100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.0
Service
4.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Andreas (66-70)

Mai 2019

Einfach, aber nett....

5.0/6

Sehr freundliches Personal. Zimmer zur ruhigen Seite. Genügend große Zimmer. Direkt in der Altstadt. Preis-Leistung ist ok. Die Unterkunft ist für Kulturreisende mit normalen Ansprüchen sehr gut geeigent. Für Ältere mit mobiler Einschränkung eher nicht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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rolf - dieter (66-70)

Mai 2018

ein schönes Hotel im spanischen Stil

5.0/6

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt und unweit von der Neustadt.Leider gibt es keinen Aufzug-schlecht bei Gehbehinderten.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jan (36-40)

März 2018

Für den Preis in Ordnung

5.0/6

Ideale Lage in der Altstadt, nicht weit von der Metrostation, aber trotzdem ruhig. Bei meinem Aufenthalt sprach das Personal kaum Englisch, so dass meine paar Brocken Spanisch sehr geholfen haben. Mein Zimmer war sauber und groß genug, hatte allerdings kaum Tageslicht, da das Fenster auf einen schachtartigen Innenhof hinausging. Das Frühstück kostet extra und ist nicht sehr reichhaltig (2 Scheiben Toast, abgepacktes Süßgebäck, Kaffee/Tee, frisch gepresster O-Saft), wird aber individuell vom Rezeptionspersonal zubereitet. Insgesamt für einen kurzen, günstigen Aufenthalt völlig in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gideon (51-55)

November 2016

Mitten in der Altstadt

4.1/6

La Estrella Ostatu liegt inmitten der Altstadt von Bilbao. Am Abend kann es laut werden. Jedoch wird es ab 22 Uhr wesentlich ruhiger. Sehr nettes und hilfreiches Personal.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Es ist sehr zentral. toll


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Das Frühstück ist sehr bescheiden


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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