58%
3.8 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
3.7
Service
4.1
Umgebung
5.1
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Bärbel (56-60)

April 2022

Nie wieder dieses Hotel

2.0/6

Zimmer zum Teil abgelebt.Zimmer 204 unmöglich.Löcher in der Bettwäsche.Hab meinen Geburtstag da gefeiert,war nichts vorbereitet und mussten Tische und Stühle selber noch ergänzen,damit Personenanzahl stimmt.Haben aus der Karte Kuchen und und Essen gewählt.Viele Speissen nicht mehr da.War ein runder Geburtstag,man hat im Vorfeld bei der Anfrage geschrieben,das es nach Tagesangebot geht.Im Internet keine Speisekarte vorhanden.Es war zu Ostern,nirgends österliche Deko.Alles noch von Weihnachten.Bedienung und Zimmermädchen aus der Tschechischen Republik.Kaum Kommunikation möglich.Ich frage mich wo sind hier vier Sterne und wer hat die vergeben ,auf was?????Frühstücksraum viel zu klein.Man hatte wenn man gesessen war,zum Teil das Gesäß des Gastes im Gesicht,wenn der sich was vom Büfett geholt hat.Kein Service,Kundenfreundlichkeit und Qualität,was ich für vier Sterne 🌟 im Urlaub erwarte.Nie wieder dieses Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Das erste Zimmer 204 mit nichts .Löcher in Kopfkissen und Laken.


Service

3.0

Sehr schwer oder gar nicht.Alle überfordert oder Service nicht verstanden.Sprachschwierigkeiten


Gastronomie

2.0

Essen wie in einer Kantine und noch schlechter.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

U3B (41-45)

April 2022

4 Sterne für was?

2.0/6

Das Hotel liegt direkt neben einem Truppenübungsplatz. Das Hotel wurde sehr schlecht versucht für wenig Geld zu renovieren, was alles noch verschlimmert hat. Das Personal hat kein Interesse den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Hermann (66-70)

März 2022

Das Hotel muss man sich nicht geben....

3.0/6

Das Hotel verdient in keinem Fall die Bezeichnung "4 Sterne". Personal im allgemeinen freundlich und nett. Unser Zimmer 203 sehr schlecht und stümperhaft renoviert. Besuch von Bekannten und waren für 5 Nächte da.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt auf einem Berg ist ruhig gelegen , Ausflüge kann man rundum gut tun ......Nachteilig....angrenzend ist ein Übungsplatz der Bundeswehr und Kaserne. Sie machten Schiessübungen mit MP´s und Panzer, was etwas unangenehm war. Hotel kann aber nichts dafür !!!


Zimmer

3.0

Wir hatten Zi. 203 im 2. OG ,was anscheinend das schlechteste Zimmer im Haus war....Auf Teppichboden wurde Laminat gelegt. Die Teppischfußleiste wurde einfach mit Holzleiste übernagelt. Fugen wurden weis zugemacht oder gar nicht. Die Matratzen waren nicht besonders im Doppelbett. Eine war ganz weich und man lag nur in einer Kuhle, die Andere ging einigermaßen und war auch fester. Schlafen war erst gegen Mitternacht möglich, da das Fenster des Zimmers genau am Hoteleingang war und abends andere G


Service

3.0

Eine Geschichte.....Nach 510 km Fahrt kamen wir kurz nach 12 Uhr im Hotel an- Check in ist ab 14 Uhr, so sagte es auch die Dame an Rezeption. Gab uns aber schon den Schlüssel. Zi.203 ! Wissen wir und sind deshalb noch was essen gegangen im Restaurant . Um 14:15 holten wir die Koffer aus PKW gingen ins Zimmer und.....es war noch gar nichts gemacht. Darauf an Rezeption beschwert, es sein nicht fertig. Die Dame sagte: viel zum tun , ist halt so.....wir wieder hoch an das Zimmer was ein Zimmermädc


Gastronomie

4.0

Wir hatten All Inclusive light....Frühstück war ok und ausreichend , Abendessen war ok aber eintönig....nur Schweinefleisch in Form von kl. Steaks, Gulasch, und geschnetzeltes , Was einmal, so sagte es auch andere Gäste anscheinend aus Resten der Steaks gemacht wurden. Salate immer die gleichen und einfallslos Einmal gab es Hähnchenteile....lecker...aber nur eine Schale. danach waren wieder paar Steaks aufgetragen wurden. Und.....Abendessen von 18-20 Uhr....an einem Abend z.B. wurde das Essen sc


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen kostenlosen Fittnesraum zur Nutzung, eine Sauna, die man reservieren kann für 15 Euro und einen Wirlpool den man für 30 € reservieren konnte.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Laura (14-18)

Februar 2022

Hat viel Potenzial!

3.0/6

Auf die Corona-Regeln wurde gar nicht geachtet und Maske trug sowieso niemand. Wenn man eine Maske auf hatte wurde man komisch angeschaut.


Umgebung

6.0

Die Lage ist ruhig und leicht abgelegen. Dennoch ist die Stadt sehr schnell zu erreichen. Toll für Spaziergänge.


Zimmer

2.0

Wir bekamen ein Komfort Einzelzimmer statt einem Doppelzimmer. Es war sehr eng und klein. Das Bett war kaputt und quietschte fürchterlich. Außerdem ist das Haus sehr hellhörig d.h. man hört die Nachbarn und auch die Menschen die sich auf dem Gang unterhalten. Nachts etwas nervig. Das Zimmer war leider nicht so schön wie die im Internet, sondern sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die Wände wurden nur lieblos gestrichen, die Wand hinter dem Schrank wurde dabei ausgelassen und ab


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht. Es wurde einem schnell geholfen und Auskunft gegeben. Auch in der Gastronomie war das Personal sehr sehr flott.


Gastronomie

3.0

Wir mussten leider fast 1 1/2 Stunden auf unser Essen warten. Das Essen war in Ordnung aber mit Luft nach oben. Der Chefsalat bestand leider zu 80 % nur aus Ruccola. Abgesehen davon schmeckte es sehr gut. Der Burger war sehr liebevoll angerichtet. Das Brötchen aber konnte man fast nicht durch schneiden und das Burger Patty bestand aus einer nur noch lauwarmen Bratenscheiben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab ein vielfältiges Angebot (gegen Gebühr) wie eine Bowlingbahn, einen Wellnessbereich, Sauna Massagen, Den Aussichtsturm neben an, … Alles toll renoviert und liebevoll gestaltet. Sehr sehr schön!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hannelore (70 >)

Oktober 2021

Immer eine Reise wert, anstandslose Empfehlung.

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel in einer wunderschönen Landschaft. Wir haben und sehr Willkommen gefühlt und freuen uns au f den nächsten Urlaub. Wir die Fam. S. bedanken uns ausdrücklich nochmal beim Wirt und der gesamten Mannschaft. Viele Grüße aus den Kaiserbad Seebad Ahlbeck.


Umgebung

6.0

Sehr schöne landschaftliche Umgebung, sehr hundefreundlch und Erholsam.


Zimmer

5.0

Sehr saubere und gemütliche Zimmer.


Service

6.0

Sehr freundliche zuvorkommende Betreuung durch die Mitarbeiter.


Gastronomie

6.0

Das Essen war vorzüglich und ausgewogen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heidi (66-70)

Oktober 2021

einfach gut

5.0/6

Wir waren vöm 10.10.2021 bis 15.10.2021 da uns hat es sehr gut gefallen wir kommen wieder. Viele Grüße auch an die Dame bei der wir zur Massage waren.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juliane (26-30)

September 2021

Unsicher in Pandemiezeiten

2.0/6

Das Hotel liegt in einer sehr schönen ländlichen Gegend. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und damit etwas teuer für die gebotene Leistung. Die Coronaregeln wurden leider nicht ernst genommen und unsere Bedenken wurden frech abgewiesen. Als Gäste empfanden wir den Umgangston des Managers in keinster Weise angemessen.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Das Zimmer, das wir gebucht hatten, stand leider nicht mehr zur Verfügung. Wir bekamen stattdessen ein Einzelzimmer, welches uns als Doppelzimmer zurechtgemacht werden sollte. Jedoch gab es weder ein zweites Handtuch noch eine weitere Decke, was wir leider erst bemerkten als die Rezeption schon nicht mehr besetzt war. Zumindest die Sauberkeit war vorbildlich.


Service

1.0

Einige Mitarbeiter haben ihren Job kompetent und freundlich erledigt. Als umsichtig reisender Gast in Pandemiezeiten kann ich die Nachlässigkeit im Hinblick auf die (gesetzlich geregelte) Maskenpflicht für Kellner hier jedoch nur noch einmal betonen. Als Gäste fühlten wir uns hier mit dieser Ansicht leider nicht willkommen.


Gastronomie

3.0

Einige Essen wurden uns leider nur noch lauwarm an den Tisch geliefert. Der Kuchen zum Kaffeetrinken war hingegen sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Wilfried (70 >)

September 2021

…es hätte so schön sein können…

3.0/6

Das Hotel schein nicht wirklichen Wert auf zufriedene Gäste zu legen, vermutlich haben sie, dank der guten Lage, genügend Kurzzeitig-Gäste, die danach nicht wieder kommen…?


Umgebung

5.0

Hätten wir schönes Wetter gehabt, wäre die Lage im Wald , auf dem Berg, sicher toll gewesen… dafür kann jedoch das Hotel nichts..!


Zimmer

3.0

Wir hatten ein in die Jahre gekommenes , kleines Zimmer, jedoch mit gutem Bett. Das Bad passte sich der Zimmergröße an.


Service

3.0

Das Personal wirkte zu jeder Zeit nicht wirklich engagiert…Beispiel: eine Bestellung für die Terrasse.. Reaktion des Kellners…“ Holen Sie es hier an der Theke ab, für uns ist es zu kalt, wir haben nur dünne Sachen an…!?


Gastronomie

4.0

Das Essen war überwiegend guter, wenn auch Kartoffeln-Ecken als Vorspeise und die anschließenden Hauptspeisen auch mit Kartoffeln serviert wurden, schon merkwürdig war. Ein spät anreisender Freund konnte um 21:10 nichts mehr zu essen haben, weil die Küche um 21:00 Uhr fertig hat.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Moorle (70 >)

September 2021

würden noch einmal anreisen und auswärts essen

4.0/6

Wir waren 2018 schon einmal als Gäste im Hotel. Es hat sich sehr viel zum positiven verändert. Wir hatten ein neu eingerichtetes und renoviertes Zimmer, freundlich und hell. Ein Tipp im Bad einen längeren Duschvorhang, nach dem Duschen stand das Bad komplett unter Wasser. Das Essen war leider nicht so besonders, man konnte zufrieden sein, aber für ein 4 Sterne Hotel leider dürftig. Vier Tage jeden früh die gleiche Wurst, Salami und Bierschinken. Wenn man nicht rechtzeitig kam waren die gekochten Eier alle und nachgereicht wurde nicht. Das Abendessen war eintönig und das Gemüse war Mangelware. Da war es das erste Mal abwechslungsreicher und hatte keine 4 Sterne.


Umgebung

6.0

1 Stunde 30 Minuten


Zimmer

5.0

sehr gut ausgestattet, haben gut geschlafen


Service

5.0

sehr gut


Gastronomie

4.0

eintöniges Fleischangebot, Gemüse nur im Auflauf und das zu wenig


Sport & Unterhaltung

5.0

haben nur die Bowlingbahn benutzt, aber Fitnessraum sah sehr gut aus


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ingeborg (61-65)

August 2021

schnell Geldverdienen ohne Service

2.0/6

Die Hotelzimmer sind sauber und die Liegewiese ist schön.Eine der Damen von der Rezeption ist entweder dauerüberlastet oder launisch.Sie konnte sehr freundlich sein. Das Servicepersonal im Restaurant war freundlich. Ein 3 Gang Menüe abends wurde durch ein Buffet ersetzt, das seinen Namen nicht verdiente.Das Salatbuffet bestand 2 Abende lang aus 4 Salaten, davon 2x Krautsalatvarianten und 1x Rucola mit Essigcrem versetzt und Blattsalat mit Essigcrem. Die restlichen 4 Abende gab es nur noch die Krautsalate.Die Fleischvarianten des Büffets hätten zu den Chips und Serviettenknödeleine Sosse durchaus vetragen können. Generell war die oberste Lage in den Rechauds beim besten Willen nur lauwarm. Gemüse gab es in einer Woche nur 3x davon lag einmal der Fisch obenauf auf den Erbsen und Karotten. Der Hotelmanager hatte ein Problem damit Essen um 18.30 Uhr bei Nachforderung bereitzustellen. Essenszeit war von 18.30-20.00 Uhr. Er forderte den holländischen Gast allen Ernstes auf : sich mit Pizza und dem Kartoffelgratin und Salaten zufrieden zu geben.Ich weiss wirklich nicht woher der neu verliehene 4 Stern kommt, denn ich habe bisher in 3 Sterne Hotels in Oberwiesental und Thüringen bei selben Preisangeboten bessere Erfahrungen gemacht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (26-30)

August 2021

Ausgezeichnet Gut

6.0/6

Wir waren als Gäste einer Hochzeitsfeier in der Drei Brüder Höhe. Es war einfach perfekt für so einen Anlass! Das Essen, die Location (Wintergarten) und der Service waren ausgezeichnet. Alles war sauber und ordentlich, da gibt es nichts zu meckern!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Der Turm allein reicht schon aus, um das wunderschöne Erzgebirge zu bestaunen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernhard (61-65)

August 2021

Alle geben ihr Bestes - aber die Leitung....

3.0/6

Tolle Lage und vollkommen ruhig. Schöne Anlage außenrum, allerdings alles ein wenig in die Jahre gekommen. Nur mit dem Auto machbar. Nach Marienberg ca 10 min. zu fahren.


Umgebung

5.0

siehe oben


Zimmer

4.0

Teilweise mit Austritt direkt in den Garten mit Sitzgelegenheiten. Riesenfernseher. Bequeme Betten und ausreichend Stauraum. Leider war die Badentlüftung wahnsinnig laut.


Service

3.0

Wir hatten all Inclusive light gebucht, Hilfsbereites Personal. Beschwerden wurden jedoch abgebügelt. Ziemlich laxer Umgang mit den Coronaregeln. Personal alle sohne Maske, obwohl die regionalen Bestimmungen am 2. Tag unseres Aufenthalts deutlich verschärft wurden.


Gastronomie

3.0

Sehr gutes Frühstücksbüffett. Bloß wurden Bitten um Nachfüllen z.B. eher wiederwillig zu Kenntnis genommen. Abendessen sollte es ab 18.00 Uhr geben. Am 1. Tag war um 17.40 das Angebot bereits erheblich ausgedünnt. Und fast kalt. Feuer unter der Bain Marie hätte das verhindern können! An den weiteren Abenden waren wir eher da und wurden satt. Dieses Glück hatten nicht alle. Auch hier wieder wurden Bitten um Nachlegen ignoriert oder bissig kommentiert. In Anbetracht des günstigen Preises war das E


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia (61-65)

Juni 2021

Sehr schönes Hotel.

6.0/6

Das Hotel ist gut zu erreichen, liegt im Wald. Ist sauber und ansprechend. Die Küche ist hervorragend. Die Zimmer sind sauber .


Umgebung

6.0

Wunderschöne Lage. Von hier aus kann man viele Ziele erreichen.


Zimmer

6.0

Saubere Zimmer, in den Betten schläft man sehr gut. Viele Kopfkissen. Hatten einen erholsamen Schlaf. Eine Kleinigkeit ist zu bemängeln, die Handtücher sind in die Jahre gekommen und sehr hart.


Service

6.0

Die gesamten Mitareiter sind sehr nett und zuvorkommend. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Ein großes Lob an alle.


Gastronomie

6.0

Das Essen am Abend war sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Sehr viel.👍 Das Frühstück genau wie am Abend,geschmackvoll und abwechslungsreich. Es war von allem reichlich da und wurde immer nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

Dazu kann man nichts sagen. Da durch Corona alles geschlossen war.


Hotel

Nicht bewertet


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Kathrin (46-50)

September 2020

Nettes Berghotel mit kleinen Schwaechen

4.0/6

Direkt auf dem Berg gelegen mit Biergarten, Zimmer ausreichend und in sauberen, gutem Zustand, freundliches Personal,


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Johanna (61-65)

September 2020

Freizeit mit freunden und Besuch von freunden

3.0/6

Das Hotel war ok Ich hatte ei Doppel-und ein Einzelzimmer gebucht. Der Preis pro Person und Nacht war bei allen 3 Personen der gleiche, allerdings war das Einzelzimmer viel schlechter als das Doppelzimmer


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

August 2020

Marienberg ja, das Hotel nein

3.0/6

Das Hotel befindet sich in einem ( noch) guten Zustand. Es hat den Anschein, dass seit dem Besitzerwechsel nicht mehr viel getan wird ( z.B. im Zimmer waren in der Deckenlampe 2 Leuchtmittel defekt, Tresor war nicht angeschraubt - Antwort der Rezeption - wir haben keinen Hausmeister ).


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt schön am Waldrand. Wanderwege beginnen neben dem Hotel. Wanderausflüge um und nach Marienberg bieten sich an. Das Hotel ist für Fahrten mit dem Auto gut gelegen ( Fahrten nach Wolkenstein, Augustusburg u.a. ).


Zimmer

2.0

Wir hatten ein Zimmer mit Zustellbett und Kühlschrank gebucht. Erhalten haben wir ein Zimmer ohne Zustellbett und ohne Kühlschrank. Das gebuchte Zimmer konnten wir nicht bekommen, da das Hotel komplett ausgebucht wäre (lt. Rezeption). Im Zimmer war lesen nicht möglich, da von der Deckenlampe 2 Leuchtmittel defekt waren und die Nachttischlampen die Leuchtkraft einer Kerze hatten. Im Bad war der Lüfter total verschmutzt.


Service

1.0

Wir hatten All inklusive gebucht. Es hatte den Anschein, dass wir deshalb abweisender behandelt wurden. Beschwerden von uns wurden ignoriert oder als falsch abgewiesen. In einem Gespräch mit dem komm.Manager brachte dieser u a. zum Ausdruck, dass wir für 20,00 Euro pro Tag verpflegt werden müssten, was eigentlich gar nicht geht. Vielleicht sollte man in diesen Hotel nur Frühstück oder Halbpension buchen oder einen anderen Reiseanbieter wählen. Zum Abendessen waren die AI- Gäste in einem separ


Gastronomie

1.0

Das Frückstück war ganz in Ordnung. Abstand ( Corona ) der Tische/Stühle ( standen Lehne an Lehne ) und der Gäste am Buffet (Gedränge) war nicht vorhanden, obwohl es zwei Essenzeiten gab. Gebucht war 3-Gang-Wahlmenü am Abend. Es gab keine Auswahl am Hauptgericht. Bei den Longdrinks lt. Karte handelte es sich um 1 Flasche Doppelkorn mit Wasser oder einer Art Fanta, welches auf dem Tisch im Raum stand ( ungekühlt ).


Sport & Unterhaltung

1.0

In der Buchung war ein Gutschein für Bowling inkludiert. Dafür hatten wir uns rechtzeitig angemeldet. Kurz vor dem Termin wurde mitgeteilt, dass die Bahn defekt ist. Der Raum der Bowlingbahn war verschmutzt ( Tische verklebt, Leihschuhe standen schmutzig im Raum ).


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Renate (70 >)

Dezember 2019

Gerade richtig, um das Erzgebirge zu erkunden.

6.0/6

Ein kleines, sehr angenehmes Hotel, in dem man gut entspannen kann. Personal und Service insgesamt sehr gut., angenehme Atmosphäre. Sauber, geschmackvolle, der Jahreszeit angepasste Dekorationen.


Umgebung

6.0

Ruhig, sehr gute Lage, um die Umgebung zu erkunden: Wanderungen, Orte besuchen, wie Seiffen, Ananberg-Buchholz, Oberwiesenthal, Augustusburg, Burg Scharfenstein ...


Zimmer

5.0

Im Zimmer war alles, was man braucht. In unserem Gebäudeteil fehlte noch der Fahrstuhl. Der wird demnächst eingebaut.


Service

6.0

Das Personal war sehr nett: freundlich, höflich, humorvoll. Fragen, Bitten, Wünsche wurden möglichst sofort erledigt.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr schmackhaft., man konnte a‘ la Carte essen oder die Halbpension (Auswahl des Hauptgerichts) bestellen. Fleisch, Fisch, Vegetarisches, für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel gab es eine Bowlingbahn, ansonsten individuelle Freizeitbeschäftigung.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sam (26-30)

Mai 2019

Tolles Essen !

6.0/6

Wir haben unsere Standesamtliche Hochzeit mit 25 Gästen gefeiert. Einige der Gäste inkl. einem Rollstuhlfahrer haben auch übernacht. Das behinderten gerechte Zimmer war sehr geräumig. Der Service sowie das Essen war super gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Könnten etwas moderner sein


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Buffet war sehr schön angerichtet und vorallem super im Geschmack. Die Gäste waren alle sehr begeistert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir nicht genutzt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (61-65)

Oktober 2018

angenehme Atmosphäre, ruhig und erholsam

5.0/6

könnt vielleichr noch ein kleines Schwimmbad oder eine Wärmekabine enthalten. Das Essen ist geschmacklich sehr gut,


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kerstin (70 >)

August 2018

Hervorragend

6.0/6

Das Hotel liegt mitten im Wald. Ideal für Leute, die die Ruhe lieben. Man hat aber die Möglichkeit, das schöne Erzgebirge in alle Himmelsrichtungen zu "erforschen". Empfehlenswert: ein sehr empfehlenswertes sauberes Hotel mit nettem Personal.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Juli 2018

Uneingeschränkt Empfehlenswert. Jederzeit wieder!

6.0/6

Sehr freundliches und immer ansprechbares Personal, hier wird der Kundenservice gelebt und nicht nur versprochen. Im Rahmen des Stoneman Miriquidi haben wir das Hotel als Logispartner gewählt und hätten es nicht besser treffen können.


Umgebung

6.0

In sehr ruhiger Lage und fernab jeglicher Hektik


Zimmer

6.0

Top gepflegte und bestens ausgestattete Zimmer. Sehr grosses Badezimmer. Keine durchgelegenen Matratzen und saubere Bettwäsche


Service

6.0

Immer hilfbereit und stets sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Die Auswahl und Qualität des Essen ist sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Volker (51-55)

Juli 2018

Perfekt für Biker, Wanderer und Freizeitaktivitäte

6.0/6

Das Hotel ist sehr gemütlich und das Personal sehr freundlich. Hier ist der Kunde noch König. Wir waren zu dritt und als Radfahrer sehr willkommen und bestens zufrieden.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbert und Gudrun (70 >)

Juli 2018

Sehr ruhiges, gut geführtes Hotel!!

5.0/6

Sehr ruhige Lage!! Mit dem PKW und dem Fahrrad ist die Umgebung gut zu erkunden - allerdings ist die Umgebung leicht bergig!!!


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Helmut (51-55)

Juni 2018

Immer eine Reise wert

6.0/6

Wir waren hier zum x ten Mal, immer wieder gut, netter Service, ein tolles Frühstücksbuffet mit einheimischen Produkten und auch das Abendessen a la Carte war super, ruhig und einsam gelegen für Erholungssuchende, Carport für Motorräder


Umgebung

6.0

Als Motorradfahrer sehr gut gelegen, viele Ausflugsziele in der Gegend und schöne Strecken


Zimmer

5.0

Zimmer war ziemlich klein, reicht mir aber, alles sauber und ordentlich


Service

6.0

sehr freundlich und zuvorkommend, draussen wie drinnen, selbst im Billardkeller wurde man bedient


Gastronomie

6.0

Sehr schmackhaft, regionale Spezialitäten


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralph (36-40)

Mai 2018

Kleine Idylle

5.0/6

Sehr ruhig gelegenes Hotel im Erzgebirge. Hier braucht man schon ein Auto, um in die nächsten Städte und Dörfer zu kommen. Ansonsten überzeugt das Hotel mit großen und sauberen Zimmern, freundlichem Personal und einem guten Frühstück.


Umgebung

4.0

Für Naturliebhaber und Ausflügler sicher sehr gut. Wer aber beruflich nach Marienberg muss, der braucht auf jeden Fall ein Auto.


Zimmer

5.0

Groß, geräumig, sauber.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sehr gute Frühstück.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ori (36-40)

Mai 2018

Gutes Team, Essen, WIFI, grün & ruhig

6.0/6

Der Aufenthalt im Hotel war wirklich gut. Das Team war sehr freundlich, die Räume waren groß, WIFI war stark, und in jedem Raum gibt es einen Fernseher mit SKY, damit wir die "Bundesliga" sehen können. Es gibt viele Parkplätze, und die Umgebung ist sehr "grün" und ruhig, so dass die Kinder auch ohne Probleme mit Autos spielen können. Viele Leute joggen in der Gegend. Vielen Dank für den Service und wir werden wiederkommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (66-70)

März 2018

Passt einfach alles

6.0/6

Haben bereits zum 3. Mal unseren Hochzeitstag (als Kurzurlaub) im Hotel verbracht. Essen wunderbar, Bedienung sehr freundlich und unsere Suite wurde bestens geputzt.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist nur mit dem Auto zu erreichen, aber für uns kein Problem.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maik (51-55)

Februar 2018

Schönes Wochenende.

5.0/6

Top Lage,sehr schön zum wandern und relaxen. Super gute Küche. LECKER. Bowlingbahn war auch vorhanden.Kommen gern wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettina (61-65)

Dezember 2017

Sehr gut

5.0/6

Wir haben schon den 2. Jahreswechsel in diesem Hotel verlebt. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und versucht jeden Wunsch umzusetzen und das vom Chef bis zum zum Zimmermädchen. Hier faßt der Chef noch selbst mit an.


Umgebung

6.0

Leider keine Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln


Zimmer

4.0

Etwas klein, reichte aber aus. Dafür ein großes Bad.


Service

6.0

Wir hatten keine Beschwerden, aber Wünsche. Diese wurden alle erfüllt.


Gastronomie

6.0

Reichliche Auswahl und dazu gut im Geschmack.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Thomas (41-45)

August 2017

Schönes Hotel in ruhiger Lage

6.0/6

Schönes, familiäres Hotel im Grünen mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr gut. Auch das Abendessen kann man nur empfehlen. Fahrstuhl, Sauberkeit, Parkplätze, WLAN, Preis-Leistung.... sehr gut!


Umgebung

6.0

In der Umgebung gibt es viel zu entdecken. Da ist eine Woche Urlaub sicherlich schnell vorbei.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und das Bad echt groß. Die Putzfrauen verstehen ihr Handwerk ;)


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Die Qualität und Quantität beim Abendessen überzeugt - das Frühstück ist auch reichhaltig. Beim Service gibt es nix zu meckern.


Sport & Unterhaltung

5.0

im Hotel gibt es eine Bowlingbahn, die wir nicht genutzt haben.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (66-70)

Mai 2017

Bleibt so und wir kommen wieder!

5.0/6

Wir waren mit einer Gruppe von 18 Personen zu einem Familientreffen angereist. Obwohl am letzten Abend eine Hochzeits- und eine weitere Gesellschaft bewirtet werden mußte konnten wir uns über die Bedienung nicht beklagen. Das Bedienungspersonal - alles junge Leute aus dem Nachbarland Tschechien - war sehr freundlich und von einigen kleinen Schwächen abgesehen auch dem Ansturm gewachsen. Der Chef hatte die Fäden in der Hand.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Mai 2017

Das Hotel ist ideal für den Urlaub im Erzgebirge!

6.0/6

Alles perfekt für Motorradfahrer. Erreichbarkeit und Lage des Hotels, "Herberge" für die Bikes, sowie Ausstattung der Zimmer, Service des Personals und das leckere Essen. Nach der Himmelfahrtstour 2017 steht für uns fest:"Wir kommen wieder!"


Umgebung

6.0

Die exponierte Lage ist für Motorradtouristen ideal.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

April 2017

...im Wald und auf der Höhe

5.0/6

schickes Erzgebirgshotel in exponierter idyllischer Lage (im Wald und auf der Höhe) mit sehr guter Küche; ausgezeichneter Standort für viele Wandertouren oder Ausflügen per Auto zu vielen lohnenden Ausflugszielen ins wunderschöne Arzgebirg; Wellnesstempel in unmittelbarer Umgebung (aquamarien, Thermalquelle Warmbad) Auch wenn wir ohne Kinder reisten - das Hotel ist als sehr kinderfreundlich zu empfehlen, die Alleinreisende nicht stören.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matze (51-55)

April 2017

Motorrad Ausfahrt mit romanthischem und erholsamen

5.0/6

Auf der Suche nach angenehmen Überraschungen steht dieses Haus auf meiner Hitliste ganz oben. Sehr freundliches Personal, angenehmes top sauberes Ambiente, ein absoluter Geheimtip für 'Genuß-Biker' , hier sind wir Willkommen, sogar Unterstellmöglichkeiten werden angeboten.


Umgebung

6.0

Das Hotel besticht durch seine ruhige Lage, abgelegen von Straße und Verkehr. Absolutes High Light , zu jeder Zeit für nur 50 Cent begehbare Aussichtsturm.


Zimmer

6.0

Geräumige Zimmer, Funktional eingerichtet, sauber und im modernen Stil, bequemes Bett, sauberes Bad, keine unangenehmen Gerüche im Zimmer, gepflegter Teppichboden


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sehr umfangreiches Fühstücksbuffet, auf Sonderwünsche wird freundlich eingegangen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Birgit (51-55)

März 2017

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Sehr freundlicher Empfang, das Personal ist sehr aufmerksam, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und wir sind verwöhnt worden. Uns hat es gefallen, dass es viele Produkte aus der Region gab. Die Gaststätte bietet eine leckere Küche zu einem guten Preis.


Umgebung

6.0

Vom Hotel aus sind viele Ausflugsziele zu erreichen. Wir haben Ausflüge nach Marienberg, Schloss Augustusburg, Burg Scharfenstein, Schloss Lichtenwalde- mit sehr interessanten Austellungen- Annaberg-Bucholz und noch einiges mehr unternommen. Das Hotel selber liegt sehr ruhig, wir hatten eine himmliche Ruhe!


Zimmer

6.0

Wir haben sehr gut geschlafen. Das Zimmer ist mit dem notwendigen Sachen ausreichend ausgestattet, Betten,Kleiderschrank, kleiner Tisch mit Sesseln + Fernseher.


Service

6.0

Das Personal war sehr aufmerksam, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und Fragen freundlich beantwortet.


Gastronomie

6.0

Der Gastraum ist liebevoll dekoriert, z.Z. Frühling und Ostern, außerdem konnten wir Erzgebigisches Kunsthandwerk bewundern. Die Speisekarte ist abwechslungsreich. Und es hat geschmeckt. Wir waren jeden Abend essen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Können wir nicht beantworten.


Hotel

6.0

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Otmar (61-65)

März 2017

Natur erleben im Erzgebirge, Dreibrüderhöhe

6.0/6

Sehr schöne Lage auf 688m Höhe im Erzgebirge direkt bei einem Aussichtsturm. Schöne Wanderungen vom Hotel weg. Schöne gemütliche Zimmer, modern ausgestattet. Sehr gutes Restaurant, freundliches Personal. Dazu noch erschwinglicher Preis! Sehr empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd Rotter (66-70)

Dezember 2016

Sehr gut Kann man nur weiter empfehlen

6.0/6

Wir die 3 Jenaer möchten uns für die Gastfreundlichkeit in Ihren Hause recht herzlich bedanken. Macht weiter so!! Mit freundlichen Grüßen Bernd Rotter


Umgebung

6.0

Von Jena 2 Stunden Ausfiugsziele sehr viele Seiffen Olbernhau Neuhausen Marienberg und viel mehr.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (61-65)

November 2016

Empfehlenswertes Hotel/ Restaurant

6.0/6

Schönes familiengeführtes Hotel und Restaurant. Personal durchweg angenehm freundlich und hilfsbereit. Chefs immer präsent und ansprechbar. Zimmer geräumig, teils mit toller Aussicht, sehr ruhig. Am Frühstücksbuffet wurden unsere Wünsche mehr als erfüllt....


Umgebung

5.0

Etwas abgelegen, aber schöne Wanderwege rundum.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reinhard (41-45)

Oktober 2016

Ruhiges Haus in schöner Lage mit gutem Service.

5.0/6

Hotel liegt auf einem Berg (Drei Brüder Höhe). Anfahrt über Marienberg problemlos zu finden. Parkplatz vor Haus. Hotel erzgebirgisch rustikal, sehr gemütlich eingerichtet. Zimmer etwas klein, müßten mal wieder gelüftet werden (Schweißgeruch!). Im Zimmer alles vorhanden was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Restaurant gut, Frühstück der Kategorie entsprechend, Abendessen lecker und ausreichend, Personal sehr freundlich und schnell. Fazit: Das Haus kann man weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Ruhig auf der Drei-Brüder-Höhe, von Wald umgeben.


Zimmer

5.0

Kleines Zimmer, ruhige Lage, etwas abgewohnt. Starker Schweißgeruch im Zimer, konnte durch Lüften nur mäßig behoben werden. Bad mit Dusche ausreichend groß.


Service

6.0

Nette Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Gutes Frühstück, lecker Abendessen, gemütlich eingerichtet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Reinhard (66-70)

September 2016

Super

6.0/6

Unser kleines Seminargruppentreffen war durch das sehr gute Hotel ein voller Erfolg. Die ruhige Lage mit der wunderbaren Aussicht vom Turm ist sehzu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ulrike & Stefan (41-45)

August 2016

Gerne wieder!

6.0/6

Persönlich geführtes Hotel in herrlicher Lage, mit leckerem Essen und sehr freundlichem Personal. Selbst bei Hochbetrieb im Restaurant gab es keine lange Wartezeiten.


Umgebung

5.0

Die Zufahrt ist sehr gut ausgeschildert und gar nicht zu verfehlen. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind vorhanden, lediglich öffentliche Verkehrsmittel in der unmittelbaren Umgebung sucht man vergebens. Von Marienberg aus können zahlreiche Sehenswürdigkeiten angesteuert werden, es gibt im Erzegebirge jede Menge zu entdecken. Direkt am Hotel können mehrere schöne Wanderrouten gestartet werden.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Mit Halbpension hatten wir abends immer eine Auswahl aus drei leckeren Gerichten, selbst für die Kinder wurde etwas Passendes angeboten. Wildgerichte, Fisch und Salate, alles war sehr empfehlenswert und dabei auch in reichlichen Portionen serviert worden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (61-65)

Juni 2016

Wir waren mit diesem Hotel sehr zufrieden!

6.0/6

Wir als Gruppe "Rehberg" wurden hier herzlich und nett empfangen, sehr gut bewirtet und hervorragend untergebracht. Uns blieb kein Wunsch offen.


Umgebung

3.0

Die Anfahrt zum Hotel war unproblematisch. Es gibt in der Nähe schöne und interressante Ausflugsziele.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer hatte einen Fernseher, ein Telefon, einen Radiowecker, eine Biebel, Es hat uns an nichts gefehlt.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir konnten uns als Reisegruppe separat an eine Tafel setzten und uns gut unterhalten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Otto (51-55)

Juni 2016

Gerne mal wieder!

5.0/6

Tolle Unterkuft für große Gruppen. Wir waren 39 und alles hat bei gemeinsamen Frühstück und Abendessen immer gut geklappt. Das Essen war sehr lecker!


Umgebung

5.0

Erzgebirge


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marla (51-55)

Juni 2016

sehr gut!

6.0/6

Ich war hier wirklich sehr zufrieden. Es war sehr sauber und ordentlich. Das Essen hervorragend, nicht nur lecker sondern auch sehr bekömmlich. Das Frühstück sehr üppig und reichhaltig mit viel frischem, geschnittenen Obst und Gemüse, viele Käsesorten, Wurst, Marmelade, große Müslibar mit Nüssen, Samen und Cranberries, große Teeauswahl, Säfte, Kaffee und leckere Brötchen (nicht die ekligen Aufbackbrötchen, die es vielerorts gibt), joghurt, Quark, Obstsalat. Der Chef ist nett, die Mitarbeiter äußerst bemüht und fleißig, dabei sehr freundlich und gut gelaunt. Sonderwünsche sind kein Problem. Hierher kommen wir sicher wieder einmal.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

Mai 2016

Für "Moped-Touren" als Ausgangspunkt genau richtig

6.0/6

Hotel bestens für Biker geeignet! Ansprechende Zimmer. Sauberes Hotel. Frühstück einladend. Speisekarte verführerisch. Getränkeauswahl passt. Gute Unterstellmöglichkeit für's "Moped"!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

März 2016

Hervorragendes Hotel im Erzgebirge

6.0/6

nettes Personal, sehr gute Küche, auf Menschen mit Handicap eingestellt, Wir haben dieses Hotel schon mehrfach genutzt und wurden nicht enttäuscht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Günter (61-65)

Dezember 2015

Schönes Hotel im Wald mit gutem Essen

6.0/6

Schöne Zimmer mit super Ausblick, super Service , gutes Essen schön angerichtet , freundliches Personal , es gibt nichts negatives , wir sind rundum zufrieden.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Hatten keine Reklamation


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Micha (56-60)

November 2015

Guter Ausgangspunkt mit dem Motorrad

6.0/6

Ideal für Motorradfahrer. Ausstattung und Personal wissen zu überzeugen. Speisen und Getränke sind auf guten Niveau und der Service ist ausgesprochen kompetent.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Oktober 2015

Komme schon 14 Jahre in die Drei Brüder Höhe

4.9/6

Waren mit vier Mann auf dem Motorradrennen Rund um Zschopau.Komme schon seit Jahren mit verschiedenen Kollegen im Oktober für 2 Übernachtungen in das Hotel. Meistens buche ich Einzelzimmer.Waren immer mit der Sauberkeit der Zimmer sehr zufrieden.Was das Frühstück anbelangt sehr gute Auswahl,bekamen diesesmal sogar Rührei von Herrn Knabe serviert.Gute Speisekarte sowohl bei Warm wie auch bei Kaltspeisen. Freundliches Personal,immer promte Bedienung sowie reibungsloser Ablauf an der Rezeption.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bodo (61-65)

September 2015

Biker Wochenende in Sachsen

5.2/6

Sehr schönes Hotel, Wir fahren wieder hin. Die Bikergruppe aus Berlin. Die Motorräder im Carport. Das Personal freundlich und höflich. Das Essen wohlschmeckend und reichlich. Die Zimmer sauber und ordentlich. Alles super. Wir waren nicht das erstemal dort. Persönliche Begrüßung durch den Chef,Herrn K.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christel (66-70)

Juli 2015

Schönes Hotel zur Erkundung des Erzgebirges

5.3/6

Das Hotel ist schön in ruhiger Lage auf einem Berg gelegen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Die Zimmer sauber und geräumig (wir hatten ein Komfort-Zimmer gemietet) mit gepolsterten Sitzbänken und einem Tisch. So konnte man abends gemütlich den Tag ausklingen lassen. - Das Restaurant im Hause ist bestens zu empfehlen mit regionaler Küche. Es hat alles bestens geschmeckt. - Vom Hotel aus kann man alle Richtungen: Annaberg-Buchholz, Schaubergwerke, Seiffen etc. gut erreichen, sodass man einen guten Eindruck vom Erzgebirge bekommen kann. - Wir würden das Hotel jederzeit wieder wählen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joe (51-55)

Juni 2015

Wir kommen wieder

4.8/6

5 Biker-Freunde hatten ein schönes langes Wochenende - wir kommen trotz etwas starkem Nieselregen wieder :-)))))))))


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Mai 2015

Super Biker- und Wanderwochenende im Erzgebirge

5.9/6

Wir hatten ein super Wochenende, das Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Bedienung im Restaurant ließ keine Wünsche offen, Wir können das Hotel unbedingt weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jörg (56-60)

Mai 2015

Wandergruppen in unserem Haus willkommen

5.2/6

Als Wanderquartier und Ausgangspunkt für Wanderungen sehr gut geeignet. Das Hotel unterbreitet mehrere Wandervorschläge, denen man gern folgen kann bzw. nach Bedarf selbst abändern kann. Der Chef des Hauses steht dabei gern beratend zur Verfügung und bietet für eventuell eintretende Notfälle seine Hilfe an (Rückrufnummer) Die Qualität und Quantität der Speisen ist sehr gut.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Waldemar (70 >)

Mai 2015

Erholsamer Kurztripp

5.5/6

Super Kurzaufenthalt. Haben uns sehr wohl gefühlt. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr ruhig am Wald. Hatten Vollpension gebucht. Das Essen war sehr reichlich und sehr lecker. Großes Lob an den Koch. Würden auch wieder in das Hotel fahren.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Heidrun (66-70)

Mai 2015

Rundum gelungen Treffen

6.0/6

Für unser Ehemaligentreffen (vor 50 Jahren begannen wir unser Studium) sehr geeignet. Bei der Planung des Treffens wurden wir kompetent beraten, unsere geäußerten Wünsche berücksichtigt und erfüllt. Die Sauberkeit beginnt nicht erst im Hotel, sondern bereits auf den ausreichend vorhandenen Parkflächen, dem Areal um das Hotel und setzt sich im Hotel fort. Die Atmosphäre im Hotel, der Gaststätte, dem Wintergarten und der Bowlingbahn lässt nicht zu wünschen übrig. Die tschechische Bedienung ist auf zack und spricht perfekt deutsch. Selbst extravagante Absprachen werden problemlos ausgeführt. Das Speisenangebot war toll und es schmeckte allen hervorragend. Keiner hatte etwas auszusetzen, auch nicht hinter vor gehaltener Hand. Der Zimmerservice klappte wie man sich das vorstellt und zu guter letzt wurden wir vom Chef des Hauses persönlich verabschiedet. Kurzum: Es waren 3 tolle Tage, an die sich jeder von uns 17 Teilnehmern gern erinnert und nicht nur wir als die Organisatoren des Treffens werden das Berghotel weiter empfehlen bzw. diesem wieder einen Besuch abstatten.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Mai 2015

Top, macht weiter so

6.0/6

Absolut zu empfehlen. Wir waren als Gruppe von 30 Personen über ein Maiwochenende da. Auch in der Vorbereitung des Programms gab es tolle Hilfe. Essen sehr lecker und reichlich. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Liegt sehr ruhig am Waldrand. Zimmer sehr sauber und modern. Echt klasse. Nur zu empfehlen. Top!!!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Brigitte (46-50)

Mai 2015

Ein gut geführtes Hotel mit Herzlichkeit

5.0/6

Wir sind aus Oberösterreich mit den Motorradern angereist, und waren von der ruhigen Lage des Hotels sehr positiv überrascht!


Umgebung

Wir können die Lage nicht beurteilen, da wir nit den Motorrädern unterwegs waren.


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Das Bad war gegenüber dem Zimmer sehr großzügig, speziell im Dachgeschoss, da wir beide eher gro ße Menschen sind


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Was mich ein wenig schockiert hat, dass ein 1/2Liter Weißweinschorle stolze €8.20 kostet, zumal es in Sachsen auch Weingebiete gibt, in Österreich hätten wir max €5.00 bezahlt und das ist schon hoch bemessen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franzi (19-25)

Februar 2015

Schönes Hotel zum Erholen.

6.0/6

Schönes Hotel im Herzen des Erzgebirges. Für alle, die Ruhe möchten. Direkt im Wald. Essen gutbürgerlich mit lokalen Zutaten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

Juli 2014

Ruhiges Hotel zum Entspannen

5.3/6

Haben uns sehr wohl gefühlt, Freundlichkeit wird groß geschrieben, Frühstück und Abendessen im Restaurant sehr gut, empfehlenswert ein Aufstieg auf den Turm am Hotel, werden die "Drei Brüder" weiter empfehlen


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard & Tanja (41-45)

Juli 2014

Gerne wieder

5.2/6

wir waren ein WE mit dem Motorrad dort uns wurde ein Unterstellplatz zugewiesen die anmeldung ging schnell, etwas ruige Lage, sehr großes und sauberes Zimmer, lecker Frühstück ( nur das Ei war etwas hart (-; ) schönes Hotel, es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, super essen, sehr freundliches Personal


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Susanne (26-30)

Juli 2014

Absolut empfehlenswert.

5.3/6

Ein sehr schönes und freundliches Hotel. Sehr zuvorkommend. Kommlette Ruhe am Waldrand. Kinder kann man ohne Bedenken spielen und rennen lassen. Das Personal ist immer für den Gast da.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Diana (36-40)

Mai 2014

Top Wohlfühlfaktor in allen Bereichen!

6.0/6

Schon der Empfang bei Ankunft verschaffte Urlaubsflair. Hier ist der Gast noch König. Das Personal ist sehr freundlich, absolut aufmerksam und unheimlich flexibel. In diesem Hotel ist der Wohlfühlfaktor enorm Hoch! Sehr empfehlenswert! Das Essen an sich, aber auch die Vielfalt und die abwechslungsreiche Kost, sind absolute Spitze!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Janine (26-30)

April 2014

Super Tage im Berghotel

5.4/6

sehr saubere Zimmer, 1a Frühstück plus nettes Personal.Ein Aussichtsturm befindet sich direkt vor dem Hotel. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Eberhard (61-65)

April 2014

Verschenkte Punkte

4.8/6

Das Hotel befindet sich in landschaftlich herrlicher Lage und ist als Ausgángspunkt für Wanderungen ideal. Die Einstufung des Hotel geht in Ordnung. Allerdings ist der als "Wellnessbereich" (Sauna)genutzte Raum mehr als kläglich. Es gibt nicht einen einzigen Haken für Handtücher oder Bademäntel, es gibt keine Lüftung (ausser man öffnet die Tür zum Treppenhaus/Vorraum) und die Liegen sind nur in den Raum "gezwängt" weil es an Platz fehlt. Der (männliche) Bedienung in der Gaststube fehlte es an Freundlichkeit . Auf das Abendessen wartete unsere Gruppe eine Stunde; dann beschwerten wir uns. Erst da hieß es, dass in der Küche technische Problenme gab und das Essen kam sofort. Später erhielten wir, als Entschuldigung, einen kleinen Gruß aus der Küche/Gaststube.... . An der Qualität der Speisen, einschließlich des umfangreichen Frühstücksbuffetts gab es nichts auszusetzen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Januar 2014

Für ausgiebige Feierlichkeiten absolut ungeeignet!

4.0/6

Seit einigen Jahren verreisen wir (6 Pärchen) immer im Januar für ein Wochenende (Wandern und gemütliches Beisammensein) in die verschiedensten Hotels in Sachsen. In diesem Jahr hatte sich der Verantwortliche für dieses Hotel entschieden. Um es vorweg zu nehmen: Die Qualität und Vielfalt der angebotenen Speisen und Getränke sind vollkommen ok. Die Ausstattung typisch "erzgebirgisch" und die Sauberkeit gut. Sollten Sie jedoch einige schöne Abendstunden in geselliger Runde (Freitag und Samstag) planen, sind sie hier nicht wirklich gut beraten. Nach, wie bereits schon erwähnt, gutem reichlichem Essen und entsprechenden Getränken stand der Besuch der Bowlingbahn an. Eigene, bowlingtaugliche Sportschuhe wurden nicht akzeptiert (Begründung: Versicherungsbedingungen). Nach exakt 2 Stunden wurden wir bestimmend darauf hingewiesen, dass die Zeit abgelaufen ist und wir jetzt die Bahn verlassen müssten (Es wollte keiner nach uns auf die Bahn und einige Verzögerungen gab es auch). Gleichzeitig sollten wir zur Kenntnis nehmen, dass das Haus 23.30 Uhr schließt und wir uns als Hausgäste eventuell noch auf dem Gang uns zusammensetzen könnten. Die Rechnungen des Tages mussten ebenfalls sofort bezahlt werden. Die Erstellung einer Gesamtrechnung pro Familie am Ende des Aufenthaltes war nicht möglich. Am zweiten Abend hatten wir für unser Beisammensein einen extra, abgeschlossenen Raum angemietet. Nach wiederholtem reichlichen Verzehr von Angeboten des Hauses, sahen wir uns Bilder und Videos per Beamer an. Gleichzeit wurde auch unser Bowlinabend ausgewertet und die entsprechenden Preise verteilt. Darunter waren auch eine Flasche Sekt und kleine Schnäpse. Die Gewinner hatten sich nichts Böses dabei gedacht und spendierten die Siegpreise zusätzlich zu den anderen reichlichen Getränken. Als die Bedienung dieses sah wurden wir aufgefordert, dies zu unterlassen. Nach!! Begleichung der Rechnungen wurde unser "Organisationschef" ans Telefon gerufen und und vom Chef des Hauses zusammengefaltet, dabei fielen Wort wie Betrug, Umsatzausfall usw. Am nächsten Morgen sollten wir bei der Abreise pro Familie 10,00 € Strafe bezahlen, was wir natürlich abgelehnt haben. Dafür hat man dann für das Besorgen von trockenen Brötchen, einer kleinen Kanne Kaffee und das Erwärmen einer Suppe 3 € pro Familie berechnet. Fazit: Bei einem grob gerechneten Umsatz von ca. 1.500,00 € in einer Zeit, in der die Auslastung der Hotels überall nicht besonders groß ist, sollte man mit seinen Gästen in einem anderen Stil kommunizieren. Ein freundliches Wort Ihrerseits ( wie bereits von anderen in ihren Artikeln beschrieben) wirkt manchmal Wunder, Herr Hoteldirektor!!!! Gleichzeitig sollte er sich um eine gewisse Verhältnismäßigkeit bemühen. Ich weiß auch nicht, ob er schon mitbekommen hat, dass ungefähr seit 25 Jahren der Service im Gastronomiebereich ein anderer ist, als der in seinem Hotel.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rudi (61-65)

November 2013

Würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahren.

5.5/6

Küche, Service absolut Spitze, Geschmack und Vielfältigkeit der Speisen innerhalb der Halbpension hervor- ragend, Preisleistungsverhältnis super, immer wieder in dieses Hotel


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Joachim (51-55)

Oktober 2013

Toller Urlaub im Hotel Drei Brüder Höhe

5.4/6

Ein sehr gut geführtes Hotel. Sehr freundliches Personal und super Service. Besonders vom Abendessen (3-Gänge Menü) war ich fasziniert. Einen Kurzurlaub werde ich hier auf jeden Fall wieder machen!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ines (46-50)

Oktober 2013

Nicht wohlgefühlt

4.7/6

Aus dem Harz kommend fuhren wir ins Erzgebirge, suchten über das Internet spontan ein Hotel. Die Lage des Hotels ist sehr schön und bei schönem Wetter hat man sicher einen traumhaften Ausblick auf umliegende Täler. Empfang, junge Frau, sehr nett, wir konnten uns verschiedene Zimmer ansehen. Erster Eindruck, sauber. Möbel etwas altbacken und abgenutzt. Beim Hochstellen der Kopfteile des Bettes kamen große Staubflusen, viele Haare und Reste von Knabberzeug zu Tage... Am Abend war die Rezeption nicht besetzt, am nächsten Morgen auch nicht. Beim Anklingeln erschien die nette Kellnerin aus dem Frühstücksraum. Sie teilte uns mit, dass der Kollege von der Rezeption noch nicht da sei. So schrieben wir der "Zimmerfee" einen kleinen Zettel, mit der Bitte, doch einmal unter den Kopfteilen Staub zu saugen. Zugegeben, das macht bestimmt viel Arbeit, da das Bett kompliziert in einem Kasten steckt, was dann wahrscheinlich auch erklärt, warum es unter den Kopfteilen dann immer noch nicht richtig sauber war, als wir zurück kamen. Zur Abreise saß ein junger Mann an der Rezeption, der scheinbar schlecht gelaunt und in mauliger Manier die Gäste abfertigte. Wir wollten uns den Tag nicht vermiesen lassen und reisten ab, ohne etwas zu sagen, im Nachhinein vielleicht falsch. Aber Fazit ist, wir haben für zwei Nächte 168,- € inkl. Frühstück bezahlt und haben folgendes dafür bekommen: Durchgelegene Matratzen (Eisenfedern bohrten sich an verschieden Stellen durch), das angepriesene VLAN, was den ausschlaggebenden Punkt für die Hotelentscheidung gab, funktionierte im Zimmer gar nicht, dazu musste man sich auf den Hauptflur/Treppe begeben. Bis 22.00 Uhr hört man ein kontinuierliches Grollen der im Haus ansässigen Kegelbahn. Zur Abreise wurden wir mit einem völlig braun verschmutztem Auto überrascht, weil die am Vorabend feiernde Hochzeitsgesellschaft ein großes Feuerwerk auf dem Hotelparkplatz veranstaltete. Zum Glück war nichts eingebrannt... Frühstücksbufett war sehr gut, aber wir haben Rührei vermisst. Auf Nachfrage bekamen wir welches, was allerdings von der Menge her nur für eine Person reichte. Erwähnenswert ist der schöne Restaurantbereich mit Wintergarten, man schaut auf den umliegenden Wald. Gemütlich und sauber. Hier wird auch das Frühstück gereicht. Am ersten Abend haben wir dort sehr gut gegessen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier aus unsere Sicht nicht. Wir haben uns nicht wohl gefühlt und kommen deshalb auch nicht wieder in dieses Hotel.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karsten (56-60)

Juli 2013

Da muss man mal hin

5.6/6

Sehr freundlches Personal, prima und abwechslungsreiches Essen. Alles sehr sauber. Auch unserem Bolonka hat es hier gefallen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Yvonne (41-45)

März 2013

Ein sehr schönes hotel

6.0/6

wir waren sehr begeistert von dem hotel sehr saubere zimmer ein umfangreiches frühstücksangebot


Umgebung

6.0

gute empfelungen für wanderungen


Zimmer

6.0

ausreichend ausgestattete zimmer mit tv, telefon, u.s.w sehr sauberes bad und toilette


Service

6.0

sehr freundliches personal, familie knabe hatte immer ein offenes ohr für uns


Gastronomie

6.0

ein sehr gutes speisen angebot, mit regionalen gerichten


Sport & Unterhaltung

6.0

im hotel kann man bowlen, billard spielen und darten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olaf (56-60)

März 2013

Absolut wohlfühlen

5.4/6

Freundliches Personal . Der Chef kümmert sich auch persönlich um das Wohlsein der Gäste. Sonderwünsche an die Küche kein Problem


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

Januar 2013

10 x dagewesen, immer wieder gerne!

5.8/6

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Die Hotelleitung freundlich,hilfsbereit und kompetent.Küche ausgefallene und deftige gut schmeckende Speisen,für jeden Geschmack etwas dabei.Urgeütlicher Gastraum und sehr schöner Wintergarten.Typische Erzgebirgesche Freundlikeit und Gastlichkeit.Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.Ausreichende Parkplätze vor dem Hotel.Sehr ruhig gelegen.Reichhaltiges Frühstücksbüffet.Kann man nur weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Dezember 2012

Gutes Essen, schöne Umgebung, Führung schwächelt!

4.4/6

Gutes Hotel,sehr gutes Essen,ausbaufähiges Personal mit noch ausbaufähigeren Chef! Wer Ruhe mag und gerne wandert ist an diesem Ort gut aufgehoben.Ebenso ist das Essen der Küchencrew unter Leitung des Juniors nur zu empfehlen:) So viel und abwechslungsreich kann kein Mensch Essen! Wir waren in einer Gruppe mit 10 Erwachsen und 3 Kindern für 6 Tage über den Jahreswechsel zu Gast;Zimmer sind schön,Bowlingbahn,Poolbillard und eine Tischtennisplatte haben uns die Abende verkürzt. Leider sind Bowlingschuhe nur gegen Gebühr zu haben(1,00€) aber o.k.! Großer Nachteil durch die Abgelegenheit ist auch das man nur bis 23.00 Uhr alles nutzen kann und dann ist Nachtruhe angesagt!!! Alles wird geschlossen, keine Getränke mehr e.t.c.:( Auch kein Extraraum wo man den Abend in Gesellschaft verbringen kann mit Skat spielen e.t.c. Restaurant wird ebenfalls um 23.00 Uhr geschlossen! Die Sylvesterfeier war vom Preis/Leistungsverhältniss gut, aber organisatorisch schlecht, Abendmenü mit 3 Gängen. Feier sollte um 19.00 Uhr losgehen,Vorspeise wurde um 19.30 serviert,Hauptgang ca.1 Stunde später!! Das Dessert gegen 21.15 Uhr! Musik vom DJ wurden allerdings erst gegen 20.30 gespielt und Feierabend war um 2.00 und erst auf Bitten der Gäste wurde noch einmal 20 min.verlängert und das obwohl die Tanzfläche voll war!Es wurden keine Tischfeuerwerke gewünscht, wurden aber trotztdem gemacht.Mit Ende der Musik wurde Licht angemacht und es gab auch sofort nichts mehr zu trinken! DJ war o.k.Schönes Feuerwerk vom Haus!Leider war auch keine Möglichkeit Speisen oder Kaffee am Sylvestertag einzunehmen,da Restaurant komplett geschlossen! Haben auf Bitten aber eine Tasse Kaffee bekommen:)Nächsten Tag den Chef auf den "Rausschmiss" angesprochen war dieser sehr danach sehr unterkühlt! Tipp:Umgang mit Gästen bei Kritik lernen!!! Fazit: Führungsebene muss geschult werden,Frühstücksbuffett sollte etwas verbessert werden(grundsätzlich steinharte Eier!) Personal muss lernen beim Frühstück das Geschirr deutlich leiser abzuräumen! Personal sollte kompetenter werden und offener den Gästen gegenüber!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Annett (36-40)

Oktober 2011

Lernfähig

3.9/6

Aufenthalt war dank der Gesellschaft sehr gut. Leider ließen einige Bemerkungen der Hotelleitung zu wünschen übrig. Aber auch Sachsen sind nach meiner Meinung lernfähig. Die Angestellten waren sehr bemüht und freundlich. Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt "befriedigend".


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hanna (31-35)

Oktober 2011

Hotel ok, Chef hat Potenzial nach oben

3.1/6

Das Hotel liegt wunderbar abgeschieden und ruhig. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Erkundungen des Erzgebirges. Eine Bowlingbahn ist im Haus, sonst ist man eher abgeschieden. Das Servicepersonal gab sich wirklich Mühe. Rundum wohl hätten wir uns gefühlt, wenn die Hotelchef senior und junior den Dienstleistungsgedanken im Umgang mit dem Gast verinnerlicht auch hätten. Leider war der Ton nicht meist unangemessen, so dass man sich als Gast eher als Störenfried empfand.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.5

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Detlef (46-50)

September 2011

Das beste Hotel, in dem wir je untergebracht waren

5.8/6

Sehr sauber und gepflegt.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb, aber mit dem Auto ist man schnell in der Stadt.


Zimmer

6.0

sehr schön. Die Zimmer haben alles, was sie haben sollten.


Service

6.0

Sehr, sehr nett. Wir haben uns dort sehr gut betreut gefühlt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück, aber besonders das Abendbrot ist so lecker. Dumm, wer dort nicht HP bucht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Eintrittskarten für das wunderbare Silber-Therme-Warmbad waren in unserem Preis schon enthalten.


Hotel

6.0

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Mike (41-45)

Februar 2011

Wochenendaufenthalt war spitzenmäßig

5.4/6

Dieses ruhig gelegene Hotel mitten im Wald, ist gut geeignet für Urlauber, die eine stressfreie Zeit verbringen möchten. Auch für diejenigen, die sich aktiv betätigen wollen,ist dieses Hotel der ideale Ausgangspunkt dafür. Bei Ski, Wander oder Radtouren kommt die Erholung nicht zu kurz . Aber auch auf der hauseigenen Bowlingbahn kann mann viel Spaß erleben.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Corinna (36-40)

Januar 2011

Schönes Hotel mit weniger schönem Personal

4.8/6

Ein sehr schönes Familienhotel mitten im Wald idyllisch gelegen mit top Ausstattung und leckrem Essen. Leider waren die Mitarbeiter nicht wirklich kompetent: am ersten Abend mussten wir die hauseigenen Schuhe auf der Bowlingbahn kostenpflichtig ausleihen, am zweiten Abend bei einer anderen Mitarbeiterin waren eigene Schuhe ok. Beim Check- In beruhte der Wortwechsel auf guten Abend, auf welchen Namen haben Sie gebucht und Ihre Zimmernummer ist xyz- hier links im ersten Stock... hm, einen angenehmen Aufenthalt wünschen, wo gibts Frühstück und wann- na einfach ein kurzes Gespräch wär nett gewesen. Kurzum: Top Hotel mit ausbaufähiger Kommunikation.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (46-50)

Mai 2010

Ein Traumhotel, Frühstück super, alles bestens

6.0/6

Alles sehr sehr sauber, kein Müll, Personal sehr freundlich und aufmerksam, Zimmer groß, freundlich, hell, ein ganz tolles Bad und auch die Gestaltung, sehr nett. Das Frühstück - ein wahres Gedicht; Abendessen sehr frisch und lecker zubereitet. Ich war mit einer Reisegruppe da - es war jeder bestens zufrieden. Durchschnittsalter von 4 Monaten - 93 Jahren. Deutsche Gäste. Ich würde dort sofort wieder hinreisen.


Umgebung

6.0

Nächste Einkaufsmöglichkeit 2 km. Ausflugsmöglichkeiten - Erzgebirgsrundereise Chemnitz 40 km; Dresden ca. 80 km; Oberwiesenthal ca. 40 km. Erzgebirgsrundreisen in verschiedene Städte . Fichtelgebirgszugfahrt sehr schön.


Zimmer

6.0

Große und geräumige Zimmer, aber auch kleine nette Zimmer. Tolle Möblierung. Die Badezimmer ein Traum. Kein Balkon. Terrasse, Fernseher, Telefon. Alles in den letzten Jahren restauriert und sehr sauber.


Service

6.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmerreinigung jeden Tag. Es gab keine Beschwerden. Jeder Gast war zufrieden.


Gastronomie

6.0

Verschiedene Restaurants. Sehr gute und frisch zubereitete Gericht. Alles sehr sabuerin den Restaurants. Küchenstil landestypisch, aber auch überregional. Preise ok


Sport & Unterhaltung

6.0

WLAN Zugang. Ein Teich . An einem Abend war für die Gruppe ein Schnitzer aus der Region und unsere Reiseleiterin - die bestens zu empfehlen ist - klöppelte.


Hotel

6.0

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Jan (31-35)

Mai 2009

Ideales Hotel zum Übernachten

4.8/6

dieses Hotel hat 30 Doppel- und Zweibettzimmer, davon 4 behindertengerecht. alle mit TV, Dusche und WC. Saunanutzung möglich. Das Inventar ist etwas in die Zeit gekommen, aber zweckmäßig. Internetanschluß keinen. Frühstücksbufett ausreichend, jedoch sollte man schon versuchen nicht der letzte zu sein. Dieses Hotel eignet sich sehr gut als Ausflugshotel, zur Übernachtung, um am nächsten Tag seine Wandertouren fortzusetzen. Ausflugsziele im Umkreis: Annaberg Buchholz, Scharfenstein, Augustusburg, Seiffen, Freiberg, Dresden, Tschechien Besonderheiten hat dieses Hotel nicht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Angela (31-35)

Dezember 2008

Familienfeier

4.5/6

Dort waren wir auf einer Familienfeier, die auch in dem Hotel statt fand. Wir wurden freundlich begrüßt, haben ein schön großes Zustellbett für´s Kind bekommen. Das Zimmer war geräumig, mit einem großen Bett, einer Essecke und viele Verstauungsmöglichkeiten. Das Bad war auch geräumig und alles war sehr sauber. Das Restaurant war schön geschmückt, und strahlte Gemütlichkeit aus. Die Bedienung war sehr nett. Das Essen war sehr lecker. Das Frühstück war Standard, die Frühstückskraft nicht sehr freundlich. Bei der Feier waren wir in einem eigenen Bereich. Der Tisch war standardmäßig gedeckt ohne Überraschungen. Was mich gewundert hatte, was total unüblich ist, das der Kaffee pro Tasse abgerechnet wurde und nicht als Komplettpreis, wie sonst üblich. Das Abendessen in Büffetform war mit vielen sächsischen Spezialitäten war richtig lecker, riesige Auswahl von Fleisch, Gemüse, kalten Platten u. a. Man konnte gar nicht so viel essen wie man wollte. Das Highlight war die Bowlingbahn, die sehr gepflegt ist und auch schön zu spielen. Auch gibt es einen großen Kinderspielplatz. Es lag zu der Zeit viel Schnee, da kann man auch die Ski unter die Füße schnallen, es gibt viele Wege dafür. Sonst liegt das Hotel etwas außerhalb, wo ein Auto unabdingbar ist. Die Stadt ist ein Stückchen zu fahren. Für ein Wochenendbesuch ist dieses Hotel zu empfehlen, im Winter mit der traumhaften Landschaft sehr schön da.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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