94%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.7
Service
5.0
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
3.3

Bewertungen

Johanna (19-25)

Dezember 2019

Sehr gut!

6.0/6

Sehr schönes Hotel mitten in Altona. Öffentliche Verkehrsmittel sind leicht zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (51-55)

November 2019

Kurzurlaub Hamburg

6.0/6

super zentrale Lage am Bahnhof Hamburg-Altona, Zimmer sehr sauber, sehr gutes Frühstückbuffett!!!! Unbedingt zu empfehlen!!


Umgebung

6.0

super zentrale Labe am Bahnhof Hamburg-Altona und zu allen S-Bahnen und U-Bahnen


Zimmer

6.0

Zimmer sehr sauber


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

November 2019

Perfekte Lage zum Bahnhof Altona. Preis ist fair

4.0/6

Eine bessere Lage zum Bahnhof Altona wird man kaum finden, vor allem mit Blick auf das Preisleistungsverhältnis. Die Zimmer sind dagegen sehr in die Jahre gekommen. Das Frühstück war überragend.


Umgebung

6.0

Beste Lage zum Bahnhof Altona.


Zimmer

2.0

Verdienen einer Renovierung


Service

4.0

Sehr nettes Personal.


Gastronomie

5.0

Tolles Frühstück. Allerdings muss man dafür in Nebengebäude gehen. Bei Regen sicherlich etwas unangenehm.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dr M (61-65)

Oktober 2019

zwechmäßiges Stadtghotel Nähe HBf hilfreiches Pers

5.0/6

zentrales Stadthotel Nähe HBf etwas in die Jahre gekommen, sehr zweckmäßig, schönes ruhiges Zimmer im 5. Stock, hilfreiches angenehmes Personal,


Umgebung

5.0

sehr zentral Nähe HBf und Busbahnhof


Zimmer

5.0

5. Stock, großes angenehm-schnuckelig biederes Zimmer, erstaunlich ruhig,


Service

5.0

angenehm hilfreiches Personal ohne Wichtigtuerei


Gastronomie

4.0

mittlere Qualität, etwas frischere Konzepte wären hilfreich


Sport & Unterhaltung

5.0

zentral für alle Ausflüge


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettina Sophia und Gerhard (51-55)

Oktober 2019

weiterempfehlen

6.0/6

Hotel ist sehr sauber,großes Familienzimmer!Sehr gute Lage und reichhaltiges Frühstück! Zentral am Bahnhof Altona gelegen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (61-65)

September 2019

Gutes Hotel in Altona

5.0/6

Zentrale Lage in Altona. Direkte Nähe zur S-Bahn und Bundesbahn. Kleiner, kostenpflichtiger Parkplatz. Sehr kleines Einzelzimmer. Frühstück ist im Schwesterhotel im Nebengebäude.


Umgebung

6.0

Gute Lage in Altona mit direkter Anbindung zur Bahn.


Zimmer

4.0

Superkleines Einzelzimmer, obwohl pfiffig eingerichtet. Alles da. Gutes Bett.


Service

5.0

Nix zu meckern


Gastronomie

5.0

Der Frühstücksraum ist im Schwesterhotel im Nebengebäude. Man hat die Auswahl über ein Frühstück in Buffetform oder als günstiges "Süßes"-Frühstück.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (46-50)

Juni 2019

Direkt am Bahnhof, kurze Wege zum Hafen

5.0/6

Waren 2tage in Hamburg. Hotel direkt am Bahnhof Altona, super gelegen, ca. 15min.bis ans Wasser. Haben trotz Fenster zum Bahnhof super geschlafen. Alles sauber, Frühstück gute Auswahl. Kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

Juni 2019

Schnell am Bahnhof

4.0/6

Direkte Anbindung zum Bahnhof Altona. Kleine ordentliche Zimmer. Das Frühstück war lecker und umfangreich. Die Gastronomie in der Umgebung war kaum vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hans-Peter (61-65)

Mai 2019

Tolles Stadthotel

5.0/6

Das Hotel hat eine super Lage und war sehr gepflegt. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstücksbüffet war lecker.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

H.-Günter (46-50)

Mai 2019

In die Jahre gekommen aber charmant - TOP Lage - g

6.0/6

In die Jahre gekommen, aber charmant. Pech hat derjenige (diesmal ich), der sein Zimmer quasi auf Straßenhöhe nach vorne heraus hat. Die Zimmer sind recht klein, aber für eine dienstliche Übernachtung total in Ordnung. Die Lage ist super (2 Gehminuten bis zum Bahnhof Altona).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (56-60)

Mai 2019

Schönes Hotel in Hamburg

5.0/6

Die Lage ist super, vor allen Dingen, wenn man mit der Bahn anreist. Die Zimmer sind sauber, auch das Bad. Das Zimmer ist etwas klein, aber für ein WE geht es alle mal. Frühstück war auch super. Große Auswahl. Die Matratzen waren uns etwas zu hart, aber das ist ja Geschmackssache.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hannelore (66-70)

Mai 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Wir buchen dieses Hotel gerne immer wieder wenn wir Hamburg wegen eines Musicals besuchen. Ideale Lage direkt am Bahnhof Altona, zur Neuen Flora ist es nur eine S-Bahn Station. Da braucht man kein Auto.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Großes Zimmer, abgetrennter Schlafraum, Couch, alles sehr sauber


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Hotel hat eine kleine Bär auf „Vertrauensbasis“ . Gegen Aufpreis kann man ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet genießen, das kaum Wünsche offen lässt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rolf (66-70)

Mai 2019

Ideale Lage für Musicalbesuch

5.0/6

Saubere Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, enge Parkplatz Zufahrt, Parkplatz kann nicht vorher reserviert werden.


Umgebung

5.0

Nur 1 S- Bahnstation vom Musicaltheater entfernt, aber direkt am quirligen Bahnhof Altona


Zimmer

5.0

Bequeme Betten, 2 TV, Duschkabine sehr eng


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück Buffet sehr gut mit großer Auswahl, ist den Preis Wert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maximilian (26-30)

Mai 2019

In die Jahre gekommen

2.0/6

Nähe des Bahnhofs in Altona. In die Jahre gekommen. Kein Aufzug bis in den 4. Stock. Frühstücksraum bietet um 8.00 Uhr zu wenig Plätze.


Umgebung

3.0

Nahe des Bahnhofs Altona. 2 min zu Fuß. Zahlreiche Restaurants und Läden fußläufig erreichbar


Zimmer

2.0

Alt, laut ohne Klimaanlage. Matratze gut.


Service

2.0

Personal sprach schlecht deutsch


Gastronomie

4.0

Solides Frühstück


Sport & Unterhaltung

1.0

N. V.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Robert (46-50)

April 2019

Schönes Stadthotel fussläufig HH HBF

6.0/6

Schönes Stadt-Hotel in Laufweite zum Hamburger Hauptbahnhof. Zimmer unterschiedlich geschnitten, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Uwe Walter Emil Kurt (61-65)

März 2019

Sehr gutes hotel in Hamburg Altona. Reeperbahnnähe

5.0/6

Sehr ruhiges Hotel obwohl es in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes Hamburg Altona liegt. Sehr zentrale Lage. Von hier aus nur wenige Minuten zu den Veranstaltungsorten.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Tolles großes Zimmer mit extra Raum und zweitem Fernseher


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (56-60)

März 2019

Zentral am Bahnhof Altona

5.0/6

Zentral gelegen und daher ideal für einen Aufenthalt sowie ein Besuch aller Attraktionen Hamburgs-Musicels und mehr


Umgebung

5.0

Bahnhof Altona direkt um die Ecke


Zimmer

5.0

Zimmer erreichbar über einen Fahrstuhl


Service

5.0

Es gab keine beschwerden


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

März 2019

Gutes Hotel, mit guter Lage für meine Zwecke.

4.0/6

HoteL auf Grund der Lage zu meiner Fortbildung gewählt. Hat seinen Zweck erfüllt .Zimmer war okay und sauber .Leider konnte man Nachts kein Fenster geöffnet lassen ,liegt direkt am Bahnhof.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marc (36-40)

Februar 2019

City Hotel in Hamburg Altona

4.0/6

Empfehlendswertes Stadthotel in Hamburg Altona, direkt am Bahnhof. Begrenzte Parkmöglichkeiten im Hinterhof vorhanden.


Umgebung

4.0

Direkt am Bahnhof Hamburg Altona


Zimmer

4.0

Im Großen und Ganzen in Ordnung aber auch nicht mehr auf allerneuesten Stand


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Frühstück ist in Ordnung


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt eine Sauna! Diese ist zwar klein und der Bereich könnte noch etwas liebevoller gestaltet sein


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Fabian (26-30)

Dezember 2018

Hotel um Hamburg zu erkunden

4.0/6

Super Anbindung. Aber leider auch sehr teuer. Zum erkunden der Stadt aber okay. Das Frühstück war nicht sehr umfangreich.


Umgebung

6.0

Super Anbindungen. 2 min zum Bahnhof Altona


Zimmer

4.0

Sehr kleines zimmer


Service

4.0

Personal an der Rezeption nicht sehr geschult gewesen.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marco (31-35)

Dezember 2018

Eigener Parkplatz auf dem Hof. 2 Min Fußweg zur DB

6.0/6

Perfekt um ausgeschlafen in den Urlaub zu starten. Der Bahnhof direkt vor der Tür. Unzählige Möglichkeiten um etwas zum Essen zu kaufen in direkter Nachbarschaft.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulf-Gunnar (51-55)

November 2018

Gutes, zentralgelegenes Mittelklasse Hotel

5.0/6

Kleines Hotel in Laufnähe vom Bahnhof Altona. Gut geführt. einfache aber komfortable Ausstattung. Gutes Frühstück.


Umgebung

5.0

Zentral gelegen in wenigen Minuten zu Fuss am Bahnhof Altona.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zweckmässig, einfach, aber komfortabel eingerichtet.


Service

5.0

Der Service war bei jedem meiner Aufenthalte bisher gut. Zwei mal bekam ich ein Upgrade.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist gut. Es fehlt an nichts. Bei hoher Auslastung ist der Frühstücksbereich in den Stoßzeiten zu klein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Barbara (61-65)

Oktober 2018

Städtereise

6.0/6

Highlights im Sinne von etwa überragenden gab es nicht. Dafür war unser Aufenthalt zu kurz. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Es gab keine Beanstandungen. Ein Dank den Mitarbeitern.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (51-55)

Oktober 2018

Gerne wieder

5.0/6

Gutes Hotel für Stadtbesichtigung. Einiges etwas einfach, aber insgesamt ok. Hatten sog. KOMFORT Zimmer, bei denen es einen zweiten Raum mit Couch gibt.


Umgebung

3.0

Vorne hat man Blick auf den Bahnhof, hinten auf Hinterhof. Hinten raus war es aber zumindest bei geschlossenem Fenster recht ruhig. Wie bei sehr viele Hamburger Hotels, hat man auf dem kurzen Weg vom Bahnhof sicher Kontakt mit zwielichtigen Personen, aber da es da recht belebt ist ist das kein Problem gewesen.


Zimmer

4.0

Tolle TV Bildschirme in beiden Zimmern. Problematisch ist der sehr hohe Ausstieg aus der Badewanne beim Duschen. Absolut nicht zeitgemäß und gefährlich. Die Kleidung kam in einen kleinen Extraraum, der nicht belüftet wurde.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Schöne Auswahl beim Frühstück in netten Räumen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gabriele (61-65)

September 2018

Tolles Hotel

6.0/6

Selbstbedinungsbar im Foyer. Super!!! Nettes und Hilfsbereites Personal. Sehr gute Lage. Bin sehr schnell in der Innestadt gewesen. Sehr gute Verkehrsanbindung. Empfehlenswert !!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Kuno Simon (66-70)

September 2018

Freundliches Personal, alles sehr sauber, gute Bet

5.0/6

Alles sehr sauber, Personal sehr freundlich, gute Betten, sehr gemütlich. Man hätte alles was man bräuchte, Was er, Kaffee und YTee und eine Minibar. Ich war privat unterwegs, es war daher von der Lage gut geeignet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helmut (46-50)

September 2018

Gut geführtes Haus mit angenehmen Zimmerpreisen

5.0/6

Wir haben das Hotel gewählt, um vor einer Kreuzfahrt in Hamburg zu übernachten. Ordentlich geführtes kleineres Haus.


Umgebung

5.0

Die Lage in unmittelbarer Nähe des ICE-Bahnhofs HH-Altona ist sehr attraktiv.


Zimmer

5.0

Ordentliche Zimmer mit üblicher Ausstattung.


Service

5.0

Freundliches serviceorientiertes Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (36-40)

August 2018

Hotel für einen Kurztrip nach Hamburg

5.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, wenige Meter Fußweg zum Bahnhof Altona. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Schade war, dass unser Zimmer mit den Fenstern zu den Bahngleisen war. Es war nachts sehr laut und man konnte nur bedingt schlafen. Außentemperatur 22 Grad in der Nacht. Bei geschlossenem Fenster wäre es kein Thema gewesen, da diese gut schallisoliert sind. Das Frühstück war sehr reichlich und gut. Wir würden wieder in dieses Hotel fahren, allerdings zu einer kühleren Jahreszeit, da es leider über keine Klimaanlage in den Zimmern verfügt.


Umgebung

6.0

Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zur S-Bahn. Aller Sehenswürdigkeiten von Hamburg gut zu erreichen. (Landungsbrücken, Musical usw...)


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elisabeth (56-60)

August 2018

Gutes Hotel!

4.0/6

Wir waren in der Zeit vom 16. - 19.8.2018 in dem Hotel. Mit dem Frühstück und dem Personal waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer an sich war etwas klein und das Duschen in der Badewanne etwas unbequem. Auf Grund der Temperaturen konnten wir nur bei geöffnetem Fenster schlafen,dabei war es doch ziemlich laut. Wir waren allerdings auch schon mal früher da und hatten wir vom Straßenlärm so gut wie gar nichts gemerkt. Uns ist auch die Verkehrsanbindung sehr wichtig und da das Hotel nur 100 m vom Bahnhof Altona entfernt ist, ist es für uns super geeignet.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Juli 2018

Zentrale Lage, sauber, freundliches Personal

5.0/6

Zentrale Lage, beim genauen Hinsehen ist manchmal "der Lack etwas ab", aber sauber, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstücksbuffet


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elke (61-65)

Juli 2018

gut erreichbares Hotel,am Bahnhof Altona

6.0/6

Sehr gut gelegen,sauber und freundliches Personal. Fußgängerzone mit vielen Restaurantes und Frühstücksmöglichkeiten ganz in der Nähe,5 Min.


Umgebung

6.0

2 Min vom Bahnhof Altona , zum Hafen ca.20 min zu Fuß. zum Bus , direkt vor dem Bahnhof Sankt Pauli ,laufen ca.20 min


Zimmer

5.0

etwas klein, aber für ein zwei Nächte ausreichend. Die Betten waren bequem und sauber


Service

6.0

Beratung und Service von jedem Angestellten Spitze


Gastronomie

4.0

Wir hatten kein Frühstück gebucht und haben es einmal vor Ort bestellt.Es war eine gute Auswahl,aber mit 12,50 Euro zu teuer.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dana (41-45)

Juli 2018

City Tour

4.0/6

Sauberes Hotel für ein paar Übernachtung in Hamburg top .Recht gut gelegen nicht weit zur U-Bahn . So das man schnell zum Hafen kommt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thorsten (41-45)

Juni 2018

Der Besuch von Hamburg war optimal in diesem Hotel

6.0/6

Super Service. Super Sauber. die Freundlichkeit war grandios. Lage optimal in Hamburg .Ich kann das Hotel weiterempfehlen .


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (61-65)

Mai 2018

Moin moin

4.0/6

Leider keine Verpflegungsmöglichkeit am Abend. Ansonsten insgesamt recht ordentliche Unterkunft. Freundliches Personal.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (66-70)

Mai 2018

günstige City-Lage

4.0/6

Das Frühstück ist von hoher Qualität. Nachteilig ist, dass man die Fenster der Zimmer, die zum Bahnhof Hamburg-Altona liegen, wegen des Lärms des Bahnbetriebs kaum öffnen kann, die ZImmer aber über keine Klimatisierung verfügen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Barbara (56-60)

Mai 2018

Zu Teuer, kleines Zimmer

6.0/6

Sehr nettes Personal an der Rezeption .Allerdings unter der Bettwäsche sind Plastikbezüge, Schwitzen und Herklopfen. Für den Preis !!!


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Liane (56-60)

Mai 2018

Freundliche Atmosphäre und sehr guter Service.

6.0/6

Die freundliche und kompetente Beratung, der gute Service sowie das hervorragende Frühstück haben uns sehr zugesagt.


Umgebung

6.0

Die Nähe zum Bahnhof ist sehr praktisch.


Zimmer

5.0

Das große Badezimmer war sehr praktisch.


Service

5.0

Sehr freundlich und kompetent.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war auch etwas fürs Auge.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dan (41-45)

Mai 2018

Nahe am Bahnhof Altona

4.0/6

Zimmer: Die Zimmer sind sauber und ausreichend geräumig. Das Bett ist bequem. Frühstück und Restaurant: Das Frühstück ist gut aber die ausgelegten Mengen sind eingeschränkt. Das Hotel bietet eine Bar mit Selbstbedienung. Lage: Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Altona. Sonstiges: Das Ein- und Auschecken ging schnell. Das Hotel besteht aus mehreren zusammenhängenden Häusern. Zum Frühstück muss man über den Hof gehen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karl (56-60)

April 2018

Städtereise Hamburg

5.0/6

Gutes Hotel beim Bahnhof Altona. Die Altstadt und der Flughafen sind mit der S1 direkt erreichbar. Die Zimmer in den Innenhof sind sehr ruhig.Gutes Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Gutes Frühstücksbuffet mit kleinen Fischspezialitäten


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Evi (61-65)

April 2018

Jederzeit gerne wieder.

6.0/6

Sehr gutes, zentral am Bahnhof Altona gelegenes Hotel. Mit den S-Bahnen 1, 2 und 3 kommt man überall in hin. Wenn man die Musicals oder die Elbphilharmonie besuchen will, ist dieses Hotel eine gute Wahl. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend, das Frühstück reichhaltig. Wenn wir in Hamburg sind, steigen wir immer in diesem Hotel ab.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Wir buchen immer ein Komfortzimmer, meistens bekommen wir eines zum Innenhof. Das Bad ist großzügig, neben dem Schlafraum gibt es einen zusätzlichen Raum. Rundum alles perfekt.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

April 2018

angenehmes Stadthotel in Bahnhofsnähe

6.0/6

Für einen Hamburg-Besuch übernachteten wir im Best Western Raphael Hotel Altona. Das Hotel liegt unweit des Bahnhofes Altona und zum Hof ist es auch ruhig. Der Empfang war sehr freundlich und es wurden alle Fragen zur Zufriedenheit beantwortet. Unser Zimmer im 2. Geschoß war nicht sehr geräumig aber ausreichend für eine Städtereise. Es war angenehm möbliert mit Kleiderschrank einschl. Safe, sehr guten Betten, einem Schreibtisch, großem Fernseher an der Wand und Minibar (mit vernünftigen Preisen). Das Bad war in Ordnung, mit ausreichend Ablagemöglichkeiten, Fön und Kosmetikspiegel. Lediglich die Dusche erschien etwas eng. Alles war sauber und ordentlich und es wurde täglich gut gereinigt. Das Frühstück gab es im Nebenhaus entweder über das 3.OG oder die Straße zu erreichen. Das Angebot war vielfältig und ausreichend, es wurde ständig aufgefüllt. Der Service ist hier sehr freundlich. Abends kann man in einer angenehmen Lounge im EG noch etwas trinken. Hier gibt es einen Getränkeservice in Selbstbedienung. Das W-Lan ist kostenfrei und problemlos.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Joachim (61-65)

März 2018

Zu teuer, für was?

2.0/6

kleine Zimmer, vergleichsweise hoher Preis. So etwas bekomme ich an jeder Ecke in Hamburg. Zudem ist das Personal an der Rezeption alles andere als komeptent. Bekommt das nicht hin mit der Beherberungsabgabe Befreiung. Ich werde dort nicht mehr buchen


Umgebung

5.0

Direkt im Zentrum von HH-Altona, aber ruhig gelegen in einer Seitenstraße


Zimmer

3.0

die Zimmer sind extrem klein und rechtfertigen in keinster Weise den Preis


Service

3.0

An der Rezeption bekommt man das nicht in die Reihe wenn keine Beherbergungsabgabe zu bezahen ist. Dann wird man noch, nachdem der Betrag auf der Rechnung entfernt wurde, über den Tisch gezogen.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Wenn ich zum Frühstück Rühreier aus dem Tetrapack sehe, dann habe ich schon fast genug. Der Rest ist einigermaßen ok.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Eleonore (66-70)

März 2018

Das Hotel hat uns gut gefallen, gute Lage.

5.0/6

Das Hotel hat uns gut gefallen, saubere Zimmer, eine sehr nette Dame an der Rezeption. Leider war keine Bar vorhanden. Die gute Anbindung an das Netz des öffentlichen Nahverkehrs war gut.


Umgebung

5.0

Durch die Nähe zum Bahnhof Altona war eine gute Verkehrsanbindung.


Zimmer

5.0

Wir konnten trotz der Nähe zum Bahnhof sehr gut schlafen.


Service

5.0

War in Ordnungl


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüffet war vielfältig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karl (66-70)

März 2018

Privat sehr empfehlenswert

6.0/6

Kurze Wege zur Bahnstation Freundlich , Ruhig. Empfehlungswert für kurze Aufenthalte Rezeption sehr Entgegenkommend


Umgebung

6.0

8 Stunden


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

geli (51-55)

Februar 2018

Für Wochenendurlaub sehr gut geeignet

5.0/6

Nettes Hotel, das verkehrsgünstig direkt am Bahnhof Altona liegt. Für Stadtbesuch/Konzertbesuch/Kurzbesuch etc. völlig geeignet.


Umgebung

5.0

Direkt am Bahnhof Altona an einer ruhigen Einbahnstraße gelegen. Die Fenster unseres Zimmers gingen direkt auf die Gleise (EG). Dennoch war kein Lärm zu hören. Nicht direkt im Zentrum von Hamburg, jedoch ist alles bequem mit der Hochbahn oder sogar der Fähre erreichbar.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, sehr bequemes Bett. Ein kleines Sofa mit Tisch war auch vorhanden, so dass wir Abends noch kurz und bequem sitzen konnten. Wasserkocher mit Tassen, Tee und Tütenkaffee stand ebenfalls im Zimmer. Kleine Minibar war vorhanden und 1 Flasche kostenfreies Wasser. Das Bad war etwas beengt, aber völlig ausreichend ausgestattet mit Dusche, Toilette und Waschbecken. Ablagemöglichkeiten waren genug vorhanden.


Service

6.0

Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Taxi wurde auf Wusch bestellt und die Empfehlung zum Essen gehen war ausgezeichnet.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franziska (19-25)

Februar 2018

Ideal für einen kurzen Trip nach Hamburg

5.0/6

Das Hotel war mit dem Auto gut zu erreichen. Parkmöglichkeiten waren auch vorhanden (auch Kostenlose). Gute Anbindung an die Öffentlichenverkehrsmittel.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Isabelle (56-60)

Februar 2018

Einfach angenehm und gut gelegen!

6.0/6

Angenehmes, familiäres Hotel. Sauber, trotz Bahnhofnähe ruhig. Feines Frühstücks Buffet, kundenorientierte freundliches Personal. Gerne wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franziska (19-25)

Januar 2018

Nettes Hotel mit guter Bus Anbindung

5.0/6

Alles sehr neu renoviert macht einen guten Eindruck. Alles sauber und Ordentlich. Gute park möglichkeit direkt vor der Tür.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

WLAN empfang im Zimmer ist sehr gut. Zimmer sind mit einem TV gerät ausgestattet. Es gab kostenlos einige Sky Sender.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ayla (31-35)

Dezember 2017

Wochenendtrip nach HH

6.0/6

Die Lage des Hotels direkt an der SBahn in Altona war perfekt. Zentrum und Reeperbahn waren innerhalb weniger Haltestellen erreichbar.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Oliver (41-45)

Dezember 2017

Einfaches Stadt-Hotel

5.0/6

Einfaches Stadt-Hotel in der Nähe des Bahnhofs Altona. Große, saubere Zimmer. Von dort lässt sich die Stadt gut erkunden (S-Bahn, ...)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jens (31-35)

Dezember 2017

Gute Lage, aber sehr altes Hotel. Für eine Nacht.

3.0/6

Die Lage des Hotels ist voll okay, man ist schnell am BAhnhof Altona. Leider ist es wirklich sehr alt und in manchen Zimmern hat man ein Jugendherbergsgefühl.


Umgebung

5.0

Direkt am Bahnhof gelegen, gute Lage.


Zimmer

3.0

wirklich alt alles, ich hatte oft das Gefühl in den 90ern gelandet zu sein.


Service

4.0

Empfang nett, sonst kann ich nicht viel sagen.


Gastronomie

4.0

Frühstück ist okay, aber absolut nichts besonderes und keine Auswahl.


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kerstin (51-55)

November 2017

Alles super

6.0/6

Freundlich netter Empfang, es gab ausgiebige Informationen über Möglichkeiten der Besichtigung Hamburgs, Bus- und S-Bahn befinden sich in unmittelbarer Nähe, das Zimmer war sauber, das Bad war nicht das Größte aber sauber, TV und WLAN, das Frühstück war normal nichts Besonderes, aber das Personal war auch hier sehr freundlich. Wir waren zufrieden und können das Hotel weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christoph (36-40)

November 2017

Gutes Hotel in zentrumsnaher Lage

6.0/6

Ein angenehmes Hotel mit freundlichem Personal in zentrumsnaher Lage mit umfangreichem und gutem Frühstück. Auch für einen mehrtätigen Aufenthalt empfehlenswert.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar. Dementsprechend ist auch die Innenstadt von Hamburg fußläufig erreichbar, wenn man einen Fußweg von ca. 20 Minuten nicht scheut. Einziges Manko betreffend die Lage ist die stark orientalisch geprägte Umgebung des Hotels, in welcher ich mich spät Abends nicht mehr wirklich wohl gefühlt habe.


Zimmer

6.0

Mein Zimmer 210 war riesig und verfügte über ein großes Bad und einen begehbaren Kleiderschrank. Die Möblierung war nicht modern, sondern klassisch gehalten, die Sauberkeit tadellos.


Service

6.0

Der Service ist mir durch Freundlichkeit aufgefallen. Allerdings gab es von meiner Seite auch keine Beanstandungen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war top, die Preise für Getränke aus der Minibar außerordentlich moderat. Weitere gastronomische Angebote habe ich nicht in Anspruch genommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Timo (41-45)

Oktober 2017

Sehr zufrieden

6.0/6

Sehr sauber und ordentlich. Leckeres Frühstück. Gute Lage. Einfach Klasse. Alles bestens und natürlich weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karl (56-60)

Oktober 2017

Hamburg ist nicht nur eine Reise wert

4.0/6

Die Lage des Hotels am Bahnhof Altona bietet kurze Wege bei der Anreise und für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Frühstück war vielfältig und reichhaltig. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Matthias (36-40)

September 2017

Altes Hotel in guter Bahnhoflage, für 1 Nacht ok

3.0/6

Hotel liegt direkt am Bahnhof, das ist gut. Es ist schon sehr in die Jahre gekommen. Personal freundlich. Für ein Nacht ok, aber sehr teuer.


Umgebung

4.0

Direkt am Bahnhof das ist gut aber auch laut


Zimmer

2.0

Zimmer leider nicht sauber und schon alles recht alt.


Service

4.0

Das Personal war freundlich, alles ok.


Gastronomie

4.0

Frühstück war gut, aber mit 11 Euro recht teuer


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dr L (56-60)

September 2017

Zentrales einfaches Stadthotel in Bahnhofsnähe mit

5.0/6

Zentrales einfaches Stadthotel in Bahnhofsnähe mit Charm und ruhigen Zimmern zum Hinterhof hin, Seminarraum zwecksmäig


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudi (46-50)

August 2017

nie mehr und wenn dann nur Komfortzimmer Hinterhof

2.0/6

das Zimmer und die Lage waren katastrophal, unmöglicher Service beim Frühstück. Sauberkeit okay und Empfang auch aber normale Zimmer nicht zu empfehlen viel zu klein zum 4 Stock muss man laufen und Fenster so gross wie im Knast


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Christian (61-65)

August 2017

Sehr gutes Hotel für Städtereise

6.0/6

Gepflegtes Hotel mit freundlichem, hilfsbereitem Personal. Sehr gutes W-lan, Schöne Lounge, Ideal für Geschäftsleute.


Umgebung

6.0

Gute Lage direkt am Bahnhof, sehr ideal um die Stadt zu besichtigen oder für Ausflüge an die Nord- oder Ostsee.


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

Juli 2017

Unrenovierte Abstellräume und dünne Wände

4.0/6

Das Hotel macht einen zweckmäßigen​ und sauberen Eindruck, bis auf zwei Zimmer 118 und das daneben. Es handelt sich um zwei Zimmer im Erdgeschoss die nur über den ersten Stock erreicht werden können. Beim öffnen des Ganges schlug mir meinem Empfinden nach ein unangenehmer Geruch aus dem Keller? entgegen. Dieser war leider auch im Zimmer wahr zu nehmen und dank der Erdgeschosslage konnte man das Fenster auch nicht über Nacht öffnen. Bad war gut eingerichtet und sauber. Lage direkt am Bahnhof Altona sicher ein Plus für Stadterkundungen.


Umgebung

5.0

Bahnhof direkt vor der Tür.


Zimmer

2.0

Beengt, unangenehmer Geruch


Service

5.0

Professional aber kühl


Gastronomie

Nicht bewertet

Nicht genutzt


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Manuel (26-30)

Juli 2017

Angenehme Städtereise

5.0/6

Top Lage, da nur 50 Meter vom Bahnhof entfernt. Guter Service und sehr freundliches Personal. Leckeres und vielfältiges Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Grit (41-45)

Juli 2017

günstiges Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Wir haben uns wiederholt für das BW Raphael auf Grund der Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof entschieden. Das Personal war höflich, zuvorkommend und auch sehr aufmerksam. Wir hatten auch dieses mal nichts zu bemängeln. Wir können das Hotel daher guten Gewissens weiterempfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Juli 2017

Hamburg König

4.0/6

Gutes Frühstücksambiente, wg. kleinen Räumen und kein Riesensaal. Hat uns sehr gut gefallen.Können wir nur weiter empfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Leni (31-35)

Mai 2017

Zentral gelegenes Hotel mit tollem Service

4.0/6

Hotel direkt am Bahnhof Altona, saubere Zimmer, besonders erwähnenswert ist der ausgezeichnete Service an der Rezeption!


Umgebung

4.0

Direkt am Bahnhof gelegen, Restaurants und Supermärkte in unmittelbarer Nähe


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber allerdings ohne Klimaanlage, so dass sich bei heißen Temperaturen die Hitze in den Zimmern im oberen Stock staut, allerdings steht ein Ventilator zur Verfügung


Service

6.0

Besonders erwähnenswert ist der Service und die Freundlichkeit an der Rezeption, Bibeln Dank!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniela (51-55)

März 2017

Empfehlenswert

6.0/6

Gerne wieder :1)). Lage für uns perfekt. Trotz Bahnhofsnähe Zimmer sehr ruhig. Freundliches Personal in allen Bereichen


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Stephanie (46-50)

März 2017

Gutes Hotel für einen Städtetrip!

5.0/6

Gutes Hotel für einen Städtetrip. Zu den Sehenswürdigkeiten eine halbe bis dreiviertel Stunde zu laufen, aber ok. Super ist der Aufenthaltsraum mit kostenlosem Kaffee/Tee und der Bar des Vertrauens (freiwillig bezahlen,was man getrunken hat)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstückbuffet ist gut. Lecker und genügend Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (31-35)

März 2017

Tolle Lage...mehr leider nicht

4.0/6

Hotel in der Nähe vom Bahnhof Altona - sehr gut zu erreichen per Fuss. Leider war das Hotel und das Zimmer doch recht alt. Die Wände waren recht dünn, man hat die Nachbarn leider sehr laut hören können.


Umgebung

6.0

Sehr nah am Bahnhof Altona, klasse.


Zimmer


Service

6.0

Sehr zuvorkommend


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Karl (66-70)

März 2017

Immer wieder unsere bevorzugte Wahl, weil …

5.0/6

… hier alles gestimmt hat was man sich von einem guten Sightseeing-Hotel wünscht. Wer in Hamburg eine Sightseeing Tour vorhat oder in eins der Musical möchte, ist im „BEST WESTERN Raphael Hotel Altona“ bestens aufgehoben. Vom Hotel aus sind es nur ca. 200 Meter bis zum ICE-Bahnhof Altona, mit allen wichtigen S- und U-Bahnen. Von dort aus sind nach wenigen Minuten, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Musicals erreichbar. Also, einfach ein perfekter Ausgangspunkt für eine Städtereise. Die Reeperbahn und der Hafen sind sogar bequem zu Fuß zu erreichen und in der Umgebung gibt es tolle Lokale und Kneipen. Auch die lebhafte Restaurant und Kneipenszene von „Altona-Ottensen“, ist nur ein Katzensprung vom Hotel entfernt. Hier findet man außerdem eine lebhafte Shopping- und Bummelszene. Darüber hinaus gelangt man mit einem 10-minütigen Fußmarsch direkt zum Hamburger Fischmarkt. Wir als Fan dieser Hotelkette, wurden auch diesmal nicht (richtig) enttäuscht, hatten aber bezüglich des Frühstücks und deren Organisation, einfach sehr viel mehr erwartet. Wobei das „BW Raphael Hotel Altona“, für die unzureichende Gästeorientierung beim Frühstück, nur indirekt verantwortlich war. Aber dazu später. Unser Besuch in Hamburg war diesmal dadurch geprägt, dass wir uns mal wieder ein Musical gegönnt haben. Unser Musical wurde diesmal im „Stage Theater Neue Flora“ gespielt und da wir das „BW Raphael Hotel Altona“ bereits von früheren Musical Besuchen her kannten, sind wir natürlich aufgrund unser guten Erfahrungen hier wieder abgestiegen. Idealer für das Theater „Neue Flora“ kann ein Hotel mit diesen annehmbaren Preis-/Leistungsverhältnis (Standard-Zimmer ca. 89.-€) kaum liegen. Vom Hotel aus sind es zu Fuß zum Theater gerademal 1,5 km und wer nicht zu Fuß gehen will, der fährt mit der nur 100 Meter entfernten S-Bahn (ohne Zwischenhalt) in nur 3 Minuten zur „Neuen Flora“. Einfacher geht es kaum. Das Hotel selber, hat nach unserem letzten Besuch vor ca. 3 Jahren, den üblichen und bewährten BW-Standard in Sachen Komfort, nochmals gesteigert. So gibt es den früheren sehr kleinen Frühstücksraum nicht mehr und aus diesem Raum wurde eine ansprechende Gäste-Lounge, die zum Entspannen und gemütlichen Treffen am Kamin einlädt. Dort sind auch ein rund um die Uhr kostenlos verfügbare Internet-Terminals vorhanden. Aber das besondere Highlight ist, dass es die Mutter aller „Energy-Drinks“ (ich meine natürlich den Kaffee), rund um die Uhr, hier kostenlos gibt. Und für Teetrinker gibt es natürlich dort auch diverse Teesorten. Auch eine kleine „Bar des Vertrauens“ mit diversen Getränken ist vorhanden. Hat uns schon sehr gut gefallen. Unser Auto hatten wir wie gewohnt auf dem Hoteleigenen Parkplatz im Hinterhof abgestellt. Die Parkgebühren von 12 € für eine Übernachtung fanden wir schon etwas überteuert. Den gleichen Preis muss man aber auch im 100 Meter entfernten „Parkhaus Altona Bahnhof“ zahlen. Der Vorteil hier ist, dass man immer einen freien Parkplatz findet und des Weiteren sorgt ein Security-Dienst rund um die Uhr für die Sicherheit der dort abgestellten Autos. Trotz der sehr zentralen Lage, liegt das Hotel sehr ruhig in einer Nebenstraße, wenn man die Fenster geschlossen hat. Das Zimmer das wir hatten, war der Raum Nr. 117 und befand sich, was uns wichtig war zur ruhigen Hofseite hin, mit Blick auf den Parkplatz. Es hatte einen Vorraum mit einer Schlafcouch (siehe Foto), einen großen Anziehspiegel, einen modernen Flachbild-TV und einer Minibar, in der uns eine kostenlose Flasche Mineralwasser, als kleine Aufmerksamkeit angeboten wurde. Dahinter befand sich das Schlafzimmer mit zwei zusammengeschoben Betten und einen Schreibtisch, der aber leider nur einen Stuhl hatte. Wenn man mit zwei Personen an diesem Tisch z. B. einen Kaffe trinken wollte, musste sich die zweite Person auf eine Art Sitzbank neben dem Bett setzten. Naja gibt schlimmeres. Nicht so gefallen haben uns die bereits erwähnten zusammengeschoben Betten, weil die Matratzen zwar schön fest und nicht durchgelegen waren, aber wenn man in die Mitte rutschte, es eine unangenehme Ritze gab, was mir gar nicht gefallen hat. Unsere Empfehlung: Zeitnah auf moderne „King Size“ Betten umzurüsten. Von diesem Schlafzimmer aus gab es dann noch einen dritten Raum, in dem die Toilette und eine neuartige dreieckige Duschbadewanne untergebracht waren. Dieser Raum hat uns auch deshalb ganz besonders gefallen, da er durch eine moderne LED-Lichtanlage (8 Strahler) sehr hell war, zwei übergroße Spiegel hatte und einen sehr hygienischen und modernen Parkettfußboden. Diese Art von Fußboden hätten wir gerne auch in den restlichen Räumen vorgefunden, da der dortige Teppich in den anderen Räumen eben doch schon sehr abgenutzt war. Unsere Empfehlung aus Gründen der Hygiene, einen auch leichter zu reinigen Parkettfußboden, bei der nächsten Renovierung vorsehen. Ansonsten gibt es im Bad und den anderen Zimmern, ein modernes und zeitgemäßes Ambiente, mit hellen freundlichen Farben und auch endlich mal sind genügend diverse Ablagen für das persönliche Gepäck vorhanden. Alles in allem, eine hervorragende Unterkunft mit angenehmem Komfort und einen sehr persönlichem Service, der uns nicht nur fachkundig beraten hat, sondern auch unsere Wünsche -so weit es möglich war- berücksichtigt hatte. Von der Hotelklassifizierung her hat das „BEST WESTERN Raphael Hotel Altona“ zwar nur eine 3-Sterne-Qualität, aber nachdem wir das Hotel mit seinem Gesamtpaket (Wohlfühlatmosphäre, Service, Preis-/Leistungsverhältnis etc.) kennengelernt haben, können wir hiermit ganz klar feststellen, dass dieses Hotel für uns, weit mehr mehr als 3 Sterne hat. Wir haben schon in viel schlechteren 4-Sterne Hotels übernachtet. Zum Abschluss wie angekündigt noch unserer Feedback, was uns diesmal gar nicht gefallen hat und auch dazu geführt hat, das wir diesmal nicht die volle erreichbare Punktzahl bei unserer Bewertung abgegeben haben. Das „BEST WESTERN Raphael Hotel Altona“ hat was wir bis jetzt noch nicht kannten, seinen Frühstücksraum im Nebengebäude (erreichbar über den Hotelparkplatz) gemeinsam mit dem dortigen 2-Sterne Hotel „Central“ eingerichtet. Dieser Bereich besteht aus drei Räumen in denen jeweils ca. 8-10 Gäste Platz nehmen können. Das Frühstücksbuffet welches in einem weiteren Raum aufgebaut ist, wird dort mit € 11,00 pro Person angeboten. Was uns gar nicht gefallen hat, war das wir unseren Platz nicht frei wählen durften und von einer sehr bestimmenden resoluten Servicekraft an einen sogenannten Katzentisch gebracht wurden, an dem wir von Platzangebot her kaum unsere Teller mit Getränken etc., abstellen konnten. Dabei waren die schönen Tische am Fenster und auch die etwas größeren Tische alle frei, aber reserviert. Diese wurden aber auch nicht während unserer gesamten Anwesenheit von über einer Stunde durch andere Gäste belegt. Dies ist kein Gästeorientierter Service und es sollte dringend überlegt werden, ob dieser personenbezogene Service nicht eingestellt wird. Weiterhin wurde während unserer gesamten Anwesenheit das Buffet nicht mehr richtig aufgefüllt. Schinken haben wir z. B. überhaupt nicht bekommen. Bei unseren Hinweis wurde darauf verwiesen, dass man es gleich auffüllen würde, was aber leider nicht mehr geschah, solange wir da waren. Da kennen wir besseren Service und gefallen hat uns das Buffet von der Auswahl her auch nicht. Wir würden dieses Buffet nicht mehr mit bestellen und empfehlen die diversen Frühstücksmöglichkeiten, in der Nähe vom Bahnhof Altona. Schade, hat uns früher besser gefallen, trotz der damaligen beengten Räumlichkeiten im „BW-Hotel Altona“. Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel (Personal, Zimmer, Frühstück, Hotelatmosphäre/Sauberkeit) und seiner super Lage für Sighseeing/Musical „SEHR ZUFRIEDEN“ waren und würden jeder Zeit wieder ins „BEST WESTERN Raphael Hotel Altona“ gehen. Deshalb, eine (fast) 100%ige Weiterempfehlung von uns, bis auf das v. g. Frühstücksbuffet. Hier noch eine Anmerkung zu den Namen „Raphael-Hotel“: Die Raphael Hotels sind eine kleine Hotelkette, wovon es allein acht Stück in Hamburg gibt. Alle Raphael Hotels sind im Privatbesitz, dazu gehört auch das v. g. 2-Sterne Hotel „Central“. Vier dieser Häuser gehören der weltweiten BEST WESTERN Hotel-Kooperation an.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Joachim (51-55)

Februar 2017

Hamburg meine Perle

6.0/6

Sehr sauberes Hotel, gutes Frühstück, hilfsbereites Personal. Die Lage direkt am Bahnhof und in der Nähe der Sehenswürdigkeiten war prima, ohne dass es bei der Nachtruhe zu sehr gestört hat. Restaurant und bewirtete Bar gibt es zwar nicht, aber im Aufenthaltsraum gibt es zu sehr fairen Preisen Getränke und Knabbereien.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

Februar 2017

"Regenwalddusche" im Schmuddelwetter

5.0/6

Günstige Lage zum IC- und S-Bahnhof Altona. Durchgang vom Zimmer zum Bad suboptimal (siehe Zimmer). Im Bad aber tolle Dusche. Frühstücks"raum" eher ein Flur mit Separees (siehe Gastronomie).


Umgebung

6.0

Einen Katzensprung vom Altonaer IC- und S-Bahnhof entfernt (direkte S-Bahnverbindung zum Flughafen) mit fußläufig zahlreichen gastronomischen Alternativen und einigen Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

4.0

Gut ausgestattetes Zimmer mit schmalem Durchgang zum Bad. Der Durchgang ist versperrt, wenn man die Schranktür rechts vom Durchgang öffnet oder links einen Kaffee zubereitet. Dusche hat einen riesigen tellerförmigen Duschkopf, unter dem man sich mit warmen Wasser berieseln lassen kann wie bei einem tropischen Regenschauer.


Service

5.0

Freundliches Personal, das aber nicht mit einer Arbeitgeberbescheinigung zur Bettensteuerbefreiung umgehen kann.


Gastronomie

4.0

Ordentliches Frühstück im Frühstücksflur (Tische sind auf verschiedene Nischen verteilt) - Wartezeit auf freien Platz einplanen! Wenn man einmal sitzt, ist es dann aber ganz nett, nicht in einer großen Bahnhofhalle zu sitzen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (51-55)

Januar 2017

Ideal gelegenes Hotel für den HH-Besuch

5.0/6

Angenehmes Hotel mit freundlichem Empfang in sehr guter Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Altonaer Bahnhof befindet sich in unmittelbarer Nähe...und so gelangt man in ca.15 Minuten - ohne Umsteigen zu müssen - in der Innenstadt


Umgebung

6.0

Wie schon oben beschrieben...liegt dieses Hotel sehr verkehrsgünstig. Auf den Hotel-Parkplatz konnten wir verzichten, da wir in der nahen Umgebung einen - am Wochenende - kostenlosen, fanden. Nicht weit entfernt gibt es diverse Lokale und Einkaufsmöglichkeiten. Aktuell ist es allerdings etwas schwierig mit dem Navi hinzufinden, da sich in der Nähe einige - durch Baustellen - gesperrte Straßen befinden.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war schon recht klein - dennoch aber völlig ausreichend. Die Betten bequem & nicht zu weich...mit 2 verschiedenen Kissen ausgestattet. Das Bad erschien uns sehr sauber und richtig großzügig geschnitten. Duschgel, Shampoo und Haartrockner sind vorhanden. Ebenfalls eine Minibar und ein verspiegelter ausreichend großer Kleiderschrank. Was uns einzig etwas störte war die Hellhörigkeit (obwohl wir in Zi.205 nicht einmal unmittelbare Nachbarn hatten) innerhalb des Hotels (von draußen stö


Service

5.0

Wir wurden sehr aufmerksam an der Rezeption empfangen - und gleich mit Tipps für die Umgebung , Veranstaltungen, Unternehmungen und zu Verkehrsmitteln versorgt.


Gastronomie

5.0

Ein gutes umfangreiches Frühstücksbuffet zum moderaten Preis von 11 Euro erwartete uns. Nett & einfallsreich angerichtet, wie zb Cerealien in kleinen Schütten im Regal. Wirklich frische Brötchen (wir nehmen an - tatsächlich vom Bäcker, und nicht aufgebacken) und diverse andere Backwaren fanden wir vor. Ebenso wie einige Sorten Aufschnitt & Käse, Feinkostsalat, verschiedener geräucherter Fisch (!), Rührei & gekocht, Süßes, frisches Obst usw Alles schmeckte sehr gut. Der Frühstücksraum ist in 3 Be


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

BG (41-45)

Dezember 2016

in Ordnung, guter Standard

4.0/6

Das Hotel verfügt über einen sehr engagierten und freundlichen Empfang. Mein Zimmer war sehr, sehr klein. Alles funktioniert. Insgesamt ist das Gebäude etwas in die Jahre gekommen. Die Lage direkt am Bahnhof Altona ist perfekt für Reisende.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sascha (36-40)

Oktober 2016

Schönes Hotel direkt am Bahnhof Altona

5.0/6

Das Hotel befindet sich direkt am Bahnhof Altona. Gerade für ICE-Fahrer, die bis Hamburg-Altona fahren, sehr komfortable. Bei geschlossenem Fenster bekommt man nichts mit, das man am Bahnhof ist. Bei geöffneten Fenster hört man die Ansagen, was aber nicht stört.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sven (41-45)

Oktober 2016

Für ein 3-Sterne Hotel super

6.0/6

Ich kann dieses moderne 3-Sterne Hotel für einen Städtetrip sehr empfehlen. Vor allem für Reisende, die mit der Bahn anreisen, da es direkt am Bahnhof Altona liegt. Zimmer und Bad sind sehr sauber und gepflegt. Und das Frühstück ist für diese Kategorie meiner Meinung nach hervorragend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tanja (36-40)

Oktober 2016

Top 3 Sterne Hotel, hätte 4 Sterne verdient

6.0/6

Für ein 3 Sterne Hotel ist es einfach super. Hätte ich nicht gedacht das alles passt...Service, Freundlichkeit und Sauberkeit waren Top.


Umgebung

6.0

Man konnte zu Fuß einiges erreichen. Das Hotel liegt ziemlich zentral


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beate (56-60)

September 2016

Im Sommer nicht zu empfehlen!

3.0/6

Dieses Hotel ist im Sommer nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind klein, nicht klimatisiert und extrem laut. Wir haben noch nie so schlecht und teuer geschlafen. Es herrschten Außentemperaturen von 30°C im September 2016 in Hamburg. Im Zimmer war es genau so heiß, so dass man nachts das Fenster öffnen musste. Auf dem gegenüberliegenden Bahnhof wurden bis nach 23 Uhr Autos verladen und der Straßenverkehr war auch nicht zu überhören. Man fragt sich wo die vielen Gäste mit der positiven Erfahrung geschlafen haben.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Wurden von der Rezeption, was unser Ziel betraf, falsch beraten. Das kostete uns 2 Stunden bei sehr hohen Außentemperaturen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war für den Preis von 11€ sehr gut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wurden nicht genutzt. Wollte hier keine Bewertung abgeben, jedoch Pflichtfeld.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Felix (19-25)

September 2016

Hotel in guter Lage mit tollen Zimmern

6.0/6

Gutes Hotel mit dem ich mehr als zufrieden war, gern übernachte ich hier wieder und lasse mir das Essen schmecken.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reinhard (56-60)

September 2016

Gutes Hotel für Städtereisen

5.0/6

Sterneanzahl zutreffend. Hotel in guten Zustand, liegt in einem Wohnviertel an einer nicht stark befahrenen Seitenstrasse in direkter Nähe zum Bahnhof Altona.


Umgebung

5.0

Lage des Hotels für einen Städte-/Kurztripp empfehlenswert. Hotel in Sichtweite des Bahnhofs Altona, durch die Nähe sehr gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn. S-Bahn direkt zum Flughafen. Parkmöglichkeiten am Hotel im Hinterhof. Geschäfte und Restaurants im Umfeld zahlreich vorhanden. Fußgängerzone und Einkaufzentren. Fußläufig (ca. 15-20 min) zur Elbe gelegen.


Zimmer

5.0

Das Einzelzimmer war nicht üppig aber ausreichend groß. Es machte keinen abgewohnten Eindruck. Das Zimmer war sauber, tägliche Zimmerreinigung mit Handtuchwechsel. Bad/WC mit Dusche und hatte ein Fenster. Bettmatratze ca. 140 cm breit, nicht zu hart und nicht zu weich. Das Zimmer lag zum Hinterhof, dadurch kein Zugverkehr zu vernehmen. WLAN, Fernseher, Telefon, Safe und kleine Minibar auf dem Zimmer vorhanden. Keine Klimaanlage.


Service

5.0

Freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Frühstück mit guter Auswahl und in guter Qualität. Frühstücksräumlichkeiten könnten größer sein. Es fehlt ein Barbereich und bei gutem Wetter ein Aussenbereich mit Sitzgelegenheiten und Service. Lediglich ein Raum als Bibliothek/Gemeinschaftsraum/PC-Raum mit Getränke-Selbstbedienung. Getränkepreise angemessen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna nicht genutzt. Kein Fitnessraum, keine Disco.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tina (31-35)

September 2016

Hotel mit toller Lage

4.0/6

Das Hotel war für uns vollkommen ausreichend. Es ist gut mit dem Auto zu erreichen und trotzdem zentrumsnahe. Für eine Nacht ist es ausreichend.


Umgebung


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber und das Bad ist schön. Allerdings sind die Zimmer relativ klein.


Service

5.0

Das Personal und der Empfang war sehr freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabriele (66-70)

August 2016

Frühstück mit 22,00 € überteuert

5.0/6

Für heiße Sommertage kann ich das Hotel nicht empfehlen. Wir hatten insgesamt 3 Apartments im 5. Stock. Sauna pur, da das Hotel keine Klimaanlage hat.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt gleich gegenüber vom Bahnhof. Das bedeutet, dass man, egal welches hitzige Wetter man hat kein Fenster aufmachen kann, weil man sonst wegen des Lärms nicht schlafen kann. Bei unserer Anreise war die Zufahrtsstraße gesperrt. Leider hat uns das Hotel darüber vorher nicht benachrichtigt und wir mußten uns einen neuen Weg suchen. Das dauerte fast eine Stunde, da das navi nicht auf diese Störung eingestellt war


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (36-40)

August 2016

Geschäftsreise, eine Übernachtung

5.0/6

Insgesamt ein etwas älteres Hotel mit gepflegten Zimmern. Die Parkmöglichkeiten auf dem hoteleigenen Parkplatz (10 EUR/Tag) im Hinterhof sind sehr begrenzt, die Einfahrt ist eng. Weitere Möglichkeiten gibt es davor auf der Strasse. Die Nähe zum Bahnhof ist deutlich hörbar, was einem aber bei der Lage vorher klar sein muss. Reeperbahn & Co. ist von hier aus schnell zu erreichen (auch zu Fuß wenn nötig).


Umgebung

4.0

Direkt gegenüber dem Bahnhof.


Zimmer

4.0

Mein Zimmer war älter aber sauber, ordentlich und gepflegt. Manko war die Matratze in meinem Bett, leider durchgelegen. Auf Nachfrage bzw. Hinweis wurde mir nachträglich versprochen diese zu prüfen und auszutauschen.


Service

4.0

Das Matratzenthema hat das Personal ernst genommen. Ich habe später nochmal per Email eine Rückfrage und Info erhalten. Dicker Pluspunkt für den Service.


Gastronomie

4.0

Ich hatte eine Übernachtung mit Frühstück. Der Frühstücksraum / -räume sind klein und wirken eng. Platzprobleme gab es morgens keine. Die Auswahl und Qualität der Speisen war sehr gut!


Sport & Unterhaltung

4.0

In der Umgebung viel, ich war auf einer Dienstreise.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ulli (46-50)

August 2016

gute Lage, sehr kleine Zimmer!

2.0/6

Hotel ist zwar guenstig gelegen am BhF Altona, allerdings sind die zimmer sehr sehr klein. Zudem ist es nicht gerade ruhig, da da einige Räume direkt Richtung Gleise zeigen. Preislich allerings für Hamburg OK.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dom (36-40)

Juli 2016

Sauberes Hotel, gut gelegen

4.0/6

Wir haben das Hotel gewählt, da es nahe bei einem Freund lag. Im Hotel wurden wir freundlich empfangen und warum auch immer bekamen wir ein Upgrade in die Comfortzimmer. Die Zimmer sind angenhem in der Grösse und sehr sauber. Die Matratze für meinen Geschmack etwas zu weich, aber okay. Das Bad ist gut mit grosse Dusche, hier jedoch Negativpunkt. Die Wassertemperatur leider nicht konstant, daher sehr schwierig einzustellen und es bestand due Gefahr sich zu heiss zu duschen. Die Lage ist direkt hinter dem Bahnhof Altona und somit gut geeignet die Stadt mit der S-Bahn zu erkunden. Preis-Leistung ist auch in Ordnung.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rainer (61-65)

Mai 2016

Zentrale gute Lage, jederzeit wieder.

5.0/6

sehr gutes Hotel am Bahnhof Hamburg-Altona. Einkaufsmöglichkeiten im Bahnhof gegeben. Mitarbeiter sehr freundlich.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susi (46-50)

Mai 2016

Top-Hotel, gute Preise. Jederzeit zu empfehlen.

6.0/6

Wir haben 2 Nächte in einem sehr sauberen Hotel mit gutem Frühstück (11 €, sehr vielfältig mit Lachs und vielem mehr) verbracht. Obwohl wir das Zimmer zur Bahnhofsseite hatten (Züge laufen ja langsam ein, da Endstation), war es verwunderlich ruhig und wir konnten ungestört bei offenem Fenster schlafen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit und hatte uns für das AC/DC-Konzert Fahrpläne der S-Bahnen und Busse ausgedruckt. Beim ersten Frühstück war eine Dame etwas ruppig, weil wir anscheinend etwas unbeholfen rumstanden, bis wir die Lage checkten. Aber mit Reden macht man es aus und sie war gleich freundlicher. Zentrale Lage, man kann zu Fuß die Reeperbahn und die Landungsbrücken sowie vieles mehr erkunden. Gute Shopping-Möglichkeiten. Das nächste Mal buche ich direkt das Hotel und nicht über 7ideas, hier haben wir schlappe 45 Euro mehr bezahlt als es vor Ort gekostet hat! Von wegen "wir suchen das günstigste Zimmer". Wir können das Hotel wirklich weiter empfehlen und kommen gerne mal wieder. Danke für den schönen Aufenthalt. Viele Grüße aus Bayern


Umgebung

6.0

Lage direkt ggü. Bahnhof Hamburg-Altona (ca. 100m) Von hier aus kann man alles gut zu Fuß erreichen - Reeperbahn, Landungsbrücken, Fischmarkt, aber auch mit der S-Bahn weitere strecken zurücklegen. Genau richtig für einen Sightseeing-Urlaub!


Zimmer

5.0

Standardzimmer sind zwar etwas klein, aber schön möbliert. Schönes großes Bad. Alles sehr sauber. Auch die Minibar mit Snacks sind wirklich günstig und bezahlbar. Man konnte kostenlos mit einem Wasserkocher Kaffee oder Tee zubereiten.


Service

5.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr reichhaltig und ausgewogen. Von Lachs über verschiedene Käse- und Wurstsorten, Marmeladen, frisches Obst, Eier, verschiedene Brot- und Brötchensorten - es war alles da, was ein Herz begehrt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelina (26-30)

April 2016

Perfekte Lage für einen Städte-Trip

6.0/6

Mein persönliches Highlight ist die tolle Lage des Hotels. Man ist innerhalb weniger Minuten an den schönsten Flecken und Sehenswürdigkeiten Hamburgs. Enttäuscht wurde ich in diesem Hotel noch nie, von daher wird wohl auch mein nächster Städte-Trip in Hamburg in diesem Hotel enden. :-)


Umgebung

6.0

Vom Flughafen aus, sind wir ca. 40 Minuten mit der S-Bahn nach Altona gefahren und nach 5 Minuten Fußmarsch waren wir direkt am Hotel. Das Hotel hat in der näheren Umgebung einige Geschäfte zu bieten sowie eine große Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten. Verhungern wird hier keiner.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer (Nr. 318) war sehr schön und vor allem eines des neu renovierten. Hier findet man alles was das Herz begehrt und vor allem ist alles sehr sauber. Neben einem großen Bett und einem Schreibtisch befindet sich im Hauptzimmer noch ein schöner großer Flachbildfernseher an der der Wand mit allen nötigen Programmen. In dem kleinen begehbaren Kleiderschrank befindet sich noch der kostenfreie Safe. Außerdem gibt es eine Mini-Bar mit Getränken (gegen Aufpreis zu vernünftigen Preisen) und eine


Service

6.0

Wir wurden sehr nett und mit einem lächeln an der Rezeption empfangen. Wir mussten am Anreisetag auf unser Zimmer warten (waren aber auch schon um halb 9 morgens am Hotel), konnten aber unser Gepäck in einen Raum sperren und konnten somit direkt mit dem Sightseeing starten.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johann (61-65)

März 2016

Für Städtereise ideal

5.0/6

Verkehrstechnisch ideal gelegen. Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein, aber dafür sehr ruhig. Es ist aber alles vorhanden. Frühstück ist auch sehr gut. Für eine Städtereise ideal.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (36-40)

März 2016

Gutes, zentrales Stadthotel

5.2/6

Ordentliches Stadthotel, Check in auch noch um 23.30 Uhr, gutes Frühstücksbuffet. Zentrale Lage, enger eigener Parkplatz im Hof.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

André (31-35)

März 2016

Zu empfehlen

5.0/6

Sehr nette Athmosphäre und sauber.Die Lage des Hotels ist sehr günstig für alle Sightseeing Touristen. Der Service im Hotel ist zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Februar 2016

Bequem und gutes WiFi

5.0/6

Sehr zentral gelegen, direkt am Bahnhof Altona - geräuscharm, man hört keine Züge, nette Rezeption, Zimmer entsprechend 3 Sterne ausgestattet, Flachbild-TV viele Programme, gutes Wifi im 1. Stock.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Wilfried (41-45)

Januar 2016

Lage, Lage, Lage

6.0/6

Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt. Kleines Zimmer, aber jeder Zentimeter gut durchdacht und alles da, was man braucht. Mein persönliches Highlight: Wasserkocher auf dem Zimmer. Der erste Kaffee "bevor man gesellschaftsfähig ist" schmeckte hervorragend und war sogar kostenfrei. Der Weg zum Frühstück führt über den Parkplatz. Bei Regen und kaltem Wetter sicher nicht ganz so toll, doch auch dieses wurde durch die charmanten Mitarbeiter wettgemacht. Der junge Herr von der Rezeption begleitete mich die wenigen Meter zum Frühstücksraum und hielt mir den Regenschirm :) Beim Frühstück deutlich mehr Auswahl, als erwartet. Als kleines Schmankerl "Franzbrötchen", die ich bisher gar nicht kannte. Scheint es nur in Hamburg zu geben? Die Lage ist natürlich das Highlight - aus dem ICE gestolpert, ist man schon da - mein Arbeitgeber eine Straße weiter und zum Ausklingen des Abends viele Restaurants in der Umgebung, sowie ein IKEA!! Ich dachte, die gibt es nur außerhalb von Städten ... Ich bin absolut begeistert und komme ganz bestimmt wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lars-Oliver (36-40)

Januar 2016

Alles okay

5.3/6

Das Zimmer war groß und sauber. Herzlicher Empfang. Bis auf die Bettem hatten wir nichts zu meckern. Die Betten könnten etwas weicher sein.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Dezember 2015

Best Western Hamburg Mitte

4.0/6

Das Hotel lag unweit des Bahnhofs. mit gutem Zugang in die Innenstadt. Zimmer war renoviert aber sehr klein. Trotzdem ausreichend. In der Nähe war ein Real um sich mit dem nötigsten zu versorgen


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patrick (31-35)

Dezember 2015

Und wieder das Best Western-Altona...!!!

5.1/6

Wir waren jetzt schon das 5 mal in diesem Hotel. Wie immer waren wir sehr zufreiden. Das Zimmer war schön und sauber. Es gab nichts zu meckern. Durch en HBF Altona hat man eine spitzen Anbindung an den ÖPNV. Frühstück hatten wir nicht gebucht/gebraucht. Wir werden wieder kommen!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Joachim (46-50)

November 2015

Preis/Leistung ok

5.1/6

Netter Telefonkontakt und beim Check in um 23 Uhr 30 sympathischer Mitarbeiter. Zimmer sind sauber und geräumig. Badezimmer machen neuwertigen und sauberen Eindruck.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Toralf (41-45)

November 2015

IDEALES HOTEL FÜR STÄDTEREISE

6.0/6

Super zentral gelegenes Hotel, Top Zimmer mit Gratis Wasser und kleiner Bonbontüte und persönlicher Begrüßungskarte...sehr großzügiges Frühstücksbuffet und lecker dazu...Personal syhmpatisch freundlich und immer hilfsbereit....


Umgebung

6.0

In unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Altona und des Mercado Einkaufszentrums...viele Kneipen und Restaurants in der nähe und während unseres Aufenthaltes dort auch der Ottensener Weihnachtsmarkt....


Zimmer

6.0

Grosses und geräumiges DZ mit Duschwanne...und kleine Couch...War sehr gemütlich


Service

6.0

Freundlich und hilfsbereites Personal,alles zur besten Zufrieddenheit


Gastronomie

6.0

Kleine,feine Lounge...Restaurants in unmittelbarer Nähe


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Günther (46-50)

November 2015

Na, ja...

4.3/6

Verkehrsgünstig gelegenes Hotel direkt gegenüber vom Bahnhof Altona, jedoch keinerlei Geräuschbelästigung durch die Gleise oder die Straße. Einrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen, allerdings alles sauber. Das Hotel hat nur sehr wenige Parkplätze hinter dem Haus, ein Witz im Verhältnis zur Zimmeranzahl! Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht, da gibt es durchweg bessere Häuser in Hamburg.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

November 2015

Stadthotel mit sehr gutem Frühstück

5.5/6

Ein guter Ausgangspunkt für einen Stadttrip neben dem Bahnhof Altona. Unser Zimmer war gemütlich und sauber. Überrascht waren wir vom sehr vielfältigem Frühstücksangebot. Wer sein Auto liebt, verzichtet jedoch auf einen Versuch, den Hotelparkplatz im Hinterhof zu befahren. Schon alleine die Durchfahrt dorthin ist ein Abenteuer. 100m weiter ist das Parkhaus vom Bahnhof Altona. Gleiche Kosten wie im Hinterhof aber deutlich übersichtlicher zu befahren.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Judith (26-30)

Oktober 2015

Lage, Lage, Lage

5.9/6

Direkt an der S-Bahn, die uns auch zum "Wunder von Bern" brachte. Zimmer sind nicht groß, aber hübsch und sauber. Service 1a. Wir kommen wieder! Danke!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Margitta (56-60)

August 2015

Wir können das Hotel gern weiter empfehlen

5.5/6

Wir sind nun schon des Öfteren in diesem Best Western Hotel gewesen , das letzte mal ,ist allerdings schon eine Zeit her. Seit dem hat sich doch einiges im Hotel verändert. Unser Zimmer war klein , aber ein schönes großes Bad. Es war in der Zeit als wir da waren sehr warm , wir fanden es toll , das ein Ventilator im Zimmer sich befand , da man ja Nachts doch mit Fenster geschlossen schlafen musste , man hörte die laute Bahn nicht. Mein Mann ist Eisenbahnfan und freut sich immer wenn er noch ein wenig dem Bahntrubel beobachten kann. Ansonsten müssen wir sagen , Hotel liegt super , mit S+U bahn aber auch zu Fuß alles gut zu erreichen. Das Frühstück war 100% gut. Wir kommen gern wieder. Übrigens wurden wir von den besten lustigsten singenden Taxifahrer kutschiert ... Monty das war ein Erlebnis pur , was wir in guter Erinnerung behalten werden.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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