0%
2.7 / 6
Hotel
2.8
Zimmer
2.8
Service
2.9
Umgebung
2.6
Gastronomie
2.2
Sport und Unterhaltung
1.8

Bewertungen

Thomas (31-35)

Mai 2015

Naja - das geht besser.

2.8/6

Leider sehr sehr abgewohnt. Nur eine kleine (und leider in den Fugen schimmlige) Plastikdusche. Ansonsten Sauber. Die Bar schließt sehr früh - nach einem ausgedehnten Sighseeing Trip keine Möglichkeit der Getränkeversorgung - dafür ein Tabacchi in Laufnähe. Der Bus an der Strasse fährt in den Abendstunden nicht mehr ganz so zuverlässig. Die Taxifahrer sind tw. sehr kreativ bezüglich der Anfahrtsstrecke ;-)


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (61-65)

August 2011

Dieses Haus hat den Titel Hotel nicht verdient

1.2/6

Das Hotel besteht aus 3 großen Blocks . Ein Teil ist an eine TV station vermietet . Der Trakt der noch am besten von außen aussieht ,war nicht in Betrieb . Vor dem Teil ,der als "Hotel" in Betrieb ist, liegen zerbrochene Steinplatten als Weg . Optik von innen : schnuddelig und abgewohnt ; alles sieht sehr runtergekommen aus . In den 4 Tagen Aufenthalt haben wir Busse mit Gästen aus Osteuropa und Asien gesehen . Eine Gruppe koreanischer Kinder war bis weit nach Mitternacht am Toben auf den Gängen . In den 4 Tagen haben wir keine 10 Individualgäste gesehen . Wir hatten Übernachtung mit Frühstück .


Umgebung

1.0

Hotelzufahrt gut und schnell machbar, vom Autobahnring GRA vierspurig bis ca. 100 m vom Hotel . Umgebung links und vor dem Hotel trostlos , schmutzig und Unkraut . rechts vom Hotel eine stillgelegte Baustelle , daneben Wohnblocks . Vor dem Hotel ist ein ehemaliger Park mit einigen Bäumen auf einigen ehemals grünen Inseln , jetzt braun und dreckig . Die Einfahrt mit großem Tor ist etwa 20 m breit zieht sich etwa 200 m nach oben , dort etwa 100 m breit .Der ganze Park ist schmutzig und ungepflegt


Zimmer

1.0

Zimmer altbacken eingerichtet ,Matratzen durchgelegen ; Badezimmer stark renovierungsbedüfrtig . Heizung im Bad total verdreckt und verrostet . Schimmel an der Wand . Klimaanlage sehr schwach . Bei Ankunft war die Luft wie in einem Backofen - da Klimaanlage abgeschaltet


Service

1.0

Rezeption mit unfreundlichem Personal besetzt , Englisch als zweite Sprache , Deutsch nicht . Ein siebenjähriges Kinde wollte man wegen fehlendem Ausweis aus dem Hotel werfen !!! Betten wurden gemacht - keine frischen Handtücher ! Im Zimmer ein kleines TV Gerät, an dem die internationalen Sender nicht funktionieren , Reklamation ohne Ergebnis . Kühlschrank defekt , nach mehrmaligen reklamieren - nach 24 Stunden ausgetauscht . Duschhalterung in beiden Zimmern defekt , Reklamation ohne Ergebn


Gastronomie

1.0

Bar mit Getränken im Plastikbecher Die Auswahl am Frühstücksbüffet war selbst für italienische Verhältnisse eher mehr als dürftig . Es gab nur "Cafe Americano" . Nachfrage Italienischer Cafe -"an der Bar" . Die war morgens zu . Antwort Scuza - aber kein Cafe ... Automat mit Orangensaft war gut versteckt Eiswürfel nur nach mehrmaligem Nachfragen - aber ohne geeignetes Aufbewahrungsbehältnis


Sport & Unterhaltung

2.0

Haben nichts dergleichen gefunden


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Nico (14-18)

August 2010

Eine Zumutung im Hotel Blanc et Noir

1.8/6

das Hotel ist im ersten Stockwerk ganz schön aber die zimmer und das Restaurant sind gewöhnungsbedürftig, die Zimmer werden nicht gewischt und gründlich sauber gemacht,des Essen ist sehr wenig und schmeckt nicht besonders gut beim Frühstücksbuffet gab es immer des selbe eine Sorte Wurst und eine Sorte Köse die Brötchen waren Hart und Zäh dießes Hotel hat 3Sterne nicht verdient,


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Peter, Hilde (56-60)

September 2006

Sehr schlecht, nicht weiter zu empfehlen

1.4/6

Lage: außerhalb der Stadt (ca. 5 bis 6 Kilometer) Sauberkeit: sehr schmutzig, trotz Reklamation keine Reaktion des Hotels Essen: beim Frühstück herrschte absolutes Chaos, Kaffee- und Teewasser fast kalt, Brötchen alt und zäh, eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse (jeden Tag dasselbe). Beim Abendessen keine Portionen zum Sattwerden. An der Bar Getränke sehr teuer!!! (Flasche Bier 4.- €, Spirituosen, Einheitspreis 5.--€)


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.2
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen