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95%

5.6 / 6

Hotel

5.6

Zimmer

5.6

Service

5.7

Umgebung

5.3

Gastronomie

5.5

Sport und Unterhaltung

5.2

Bewertungen

Sejad (41-45)

Juli 2022

The Haven oder The Heaven?

Gute Lage, 5km von Khao Lak Dort. Viele Natur Parken in der Nähe. Sehr nett Personal und viele Freizeit Möglichkeiten (Radfahren, Kayak&Sup, Beach Yoga, Beach Volley). Das Hotel liegt 300m von Andaman Restaurant & Thai Massage - Top massage und sehr günstig (300-400 THB, ie ca 8-12 EUR pro Massage).

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Juni 2022

Wir kommen Wieder!!!!

Dies war meine erste Reise nach Thailand und bin total begeistert. Auf jeden Fall kommen wir nochmal hier her. Das Hotel ist einem super Zustand und auf Sauberkeit wird hier vollumfänglich geachtet. Jedem Mitarbeiter ist es wichtig, dass man als Gast zufrieden ist.

Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel beträgt etwas mehr als eine Stunde. Jedoch hat man hier die absolute Entspannung und Ruhe und kann somit die Seele baumeln lassen. Die Stadt erreicht man ist man entweder 25 Minuten mit dem Fahrrad ( kostenlos im hotel!!) oder per kostenlosen Shuttle . Wir haben beide Varianten genutzt.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind wirklich seht geräumig und auf Sauberkeit wird hier shrt geachtet (Pool - Zimmer) Auch der Pool wir jeden Tag gereinigt. Lieben Dank an die fleißigen Mitarbeiter =)

Service

6.0

Hier wird einen wirklich jeder Wunsch erfüllt. Jeder Mitarbeiter des Hotels ist freundlich und fragt unaufgefordert, ob alles in Ordnung sei etc... Service wird hier wirklich Groß geschrieben!!!!

Gastronomie

6.0

Lecker!!! Mehr kann ich dazu nicht sagen :D

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Juni 2022

Ruhe-Oase mit riesiger Poolanlage

Sehr freundlicher Empfang im Hotel, kalte Handtücher und Kokoswasser mit Butterflytee standen am Empfang für uns bereit. Sehr relaxed nach einer mühsamen Anreise, man merkte sofort die ruhige Atmosphäre. Nach dem Einchecken wurden wir aufs Zimmer gebracht, auf dem Weg zum Zimmer bekamen wir von Ms. Zel gleich eine kleine Einweisung, wir wurden auch auf alle Aktivitäten im Hotel hingewiesen. Der Weg von der Rezeption zu den Zimmern führt über eine Brücke durch die Natur, einfach herrlich, die riesigen Poolanlagen stechen einen auch sofort ins Auge, wir haben immer wieder Hotels mit großen Poolanlagen gebucht, aber so etwas gigantisches hatten wir bis jetzt noch nicht erlebt. Da wir ein normales "Deluxe-Zimmer" gebucht hatten, wurde uns ein Pool Access Zimmer angeboten, was uns aber mit 1000 THB Aufpreis pro Nacht etwas zu teuer war.

Umgebung

3.0

Das Hotel liegt 83km nördlich vom Flughafen Phuket entfernt. Wir waren mittlerweile das 4. Mal in Thailand, davor 3x auf Phuket, daher waren wir mit dieser Abgeschiedenheit nicht wirklich glücklich, da wir es immer gewohnt waren, nach 5-10 Minuten Gehzeit "im Geschehen" zu sein. Hier gibt es fußläufig nur ein Restaurant, mit Massage (300 THB für 1 Stunde Thai Massage, 400 THB für eine Stunde Oil Massage), einen Schneider und einen Mini Mart der wirklich "mini" ist. Das Highlight in der Gegend zu

Zimmer

4.0

Hier gibt es 3 verschiedene Kategorien, 1. Deluxe Zimmer im Obergeschoss, 2. Pool Access Zimmer im Untergeschoss und 3. Jacuzzi Pool Villen in Richtung Meer ausgerichtet, letztere fand ich ziemlich cool. Wir hatten ein Deluxe Zimmer, mit dem wir ganz zufrieden waren, das Zimmer war mit 51m² ziemlich geräumig und landestypisch eingerichtet, so wie wir es von den anderen Hotels in Thailand kannten, nicht schlecht aber auch nicht luxuriös. Das Badezimmer war ebenfalls geräumig und lies nichts zu w

Service

6.0

Der Service war erste Klasse, egal ob Rezeption, Gastro der Zimmerservice, alle Mitarbeiter waren stets freundlich, wir wurden immer von allen Angestellten freundlich gegrüßt. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt, Badetücher wurden teilweise ohne unser zutun ausgewechselt, aus den frischen Badetüchern wurden immer dekorative Figuren kunstvoll gefalten. Die wenigen Wünsche die wir hatten, wurden ohne wenn und aber erfüllt, eine Beschwerde gab es nur einmal, als man uns trotz Anmeldung nicht mit

Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht und mit diesem waren wir sehr zufrieden. Bei der Egg-Station gab es verschiedene, frisch zubereitete Speisen aus Eiern, weiters gab es noch zahlreiche warme und kalte Speisen, Gebäck, Früchte, verschiedene Kaffee-Spezialitäten, hausgemachte Tees, Smoothies und Fruchtsäfte, eigentlich so, wie wir es typischerweise bereits aus anderen Hotels in Thailand kannten. Wir haben auch ein paar mal im Hotel zu Abend gegessen, die Atmosphäre ist hervorragend, vor allem bei S

Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel gibt es eigentlich eine große Auswahl an Freizeitangeboten, wir hatten Juni/Juli nur nicht das richtige Wetter um diese immer zu nutzen. Morgens zwischen 8 und 9 werden an verschiedenen Tagen am Strand Kurse in Yoga, Tai Chi, Pilates oder Stretching angeboten. Weiters kann man sich ein Kayak, ein Surf Board oder ein Fahrrad leihen. An bestimmten Tagen wird am Strand Beach Volleyball oder im Hauptpool Wasserball gespielt, man kann auch täglich am Strand Boccia oder im Hotel Billard spiel

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nico (56-60)

April 2022

Hotel mit außergewöhnlich schönem und langen Pool

Wir sind bereits das 2. Mal in diesem Hotel und gerade in Pandemie-Zeiten wird hier sehr großen Wert auf die Sicherheit der Gäste gelegt. Vorbildlich! Das Hotel befindet sich an einem sehr schönen kilometerlangen Sandstrand mit wenigen Gästen - traumhaft schön. Etwas abgelegen und sehr sehr ruhig...genau so, wie wir es wollten. In der Nähe gibt es zurzeit ein Restaurant, einen Mini-Markt und Massage. Doch hier wird vermutlich das Angebot erweitert. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich über die Rezeption einen Tisch im Pam´s Restaurant zu reservieren, die einen kostenfreien Shuttle anbieten. Die Rezeption ist wirklich bemüht, allen Gästen mit Fragen oder Ähnlichem sofort zu helfen. Stets freundlich und sehr kompetent wird einem geholfen. Dickes Lob an alle Mitarbeiter*innen. Sie versuchen, alles möglich zu machen. Aber auch im Vorfeld der Reise haben wir mehrmals Fragen gehabt und uns per Mail an das Hotel gewandt. Die Antworten sind schon nach kurzer Zeit eingegangen und haben uns sehr geholfen. Die Zimmer (Standard-Zimmer) sind mit ca. 50 qm sehr sehr groß. Hier fühlen wir uns nicht beengt und der Balkon mit dem Blick auf den Pool der Pool-Access Zimmer ist ebenfalls sehr schön. Das Frühstück lässt auch keine Wünsche offen! Rund herum zufrieden können wir das Hotel weiter empfehlen.

Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Phuket Airport dauert eine gute Stunde..

Zimmer

5.0

Die Größe der Zimmer überzeugt ungemein...es könnten hier und da im Bad kleine Verbesserungen vorgenommen werde, aber insgesamt alles super. Die Matratzen und Kissen sind einwandfrei. Wir haben auf den mega großen Betten sehr gut geschlafen.

Service

6.0

Alle Mitarbeiter*innen stets freundlich und helfen in allen Situationen

Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück, haben am Ankunftstag im Hotelrestaurant gegessen und es war gut.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maya (19-25)

April 2022

Schlechte Hygiene und falsche Versprechungen

Sehr abgelegenes Hotel mit unzureichender Hygiene und Personal, das nicht auf Beschwerden reagiert sondern Gäste unfreundlich behandelt, sobald Kritik geübt wird.

Umgebung

1.0

1,5 Stunden Entfernung nach Phuket. In der Umgebung sehr viele freilaufende Hunde, weshalb man sich nicht ohne Taxi weiter als 200m vom Hotel entfernen kann. Nur eine Bar oder Restaurant in der Nähe des Hotels. Der Strand ist Menschenleer und es gibt Feuerquallen im Meer. Einzig der Sonnenuntergang mit Pool und Palmen gab ein schönes Bild.

Zimmer

1.0

Geckos und Spinnen im Zimmer, welche durch den Spalt unter der Tür krabbeln. Spinnennetze im Zimmer, welche auch nach Beschwerde nicht entfernt wurden, mit der Ausrede, dass Spinnennetze normal für tropische Länder seien. Balkontüren sehr Lärmdurchlässig.

Service

2.0

Es wurde nicht auf Beschwerden reagiert, wie zum Beispiel 30 Grad Celcius im Fitnessstudio während der Öffnungszeiten. Zusätzlich wurde ich persönlich angegangen als ich mich über die Gegebenheiten beschwerte und bei der Abreise gab es keine anständige Verabschiedung.

Gastronomie

2.0

Schlechte Hygiene, dreckige Tischdecken und Teller, es wurde verlangt das gleiche Besteck für Vor- und Hauptspeise zu verwenden. Frühstück ok, aber es wurde teilweise schon ab 9:45 nichts mehr nachgelegt, obwohl bis 10:30 Frühstückszeit war. Lange Wartezeiten bis Geschirr weggeräumt wurde.

Sport & Unterhaltung

1.0

Sogenannte gratis Mountainbikes waren rostige Fahrräder mit einem Gang. Volleyball konnte man nur mit den Angestellten spielen, da diese sich immer aufdrängten und ließen die Gäste nicht alleine. Im Fitnessstudio war die Hälfte der Geräte defekt wie 2 von 3 Laufbändern. Es gab nur ein Kanu zum Ausborgen, welches meistens besetzt war und nur nach Reservierung zur Verfügung stand. Tischfußballtisch ohne Ball und verrostet. Pool hatte grünes Wasser und Algen.

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Christian & Anita (56-60)

April 2022

Wir kommen wieder!!!!!

Seit gestern sind wir wieder aus dem Urlaub zurück. Wie soll man dieses Hotel nur beschreiben? Diese Gastfreundschaft, dieses Personal, den ganzen Aufenthalt? So schöne Worte finde ich gar nicht, und es würde diesem Hotel nicht gerecht werden. Es ist ein Paradies. Gleich bei der Ankunft wird man so herzlich empfangen und eingewiesen. Mrs. Zel, danke für Alles. Du bist das Herz dieses Hotels, gemeinsam mit James. Zel redet jeden einzelnen Gast mit seinem Namen an, egal ob man gerade Maske trägt oder nicht. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Wie kann man sich soviele Namen und Gesichter nur merken?

Umgebung

6.0

Am Flughafen ist alles so gut organisiert, das es sowohl bei der Ankunft, als auch bei der Rückreise sehr schnell ging. Der Transfer dauert ca. 1 Stunde (je nach Fahrer :) ) Das Hotel liegt ausserhalb von Khao Lak, am herrlichen, kilometerlangem Khuk Khak Beach. Das ganze Gebiet ist ein Naturschutzgebiet, deshalb gibt es auf dem Strand keine störenden Liegen. Das Hotel liegt aber direkt ,nur durch einen schmalen und wenig befahrenen Sandweg, vom eigentlichen Strand entfernt. Die Anlage ist aber

Zimmer

6.0

Unser Zimmer war ein Pool Acess Zimmer. Die genaue Zimmernummer schreib ich nicht, sonst ist die vielleich ausgebucht, wenn wir wieder kommen möchten :) Fängt mit 21 an und war ein No Smoking Room. Wir haben uns in dieses Zimmer verliebt. Es war super schön, mit einem Bett, sowas habt ihr noch nicht gesehen. Das war wirklich über 2 Meter breit. Also sollte da wer aus dem Bett fallen, dann ist er ein Pechvogel. Super Matratze, man schläft echt toll darin. Schönes Bad, großer Fernseher. Deutschen

Service

6.0

Sollte man etwas brauchen, zb. Batterie für die Klimaanlage, neue Tücher oder was auch immer, ein kurzer Anruf bei der Rezeption, und schon ist alles erledigt. Und egal welche Fragen man hat, die Mitarbeiter an der Rezeption helfen immer gerne.

Gastronomie

6.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht, was uns persönlich sehr gut geschmeckt hat. Man hat normales Brot, Toastbrot, süßes Gebäck, Kuchen, Wurst, Salami gesalzene Butter, ungesalzene Butter, Käse, Marmelade, Honig, Nutella, Oliven, Tomaten, Gurken usw, verschiedene Salatdressing . Daneben verschiedene Zutaten für Müsli, danach stehen 4 verschiedene Fruchtsäfte, Trinkwasser, kalte Milch, verschiedene Joghurt. Dann eine Reihe mit thailändischen warmen Speisen. Bitte unbedingt probieren, sind köstlich.

Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt auch einen toll ausgestatteten Fitnessraum, da würde sich so manches Fitneßcenter so neue Geräte wünschen. Auch kann man sich täglich anmelden um am Strand Yoga usw. mitzumachen. Uns war schwimmen und Strandspaziergänge genug. Gott sei Dank gibt es keine nervige Animation und man kann die Ruhe am Pool genießen.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefanie (46-50)

April 2022

The Heaven das Paradies auf Erden! We come back !

Das Hotel war ein absoluter Traum. Die Kritik von Maja kann ich absolut nicht nachvollziehen, obwohl ich zum gleichen Reisezeitpunkt im the Heaven war. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Unser Zimmer war immer sauber und tip top aufgeräumt. Sogar unsere Reisemaskottchen wurden täglich mit Liebe drapiert. Einen Hund vor oder hinter der Hotelanlage ist mir nicht ein einziges Mal über den Weg gelaufen. Auch die Lage ist für mich optimal, zu Fuß ist man in 20 Minuten am Bangniangmarket.

Umgebung

6.0

Die Hotelanfahrt von Phuket Flughafen bis zum Hotel dauert ca. 1- 1 1/2 Stunden je nach Verkehrslage. Ausflugsziele: es gibt so viele Angebote: Similan Island, Surin , Koh Phi Phi, James Bond Felsen, Tempeltouren, Wasserfälle, Khaosok oder andere Nationalparks. In der Nähe des Hotels bei Memories Beach Bar kann man für 100 Bhat Elefanten füttern oder den BangniangMarket besuchen. Es gibt tolle Strände wie den White Sand Beach, Coconut Beach oder man kann nach Koh koh Kao, einer kleinen In

Zimmer

6.0

Wir hatten ein mega großes Delux Zimmer mit top Lage Meer Blick. Die Zimmer sind super ausgestattet mit Föhn, TV, Kühlschrank, Wasserkocher für Tee und Kaffe/ täglich frische Wasserflaschen. Ein Sekretär und eine gemütliche Sitzgruppe , eine riesige Schminkanrichte und ein Eck für Schuhe und Taschen machen das Zimmer gemütlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Strandmatte und Strandtasche ebenso vorhanden, sogar Strandschuhe und Hausschuhe, Bademantel etc. pp. Die Betten sind großartig und ma

Service

6.0

Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Für uns wurde am Abreisetag sogar ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt weil unsere Delux Room Reserviert war für Stammgäste, damit wir unseren letzten Urlaubstag noch richtig genießen konnten. Vielen Dank dafür, unser vieles Gepäck wurde in das neue Zimmer gebracht, sogar liegengebliebenes wurde uns nachgebracht!

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück und es fehlte sich an nichts. Wir wurden freundlich begrüßt und die Plätze waren immer sauber. Besteck kann man jederzeit nachordern oder man holt sich selbst neben der Eierbar Messer Gabel oder Löffel liebe Maja. Es gibt sogar eine Kaffebar mit diversen tollen Kaffeeangeboten. Viele Obstsorten, tolle Smoothies, verschiedene Backwaren, Pancakes, Waffeln Müsli etc pp sowie Wurst und Käse. Außerdem täglich wechselnde warme Thaispeisen. Super lecker alles frisch und von

Sport & Unterhaltung

6.0

Man kann im Hotel ein Fitnesscenter nutzen. Billard, Tischtennis, Boccia Dosenwerfen Darts, … Außerdem kann man sich Fahrräder ausleihen und Kanus. Fahrräder sind praktisch wenn man schnell noch im Supermarkt was besorgen möchte. Es gibt Massageangebote im Spa Bereich was wir nicht genutzt haben. Die Poolanlage ist genial kein stinkender Chlor Geruch, sondern leichtes Salzwasser was man kaum merkt. Außerdem Ist der Pool tip top sauber und gepflegt und riesig :)

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea und Stefan (46-50)

April 2022

Ruhe Oase de Luxe! Auch wir kommen wieder!

Das Hotel ist der absolute Hammer! Auch wir können die Bewertung von Maya absolut nicht nachvollziehen. Wir waren auch zur gleichen Zeit dort. Ob Zimmer, Essen, Service, Freundlichkeit, gigantischer Pool alles top!! Noch nie haben wir so eine Stille und Erholung erlebt.

Umgebung

6.0

Das Hotel liegt außerhalb von Khao Lak, durch einen kleinen schmalen Sand-Weg (fühlt sich aber so an als ob er zum Hotel gehört) vom absolut gigantischen Strand getrennt. Der Transfer vom Flughafen Phuket dauert 1-1,5 Stunden. Vom Hauptpool aus hat man einen fantastischen Blick auf den Strand. Es gibt keine Liegen am Strand. Mit der vom Hotel zur Verfügung gestellten Strandmatte kann man sich aber selbstverständlich auch an den Strand legen und die Ruhe genießen. Ausflugsziele gibt es genug, hab

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr schön und sehr groß. Die Betten mega bequem, die Kissen super. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und auch das Bad lässt keine Wünsche offen. Es gibt eine schöne große Dusche, am Waschbecken sind genügend Ablagemöglichkeiten und auch sonst ist jede Menge Platz im Zimmer. Alles ist sehr sauber, es gibt je nach Wunsch frische Handtücher und Strandtücher. Wir hatten ein "normales Zimmer" ohne Pool Access gebucht. Diese Zimmer sind im ersten Stock und je nachdem hat man v

Service

6.0

Der Service ist wirklich fantastisch. Jeder Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption (Danke an Zel und James), ob im Restaurant beim Frühstück oder Abends, an der Bar, die Pool Boys aber auch die Damen und Herren die sich um den Garten gekümmert haben oder die Mülleimer ausgeleert haben, die Zimmermädchen, ALLE sind mega freundlich und hilfsbereit. Egal was wir gefragt haben, uns wurde immer sofort geholfen. Alle haben immer ein Lächeln im Gesicht und man merkt dem Haven-Team an, dass sie gerne do

Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht, da wir zum Buchungszeitpunkt nicht sicher waren ob Restaurants in der Nähe geöffnet haben. Das Frühstück ist einfach nur Klasse. Es gibt alles was das Herz begehrt und es wird auch immer aufgefüllt. Wenn das Frühstück um 10:30 Uhr endet und um 10:25 Uhr nicht mehr alles komplett voll ist, finden wir dies nicht kritikwürdig (siehe Bewertung von Maya) Irgendwann ist die Zeit nun mal zu Ende, und wenn man 5 Minuten vor Schluss kommt, kann man nicht erwarten dass alle

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist einfach nur außergewöhnlich. Es ist ein Salzwasserpool, der in einem top Zustand ist. Das Wasser ist glasklar, nicht schmierig und es gibt keine Algen. Blätter oder Insekten die natürlich mal im Wasser landen werden sofort entfernt. Der Pool wurde täglich mit sehr viel Mühe gereinigt. Das Fitness-Studio haben wir nicht genutzt (waren ja im Urlaub :-)), hat aber einen guten Eindruck gemacht. Es gibt ein Soft-Entertainment mit Yoga und einigen anderen Dingen. Niemand ist aber a

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ildiko (41-45)

April 2022

Paradiesischer Urlaub in top Hotel

Traumhaft schöne Hotelanlage mit einer riesigen gepflegten Poolanlage. Das Personal ist sehr bemüht und sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel liegt an einem ruhigen Strandabschnitt und lädt zu langen Spaziergängen ein. Der Sonnenuntergang dort ist der Wahnsinn. Das Essen, egal ob Frühstück Mittag oder Abendessen, ist sehr lecker. Wir hatten All Inklusive. Würde ich immer wieder buchen. Ich kann diese Unterkunft sehr empfehlen. Die Zimmer mit direktem Poolzugang sind geräumig und sehr praktisch, um bereits morgens eine Runde zu schwimmen. Zum Zentrum ca. 20-30 Minuten zu Fuß über den Strand, mit dem Taxi 5-10. Dort gibt es einen Markt, verschiedene Geschäfte und diverse Bars.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

März 2022

Trotz zwei Jahren Corona ist alles immer noch top.

Das Hotel haben wir schon zum zweiten Mal gebucht und es war wieder Erholung pur. Die Zimmer sind sehr groß, die Betten richtig bequem, alles ist sehr sauber und das Personal ist bei allen Wünschen immer zur Stelle. Die ganze Anlage ist top gepflegt und der mega große Pool der sich durch die Anlage zieht ist der Hammer. ( Salzwasser, kein stinkendes Chlor). Das Frühstücksbuffet bietet alles was man sich so vorstellt. In der Nähe gibt es einen kleinen Supermarkt, ein Lokal, Massage...vor Corona waren es mehr aber trotzdem alles OK. Der Strand ist wie ein Privat Strand keine Menschen nur Natur. Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal da.

Umgebung

6.0

In der Nähe gibt es eine kleine Stadt und einem Markt wo man mit dem kostenlosen Hotelshuttle hin kommt.

Zimmer

6.0

Tolle große Zimmer und schönes Bad

Service

6.0

Wie schon gesagt alle sind immer sehr bemüht um den Gast

Gastronomie

6.0

Toller Frühstücksraum mit breiter Aussicht zum Strand. Kaffee Spezialitäten aller Art und tolle Eier speisen. Abends kann man im großen Poolrestaurant auch essen aber wir sind meistens rausgegangen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Der Fitnessraum ist sehr gepflegt und bietet eine tolle Aussicht zum Meer. Die Poolanlage zieht sich durch die ganze Anlage. Es wird Yoga, Wassergymnastik, Streching..angeboten aber sonst keine nervige Animation.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alice (26-30)

März 2022

Pure Weiterempfehlung! 5*++ extraklasse!

Super schönes 5 Sterne Hotel! Das Hotel liegt etwas außerhalb und wir hatten extra für die zweite Woche etwas Ruhe und Entspannung gesucht. Daher buchten wir all inklusive und im Haven Khao Lak heißt all inklusive wirklich noch all inklusive ! Ursprünglich hatten wir ein Doppelzimmer mit Pool Access gebucht aber durch ein vor Ort dazu gebuchtes Upgrade haben wir eine jacuzzi villa mit Meerblick gebucht. Alles in allem ein traumhafter Urlaub, den ich gern wiederholen würde mit gleichem Zimmer und gleicher Verpflegungsart.

Umgebung

6.0

Wie bereits erwähnt ist das Hotel ein wenig außerhalb. Einen Roller kann man sich problemlos bei der Rezeption mieten und so auch mobil die Umgebung erkunden. Da leider Corona Thailand extrem getroffen hat, hatte in der Umgebung nicht all zu viel auf, ca. 3 Restaurants fußläufig daher waren wir zufrieden mit unserer gewählten Verpflegungsart. Die Fahrt zum Flughafen betragt ca. 90min und Ausflugsziele wie Wasserfälle oder coconut Beach oder khao lak Center sind mit dem Roller erreichbar. Zum Zen

Zimmer

6.0

Das Zimmer war der Hammer. Sauberkeit und Service war ganz oben auf der Agenda des Hotels. Das Hotel reagierte auch sehr zügig und unproblematisch auf Wünsche und Änderungen. Alles in allem volle 5* wert!

Service

6.0

Wie bereits erwähnt, alles mit einem top Service. Auch die Kellner räumen sofort das Geschirr ab wenn die Gäste fertig mit essen sind. Nachfragen, ob man noch etwas möchte, sobald das Glas leer ist, sind an der Tagesordnung. Auch die Rezeption ist kalt Serviceorientiert. Das Personal reagierte auch sehr zügig, äußerst freundlich und unproblematisch auf Wünsche und Änderungen. Alles in allem, top!

Gastronomie

6.0

Super essen. Mehr kann man nicht sagen. Traumhaftes seafood, leckere Thai Küche und auch die internationalen Speisen waren lecker. Sehr leckere Cocktails (kosten ca. 8€) und Kokosnüsse !

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren im Fitnessstudio und haben uns strandspiele an der Rezeption ausgeliehen. Alles in allem super.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maurice (26-30)

März 2022

Traumhotel am weißen Sandstrand

Das Hotel hat eine wunderschöne Poolanlage und einen atemberaubenden schönen Sandstrand. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter. Die Höflichkeit, Reinigung der Zimmer sowie die Organisation von Ausflügen waren sensationell und alles hat sehr gut funktioniert. Gerade abends war es sehr ruhig, dennoch konnte man an der Angel Wing Bar bei einem Getränk die Atmosphäre genießen.

Umgebung

5.0

Das Hotel ist ungefähr 1,5 Stunden mit dem Shuttlebus vom Flughafen Phuket entfernt und etwas abgelegen. In der Nähe des Hotels befindet sich das Andaman Restaurant, welches sehr empfehlenswert ist, inkl. Bar. Sonst ist es sehr ruhig in der Gegend. Direkt in Hotelnähe gibt es ein Taxistand, so kommt man schnell ans Ziel, z.B. zum 813 Tsunami Memorial Park. Auch der Bang Niang Flea Market befindet sich fast gegenüber. Hier gibt es viele Shoppingmöglichkeiten (Sovenirs) Besonderen Dank an Mr. Nop

Zimmer

6.0

Das Doppelzimmer war fantastisch, es war alles vorhanden was man benötigte. Täglich gab es neue Handtücher und neues Trinkwasser. Ein sehr schöner Balkon, mit Blick auf den Pool, umgeben von einer tollen Natur von Palmen... . Der Schlafkomfort war ebenfalls großartig.

Service

6.0

Die Höflichkeit der Mitarbeiter war top, das muss man erlebt haben. Es wurden alle meine Wünsche erfüllt.

Gastronomie

6.0

Die Speisen und Getränke konnten a la carte gewählt werden. Die Qualität war sehr gut.

Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt verschiedene Ausflüge, welche man an der Rezeption buchen kann. Preis-Leistung ist top. Wenig Animation, was wahrscheinlich auch an derderzeitigen Situation liegt. Dies hat mir jedoch nichts ausgemacht.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralph (61-65)

März 2022

Klasse wie schon vor zwei Jahren!

Das Hotel liegt am Khuk Khak Strand. Dieser ist weit vom Schuss entfernt, bietet aber dadurch Ruhe und Erholung in Perfektion. Leider war es am Anfang nicht sehr gut besucht, was vermutlich an der Coronakrise liegt. Nach und nach füllte es sich Gott sei Dank noch. Kleinere Mängel an den Fliesen im Pool sind der Coronakrise zu verdanken. Es müssen erst wieder Einnahmen kreiert werden, um da alles wieder auf Vordermann zu bringen, aber deshalb reisen wir auch hin. Die Leute verdienen unsere Unterstützung, also reist bitte in das Hotel, die Beschäftigten und das Hotel haben es auf alle Fälle verdient.

Umgebung

6.0

Für Erholungssuchende das Paradies. Wer Action braucht, ist hier fehl am Platz. Es gibt ein Restaurant, das Andaman Seafood Restaurant, das in 10 Minuten zu Fuß erreichbar ist. Dort werden auch Massagen gleich nebenan angeboten. Super leckeres essen und vor allem Tin, er heißt eigentlich Mesut, der Ober ist eine Klasse für sich. Etwas weiter soll sich noch ein Restaurant befinden, was wir aber nicht beurteilen können, da wir nur immer bis zum Andaman kamen.

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Pool access Zimer. Es war mit super bequemen Betten, einer Sitzgruppe und einem größeren Sideboard eingerichtet. En Safe ist ebenfalls vorhanden. Om Bad hat man ein Waschbecken und ine gro0e Dusche mit Regenwasserbrause.

Service

6.0

Da muss man alle lobend erwähnen. Angefangen von der Rezeption, vor allem James der Manager als auch Jack, aber ganz besonderer Dank gilt auch Panda, die uns vor der Reise per Mail einfach umfassend geholfen und informiert hat. James war jederzeit bereit uns zur Seite zu stehen und wir können ihm nicht genug danken für sein Entgegenkommen und seine Hilfsbereitschaft. Wen man aber ebenfalls hervorheben muss war Jorm unser Ober im Frühstücksbereich. Immer aufmerksam zuvorkommend und hilfsbereit,

Gastronomie

6.0

Wir waren nur beim Frühstück und das war super. Alles was man sich vorstellt. Vor allem die Eierstation, aber auch die versch. Kaffeeangebote waren einfach super. Von anderen Gästen wurde das Essen im Vongole Restaurant sehr gelobt.

Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (46-50)

März 2022

Ein Traum und 3 Wochen Erholung pur

Top-Hotel in einer sehr ruhigen Lage. Wenn man in die Stadt möchte, dann braucht man einen Roller oder ein Taxi. Die Anlage ist wunderbar. Vom Personal war ich besonders überrascht. Wir waren schon ein paarmal in Thailand, aber so ein freundliches Personal haben wir noch nicht erlebt.

Umgebung

6.0

etwas ab vom Schuss, aber das weiss man wenn man bucht. Es ist wunderbar ruhig, dass hat mir besonders gefallen. Während unseres Aufenthaltes gab es fussläufig ein einziges Restaurant. Da wir einen Roller hatten, sind wir immer weiter weg zum Essen gefahren

Zimmer

6.0

Wir hatten die Ocean-Front-Villa, diese war ein Traum. Der direkte Poolzugang war einfach genial und man hatte seine Ruhe.

Service

6.0

Sehr gut. Die Jungs und Mädels waren immer auf Zack. Egal ob es das Room-Cleaning-Team war, oder beim Frühstück alle waren sehr sehr freundlich und lustig.

Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker. Das Essen im Restaurant haben wir nur einmal getestet und hat uns nicht so zugesagt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Angebot an Sport haben wir genutzt und war auch super. Boy und Popcorn haben sich da mächtig ins Zeug gelegt.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita und Christian (56-60)

Februar 2022

Unbeschreiblich

Heute mache ich etwas Aussergewöhnliches. Ich bewerte ein Hotel, obwohl ich noch nie dort war und keinen persönlich kenne, der schon mal dort gewesen ist. Wir werden erst Anfang April vor Ort sein. Weshalb schreibe ich jetzt schon eine Bewertung? Weil ich einfach begeistert bin . Nicht von den anderen Bewertungen , oder den schönen Fotos, sondern wegen der unfassbaren Hilfe die wir erfahren durften. Da möchte ich ganz besonders Panda hervorheben. Also, wir hatten viele offene Fragen in Bezug zur Einreise nach Thailand, den Tests, welche man vorab buchen und zahlen muss, sowie dem Thailandpass. Das könnte dem Hotel ja eigentlich egal sein, schliesslich haben wir über einen Reiseveranstalter gebucht. Aber dem war nicht so. Ich hatte abends (Zeit in Österreich) ein Mail mit meinen Fragen an The Haven geschickt, und am nächsten Tag, nach dem Aufstehen, war bereits eine Mail vom Hotel da. Und das war wirklich sehr ausführlich, mit einer Menge Erklärungen und Tips und vielem mehr. So ein Service ist unglaublich und unbeschreiblich. 6 Sonnen sind für dieses Hotel noch viel zu wenig. The Haven ist für uns bereits das Paradies. Vielen, vielen Dank, wir freuen uns schon sehr auf unseren Aufenthalt

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Holly (56-60)

Februar 2022

Sechs Freunde hatten eine super gemeinsame Zeit

Ein wunder wunder schönes Hotel wo man sich einfach nur wohlfühlen kann. Tolle Anlage, riesige Poollandschaft, der super schöne Strand vor der "Tür "...besser geht's nicht. Das Personal einfach topp. Essen für jeden was dabei. Wir haben den Urlaub einfach nur genossen und werden die schöne Zeit nicht vergessen. Vielen lieben Dank an die freundlichen und fleißigen Mitarbeiter.

Umgebung

6.0

Für uns optimal gewesen, da ein angenehmes ruhiges Umfeld. In die Stadt mit Taxi kein Problem, Shuttlebus vom Hotel kostenlos auch möglich. Moped kann man sich für 300 Bth am Tag im Hotel auch ausleihen. Fahrt vom Flughafen zum Hotel etwas über eine Stunde. Ausflüge über Reiseleiter gebucht (zu Corona -Zeiten war es für uns sicherer), Preis war ok.

Zimmer

6.0

Sehr gut geschlafen, riesiges Bett. Tägliche Reinigung ohne Probleme. Direkter Poolzugang, war einfach Klasse.

Service

6.0

Personal super freundlich und hilfsbereit. Nach kurzer Zeit kannten die Mitarbeiter unsere Wünsche ,was will man mehr. Vielen Dank für die liebe Betreuung.

Gastronomie

6.0

Essen war reichlich und lecker.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Steffen (26-30)

Februar 2022

Traumurlaub in Khao Lak

Das The Haven Khao Lak ist ein perfektes Hotel für ruhesuchende Erwachsene. Eingebettet in eine tolle Umgebung aus Palmen liegt das Hotel direkt am weitläufigen Sandstrand von Kuk Kak Beach. In der näheren Umgebung gibt es zurzeit zwei Restaurants. Das Hotel zeichnet sich durch hochwertige ausgestattete Zimmer aus, wahlweise mit privaten Poolzugang. Das Badezimmer verfügt über eine große Dusche ist mit den Standard Annehmlichkeiten ausgestattet. Im Hotel wird ein In Room Dining Service angeboten welcher sehr schnell bestelltes Essen auf das Zimmer liefert. Grundsätzlich kann man sagen, dass alle Mitarbeiter jeden Wunsch versuchen zu erfüllen und ausnahmslos freundlich und wertschätzend sind. Das Hotel verfügt neben einem großen Fitnessraum mit Panoramablick auch über den größten Pool Thailands. Dieser erstreckt sich über die gesamte Hotelanlage. Das Hotel eigene Restaurant bietet Mittags sowie Abends eine gute Karte mit typischen Landesgerichten sowie westlichen Gerichten an. Neben der kostenlosen Vermietung von Fahrrädern und Kajaks können auch Motorroller zu einem Preis von 300 THB pro Tag gemietet werden. Bei dem morgendlichen Frühstücksbuffet fehlt nichts und entspricht einem guten Standard. Die Hotelanlage ist liebevoll gestaltet und wird stets gepflegt. Der Strand ist nahezu privat, da kein anderes Hotel in direkter Nachbarschaft liegt und daher oft menschenleer. Der Strand ist flach abfallend und ideal zum schwimmen, wenn auch manchmal etwas wellig. Die aktuell geltenden Corona Schutzmaßnahmen wurden sehr ernst genommen. Dabei wurde die Möglichkeit zum Tragen eines Einmal-Handschuh beim Frühstücksbuffet gegeben oder eine Maskenpflicht bei fehlendem Mindestabstand vorausgesetzt. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt sicher gefühlt und wurden bei Fragen bezüglich der zurzeit notwendigen PCR-Test in Thailand ausgiebig informiert. Zusammenfassend kann ich sagen, war unser Aufenthalt im The Haven Khao Lak wirklich traumhaft und eine gute Möglichkeit, die Sonne Thailands in dieser schwierigen Zeit zu nutzen. Wir können das Hotel ausnahmslos empfehlen und werden wieder kommen.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ritch (51-55)

Februar 2022

Erholung

War sehr schön es ist sehr familiär essen ist ausreichend da. Wenn etwas fehlt wird es aufgefüllt sehr sauber Bedienungen sehr freundlich

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber etwas in die Jahre gekommen

Service

Nicht bewertet

Freundlich tut alles damit sich die Gäste wohlfühlen

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

2.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

1.0

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber Kacheln lösen sich aber immer noch schön

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Alwin (41-45)

Januar 2022

Wir hatten einen wundervollen Urlaub.

Es war ein wundervoller und erholsamer Urlaub. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer des Hotels sind überdurchschnittlich groß mit einem wundervollen Pool direkt vor der Terrasse. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen!!!

Umgebung

6.0

Der Transfer vom Flughafen hat reibungslos funktioniert. Fahrtdauer ca. eine Stunde zum Hotel. Die Lage des Hotels ist traumhaft schön. Taxiangebot direkt am Hotel. Wir empfehlen einen Roller auszuleihen für ca. 60 Euro für sieben Tage.

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lisa und Kevin Köppen (26-30)

Januar 2022

Honeymoon Traumhotel

Das Hotel war in jeder Hinsicht das beste Hotel was ich bisher in meinem Leben gesehen habe. Das Personal, der Service, das Zimmer und die Verpflegung waren mehr als einwandfrei, es gibt nichts was man hätte perfekter machen können. Trotz Corona war es das Beste was man erleben konnte. Wir haben in Khao Lak geheiratet und das Personal war mehr als zuvorkommend in jederlei hinsicht und wir kommen definitiv ein zweites Mal in dieses Hotel. Es war noch viel schöner als wir es uns je erträumen konnten.

Umgebung

6.0

Einfach super, es gibt nichts auszusetzen.

Zimmer

6.0

Die Zimmer waren mehr als Perfekt. Und die Kopfkissen waren ein Traum. Wir haben geschlafen wie auf Wolke 7. Diese Kopfkissen kaufen wir uns ebenfalls in Deutschland.

Service

6.0

Das Personal war super zuvorkommend. War immer ansprechbar und es wurde jeder Wunsch erfüllt.

Gastronomie

6.0

Das Essen war super Lecker und sehr abwechslungsreich.

Sport & Unterhaltung

6.0

Von Hotel wurde einem viel Angeboten, das Fitnessstudio war top und die Anlage ein Traum. Das Highlight war die Salzwasserpoolanlage so etwas haben wir vorher noch nie gesehen. Top!

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cornelia (51-55)

Januar 2022

Super schöner Urlaub für Ruhe suchende

Dieses Hotel ist für Urlauber,die absolut ihre Ruhe haben wollen. Zimmer mit poolzugang ist von Vorteil. Die Zimmer sind sehr groß und das Bad ist mit großer Dusche. Die Anlage ist sehr sauber und die Angestellten sind super freundlich.

Umgebung

5.0

Das hotel liegt etwas abgelegen aber es fährt 3 mal die Woche ein kostenloser Shattle vom Hotel in die Stadt.

Zimmer

6.0

Service

6.0

Probleme werden wenn möglich sofort abgestellt. Das Personal hat immer ein offenes Ohr für seine Gäste.

Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr lecker,immer frisch gekocht. Die Cocktails sind auch immer frisch und es giebt viel Auswahl auch ohne Alkohol.

Sport & Unterhaltung

6.0

Animation ist für jeden der möchte

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (26-30)

Dezember 2021

Wunderschönes Hotel mit Meerblick

Toller Aufenthalt mit wundervollem Service und ausgezeichnetem Frühstück. Alles rund um perfekt und empfehlenswert.

Umgebung

6.0

Lage ist ausgezeichnet direkt am Strand.

Zimmer

6.0

Sauber und groß mit zwei großen Fenstern, wlan funktioniert besser als zu Hause.

Service

6.0

Ausgezeichnet

Gastronomie

6.0

Ausgezeichnet

Sport & Unterhaltung

6.0

Alles abgedeckt, was man in Thailand sehen muss von Schnorcheln, tauchen bis hin zu Bootstouren.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

Dezember 2021

Traumurlaub im The Haven in Khao Lak

Wir verbrachten 12 Tage im Hotel The Haven Khao Lak und es war Erholung pur. Durch Corona war das Hotel kaum belegt, was für uns sehr angenehm war (für das Hotel natürlich sehr schade). Die Hotelanlage mit ihrer großen Poollandschaft und den 2 Poolbars ist sehr gepflegt. Die angelegten Gärten mit Palmen und anderen tollen tropischen Pflanzen runden die Anlage ab. Unser Zimmer war groß und die Einrichtung ist sehr neu. Wir hatten einen Poolzugang, sodass man jeden Morgen eine Runde schwimmen gehen konnte. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Den Strand und das Meer konnte man direkt vom Pool aus sehen. Er befand sich in unmittelbarer Nähe. Wir verbrachten die meiste Zeit am Strand, weil auch hier kaum etwas los war und man völlig abschalten konnte. Der Strand war sehr sauber und lud zu langen Spaziergängen ein. Ein besonderer Dank und vor allem ein großes Lob geht an das gesamte Serviceteam von The Haven!!! Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Braucht man Hilfe oder hat man Fragen steht einem das Team mit vollem Tatendrang zur Verfügung. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Macht weiter so!!!! Das Hotel bietet mehrmals in der Woche einen kostenlosen Shuttleservice nach Khao Lak an. Ebenfalls kann man sich sehr preisgünstig einen Motorroller an der Rezeption mieten oder die Fahrräder, die kostenlos zur Verfügung stehen, in Anspruch nehmen. Zu empfehlen ist das morgentliche Programm am Strand. Abwechselnd bietet das Hotel Yoga, Stretching oder Thai Chi an. Das Restaurant Andaman (Fußweg keine 5 Minuten vom Hotel entfernt) hat eine tolle Bar, leckeres und preisgünstiges Essen, sowie sehr nette Mitarbeiter. Das angrenzende "Massagestudio" an der frischen Luft ist einen Besuch wert. Die Massagekünste der Thaifrauen sind spitze und viel zu günstig!!! Ebenfalls können wir einen Besuch bei "Elefant Home" empfehlen. Es handelt sich hierbei um eine Elefantenauffangstation. Also kein Elefantenreiten!!! Wir besuchten auf eigene Faust 2 Wasserfälle , die am besten mit dem Motorroller zu erreichen sind. Der eine ist etwas kleiner, aber trotzdem sehr schön (Sai Rung Wasserfall) Für uns war es ein Abenteuer, denn einer der Wasserfälle ist etwas abseits von Phang Nga (Ca. 7km). (Ton Chongfa Wasserfall) Er ist größer und hat 2 Ebenen. Eine weitere Empfehlung ist das Restaurant Pam`s. Ein echter Geheimtipp. Das Ambiente und ihr großer Garten lassen Träume wahr werden! Alles in allem war es trotz Corona ein wundervoller und erholsamer Urlaub und das Haven ist ein echtes Traumhotel!!! Wir kommen wieder!

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

M. & M. (36-40)

November 2021

Immer eine Reise Wert

Ankommen, wohlfühlen, entspannen! Trotz erst wieder beginnendem Tourismus ( nach der „Coronapause“)schon alles gut gepflegt und eingespielt. Immer eine Reise wert!

Umgebung

5.0

Die ruhige Lage hatten wir uns bewusst ausgesucht. Sie ist perfekt um „anzukommen“ und ruhige entspannte Tage an Pool und Meer zu verbringen. Was etwas schade ist, dass in Laufweite zum Hotel aktuell keine Restaurants oder Bars geöffnet haben. Man kann im Hotel zwar sehr gut Essen aber ein wenig Abwechslung wäre trotzdem schön. Ein Roller war hier zum jetzigen Zeitpunkt empfehlenswert und hilfreich.

Zimmer

5.0

Wir hatten uns dieses Mal für ein Zimmer mit Pool Access entschieden und waren sehr zufrieden. Das Zimmer ist sehr großzügig geschnitten mit sehr großem bequemen Bett, Schminktisch mit großem Spiegel und Föhn, Schreibtisch und Sitzecke. Das Bad ist ebenfalls sehr geräumig. Das Zimmer ist mit viel Holz gestaltet und wirkt dadurch etwas dunkler aber sehr gemütlich. Auch wenn schon etwas in die Jahre gekommen, sehr gepflegt und gut in Schuss.

Service

6.0

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und engagiert. Besonderes Lob gebührt dem „Frühstücks-Serviceteam“ wir wurden mit Kaffeespezialitäten ( Cappuccino, Latte und besonders zu erwähnen Thai-Coffee) verwöhnt die frisch zubereitet wurden. Es wurde auch in allen Bereichen auf die Hygienemaßnahmen geachtet und alle haben konsequent Gesichtsmasken getragen und auch die Gäste darauf hingewiesen.

Gastronomie

6.0

Wir haben überwiegend das Frühstück wahrgenommen und waren hier sehr zufrieden. Besonders gefallen hat uns die Möglichkeit unter verschiedenen Kaffeespezialitäten zu wählen. Es hat uns persönlich an nichts gefehlt, frisch zubereitet e Eierspeisen, warme Gerichte, frische Früchte, Gebäck. Brot (außer Toast) und Wurst/Käse gab es nicht. Für uns überhaupt nicht schlimm, aber mancher legt vielleicht Wert darauf. Das Abendessen war auch sehr lecker und ansprechend, aber natürlich preislich höher als

Sport & Unterhaltung

6.0

Haben davon nichts genutzt, es gibt aber einen Fitnessraum, Yoga am Morgen, Kajak und Fahrräder zum Ausleihen…

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jacqueline (41-45)

März 2020

Tolles kinderfreies Hotel, perfekt zum Erholen.

Alles sehr sauber in der gesamten Anlage. Viele Pflanzen und Palmen im Resort. Toll ist auch, das Kinder erst ab 12 Jahren erlaubt sind. Somit kein ständiges Geschrei.

Umgebung

6.0

Liegt etwas außerhalb von Khao Lak. Haben uns für 14 Tage einen Roller gemietet beim Andaman Restaurant, 200 m vom Hotel entfernt. Somit waren wir beweglich und konnten überall hinfahren und nicht nur im Hotel bleiben.

Zimmer

6.0

Hatten ein Pool Access Zimmer, sehr geräumig. Alles was man brauchte war vorhanden. Es wäre nur schön, wenn man auch einen Sonnenschirm auf seiner Terrasse hätte, sonst kann man sie nicht nutzen, ohne zu verbrennen.

Service

6.0

Alle waren freundlich und hilfsbereit. Wir durften unser Zimmer am Abreisetag sogar noch nutzen, bis wir abgeholt wurden vom Transfer. Das war toll. Massagen habe ich auch genutzt, perfekt und sehr sauber. Es gab eine Promotion mit 50 Prozent Rabatt. 👍🏻

Gastronomie

5.0

Ich hätte mir zur Abwechslung auch mal Mangos oder Grapefruit gewünscht. Schließlich wachsen sie in Thailand und es gibt sie sonst an jeder Ecke. Warum nicht im Hotel?

Sport & Unterhaltung

6.0

Haben das Fitnessstudios oft genutzt. Es war alles vorhanden, gut klimatisiert. Auch Wasser und Bananen standen bereit.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabriele (46-50)

März 2020

Traumurlaub in Traumumgebung

Das Hotel liegt etwas außerhalb, deshalb auch sehr ruhig. Ideal für Ruhesuchende. In die Stadtmitte sind es etwa 15 Minuten. Hierfür kann man den kostenlosen Shuttlebus des Hotels benutzen. In näherer Umgebung gibt es auch ein paar Restaurants.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Pierre (26-30)

März 2020

Ruhiges Hotel in ruhiger Lage.

Also das Hotel ist super für Ruhesuchende geeignet. Es ist relativ abgelegen aber wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier genau richtig. Wir hatten ein Zimmer mit einem Poolzugang was ich jedem wirklich nur empfehlen kann.

Umgebung

4.0

Die Strandlage ist super. Direkt am Hotel liegt der schöne ruhige nicht überlaufene Strand. Ansonsten ist das Hotel relativ abgelegen und für Fahrten nach Khao Lak ''Stadt" oder zu den Märkten wird ein Taxi benötigt die entsprechend für eine Fahrt 300Baht nehmen. Oder man fährt mit dem Hotelshuttle was aber spätestens um 16.15uhr die letzte Hinfahrt anbietet. Ansonsten sind auf der Straße ein paar Lokale wo Massagen, Roller, Essen angeboten werden. Für Ruhesuchende der Optimale Platz.

Zimmer

5.0

Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit egal welches Problem besteht es wird geholfen.

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Eine schöne Poolanlage mit schönem Ausblick auf's Meer und dem Strand. Das Fitnessstudio hat ein paar Geräte und das Hotel bietet einiges an vom Muay Thai, über Beachvolleyball, Thai Kochkurse, Bike Touren uvm. Ansonsten gibt es in der Stadt genügend Anbieter für Touren etc.

Hotel

5.0

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Steffi (41-45)

März 2020

Sehr schön

Super Pool Anlage. Und diese sehr sauber. Wird täglich gereinigt. Ansonsten sehr sehr ruhige Umgebung. Für uns jedoch leider nichts.... wir kommen nicht wieder

Umgebung

5.0

Etwas außerhalb des Ortes. Ein paar Restaurants sind in der Nähe, aber nichts aufregendes. Ohne roller ist man wirklich aufgeschmissen. Und Taxi jeden Tag ist zwar problemlos, geht aber ganz schön ins Geld. Strandabschnitt sehr ruhig aber wunderschön! Jedoch keine liegen am Strand. Um ins Meer zu gehen muss man immer ein Stück laufen.....eigentlich ist nur am Pool liegen möglich. Fahrzeit flughafen zum hotel ca 1,5 stunden. Jedoch sehr sehr viele Engländer!!

Zimmer

5.0

Hatten Pool Acces Zimmer. Größe ausreichend. "Terrasse" jedoch recht eng und sehr nah an den Nachbarn. Jedoch sehr sehr wenig Stauraum sowohl im Bad als auch für Kleidung. Einer muss quasi aus dem Koffer leben. Sauberkeit geht so. Betten super bequem!

Service

5.0

Die Rezeption ist super. Sehr hilfsbereit und freundlich. Beim Frühstück ist es je nachdem....aber grundsätzlich freundlich und bemüht. Hatten Probleme mit unserer Klimaanlage, es wurde sich sofort drum gekümmert. Da sie es leider nicht hinbekommen haben, haben wir ein kostenloses Upgrade auf eine poolvilla für die letzten 2 Tage bekommen. Super

Gastronomie

5.0

Können nur das Frühstück bewerten. Für thailändische Verhältnisse ok. Aber nichts besonderes.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

März 2020

Vacation in H(e)aven! Hervorragendes Hotel! Top!

Nach einem Kurztrip im „Dschungel“ Thailands und dem anschließenden Aufenthalt auf einen Tauchboot für unsere Tauchsafari, wollten wir noch etwas Erholungs- & Strandurlaub machen ehe es uns wieder nach Deutschland und den Alltag zieht. Wer einen ruhigen Urlaub an einem der schönsten Strände Thailands wünscht, ist hier absolut richtig. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Khao Lak und ist deshalb vom Verkehrslärm gänzlich verschont. Jedoch liegen in der näheren Umgebung 2-3 sehr gute Restaurants die man durch einen kleinen Fußmarsch erreichen kann. Wir hatten uns einen Roller gemietet, um die Umgebung noch weiter zu erkunden. Für denjenigen der das hier nicht unbedingt will, befindet sich direkt vor der Hoteleinfahrt ein Taxistand. Das Hotel selbst ist schön eingerichtet und vor allem sehr sauber, was für uns immer ein sehr wichtiger Grund ist. Die Poollandschaft ist absolut atemberaubend. Wir sind bis dato schon viel gereist, jedoch haben wir so etwas noch nie gesehen. Die Freizeitangebote wie Fitnessstudio sowie Spa etc. haben wir nicht genutzt und finden somit keine Bewertung. Alles in allem ein hervorragender Urlaub hier im Haven! Wir kommen gerne wieder.

Umgebung

6.0

Wie bereits beschrieben, liegt das Hotel etwas außerhalb von Khao Lak und ist deshalb vom Verkehrslärm absolut verschont geblieben. Es sind mehrere sehr gute Restaurants sowie ein kleiner Supermarkt in der näheren Umgebung vorhanden. Wer die Umgebung weiter erkunden möchte, kann sich im Hotel entweder einen Roller mieten oder sich mit einem der Taxis vor dem Hotel bedienen.

Zimmer

6.0

Wir hatten einen Pool-Bungalow mit einem Whirlpool, Sonnenterrasse und eigenem Zugang zum riesigen Salzwasserpool. Was soll man dazu noch sagen ? Wir waren restlos begeistert. Der Bungalow ist sehr geräumig und bietet mehr als genug Platz für zwei Personen. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr geräumig. Die extra große, runde Dusche ist natürlich ein Hingucker. Die Minibar wird täglich mit Wasser, Cola und Bier kostenlos aufgefüllt. Wir hatten nichts zu beanstanden außer vll. die Klimanlage. Da man

Service

6.0

Sehr hilfsbereites Personal, dass immer ein breites Lächeln im Gesicht hat. Wir können nichts zu Beschwerden / Wünschen schreiben, da wir keine hatten. Wir waren also wunschlos glücklich!

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet fällt sehr reichlich aus. Neben verschieden westlichen Klassikern wie Omlettstation etc. wurden jeden Tag auch diverse Thailändische Frühstücksspezialitäten sowie frisches Obst und Süßspeisen angeboten. Alles war hier sehr lecker. Da wir kein All-Inclusive gebucht hatten, waren wir nur zweimal im Hotelrestaurant essen. Hier war das Essen sehr lecker, jedoch mussten wir etwas länger auf unsere Getränke und das Essen warten. Auf den Tischen in dem Restaurant stehen meist kle

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (41-45)

März 2020

Urlaub im Paradies

Ein Hotel in dem man sich rundum wohlfühlen kann. Freundliches, hilfsbereites Personal und wirklich sehr gute Küche.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerd (51-55)

März 2020

Traumhaftes Hotel

traumhaft schönes Hotel mit unheimlich freundlichem Personal und herrlicher Pool-Anlage - unbedingt zu empfehlen!!

Umgebung

6.0

Direkt am Strand, typische Restaurants in der Nähe, Hotel-Shuttle-Service zum Markt (2x am Tag, kostenlos), Taxis gibts direkt vor Hotel

Zimmer

6.0

Sehr schön, gemütlich und sauber! Im relativ großem Bad ist es ein wenig dunkel. Ansonsten Top!

Service

6.0

absolut klasse!! Immer freundlich und nett!!

Gastronomie

6.0

sehr gute Küche! leider ist hier der Wein sehr teuer. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig

Sport & Unterhaltung

6.0

haben nur Thai- Massage beansprucht

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

März 2020

Nettes und ruhiges Hotel m. schöner Poollandschaft

Sehr schickes, sauberes Hotel mit schöner Poollandschaft und direkter Strandlage. Etwas ruhig, da es etwas außerhalb vom Zentrum liegt.

Umgebung

4.0

Sehr ruhig gelegen, direkt am khukkak beach. Einige Essensmöglichkeiten fußläufig erreichbar, aber ein Roller ist von Vorteil. Zum Zentrum sind es ca 5-7 km.

Zimmer

5.0

Zimmer sind schön, sauber und modern eingerichtet. Zimmer mit Pool Zugang sind top und nur zu empfehlen.

Service

6.0

Alles bestens. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Gastronomie

5.0

Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen, dieses ist vielfältig und es ist für jeden etwas dabei.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es werden täglich verschiedene Kurse im Hotel angeboten, zudem gibt es zig Ausflugsmöglichkeiten.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne & Charly (51-55)

März 2020

Im "The Haven" bist du im Himmel

Sehr geschmackvolles, offenes, Hotel in schöner ruhiger Lage - größter Salzwasserpool Thailands lädt zum entspannten Schwimmen ein

Umgebung

6.0

Phuket Flughafen zum Hotel 1,5h - Hotel mit Taxi zur City Khao Lak 15min=300 THB

Zimmer

6.0

Zimmer sehr groß sowie das Bett, tolle Matratze, super Schlaf

Service

6.0

Außerordentlich freundlich und schnell

Gastronomie

6.0

Für jeden Etwas dabei - Alles frisch und lecker

Sport & Unterhaltung

6.0

TOP !!! Aber der über das Hotel gebuchte Bootsausflug war etwas überteuert

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gina (19-25)

März 2020

Zimmer mit Poolzugang zu empfehlen

Wen man ein ruhiges Hotel Sucht ist das Haven Khao Lak sehr zu empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Pool, welches sehr zu empfehlen ist. Das Personal ist nett und hilfsbereit

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lilla (26-30)

März 2020

Für uns war es ein echter Traumurlaub

Super Hotelanlage mit fantastischem Pool. Wir würden empfehlen ein Zimmer mit Pool Zugang zu reservieren. Sehr nette höfliche Mitarbeiter die alles tun um ihre Gäste zufrieden zu stellen.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bina (41-45)

März 2020

Tolles all inklusive Hotel in Thailand

Es handelt sich um ein tolles Hotel mit direkter Strandlage. Man muss nur einen Sandweg überqueren. Es gibt viele Zimmer mit direktem Poolzugang. Zusätzlich einen tollen Pool mit Poolbar. Die Zimmer mit poolzugang lohnen sich definitiv. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten all inklusive, was für Thailand nicht üblich ist. Das Restaurant war super und das Frühstücksbuffet reichlich. Wir können das Hotel absolut empfehlen, vor allem für Thailand Neulinge.

Umgebung

4.0

Unten im Hotel ist ein kleiner Laden. Zum außerhalb essen gehen, sollte man sich einen Roller ausleihen.

Zimmer

6.0

Zimmer mit Pool Zugang

Service

5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen Badeunfall und hab zuerst Krücken und später einen Rollstuhl zur Verfügung gestellt bekommen.

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Restaurant mit toller Auswahl.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

Februar 2020

Schönes Strandhotel mit Serviceproblemen

Wir waren 5 Nächte im Hotel in einem deluxe Zimmer. Von außen hatten wir im vergangenen Jahr einen sehr guten Eindruck von der Anlage und wollten diese mal genauer testen. Die Anlage liegt direkt am Sandstrand und hat eine sehr schöne Poolanlage. Für einen Badeurlaub gut geeignet allerdings kaum bewohntes Umland. Das Hotel erstreckt sich über verschiedene Ebenen die durch Treppen und Holzbrücken miteinander verbunden sind. Einen Lift haben wir nur von der Straßenebene bis zur Lobby gesehen. Für Gehbehinderte sind so nicht alle Teile des Hotels zu erreichen.

Umgebung

5.0

Liegt direkt am langen Sandstrand mitten im Landschaftsschutzgebiet. In der Umgebung gibt es in ca 500m Entfernung einige Thairestaurants und Massagehütten. Alle anderen Ziele müssen immer per Taxi erkundet werden. Fahrt vom Flughafen Phuket ca. 1 Stunde und 30 Minuten(85 km)

Zimmer

4.0

Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Minibar war vorhanden. Die Anzahl der Schubfächer war sehr knapp bemessen, ebenso der Platz im zu kleinen Schrank. Die Beleuchtung im Bad war etwas zu dunkel. Die Betten waren für mich etwas zu hart, ist aber sicher vom subjektiven Empfinden abhängig.

Service

3.0

Wir würden bei unserer Anreise in der Lobby begrüßt. Per Mail hatten wir einen Wunsch zur Lage unseres Zimmers geäußert, der wurde leider nicht berücksichtigt. Unser Zimmer befand sich am äußeren Rand der Anlage. Auf unsere Frage ob es noch eine Möglichkeit gibt näher an den Pollbereich zu kommen wurde nur gesagt nein, alles ausgebucht. Überhaupt war die sprichwörtliche Freundlichkeit der Thais in diesem Hotel nicht bei allen Servicemitarbeitern angekommen. Wir hatten leider nicht den Eindruck

Gastronomie

5.0

Das Angebot zum Frühstück war sehr gut, zu bemängeln lediglich der schon beschriebene Service. Es wurde, wie in Thailand üblich, in einem offenen Restaurant gegessen. Vom Buffet konnte man sich selbst bedienen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab einen Fitnessraum, eine Tischtennisplatte, einen Kicker. Am Strand wurde Volleyball gespielt und auch Yoga war möglich. Für die Vollständigkeit kann ich keine Garantie geben.

Hotel

4.0

Bewertung lesen

gaggi (61-65)

Februar 2020

hervorragend

sehr schoene Anlage, nettes und sehr zuvorkommendes Personal, alles sehr sauber . Geraeumige schoene Zimmer. An der Rezeption das ganze Personal sehr hilfsbereit

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

Februar 2020

Entspannung pur

Das Hotel ist inzwischen 5 Jahre alt und sehr gepflegt. Das Personal war zu jederzeit extrem freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen Ocean View Bungalow, am Ende des riesigen Pools. Ausstattung war sehr gut, ohne Beanstandungen. Einzig die Veranda ist schlecht beleuchtet, macht aber nichts wegen der Insektendichte bei zunehmender Dunkelheit. Das war allerdings überall so. Traumhaft war der Blick auf den Sonnenuntergang.

Umgebung

6.0

Ruhig, nach 500m gibt es Restaurants, einen Minimarkt, Massage, mit dem Taxi ist Khao Lak preiswert zu erreichen. Mit dem Roller oder Fahrrad ebenso.

Zimmer

6.0

Ocean view Bungalow war top ausgestattet, jeden Tag je 2 Bier, Cola und Wasser neben preispflichtigen Getränke inklusive und machten den Weg in den Supermarkt einigermaßen überflüssig. Das Bett war riesig und nach einigen Einstellungsaufwand, blies uns die Klimaanlage nicht aus dem Bett. Sehr ruhig insgesamt, Matratzen sehr angenehm von der Härte. Schöne Sitzecke mit Blick zum Meer war eigentlich überflüssig, wenn man draußen sitzen kann 😉

Service

6.0

Insgesamt alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an May, unsere äußerst freundliche und engagierte Reinigungsdame, top Arbeit, aber nicht aufdringlich.

Gastronomie

5.0

Service top, 1 x Essen auf das Zimmer bestellt. Steak sollte man allerdings nicht bestellen. Sonstige Speisen ohne Beanstandungen. Büfett haben wir nicht probiert. 500m weiter gab es einige Restaurants, das beste war für mich das „8 Fish“, etwa 2.5 km und zu Fuß bei Ebbe über den Strand zu erreichen oder mit dem Roller/Taxi. Die mit Abstand am besten zubereitete Speise und der mit Abstand schönste Sonnenuntergang, toll auch das drum herum. Mückenspray benötigt man abends an jedem Ort.

Sport & Unterhaltung

6.0

Für mich ausreichend, ein paar mal Volleyball gespielt und natürlich von morgens bis abends schwimmen in einen riesigen Pool. Man hat quasi immer genügend Platz. Das Meer ist auch traumhaft, weit raus schwimmen würde ich wegen der Strömungen nicht empfehlen.

Hotel

6.0

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Julia (19-25)

Februar 2020

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage an tollem Stran

Das Hotel ist ruhig gelegen und perfekt geeignet um zu entspannen abseits der Touristenmassen. Die gesamte Anlage ist schön grün und gepflegt und das Hotel liegt an einem wirklich wunderschönen Strand. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht, die Zimmer sauber und das Frühstücksbuffet reichhaltig und sehr gut!

Umgebung

6.0

Zum Flughafen Phuket ist man ca 1,5 Std mit dem Taxi gefahren. Es ist etwas abgelegen aber dafür ist es wirklich angenehm ruhig und man entflieht den Touristenmassen. 5 min vom Hotel entfernt gab es einige kleine Restaurants in denen wir meist zu Abend gegessen haben. Preislich sehr günstig und geschmacklich wirklich gut!

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang. Das war ganz nett, da der Pool zu dem wir Zugang hatten kein "öffentlicher" für alle Gäste war, sondern nur für einige Zimmer mit Poolzugang. Sonst war das Zimmer auch gut ausgestattet mit Minibar, Fernseher, Couch und Couchtisch, Klimaanlage, etc.

Service

6.0

Das Personal war immer sehr aufmerksam und zuvorkommend. Bei Fragen wurde immer sehr freundlich auf uns eingegangen und wir haben uns sehr gut betreut gefühlt.

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und vielfältig! Der Kaffee war zum Glück auch sehr gut ;) Am Abend waren die angebotenen Buffets europäisch teuer und standen in keinem Preis-Leistungs-Verhältnis, weshalb wir außerhalb sehr gut und preiswer gegessen haben. A la carte waren die Preise in Ordnung, jedoch im Vergleich zu den Restaurants außerhalb noch immer teurer.

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage war toll, der Pool sehr gepflegt. Der Fitnessraum war für ein Hotel ganz in Ordnung ausgestattet. Das Spa war sehr teuer, wir haben jedoch eine Massage gewonnen, die ganz toll war und die Behandlung im Spa von den Angestellten war wirklich herzlich! Animation gab es gott sei Dank nicht, dennoch gab es einige Angebote wie Yoga, Beach Volleyball, Handtuchtiere falten, etc. Manche waren Kostenpflichtig!

Hotel

6.0

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Ralph & Traudl (56-60)

Februar 2020

Erholung pur! Wir kommen auf alle Fälle wieder!

Das Hotel liegt als letztes von zwei Hotels etwas außerhalb von Khao Lak direkt am Strand. Es führt zwar ein kleiner Feldweg an der Strandseite der Anlage vorbei, welcher aber ganz wenig frequentiert. Zuerst waren wir "erschrocken" über die Lage, so ganz alleine direkt am Strand, aber gerade dadurch war es der erholsamste Urlaub den wir jemals verbracht haben. Das Hotel hat mehrere zweistöckige Gebäude mit den Gästezimmern, wobei die Erdgeschoßzimmer einen Poolzugang und einen offenen Whirlpool, der in den Pool integriert ist, haben.

Umgebung

6.0

Der Transfer vom Flughafen dauerte eine gute Stunde und ist natürlich auch von der Ankunftszeit auf Phuket abhängig. Wie schon eingangs erwähnt liegt das Hotel etwas außerhalb von Khao Lak direkt am Strand. Allein schon durch die Lage ist ein erholsamer Urlaub garantiert. Ein kleiner Spaziergang ,je nach Geschwindigkeit, am Abend führt in 5 - 10 Minuten vorbei an dem einzigen Nachbarhotel vorbei zu mehreren Restaurants, wobei wir nur im Andaman waren. Es wird für diesen Weg in früheren Bewertun

Zimmer

6.0

zweckmäßiger Zimmer mit hervorragenden Betten , und kleinem Schrank, sowie kostenlosen Safe. sowie einer großen Dusche und Kühlschrank. Achtung ! Bei all inc. ist der Inhalt der Minibar nicht inklusiv. Vom Housekeeping, hier insbesondere von Pai, wurde das Zimmer immer zu unser vollsten Zufriedenheit gereinigt. Es ist zwar ein TV vorhanden, der aber nur internationale Programme bietet. Es war aber schön, einmal 14 Tage keinen TV zu nutzen und das können wir nur empfehlen.

Service

6.0

Die Badetücher für den Pool, die man täglich frisch erhält, waren einmal nicht da, wurden aber sofort gebracht, als wir nachfragten. Es gab für uns nichts zu beanstanden, im Gegenteil, es war einfach nur traumhaft und entspannend.

Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr umfangreich und köstlich, wobei wir sehr oft durch TANG bedient wurden und sie nur in den allerhöchsten Tönen loben können, aber auch das andere Personal beim Frühstück war sehr lobenswert von den Damen und Herren am Omlettstand angefangen über die, die sich um das Nachschenken der Getränke kümmerten bis zu denen die sich um den Nachschub an den einzelnen Bereichen kümmerten, jeder war für uns Klasse. Das Essen im Vongole Restaurant können wir nur vom Hörensagen beurteile

Sport & Unterhaltung

6.0

Es wurden verschiedene Yoga, SPA usw angeboten, die wir aber kaum nutzten. Der Salzwasserpool war für uns ein Highlight. Das erste Mal in einem Pool der nicht nach Chlor riecht, einfach super. Was wir ebenfalls als sehr gut empfanden war, dass es das Liegenreservieren fast nicht gab und das Poolpersonal wirklich die Liegen leer räumte die belegt waren, Außerdem ist das Liegenangebot komplett ausreichend.

Hotel

6.0

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Silke (46-50)

Februar 2020

Wunderschöne Hotelanlage

Das perfekte Hotel zum entspannen und auch das entdecken von Land und Leute ist hier gegeben. Ein richtig toller riesiger Salzwasser-Pool. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Ein sehr schönes Hotel, etwas abseits gelegten mit dem Meer vor der Tür.

Umgebung

6.0

Das Transfer vom Flughafen Phuket zum Hotel dauert ca. 1,5 Stunden. Wir haben alles von Deutschland seperat gebucht (Flug, Hotel in Bangkok und Khao Lak, Transfer) und es hat alles super geklappt. Wir hatten einen privaten Transfer, was wir sehr angenehm fanden. Das Hotel ist etwas abseits vom Trubel gelegen, aber an der Hotelanlage sind Taxi's und Tuk Tuk's vorhanden. Wir selbst haben uns 2 Roller gemietet, was von Vorteil war. Zum einen konnten wir sehr vieles selbst entdecken und in Khao Lak

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind der Hammer. Wir hatten ein Deluxe Pool Access, d.h. wir hatten einen Direktzugang zu unserem privaten Pool, incl. Wirlpool. Das Zimmer war sehr groß, mit einem King-Size-Bett, einer großen Sitzgelegenheit, großer Schrank, Schreibtisch, Minibar und Safe. Am Tag der Anreise stand eine kleiner Obstteller auf dem Zimmer. Jeden Tag gibt es 2 Flaschen Wasser gratis und eine Wasserkocher mit Kaffee und Tee stehen auch kostenfrei zur Verfügung. Das Bad ist ein sehr schön eingerichtet mi

Service

6.0

Das komplette Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schon beim einchecken fühlt man sich sofort im Urlaub und entspannt.

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht und dieses war sehr gut. Es gab alles was das Herz begehrt. Es gibt auch nicht nur den Standardkaffee, sondern man kann auch Latte Macchiato oder Cappuccino bestellen. Fand ich als Kaffee-Junkie einfach nur super. Das Frühstück wird international gehalten und somit findet jeder etwas leckeres.

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet einmal am Tag Wassergymnastik an. Außerdem gibt es einen netten Fitnessraum. Ansonsten bietet der riesige Salzwasser-Pool oder das angrenzende Meer genug Möglichkeit zum ausgiebigen schwimmen.

Hotel

6.0

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Guenter Willi und Elisabeth (56-60)

Januar 2020

Ein ganz besonderer Ort zum Erholen

Schöne, ruhige Hotelanlage direkt am Meer. Freundliches, nettes Personal. Tolle Pool- Anlage. Der Strand ist vom Sand her sehr gut zum spazieren, wandern geeignet. Ebbe ca. 6:30 a.m..

Umgebung

6.0

Vom Flughafen in Phuket sind es ca. 100 km bis zum Hotel (1,5H- Fahrt). Das Hotel liegt ruhig, etwas abseits am Strand ( getrennt durch eine Art Feldweg). Ausflüge kann man im Hotel buchen. Eine Art Taxi-Stand ist vor dem Hotel. Externe Restaurants und kleiner Supermarkt ca. 500 m vom Hotel. Man kann bei Ebbe am Strand zum Ort laufen (z.B. Markt, ca. 3 km) . Der kilometerlange Strand ist toll, wird ab und zu durch Fluß-/Bach- Mündungen unterbrochen, die man durchwaten kann. S

Zimmer

5.0

Das Zimmer mit direktem Pool- Zugang war gross. Ein riesiges Bett, ca. 3m breit, Sitzecke, Schreibtisch, LCD- TV, sep. Bad mit großer Dusche, Klimaanlage, Schrank mit Tresor, Minibar . Auch waren Hausschuhe, eine Strand-Decke , Flip-Flops, Regenschirme, Bademantel, LED- Lampe (hilfreich wenn man Abends zu den externen Restaurants spaziert) vorhanden. Mückenschutz für die Steckdose war auch vorhanden. Man sollte sich im Hotel Mini- Markt Insekten- Sprühschutz kaufen. Wir waren im Ja

Service

6.0

Das Hotel-Team war sehr freundlich, liebenswert und hilfsbereit. Immer ein Lächeln . Wir möchten nur einige erwähnen, James der Front- Office/ Desk -Manager, war sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten gute Gespräche. Wasan, Popcorn, Yammy vom Sport -Team ( lustig) und Kollegen, Nam vom Frühstücksbereich. Julie und Candy vom Wellness- Bereich , der eine große Auswahl von Massgen etc. im Angebot hatte. Die Massagen waren super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Es gab diverse

Gastronomie

6.0

Ein Frühstücksbereich mit einem integr. Koi- Fisch Wasserlauf-- super. Kleiner Balkon mit ca. 5 Tischen, direkter Blick aufs Meer. Das Frühstück war sehr gut, es gab auch viele warme Gerichte : Curry, Fisch , Huhn , Beef, Nudel , Reis usw.. Diverse Brot- und Semmel- Sorten , Kuchen, Salate, Wurst, Käse, frische Früchte, Crepes, Eier- Varianten und es wurde für Vegetarier auch frisch was zubereitet.Ginger- Tea! Wir waren sehr zufrieden. Im Pool- Bereich gab es auch die Möglichk

Sport & Unterhaltung

6.0

Neben den diversen Ausflugs- Möglichkeiten : Surin- und Similan -Islands, hier sollte man die Early- Birds buchen. Es geht schon zu auf den Similan - Islands. Off- Road - Jeep -Ausflug , Tsunami- Museen etc. Palm- Blätter flechten, Wassergym ( ganz toll , Wasan und Kollegen). Die Ausflüge sind im Hotel buchbar. Diverse Sport- Möglichkeiten, Bike- Touren, Beach- Volley- Ball, Pool- Billiard, Thai- Boxen......, z.T. kostenlos. Abends im Restaurants , bei den Buffet- Veranstaltung hat

Hotel

6.0

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Michael (41-45)

Januar 2020

Was für ein absoluter Traumurlaub !!!

Was für ein Traumurlaub!!! Einzigartige Hotelanlage in einem traumhaften Paradies. Wir würden immer wieder kommen. ABER unbedingt darauf achten, das Hotel in Ordnung zu halten. Nach meinem Geschmack gibt es zu viele Rückstände bei Renovierungsarbeiten und viele kleine Dinge müssten schon ausgebessert werden. in ein paar Jahren könnte das zu einem Problem werden. ABER aktuell ein absoluter Traum!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lena (19-25)

Januar 2020

Traumhochzeit im Traumhotel

Sehr schöne Anlage an perfektem Strand. Super nette Mitarbeiter. Tolles Animationsteam. Wir kommen sehr gern wieder.

Umgebung

6.0

Der Strand ist der schönste in Khao Lak. Es gibt leckere Restaurants und tolle Massagen in Laufweite.

Zimmer

5.0

Die Standardzimmer sind geräumig. Einen punkt abzug gibt es für das absolut feuchte Badezimmer. Die lüftung funktioniert nicht richtig nach jedem Duschen hat man ein dampfbad. Eine Nacht waren wir einer poolvilla. Diese sind sehr schoen aber die terassen und pools nicht sehr privat

Service

6.0

Tolles Animationsteam

Gastronomie

5.0

Bei der Hochzeit hatten wir das beste essen überhaupt 1 stern abzug gibt es für die schlechten Getränke im pool und das verbesserungswürdige fruehstück. Beim live cooking wurden die rotis als tiefkühlvariante aufgewärmt Abends kann man super im Andaman essen (links vom hotel)

Sport & Unterhaltung

5.0

Shuttle ins Zentrum. Volleyball und yoga am Strand. Thai boxen oder Thai Begriffe lernen Einen Stern abzug gibt es für die Thaimassage die schlechter und vier Mal so teuer war wie außerhalb Wir haben einen Ausflug ueber das hotel gebucht. Er war ca 15€ teurer als außerhalb dafür privat.

Hotel

5.0

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Julia (26-30)

Januar 2020

Traumurlaub !!!

Was ist das denn für ein Pool, bitte schön??? :) Der Urlaub (1 Woche) war absolut traumhaft, die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, der Strand ist mega, dieser riesige Pool ist unbeschreiblich, der Service ist einmalig, die Zimmer sind spitze, der Spa-Bereich auch super und in der Umgebung gibt es noch kleine Lokals für wenig Geld. Dieser Urlaub war einmalig schön!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Torsten Lierenfeld (46-50)

Dezember 2019

alles Gut nur Gastronomie muss besser werden

Ich und meine frau habe diese Hotel gebucht um relaxen und abschalten hat große Pool Landschaft und und ruhige Lage ist und nahe Wunderschönes Strand

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Habe all inklusive gebucht da habe ich gefühlt wie zweite klasse Getränke Auswahl war begrenzt und Abendessen war genauso und alle zweite Tag Buffet da geht noch

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ju (19-25)

Dezember 2019

Insgesamt zu empfehlen

Tolles Hotel, erster Eindruck ist umwerfend. Kaum zu kritisieren und wenn, dann nur auf sehr hohem Niveau. Hier kann man es sich wirklich gut gehen lassen.

Umgebung

4.0

Umgebung ist grandios jedoch leider etwas abgelegen, wodurch der Tag immer gut geplant werden muss, um auch mal in die Stadt zu kommen. Fußläufig ist nur der Strand und einzelne Bars zu erreichen. Vom Hotel fährt jedoch 2x täglich einen auf 12 Personen begrenzter kostenloser Shuttlebus nach Khao Lk Center.

Zimmer

6.0

Zimmer wurde täglich sehr ordentlich gesäubert. Täglicher Handtuchwechsel ohne Aufforderung. Zum Geburtstag wirklich tolle kleine Aufmerksamkeit und extra Deko.

Service

6.0

Achtung: Wäscherei kostet entgegen der vorher eingeholten Infos dann doch eine Menge Geld.

Gastronomie

4.0

Tolles Ambiente jedoch sehr stark an den westlichen Standard angelehnt. Daher im Vergleich zum Essen außerhalb sehr teuer.

Sport & Unterhaltung

4.0

Kostenloses Angebot sehr gering: Volleyball, Aqua Gymnastik und Wasser polo. Alle anderen Angebote zwar umfangreich aber kostete zwischen 10 - 15€. Fitnesscenter nicht genutzt. Poolanlage ist traumhaft. Einzelne Poolbereiche sind jedoch abgegrenzt und nur für ausgewählte Leute (Zimmer mit direktem Poolzugang) nutzbar.

Hotel

6.0

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Anja (51-55)

Dezember 2019

Super Hotel!

Traumhafte Anlage. Traumhafter Strand, direkt am Hotel. Wir werden wieder dort hingehen. Einziger Punkt der uns gewundert hat war, das die Bar bereits um 23 Uhr geschlossen hat. Für uns persönlich kein Problem, jedoch für Nachtschwärmer verwunderlich. Ansonsten alles top!

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauberes, geräumiges Zimmer. Großes bequemes Bett. Tolles Badezimmer mit großer, moderner Dusche.

Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr leckeres Essen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Traumhafte Poolanlage, jedoch schon fast zu ruhig. Tagsüber könnte hin- und wieder etwas Musik gespielt werden.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Ralf (70 >)

Dezember 2019

The Haven: Top für Ruhesuchende.

Ideales Hotel für Ruhesuchende die sich auch gerne mal allein am Strand aufhalten. Nichts für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, da es je nach Zimmerlage einiges an Treppen zu meistern gibt. Aufzug nur im Haupthaus. Ansonsten keine Barrierefreiheit.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Immer freundliches, höfliches und zuvorkommendes Personal.

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Mittelmäßig! Aber zu Weihnachten und Sylvester sehr gut.

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Unglaublich weitläufige und schöne Poolanlage. Wohl einer der größten Hotelpools Thailands.

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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SCHLUMPF (46-50)

Dezember 2019

Entspannter Aufenthalt im Haven

Schöne Anlage mir tollem Pool. Zimmer mit Poolzugang groß. Lage etwas abseits aber alles gut erreichbar. Entspannter Aufenthalt

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (61-65)

November 2019

Komfortables Standhotel mit riesigem Pool

Sehr schönes Strandhotel mit riesigem Pool, optimal für alle, die gerne schwimmen; man nimmt am besten ein Zimmer mit direktem Poolzugang (alle im Erdgeschoss). Service und Frühstück sind erstklassig.

Umgebung

6.0

Direkt am langen weißen Khuk-Kak-Strand. In den Ort, der zu Fuß nicht gut zu erreichen ist, gibt es zweimal täglich einen kostenlosen Hotel-Shuttle. Ausflüge sind möglich in Elefantencamps, zu den Surin- und Similan-Inseln und andere Schiffsausflüge.

Zimmer

6.0

Sehr geräumig und gut ausgestattet, sehr großes Bett, Balkon mit Wäscheständer für die nassen Badesachen

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück mit wirklich allem, was man sich wünschen kann: asiatisches Essen, verschiedene Brotsorten mit verschiedenen Brotbelag, Eierspeisen, Süßes, viel Obst, sehr gute Säfte etc. Schöne Cocktails und umfassendes Getränkeangebot an den Bars. Gutes internationales Restaurant mit Schwerpunkt auf thailändischer und italienischer Küche, viermal pro Woche Themen-Büffets

Sport & Unterhaltung

6.0

Zum Schwimmen absolut optimal, aber auch Spa, Fitness-Center, Fahrradverleih und täglich wechselnde Unterhaltungsangebote: Wassergymnastik, Volleyball, sonstiger Sport, Früchte schneiden, Handtücher falten, Süßigkeiten zubereiten, Thai lernen etc.

Hotel

6.0

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Franziska (36-40)

November 2019

Traumhafter Urlaub im The Haven

Wir waren 12 Tage im The Haven und es war einfach nur traumhaft schön. Wir werden sicher wiederkommen. Super Service, super Lage

Umgebung

6.0

Das Hotel ist etwas weiter weg vom Zentrum aber genau das wussten wir vorher und dadurch war es traumhaft ruhig. Vom Flughafen fährt man 1 1/2 Stunden. In der näheren Umgebung gibt es einige Restaurants. Wir waren mehr als zufrieden im Andaman. Bestes Essen, super Bedienung. Alles top. Der Khuk Khak Beach ist genau vor der Tür und traumhaft schön und ruhig. In der Umgebung befinden sich auch mehrere Massage Stationen und Wäsche Service. Wir sind vom Hotel super mit Taxi oder Moped in den Ort g

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Pool Access Room und es war ein Träumchen. 😍 Zimmer sehr geräumig, sauber und zum wohlfühlen. Badezimmer super, Betten sehr bequem.

Service

6.0

Super!!! So einen super Service hatten wir selten. Alle Mitarbeiter sehr nett und sehr hilfsbereit. Man hatte das Gefühl sehr Willkommen zu sein.

Gastronomie

6.0

Hatten Frühstück gebucht und das war perfekt. Alles was das Herz begehrt. Alle Speisen frisch und lecker. Es hat an nichts gefehlt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cl (51-55)

November 2019

Für Badebegeisterte ein Traum!

Ruhige Lage am Ende einer Sackgasse, direkt am Meer gelegen, etwas 300 Meter langer Hauptpool. Einstöckige Bauweise; die Erdgeschosszimmer verfügen über direkten Poolzugang (zusätzliche Pools entlang der Häuser!). Am Hauptpool Rchtg. Meer Villen mit eigenem Whirlpool. Das umfangreiche Frühstücksbuffet (thai und europ.) phantastisch; durch den Raum verläuft ein angelegter Bach mit Kois. Zusätzlich buchbares Mittag- und Abendessen köstlich. Themenabende, SPA, Angebote wie Aqua Gymn,, Handtücher zu Tieren fallten, Thai Basiskurs, T-Shirt malen, Beachball u.v.m.; 2 x tgl. incl. Shuttel in den Ort. The best one I`ve ever seen !

Umgebung

6.0

Ruhige Lage am Ende einer Sackgasse, direkt am Meer gelegen, außerhalb des Ortes; ca. 80 lm vom Flughafen Pukket entfernt

Zimmer

6.0

Großes Doppelbett, Bad mit Dusche, Terrasse in Balkongröße mit direktem Zugang zum Pool, leise Klimaanlage

Service

6.0

Freundlichkeit, tgl. frische Handtücher (bei der hohen Luftgeuchtigkeit trocknet nichts)

Gastronomie

6.0

Gemütliche Atmosphäre mit z. T. Blick auf Meer und Pool; offene Räumlichkeiten, Bach mit Kois; extra Restaurant am Pool für Mittag- und Abendessen (thai und europ.) , Poolbar

Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmen, schwimmen, schwimmen :-) in rtraumahafter Pool - l a n d s c h a f t ; Fitnessraum, SPA, etwas Entertainment (leise, nicht störend). Das Meer hat eine hohe Strömung und ist daher zum Baden nicht geeignet. Ausflüge können vorort gebucht werden, z. B. zum Schnorcheln/Tauchen, Elefantenmeeting, Nationalpark

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bianca (31-35)

Oktober 2019

Traumurlaub Khao Lak

Eine sehr hübsche Hotelanlage mit einer wunderschönen Poollandschaft. Exzellentes Frühstücksbüffet. Traumhafter Sandstrand direkt hinter dem Pool. Zwei In-Pool Bars und mehrere Restaurants.

Umgebung

5.0

Ruhig gelegen an einer Landzunge mit malerischen Sandtrand.

Zimmer

6.0

Geräumiges Doppelzimmer mit Balkon, ebenerdiger Steindusche und Kingsize Bett. Welcome Drink und Obstteller.

Service

6.0

Sehr freundliches Personal.

Gastronomie

6.0

Exzellentes, umfangreiches Büffet mit Live-Cooking.

Sport & Unterhaltung

4.0

Massage, Wellness, Sportaktivitäten und div. Kruse sind gegen Aufpreis erhältlich.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nico (51-55)

Oktober 2019

Wunderschönes Hotel am Traumstrand...immer wieder

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand — etwas abgelegen, aber das war bekannt. Absolute Ruhe für Entspannung. Das Hotel macht einen sehr einladenden Eindruck. Neben der Poollandschaft ist der Garten ein Traum.....eher dschungelartig gestaltet, absolut gepflegt und auch die Liebe zum Detail ist überall erkennbar.

Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 80 Minuten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Besser geht es nicht. Auch ein Shuttle wird kostenfrei zweimal täglich angeboten, ebenso Kann man Fahrräder ohne Gebühr ausleihen...in der Nähe befinden sich mehrere Restaurants und Massage-Möglichkeiten sowie ein kleiner Supermarkt.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind mehr als groß...und sehr gut ausgestattet. Es ist alles, was man braucht vorrätig. Die Betten sind ebenfalls breiter als ein Kingsize- Bett mit wirklich guten Matratzen. Von unserem Balkon haben wir seitlichen Meerblick und unter uns eine Poollandschaft

Service

6.0

Wir sind gerade hier und bei Fragen und Wünschen reagiert das Hotelteam- egal ob Rezeption oder Service - immer freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Wir haben nur Frühstück und das ist wirklich außergewöhnlich gut, reichhaltig...hier findet jeder Gast was ihm schmeckt. Auch dekorativ ist alles sehr schön angerichtet...hervorheben möchte ich, dass es zusätzlich zu den verschiedenen Säften auch drei verschiedene Smoothies gibt...sehr lecker

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poollandschaft ist schon außergewöhnlich und wirklich super...300 m schwimmen ist schon etwas besonderes. Auch ist der Liegebereich sehr gut eingefügt.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lutz (51-55)

Oktober 2019

Sehr zu empfehlen!

Schönes, nicht zu großes Hotel, mit herrlicher Lage direkt am Strand. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt ausreichend Liegen und eine riesige Poollandschaft.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erik (26-30)

Oktober 2019

Top Hotel an einem schönen ruhigen Strand!

Hotel war sehr schön! Tolles Personal und alles ist sehr sauber! Der Reisegrund war ein reiner Strandurlaub. Durch die direkte Lage am Meer ist man innerhalb weniger Minuten am Strand. Essen ist im Hotel auch gut, aber besser auswärts essen gehen, da dies günstiger ist - die Restaurants sind dann etwa 5 Minuten entfernt.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Verena (26-30)

Oktober 2019

Erholung pur

Wunderschönes Ressort direkt am Strand. Sehr freundliche Mitarbeiter und ein ausgesprochen gutes Frühstücksbüffet!

Umgebung

5.0

Sehr ruhige Lage, direkt am Strand. Leider etwas vom khao Lak Zentrum entfernt, so dass der Weg nur mit einem Bus o.ä. möglich ist. In der näheren Umgebung tolle einheimische Restaurants.

Zimmer

6.0

Sehr grosszügig gestaltet, moderne Einrichtung, schöne Beleuchtung und mit viel Liebe und Stil gemacht.

Service

5.0

Sehr freundliche Mitarbeiter. Lächeln immer und sind sehr zuvorkommend. Sprechen alle englisch.

Gastronomie

4.0

Frühstücksbüffet top, hier bleiben keine Wünsche offen. Sehr sehr lecker!! Abendbuffet und Menukarte leider kaum vegetarisches Essen. Deshalb haben wir nur einmal im Hotel gegessen (Preise waren außerhalb auch sehr viel günstiger).

Sport & Unterhaltung

3.0

Morgens Thai-CHI, Yoga und Streiching ausprobiert, sowie die Wassergymnasik. Diese waren kostenlos. Andere Aktivitäten haben extra gekostet. Leider kein Abendprogramm mit Unterhaltung.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Denise (19-25)

Oktober 2019

Erholung & Wellness

Schöne Umgebung - mitten im Grünen und direkt am Strand, aber etwas außerhalb des Zentrums. Ruhige Lage. Gepflegter Zustand. Zimmer sind sauber und sehr schön hergerichtet. Wasser, Kaffee und Tee auf den Zimmern ist inklusive und wird jeden Tag aufgefrischt. Für ein paar Tage Erholung der perfekte Ort.

Umgebung

4.0

Ruhige Lage. Etwas außerhalb des Zentrums. Direkt am Strand. Vom Flughafen Phuket ca. 1,5 Stunden Fahrt. Ausflüge werden reichlich angeboten.

Zimmer

6.0

Zimmer sind in einem gepflegtem Zustand und sauber. Freundlich eingerichtet. Wasser, Tee und Kaffee sind inklusive und werden jeden Tag frisch aufgefüllt.

Service

5.0

Das Personal war zu jeder Tageszeit zu erreichen und immer bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gastronomie

4.0

Die Karte bietet abwechslungsreiche Gerichte. Für Vegetarier hingegen eher weniger. Mehrmals pro Woche wird ein Buffet angeboten.

Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag werden verschiedene Fitnesskurse angeboten. Ein Fitnessraum ist vorhanden.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Holger (41-45)

Oktober 2019

Traumurlaub mit 5 Sternen. Glutenfreies Paradies

Wir hatten das Hotel als Individualbaustein gebucht - natürlich bei Thomas Cook!!! Flüge und unser 4 tägiger Singapore - Aufenthalt bei TUI. 2 Wochen vor Reisebeginn kam dann die Nachricht - Thomas Cook ist Pleite. Wir haben uns dann über unsere Reisebüro direkt an das Hotel gewandt und halt die 11 Nächte noch einmal gebucht und bezahlt. ABER ES HAT SICH GELOHNT. Hauptbuchungsgrund war neben der Lage und der Poollandschaft für uns das glutenfreie Essen für unsere 12 jährige Tochter. Gleich vorweg - SUPER. Das Hotel ist perfekt zum Ausspannen, relaxen und "Runterkommen". Wer Party und Action möchte sollt sich was anderes suchen.

Umgebung

6.0

Direkt am naturbelassenen Strand - wunderschön zum Spazieren und Baden. Manchmal ist man ganz allein! Es gibt einen Shuttlebus, der 2 x am Nachmittag zum Khao Lak Center fährt. Kostet nix - wir sind nur 1x da gewesen. Am Hotel gibt es einen kleinen Laden. Ca 350 m neben dem Hotel gibt es einige kleine Restaurants. Der Transfer vom Flughafen Phuket dauert 1 1/2 Stunden.

Zimmer

6.0

Wie hatten ein Zimmer mit Pool Access. Das ist einfach traumhaft. Die Zimmer sind groß, geräumig. DIe King Size Betten schlafen sich sehr gut. Das Bad ist ebenfalls sehr ansprechend. Alles sehr sauber und schon fast luxuriös eingerichtet. Täglich gibt es Mineralwasser zum Zähneputzen und zum Kaffee kochen

Service

6.0

Wunsch geäußert - Wunsch erfüllt.

Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht - vor allem hinsichtlich des glutenfreien Essens. Unsere Tochter hatte eine eigene glutenfreie Karte und hat es sehr genossen, einfach jeden Abend frei Nase etwas zu bestellen und immer ein leckers, sehr ansprechend angerichtetes Essen zu bekommen. Es gab auch keine Zubereitungsfehler - sie reagiert das sehr schnell. Also ein Schlaraffenland für Zöliakiepatienten! Nur ein kleines Hinweis: Es gibt am Frühstücksbuffett zwar jeden Tag glutenfreies Brot und die Küche

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben wenig Angebote genutzt, aber man konnte diverse Yoga - Kurse am Strand nutzen, Wassergymnastik, Beachvolleyball etc. Aber meistens waren wir in unserem traumhaften Pool direkt am Zimmer ( davon gibt es 4 Stück) und dann natürlich im Hauptpool, der wirklich 350m lang ist. Man schwimmt parallel zum Strand und hat in diesem riesigen Infinity - Pool das Gefühl, gleich ins Meer zu gelangen. Ansonsten ist es in diesem Hotel sehr ruhig, Kinder dürfen erst ab 12 Jahren hier mit rein. Unsere

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erwin (51-55)

Oktober 2019

Ich möchte mehr!

Super Lage, toller Strand, sehr viel Abwechslung möglich, freundliche Menschen, klasse Service, Erholung auf hohem Niveau. Ein perfekter Urlaub, zum Wohlfühlen! Hier komme ich nochmal her.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr groß und zweckmäßig eingerichtet. Alles vorhanden

Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Moderne Geräte

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (36-40)

September 2019

Urlauber als Geiseln

Das Hotel nimmt Urlauber als Geiseln, um bereits bezahlte Leistungen erneut bezahlt zu bekommen. Keinerlei Unrechtsbewusstsein vorhanden.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

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Christian (51-55)

September 2019

Vorsicht, Bedrohung und Abzocke

Im Rahmen der Thomas-Cook-Pleite werden Urlauber vom Management bedroht und abgezockt. Ausweise werden einbehalten, der Zugang zum Zimmer wird verweigert.

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Chiara & Kevin (26-30)

September 2019

Insgesamt ein gutes Hotel- wir kommen NICHT wieder

Es handelt sich um ein ‚gutes Hotel‘, mit guter Gastronomie und sauberen, modernen Zimmern sowie toller Poollandschaft, wir wurden aufgrund der Thomas Cook Pleite im Hotel zu erneuten Zahlungen erpresst, es wurde mit Polizei gedroht und der Zugang zum Zimmer gesperrt - Umgang mit Gästen hier extrem schlecht und inakzeptabel- insgesamt keine Weiterempfehlung. Wir kommen nicht wieder.

Umgebung

2.0

Das Hotel liegt ca 1,5 Stunden Fahrt vom Flughafen Phuket entfernt. Es liegt sehr weit außerhalb von Khao Lak, ca 15 min Transferzeit mit dem Shuttle ins Ortszentrum. Wenn man kein All inklusive gebucht hat, gibt es nicht viele Möglichkeiten um in direkter Nähe des Hotels essen zu gehen, da das Hotel weit abseits von befestigten Straßen, quasi mitten im Dschungel liegt. Die zwei mal am Tag angebotenen kostenlosen Hotelshuttlezeiten sind so gewählt, dass man bereits spätestens um 18:30 zurü

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß, modern und geräumig. Es gibt drei Zimmerkategorien. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Poolzugang. Die Minibar im Zimmer war trotz All inklusive nicht mit inbegriffen, dies ist ein klarer Minuspunkt.

Service

2.0

Der Service am Pool und in den Restaurants war sehr gut, hier waren alle Mitarbeiter stets bemüht und sehr freundlich. Ganz schlecht hingegen war der Service des Managements und der Rezeption. Wir waren von der Thomas Cook Pleite betroffen und wurden im Hotel dazu genötigt, den bereits bezahlten Hotelpreis erneut vor Ort zu begleichen, als Konsequenz bei Nicht Bezahlen wurde mit der Polizei gedroht und ein Auschecken durch Sperren der Zimmerkarten verhindert. Wir wurden hierzu am Abreise

Gastronomie

5.0

Das Essen in sämtlichen Restaurants war sehr gut, auf einem hohen Niveau und mit einer vielfältigen Auswahl. Es werden sowohl thailändische Spezialitäten angeboten, als auch internationale Gerichte, sodass für jeden etwas dabei ist. Bei all inklusive konnte man täglich beim Abendessen zwischen a la carte und Buffet wählen, mittags a la carte essen oder am Pool Snacks. Die Auswahl insgesamt ist sehr gut. Die Getränke werden immer frisch gemacht, die Cocktails sind lecker und gut gemacht.

Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt keine wirkliche Animation, es wurde ab uns zu Beachvolleyball gespielt und einmal Wassergymnastik angeboten. Hierfür wurde aber keine Werbung gemacht. Wir sind auch keine Fans von aufdringlichen Animateuren aber es wurde zu keinem Zeitpunkt über die sowieso schon wenig vorhandenen Aktivitäten aufmerksam gemacht. Dies müsste verbessert werden. Keine weiteren Freizeitangebote vorhanden, generell schlechte Auswahl. Im Meer kann man leider kaum schwimmen, oftmals hing die rote Flagge

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Esther Schütze (36-40)

September 2019

The Haven sollte eher "The Heaven" heißen!

Unser Urlaub hier im "The Haven" ist wirklich ein Traum! Wie im Himmel, vielleicht noch besser! Wir sind rundum zufrieden! Das Personal ist der Hammer! Das Essen unglaublich gut! Besser gehts in Deutschland kaum in einem Restaurant! Die Zimmer sind sauber und werden täglich liebevoll geputzt. Wenn es 6 Sterne für Hotels gäbe, so würden wir diese vergeben! All inklusive in diesem Hotel, heißt auch wirklich all ink. OHNE Einschränkungen! Der Pool ist riesig! Und es gibt an den Poolbars Raucherbereiche, super! Alle Wünsche werden einem von den Augen fast abgelesen und umgesetzt. Bei Tag und Nacht! Das Frühstücksbuffet... so etwas habe ich in meinen Ganzem Leben noch nicht erlebt. Kein Kempinski oder Hilton kann hier mit seinem Standart mithalten! Der Spa Bereich und die Massagen sind der Hammer! Sauber, effektiv und sehr professionell! Wir empfehlen auch die Behandlung im Hotel (und nicht in diversen kleinen Hütten am Strand - preislich gibt es keinen Unterschied!), hier steht Sauberkeit und Hygiene wirklich an erster Stelle! Das Hotel liegt zudem direkt am Strand, nur eine kleine unbefahrene Straße trennt den einen vom anderen Traum. Der Strand ist menschenleer und man fühlt sich wir in der Südsee. Feiner Sandstrand und absolut sauber und empfehlenswert! Auch wenn wir gerade in die Thomas Cook Affaire leider reingefallen sind, das Personal war höflich und hat uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden! Leider hatten wir nur 9 wundervolle Tage hier. Diese werden aber unvergesslich bleiben. Danke ans ganze Team vom The Haven! Weiter so! WIR KOMMEN BESTIMMT SEHR BALD WIEDER <3 Our holiday here at "The Haven" is really a dream! Like heaven, maybe even better! We are completely satisfied! The staff is awesome! The food is incredibly good! There is hardly a better restaurant in Germany! The rooms are clean and are lovingly cleaned every day. If there were 6 stars for hotels, we would award them! All inclusive in this hotel means really all ink. WITHOUT restrictions! The pool is huge! And there are smoking areas at the pool bars, super! All wishes are almost read from your eyes and implemented. Day and night! The breakfast buffet... I have never experienced such a thing in my whole life.No Kempinski or Hilton can keep up with his standard! The spa area and the massages are awesome! Clean, effective and very professional! We also recommend the treatment in the hotel (and not in various small huts on the beach - in terms of price hardly a difference!), here cleanliness and hygiene really comes first! The hotel is located directly on the beach, only a small untraveled road separates the one from the other dream. The beach is deserted and we feel like we are in the South Seas. Fine sandy beach and absolutely clean and recommendable! Even if we just fell into the Thomas Cook affair, the staff was polite and always stood by us with advice and action! Unfortunately we had only 9 wonderful days here. But they will remain unforgettable. Thanks to the whole team of The Haven! Keep it up! WE WILL COME VERY SOON AGAIN <3

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (70 >)

September 2019

Erholung pur

Super Frühstück, genialer Salzwasserpool ca. 5000m2 Sehr sehr freundliches Personal Gutes Essen im Vongole Restaurant od. Scalope Poolbar. Immer genügend Liegen am Pool.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

September 2019

Absolut empfehlenswert!

Die Lobby ist beeindruckend mit einem Koi-Fischbecken Pool Billard viel Glas viel offene Flächen und alles gepflegt und sauber. Und dieser Eindruck zieht sich wie ein roter Faden über den gesamten Aufenthalt und die gesamte Anlage.

Umgebung

6.0

Das Hotel liegt super günstig direkt am Meer und der Weg ist über den Shuttleservice der kostenlos zur Verfügung gestellt wird in die City KhaoLak sehr bequem. Ein super Service.

Zimmer

6.0

Unser Zimmer ist traumhaft mit direkten Blick durch die Palmen aufs Meer. Das Bett ist extrem Das Zimmer weitläufig mit Balkon Handtuchhalter Dusche aus Stein und Glas, Also so wie man es sich in einem fünf Sterne Hotel wünscht.

Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich, Äußerst aufmerksam und zuvorkommend.

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (36-40)

September 2019

Erholung pur!

Tolle, ruhige Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, super Essen, traumhafte Poollandschaft...… Ein Paradies an der Andamanensee!

Umgebung

6.0

Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier genau richtig!

Zimmer

6.0

Sehr große Zimmer mit kleiner Sitzecke. 2 Stühle und ein Wäschetrockner auf jeder Terasse, bzw. jedem Balkon. Alles sehr sauber und gepflegt.

Service

6.0

Alle Mitarbeiter äußerst freundlich und zuvorkommend.

Gastronomie

6.0

Bei a la carte kann man sich ein 3 Gänge Menü zusammenstellen, sowohl aus regionaler als auch internationaler Küche zusammenstellen. An manchen Tagen auch Abendessen in Buffetform möglich. Alles frisch und lecker.

Sport & Unterhaltung

4.0

Kostenloser Shuttle zum Markt. Kostenlose Fahrräder zum Ausleihen. Tischtennis, 1 Billiardtisch und Volleyball zum Zeitvertreib.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tom (31-35)

September 2019

Sehr schönes und ruhiges Hotel

Das Hotel liegt etwas außerhalb der nächsten Ortschaft in einem Naturschutzgebiet direkt am Meer. Dadurch ist man beinahe alleine am schönen Sandstrand. Um dennoch in die Stadt zu gelangen gibt es zweimal täglich ein kostenloses Sammeltaxi direkt vom Hotel. Das Hotel ist eine sehr schöne weitläufige Anlage mit einem riesigen Hauptpool und mehreren “kleinen“ privat Pools für die Zimmer mit direktem Poolzugang. An einigen Stellen sieht man die Spuren der Zeit, welche etwas unschön sind aber keinerlei Beeinträchtigungen darstellen. Die Zimmer sind sehr geräumig und mit allem ausgestattet was man braucht. Sie werden täglich gereinigt und extra Wünsche wie zb. Weiteres Wasser oder Handtücher werden auch erfüllt. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und sollte jeden zufriedenstellen. Bei vollem Hotel sind leider die Plätze beim Frühstück und Abendbrot begrenzt, so das man sich mal etwas warten muss. Das Personal ist sehr freundlich und permanent bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Alles in allem ein sehr schöner erholsamer Urlaub.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

ChrisBa (66-70)

September 2019

Gesamtpaket stimmt

Sehr gepflegte Hotelanlage in ruhiger Lage. Angebot mit täglichem Schattelservice zum Markt und Centrum von KhaoLak fanden wir super! Die großzügigen Poolanlagen durch das gesamte Areal sind einfach Klasse und der Strand war immer sauber.

Umgebung

5.0

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

Bewertung lesen

Alex (36-40)

August 2019

Solides Beachhotel etwas außerhalb von Khao Lak

Sehr schönes Hotel, mit toller Poollandschaft, leider etwas abgelegen und teilweise auch etwas in die Jahre gekommen. Sehr freundliches Personal!

Umgebung

4.0

Etwas außerhalb, für jeden Ausflug wird ein Taxi benötigt, diese stehen aber immer vor dem Hotel. 300 Baht je Weg nach Khao Lak

Zimmer

6.0

Standardmäßig ausgestattete Zimmer, sogar mit Paytv, konnte sämtliche Bundesligaspiele live sehen

Service

6.0

Sehr aufmerksames Personal

Gastronomie

4.0

Essen war ok, im Ort jedoch um einiges besser

Sport & Unterhaltung

5.0

Auch in der Nebensaison genug Angebot, mir tat der Beachvolleyball Spieler leid, der täglich das Netz spannen musste aber nie einen Spieler fand. Sehr weitläufiger Pool mit Meerblick, einfaches Gym

Hotel

5.0

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MaLe (31-35)

August 2019

Toller Erholungsurlaub an paradiesischem Strand mi

Sehr gepflegtes Hotel mit toller Außenanlage mit sehr viel grün. Poollandschaft, super Spa, sehr gutem Essen und einem tollen Fitnessbereich. Der Strand ist direkt vor der Tür und komplett unberührt. Man hat das Gefühl einen Privatstrand zu haben. Das Hotel bietet einen Shuttleservice nach KhaoLak 4 mal täglich und kostenfrei an. Rund um das Hotel ist Wasser und Urwald. Wenn man ca. 10 Minuten läuft, findet man Restaurants, einen Schneider und Massagen. Mit dem Hotel Shuttle kann man auch dorthin fahren oder Fahrräder ausleihen.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Der Waterfront Bungalow war sehr groß und komfortabel eingerichtet. Täglich gab es Wasser, Cola, Nespresso Kapseln im Zimmer kostenfrei, außerdem einen Fernseher, WLAN und eine geräumige Regendusche. Einzig der Kleiderschrank hätte ein wenig größer sein können. Im Zimmer gab es Spa Bademäntel, Pantoffeln, Shampoo, Conditioner und Duschbad. Seife, Bodyscrub und anti Moskitospray waren auch vorhanden.

Service

Nicht bewertet

Sehr aufmerksam, dezent zurückhaltend und serviceorientiert. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und haben uns einen tollen Aufenthalt bereitet. Sonderwünsche sind kein Problem und werden mit einem Lächeln umgesetzt. (Geburtstagskuchen und extra Brownies zum Dessert)

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gute Auswahl zum Frühstück mit Kochstationen, die Restaurants in der Anlage sind toll und die Speisen landestypisch und für uns sehr lecker (wenn alle Stricke reißen dann gibt es auch Burger und Schnitzel). Einen Zimmerservice gibt es ebenfalls. Wir hatten Halbpension und haben abends im Restaurant 3- Gänge a la carte essen können. Man hätte auch Mittag, statt Abendessen haben können. Das kann man jeden Tag frei entscheiden. 4x wöchentlich gab es abends Buffets (Thai, Steak Night, BBQ und I

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es ist der größte Poolbereich der Region und die Wahrscheinlichkeit andere Gäste darin zu treffen war sehr gering. Es handelt sich um Salzwasserpools und Whirlpools. Direkt an den Bungalows sind Whirlpools. Die anderen Unterkünfte haben Zugang zu den großen Pools. Im Zentrum der Anlage gibt es die Poolbar und die öffentliche Liegefläche mit gepolsterten Liegen.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Thorben (19-25)

August 2019

Schönes Hotel aber besser nicht in der Regenzeit

Bei der Ankunft machte das Hotel einen sehr guten Eindruck. Die Anlage war gepflegt und entsprach auch unseren Erwartungen. Man sollte jedoch beachten das die Poolfläche deutlich kleiner ist als Angegeben da man viele Teile des Pools nur mit den Pool Access Zimmer benutzen kann. Den Strand erreicht man gut circa 50 Meter vom Hotel entfernt.

Umgebung

5.0

Vom Flughafen in Phuket sind wir ungefähr 1 1/2 Stunden zum Hotel gefahren. Das Hotel liegt wirklich sehr abgelegen auf einer Art Landzunge und bis in die nächste Stadt dauert es bestimmt 20 Minuten mit dem Taxi. Zu Ausflugszielen kann ich wenig sagen, da wir nur einmal in Phuket Karon Beach waren und sonst die zeit nur auf der wundervollen Anlage verbracht haben.

Zimmer

6.0

An den Zimmern jedoch gab es nichts auszusetzen. Diese waren total State of the Art und sehr modern eingerichtet. Zu unserem Glück wurde uns ein Zimmer mit riesigem und komfortablen 2m X 2,20m Bett gegeben was aber kein Standart ist. Das Bad war auch sehr groß und allgemein in einem guten Zustand. Toll war auch der Blick vom Balkon auf die Anlage. Wie gewohnt gab es jede Menge Amenitys wie Shampoo, Seife, Rasierer uvm. Auch ein großer Tisch zum Arbeiten und ein Fernseher befanden sich im Zimmer.

Service

3.0

Wenn man bedenkt, dass es sich hier im ein 5 Sterne Hotel handelt ist man von andren Ketten wie Margot, Hilton schon besseres gewöhnt. Die Koffer erreichten erst nach mehrmaligem Nachfragen und nach über einer Stunde unsere Zimmer. Auch unser Essen wurde manchmal vergessen und so saß man manchmal ohne Dessert oder Vorspeise am Dinner. Das Hotelpersonal gab sich schon Mühe und ich denke es lag einfach wie so oft auch an schlechter Planung bzw. Sprachbarrieren da English nicht von allen perfekt ge

Gastronomie

3.0

Die Gastronomie hat uns definitiv am meisten enttäuscht. Das Tenderloin Filet am ersten Abend war wirklich eines Filets nicht würdig und von der Qualität hat es auch nicht gepasst. Das Personal gab sich zwar viel Mühe mit Themenabenden zu Thailand oder Italien auch etwas Abwechslung zu bieten, jedoch war das Essen leider nie schmackhaftt und hat deswegen nicht mehr als 3 Sterne verdient. Das The Haven sollte dringend mehr Geld in gutes Catering investieren.

Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool war wirklich riesig und es ist tatsächlich der größte Salzwasserpool in Thailand. Das Fitnessstudio war leider etwas kleiner als erwartet und hat jetzt nicht alles an Geräten was aber auch nicht schlimm ist. Es gab auch einen Spa mit Massageangeboten aber die Preise waren hier wirklich sehr hoch. Etwas außerhalb gab es das gleiche Angebot für circa ein viertel des Preises.

Hotel

5.0

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Sandro (19-25)

August 2019

Erholung auf einem neuen Level!

Schön abgelegen um sich ideal zu erholen. Service und Gastfreundschaft auf einem neuen Level. Man findet rund um die Uhr Betreuung für das eigene Wohl.

Umgebung

6.0

Vom Flughafen Phuket braucht man mit dem Taxi ca. 90-120 Minuten. Um Ausflüge zu machen auf die verschiedenen Inseln muss man meistens wieder nach Phuket transferiert werden, aber dies nimmt man mit diesem Hotel gerne in Kauf.

Zimmer

6.0

Sehr grosses geräumige Zimmer, mit einer super Regendusche. Vom Balkon aus hatten wir eine super Aussicht auf das Meer. Habe bisher noch nie ein so bequemes Bett in einem Hotel, so wurde häufig das Morgenessen verschlafen.

Service

6.0

Wenn man bei etwas Hilfe benötigte, kam gleich jemand vom Personal um das Problem zu beheben und zu helfen.

Gastronomie

5.0

Sehr gutes essen, und bei schönem Wetter beste Aussicht von der Terrasse auf das Meer mit sehr schöner Stimmung. Leider ist der Wein nicht AI und kommt aus Chile (Weiss- und Rotwein).

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet verschiedene Freizeitaktivitäten an und es hat super Massagen zu einem günstigen Aufpreis.

Hotel

6.0

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Soraya (19-25)

August 2019

Perfekter Erholungsort 💙

Wir waren letzten Sommer im August in diesem Hotel und waren sehr begeistert! Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Auch das Essen ließ keine Wünsche übrig - viel Auswahl und sehr lecker. Die Lage ist ruhig, wodurch der Strandbesuch sehr angenehm und nicht überfüllt ist. Somit gibt es genug Zeit und Platz zum entspannen. Trotz ruhiger Lage gibt es genug Freizeitangebote die nicht weit entfernt liegen. Auch die Zimmer sind sauber und modern hergerichtet. Die gesamte Aufteilung der Hotelanlage sieht unglaublich schön und tropisch aus. Wir haben an diesem Hotel nichts zu bemängeln und würden es jedem weiterempfehlen.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang & Claudia (61-65)

Juni 2019

Urlaub

Das Hotel macht einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck, die Einrichtung der Zimmer ziemlich dunkel und unmodern, ein bißchen Farbe würde guttun. Ebenso der Frühstücksbereich, dunkle Einrichtung ,die Nahrungsmittel werden in keinen Kühlvorrichtungen angeboten, sehr unhygienisch! Poollandschaft dafür supertoll!

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Sehr freundlich und aufmerksam

Gastronomie

6.0

Qualität der Speisen sehr gut und hochwertig. Im Bereich Frühstück gehört mehr Abwechslung rein, es gab jeden Tag das gleiche Angebot selbst beim Obst.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Mirko (41-45)

Juni 2019

Im Himmel im "The Haven" Super Klasse !!!!

Ein klasse Hotel, sehr sauber und gepflegt, super freundliche Mitarbeiter, toller Garten und Ausblick ins Grüne sowie auf Meer, perfekte Gastronomie..wir würden sofort wieder kommen...

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr ruhig etwas abgelegen von Khao Lak. Dafür hat man sehr viel Ruhe und kann Kilometer weit am Strand spatzieren gehen ohne andere Menschen zu treffen....zu den Märkten in Khao Lak kommt man bequem mit dem kostenlosen Shuttel Service des Hotels, haben wir 2 mal genutzt..klappte super...in der Nähe gibt es noch einen kleinen Supermarkt der American Express und MasterCard nimmt sowie ein par kleine Resturants...alles schön offen und im Grünen...

Zimmer

6.0

Klasse Zimmer, die Klima mit Fernbedienung ist leise und lief ohne Probleme, Minibar, Fernseher (Deutsche Welle) das Bett völlig ok, Matratze und immer 2 Kopfkissen auch sehr gut, tägliche Reinigung und neue Handtücher, Bettwäsche wird immer gewechselt, wenn man das "Blatt" (ein Pappblatt) auf das Bett legt, man kann das also selber entscheiden...sehr gute Sache..das Bad ist groß und sehr ansprechend...Duschgeel, Seife etc..alles da..als Frau sollte man lieber den eigenen Fön mitnehmen, der Zimm

Service

6.0

Klasse Service, immer sehr sehr freundlich, vielen Dank an Alina, bei Fragen stand sie uns immer zur Verfügung und war sehr sehr nett und hilfsbereit.... Egal wo, das Personal ist AUSNAHMSLOS klasse und verdient einen Riesen-Dank an dieser Stelle !!!!

Gastronomie

6.0

Hier müsste man 8 Sonnen geben. Wir hatten HP gebucht. Das Frühstück war sehr gut. Viele frische Säfte, Brot, Aufschnitt, Obst, eine Eistation für Omletts, Rüherei etc... Der Hammer ist das Abend Essen. Wahlweise in der Nebensaison A-La Card oder Buffet. Das Buffet war klasse, insbesondere der Steak sowie der Sea-Food Abend..Scampi, Muscheln und Barracuda frisch vom Grill..super.... aber das absolute Highlight ist A-La Card...ganz ehrlich..das hat Sterne Qualität...also die Seebrasse in Singapor

Sport & Unterhaltung

4.0

Trotz Nebensaison wurde viel Angeboten: T-Shirt Malerei Flechten von Tieren etc. aus Palmenblättern Thai Sprachkurs Wasserturnen Handtuchtiere basteln..und vieles mehr.. Super natürlich die Pool Anlage mit 2 Swim-Up Bars...vielen Liegen mit Auflagen..getrennt nach Raucher und Nichtraucher....

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Juni 2019

Der Name stimmt. The Haven, wie im Himmel!

Die Hotelanlage besteht im wesentlichen aus einer wirklich riesigen Poollandschaft. An der Front zum Strand ist der Pool über die ganze Länge um die 300 m lang und geht in der Mitte in den Zentralpool über. Zudem befindet sich vor jedem Haus eine separate Poolfläche. Zum Teil in Etagen versetzt. Diese wird von einigen Häusern und Bungalows umgeben! Vor jedem Haus oder Bungalow ist ein direkter Einstieg in einen Pool. Somit sind die unteren Zimmer alle mit Terrasse und einem Jaguzzi zu einer kleinen Villa geworden! Viele der Gäste verbringen daher ein Teil ihrer Zeit in ihrer mehr privaten Einheit. Deshalb ist der große zentrale Pool auch selten überfüllt. Erst recht nicht außerhalb der Saison! Die Liegeflächen sind in Raucher und Nichtraucher aufgeteilt. Schatten durch Sonnenschirme Das Poolwasser ist Salzwasser. Der Salzgehalt ist aber so gering das es kaum schmeckbar ist. Bei näherem Hinschauen stellt man fest das alles höher gebaut ist, fast auf Stelzen steht. Die Rezeption befindet sich in der 3. Etage, gleich neben dem Frühstücksrestaurant. Selbst hier ist ein eingelassenes Gewässer mit Coy Fischen. Sehr schöner Ausblick über die Anlage bis zum Meer.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt auf einer vorspringenden Landzunge, hat somit fast Insellage! Es ist ca. 50 Min vom Flughafen entfernt und liegt an einem einsamen km langen Sandstrand. Ein Nachbarhotel, das Orchid Beach Resort, scheint zu dieser Zeit geschlossen zu sein. Etwa 500 m entfernt, am Orchid vorbei, gibt es eine Siedlung mit Minimärkte, Restaurant, Bar , Taxiservice, Schneider und Mofa Verleih. Zum Strand sind es nur wenige Meter über einen Weg. Der Strand ist öffentlich, deshalb sind dort keine L

Zimmer

5.0

Recht große und saubere Zimmer entsprechen dem üblichen 4-5 ****Standard. Kaffee/Tee. Minibar, TV, Zimmertresor, Klimanlage. Gute feste Betten Alle Zimmer mit Balkon oder Terrasse mit Poolzugang! Schöne , aber schmal Dusche. Guter Zimmerservice!

Service

5.0

Der Service ist unaufdringlich. Beim Einchecken wird ein Deposit von 3000 THB bar oder Kreditkarte erhoben. Das dient dazu um gegen die Zimmernummer alle Bestellungen abzuzeichnen. Grund wohl schlechte Erfahrungen! Nicht verbrauchtes wird zurück erstattet oder rücküberwiesen! Dauert aber einige Tage ! Unsere Abbuchung war nach einigen Tagen wieder gelöscht! Das freie Internet ( WIFi) ist offen im ganzen Hotelbereich ohne Zugangscode nutzbar . Personal, sehr freundlich und gut. Kleine Büch

Gastronomie

6.0

Wurde von uns nur zum Frühstück genutzt. Das ist mehr als reichlich. Es gibt wirklich alles! Am Pool befindet sich ein sehr schönes Restaurant. Täglich gibt es neben der normalen Karte einen Themenabend, Steaks, Italian, Fisch , Wok, usw. begleitet von Life Musik. Das kostet natürlich mehr, um die 650-700 THB. Viele Gäste bleiben im Hotel zum Abendessen. Wir haben abends den kleinen Spaziergang zu den Garküchen gemacht! Gute Taschenlampe ist empfehlenswert!

Sport & Unterhaltung

4.0

Unter dem Restaurant befindet sich ein Fitness -Center mit Aussicht zum großen Pool. Daneben ein großer Spa Bereich. Keine Animation, aber wer will, kann bei Wasser-Gymnastik teilnehmen. Zudem gibt es jeden Tag irgendwelche Angebote, wie Beach Volley, Beach Yoga, Tai Chi Yoga oder Stretching am Strand, Thai Sprachkurses, Bathik Painting, Fruit Carving, und anderes! Zum Teil gegen Gebühr. Gegen Gebühr werden Radtouren angeboten. Kostenlos gibt es täglichen 2 x Shuttlebus nach Khao Lak Zentru

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tim (19-25)

Juni 2019

schönes Hotel in sehr ruhiger Umgebung

Das Hotel ist perfekt für einen Pool-/ Strandurlaub. Es liegt recht abgelegen, jedoch ist das Stadtzentrum mit dem kostenlosen Shuttle in 10 - 15 Minuten erreichbar.

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elina (26-30)

Mai 2019

Tropisches Hotel für Ruhesuchende

Das The Waters liegt ca. 7 Km außerhalb vom Khao Lak Zentrum. Für Ruhe suchende ist es hier eine Oase pur, da es mitten im Nirgendwo an einem Natur belassenen Strand liegt.Der Flughafen Phuket ist etwa 80 Fahrminuten vom Hotel entfernt. Das Resort ist sehr tropisch angelegt und mit seinen 5 Außenpools einmalig. Kinder erst ab 12 Jahren.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr außerhalb am Khu-Khak-Strand. Wenn man was anderes sehen möchte als Hotel, dann würde es sich hier anbieten ein Roller zu mieten. Es gibt ein Minimarkt im Hotel für das nötigste, die Preise sind OK. Außerhalb gibt es einige Restaurants, das Andaman und das The Best Restaurant kann ich nur empfehlen. Günstiges und Gutes authentisches Essen. Wenn das Wetter mitspielt kann man hier immer wunderbare Sonnenuntergänge aus den 380m langen Pool angucken. Sehr romantisch. 2-mal tä

Zimmer

5.0

Das Hotel hat 3 Kategorien von insgesamt 110 Zimmern: Deluxe-Zimmer, Deluxe-Zimmer mit Poolzugang und die Jacuzzi-Villen mit Blick auf das Meer. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Poolzugang. Das Zimmer war sehr geräumig. Es standen eine sämtliche Annehmlichkeiten zur Verfügung. Ein 42-Zoll-Flachbild-TV, ein Kühlschrank sowie Kaffee- und Teezubehör, Bademäntel, Regenschirme, Hausschuhe und Poolhandtücher. Das Bett war sehr bequem und ich glaube 2m breit, dafür hapert es in der Länge. Bei meinem M

Service

6.0

Der Service war immer sehr freundlich und aufmerksam. Morgens beim Frühstück manchmal sehr chaotisch und man musste doch teilweise 15 min auf sein Kaffee warten. Dei Zimmerreinigung war immer sehr gründlich und fix.

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet wird im "Sundial" Restaurant serviert. Leider gibt es hier wenig Außen Sitzplätze und generell ist es eher sehr dunkel im Frühstücksbereich. Das Frühstück wird als Buffet form serviert. Kaffeespezialitäten ( Kaffee, Latte Macchiato, Cappuccino, Eiskaffee) & Tee (Jasmin, Pfefferminz, Schwarz, Ingwer) werden direkt auf Bestellung zum Tisch geliefert. Es werden Strohhalme aus Pappe verwendet. Es gibt hier wirklich eine tolle Auswahl an Salaten, Thailändischen Spezialitäten (

Sport & Unterhaltung

5.0

Es werden verschiedene Freizeitangebote angeboten wie Wassersport (Kayak, SUP und Aqua FItness), Tischtennis , Yoga, Thai Boxen, ein kostenloser Billardtisch steht zur Verfügung sowie Fahrradaktivitäten. Zwischen 13 und 14 Uhr finden jeden Tag kleine Veranstaltungen statt, wie Handtücher falten, einfache Wörter Thai lernen etc. Im Spa erwartet Euch ein nettes Team, was auf jede Wünsche eingeht natürlich sind die Massagen hier nicht so preiswert wie außerhalb. 2-mal täglich fährt ein Shutt

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Silvija (19-25)

Mai 2019

Immer wieder gerne :)

Super personal und ein wunderschöne Poolanlage. Außerdem war das Essen sehr lecker. Der Spa Bereich ist total klasse und die Massagen super.

Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stefan (41-45)

Mai 2019

Besser als erwartet, Traumurlaub pur.

Sehr gut, kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Alle unsere Erwartungen wurden erfüllt. Für uns war der Aufenthalt Erholung pur!

Umgebung

6.0

Direkte Strandnähe, sehr sauber Privatstrand, etwas abseits gelegenen und perfekt für Ruhe suchende

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Pool Access Zimmer, sehr geräumig und gut eingerichtet.

Service

6.0

Das Personal bemüht sich immer im Interesse der Gäste. Sehr freundliches Personal!

Gastronomie

6.0

Wir hatten HP, das Frühstück bietet für alle etwas und das Abendessen wurde als Buffet oder A la Carte serviert, zusätzlich gab es die Möglichkeit die HP auch Mittag zu nutzen. Die Qualität der Speisen war sehr gut!

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anne (51-55)

Mai 2019

Wenn jemand in Thailand heiraten will, dann hier

Meine Tochter hat im Mai in diesem Hotel geheiratet und ich kann es nur auf`s wärmste empfehlen. Das Hotel ist etwas abseits gelegen so dass nicht so viele Gäste am Strand sind. Vom Ambiente also perfekt für eine Trauung am Strand geeignet. Auch die Organisation für dieseses Ereignis war super. Von der Deko am Strand bis hin zum Restaurant inklusive Essen gab es absolut nichts zu bemängeln.

Umgebung

5.0

Um nach Khao Lak zu kommen braucht man ein Fahrzeug da das Hotel etwas abgelegen ist.

Zimmer

6.0

Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich.

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Meike (51-55)

April 2019

Toller Urlaub!!!

einfach traumhaft mit Poolzugang! Sehr gruen und schön in die Natur eingebunden. Gutes Fruehstueck, gute Strandlage, guter Service!

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martischo (31-35)

April 2019

Gutes Hotel gute Lage

Sehr tolle Poolanlage (größter Salzwasserpool Thailands). Schön gelegen. Guter Zugang zum Meer! Sauberer Strand. Das Frühstück könnte Abwechslungsreicher sein. Aber trotzdem gut.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut

Service

Nicht bewertet

Gut

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Etwas eintönig

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr gut

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Petra (46-50)

April 2019

Sehr empfehlenswert

Sehr herzliches Personal, traumhafte Anlage an tollen Stränden. Diese Anlage passt in die Umgebung. Die Poolanlage ist wunderschön und sauber. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich und lecker. Wer hier nichts findet ist selber Schuld.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kurt (70 >)

April 2019

Schönes Resort für tollen Urlaub

Wir waren schon öfters in verschiedenen Hotels und Resorts in Khao Lak. The Haven bietet ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Tolle Lage, schöne Anlage, eher für Ruhe suchende Gäste, abseits des Disco Trubels. Wir waren zum zweiten Mal im THE HAVEN und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Wir planen im nächsten Jahr wieder zu kommen.

Umgebung

6.0

Sehr schön und ruhig gelegen, direkt am Strand. Ca. 90 Km nördlich des Phuket Airport. Gut geeignet für Ruhe und Erholung suchende Gäste. Keine Discos in der Nähe. Kleinere Thai Restaurants zu Fuss erreichbar. Toller Strand, sauber und nicht überlaufen. Sehr gut geeignet für lange Strandspaziergänge. Gratis Shuttle Bus vom Hotel nach Khao Lak Market 2 Mal täglich.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Jacuzzi Villa gebucht. Bietet alles was man sich wünscht und braucht. Genügend Trinkwasser, alkoholische Getränke, Nespresso Kaffeemaschine. Liegebetten mit guten Auflagen. Sehr schöne Lage, Einstieg zum langen Pool in wenigen Schritten.

Service

6.0

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Englischkenntnisse manchmal etwas knapp, wurde aber durch Hilfsbereitschaft mehr als wett gemacht. Eine defekte Lampe wurde in kürzester Zeit ersetzt. Top Service!

Gastronomie

6.0

Reichhaltige Frühstückauswahl mit Früchten, Joghurt, verschiedene Brote, Eierspeisen, Müesli, gekochte Thai Gerichte, Fruchtsäfte, etc. Buffet Selbstbedienung. Verschiedene Kaffees wurden serviert. Tische zum Teil mit toller Aussicht auf Resort und Pool. Dinner-Buffets mit Themenabenden jeden zweiten Tag, sonst gute Auswahl à la Carte.

Sport & Unterhaltung

6.0

Verschiedene Angebote (Fitness, Wellness, Yoga, Ausflüge, etc.) wurden offeriert, von uns aber nicht genutzt, da wir schon oft in Khao Lak waren. Unsere Priorität - Ruhe, Erholung, Strandspaziergänge und Schwimmen nach eigenem Gutdünken.

Hotel

6.0

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Johannes (31-35)

April 2019

Tolles Hotel

Sehr schön und gepflegt. Die Menschen sind wahnsinnig freundlich. Der Strand liegt vor der Türe und der Pool war wirklich super.

Umgebung

4.0

Zu weit vom Stadtzentrum entfernt.

Zimmer

6.0

Total gut!

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Robert Sebastian (61-65)

April 2019

am längsten pool von Thailand

Ein sehr schönes Hotel ruhig gelegen mit riesiger Poollandschaft an einen schönen Strand.keine Kinder unter 16jahren,sehr toller Beachfrontbugalow mit wirlpoolund poolzugang.

Umgebung

6.0

wir kamen vom Sentido Graceland mit eigenem Mietwagen und wurden herzlich empfangen,in der Rezeption ging alles flott und wir wurden zu deb Beachfrontbungi geführt,

Zimmer

6.0

Es war alles da Kaffeemascine mit pads iphon dockingradio flat tv ba d mit großer Runddusche,Sitzecke mit Meerblick wirlpool im freien und direkten poolzugang,leider gab es nur einen kleinen Kleiderschrank mit wenig ablagen und schubläden,das bett war riesig Spielwiese

Service

6.0

der Service war sehr gut zimmerreinigung exelent,bekamen am Nachmittag immer klleine snaks ,früchtespiese Eis am stiel gebäk und manchmal Bangkok post Zeitung,einmal war der Schalter vom wirlpool defekt nach dem Frühstöüchk gerichtet.

Gastronomie

6.0

wir hatten nur Frühstück gebucht echt klasse alles dawaren einmal im Restaurant Abend gegessen es war sehr gut und auch preislich in Ordnung

Sport & Unterhaltung

5.0

es gibt eine mukibude die sehr gut bestückt ist,

Hotel

6.0

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Marei (26-30)

April 2019

Perfekte Honeymoon!

Besser kann ein Urlaub in Thailand nicht sein. Tolles und perfekt organisiertes Hotel, hier wird wirklich an alles gedacht.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Heidi (36-40)

April 2019

Ein Traum

Einfach ein Traum. Das Personal, das Essen, die location...wir haben uns rundum wohl gefühlt und konnten so entspannen wie noch nie. Ein Traum der wahr geworden ist. wir kommen wieder. 😍

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Evelyne (51-55)

März 2019

Ferien im Paradis

Super, sehr freundliches Personal super Essen. Grosszügige Zimmer im parterre mit direktem Pool Zugang und paar Meter vom wunderschönen Sandstrand Im allgemeinen alles sehr gut . Kann nur empfehlen. 👍👍👍

Umgebung

6.0

Vom Flughafen in 80 Minuten zum Hotel und 10 Minuten zu nächst grössere Stadt.

Zimmer

6.0

Sehr geräumig und immer sauber.

Service

6.0

Super freundlich und immer hilfsbereit. 👍👍

Gastronomie

6.0

Sehr gut und viel Abwechslung im Buffet.

Sport & Unterhaltung

4.0

Ich mag es gern ruhiger. Das ist Erholung

Hotel

6.0

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Fabian (36-40)

März 2019

Erholung gesucht und das Paradies gefunden!!!

Urlaub und Erholung gesucht, und das Paradies gefunden!!! Traumhafte Lage, Wahnsinns Poolanlage und ein endlos langer Sandstrand. DAs Personal ist der absolute Hammer, an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kaum zu überbieten.

Umgebung

6.0

Die Anlage liegt etwas abgelegen, umgeben von Wald. Der Strand ist wirklich nur für Besucher vom Haven, daher liegt man da fast alleine. Wenn man aus der Anlage raus geht, kommt man rechts nach ein paar Hundert Metern zu ein paar Massage Hütten und ein paar Restaurants. Links geht es am Strand lang in den Ort, allerdings nur bei Ebbe. Wir sind ca 1 Stunde mit dem Bus von Phuket zum Hotel gefahren.

Zimmer

6.0

Wir hatten einen Pool Access Room. DAS Highlight unseres Aufenthaltes. Direkt vom Zimmer in den Pool! Es gibt 2 eigene Liegen, so dass man nicht um seinen Platz kämpfen muss. Die Betten waren wirklich bequem, selbst für Rückengeplagte wie uns. Kostenloser Safe, Klimaanlage einfach zu bedienen und jeden Tag 4 Flaschen Wasser kostenlos auf dem Zimmer.

Service

6.0

Der Service wird hier wirklich GROSS geschrieben. Jeder lächelt und begrüßt dich auf eine so freundliche Art und Weise, dass man sich schon besonders vor kommt. Wir sind gegen Mitternacht angekommen, da bekamen wir erst mal eine kleine Stärkung aufs Zimmer. Brötchen, Obst usw.

Gastronomie

6.0

Wow, dass Frühstück hatte es in sich. Frische , nach meinen Wünschen, zusammengestellt Omeletts oder Rührei. Leckere Säfte und jede Menge FRISCHES Obst!! Man saß ganz gemütlich mit Blick auf das Meer und den Pool, oder drinnen bei den Fischen am Fluss, der durchs Restaurant fließt. Die Bedienung war super aufmerksam. Die Tische wurden sofort abgeräumt, alle paar Minuten kam jemand mit frischem Kaffee vorbei.

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist wirklich einmalig. Egal wo man im Hotel ist, überall sieht man Wasser.

Hotel

6.0

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Emi (31-35)

März 2019

Hotelurlaub auf sehr hohem Niveau

Essen hervorragend, bei Halbpension auch immer à la carte möglich. Wobei auch Buffet sehr lecker ist. Zimmer sehr sauber und hochwertig eingerichtet. Service ausgezeichnet, Pool beeindruckend , immer genug Liegen verfügbar

Umgebung

5.0

Ziemlich abgelegen von der Hauptmeile mit Bars und Restaurants Wer Ruhe sucht ist hier genau richtig

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Wolfgang (41-45)

März 2019

Ein Traumhotel für Ruhesuchende!!!

sehr sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen und lieben Mitarbeitern. Hier ist Erholung garantiert. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Das Essen ist einfach nur lecker und wird frisch zubereitet.

Umgebung

5.0

Liegt direkt am sehr schönen fast menschenleeren Strand. Nicht weit vom Hotel sind einige Restaurants, wo man auch sehr lecker und günstig essen gehen kann. Hotel ist sicherlich nichts für Leute die Party haben wollen, sondern eher für Ruhe und Erholungssuchende.

Zimmer

6.0

Ok, wir hatten die Poolvilla mit Whirlpool und können nur für diese sprechen. Einfach nur grandios.

Service

6.0

Die Servicekräfte sind mehr als freundlich und zuvorkommend. Sie helfen immer und versuchen alle Wünsche um zu setzen.

Gastronomie

6.0

Immer lecker und frisch. Zu empfehlen wäre das Island BBQ ( Büffet), jede Menge frischer Fisch Sushi....

Sport & Unterhaltung

6.0

Angeboten werden Joga, Kochkurse, Gym, im Hauseigenen Spa gibt es super Massagen...

Hotel

6.0

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Kathleen (41-45)

März 2019

Traumhotel zum relexen

Traumhaft schönes Hotel mit riesigem Pool, der durch die gesamte Anlage geht. Ca 50m bis zum fast menschenleeren Traumstrand. Hier ist Erholung garantiert!

Umgebung

5.0

nichts für Leute die Party suchen

Zimmer

6.0

wir können nur für uns sprechen da wir die Poolvilla mit Whirlpool hatten. Einfach nur schön, grosszügig ausgestattet mit direktem Poolzugang. Top!

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marion & Uwe (56-60)

März 2019

Neue Favoriten gefunden

Sind öfter in Khao Lak unterwegs und haben mit dem " The Haven" unseren neuen Favoriten gefunden. Super Anlage mit freundlichem und geschulten Personal. Wer Erholung sucht ist hier richtig, sehr ruhig in diesem Hotel, was auch darin liegen könnte, dass Kinder erst ab 12 Jahren einchecken können. Die Poolanlage ist natürlich riesig, aber der Strand ist auch nicht von "schlechten Eltern ". Es ist nicht ganz billig in diesem Hotel, dafür ist der Erholunsfaktor um so besser.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Andy (51-55)

März 2019

Traumhafter Urlaub in super Hotel

Sehr schoenes ruhiges Hotel mit einer wahnsinns Poollandschaft Vom Personal wird alles getan um den Urlaub unvergesslich zu machen

Umgebung

6.0

Fahrt von Phuket 1,5 Stunden Güte Ausflüge im Hotel buchbar original Thai Essen in einigen nahen Restaurants und im Hotel

Zimmer

6.0

Zimmer mit direktem Privatpool

Service

6.0

Wünsche werden promt erfuellt

Gastronomie

5.0

Hier ist zu bemängeln kein Allinklusive Das Essen ist allerdings sehr gut

Sport & Unterhaltung

6.0

Eine riesige Poolanlage mit 350 Meter langem Pool Traumstrand meist auch fuer sich allein ohne Trubel

Hotel

6.0

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Eduard (56-60)

März 2019

Schönes Hotel in einer traumhaften Lage

Tolles Hotel in einer traumhaften Lage. Nettes und zuvorkommendes Personal. Schöner Pool. Essen sehr gut. Wir kommen gerne wieder.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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