50%
3.7 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
4.3
Service
4.0
Umgebung
3.8
Gastronomie
3.6
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Bedrije (51-55)

Juni 2022

Nicht empfehlen

1.0/6

Diese Hotel empfehle ich keinem, zu erst das Tresor ist kostenpflichtig im Strand waren nur Säfte ,Wasser und Kaffee von Kaffeemaschine kostenlos ,sonst essen une die andere Getränke Kostenpflichtig


Umgebung

1.0

Nicht gut der Strand war eine Katastrophe ,


Zimmer

4.0

War ok


Service

6.0

Das einzige was ich zufrieden war das Personal am Eingang waren sehr nett


Gastronomie

1.0

Das Essen war kalt und es gab nicht viel Wahl


Sport & Unterhaltung

Nicht gesehen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

Juni 2022

Toller Urlaub

6.0/6

Schönes Familienfreundliches Hotel, die Zimmer sehr großzügig und sauber. Das Personal ist freundlich. Recht Zentral gelegen. Das Meer gleich vor der Tür


Umgebung

6.0

Die Anreise ist etwas länger, aber in gut klimatisierten Bussen. Man kann auf der Fahrt schon sehr viel von der Türkei sehen


Zimmer

6.0

Großzügig, und sauber. Jeden Tag frische Handtücher. Und gereinigt. Immer frisches Wasser Fernseher und WLAN.


Service

6.0

Mit Englisch und ein paar brocken türkisch könnte ich mich gut verständigen


Gastronomie

6.0

5 Mahlzeiten, ich finde es war für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Da das Meer vor der Tür ist, bräuchte ich keinen Pool. All abendliche Animation für Jung und Alt, jeden Abend anders und schön.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fatos (26-30)

Oktober 2021

Hotel und Transferunternehmen nicht zu empfehlen

1.0/6

Das Hotel ist nicht gastfreundlich. Auswahl an Essen sehr ungenügend. Zudem hat es an der Sauberkeit gemangelt. Transfer hat uns im falschen Hotel abgelassen


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Amani (19-25)

September 2021

Gutes Hotel

6.0/6

Gutes Hotel mit abwechslungsreichen Aktionen. Gute Lage zum Strand und sehr schönes Meer. Häufige Essensangebote und nettes Team.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Blümchen (26-30)

September 2021

NIE WIEDER HORROR BUDE

1.0/6

Nie wieder!!! Schrecklich, absolut keine 5 Sterne!! So schlimm wie noch nie… HORRORBUDE UND DRECKSLOCH LEIDER… !!!!!!


Umgebung

1.0

20 Minuten von Alanya City entfernt. Umgebung weit und breit nichts. Strand Felsen und Kiesel und dreckig!!


Zimmer

1.0

Zimmer sehen zunächst „Ok“ aus. Bad riecht nach Schimmel, Klobrille kaputt, dreckige Klobürsten! Putzfrau putzt sehr schlecht, Handtücher stinken!!


Service

1.0

Mitarbeiter sehr UNFREUNDLICH UND INKOMPETENT! Kellner unfreundlich und arbeiten dreckig. Keine Hygiene Regeln


Gastronomie

1.0

Jeden Tag das gleiche zu Essen! Essen ist kalt und schmeckt nicht. Rotes Fleisch gibt es nicht. Jeden Tag Huhn. Wenig Auswahl, kein kulturelles Angebot. SEHR ENTTÄUSCHT KEINE 5 Sterne! Keine Fischgerichte ekelhaft 🤮


Sport & Unterhaltung

1.0

KEINE..


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Carsten (51-55)

September 2020

Horrorurlaub schlechthin

1.0/6

Einfach der schlimmste Urlaub den wir hatten.Keine Hygiene alles verdreckt und klebrig Vom Manager bis zum gesamten Personal total unfreundlich. Nach 2 Tagen geflüchtet In ein anderes Hotel eingecheckt. Kann man nur vor warnen.Schmeisst euer Geld lieber weg als dafür zu bezahlen


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

vitali (26-30)

Oktober 2019

leider war es ein nicht so guter urlaub wie geplan

2.0/6

nicht zu empfehlen die einzigen die sich dort mühe gegeben haben waren die Animatöre der rest des Personals war zimmlich un freundliche


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Diana (26-30)

Oktober 2019

Lage schön, Hotel keine 5 Sterne würdig

3.0/6

Das Hotel hat uns mega enttäuscht. Niemals fünf Sterne würdig. Drei Sterne, mehr würden wir nicht geben. Die Auswahl was das Essen angeht, sooooo schlecht unglaublich. Wir haben schon oft Urlaub in der Türkei gemacht und wurde noch nie so stark enttäuscht was das Essen angeht. Bei 7 Tagen Aufenthalt nicht einmal gegrilltes Fleisch oder Fisch. Immer das selbe und vor allem die Obstauswahl eine lachnummer. Nur zwei Sorten Àpfel und Limetten das war’s. Weder in der Lobby noch am Strand gab es was zum Snacken. Das nenne ich kein All inklusive. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll was die Verpflegung angeht, aber wenn man schon Urlaub „all in“ bucht, dann sollte wenigstens das Essen stimmen. Die Lage in Alanya ist sehr schön. Bazare in der Nähe zum shoppen und die Aussicht mit den Bergen, Palmen und das Meer hat uns gefallen. Aber dennoch würden wir nie wieder in dieses Hotel gehen. Schade! Ach ja 95% Russische Gäste...


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Oktober 2019

Hotel das keine 5 Sterne verdient hat

2.0/6

Wie hat dieses Hotel 5 Sterne bekommen? Hätte es wohl gern. Habe schon viele 5 Sterne Hotels gesehen aber dies ist mit Abstand KEIN 5 Sterne Hotel. 3 Sterne ok.. Hotel Anlage in Ordnung und gepflegt, Zimmer sauber, gut eingerichtet aber eine Renovierung muss bald gemacht werden. 93 Prozent Russen im Hotel. Ich bin kein Fan von schlecht reden aber dies geht nicht gut hier... Nur günstige Getränke an der bar/ aus dem Automat, alkohol Grotten schlecht - alles mit Wasser gemischt, Kein Grill, wenig bis kaum obst, fast nur Hähnchen. Schade das man sich in einem 5 Sterne hotel lieber das Bier im Kiosk kauft. Meiner Meinung nach reine Abfertigung hier. Morgens ab 10 Uhr laute Musik, man kann sich am Pool nicht unterhalten bzw ausruhen. Am Strand muss man Alkoholische Getränke kaufen, es gibt nur Wasser aus dem Automaten. Sehr schade, würde gerne was gutes schrieben. Aber hier nicht, trotz Al inclusive. Nie wieder!


Umgebung

3.0

Weit vom Flughafen. Strand über die Straße.


Zimmer

4.0

Gut aber einfach eingerichtet. Nobel habe ich schon in 3 Sterne besser gesehen.


Service

2.0

Gab es so gut wie nie, nur auf Nachfrage


Gastronomie

3.0

Man wird Satt mit Hähnchen. Lange Schlange am Essen und viele Plätze besetzt trotz großer Raumaufteilung alles eng plaziert. Nicht ein Mal eine Wassermelone gesehen. Es hat nur eine Bar auf und immer wieder Schlange stehen um mit Wasser gemischte bis zu schlechten cocktails zu bekommen. Wenn man das überhaupt cocktail nennen darf!


Sport & Unterhaltung

3.0

Gibt es genug. Stört meiner Meinung nach wenn man entspannen möchte. Laute Musik, amateure kommen springen rum wie Affen. Wenn man drauf steht ok.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Simo (19-25)

Oktober 2019

Top weiterempfehlbar

6.0/6

Alles wie auf Internetseite vorgeschrieben. Sehr liebe volle Menschen. Sehr sauber nette und freundliche Leute. Sehr empfehlenswert 👍🏽


Umgebung

4.0

Das Meer direkt gegenüber zu fuß laufbar. Leider ist das Hotel vom Flughafen 3 Stunden entfernt geht aber schnell.


Zimmer

6.0

Große Zimmern mit meersblick.


Service

6.0

Sehr nettes Personal gastfreundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag gibst Animationen mit denn Kindern und Erwachsenen Familien Hotel und auch für junge Paare. Abends gibts zB. Shows , bauchtänzerinnen, Filmabend usw.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (36-40)

Oktober 2019

Schönes Hotel mit supertollem Personal!!!

6.0/6

Super nettes Personal, leckeres, tolles Essen, direkte Strandlage mit Beachbar und Getränken inklusive. Zimmer waren auch gut und genügend Platz für 2 Personen mit Balkon und tollem Ausblick aufs Gebirge.


Umgebung

6.0

Lage war gut gelegen , direkt am Meer und nicht weit von Alanya Zentrum. In der Nähe auch ein Bazar zu Fuß erreichbar in Mahmutlar.


Zimmer

6.0

Zimmer war schick und genug Platz für zwei mit Balkon und toller Aussicht aufs Gebirge! Betten auch sehr bequem!


Service

6.0

Der Service war super! Alle sehr hilfsbereit und zuvorkommend vor allem Onur, Huseyin und Mustafa an der Poolbar und an der Theke im Speisesaal waren top und immer schnell und haben uns immer alle Wünsche erfüllt! Top Team und super freundlich und lustig! Lob & Grüße an Euch Jungs!😉


Gastronomie

6.0

Das Essen war lecker und es gab immer viel Auswahl, vorallem an Vorspeisen und Desserts. Frisch und lecker! Salate und Fisch und Auswahl an vegetarischem gab es auch. Etwas russisch angehaucht, da viele russische Gäste. Angenehme Atmosphäre, vor allem der Service, die Jungs an der Bartheke und der Restaurantmanager Ibrahim waren stets hilfsbereit und immer bemüht um das Wohl der Gäste und für jeden Spaß zu haben!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war sehr gut, die Jungs waren super lustig und sympathisch und immer zu Scherzen bereit. Ein Lob an Nuri & Jorji bestes Animations-Team ever! Shows waren jeden Abend vorhanden. Die Musik am Strand und an der Beachbar waren perfekt und jeder Musikwunsch wurde von Ahmed und Yavuz erfüllt. An der Poolbar war auch immer tolle Stimmung!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (36-40)

Oktober 2019

Sehr gutes Hotel!! Top Service!! Top Personal!!

6.0/6

Ganz tolles Hotel, super nettes Personal, ganz tolles Essen, direkte Strandlage mit super Beachbar und Getränken inklusive. Die Zimmer waren sehr gut. Mit Balkon und tollem Ausblick auf das Gebirge.


Umgebung

6.0

Gute Lage, direkt am Strand. Alanya ist nicht weit weg. Dort gibt es gute Ausgehmöglichkeiten. Ein Bazaar in Mahmutlar ist gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

6.0

Schicke Zimmer mit guter Ausstattung. Sehr bequeme Betten und Balkon mit schöner Aussicht.


Service

6.0

Bester Service ever!!!! Mega netter Bar- und Restaurant- Manager!!! Dickes Lob an Ibrahim!!! Wir wurden noch nie so gut betreut :-) Die Pool-Bar-Jungs waren auch klasse, vor allem Onur, Huseyin und Mustafa waren stets hilfsbereit und sehr schnell im Service. Alle Wünsche wurden erfüllt.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen, vielfältige Auswahl, super leckere vielfältige Desserts. Tolle und entspannte Atmosphäre. Sehr angenehme Atmosphäre zum Essen. Super Service!!!!! Der Restaurant-Manager, Ibrahim, war total hilfsbereit und immer sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Auch die Jungs an der Bar waren total hilfsbereit und für jeden Spaß zu haben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab tolle Shows, wie die Fire-Show. Vor allem Nuri und Jorji waren ein super Animationsteam. Es gab ein vielfältiges Programm. Lob an das Animationsteam. Es gab viel gute Musik an der Beachbar und am Pool. Jeder Musikwunsch wurde am Beach von Ahmed und Yavuz erfüllt. Immer tolle Stimmung an der Poolbar.


Hotel

6.0

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Daniela (31-35)

September 2019

Niemals buchen es war der größte Reinfall

1.0/6

Mehr Schein als Sein einer der schlechtenste hotels die ich eh in Türkei erlebt habe. Essen war scheiße all inklusive ist gelogen um 18 Uhr wird man von der therasse gejagt weil sie putzen wollen und die Bar wird geschlossen. Der Chef vom Hotel war unfreundlich und respektlos gegenüber seiner Gäste. Also die 5 Sterne sind nicht berechtigt. Die Zimmer waren soweit ok aber Ordnung darf man nicht erwarten. Richtig asoziales Verhalten........ Türkei ist schön aber aufkeinenfall dieses hotel buchen der größte Reinfall und dabei habe ich nicht viel erwartet aber selbst das war wohl zuviel verlangt..... Sorry


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

September 2019

absolut nicht empfehelenswert

1.0/6

Dieses Hotel ist insgesamt nicht weiter zu empfehlen. Die ganze Anlage ist dreckig, heruntergekommen und macht insgesamt keinen guten Eindruck. Nach Aussage eines anderen Gastes ist dieses Hotel erst vier Jahre alt. Wenn dem so ist, dann ist es das Beste Beispiel, wie man schnell und in ganz kurzer Zeit so eine Anlage herunterwirtschaften kann. Die Kellner sind unfreundlich, bis auf den Kellner Ali und die nette Frau an der Bar, deren Name ich leider nicht mehr weiß. Kein Bediensteter hatte ein Namensschild getragen, so daß man diese Personen mit Lob oder Tadel beim Namen nennen könnte. Bei Erfragen des Namens wurde nur unhöflich geantwortet. Wir hatten auch einige Beschwerden bezüglich des ganzen Hotels und des Verhaltens der Kellner an die Rezeption gerichtet. Dies blieb jedoch weitestgehend unberücksichtigt. Zwischen 18-19 Uhr wurde die einzige Bar geschlossen, da der Poolbereich gesäubert wurde. Personen, die noch dort saßen, mussten unverzüglich den Bereich verlassen, einmal wurden uns sogar die Getränke aus der Hand genommen. Nachdem wir uns bei der Rezeption beschwert hatten wurde uns durch den Hotelmanager nahe gelegt das Hotel zu wechseln wenn es uns nicht passt. Ich persönlich fühlte mich auch massiv bedroht durch den Restaurantleiter Ibrahim, der mir mehrmals nach einer Beschwerde mit zwei Fingern auf seine Augen und dann auf mich zeigte. Dieser bemühte sich lieber um seine Vorgesetzten als um den Ablauf und die Sauberkeit im Restaurant und an der Bar. An der Theke konnte man feststellen, was für Getränke ausgeschenkt wurden - sie war nass und klebrig! Die Uhr an der Bar wurde um fünf Minuten vorgestellt, so dass die Bar eher zumachen konnte. Auch wenn man noch in der Schlange stand wurden die Rollläden 'pünktlich' herunter gezogen und man bekam nichts mehr, mit dem Verweis auf die Uhr. Man machte auch deswegen nicht eher auf. Im Restaurant klebte teilweise der Fußboden durch verschüttetes Essen oder Getränke. Auch im Restaurant gab es, bis auf Wein, die Getränke nur aus Plastikbechern, die auch verbraucht wirkten und teilweise dreckig waren. Das Besteck war in keinen guten Zustand, wenn man nicht aufpasste konnte man schon mal eine dreckige Gabel oder Messer aus dem Besteckkasten nehmen. Die Tassen und Teller ebenso. Zu den Öffnungszeiten des Restaurants standen die ganze Zeit sämtliche Bain-Maries offen, so dass die Speisen kalt waren. Die zuständigen Verantwortlichen hatten auch vergessen dass Wasser zum Warmhalten der Speisen einzufüllen. Der Kartoffelbrei kam zu 90% sowieso frisch aus dem Kühlschrank. Die Speisen wiederholten sich fast täglich. Das Obstangebot beschränkte sich auf Melone oder Weintrauben mit Granatäpfeln. Die Manager des Hotels zeigten uns Gästen auch, dass es noch anderes Obst gibt, Bananen, Ananas und anderes Obst, das Sie offenkundig am Pool zu sich nahmen. Zu sämtlichen Mahlzeiten waren die Zangen verklebt, unsauber und vertauscht. Bei den Salatblättern waren, bis auf die letzten zwei Tage, überhaupt keine Zangen vorhanden, so dass jeder mit den Händen sich etwas weggenommen hat. Es fühlte sich auch niemand verantwortlich, diesen Zustand zu beseitigen. Die Salz- und Pfefferstreuer waren dreckig und verklebt. Das Kuchenbuffet zwischen 16-17 Uhr war jeden Tag das Gleiche: zwei Sorten trockener Kuchen und trockene Kekse, eine Schale mit Äpfeln stand auch noch mit dabei. Den Kaffee musste man sich an der Bar holen, die sich ca. 30m weiter weg befand. Kleine Löffel habe ich im ganzen Hotel nicht gesehen. Die Animation war auch der Lacher. Sämtliche Shows die aufgeführt wurden waren in russischer Sprache. Früh gegen 10Uhr wurde das Begrüßungslied des Hotels gespielt und die Animateure tanzten dazu. War auch ganz nett gemacht, aber dann nannten sie es Pool Party und es kam zwei Stunden viel zu laute Techno oder Hip Hop Musik. Wenn man an den Strand ausweichen wollte, war dass das nächste Drama. Laute Musik(man hatte nur 5 Rappersongs), dreckige Liegen, teilweise kaputte Sonnenschirme. Die Treppe war verrostet und das Geländer traute man sich nicht anzugreifen. Die Getränke an der Strandbar (nur alkoholfrei) gab es in kleinen 0,2l Plastikbechern. Das Bier konnte man für drei Euro pro Flasche erwerben. Insgesamt ist dieses Hotel auf keinen Fall weiter zu empfehlen, es wird alles dafür getan, dass man sich als Gast nicht wohl fühlt.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Swetlana (31-35)

September 2019

5 Sterne? 🧐🧐🧐 Niemals!

3.0/6

Ein einigermaßen gutes 3 Sterne Hotel für Leute, die absolut wenig Wert auf irgendwas legen. 5 Sterne sicher nicht. Wir haben zwar nur knapp 410€ pro Person bezahlt, aber selbst das ist zu viel dafür. Das einzige, war zu empfehlen ist, ist der Spa-Bereich, einfach top und günstig :-)


Umgebung

4.0

An der Hauptstraße. Aber ist normal in der Gegend. Einfach keinen direkten Meerblick buchen und ein Stockwerk weiter oben wählen. In wenigen Minuten ist man mit Bus (Haltestelle direkt am Hotel) oder taxi für wenig Geld im Zentrum von alanya. Ansonsten grad abends, schön ruhig.


Zimmer

4.0

Auf jeden Fall in die Jahre gekommen. Armaturen so verkalkt, dass das gar nicht mehr zu reinigen geht. Bettwäsche nicht gebügelt, aber sauber. Handtücher nicht mehr weiß, sondern eher grau und teilweise mit Flecken, was wirklich ekelhaft ist. Aber geputzt wurde ganz ordentlich, zumindest bei uns.


Service

1.0

In diesem Hotel ist kein Service vorhanden. Sogar beim Abendessen muss man sich seine Getränke selber holen, teilweise in Plastikbechern. Bei unserer Abreise hat der Typ von der Rezeption auf der Couch geschlafen und nix davon mitbekomme , dass wir abreisen. Personal nicht mal unfreundlich, sondern desinteressiert, lustlos, passiv. Nur wenige haben mal gelächelt. Man wurde auch nie begrüßt, nur vom Animationsteam.


Gastronomie

2.0

Immer das selbe, warme Gerichte waren eiskalt. Frühstück geht von 7-10 Uhr. Aber ab 9 Uhr wurde einfach gar nicht mehr aufgefüllt. Also Resteessen. Es gibt auch keine Snacks zwischendurch, keinen Mitternachtssnack, am Strand auch nix zum Essen während der Mittagszeit. Also besser man geht außerhalb essen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation für Arme, Fitnessstudios ohne Klimaanlage, keine Handtücher, kein Wasserspender, kein Desinfektionsmittel. Geräte alt und über und über mit getrocknetem Schweiß bedeckt. Einfach abartig. Geräte alt und/oder kaputt, z. B. Fahrrad ohne Sitz. Einstand am Strand bietet die typischen Touri Dinger an, also Bananaboot...


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Zeynep (26-30)

August 2019

Ist für Familien geeignet für Kinder Perfekt

5.0/6

Man kann viel unternehmen. Stadt zu Fuß in 10 min erreichbar. Sehr nettes Personal. Strand 1 min entfernt vom Hotel. Familien mit Kinder sehr geeignet.


Umgebung

6.0

Zwar war dieser Flughafen wo wir gelandet sind 3 Stunden vom Hotel entfernt, aber dafür die Stadt 700 m entfernt vom Hotel. Strand war direkt daneben.


Zimmer

4.0

Ein Doppelbett Ein Einzelbett Für balkon Tisch und Stühle Ein Stuhl im Zimmer mit Tisch


Service

4.0

Gastronomie

6.0

Viel Auswahl zum Essen Nachtisch Grill Getränke Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Kümmern sich sehr gut um die Kunden Zufriedenheit. Es wird sehr viel Angeboten um nicht den ganzen Tag am Hotel zu sitzen. Mann kann sich durch die Unternehmungen viel vom Land und Kultur ansehen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cüneyt (26-30)

August 2019

Sehr lustige Truppe

5.0/6

In der Nähe von Stadt Viele Unternehmungen Sehr nette und lustige Porsonal Strand 1min entfernt ...................


Umgebung

6.0

Stadt ist zum Hotel zur Fuß 15min entfernt Und Stadt Alanya mitn Taxi 10min


Zimmer

4.0

Zimmer sind Klimatisiert sehr angenehm


Service

5.0

Wünsche würden sofort erfüllt Beschwerden würden sofort beseitigt


Gastronomie

6.0

Essen war immer sehr lecker Und es gab sehr viele Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Entertainment war sehr unterhaltsam & und Lustig sie machen alles und die Leute zum Lachen bringen mir persönlich hat es sehr Spaß gemacht gegen über von der Bühne gabs shisha cafe war richtig super


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Evelyne (14-18)

Juli 2019

Einfach nur schön 🥰

6.0/6

Das Hotel war mega schön vom äußeren bis zum inneren. Animation hat immer gute Stimmung verteilt und auch Kontakt zu uns Urlaubern aufgebaut. Strand ist auch mega mit Musik und viel liegemöglichkeiten. Gerade für die, die gerne im Schatten liegen gibt es überdachte liegeflächen. Mit der Sprache sind wir auch gut klar gekommen mal russisch und englisch manchmal auch deutsch. Essen ist mega lecker es gibt auch jeden Dienstag einen türkischen Tag wo es dann traditionelles türkisches essen gibt. Zimmer ist auch schön wir hatten einen Ausblick zu den Bergen. Es wurde gut sauber gemacht da kann man sich nicht beklagen. Das waren meine zwei besten Wochen in der Türkei einfach unvergesslich und lustig. Am besten fande ich auch dem animator nuri der sehr fürsorglich , nett , lustig war und seine Arbeit gut gemacht hat 🥰


Umgebung

6.0

Im Reisebüro würde gesagt 1 Stunde fährt vom Flughafen und daraus sind dann 4 geworden war aber nicht schlimm solange man sich die Fahrt lang beschäftigt geht es schnell.


Zimmer

6.0

Doppelbett ein einzelnes Bett und ein aufklapp Bett.


Service

6.0

Es gab keine Beschwerden man ist gut mit dem Personal zurecht gekommen. Alle waren freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Mann musste die perfekte Zeit finden um essen zu gehen entweder ganz als erstes oder am Ende weil sonst alle Tische voll waren. Aber Tag für Tag kommt man in den Rhythmus rein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab unten im Keller ein Wellness und Fitness Bereich mit einem großen Pool und sehr entspannenden Wellness angeboten. Entertainment war einfach nur klasse alles perfekt keine Beschwerden immer gute Laune😋


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Esra (26-30)

Juli 2019

Tolles Hotel und tolles Team

5.0/6

Ich war mit meinem Sohn für 11 Tage im sunstar Resort.Unser Zimmer hatte Meerblick war sehr sauber und wir konnten den Pool sehen.Das Essen ist vielfältig.Das Animationsteam ist sehr nett und macht seine Arbeit gut.Ein Dankeschön an das Team und Nuri für euch würden wir jederzeit wieder kommen☀️😍🇹🇷😁


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mertcan (26-30)

Juni 2019

Bewertung sun star

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel alles war perfekt! Schöne Erinnerungen, super Personal. Ich grüße von hier den Dj Ahmet herzlich aus Belgien! Liebe grüße Mertcan


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ewald (36-40)

Mai 2019

Schönes Hotel

6.0/6

Ein tolles Hotel, mit freundlichem Personal, leider ist Deutsch schwierig, aber mit Englisch kommt man weiter, Anlage Sauber und für Kinder gut, leider ist der Strand zu steinig, aber da kann das Hotel nichts für.


Umgebung

5.0

Von Antalya ca. 2,5 Stunden fahrt.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandy (31-35)

Oktober 2018

Erwartet keine 5 Sterne 😥

3.0/6

Vor ein paar Jahren, denke ich war es mal 5 Sterne wert, nun ist es doch etwas in die Jahre gekommen. Die Kinderanimation können wir nicht beurteilen da wir in der Neben Saison dort waren. 95% Des Personals ( Reininung, Küche u.s.w) waren absolut nett, doch keiner Sprach deutsch ( eher russisch/ Polnisch), evnt lag dies an der Nebensaison. Zu essen gab es reichlich Auswahl, wer da nichts zu essen findet ist selber Schuld. Für uns war es ein schöner Urlaub, gerne wieder die Türkei, aber nicht dieses Hotel.


Umgebung

3.0

Die Fahrt von Antalya bis zum Hotel war zu lang, Hinfahrt 2,5std. Rückfahrt mit einsammeln andere Urlauber 3-3 1/2 std. Alanya ( gutes Ausflugsziel) mit dem Bus ca. 25 min. Ein Bus hält alle 15 min. am Hotel.


Zimmer

4.0

Wasserkocher, Minikühlschrank, Fön und Klimaanlage vorhanden. Betten waren sehr angenehm.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Getränke an der Bar gibt es in Hartplatik Bechern und am Automaten in Einwegbechern, vollkommen okay.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kann ich nicht beurteilen, da in der Nebensaison, wie überall anders auch, weniger angeboten wird.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Beat (56-60)

Oktober 2018

Schlechter Stand, Autobahn + laute Musik

2.0/6

Das Hotel ist sehr schön (fünf Sterne)! Wir haben das Hotel am 3.Tag verlassen! Der Strand vernachlässigt, viele Kiselsteine und laute Musik! Am Abend laute Musik, wir waren im 5. Stock und mit Autobahn vor dem Hotel war es total daneben, Auch die Disztanz zu Alanya ist zu weit weg, Hotel liegt im Vorort von Alanya!! Aber die Reiseleitung hat super reagiert, konnten am Samstag ins neue Hotel wechseln. Zwar nur 4 Stern, aber schöner Strand, Ruhe, dass man ein Buch lesen konnte und in Alanya selber! Am Abend spazier Möglichkeiten, gutes Essen, freundliches Personal und einfach viel persönlicher als zuvor!! Hotel Zaman Garden Hotel in Alanya Kleopatra Beach Danke nochmals an die Reiseleitung für das schnelle handeln !!


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Oktober 2018

es war okay, mehr aber auch nicht

2.0/6

Hotel macht auf dem ersten Blick einen guten Eindruck, dass relativiert sich allerdings schnell. Sauberkeit steht leider nicht an erster Stelle, aber das Servicepersonal (Bar-Musik-Shisha) einfach top 👍 Getränke gab es immer aus ordentlichen Gläsern (bisschen Freundlichkeit und auch ab und an etwas Trinkgeld helfen hier weiter). Hotel extrem russenlastisch, aber auch hier gibt's viele nette und auch die anderen.


Umgebung

4.0

Ca. 3 Stunden vom Flughafen entfernt, aber das weiß man vorher. Wir finden Mahmutlar super, liegt aber sicherlich auch an den Freunden, die wir hier haben. Zum Meer is nicht weit, man muss allerdings mit vielen Steinen rechnen. Shopping ist in Mahmutlar möglich, aber besser fährt man mit dem Dolmusch (immer ein Erlebnis) mach Ala nya. Unbedingt sollte man Dienstags und Samstags den Basar besuchen.


Zimmer

4.0

Von der Zimmergrösse waren wir angenehm überrascht.


Service

5.0

Service Sauberkeit leider nur maximal 1-2 Punkte. Unsere Dusche würde in zwei Wochen höchstens 2 mal sauber gemacht. Staub gewischt im Zimmer habe ich selbst. Im kompletten Hotel stand es mit der Sauberkeit nicht zum besten.


Gastronomie

4.0

Essen war immer reichlich und auch die Auswahl war okay. Man sollte allerdings an der Wärme und der Abwechslung vom Essen arbeiten. Und ein kleiner Tipp: Spaghetti schmecken am besten warm. Kaffee aus Plastetassen ist auch nicht wirklich lecker, aber okay.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kann man in Mamuthlar überall buchen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

ismail (46-50)

September 2018

gut

5.0/6

gut hotel gute anlage ,essen ist auch ok.10 km weg von alanya mann kann mit bus in 10 minuten in gehen.in alanya gibs alles.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kostov (31-35)

September 2018

Sun Star Resort Hotel nie wieder

2.0/6

Statt 5 Sterne 3 , Personal unfreundlich, Sauberkeit ganz schlecht, Das Essen nichts besonderes, Getränke billigsten was es gibt in Turkey und ....... also nie wieder:((


Umgebung

3.0

Transfer Von Flughafen bis hotel über 3 Stunden .


Zimmer

4.0

Genug groß


Service

2.0

5 Tage nur ein mal geputzt


Gastronomie

4.0

Außer das Gequetschter Salat war das Essen Ok


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Richard (46-50)

September 2018

Nicht Empfehlung Wert

2.0/6

Schlechte personal,Essen auch nicht besonders,nicht so viel Auswahl von Obst,Strand mit Felsen., wir sind enttäuscht....


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Kaum Fleisch,wenig Obst, sehr schlechte Bedienung bei Bar Theke..


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomas (31-35)

September 2018

Bääääää

3.0/6

Sehr geehrte Damen und Herren ich bin mittlerweile das 5. Mal in der Türkei immer Buche ich ein anderes 5 Sterne Hotel . Immer in der Preisklasse 600 Euro für 7-8 Übernachtungen. Aber was ich hier im ' Sun Star beach Resort' erlebe ist eine Frechheit und hat nix mit 5 Sterne Landeskategorie zu tun. 1. Ankunft nachts 4 Uhr Minibar lehr nichts zum Essen oder zum Trinken mehr im Hotel erhältlich. 2. Getränke abgestanden und aus 5 Liter billig no Name Getränke Flaschen an der Bar die auch noch ungekühlt offen in der Spüle stehen. ( zapf Anlage für Softdrinks defekt) 2. kein sauberes Geschirr oder besteck zu finden. 4. Personal gelangweilt arrogant. 5. Beim Geldwechseln wird Mann an der Rezeption um 3 Euro auf 50euro zu Lira betrogen. 6. Essen jeden tag das gleiche in 3 Sterne Kantinen Qualität 7. Zu wenig liegen am Pool und Strand 8. Die Strandbar ist ein Dreck Loch


Umgebung

2.0

Zimmer

6.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Melek (41-45)

September 2018

empfehlenswert

4.0/6

freundliche Bedienung, saubere Zimmer. Animation hat mir gefallen. das Essen war ausreichend da. Spa war sehr angenehm.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Philipp (19-25)

September 2018

Nie wieder- keine 5 Sterne verdient!

2.0/6

Bei der Ankunft waren wir schockiert. Wir bekamen ein Zimmer welches bereits nach Schimmel roch. Nachdem der Parge dies selbst bemerkte, bekamen wir ein neues Zimmer, welches im Bad trotzdem nicht besser roch. Die Zimmer waren verschmutzt und selbst nach der Reinigung durch die Putzfrau nicht sauberer. Nach Anmerkung bei der Rezeption bekamen wir den Vorschlag, dass die Putzfrau lufterfrischer versprühen könnte. Das Hotel war besiedelt mit osteuropäischen Gästen. Wenige Deutsche Gäste vorhanden. Das Personal war teilweise unfreundlich und nicht hilfsbereit. Nachdem ich mich am 3 Tag im Meer am Fuß verletzt habe und wir nach einem Verband fragten, war im ganzen Hotel nicht mal ein Verband vorhanden. Das Hotel hat angeblich einen Doctor, der aber nie da ist. Meine Freundin lief zu einem anderen Hotel um Hilfe zu bekommen. Diese fuhren sie mit dem Auto zur nächsten Apotheke und zahlten sogar das Desinfektionsmittel und die Verbände und brachten sie wieder zurück zum Sun Star Resort Hotel. Dort hat sie mich dann versorgt. Man musste 1000 mal nachhaken bevor überhaupt etwas passiert. Uns wurde ein neues Zimmer versprochen, was auch nicht eingehalten wurde. Schade, wir hatten uns von dem Urlaub mehr versprochen.


Umgebung

2.0

Ganz am Rand in Alanya Sehr weit entfernt vom Flughafen ca. 3 Stunden mit einem Transferbus


Zimmer

2.0

dreckig, schimmelig, miefig Harte Bonell Federkern Matratzen Sehr hellhörige Zimmer


Service

2.0

Konnten nur wenige Englisch oder gar deutsch. Türkisch und Russisch konnten die meisten Angestellten fließend. Die Putzfrau und einige Barmitarbeiter waren nett.


Gastronomie

2.0

Ganz gute Auswahl Nur leider meistens kalt und leer, da sich alle die Teller bis obenhin vollschlugen. Das Besteck und die Teller waren meistens dreckig und es mussten erstmal saubere gesucht werden. Hygiene im allgemeinen eher weniger.


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Fitnessstudio war kein Fitnessstudio. 3 Hanteln und 2 Laufbänder die katastrophal waren. Der Pool war gut und Entertainment wurde auch angeboten. Allerdings jeden Tag das gleiche und irgendwann nervt es einfach nur noch. (Mini-Disco, Pool spiele, Musik)


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sascha (41-45)

September 2018

Wer nichts erwartet ,ist da zufrieden

2.0/6

Gebe wenig auf Bewertungen!! Aber alles schlechte ,was hier geschrieben wurde,ist wahr! Zimmer nicht sauber,nur gegen Euros wurde geputzt und das nur mittelmäßig! Getränke unzureichend vorhanden,und dann immer dasselbe! (keine Auswahl an Getränken und selbst die waren nicht immer vorhanden) Essen: nur Hühnchen und fast immer kalt,Obst nur Trauben,Äpfel und Mandarinen) jeder Imbiss in Alanya war besser,als das Essen!!! Strand war ok,wobei viel Felsen und Kieselsteine,Service am Strand mittelmäßig bis schlecht,auch da nicht immer alle Getränke vorhanden und Essen am Strand ,war ein Witz! Aber die lage war gut und das Hotel hat potenzial,alles war da,nur wird nichts gemacht!!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ute (41-45)

September 2018

Ohne Galgenhumor hat man hier verloren

1.0/6

Das Hotel würde ich auf gar keinen Fall nochmal buchen, Zimmer waren ganz ok, aber Essen war nicht gut, meistens noch nicht mal lauwarm. Die Strandbar war eine Katastrophe, von irgendeiner Sauberkeit war hier gar keine Rede, iiiii. Die Getränke eine Katastrophe, Wodka mit Wasser vermischt. Die einzige Bar im Hotel machte um17-19 Uhr zu und damit gab es gar nichts. Getränke zum Essen musste man selbst holen und diese bekam man dann auch noch in den billigsten Plastik Bechern zum wegschmeißen. Definitiv mit viel Humor ein drei Sterne Hotel, aber ganz viel Humor. Des weiteren war in der fußläufigen Umgebung des Hotels gar nichts, noch nicht mal ein Kiosk


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht vorhanden, es waren zwei Animateure da aber die hatten gar keine Lust und haben im höchstfall mal türkische Urlauber angesprochen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Blerim (36-40)

September 2018

Eine Katastrophe ! Nie wieder. Nicht zu Empfehlen.

2.0/6

Katastrophale zusteande ! Nicht wieder. Nicht Empfehlenswert. Schlechter Service, Schlechtes Essen, Verletzungsgefahr am Strand bei den Felsen.


Umgebung

2.0

Um das Hotel ist nix. Keine Shops oder Restaurants


Zimmer

4.0

Familienzimmer war sehr gereaumig


Service

2.0

Bei Essen jedesmal lange Schlangen zum Getreanke holen statt zu bringen.


Gastronomie

2.0

Eine Katastrophe fuer 5 Sterne. Jeden Tag das gleiche. Keine Abwechslung


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Meltem (36-40)

September 2018

Super Strandurlaub!

6.0/6

Das Zimmer war immer sauber. Das Meer war super, allerdings ist der Einstieg über den Steg zu empfehlen, da sehr viele große Steine und Felsbrocken im Wasser sind


Umgebung

5.0

Die Lage hat uns sehr gut gefallen. Einzig schade, dass der Transfer knappe 2,5 Stunden gedauert hat.


Zimmer

5.0

Leider waren unsere Matratzen schon sehr durchgelegen und die Kissen verklumpt. Diese sollte das Hotel baldmöglichst erneuern.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal. Wir haben uns willkommen gefühlt.


Gastronomie

6.0

Sehr gut! Eine riesige Auswahl an Gerichten. Uns hat alles geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alle Angebote haben aber einen guten Eindruck gemacht und wurden regelmäßig von anderen Hotelgästen genutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Waldemar (51-55)

September 2018

Eine Katastrophe ! Nie wieder. Nicht zu Empfehlen.

2.0/6

Katastrophale zusteande ! Nicht wieder. Nicht Empfehlenswert. Schlechter Service, Schlechtes Essen, Verletzungsgefahr am Strand bei den Felsen. keine Auswahl an Getränken und selbst die waren nicht immer vorhanden Essen: nur Hühnchen und fast immer kalt,Obst nur Trauben,Äpfel und Mandarinen Service am Strand keine essen kein und getrenke war nicht immer


Umgebung

2.0

Ganz am Rand in Alanya Sehr weit entfernt vom Flughafen ca. 3 Stunden mit einem Transferbus


Zimmer

3.0

Zimmer war nicht sauber und


Service

2.0

Es gab keine!


Gastronomie

2.0

Das Besteck und die Teller waren meistens dreckig und es mussten erstmal saubere gesucht


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

September 2018

Nicht mal geschenkt!

2.0/6

Die Zimmer sind dreckig. Auf den Bettlaken sind Flecken. Das Badezimmer ist eine Katastrophe. Urinflecken, Haare, Rückstände vom Vorgänger und die Dusche kann man nur mit Flip Flops betreten wenn man sich keinen Pilz einfangen will. Beim Buffet geht es weiter mit dem Dreck. Das Besteck und die Teller sind nicht richtig sauber. Die Behälter vom Vorabend sind am nächsten Morgen immer noch im Speisesaal inklusive des Essens. Das Personal ist sehr unfreundlich und spricht weder Englisch noch Deutsch. Es herrscht eine angespannte und zum Teil aggressive Stimmung im Hotel. Die einzige Ausnahme ist hier das Personal an der Strandbar. Hier wird Englisch gesprochen und die Mitarbeiter sind freundlich. Der Strand ist ganz okay. Wenn man weiß daß es ein Kiesstrand ist und sich im Wasser große Felsen befinden dann kann man sich darauf mit Wasserschuhen vorbereiten. Ansonsten holt man sich definitiv ein paar Macken.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Birgit (46-50)

September 2018

Nie wieder. Reiseleitung von Vtours. Sun Star Resort Hotel

2.0/6

Als aller erstes!!! Nicht für Behinderte Menschen mit künstl Gelenke Wenn ihr fragen habt .atelierbirgits @hotmail. De Service schlecht .Essen mangelhaft .morgens gekochte Eier sind roh . Dreckige Tische .kein Besteck . Die Gäste fast 80% Russenn. Essen wie die letzten .......ist bekannt für Ihr Verhalten .schätzen die Nahrung null .der Tisch Service verdreckt . Kein sauberes Besteckt. Am Pool alles eng u klein . Die Treppen im Wasser kaputt . Alke Handläufe sind defeckt . Der Gang zum Strand Katastrophe. Nicht Behinderten gerecht .entweder über drei Treppen mit Grösse Brücke. Oder über die gefährliche Strasse . Der Strand ist grob Steinig man muss über ein Steg mit 2rostige gefährliche Treppen mit Schuhe bitte ins Wasser . Die Wc sind voll dreckig . Alle Getränke im Hotel wie am Pool im Becher teilweise nur Bier u Rotwein Glas Mittag essen u Abend essen schmeckt aber begrenzt Kl Auswahl aber immer kalt .Suppe auch Die Sauberkeit lässt zu wünschen . Keine Bademeister am Strand Unfreundliches Personal keine vernünftige Dienstkleidung Zimmer ist ok .stinken nach Rauch WLAN Katastrophe Diese Hotel ist sein Geld nicht wert


Umgebung

2.0

Keine Shops in der Nähe


Zimmer

3.0

Ok


Service

1.0

Sagt alles.keine Bedingungen


Gastronomie

1.0

Kalt .dreckig .kein sauberes angepasstes besteck zu dieser Aussage stehe ich .Geht lieber nach Kümko ins Daimond beach o Trendy Aspendos beach . Royal Resort Spa


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Animation


Hotel

2.0

Bewertung lesen

REVI (26-30)

September 2018

Horror Hotel!

1.0/6

Wir wurden beim Ankommen am Flughafen in Antalya erst in Kenntnis gesetzt, dass wir in dieses Hotel 40km von unserem eigentlich gebuchten Hotel Özkaymak Incekum in Avsallar verfrachtet werden. Gebucht hatten wir eigentlich direkte Strandlage mit Sandstrand und Meerblick. Dieses Hotel ist aber der reinste Albtraum gewesen! Angefangen bei dem nicht grade freundlichen Rezeptionisten. Bekommen haben wir dann ein wirklich widerliches Zimmer ohne Meerblick mit Säulen davor und Blick auf irgendwelche Steppen... Das Hotel steht im Nirgendwo inmitten von Einheimischen. Morgens ab 4 Uhr hört man die Hähne 2 Stunden Krähen und dann geht direkt die Moschee los, die direkt nebenan steht. Das Bad war einfach nur eklig. Schimmel und Dreck überall, sogar noch Reste von Glasscherben, die mal eben nur Richtung Wann gefegt wurden. Fremde Haare und nicht definierbare Flecken an sämtlichen Gegenständen wie Spiegel, Toilettenpapierhalter etc. Der Speisesaal war so stickig, dass man dort einfach nur raus wollte. Eine einzige Kaffeemaschine für das gesamte Hotel. Um zum Recht Kies-lastigen Strand zu kommen, musste man über die stark befahrene Hauptstraße über eine Brücke gehen. Der Minipool vor dem Hotel war auch ein Witz. Für uns einfach nur unverständlich, wie dieses Hotel den Namen Resort bekommen hat und von den 5 Sternen ganz zu schweigen! Das Hotel hat maximal einen Stern verdient und selbst da würde ich dann keinen Urlaub machen, da es hygienisch einfach unterirdisch ist und die Lage für einen Urlaub schlicht und einfach katastrophal! Wir sind jedes Jahr in der Türkei in diversen Hotels und bei Weitem nicht anspruchsvoll, aber das geht wirklich gar nicht, daher raten wir jedem wirklich: Spart euch das Geld lieber, anstatt das Hotel zu buchen!!!


Umgebung

1.0

Inmitten von Einheimischen. Gar kein Urlaubsort mehr...


Zimmer

1.0

Extrem mangelnde Hygiene! Sowas von dreckig und ekelhaft!!!!


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

August 2018

Das Hotel hat max. 3 bis 4 Sterne verdient.

4.0/6

Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Der Strand ist leider nur über eine Brücke zu erreichen und Wasserschuhe sind zu empfehlen ( Kiesstrand ), die Strandbar ist der einzige Ort an dem es kalte Softgetränke gibt. Im Hotel git es nur noch eine Bar an der man in der Schlange steht und die Getränke auswahl ist sehr bescheiden und erreicht max. 3 Sterne . Das Restaurant ist sauber aber leider erreichen die Speisen max. 3 bis 4 Sterne. Viele Getränke bekommt man nur im Becher. Es waren ca. 90 % Russen im Hotel .


Umgebung

4.0

Vom Flughafen Gazipasa nur 35 min Transfer.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren fast das Beste.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Faten (26-30)

August 2018

mehrmals überlegen ob ihr das Hotel nimmt!

2.0/6

Wer 5 Sterne bucht und 5 Sterne zahlt, den sollten auch 5 Sterne geboten werden! Das Hotel verdient bei langem keinen Stern! Das Hotel ist dreckig und wurde vernachlässigt hat sich einem gewissen reisevolk angepasst und achtet auf nichts! Das Essen war eine Katastrophe nichts hat geschmeckt wer es gewohnt ist jeden Tag das selbe zu essen wird das Essen klasse finden. Die Mitarbeiter sind launisch und genervt null freundlich und nicht zuvorkommend. Das Animationsteam ist schlecht und langweilig! Ich bin echt enttäuscht gewesen.


Umgebung

5.0

Kein Taxi nutzen totale abzocke der Bus fährt jede 10 bis 20 Minuten in die Stadt der grüne zum bazar der weiße in die Innenstadt für 3 Lire pro Person.


Zimmer

2.0

Leider war es dreckig und es wurde kaum geputzt und die Möbel waren teilweise kaputt!


Service

2.0

Das Personal spricht kein Deutsch nur englisch (teilweise) und Russisch


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Kleiner Fitnessbereich 1 größer Pool 2 kleine man muss um die liegen . Kämpfen ;)


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Hendrik (19-25)

August 2018

Gute Unterhaltung dank ahmet

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit gutem essen und der Animateur ahmet hat den Urlaub echt die Krone auf aufgesetzt echt ein Top Mann


Umgebung

6.0

Schneller weg zu alanya innenstadt


Zimmer

6.0

Gute größe


Service

6.0

Super freundlich hervorheben möchte ich gerne den Animateur ahmet


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und Abwechslung reich


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele verschiedene für jedes alter


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (26-30)

August 2018

Enttäuschung

3.0/6

Hallo Liebe Leute, Ich fange an mit der Begrüßung. Diese war einfach nur einchecken ohne ein einziges Hallo. Im Zimmer angekommen waren wir sehr überrascht über die großzügige Einteilung inklusive Badewanne auf dem Balkon. Bei genauerem hinsehen mussten wir feststellen das Risse in den Wänden waren und der Putz schon abgeht. Die Schrank Griffe im Bad waren verschimmelt und Toiletten Papier Halterung sehr verschmutzt. Unsere Bett Decke hatte Flecken und im Schrank waren Haarbüschel. Auf Bitte an die Putzfrau das ein oder andere zu beseitigen ist nichts passiert. Wohlbemerkt gegen ein Trinkgeld. Der Service im Hotel war sehr schlecht, zu wenig Personal für so viele Gäste. Zu kleines Restaurant für so viele Gäste. Massen Abfertigung im Restaurant. Russen überall Russen, dessen benehmen unter aller Sau ist. Der Pool war auch winzig und alle liegen wurden schon morgens reserviert. Der Strand ist steinig und überhaupt nicht schön. Läuft man aber ein paar Meter weiter gibt es einen schöneren ich glaube er hieß White in White. Also alles in allem ist das Hotel für das Geld was wir bezahlt haben ein riesen grosser Reinfall. Dieses Hotel hat vielleicht zwei Sterne verdient. Wir haben das beste draus gemacht. Aber eine ganz tolle Sache möchte ich viele andere tolle Trips. Das Hakuna Matata hat seinen ganz eigenen Flair es ist eine kleine Chillige Garten Anlage wo die Möbel alle mit ganz viel Liebe selbst gebaut wurden. Vom Service bis hin zur Hilfsbereitschaft war alles tip top . Dort ist man herzlich willkommen und es fühlt sich an wie zuhause. Danke an Ahmed, Hassan, Camil und Adem. Hakuna Matat


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Viktor (51-55)

August 2018

Treppenhaus und die Etagen Fluren worden nicht ges

4.0/6

Animationen ist immer das selber, keine Disko für Erwachsenen, nur für die Kinder, obwohl sehr viel junge Leute da sind. Ein Möglichkeit - gegen Gebühre nach ein anderen Hotel fahren,was die gerne organisieren! Das Essen war sehr lecker, die Getränke aber nicht...


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Sergej (46-50)

August 2018

Keine Klimaanlage in der Lobby und Restaurant!

2.0/6

Hotel im allgemeinen ganz ok, von außen modern. Nah zum Strand. Klimaanlage in der Lobby und im Restaurant defekt. Unerträgliche Hitze.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Melo (19-25)

August 2018

Alles sehr sehr gut

6.0/6

Es war alles sehr schön, wir hatten keinerlei Probleme :-) Zimmer waren sauber, Mitarbeiter waren alle sehr sehr Freundlich! Wir kommen immer wieder gerne :-)


Umgebung

6.0

Gute Lage, nicht weit vom Zentrum.


Zimmer

6.0

Sehr Groß und sehr Sauber.


Service

6.0

Man kann nur gutes sagen. Sehr sehr Freundliche Mitarbeiter.


Gastronomie

6.0

Schmeckt alles sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Volleyball, Wasserball, Dart, ... 👍🏽


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Furkan (19-25)

August 2018

Super Hotel für Jugendliche

6.0/6

Schöne Lage sauberes Hotel leckeres Essen und super Unterhaltung! Waren mit 4 Freunden eines der schönsten Party Urlaube die wir hatten lohnt sich auf jedenfall!


Umgebung

6.0

7km vom zentrum ruhige lage


Zimmer

6.0

Sehr sauber wird jedentag gereinigt


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Riesen Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Shuttlebus die dich jeden abend zur Disco bringen und abholen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melissa (19-25)

August 2018

Gerne wieder.

5.0/6

Schöner Urlaub über 6 Tage. Das Hotel liegt zwischen mahmutlar und Alanya und eine Hauptstraße trennt das Hotel vom Strand. Übergang vorhanden. Leider ist das Essen keine 5 Sterne wert. Nachteil ebenso länger Transfer. Das Hotel und die Zimmer waren jedoch top und den Preis durchaus wert.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lenka (31-35)

Juli 2018

Etwas enttäuscht

4.0/6

Unsere Zimmer war nicht sauber wie wir angekommen sind.Bad war eine Katastrophe.Erst nach 3x beschwerden hat sich etwas getan.Es war nur kleine Auswahl an Getränken und Essen da.Aber paar Sachen die auch gut geschmeckt haben. Pool müssten wir schon um 18 Uhr verlassen, was ich in diese HITZE voll blöd finde. Fast keine Program ausser jede Tag ein Kinderliederdisko.Und Bingo oder Wm schauen oder Karaoke für 1 Stunde. Personal war ganz net aber keiner spricht Deutsch. Es war eher Hotel mit viele Russen und Türken. Strand war nicht schön.Wellen und Steine tun weh.Keine Snacks am Strand und auch in Hotel.Und eine halbe Tüte Ice oder Kuchen was viel zu schnell aus ist nenne ich nicht Snack. Ich werde nicht mehr in dieses Hotel kommen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Viel zu kleine Balkon.Betten waren schön und bequem.Aber Bad eine Katastrophe


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Katalin (31-35)

Juli 2018

Lebensgefährlich

1.0/6

Alles ist sehr klein Pool ist klein,das Essen Saal ist kein kein Platz! Sehr schmutzig! Kein Service überall selbst Bedingungen von Automat Plastik Becher! Kein all inklusive weil es gibst bei stand kein Snacks kein Essen nix! Auch nur Automat Selbstbedienung zu trinken! Bei Meer nur 2m frei wo man reingehn kan sonst über all Beton Platen! Auch in Wasser! Also lebes geferlich! Abend essen äkelhaft kein wähl außer Pommes! Zimmer sind die Wende hat dün man hört alles sogar schnarschen von Nachbar! Wir haben alles gehört so laut als wehre neben mir gestanden! Zimmer nie geputzt ! Ah für mein fainde würde ich den Hotel nicht endfählen!


Umgebung

1.0

Extrem weit von alanya! Bus jede halbe Stunde! Für 1€


Zimmer

1.0

Große aber Trekking 14 Tage wahren wir dor aber nie geputzt


Service

1.0

Es gab keine! Nicht mal bei Abend essen


Gastronomie

1.0

Pommes sonst nicht essbar! Sogar Wasser müssten wür kaufen von außer weil in Hotel ungenießbar alles was dort anbieten


Sport & Unterhaltung

1.0

In Keller ohne Fenster, muffig und Schimmel überall! Die Kinder sind auch in Keller ohne Fenster...


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Onur (19-25)

Juli 2018

Danke nochmal an das Sunstar team danke nochmal

6.0/6

Alles war sehr schön das Hotel genauso Die Zimmer waren sauber Service war inordnung Für die Musik bedanke ich mich bei Ahmet


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dave (51-55)

Juli 2018

Wiedermal ein schönen Urlaub hier

6.0/6

Wir haben hier schon zum vierten mal ein tolles erholsames Urlaub gemacht. Teile von die Angestellten sind fast zur guten Bekannten geworden, besonders Suleyman der Strand barman und DJ Ahmet am hotel pool haben wir ins Herz geschlossen.


Umgebung

5.0

Strand direkt über ein Fußgänger Brücke zu erreichen, Stadt Mahmutlar zu füss zu erreichen, und Alanya für 3 Lira ( ca 0.80 Euro) mit dem Dolmüs zu erreichen.


Zimmer

5.0

Klima Anlage, Fernseher mit deutsche Sender ( unter andere) . Alles sauber .


Service

6.0

Defekter Duschkopf würde sofort ausgewechselt , alle sehr hilffreudig.


Gastronomie

5.0

Essen super, restaurant am anfang von die mahlzeiten sehr voll, Tipp - warten bis die ersten ansturm sich gelegt hat dann gabs trotzdem volle auswahl von allen gerichten da das buffet ständig nachgefühlt worde.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nahezu alles möglich. Gute Angebot an Ausflüge sowohl von der reiseleitung als auch von Unternehmer im Ort. Auch am Strand war für jetski parasailing usw gesorgt.


Hotel

6.0

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irene (51-55)

Juni 2018

geht so

4.0/6

Hat meinen Erwartungen nicht entsprochen. Die Zimmer wurden nicht geputzt. Es fehlten die Strandtücher. Der Pool wird zu früh geschlossen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

April 2018

Essen schlecht Hotel sonst gut

3.0/6

Das Hotel ist soweit schön ,die Zimmer sehr gut ,die Lage ist an einer vierspurigen Straße leider .Hotel ist sonst schön


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Wenig Gäste da gewessen denke deshalb ist die Auwahl bescheiden gewessen ! Für ein Fünf Sterne Hotel dürftig .


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hasan (26-30)

April 2018

Mit gutem gewissen weiterzuempfehlen

6.0/6

Das Hotel erfüllt einem fast jeden Wunsch! Das Essen war super die Zimmer sehr gepflegt und das Personal sehr kompetent! Die 14 Tage haben sich gelohnt super erholt!


Umgebung

6.0

Das Hotel ist etwas vom Zentrum entfernt was auch ganz gut ist ,wenn man mal seine Ruhe haben will! Andersrum ist man schnell in der City mit dem Bus Auto Roller


Zimmer

6.0

Sehr gepflegt und edel ausgestattet und die Reinigungskräfte leisten gute Arbeitet!


Service

6.0

Wenn man ein Anliegen hätte wurde es korrekt gelöst... Freundlich empfangen und beraten!


Gastronomie

6.0

Das Essen war super lecker... Die Auswahl riesig,und es war für jeden was dabei... Hier auch noch mal das Personal hat sofort gehandelt sei es Teller weg räumen oder sauberes Besteck Tischdecke alles frisch und sauber


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Fitnesstraum war super ausgestattet ! Die Massagen sehr gut der Hamam war Hammer :)


Hotel

6.0

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Özge (19-25)

Januar 2018

5 Sterne? Bestimmt NICHT!

1.8/6

Das Essen war so geschmacklos, dass wir nach dem ersten Tag nicht mehr dort gegessen haben. Trotz all inklusive Geld für Essen ausgegeben. Der kleine Markt am Eingang in der Lobby wollte 2€ für eine Milch. JA EURO! Die Preisliste für die Wäsche geht gar nicht. In Lira 4 lira in euro 3 Euro. Ja, macht umgerechnet mehr als 4 lira. Diese Leute wissen einfach nicht wo sie das Geld von Gästen rausholen sollen. Die Putzfrau kam täglich. UMSONST! Staub war immernoch da. Haare im Bad waren immernoch da. Flecken an den Gardinen, an der Bettwäsche.. Der Strand ist ein Fall für sich. So viele Felsen, dass man garnicht ins Meer gehen kann. Höchstens am Strand auf den höllisch heißen Ledermatten liegen.. Ja wer es kann, bitteschön. Am Pool sind die Liegen zwar nicht mit Leder ausgestattet, dafür sind sie aber durchlöchert und kaputt. REINFALL! Überhaupt nicht empfehlenswert. Wäre lieber in meinem kühlen Deutschland geblieben!!


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sarah (14-18)

Oktober 2017

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Ich wollte einen schönen entspannten Urlaub mit 3 Freunden machen. Entspannt war es überhaupt nicht. Alle Saunen sind nur von 15-18 Uhr umsonst den Rest muss man zahlen und dann sind auch nicht alle Saunen umsonst.. minibar ist nicht mit dabei und wurde trotzdem nicht mal aufgefüllt, falls man sich mal was nehmen wollte. Abends bekommt man nur eine Flasche Wasser für das ganze Zimmer gestellt und wenn eine halb leere Flasche im Raum steht bekommt man keine neue. Trotz all inclusive kann man nicht durchgehend essen es gibt feste Uhrzeiten und wenn man sich nicht daran hält verhungert man und Getränke an der Bar bekommt man nur ab 10 Uhr morgens bis 23 Uhr abends. Ich hatte mein Zimmer im 7. Stock (mehr Stockwerke gab es nicht) und abends wurde die Musik so laut aufgedreht, dass ich kein Auge zu bekommen habe und wenn dann die Nachbarn um 3 Uhr morgens Nachhause kamen konnte ich jedes einzelne Wort verstehen. Wenn man dann gegen die Wand geklopft hat haben sie nur zurück geklopft. Sehr dünne Wände hat das ganze Hotel und im Badezimmer ist ein sehr merkwürdiger ekliger Geruch. Die Bettdecken sind keine richtigen decken die uns gestellt werden sondern Tischdecken mit so vielen Nähten die man alle spürt. Auf die Frage an der Rezeption ob sie uns eine neue geben können, haben sie uns so eine wieder gegeben. Für den Strand oder den Pool muss man sich Handtücher holen von 8-11 Uhr wenn man schläft oder in dem Zeitraum unterwegs ist, hat man Pech und bekommt keine, denn die Handtücher aus den Zimmern dürfen wir nicht mitnehmen und um 18 Uhr müssen die Strand Handtücher wieder abgegeben werden. Das Buffet im Hotel war keine große Auswahl, jeden Tag gab es ungelogen das gleiche und auch nicht viel. Die Kuchen/ Torten waren voll mit Öl, Brötchen/ Brote noch vom Vortag, verschimmeltes Obst (wäre ja zu schade um das zu entsorgen). Das morgen Buffet hatte von 7-10 Uhr geöffnet und wenn man um 7 hingegangen ist haben sie nicht alles dort stehen, wie wenn es 10 Uhr ist. Auch der Service ist dort sehr schlecht. Sie sprechen kein Deutsch und ziehen die deutschen richtig mit Geld ab. Der Zimmerservice saugt das Zimmer nie durch, sodass der ganze Sand vom Strand im Zimmer ist. Das Hotel verfügt vielleicht über 300 Zimmer und in der Lobby ist gerade mal Platz für 30 Personen. Es gibt noch eine 2 kleine Lobby mit Sitz Möglichkeiten aber da ist abends nie das Licht an. Fahrstühle waren den einen Tag kaputt sodass ich in den 7. Stock Treppen gehen musste. Die Becher die man an der Bar bekommen hat wurden überall im Hotel abgestellt und selbst nach einer Woche standen diese immer noch da. Im Speisesaal werden die Tische nicht abgeräumt und kein neues Besteck hingelegt. Die einzige Rutsche draußen ist nicht den ganzen Tag an. Eine Stunde am Tag gibt es 3 verschiedene Sorten Eis und wenn die 3 Sorten schon nach einer halben Stunde leer sind, werden diese nicht aufgefüllt also hat der Rest Pech. Unfreundlicher Service im Massage Bereich, halten sich für was besseres, schauen einem trotzig hinterher und wenn man etwas aus den Sauna räumen benutzt, weil man denkt, dass man das darf brüllen die dich sofort vor allen an und schmeißen dich raus. Überhaupt nicht weiter zu empfehlen so etwas schlechtes habe ich lange nicht gesehen!


Umgebung

1.0

Fahrt zum Hotel Betrug 3:30 Stunden. Kein bazar in der Nähe man musste 30 Minuten mit dem Bus fahren. Ausflugsziele waren auch 3 Stunden entfernt gefahren sind wir mit einem Reisebus bei dem die frontscheibe komplett gerissen war.


Zimmer

1.0

Geschlafen habe ich so gut wie überhaupt nicht. Wände viel zu dünn haben alles gehört auch die Straße sogar das Meer. Bettdecken waren grauenhaft und Badezimmer hat gestunken


Service

1.0

Grottenschlecht. Spricht kein Deutsch und ziehen den deutschen das Geld aus der Tasche.


Gastronomie

1.0

Widerlich. Alles in Öl getränkt, nicht aufgebacken und es gab jeden Tag das selbe kleine Buffet. Tische wurden nicht abgeräumt und kein neues Besteck dazu gelegt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Gab es keine nur vom jeweiligen Reiseleiter und die haben 50€ pro Person genommen um 4 Stunden in einem aquapark zu verbringen. Fitness Raum darin enthalten sind 2 laufbänder, ein Gerät für die arme, eine Hantel und einen Stepper. Pool waren drinnen und draußen sehr kalt, kälter als das Meer auf alle Fälle. Sauna war von 15-18 Uhr gratis und dann auch nur eine Sauna von 3


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Iris (51-55)

Oktober 2017

Unzumutbar

2.0/6

Hotel überall dreckig selbst im Aufzug. Tische beim Frühstück mussten wir selber putzen WAREN UNZUMUTBAR. Personal teils sehr unfreundlich und keiner wirklich keiner konnte DEUTSCH:


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gülden (19-25)

September 2017

Bitte nicht hinreißen schlimmstes Hotel

1.0/6

Wir sind angekommen und haben unser Zimmer bekommen was angeblich frisch und sauber war!? Bettwäsche mit weißen Flecken überall lagen Haare und Staub Tür klinken waren kaputt . Wir haben gefragt ob wir ein neues Zimmer bekommen oder es gereinigt wird die wollten extra das wir drauf dazu Zahlen!!!! Personal unfreundlich essen ist kalt Teller waren dreckig Gläser Becher alles dreckig ich hab mir eine Infektion eingenommen Herpes am auge was bis jetzt noch nicht geheilt ist vor mein ekelwahn !!!!! Größter Fehler wenn man in diesem Hotel Urlaub macht keiner der deutschen waren zu Frieden die Russen genauso.!!!


Umgebung

1.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Elena (31-35)

September 2017

Würde ich weiter empfehlen

6.0/6

Wir waren 2 Wochen in dem Hotel. Es war alles gut. Essen hat sehr geschmeckt. Strand ist ok. Nicht so weit über die Brücke entfernt. Das Hotel selber ist sehr schön eingerichtet. Personal ist freundich. Bar ist nur bis 23 uhr geöffnet. Check Out ist bis 12 Uhr Mittags


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ires (51-55)

September 2017

Nie wieder!

1.0/6

Guten Morgen! Hätte ich Hammer und Meißel mit in den Urlaub genommen, ich hätte von den 5 Sternen mindestens 2 eigenhändig entfernt! Das Sun Star Resort hat höchstens 3 Sterne verdient. Unser Zimmer war schmutzig, das Essen war immer kalt, die Teller waren dreckig, Kaffee gab es in Plastikbechern, Service zu den Mahlzeiten gab es nicht. Die Strandbar.......Leute trinkt dort bitte keinen Kaffee......Dreck und Keim! Übrigens, Deutsch wird in diesem Hotel nicht gesprochen und all inklusive bis 0 Uhr stimmt auch nicht! 23:00 Uhr war Zapfenstreich! Zur Ruhe kommt man in diesem Hotel eher nicht......überall sehr laute Musik! Bänke, Stühle, Tische waren defekt........ Wir lieben die Türkei als Urlaubsland.....aber NIE wieder dieses Hotel! Weiterempfehlend = 0!


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Tamara (61-65)

September 2017

Eine absolute Katastrophe!!!

1.0/6

Das einzig imposante ist die Eingangshalle Hotel und die Zimmer sind sehr schmutzig ,das Essen ist ebenso schlecht Der Service auch .. Beschwerden werden nicht ernst genommen die Mitarbeiter des Hotels sind sehr unfreundlich vor allem den deutschen Touristen gegenüber . Der zuständige Reiseleiter Mehmetcik Mah. sehr unfreundlich und beleidigend !!! Der Hotelstrand ist eine Katastrophe...über die starkgefahrene Strasse oder eine Brücke mit sehr steilem Treppen Auf und Abgang zu erreichen ... Der Strand ..voller Steine und Teer ,die Liegen ebenso verdreckt und kaputt ..das Strandrestaurant schmierig ... Sorry ....dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert !!!!und absolut nicht weiter zu empfehlen.!!! Mit dem SOS 24 Std Service vom Meeting Point, Frau Anell ,haben wir es geschafft in ein anderes Hotel umgebucht zu werden ....wo dann der Urlaub noch gerettet werden konnte...


Umgebung

1.0

In der ... Diaspora .... Die Fahrt war über drei Stunden !


Zimmer

1.0

Dreckig ...Badezimmer war die Dusche und Verkleidung schimmelig


Service

1.0

Widerwillig


Gastronomie

1.0

Geschirr zum Teil nicht sauber und das Essen nie warm ...und matschig Die Stühle versifft ,die Tischdecken ebenso


Sport & Unterhaltung

1.0

Kaum


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Montserrat (46-50)

August 2017

Nicht zu empfehlen

3.0/6

Keine 5 Sterne wert. Dass einzig gute war Personal und Animationsteam. Essen fast immer dass gleiche, lange Wartezeit, man musste lange nach Sitzplätze zum essen suchen, die Gläser waren meistens dreckig oder es gab Plastigbecher, Kinder nur Nudeln und Pommes, so dass wir oft ausserhalb bestellen mussten da die kinder sonst nichs gegessen hätten, viele Russen die kein benehmen hatten, in der Lobby stank es ständig nach Schimmel, Dusche und balkon sind 2 wochen nicht gereinigt worden, Handtücher dreckig wenig Putzpersonal, Poolabläufe alle schimmlig eklig Wasserrutsche hatte keine Aufsicht, alle rutschten wie sie wollten ohne zu warten, so dass ich es meinen Kindern verbieten musste, der Strand sehr steinig, die Strandbar lachhaft ! Der Fotograf des Hauses war sehr aufdringlich und wollte immer nur Frauen und Kinder fotografieren obwohl man ihm Nein gesagt hatte. Hat dann versucht heimlich Bilder zumachen. Kaum WLAN nur in der Lobby, wie gesagt Animationsteam und Personal super die können nichts dafür und geben alles dass es den Gästen gut geht


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elvira (26-30)

August 2017

Einmal und nie wieder!

3.0/6

Kein 5-Sterne-Hotel! Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Unfreundliches Personal und lange Wartezeit.


Umgebung

3.0

Das Hotel selbst positioniert sich als Fünf-Sterne-Hotel, aber objektiv gesehen ist es ein 4-Sterne-Hotel. Das Hotel liegt weit entfernt vom Flughafen Antalya, der Transfer zum Hotel dauert etwas mehr als 3 Stunden. Das Hotel steht allein mitten auf einem Feld, somit kann niemand aus dem benachbarten Hotel ins Zimmer schauen. Wenn Sie das Hotel verlassen und nach rechts gehen, können Sie eine Reihe von Geschäften sehen. Sie können dort auch einen Spaziergang machen.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war in einem super Zustand. Alles war neu. Das Zimmer hatte einen geräumigen Kleiderschrank mit zehn Kleiderbügeln, ein Safe (das Passwort von ihm sollte separat angefragt werden), einen Kühlschrank, eine Klimaanlage, einen Tisch. Auf dem Tisch gab es einen Tee-Set, einen Wasserkocher, zwei Tassen und ein Glas. Obwohl wir nur zu zweit im Zimmer waren, hatten wir drei Betten (ein Doppel-und zwei Einzelbetten), zwei Nachttische und einen Fernseher. Auch hatten wir einen Balkon mit ein


Service

3.0

Unfreundliches Personal Besonders am Empfang. Als wir an die Rezeption gingen und fragten, wieso es kein Internet/ W-Lan in den Zimmern gäbe sonder nur in der Lobby (sehr schlechtes Signal) dachte ich für einen Moment, das der Rezeptionist mich jetzt mit seinen Fäusten angreifen würde. Das Gesicht von im war verzerrt vor Wut. Was die Reinigung angeht, Bettwäsche in unserem Zimmer wurde an unserem 9-tägigen Aufenthalt nie gewechselt. Das Internet arbeitet sehr schlecht oder erst gar nicht.


Gastronomie

3.0

Es ist in Form eines Buffets organisiert. Die Auswahl an Gerichten ist groß genug, aber es schien uns immer, dass etwas fehlt. Und es gab nicht genug normale Fleischgerichte. Diejenigen, die süße Sachen lieben, werden dort glücklich sein. Es gab immer Süßigkeiten zum Mittag- und Abendessen. Zum Frühstück gab es Omelett, Reisbrei, Pfannkuchen, Brötchen, Eier, Würstchen in Soße und mehr. Zum Mittagessen ist das Fleisch ganz anständig, Giebel wie Hühnerherzen, alle Arten von geschmortem Gemüse, Pom


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation ist unaufdringlich. Das Abendprogramm ist unkompliziert und lustig. In dieser Hinsicht gibt es keine Beschwerden. Es gibt keine Disco. Um 23.30 Uhr für diejenigen, die tanzen möchten, gibt es einen Bus nach Alanya für 10 $.


Hotel

3.0

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F.Hassan (51-55)

August 2017

Super Hotel, nettes Personal...

5.0/6

Sauberes Hotel immer neue Erlebnis , sehr gutes Animation Team, Danke an Merz &Yasin und das gesamtes Team, und Danke an Service und Küche Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jules (19-25)

Juli 2017

Schöner Urlaub, missliche Lage

5.0/6

Schönes neues Hotel mit einer sehr pompösen Lobby. Der erste Eindruck war sehr positiv. Allgemein ein sehr schönes Hotel mit hauseigenem hamam und einem wirklich schönen Pool.


Umgebung

3.0

Vom Flughafen sehr lange fährt zum Hotel. In direkter Umgebung leider keine Bars oder Restaurants zu finden. Nach Antalya gab es eine gute Anbindung mit dem Bus.


Zimmer

6.0

Sehr schöne große Zimmer mit einem tollen Balkon. Bei uns war die Dusche nach ein paar Tagen kaputt und wir haben ohne Umschweife ein neues Zimmer bekommen


Service

4.0

Service war in Ordnung aber auch nicht besonders herausragend. Dennoch war zu den genannten Zeiten immer die Bar besetzt


Gastronomie

5.0

Uns hat das Essen zu allen Mahlzeiten sehr gut gefallen. Großhaltiges büffet. Wobei der Nachtisch besser aussah als er schmeckt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation des Hotels versucht immer wieder für das Programm zu begeistern. Außerhalb des Hotels sind allerdings Angebote am Strand fehl am Platz. Weit und breit ist neben dem Hotel nichts außer Felder zu sehen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fatma (31-35)

Juli 2017

Enttäuschung

1.0/6

Das Hotel an sich war akzeptabel, aber das Essen war dafür miserabel. Man musste für Getränke auch an der Schlange warten, es gibt ab 23 Uhr keine Getränke mehr. Der Inhaber hat mit Gäste laut gestritten, was sehr unprofessionell war. Ich würde den Hotel nicht weiter empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Juni 2017

Gutes Hotel

6.0/6

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Neu. Das Personal sehr freundlich. Das Publikum ist fast nur aus den Russischen Raum. Meistens Familien mit Kindern. Das Haus liegt an einer lauten Strasse, deshalb ist es besser ein Zimmer zur Landseite zu nehmen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Juli-Ann (26-30)

Juni 2017

Schön?!

4.0/6

Wie wir es empfunden haben: Für uns war es der erste Türkeiurlaub in einem Hotel. Mein Freund ist gebürtig aus der Türkei. Ich bin deutsche. Bisher waren wir überwiegend und sehr viel im spanischem und französischen Raum im Urlaub mit einer Sternekategorie von 4-5. Daher ziehen wir Vergleiche mit denen sich sicher viele identifizieren können. Das Hotel: Es ist sehr schön. Neu. Die Aufteilung der Anlage gut gelungen. Es hat 7 Etagen. Zimmer(Doppelzimmer Meerblick): Sehr sauber. Ich fand gut das das Doppelbett EINE große Matratze hatte! Das zweite schmale Bett (meine Kofferablage, ich packe meinen Hartschalenkoffer nie aus! Ich glaube das macht man iw nicht mehr wenn man viel unterwegs ist.) in diesem Zimmer habe ich an die Wand geschoben, um mehr platz im Raum zu haben. Darunter befand sich keinerlei Schmutz. Sauber! Balkon hatte Tisch und Stühle (keine Liege) und eine eine schöne Vorrichtung zum Trocknen der Badesachen. Das Bad war schön groß, schick gemacht, Dusche ebenerdig! Klimaanlage super über Fernbedienung zu regeln. Restaurant: Ja nun kommen wir zum negativen Teil. Im Restaurant gibt es null Service. Es kümmert sich keiner wirklich um Ordnung. Wenn keine Gabeln mehr da sind, sind keine mehr da. Mich haben die russischen Gäste extrem genervt. Es gab wirklich kein Benehmen. In jeder Hinsicht. Das man nicht weggeschupst wurde war manchmal auch alles. Es tut mir leid aber es war wie eine Schlacht der Tiere. Das Besteck um sich am Dessertbuffet bedienen zu können, war oft komplett verschmiert. Die Tische sahen unappetitlich aus. Es war stressig. Mir ist klar das man da als Personal schlecht gegen an arbeiten kann, aber würde man es einfach anders führen... Kenn ich so eben gar nicht. Ich war einfach nur geschockt. Ich mochte mich auch oft nicht auf die Stühle setzten weil diese so fleckig und verdreckt waren. Es hat auch keiner drauf geachtet das manche mit nassen Badesachen zum Mittagessen gekommen sind. Männer sitzen abends mit kurzen Hosen! Was ist das???? Aber... Das Essen war super. Immer. Nur durch die "fehlende Führung" im Restaurant hat der Bereich einfach mal keine 5 Sterne! Da würde ich z.B. jedem spanischen 4 Sterne Hotel für die Restaurants 8 Sterne geben müssen! Pool: Der Poolbereich ist schön groß, für jedes Alter etwas dabei. Etwas zu wenig Liegen wie wir finden. Was wir auch überhaupt nicht verstanden haben war, warum den ganzen Tag in discolautstärke Musik läuft. Russisch-House überwiegend. Warum? Also mal so in der Sonne einpennen: Vergiss es! Vor allem schreien ja auch alle Eltern gegen die Musik an... Geht gar nicht! Ich hab nichts gegen Musik. Alles gut aber angemessen bitte. Wassertemperatur super. Frisch, nicht kalt. Personal: Putzfrau super lieb und sehr sehr ordentlich!!! Zimmer war immer top. Rezeption auch super. Hilft sofort und super nett. All-In-System: Ich zahle lieber für einen ordentlichen Cocktail oder Mojito als irgendeine Pampe für umsonst zu trinken. Mojito war übrigens nicht zu bestellen... Fazit: Das Hotel werden wir nicht wieder buchen. Jeder hat sicherlich andere Interessen, aber wer sich etwas Ruhe und Entspannung gönnen möchte, ist hier falsch. Das Hotel war auch nicht wirklich klimatisiert. Im Restaurant abends wie in der Sauna. Ich habe übrigens auch russische Freunde, aber das ist nicht zu vergleichen.


Umgebung

3.0

Mit dem Bus schnell mal nach Alanya-City geht. Haltestelle beim Hotel. Sonst ist dort nicht viel. Die Strasse runter ein kleiner Markt und an der Ecke ein kleiner Obst, Gemüsestand. Auto mieten im Hotel super easy an der Rezeption.


Zimmer

6.0

Sauber, geräumig. Ich habe nach einer richtigen Decke gefragt, weil dieses Laken sehr grob und hart war. Decke kam sofort.


Service

6.0

An der Rezeption wirklich top.


Gastronomie

2.0

Essen super, Atmosphäre echt (ich muss es sagen) scheisse.


Sport & Unterhaltung

2.0

Weniger ist manchmal mehr.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dogan (26-30)

Juni 2017

Super hotel beste Animation

4.0/6

War in diesem Hotel 10 tage es war schön zimmer waren schön und allgemein Gebäude sehr schön zu den Gästen es waren sehr viele russische Gäste da die zu Hälfte unter einer sau waren die haben die Kinder früh um halb 7 von zimmer raus und die haben im Gang gespielt und wir wurden immer aufgeweckt da muss des hotel sich was einfallen lassen zu den animatören ( yasin, Ahmet, mert, xenia)die waren die besten vom Hotel super Animation wo immer Spaß macht für jeden etwas dabei Zu der reiseveranstallterin die war höflich solange wo wir gesagt haben wir wollen keine Ausflüge machen dann war sie richtig unhöflich so um grossen und ganzen würde ich das Hotel jeden empfehlen Gestört hat mich auch noch das wir Getränke in Plastik Becher bekommen haben die auch manchmal vom vörgänger zb weiblich noch das Lippenstift dran war und die Kinder das die uns immer um halb 7 aufgeweckt haben


Umgebung

6.0

Der Pool war sehr schön das Meer war okay es war sehr ordentlich


Zimmer

3.0

Zimmer war groß und übersichtlich was mir net gefallen hat war das die Putzfrauen nicht gescheit geputzt haben zb Balkon


Service

4.0

Die Tische waren im restourant nicht sauber


Gastronomie

3.0

plastik Becher dreckig mir wäre es lieb wenn sie Gläser geben würden


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool sehr schön Animation Weltklasse


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sigrid (51-55)

Juni 2017

Habe mich gut erholt

6.0/6

Hotel ist neu, 7 Etagen, mit Pool, Strand ist über die Brücke zu erreichen Großzügige Zimmer , Hamam, Friseur , Market gibt es im Hotel


Umgebung

5.0

Bushaltestelle ist direkt vor dem Haus, da kann man bequem und günstig nach Alanya fahren


Zimmer

6.0

Großzügige Zimmer mit Balkon, Geräumiges Badezimmer mit ebenerdiger Dusche


Service

6.0

Freundliches Personal beim Empfang, Restaurant und Bar


Gastronomie

6.0

Es gab täglich verschiedene Fisch-Fleischgerichte, auch frisch gegrillt, vielfältige Salat- und Dessertauswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Aria (36-40)

Juni 2017

Nicht besonders toll..

4.0/6

Essen hat uns nicht gut gefallen, lange warte zeit beim essen, Animationsteam war super, Getränke in Plastikbecher..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffi (31-35)

Mai 2017

Schönes Hotel immer wieder gern

6.0/6

Sauber höfliches Personal Zentrum Nähe Saubere Zimmer Super wellnes und spa Wunder schönes Hotel Gleich am Strand Sauberer Pool


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Mai 2017

Russen Russen Russen und wieder Russen

1.0/6

Wir waren 2016 schon mal dort da durfte dieses Osteuropäische Primaten Volk nicht in die Türkei Reisen da war alles Super aber dieses Jahr eine Reine Enttäuschung die zwei einzigen die den Urlaub erträglich gemacht haben waren DJ Ahmad und und der Ibrahimi.werden nächstes Jahr definitiv in ein anderes Hotel aber immer wieder gerne in die Türkei Reisen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Shkeel (19-25)

Oktober 2016

Danke nochmal an das Sunstar Team!

6.0/6

Das hotel ist einfach klasse würden jederzeit wieder kommen Die aniationen sind klasse Musik einfach top ahmet macht einen super Dj Die Coktail sind einfach der hammer haben solche guten drinks noch niergendwo getrunken wie hier , Daumen hoch für die barkeeper


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk (26-30)

Oktober 2016

Super Urlaub für wenig Geld

6.0/6

Sehr schönes hotel! Freundliches personal und alles sauber! Und das beste ist das animatiomsteam! Die kümmern sich sehr gut um alle und verbereiten immer gute laune!


Umgebung

5.0

Das hotel ist in einer ruhigen lage und in der nähe von der stadt alanya, vom flughafen sind es 2h


Zimmer

5.0

Zimmer sind sauber und werden jeden tag gereinigt


Service

6.0

Das servicepersonal ist sehr freundlich und immer gute laune! man bekommt schnell seine getränke


Gastronomie

5.0

Essen ist gut und man hat gute auswahl!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr viele aktivitäten werden angeboten! Dj ahmed und seine crew sind einfach super nett! Man hat nie langeweile!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sezer c. (19-25)

Oktober 2016

Familien spass und Abendparty

6.0/6

Super feeling ,sehr gute bewirtschaftung und die animateure der hammer . Täglich Wassersport und strand spiele. Abendprogramm und die Abend show mit MR. MERT auf keine fall verpassen !!!!! Lachflash garantiert XD


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Özgür (26-30)

Oktober 2016

Kann ich jedem empfehlen !

6.0/6

Zimmer sehr sauber. Hotel Klasse. Team Klasse. Animation Klasse Büfe Klasse. Das Hotel ist weiter zu empfehlen. Wir hatten wirklich sehr viel spass. Würden immer wieder kommen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Derya (26-30)

Oktober 2016

Happy Urlaub

6.0/6

Super urlaub mit viel spass und tanz für die familie , wasserball und volleyball mit animateur yasin , Musik von dj ahmed am pool Und eine sehr tolle abendshow mit MR.MERT aka breakdance Mert XD Danke für den unvergeslichen urlaub .


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marcus Krause (36-40)

Oktober 2016

Sehr gut!

6.0/6

Ales gut im Hotel Sun Star Resort Essen super reiche auswahl getränke auch Animation auch super könnte nicht besser sein Abendschau und Kinderdisco auch wunderbar


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Steffen (46-50)

Oktober 2016

Weiter zu empfehlen

5.0/6

Super Pool geräumige Zimmer alles neu drin essen sehr gut . WLAN geht selten ganz schlecht Rezeption und Bar sehr unfreundliches Personal animationspersonal sehr freundlich überwiegend russisches publikum


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Oktober 2016

Gerne wieder

5.0/6

Gelungenes Hotel, sehr nette und engagierte Mitarbeiter. Für Kinder gut geeignet. Bei Problemlagen schnelle Abhilfe.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mike (19-25)

Oktober 2016

Schlechter Service

2.0/6

Über das Hotel gibt es eigentlich nur eine wirklich gute Sache hervorzuheben und das war das Abendessen. Die Küche war wirklich sehr gut, es war abwechslungsreich, gut zubereitet und immer etwas leckeres für jeden Geschmack dabei. Leider war der Service sehr schlecht, das Personal war unfreundlich, konnte kaum Englisch (Türkisch und Russisch) und die Animateure waren immer sehr aufdringlich. Auch beim Essen sind diese an den Tisch gekommen und wollten einen für das Abendprogramm begeistern - aus unserer Sicht geht das gar nicht, beim Essen möchten wir nicht sehr aufdringlich gestört werden. Auch ausserhalb des Restaurentbereiches war es schwer mal ein wenig Ruhe zu finden, die Musik war den ganzen Tag über sowohl am Pool, als auch am Strand laut aufgedreht und das Hotel sehr hellhörig. Wir haben uns im Urlaub schon auf die heimische Ruhe gefreut, das sollte aussagekräftig genug sein. Insgesamt wirkte das Hotel noch nicht richtig fertig, es waren viele leere Räume, das Personal schien sich noch nicht der Sternekategorie bewusst geworden zu sein und die Akkustik war schlichtweg nervig. Das Essen und das Wetter waren super, mehr können wir leider nicht weiterempfehlen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Burcu (19-25)

September 2016

Unbeschreiblich. Selber hinreisen erleben. Toll!

6.0/6

Hygienisches Hotel, zentrale Lage. Super Personal. Für jede Altersklasse etwas dabei. Immer wieder seehr gerne. Pool sehr sauber und sogar eine Strandbar.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage. Direkt am Strand. Ruhige gegend und überall in der Gegend Bananenplantagen.


Zimmer

6.0

Schöne große Zimmer. Jeden Tag frische Handtücher. Deutsche Fernsehrpogramme wie sat1 pro7 usw. Angenehme Betten. Dekoration super. In jedem Zimmer schöne Balkons, und im Zimmer sogar eine Minibar.


Service

6.0

Sehr hilfsbereit, lustig, und vor allem immer ein lächeln im Gesicht. Die scheuen nicht vor wiederholten Fragen.


Gastronomie

6.0

Tolles Buffet. Alles sehr lecker viele Auswahl, sogar vegetarisch und vegan. Für jede Geschmacksknospen etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animationsteam super. Cooler DJ. Jede Stunde verschiedende Angebote wie Wassergymnastik, Beach-Volleyball, Abends tolle Shows. Dem ganzen Entertainment-Team z.B. dj Ahmet, Yasin und allen anderen danke ich sehr herzlich für den tollen Urlaub. Für Kinder war das Anfgebot auch sehr schön es gab sogar eine Mini-Disco für sie.


Hotel

6.0

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Dennis (19-25)

September 2016

Wir würden wegen dem Team wieder kommen

4.0/6

Schönes hotel. Sehr freundliches personal. Gute animation lustiges team. ( yasin, margo kseniya) Abwechslungsreiche stimmung. Frisches obst gemüse. Immer frisches essen. Professionel hamam team. Günstige und weiter zu empehlende ausflüge (disco )


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mr Dave and Astrid (46-50)

September 2016

Einer der besten Hotels der Türkischen Riviera.

6.0/6

Super Hotel,von sauberkeit,freundlichkeit,bis hin zum animations Team, alles hat gestimmt.wir haben uns die komplette 16 tagen rundum wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Sehr kurzem weg zum strand,machmutlar zentrum ist zu fuss erreichbar,Alanya per Dolmush erreichbar,


Zimmer

6.0

Unsere Zimmer war super eingerichtet,ca 20 deutsche fernseh sender im angebot,dusche und zimmer sehr sauber, reinigung sehr grundlich. Super.


Service

6.0

Auch der service war super. Probleme Mängel wurden sofort behoben mit eine freundlichen lächeln.


Gastronomie

5.0

3 Kilo zugenommen, das sagt schon alles


Sport & Unterhaltung

6.0

An diese stelle ein Gruss an die Animations Team.stets bemuht die Gaste mit einzubeziehen in sämtliche Aktivitaten,besonders Margo Yasim,xenia and the boss animation mert..ausserdem ein grosses angebot an tagesausflüge.


Hotel

6.0

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Ronja-Vanessa (19-25)

September 2016

Ein sehr schöner Urlaub

6.0/6

Sehr schöne hotelanlage super freundliches personal nur unter "all inclusive" verstehe ich was anderes , es waren nur einheimische getränke frei


Umgebung

5.0

Fahrt war absolut in ordnung , zum strand musste man lexiglich eine strasse oder brücke überqueren zu ausflugsziele musste man immer mit shuttle bus oder taxi fahren.


Zimmer

6.0

Sehr schöne neue zimmer immer sehr sauber


Service

6.0

Der service ist wirklich sehr sehr gut das personal ist super, immer freundlich und hilfsbereit. Die machen ihren job alle sehr gut.


Gastronomie

5.0

Beim essen fehlte oft die würze aber amsonsten sehr sehr gut und lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Ausflugsziele wurden vorgeschlagen, haben eine bootstour gebucht über das hotel und die dame die sich darum gekümmert hat , hat das top gemacht und an alles gedacht. Das animationsteam Dj achmed, johaan,xenia und chef Mert ist bisher das beste animationsteam das wir je gesehen haben, sorgen immer für gute stimmung , da muss man einfach mit machen und gute laune haben.


Hotel

6.0

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Michelle (19-25)

September 2016

Unbeschreiblich. Toll!

6.0/6

Super hotel. Super personal. Empfehlenswert. Nächstes jahr wieder gerne. Sehr aktiv und eine schöne atmosphäre. Essen und hygiene im grünen bereich. Personal sehr hilfsbereit, sehr nett, höflich und lustig. Besonders lustig war dj ahmet, der den ganzen tag aufgelegt hat und die leute ins besondere motivierte.


Umgebung


Zimmer

6.0

Zimmer sehr sauber. Schön gross und wird jeden tag geputzt. Die dekoration ist dem europäischem standart angepasst. In jedem zimmer findet man einen fernseher, eine klimaanlage, ein kühlschrank, wasserkocher, tee, kaffee usw.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr vielfältiges freizeitangebot. Schön durchgeplanter tag. Sowohl am pool als auch am strand. Das team das für die freizeitangebote zuständig ist, ist sehr lustig, motivierend und aktiv. Können mehrere sprachen wie deutsch, englisch und russisch.


Hotel

6.0

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Cemal (31-35)

September 2016

Ein sehr schöner Aufenhalt mit sehr viel Erholung

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön,das personal ist sehr nett und hilfsbereit. Es gibt sehr viel activitäteten. Das essen ist sehr gut und die auswahl ist sehr gross,das jeder was davon hat.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die animations gruppe ist sehr gut, die activitäten sind vielfältig und super. Dj Ahmet, chef Mert, kseniya und johan yasin sin super abgestimmt und immer gut drauf.


Hotel

6.0

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Susanne (46-50)

September 2016

Tolles Hotel

6.0/6

Ich bin total begeistert dass Hotel ist fantastisch. Die Zimmer sind sehr großzügig,mit großem Bad,und großem Balkon. Die Reinigungskraft war täglich im Zimmer,es gab täglich frische Handtücher,das Bett wurde auch immer frisch gemacht,es war alles sauber. Das Essen war sehr abwechslungsreich, und lecker,es war für jeden was dabei. Das Hotel Gelände ist sehr schön gestaltet,hat einen schönen kleinen Garten mit vielen Sitz möglichkeiten. Das Hotel ist nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Der Strand ist einfach klasse,wir haben immer eine Liege und Sonnenschirme bekommen.Es ist genug platz vorhanden. Das ganze Hotel Personal War ausgesprochen nett,und wie immer zuvorkommend. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr leicht zu erreichen,. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Ich freue mich aufs nächste Jahr, ich komme wieder,wie immer. Lieben Gruß Susanne


Umgebung

6.0

Ca.15km bis Alanya,und 3km bis mahmutlar, alles leicht zu erreichen, zu Fuß, oder mit dem Bus.


Zimmer

6.0

Jeden Tag frische Handtücher, das Bett auch immer frisch, immer frisches neues Wasser, Kaffee und Tee


Service

6.0

Zimmer wurden sauber gehalten,im Restaurant wurde immer dafür gesorgt,das die Tische sauber waren,auch das Personal an der Poolbar und an der Strandbar War immer sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich, warme und kalte küche,Obst und Süßspeisen. Sehr viel Auswahl, danke


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Animation für groß und klein. Über Frühsport im pool,wasserspiele,Kinderdisco,uvm.


Hotel

6.0

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Habibe (26-30)

September 2016

Entspannter Urlaub

6.0/6

Ich war hier im urlaub mit neiner familie für 3 wochen und kann es jedem weiter empfehlen. Hotel Ausstattung ist sehr schön die zimmer schön eingerichtet. Der strand ist sehr nah kurzer Fußweg. Essen war das beste sehr viel zur auswahl und sehr lecker. Hotel war top nur die entfernung zur stadtmitte dauert etwa 15-20 min mit bus ich hatte einen schönen urlaub


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Patrick (19-25)

August 2016

Super Urlaub, sehr gut, jedes Jahr wieder

6.0/6

Der Hotel Dj Ahmet ist der hammer ... immer sehr gute musik am pool und songwünsche werden immer erfüllt.


Umgebung

6.0

Die lage hier ist sehr schön.Vor allen der Ausblick auf das Meer ist sehr sehenswertDie zimmer


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geflegt und werden jeden Morgen gereinigt.. der Ausblick von Balkon is auch Super. Die betten sind sehr bequem und auch das Badezimmer ist echt klasse.


Service

6.0

Der Service ist immer sehr freundlich und auch sehr aufmerksam. Jeder wunsch wird sofort erfüllt


Gastronomie

6.0

Die auswahl am buffet ist sehr groß Es ist für jeden etwas dabei.. Es schneckt alles sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt hier sehr viele freizeitangebote... von einer Safaritour bis zu einem riesem Aquapark. Die preise sind auch nicht teuer.. alles sehr gut


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eugen (19-25)

August 2016

Super Erlebnis im Hotel ! Immer wieder gerne !

6.0/6

Das Hotel war echt der Hammer vom essen bis zu den Zimmern. Essen war abwechslungsreich, für jeden etwas dabei. Die Arbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Die animatoren sind sehr angagiert und man merkt sie haben spaß am Job.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sajjad (31-35)

August 2016

Sehr gut! Toller Urlaub toller Unterhaltung

6.0/6

Essen supet alle mitarbeiter sehr freundlich animationsleiter super mert ist sehr gut. Wir hatten viel spass mit ihm. Jedentag was neues im program et hat jedentag zu neuen überrascht mit seinem programm in ganzen sehr gut wir waren sehr zu frieden .


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Aleyna (14-18)

August 2016

Ein sehr schöner Urlaub

6.0/6

Sehr nettes personal das hotel ist auch nah am meer und das essen schmeckt toll . Der pool ist such schön und es gibt auch einen kleinen spielplatz für kinder .


Umgebung

6.0

Das hotel ist sehr nah am strand und zum zentrum von alanya .


Zimmer

6.0

Da das hotel neu ist sind die zimmer auch sehr bequem und sauber .


Service

4.0

Das personal ist super und offen für jede frage . Der service wird auch immer pünktlich geführt.


Gastronomie

4.0

Das essen hat viel auswahl und es gibt nach dem mittagessen eiszeit und kuchen .


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt sehr viel wellness und entertainment jeden abend da ist auch was für kleine kinder dabei . Am pool gibt es tolle musik von dj ahmet , welcher auch sehr nett ist


Hotel

6.0

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Michael (51-55)

August 2016

Enttäuschender Urlaub, trotz günstigem Preis

3.0/6

Sehr schöne Poolanlage, Zimmer in Ordnung Anfahrtsweg mit über 4 Stunden vom Flughafen eine Zumutung! Personal absolut unqualifiziert, keine Fremdsprachenkenntnisse ausser vlt. etwas russisch. Ansonsten unmotiviert, mit wenigen Ausnahmen. Bei 5 Sternen, auch in der Türkei erwarte ich ein gewisses Maß an Service und nicht nur Selbstbedienung und sicher nicht Tip-Boxen in allen Bereichen!


Umgebung

1.0

Weitab von allem Innenstadt mit Märkten und Basar nur mit 1std. Fußmarsch oder Taxi erreichbar. Vor Ort kleine Lädchen, die preislich natürlich auch etwas über dem ortsüblichen Preisen lagen. Über 4 Stunden Anfahrtsweg vom Flughafen Analyse!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Eintönig, lieblos, teilweise kalt. Kantinenathmosphäre Getränke aus Automaten oder von der Bar in Selbstbedienung. Tischservice beschränkte sich auf das blitzartige Abräumen des Geschirrs.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kerim & Laura (26-30)

August 2016

Bombastisch!

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden es hat an nichts gemangelt amatöre waren sehr unterhaltsam und lustig uns war nie langweilig die zimmer sind sehr sauber und ordentlich


Umgebung

6.0

Das mehr war wie beschreiben 50 meter com hotel war ein privat strand wo man seine ruhe hatte von irgendwelvhen leuten sehr sauber und dass meer war himmlisch


Zimmer

6.0

Die ptzfrau war jeden tag da hat aus den bettdecken immer irgendwelche formen gemacht wie zb ne muschel oder schwarn sehr nett und sehr freundlich und sehr hygenisch


Service

6.0

Servis war auch gut jeden hat deutsch gesprochen der servis war immer püntlich wie essen zimmerservis und die nette putzfrau


Gastronomie

6.0

Dass essen war auvh sehr gut es gab nationale gerichte wie internationale gerichte immer warmes essen und genung für jeden


Sport & Unterhaltung

6.0

Der pool war sehr sauber es wurde jeden tag geputzt die animatöre waren sehr unterhlatsam dj ahmet war der beste Nimatör sehr freundlich und seh sehr unterhaltsam sehr gute musik und stimmung am besten war dart mir dj ahmet


Hotel

6.0

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Mathijs (19-25)

August 2016

Entspannter Urlaub, sehr gut

6.0/6

Das Hotel entspricht auf jaden Fall 5 Stenen! Super Urlaub, für jede Altersklasse geeignet,vorallem die kinder habenhier grossen spass. Wunderschöner strand und pool,das essen super lecker für jeden etwas dabei. Dj Achmed sorgt immer für super unterhaltung, langweilig wird es hier nicht!!! Wir haben wieder gebucht für im september, einfach unvergesssicher urlaub mit grossem spassfaktor!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind super gepflegt und sehr schön eingerichtet. Es ist alles sehr sauber und modern


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Maricris (31-35)

August 2016

Der beste Urlaub

6.0/6

Beste Urlaub wir haben es genossen und unsere DJ Achmed ist der beste hat immer geiler music....super ich werde wieder kommen Musi


Umgebung

6.0

Schön und alles in der nähe


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gemütlich


Service

6.0

Auch sehr gut und schnell


Gastronomie

6.0

Ganz ok war immer satt


Sport & Unterhaltung

6.0

Musik, , pool, show animation alles perfeckt


Hotel

6.0

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Simone (41-45)

August 2016

Auf der Suche nach 5 Sternen

1.0/6

Das Hotel hat nach unserer Meinung keine 5 Sterne verdient, auch nicht in der Landeskategorie. Wir haben schon dutzende Male in der Türkei Urlaub gemacht und auch schon einige Hotels besucht, die einen hohen Standard erfüllen. Die Gestaltung der Lobby und der Zimmer sind sehr geschmackvoll, dieser Eindruck wird aber leider durch den völlig fehlenden Service zerstört.


Umgebung

2.0

Die Fahrt vom Flughafen Antalya bis zum Hotel war katastrophal, wir haben ca. dreieinhalb Stunden gebraucht. Das Hotel befindet sich ca. eine halbe Stunde mit dem Bus vom Stadtzentrum von Alanya entfernt. Links und rechts vom Hotel gibt es keinerlei Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants oder ähnliches. Der Strand ist über eine Brücke erreichbar. Er ist leider sehr enttäuschend. Die sogenannte Strandbar ist von einem sehr gelangweilten Mitarbeiter besetzt. Es werden nur Softgetränke in sehr kleinen


Zimmer

5.0

Die Zimmer an sich sind recht schön. Aber eine professionelle Reinigung fehlt hier, wie übrigens im gesamten Hotel (Fahrstühle, Essensraum etc.). Nach unserer Meinung hat das Hotel wirklich Potential, was die Einrichtung betrifft, aber durch den katastrophalen Service wird dieser Eindruck leider zerstört. Hier später noch Näheres.


Service

1.0

Nach unserer Meinung gibt es keinen Service. Getränke werden grundsätzlich in Papp- oder schlecht gereinigten Plastikbechern ausgegeben. Eine Ausnahme: Beim Abendessen kann man sich seine Getränke in Gläsern an der Bar selbst abholen (diese werden teilweise schon gläserweise vorgefüllt). Bedient wird grundsätzlich nicht. Am ersten Abend haben wir im Hotel gegessen und von da an beschlossen, nur noch auswärts essen zu gehen. Es gibt keinerlei Ambiente, wie man das in einem 5 Sterne Hotel erwarten


Gastronomie

3.0

Zu den Getränken habe ich bereits alles gesagt. Abendessen und Mittagessen haben wir so gut wie nicht genutzt. Das Frühstück war ok, nichts Besonderes. Aber auch hier war durch die Masse der Leute eher Kantinencharakter. Besteck musste man sich oft ebenfalls selbst zusammensuchen. An den Kaffeeautomaten gab es manchmal wenigstens mal Tassen, aber auch hier wurde es einfach nicht geschafft, ordnungsgemäß nachzufüllen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab Animation am Pool und am Strand Boccia und Volleyball. Da wir nur am Strand waren, können wir zur Poolanimation tagsüber keine Angaben machen. Wir waren einige wenige Male zur Abendanimation im Hotel. Diese beschränkte sich auf sogenannte "Misswahlen" oder andere Spielchen mit den Hotelgästen. Die Animateure hatten wahrscheinlich mehr damit zu tun, die Gäste anzuhalten, eine gute Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Auch wir wurden angesprochen. Jetzt verstehen wir auch die super Bewertu


Hotel

1.0

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Olga (46-50)

August 2016

Ein schöner Urlaub im wunderschönen Hotel Sun Star

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden und wir können uns nicht beschweren.Es hat nie Langweile stattgefunden.Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet,das Personal war freundlich und fleissig.Das Hotel ist auch gut für Kinder geeignet.Wir haben einen gemütlichen Urlaub verbracht und wir kommen wieder .Dieses Hotel ist empfehlenswert!


Umgebung


Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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