77%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.7
Service
5.6
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Stefan (46-50)

Juli 2018

Gutes Stadt-Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Gutes Stadt-Hotel in zentraler Lage in einer Nebenstraße der Ramblas. Schräg gegenüber dem Palast Guell. Metro-Station Paral-Lel ca. 500 Meter entfernt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Relativ moderne Einrichtung, mit Klimaanlage und Minibar, begehbare Dusche, bei Straßenlage entsprechende Geräuschkulisse


Service

6.0

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter die sehr gut Englisch sprechen, Deutsch wird generell in Spanien wenig gesprochen


Gastronomie

5.0

Gute reichhaltige Auswahl beim Frühstücksbuffet mit Rührei, Capuccino etc.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleiner Pool und zwei kostenlose Internet-Plätze mit Drucker vorhanden


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fritz (56-60)

April 2018

Mangelndes Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0/6

Preis-Leistungsverhältnis ist nicht passend. Das Zimmer war zwar sauber, jedoch mehr als abgewohnt. Personal war jedoch sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Relativ lange Anfahrtszeit vom Flughafen, jedoch in unmittelbarer Nähe der Rambla.


Zimmer

3.0

Ausstattung grundsätzlich gut, die Möbel jedoch zum Teil bereits in Auflösung begriffen.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

José L. (19-25)

Dezember 2017

Perfekte Lage

5.0/6

Das Hotel ligt direkt im Zentrum und unmittelbar bei der La Rambla. Man kann wunderbar zu allen schönen Plätzen Barcelonas gelangen. Mit der Metro dem Fahrrad oder zu Fuss.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage aber doch ruhig. Da das Hotel in einer Seitenstrasse der La Rambla liegt ist es trozdem ruhig.


Zimmer

6.0

Sehr schönes Zimmer mit einer grossen Terrasse.


Service

6.0

Sehr freundliche Angestellte.


Gastronomie

6.0

Früstücksbuffet sehr reichhaltig.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab einen Pool der jedoch im Winter nicht betrieben wird natürlich.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Louis (31-35)

April 2017

Top Hotel / Top Lage

4.0/6

Das Preis Leistungsverhältnis war gut! Die Lage des Hotels ist perfekt für einen Städtetrip. Das Personal war freundlich. Das Frühstück war sehr gut für Spanische Verhältnisse. Kann man sehr empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elisabeth (66-70)

August 2016

Tolles Hotel mit allen Vorzügen für eine Städterei

6.0/6

Zentral gelegen, super Einrichtung, tolles Ambiente - nur zu empfehlen!!! Unweit davon gibt es eine Tiefgarage. Das war mir wichtig, da ich auf der Durchreise war und nicht alles aus dem Auto nehmen wollte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franz (56-60)

Mai 2016

Eine gute Wahl für einen Auffenthalt in Barcelona.

6.0/6

sehr netter Empfang, angenehme Lounge zum Ausspannen mit kostenlosem Kaffee und Wasser, keine Enttäuschung


Umgebung

6.0

Lage unweit von Ramlas, 2 U-Bahnstationen zur Ausswahl, 10 Minuten zu Fuß bis Plaza Real, kleine Supermärkte in unmittelbarer Umgebung;


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

April 2016

Cooles Hotel in guter Lage

4.0/6

Schönes Hotel.. mit Pool, cool gestalteter Empfangsbereich...die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen...Bett leider nicht besonders bequem.. Zimmer war leider recht laut und hellhörig


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rosi (31-35)

Dezember 2015

Super Hotel in zentraler Lage!

6.0/6

Das Hotel liegt direkt in der Seitenstraße von "Las Ramblas"! Das Hotel ist vom Flughafen BCN super mit dem AeroBus zu erreichen (bis Endstation fahren und dann einfach über die Ramblas flanieren). Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind entsprechend einem 4* Hotel ausgestattet. Das Frühstück ist sehr lecker und wird im Untergeschoss serviert. Wer ein schönes und zentrales Hotel sucht ist hier richtig. Als kleinen Tipp für Abends können wir die "London Bar" direkt nebenan empfehlen :-) , dort gibt es leckere Cocktails und Livemusik!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Grego (31-35)

November 2015

Sehr schickes Stadthotel, (zu) zentral

5.4/6

Ein sehr schickes Stadthotel in einem alten Stadthaus, tolle architektonische Elemente. Sehr zentral gelegen, für meinen Geschmack sogar "zu" zentral, da die Hoteltüren ab 18 Uhr sicherheitshalber immer geschlossen wurden (Zugang nur mit Zimmerkarte) und es mir am Abreisetag sicherer erschien (morgens 5 Uhr zum Flughafen) lieber ein Taxi direkt an die Tür zu bestellen als 200 m zum Taxistand auf der Rambla zu gehen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (19-25)

Januar 2015

Sehr laut, Frühstück im Keller, aber Zentral

4.6/6

Ich buchte dieses Hotel für eine Nacht im Januar 2015 für ca. 70€/Nacht im Einzelzimmer mit Frühstück. Anreise und CheckIn verliefen ohne Probleme. Das Hotel liegt ca. 2 Gehminuten von der Rambla entfernt. Hat also eine wirklich gute Lage für Ausflugsmöglichkeiten. Das Hotel sowie mein Zimmer waren optisch sehr schick eingerichtet. Der große Nachtteil allerdings, das Hotel ist sehr hellhörig. Wenn der Nachbar duscht, kann ich den Fernseher auf Zimmerlautstärke nicht mehr verstehen, auch Gespräche im Treppenhaus können gehört werden. Leider bekam ich ein Zimmer in der die Klimaanlage nicht funktioniert und das einzige Fenster, nicht nach draussen sondern zum Treppenhaus hin geöffnet war und NICHT geschlossen werden kann, da es am Fenster keine Klinke gibt. Beschwert darüber habe ich mich allerdings nicht, da ich so erschöpft von der Anreise war, dass ich einfach nur schlafen wollte. Am nächsten morgen die nächste Überraschung. Frühstück wird im Keller serviert (ohne Tageslicht), nicht sonderlich vielfältig. Im Anbetracht des Preises allerdings okay.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingrid (66-70)

November 2014

Gutes Hotel für Städtereisen

4.9/6

Vom Hotel aus ist man in 2 Minuten auf der Ramblas, man hat vielfältige Möglichkeiten gute Restaurants in fussläufiger Emtfernung zu erreichen, gute Verkehrsanbindung. Ordentliches Frühstück. Safe im Zimmer fehlt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (41-45)

Juni 2013

Sehr zufrieden

5.2/6

Nicht nur die Nähe zur Rambla spricht für dieses Hotel. In einer schmalen Seitenstrasse mit Bars und Supermärkten gelegen, gibt es wirkllich nichts zu bemängeln. Einzig bei der Zimmerauswahl muss man achten, dass man ein Zimmer nach hinten bekommt (auch wenn der Ausblick nicht besonders ist) - die strassenseitigen Zimmer sind relativ laut. Fazit: jederzeit wieder!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gaby (56-60)

März 2013

Direkt in Nähe der Ramblas

5.1/6

Sehr empfehlenswert, da direkt im Centrum Barcelonas. Umgebung leider nicht so ganz positiv zu bewerten. Stadthotel mit moderner Ausstattung und FrühstücksBüfett , daß einen guten Start in den Tag ermöglicht.dire


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Dittmar (51-55)

Februar 2012

Zimmer klein und laut

3.6/6

Wer Nachts schlafen möchte sollte ein anderes Hotel buchen. Obwohl das Fenster geschlossen war und unser Zimmer sich in der 3. Etage befand war der Lärm so laut, dass an schlafen vor vier Uhr morgens nicht zu denken war. Nach dem wir uns beschwert haben, hat man uns ein fensterloses, sehr kleines, innenliegendes Zimmer zugewiesen. Nachts hat man in diesem Zimmer keinen Lärm von der Straße gehört.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (41-45)

Oktober 2010

Nett gelegen, aber laut und unprofessionell

3.0/6

Das Hotel hat im Eingangsbereich ein sehr schickes Design, verliert aber seinen Charme in den Zimmern.


Umgebung

6.0

Es liegt direkt in einer (lauten) Seitenstraße der Ramblas. Hafen, Meer und Altstadt sind fußläufig schnell erreichbar. Der gleich nebenan liegende Palaou Guell ist leider bis Frühling 2011 wegen Renovierung geschlossen.


Zimmer

2.0

Die Zimmer nach vorne sind extrem laut. Achtung: trotz schriftlicher Reservierung und telefonischer Zusage eines Zimmers nach hinten haben wir bei Ankunft keins bekommen. Weitere Nachteile der Zimmer: - Doppelbetten, die ständig auseinanderdriften, - sehr klein und spartanisch eingerichtet (Stauraum fehlt) - kein Ganzkörper-Spiegel, - im Badezimmer keine Toilettenbürste (kaum zu glauben) - Zimmer sind auch nach innen sehr hellhörig, man wacht sofort auf wenn der Zimmernachbar duscht


Service

1.0

Das kannten wir noch nicht: Die Hotelrechnung muss direkt beim Einchecken gezahlt werden (noch bevor man die Zimmer gesehen hat). Das hat sich dann auch als schlechtes Omen erwiesen. Wir hatten ein ruhiges nach hinten gelegenes Zimmer mit Doppelbett bestellt und bekamen ein lautes mit 2 Einzelbetten. Obwohl wir es schriftlich hatten war die Reklamation zwecklos. Ich wurde zunächst freundlich später ziemlich arrogant zurück gewiesen, kein Hotel könne so etwas garantieren. Zu einem späteren Zeitpu


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Astrid (41-45)

Oktober 2010

Onix Liceo

2.0/6

Ein sehr kühles und kahles Hotel. Beim Kommen war die Begrüßung übertrieben leger. Der Rezeptionist legte sein abgewinkeltes Bein auf den Arbeitstisch, beteuerte überschwenglich dass er uns bei allem behilflich sein werde, wir sollten einfach nur fragen... Frühstück war nicht inkludiert. Hierfür hätten wir pro Person € 8 bezahlen müssen. Für 3 Nächte haben wir € 399 bezahlt, also € 133/pro Nacht, was ja auch nicht unbedingt ein Schnäppchen ist und man einen gewissen Standard erwarten darf. Beim Betreten des Zimmer jedoch traute ich im ersten Moment meinen Augen nicht: das Zimmer 501 hat doch tatsächlich kein Fenster!!! Ein Milchglasfenster ohne Fensterschnalle war vorhanden. Dieses Fenster war jedoch sozusagen eine Attrappe, da es nicht ins Freie ging sondern in den Innenbereich des Hotels. Keine Frischluft, keine Ahnung welches Wetter, welche Tageszeit... Ich bin sofort zu dem Menschen an der Rezeption, der ja zugesagt hatte bei allem behilflich zu sein und teilte ihm mit, das unser Zimmer kein Fenster habe und dass ich ein Zimmer mit Fenster erwarte. Die Hilfsbereitschaft und Höflichkeit schwenkte in diesem Moment für den Rest des Aufenthaltes um. Das ist nun einmal so, da kann er nichts machen...Ich fühle mich dermaßen betrogen und ausgenommen. Storno war nicht möglich. Da gab es kein Entgegenkommen. Und da ich die Buchung über Hotel de vorgenommen hatte und das Hotel bereits Zugriff auf meine Kreditkarte hatte, gab es keine Möglichkeit ohne Verlust das Hotel zu verlassen. Ich war so dumm und hatte, bevor ich das Zimmer gesehen hatte, bereits unterschrieben. Eine wirkliche Gaunerei. Ich habe dann verlangt, dass das Fenster geöffnet werden muss. Dies geschah, aber die Fensterklinke bekamen wir nicht. So hatten wir keine Möglichkeit das Fenster selbständig zu schließen, was wiederrum den Lärm im Hotel unerträglich machte... Ohne dem Einschalten der Klimaanlage hätten wir keine Luft in dem Zimmer gehabt, was aber wiederrum das Zimmer sehr abkühlte und wir auch direkt in dem kleinen Zimmer angeblasen wurden...die Nächte habe ich mit einem Schal verbracht...


Umgebung

4.0

Will man im Herzen von Barcelona wohnen, so ist die Lage von dem Hotel gut. Ganz nahe an der Rambla. Bevorzugt man ruhigere Gegenden, so kann man ohne Weiteres weiter entfernt von der Altstadt wohnen, da die Stadt über ein gutes Verkehrsnetz verfügt.


Zimmer

1.0

Schlechter geht es nicht. Siehe hierzu Hotel allgemein.


Service

1.0

Service, Kundenfreundlichlichkeit, Umgang mit Beschwerden???!!! Ich fühle mich vollkommen übervorteilt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bert (51-55)

Mai 2010

Niveauvolles City Hotel in ruhiger Lage

5.5/6

Wir hatten das 4 Sterne Hotel über HRS bereits im November 2009 für relativ günstige 115 € (DZ mit Frühstück) gebucht und waren nicht enttäuscht. In 2 Minuten ist man zu Fuß an der Ramblas, auch zum Hafen ist es nicht mehr weit. Zentral und trotzdem ruhig (wir hatten Zi. 208 mit Blick zum Hof), was will man mehr in einer solch pulsierenden Stadt. Auch die Gestaltung des innenliegenden Treppenhauses ist ein Blick wert, das hat alles einen Klasse Stil. Sicher haben wir uns immer gefühlt, da auch nicht jeder ins Hotel reingelassen wurde. Als wir wieder zu Hause (in Berlin) waren, sagte man uns die Nou de la Rambla wäre schon Rotlichtbezirk, komisch, daß wir davon nichts gemerkt haben. Die üblichen Attraktionen Sagrada, Parc Güll.... waren allesamt per Metro gut zu erreichen, bis zur Station Liceo waren es 5 Minuten zu Fuß, übrigens ist da auch jedesmal ein Stück Ramblas dabei. Denkt daran, gutes Schuhwerk mitzunehemen, hier gibt es so viel zu sehen. Auto möchte ich hier nicht fahren.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marcel (31-35)

April 2009

Hotel gut, Management miserabel

4.0/6

Schöner, modern gestalteter Eingangsbereich / Zimmer sind eher schlicht gehalten / Sauberkeit entspricht der Hotelkategorie


Umgebung

5.0

In kurzer Gehdistanz zu den Ramblas und dem Gotischen Viertel / Das Hotel liegt in einer Seitengasse, von deren Erscheinung her man kein ****-Hotel vermuten würde


Zimmer

4.0

Zimmer sind für ein ****-Hotel eher klein und spartanisch eingerichtet, zudem leider recht ringhörig / ansonsten gute Ausstattung


Service

2.0

Die Mitarbeiter sind im Rahmen der gewöhnlich vorkommenden Anfragen (Restaurantreservationen, Taxis organisieren) sehr hilfsbereit, wirken jedoch eher hilflos in Ausnahmesituationen: Mein Rucksack samt Kameraausrüstung wurde aus dem hoteleigenen Gepäckraum gestohlen. Zunächst verwies man mich an die Polizei, danach verwies man auf die Versicherung des Hotels. Schliesslich offerierte man den kostenfreien Aufenthalt (ca. 450 Euro), wenn man auf Ansprüche aus dem Diebstahl (mehr als 2'000 Euro) ver


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen