39%
3.3 / 6
Hotel
3.2
Zimmer
2.6
Service
3.1
Umgebung
5.4
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
2.4

Bewertungen

Orhan (31-35)

März 2022

Die besten Jahre dieses Hotels sind lange vorbei

1.0/6

Wir waren das erste Mal 2017 in diesem Hotel und dann die folgenden Jahre regelmäßig, haben auch dieses Hotel an Freunde und Verwandte sowie Arbeitskollegen weiter empfohlen. Seit Pandemie Beginn konnten wir leider nicht mehr hin daher gehen wir davon aus das Hotel hatte seine besten Jahre und wir waren zur Glanzzeit regelmäßig in diesem Hotel. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen! Aber sollte ich noch mal eine Istanbul Reise machen wollen würde ich dennoch in der Umgebung bleiben.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich in einer Top Lage in Istanbul. Die Lage ist eine sehr gute Basis für einen erfolgreichen Städteurlaub in Istanbul. Die Straßenbahn T1 zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt ist in unmittelbarer nähe! Die Bahn zur Taksim Square und der Istiklal Straße fährt quasi unter dem Hotel hindurch. Die Fähren zur asiatischem Teil von Istanbul sind auch alle max. 5 Gehminuten vom Hote entfernt. Keine 50m entfernt befindet sich ein MigrosJet und auch eine kleine Imbissbude so


Zimmer

1.0

Wie in den meisten vor Urlauben von uns haben wir auch dieses Mal ein Economy Zimmer ohne Fenster gebucht. ABER es war so stickig in dem Zimmer dass wir in unserer ersten Nacht kein Auge zugedrückt haben. Die Male zuvor hatten wir solche Probleme nicht. Auf unsere Nachfrage nach einem Upgrade hat man uns erst am dritten Tag ein besseres Zimmer angeboten. Und das zu einem unmöglichen Preis. Die Zimmer sind veraltet und fallen auseinander. Selbst unser Upgrade Zimmer war eine reine Hölle. Wir hatt


Service

1.0

Die Mitarbeiter am Empfang waren unfreundlich und zum Großteil eingebildet. Das Reinigungspersonal war sehr bemüht aber meiner Meinung nach ohne Effekte. Am letzten Tag mussten wir Frühstück dazu buchen: obwohl das Buffet sehr umfangreich aufgestellt wurde kann ich nur sagen, war zum Großteil das Gemüse nicht gewaschen. Das Getränk das nach Orangensaft aussah war alles außer Orangensaft Das selbe gilt auch für den Kaffee!


Gastronomie

1.0

Am letzten Tag mussten wir Frühstück dazu buchen: obwohl das Buffet sehr umfangreich aufgestellt wurde kann ich nur sagen, war zum Großteil das Gemüse nicht gewaschen. Das Getränk das nach Orangensaft aussah war alles außer Orangensaft. Das selbe gilt auch für den Kaffee!


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ayo (31-35)

Februar 2022

Sehr gute Lage, Sehr freundlich

6.0/6

Das Hitel befindet aich sehr Zentral zu allem Sirkeci, Fatih, Taksim, Istiklal caddesi, grand Pazar misir carsisi. Die Mitarbeiter sehr sehr nett Insbesondere der Junge mit der Zahnspange sehr freundlich und hilfsbereit. Würde immer wieder kommen. Zimmer sollte evtl renoviert werden sonst alles top


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sev (36-40)

Dezember 2021

Die Bilder im Internet sind nicht real.

3.0/6

Tolle Lage, Frühstück gut, Sauberkeit sehr schlecht, Zimmer mega klein. Personal ist nett und bemüht, doch der Chef spart wahrscheinlich an allen Ecken und Kanten für die eigene Tasche.


Umgebung

6.0

Zentrale gelegen


Zimmer

2.0

zu klein und nicht sauber


Service

4.0

Personel ist bemüht, doch die Möglichkeiten sind begrenzt


Gastronomie

4.0

Frühstück war gut und reichlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ali (26-30)

Oktober 2021

Zahle lieber 100€ mehr und gehe wo anders hin.

1.0/6

Sehr kleine und dreckige Zimmern. Unfreundliches Personal, manche Zimmern haben keine Fenstern. Nach Anfrage für ein Zimmer mit Fenster werden absurde Preise verlangt.


Umgebung

3.0

Lage ist in Ordnung.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

März 2020

Ich würde es immer wieder buchen

5.0/6

Ich habe ein Zimmer ohne Fenster gebucht. Es war schon recht warm als wir es gesagt haben wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten. Sehr freundliches Personal ich würde es jeder Zeit wieder buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Jeden Tag frische Handtücher frische Bettwäsche Alles geputzt.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Es war zwar gut aber es war nicht gut nachgefüllt


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kaan (26-30)

Januar 2020

Schlechte Klimatisierung

3.0/6

Rezeption ist inkompetent und unhöflich. Die Klimatisierung der Zimmer funktioniert nicht. Mein Zimmer war einfach zu kalt! Ich war an Silvester, also im Winter dort. Angeblich war die Anlage bei mir kaputt. Als ich in der Lobby saß, habe ich aber mehrere Leute gehört, wie sie sich über kalte Zimmer beschwert haben. Und es gibt auch ältere Bewertungen mit kalten Zimmern. Nachdem ich mich beschwert habe, habe ich ein anderes Zimmer bekommen, welches dann zu heiß war und nicht einmal Fenster hatte! Bei Diskussionen an der Rezeption hieß es, sie seien Ausgebucht. Jedoch konnte ich auf dem Zettel beim Frühstück sehen, dass das Hotel NICHT ausgebucht war. Das Hotel selbst ist zwar in einer Seitenstraße am Hang aber sehr zentral gelegen. Öffentliche Transportmöglichkeiten in alle Richtungen direkt um die Ecke.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Zimmer sind schön aber schlecht klimatisiert


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Es gibt Frühstück (auch wenn man ohne bucht)


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dirk (56-60)

November 2019

Für eine Städtereise das ideale Hotel

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral, trotzdem ruhig in einer Seitentraße. Es ist sehr sauber und geschmackvoll eingereichtet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

das Hotel liegt sehr zentral aber ruhig in einer Seitenstraße in unmittelbarer nähe zur Galatabrücke.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind klein, etwas hellhörig. Dafür sind die Fenster sehr gut. Das Bad ist fantastisch.


Service

6.0

Das Personal ist sehr angenehm, hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

4.0

wurden nicht ausprobiert


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Justin (19-25)

Oktober 2019

Außer kurzen Wegen nichts gewesen

3.0/6

Das Hotel ist von der Lage her super, aber lässt zu vielen Wünschen übrig. Ein Zimmer mit einer Wand hinter dem Fenster oder Schimmel in der Dusche ist nicht jedermanns Traumhotel. Da das Hotel in einer verlassenen Straße liegt, ist es abends auch nicht so angenehm dorthin zu gehen. Für den Preis, den man für das Hotel gezahlt hat, hat man zu wenig bekommen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt unweit vom Galataturm im Stadtteil Beyoglu. Zum Galataturm geht man lediglich 5 Minuten zu Fuß. Auch in Richtung Zentrum Istanbul geht man nur wenige Minuten zu Fuß. Man muss nur über die Straße gehen, um sein Geld zu wechseln oder zur Galatabrücke (wunderschöner Ausblick auf den Sonnenuntergang) zu kommen. An der Galatabrücke ist auch die Fährstation mit diversen Fähren, die u.a. auch in den asiatischen Teil Istanbuls fahren. In die Haupteinkaufsstraße in Galata kommt man sehr s


Zimmer

3.0

Da wir uns erst gegen Nachmittag im Hotel eingecheckt haben, wurde uns gesagt, dass das Hotel ausgebucht ist. Wir hatten diesen Urlaub allerdings schon länger gebucht und fanden das bereits ziemlich merkwürdig. Die Rezeptionisten konnten uns lediglich das Zimmer 401 anbieten und boten uns an, wenn es uns nicht gefällt, dieses am nächsten Tag zu wechseln. Da wir aber den ganzen Tag unterwegs sind auf Reisen, hatten wir keine Lust unsere Sachen am nächsten Tag wieder einzupacken und das Zimmer zu


Service

3.0

Mit dem Service hatten wir nicht viel zu tun. Die Rezeptionisten waren beim Check-in sehr bemüht, die Tage danach wurden wir aber nicht mal mehr gegrüßt. Es kam lediglich ein Merhaba, wenn es von uns zuerst kam. Die Zimmermädchen haben einem wenigstens mal ein Lächeln geschenkt und waren über jegliches Trinkgeld sehr dankbar.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kemal (36-40)

August 2019

Sauberes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist sauber und gut ausgestattet. Für den İstanbul trip buchen wir das Hotel zum vierten Mal, sehr zufrieden. Lage ist sehr gut und alle öffentlichen Verkehrsmitteln sind in wenigen Gehminuten zu erreichen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sabiha (41-45)

April 2019

Istanbul geht günstiger / bei Profis

2.0/6

Kennt kein Taxifahrer, ab Taksimplatz kein Taxi bekommen. Minizimmer für eine Familie mit einem Kind viel zu klein ! Mit Kind ist es das absolut falsche Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Özlem (26-30)

April 2019

Für Städtereisen geeignet

4.0/6

Lage sehr gut. Zimmer leider klein. Man hört das Nachbarzimmer. Sauber, aber leider hat es sehr oft nach Zigaretten gerochen. Frühstück war nicht das allerbeste, aber ganz okay. Für Städtereisen sehr empfehlenswert da alle öffentlichen Verkehrsmittel in Minuten erreicht sind.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erhan (46-50)

Oktober 2018

Gerne wieder

6.0/6

Sehr sauber, freundliches Personal und super zentrale Lage. Galata Brücke und Galata Tower gerade mal einpaar Gehminuten entfernt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nazanin (26-30)

Mai 2018

Super Hotel!

6.0/6

Schönes, sauberes Hotel in einer super Lage. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hierhin kommen wir gerne wieder!


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage.


Zimmer

6.0

Sauber und gemütlich.


Service

6.0

Sehr freundlich!


Gastronomie

6.0

Lecker Frühstück mit tollen Plätzen auf dem Balkon!


Sport & Unterhaltung

6.0

Soweit ich weiß gibt es keine Freizeitangebote aber für uns war das nicht nötig deshalb haben wir nicht nachgehakt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alper (26-30)

April 2018

Nochmal ? Nein

1.0/6

Leider kein erholsamer Urlaub.An Schlaf nicht zu denken.Ansonsten an einem guten Ort das war es dan aber auch.ich würde es vermeiden da das Personal an der reception unfreundlich ist


Umgebung

5.0

Die Lage ist ziemlich gut je nachdem wohin man möchte ist mak schnell an den wichtigen und begehrten Plätzen.


Zimmer

1.0

Wir hatten ein Zimmer ohne Fenster was nicht schlimm war die ersten Stunden,bis wir bemerkt haben das die Klimaanlage nur warme Luft bläst.Leider wurde nichts unternommen obwohl wir 5 mal nachgefragt haben.Somit war es extrem Warm da wir das zimmer auch nicht lüften konnten war an schlaf nicht zu denken in der nacht.gefühlte 28 grad im zimmer.Wir sind momenten seit 4 Tagen im Hotel und ich weis nicht was ich machen soll.Desweiteren sind sehr viele Araber die sehr laut reden.Die Wände der Zimmer


Service

1.0

Katastrophal da auf die Wünsche nicht reagiert wird


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Frühstück ist ausreichend man hatt alles was man braucht.3 brotsorten,käsesorten etwas müsli und marmeladensorten


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Özgür (31-35)

Februar 2018

Städtetrip Istanbul

6.0/6

Perfektes Hotel für ein Städtetrip. Die Lage war ideal. Tunelbahn nach Beyoglu direkt neben dem Hotel. Strassenbahnhaltestelle in 2-3 Gehminuten... Sauber und gemütlich eingerichtet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Selcan (26-30)

November 2017

Günstig, sauber, gut. Ein elegantes schönes Hotel

6.0/6

Das Hotel war im super Zustand, sehr zentral und auch günstig. Die Mitarbeiter an der Reception waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war zwar sehr eintönig, aber trotzdem gut. Das Zimmer war für 2 Personen ausreichend groß, da man nur zum Schlafen im Zimmer ist. Im ganzen waren wir sehr zufrieden und würden wieder in das Hotel.


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage, Bahn & Bus und auch die berühmte Einkaufsstraße Istiklal Caddesi und Taksim sind in wenigen Minuten zu Fuß gut erreichbar.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ein Doppelzimmer mit Fenster. Das WC und die Dusche sind an einer Seite mit einem Fenster zum Zimmer getrennt, so dass man vom Zimmer aus rein sehen kann und das ganze Geschehen im WC beobachten kann. Ist nicht sehr viel mit Privatsphäre, aber man muss ja nicht direkt hinschauen.


Service

6.0

Servicepersonal, ob im Restaurant beim Früstück oder Reception oder Bellboy, alle waren sehr nett und auch immer hilfreich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war zwar eintönig, aber hat alles geschmeckt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Burak (26-30)

Januar 2016

Lage Top!

4.2/6

Hallo! Gleich am Anfang: Bucht, wenn möglich, ein Zimmer mit Fenster, zwar ist die Aussicht auf eine Baustelle, aber ohne Fenster ist es sehr dunkel. Mit Fenster kostet 100€ extra! Frühstück: Nichts erwarten, Saft und Ei kosten extra. 7:30-10:30 Uhr. Sauberkeit: Sauber war es auf jeden Fall, und die Putzleute sind sehr nett. Zimmer: Toll ausgestattet, mit sehr vielen deutschen TV Sendern. Unser Zimmer Nummer eins war groß, aber kalt. Nach Ansage haben wir ein Neues bekommen. Essen auf Zimmer: Sehr teuer und Auftau-essen! Lage: Sehr Zentral direkt am TÜNEL, aber das Hotel z finden ist auch für Taxifahrer schwer, denn es ist sehr neu und ist in einer Gasse. Tipp: Sagt Am Tünel, Ischbank Karaköy, an der Arapcami!


Umgebung

6.0

Tram 1 vor der Tür, Tünel direkt vor der Tür, somit auch Taksim!


Zimmer

5.0

Nett gemacht. Groß, viel TV...


Service

5.0

Wenn man was sagt, sind die Nett und Hilfsbereit.


Gastronomie

1.0

Alles sehr hart und nicht unbedingt gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erika (51-55)

November 2015

Durchaus empfehlenswert

4.9/6

Hotel hat super Lage, direkt am Ende der Galata-Brücke gelegen, d.h. super Verbindungsmöglichkeiten mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Richtung Taksim und Sultanahmet fußläufig erreichbar. Die Einrichtung des Hotels ist sehr schön, moderner schicker Stil. Das Frühstück war von durchschnittlicher Quantität und Qualität. Ausbaufähig ist der Service, bzw die Einstellung der Mitarbeiter, die durchaus zu Teilen zu wünschen übrig ließ. Unbedingt beachten: Die Hälfte der Zimmer hat keine Fenster, was dann doch störend ist, weil dunkel und wenig belüftet, deshalb bei Buchung unbedingt aufpassen. Insgesamt aber durchaus empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Stephan (31-35)

November 2015

Schlechtes Hotel in guter Lage.

2.4/6

Gut gelegenes Hotel. Gemischtes Publikum. Kleine hellhörige Zimmer. Aufgrund des miserablen Services und der mir doppelt abgebuchten Kosten, auf die ich immer noch warte, IST DIESES HOTEL NICHT ZU EMPFEHLEN.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage, gute Verkehrsanbindung.


Zimmer

2.0

Die Zimmer sind sehr klein. Das Bad ist mit Glasscheiben abgetrennt. Als Stauraum musste ein 40 cm breiter Schrank ausreichen. Das bedeutete für uns, leben aus dem Koffer, was aufgrund der kleinen Zimmer relativ schwer war. Hier hätte man besser den Wasserkocher weggelassen und mehr Stauraum geschaffen. Die Toilette war bei Ankunft voller Spritzer. Hinter dem Waschbeckenschrank lagen Wattepads eines vorherigen Gastes.


Service

1.0

Der Service im Speisesaal, ist quasi nicht vorhanden! Die Mitarbeiter beachten einen nicht, tippen stattdessen lieber in ihrem Handy rum. Zucker und passendes Besteck mussten wir uns an zwei Tagen selbst holen. Wohlgemerkt eine Stunde vor Frühstücksende. Unter dem Buffet vergammelte 4 Tage eine Tomate. Meine Kreditkarte wurde zu hoch belastet, mit dem doppelten Betrag! Beim auschecken (04.11.) habe ich darauf hingewiesen, keine wusste was zu tun ist. Bis heute (25.11.), keine Rückerstattung!


Gastronomie

2.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht. Dieses war richtig schlecht. Überwiegend deftige, türkische Speisen. Was ja in Ordnung wäre, wenn es Alternativen a la Continental BF geben würde. Der Kaffee war Instant, türkischer kostet Aufpreis. Der Saft war reines Konzentrat.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Roman (46-50)

Oktober 2015

Perfekte Lage, kleine Zimmer, sauber und leise

5.8/6

Das Hotel in perfekter Lage an der Galata-Brücke gegenüber der Altstadt. Zu Fuss in 5min am ägiptischen Basar und in 15min an der Hagia Sophia. S-Bahn direkt vor der Tür, besser geht es kaum. Die Zimmer sind klein mit wenig Ablageflächen, aber sauber und leise. Wir hatten Glück und ein Zimmer mit direktem Terassenzugang bekommen, es gibt aber auch Zimmer ohne Fenster! Das Frühstück im 5.Stock (=sehr warm) ist sehr gut, manchmal kann man gegen Aufpreis auch frisch gepressten Orangensaft bekommen ;-) Die Auswahl variiert täglich, ist aber immer gross, inkl. Rührei, Obst und Gemüse. Leider war unsers Zimmer ein Raucherzimmer, Kopfkissen und alles rochen stark verqualmt. Aber bei dem Preis wollten wir uns nicht beschweren und dann noch ein Zimmer ohne Fenster bekommen! Alles in allem sehr zu empfehlen, da wir nicht einmal 50EUR für das Doppelzimmer im Oktober bezahlt haben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chris (26-30)

Oktober 2015

Sehr zentrale Lage, Preis/Leistung gut

4.6/6

Die Lage des Hotels ist bestens. Sehr zentral, in direkter Nähe der Haltestelle Karaköy, in einer Seitenstraße. Am besten Googlemaps verwenden, das Hotel ist ein bisschen versteckt in einer kleinen Gasse. Ausgehviertel, Kneipen, der Galataturm (Aussicht ist super dort oben!), jede Menge Restaurants usw. sind in direkter Nähe und zu Fuß zu erreichen. Die Fenster der Zimmer sind sehr gut gedämmt, man bekommt vom Trubel draußen kaum etwas mit. Frühstück war für den sehr günstigen Preis, für den wir das Hotel bekamen, angemessen. Qualität der Speisen zwar nicht bestens (Brötchen oft hart, Instant-Kaffee und Instant-Saft, dazu abgepackte billig Marmelade), aber für den Preis kann man auch keine 5* Qualität erwarten. Die Zimmer sind als eher klein zu bezeichnen. Zwar handelt es sich um eine Großstadt, für die Deluxe Kategorie kann man jedoch erwarten, dass man ohne Probleme an seinem eigenen Bett vorbei zum Fenster kommt. Man verbringt bei einer Stadt, wie Istanbul allerdings meist eh nicht viel Zeit auf dem Zimmer. Was mir nicht gefallen hat, war der doch sehr chaotische Checkin und die Verplantheit des Personals. So hieß es bei Ankunft, dass es ein Problem mit einem der beiden Zimmer gebe und man uns zum Schwesterhotel fahren müsse. Als wir dann mit einem Fahrer eine Viertelstunde quer durch Istanbul gefahren waren, bekam dieser plötzlich die Anweisung, uns nun doch wieder zurück zum ursprünglichen Hotel zu bringen. Wir bekamen dann statt der Deluxe Zimmer die erste Nacht Zimmer im Erdgeschoss, eines der beiden völlig ohne Fenster und Belüftungsmöglichkeit und mit nur einem Bett. Wenn Sie die Möglichkeit haben, lehnen Sie solch ein Zimmer lieber ab. Es wird derartig stickig darin, dass sie Kopfschmerzen bekommen. Während des Aufenthalts wurde dann eine für das Zimmerlicht eingesteckte private Karte (es gab nur eine Karte zum Tür öffnen) einfach von der Putzfrau mitgenommen. Der Grund dafür wurde nicht geklärt. Die Karte tauchte dann zwar wieder an der Rezeption auf, allerdings ein doch eher sehr seltsames Verhalten. Auch wurden einfach Utensilien meines Zimmernachbarn in den Nachtschrank geräumt. Irgendwie braucht die Putzfrau in diesem Hotel mal einen Lehrgang, dass man niemals Sachen der Gäste anfasst, wegräumt oder mitzunehmen hat. Die Sauberkeit an sich war allerdings stets tadellos in Ordnung, sowohl im Zimmer, wie auch am Tisch. Die Betten sind sehr bequem. Insgesamt würde ich das Hotel aufgrund des sehr günstigen Preises (zumindest in der Nebensaison) und der sehr zentralen, guten Lage trotz der durchwachsenen Erfahrungen weiterempfehlen. An den Fremdsprachenkenntnissen, sowie Planung, Putzdienst und Frühstück kann man noch arbeiten. Man muss jedoch auch sehen, dass das Hotel (in der Nebensaison) in einer Woche nur so viel kostet, wie andere an 1-2 Tagen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (36-40)

Oktober 2015

Zentralgelegenes Hotel in Istanbul

5.3/6

Es gibt hier sicher was zu verbessern, aber man sollte auch immer Preis/Leistung in Betracht ziehen. Wir zahlten für ein Zimmer ca. 250 Euro/ Woche, was schon sehr günstig war für die hervorragende Leistung des Hotels. Am ersrten Tag bekammen wir ein Zimmer ohne Fenster, was natürlich nicht gut gelüftet werden konnte. Zimmer konnten wir am zweiten Tag anstandslos tauschen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig etwas schief ging die verlorene Karte, aber die tauchte auch wieder auf. Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt zwischen Ausgehviertel und Touristenmeile :) Tagsüber klappert man die vielfältigen Sehenswürdigkeiten ab, abends ist es genausoweit zu der Ausgehmeile :) Das Frühstücksbuffet bat eine sehr große Auswahl für diesen Preis und war auch sehr lecker! Ich würde definitiv wieder hier bleiben, wenn es mich wiedermal nach Istanbul verschlägt!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

Oktober 2015

Angenehmes Hotel - zentral gelegen

4.7/6

Das Hotel eignet sich ausgezeichnet für einen Kurztripp, da zentral gelegen. Ausstattung und Ambiente waren ebenfalls in Ordnung.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Denise (19-25)

September 2015

Tolles Stadthotel

5.0/6

Tolles Hotel für einen Städtetrip. Sehr gute zentrale Lage, das meiste kann man zu Fuß erreichen und zur nächsten Metrohaltestelle sind es nur 2 min, zur Fähre nur 3 min. Die Zimmer sind klein, aber ausreichend. Ein Fenster war zwar vorhanden was sich auch öffnen ließ, leider war hinter diesem Fenster aber eine Wand. Somit hatte man keine frische Luft was aber ok war, denn die Klimaanlage funktionierte Super. Großes Manko war aber das man kein Tageslicht im Zimmer hatte! Hatte etwas vom Kellerraum Effekt, man wusste nicht wie ist draußen das Wetter, ist es hell oder dunkel, noch sonst was. Somit wollte man sich auch nicht wirklich im Zimmer aufhalten. Badezimmer ist super. Handtücher wurden täglich gewechselt! Frühstück war sehr gut, aber endet relativ früh (7.00Uhr bis 10.30), wurde pünktlich angefangen abzuräumen. Ein großes Minus allerdings für das Frühstück dafür, das frische Säfte und Kaffee oder Omlett nicht im Frühstück mit enthalten waren und extra Rechnung für 10TL gestellt wurden. Somit haben wir nur Tee getrunken.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Keine Fenster, kein Tageslicht, Minibar war komplett Leer, man hatte also einen leeren Kühlschrank. Drüber gab es 2 Wasserflaschen und einen wasserkocher um sich Tee oder Kaffee zu kochen.


Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Tische wurden auf der Terrasse nicht für das Frühstück gedeckt, somit müsste man sich alles zusammen suchen. Drinnen wurden die Tische recht schnell abgeräumt und sauber gemacht, allerdings meiner Meinung nach nicht schnell genug nach gedeckt, so das man gezwungen war von einem anderen Tisch Besteck oder Tassen sich zu nehmen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (46-50)

Mai 2015

Hübsch - doch alle gebuchten Leistungen ignoriert

4.5/6

Wir hatten über HRS gebucht, und uns war ein Zimmer-Upgrade in die nächst Kategorie garantiert worden, außerdem ein Welcome-Drink, Obst auf dem Zimmer und Late-Check-Out. Das Personal ignorierte sämtliche garantierten Leistungen geflissentlich. Wir bekamen also ein winziges Zimmer ohne Fenster; erst nach langwierigen Diskussionen mit mehreren Herren vom Personal erhielten wir am folgenden Tag tatsächlich ein besseres Zimmer. Eine Entschuldigung oder finanzielles Entgegenkommen gab es nicht. Irgendwann stand dann tatsächlich ein Obstkorb im Zimmer; Welcome-Drink und Late-Check-Out haben wir nie erhalten. Und das lag sicher nicht daran, dass das Personal nur sehr schlecht Englisch sprach und kaum verstand, was wir sagten. Auf der Positiv-Seite gibt es zu berichten: Ein nettes Boutique-Hotel mit modernem, warmem Ambiente, günstig gelegen zwischen Galata-Turm und Galata-Brücke. Alle Sehenswürdigkeiten sind gut erreichbar, auch dank der nahe gelegenen Straßenbahn-Haltestelle.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Herbert (56-60)

April 2015

Gutes Hotel für Stadtereise

4.4/6

gutes Hotel für Stadtereise in Galata,, zentral gelegen zur U-Bahn und Straßenbahn in max. 5 Minuten, bei Check-in (12 Personen/6 Zimmer) war Rezeption heillos überfordert, eine Reklamation betreffend Warmwasser auf einem Zimmer (in Englisch) wurde zwar vorgemerkt, aber bis zur Abreise trotz Urgenz nicht behoben. Zimmer jedoch sehr sauber, große Dusche und täglicher Wäschewechsel Lage in ruhiger Seitengasse - kein Lärm in der Nacht !


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sedo (41-45)

April 2015

Zentrale Lage, gut zum Shoppen und Sightseeing

4.9/6

Nettes Hotel für einen Istanbul Städte Trip, da sehr gute zentrale Lage. Preis Leistung super. Allerdings einige Zimmer, kein wirkliches Fenster, nach draußen nur in Hof. Waren aber den ganzen Tag unterwegs, daher gut


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Renate (36-40)

Februar 2015

Zentral gelegen

4.9/6

Hinter dem Hotel, ca. 250 m vom Galataturm entfernt, sind viele resteraunts und souvenirshops. Über die Galatabrücke erreicht man sehr schnell zu Fuß die meisten Sehenswürdigkeiten. Zimmer und Badezimmer sind sehr schön und modern, aber sehr klein. Leider bekommt man nur eine Keycard (Schlüssel), dass war ein wenig beweggungeinschränkend, bzw. wir mussten ständig klopfen, wenn meine Kinder zu uns ins Zimmer wollten oder umgekehrt. Das Frühstück ist eher dürftig, die Eier sind püriert (am dritten Tag gab es übehaupt keine), die gekochten Eier sind hart usw., auch geht ständig etwas aus und wird nicht immer nachgefüllt. Am ersten Tag mussten wir uns Kaffeetassen für den Oragensaft nehmen, da es keine Gläser mehr gab, am zweiten und dritten Tag mussten wir ewig warten, damit der Oragensaft nachgefüllt wird. Kakao für die Kinder muss extra bezahlt werden. Dafür wird man aber mit einer wudevollen Aussicht auf die Hagia Sofia und die Süleymanmosche belohnt. Die Zimmer sind sehr hellhörig, trotzdem war es in der Nacht ruhig. Die Betten sind angenehm und es gibt eine tolle Auswahl an Kissen bei der Rezeption. Am ersten Tag stank es ein wenig im Zimmer, da der Abfluss repariert wurde , als wir das Zimmer betraten, außerdem funktionierte die Heizung nicht, diese wurde sofort repariert, auch das Abflussrohr hatte ein Leck und wurde auf unsere Beschwerde hin sofort in Ordnung gebracht. Im Zimmer meiner 12 und 15 jährigen Töchter gab es keine Probleme.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (56-60)

Oktober 2014

Sehr gut gelegenes neues Stadthotel

5.4/6

Das Hotel ist ein 4**** Haus und befindet sich in der Altstadt von Istanbul im Stadtteil Galata in einem historischen Gebäude. Das Hotel ist im Sommer 2014 eröffnet worden, hat knapp 80 Zimmer und ist sehr stylisch und modern eingerichtet. WiFi ist überall verfügbar und gut.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Galatabrücke, 10 min zu Fuß bis zum Galata Turm. In der Nähe befinden sich unzählige Restaurants und ausreichend Shoppingmöglichkeiten. Straßenbahn und Tünel-Metro sind in wenigen Schritten erreichbar.


Zimmer

6.0

Hier gibt es von der Lage her große Unterschiede. Es gibt Zimmer mit "Straßenblick", diese haben ein Fenster. Die anderen Zimmer leider nicht, da die Häuser "Rücken an Rücken" gebaut sind. Das war bei der Buchung nicht erkennbar. Die Einrichtung der Zimmer ist hochwertig und sehr modern, von einem großen 47" TV bis zu Kaffee und Tee, Wasser in der Minibar und vielen Badutensilien war alles in guter Qualität vorhanden.


Service

6.0

Das Personal war freundlich und sehr hilfsbereit und sprach perfekt Englisch.


Gastronomie

4.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht, das ist bei dem überwältigendem Angebot an Gastronomie in Istanbul ausreichend. Das Frühstück war ganz ok und entsprach der Hotelkategorie.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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