81%
4.8 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.4
Service
5.2
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Nikki (31-35)

Juli 2022

Einmal und nicht wieder

3.0/6

Zimmergröße in Ordnung. Auf den Bettlaken waren Flecken. In der separaten Toilette gibt es kein Waschbecken. Der Wasserdruck in der Dusche ist viel zu gering! Frühstücks Auswahl war sehr eingeschränkt. Es hat sehr lange gedauert, bis nachgelegt wurde. Ein ältere Barkeeper war sehr unfreundlich und hat sich immer wieder im hinteren Barbereich zurückgezogen, um unsere Gruppe nicht weiter bedienen zu müssen. Er wollte uns los werden um Frühzeitig (Samstags 22.30 Uhr) Feierabend zumachen.


Umgebung

3.0

Entfernung zu Altstadt in Ordnung. Leider ist die Umgebung sehr laut und dreckig.


Zimmer

3.0

Fehlendes Waschbecken auf der Toilette. Stark abgenutzter Stuhl. Leider gibt es nur eine Bettdecke.


Service

5.0

Empfangsbereich sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martina (56-60)

Juni 2022

Gutes Hotel für Städtetour

6.0/6

Zentral gelegenes Hotel in der Stadtmitte incl. Tiefgarage/Parkhaus incl. Bar mit kleiner Speisekarte. Gut für Städtetour.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen, ca. 10 Min. bis zur Fußgängerzone bzw. 20 Min. zum Dom. In der Umgebung findet man einige Restaurants, etc. Ca. 100 m entfernt sind Haltestellen mehrerer Buslinien (scheinbar sind das Hauptlinien, weil immer viele Menschen dort warteten).


Zimmer

5.0

Doppelzimmer mit Kingsize-Bett. Typisch für "Business-Hotels": eher wenig Stauraum für Kleidung, etc. Bad incl. Dusche, Wc war extra abgetrennt. Safe, kostenloses WLAN, Klimaanlage. Gute isolierte Fenster, sodaß man vom Verkehr kaum was hörte.


Service

6.0

Zimmerservice, Rezeption, etc. alles ok. Man bekam gute Auskünfte für die Orientierung am Stadtplan. Der Safe funktionierte nicht im Zimmer, da Batterien leer waren. Das Rezeptionspersonal versuchte, zu helfen. Leider erfolglos und der Techniker war wegen Wochenende nicht durchgängig vor Ort. Alternativ konnte man die Sachen dann im Safe bei der Rezeption deponieren. Montags wurde dann Safe wieder "in Gang gebracht".


Gastronomie

5.0

In der Hotelbar gab es eine kleine Speisekarte. Saisonal u.a. Spargelgerichte, aber auch Salat, Burger, etc. Angenehme Athmosphäre, um z.B. nach einem langen Sight-Seeing-Tag zu entspannen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Mai 2022

Zu wenig für diese Kategorie

3.0/6

Zentrale Lage, Personal sehr freundlich. Bei der Ausstattung/Service Luft nach oben in der Kategorie. Auch das Frühstücksbuffet ist enttäuschend. Für den Preis und die Kategorie war mir die Leistung zu wenig. Das Hotel lebt von Reisegruppen, somit wenig Engagement zu spüren.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt im Zentrum von Aachen am Hansemannplatz. Somit kann man die Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuss erreichen. Das Hotel ist auch an eine großzügige Tiefgarage (öffentlich, kostenpflichtig) angebunden, es gibt für Hotelgäste einen vergünstigten Tarif. Auch den Kurgarten bzw. das Eurogress Kongresszentrum kann man gut zu Fuss erreichen.


Zimmer

3.0

Das Hotel verfügt über ca. 150 Zimmer. Ich hatte ein Zimmer zum Innenhof, Bad relativ klein (extra Toilette). Leider ist dann nachts bei gekippten Fenster die häufig benutzte Notklingel mit dem Lautsprecher für den Zugang des öffentlichen Parkhauses zu hören. Die Klimaanlage funktionierte nur mäßig. Der Fernseher war leider sehr schlecht eingestellt. Viele Programme (zum Beispiel ARD) waren nicht aufrufbar/verfügbar. Die Zimmerreinigung war insgesamt gut, jedoch gibt es keine extra Duschgels bzw


Service

4.0

Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und bemüht.


Gastronomie

3.0

Enttäuscht hat mich das Frühstücksbuffet. Der als Standard bereitgestellte Filterkaffee schmeckt fürchterlich, einen Kaffeevollautomaten sucht man am Buffet vergeblich. Die Auswahl und Qualität schwankte bei meinem Aufenthalt (1 Woche) stark. Die Brötchen werden aufgebacken und waren leider jeden Tag sehr weich wie Gummi, auch war die Auswahl hier begrenzt. Fruchtjoghurt gab es nur an wenigen Tagen. Insgesamt fehlte mir angesichts des Preises für das Frühstücksbuffet und für ein Hotel dieser Ka


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum im Hotel vorhanden, Dampfbad wohl dauerhaft geschlossen. Ansonsten ist der nahe gelegene Kurpark gut zum Joggen geeignet.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nadine (41-45)

April 2022

Zentrumsnah schlafen mit einigen Abstrichen

4.0/6

Modernes Stadthotel der Kette mit gepflegtem Lobby und Barbereich und weniger schönen und gepflegten Zimmern


Umgebung

5.0

Zentral gelegenes Stadthotel. Nahverkehr vor der Türe. Alles fußläufig zu erreichen....Leider etwas laut durch die vielbefahrene Straße vor der Türe und nicht sehr angenehme Gegend...


Zimmer

3.0

Unser Zimmer (306) war zwar ruhig, da in den Innenhof gerichtet ....Leider wirkte es aber ziemlich abgewohnt. Flecken an den Wänden, sehr dreckiger Papierkorb, fleckiger Bezug auf einem Sitzmöbel. Generell würde eine Renovierung dem Ambiente und der Sauberkeit helfen. Getrennte Toilette und Bad....dem ebenfalls eine Erneuerung gut täte...


Service

6.0

Sehr nettes, kompetentes Personal an der Rezeption und vor allem in der sehr schönen Bar!


Gastronomie

5.0

Gut sortierte, stilvolle Bar mit hervorragendem Getränke und Speisen Angebot. Frühstück haben wir nicht genutzt, da uns der Preis von 19 Euro pro Person zu hoch erschien.


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider ist der Sauna Bereich wegen eines Wasserschadens geschlossen....anscheinend dauerhaft. Leider war diese Information weder auf der Hotel Homepage noch auf der Buchungsseite ersichtlich....sehr schade und ärgerlich... Die Stadt mit allen Sehenswürdigkeiten war fußläufig erreichbar.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kurt (51-55)

Dezember 2021

Super Hotel mit guter Ausstattung. Preiswert.

6.0/6

Waren für ein Wochenende in Aachen. Super Hotel. Zentral gelegen für Unternehmungen zu Fuß. Tolle Ausstattung zum günstigen Preis. Begeistert waren wir auch von der Super Auswahl zum Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erich (70 >)

November 2021

Gutes und zentral gelegenes Hotel

6.0/6

Sehr freundliches Hotelpersonal. Rezeption gibt gute Auskünfte. Problemloses Einchecken bereits vor 12 Uhr. Gute Gepäckaufbewahrung nach dem Auschecken bis zur Abreise.


Umgebung

Sehr gute und verkehrsgünstige Lage zum Zentrum und zum ÖPNV. Das Ausflugsziele in der Altstadt waren alle sehr gut zu Fuß zu erreichen


Zimmer

5.0

Schönes und ruhiges Zimmer und sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (51-55)

Februar 2020

Städte Trip und Carlus Therme

5.0/6

Das Novotel und ein Ibis Hotel sind nebeneinander, teilen sich eine gemeinsame Tiefgarage. Viele Stellplätze stehen zur Verfügung. Vom Hotel kommt man zu Fuß sehr leicht zum Dom und der Altstadt. Bei einem Aufenthalt in Aachen ist es möglich den Werksverkauf der Firma Lindt zu besuchen. Ist mit dem Auto sehr schnell. Der Service des Hotel Personals war bei unserem letzten Aufenthalt Spitzenklasse.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lukas (31-35)

Februar 2020

Hotel gut, Gegend schlecht

5.0/6

Gutes Hotel für Städtereisen und Businessreisende. Gute Zimmergröße, freundliches Personal. Leider ist die Lage relativ schlecht. Direkt am Aachener Bushof, wo viele Obdachlose, Betrunkene und Drogenjunkies rumhängen.


Umgebung

1.0

Die Gegend des Hotels ist sehr schlecht. Nur Obdachlose, Betrunkene und Drogenjunkies, die nach Kleingeld fragen.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Shohal (41-45)

Januar 2020

Super Hotel für Kinder.

6.0/6

Wir haben mit Kinder übernachtet. Zimmer war super eingerichtet. Super Bar super Bar Mitarbeiter. Sehr zentrale Lage. Einzige Nachteil Parken kostet 15,-Euro


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk (51-55)

Januar 2020

Business Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Typisches Business Hotel in zentraler Lage. Die Zimmer sind angenehm groß und ruhig, was man bei dieser Lage gar nicht vermutet. Das Hotel hat eine tolle Bar in der man dann Abends noch einen Absacker trinken kann. Das Zentrum inclusive Dom ist fussläufig zu erreichen und die Garage befindet sich dieselt unter dem Hotel. Sehr gut geeignet für einen Kurztripp.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralph (31-35)

Januar 2020

Zentral gelegen mit komfortabele Zimmer

5.0/6

Das Hotel gehört zu den besten in Aachen. Es liegt sehr zentral und ist mit dem Auto gut zu erreichen. Auch ist eine Parkgarage vorhanden. Öffentlich ist es nur per Bus zu erreichen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr zentral. Der Aachener Dom und viele Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig zu erreichen. Die vordere Zimmer liegen leider an eine viel befahrene Straße. Ich empfehle deswegen ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind geräumig und die Betten sehr komfortabel, wie man von Novotel gewöhnt ist. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien, und alle sind zu empfehlen. Die Zimmer haben sowohl eine Badewanne als auch eine Duschkabine. Leider wechseln die Zimmerpreise sehr.


Service

6.0

Das Personal, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich jederzeit wohlgefühlt.


Gastronomie

4.0

Roomservice ist vorhanden. Das Frühstück ist sehr ausführlich und es hat an nichts gefehlt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Januar 2020

Gutes Geschäftshotel, alles ok

5.0/6

Das ist zwar schon ein klassisches Geschäftshotel in Summe aber doch gut. Anreise und Parken in der TG ohne Probleme. Wurde nett empfangen, schneller Service. Frühstück war ok, aber kein besonderes Highlight. Gute Lage in der Innenstadt. In Summe ist das Preis- Leistungsverhältnis fair.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerd (66-70)

Dezember 2019

Sieh oben die Bewertung. Für unseren Ausflug beste

5.0/6

Gut gelegen zur Innenstadt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer für ein Businesshotel geeignet ausgestattet. Frühstück sehr gut.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tamara (46-50)

Dezember 2019

Schönes Hotel für einen kurzen Aufenthalt.

5.0/6

Sauberes, zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Alles Sehenswerte in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.


Umgebung

5.0

Super Lage. Einkaufsmöglichkeiten und Dom in wenigen Gehminuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Hatten ein Zimmer in der 3. Etage nach hinten gelegen. Konnten mit offenem Fenster gut schlafen da es sehr ruhig war. Größe des Zimmer für eine Nacht ausreichen. Für länger gibt es nicht genug Möglichkeiten seine Klamotten aus dem Koffer zu packen und abzulegen. Toilette sehr eng, Bad klein, Matratze nicht zu weich. Kopfkissen aber für mich sehr unbequem. Konnte nicht gut schlafen da sie für mich zu fest waren. Alles sehr sauber.


Service

5.0

Sehr net und freundlich an der Rezeption und in der Bar.


Gastronomie

6.0

Super tolles Frühstück. Es gab alles was man sich denken kann.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Dezember 2019

Empfehlenswertes zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Leider waren die Staumöglichkeiten eingeschränkt, da kein Schrank vorhanden war. Sind am 6. Dezember angereist und haben am Empfang Plätzchen, Punsch und einen Schokonikolaus erhalten. Wirklich nette Geste. Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heidrun (61-65)

Dezember 2019

Empfehlenswertes Hotel

5.0/6

Saubere und gemütliche Zimmer mit sehr guten Betten. Hervorragend ist das Frühstücksbuffett. Personal sehr freundlich und hilfsbereit


Umgebung

5.0

Nahe an der Innenstadt


Zimmer

6.0

Sehr sauber und sehr zweckmäßig.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Dezember 2019

Gutes Business Hotel in bester Lage!

5.0/6

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage in Aachen! Business Hotel mit sehr angenehmen Service! Check In und Bar Staff sind sehr zuvorkommend! Gutes Frühstück und Zimmer sind sehr ruhig und haben alles was man brauch! Komme wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helmut (70 >)

Oktober 2019

Reisen mit Bahnhit macht uns Spaß

5.8/6

Wir haben das Hotel als Ausgangsbasis zu Fahrten nach Brüssel und Maastricht genutzt und waren mit dem Gesamtzustand des Hotels sehr zufrieden. Die nähere Umgebung des Hotels ist gewöhnungsbedürftig, da die Straße, an der es liegt keinen gepflegten Eindruck bei uns hinterlassen hat.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (36-40)

Oktober 2019

gut funktioniert

5.0/6

Musste beim Check-in am Anfang etwas länger warten weil viel los war, aber ansonsten hat alles wunderbar gut funktioniert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (31-35)

August 2019

Gutes Business Hotel

5.0/6

Schönes Hotel in guter Lage in Aachen. Sehr freundlicher Check in, saubere Zimmer, funktionale Einrichtung. Bequemes Bett, ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (56-60)

August 2019

Stadthotel

4.0/6

Gut gelegenes Stadthotel in Altstadtnähe. Die Zimmer sind modern eingerichtet und geräumig. Gutes Frühstück und freundliches Personal runden den positiven Eindruck ab. Ein Parkhaus ist vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

August 2019

Zentral gelegen

4.0/6

Nicht weit vom Zentrum liegt dieses Novotel. Komfortabel eingerichtete Zimmer die ausreichend groß sind.Die netten Mitarbeiter bieten einen guten Service und man fühlt sich wohl. Das Frühstück bietet viel Abwechslung.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Detlef (51-55)

August 2019

Gute Lage

5.0/6

Das Hotel liegt in der Nähe der Altstadt und ist modern eingerichtet. Später Check in war kein Problem und die hilfsbreiten Angestellten haben mir noch einige Tipps für Ausflüge in der die nähere Umgebung gegeben. Das Auto parkt sicher im Parkhaus nebenan.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

Juli 2019

Immer gut

6.0/6

HOTEL mit sehr guter Atmosphäre, sehr freundlichen Mitarbeitern und großen Zimmern. Umfangreiches Frühstückbufett.


Umgebung

4.0

Das nahe Umfeld verunsichert den Gast etwas. Aber nur wenige Schritte zum Zentrum der Sehenswürdigkeiten.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Judith (41-45)

Juni 2019

Preis-Leistung könnte besser sein

4.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit Parkplätzen im öffentlichen Parkhaus, welches mit einem Aufzug vom Hotel direkt erreicht werden kann (pro Nacht 15,- Euro).


Umgebung

5.0

Ca. 5 Minuten fußläufig bis zum Dom. Viele Restaurants in der Nähe des Hotels.


Zimmer

4.0

Zimmer okay. Bad und Toilette sind zwei getrennte Räume. Die Toilette verfügte aber leider nicht über ein Waschbecken zum Hände waschen. Beim Waschbecken im Bad ist der Wasserhahn an der rechten Wandseite, was auch eher unpraktisch ist.


Service

4.0

Rezeption okay, Mehr Servicekontakt hatten wir nicht.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Olaf (46-50)

Mai 2019

Sehr schönes Hotel.

6.0/6

Sauberes schönes Hotel. Zentral gelegen. Lecker Frühstück. Freundliches Personal. Würde ich weiter empfehlen.Hat Spaß gemacht in Aachen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine und Klaus (51-55)

Mai 2019

Zentral gelegenes, gutes Stadthotel

4.0/6

Schönes Stadthotel, guter Service, Anbindung an Busse gut * Schönes Stadthotel, guter Service, Anbindung an Busse gut


Umgebung

5.0

Nahe dem Busbahnhof, somit Anbindung zum Bahnhof, in der Altstadt ist man nach einem kleinen Spaziergang auch gleich. Wir haben mit dem Bus einen Tagesausflug nach Vaals ins Dreiländereck gemacht - empfehlenswert!


Zimmer

4.0

Toilette und Dusche separat Badezimmer sehr klein, Wasserhahn hat Linksdrall (wer schon dort war, versteht´s) Straße sehr belebt, Kippen des Fensters leider wegen Lärm nicht möglich, Fenster aber schalldicht. Ist halt Großstadt, gell :-) Sehr wenig Stauraum, wenn man mit von vorherigen Urlauben mit einem Koffer und etlichen Taschen anreist :-(


Service

5.0

Sehr freundliches Servicepersonal


Gastronomie

4.0

Kein "überdurchschnittliches" Frühstücksangebot - gut Barbereich sehr ansprechend und großzügig, mit Glasfront zur Straße


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heiko (41-45)

Mai 2019

Business-Hotel in guter Lage mit schönen Zimmern

5.0/6

Das Hotel mit über 150 Zimmern liegt recht zentral am Rande der Altstadt. Zum Aachener Dom sind es zu Fuß etwa 800 Meter. Der Hauptbahnhof ist etwa 1,2 Kilometer entfernt. Dank Lärmschutzfenster hört man im Hotel wenig bis nichts vom Straßenverkehr. Die Zimmer sehen so aus, als wären sie erst vor kurzer Zeit renoviert worden. Das Hotel bietet auch ein Fitnessstudio mit Aussicht und sogar ein Dampfbad.


Umgebung

6.0

Das Hotel mit über 150 Zimmern liegt recht zentral am Rande der Altstadt. Zum Aachener Dom sind es zu Fuß etwa 800 Meter. Der Hauptbahnhof ist etwa 1,2 Kilometer entfernt. Dank Lärmschutzfenster hört man im Hotel wenig bis nichts vom Straßenverkehr. Den eigenen Wagen konnte ich (natürlich gegen Aufpreis) in der Hoteltiefgarage parken.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sehen so aus, als wären sie erst vor kurzer Zeit renoviert worden - also recht modern und mit hellen Farben sehr geschmackvoll eingerichtet. Was ich besonders gut finde: Es gibt die Möglichkeit sich selbst im Zimmer einen Kaffe zu kochen. Die Toilette ist vom Badezimmer mit der Dusche getrennt, was ich ebenfalls recht positiv finde.


Service

5.0

Der Service beim Frühstücksbuffet war flott - wenn sich etwas zu entleeren drohte, wurde schnell nachgelegt. Die Mitarbeiter beim Check-In und Check-Out zeigten die übliche eintrainierte Freundlichkeit, wie man sie in einem Kettenhotel erwarten darf.


Gastronomie

5.0

Sehr umfangreiches und üppiges Frühstücksbuffet. Vermisst habe ich lediglich Brötchen, die auch wirklich knusprig sind und einen Frühstücksspeck, der schön "cross" angebraten ist. Leider war der Frühstücksspeck ziemlich "lapprig". Schade - hätte man besser machen können.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat eine sehr schöne Bar im Erdgeschoss und ein Fitnesstudio im obersten Stockwerk mit Aussicht über Aachen. Wer sich körperlich betätigen möchte, dem kann ich dieses Studio wirklich nur empfehlen. Darüber hinaus hat das Hotel auch ein Dampfbad. Letzteres konnte ich leider aus Zeitgründen nicht nutzen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bastian (19-25)

Februar 2019

Normales 4* Hotel mit den üblichen Annehmlichkeite

5.0/6

Normales 4* Hotel mit den üblichen Annehmlichkeiten. Service und Frühstück gut. Parkplätze vor dem Hotel ausreichend vorhanden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuel (41-45)

Dezember 2018

Passende Lage, modernes großes Haus

5.0/6

großes Hotel, neu, modern, geräumiges Zimmer - geschickte Citylage, ÖPNV-Anbindung durch Buslinien, sehr schöne Therme 15 Min. zu Fuß entfernt


Umgebung

5.0

für Business & Urlaub passend, ÖPNV-Anbindung gut, zu Fuß zum Hbf ca. 25 Min.


Zimmer

6.0

groß neu, schallisoliert, Straße hört man nicht


Service

5.0

der Hotelkette entsprechend professionell


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Richard (36-40)

September 2018

Dieses Novotel war für mich eine Enttäuschung.

3.0/6

Enttäuschend im Vergleich zu anderen Bussinesshotels. Preis-Leistung habe ich deutlich besser erlebt. Etwas in die Jahre gekommen. Und Frühstück sehr einfallslos.


Umgebung

5.0

Recht Zentral gelegen.


Zimmer

2.0

Also, mein Zimmer hat recht penetrant nach abgestandenen Zigerettenrauch und Raumerfrischer gerochen. Es war ein Zimmer auf die Strassenseite. Das Zimmer selber war ganz OK. Das Dadezimmer war dann eher ein absoluter reinfall. Zum Bad gelangt man über eine Schiebetür die nicht richtig abdichtet. D.h. man hat die Gerüche von Klo auch im Zimmer. Dusche ist mit einem Vorhang. Also, das war wohl in den 70er modern. Sieht man aber wirklich selten. Wenn ich ehrlich bin, das Bad sieht auch mit den


Service

5.0

Nicht benötigt. Außer Check In/Out


Gastronomie

2.0

Sorry! Aber kein Lachs, Kaffe aus der Kanne der nicht wirklich schmeckt. Keine Beschriftung welche Wurst und Käse ich da esse. Wo sind die Beschreibungen der Allergene usw. Was soll Das? Muss ich am Morgen alles erfragen?


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sepp-Dieter (70 >)

August 2018

Gutes, sauber 4-Sterne Hotel freundliches Personal

5.8/6

Sehr ordentliches Hotel mit aussagefähiger Bwertung. Freundliches, hilfsbereites Personal, gutes Frühstück. Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten von Aachen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Reinhart (70 >)

Juli 2018

Großes Lob

6.0/6

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals / Separate Toilette / Lärmschutz der Fenster und geringes Geräusch der Klimaanlage


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (51-55)

Juni 2018

Gute Lage, schönes Haus, Bäder gefallen nicht

5.0/6

Angenehmes Ambiente mit freundlichem Service. Schöne große Bar. Die Lage ist gut, nur knapp 10 Minuten zum Münster und Rathaus. Bei der Nasszelle im Novotel habe ich immer meine Probleme: der Designer hat leider nicht das Praktische bedacht: Steckdose sehr hoch, Wasserhahn zu kurz und alles aus einfachen Polymeren statt hochwertiger Materialien - daher die Abwertung.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Marc (36-40)

Juni 2018

Schönes Businesshotel, für Städtetrip gut geeignet

5.0/6

Gutes Hotel am Rande der Aachener Innenstadt, empfehlenswert für einen Städtetrip. Das Hotel ist neu, die Ausstattung modern. Frühstück gut. Service in Ordnung.


Umgebung

5.0

Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Praktisch: Das Parkhaus ist direkt vom Hotel aus zugänglich, gegenüber befindet sich der Busbahnhof mit direkter Anbindung ins benachbarte Maastricht. Vom Bahnhof sollte man aufgrund der Entfernung den Bus nehmen, gut 10 Min. Fahrzeit. Der Bereich direkt vor dem Hotel ist etwas gewöhnungsbedürftig: viele Sportwettbüros, Imbisse, entsprechendes Publikum.


Zimmer

5.0

Moderne Zimmer, angenehme Größe. Individuell regulierbare Klimaanlage und Minibar vorhanden. TV könnte etwas größer sein. WLAN teilweise etwas langsam. Badezimmer ebenfalls modern. Die Betten sind sehr bequem.


Service

4.0

Service in Ordnung, aber etwas zurückhaltend.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück mit breiter Auswahl, aber nichts außergewöhnliches. Hotelbar mit Blick auf die Straße, leider kein Außenbereich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Karin (51-55)

Mai 2018

Gerne wieder

5.6/6

Schönes Hotel, alles was man braucht, sehr nettes Personal. Hotel liegt sehr zentral, man ist zu Fuß in ein paar Minuten im Zentrum.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (56-60)

Mai 2018

Sehr empfehlenswertes Hotel für den Kurzaufenthalt

5.6/6

-sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant-Bereich -Frühstücksbuffet abwechslungsreich und ausreichend (einzig: der Kaffee schmeckte jeden Tag anders :-( ) -zentrale Lage zu den Sehenswürdigkeiten und dem Stadtzentrum -Busbahnhof und weitere Haltestellen nach kurzem Fußweg erreichbar


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (31-35)

April 2018

Tolles Stadthotel

4.0/6

Sehr schönes, modernes Hotel, mit einem schönen und guten Frühstücksangebot. Das Hotel liegt mitten in der Stadt und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt in der Nähe. Der Bushof liegt genau gegenüber.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

April 2018

Ein gutes Hotel für einige Tage Aufenthalt

4.0/6

Typisches Business-Hotel, funktionell und ausgerüstet mit allem Wesentlichen. Wir haben dort mit einer kleinen Gruppe einige Tage über Ostern für eine Städtetour verbracht. Für die Dauer des Aufenthalts war das Hotel okay.


Umgebung

4.0

Die Anfahrt mit dem PKW betrug knapp 2 Stunden. Für Stadtrundgänge liegt das Hotel günstig. Bis zum Info-Center, bei dem man z.B. Stadtführungen buchen kann, sind es wenige Hundert Meter zu laufen. Aber auch direkt zum Rathaus, Dom und dem umliegenden Areal ist es nur unwesentlich weiter.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ausreichend groß, Bad und Toilette sind voneinander getrennt. Zwischen Zimmer und Bad gab es nur eine Art doppelte lose Schwingtür, die nicht in ein Schloß fiel. Dadurch war z.B. die Benutzung des Fön's im Zimmer sehr laut zu hören. Außerdem gab es fast keine Schränke und wenig Ablagemöglichkeiten, so dass man gezwungen war, überwiegend aus dem Koffer zu leben. Die Betten waren okay und man schlief sehr ruhig.


Service

4.0

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Es gab unsererseits allerdings auch nicht viel zu klären. Lediglich bei der Abreise gab es leichte Diskussionen, weil man uns und auch noch jemanden aus unserer Gruppe das vorab bezahlte Frühstück noch einmal auf die Rechnung geschrieben hatte. Da war die Person an der Rezeption zwischenzeitlich etwas desorientiert.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht und dieses war völlig in Ordnung. Es war alles da und Fehlendes wurde umgehend nachgereicht. Das Ambiente war angenehm und ruhig. Die Sitzgelegenheiten zum Frühstück verteilten sich etwas und waren teilweise durch Blumenbänke etwas voreinander getrennt. Es gab eine gut sortierte Bar, in der wir abends mehrere Male eingekehrt sind.


Sport & Unterhaltung

4.0

Keine Angaben, da nur Besichtigungen auf dem Programm standen.


Hotel

4.0

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Harald (61-65)

März 2018

Empfehlenswert

5.5/6

Gute Lage, nette Bedienung. Ggf. muss das Fenster nachts geschlossen werden, da Fußball Fans ihr Spiel noch verarbeiten müssen :-)


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christine (56-60)

März 2018

Gerne wieder

5.5/6

Tolles Frühstück und sehr freundliches Personal, großes zimmer, Dank guter Fenster sehr ruhig. Wir hätten es gerne etwas kühler im Zimmer gehabt, haben uns aber nicht an der Rezeption deshalb gemeldet. selbst schuld!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jutta (56-60)

März 2018

Gutes Stadthotel

5.0/6

Gut geführtes modernes Businesshotel in zentraler Lage an einer belebten Straße mit sehr schöner Bar. Durch die Tiefgarage gelangt man bequem zur Rezeption.


Umgebung

6.0

Die meisten touristischen Ziele sind fußläufig zu erreichen. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum sog. Bushof, von dem Linienbusse in alle Richtungen fahren.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war mehr für Geschäftsleute geeignet, die eine Nacht dort bleiben. Es gab kaum Ablagefläche und man war gezwungen, den Koffer als "Kommode" zu nutzen. Das Zimmer lag im 1. Stock zum Hof und damit sehr ruhig. Positiv ist zu erwähnen, dass die Möglichkeit bestand, sich einen Tee oder Kaffee zuzubereiten. In Deutschland eher weniger üblich. Bad und Toilette waren getrennt. Einerseits gut, andererseits war das Bad (ausgestattet mit Wanne und Dusche) recht eng und hatte auch hier wenig Abl


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, mir hat lediglich Lachs gefehlt. Die Bar des Hotels hatte verhältnismäßig lange (bis 01.00 Uhr) geöffnet. Sie war sehr gemütlich. Gute Cocktails.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mark (26-30)

März 2018

Faires Hotel in zentraler Lage mit gutem F. Buffet

5.0/6

Geschäftlich, Schneller Check-in. Angenehmes Zimmer in ruhiger Lage. Auswahl und Preise in der Bar in Ordnung. Service in der Bar etwas träge. Tolles Frühstücksbuffet Generell Preis Leistung gut


Umgebung

6.0

gute Zentrale Lage in der Innenstadt


Zimmer

6.0

gut isolierte Fenster, gute Ausstattung


Service

4.0

Check-inn/out gut, an der Bar weniger


Gastronomie

5.0

tolles Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Februar 2018

Für Geschäftsreisen und Städetrips geeignet

6.0/6

Hotel in zentraler Lage, Frühstück bei dem es an nichts fehlt. Fitnessraum / Dampfbad im Hotel im durchschnittlichen Standard


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Februar 2018

Für Städte und Businesstrips geeignet

4.0/6

Hotel in Zentraler Lage, Frühstück gut und vollkommen vielseitig. Für Städtetrips und Geschäftsreisen gut. Fitnessraum und Dampfbad stehen zur Verfügung


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Laura (19-25)

Dezember 2017

Hat sich gelohnt

6.0/6

Super schönes und freundliches Hotel. Das Personal war sehr zu vorkommend. Das Zimmer war ordentlich und schön eingerichtet. Das Frühstück war der Hammer, richtig viel Auswahl und lecker!! Man ist direkt in der Stadt und auf dem Weihnachtsmarkt. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen (70 >)

November 2017

Wochenende mit Wohlfühlcharakter

6.0/6

sehr guter Gesamteindruck. Gut: WC und Bad getrennt, nicht so gut: kein Handwaschbecken im WC. Es muß genügen auch einen kurzen Bericht abzugeben, da ich sonst dazu neige gar nichts zu schreiben. Ich lasse mich nicht gerne zu etwas zwingen !!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lars-Oliver (36-40)

Oktober 2017

Angenehmer Aufenthalt

6.0/6

Sehr gute Lage in der Innenstadt. In der Tiefgrage waren gerade Umbauarbeiten. Aber keine Lärmbelästigung. Segr großzügige Zimmer. Die Aufteilung mit separater Toilette und Bad und Dusche ist top. Zimmer sehr sauber und ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erich (61-65)

Oktober 2017

Was man von einem Novotel 4 Sterne Hotel erwartet.

6.0/6

Ein 4-Sterne-Hotel wie es überall sein könnte. Sauber und zweckmäßig. Nicht weit von den Sehenswürdigkeiten. Nähere Umgebung allerdings wenig attraktiv.


Umgebung

5.0

Nicht weit von den Sehehswürdigkeiten, nähere Umgebung allerdings wenig attraktiv. Gute Verkehrsanbindung.


Zimmer

6.0

Sauber, groß und zweckmäßig eingerichtet.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück wie man es von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Große Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

September 2017

Schönes Hotel mit TOP Lage!

5.0/6

Schönes Hotel mit super zentraler Lage, ideal für einen Städtetrip oder die Geschäftsreise. Wir haben hier während einer beruflichen Fortbildung übernachtet und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war schön, das Frühstücksbuffet lecker und reichhaltig und das Personal sehr freundlich. Unschlagbar ist aber wirklich die Lage: das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Fußgängerzone entfernt und auch der Dom und der Elisenbrunnen sind sehr schnell erreicht. Es gibt eine Tiefgarage um die Ecke, sodass man auch das Auto problemlos parken kann.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andre (56-60)

August 2017

TOP-Lage, nettes Personal, z.Zt. leider tw. laut

5.0/6

Wir hatten das Novotel für 2 Nächte gebucht. Die Lage zur Innenstadt ist perfekt. Der Check-in war reibungslos, das Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und entgegenkommend. Das Zimmer war gut eingerichtet und sauber. DieMöglichkeit, in der Tiefgarage zu parken, ist praktisch (14 Euro/24 Std). Leider waren während unserer Anwesenjeit Bauarbeiten in der Tiefgarage, so dass der Lärm der Boschhämmer durch das ganze Hotel hallte. Am 2. Tag fingen die Arbeiten leider bereits um 7.15 Uhr morgens an. Die Arbeiten sollen am 30.9.beendet sein. Das Frühstücksbuffet für normalerweise 19 Euro pro Person/ zu unserer Zeit Sommerfrühstück reduziert auf 14 Euro pro Person entsprach nicht dem, was zu diesem Preis erwartet werden kann. Das nächste Mal würde ich außerhalb frühstücken.


Umgebung

6.0

Perfekt, da Innenstadt in wenigen Minuten fußläufig erreichbar.


Zimmer

6.0

sauber und freundlich


Service

6.0

alles bestens


Gastronomie

3.0

Frühstücksbuffet für meinen Geschmack überteuert


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Barbara (66-70)

August 2017

Angenehmes und sauberes Stadthotel

5.0/6

Vom Hotel aus ist die Innenstadt gut zu erreichen. Öffentliches Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel . Nachts wird der Zugang geschlossen. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem. Kaffee- und Teezubereitung war möglich. Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Das Hotel war ansprechend in der Ausstattung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fiona (19-25)

August 2017

Super schönes zentrales Hotel

5.0/6

das Hotel ist super zentral gelegen und ist modern ausgestattet. Das Personal ist super freundlich und hilft einem bei jedem Problem weiter.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marcel (70 >)

Juli 2017

Hervorragendes Stadthotel an guter Lage

6.0/6

Im Novotel Aachen City hat einfach alles gestimmt. Vor allem sehr freundliches Personal und reichhaltiges, gepflegtes Frühstück.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jürgen (41-45)

Mai 2017

Dienstreise Aachen

5.0/6

Zentrumsnahe gelegen und man erreicht die Innenstadt problemlos zu Fuß. Anfahrt zum Hotel ist auch einfach. Tiefgarageneinfahrt in den beiden Quergassen neben dem Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Mai 2017

Mitten in Aachen, top

6.0/6

Das Hotel befindet sich zentral in Aachen! Achtung bei Spätanreise: Hier geht nur eine Tiefgarageneinfahrt. Ansonsten gibt es zwei Einfahrten, eine große Tiefgarage und damit auch genügend Parkplätze. In die City von Aachen sind es 5-10 Min. (zum Dom). Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und schön eingerichtet. Personal freundlich und hilfsbereit (auch wenn man mal die Nachteinfahrt nicht findet ;-)). Tolles Frühstück, würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Joseph (61-65)

Mai 2017

Gute Lage, in Altstadt nähe!

4.0/6

Gutes Hotel für Business-Aufenthalt oder Kurzurlaub in Aachen. Zentrale Lage in Altstadt nähe. Sympatisches Personal, sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotel ist relativ neu und die Einrichtung modern und geschmackvoll. Wir würden wieder kommen!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Adelheide (61-65)

Mai 2017

Wir kommen gerne wieder!

5.0/6

Die Lage des Hotels ist optimal für einen Aachen Urlaub. Die Altstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Aachener Dom und die Domschatzkammer sind nur einen Katzensprung entfernt. Unser Zimmer war gepflegt und zweckmäßig eingerichtet. Auch am Bad gab es nichts auszusetzen. Das Personal war ohne Ausnahme sehr freundlich und stets hilfsbereit, wir haben uns von Anfang an willkommen gefühlt. Die Atmosphäre im Hotel war sehr entspannt und die Nächte waren sehr erholsam. Wir kommen gerne wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

April 2017

Hotel

6.0/6

Die Lage zur Innenstadt war sehr gut. Busbahnhof schräg gegenüber. Enttäuschende Dinge keine. Gerne wieder in der engeren Auswahl


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Andreas (56-60)

April 2017

Perfekte Lage für Business oder Stadtbesichtigung

6.0/6

Das Novotel ist ein typisches Business-Hotel mit den üblichen Einrichtungen für Tagungen. Alles ist im Novotel-Stil gestaltet. Die Lage ist sehr gut, der Anschluß an den Nahverkehr perfekt.


Umgebung

5.0

Perfekte Lage: Busbahnhof fast vor der Haustür, Altstadt in wenigen Minuten Fußweg, Bahnhof 15 Min. Fußweg oder 4 Haltestellen Bus. Dennoch ruhige Zimmer, die wohl überwiegend zum Innenhof oder zu einer Seitenstraße ausgerichtet sind.


Zimmer

6.0

Klassischer Novotel-Stil mit dem von mir so geliebten drehbaren Schreibtisch und den wunderbaren Betten und der angenehmen Bettwäsche. Ebenfalls gibt es wohl immer die Möglichkeit, im Zimmer Kaffee zu kochen, was ich sehr schätze.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Frühstücksangebot war umfangreich und tadellos, aber auch nicht mehr oder weniger als in Novotel üblich. Überrascht hat mich das Restaurant: Speisenauswahl und Qualität waren überdurchschnittlich; Vorsuppe, Hauptgang und Dessert waren kreativ und sehr schmackhaft zubereitet. Allerdings war auch der Preis überdurchschnittlich. Etwas gestört hat mich, dass Restaurant und Bar eine Einheit bilden, so dass der Geräuschpegel über dem lag, was man bei einem Restaurant erwartet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jens (46-50)

April 2017

Praktisch gelegenes City- und Businesshotel.

4.0/6

Gut ausgestattetes City- und Businesshotel in zentraler Lage. Innendesign und Einrichtung stammen aus den 2000er-Jahren und wirken allmählich etwas überholungsbedürftig. Positiv ist die öffentliche Tiefgarage direkt unter dem Hotel, die allerdings kostenpflichtig ist.


Umgebung

5.0

Die Lage ist zentral zum Zentrum, wenige 100 Meter zur Fußgängerzone. Allerdings ist das Viertel selbst um das Hotel herum ein wenig zwielichtig.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind zweckmäßig. Design und Einrichtung stammen aus den 2000er-Jahren und bedürften allmählich des Updates. Das Fenster lässt sich nur schräg öffnen. Die Lage am Aufzug/Treppenhaus führt zu Geräuschbeeinträchtigung.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist reichhaltig und sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Florian (31-35)

Februar 2017

Tolle Lage, freundliches Personal

5.0/6

Tolle Lage in Aachen, Hotel ist in sehr gutem Zustand, sehr freundliches Personal und schoene Zimmer. Jederzeit wieder.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alexander (41-45)

Februar 2017

Empfehelnswert um Aachen zu entdecken

5.0/6

Sehr freundliches Personal, zentral gelegen, trotzdem ruhige Zimmer Gute Hotelbar, der beste Whisky Sour seit langer Zeit :-)


Umgebung

5.0

zentrale Lage, ideal um Aachen zu Fuß zu entdecken


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (51-55)

Februar 2017

Gutes Hotel für Geschäftsreisende

5.0/6

Typisches Hotel für Geschäftsreisende mit elegantem aber sterilem Charme. Gute Lage in der Innenstadt und direktem Zugang zur öffentlichen Tiefgarage.


Umgebung

5.0

Gut mit dem Wagen zu erreichen, trotzdem ruhige Zimmer. Zu Fuß ist man schnell in der Innenstadt. Reichlich Restaurants und Cafes in der Umgebung.


Zimmer

6.0

Großzügige und modern eingerichtete Zimmer. Mir fehlte es an nichts.


Service

5.0

Saubere Zimmer, schneller Check-In und Check-Out. Mehr benötige ich nicht.


Gastronomie

4.0

Frühstück mit 19 EUR deutlich zu teuer. In der 20-EUR-Kategorie erwarte ich dann zumindest frisch zubereitetes Omelett und heiße Schokolade. Stattdessen gab es überflüssige warme Gerichte, die nicht zu einem Frühstück in Aachen passen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christian (36-40)

Dezember 2016

Top Service, solide Ausstattung

6.0/6

Das Novotel Aachen liegt nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Der Empfang war sehr freundlich, wie man es (leider) nur sehr selten in einem Hotel erlebt. Alles ging sehr schnell und dennoch wurden alle wichtigen Punkte erläutert. Auch ein Zimmertausch wegen Doppelbett statt getrennter Betten war kein Problem und lief sehr schnell ab. Das Zimmer war im typischen Novotel-Stil: Modern und großzügig. Im Bad gab es eine große Regenwalddusche mit hochwertigem Duschgel und Shampoo. Das Frühstücksbuffet war gut bestückt ohne allerdings zu überladen zu wirken. Der Frühstücksraum ist freundlich und hell und auch hier ist der Service freundlich und aufmerksam. Alles in allem ist das Novotel für einen Aufenthalt in Aachen sehr zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Inge (66-70)

Dezember 2016

Gutes City Hotel mit sehr freundlichem Personal.

5.0/6

Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal. Guter Service. Saubere Zimmer. Zentrale Lage. Gute Anbindung an öffentlichen Verehrsbetriebe. Mehrere gute Restaurants in der Nähe.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (41-45)

Dezember 2016

Zu empfehlen, wenn der Preis stimmt.

6.0/6

Das Novotel liegt direkt in der Innenstadt von Aachen. In wenigen Minuten ist man zu Fuß mitten in der Fußgängerzone. Zimmerausstattung und Ambiente sind toll. Das Frühstück ist sehr gut. Preismäßig eher im oberen Segment angesiedelt. Der Preis für die Parkgarage war während meines Besuches bei 14 Euro gelegen.


Umgebung

6.0

Fußgängerzone ist praktisch um die Ecke.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen kleinen Wellness-Bereich, den ich aber nicht genutzt habe.


Hotel

6.0

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Dietmar (56-60)

November 2016

Sehr modernes und sauberes Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Für unseren Kurzurlaub in Aachen war dieses Hotel Ideal. Durch die Lage, direkt im Zentrum, konnten wir alle Orte und Geschäfte zu Fuß erreichen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war zwar etwas klein jedoch sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Das Essen war sehr gut und die Portionen ordentlich sowie der Preis sehr fair. Wir können das Hotel mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen. Vielleicht sehen wir uns in den Adventsfeiertagen zum Aachener Weihnachtsmarkt wieder. Danke für den schönen Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Karl (41-45)

November 2016

Gutes Business-Travel Hotel

5.0/6

Typisches Novotel - Qualität gut, sauber, ordentlich. Parkhaus etwas schwierig zu finden, aber von dort direkt mit Lift in die Lobby.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Tom (14-18)

Oktober 2016

Zentral, sauber, modern

5.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen. Zur Innenstadt sind es nur "wenige" Schritte. Mein Zimmer war groß, gepflegt und sauber.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (36-40)

Oktober 2016

Nettes Personal, gutes Frühstück, saubere Zimmer

5.0/6

Wir sind als Familie verreist und haben ein Doppelzimmer mit Zustellbett für eine Nacht gebucht. Als wir anreisten, bekamen wir ein kostenloses Upgrade für zwei Räume, de durch Schiebetüren getrennt waren mit einem großen Bad und zusätzlich separatem WC. Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Es war alles sauber und ordentlich. Ein Parkhaus befindet sich direkt unter dem Hotel. In die Innenstadt sind es zu Fuß ca. 10 Minuten. Unsere Tochter hatte einen kleinen Unfall auf dem Hotelzimmer. Die Mitarbeiterin der Rezeption war sehr mitfühlend und besorgt. Nachdem wir vom Arzt kamen, waren sämtliche "Spuren" im Zimmer schon beseitigt und es stand ein Obstteller mit einem Genesungswunsch auf dem Tisch. Das fanden wir sehr nett und aufmerksam. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

September 2016

Schönes Hotel mit zentraler Lage.

5.0/6

Schickes Hotel mit allem was dazu gehört. Haben es für eine Übernachtung gebucht um am nächsten Tag weiter nach Frankreich zu fahren


Umgebung


Zimmer

5.0

Alles was man braucht ist vorhanden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

August 2016

Schönes neues Hotel, gute Lage

5.0/6

Schönes Hotel in der Aachener Innenstadt. Alles schön neu und in gutem Zustand. Zu Fuß nur wenige Minuten in die Altstadt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kathrin (46-50)

August 2016

Nett, aber etwas seelenlos, Zimmer klein

4.0/6

sehr zentral aber einigermaßen laut, Frühstück war durchschnittlich, Zimmer und Bett sehr klein, Bad neu


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tobias (26-30)

August 2016

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Direkt in der Stadt. Gute Räume wo man gute Meetings abhalten kann. Das Frühstück ist ebenfalls als gut zu bewerten. Danke


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Juni 2016

Stadterkundung in Aachen

4.0/6

Umfeld nicht sehr ansprechend, aber fußläufig zur Innenstadt, Parkplätze in öffentlicher Tiefgarage, Komfort-Zimmer sind größer, Standard ok., Bad jedoch sehr klein und eng, ruhige Lage zum Innenhof buchen


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

nur Frühstück eingenommen, Preis überteuert, bei größerem Andrang nicht alles verfügbar bzw. Wartezeiten auf Nachlegen


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

Juni 2016

Städtetrip in Aachen

5.0/6

Hotel mit üblichen Novotel-Standard, fussläufig zum Zentrum, Parkplätze in öffentlicher Tiefgarage, freundliches Personal


Umgebung

3.0

Umgebung nicht sehr ansprechend


Zimmer

5.0

Komfortzimmer sind größer, das Bad ist jedoch sehr eng und ungünstig direkt am Bett gelegen Zimmer zum Innenhof wählen wegen Ruhe


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sunny (26-30)

Juni 2016

Ordentlich

5.0/6

City-nahes, sauberes Hotel mit ordentlichen Zimmern und einer schönen Bar. Frühstück hatte ich nicht, daher kann ich dazu keine Angaben machen! Preis-Leistung ok!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Mai 2016

Perfektes Hotel für Städte-Trip in Aachen

6.0/6

Ich war beruflich 2 Tage in Aachen und habe mich für dieses Hotel entschieden. Kann es sehr empfehlen, da es auch zentral zu Stadt nur ein paar Minuten zu Fuß sind. Toller Fitness-Raum über den Dächern Aachens!!


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb der Stadt gelegen, ca. 10 Min. zu Fuß zum Dom und in die Innenstadt. Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage direkt unter dem Hotel. Shoppingmöglichkeiten, Gastronomie in der direkte Umgebung (Tipp: Gegenüber des Hotels befindet sich ein Nacht-Shop, in dem man auch nachts noch Getränke & Snacks bekommt).


Zimmer

6.0

Sehr schön eingerichtet, kleines Sofa, Schreibtisch. Hatte ein Zimmer zur Straße, dennoch sehr ruhig, von Autos nichts mitbekommen. Alles Sauber, kleiner Kühlschrank, Minibar. Geräumiges Bad mit Badewanne & Dusche.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, hatte ein paar Fragen zur Accor Mitgliedschaft (bzw. ein Problem). Da wurde mir kompetent geholfen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness-Raum (Laufbänger, Fahrrad etc.) direkt über den Dächern noch Aachen im oberen Stockwerk. Toller Ausblick, so macht Fitness Spaß. Dampfbad, Duschen etc. ebenfalls in diesem Bereich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (41-45)

Mai 2016

Empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Völlig unkomplizierter und umgehender Zimmerwechsel, nachdem der Tresor im urspünglich zugewiesenen Zimmer einen Defekt aufwies.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franz (46-50)

April 2016

Zentrumsnahes, komfortables Hotel

5.0/6

Kompetentes, freundliches, unaufdringliches Personal. Restaurant nicht empfehlenswert, aber viele Gaststätten in Hotelnähe. Zimmer sauber u. modern eingerichtet. Reinigungsmängel an Duschtürdichtung, Teppich und Polster Sofa wurden nach Reklamation sofort und gut behoben. Dusche geringer Wasserdruck, damit kann ich mich nicht anfreunden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ge (31-35)

April 2016

Schönes Hotel, super Parkgarage, gutes Frühstück.

5.0/6

Das Hotel ist sehr gut, auch das Frühstück ist lecker und reichhaltig, aber rwcht teuer. Die Gegend ist durchwachsen, vor allem Abends.


Umgebung

3.0

Gegend ist Abends nocht so toll.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jürgen (46-50)

April 2016

Gutes Hotel um Aachen zu erkunden

5.0/6

Abwechslungsreiches Frühstücksbuffett mit frischem Obst, Eierspeisen etc. Gut ist auch die Trennung von WC und Badezimmer.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stephan (41-45)

April 2016

Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Großes Hotel, etwas unpersönliches Hotel mit ruhigen Zimmern und in unmittelbarer Umgebung zu einem großen Einkaufszentrum. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist freundlich. Das Frühstück war in Ordnung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (61-65)

April 2016

Sehr gut. Immer wieder

5.0/6

Schöne Bar mit gutem Flair und netter Bedienung. Toller freundlicher Empfang. Online Check-in möglich.


Umgebung

5.0

Sehr zentral gelegen. Parkhaus dabei. Gut erreichbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (61-65)

März 2016

Sonniges Eckzimmer 401

5.3/6

Um früh einzuschecken habe ich diesmal ein Eckzimmer ausprobiert,was zur Strassenseite liegt.Man kann mit dem Strassenlärm leben,aber die rückseitigen Zimmer sind erheblich ruhiger.Tipp:Nespressokapeln mitnehmen,da 3 Stück wenig sind und der sonst zusätzliche Wasserkocher wohl aus Platzgründen fehlt.( auch keine Teebeutel)Sehr kleiner offener Schrank.Viele von mir besuchten Novotels haben ein grosszügigeres Platzangebot.Dafür zentrale Lage in der Nähe des Busbahnhofs.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sebastian (36-40)

März 2016

Hotel mit schönen Zimmern

5.0/6

Das Novotel in Aachen bietet schöne, modern eingerichtete, saubere Zimmer. Die Betten waren angenehm und nicht durchgelegen. Auch das Badezimmer ist gut. Das Frühstücksbuffet ist nicht gerade preiswert, aber in Ordnung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörn (46-50)

März 2016

Business Hotel in der City von Aachen

5.0/6

Business Hotel in Aachen in zentraler Lage, dessen Zimmer alles hergeben, was der Geschäftsreisende braucht. Gutes Frühstück und zuvorkommender Service!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

Februar 2016

Central gelegenes Hotel

5.3/6

Ein Central gelegenes Hotel mit sauberen und ruhigen Zimmern so wie freundlichem und zuvorkommendem Personal. Sehr angenehm ist auch die helle und gut beleuchtete Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel, da man für einen City Trip bei der Lage kein Fahrzeug benötigt. Angenehm am Morgen ist das sehr gute und reichhaltige Frühstücks Büfett.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Juergen (51-55)

Februar 2016

Gute Wahl in Aachen

5.2/6

Wir übernachteten in diesem Hotel 3 Tage. Hervorzuheben ist der überaus freundliche und bemühte Service in allen Bereichen. Die Zimmer sind Standard und damit ausreichend, die öffentlichen Bereiche machen einen sehr ansprechenden Eindruck. Die Lage für eine Stadterkundung ist ideal. Alles ist fußläufig erreichbar,


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernie (56-60)

Februar 2016

Nur bedingt eine Empfehlung.

4.3/6

Die Zimmer mit den ungeraden Zimmernummern zur Peterstraße sind nicht für Menschen geeignet, die es gewohnt sind, bei offenem Fenster zu schlafen. Sie werden im Novotel Aachen kaum Ruhe finden, denn der Verkehrslärm der Straße, bedingt durch die anfahrenden Busse vom etwa 50 m entfernten Busbahnhof, ist heftig. Also bei der Buchung unbedingt auf die Zusicherung eines zum Innenhof liegenden Zimmers achten.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas (14-18)

Februar 2016

Ich dieses Hotel nur weiter empfehlen!

6.0/6

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön dekoriert und das Zimmer sah siehts top aus.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (36-40)

Januar 2016

Gut gemeint...

2.4/6

... ist nicht immer gut gemacht. Das Hotel ist sehr modern und stylisch, im Gegensatz zu dem unmittelbaren Umfeld (direkt gegenüber eine Spielothek, 1-€-Shops,...). Die Lage ist allerdings sehr zentral und alles gut fußläufig zu erreichen. Wenn man nicht gerade den schwersten Koffer hat auch der Bahnhof. Das Heiligabend-Buffet wahr sehr schön gemacht. Allerdings gab es bei dem Geschmack der einzenen Speisen eine recht hohe Bandbreite - von ausgesprochen Lecker und innovativ bis zu langweilig und eher geschmacklos. Sehr schade war, dass das Buffet recht stark "verlotterte" und je später man dazu gekommen ist desto weniger appetltlich und ansehnlich alles war. Das normale Frühstücksbuffet sehe ich als Standard an. Auffäligg war, dass es unter der Woche eine deutlichg größere Auswahl gab als am Wochenende.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Januar 2016

Sehr gutes Business-Hotel in Aachen

5.4/6

Das Novotel in Aachen bietet alles, was ein gutes Business-Hotel haben sollte. Sehr gut ausgestattete Zimmer, gutes W-Lan und auch ein reichhaltiges Frühstück.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marcel (19-25)

Januar 2016

Zentrale Lage, ordentliche Ausstattung

5.1/6

Wir besuchten dieses Hotel für eine Nacht im Januar 2016. Der CheckIn verlief unproblematisch und freundlich. Das Standardzimmer war soweit gut ausgestattet und sauber. Lediglich leichte Abnutzungserscheinungen an Möbeln und den Wänden, welche aber okay waren. Das Frühstück war reichhaltig und für den Preis okay. Das Parken kostete 11€ pro 24 Stunden. Alles in allem würde ich das Hotel erneut besuchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marcus (31-35)

Januar 2016

Super Preis-/Leistungsverhältnis

5.0/6

Gutes Hotel mit sagenhaften Preis Leistungsverhältnis! Es liegt sehr praktisch, nahe am Busbahnhof und damit sehr zentral.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marc (31-35)

Dezember 2015

Gute Lage, freundlicher Service, gutes Tagungshote

5.6/6

Als Tagungshotel gut geeignet, freundlicher Service, große Zimmer. Ein Manko ist allerdings die Zufahrt von der Autobahn zum Hotelparkplatz, schlecht zu erkennen


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alexandra (36-40)

Dezember 2015

Adventswochenende in Aachen

5.0/6

Wir waren im Advent mit der ganzen Familie in Aachen. Das Hotel ist kinderfreundlich. Kleine Spielecke ist vorhanden, Hochstühle kein Problem, ebenso Babybetten. Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Gute Betten, Bad etwas klein. WC extra ohne Waschbecken. Die Petersstraße ist nicht so toll, auf dem Weg in die Innenstadt kommt man an vielen komischen Läden vorbei. Abends möchte man dort als Frau nicht alleine laufen. Morgens muss man mit dem Kinderwagen die Glasscherben umschiffen. Das fanden wir nicht so toll. Aachen an sich ist eine Reise wert, wegen der Lage würde ich das Hotel in der dunklen Jahreszeit nicht nochmal buchen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jan (31-35)

Dezember 2015

Hotel in der Innenstadt

5.7/6

Wir wurden direkt am Empfang sehr freundlich an der Rezeption empfangen und haben ein kleines Präsent anlässlich des Weihnachtsfests empfangen. Wir hatten ein Zimmer mit Durchgangstüre, da wir mit unserem Sohn anreisten. Der Aufenthalt im Novotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Nur das Badezimmer könnte etwas größer sein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Janne (51-55)

Dezember 2015

Tolles Hotel in Citylage

5.8/6

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Suite bzw. das Doppelzimmer waren sehr modern, sauber und ruhig. Unserem Wunsch nach einer zweiten Decke wurde umgehend erfüllt. Wir sind vom Personal total begeistert gewesen, man merkte wirklich, hier ist jeder mit dem Herzen dabei. Haben wir schon lange nicht mehr so erlebt. Vielen Dank dafür. Frühstücksbuffet war sehr schön aufgebaut und für jeden etwas dabei, toll. Wir kommen gerne wieder!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen