60%
3.8 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
4.4
Service
4.0
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Fritz (70 >)

August 2020

Umgang mit Gästen ist kleinkariert.

3.0/6

Die website verspricht: Einchecken ab 14 Uhr, nach Möglichkeit früher. Ankunft schon 12:15 Uhr; an der Rezeption kurz und heftig abgemeiert: Einchecken ab erst 14 Uhr!! Bitte um Toilettenbenutzung: "Wir haben keine öffentliche Toilette." Hinweise auf zu zahlende Kurtaxe und brutale Parkgebühren anliegender Parkhäuser fehlen. Ein vergessenenes Ladegerät wird nur bei Übernahme der Versandkosten zugesandt. In Hinblick auf den Hotelpreis ist das kleinkariert und knickerig. Die üblichen Leistungen wurden zufriedenstellend erbracht.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

JuCra (36-40)

Juli 2020

Viel Luft nach oben

2.0/6

Mitten in der Stadt. Sehr laut wenn die Fenster offen sind. Keine Klimaanlage, schlafen ohne Fenster offen nicht möglich. Frühstück sehr minimalistisch. In Coronazeoten Bedienung ohne Mundschutz. Frage nach zweitem Cafe oder Nachschub der Minibrötchen erfolgt nicht. Auf Nachfrage wird ein Brötchen nachgereicht.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

WoKi (36-40)

Juni 2020

Hotel ist besser als die aktuellen 50%

4.0/6

Gute Lage, Sauber. Am besten parkt man etwas weiter weg. Das Parkhaus in Hotel Nähe ist ehr teuer.


Umgebung

5.0

Direkt im Zentrum. Vor dem Hotel mehrere Bushaltestellen sowie der Bahnhof nach paar Minuten Laufweg.


Zimmer

5.0

Groß und sauber. Dusche und WC waren getrennt.


Service

4.0

Nett und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Essen und Trinken wurde an den Tisch, man konnte jederzeit Nachschlag bekommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

April 2019

Gutes Hotel an bester Lage

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral, man ist gleich in der Fussgängerzone und im Einkaufszentrum. Es ist sehr sauber. Das Zimmer ist modern und geräumig. Auch beim Frühstück fehlt es an nichts. Preis Leistung super!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Es gibt frische Brötchen, warme Speisen, Aufschnitt, Käse, frische Früchte, Joghurt etc.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (41-45)

Oktober 2018

Gute Lage in der Innenstadt

4.0/6

Hotel ist sehr gut in der Innenstadt gelegen. Zum See sind es nur 5 Minuten zu Fuß. Die Zimmer sind ok, aber nichts besonderes - reichen für die Preisklasse aber vollkommen aus. Die Zimmer an der Straße können ganz schön laut werden, die nach hinten gelegenen sind eher zu empfehlen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und gut. Das Hotel liegt im 2 und 3 Stock des Hauses.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (36-40)

August 2018

Sehr zentral, etwas abgenutzt

3.0/6

Super Zentrale Lage. Zimmer modern eingerichtet nur schon etwas abgenutzt. Leider keine Parkmöglichkeit mann muss öffentliche Parkhäuser nutzen und normale Gebühren zahlen was die Gesamtkosten nach oben treibt und der Fußweg mit Koffer etwas beschwerlich.


Umgebung

5.0

Super Zentrale in Konstanz ohne Parkmöglichkeiten. Jedoch ist man direkt in der Fußgängerzone und in ca 2min am See


Zimmer

3.0

Sauberkeit nicht sehr überzeugend Vor allem auf den Fluren des Hotels insgesamt schon etwas abgenutzt trotz relativ moderner Einrichtung. Dusche tropft. Fenster sehr hoch und Vorhang zu klein für das Fenster. Kühlschrank kühlt sehr schlecht. W-Lan war eine Katastrophe


Service

4.0

Wenig personal aber freundlich Rezeption nur bis 20uhr besetzt.


Gastronomie

4.0

Schöner kleiner Frühstücksraum mit einer kleinen außen Terrasse. Überschaubare Auswahl allerdings ist sicherlich für jeden etwas dabei. Keine "öffentlichen" Toiletten verfügbar nur auf dem Hotelzimmern


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andres (51-55)

Mai 2018

Leider, den hohen Preis nicht wert

2.0/6

Gute Lage, Zimmer eher traditionell, Frühstück naja, keine Parkmöglichkeiten für Aus- und Einladen, der Preis ist zu hoch für das Gebotene


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Sehr traditionell, einfach ein Zimmer ohne Überraschung


Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

April 2018

Innenstadt Lage

4.0/6

Hotel liegt super zentral, bei den Zimmer zur Straße in der Nacht aber dementsprechend laut (besser Fenster schließen). Rezeption ab 20:00 Uhr nicht mehr besetzt, einchecken über Automaten. Frühstück war ok. Für Wochenende absolut ok, aber auch nicht mehr.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniel (19-25)

Juli 2017

Lage sehr gut Sauberkeit befriedigend Personal OK

3.8/6

Die Lage des Hotels ist Nahe zu perfekt! Wenige Meter zum Bodensee und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Das Personal war leider nicht freundlich und kooperativ. Sauberkeit OK. Liebe Grüße


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (19-25)

April 2017

Hotel in guter Lage, aber sein Geld nicht wert!

3.0/6

Hotel in sehr guter Lage, aber schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe das Hotel für eine Dienstreise genutzt, und länger als die zwei Nächte möchte ich dort auch nicht verbringen.


Umgebung

6.0

Lage für öffentliche Verkehrsmittel optimal: zu Fuß sind es nur 2 Minuten zum Bahnhof. Außerdem ist man direkt an der Fußgängerzone, auch zum Stadtkern und zum Münster sind es nur 5 Minuten zu Fuß. Einkaufs- und Essensmöglichkeiten gibt es also mehr als genug in der unmittelbaren Umgebung.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind zwar ganz nett und bringen von der Ausstattung her das nötigste mit (Schreibtisch, auf dem aber auch gleichzeitig der Fernseher steht, Dusche, Föhn) aber die Sauberkeit war nicht zu 100% gegeben (Bettwäsche war dreckig, relativ staubig). Dennoch sind die Betten außerordentlich bequem und ich habe sehr gut geschalfen. Negativ: kein Deckenlicht, abends ist es also sehr dunkel und zum Arbeiten absolut nicht mehr geeignet. Die Lage ist für die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel


Service

4.0

Es war an beiden Tagen nur eine einzige Angestellte anwesend, die sich scheinbar um alle Anfragen der Hotelgäste und gleichzeitig um das Frühstück kümmerte. Dementsprechend musste man teilweise länger warten. Die Dame war aber recht freundlich und hat alles ordnungsgemäß erledigt.


Gastronomie

3.0

Es gibt in dem Hotel nur Frühstück, das einer 3-Sterne-Kategorie entspricht. Es sind verschiedene Brot-, Käse- und Wurstsorten vorhanden, sowie eine Teeauswahl und Kaffeemaschine zur Selbstbedienung. Auch drei Müslisorten und ein wenig aufgeschnittenes frisches Obst. Von der Qualität war alles wirklich in Ordnung. Leider wird auf Allergien oder Unverträglichkeiten überhaupt nicht eingegangen (keine lactosefreie Milch, nichts glutenfreies, auch keine Diätartikel wie spezielle Marmelade oder Butt


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Francesca (19-25)

April 2017

Schönes Hotel in sehr guter Lage

6.0/6

Sehr schönes modernes und sauberes Hotel direkt im Zentrum Konstanz. Der Bahnhof, die Fußgängerzone und der See sind wenige Minuten vom Hotel entfernt. Das Hotel bietet drei Zimmer mit Balkon an, die allerdings in Richtung Straße zeigen. Allerdings sind diese trotzdem sehr zu empfehlen, weil abgesehen vom Balkon die Zimmer im Vergleich zu anderen besser/schöner geschnitten sind. Einzig die Dusche ist klein. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es sehr viele verschiedene sowie gute Restaurants und Bars! In den Zimmern gibt es Flachbildschirmen-TVs mit Scartanschluss. Das Frühstück war auch lecker und vielfältig. Das Buffet ist zwar nicht extrem groß, reicht aber trotzdem vollkommen aus! Uns hat das Hotel sehr gefallen. Bestimmt bald wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hikmet (19-25)

September 2016

schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

1.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist auch leicht aufzufinden. Jedoch gibt es keine Parkmöglichkeiten für Hotelgäste, weshalb man ein Parkhaus verwenden muss. Daraufhin ist das Personal sehr unfreundlich und unkompetent. Obwohl die Bezahlung im Voraus schon von der Kreditkarte abgebucht worden ist, haben sie den Betrag noch einmal fordern wollen. Das Zimmer war sehr groß, jedoch ist das Zimmer sehr ungepflegt. Preis-aleistungsverhältnis passt garnicht.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

August 2016

Für eine Städtereise durchaus zum empfehlen

4.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral, im großen und ganzen ist es aber ruhig. Wir hatten ein sauberes Zimmer im 2. OG. Achtung: Dort ist tagsüber auch die Rezeption. Im EG weißt ein Schild daruaf hin, man muss es nur fiinden. Im 2.OG befindet sich auch der Frühstücksraum in einem schönen "Wintergarten".


Umgebung

6.0

Sehr zentral, nah zum Bahnhof, gute Einkaufsmöglichkeiten. Das Schild am Eingang sollte aber unbedingt erneuert werden.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß und sauber. Täglicher Handtuchwechsel.


Service

4.0

Freundliches, junges Personal. Die Rezeption ist um EG nur stundenweise besetzt, man muß das Schild finden! Es gibt einen Check inn per Automat (haben wir nicht ausprobiert). Die Rezeption ist nur bis 20 Uhr besetzt.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück mit Saft und gekochtem Ei, Joghurt, und Brötchen. Diverser Aufschnitt. Kaffee und andere Heißgetränke aus der Maschine.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

corina (31-35)

Juli 2016

Super Hotel für Bodenseeradweg

6.0/6

Gute Lage. Frühstück Standard. Fahrräder konnten sicher abgestellt werden. Sauber. Top Lage. Da gab es nichts auszusetzen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Margarete (51-55)

Juli 2016

Leider kein Haupttreffer.

2.0/6

Trotz Hauptsaison sind 130€ für eine Übernachtung nicht angemessen. Dafür gab es ein schlechtes Zimmer mit schlechtem Frühstück.


Umgebung

5.0

Mitten in Konstanz. Der Ort ist ein guter Startpunkt für die Radtour um den Bodensee.


Zimmer

2.0

Das Zimmer ließ hinsichtlich Sauberkeit zu Wünschen übrig. Dusche war defekt.


Service

2.0

Mängel wurden mit einem "wird demnächst repariert" abgewiegelt.


Gastronomie

2.0

Schlechtes Frühstück mit Aufbackbrötchen, Wurst und Käse. Keine Eier.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ursula (56-60)

Juli 2016

Preis-Leistung ist auf gar keinen Fall gerechtfert

3.0/6

Ein Highlight gab es für mich nicht in diesem Hotel. Es ist laut , nicht sauber und es ist lieblos geführt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Therese (61-65)

Mai 2016

habe es weiterempfohlen

3.0/6

Das Frühstück ist sehr gut. Service prima. Alles wirkt sehr sauber und gepflegt. Mann fühlt sich sofort wohl.


Umgebung

5.0

Nahe zur Innenstadt und Parkhäusern, Restaurants, nah zum Bahnhof und See


Zimmer

4.0

Gut ausgestattetes Zimmer, erfreulich war, das die Heizung ansprang, obwohl es tagsüber sehr warm war.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

April 2016

Super Hotel mit klasse Lage

5.0/6

Wir hatten ein Dreibettzimmer. Zimmer war sehr geräumig. Bad, Zimmer und Bett waren in einem guten Zustand. Alles war sauber und wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel. Frühstück war alles da was zu einem normeln Frühstück gehört. Lage ist Top, mitten in der Altstadt Konstanz. Preis Leistung ist top. Eher junges Team aber alle sehr kompetent und freundlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Lago Einkaufszentrum und Bahnhof in der Nähe.


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

März 2016

Das Hotel hat etwas getan, einfach buchen!

5.0/6

Die Besitzer des Hotels haben sich die schlechten Bewertungen wohl zu Herzen genommen und zumindest in dem Zimmer in dem ich geschlafen habe alles auf einen guten Stand gebracht. Die Fenster geputzt, das Bad sauber und auch sonst nichts zu meckern. Der Empfang ist ohne Emotion aber korrekt. Die Flure, der Aufzug, alles sauber und gut beleuchtet. Der Frühstücksraum im Wintergarten ist sehr schön und das Frühstücksbüffet biete alles was ich zum Frühstück möchte. Marmelade , Brötchen, Croissants, Kaffee, Tee, Saft, Wurst, Käse, also einfacher Standard mehr erwarte ich auch nicht vorallem bei dem Preis den ich bezahlt habe. Eins gibt es doch zu bemängeln. Ich hatte ein Doppelzimmer und das Bett ist wirklich nur für sehr verliebte zu gebrauchen, sprich sehr klein. Also alles in Allem bin ich froh, dass ich trotz der schlechten Bewertungen hier gebucht habe. Das Hotel liegt zentral und reicht vollkommen aus um hier zu schlafen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dennis (36-40)

März 2016

Zentral, ideal als Ausgangspunkt zum Shopping.

5.0/6

Sehr zentral gelegen aber leider ohne eigene Parkplätze. Die Zimmer sind modern eingerichtet und trotz Innenstadtlage kann man sehr entspannt schlafen.


Umgebung

6.0

Lage einfache top direkt im Zentrum von Konztanz. Viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants direkt in der Nähe. Leider keine Parkplätze vorhanden, sodass man im öffentlichen Parkhaus des Lago oder Karstadt parken muss.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war modern eingerichtet und sah nicht abgewohnt aus. Einzig der LCD TV im 4:3 Format scheint doch schon einige Jahre auf dem Buckel zu haben. Es gab leider auch nur 15 eingestellt Sender welche teilweise auch noch von schlechter Qualität waren. Ich hatte selbst sogar einen Sendersuchlauf gestartet aber anscheinend ist das eingespeiste TV Signal extrem schlecht. Da verstehe ich nich wie das in deinem deutschen Hotel sein kann.


Service

6.0

Sehr nette und freundliche Dame, die sich sowohl um den Check-In als auch am nächsten Morgen um das Frühstück kümmerte.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carola (26-30)

Dezember 2015

Silvesterenttäuschung

1.0/6

Empfang: nicht herzlich. Bei Ankunft gleich Geld kassiert. Zimmer: klein, Jalousien kaputt, Raucherzimmer, TV 8 Kanäle, 1,40m Doppelbett. Frühstück am Neujahrsmorgen: Abfrage der Zimmer Nummer, unfreundlich, wirkte gestresst/lustlos. Neben Tisch offene Küche- Unterhaltung fast nicht möglich- Geschirrklappern. Aufzug defekt. Insgesamt: überteuert (180€/DZ!) und mies. NIE WIEDER


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Martin (19-25)

September 2015

Teures Hotel mit Mängeln

3.8/6

Stadthotel in sehr zentraler Lage, jedoch ohne (kostenfreie) Parkmöglichkeit!Leider gab es kein Licht in den Fluren, so dass man abends/nachts im Dunkeln den Weg ins Zimmer finden musste. Die Möbel waren eingestaubt, die Ausstattung des Zimmers war dürftig. Das Frühstück war sehr einfach. Fazit: viel zu teures Hotel, man bezahlt einzig und allein die Lage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Christa (51-55)

August 2015

Super Lage !

4.0/6

Leider ist keine Klimaanlage vorhanden, keine Gardinen am Fenster,so das beim Lüften Die Stechmücken super einfliegen können ! Die Betten sind gewöhnungsbedürftig niedrig, Die Roste quietschen,die Matratzen zu weich, habe sehr schlecht geschlafen. Das Frühstück geht gerade noch einigermaßen, kein Vollkorn oder Knäckebrot , nur Weißmehlbrötchen oder Graubrot !


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nuri (46-50)

Mai 2015

Konstanz - der ideale Ausgangspunkt

3.0/6

Unser Zimmer war ausreichend groß. Sehr hell. Zum Hof (ruhig). Das Hotel hat (lt.Prospekt) 3 Suiten .. die würde ich gerne mal sehen. Denn unser Zimmer (das Hotel hat insgesamt 32) war grenzwertig. wie bereits von den anderen geschildert, läßt die Sauberkeit extrem zu wünschen übrig!! Deutlichst am Boden zu sehen. Das Bad sieht auf den ersten Blick neu/modern aus. Aber: Beim Duschen verursacht man eine See auf den Fliesen (Türe undicht). Der Schrank hatte 2 Kleiderbügel und war sehr schmal mit nur einem Fach oben. Wir lebten beide die ganze Woche aus den Koffern. Die Wäsche hängten wir über Stühle. GANZ KRASS: Ohrwürmer ohne Ende im Zimmer (auch im Bett!). Zuhause krabbelten noch 5(in Worten: FÜNF) Stück aus meinem Koffer. WLAN nur gegen Bezahlung und Anmeldung bei der Telecom. Die Gäste waren gemischt: Junge Familien, Biker, Radwanderer, ältere Paare, junge Paare .. bunt gemischt. Fazit: Konstanz gerne wieder. Aber ganz sicher in einem anderen Hotel.


Umgebung

5.0

Positives: Zentrale Lage und sehr sehr gutes Restaurant am Platz gegenüber "Zur Tollen Knolle".


Zimmer

2.0

Das Hotel hat (lt.Prospekt) 3 Suiten .. die würde ich gerne mal sehen. Denn unser Zimmer (das Hotel hat insgesamt 32) war grenzwertig. wie bereits von den anderen geschildert, läßt die Sauberkeit extrem zu wünschen übrig!! Deutlichst am Boden zu sehen. Das Bad sieht auf den ersten Blick neu/modern aus. Aber: Beim Duschen verursacht man eine See auf den Fliesen (Türe undicht). Der Schrank hatte 2 Kleiderbügel und war sehr schmal mit nur einem Fach oben. Wir lebten beide die ganze Woche aus den K


Service

2.0

Das Personal ist jung (also für die Betreiber preisgünstig). Bis auf die junge Dame bei unserer Ankunft sind die Mitarbeiter eher "Gefühlsneutral" und desinteressiert. Guten Morgen, Bitte, Danke oder gar ein Lächeln .. wie gesagt, nur am Tag der Ankunft, sonst nicht.


Gastronomie

3.0

Frühstücksraum OK (eine Hälfte sogar als Wintergarten). Buffet reichlich an Auswahl (wenn man denn mal entdeckt hat, dass dieses auf zwei Räume aufgeteilt ist, denn das Personal bekommt den Mund nicht auf). Wie schon von anderen beschrieben: Der Empfang wird zusammen mit dem Frühstücksraum vom 1-2 Personen bedient. Mal hier, mal da .. OHNE HÄNDEWASCHEN, wenn am Buffet etwas nachgefüllt wird (Brot, Wurst, Käse, Obst ... ). Es gibt auch keine Brotzangen. Alles wird von jedem mit den Händen ang


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Katrin (31-35)

April 2015

Lage super, Sauberbeit und Service leider nicht!

4.0/6

Die Lage des Hotels ist top - direkt in der Stadt und ganz in der Nähe des Shoppingcenter Lago. Auch das Hotel ist grundsätzlich recht gut. Aber das Personal und die Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig. Die Rezeption ist improvisiert in Frühstücksraum untergebracht, da eine Person diese bedienen muss und auch noch beim Frühstück das Buffet betreuen und die Tische sauber machen etc. In diesem Raum hat es total unangehnem gerochen. Bei unserem Zimmer wurde das Badezimmer noch nicht gereinigt bei der Ankunft. Als wir dann reklamiert haben, gab es keine Entschuldigung. Danach wurde das Bad zwar geputzt, aber wirklich sauber ist etwas anderes. Auch haben die Tücher ganz komisch gerochen. Das Frühstück war gut und für 5 Euro günstig. Da kann man nichts sagen. Ich denke die sparen zu sehr beim Personal, was nie eine gut Idee ist. Ist alles recht unprofessionell. Schade!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Karl (51-55)

April 2015

Eine Nacht ok

3.8/6

Für eine Nacht ganz o.k. Allerdings sehr dunkel, wenig elektrisches Licht, keine freie Steckdose, kein Hotel-(W)LAN, nur 5 TV-Programme. Das Zimmer nach Hinten war ruhig, obwohl das Hotel an der Hauptverkehrsstraße liegt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andre (36-40)

Januar 2015

Sehr zentrale Lage in der City

4.4/6

direkte Innenstadtlage, alles ist von hier aus zu fussläufig erreichbar. Von außen macht das Hotel auf den ersten Blick nicht den besten Eindruck. Innen wird es dann aber besser. Die Rezeption ist in der 2 Etage. Wie schon von anderen beschrieben, unbedingt darauf achten ein Zimmer nach hinten raus zu erhalten. Die Zimmer zu Strassenseite haben keine Isolierten Fenster und man hört jedes einzelne Auto da direkt an der Hauptstrasse! Netterweise wurde unser Zimmer direkt getauscht. Die Zimmer scheinen noch recht neu zu sein, Badezimmer zwar klein aber modern. Leider merkt man aber auch, das die Zimmer nicht ausreichend gepflegt werden und so sind neben Abnutzungsspuren auch Staub etc zu entdecken. Das Bett/Matratze war besser als erwartet aber Matratze könnte bald gerne erneuert werden. Am besten nach einem zweiten Kissen fragen. Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze, allerdings gibt es diverse Parkhäuser in direkter Umgebung. Nachteil, man kann nicht wirklich vorm Hotel parken bei der An/abreise da der Eingang direkt an der Strasse/fahrradweg ist. Personal ist freundlich und bemüht. Frühstück ist gering in der Auswahl, allerdings für einen Preis von 5€ dann wiederum absolut ausreichend. Brötchen, Croissant, Wurst, Käse, Obst, gek. Eier etc.. Für eine Nacht insgesamt ok.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Charlotte (31-35)

September 2014

In Ordnung, nicht mehr und nicht weniger.

3.6/6

Uninspiriertes Frühstück, modern eingerichtete Zimmer, teilweise leider mit abgewohntem Mobiliar. Teilweise wären kleinere Schönheitsreparaturen notwendig. Großes Manko: Kein kostenloses WLAN.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fritz (51-55)

September 2014

Nacht auf der Treppe

1.8/6

Wir waren eine Gruppe, die zum Oktoberfest gereist ist. Der Empfang war sehr freundlich, die Preise jedoch extrem teuer. 170 € für ein Dreibettzimmer mit einem kleinen Doppelbett und einem einfachen Sofa. Der Hamnmer jedoch kam nachts: Die Schlüsselkarte funktionierte nicht und auch die Nachtglocke führte zu keiner Reaktion, so verbrachte ich den Grossteil der Nacht auf der Treppe vor dem Hotel. Das Personal war überfordert bei der Reklamation und niemand da, der kompetent war. Das Frühstück war zwar vorhanden, jedoch nicht als gut zu bezeichnen.


Umgebung


Zimmer

1.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

April 2014

Sehr gute Lage, tolle Zimmer

5.1/6

Das Hotel "Augustiner Tor" liegt mitten in der Innenstadt, ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof, ca. 5 Gehminuten vom Bodensee, kein Restaurant, einfaches Frühstück mit Aufbackbrötchen, sehr gutes/großes Zimmer, Bad mit viel Platz und Ablagen, ich habe gut geschlafen. Parken auf eigene Kosten im nächsten öffentlichen Parkhaus, ca. 10 Gehminuten entfernt, etwas umständlich mit Trolly im Regen durch die Fussgängerzone auf Kopfsteinpflaster.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Hansueli (41-45)

November 2013

Städtetripphotel an Top Lage

5.2/6

Hotel mittlerer grösse, mit Frühstcksraum, Halbpension wird im Partnerhotel angeboten. WiFi leider nur kostenpflichg. Durchmischte Gästestruktur.


Umgebung

6.0

Top Lage, ideal für Bahnanreisende Hotel liegt nur ca. 5Min. vom Bahnhof entfernt. Gleich um die Ecke befindet sich ein Parkhaus. Shopping und diverse Restaurants direkt in unmittelbarer umgebung des Hotels.


Zimmer

6.0

Zimmer in grösse und Ausstattung vollkommen in Ordnung. Ich kann die kritiken diverser Bewerter nich ganz nach vollziehen.


Service

5.0

Personal freundlich aber nicht mehr. Zimmer war sauber und in einem Tadellosen zustand.


Gastronomie

5.0

Wir buchten Zimmer / Frühstück. Frühstücksraum bei vollbelgung des Hotels wohl eher zu klein aber dennoch in Ordnung. Angebotene Speisen beim Frühstück völlig ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elke (66-70)

Oktober 2013

Das Hotel liegt gut.

4.8/6

Das Hotel liegt gut, man kann alles zu Fuß erreichen. Ich hatte ein Zimmer nach hinten raus und es zog die ganze Nacht, dadurch war an Schlaf nicht zu denken. Die Fenster waren geschlossen. Für mich war das Bett zu hart und die riesig großen Kopfkissen, na ja, wär´s mag.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heiko (46-50)

September 2013

Zentrumnahes Hotel mit guter Bahnanbindung

4.9/6

Für Geschäftsreise OK, altstadtnah mit viel Gastronomie in der unmittelbaren Umgebung. Nur wenige Schritte zum Seeufer, ideal zum Joggen und Spazieren. Für Bahnfahrer perfekt gelegen, da Bahnhof in Steinwurfweite. Für Autofahrer nicht ganz optimal, da in unmittelbarer Nähe keine Parkmöglichkeiten vorhanden sind und bis zum Parkhaus sind es ein paar hundert Meter. Zimmer eher klein aber OK, Frühstück in Ordnung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maria (26-30)

August 2013

Unangenehmes Klientel / Personal , für Kurztrip ok

4.0/6

Aufgrund der Spontanität haben wir uns für das Augustiner Tor entschieden, Preis-Leistung wirkte hier auf den ersten Blick am besten. Personal wirkt in Gänze wie "Aushilfspersonal";zwar freundlich und bemüht zu unterstützen, dennoch wirken die Serviekräfte äußerst unprofessionell und weisen wenig Sozialkompetenz und Professionalität auf. Augrund von zu geringer Kapazität des Personals ist die Rezeption morgens bis 13 Uhr im Frühstücksraum zu finden. Rezeption im Eingangsbereich ist unordentlich, so stehen z.B. leere Sprudelflaschen im Sichbereich des Gastes. Die Reinigungskräfte sind äußerst schlecht gelaunt und lassen hierbei ihre Laune am Gast aus, so wurde vor den Gästen gelästert oder es wurden z.B. ehere Auscheckzeiten gefordert oder aber der Wunsch zum Reinigen der Betten obwohl ein "do not disturb-Schildchen" hängte, geäußert bzw sogar gefordert. Das Frühstücksbuffet war gut. Pluspunkte: Frisches Obst, wie Melonen, Grafpefruit etc; Manko: Aufbackbrötchen. Störend ist auch hier die Offene "Küche" zum Frühstücksraum, so hört man dort das Geklapper des Geschirrs und sieht gleichzeitig die fehlende Sauberkeit in der Küche. --> Erneut: Unprofessionell (vor allem bei den zu bedenkenden Zimmerpreisen). Zimmer: sehr modern eingereichtet, Safe, größes helles neues Bad mit Föhn und Kosemetikspiegel (sofern dieser nicht wie bei uns der Fall abgebrochen ist und somit fehlte), einzigster Nachteil sind die kleinen Fenster und die, je nach Zimmer, fehlende Klimaanlage. Ergo: Aufgrund der grandiosen Lage und der Modernität des Hotels, könnte man einiges mehr daraus machen: Nacheil: Sauberkeit und Unprofessionalität des Personals.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joel (19-25)

August 2013

TOP Hotel, perfekt für Städtetrips

6.0/6

Die Zimmer sind sehr stillvoll und grosszügig eingerichtet. Das Bad sehr sauber, das Zimmer im Allgemeinen. Das Hotel liegt zudem im Herzen von Kostanz und ist ein perfekter Ausgangspunkt. Die Receptionistin ist äussert freundlich und man fühlt sich willkommen. Ebenfalls TOP ist das Preis Leistungsverhältnis.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (31-35)

Juni 2013

Der Schein trügt

3.2/6

Auf Grund der schönen Internet-Präsentation habe ich dieses Hotel(weil Stammhotel leider voll war) gebucht. Wurde aber maßlos entäuscht. Komplette Hotel wirkt sehr ungepflegt und dreckig. Rezeption war nur sporadisch besetzt. Internet war kostenpflichtig


Umgebung

6.0

Lage natürlich top. Alles was das Herz begehrt, wie Kino, kulinarische Köstlichkeiten, der See, Shopping usw. super zu Fuss zu erreichen.


Zimmer

1.0

Das Postive war, die Klimaanlage und (weil ich beruflich ca. 200 Hoteltage im Jahr habe) das ich nur 2 Tage überstehen musste. Obwohl Doppelzimmer als Einzelnutzung gebucht war, viel zu klein. Überall Dreck und Staub. Auch das Badezimmer war viel zu klein und Ablagemöglichkeiten für Hygieneaccessoires gab es überhaupt nicht. Der Fernsehr, mit seinen gefühlten 5 Progammen, hatte einen Briefmarkenbildschirm und vom Bett aus, konnte man ihn nur, trotz Brille, als Radio mit Lichteffekten wahr nehmen


Service

4.0

Bin schon freundlicher empfangen worden, aber auf ein Anliegen ist ohne Probleme eingegangen worden. Zimmerreinigung, naja. Hatte nur das Gefühl, das das Bett gemacht wurde, die Handtücher getauscht und der Papierkorb ausgeleert wurde, fertig.


Gastronomie

3.0

Frühstücksangebot war reichhaltig, aber Service lässt zu wünschen übrig(Kaffee wurde nicht serviert). Im Frühstücksraum fühlt man sich wieder, dank Retro-Bestuhlung, in die späten 80er zurückversetzt.


Sport & Unterhaltung

2.0

Im Hotel gar nichts, vor der Tür dann Spitze


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Magdalena (31-35)

Mai 2013

Unbedingt meiden!

2.6/6

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick sehr ansprechend. Beim genaueren Hinsehen erkennt man jedoch zügig die nachlässige Pflege (besonders was die Sauberkeit anbelangt). W-Lan ist nicht vorhanden, Lan-Zugang ist kostenplichtig. Parkmöglichkeit im ca. 300 entfernten Karstadt-Parkhaus mit Messeticket (2 Tage) für 20 Euro. Die Gäste vereisten zum angegebenen Reisezeitpunkt zumeist als Paar.


Umgebung

6.0

Sehr gute Ausgangslage mitten in der Altstadt. See, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants etc. in unmittlerbarer Umgebung.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war angemessen groß, das Badezimmer jedoch extrem klein. Für korpulente Menschen ist die Benutzung der Duschkabine nahezu unmöglich. Gut fanden wird den Safe sowie den Kühlschrank, der als Minibar genutzt wurde (leider ohne verfügbare Preisliste). Wie bereits erwähnt, ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon, den wir allerdings nicht nutzen konnten, da die Tür defekt war und uns beim ersten Versuch des Öffnens entgegen kam. Ebenso erging es uns mit


Service

2.0

Bei Ankunft war unser Doppelzimmer nicht gereinigt und im Bad fehlten die Handtücher. Auf Anfrage wurden letztere nachgeliefert. Die zuvor verschmutzte Toilette wurde gereinigt, weitere Reinigungsmaßnahmen blieben aus (Haare, Krümel o.ä. auf dem Boden--> dunkler Rucksack hatte nach Abstellen auf dem Fußboden weiße Bodenpartie. Fließen im Bad längere Zeit nicht gereinigt, ebenso wie die Fenster (etliche Fettaugen). Wir hatten den Eindruck, dass das Reinigungspersonal hoffnungslos unterbesetzt war


Gastronomie

2.0

Das Frühstück fiel im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preisklasse spartanisch aus. Aufgebackene Mini-Brötchen, aufgebackene Croissants, hartgekochte Eier, ein wenig Käse und Wurst sowie abgepackte Konfitüren in Büffetform. Die Tische waren zum Teil stark verschmutzt und wurden erst dann abgeräumt, wenn der Platz unter den neu eintreffenden Gästen knapp wurde. Die Rezeption war zu den Frühstückszeiten unbesetzt, da die Rezeptionistin während dieser Zeit im Frühstücksservice eingesetzt wurden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralph (41-45)

März 2013

Leider nicht empfehlenswert

3.2/6

Für Familien ungeeignet, downtown, sehr laut, Zimmer verraucht, Müllhalde im 4.OG, Bilder stimmen nicht, Hotel nur 2.-4.Stock des Gebäudes, Parken umständlich


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Michi (36-40)

Februar 2013

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - in der City

5.1/6

Frühstück war sehr gut, es stehen 2 Kaffeevollautomaten zur Verfügung - Kaffee kann nach Lust und Laune zubereitet werden . Es gab frisch aufgeschnittenes Obst (Ananas, Melone, Orangen)- Tomaten /Gurke - frische Aufschnittwurst - sehr gute Qualität, diverse Müsli - man kann so in den Tag starten. Abräumservice war perfekt - kaum war ein Gast "fertig" wurde der Platz geräumt und wieder neu bestückt. Sehr freundliches Personal - kann die Kritik aus anderen Bewertungen nicht teilen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Anna (31-35)

Januar 2013

Gute zentrale Möglichkeit

5.6/6

Für einen kurzen Geschäftstrip die ideale Unterbringung in Konstanz. Aber auch für ein langes Wochenende zum Shoppen würde ich wiederkommen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mike (36-40)

Dezember 2012

Zentrales Hotel in Konstanz

5.1/6

Das Hotel - optimal mitten im Zentrum von Konstanz- ist ein guter Ausgangspunkt für Stadtbummel und Sightseeing. Großer NAchteil sind die Parkmöglichkeiten. Die Tiefgarage in der Nähe war sehr sehr gut besucht und entsprechend überfüllt (pro Tag 14€!!!). Der Zugang zu den Zimmern war etwas durch Staubsauger und übrige Stühle verstellt, außerdem funktionierten die automatischen Lichtschalter in den Fluren nicht 100% so das man sich durch dunkle Flure tasten mußte. Ansonsten waren die Zimmer sehr angenehm und das Frühstücksbuffet entsprechend dem Standart.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Susanna (51-55)

November 2012

Angenehmes Stadthotel

5.0/6

Ich komme seit einigen Jahren regelmässig in dieses Hotel anlässlich Kongressen. Gute Lage, saubere, zweckmässige Zimmer, neu renoviert


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katharina (19-25)

September 2012

Besser als erwartet

4.4/6

Der allgemeine Zustand des Hotels ist sauber. Es gibt 4 Stockwerke und einen Aufzug.


Umgebung

5.0

Die Lage ist wirklich gut! Zum Bahnhof sind es nur ein paar Minuten zu Fuß und auch die Innenstadt ist schnell erreicht.


Zimmer

4.0

Das Bad ist sehr sauber und neu. In unserem Zimmer waren Toilette und Dusche in getrennten Räumen. Die Schwarzen Streifen an den Wänden habe ich ja bereits vorher erwähnt. Positiv fanden wir den Kühlschrank im Zimmer sowie den (von uns allerdings nicht genutzen) Safe. Die Matratzen waren jedoch ziemlich durchgelegen.


Service

5.0

Die junge Dame am Empfang war wirklich freundlich. Wir waren in einer größeren Gruppe unterwegs und sie hat zuerst das einchecken gut gemeistert. Als wir uns später erkundigt haben, wo wir denn noch weggehen könnten hat sie uns verschiedene Locations genannt und uns den Weg dorthin erklärt. Auch beim Frühstück war das Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren auch sehr sauber. Das Bad und die Toilette waren neu und sauber. Allerdings waren an den Wänden und der Decke sowie an den Rolläden schw


Gastronomie

4.0

Es gibt keine Hotelbar, was uns ein bisschen gestört hat. Das Frühstück war ausreichend. Allerdings auf zwei Räume verteilt und anfangs etwas unübersichtlich da Wurst/Käse/Marmelade/Eier in einem Raum und Müsli/Semmeln im Nachbarraum. Allerdings war alles sauber.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

August 2012

Übernachtung mit Hindernissen

3.7/6

Als Radreisende hatten wir in der Hauptsaison wenig Auswahlmöglichkeiten, da die meisten Hotels bereits ausgebucht waren. Aus diesem Grund landeten wir in diesem Hotel. Das einchecken gestaltete sich als ein großes Abenteuer. Im Zimmer angekommen, mussten wir leider feststellen, dass dort bereits ein Herr wohnte!!!! Dass zweite Zimmer konnten wir leider überhaupt nicht betreten, da es nur mit einem Schlüssel (nicht mit einer Zimmerkarte) zu öffnen war. Beim dritten Versuch bekamen wir ein winztiges Zimmer (140 Euro). Beim vierten Versuch landeten wir im Dachgeschoß un dort blieben wir auch, da bereits alle Nerven aufgebraucht waren... Dass Zimmer war sehr laut, trotz Klimaanlage war es sehr warm, dass Fenster konnte man nur halb öffnen, da der Fenstergriff abgebrochen war... Schlechter Service!! Personal total überfordert!!!


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Konstanze (66-70)

Juli 2012

Sehr zentral gelegen. Mit Glück ein ruhiges Zimmer

5.0/6

Besser als sein Ruf hier bisher. Das zentral gelegene Hotel liegt an einer viel befahrenen Stra0e und grenzt an der Seite an eine lebhafte Fußgängerzone der Konstanzer Altstadt. Unser Zimmer lag sehr ruhig zu einem Innenhof (Nr. 207!) Frühstück nebenan in einem fröhlich lichten Saal oder auf der Terrasse zum Innenhof. Wir empfehlen trotzdem nicht weiter, weil es wirklich laut ist. Die Kollegen, mit denen wir zur gleichen Zeit dort wohnten, haben sich - nachvollziehbar - alle beschwert.


Umgebung

5.0

Wirklich zentral gelegen, dehalb kein Ausbund an Ruhe und leider auch kein Parkplaz zum Ausladen vor der Tür. Gleich gegenüber ein großes Einkaufszentrum mit Kino, ringsherum die tolle Konstanzer Altstadt mit reichlich Angebot zum lecker essen.


Zimmer

5.0

Ordentliche Größe mit einem kleinen Vorraum und einem Bad mit Fenster. Sauber. Keinerlei Beanstandung: Im gegenteil: Wir haben uns wohl gefühlt - obwohl mir nach den Verrissen hier schon etwas bang war ;-).


Service

5.0

Empfang überfordert. Frage nach einem ruhigen Zimmer wurde mit "wir sind ausgebucht" quittiert. Dabei war unser Zimmer ruhig. WLAN - haben wir nicht. Hatten sie doch: T-mobile!


Gastronomie

5.0

Ordentliches Frühstück mit frisch (von den Gästen selbst) gebrautem Kaffee aus der Melitta-Maschine. Etwas krachös, aber lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Silvia (31-35)

Juli 2012

Einmal und nie wieder

3.2/6

Super Lage in Zentrum von Konstanz. Mit mehr Dienstleistungsorientierung wäre es ein ideales Hotel für eine Städtereise.Übersichtlich von der Größe her, schöne Terrasse fürs Frühstück, Nahe am See.


Umgebung

5.0

Am Rande der Fußgängerzone gelegen, zu Fuss erreicht man die Highlights von Konstanz gut und uch der Bahnhof ist nur wenige hundert Meter entfernt.


Zimmer

3.0

Zweckmäßiges, eher älteres Mobiliar, Bad sauber. Zimmer gegen die Strasse raus,trotz geschlossenem Fenster laut.


Service

1.0

Generell zu wenig, unfreundliches und unmotiviertes Personal. An der Reception kaum ein "guten Tag". Gleichzeitig mit uns kam ein anderer unangemeldeter Gast, der nach einem Zimmer fragte. Er wurde absolut unhöflich und gelangweilt abgewiesen.Fragte nach einem Zimmer im Partnerhotel, bekam zur Antwort, dass er ja mal anrufen kann. Auschecken nicht an der Reception, sondern im dunklen Flur neben dem Frühstücksraum. Die gleiche Person, die zum Frühstücksbuffet schauen sollte, musste auch abrec


Gastronomie

3.0

Am Frühstücksbuffet ist die Auswahl ok. Es war jedoch schwierig überhaupt einen sauberen Tisch zu finden. Es wurde sehr langsam abgeräumt und zwischen Bergen voller gebrauchtem Geschirr ist der Appetit vergangen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Irene (46-50)

Juli 2012

Finger Weg von diesem Hotel!

2.0/6

Dieses Hotel, bzw das Personal ist das Schlimmste! Das Personal war unfreundlich, unmotiviert, das Zimmer bei unserer Ankunft um 12:30 Uhr nicht gemacht. Wir hatten einen Schlüssel erhalten und kamen in ein versifftes, stinkendes ungemachtes Zimmer. (In der Toilette lagen noch die Exkremente des Vorgängers!!!!) Als wir uns darüber beschwerten und ein anderes Zimmer verlangten, schnauzte man uns an, dass sie schliesslich nicht von 9 - 12 Uhr alle Zimmer sauber machen könnten.... Das Personal sass aber gemütlich bei lauter Musik beim Kaffee und hatte es lustig. (3 Personen bei der Reception im 2. Stock am Lachen, reden und Kaffee trinken macht einen schlechten Eindruck, wenn überall die Arbeit offensichtlich wartet!) Das Hotel war sehr versifft, überall lag schmutzige Wäsche und im Eingang musste man zuerst über unzählige Koffer steigen, die den Weg versperrten. Dass nicht alle Zimmer um 12:00 Uhr gemacht sind kann ich verstehen, aber nicht, dass man für ein ungemachtes Zimmer einen Schlüssel erhält und sich dann noch vom Personal auf üble Art und Weise anpöbeln lassen muss. Wir haben dort auf der Stelle das Hotelzimmer storniert (zum Glück hatten wir eine Buchung, die kostenlos bis 18:00 Uhr des Anreisetages storniert werden konnte) und nicht dort übernachtet. Finger weg vom Hotel Augustiner Tor!!! Für 150 Euro darf man zumindest Professionalität und ein bezugsbereites Zimmer erwarten, oder aber die *freundliche!* Mitteilung, dass das Zimmer noch nicht ganz bereit ist, und dass man noch kurz warten muss.


Umgebung

5.0

Lage mitten in der Stadt wäre gut.


Zimmer

1.0

Ungeputzt, Exkremente des Vorgastes noch in der Toilettenschüssel, Schmutz, Mief


Service

1.0

Unmöglich. Unfreundlich, unprofessionell, staucht verbal die Gäste zusammen, wenn sie sich (freundlich! und zu Recht) beschweren. Sind schon auf der ganzen Welt rumgereist, aber sowas haben wir noch nie erlebt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gabrielle (51-55)

Juli 2012

Enttäuschung

3.2/6

Das bestellte und versprochene laktoserreie Frühstück war am ersten Morgen nicht vorhanden. Dann wurde auf mein Drängen mürrisch laktosefreie Milich, Käse und Brot gekauft, das mir die ganze Woche serviert wurde (immer die gleiche Packung Käse). Das Personal unterstellte uns, wir hätten ihren Laptop benutzt. Über uns und unsere behinderten Söhne wurde vor unsreren Augen vom Personal getuschelt. Die Badetücher wurden nie gewechselt, der WC-Rollenhalter fiel jedes Mal auf den Boden, wurde aber wieder genau glleich drauf gesteckt, sodass er sofort wieder auf den Boden fiel. Auf eine Frage beim Ausfüllen des Anmeldescheins wurde ich als dumm hingestellt. Kurz und gut, das gesamte Personal war für uns eine Katastrophe!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

Mai 2012

Nie wieder Hotel Augustiner Tor,Top Lage aber null

3.1/6

unfreundliches Personal, nach einer Reklamation wird man nicht mehr gegrüßt, Aufzug defekt ( musste Gepäck ohne Hilfe in den 2ten Stock tragen ) Falsche Auskünfte was die Kurkarte betrifft, Kleiderschrank innen total verstaubt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Amela (19-25)

März 2012

Schönes Stadthotel

5.2/6

Ich war nur 2 Tag in der Stadt, aber das Hotel war sehr schön und auch für eine kurze Städtereise ausreichend. Das Personal war sehr nett, der Check in und out verliefen ohne Probleme und auch sonst bei Fragen rund um die Umgebung was Bars und Restaurants betrifft konnten Auskünfte gegeben werden. Das Zimmer war von der Größe ganz ok dem ein oder anderen wäre es bestimmt zu klein gewesen aber bei einem Altstadthotel sollte man nicht riesen große Zimmer erwarten. Die Bilder von den Zimmern die man im Internet sich anschauen kann zeigen nur Zwei von den Größeren Zimmern. Ich hab natürlich auch gefragt warm es nich so ausschaut wie im Internet, da sagte mir die Dame an der Rezeption das dies nur die Suiten sind und wenn man gerne so eine Suite möchte dann kostet diese natürlich auch etwas mehr. Aber ich finde für eine Übernachtug braucht man kein riesen großes Zimmer. Das Frühstück war auch gut, die Auswahl die geboten wir reicht aus wer ein Frühstück mit noch mehr auswahl möchte der soll sich ein Zimmer im Riva oder Steigenberger reservieren.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rosmarie (51-55)

November 2011

Schlüsselkarte, die nicht funktioniert, kein Zimmer

4.1/6

Meine drei Schwestern und ich haben zwei Doppelzimmer reserviert und Nachmittags noch mit funktionierendem Schlüssel eingecheckt. Um ca. 23.30 h nach dem Nachtessen wollten wir wieder in unsere Zimmer zurück und stellten fest dass die Schlüsselkarte für ein Zimmer nicht mehr funktionierte. Was tun? Reception nicht besetzt - keine Notfallnummer - kein Picketdienst - n Partnerhotel nicht erreichbar, d.h. niemand von der Hotelgruppe erreichbar.. Somit mussten wir zu viert in einem Zimmer/Bett schlafen, ohne teilweise nötige Medikamenteneinnahme etc. - Nächster Tag - Es war kein Gespräch mit dem Chef möglich. Von ihm hätten wir immerhin eine Entschuldigung erwartet. Fazit: Mit einem solchen Kundenservice kommt ein Besuch in diesem Hotel für uns nicht mehr in Frage!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Anita (31-35)

Oktober 2011

Dreckig - eine Zumutung - und das für €120,-

2.0/6

Wir wollten um 14.00 Uhr einchecken, es war das Zimmer noch nicht geputzt. Wir mussten unser Gepäck in das dreckige Zimmer stellen - wollten noch kurz aufs WC - das war ein fataler Fehler - die Exkremente des Vorgastes lagen noch in der Schüssel.... Wir baten um ein anderes Zimmer- dieser Wunsch wurde uns erfüllt. Das zweite Zimmer war zwar kleiner aber laut Reinigungsfrau wurde es geputzt. Ich weiss zwar nicht was sie unter "putzen" versteht, aber es war alles andere als sauber. Zufällig als wir barfuss im Zimmer unterwegs waren fiel uns auf wie viele Krümeln am Boden waren, ein Blick unter das Bett bestätigte unsere Meinung nochmals - zentimetergrosse Staubfetzen lagen unter dem Bett, es wäre so einfach es sauber zu halten - man müsste sich halt einfach mal bücken !!!!? Auf den Wänden abertausende zerdrückte Mücken und Spinnweben - also Leute wenn ihr es gerne sauber habt, ist dieses Hotel absolut nichts für Euch und das um €120.-- Neeeeeee - geht gar nicht!!!


Umgebung

4.0

Gute Lage für's Shoppen ! Kino ebenfalls in Reichweite. Altstadt super erreichbar.


Zimmer

1.0

Grösse mittelmässig, Zustand horrormässig - Internetbilder entsprechen absolut nicht der Realität.


Service

2.0

Sogar den Kaffee am Morgen musste man sich selber raus lassen un die Kaffeemaschinen, die zur Verfügung gestanden haben war wahrscheinlich genauso unsauber wie die Zimmer!! Da schmeckt der Kaffee auch nicht!!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dieter (56-60)

August 2011

HITZEZIMMER

3.3/6

Unglaubliche Lautstärke beim Frühstück, da keine Küche vorhanden und alle Zubereitungen im Esszimmer erfolgen. Der Kaffeautomat und die Spülmaschine töten den letzten Nerv. Am schlimmsten sind die Zimmer im Sommer: gefühlte 60 Grad, da kein Rolladen, Keine Jaousie und keine Klimaanlage. Fenster öffnen geht aber auch nicht, wenn man den inneren Rollo unten hat. Den braucht man aber als Sichtschutz, sonst schauen die gegenüberliegenden Nachbarn rein. Da da Hotel zur Hauptstrasse und Fussgängerzone liegt, ist man bei gekläfftem Fenster spätestens um halb 6 wach, wen die Müllabfuhr kommt. Da der innere Rollo aber sowieso in weiß gehalten ist, ist seine Verdunkelungswirkung gleich Null. Nie wieder in dieses Hotel. Da muß man sich zu Hause erholen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (26-30)

Juli 2011

Preis/Leistung mangelhaft - KEINE Empfehlung!!!

3.1/6

Für ein Hotel der oberen Preisklasse war das Angebot sehr wünschenswert. Für 110 EUR / Nacht hätte man mehr erwarten können als Aufbackbrötchen und unsaubere Zimmer. Auch stimmten die Bilder im Internet nicht im entferntesten mit der Realtität überein. Die Zimmer waren schlauchartig, beengt, teilweise unsauber und der Service nicht vorhanden. Daher das schlechte Gesamturteil!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Horst (70 >)

Juli 2011

Als Ferienhotel nicht geeignet

3.0/6

Empfang sehr schlecht, keine Parkmöglichkeit zum Ausladen, keine Hilfe beim Gepäck, z.T. unfreundliches und nicht versiertes Personal. Parken nur im Parkhaus für tgl. 10,-- Euro. Zimmermädchen sprechen kein Deutsch.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Timo (31-35)

Juni 2011

Tolles Hotel in super Lage

5.2/6

Das Hotel ist für ne Städtereise prima ! Direkt an der Altstadt gelegen, kurze Fußwege zum Hafen. Gibt nur Frühstück dort, aber das ist wirklich sehr gut für so ein kleines Hotel. Parken muss man 2 Min. abseits im Parkhaus (20€/48h u. unbegrenzt ein- und ausfahrt)


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (36-40)

April 2011

Zentral gelegenes Hotel in Konstanz

5.4/6

Sehr gut gelegenes Hotel. Ideal positioniert zum Shoppen aber auch um etwelche Ausflugsziele am / um den Bodensee zu erreichen. Es hat auch ein paar richtig gute Restaurants in der Naehe. Falls wir wieder nach Konstanz gehen, dann bestimmt ins Hotel Augustiner Tor.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (31-35)

April 2011

Erschreckend

1.8/6

Ich muss ehrlich sein: Seit je her nutze ich holidaycheck, geniesse es, zu wissen was den Gästen gefällt und was nicht. Doch hier bin ich nun zum ersten Mal wirklich reingeflogen, noch nie habe ich und meine Partnerin - in mehr als 100 besuchten Hotels!!! - eine solche Katastrophe erlebt. Dieses Hotel und die in unseren Augen weit zu guten Bewertungrn waren der Grund, wieso wir ab sofort unsere besuchten Hotels auch bewerten werden!


Umgebung

4.0

Sehr zentral gelegen, jedoch aufgrund dessen ist Nachtlärm (Hauptstrasse / Partyvolk) görbar, wenn die Fenster geöffnet werden. Die Lage ist das EINZIG Positive am Augustiner Tor...


Zimmer

1.0

Wirklich schlimm! Wir bekamen ein kleines, enges Zimmerchen, ausgestattet mit dem nötigsten. Der Schrank war alt, die Matratze mehr als nur durchgelegen (vgl. Bild) und Dreck gab es "en Masse"!!! Das Bad voller Staub, Haare im Bett, Staub auf dem Schrank, Mückenreste ohne Ende an Fenster und Wänden - wir grausten uns wie noch nie, in einem Zimmer zu schlafen. Wir meldeten dies sofort, als wir die Mängel entdeckten. Aber da nach 21h niemand mehr da war - verlief unser riefen im Wald.


Service

1.0

Die Begrüssung war schon sehr merkwürdig. Wir kamen um 20:30h an. An der Reception hinter dem PC sass ein Gast, der logischerweise von nichts wusste. Er meinte nur: die Receptionistin kommt, ist kurz weg. Nach 5min war noch niemand da... Dann beim Auschecken haben wir die Mängel mitgeteilt - uns wurde nur lapidar entgegengenickt. Das war's. Kein sorry, keine Anstalten der Verbesserung. Dieses Verhalten ist einem solchen Hotel unwürdig.


Gastronomie

2.0

Frühstücksbuffet i.O., alles was man braucht vorhanden. Man musste aber um Eier etc. nachfragen, als wir 9.15h in den Saal kamen. Automatisches Auffüllen war bei der armen - weil heillos überforderten Bedienung - nicht angesagt. Eine Person für zig Tische sind dann auch deutlich zuwenig. Leider liess darum im ganzen Saal die Sauberkeit zu wünschen übrig. Überall Krümmel und Dreck - ne, darf nicht sein!


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

März 2011

Viva Sky ist besser

4.7/6

Das Hotel liegt direkt gegenüber des Einkaufszentrums Lago, ca. 200 Meter von Bf. und Zentrum entfernt. Es wird / wurde gerade renoviert. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber, aber schlicht, keine Klimaanlage. Dusche, keine Wanne. Im kleinen LCD gibt es nur 12 Programme. WLAN ist nicht inkl. sondern kostet 20 € am Tag. Das Frühstück ist bescheiden (kein Rührei, Speck), wenig Sorten von allem - klar, ein kleines Haus kann kein riesen Buffet bieten. Die "Herzlichkeit" lies zu wünschen übrig, insbesondere das würde ich bemängeln. Das "Viva Sky" liegt direkt nebenan, kostet 2 € mehr am Tag, dafür ist WLAN aber inkl. Ich würde eher da buchen, obwohl ich auch das nicht besonders berauschend fand (siehe meine dortige Bewertung).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (41-45)

Dezember 2010

Silvester-Reise 2010/11

5.4/6

Hoteleigenschaften : Alles hier sehr gut. Zimmer top( wobei es kleinere und größere Zimmer gibt.) Wir hatten ein Größeres Nr. 309. Zustand auch schick eingerichtet, Sauberkeit absolut prima. Einzige was etwas Gewöhnungsbedürftig war, dass die Betten knarren sonst alles super. Absoluter Pluspunkt war die Frühstückszeit für den Neujahrstag( 01.01.) Uns wurde im Vorfeld bis 12.00 Uhr das Frühstück zu gesichert, saßen bis 13 Uhr immer noch bei Kaffee. Das Büffet wurde immer wieder frisch aufgetischt ,sogar Lachs mit Zitrone und saueren Gurken auch frischer Paprika mit grüner Gurke wurde angeboten. Das war super perfekt nach der Silvesternacht:-) Auch der nächste Morgen wurde das Frühstücksbüffet weit über 10.00 Uhr noch nachgefüllt.


Umgebung

6.0

Top Lage, wir hatten für den 31.12. in der Hafenmeisterrei( Uferpromenade Konstanz) einen Tisch reserviert. Nicht nur das das Lokal überraschend schnell zu Fuß erreichen ist, hat es seinen Nobelflair nicht nur verdient, sondern ist absolut das Schönste am ganzen Abend gewesen. Essen war super gut und Ambiente ebenfalls. Allerdings muss man wirklich einen Tisch reservieren, sonst keine Chance den Abend in den netten Lokal zu verbringen. Gut orgarnisiert stand in den Nachmitagstunden eine Bar mit


Zimmer

5.0

Gibt Große und Kleine. Zimmer Nr. 308 und Nr. 309 sind Große.


Service

5.0

Freundlichkeit des Personal: gut Zimmereinigung: sehr gut Gab von unserer Seite keine Beschwerden.


Gastronomie

5.0

Hatten Ü/F. Frühstück war perfekt ( im Wintergarten)


Sport & Unterhaltung

Da wir nur 2 Nächte dort waren hat uns nicht wirklich Angebot im Hotel interessiert.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (56-60)

Mai 2010

Absolutes Cityhotel

5.3/6

Ideal für Shopping, sowie für Besuch des Sea-Life, alles in der Nähe. Einziger Nachteil, keine eigenen Parkplätze. Wir haben das Karstadt-Parkhaus genommen. Es gibt Sondertarife, die man gleich in Anspruch nehmen kann. Wir haben für zwei Tage 20€ bezahlt. Man kann mit der Parkkarte jederzeit rein u. rausfahren. In der Umgebung sehr nette kleine Lokale. Alles in allem ein Stadthotel für normale Ansprüche.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sebastian (19-25)

Januar 2010

Vorurteile stimmen überhaupt nicht

5.0/6

1. Super sauber 2. es gibt nichts wo man für dieses Preis / Leistungsverhältnis meckern könnte. 3. immer gerne wieder


Umgebung

5.0

Stadthotel mit super zentraler Lage. Leider keine eigene Parkplätze, dafür aber viele Parkhäuser in nächster Umgebung.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, alles neu, schöne Zimmergestaltung ( Parkett, keine Teppichböden )


Service

5.0

Personal sehr freundlich. Gibt´s nichts auszusetzen


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet vollkommen ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Armin (36-40)

Oktober 2009

Gutes Cityhotel

5.0/6

Sehr zentral gelegenes kleines Hotel mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants/Cafes in unmittelbarer Nähe. Der Service war sehr freundlich: u.a. konnten wir sehr spät (13 Uhr) auschecken. Nur das Frühstücksbüffet könnte etwas reichhaltiger sein.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (41-45)

August 2009

Tolle Bilder, aber keine Wahrheit

1.4/6

Das auf der Internetseite gezeigte Haus ist nicht das Hotel. Es handelt sich um ein Geschäftshaus, in dem nur ein Teil des Hotels ist. Der Eingang ist eine kleine Haustür, die in einen schwer beschmierten Flur führt. Die zimmer sehen aus wie Zellen, in denen Fenster sind, aus denen man durch die extreme Höhe nicht heraussehen kann. Die gezeigte Intenetpräsenz ist völlig überzogen. Die Rezeption war bei Ankunft nicht besetzt und es kam ein gestresster Mädchen angelaufen, nachdem wir mehrmals versucht haben in dem Hotel, jemanden telefonisch zu erreichen. Handy und Geldbörse der Rezeptionistin lagen offen auf einem Stuhl. Die Rezeption bestnad aus einenm Schreibtisch mitten im Frühstückssaal.


Umgebung

1.0

Es sind 10 Minuten Fußweg zum See, man muss durch die Stadt. Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, Parkplätze sind nicht vorhanden. Das nächste Parkhaus liegt 8 Minuten entfernt. Mit Gepäck unmöglich. Keien Haltemöglichkeit vor dem Haus.


Zimmer

1.0

Spartanisch eingerichtet, weiß gekälkte Wände, jedoch sehr sauber, auch wenn kein Matrazenschoner die Spuren des Vormieters beseitigte.


Service

2.0

Nicht viel zu sagen, das es keinen Service gibt. Keine Getränke - keine Bar - nur eine schlecht gefüllte Minibar.


Gastronomie

1.0

keine vorhanden im Hotel, es gab nur ein Frühstücksbuffet, das allerdings war sehr bemüht. Auch wenn man z.B. nach Salz fragen mußte.


Sport & Unterhaltung

Es gab keine Sportmöglichkeiten, ein reines Stadthotel


Hotel

2.0

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Annette (46-50)

Juli 2009

Zentrale Lage

4.6/6

Das gebuchte Doppelzimmer hatte ein zu schmales Bett. Zimmer relativ laut und heiss, da keine Klimaanlage vorhanden. Sehr positiv: Aufenthalt konnte ohne Kosten verkürzt werden. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal Standort des Hotels wegen der Verkehrsanbindung sehr günstig


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Fritz (46-50)

Mai 2009

Schlafstätte ohne üblichen Hotel Charakter

4.4/6

Die Zimmer sind neu und modern eingerichet. Wenn man für eine Nacht ein Hotel sucht, dann geht das schon. Es ist sauber, Personal ist freundlich und vor allem modern. Was mir nicht gefallen hat, war, dass man in die 2. Etage geht und hat keinen Empfang. Obwohl, es steht im Frühstücksraum ein Schreibtisch. Dahinter ein paar Aktenordner. Dort holt man sich seine Karte für den Zimmerschlüssel und fertig. Am nächsten Tag kann man vor den Augen der Frühstücksgäste am gleichen Schreibtisch wieder auschecken. Der Wohlfühlcharacter fehlt einfach... Ach ja, es war nachts recht laut. Obwohl das Fenster geschlossen war, ist es sehr hellhörig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matthias (26-30)

Dezember 2008

Licht und Schatten

3.5/6

Das Hotel Augustiner Tor erstreckt sich über zwei Etagen und hat geschätzte 30 Zimmer. Gebucht hatte ich eine Übernachtung inklusive Frühstück. Die "Rezeption" befindet sich im 2. Stock und ist ein kleiner Tisch im Frühstücksraum mit Rechner, Monitor und Drucker.


Umgebung

5.5

Die Lage innerhalb von Konstanz ist optimal. Nur zwei Minuten vom Bahnhof entfernt, direkt am Beginn der innerstädtischen Fußgängerzone und ca. 45 Minuten vom Flughafen Zürich entfernt. Das Einkaufszentrum Lago liegt direkt auf der anderen Straßenseite und der See ist ebenfalls in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

2.5

Tja... die Zimmer... was soll ich dazu sagen? Mein erster Eindruck war sehr positiv. Ein recht großes Einzelzimmer, sehr modern eingerichtet, Parkettboden, LCD-TV, hochwertige Innenausstattung, sehr große Dusche. Soweit, so gut. Nur leider war das Bett völlig unbrauchbar. Bei jeder Bewegung hat es geknarzt, die Matratze war viel zu weich (durchgelegen?). Für eine Nacht ist es noch okay. Hätte ich zwei mal übernachten müssen, hätte ich keine Weiterempfehlung ausgesprochen!


Service

3.5

Das Hotel wird anscheinend zu jeder Zeit von lediglich einer Person geführt. Selbst morgens zum Frühstück und zum Check-Out war nur eine Person anwesend.


Gastronomie

2.0

Eine Hotelbar oder ein Restaurant gibt es nicht, im Umkreis lässt sich aber problemlos etwas finden. Das Frühstück war recht einfach, aber lecker. Achtung bei den Frühstückszeiten: Es gibt erst ab 7h Frühstück!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Heinrich (51-55)

Dezember 2008

Bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel

5.1/6

Nachfolgend meine subjektive Bewertung. Das Hotel ist etwas schwer zu finden, da es nur einen sehr kleinen Eingang hat. Für Menschen mit Behinderung ist das Hotel fast nicht zu erreichen, da das Hotel im 2. Stock liegt und dorthin zunächst eine Treppe und erst dann ein kleiner Aufzug führt. Hat man jedoch das Hotel erst einmal erreicht und dann die zwar kleinen aber überaus modernen Zimmer bezogen, dann kann man sich schon wohl fühlen. Sehr interessant ist auch der Frühstücksraum. Dort ist auch die Rezeption, wenn man das so überhaupt bezeichnen kann. Das "Büro" der Verwaltung ist einfach ein Tisch mit Computer und Drucker. Alles eben sehr minimalistisch - aber nicht in einem negativen sondern eher positiven Sinn. Das Hotel liegt am Rande der Fussgängerzone. Verkehrstechnisch ideal gelegen. Parken ist im 3 Minuten entfernten Kaufhaus "LAGO" möglich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Heinrich (51-55)

Juni 2008

Modern aber minimalistisch

4.5/6

Nachfolgend meine subjektive Bewertung. Hierbei ist zu beachten, dass die Anzahl vergebener Sonnen von meiner Erwartungshaltung abhängig ist. 4-5 „Sonnen“ bedeuten, dass meine Erwartungen voll erfüllt wurden. Deshalb sind die „Sonnen“ nur innerhalb der Hotel-Kategorie vergleichbar! Das Hotel ist modern aber sehr minimalistisch ausgestaltet. So fehlt im Eingang der ansonsten übliche "Empfang". Dagegen erwartet einen ein Schild mit dem schlichten Hinweis:"Reception im 2. Stock". Hier muss schon gesagt werden, dass das Hotel nicht für Personen mit Gehbehinderung geeigent ist. Es gibt zwar einen Aufzug, jedoch sind die Wege dorthin mit Treppensteigen verbunden. Im 2. Stock angekommen ist man schon überrascht. Die Reception stellt sich als schlichter Tisch mit Notebook und Drucker heraus. Die freudliche Dame empfängt uns im Frühstücksraum! Was aber nicht wirklich stört. So ist es doch beim Frühstück überaus interessant, wenn der Postbote kommt und Nachporto für einen unzureichend frankierten Brief verlangt.


Umgebung

5.5

Das Hotel liegt verkehrsgünstig in der Bodanstrasse. Ein Parkhaus liegt in unmittelbarer Nähe im Einkaufszentrum LAGO. Derzeit kommt es zwar zu etwas Baulärm, da direkt in der Nachbarschaft ein mehrstöckiges Bürogebäude errichtet wird. Ansonsten ist vom Verkehrslärm nichts unmittelbar zu hören. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es genügend Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars, Gaststätten, etc. Ein paar Schritte und man ist am Hafen oder am Marktplatz.


Zimmer

3.5

Mein Zimmer war wohl das kleinste im gesamten Hotel. Das lässt sich leicht an den Fluchtplänen erkennen, da dort auch immer die Zimmer abgebildet sind. Insgesamt standen für 2 Personen ca. 2,5 x 5 m zur Verfügung. Und zwar inklusive Dusche. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet. Scheint alles noch ziemlich neu zu sein. Die Matratzen der Betten erlauben einen angenehmen Schlaf. Sie sind fest aber nicht hart. Vor allem aber keinesfalls durchgelegen. An der Wand ist ein schwenkbarer, ausreichend


Service

4.5

Der Begriff "Personal" muss sehr eingegrenzt betrachtet werden. Tagsüber ist nur eine Person an der Reception. Zumindest habe ich ansonsten niemanden bemerkt. Bei Frühstück wird diese Person um eine weitere Mitarbeiterin verstärkt. Bei der Buchung, beim Ein- und Auschecken war doch eine Freundlichkeit zu spüren. Nicht aufgesetzt - sondern professionell.


Gastronomie

Nicht bewertet

Es gibt nur einen Frühstücksraum. Klein aber modern. Das Frühstück an sich ist Standard. Nichts besonderes. Kaffee, Tee, Fruchtsaft, Milch, Brot und Brötchen, Müsli, Ei, wenige Wurst- und Käsesorten, Marmelade. Vollkommen ausreichend; aber auch nicht weiter erwähnenswert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5

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Isabel (19-25)

Januar 2008

Schönes Hotel für einen kurzen Aufenthalt

5.5/6

Uns hat das Hotel gut gefallen. Es wurde neu renoviert und die Zimmer sind somit in einem top Zustand. Alles war sehr sauber. Die Lage ist sehr günstig (Bahnhof, Stadtzentrum und See in unmittelbarer Nähe).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürgen (46-50)

Juni 2007

Stadthotel mit hervorragender Lage

4.6/6

Hotel hat 3 Stockwerke, alles neu renoviert, sauber. Jedoch ist der Frühstücksraum (2. OG) gleichzeitig Lobby mit Rezeption und Fernsehraum. Kleiner Balkon mit 3 Tischen, dort kann man morgens frühstücken. Bei strahlendem Sonnenschein im Juni aber unangenehm, da keine Sonnenschirme oder Markise vorhanden. Man schwitzt bei direkter Sonneneinstrahlung! Den Internetzugang dort habe ich nicht gefunden. Fahrstuhl vorhanden. Parkplätze gegenüber des Hotels fast immer belegt, wenn frei, muss man bis 18:00 Uhr im 2-Stunden-Takt die Parkuhr bedienen. Ansonsten ins 2 Minuten entfernte Parkhaus für 10 Euro pro Tag. Für Fahrräder kein Abstellplatz im Hotel, lediglich für 4-5 Räder im Treppenhaus, direkt am Eingang, unbewacht! Ich musste meine 4 Räder nach den Ausfahrten immer wieder auf das Autodach stellen, dort waren sie sicher. Aber jetzt war keine Einfahrt ins Parkhaus mehr möglich. Parkplatzsuche nervend!! Das Hotel ist jedoch, wie fast alle Konstanzer Stadthotels, sehr teuer. Wir zahlten 150 Euro pro Tag inkl. Frühstück!


Umgebung

6.0

Mitten in der Altstadt. Bessere Lage kaum möglich. 100 m vom See (Anlegeplatz Katamaran), Bahnhof.


Zimmer

5.0

Sauber und Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder recht groß, alles neu renoviert. Großes Bad. Kein Balkon. Kleine Betten. Badewanne mit Duschmöglichkeit in der Wanne, funktioniert aber recht gut, da wirksame Abtrennung aus Glas auf der Wanne. Flachbildschirm-TV. Leider keine Klimaanlage, ich war nachts immer nassgeschwitzt! Lärmpegel von der Straße gering.


Service

5.0

Kein Grund zur Klage, alles o. k. Lediglich beim Frühstück etwas chaotisch mit dem Nachrichten.


Gastronomie

4.0

Nur Frühstück möglich, nichts besonderes, aber o. k. Hartegekochte Eier, Aufschnittwurst (3 Sorten), Scheibenkäse, Brötchen, Marmelade, Butter, Joghurt, Müsli, Saft, div. Kaffeesorten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Berthold (51-55)

Mai 2007

Augustiner Tor - nur Schlafstätte!

4.0/6

Sauberkeit und Einrichtung der Zimmer sind sehr gut. Kritik: Keine Parkplätze in der Nähe (nur normales Parkhaus ohne Dauerparkausweis - daher teuer). Keine Kurzzeitparkplätze zum Be- und Entladen. Man muß seine Koffer vom 300 m entfernten Parkhaus zum Hotel wuchten. Nicht für Familien mit Kindern geeignet. Keinen Internet-Anschluß. Keine Launch, keine ordentliche Rezeption, keine Lobby. Sehr sehr kleine Frühstückstische, wobei die Tische auf sehr engem Raum zusammengedrängt sind. Sehr spartanisches Frühstück: keine drei Sterne würdig.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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