100%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.0
Service
4.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Christian (61-65)

Januar 2020

Sehr historisch

4.0/6

Sehr erwürdig. Angeblich Englands ältestes Hotel. Sehr gut gelegen fast ganz im Zentrum der Stadt. Gelassener Empfang, ruhiger Service. Erstaunlich brauchbares Restaurant. Großes Zimmer (gehobene Kategorie) mit etwas merkwürdigem Bad, dem man den post-elisabethanischen Einbau ansieht. leichte Undichtigkeiten inklusive. Ordentliches Bett.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christian (56-60)

November 2014

Sehr alt...

4.8/6

Angeblich Englands ältestes Gasthaus. Seit der Gründung vor vielen hundert Jahren ist sicher einiges renoviert worden. Mein Bett hat wohl nicht dazu gehört.... Das Haus hat viel Charakter und wenn man alte Gasthäuser mag, ist es auch irgendwie schön, aber Schlafen ist etwas schwierig.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Januar 2013

Keine Reklamationsbehebung

4.0/6

Unser letzter und tatsächlich letzter Aufenthalt wurde uns durch die Inkompetenz des Hotelmanagements stark vermiest. Wir waren als größere Gruppe von mindestens 10 bis 12 Personen angereist, wobei wir bei 2 Personen einige Tage vor Ankunft die Aufenthaltsdauer schriftlich um 1 Tag kürzten. Trotzdem mussten wir bei Abreise diese 2 Nächte immerhin ca. 230 GBP = 290 €) bezahlen, mit dem lapidaren Kommentar: Sie können ja später schriftlich reklamieren. Auf diese Reklamationen gab es zuerst keine und dann nur negative Antworten. Unsere Antwort (und wir waren vorher immerhin jedes Jahr mit 10 bis 12 Personen 1 bis 2 Mal jeweils einige Nächte dort): Nie wieder dieses Hotel.


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen