77%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.5
Service
5.1
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Michael (56-60)

Oktober 2019

Rückkehr nach 8 Jahren

3.0/6

Zimmer sind sehr gut, 98% nur Russen und das Personal möchte einfach deutsch nicht mehr sprechen. Einmal nach Jahren und nie wieder


Umgebung

5.0

Vom Flughafen bis zum Hotel ca. 2 Stunden, da noch mehrere andere Hotels angefahren werden


Zimmer

6.0

Top Ausstattung


Service

2.0

Miserable Service, Kellner möchte kein deutsch


Gastronomie

2.0

Russen werden bevorzugt


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation eher schlecht


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Silvia (61-65)

Oktober 2019

nicht empfehlenswert

3.0/6

Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Keine 5 Sterne. Max. 3. gutes Internet nur im Keller. Sonst sehr schlecht oder gar nicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Großes Zimmer mit Meerblick


Service

2.0

Rezeption teilweise freundlich Personal versuchte teilweise ihr Bestes


Gastronomie

1.0

Das Essen war sehr sehr schleckt. Kaum Auswahl jeden Tag das gleiche. Nur zwei Brotsorten, Obst jeden Tag Äpfel und Weintrauben zum Abendessen. Bedienung war ok.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine. Poolanlage Sauber, Wellness gegen Aufpreis.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Karin (56-60)

Oktober 2019

nicht empfehlen, da nur 5-10% Deutsche

5.0/6

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und empfehlenswert; auch für Familien mit Kindern. Vom Strand aus sind die Strandbars auch auf kurzen Wegen erreichbar.


Umgebung

Die unmittelbare Lage an einer stark befahrenen Straße ist annehmbar, wenn man ein Zimmer zum Meer hat. Zur Straße raus wird das Schlafen fast unmöglich sein.


Zimmer

Die Zimmer sind ausreichend und geschmackvoll eingerichtet. Der Safe ist kostenlos, was sehr angenehm war. Eine Kaffeemaschine bzw. Wasserkocher und dementsprechend Kaffee und Zubehör wären wünschenswert (haben wir bis jetzt in allen 5-Sterne-Hotels erlebt).


Service

Nicht bewertet

Der Service war zu unserer Zeit (23.10.-06.11.2019) ausreichend. Das Problem war, dass wir durch Urlauber erfuhren, dass das Hotel am 4.11. schließen wird. Auf Nachfrage bei der Rezeption (nach 1 Woche Urlaub) wurde uns dies bestätigt und wir bekamen die Information, dass wir am 4.11. um 11 Uhr in das Hotel Eftalia Ocean verlegt werden sollten. Die nächsten 4 Tage verbrachten wir damit, von der Hotelleitung eine schriftliche Bestätigung über die Verlegung zu erhalten. Seitens unserer Reiseleitun


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Essen war die ganze Zeit über ohne Abwechslung - immer das gleiche Angebot, sehr wenig Auswahl - eben kurz vor Schließung. Brot: Weißbrot und 1 Sorte Schwarzbrot. Brötchen ganz Fehlanzeige. Die Getränke mussten wir uns ebenfalls selbst holen - Kellner ???


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniela (41-45)

August 2019

Im grossen und ganzen kann man es empfehlen!!!

5.0/6

Es war unser erstes Mal in der Türkei. Wir wurden freundlich empfangen. Allerdings wird hier nur wenig englisch und kein Deutsch gesprochen. Das Müsste man auf jeden Fall ändern. Aber es war Sehr schön und wir kommen gerne wieder!! Und hoffen das dann mehr deutsch bzw englisch gesprochen wird!!!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Allerdings recht steinig


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren von der Größe sehr gut. Und jeden Tag erwartete uns eine andere Überraschung.


Service

4.0

Der Service war schön recht gut, aber das personal spricht leider kein Deutsch und nur sehr wenig englisch. Dafür aber russisch.Allerdings möchten wir uns nochmals sehr bei Muhammed bedanken, der uns unsere Wünsche erfüllt hat.


Gastronomie

4.0

Das Essen war soweit okay. Also jeder kann etwas für sich finden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Pavlína (56-60)

August 2019

Tolles Urlaub

6.0/6

Tolles Hotel mit schönem Sandstrand mit ein bisschen Steinchen und reinem Wasser . Man kann auch Fische beobachten, im Wasser Felsen. Personal sehr bereit, aber wenig deutsche Sprachkentnisse. Zimmer sauber, nur der Meerblick war eher setlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hanife (41-45)

August 2019

Sehr gut

6.0/6

Bin sehr zufrieden würde jeden empfehlen essen war sehr gut strand war auch sehr gut strand war sand gegend war auch sehr gut


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Familie G. (51-55)

Juli 2019

Schlechtester Urlaub den wir hatten

1.0/6

Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen . Nicht annähernd fünf Sterne . Zu 99% nur russen. Keine Türken keine deutschen . Animation war setzt auch nicht die beste , es hätte sich ständig wiederholt . Am Strand , die sonnenliegen werden mit Handbüchern belegt ( von einer Person vom Personal ) undmit Geld freigemacht . Unmögliches Hotel 👎🏼.


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Milos (51-55)

Juli 2019

Für weniger anspruchsvolle Urlauber sehr gut.

5.0/6

Hotel war sauber mit schöner Garten.Das Personal war freundlich und hilfs bereit.Nachts war bei Doscotheken ziemlich viel Lärm zu hören.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jenny (36-40)

Juli 2019

Super Hotel immer wieder 😉

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön! Waten 2016 schon mal dort jetzt wieder würden immer wieder hin fahren !Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend grosses Lob am Ekrem unseren Kellner ! Der Hotedirektor Herr Hidayet ist Top ! Das Hotel ist sauber und wird jeden Tag geputzt ! Auch großes Lob an die Küchenchefs waren alle super lieb ! Im großen und ganzen ein super Hotel ! 1 Verbesserungsvorschlag hätte ich jedoch wlan funktioniert fast gar nicht !


Umgebung

6.0

Geschäfte nicht weit enfernt 5 min und auch zum hafen sind es nur 10 min ca


Zimmer

6.0

Super zimmer werden tgl gereinigt


Service

6.0

Top service danke an alle Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Essen war sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Waren genug da haben wir aber nicht genutzt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mario (36-40)

Juli 2019

Top hotel immer wieder

6.0/6

Hotel ist sehr gut sauber und alle Leute sind top! Vielen lieben Dank an Herrn hydayet den Hoteldirector hat sich sehr gut um uns gekümmert! Würden immer wieder in das hotel fahren


Umgebung

6.0

Fahrt von Flughafen zum hotel 1.45 std Ausflugsziele sind viele in der Nähe vorhanden


Zimmer

6.0

Minnibahr klima bad Klo Fernseher Und gute Betten zum schlafen


Service

6.0

Super wurden sofort erledigt


Gastronomie

6.0

Essen bis zum umfallen riesen Buffet danke an die Gastronomie top


Sport & Unterhaltung

6.0

Super alles vorhanden top


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ferdinand (36-40)

Juli 2019

Sehr positiv und traumhaft

6.0/6

Traumhafte saubere zimmer, super nettes Personal, und der Manager Hidayet ist Verständnisvoll und hilfsbereit er hat sich sogar mit dem Personal eine Überraschung für einen Geburtstag einfallen lassen, einfach ein Traum von einen Hotel und von Personal


Umgebung

6.0

Ca eine 1h30 min von Flughafen zum Hotel.


Zimmer

6.0

Klimaanlage, Safe, Föhn, super Betten, Fernseher mit deutschen Sender und einen super Meerblick


Service

6.0

Traumhaftes Personal und sehr fleißig


Gastronomie

6.0

Große Auswahl von Essen und sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöne Poolanlage und sehr gepflegt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vardarli esin (41-45)

Juli 2019

Hab mein Hotel gefunden

6.0/6

Sehr sauber sehr übersichtlich mann fühlt sich einfach wohl 😁 Zimmer wird jeden Tag sauber gemacht. Meer Strand unbeschreiblich wird sauber gehalten


Umgebung

6.0

1 Stunde ungefähr je nach Lage des verkehrs


Zimmer

6.0

Ferseher, Klima, Schränke alles was ein Zimmer braucht


Service

6.0

Personal war Seher freundlich


Gastronomie

6.0

Lecker lecker kann ich nur empfehlen


Sport & Unterhaltung

6.0

Schiffsfahrten, Kinderprogramm und natürlich für erwachsene Party


Hotel

6.0

Bewertung lesen

michaela (46-50)

Juli 2019

Kein gutes Essen

3.0/6

Es war für uns nicht Geeignet, das Personal konnte kein Deutsch bis auf dem Reiseleiter der sehr selten da war,das ist sehr schade


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Türkan e (41-45)

Juli 2019

Wir hatten einen tollen Urlaub für 14 Tage

6.0/6

Das Hotel ist sauber, sehr ordentlich, freundliches und hilfsbereites Personal, in der Nähe eines schönen und sauberen Strandes, In Gehweite einer sehr schönen und angenehmen Einkaufsstraße / Stadt gibt es eine große Auswahl an Speisen und Getränken, der Grill ist täglich geöffnet, und Köche, die die Speisen frisch zubereiten, haben am Tag der Hölle reichlich zu essen und zu trinken, bis 00:00 Uhr gibt es eine gemütliche Atmosphäre Internetmöglichkeit offen, wo man auch etwas essen und trinken kann Für die Kinder sind Animation, Wasserrutschen, Schwimmbäder ausreichend vorhanden, das Hotel ist an ein anderes Hotel angebaut, Sie können dort auch deren Einrichtungen nutzen, ausgenommen Speisen und Getränke, die Sie in Ihrem eigenen Hotel nutzen können Wir kamen um 4:30 Uhr morgens an und unsere Tische waren gedeckt und wir bekamen sofort etwas zu essen und zu trinken, ein sehr gastfreundliches Hotel, die Angestellten tun alles, um Sie glücklich zu machen


Umgebung

6.0

Die Gegend ist gemütlich und wunderschön. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Strand und der Stadt entfernt. Es herrscht eine gemütliche Atmosphäre. Man kann dort auf einem Kamel reiten, etwas trinken, einkaufen, spazieren gehen. Die meisten lokalen Einzelhändler sprechen Deutsch, Englisch und Russisch


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und sauber, es gibt eine Minibar, die jeden Tag mit Wasser gefüllt ist, es gibt auch eine Klimaanlage im Zimmer, eine Dusche und eine Badewanne, wir hatten einen Blick auf das Meer


Service

6.0

Der Service ist ausgezeichnet, sie sind hilfsbereit freundlich nett, wenn Sie Obst oder Wein oder zusätzliche Handtücher möchten, wird es ohne Probleme auf Ihr Zimmer gebracht


Gastronomie

6.0

Das Essen ist gut genug Auswahl, jeden Tag bereiten die Köche das Essen frisch Grillpizza türkisches Brot, Pommes Frites Fleisch Fisch Gemüse Obst und dann gibt es ein tägliches Buffet mit viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Unterhaltung für Kinder und Erwachsene genügend Schwimmbäder, Tischtennis, Wellnessmassage gegen Gebühr, auch genügend Wasseraktivitäten zu einem vernünftigen Preis, kostenloses WLAN, Strand direkt am Hotel,


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerda (46-50)

Juli 2019

Das Hotel und Personal lässt keine Wünsche offen

6.0/6

Das Hotel ist in einer spitzen Lage. Das Animatonsteam lässt sich immer etwas neues einfallen. Es macht sehr viel Spaß.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt wunderbar in der Nähe des Meeres.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und sehr sehr sauber.


Service

6.0

Das Personal erfüllt alle Wünsche die man hat. Sie lesen es praktisch von den Augen des Gastes ab.


Gastronomie

6.0

Es gibt eine riesige Auswahl von allem. Für jeden ist etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist wunderschön und das Wasser angenehm warm. Die Massagen sind einfach der Hammer.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Merve (31-35)

Juli 2019

2020 wird das wieder unser Hotel sein

6.0/6

Es ist ein familienfreundliches Hotel, was auch junge Pâarchen besuchen können. Direkte Strandlage, Sandstrand.. zum Erholen und Spaß haben genau das Richtige!


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 1:30 - 2 Std vom Flughafen. Die Reise dahin ist angenehm, weil man die Küste entlang fâhrt und so einiges von der Stadt sehen kann.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Doppelzimmer, alles wie beschrieben erhalten und in top form.


Service

6.0

Sehr saubere und sehr freundliche Mitarbeiter/innen, danke nochmal an das ganze Personal für einen sauberen und angenehmen Zimmer und Urlaub inkl.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker, das Auge aß immer mit. Jeden Tag gab es verschiedenes an Auswahl..


Sport & Unterhaltung

6.0

Man hat nie Langeweile, es gibt fast zu jeder Zeit Angebote die durch das Animation Team begleitet werden. Das Pool-Dance und die Spiele und Abendshows haben und sehr Spaß gemacht. Fand es sehr gut das die Animateure nicht aufdringlich waren. Euch kann ich ebenfalls für einen tollen Urlaub danken.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Muharem (46-50)

Juni 2019

Super Hotel, ist absolut weiterempfehlenswert

6.0/6

Super Hotelanlage. zuvorkommend Mitarbeiter super Service Super Essen sehr netter Kellner weiterempfehlenwert Danke auch an Herr Murat Direktor von Hotel. Muharem öztoprak


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Jeden Tag neues Frisches Essen. der Koch Namens Ali (adanali). War ein absoluter Profie und sehr nett. Noch Mals vielen Dank für euer Service


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Salman (61-65)

Juni 2019

Ich empfehle es 100% weiter.

6.0/6

Sehr freundliche Mitarbeiter, alle zuvorkommend und der Manager hat sich um die Gäste sehr gut gekümmert. Der Manager hat sich jeden Tag immer Mühe gegeben.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ute (56-60)

Juni 2019

Katastrophe - bitte nicht buchen!

1.0/6

Erstes Zimmer war ein Loch ohne Fenster, Zweites Zimmer Bad mit Schimmel. Anlage Horrend laut; keine Sitzmöglichkeiten ohne Hörsturzgefahr. Buffet gleicht Schlachtfeld. Sorry an alle Kellner, Köche und sonstige Angestellte, die in so einem Low-Budget-Hotel arbeiten müssen! An die Herren, die die guten Bewertungen abgegeben haben: Wir wissen, dass Sie Freunde des Managements sind.


Umgebung

2.0

Strand ok aber ohne Liege? Die waren ab 5 Uhr morgens belegt. Pool ebenso. Wir sind nur noch nach Avsallar und haben dort unseren Urlaub auf eigene Kosten verbracht. Avsallar ist ein sehr schöner Ort


Zimmer

1.0

Bitte keine Sterne vergeben!!!!!! Katastrophe. Ich werde Bilder hochladen, um dies zu dokumentieren. Unglaublich, ich dachte nicht, dass es so ein schlechtes Hotel in der Türkei gibt!, Reinigung alle 2 - 3 Tage, dafür neue Bettlaken mit Flecken. Ich habe den Duschvorhang, der schwarz vor Schimmel war persönlich an die Rezeption gebracht! Klimaanlage ging meist nachts nicht. Rezeption: " Wir sind keine Mechaniker"


Service

1.0

Welcher? Aber wirklich, die Kellner und alle anderen Angestellten sind toll und bemühen sich. Aber 2 - 3 Kellner können nicht 200 - 300 Gäste bedienen! Man muss rennen, damit man einen Tisch erhascht, der noch mit 5 - 10 Pizzen der Vorgänger belegt ist. Rezeption: Man spricht russisch! Dafür unfreundlich und inkompetent


Gastronomie

1.0

Das gleiche wie Service. Wie sollen denn die Köche bei einem solchen Publikum qualitativ und quantitativ etwas zaubern. Bitte Weißwein nicht trinken - wir befürchten Gesundheitsgefahr. Trinken Sie Wasser - Bier ist das gleiche.


Sport & Unterhaltung

Sorry, uns blieb nur die Flucht nach Avsallar!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

İsa (31-35)

Juni 2019

Besser Hotels

6.0/6

Hotel nicht teure und sehr gut Beach Animation Team perfekt Restaurant schmeckt gut Zimmer fresh und Lüften alles Leute immer Hilfe


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Paul (31-35)

Juni 2019

Super Hotel. Immer wieder gerne

6.0/6

Wir würden sehr freundlich empfangen am Tag unserer Anreise. Das Hotel liegt in einer top Lage, direkt am Strand. Wir haben uns sofort verliebt in das Hotel


Umgebung

6.0

Der Strand ist super und zu mancher Tageszeit, ist auch nicht soviel los. Das Hotel bietet auch einen Pool an, was mir sehr gut gefallen hat. Ausflugsziel gibt es eine sehr große Auswahl.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr groß und auch geschmackvoll eingerichtet. Man könnte sehr gut schlafen, in den Betten.


Service

6.0

Das Personal war bei Fragen immer sofort zu Stelle und hat an Wünschen nichts offen gelassen.


Gastronomie

6.0

Das große Buffet lässt keine Wünsche offen und dort findet jeder etwas, was nach seinem Gusto ist.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation Team perfekt. Animation Chef Eddie und Dünya vielen Dank nochmal und ihr habt uns immer geholfen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beyza (19-25)

Juni 2019

TopHotel,TopHoliday, TopSelect

6.0/6

Das Hotel an sich ist wunderbar, man hat alles was man für den Urlaub so braucht.. war zwar mit meinen Freunden da, aber es waren auch recht viele Familien mit Kindern. Es war ein angenehmer Urlaub.


Umgebung

4.0

Ca 2 std


Zimmer

6.0

Das Bett und die Aussicht war top!


Service

6.0

Super nett super freundlich..


Gastronomie

6.0

Hab ungefähr 2 kg zugenommen :)


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war einfach bombe! I love it!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anke (46-50)

Oktober 2018

Kommen wieder

5.0/6

Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel.Sehr viele Russen.Das Essen sehr abwechslungsreich und gut.Liegen am Pool und Strand mussten durch ein Trinkgeld vom Strandboy besetzt werden...Gegen 8Uhr am Morgen war schon alles belegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Salman (61-65)

Oktober 2018

Sehr sauber. Sehr nette Personal.

6.0/6

Alles zufriedenstellend. Personal sehr nett und kümmert sich sehr. Der Direktor bzw. der Manager Murat war sehr nett und hat sich um die Wünsche der Gäste gekümmert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jan (26-30)

September 2018

Ultra All inklusive für Ar 3 Sterne.

1.0/6

Wir wurden von unserem Reiseveranstalter auf dieses Hotel umgebucht weil das Green imperiale beach Hotel angeblich geschlossen wurde wir hatten eigentlich mit 7 Personen eine juniorsweed und einen Bungalow gebucht aber dann in diesem hören nur ein Doppelzimmer und ein Famielienzimmer bekommen das doppelzimmer war eine Katastrophe direkt an der Strasse sehr laut übler Gestank von anderen deutschen Gästen erfuhren wir das diese über den selben Veranstalter gebucht hatten und nicht mal ein Fenster im Zimmer hatten. Ultra All Inklusiv passte auch ganz gut Strand Ultra scheiße, Essen Ultra scheiße, Personal Ultra scheiße Angebote ultra scheiße Wir waren das 1.Und letzte mal dort in dem Hotel viele Getränke muss man selbst bezahlen Cocktails schmeckten kein Stück die im all in enthalten waren. Essen könnte man nur ausserhalb des Hotels genießen. Also wer in diesem hören ist kann mit mehr kosten für essen und Getränke auf jeden fall rechnen.personal spricht nur türkisch und russisch am Empfang mal einer englisch


Umgebung

2.0

2std fahrt vom Flughafen zum Hotel


Zimmer

3.0

Famielienzimmer mit großem Balkon und Meerblick zum Teil durch Bäume bedeckt Minibar nur Wasser und ungenießbare billig Cola


Service

1.0

Da dort kaum bis Gar keiner deutsch oder englisch versteht sehr schlecht und unfreundlich. Frische Bettwäsche und Handtücher nur nach mehrmaligen Beschwerden neu. Dasselbe mit der Minibar wenn sie leer war wo eh nur Wasser und ungenießbare Cola drin war


Gastronomie

1.0

Schlechtes ungenießbares essen zum Frühstück konnte man Pommes essen damit man überhaupt was in den Magen bekam


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Khaled (26-30)

September 2018

Kann man, aber kein Muss

4.0/6

Familien Urlaub für 11 Tage Schönes Hotel große saubere Anlage mit direkter Strandlage (Sandstrand). Was mir persönlich nicht gefallen hat sind zwei Sachen, 1. Das Essen also Frühstück geht man kann nicht viel falsch machen aber die Snackbar draußen war meistens frittierte Nuggets, Käse-Börek, Pommes oder Hähnchenschnitzel eig lecker aber das Öl war schwarz und wurde nicht gewechselt vielleicht mal in 4/5 Tagen 1 mal und das Abendessen war Müll nicht mal mehr eine Zumutung. 2. Es waren freundliche Gäste aber trotzdem sind mir 95% Russen etwas zu viel und dadurch ist das ganze Hotel auf die Russen eingestellt der Service die Schilderung die Animation sogar das Fernsehen.


Umgebung

4.0

Es gibt 500m weiter eine Einkaufsstraße aber nix besonderes Aber es gibt eine Haltestelle direkt vorm Hotel die sie überall hinbringt


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war top 6. Stock Familienzimmer mit 2 räumen Absoluter Meerblick Riesen Balkon


Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nadia (19-25)

August 2018

Top Hotel

6.0/6

Sehr empfelenwertes Hotel! Saubere Räume und Pool, großartiges Büfett, (fast immer) freundliches Personal. Strand direkt neben den Pools und toller Aqua Park. Ausstattung des Hotels ist super! Problematik ist nur dass hauptsächlich türkisch und russisch gesprochen wird, englisch und deutsch eher wenig, trotzdem kann man sich gut bis Mittel gut verständigen. Gute Gegend mit vielen Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür (5 min Fußweg) und Bushaltestelle. Auf jeden Fall einen Urlaub wert!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Musa (36-40)

August 2018

Sauberes, nettes Hotel!

5.0/6

Schöne gepflegte Anlage, die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und fleissig, Gäste würde ich pie mal Auge 80% Russen 15% Türken und 5% Rest schätzen (mich hat der hohe Russenanteil überhaupt nicht gestört weil da wirklich sehr coole Leute dabei waren und mein Focus sowieso mehr auf meiner Familie lag, bin dort nicht hin um neue Freundschaften zu schliessen), die Pools sind Sauber und gepflegt, der Strand ist sandig aber nach 2-3 Metern wird es steinig mit etwas grösseren Felsen im Wasser, das Meer ist ruhig. Wer auf der suche nach einem ordentlichen & Sauberen Hotel ist macht hier nichts verkehrt.


Umgebung

5.0

Der Transfer vom Flughafen Antalya dauert ca 2 Stunden, auf der Rückseite liegt das Hotel direkt an einer Bucht, der Strand ist sandig nach 2-3 Metern ins Meer wird es aber steinig, die Frontseite liegt direkt an einer Schnellstrasse, deshalb immer Zimmer mit Meerblick buchen um Strassenlärm auf den Zimmern zu vermeiden! Über eine Brücke kann man auf die andere Strassenseite gehen (50 bis 100 Meter weiter gibt es auch eine Unterführung), wo es dann Einkaufsmöglichkeiten, Geldautomaten, Apotheke


Zimmer

5.0

Zimmer sind groß und sauber, man merkt dass das Gebäude gepflegt und instand gehalten wird, einziger Kritikpunkt ist der Wasserdruck im Badezimmer (7.Stock), der ist viel zu niedrig und reicht gerade so noch zum Duschen.. Die Betten sind sauber & bequem, der Meerblick wunderschön, die Zimmer wurden nicht regelmäßig gereinigt was auch kein Problem für uns war, weil wir mit einem Baby unterwegs waren was regelmäßig seinen Mittagsschlaf gebraucht hat. In der Minibar gab es bei Ankunft eine kleine F


Service

6.0

Sehr fleissige und aufmerksame Servicekräfte, sogar das schlimmste Massaker mancher Gäste am Esstisch wurde innerhalb wenigen Sekunden beseitigt, Respekt! Jeder Problem (wir hatten eins mit der Klimaanlage) wurde innerhalb weniger Minuten gelöst.


Gastronomie

5.0

Essen war gut aber nicht sehr abwechslungsreich, dafür war die Auswahl gross, bei den Desserts etwas mager aber gut! Es wurde viel mit Huhn, Truthahn und Hackfleisch gearbeitet, 1bis manchmal 2 Gerichte gab es auch mit Rindfleisch, jeden Tag wurde Gegrillt (meistens Döner, Huhn & Fisch), morgens war die Schlange bei der Pancake Station nervig lang.. Zum Frühstück gab es das übliche Aufschnitt, Margarine, Käse, Eier, Obst und Gemüse usw.. Abendessen war sehr Chaotisch der Ansturm zu Stosszeiten (


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rangina Sija (41-45)

August 2018

Ich empfehle das Hotel weiter da es 5 Sterne hat .

6.0/6

Es gibt 3 Rutschen. Abends gibt es für die Kinder eine Mini Disco. Es gab eine Morgengymnastik. Das Frühstück war sehr lecker. Der Urlaub war sehr entspannend ich empfehle dieses Hotel weiter


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war super dort hat uns jemand abgeholt und hat uns zum Hotel gefahren. Als wir ankamen nahm jemand unsere Koffer und hat uns zu den Zimmern gebracht.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren schön. Bei manchen Zimmern gab es einen Balkon mit Aussicht auf den Pool


Service

6.0

Da kann ich leider nichts dazu sagen da ich keine Beschwerden hatte


Gastronomie

6.0

Es gab alles mögliche draußen hat jemand Pizza gemacht . Es gab draußen gratis Eis in der Waffel .


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab eine Morgengymnastik . Ein Fitnessstudio


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Micha (36-40)

Juli 2018

Nicht zu empfehlen, sehr schmutzig, unfreundlich

2.0/6

Sehr schlechtes Hotel, sehr schmutzig. Beschwerden werden nicht ernst genommen, unfreundliches Personal, alle total überfordert. Nicht zu empfehlen. Für das Personal gibt es nur russische Kunden.


Umgebung

6.0

Super Lage direkt am Meer, auch eine schöne Anlage mir 4 Pools, gute Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

1.0

Sehr schlechte Zimmer abgenutzt und schmutzig. Wird nie richtig gereinigt, auch nach der bitte zu reinigen nach wie vor schmutzig. Klima ging nur teilweise, Fernseher fehlte.


Service

1.0

Sehr schlechter Service, beschweren darf man sich garnicht wir wurden nach der bitte unser Zimmer ordentlich zu reinigen den ganzen Urlaub lang nur irgnoriert oder böse angeschaut dabei war es schon eine angemessene Beschwerde z. B Kot auf der Toilette, schmutzige Bettwäsche, da war noch einiges......., das Personal ist generell sehr lustlos und überfordert.


Gastronomie

2.0

Essen war ok ist halt Geschmacksache. Aber die Sauberkeit läst sehr zu wünschen übrig, ständig schmutzige Tische, schmutziges oder fehlendes Geschirr oder Bestecke. Auf Wünsche wird nicht eingegangen es gab keinen Schokoaufstrisch bis auf einen den eine Angestellte auf Sesamringe schmierte, auf die Frage ein bischen zu bekommen für meinen Sohn ging nur mit sehr viel nachdruck. Sehr schlechte Atmosphäre es ist sehr schwierig bei soviel schlecht gelaunten Angestellten gute Laune zu bekommen geschw


Sport & Unterhaltung

2.0

Zum Wellnesbreich kann ich nichts sagen als ich dort war um Handtücher zu holen wurde ich sehr unfreundlich zur Rezeption geschickt weil ich die Karten nicht hatte, danach wollte ich nicht mal mehr die Handtücher haben. Die Poolanlage ist sehr schön. Die Animation war leider sehr langweilig und eintönig und leider meistens auf russisch.


Hotel

2.0

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Aydin (31-35)

August 2017

Absolut nicht zu empfehlen

1.0/6

Hallo Leute war jetzt knapp 13 Tage da vom 14. August bis 27. August wenn ihr Entspannung Sonne Urlaub euch vorstellt seid Ihr in diesem Hotel auf jeden Fall falsch das Essen absolut schmeckt nicht Personal Personal ist fixiert nur auf russische Urlauber


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Aysegül (46-50)

August 2017

Bei der Anreise leider enttäuscht !

3.0/6

Leider wurden wir von der Rezeption aus in das Nachbarhotel gebracht, da wir angeblich nicht auf der Reservierungsliste standen. Der Herr an der Rezeption hatte uns noch nicht einmal begrüßt und war sehr unfreundlich. Der Urlaub fing für uns sehr stressig an ,durch die ganzen Auseinandersetzungen wegen der Buchung ☹️.Das Meer war leider sehr felsig und die Liegestühle lagen zu nah beianander ,die man auch nicht weiter weg ziehen konnte , da kein ausreichender Platz zur Verfügung stand (Meer)!


Umgebung

4.0

Die Fahrt dauert 1,5 Stunden zum Hotel.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sauber und die Betten waren bequem. Es gab nichts zu beanstanden.


Service

5.0

Personal war nett und hilfsbereit, leider überfordert ( zu wenig Personal) !


Gastronomie

3.0

Leider war der Essbereich mit den Tischen nicht so sauber . Die Hygiene war nicht so . Das Essen war nicht 5 Sterne geeignet. Es war eintönig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Petra (36-40)

Juli 2017

Hotel wäre schön, aber zu viele russische Gäste

3.0/6

Hotel wäre ganz in Ordnung, wenn nicht so viele Russen wären! Personal total überfordert; mussten bei der Ankunft in einem Notzimmer unterkommen, da unser gebuchtes Zimmer noch nicht frei war, oder das Personal an der Rezeption keine Ahnung hatte :-( ! Animation meist nur auf Russisch; Englisch wäre eine Alternative gewesen, das hätten wenigsten die paar anderen Nationalitäten die vor Ort waren auch noch verstanden. Personal spricht einen generell auf Russisch an, nach ein paar Tagen haben Sie aber gemerkt das es deutsch- sprachige Gäste auch gibt. Örtlicher Wassersportanbieter überteuert, da es in der unmittelbaren Nähe keine anderen gibt, da man genau in einer kleinen Bucht ist. Der Strand ist schön, allerdings muss man sich die Liegen reservieren, da man sonst keine ergattert. Gegen einen kleinen Unkostenbeitrag macht das aber auch der türkische Herr am Strand der für die Liegen verantwortlich ist.


Umgebung

5.0

Transfer vom Flughafen bis zum Hotel ca. 2 Stunden. Auflugziele innerhalb einer halben Stunde Fahrtzeit erreichbar.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, und dieses auch am 2ten Tag erhalten. Es war sehr geräumig, sauber und mit Kühlschrank, Klima, Safe und Fernseher ausgestattet. Wir hatten im Zimmer Boxspringbetten, auf denen wir sehr gut geschlafen haben.


Service

3.0

Kann ich leider nicht gut bewerten, da das Personal hauptsächlich auf russische Gäste eingestellt ist. Meiner Meinung nach ist das Personal selber nicht ganz zufrieden mit so vielen Gästen aus Russland, da sich die meisten nicht wirklich benehmen können und keinen Respekt haben.


Gastronomie

5.0

Die Küche bekommt von mir ein großes Lob, das Essen hat immer sehr gut geschmeckt und auch die Auswahl der Speisen war genug. Wer mochte konnte fast den ganzen ( 8:00-24:00 ) Tag essen. Zu den Hauptmahlzeiten war es aber angenehmer etwas später zugehen, da man sich sonst in ziemlich lange Schlangen am Buffet anstellen musste und dann vielleicht kein Tisch mehr frei war. Wir gingen meist eine Stunde später und da war es kein Problem mehr!


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gibt es Massagen, Frisör, einen kleinen Markt, Indoorpool, Kinderecke und einen Fitnessraum. Abends gab es bei einem der 4 Pools immer Animation aber leider auf russisch. 3 Rutschen sind an einem der Außenpools, allerdings mit zeitbeschränkter Benützung. Örtliche Wassrsportanbieter findet man am Strand.


Hotel

3.0

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Haida (36-40)

Juli 2017

Katastrophe!

2.0/6

Das Hotel hat maximal 3 Sterne , überlagert von Russen die kein Benehmen haben. Man muss Glück haben das man das Zimmer oder überhaupt ein Zimmer bekommt ( wie in unserem Fall) da es ständig überbucht ist. Wir kamen nachts um 1 mit vier Kindern an , der Manager teilt uns nach einer Stunde warten mit das er keine Reservierung hat . Währenddessen kommen noch drei Familien an , alle mit unterschiedlichen Anbietern, auch da keine Reservierung. Auf meine Frage hin was wir jetzt zum sollen, antwortet er: ist nicht mein Problem! Um 4 Uhr morgens sind wir dann nach Einschaltung unseres Anbieters in ein anders Hotel gekommen. Nach 2 Tagen war dann auf einmal doch unsere Reservierung zu finden , wir also dort hin zurück. Wieder nach 5 Stunden Warten unser Zimmer bezogen. Das System an der Rezeption ein Chaos, keiner weiss was der andere macht. Russen werden in diesem Hotel bei allem bevorzugt, ein Manager teilte uns mit das die oberste Leitung nur Wert auf die Russen legt. Schlussendlich kann ich das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!


Umgebung

5.0

Strand tatsächlich direkt am Hotel, Einkaufsmöglichkeiten ebenfalls innerhalb 5 Minuten zu Fuss.


Zimmer

4.0

Zimmer sehr gross und geräumig; Hygiene allerdings gibt es nicht, man sieht in allen Ecken was der Vormieter gegessen hat.


Service

3.0

Service im Restaurant super; Service am der Lobbybar, Spa und Rezeption eine Katastrophe;


Gastronomie

3.0

Essen war ok , wären die Russen nicht gewesen . Teller vollladen und stehen lassen, vordrängeln, vom Buffet mit dem Löffel aus der Schüssel probieren und den Löffel wieder in die Schüssel stecken. Hygiene beim Grill draussen liess aber auch zu wünschen übrig .


Sport & Unterhaltung

2.0

Wer eine liege am strand oder am pool will , muss morgens vor sechs runter und mit Handtuch reservieren. Es gibt es die üblichen Zumba und aqua Gymnastik, abends irgendwelche langweiligen spiele, bei denen nur russisch gesprochen wird . Ab 22:30 ist es dann vorbei, die Musik und Lichter werden ausgeschaltet.


Hotel

2.0

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Dietmar (51-55)

Juli 2017

Hotel keine 5 Sterne!

3.0/6

ACHTUNG!Hotel hat überwiegend Russische Gäste! Programm abends fast nur Russisch. Bis sich die wenigen Deutschen oder andere Nationalitäten beschwert haben !dann wurden auch wir akzeptiert. Getränke sehr schlecht!nur kleine Platikbecher für Wasser u Säfte die aber nicht schmecken. An der Bar die Cocktails schmecken garnicht nur gepannschtes Zeug! Essen war gut! Morgens ab 5.00 Liegenkrieg! !! Unsere Tochter wurde sogar von 2 russiche Familien von der Liege gekippt und gezogen da Sie am Vortag auch dort gelegen hätten ...merkwürdige Menschen!!! schlechteste Animation seit Jahren! Um 23.00 nichts mehr im Hotel!während nebenan richtig Programm war


Umgebung

Außerhalb direkt der Basar! Sehr zu empfehlen die große Shisha Bar im Innenhof und das ADA Cafe super toll! Ausflugsanbieter vor dem ADA Café nicht so doll ! Erst nahm er unseren Euro und ein Tag später fing er beinahe eine politische Diskussion an u meinte er brauche den sch...Euro hier nicht und Deutsche haben eh zwei Gesichter!! Also lieber ein Anbieter davor wählen, da wo die Kamele sitzen!! Um Diskussionen und Unverschämtheit in BeZug auf uns zu vermeiden.


Zimmer

Größe war gut !aber Reinigung schlecht!! Immer zu wenig Handtücher!Toilette nach Reinigung schmutzig?


Service

Nicht bewertet

Es waren alle sehr nett zu uns! Voll Begeistert von Undur Chef Kellner


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

keine gute Animation sind wir von Türkei anders gewohnt! Vor allem um 23.00 ist Feierabend!!! Während neben in den Hotel noch schönes Programm war und Tanzabende. Unsere Lifeguard Musik war nur Russisch


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Svilen (36-40)

Juli 2017

Empfehlenswertes, familiengeeigentes Hotel

5.0/6

Sauberes Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal! Beste Lage in einer schön angelegten, flach auslaufenden Sand-Lagune mit ruhigem Wasser, klasse für Wassersport (viele Möglichkeiten vorhanden, Wasserski und Co.) und Familien geeignet, sehr sauberer Strand mit Liegen und großflächigem Sonnenschutz. Die Zimmer wurden täglich klasse gereinigt, die Gastronomie ist vielfältig und immer frisch gewesen. Weitere Attraktionen, wie Jeep- und Schiffsausflüge direkt über die Strasse buchbar, diese haben den Urlaub sehr positiv und vielfältig gestalten können, rundum - ein klasse Erlebnis!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr geräumig und sauber, Meerausblick, moderne und gute Ausstattung Tägliche Säuberung und frische Handtücher


Service

6.0

24 Stunden vor Ort, immer zuvorkommend


Gastronomie

6.0

International, sehr frisches Essen an verschiedenen Stationen


Sport & Unterhaltung

6.0

Wasserski, Boots- und Schiffsausfahrten, Fallschirm, Wassersport allgemein, Landausflüge, Jeep- und Quadsafari


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kerstin (51-55)

Juli 2017

Mehr als 5 Sterne

6.0/6

Ein super hotel ich komme aus Hannover und bin jedes Jahr dort dieses mal schon 2mal und kann sein ein drittes mal September 6 sterne


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr gut ein tolles Zimmer wenn ich im September komme wieder 3418


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Supi alle Kellner nett und freundlich ich hatte keine beschwerden immer supi essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulla (56-60)

Juni 2017

Es war ein sehr schöner Urlaub mit Wohlfühlfaktor.

6.0/6

Es liegt sehr gut hat eine tolle Bucht zum Schwimmen. Die Poollandschaft mit Rutsche ist.im Außenbereich gut zu erreichen. Alles macht einen gepflegten Eindruck.


Umgebung

5.0

Der Ort Avsallar ist in max.10 Minuten zu Fuss erreichbar.Ausflüge nach Alanya oder Manavgat sind mit dem Dolmus gut erreichbar


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Abdurrahim (19-25)

Juni 2017

Super Hotel Empfehlenswert !!!

6.0/6

Super Hotel, Freundliches Service, Top Qualität und Essen. Und eine sehr schöne Anlage. Empfehle das Hotel jedem Gruppentyp. Kommen nächstes Jahr wieder!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

April 2017

Ja. Wir kommen wieder, sehr zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage , zum Ort Avsallar ca.200m, Strand sehr gepflegt, Pool-Anlage mit div.Rutschen , alles sehr sauber ,Personal super freundlich , immer für den Gast ansprechbar.


Umgebung

6.0

Airport Antalya zum Hotel reine Fahrzeit 1 1/2 Stunden , nach Alanya mit dem Kleinbus ca 1/2 Stunde zum Ort Avsallar ca.5 Gehminuten


Zimmer

6.0

Wir hatten ein großes Familienzimmer , d.h. 2 Räume , sehr gute Ausstattung, großes Bad mit Dusche /Wanne 3 einzelne Boxspringbetten (von 1.20- 1.60m breit) ,wir habe in keinem anderen Hotel so gut geschlafen ,Balkon , täglich wurde sehr gründlich ,auch mit sehr viel Sorgfalt gereinigt , Safe im Zimmer (kostenlos), Minibar täglich mit frischen Wasser gefüllt (kostenlos)


Service

6.0

Empfang sehr höflich , immer ansprechbar, jede Anfrage , wurde freundlichst beantwortet und umgesetzt. Hotelmanager Murat , Bar Lobby z.B. Hassan , Speisesaal-Restaurant vom Saal-Chef bis zur Bedienung z.B Ferhat ein sehr großes Dankeschön ! Wir haben uns bei Ihnen sehr, sehr wohl gefühlt !


Gastronomie

6.0

Das Essen vom Frühstück ,Mittag bis zum Abendessen sehr gut , großes Salat-Buffet, Süßspeisen ,Kuchen , für alle war was dabei , reichhaltige warme Gerichte, das Buffet , war etwas fürs Auge ,man wurde herzlichst vom Personal begrüßt , teilweise mit Handschlag ,sehr höfliches Auftreten, Nachmittags gab es Kuchen und am Strand/Pool z.B. Pommes ,Hamburger ,Brotfladen wurden vor Ort gebacken , div. Salate ,


Sport & Unterhaltung

6.0

Entertaiment :haben selber nicht daran teilgenommen , waren über Tag viel unterwegs, abends gab es Disco (waren nicht dabei) Fitness Anlage super , SPA Bereich Wellness , Sauna , Hallenbad, Hamman, Massage : alles picco bello sauber, das Personal sehr freundlich .


Hotel

6.0

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Sarissa (26-30)

April 2017

Wir kommen nochmal in der Hauptsaison wieder!

6.0/6

Riesen Anlage mit tollen Strand und super freundlichem Personal. Wir waren die 1. Gäste nach der Winterpause und wurden behandelt wie Könige.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

September 2016

Urlaub mit meinen Freund

6.0/6

Ein sehr gutes 5 Sterne Hotel,mit vielen Annehmlichkeiten. Sehr freudliches Personal Gute Anbindung für Ausflüge usw.


Umgebung

6.0

Zentral Lage ,zum Ort bzw. Ortsmitte sind es nur wenige Minuten. Das Hotel hat eine direkte Strandlage mit sehr vielen Palmen, Diese Anlage ist sehr gepflegt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer die wir gesehen haben ,sind überdurchschnittlich groß mit Balkon. Ein Fernseher mit etlichen deutschen Programmen steht zur Verfügung. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Reinigung des Zimmers und der Handtuchwechsel wurde täglich vorgenommen. Noch ein Dankeschön an die Reinmachefrauen.


Service

6.0

Das gesamte Personal was wir in den 14 Tagen kennengelernt haben, waren sehr hervorkommend, unsere Wünsche wurden zur unserer Zufriedenheit erfüllt. Loben müssen wir noch die Manager , Kemal, Murat, Yilmaz, sowie an der Rezeption Merve.


Gastronomie

6.0

Es wurde eine Vielfalt von Speisen angeboten, u.a. Salate in reichlicher Auswahl, Daneben gab es auch Fisch, Fleisch ,Döner, Kebab usw. die Nachspeise war auch nicht zuverachten Ein Lob an den Küchenchef


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben sehr viel unternommen, u.a. Tauchen, Segelboot, usw.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerd & Karla (70 >)

September 2016

Nach 17 Jahren , das schlechteste Hotelangebot

1.0/6

Nach dem 51 zigsten mal in diesem Hotel , können wir nur sagen Leute laßt die Finger davon , es wird ein ausgesprochenes Russenhotel und zu den Türkischen Feiertagen kommen die Einheimischen Gäste. Uns wurde gesagt bei der Anreise am 23.09.2016 wir müssen am 04.10.2016 in ein anderes Hotel ziehen, hatten aber bis zum 19.10.2016 gebucht. Unmögliche Zustände im Hotel. Unseren Freunden aus Wien ,wurde von seitens der Hotelleitung noch nichtmals mitgeteilt für den Umzug in ein anderes Hotel.


Umgebung

6.0

Ortsnah , der einzige Vorteil


Zimmer

1.0

Die Zimmer wurden nur sporadisch gereinigt, da kein Personal vorhanden war.


Service

1.0

Es wurde kein Tischservice angeboten , man mußte sich die Getränke selbst holen , wobei der Restaurant-Manager ,dumm rumstand und mit dem Handy spielte , Spitzenfunktion Absolut unmöglich . Mehr möchte ich nicht dazu sagen.


Gastronomie

1.0

Das Essen wurde teilweise vom Vortag aufgewärmt und das in einem 5 Sterne Hotel


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab keine Angebote, weder Animation noch sonst was, Am Strand wurde alles abgebaut , zum Glück wurden uns noch Liegen und Auflagen überlassen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gerd (70 >)

August 2016

Sehr gutes Urlaubshotel

6.0/6

Das Hotel verfügt über ca.270 Zimmer, die Ausstattung ist sehr gut, zum Zentrum Avsallar ca.300 m, von hier aus kann man viel Unternehmen.


Umgebung

6.0

Der Flughafen Antalya ist ca.120 km entfernt, Transferzeit ca.2 Std. Gazipasa- ca.65 km Tranferzeit in etwa gleich Ausflugziele sind gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer wurde Täglich gereinigt, frische Hand und Badetücher wurden täglich gewechselt. AussRattengift der Zimmer Klima,Kühlschrank, Fernseher und Balkon Badezimmer Wanne mit Dusche,Föhn


Service

6.0

Der Service ist hervorragend unsere Wünsche wurden zur unserer Zufriedenheit erfüllt Das Restaurant ist sehr gepflegt alles sauber. DeswEiern möchten wir uns noch bedanken bei Kemal Bey,Murat Bey,Yilmaz Bey Restaurant und an der Rezeption Merve Tesekür Ederim


Gastronomie

6.0

Das Essen hat eine gute Qualität und einen guten Geschmack und ist sehr vielseitig. Landestypische Küche. Der Nachtisch vom DessertBüffel hatte eine sehr gute Qualität.


Sport & Unterhaltung

6.0

Daran haben wir nicht Teilgenommen , es gibt aber viele Möglichkeiten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Juli 2016

anders als Erwartet

5.0/6

nach den schlechten Bewertungen sind wir mit einem ungutem Gefühl angereist. aber Hut ab... es ist wirklich ein super Hotel... super Personal. Es ist eine Vielfalt an Essen Auswahl und für alle genug da. Das Personal gibt sich jegliche Mühe. Der Strand ist super zum Baden. Die 4 Pool´s die man nutzen kann sind sauber...werden auch tagsüber gesäubert da es ja einige Gäste gibt die es nicht so mit der Sauberkeit haben. Man kann sich in der grossen Anlage aber super aus dem Weg gehen. ;O) Zum Shoppen ist keine 5 min Fuss entfernt . Alles in allem es war SUPER! Wir kommen wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Stella (14-18)

Juli 2016

Super

6.0/6

es war im Allgemeinen ein schönes Hotel, nettes Personal. Wir waren Rundum Zufrieden. Die Anlage ist ziemlich gross und weitläufig und sehr gepflegt. Das Essen war sehr gut und es war auch sehr viel Auswahl. eher zuviel. Wir waren sehr Zufrieden. Die Zimmer könnten moderner sein, aber so hat jedes Land seinen eigenen Stil. Uns hat es nicht gestört.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Juli 2016

Super Hotel - werde dort nochmal hinfahren

4.0/6

Das Hotel ist sehr gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Die komplette Anlage ist sehr empfehlenswert und man kann dort sehr gut ausspannen und Reflexen. Das Essen ist reichhaltig und sehr vielfältig. Die Kellner sowie das gesamte Personal sind sehr fachkundig und immer hilfsbereit und zuvorkommend.die Pool Anlage ist sehr gepflegt und es sind nur wenige Meter und schon ist man am Meer. Einfach schön !


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karola (70 >)

Juli 2016

Erholsammer Urlaub wir kommen Ende September wiede

6.0/6

Dank dem neuen Manager Kemal Bey , der sehr gut deutsch spricht , wurden viele Hotelangebote verbessert.


Umgebung

6.0

Sehr Zentral gelegen , ca. 300 m zum Zentrum


Zimmer

6.0

Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Jeden Tag frische Handtücher


Service

6.0

Das Servicepersonal lies keine Wünsche offen. Der Pool und Strandbereich waren im hervoragenden Zustand.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und reichlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Liegt an einem selbst , was man machen möchte


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tabea (26-30)

Juli 2016

Tolles Hotel, das ich anderen gerne empfehle.

6.0/6

Wir waren mit 4 Frauen und einem kleinen Baby unterwegs. Uns allen hat das Hotel gut gefallen, da sich das Personal gut um unsere Bedürfnisse gekümmert hat.


Umgebung

5.0

Die Fahr vom Flughafen dauerte 1,5 Stunden. Alanya liegt mit dem Bus nur 30min entfernt, sodass man auch etwas Kultur kennenlernen kann.


Zimmer

6.0

Schöne, geräumige Zimmer.


Service

6.0

Die Kellner und das Personal waren sehr freundlich und bemüht es einem so angenehm wie möglich zu machen. Unser Zimmer wurde lediglich an 2 Tagen nicht aufgeräumt, sobald wir jedoch nachfragten, kümmerte sich jemand darum


Gastronomie

6.0

Super leckeres, vielseitiges Essen. Die Bar ist jedoch ausbaufähig (v.a. Cocktails schmeckten einfach nach O-Saft mit etwas Sirup). Es gab Showcooking und die Kellner waren in allem sehr aufmerksam.


Sport & Unterhaltung

5.0

Vielseitiges Angebot Aquagymnastik, Zumba, Fitnessraum (benötigt jedoch bessere Klima), Animation (könnte mehr Show bieten), das Volleybalspielen mit anderen Gästen hat sehr viel Spaß gemacht. Als begeisterte Volleyballspielerin fand ich es jedoch schade, dass das Feld keine Originalgröße hatte (viel kleiner) und der Sand stark mit Steinen vermischt war, so dass man sich beim Einsatz oft Knie und Ellenbogen aufgeschrammt hat.


Hotel

6.0

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Nico (19-25)

Juli 2016

würde wieder das hotel buchen

6.0/6

dieses Hotel liegt direkt an Meer nicht mal 2 Minuten gehe weg echt klasse der weg geht an ein bar entlang was auch gut ist :) :) :) nur in Wasser waren an einigen stehlen paar größere sagen wir mal steine aber wasser ist sauber und durchsichtig von daher war das kein Problem


Umgebung

6.0

Hotel liegt so um die 20 km von Alanya und 100 km von Antalya entfernt man könnte zu fuß Einkaufs Möglichkeiten Shishabar und auch einige Restaurants gut erreichen


Zimmer

5.0

zimmern sind einglich mit allem ausgestattet was man so braucht


Service

6.0

hatten keine Beschwerden war alles gut personal war auch freundlich und man könnte mit vielen auch spaßen


Gastronomie

6.0

es gab sehr viel Auswahl an essen war immer frisch und auch lecker man könnte fast ganzen tag was zu essen finden entweder Eis Burger oder Snacks also verhungern kann man da nicht ehr anders rum :) :) :)


Sport & Unterhaltung

6.0

es gibt mehrere Pools und zwei Wasserrutschen die in einem guten und sauberen zustand waren genau so wie Fitnessraum und die Saunaräume


Hotel

6.0

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Gerhard (66-70)

Juli 2016

Sommerurlaub 2016

6.0/6

Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen, wobei sich der Manager Kemal B. sich vorstellte, Die deutsch Kenntnisse vom Personal waren sehr gut.


Umgebung

6.0

Die Anreise vom Flughafen Antalya bis nach Avsallar dauert ca. 2 Std. Vom Hotel zur Ortmitte Avsaller sind es ca. 250 m , von hieraus ist man mit dem Dolmus in ca. 30-40 Minuten in Alanya , auch ein Hotelbus fährt 2 X wöchentlich dahin.


Zimmer

6.0

Die Zimmer haben eine größe von ca. 34 m2 ,die Ausstattung ist sehr gehoben, Kühlschrank, Flachbildschirm und vieles mehr. Das Zimmer wurde täglich gereinigt , auch die Handtücher wurden gewechselt.


Service

6.0

Wir waren mit dem Service sehr zufrieden,hatten keinerlei Beanstandungen. Restaurant, Lobbybar, Poolbar sowie der Poolbereich und der Strand waren sehr gepflegt.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich , es gab Hähnchen , Döner, Fisch , Rindfleisch und vieles mehr.


Sport & Unterhaltung

6.0

Da haben wir nicht daran teilgenommen , sondern auf eigene Faust was unternommen.


Hotel

6.0

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Ulla (51-55)

Juni 2016

ein sehr schöner Urlaub

6.0/6

Wir haben einen super Urlaub erlebt der entspannt war.Das Personal war immer nett und hilfsbereit. Einfach super


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand man man gut schwimmen . Der nächste Ort ist zu fuss gut und schnell zu erreichen.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gepflegt. Gut geschlafen .Fernseher mit vielen deutschen Programmen.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Wünsche wurden schnell erfüllt.


Gastronomie

6.0

Essen und trinken sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (56-60)

Juni 2016

Sehr gut, gäbe es "7 Sterne", sie wären verdient!

6.0/6

Es gibt nichts, aber auch gar nichts negatives über dieses Hotel zu bemängel......... ganz im Gegenteil!!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Das Personal war sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Besonderen Dank auch noch einmal an Herrn Ferhat (Kellner), Herrn Ercan (Mangager Rezeption), Frau Filiz ( Reise- Managerin), die Animation für Jung und Alt, und die Wellness- Abteilung......... alle haben dazu beigetragen, so dass wir uns sehr wohl in diesem Hotel gefühlt haben!!!! Wir waren in diesem Hotel das 5. Mal...... und checken am 16.Juli 2016, diesmal mit Kindern und Enkelkinder..... zu einem "Runden Geburtstag" zum 6. M


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Birgit (51-55)

Mai 2016

Jederzeit wieder

6.0/6

Super Hotel, sehr guter Service, Essen war gut, Hotel und Anlage war sehr sauber. Spa Bereich ist sehr gut Massagen sind ebenfalls sehr zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Leonore (61-65)

Oktober 2015

Gutes Hotel

5.2/6

Ich habe 1 Woche mit meiner Freundin in diesem Hotel verbracht. Ich hatte ein sehr schönes, modern ausgestattetes Doppelzimmer als Einzelzimmer mit Blick in die schöne, gepflegte Gartenanlage und das Meer. Die öffentlichen Räume (Lobby, Restaurant, Bars ect., Gartenanlage) wurden ständig sehr sauber gehalten. Die Zimmerreinigung warallerdings bis auf den letzten Tag (nachdem ich auf die unzureichende Reinigung an der Rezeption aufmerksam machte) sehr schlecht. Ich hätte es schon früher melden sollen denn an der Rezeption wurde immer sofort versucht, Mängel abzuschaffen. Handtücher wurden aber täglich gewechselt. Im Hotel waren sehr viele russische Gäste, welche sich in ihrem Verhalten von anderen Gästen nur darin unterschieden, daß viele von ihnen die Teller übervoll packten und dann einen Großteil des Essens liegen ließen. In der Lobby war WiFi bis auf den ersten Tag relativ gut, im Zimmer allerdings selten zu gebrauchen. Animation gab es während unseres Aufenthaltes (6.10. -13.10) keine mehr außer abends 2x Livemusik, welche aber recht gut war. Das Essen war gut, sehr vielfältig und abwechslungsreich.


Umgebung

6.0

Hotel liegt unmittelbar am Strand - Busstation fast vor der Tür - ca 25 km bis Alanya ca 200 m bis in den Ort mit vielen Shoppingmöglichkeiten und Restaurants - während Saison fährt 3x wöche3nlich kostenloser Hotelbus nach Alanya


Zimmer

5.0

- Zimmergröße und Zustand war sehr gut - Ausstattung gut (auf Balkon wäer ein Wäschständer gut), Klimaanlage funktioniert sehr gut und geräuscharm - Größe des Bades sehr gut aber die Reinigung sehr schlecht (nach Beschwerde an Rezeption wurde gründlich gereinigt)


Service

6.0

Das gesamte Servicepersonal und das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit auch in Fragen, die nicht das Hotel betrafen. An der Rezeption wurde wenig deutsch ( aber englisch) gesprochen doch es war jeden Tag ein Hotelangestellter in der Lobby, welcher sehr gut deutsch sprach und für alle Anliegen Ansprechparten war. Auf Beschwerden wurde sofort seitens der Rezeptionangestellten reagiert und versucht den Mängel zu beseitigen. sehr freundliches und hilfsbereite


Gastronomie

5.0

Restaurants und Bars wurden ständig sehr sauber gehalten. Die Qualität der Speisen und Getränke war gut, sehr vielfältig und abwechskungsreich


Sport & Unterhaltung

4.0

Unterhaltung und Sport gab es während unseres Aufenthaltes nicht mehr - ich denke, daß Saisonende war Sonnenschutz und Sonnenliegen waren am Strand ausreichend kostenlos vorhanden Pool und Duschen waren immer sehr sauber


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Margret (56-60)

Oktober 2015

Nie wieder

2.7/6

Nie wieder Özkaymak leider müssen wir das als Stammgäste seit über 10Jahren über das Hotel aussagen. Das Hotel wird voll gegen wie Wand gefahren und von Jahr zu Jahr schlechter. Es ist schon fast eine Zumutung im Herbst dort seinen Urlaub zu verbringen. Das Essen ist langweilig und eintönig, man hat schon nach einigen Tagen keine Lust mehr auf`s Essen. Verdorbene Waren werden auf´s Büffet gestellt (Frühstück, Butter ranzig, Käse und Wurst schimmelig). Unser Zimmer wurde kaum gemacht, wenn dann nur nach Beschwerde an der Rezeption und das auch nur wenn Barisch? keinen Dienst hatte, Beschwerden bei Ihm wurden einfach nicht weiter geleitet. Das Hotel hat einfach keine Sterne mehr verdient. Unter Leitung des Sen. Özkaymak fühlte man sich dort noch wohl, heute zählt nur noch Gewinn und auf Stammkunden wird keinen Wert mehr gelegt. Schade, denn die Lage des Hotels ist super


Umgebung

5.0

direkt am Strand Flughafen Transfer ca. 2 Std. Shopping im Ort sehr gut, Restaurants im Ort empfehlenswert


Zimmer

2.0

Zimmer sehr geräumig Ausstattung gut Sauberkeit miserabel


Service

3.0

Kellner sehr freundlich, keine deutsch Kenntnisse, etwas englisch und perfekt russisch Zimmerreinigung miserabel Beschwerde bei Barisch an der Rezeption zwecklos, gibt keine Beschwerde weiter, man spricht bei Ihm wohl die falsche Sprache


Gastronomie

2.0

Speisen miserabel, Getränke zu wenig Auswahl Hygiene und Sauberkeit könnte besser sein


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation vorwiegend auf russisch Musik viel zu laut Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rob (51-55)

Oktober 2015

Hotel gut, aber drum rumm passt nicht...!

3.8/6

das özkaymak select ist mit seinen Annehmlichkeiten auf 5* Niveau, aber das drum rum paßt nicht.! wir waren die letzte Woche vor Schließung (4 Monate) dort. keine animation, kein showcooking, keine Abendunterhaltung, Sonnenschutz am strand abgebaut. zum essen gab es trockene fische, verkochtes Gemüse und chicken, chicken, chicken.... ich kann kein chicken mehr sehen, die nächsten Wochen zu hause.! es gibt nur an einer bar (lobby) whiskey, die ober sind nicht einheitlich gekleidet, der eierkoch geht gerne spazieren, aber die leute dürfen warten..., croisants sind immer die gestrigen... der pool war kalt, das Meer 25 grad warm, der Sandstrand ist eher grob (mehr als 2mm körner)


Umgebung

4.0

über die hauptstrasse auf die andere seite geht eine brücke und auf der anderen seite ist ein bazar mit allmöglichen Geschäften, auch restaurants, die preise jedoch hoch, es muss unbedingt gehandelt werden.!!! die läden im hotel sind teuer...!


Zimmer

6.0

wir hatten zimmer 3215, das ist 10 stufen hoch hinter der lobbybar, ein familienzimmer bzw. suite, das zimmer war gross, 5* Niveau, 2 flachbild tv, Kühlschrank, bad Utensilien, föhn, Duschgel, bathgel, bodylotion, duschhaube, pads, qu-tips stäbchen, Nähzeug, kosmetikspiegel beleuchtbar mit vergrößerung. das bett war gut hart. die Bettwäsche wurde täglich gewechselt, der Balkon gross (den ganzen tag sonne) Aircondition funktionierte einwandfrei, Sauberkeit ist voll okay. handtüchter täglich neu.


Service

3.0

alle ober und servicekräfte sprechen russisch, englisch mehr als die hälfte, deutsch eher Fehlanzeige...! die ober im Speisesaal (eher kaninenfraß) sind nicht einheitlich gekleidet, keine funktionsschilder oder namen...! es gab meist kein eis für die getränke, dafür war der weiswein warm.... und es gab nur eine Kaffee art (cappuchino)


Gastronomie

3.0

essen, keine grosse Auswahl, kein showcooking, verkochtes Gemüse, viel und oft gibt es chicken, nudeln, wenn es sie gibt sind in Ordnung. Salatbar eher klein, Obst nur äpfel, trockene orangen, pflaumen manche sind überreif... kuchenbuffet einigermaasen okay, aber sehr viele süsse drin.! der honig odeer zuckersirup macht es matschig... Präsentation, na ja... essen nicht heiß, eher gut warm, einzig suppe ist heiß.! schmeckte mir aber nicht.!


Sport & Unterhaltung

4.0

der Sonnenschutz am strand war schon zum grössten teil abgebaut. die liegen sind okay, der strandboy eher alt und schlampig gekleidet, die Handtücher sind erneuerungswürdig. keine animation. die rutsch´n sind nur teilweise in betrieb (stundenweise), der Sandstrand eher grobkörnig (mindestens 2mm gross, gut ist der weg ins Meer, es geht flach rein und dann immer tiefer... es ist sauber und klar. dadurch das dass hotel in einer bucht liegt, ist das wasser eher warm (25 grad), aber gut salzig...


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lilia (31-35)

September 2015

Urlaub Herbst 2015

5.6/6

Wir hatten einen schönen Urlaub Im Özkaymak Select Resort. Ein sehr schönes Hotel , mit kleineren Mängeln. Service ist bisschen unfreundlich gewesen!  Rezeption wird in 3 Sprachen Englisch, Deutsch,Türkisch und Russisch ganz wenig gesprochen. Ich weiß nicht wo die andere Gäste waren,die sich über die Russen beschwert habe, aber zu unsere Reisezeit waren 70% Türkische, 20% Russische und 10% Europaesche Geste. Also besser 70% Russen als Türken. Baden mit Klamotten! Gegessen wird direkt vom Buffet!!! Und am Strandbar musste wir immer bis 15 Minuten warten, weil die Türkische Gäste haben Ihre Getränke immer( ohne warten) sofort bekommen. Ein mal musste ich sogar Beschwerden,aber da hat keiner Reagiert. Im Restaurant volle Teller mit Essen gemacht und die Hälfte nicht mal angefasst. Habe extra ein Bild gemacht. Essen war Gut! Jeden Tag was anderes, besonders war Grill draußen sehr lecker. Die Getränke sind auch in Ordnung gewesen.Die Zimmer waren für 2 Personen sehr sehr groß und sauber. Es gibt ein kostenloses WLAN das nicht überall im Hotelbereich eine gute Empfangsstärke bietet. Sehr hervorzuheben war das super Animationsteam, vor allem die 4 Animateure Rustam, Dima, Alex und Lera..Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben. Animation nicht nur für die Russen!!! Deutsch, Englisch,Türkisch wird auch gesprochen!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (51-55)

September 2015

Nie wieder.

3.5/6

Das Hotel haben wir zum 2 mal gebucht. Wir waren hier im Juni und jetzt im September. Leider haben wir das Hotel nicht wieder erkannt. Unser Zimmer war gar nicht gereinigt. Einmal nach unserem betteln, haben sie um Mitternacht das Zimmer, ohne Rücksicht auf andere Gäste gereinigt, staubgesaugt usw. In der Rezeption sprach auf einmal kein Mensch deutsch oder sehr schlecht englisch. Nur russisch. Im Juni ist das nicht vorgekommen. Als Deutscher ist man in dem Hotel nicht mehr willkommen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Atakan (31-35)

August 2015

Nicht nochmal

4.1/6

Hotel leider spezialisiert auf russen wobei das nicht gestört hat. Was mich als türke störte war das ich die animation nicht verstehen konnte da sie hauptsächlich russich gesprochen hat.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Wladimir (31-35)

August 2015

Hotel unter 5 Sterne, nicht für Deutsche Urlauber!

3.0/6

Das Hotel ist Gut ausgestattet. Service ist sehr unfreundlich. Zimmer werden nie aufgeräumt! Bade Tücher nicht getauscht. Rezeption verstehen nur 2 Sprachen Russisch und Türkisch! Animation und Unterhaltung sind Gut. Restaurant gleicht einer Kantine , überall Schlange stehen, bis man dran kommt ist das Essen schon kalt oder alle. Nie wieder.!!!!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Sidki (36-40)

August 2015

Nie wieder!

2.0/6

Nicht zu empfehlen. Essen aus der Kantine ist besser..unfreundlich. Keine Hygiene. Animation nur für russen...


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer


Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Ünal (31-35)

August 2015

Schlechtes Hotel! Nicht zu empfehlen!

1.9/6

Das Essen ist sehr eintönig und teilweise auch vom Vortag. Es bilden sich ziemlich lange Warteschlangen, da beim Personal gespart wird! Der Service ist verbesserungsfähig. Die Animation ist wirklich schlecht und unprofessionell. Es wird kaum deutsch gesprochen. Primär für türkische und russische Gäste zugeschnitten. Der einzige Pluspunkt ist der Strand. Die Disko ist ebenfalls miserabel, da der DJ nur Techno spielt. Die Zimmer sind zwar groß, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (19-25)

Juli 2015

Schrecklich und asozial

2.5/6

Leider warendie 14 Tage nicht auszuhalten. Ich gebe hier gerne kurze Beispiele: -99% asozialle Russen als Gäste (alle folgenden Beispiel beziehen sich auf diese Leute) - Kinder spucken in den Pool/ gerne auch mit Essen udn trinken (werden von ihren Eltern gefilmt und angefeuert) - Buffet wird von den Gästen einfach mit den Händen entnommen (gerne auch nich angefasst udn zurückgelegt) - Schlägen/Tritten wird applaudiert - tägliche Beschimpfungen Ich kann leider den ganzen Tag so fortfahren. Die Menschen dort waren unglaublich. Das Personal hat proffesionell wegesehen - Beschwerden die angebracht wurden haben leider zu nichts geführt, da ich weder türkisch noch russisch behersche und die Rezeption nur diese 2 Sprachen.


Umgebung

6.0

ca. 30 Meter zum Strand. Vor dem Hotel Beginn einer Einkaufstraße. 2 Stunden Transfer vom Flughafen Antalya. 20 Minuten (Bus) nach Alanya - Clubs, Geschäfte etc.


Zimmer

5.0

Großzügig modern! Mit Balkon der genügend Platz bietet um den Abend dort zu verbringen.


Service

1.0

Der schlimmste Service der mir je begegnet ist. Das Personald (Rezepion!!, Bar, Animation) beherrscht nur die türkische und russichse Sprache. Es wird KEIN Englisch gesprochen. Entsprechend ist man mit allen Fragen und Problem hilflos.


Gastronomie

1.0

Quantität statt Qualität. Teilweise ungenießbares Essen. Fleisch komplett verkocht und zäh. Keine Speise ist gewürzt. Keine türkischen Gerichte - leider!


Sport & Unterhaltung

1.0

Leider war es nicht möglich ein Angebot zu nutzen, da alle Informationennur auf russich vermittelt wurden. Die Abendanimation fand ebenfalls nur auf russich statt. Der Pool war in einem super Zustand.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dana (31-35)

Juli 2015

Nicht für Deutsche geeignet

3.0/6

Haben 9 Tage dort verbracht und würden es nicht weiterempfehlen.Nur Russen dort.Kein deutschsprechendes Personal und das Essen war schlecht und eintönig.Zimmer groß und sauber.Aber sehr gute Einkaufsmöglichkeiten.Schade um das Hotel,es ist ansonsten eine schöne Anlage direkt am Strand.Der Hotelier müßte sich den Deutschen anpassen und nicht den Russen.Sehr schade!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gerhard (66-70)

Mai 2015

Sommerurlaub 2015

5.8/6

Wir waren sehr überrascht über die neue Hotelanlage Özkaymak Selecht, an der Repzeption wurden wir von Bekir und Merve herzlichtst begrüßt. Die Zimmer haben eine überdurchschnittliche Größe. Fazit wir waren sehr zufrieden und werden im Oktober 2015 mit Freunden wiederkommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Günter (70 >)

Mai 2015

Teilweise empfehlenswert

4.9/6

Leider konnten wir das alte Hotel nebenan nicht benutzen.Die Angaben zu den Leistungen stimmen nicht. Hamam nur teilweise bestzt,1.Woche überhaupt nicht.Kein Frisör im Haus.Snaks nur teilweise. Essensauswahl sehr schwach oft das Gleiche.Allinklusive plus sollte es auch sein. Extrem störende,laute Musik auch in manchen Zimmern störendes Discolärm.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rolf (61-65)

April 2015

Einmal aber hier nie wieder

2.4/6

Wer Service ,Gutes Essen und freundliches Personal sucht, ist hier fehl am Platz. Wer dann noch ein Zimmer zur Straße hat, denn kann es nicht schlimmer treffen .Personal unfreundlich ,versteht nur türkisch, es sei denn man gibt Euros .Service gibt es am Pool nicht , man muß sich Getränke selber holen,aus dem 1. Stock!!!! Das Essen eintönig ,meist ist es kalt. Was nicht verbraucht wird, kommt dann wieder auf den Teller. Wurst liegt dann so lange bis sie sich wellt Wer aber seine Osteuropäischen Sprachkenntnisse erweitern will ist hier gut aufgehoben .Vom Hotel freiwillig angebotene Transferleistungen wurden nicht erbracht. Unser Reiseleiter Adnan Sari sagte Sinngemäß: als Gast müßte man alles so hinnehmen oder man suche sich ein anderes Hotel oder man sollte nicht in die Türkei kommen


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Karola (66-70)

April 2015

Ein erholsamer April/Mai Urlaub

6.0/6

Ein sehr gutes 5 Sterne Hotel im Ort Avsallar


Umgebung

6.0

Dieses Hotel hat einen eigenen Strand und zu Ort Avsallar sind es ca. 200 Meter. Es gibt 2 Möglichkeiten hierhin anzureisen vom Flughafen Antalya sind es ca. 120 Km und vom Flughafen Alanya - Gazipasa sind es ca. 65 Km Die öffentlichen Verkehrsmittel,da liegt die Haltestelle direkt am Hotel


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr groß. Die Ausstattung der Zimmer ,Balkon,Kühlschrank, Mini Bar die täglich aufgefüllt wurde, Klima,Föhn,Telefon usw. Die Sauberkeit der Zimmer konnte nicht beanstandet werden.


Service

6.0

Durch das neue Management,was ab März 2015 vorhanden ist, wird sehr vielauf servise geachtet. An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Eine Arzthelferin ist täglich vor Ort. Beschwerden hatten wir keine


Gastronomie

6.0

Es gibt 2 Restaurants im Hotel, 1 Lobby Bar, sowie 2 Poolbars Auf Sauberkeit in den Restaurants wurde besonders geachtet. Die Qualität der Speisen entsprach landestypich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Durch die Animateure wurden einige Freizeitangebote den Gästen unterbreitet. Der Strand sowie der Poolbereich ,waren in einem sehr guten Zustand, Sonnenschrirme ,Liegen waren ausreichend vorhanden, Strandhantücher wurden im Spabereich ausgegeben Der neue zusätzlicher Poll ladet ein zu Relaxen.


Hotel

6.0

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Birgit (46-50)

März 2015

Ein wundervoller unvergesslicher Urlaub!!!

6.0/6

Wir sind als Ehepaar mit unseren drei Jungs gereist. (18, 15 und 13 J.) Die Zimmer sind sehr geräumig und die Betten sehr groß und sehr bequem. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und einen wundervollen Ausblick über die Bucht und die ganze Anlage. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und es gab wirklich keinerlei Beanstandungen bei der Sauberkeit. Die ganze Anlage wurde täglich gepflegt und befindet sich in sehr gutem Zustand. Selbst der Strand wurde geharkt und Unrat und gestrandete Algen entfernt. Das Essen war sehr gut, die Auswahl groß, auch noch als sich zeitweise lediglich 20 Menschen in dem Hotel aufgehalten haben. Die Speisen waren zu jeder Zeit frisch und heiß, das Fleisch so zart, dass es auf der Zunge förmlich zerging. Die Nachspeisen waren alle lecker und wunderschön hergerichtet. Besonders zu erwähnen ist der besondere Service im Restaurant, die Getränke standen schon auf dem Tisch, während wir noch am Buffet das Essen ausgesucht haben. Kaum war ein Glas leer, wurde es auch schon gegen ein volles Glas ausgetauscht. Das gesamte Personal war immer super freundlich und stets sehr bemüht alle unsere Wünsche schnellstmöglich zu erfüllen und sie haben es auch immer geschafft. Das meiste war auf Deutsch gut zu klären, ganz selten mussten wir auf Englisch ausweichen, aber dann war es kein Problem. Insgesamt ein wunderschöner Urlaub und wir können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Einen besonderen Dank sagen wir Turgay und dem „First Manager“ und auch dem restlichen Personal, die uns unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marleen (26-30)

Oktober 2014

Nie wieder

3.9/6

Sauberkeit kennt man in diesem Hotel nicht.Buffet und Kaffeemaschinen total verdreckt.Zimmermädchen hat ausser das Bett gar nix gemacht.Frische Bettwäsche schmutzig, Toiletten im Hotel total eklig und schauen so aus,als werden sie nur aller 2 tage geputzt. Personal unfreundlich und steht nur mit Handy da. Essen viel,aber es gibt fast jeden Tag das gleiche. Strand schön, aber der konnte das Hotel nicht retten!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Grüblinger (66-70)

Oktober 2014

Nur teilweise akzetabel

4.0/6

Ich empfehle das Hotel für Familien Nicht weiter


Umgebung

6.0

Lage ist Optimal öffentliche Verkehrsmittel fahrenstündlich Strand direkt vor Hotel


Zimmer

3.0

Leider hatten wir ein Familienzimmer mit 2,Raum ohne Fenster Geht gar nicht


Service

4.0

Nicht besonders da zu wenig Deutsch Kenntnisse


Gastronomie

3.0

Lässt zu wünschen übrig Landestypisch russisch


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jutta (61-65)

Oktober 2014

Nie wieder!

4.1/6

Das Essen war sehr schlecht, ich bekam Magenschmerzen und litt unter Übelkeit. Das Büffet war lieblos angerichtet. Die Butter im Päckchen hatte Schimmelflecken, die Wurst und der Käse waren angetrocknet vom Vortag und wellten sich. Viele Kellner standen nur herum.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

September 2014

Schade!!!

4.5/6

Leider keine Deutsch oder Englischkenntnisse an der Rezeption und für so viele Gäste zuwenig Platz am Strand und Schlange stehen im Restaurant.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ulrike (51-55)

September 2014

Türken zocken einen ab

3.5/6

Wie viele zimmer das Hotel hat weiß ich nicht,aber es besteht aus mehreren Blöcken.Die Zimmer waren sehr geräumig.Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig,was aber allgemein in den südlichen Ländern so ist.Wir hatten all inklusiv,was auch Internetnutzung mit einschloß.Das Hotel beherbergt hauptsächich Russen.


Umgebung

6.0

Der Transfer dauert etwa 2 Stunden.Das Hotel liegt direkt am Meer.Bis Alanya mit dem Dolmusch 30 min.Er fährt direkt vor dem Hotel ab.Über eine Brücke kann man die Shoppingmeile erreichen.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren sehr groß.Wir hatten 2 riesige Betten,Flachbildfernseher,Balkon mit Blick aufs Meer.Die Minibar wurde täglich nachgefüllt.Klimaanlage funktionierte,wurde aber von uns nicht genutzt da wir lieber bei offener Balkontür schlafen.Das Bad war groß mit Dusche in der Badewanne.Geputzt wurde es allerdings nur bei unserer Ankunft,und da auch nicht gründlich.Haare in der Wanne,Staub auf dem Waschtisch und Kackrückstände in der Toilette.Haben wir dann selbst gemacht um uns wohl zu fühlen.


Service

2.0

Der Service im Hotel ist eher schlecht.Das Personal versteht kaum deutsch,zumindest nicht wenn man ein Anliegen hat.Die Animation ist nur in russisch und türkisch.Die Musik nur auf russische Gäste ausgelegt,außerdem laut und total übersteuert so das man ständig ein Quäken der Lautsprecher hatte.Die Zimmerreinigung entsprach türkischem Standart,man konnte also nicht vom Boden essen.


Gastronomie

3.0

In dem Hotelkomplex gibt es mehrere Restaurants,wobei uns davon abgeraten wurde in den anderen Block zum Essen zu gehen.Auch mehrere Bars sind vorhanden.Keine weiten Wege vom Strand zur Bar.Das Essen war ok,man fand immer etwas was einem zusagte.Die Tische wurden schnell abgeräumt.Allerdings musste man bei manchen Sachen etwas warten bis es fertig war,was aber auch auf die vielen Russen zurückzuführen ist ,die sich die Teller immer überladen müssen.Trinkgeld hat von uns nur der Mann am Strand be


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation ist ab 10 Uhr.Mit Wassergymnastik,Beachvolleyball und anderes.Haben aber nicht daran teilgenommen da wir kein russisch können.Die Pools sahen sehr gut aus.Es waren immer genügend Liegen und Schirme da.Gehen selbst aber nur ins Meer schwimmen.Auch da genügend Liegen und Schirme.Wenn man zusätzlich einen brauchte,brachte der Strandmann gleich einen und stellte ihn auf.Umkleidekabine am Strand und Dusche auch gleich wenn man die Treppe hochkam.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stephanie (36-40)

September 2014

Büffet mangelhaft, Erholungswert akzeptabel

4.1/6

Architektonisch gesehen ist das Hotel kein Hingucker, aber zur Erholung durchaus empfehlenswert ( gute Betten und naher hoteleigenener Strand, bei dem wir immer eine Liege bekommen haben). Deutsch wird sehr schlecht gesprochen, während russisch besser funktioniert. Das Büffet war an Langeweile nicht zu überbieten. 7 Tage lang das fast gleiche Essen ! Alles war lauwarm und sämtliches Fleisch oder Fisch war totgegrillt, d.h. trocken, zäh und fast kalt ! Das Beste waren die lauwarmen Spaghetti und der Reis. Das angekündigte Mitternachtsbüffet war eine Mitternachtssuppe, die vom Abendessen übrig geblieben war. Fazit : Wer gerne im Meer schwimmt und im Zimmer relaxen will und auswärts isst, kann hier Urlaub machen, wobei die 5 Sterne in 3 Sterne geändert werden müssen !!!


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (46-50)

September 2014

Zimmer mit Meerblick gebucht, ohne Blick bekommen!

4.2/6

Wenn die Ankunft spät erfolgt, bekommt mann wohl standardmäßig ein Zimmer ohne Fenster untergeschoben. Dabei wird die Ausrede gebraucht "Kein Zimmer mehr vorhanden"!!! Das ist glatt gelogen. Erst nach langem hin und her bekommt man am anderen Tag das gebuchte Zimmer. Aber auch wenn man sehr viel Druck ausübt. Grenzt schon fast an betrug. Rezeption versteht bei beschwerden auf einmal kein Deutsch und das englische wird dann auch irgendwie vergessen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Nadja (26-30)

September 2014

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

5.4/6

Für uns war es ein toller Urlaub in diesem Hotel! Wir waren mit drei Kindern(5,10 J - 2,5 J - 8 Mon.) dort. Das Personal ist unglaublich freundlich, die Anlage ist gepflegt, das Essensangebot ist vielfältig. Klar, gibts immer irgend etwas, was hätte besser sein können, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in diesem Fall! Wir waren sehr zufrieden!


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (70 >)

September 2014

Wunderschöne 3 Wochen

5.9/6

Es ist ein modernes neuerbautes Hotel ,was im jahr 2012 eröffnet wurde. Die Zimmer haben eine ansprechende größe von ca. 34 m2 und sind sehr gut ausgestattet, besonders die Zimmer mit Meerblick haben einen fantastischen Blick über die Bucht. Die Zimmer werden täglich gereinigt, deshalb ist es verwunderlich , daß eine Familie aus Deutschland schreibt, Sie hätten im Zimmer eine 2 cm hohe Staubschicht vorgefunden, ebenso war der gesamte Poolbereich sauber, dieser wurde täglich vom Personal gereinigt. Die Essensauswahl ist sehr gut , für jeden Geschmack gibt es was, Zu den Essenszeiten mußte man nicht anstehen Fazit wir werden unseren nächsten Urlaub , wieder in diesem Hotel buchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Bianca (26-30)

August 2014

Nie wieder

2.8/6

Wer nicht in die Türkei sondern nach Russland möchte ist man in diesem Hotel genau richtig! Weder an der Rezeption noch an den Bars ist jemand ,,etwas'' Englisch tauglich. Somit bekommt man schon manchmal einen Whiskey statt eines Wassers. Die komplette Animation (Kinder und Erwachsene) Ist in Russisch! Unsere 5 Jährige Tochter wollte nicht einmal zur ,,Mini Disko'' weil sie einfach nichts verstehen konnte! Wir selber haben nicht einen Tag am Abendprogramm teilgenommen. Das Essen und die Zimmer sind vollkommen in Ordnung. Die Sauberkeit am Pool und am Strand lässt jedoch zu Wünschen übrig. Mehrfach wurden die Pools ( aus welchen Gründen auch immer ) gesperrt. Wir reisten mit 6 Mann an, und 5 davon haben schweren Durchfall. Teilweise sogar mit Krankenhaus Aufenthalt . Bei der Abreise wurden dann leider auch noch unsere Lunchboxen vergessen. Aber wie hätte es auch klappen können wenn man sich mit Händen und Füßen verständigen muss. Definitiv ein Russen Hotel! Das Haus ist auf einem 3 Sterne Standard. NIE WIEDER!


Umgebung

1.0

Der Strand ist am Hotel gelegen. Leider beträgt die Zeit vom Flughafen bis zum Hotel satte 2,5 Stunden . (Pause beim Bazar mit einbegriffen) Nächste große Stadt ,,Alanya'' ca. 30 min. Leider ist man an das Hotel gebunden und kann nicht einmal schön am Strand spazieren gehen.


Zimmer

5.0

alles vorhanden was man braucht!


Service

3.0

Sprach Probleme. Zimmerreinigung war Ok. Zusatzleistungen konnten wir nicht nutzen.


Gastronomie

4.0

Abwechslungsreich und vollkommen in Ordung. Jedoch gleicht es natürlich einer Massenabfertigung. Wartezeiten sind zu lang.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ezzat (46-50)

August 2014

Hotel Özkaymak Select Resort

2.2/6

Unfreundliches personal spricht nur russisch, man bucht Select wird aber geschickt in Nebenhotel mit gleichem Namen aber minderwertig, die gebuchte Leistung wird hier gezielt nicht berücksichtigt. Das Essen wird das gleiche, sehr kleiner nicht Sandstrand. Am Meeresgrund sehr große Steine man kann im tiefen Wasser darauf stehen


Umgebung

1.0

Schlechte Lage an einer schmalen und kleinen Bucht Spaziergang am Strand nicht möglich


Zimmer

6.0

Gute moderne Zimmer vorallem moderne bequeme Möbel und moderne leistungsstarke Klimaanlage


Service

1.0

Personal unfreundlich ich wurde sogar angeschrien weil ich wollte die gebuchte Leistung die ich sowieso nie bekommen habe Sprache: russisch ausschließlich


Gastronomie

2.0

Langweilig das selbe jeden Tag


Sport & Unterhaltung

1.0

minimale Animation auf russisch


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maria (41-45)

August 2014

Nicht weiterempfehlen ... Schade Urlaub versaut

2.5/6

Nie wieder dieses Hotel ....sehr schmutziges geschirr und besteck,essen gabs jedem tag das gleiche vor allem sehr dreckig .Meine kinder sind alle krank geworden ,durchfall und erbrechen.Wir hatten ein zimmer mit meerblick gebucht und die haben uns in eine zimmer zur strassenseite gegeben.Wir haben in der Recption nachgefragt und die meinten das ware nicht sein problem wenn wir unzufrieden waren sollen wir gehen.Also mussten wir mit 5person in ein zimmer schlafen weil sie nicht anderes hatten .Geputzt wurde 2xmal in 9 tag . In pool war kot und dreckig die russen haben in dem pool getrunken und sogar geraucht da war keine aufsicht.Achja man muss Russich sprechen weil sonst bist du am arsch ....Animation Russich ,Bedinung russisch ,Reception Russisch noch nee frage


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Johannes (31-35)

August 2014

Katastrophe und riecht nach Betrug!!!

3.8/6

Dieses Hotel ist eine Katastrophe! Was dieses Hotel betreibt ist Betrug, anders kann man so etwas nicht nennen! Man bucht dieses Hotel, freut sich als Kunde auf diesen Urlaub auf den man ein ganzes Jahr wartet, dann endlich der Tag ist gekommen an dem man sich aufmacht in den heissersehnten Urlaub! Erschöpft nach langer Anreise kommt man endlich im Hotel an, will nur noch eins entspannen und ausruhen von stressiger Arbeit und Alltag! Dann dies, ES SIND LEIDER KEINE ZIMMER FREI!!! Wie kann so etwas sein??? Man Bucht für einen Zeitpunkt dieses Hotel, man bezahlt im vorraus dafür und dann das, wie kann so etwas passieren? Ganz einfach, obwohl das Hotel voll ausgebucht ist und dieses eigentlich den Reisegesellschaften sagen müsste, STOP wir sind ausgebucht, keine weiteren Buchungen mehr! Stattdessen verkauft das Hotel als weiter Zimmer und kassiert fleissig als weiter, mit der Erwartung, ah wenn der Gast vor Ort ist, kriegen wir das schon irgendwie mit Ihm geregelt!!! Wie bei uns, man steckte uns in ein Zimmer mit einer fremden Familie, mit der Bitte einen Tag auszuhalten und nächsten Tag würden wir ein besseres als unser gebuchtes Zimmer bekommen, da Zimmer frei werden! Wir akzeptierten und warteten einen Tag, am nächsten Tag gingen wir schnellstmöglich an die Rezeption mit der Erwartung unser versprochenes Zimmer zu bekommen, aber wieder Fehlanzeige, man versuchte uns zu vertrösten und man wollte uns bitten noch ein Tag so zu verbringen?! Jetzt platzte uns der Kragen, wir machten einen rissigen Aufstand, (anscheinend kommt man in diesem Hotel nur so weiter, eigentlich traurig) setzten uns mit unserer Reisegesellschaft in Verbindung! Der gute Mann von unserer Reisegesellschaft hat Gott sei Dank nicht lange auf sich warten lassen, war sofort vor Ort, hat sich sehr gut für uns eingesetzt und alle in dem Hotel rund gemacht, es war ein gutes Gefühl das man nicht in Stich gelassen wurde! Der gute Mann regelte alles und plötzlich ging es doch?! Wir bekamen unser Zimmer! (Unser Tipp an alle, bei solchen Problemen sich sofort mit der zuständigen Reisegesellschaft in Verbindung setzen, keine Kompromisse schliessen, ihr habt gebucht, euch steht das Zimmer zu, lasst euch euren Urlaub nicht vermissen, die Gesellschaften setzten sich gut für einen ein) Während unseres Aufenthalts in diesem Hotel bekamen wir leider mit, durch erzählen von anderen Hotelgästen, das diese Masche mit zwei Familien in ein Zimmer stecken usw. in diesem Hotel leider gang und gebe ist und fast jeder Gast dieses durchmachen musste, der nicht extra Geld geboten hat! Unser Fazit nach diesem Urlaub in diesem Hotel: Dieses Hotel ist leider darauf fixiert schnelles und viel Geld zu verdienen um jeden Preis, der Kunde bzw. der Gast spielt nur die zweite Geige und ist nicht sonderlich wichtig! Bei unseren bisherigen Urlauben in der Türkei in anderen Hotels wurden wir immer stets mit Freundlichkeit begrüsst und behandelt worden und man hatte während des gesamten Aufenthalts immer ein wohlfühlendes Gefühl, wir haben nicht hohe Ansprüche aber so etwas ist uns sehr wichtig! In diesem Hotel hatte man die ganze Zeit ein unwohles Gefühl, das Personal war unfreundlich, man hatte immer so ein Gefühl als würden sie einen angucken und dir sagen wollen, wann haut ihr den endlich alle ab hier?! eigentlich traurig für diese Entwicklung in diesem Land, hoffentlich entwickeln sich andere Holtels nicht in diese Richtung und der Gast steht an erster Stelle, sonst wird es auf lange Sicht nicht gut gehen mit dem Tourismus in diesem Land!


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christine (41-45)

August 2014

Voll daneben schade

2.6/6

nicht sehr schöner urlaub mit krankheiten gekämpft nicht saubere hotel . nicht nochmal für uns nicht zu entfehlen....


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kristin (31-35)

August 2014

Sehr zufrieden

5.3/6

Uns wurde dieses Hotel als Ersatzhotel angeboten da unser erstes Hotel (auch 5 Sterne) nicht ertragbar war! Wir sind in diesem Hotel freundliche begrüßt wurden und hatten für eine Nacht ein Zimmer ohne Fenster. Aber schon direkt bei der Anreise hat man uns gesagt, dass wir am nächsten Tag ein schönes Zimmer bekommen. Dies hat auch reibungslos funktioniert. Unser "richtiges" Zimmer war sauber und sehr geräumig mit Balkon. Sehr gut fanden wir den Safe der einem Kostenlos zur Verfügung steht. Auch die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt und war all in. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Das Personal für die Animationen war sehr nett und hat sich sehr darüber gefreut auch mal Leute nicht nur aus Russland zu bespaßen. Auch beim Essen gab es immer eine große Auswahl. Es gab mehrere Lifecooking Stationen wo es jeden Abend andere lecker Sachen gab. Leider war hier immer etwas voll da sich die Russen immer den ganzen Teller voll machen müssen. Also statt einem Stück Pizza mal eben die ganze Pizza genommen. Es war nie ein Problem eine Liege am Strand oder am Pool zu bekommen. Auch am Abend konnte man in der Lobby (klimatisiert) oder auf einer Terrasse sitzen und konnte dort immer gut gekühlte Getränke von der Bar (bis 2:30 sogar all in) holen. Alles in allem ein seht guter Aufenthalt in diesem Hotel nur muss man es halt mögen wenn die anderen Gäste (95%) Russen sind. Wir fanden das vor allem beim Essen immer leicht störend.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jakob (26-30)

August 2014

Erst anderes Hotel, dann Magen-Darm erkrankt, und vieles meh

2.6/6

FINGER WEG!!! von diesem Hotel. Die Hotelanlage besteht aus zwei Hotels das INCEKUM und SELECT was aber nirgendswo erwähnt wird. das Incekum ist deutlich schlechter am Service und Ausstatung. Wir ( 4 Erwachsene und 2 kleine KInder 2 u 6 Jahre) hatten das SELECT mit Meeresblick gebucht. Bei Anreise 2 Stunden am Flughafen auf den Bus waten und nach 3 Stunden Transfer waren wir endlich um 21 Uhr im Hotel. An der Reception sagte mann uns das unsere Zimmer belegt sind und wir in ein anderes Hotel ziehen sollen, und die Zimmer wären angeblich morgen frei. Nach längerer Diskussion mit dem Hotelmanager sagte er wenn uns das nicht passt sollen wir bis morgen auf der Strasse schlafen oder ganz und gar Nachhause fahren. WIR WAREN SCHOCKIERT. Da wir und die Kinder von der Reise erschöpft waren mussten wir ins andere Hotel gehen, zu essen gab es natürlich auch nichts mehr. Am nächsten tag Haben wir an der Reception mit der Reiseleitung gedroht und bekammen endlich zimmer im SELECT Hotel zwar nicht die wir gebucht Haben, aber immerhin waren wir schon mal in dem richtigen Hotel. Hinterher haben wir erfahren das es fast mit jedem Gast passiert, und Der Streit mit den Gästen jeden Tag an der Reception nicht zu übersehen war. zur Animation muss mann in ein Anderes Hotel neben an. Die Hygiene lässt sich zu Wünschen Übrig wir waren alle sehr Krank. FAZIT: -Keine Deutschkenntnisse -Mangelnde Hygiene -Beschwerden werden einfach ignoriert mann fühlt sich hilflos -Geschmackloses Essen und nicht sauber wie z.B Obst - Mittelmäßige Getränke plus sehr Schmutzige Gläser, mal eben mit der Hand abgewaschen -Sehr gehetztes Personal - Animation sehr schlecht und auf Russisch - Hotel für Russische Gäste bestimmt -Überwiegend Russische Gäste - ALERDINGS ALLE SEHR NETT UND FREUNDLICH -Der Strand liegt in einer Bucht- dadurch sehr Dreckig und mit vielen Steinen nicht wie in den Hotels daneben -Überwiegen unzufriedene und enttäuschte Gäste - Liegen Reservierung erforderlich ab 9 ist alles belegt -Zimmer sehr Dreckig. 2 cm Dicke Staubschicht mit müll von den anderen Turisten (Haare, Kaugumi usw) -Definitiv keine 5* U.V.M Bitte tut euch das nicht an


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rene (26-30)

Juli 2014

Einfach nur schlecht

3.0/6

Achtung an alle deutschsprachigen Urlauber!! Wir waren eine woche al inklusive in Hotel özkaymak select in alanya avsalla!! Das Hotel selber is zwar schön aber was bringt dir das wenn nur russische gäste da sind!! Wir fühlten uns überhaupt nocht wohl bei 99.9 % russische gäste. Es spielte in ganzen tag nur die gleiche music tag für tag und bei der kinderanimation spielte es überhaupt nur russische Music und die animatöre spielten auch nur mit die Russischen Kinder meine tochter war sehr traurig und verstehte nicht warum man mit ihr keine spiele machte. Beim essen musste man aufpassen das man nicht von die Russischen Gäste das essen in seinen teller hat weill die alles andere als tischmanieren haben wir fühlten uns noch nie in einen Hotel so unwohl wie hier und das beste kommt erst weil so schlechte bewertungen über das hotel geachrieben wird wollten sie uns mit einer gratis massage bestechen das wir eine gute Bewertung schreiben total unter aller SAU sowas !


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jacqueline (31-35)

Juli 2014

Urlaub in Russland

3.2/6

Das Hotel selbst ist sehr schön, Zimmer in Ordnung, Anlage wunderschön, Essen sehr gut.....aber wir fühlten uns wie auf Russlandurlaub!!! Leider waren wir die einzigen deutschsprachigen Gäste, 98 % RUSSEN...das komplette Programm war auf Russen abgestimmt. Russische Animteure, russische Musik, es wurde alles auf russisch angesagt... leider zu wenig orientalische und türkische Musik. Kinderanimation wie gesagt auf russisch, unsere Kinder konnten nicht mitmachen weil sie ja nichts verstanden und die russischen Animateure beschäftigten sich nur mit den russen Kindern, unsere Kinder wurden leider nicht beachtet....von einer Hotelgästebtreuerin wurde uns ein Massage oder Parasailinggutschein angeboten, wenn wir hier eine gute Bewertung abgeben würden, aber darauf verzichteten wir. Das Personal spricht leider auch fast kein deutsch, jeder Kellner spricht schon russisch oder türkisch... Als deutschsprachiger kann man sich in so einem Hotel leider nicht wohl fühlen!!! Wir waren vor 2 Jahren schon mal in diesem Hotel und Jahre davor auch schon öfters im alten Özkaymak Incekum, aber da war es noch nicht so schlimm....schade eigentlich, denn wir hätten das Hotel schon gerne wieder besucht, aber für diese Enttäuschung jetzt, nein danke, nie wieder!!!!


Umgebung

5.0

in Avsallar kann man sehr gut shoppen, oder auch viele Restaurants oder Bars besuchen. Leider wird man bei einem Spaziergang durch Avsallar auch schon von den Einheimischen Verkäufern schon nur mehr auf russisch angesprochen


Zimmer

4.0

Zimmer waren sehr schön, groß und sauber... allerdings bei Ultra all inclusive erwarte ich mir mehr in der Minibar


Service

1.0

bis auf die Zimmerreinigung war alles andere eine große Enttäuschung


Gastronomie

4.0

Auswahl der Speißen sehr gut, Sauberkeit wäre gut, wenn russische Gäste ihren Dreck nicht einfach auf den Boden liegen lassen würden


Sport & Unterhaltung

2.0

wie gesagt, leider nur auf Russen abgestimmt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Zeynep (36-40)

Juli 2014

Reise abgebrochen, Massen Erkrankung

2.5/6

unsere 30. aber 1. misslungene Aufenthalt in der Türkei, nee wieder HOTEL Özkaymak. Besonders schlecht war das Essen und die Getränke. Unsere drei Kinder haben bereits am zweiten Tag angefangen zu erbrechen, hatten Durchfall und fieberten, nur mit Medikamenten haben wir es heile überstanden, mussten aber dennoch die Reise auf unsere Kosten abbrechen. Wir haben bei FTi gekauft und MTP hat diese dort kaum vertreten. Für uns waren die Russen das kleinere übel. Vorsicht Abzocke beim Hotel Dr. !! Bei den Hotels kostet eine Untersucheng ca. 15€ hier aber 150€. Bei einfachen Erkrankungen besser den Apotheke gegenüber besuchen.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten