Gegenüber vom Bahnhof Termini gelegen ist dieses Hotel schön zentral. Vom ersten bis zum letzten Tag top Service von allen Mitarbeitern. Frühstück war sehr gut nur leider muss man für Omelette und so extra zahlen, dies ist untypisch für ein 5 Sterne Hotel. Unser Zimmer in der 4 Etage war sehr groß und sauber. Es wurde zweimal täglich gereinigt. Das einzige was fehlte waren richtige Fenster zum öffnen und der Wasserdruck war morgens wirklich schwach. Dieses Hotel können wir sehr empfehlen aufgrund der Lage und Sauberkeit.

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Es handelt sich um ein 5 Sterne Hotel. Wir hatten eine 3 tägige Firmenveranstaltung dort. Unglaublich, aber wir hatten nie richtig heisses / warmes Wasser. Alle Kollegen haben sich beschwert, aber das Management des Hotels hat das nicht hinbekommen. Der Service beim Frühstück war grottenschlecht. Wir mussten zum Teil 30 min auf unseren Kaffee warten.

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Es sind wirklich nur ein paar Kleinigkeiten die es zu bemängeln gab. Dachterasse nicht immer geöffnet - vorallem nicht wenn Gäste das Penthouse beziehen. Da werden die anderen Gäste ausgeschlossen. Und warmwasser war nicht immer gegeben - vorallem nicht in den oberen Stockwerken . Aber ansonsten ein sehr schönes Hotel mit einem zuvorkommenden concierge service

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Wir verreisen sehr häufig nach Rom und buchen meist 5 Sterne Kategorien, zu welchem dieses Hotel nicht dazu gehören sollte. Für Reisende, die bei der Buchung ein Schnäppchen gemacht haben und nicht 5 Sterne erwarten möchten, ist das Hotel empfehlenswert, allein wegen der Lage. Für alle anderen die viel zahlen, wie wir und normale 5-Sterne erwarten, werden enttäuscht sein. Personal an der Rezeption überfordert, keiner kommuniziert mit dem anderen. Unsere Buchung war nicht auffindbar, obwohl wir sogar noch 2 Tage vorher mit jemandem aus dem Hotel bezüglich der Reservierung gesprochen hatten. Man hat uns 1,5 Stunden warten lassen, bis wir ein Zimmer bekamen. Ein Zimmer mit dem Ausblick auf eine Wand bzw. zum Innenhof über den Mülltonnen und die Dusche war nicht funktionsfähig. Wir hatten eine Badewanne, wo du nur im sitzen duschen musstest, damit das ganze Zimmer nicht unter Wasser stand. Beim Frühstücksbuffet ist mit Zusatzkosten zu rechnen, wenn man ein Spiegelei, gekochtes oder ein Omelett möchte. Das sollte definitiv in einem 5 Sterne Hotel inklusive sein, genau wie das kleine Schwimmbad. Roof Top bzw. Dachtrasse sieht auch nicht so aus wie auf dem Bild und man zahlt für ein Gin-Tonic 18 Euro.

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Kleine hochwertige Zimmer in zentraler Lage! Modernes Hotel in historischem Haus gegenüber des Bahnhofes! Frühstück sehr teuer, nicht genutzt!

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Für ein so teureres Luxus Hotel der 5 Sterne Kategorie hätte ich mir viel mehr erwartet. Alles hat lange gedauert, von endlich mal den Kaffee in der Früh zu bekommen bis Antworten auf einfache Fragen Es gab kein Kaffee Maschine im Zimmer Unser Zimmer war ein kleines verwinkeltes Dachgeschoss, ohne richtige Fenstern, kaum Abstellmöglichkeiten für die Taschen, Moderne Design auf "cool" aber ohne Funktion. Der Dachterrasse war nicht in Betrieb und schaut ganz anders aus als die Bilder Spa und Pool im Keller kostet €20 pro Person und Tag extra, was nirgendwo bei der Buchung drüber informiert worden ist

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Gutes Frühstück und ausgezeichnete Lage um die Stadt zu erkunden, Saubere und modern eingerichtete Zimmer. Freundliches Personal

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Super Hotel, schön gelegen mit Grün vor der Tür . Direkt am Bahnhof und dadurch für alles gut erreichbar. Besonders hervorzuheben sind die großen Zimmer und das leckere Frühstück.

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Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und nah zur Metro. Es ist sehr edel gestaltet. Der Service war überwiegend freundlich, aber hatte auch Schwächen, die ich bei 5 Sternen nicht erwartet hätte. - Frühstück rund eine halbe Stunde nach Eröffnung noch unvollständig (kein Brot/Tost) etc. Bestellter Obstkorb fehlte auf dem Zimmer und kam erst auf Nachfrage am nächsten Tag. Wir wurden vom Spa erstmal wieder weg geschickt, obwohl wir den Spa-Zugang vorher mitgebucht hatten. Durften dann 30min später wieder hin. Davon abgesehen haben wir ein schönes Zimmer, netten Service und gutes Essen erlebt. Mit einer Flasche Prosseco und einem Getränk zum Willkommen hat man sich um uns bemüht.

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Hotel ist seinen Preis wert: Hilfsbereites, freundliches Personal - großen, sauberes Zimmer Deluxe - Außerordentlich leckeres Frühstück mit Extras über das Übliche hinaus: verschiedene Brotsorten (das Müsli-Brot ist der Hammer), Lachs, Büffelmozzarella, etc... Unsere einzige Kritik: Es gibt einen Spa mit einem winzigen Becken und dort haben Kinder keinen Zutritt, d.h. wir hätten gerne einen Pool gehabt.

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Das Hotel liegt gleich beim Bahnhof Termini und ist daher sehr gut gelegen, um die Stadt mit dem ÖV zu erkunden. Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und ausgezeichnet geschult. Unser Zimmer war überdurchschnittlich gross und sehr preiswert. Das Frühstücksbuffet ist einfach grossartig. Einziger Negativpunkt sind die stolzen Preise der Hotelbar und des Restaurant Shine.

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Einfach nur erste Klasse! :-) Vom Checkin bis zum Checkout verlief alles reibungslos! Die Dachterrasse und der Wellnessbereich sind atemberaubend.

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Sehr schönes ordentliches Hotel. Personal freundlich, Hotel sauber.Zu den Sehenswürdigkeiten zu Fuss ca. 30 min

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Elegant und Chic durften wir das Palazzo Montemartini erleben. Unser Superior Dz Nr 304 überraschte uns mit tollem Raumkonzept, edelste Materialien. Schrank und Möbel mit echtem Leder bezogen. Super modernes Designer Bad mit tollem Lichtkonzept, sogar im zimmereigenen Hamam. Tolle Aussicht auf die Stadt. Designer Lampen. Tolles Frühstück mit leckeren Sachen. Perfekte Ausgangslage des Hauses für Ausflüge in die Stadt. Wir kamen vom Flughafen Rom mit dem ICE zum Bahnhof Termini. Von hier braucht man kein Taxi sondern kann unbeschwert zu Fuß direkt zum Hotel gehen ( ca. 3 bis 5 Minuten zu Fuß) Tolles Hotelkonzept und gut geschultes und sehr zuvorkommendes Personal einganzen Haus

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Sehr schönes, sauberes Hotel welches zudem auch zentral gelegen ist. Perfekt für die Anfahrt mit PKW, da es einen Innenhof gibt wo man entspannt parken kann.

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Rom: Ein unvergessliches Erlebnis mit einem Aufenthalt in einem 5-Sterne-Hotel, das keine Wünsche offen ließ. Ein unglaublich hilfsbereites Personal, das großartige Empfehlungen gab für Restaurants und Führungen ohne lange Wartezeiten. Unpassend für ein 5-Sterne-Haus ist allerdings, dass man für die Benutzung des Spa 20 Euro pro Person extra zahlen muss. Zumal im Sommer. Ab mindestens drei Übernachtungen sollte ein Spa-Besuch allemal angemessen sein.

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Hervorragendes Hotel mit tollem Frühstück und erstklassigem Service. Liegt sehr Zentral und man erreicht alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß.

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Das Hotel liegt direkt ggü. des Hauptbahnhofs. Wir bekamen ein Zimmer über Ecke nach hinten raus, was sehr schön ruhig war. Alle Zimmer verfügen über einen elektrischen Rollladen, der lichtdicht schliesst, was sehr angenehm ist, um ruhig zu schlafen. Das zimmer war riesig, mit großer Badewanne und Regenwalddusche. Frühstück sehr reichhaltig, italienische Spezialitäten, aber auch Pfannkuchen mit Obst und Nusscreme. Sehr freundlicher Service. Gerne kommen wir wieder.

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Außergewöhnliche Zimmer mit unfassbar hohen Decken. Zentrale Lage. Alle Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Großes Frühstücksbuffet.

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Trotz vorheriger Ankündigung, dass wir unseren Hochzeitstag in Rom verbringen, haben wir das schlechteste Zimmer bekommen!

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Tolles Stadthotel auf sehr hohem Niveau. Zum Zeitpunkt des Besuches war das Hotel noch sehr neu. Sauberkeit, Personal und Atmosphäre auf 5-Sterne-Niveau. Das Zimmer war erstaunlich groß, sogar mit Gäste-WC und eingebauten Dampfbad in der Dusche. Das Frühstück war ungewöhnlich, aber gut. Auch das Abendessen hat sehr überzeugt, auch wenn die Preise dafür hoch waren. Insgesamt überzeugend, Daumen hoch.

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Schickes Hotel, nicht ganz zentrale Lage, wenn wann die spanische Treppe als Zentrum betrachtet, aber alles auf dem Fußweg machbar. Ruhiges Zimmer, Wellness ist klein aber fein, auch wenn am ersten Tag die Sauna nicht richtig lief und es schon bei 5-6 Personen voll werden kann. Frühstück klasse für ital. Verhältnisse, wir würden wieder kommen.

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