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Kinder haben zwei Wochen auf Sofas geschlafen 17 und 15 Jahrige Zimmer Würde nur zwei drei mal nur aufgeräumt Strand 🤦♂️🤦♂️ Überlegen Sie gut wenn Sie diese Hotels nehmen 😠😠😠😠
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Gutes, sauberes Hotel, leider etwas in die Jahre gekommen (z.T. Revovieungsstau/WCs). Internationale Gäste. "Shoppingzeile" im Haus. Für Familienurlaub geeignet.
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Schönes Hotel mit hübschen Zimmern im guter Lage, stets ordentlich und sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Gute Shows abends und Animationen tagsüber!
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Schönes Hotel mit super freundlichen Personal. Die Zimmer waren schön und sehr ordentlich. Besonders hervorheben möchte ich das tolle Animationsteam die jeden Tag ein tolles Programm geboten haben und Abends schöne Shows gezeigt haben. Vielen Dank an euch alle für den schönen Urlaub! Wir kommen gerne wieder.
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Hotel in einem guten Zustand. Zimmer sind okay, werden regelmäßig sauber gemacht. Minibar wird nur mit Wasser gefüllt. Personal gibt sich große Mühe. Essen war okay, könnte etwas abwechslungsreicher sein. Alles in allem stimmt hier das Preisleistungsverhältnis.
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Das Hotel ist sehr schön, das Personal ist sehr freundlich. Die Aktivitäten bei der Animation haben so viel Spaß gemacht. Vielen Dank für die tollen Aktivitäten im Hotel, besonders vielen dank geht an Herr. H. dem Animation Manager.
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Das Hotel ist sehr alt und ranzig, dass ist auf den Bildern der Hotel Website nicht so zu sehen und beschrieben. Wir wollten einen schönen Familien Urlaub noch mal machen , haben aber nach 3 Tagen das Hotel sofort gewechselt! Lass die Finger von dem Hotel !!
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Wir hatten als Familie ein fantastischen Urlaub. Alles war Perfekt. Das Hotel ist geräumig und sauber, das Essen hat sehr lecker geschmeckt. Großes Lob geht an die Animation : 5Sterne 👏🏻 Sehr freundlich und hilfsbereit, wir bedanken uns herzlich bei Marco und Ilayda ❤️ Wir werden wieder kommen!
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Ein sehr schönes Hotel und wir hatten alle Spaß! Die Anlage war überschaubar und für Kinder auch sehr amüsant. Essen hätte vielleicht besser sein können, doch trotzdem hat unser Urlaub uns sehr gefallen
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Die Anlage war super außerdem auch sehr sauber. Das Personal war immer freundlich insbesondere der Animateur Halil Karakus war sehr sympathisch.
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Ein sehr schönes Hotel danke an halil und sein Team die unsere Tage verschönert und uns amüsiert haben Das Zimmer waren für uns ausreichend zwar hätte das Essen besser sein können aber wir haben nicht verhungern müssen
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Das Hotel ist in einem top Zustand der Service wie auch die Zimmer waren top es gab viel Abwechslungsreiche Tage Die wir auch denn Animateuren wie auch dem Chef Halil zu verdanken haben
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Also wir haben eigentlich eine Villa gebucht in Deutschland, und als wir angekommen sind gab es das nicht mal und um ein gutes Zimmer zu kriegen mussten wir extra 10€ pro Kopf zahlen abzocke. Bis wir check in machen durften 4 Stunden gewartet, essen war Katastrophe und die Animation war okey, also ich hätte mir mehr Unterhaltung am Pool gewünscht im Hotel da hab ich nichts von der Animation Manager der Animateure Halil gesehen keine Aktion sondern immer nur abends Geld einsammeln für die Clubs das war’s.. und die Zimmer waren absolut auf gut deutsch gesagt scheiße
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Hotel Gut Aber viele Leute da. Service schaft nicht alles perfekt zu machen. Essen war ok. Süßigkeiten extrem süß. Strand war nicht so gut. Aqua Park im Hotel war perfekt für Kinder. Keine von Hotel Mitarbeiter könnte deutsch.
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Wir werden nie wieder über Holidaycheck buchen. Im Hotel waren katastrophale Bedingungen. Corona Maßnahmen wurden nicht eingehalten. Wir haben nur nebenbei mitbekommen wie viele Ihr Essen aufs Zimmer bekommen haben, weil Sie in Quarantäne sind. Ok unserem Zimmer war einiges kaputt und schmutzig. Der Vorhanh war zudem schief eingesetzt worden. Wir haben tagelang auf eine weitere Decke gewartet aber nie bekommen. 3 Tage lang hatten wir keine Handtücher, da unser Hotel anscheinend keine Handtücher bekommen hat.... uns wurde gesagt das sich jemand drum kümmert aber selbst am Abreisetag haben wir keine Handtücher erhalten. Shows gabs nicht wirklich und für die Kinder hab es keine richtige Unterhaltung auch nicht im Mini Club. Im Restaurant gab es jeden Tag das selbe. Besteck war ständig verschmutzt. Kaffeemaschinen waren ständig außer Betrieb. Barkeeper waren nur nett zu ein paar Gästen (Flirt). Mitarbeiter hatten ständig ihre Handys in der Hand. Noch nie wurden wir in einem 5 Sterne Hotel so enttäuscht worden. WLAN mussten wir uns dazu buchen. Am Pool als auch am Strand war alles richtig ekelhaft. Toiletten an der Anlage waren ständig schmutzig. Kein Klopapier, keine Seife, kein Desinfektionsmittel. Der Reiseveranstalter war zum angegeben Zeitpunkt nicht vor Ort, auch konnte er uns nach langem nach telefonieren unsere Fragen nicht beantworten. Auch an der Rezeption konnte man uns nicht helfen. Transfer war auch schrecklich, da wir mit allen Koffern und zu vielen Menschen mitten in der Nacht zum Flughafen gebracht worden sind. Die Koffer wurden in den Flur gestellt. Enttäuschung pur. Einmal und nie wieder.
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Es war einfach eine tolle urlaub, Hotel war super und alles war in Ordnung und sauber,,alle waren freundlich und zuverlässig, ich komme bestimmt wieder . Eine große Dankeschön an Halil (Animation chef) er ist echt Profi und hat immer eine neue Show und macht gute Stimmung de ganzen tag und auch Nachts .
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sehr gut Animation mitarbeiter Hr und Frau karakus sehr gut Dankeschön nochmals Wir werden bestimmt wieder kommen Dankeschön An allen mitarbeiter/In
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Die Hotelanlage ist sehr groß, aber auch übersichtlich. Es gibt viel an Auswahl, sei es beim Essen oder Aktivitäten die durch motivierten Animateure durchführt werden. Mir persönlich hat es sehr gefallen, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich waren! Vielen Dank an Ilayda, Halil, Rabia und Mustafa!
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Ich muss hier echt mal ein Lob aussprechen das hotel ist klasse angefangen vom Personal dem Essen und der Animation. Ein riesen Lob an halil und ilayda und dem ganzen animations Team sie haben uns täglich aufs neue bespaßt. Weiterempfehulung 100 Prozent.
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Schöne, saubere Anlage mit tollen Pools. Freundliche Mitarbeiter, die Animaton war sehr freundlich und amüsant, vor allem der Animationschef Halil.
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Das Hotel hat mir gut gefallen , sehr schöne Aussicht guter service. Dank dem Arbeiter Emre von der Kundenannahme wurden wir sehr herzlich empfangen und er hat uns den Aufenthalt einfacher gemacht. Egal was für ein Problem wir hatten , er hat uns jedesmal geholfen und war immer für uns da.
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Das Hotel ist sehr schön auch die Anlage. Aber der Service ist eine reine Katastrophe. Zimmer werden erst sauber gemacht, erst mit einer Aufforderung. Das Personal ist nicht gastfreundlich, mit der Ausnahme Herr Emre, beherrscht die deutsche Sprache sehr gut und sehr hilfsbereit. Der Service schädigt das Hotel .
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Animation ist sehr gut. Sie helfen bei allem. Animationsmitarbeiter sind sehr interessiert, besonders Herr Halil, der Animationsmanager, ist ein super Mensch.
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Die Animateuren waren sehr toll. Das Essen war hervorragend. Vor allem der Animationschef hat uns immer zum Lachen gebracht und ilayda und rabia waren immer freundlich !
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Das Hotel essen ist echt lecker würde ich jedem empfehlen Die Animation hat Spaß gemacht man hatte tags über und abends sehr viel Spaß ilayda rabia und marco waren sehr gastfreundlich und lustig Würde es jedem empfehlen sehen uns in 1 Monat wieder 👍
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Wir waren mit unseren Kindern dort. Wir wurden sowohl tagsüber sowie abends sehr gut von der animation unterhalten. Besonders nett ist der anomations chef marco der für jeden Spaß zu haben ist. Ilayda und rabia vielen Dank an euch ihr seit toll. Immer wieder gerne würden wir in das Hotel gehen.
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Top Hotel - Animation war super - wir sind begeistert. Wir haben trotz Corona einen tollen Familienurlaub gehabt. Die Kinder waren sehr begeistert und hatten richtig Spaß. Wir bedanken uns zudem sehr herzlich bei Herrn Halil, dem Animationsmanager. Wir kommen definitiv wieder
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Toller Urlaub als Familie. Wir waren mit der Animationsgruppe sehr zufrieden. Halil, Ilayda und Rabia, ihr seid die besten. Vielen Dank für alles
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Ein schönes Ferien Hotel Es ist sehr schön Außerdem der Team Arbeit vom Hotel ist echt toll Gerne wieder Und Animation war richtig begeistert wert Das große Applaus von uns Animation chef Halil Er hat jeden Tag was anders gezaubert Es gab Momente wo wir nicht rausgehen wollten bei der Animation so schön war.
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Das hotel ist sehr empfehlenswert, die Zimmer und das hotel sehr sauber, die Animation ist täglich mit guter Unterhaltung vor allem mit dem Animation chef Halil sorgt für geniale Unterhaltung. Kann man nur weiter empfehlen
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Wir waren mit unseren beiden Kindern dort und hatten einen tollen Urlaub. Die Kinder hatten sehr viel Spaß in der kinderanimation Vorallem mit ilayda und rabia. Täglich gab es ein animationsprogramm für Gros und klein. Halil liebe Grüße von hier an dich du bist toll mach weiter so. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich das Hotel ist sauber und auch gepflegt.
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Wir waren 2 Wochen in der Anlage und würden aufhedenfall nochmal hinfliegen. Angefangen vom Personal bis hin zur Sauberkeit ist das Hotel einfach nur klasse. Man fühlt sich wie zuhause. Die Animation sorgt den ganzen Tag über für Unterhaltung für jede Altersklasse ist was dabei. Am Abend kann man mit denen sogar zur disko fahren. Wir danken dem peronal und dem Animationschef halil für den tollen Urlaub.
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Ich war schon in vielen Hotels aber das ist eines der schönsten Hotels gewesen vorallem hatten wir sehr viel Spaß mit der animation mit halil rabia und Ilayda. Die haben täglich mit Abwechslung für viel Unterhaltung gesorgt. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Essen abwechslungsreich und lecker.
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Super tolles hotel. İch war mit freunden meinen kindern und meinem mann da. Wir hatten sehr viel spaß. İch kann nichts negatives sagen es war alles schön. Die animation hat uns taglich von morgends bis abends unterhalten der animationschef halil ist sehr nett und sehr witzig. İlayda und rabia sind sehr nett man hat viel spaß mit denen und dem ganzem team. Das ganze personal im hotel ist sehr nett.
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Hotel war sehr gepflegt und sauber das essen war lecker und wechselhaft service gar sehr nett .Animation waren sehr gut ich bedanke mich ganz herzlich an Animation halil und ilayda ich kann das Hotel nur weiterempfehlen bin sehr zufrieden.
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Großes hotel super lage bei Türkler Ortschaft, Esen var immer gleiche. Grose aqua wo man viel Spaß habe, Bedingungen ist OK, Preis var gud.
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Sehr schönes hotel, gute lage alle sind nett und hilfsbereit strand ist tip top . Man hat nichts zu meckern Danke an Marko vom Animation!!. Gerne wieder..👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👍👍👍👍👍👍👍👍
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Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Ich war mit 4 Erwachsenen in der Zeit vom 07.06.2021 - 14.06.2021 dort. Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel.
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Das hotel ist super. Die Zimmer und die Anlage sind sauber. Die Animation ist täglich mit guter Unterhaltung vor Ort. Halil der Animationschef sorgt mit seinem Team für viel Unterhaltung. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.
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Bin im Juni mit meiner Familie verreist.. Es war ein sehr erholsamer Urlaub.. Das Personal war sehr freundlich Ganz viele Sterne vergebe ich auch dem Animationsteam, die täglich für sehr gute Unterhaltung für groß und klein gesorgt haben. Ein ganz grosses Dankeschön geht an Halil, Ilayda und Rabia. War definitiv nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel
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Richtig begeistert vom Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr Freundlich, die Animation ist sehr unterhaltsam als auch für Kinder und Erwachsene. Das Hotel ist schön und Modern, von Außen und von innen. Die Zimmer sind Groß und Sauber. Was mir am meisten gefallen hat ist die Vielfalt an Gastronomie, das Essen hat super geschmeckt und man Konnte sich nicht entscheiden weil es eine Riesen Auswahl zu verfügung gab. Ich empfehle dieses Hotel Für Familien und Für Junge Leute, es gibt nämlich alles, Unterhaltung für Kinder und Erwachsene und wenn man noch Feiern möchte in der Nacht, Disco Touren mit der Animationscrew oder auch Schaumpartys.
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Das hotel hat leckeres und abwechslungsreiches essen. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Das animations team ist toll vorallem halil ilayda und Rabea.
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Sehr nette mitarbeiter, super sauberes hotel, leckeres Essen, top Anlage. Nie wieder ein anderes hotel. Animationsteam top liebe Grüße an halil dem animationschef
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Super schönes Hotel, mit großer Außenlage und sauberen Zimmern. Das Animationsteam ist sehr nett und reist jeden Gast mit. Auch das Essen ist mehr als Lecker!
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Das Hotel ist von außen wirklich wunderschön, dennoch könnten die Zimmer mal renoviert werden (das von uns auf jeden Fall), unser Badezimmer stinkt nach Abflussrohr, die Dusche ist ein Witz und Sauberkeit scheint ein Fremdwort zu sein. WLAN ist nur in der Lobby kostenfrei, auf den Zimmern muss man dafür bezahlen. Bei Anliegen bezüglich des Zimmers wurde die Rezeptionistin sehr unfreundlich und hat uns ein anderes Zimmer (Aufpreis 10€ pro Tag) angeboten. Der Strand ist eine reinste Katastrophe, sehr klein, eng und die Strandtoiletten sind mehr als abartig. Leider fehlt hier das türkische Feeling, so gut wie nur russische Gäste (die sich daneben benehmen), die Angestellten sprechen nur Russisch, Englisch und Türkisch. Es wird russische Musik gespielt, dementsprechend ist auch die hoteleigene Disco. Als Deutscher ist man hier fehl am Platz.
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eigentlich waren wir algemein zufrieden, denn Pool war jeden Tag das beste,genügend platz zum liegen und sich gut erholen zu können
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Das Hotel ist eine Katastrophe Service mäßig und die Zimmer geht so. Essen Massen Abfertigung, frühstück genau so schlecht. Ich würde in das Hotel nie wieder gehen auch wenn die mir alles umsonst geben würden.. Kein Internet im Zimmer kostet extra. Du gehst in das Spa Bereich da kommt schon ein Geruch entgegen , aber du musst dahin wegen Handtücher. Ich war jetzt in den Herbstferien da mit mein 3 Kindern und Frau, glaubt mir Leute so ein Service habt ihr nicht gesehen ich musste meine eigenen Koffer rein tragen und wo wir zurück geflogen sind auch. Tut mir leid ich hab bisschen durcheinander geschrieben weil ich immer noch fassungslos bin. Und der Strand ist auch ein Katastrophe , man liegt wie die Schweine übereinander. Geht nicht dahin nur Russen und Araber ,ihr würdet euch da echt unwohl fühlen, macht das nicht durch was mit meiner Frau durch gemacht habe. ..
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Achtung Russenhochburg!Wer nach Russland möchhte der ist hier genau richtig.Ausserdem sollte man sich genau informieren zu welchem Zeitpunkt man dahin fliegt.wir waren vom 15 oktober dort unf plötzlich hiess es für alled Saison ist finished.Finished für alles das essen bzw.Büffet wurde von Tag zu Tag kleiner.Es gab kaum Auswahl unf jeden Tag das gleiche.Das a la carte Restaurant was jedem Urlauber einmal zu steht war dann als wir reservieren wollten auch geschlossen obwohl eir unten jeden Tag Gäste gesehen haben.Als wir dann anfragten hiess es das die Kapazitäten ausgeschöpft seien und soviele Reservierungen seien das kein Platz mehr wäre obwohl zu diesem Zeitpunkt kaum noch Gäste im gesamten Hotel waren.Die Kellner waren sehr gestresst und keiner war für einen da.3 kellner standen um uns an den tischen herum und als mein Sohn versehentlich sein Glas cola verschüttete schauten alle hin und waren dann innerhalb von 20 sek.alle verschwunden damit es keiner sauber machen muss.Es brachte uns auch keiner ein tuch oder eine neue tischdecke.Wir haben dann mit unseren servietten alles gereinigt.Als wir ankammen hies es sie haben ein Economy zimmer gebucht das ist aber viel zu eng für 4 personen wenn sie noch weitere 50 euro zahlen bekommen sie ein familienzimmer.Da ich dazu aber nicht bereit war und dem Herrn erklärte das wir zwar 10 Tage gebucht aber nur 8 Tage wegen der Flugzeiten da sind und ich keineb cent mehr bezahle ging das verhandeln los.Man fragte mich dann was ich denn bereit wäre zu investieren.Nachdem ich dann sagte nichts bekamen wir ein Familiezimmer ohne Zuzahlung da man ja bemüht wäre mich zufrieden zu stellen.Völlig übermüdet oben angekommen durch unseren Nachtflug stellen wir fest das wir für 4 Personen bezahlt haben jedoch nur ein Doppelbett und eine nirmales bett hatten.Es waren auch nur 2 kopfkissen vorhanden.Davon eins bezogen und eins nicht.Da wir aber so müde waren entschieden wir uns 2 Stunden zu schlafen bis dann 8 Uhr morgens war und uns dann zu beschweren.Ich ging dann morgens nach unten erklärte das ich für 4 personen bezahlt habe aber nur 3 schlafmöglichkeiten.Die Dame war sehr unfreundlich und meinte nur wie haben ihnen bereits ein Familienzimmer gegeben mehr können wir nicht tun.Wir bringen ihnen Bettwäsche für die couch.Die zimmer wurden jeden tag gereinigt die Betten aber kaum gemacht.Das Laken wurde nur über das Bett geschmissen und die couch wurde gar nicht gemacht.Die Laken waren verdreckt was man hätte sehen müssen wurde aber nicht gewechselt auch auf unsere bitte hin nicht.Der Strand ist die absolute katastrofe riesige brocken und steine selbst mit schuhen nicht zu benutzen.Dreckige liegen jnd strand überall von der Mauer die aufgerissen war liegen dicke Brocken.Die liegen am Pool sind ohne Auflagen was man nach dem 2 tag auch deutlich im Rücken merkt.Teilweise kappute liegen oder auch schimmel an den liegen.Service gibt es in diesem Hotel nirgens.Es sei denn man schmiert die Mitarbeiter mit Geld denen dan per Handdruck Geld zugeschoben wird dann bekommt man auch mal ein Getränk an den Tisch gebracht ansonsten wird man ignoriert.Wir haben auch erlebt das sich Gäste beschwert haben beim Leiter des Restaurants z.b bezüglch des essens die wurden aber nur Kopfschüttelnd abgefertigt nach dem Motto nimm es oder lass es.Alles in allem war es dee schlimmste Urlaub den ich je hatte.Diese Hotel verdient beim besten willen nicht 5 sterne.Der standard dieses Hotels wäre 3 Sternen angemessen.
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Service schlecht. Dreckig. Laute Kulisse. Strand sehr schlecht.mallorca für Russen. Minidisco zu laut für kleine Kinder. Frühstück. Abendessen zu laut .
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Anlage ist zu klein für die Gäste . andauernd ist die Aufzug kaputt . Die Zimmer wurde nicht immer sauber gemacht. Unfreundlich Personal die immer trink Geld wollen
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Hallo war in September da mit 2 Freunde also das hotel ist schön aber das wars auch kein Service Essen immer das selbe Lage geht so können kein deutsche oder englisch nur Russen und Albaner sind da TUI meinte es wäre ein klasse hotel frage mich. Echt wo die das weg heben... War öfter in der Türkei aber so was kenne ich nicht lass die Finger weg mein Rat
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Das Zimmer war zu staubig. Wir hatten das Gefühl dass wir in Russland sind und nicht in der Türkei. Vonwegen WLAN kostenlos, das kostet 10 Euro. Und dann noch von dem Essen die Salmonelle bekommen. NIE WIEDER!!!
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Hotel sieht zwar total luxoriös aus aber bietet davon gar nichts! Russen sind überflüsst und viel zu wenig Mitarbeiter.
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So ein schlechtes Hotel habe ich nie gesehen Zimmer dreckig und Schimmel Dusche werden nie sauber gemacht Betten alle kaput Matratzen alles mit flecken und der Gast wird als Lügner dargestellt die Dusche das ist keine Dusche sondern Schimmel pur und der Strand da läuft das gesamte Apflus vom Hotel rein und nur Steine das ist keine Strand sondern ein Kies Bagger rei wer in diesen Hotel Bucht tut mir sehr leid 90%russland essen schlimmer geht es nicht und das Personal ist nur am fluchen weil die nicht mitkommen sogar das wlan mus Mann bezahlen schade das Mann keine Bilder reinmachen kann ich hattes alles gezeigt was geht und das wenn keiner mir glaubt Zimmer Nummer 2327
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Sehr sehr schlecht Hygiene und facilities!! Das ist keine 5 stren hotel! Max 3! schreckliches Essen. Kommen Sie nicht in dieses Hotel!! Keine Klimaanlage im Hotel. sehr heiß und feucht. Das Hotel fühlt sich an wie ein Schornstein
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Das Hotel ist voll mit Russen, man hat zwar noch andere Touris gesehen, allerdings bedingt. Die Mitarbeiter im Restaurant und an der Bar konnten sogar russisch sprechen. Im Allgemeinen ist das Hotel von der Architektur und Gestaltung sehr schön, anderseits hackt es hier an der Hygiene, ein Freund hat an der Lobby Bar ein Glas bekommen, wo noch Lippenstift dran war. Die Hotelanlage ist sehr groß, das heißt 30 Minuten eher raus gehen zum Essen, damit man pünktlich da ist und einen Platz bekommt, sonst bekommt man nur hinten einen freien Platz oder draußen. Und auf die Zeit achten, wenn man nicht pünktlich beim Abendessen anwesend ist, ist die Hälfte der Gerichte schon im Magen anderer Gäste.
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Finger weg! Alan Xafira ist eine weitere Definition vo Katastrophe! Einchecken durften wir erst ab 14 Uhr da andere die sogar nach uns kamen Vorrang hatten. Die Fliesen im Becken sind ab und liegen frei im Wasser rum so dasc man sich eine Verletzung hinzufügen kann. (so wie ich) Unser Shisha Schlauch wurde einfach mitgenommen- geklaut ?! trotz so viel Aufstand hat sich keiner darum gekümmert. Letztendlich hing unser Schlauch mit anderen Schläuche (von der Shisha Bar) an der Wand in der Shisha Bar vom Hotel was wir kurz vor checkout entdeckt hatten. Ins Hotelzimmer trotz -nicht stören Schild - kamen die Putzdamen rein ob wir noch im Zimmer waren oder nicht. Sogar unser Koffer & Klamotten lagen wo anders. Absurd. Geschirr & Besteck war ein Gegenteil von Sauberkeit so auch unser Zimmer, tote Insekten lagen frei im Raum rum so auch krabbelten Spinnen & co. Personal definiert unter Höflichkeit und Respekt ganz was anderes. Leistungswert vom WLAN eine glatte 6. Die Lage vom Hotel ist pur fehlerhaft auf der Webseite ist alles schön geschrieben, ABER so ist es nicht ! In die Stadt & Strand kann man definitiv nicht kurz rüber laufen oder fahren. Strand schmutzig, die Sonnenliegen kaputt. Klima‘s funktionierten nach Lust und Laune. Letztendlich 2 Familienmitglieder & ich hatten Bronchitis. Apotheke & KH lagen weiter weg. Urlaub abgebrochen. Rücksprache mit Hotelleitung gehalten. Der Herr war sehr nett, sympathisch & offen. Nach dem wir alles aufgezählt hatten, hatte er sich in Grund und Boden geschämt, das Gespräch war am Ende auch sogar für uns unangenehm.
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Zu groß, allgemeiner Zustand ist gut . Lange Wartezeit bei den Getränken, glaube hier ist auch zu wenig Personal vorhanden , essen xxx mehr nicht .
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Das Hotel ist Riesen groß, wirklich überwältigend. Die Pool Anlage kann die Menschen nicht kompensieren, der Strand ist kein Strand zum schwimmen, schmutziges Wasser und Steinstrand(nicht wie angegeben Kies). Die Bars sind sehr groß und machen einen super Eindruck. Jedoch arbeitet an der Riesen bar nur ein Mitarbeiter der dann die lange Warteschleife an Menschen abarbeitet. Überall im Hotel stehen Teller rum mit Essensresten. Schreiende Kinder. Stinkende und schmutzige Zimmer. Schmutziges Geschirr vom Teller bis hin zum Glas. Letztendlich gibt es nur im Restaurant Gläser überall anders und auch abends an der Bar gibt es nur abgenutzte Plastikbecher. Dieses Hotel ist überfüllt mit Russen und schreienden Kindern, die Lautstärke ist so enorm, dass zur Essenszeit die Menschen in der Kantine Kopfhörer tragen mit Musik um dem Lärm nicht ertragen zu müssen.
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Schlecht schlecht schlecht Zu viele Russen Resturant: überfüllet Pool: Wasser viel zu warm Zimmer: wird nicht richtig gereinigt Strand: zum kotzen Ich würde keinem empfehlen
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Bewertung 1 - 10 Hotel allgemein 3, die ganze Nacht Lärm im Gang, sei es Mitaebeiter oder betrunkende Gäste die bis am Morgen schreien, aber wirklich jede Nacht. Familienzimmer 3 / Zimmerreinigung 1 / Pool 7 / Strand 2, 15 min weg vom Hotel, die Gäste werden mit einen Traktor und Anhänger zum Strand gefahren. Service 0, es wird niergends serviert, überall Warteschlangen für Drinks. Personal 1, wenn man kein türkisch und rusisch sprechen kann ist man echt geschmiessen. Essen 3, um 19:00 Uhr geht's los, wenn man eine Stunde später geht ist fast nichts mehr. WLAN 1, mit Gebühren, wir haben für 10 Tage 20 € bezahlt ist fast nichts gegangen 3G Netz totall überlastet.
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Wir waren im Juli 2019 mit 5 Personen (2 Erwachsene und 3 Kinder 6, 6, und 16 Jahre) in diesem Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Es gibt Kleinigkeiten zu bemängeln aber im Großen und Ganzen würden wir wieder in diesem Hotel Urlaub machen.
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- keine Klimaanlage in Restaurants und Lobby. - mehrfache Stromausfall jeden Tag. - Service ist eine Katastrophe. - Strand ist steinig und kann mit barfuß nicht laufen.
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Bei einem Luxushotel hatte ich nicht erwartet dass , das Geschirr oft dreckig war und oberflächlich gereinigt wurde.Der Service war freundlich aber wenig hilfsreich da sie nicht Deutsch sprechen konnten.
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Unser Zimmer war ganz ok. Das Personal teilweise unfreundlich. Personal ist entweder zu wenig, überfordert, kein Besteck am Tisch, keine Bedienung, man muss sich alles selber holen... zu viele Gäste, keine Übersicht!
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Die Animation ist super was besseres kann man garnicht erwarten , die Halten Leute gut in Stimmung , das Essen ist okay, leider kein Sandstrand
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Sehr schön anzusehen, aber sehr weitläufig. Die Pohlanlagen und der Wellnessbereich sind sauber und interessant. Der Strand passt nicht zum 5 Sterne Bereich, ebensowenig wie der Service. Ob früh, mittags, abends beim Essen, sowie später an der Bar lange Schlangen und keine Bedienung. Katstrophal!!!
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Ich war mit meiner besten Freundin zusammen im Hotel. Es war alles so wie erwartet. Das Animationsteam hat uns sehr gut gefallen. Die Shows waren sehr unterhaltsam und alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Der Strand war nicht so schön, deswegen haben wir unsere Zeit meistens am Pool verbracht. Durch die Musik von Dj B. war die Zeit am Pool nie langweilig.
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Nur auf russische Gäste fixiert.... ganze Animation auf russisch russische Musik am Pool obwohl in der Beschreibung steht sprachen : deutsch englisch türkisch. Leider konnte kaum jemand vom Personal egal aus welcher Abteilung deutsch. Russisch dafür jeder perfekt.
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Das Hotel war an und für sich ok, es verdient eher 4 als 5 Sterne. Das Essen war reichhaltig und geschmacklich ok. Wer Musik ab 10 Uhr mag, kann ein Zimmer mit Meerblick nehmen, ansonsten ist eher ein Zimmer mit Landblick zu empfehlen. Der Strand ist eher nicht zu empfehlen, sehr klein und steinig.
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Zu viel Russen wurde mehr russisch ge redet als türkish,lärm mitten in der nacht,mini bar leer (defeckt) dusche defekt....
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Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Das Animationsteam ist unseres Beste. Komplettes Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer, das Essen alles sehr gut!
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Mitarbeiter sind sehr unhöflich Erstrecht wenn man aus Deutschland kommt Egal was sie machen sie verlangen extra sehr viel geld und wenn sie nicht bezahlen fliegt man raus und die polizei wird direkt gerufen Weil man eine Person mit ins zimmer genommen hat sollte man an der Rezeption 30€ extra zahlen als wir den grund erfahren wollten wurden es aufeinmal 200€ Mitarbeiter gehen ins zimmer und durchsuchen alles Ohne das man was weiß Obwohl wor eine 8 köpfige gruppe waren und die Tickets INSGESAMT 6480€ gekostet haben
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An sich ein Hotel, was in Ordnung ist. Von außen und auf den Bildern sehr schick, jedoch im wahren nicht das beste. Wer ein 5 Sterne Hotel sucht, was den Sternen gerecht ist sollte lieber andere aufsuchen bzw. Personen die viel Wert auf : ESSEN: es gibt zwar ordentlich Auswahl jedoch ist das nicht wirklich 5 Sterne STRAND: nicht nur die nicht vorhandene direkte Strandlage sondern auch der miserabele Strand mit mindestens Kartoffelgroßen Steinen PERSONAL UND SERVICE: sind oftmals sehr unprofessionel und unmotiviert. Bei bestellungen wie Getränke an der Bar oder im Restauranr hat man oft ein genervtes Gesicht gezeigt.
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Reines Russen, Sauf und Partyhotel. Ich weiss nicht wer diese guten Bewertungen von diesem Hotel geschrieben hat, diese Personen waren aber definitv nicht dort. Leider war dieses Hotel schrecklich. Um 8 Uhr morgens fängt das saufen an, das Personal ist schlecht gelaunt und die Lage ist schrecklich.
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Letzter dreck vorsicht nicht buchen essen eckelhaft zimmer dreckig strand dreckig überall kaputte liegen Personal mangel , animation scheisse bis auf paar leute
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Sehr schöner großer Resort, leider viel zu weit vom Meer entfernt (1 km ca.) der Shuttle zum Strand fuhr erst los, wenn er genug Leute drin hatte. Für uns nicht so ein Problem, da wir gerne etwas spazieren waren aber für Leute, die darauf angewiesen waren, tat es uns leid... 99,9% Russen, ich glaube, wir waren die einzigen Deutschen. 3x Stromausfall in 9 Tagen und Strand war eine Katastrophe! Das kann man gar nicht Strand nennen! Wir würden das Hotel weiterempfehlen, wenn man eh nur am Pool liegt.
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Super Hotel. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen. Der Strand ist aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. W Lan ist kostenpflichtig. Das Animationsteam und die gesamten Angestellten sind brillant.
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1. essen schmeckt gar nicht. 2. service ganz schlecht. 3. zimmer ist gut kalt aber leider umgebung zb.flur lobie küche sehr warm ???? 4. ich habe 1500 euro gegeben. Aber diese hotel für mich null stern....
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Der Strand ist das aller letzte...nur Steine bis Faustgroß, hatten deswegen nur einen Pool Urlaub (mit 2 Kindern) für 3000€ ...zum heulen! Das essen war auch verglichen mit den anderen Hotels bis jetzt, das schlechteste. Die Bilder im Internet vom Hotel sind nur schön gemacht, die Realität vor Ort sehen bei genauen Hinblick anders aus. Bitte erspart euch diesen Urlaub, es ist sein Geld keinesfalls wert. Es gibt viel bessere Hotels in Antalya, Side, Lara usw.
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Hotel als Fassade betrachtet ist ganz ok.aber was den Service betrifft Essen Zimmer Pflege und Strand sehr schlecht. Die Küche ist immer überfüllt schlechte Service unfreundliche Mitarbeiter, und sehr wenig Essens Auswahl
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Im allgemeinen ganz ok... Der Strand ist aber eine Katastrophe und anderes als beschrieben ist der W-LAN Empfang NUR in der Lobby!
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An für sich super schön, zum Wohlfühlen, schöne Zimmer und wird jeden Tag sauber gemacht, auf fragen wird schnell geantwortet und auch ein zimmerwechsel funktionierte reibungslos. Das Essen war jetzt nicht ganz so super lecker, klar für jeden etwas dabei aber ziemlich ungewürzt und das Fleisch eher nicht so gut.. der Pool ist wirklich riesig und viel Platz, was mich persönlich sehr genervt hat war die Reservierung der liegen schon morgens um 7, die liegen waren morgens schon komplett reserviert aber keiner war am Pool, einen Tag am privatstrand verbracht der wirklich nicht schön ist, waren 5 min unten und wollten direkt wieder an den Pool schade eigentlich.
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WLAN nur in der Lobby umsonst verfügbar,sonst nur für Geld erhältlich !!!!! Familienzimmer eher schlecht, Kinder mussten uf harter zu kleiner Couch schlafen!👎🏻 Für jede Mahlzeit musste man Schlange stehen, der Raum für Spätaufsteherfrühstück war teilweise sehr schmutzig gewesen ! Kellner teilweise unverschämt wenn man Eis in sein Getränk wollte!
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Also ich weiß nicht von wem hier die schönen Bewertungen hinterlassen werden, aber das Hotel ist das Allerletzte. Das Managementpersonal ist total unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Der Strand sollte am besten direkt gesperrt werden, denn es herrscht dort überall Verletzungsgefahr, der Sand wurde anscheinend vom Wasser weggetrieben, die Hälfte des gezeigten Strandes exestiert garnicht, es liegen überall große Steine und eine große, abgerissene oder nicht fertig gebaute Betonplatte führt direkt ins Wasser. Ich bin schon viel gereist, aber so einen Strand habe ich noch nie erlebt, vor allem wenn man sich überlegt, dass es ein 5* Hotel ist. Und weil sich natürlich niemand zum Strand getraut hat, waren alle Hotelgäste am Pool, somit waren immer alle Sonnenliegen belegt und die Hälfte der Liegen waren auch noch kaputt und gerissen. Das Essen war okay, aber nur am ersten Tag. Nachdem du aber merkst, dass es jeden Tag das selbe gibt und einige Sachen total geschmacksneutral sind, vergeht dir irgendwann der Appetit. Klar gab es auch Mal türkischen und mexikanischen Abend, aber da gabs dann nur zusätzlich zu dem selben Essen Kalbfleisch vom Spieß bzw. Tortillas und das wars aber auch. Internet kann man da direkt vergessen. Man kriegt nur am späten Abend etwas bessere Verbindung um bei whatsapp kurz was zu schreiben. Dafür bietet die „tolle“ Hotelanlage Internet für 10 Dollar an. In der Diskothek im Kellerbereich läuft anständige Musik, aber nur die ersten 10 Sek, denn danach folgt nur pures techno und die Leute werden gegen 1:40 Uhr aufgefordert den Raum zu verlassen, obwohl es bis 2:00 Uhr nachts geöffnet bleiben soll. Ich könnte da noch mehr erzählen und wir haben auch viele Fotos gemacht, die ich auf jeden Fall reinstelle. Auf jeden Fall würde ich das Hotel niemandem empfehlen. Die 980Euro für 11 Tage waren mir einfach zu schade dafür.
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Wir besuchten das Alan Xafira Hotel gemeinsam mit Freunden um Zusammen viel Zeit verbringen zu konnen und dabei Spass haben zu konnen. Hierfur entschieden wir uns fur dieses Hotel. Unser Fazit: Es war absolut die richtige Entscheidung! Das Hotel bietete uns eine grosse Auswahl an Freizeitaktionen, ebenfalls konnte man sich auch einfach zuruck lehnen und entspannen. Wir genossen sehr gepflegte Zimmer, Baeder und auch Restaurants. Bei Fragen oder aehnlichen konnten wir uns an die hilfbereiten Mitarbeiter, Animatore, Rezeption und auch allen anderen hilfbereiten Mitarbeiter wenden. Unser Empfehlung und ebenfalls unser naechstes Urlaub Ziel, das Alan Xafira De Luxe Resort Spa.
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Wir sind sehr zufrieden mit Allem. Alles in allem sehr gut. Es gibt naturlich paar Sachen zum meckern aber das Animationsteam war immer fur uns da.
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Ein wohlfuhl Hotel, alles wie es sein soll. Das Zimmer, das Essen, die Animation alles TOP! Wir werden das Hotel wieder besuchen.
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Super Hotel, super hotel Anlage. Alles wurde im Hotel gut organisiert. Das Essen ist super! Die Shows, die Parties, die im hotel stattfinden, sind sehr gut. Arda ist der Beste Animateur!
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das hotel ist sehr schon die optik ist atemberaubend aber das service personal ist sehr langsam das geschoirr ist oft dreckig gewesen und die essens auswahl ist immer eintonig und es steht immer dasselbe zur auswahl aber von der sauberkeit ist das hotel sehr gut und bedingt weiter zu empfehlen
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das hotel bietet sehr schone moglichkeiten fur kinder da eine sehr grosse auswahl an rutschen vorhanden sind und uber die sauberkeit der kann man sich auch nicht beschweren dennoch sind sehr viele dinge nicht so schon wie zum beispiiel: das ich dreckige glaeser und teller in die hand bekommen habe und die auswahl des essens ist auch nicht grade vielfaeltig dennoch schmeckt das essen
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Die Poolanlage, das Essen, die Lage des Hotels alles im grunen Bereich. Besonders fur das Animationsteam werden wir zuruck kommen.
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Ich bin mit meiner Familie fur 4 Ubernachtungen gekommen und war mehr als nur zufrieden. Wir wurden schon wo wir angekommen sehr nett behandelt. Die Zimmer sind sehr ordentlich, der Pool sehr entspannt und das Perrsonal sehr nett. Kann ich nur weiterempfehlen.
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In diesem hotel hat man das gefuhl dass man sich um das wohl der gaeste kummert und diesen in jeder hinsicht zufrieden stellt. vom zimmerservice uber die sauberkeit bis hin zum entertainment wird sich hier um alles gut gekummert. somit fuhlt man sich hier als vierkopfige familie sehr wohl. ebenso bietet das hotel mit ihrem aquapark und sport- und einkaufsmoglichkeiten viel abwechslung. Fur jeden ist etwas dabei.
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Ein tolles hotel, sehr sauber. Die zimmer sind sehr stilvolle eingreichtet. Die anlage verflugt uber viel Grun mit viele Palmer und Blumen. Grossen auswahl an speisen und getränke fuhlt man sich nur gut. Fur jeden geschmack etwas dabei. An alle personal war immer freundlich und sehr nett. Gäste Betreuung Managerin Frau Nagehan und Animation Manager Herr Alihan spricht gut Deutsch. Unf Frau Nagehan ist immer im Hotel. Wirempfehlung das hotel, wir wollen wieder kommen
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wir sind eine woche urlaub gemacht im Xafira resort hotel. Reception , gäste betreuung war immer freundlich aber nur gäste betreuung managerin spricht gut Deutsch. Zimmern groose sind gut und immer sauber. Pool anlage ist grosse , essen war ok aber kan besser sein. Wir haber sehr gut urlaub gemecht und wir mochte wieder kommen.
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Sehr freundlich immer wieder gerne. Essen schmeckt sehr lecker mitarbeiter sind sehr freundlich wurden immer wieder gerne das hotel buchen.
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Das Hotel Ansich ist sehr groß und luxuriös wir waren garnicht zu frieden das Essen hatt nicht geschmeckt gab jedes mal das selbe.Der Strand ist reine katastope gesessen mit ganz großen steinen. Kritik haben die nicht ernstgenommen der Pool war verdeckt kinderanimation haben nur russisch gesprochen. ES war einfach ein albtraum Finger weg von diesem Hotel
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Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen, unhigänisch unhöffliche Mitarbeiter sprechen jedes Mädchen , man kann nicht mal eine Cola trinken man bekommt gehört das es keine Gläser mehr gibt , WLAN 10€ je Woche und das nur im Zimmer mit einer normalen Verbindung , 2 mal krank geworden , jeden Tag das gleiche essen von früh bis Abend immer das gleiche und wenig zu auswahl ich gehe da niewieder hin und empfehle es niemanden.
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Alles sehr gut.... Service top...................... Super Umgebung........... Tolle Leute........ Wetter war top
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