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Zimmer sind sehr gut, 98% nur Russen und das Personal möchte einfach deutsch nicht mehr sprechen. Einmal nach Jahren und nie wieder
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Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Keine 5 Sterne. Max. 3. gutes Internet nur im Keller. Sonst sehr schlecht oder gar nicht.
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Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und empfehlenswert; auch für Familien mit Kindern. Vom Strand aus sind die Strandbars auch auf kurzen Wegen erreichbar.
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Es war unser erstes Mal in der Türkei. Wir wurden freundlich empfangen. Allerdings wird hier nur wenig englisch und kein Deutsch gesprochen. Das Müsste man auf jeden Fall ändern. Aber es war Sehr schön und wir kommen gerne wieder!! Und hoffen das dann mehr deutsch bzw englisch gesprochen wird!!!
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Tolles Hotel mit schönem Sandstrand mit ein bisschen Steinchen und reinem Wasser . Man kann auch Fische beobachten, im Wasser Felsen. Personal sehr bereit, aber wenig deutsche Sprachkentnisse. Zimmer sauber, nur der Meerblick war eher setlich.
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Bin sehr zufrieden würde jeden empfehlen essen war sehr gut strand war auch sehr gut strand war sand gegend war auch sehr gut
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Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen . Nicht annähernd fünf Sterne . Zu 99% nur russen. Keine Türken keine deutschen . Animation war setzt auch nicht die beste , es hätte sich ständig wiederholt . Am Strand , die sonnenliegen werden mit Handbüchern belegt ( von einer Person vom Personal ) undmit Geld freigemacht . Unmögliches Hotel 👎🏼.
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Hotel war sauber mit schöner Garten.Das Personal war freundlich und hilfs bereit.Nachts war bei Doscotheken ziemlich viel Lärm zu hören.
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Das Hotel ist sehr schön! Waten 2016 schon mal dort jetzt wieder würden immer wieder hin fahren !Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend grosses Lob am Ekrem unseren Kellner ! Der Hotedirektor Herr Hidayet ist Top ! Das Hotel ist sauber und wird jeden Tag geputzt ! Auch großes Lob an die Küchenchefs waren alle super lieb ! Im großen und ganzen ein super Hotel ! 1 Verbesserungsvorschlag hätte ich jedoch wlan funktioniert fast gar nicht !
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Hotel ist sehr gut sauber und alle Leute sind top! Vielen lieben Dank an Herrn hydayet den Hoteldirector hat sich sehr gut um uns gekümmert! Würden immer wieder in das hotel fahren
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Traumhafte saubere zimmer, super nettes Personal, und der Manager Hidayet ist Verständnisvoll und hilfsbereit er hat sich sogar mit dem Personal eine Überraschung für einen Geburtstag einfallen lassen, einfach ein Traum von einen Hotel und von Personal
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Sehr sauber sehr übersichtlich mann fühlt sich einfach wohl 😁 Zimmer wird jeden Tag sauber gemacht. Meer Strand unbeschreiblich wird sauber gehalten
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Es war für uns nicht Geeignet, das Personal konnte kein Deutsch bis auf dem Reiseleiter der sehr selten da war,das ist sehr schade
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Das Hotel ist sauber, sehr ordentlich, freundliches und hilfsbereites Personal, in der Nähe eines schönen und sauberen Strandes, In Gehweite einer sehr schönen und angenehmen Einkaufsstraße / Stadt gibt es eine große Auswahl an Speisen und Getränken, der Grill ist täglich geöffnet, und Köche, die die Speisen frisch zubereiten, haben am Tag der Hölle reichlich zu essen und zu trinken, bis 00:00 Uhr gibt es eine gemütliche Atmosphäre Internetmöglichkeit offen, wo man auch etwas essen und trinken kann Für die Kinder sind Animation, Wasserrutschen, Schwimmbäder ausreichend vorhanden, das Hotel ist an ein anderes Hotel angebaut, Sie können dort auch deren Einrichtungen nutzen, ausgenommen Speisen und Getränke, die Sie in Ihrem eigenen Hotel nutzen können Wir kamen um 4:30 Uhr morgens an und unsere Tische waren gedeckt und wir bekamen sofort etwas zu essen und zu trinken, ein sehr gastfreundliches Hotel, die Angestellten tun alles, um Sie glücklich zu machen
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Das Hotel ist in einer spitzen Lage. Das Animatonsteam lässt sich immer etwas neues einfallen. Es macht sehr viel Spaß.
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Es ist ein familienfreundliches Hotel, was auch junge Pâarchen besuchen können. Direkte Strandlage, Sandstrand.. zum Erholen und Spaß haben genau das Richtige!
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Super Hotelanlage. zuvorkommend Mitarbeiter super Service Super Essen sehr netter Kellner weiterempfehlenwert Danke auch an Herr Murat Direktor von Hotel. Muharem öztoprak
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Sehr freundliche Mitarbeiter, alle zuvorkommend und der Manager hat sich um die Gäste sehr gut gekümmert. Der Manager hat sich jeden Tag immer Mühe gegeben.
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Erstes Zimmer war ein Loch ohne Fenster, Zweites Zimmer Bad mit Schimmel. Anlage Horrend laut; keine Sitzmöglichkeiten ohne Hörsturzgefahr. Buffet gleicht Schlachtfeld. Sorry an alle Kellner, Köche und sonstige Angestellte, die in so einem Low-Budget-Hotel arbeiten müssen! An die Herren, die die guten Bewertungen abgegeben haben: Wir wissen, dass Sie Freunde des Managements sind.
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Hotel nicht teure und sehr gut Beach Animation Team perfekt Restaurant schmeckt gut Zimmer fresh und Lüften alles Leute immer Hilfe
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Wir würden sehr freundlich empfangen am Tag unserer Anreise. Das Hotel liegt in einer top Lage, direkt am Strand. Wir haben uns sofort verliebt in das Hotel
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Das Hotel an sich ist wunderbar, man hat alles was man für den Urlaub so braucht.. war zwar mit meinen Freunden da, aber es waren auch recht viele Familien mit Kindern. Es war ein angenehmer Urlaub.
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Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel.Sehr viele Russen.Das Essen sehr abwechslungsreich und gut.Liegen am Pool und Strand mussten durch ein Trinkgeld vom Strandboy besetzt werden...Gegen 8Uhr am Morgen war schon alles belegt.
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Alles zufriedenstellend. Personal sehr nett und kümmert sich sehr. Der Direktor bzw. der Manager Murat war sehr nett und hat sich um die Wünsche der Gäste gekümmert.
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Wir wurden von unserem Reiseveranstalter auf dieses Hotel umgebucht weil das Green imperiale beach Hotel angeblich geschlossen wurde wir hatten eigentlich mit 7 Personen eine juniorsweed und einen Bungalow gebucht aber dann in diesem hören nur ein Doppelzimmer und ein Famielienzimmer bekommen das doppelzimmer war eine Katastrophe direkt an der Strasse sehr laut übler Gestank von anderen deutschen Gästen erfuhren wir das diese über den selben Veranstalter gebucht hatten und nicht mal ein Fenster im Zimmer hatten. Ultra All Inklusiv passte auch ganz gut Strand Ultra scheiße, Essen Ultra scheiße, Personal Ultra scheiße Angebote ultra scheiße Wir waren das 1.Und letzte mal dort in dem Hotel viele Getränke muss man selbst bezahlen Cocktails schmeckten kein Stück die im all in enthalten waren. Essen könnte man nur ausserhalb des Hotels genießen. Also wer in diesem hören ist kann mit mehr kosten für essen und Getränke auf jeden fall rechnen.personal spricht nur türkisch und russisch am Empfang mal einer englisch
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Familien Urlaub für 11 Tage Schönes Hotel große saubere Anlage mit direkter Strandlage (Sandstrand). Was mir persönlich nicht gefallen hat sind zwei Sachen, 1. Das Essen also Frühstück geht man kann nicht viel falsch machen aber die Snackbar draußen war meistens frittierte Nuggets, Käse-Börek, Pommes oder Hähnchenschnitzel eig lecker aber das Öl war schwarz und wurde nicht gewechselt vielleicht mal in 4/5 Tagen 1 mal und das Abendessen war Müll nicht mal mehr eine Zumutung. 2. Es waren freundliche Gäste aber trotzdem sind mir 95% Russen etwas zu viel und dadurch ist das ganze Hotel auf die Russen eingestellt der Service die Schilderung die Animation sogar das Fernsehen.
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Sehr empfelenwertes Hotel! Saubere Räume und Pool, großartiges Büfett, (fast immer) freundliches Personal. Strand direkt neben den Pools und toller Aqua Park. Ausstattung des Hotels ist super! Problematik ist nur dass hauptsächlich türkisch und russisch gesprochen wird, englisch und deutsch eher wenig, trotzdem kann man sich gut bis Mittel gut verständigen. Gute Gegend mit vielen Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür (5 min Fußweg) und Bushaltestelle. Auf jeden Fall einen Urlaub wert!
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Schöne gepflegte Anlage, die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und fleissig, Gäste würde ich pie mal Auge 80% Russen 15% Türken und 5% Rest schätzen (mich hat der hohe Russenanteil überhaupt nicht gestört weil da wirklich sehr coole Leute dabei waren und mein Focus sowieso mehr auf meiner Familie lag, bin dort nicht hin um neue Freundschaften zu schliessen), die Pools sind Sauber und gepflegt, der Strand ist sandig aber nach 2-3 Metern wird es steinig mit etwas grösseren Felsen im Wasser, das Meer ist ruhig. Wer auf der suche nach einem ordentlichen & Sauberen Hotel ist macht hier nichts verkehrt.
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Es gibt 3 Rutschen. Abends gibt es für die Kinder eine Mini Disco. Es gab eine Morgengymnastik. Das Frühstück war sehr lecker. Der Urlaub war sehr entspannend ich empfehle dieses Hotel weiter
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Sehr schlechtes Hotel, sehr schmutzig. Beschwerden werden nicht ernst genommen, unfreundliches Personal, alle total überfordert. Nicht zu empfehlen. Für das Personal gibt es nur russische Kunden.
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Hallo Leute war jetzt knapp 13 Tage da vom 14. August bis 27. August wenn ihr Entspannung Sonne Urlaub euch vorstellt seid Ihr in diesem Hotel auf jeden Fall falsch das Essen absolut schmeckt nicht Personal Personal ist fixiert nur auf russische Urlauber
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Leider wurden wir von der Rezeption aus in das Nachbarhotel gebracht, da wir angeblich nicht auf der Reservierungsliste standen. Der Herr an der Rezeption hatte uns noch nicht einmal begrüßt und war sehr unfreundlich. Der Urlaub fing für uns sehr stressig an ,durch die ganzen Auseinandersetzungen wegen der Buchung ☹️.Das Meer war leider sehr felsig und die Liegestühle lagen zu nah beianander ,die man auch nicht weiter weg ziehen konnte , da kein ausreichender Platz zur Verfügung stand (Meer)!
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Hotel wäre ganz in Ordnung, wenn nicht so viele Russen wären! Personal total überfordert; mussten bei der Ankunft in einem Notzimmer unterkommen, da unser gebuchtes Zimmer noch nicht frei war, oder das Personal an der Rezeption keine Ahnung hatte :-( ! Animation meist nur auf Russisch; Englisch wäre eine Alternative gewesen, das hätten wenigsten die paar anderen Nationalitäten die vor Ort waren auch noch verstanden. Personal spricht einen generell auf Russisch an, nach ein paar Tagen haben Sie aber gemerkt das es deutsch- sprachige Gäste auch gibt. Örtlicher Wassersportanbieter überteuert, da es in der unmittelbaren Nähe keine anderen gibt, da man genau in einer kleinen Bucht ist. Der Strand ist schön, allerdings muss man sich die Liegen reservieren, da man sonst keine ergattert. Gegen einen kleinen Unkostenbeitrag macht das aber auch der türkische Herr am Strand der für die Liegen verantwortlich ist.
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Das Hotel hat maximal 3 Sterne , überlagert von Russen die kein Benehmen haben. Man muss Glück haben das man das Zimmer oder überhaupt ein Zimmer bekommt ( wie in unserem Fall) da es ständig überbucht ist. Wir kamen nachts um 1 mit vier Kindern an , der Manager teilt uns nach einer Stunde warten mit das er keine Reservierung hat . Währenddessen kommen noch drei Familien an , alle mit unterschiedlichen Anbietern, auch da keine Reservierung. Auf meine Frage hin was wir jetzt zum sollen, antwortet er: ist nicht mein Problem! Um 4 Uhr morgens sind wir dann nach Einschaltung unseres Anbieters in ein anders Hotel gekommen. Nach 2 Tagen war dann auf einmal doch unsere Reservierung zu finden , wir also dort hin zurück. Wieder nach 5 Stunden Warten unser Zimmer bezogen. Das System an der Rezeption ein Chaos, keiner weiss was der andere macht. Russen werden in diesem Hotel bei allem bevorzugt, ein Manager teilte uns mit das die oberste Leitung nur Wert auf die Russen legt. Schlussendlich kann ich das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!
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ACHTUNG!Hotel hat überwiegend Russische Gäste! Programm abends fast nur Russisch. Bis sich die wenigen Deutschen oder andere Nationalitäten beschwert haben !dann wurden auch wir akzeptiert. Getränke sehr schlecht!nur kleine Platikbecher für Wasser u Säfte die aber nicht schmecken. An der Bar die Cocktails schmecken garnicht nur gepannschtes Zeug! Essen war gut! Morgens ab 5.00 Liegenkrieg! !! Unsere Tochter wurde sogar von 2 russiche Familien von der Liege gekippt und gezogen da Sie am Vortag auch dort gelegen hätten ...merkwürdige Menschen!!! schlechteste Animation seit Jahren! Um 23.00 nichts mehr im Hotel!während nebenan richtig Programm war
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Sauberes Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal! Beste Lage in einer schön angelegten, flach auslaufenden Sand-Lagune mit ruhigem Wasser, klasse für Wassersport (viele Möglichkeiten vorhanden, Wasserski und Co.) und Familien geeignet, sehr sauberer Strand mit Liegen und großflächigem Sonnenschutz. Die Zimmer wurden täglich klasse gereinigt, die Gastronomie ist vielfältig und immer frisch gewesen. Weitere Attraktionen, wie Jeep- und Schiffsausflüge direkt über die Strasse buchbar, diese haben den Urlaub sehr positiv und vielfältig gestalten können, rundum - ein klasse Erlebnis!
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Ein super hotel ich komme aus Hannover und bin jedes Jahr dort dieses mal schon 2mal und kann sein ein drittes mal September 6 sterne
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Es liegt sehr gut hat eine tolle Bucht zum Schwimmen. Die Poollandschaft mit Rutsche ist.im Außenbereich gut zu erreichen. Alles macht einen gepflegten Eindruck.
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Super Hotel, Freundliches Service, Top Qualität und Essen. Und eine sehr schöne Anlage. Empfehle das Hotel jedem Gruppentyp. Kommen nächstes Jahr wieder!!!
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Das Hotel hat eine sehr gute Lage , zum Ort Avsallar ca.200m, Strand sehr gepflegt, Pool-Anlage mit div.Rutschen , alles sehr sauber ,Personal super freundlich , immer für den Gast ansprechbar.
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Riesen Anlage mit tollen Strand und super freundlichem Personal. Wir waren die 1. Gäste nach der Winterpause und wurden behandelt wie Könige.
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Ein sehr gutes 5 Sterne Hotel,mit vielen Annehmlichkeiten. Sehr freudliches Personal Gute Anbindung für Ausflüge usw.
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Nach dem 51 zigsten mal in diesem Hotel , können wir nur sagen Leute laßt die Finger davon , es wird ein ausgesprochenes Russenhotel und zu den Türkischen Feiertagen kommen die Einheimischen Gäste. Uns wurde gesagt bei der Anreise am 23.09.2016 wir müssen am 04.10.2016 in ein anderes Hotel ziehen, hatten aber bis zum 19.10.2016 gebucht. Unmögliche Zustände im Hotel. Unseren Freunden aus Wien ,wurde von seitens der Hotelleitung noch nichtmals mitgeteilt für den Umzug in ein anderes Hotel.
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Das Hotel verfügt über ca.270 Zimmer, die Ausstattung ist sehr gut, zum Zentrum Avsallar ca.300 m, von hier aus kann man viel Unternehmen.
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nach den schlechten Bewertungen sind wir mit einem ungutem Gefühl angereist. aber Hut ab... es ist wirklich ein super Hotel... super Personal. Es ist eine Vielfalt an Essen Auswahl und für alle genug da. Das Personal gibt sich jegliche Mühe. Der Strand ist super zum Baden. Die 4 Pool´s die man nutzen kann sind sauber...werden auch tagsüber gesäubert da es ja einige Gäste gibt die es nicht so mit der Sauberkeit haben. Man kann sich in der grossen Anlage aber super aus dem Weg gehen. ;O) Zum Shoppen ist keine 5 min Fuss entfernt . Alles in allem es war SUPER! Wir kommen wieder!
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es war im Allgemeinen ein schönes Hotel, nettes Personal. Wir waren Rundum Zufrieden. Die Anlage ist ziemlich gross und weitläufig und sehr gepflegt. Das Essen war sehr gut und es war auch sehr viel Auswahl. eher zuviel. Wir waren sehr Zufrieden. Die Zimmer könnten moderner sein, aber so hat jedes Land seinen eigenen Stil. Uns hat es nicht gestört.
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Das Hotel ist sehr gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Die komplette Anlage ist sehr empfehlenswert und man kann dort sehr gut ausspannen und Reflexen. Das Essen ist reichhaltig und sehr vielfältig. Die Kellner sowie das gesamte Personal sind sehr fachkundig und immer hilfsbereit und zuvorkommend.die Pool Anlage ist sehr gepflegt und es sind nur wenige Meter und schon ist man am Meer. Einfach schön !
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Dank dem neuen Manager Kemal Bey , der sehr gut deutsch spricht , wurden viele Hotelangebote verbessert.
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Wir waren mit 4 Frauen und einem kleinen Baby unterwegs. Uns allen hat das Hotel gut gefallen, da sich das Personal gut um unsere Bedürfnisse gekümmert hat.
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dieses Hotel liegt direkt an Meer nicht mal 2 Minuten gehe weg echt klasse der weg geht an ein bar entlang was auch gut ist :) :) :) nur in Wasser waren an einigen stehlen paar größere sagen wir mal steine aber wasser ist sauber und durchsichtig von daher war das kein Problem
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Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen, wobei sich der Manager Kemal B. sich vorstellte, Die deutsch Kenntnisse vom Personal waren sehr gut.
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Wir haben einen super Urlaub erlebt der entspannt war.Das Personal war immer nett und hilfsbereit. Einfach super
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Es gibt nichts, aber auch gar nichts negatives über dieses Hotel zu bemängel......... ganz im Gegenteil!!!!!
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Super Hotel, sehr guter Service, Essen war gut, Hotel und Anlage war sehr sauber. Spa Bereich ist sehr gut Massagen sind ebenfalls sehr zu empfehlen.
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Ich habe 1 Woche mit meiner Freundin in diesem Hotel verbracht. Ich hatte ein sehr schönes, modern ausgestattetes Doppelzimmer als Einzelzimmer mit Blick in die schöne, gepflegte Gartenanlage und das Meer. Die öffentlichen Räume (Lobby, Restaurant, Bars ect., Gartenanlage) wurden ständig sehr sauber gehalten. Die Zimmerreinigung warallerdings bis auf den letzten Tag (nachdem ich auf die unzureichende Reinigung an der Rezeption aufmerksam machte) sehr schlecht. Ich hätte es schon früher melden sollen denn an der Rezeption wurde immer sofort versucht, Mängel abzuschaffen. Handtücher wurden aber täglich gewechselt. Im Hotel waren sehr viele russische Gäste, welche sich in ihrem Verhalten von anderen Gästen nur darin unterschieden, daß viele von ihnen die Teller übervoll packten und dann einen Großteil des Essens liegen ließen. In der Lobby war WiFi bis auf den ersten Tag relativ gut, im Zimmer allerdings selten zu gebrauchen. Animation gab es während unseres Aufenthaltes (6.10. -13.10) keine mehr außer abends 2x Livemusik, welche aber recht gut war. Das Essen war gut, sehr vielfältig und abwechslungsreich.
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Nie wieder Özkaymak leider müssen wir das als Stammgäste seit über 10Jahren über das Hotel aussagen. Das Hotel wird voll gegen wie Wand gefahren und von Jahr zu Jahr schlechter. Es ist schon fast eine Zumutung im Herbst dort seinen Urlaub zu verbringen. Das Essen ist langweilig und eintönig, man hat schon nach einigen Tagen keine Lust mehr auf`s Essen. Verdorbene Waren werden auf´s Büffet gestellt (Frühstück, Butter ranzig, Käse und Wurst schimmelig). Unser Zimmer wurde kaum gemacht, wenn dann nur nach Beschwerde an der Rezeption und das auch nur wenn Barisch? keinen Dienst hatte, Beschwerden bei Ihm wurden einfach nicht weiter geleitet. Das Hotel hat einfach keine Sterne mehr verdient. Unter Leitung des Sen. Özkaymak fühlte man sich dort noch wohl, heute zählt nur noch Gewinn und auf Stammkunden wird keinen Wert mehr gelegt. Schade, denn die Lage des Hotels ist super
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das özkaymak select ist mit seinen Annehmlichkeiten auf 5* Niveau, aber das drum rum paßt nicht.! wir waren die letzte Woche vor Schließung (4 Monate) dort. keine animation, kein showcooking, keine Abendunterhaltung, Sonnenschutz am strand abgebaut. zum essen gab es trockene fische, verkochtes Gemüse und chicken, chicken, chicken.... ich kann kein chicken mehr sehen, die nächsten Wochen zu hause.! es gibt nur an einer bar (lobby) whiskey, die ober sind nicht einheitlich gekleidet, der eierkoch geht gerne spazieren, aber die leute dürfen warten..., croisants sind immer die gestrigen... der pool war kalt, das Meer 25 grad warm, der Sandstrand ist eher grob (mehr als 2mm körner)
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Wir hatten einen schönen Urlaub Im Özkaymak Select Resort. Ein sehr schönes Hotel , mit kleineren Mängeln. Service ist bisschen unfreundlich gewesen! Rezeption wird in 3 Sprachen Englisch, Deutsch,Türkisch und Russisch ganz wenig gesprochen. Ich weiß nicht wo die andere Gäste waren,die sich über die Russen beschwert habe, aber zu unsere Reisezeit waren 70% Türkische, 20% Russische und 10% Europaesche Geste. Also besser 70% Russen als Türken. Baden mit Klamotten! Gegessen wird direkt vom Buffet!!! Und am Strandbar musste wir immer bis 15 Minuten warten, weil die Türkische Gäste haben Ihre Getränke immer( ohne warten) sofort bekommen. Ein mal musste ich sogar Beschwerden,aber da hat keiner Reagiert. Im Restaurant volle Teller mit Essen gemacht und die Hälfte nicht mal angefasst. Habe extra ein Bild gemacht. Essen war Gut! Jeden Tag was anderes, besonders war Grill draußen sehr lecker. Die Getränke sind auch in Ordnung gewesen.Die Zimmer waren für 2 Personen sehr sehr groß und sauber. Es gibt ein kostenloses WLAN das nicht überall im Hotelbereich eine gute Empfangsstärke bietet. Sehr hervorzuheben war das super Animationsteam, vor allem die 4 Animateure Rustam, Dima, Alex und Lera..Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben. Animation nicht nur für die Russen!!! Deutsch, Englisch,Türkisch wird auch gesprochen!!!
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Das Hotel haben wir zum 2 mal gebucht. Wir waren hier im Juni und jetzt im September. Leider haben wir das Hotel nicht wieder erkannt. Unser Zimmer war gar nicht gereinigt. Einmal nach unserem betteln, haben sie um Mitternacht das Zimmer, ohne Rücksicht auf andere Gäste gereinigt, staubgesaugt usw. In der Rezeption sprach auf einmal kein Mensch deutsch oder sehr schlecht englisch. Nur russisch. Im Juni ist das nicht vorgekommen. Als Deutscher ist man in dem Hotel nicht mehr willkommen.
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Hotel leider spezialisiert auf russen wobei das nicht gestört hat. Was mich als türke störte war das ich die animation nicht verstehen konnte da sie hauptsächlich russich gesprochen hat.
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Das Hotel ist Gut ausgestattet. Service ist sehr unfreundlich. Zimmer werden nie aufgeräumt! Bade Tücher nicht getauscht. Rezeption verstehen nur 2 Sprachen Russisch und Türkisch! Animation und Unterhaltung sind Gut. Restaurant gleicht einer Kantine , überall Schlange stehen, bis man dran kommt ist das Essen schon kalt oder alle. Nie wieder.!!!!
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Nicht zu empfehlen. Essen aus der Kantine ist besser..unfreundlich. Keine Hygiene. Animation nur für russen...
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Das Essen ist sehr eintönig und teilweise auch vom Vortag. Es bilden sich ziemlich lange Warteschlangen, da beim Personal gespart wird! Der Service ist verbesserungsfähig. Die Animation ist wirklich schlecht und unprofessionell. Es wird kaum deutsch gesprochen. Primär für türkische und russische Gäste zugeschnitten. Der einzige Pluspunkt ist der Strand. Die Disko ist ebenfalls miserabel, da der DJ nur Techno spielt. Die Zimmer sind zwar groß, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
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Leider warendie 14 Tage nicht auszuhalten. Ich gebe hier gerne kurze Beispiele: -99% asozialle Russen als Gäste (alle folgenden Beispiel beziehen sich auf diese Leute) - Kinder spucken in den Pool/ gerne auch mit Essen udn trinken (werden von ihren Eltern gefilmt und angefeuert) - Buffet wird von den Gästen einfach mit den Händen entnommen (gerne auch nich angefasst udn zurückgelegt) - Schlägen/Tritten wird applaudiert - tägliche Beschimpfungen Ich kann leider den ganzen Tag so fortfahren. Die Menschen dort waren unglaublich. Das Personal hat proffesionell wegesehen - Beschwerden die angebracht wurden haben leider zu nichts geführt, da ich weder türkisch noch russisch behersche und die Rezeption nur diese 2 Sprachen.
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Haben 9 Tage dort verbracht und würden es nicht weiterempfehlen.Nur Russen dort.Kein deutschsprechendes Personal und das Essen war schlecht und eintönig.Zimmer groß und sauber.Aber sehr gute Einkaufsmöglichkeiten.Schade um das Hotel,es ist ansonsten eine schöne Anlage direkt am Strand.Der Hotelier müßte sich den Deutschen anpassen und nicht den Russen.Sehr schade!
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Wir waren sehr überrascht über die neue Hotelanlage Özkaymak Selecht, an der Repzeption wurden wir von Bekir und Merve herzlichtst begrüßt. Die Zimmer haben eine überdurchschnittliche Größe. Fazit wir waren sehr zufrieden und werden im Oktober 2015 mit Freunden wiederkommen.
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Leider konnten wir das alte Hotel nebenan nicht benutzen.Die Angaben zu den Leistungen stimmen nicht. Hamam nur teilweise bestzt,1.Woche überhaupt nicht.Kein Frisör im Haus.Snaks nur teilweise. Essensauswahl sehr schwach oft das Gleiche.Allinklusive plus sollte es auch sein. Extrem störende,laute Musik auch in manchen Zimmern störendes Discolärm.
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Wer Service ,Gutes Essen und freundliches Personal sucht, ist hier fehl am Platz. Wer dann noch ein Zimmer zur Straße hat, denn kann es nicht schlimmer treffen .Personal unfreundlich ,versteht nur türkisch, es sei denn man gibt Euros .Service gibt es am Pool nicht , man muß sich Getränke selber holen,aus dem 1. Stock!!!! Das Essen eintönig ,meist ist es kalt. Was nicht verbraucht wird, kommt dann wieder auf den Teller. Wurst liegt dann so lange bis sie sich wellt Wer aber seine Osteuropäischen Sprachkenntnisse erweitern will ist hier gut aufgehoben .Vom Hotel freiwillig angebotene Transferleistungen wurden nicht erbracht. Unser Reiseleiter Adnan Sari sagte Sinngemäß: als Gast müßte man alles so hinnehmen oder man suche sich ein anderes Hotel oder man sollte nicht in die Türkei kommen
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Ein sehr gutes 5 Sterne Hotel im Ort Avsallar
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Wir sind als Ehepaar mit unseren drei Jungs gereist. (18, 15 und 13 J.) Die Zimmer sind sehr geräumig und die Betten sehr groß und sehr bequem. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und einen wundervollen Ausblick über die Bucht und die ganze Anlage. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und es gab wirklich keinerlei Beanstandungen bei der Sauberkeit. Die ganze Anlage wurde täglich gepflegt und befindet sich in sehr gutem Zustand. Selbst der Strand wurde geharkt und Unrat und gestrandete Algen entfernt. Das Essen war sehr gut, die Auswahl groß, auch noch als sich zeitweise lediglich 20 Menschen in dem Hotel aufgehalten haben. Die Speisen waren zu jeder Zeit frisch und heiß, das Fleisch so zart, dass es auf der Zunge förmlich zerging. Die Nachspeisen waren alle lecker und wunderschön hergerichtet. Besonders zu erwähnen ist der besondere Service im Restaurant, die Getränke standen schon auf dem Tisch, während wir noch am Buffet das Essen ausgesucht haben. Kaum war ein Glas leer, wurde es auch schon gegen ein volles Glas ausgetauscht. Das gesamte Personal war immer super freundlich und stets sehr bemüht alle unsere Wünsche schnellstmöglich zu erfüllen und sie haben es auch immer geschafft. Das meiste war auf Deutsch gut zu klären, ganz selten mussten wir auf Englisch ausweichen, aber dann war es kein Problem. Insgesamt ein wunderschöner Urlaub und wir können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Einen besonderen Dank sagen wir Turgay und dem „First Manager“ und auch dem restlichen Personal, die uns unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben.
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Sauberkeit kennt man in diesem Hotel nicht.Buffet und Kaffeemaschinen total verdreckt.Zimmermädchen hat ausser das Bett gar nix gemacht.Frische Bettwäsche schmutzig, Toiletten im Hotel total eklig und schauen so aus,als werden sie nur aller 2 tage geputzt. Personal unfreundlich und steht nur mit Handy da. Essen viel,aber es gibt fast jeden Tag das gleiche. Strand schön, aber der konnte das Hotel nicht retten!
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Ich empfehle das Hotel für Familien Nicht weiter
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Das Essen war sehr schlecht, ich bekam Magenschmerzen und litt unter Übelkeit. Das Büffet war lieblos angerichtet. Die Butter im Päckchen hatte Schimmelflecken, die Wurst und der Käse waren angetrocknet vom Vortag und wellten sich. Viele Kellner standen nur herum.
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Leider keine Deutsch oder Englischkenntnisse an der Rezeption und für so viele Gäste zuwenig Platz am Strand und Schlange stehen im Restaurant.
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Wie viele zimmer das Hotel hat weiß ich nicht,aber es besteht aus mehreren Blöcken.Die Zimmer waren sehr geräumig.Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig,was aber allgemein in den südlichen Ländern so ist.Wir hatten all inklusiv,was auch Internetnutzung mit einschloß.Das Hotel beherbergt hauptsächich Russen.
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Architektonisch gesehen ist das Hotel kein Hingucker, aber zur Erholung durchaus empfehlenswert ( gute Betten und naher hoteleigenener Strand, bei dem wir immer eine Liege bekommen haben). Deutsch wird sehr schlecht gesprochen, während russisch besser funktioniert. Das Büffet war an Langeweile nicht zu überbieten. 7 Tage lang das fast gleiche Essen ! Alles war lauwarm und sämtliches Fleisch oder Fisch war totgegrillt, d.h. trocken, zäh und fast kalt ! Das Beste waren die lauwarmen Spaghetti und der Reis. Das angekündigte Mitternachtsbüffet war eine Mitternachtssuppe, die vom Abendessen übrig geblieben war. Fazit : Wer gerne im Meer schwimmt und im Zimmer relaxen will und auswärts isst, kann hier Urlaub machen, wobei die 5 Sterne in 3 Sterne geändert werden müssen !!!
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Wenn die Ankunft spät erfolgt, bekommt mann wohl standardmäßig ein Zimmer ohne Fenster untergeschoben. Dabei wird die Ausrede gebraucht "Kein Zimmer mehr vorhanden"!!! Das ist glatt gelogen. Erst nach langem hin und her bekommt man am anderen Tag das gebuchte Zimmer. Aber auch wenn man sehr viel Druck ausübt. Grenzt schon fast an betrug. Rezeption versteht bei beschwerden auf einmal kein Deutsch und das englische wird dann auch irgendwie vergessen.
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Für uns war es ein toller Urlaub in diesem Hotel! Wir waren mit drei Kindern(5,10 J - 2,5 J - 8 Mon.) dort. Das Personal ist unglaublich freundlich, die Anlage ist gepflegt, das Essensangebot ist vielfältig. Klar, gibts immer irgend etwas, was hätte besser sein können, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in diesem Fall! Wir waren sehr zufrieden!
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Es ist ein modernes neuerbautes Hotel ,was im jahr 2012 eröffnet wurde. Die Zimmer haben eine ansprechende größe von ca. 34 m2 und sind sehr gut ausgestattet, besonders die Zimmer mit Meerblick haben einen fantastischen Blick über die Bucht. Die Zimmer werden täglich gereinigt, deshalb ist es verwunderlich , daß eine Familie aus Deutschland schreibt, Sie hätten im Zimmer eine 2 cm hohe Staubschicht vorgefunden, ebenso war der gesamte Poolbereich sauber, dieser wurde täglich vom Personal gereinigt. Die Essensauswahl ist sehr gut , für jeden Geschmack gibt es was, Zu den Essenszeiten mußte man nicht anstehen Fazit wir werden unseren nächsten Urlaub , wieder in diesem Hotel buchen.
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Wer nicht in die Türkei sondern nach Russland möchte ist man in diesem Hotel genau richtig! Weder an der Rezeption noch an den Bars ist jemand ,,etwas'' Englisch tauglich. Somit bekommt man schon manchmal einen Whiskey statt eines Wassers. Die komplette Animation (Kinder und Erwachsene) Ist in Russisch! Unsere 5 Jährige Tochter wollte nicht einmal zur ,,Mini Disko'' weil sie einfach nichts verstehen konnte! Wir selber haben nicht einen Tag am Abendprogramm teilgenommen. Das Essen und die Zimmer sind vollkommen in Ordnung. Die Sauberkeit am Pool und am Strand lässt jedoch zu Wünschen übrig. Mehrfach wurden die Pools ( aus welchen Gründen auch immer ) gesperrt. Wir reisten mit 6 Mann an, und 5 davon haben schweren Durchfall. Teilweise sogar mit Krankenhaus Aufenthalt . Bei der Abreise wurden dann leider auch noch unsere Lunchboxen vergessen. Aber wie hätte es auch klappen können wenn man sich mit Händen und Füßen verständigen muss. Definitiv ein Russen Hotel! Das Haus ist auf einem 3 Sterne Standard. NIE WIEDER!
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Unfreundliches personal spricht nur russisch, man bucht Select wird aber geschickt in Nebenhotel mit gleichem Namen aber minderwertig, die gebuchte Leistung wird hier gezielt nicht berücksichtigt. Das Essen wird das gleiche, sehr kleiner nicht Sandstrand. Am Meeresgrund sehr große Steine man kann im tiefen Wasser darauf stehen
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Nie wieder dieses Hotel ....sehr schmutziges geschirr und besteck,essen gabs jedem tag das gleiche vor allem sehr dreckig .Meine kinder sind alle krank geworden ,durchfall und erbrechen.Wir hatten ein zimmer mit meerblick gebucht und die haben uns in eine zimmer zur strassenseite gegeben.Wir haben in der Recption nachgefragt und die meinten das ware nicht sein problem wenn wir unzufrieden waren sollen wir gehen.Also mussten wir mit 5person in ein zimmer schlafen weil sie nicht anderes hatten .Geputzt wurde 2xmal in 9 tag . In pool war kot und dreckig die russen haben in dem pool getrunken und sogar geraucht da war keine aufsicht.Achja man muss Russich sprechen weil sonst bist du am arsch ....Animation Russich ,Bedinung russisch ,Reception Russisch noch nee frage
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Dieses Hotel ist eine Katastrophe! Was dieses Hotel betreibt ist Betrug, anders kann man so etwas nicht nennen! Man bucht dieses Hotel, freut sich als Kunde auf diesen Urlaub auf den man ein ganzes Jahr wartet, dann endlich der Tag ist gekommen an dem man sich aufmacht in den heissersehnten Urlaub! Erschöpft nach langer Anreise kommt man endlich im Hotel an, will nur noch eins entspannen und ausruhen von stressiger Arbeit und Alltag! Dann dies, ES SIND LEIDER KEINE ZIMMER FREI!!! Wie kann so etwas sein??? Man Bucht für einen Zeitpunkt dieses Hotel, man bezahlt im vorraus dafür und dann das, wie kann so etwas passieren? Ganz einfach, obwohl das Hotel voll ausgebucht ist und dieses eigentlich den Reisegesellschaften sagen müsste, STOP wir sind ausgebucht, keine weiteren Buchungen mehr! Stattdessen verkauft das Hotel als weiter Zimmer und kassiert fleissig als weiter, mit der Erwartung, ah wenn der Gast vor Ort ist, kriegen wir das schon irgendwie mit Ihm geregelt!!! Wie bei uns, man steckte uns in ein Zimmer mit einer fremden Familie, mit der Bitte einen Tag auszuhalten und nächsten Tag würden wir ein besseres als unser gebuchtes Zimmer bekommen, da Zimmer frei werden! Wir akzeptierten und warteten einen Tag, am nächsten Tag gingen wir schnellstmöglich an die Rezeption mit der Erwartung unser versprochenes Zimmer zu bekommen, aber wieder Fehlanzeige, man versuchte uns zu vertrösten und man wollte uns bitten noch ein Tag so zu verbringen?! Jetzt platzte uns der Kragen, wir machten einen rissigen Aufstand, (anscheinend kommt man in diesem Hotel nur so weiter, eigentlich traurig) setzten uns mit unserer Reisegesellschaft in Verbindung! Der gute Mann von unserer Reisegesellschaft hat Gott sei Dank nicht lange auf sich warten lassen, war sofort vor Ort, hat sich sehr gut für uns eingesetzt und alle in dem Hotel rund gemacht, es war ein gutes Gefühl das man nicht in Stich gelassen wurde! Der gute Mann regelte alles und plötzlich ging es doch?! Wir bekamen unser Zimmer! (Unser Tipp an alle, bei solchen Problemen sich sofort mit der zuständigen Reisegesellschaft in Verbindung setzen, keine Kompromisse schliessen, ihr habt gebucht, euch steht das Zimmer zu, lasst euch euren Urlaub nicht vermissen, die Gesellschaften setzten sich gut für einen ein) Während unseres Aufenthalts in diesem Hotel bekamen wir leider mit, durch erzählen von anderen Hotelgästen, das diese Masche mit zwei Familien in ein Zimmer stecken usw. in diesem Hotel leider gang und gebe ist und fast jeder Gast dieses durchmachen musste, der nicht extra Geld geboten hat! Unser Fazit nach diesem Urlaub in diesem Hotel: Dieses Hotel ist leider darauf fixiert schnelles und viel Geld zu verdienen um jeden Preis, der Kunde bzw. der Gast spielt nur die zweite Geige und ist nicht sonderlich wichtig! Bei unseren bisherigen Urlauben in der Türkei in anderen Hotels wurden wir immer stets mit Freundlichkeit begrüsst und behandelt worden und man hatte während des gesamten Aufenthalts immer ein wohlfühlendes Gefühl, wir haben nicht hohe Ansprüche aber so etwas ist uns sehr wichtig! In diesem Hotel hatte man die ganze Zeit ein unwohles Gefühl, das Personal war unfreundlich, man hatte immer so ein Gefühl als würden sie einen angucken und dir sagen wollen, wann haut ihr den endlich alle ab hier?! eigentlich traurig für diese Entwicklung in diesem Land, hoffentlich entwickeln sich andere Holtels nicht in diese Richtung und der Gast steht an erster Stelle, sonst wird es auf lange Sicht nicht gut gehen mit dem Tourismus in diesem Land!
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nicht sehr schöner urlaub mit krankheiten gekämpft nicht saubere hotel . nicht nochmal für uns nicht zu entfehlen....
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Uns wurde dieses Hotel als Ersatzhotel angeboten da unser erstes Hotel (auch 5 Sterne) nicht ertragbar war! Wir sind in diesem Hotel freundliche begrüßt wurden und hatten für eine Nacht ein Zimmer ohne Fenster. Aber schon direkt bei der Anreise hat man uns gesagt, dass wir am nächsten Tag ein schönes Zimmer bekommen. Dies hat auch reibungslos funktioniert. Unser "richtiges" Zimmer war sauber und sehr geräumig mit Balkon. Sehr gut fanden wir den Safe der einem Kostenlos zur Verfügung steht. Auch die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt und war all in. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Das Personal für die Animationen war sehr nett und hat sich sehr darüber gefreut auch mal Leute nicht nur aus Russland zu bespaßen. Auch beim Essen gab es immer eine große Auswahl. Es gab mehrere Lifecooking Stationen wo es jeden Abend andere lecker Sachen gab. Leider war hier immer etwas voll da sich die Russen immer den ganzen Teller voll machen müssen. Also statt einem Stück Pizza mal eben die ganze Pizza genommen. Es war nie ein Problem eine Liege am Strand oder am Pool zu bekommen. Auch am Abend konnte man in der Lobby (klimatisiert) oder auf einer Terrasse sitzen und konnte dort immer gut gekühlte Getränke von der Bar (bis 2:30 sogar all in) holen. Alles in allem ein seht guter Aufenthalt in diesem Hotel nur muss man es halt mögen wenn die anderen Gäste (95%) Russen sind. Wir fanden das vor allem beim Essen immer leicht störend.
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FINGER WEG!!! von diesem Hotel. Die Hotelanlage besteht aus zwei Hotels das INCEKUM und SELECT was aber nirgendswo erwähnt wird. das Incekum ist deutlich schlechter am Service und Ausstatung. Wir ( 4 Erwachsene und 2 kleine KInder 2 u 6 Jahre) hatten das SELECT mit Meeresblick gebucht. Bei Anreise 2 Stunden am Flughafen auf den Bus waten und nach 3 Stunden Transfer waren wir endlich um 21 Uhr im Hotel. An der Reception sagte mann uns das unsere Zimmer belegt sind und wir in ein anderes Hotel ziehen sollen, und die Zimmer wären angeblich morgen frei. Nach längerer Diskussion mit dem Hotelmanager sagte er wenn uns das nicht passt sollen wir bis morgen auf der Strasse schlafen oder ganz und gar Nachhause fahren. WIR WAREN SCHOCKIERT. Da wir und die Kinder von der Reise erschöpft waren mussten wir ins andere Hotel gehen, zu essen gab es natürlich auch nichts mehr. Am nächsten tag Haben wir an der Reception mit der Reiseleitung gedroht und bekammen endlich zimmer im SELECT Hotel zwar nicht die wir gebucht Haben, aber immerhin waren wir schon mal in dem richtigen Hotel. Hinterher haben wir erfahren das es fast mit jedem Gast passiert, und Der Streit mit den Gästen jeden Tag an der Reception nicht zu übersehen war. zur Animation muss mann in ein Anderes Hotel neben an. Die Hygiene lässt sich zu Wünschen Übrig wir waren alle sehr Krank. FAZIT: -Keine Deutschkenntnisse -Mangelnde Hygiene -Beschwerden werden einfach ignoriert mann fühlt sich hilflos -Geschmackloses Essen und nicht sauber wie z.B Obst - Mittelmäßige Getränke plus sehr Schmutzige Gläser, mal eben mit der Hand abgewaschen -Sehr gehetztes Personal - Animation sehr schlecht und auf Russisch - Hotel für Russische Gäste bestimmt -Überwiegend Russische Gäste - ALERDINGS ALLE SEHR NETT UND FREUNDLICH -Der Strand liegt in einer Bucht- dadurch sehr Dreckig und mit vielen Steinen nicht wie in den Hotels daneben -Überwiegen unzufriedene und enttäuschte Gäste - Liegen Reservierung erforderlich ab 9 ist alles belegt -Zimmer sehr Dreckig. 2 cm Dicke Staubschicht mit müll von den anderen Turisten (Haare, Kaugumi usw) -Definitiv keine 5* U.V.M Bitte tut euch das nicht an
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Achtung an alle deutschsprachigen Urlauber!! Wir waren eine woche al inklusive in Hotel özkaymak select in alanya avsalla!! Das Hotel selber is zwar schön aber was bringt dir das wenn nur russische gäste da sind!! Wir fühlten uns überhaupt nocht wohl bei 99.9 % russische gäste. Es spielte in ganzen tag nur die gleiche music tag für tag und bei der kinderanimation spielte es überhaupt nur russische Music und die animatöre spielten auch nur mit die Russischen Kinder meine tochter war sehr traurig und verstehte nicht warum man mit ihr keine spiele machte. Beim essen musste man aufpassen das man nicht von die Russischen Gäste das essen in seinen teller hat weill die alles andere als tischmanieren haben wir fühlten uns noch nie in einen Hotel so unwohl wie hier und das beste kommt erst weil so schlechte bewertungen über das hotel geachrieben wird wollten sie uns mit einer gratis massage bestechen das wir eine gute Bewertung schreiben total unter aller SAU sowas !
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Das Hotel selbst ist sehr schön, Zimmer in Ordnung, Anlage wunderschön, Essen sehr gut.....aber wir fühlten uns wie auf Russlandurlaub!!! Leider waren wir die einzigen deutschsprachigen Gäste, 98 % RUSSEN...das komplette Programm war auf Russen abgestimmt. Russische Animteure, russische Musik, es wurde alles auf russisch angesagt... leider zu wenig orientalische und türkische Musik. Kinderanimation wie gesagt auf russisch, unsere Kinder konnten nicht mitmachen weil sie ja nichts verstanden und die russischen Animateure beschäftigten sich nur mit den russen Kindern, unsere Kinder wurden leider nicht beachtet....von einer Hotelgästebtreuerin wurde uns ein Massage oder Parasailinggutschein angeboten, wenn wir hier eine gute Bewertung abgeben würden, aber darauf verzichteten wir. Das Personal spricht leider auch fast kein deutsch, jeder Kellner spricht schon russisch oder türkisch... Als deutschsprachiger kann man sich in so einem Hotel leider nicht wohl fühlen!!! Wir waren vor 2 Jahren schon mal in diesem Hotel und Jahre davor auch schon öfters im alten Özkaymak Incekum, aber da war es noch nicht so schlimm....schade eigentlich, denn wir hätten das Hotel schon gerne wieder besucht, aber für diese Enttäuschung jetzt, nein danke, nie wieder!!!!
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unsere 30. aber 1. misslungene Aufenthalt in der Türkei, nee wieder HOTEL Özkaymak. Besonders schlecht war das Essen und die Getränke. Unsere drei Kinder haben bereits am zweiten Tag angefangen zu erbrechen, hatten Durchfall und fieberten, nur mit Medikamenten haben wir es heile überstanden, mussten aber dennoch die Reise auf unsere Kosten abbrechen. Wir haben bei FTi gekauft und MTP hat diese dort kaum vertreten. Für uns waren die Russen das kleinere übel. Vorsicht Abzocke beim Hotel Dr. !! Bei den Hotels kostet eine Untersucheng ca. 15€ hier aber 150€. Bei einfachen Erkrankungen besser den Apotheke gegenüber besuchen.