96%
5.2 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.3
Service
5.5
Umgebung
5.1
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Otto (66-70)

September 2022

Schönes Hotel mit Schwächen

4.0/6

Hotel ist schön gelegen, das Personal ist nett und hilfsbereit, die Verpflegung ist keine 5 Sterne wert. Das Zimmer ist schön eingerichtet. Insgesamt macht das Haus schon einen abgewohnten Eindruck. Schade ist, dass an der schön hergerichteten Strandpromenade nichts los ist, es fehlen Cafés, Restaurants und Bars!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pascal (19-25)

September 2022

Traumhaftes Hotel in Taghazout

6.0/6

Ein modernes fünf Sterne Hotel in dem Surfer Ort Taghazout in der Nähe von Agadir. Das Hotel selbst liegt auf einem Hügel und bietet einen schönen Blick aufs Meer. Das Hotel ist einfach mit einem Mietwagen zu erreichen. Parkplätze sind genügend zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind allgemein sehr modern und relativ neu. Sie wurden täglich gereinigt. Sie hätten allerdings etwas größer sein können (ca. 25 m2).


Service

6.0

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Einzig die Englisch Kentnisse könnten etwas besser sein.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen mit reichlich Auswahl. Vor allem das Frühstück ist sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Shuttle zum Strand (ca. 5 min), Massagen, Tischtennis, Billiard, Ausflüge verschiedenster Art gegen Aufpreis (z.B. in die Sahara). Fitnessraum ist vorhanden mit sehr guter Ausstattung (für Hotelverhältnisse)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kakhouti (51-55)

Mai 2022

Sehr angenehmer Aufenthalt,wir kommen 💯ig wieder

6.0/6

Sehr schön hôtel ,sehr schön gepflegte anlage ,sehr leckeres essen ,personal sehr freundlich,sehr schöner pool ,ruhig 💯 ,restaurants und lounges sehr schön ,shuttel zum strand perfect ,zauberkeit


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zauberkeit


Service

6.0

Perfect


Gastronomie

6.0

Fruhstück lekker


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Moritz (26-30)

November 2019

Golf & Surfen

5.0/6

Super Lage mit schöner Aussicht. Schöner Golfplatz rundherum und dementsprechend angenehmes und ruhiges Publikum. Große Outdoor Pool-Landschaft. Guter Ausgangspunkt zum Surfen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Surf, yoga, golf


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

November 2019

Eine gute Wahl, sehr zu empfehlen

5.0/6

Sehr moderne und gepflegte Hotelanlage mit schöner Poolanlage, grossen Zimmern, ca. 700m vom Strand entfernt, freundlicher Service


Umgebung

5.0

Nicht direkt am Strand, aber mit tollem Blick über die Gegend, ca. 20min von Agadir entfernt


Zimmer

6.0

Sehr grosse Zimmer mit allem Komfort und tollem Ausblick


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Frühstück war vielfältig und ausgezeichnet. Das Abendbüffet im Rahmen der HP sollte sich etwas vom europäischen Standardessen entfernen und mehr lokale Gerichte anbieten


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da was man braucht, auch mit Kindern


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Benjamin (31-35)

Juni 2019

Sehr schönes und recht neues Hotel in ruhiger Lage

6.0/6

Schöne und moderne Anlage mit toller Aussicht auf das Meer und den Golfplatz. Das Personal ist durchweg freundlich und kompetent. Wir waren sehr zufrieden!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke (41-45)

Juni 2019

Wundervoller Aufenthalt

6.0/6

Das Hotel liegt am Berg neben dem Golfplatz mit Blick aufs Meer (Shuttlebus) ca. 20 Minuten von Agadir entfernt. Ringsum werden viele weiteren Hotels gebaut, direkt dort gibt es noch keine Restaurants oder Supermärkte.Baulärm hört man aber nicht am hotel. Taxi kein Problem. Frühstück- und Abendessenbuffet sehr zu empfehlen. Getränkepreise, gerade für Wasser, am Limit. Sehr nette Mitarbeiter-/innen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cornelia (56-60)

Juni 2019

Für Erholung und Ruhesuchende ☆☆☆☆☆

6.0/6

Etwas weit ab von Agadir 23 km aber dafür ruhig und neu mit shuttelservice nach agadir und Strand. Der Ort Taghazout ist schön gelegen und lädt zum Essen und verweilen ein.


Umgebung

6.0

Der Ort Taghazout ist schön gelegen und lädt zum Essen und verweilen ein.


Zimmer

6.0

Große Zimmer sauber mit Balkon, selbst die Bergsicht auf den Golfplatz ist schön.


Service

5.0

Nettes hilfbereites Personal!!


Gastronomie

5.0

Essen sehr gut, Alkohl. GETRÄNKE teuer!


Sport & Unterhaltung

1.0

Golfen war nicht meins, Aber es gibt einen sehr schönen Pool und Boccia


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tanja (31-35)

Mai 2019

Ruhiger und erholsamer Entspannungsurlaub

5.0/6

Schönes und neues Hotel, gut geeignet für einen Erholungsurlaub. Tolle Außenanlagen mit Pool und Himmelbetten mit Aussicht .


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel beträgt ca. eine halbe Stunde vom Flughafen+Agadir und befindet sich auf einem Hügel in einem Neubaugebiet. Es sind viele Baustellen in der Umgebung, die jedoch überhaupt nicht hörbar und störend waren.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und stilvoll eingerichtet. Wir hatten einen großen Balkon mit einer wunderschönen Aussicht über die gesamte Hotelanlage und das Meer. Das Bad ist sauber mit einer großen Dusche. Ein Föhn ist vorhanden. Im Flurschrank befindet sich außerdem ein Bügelbrett sowie Bügeleisen. Jeden Tag gibt es kostenlos 2 kleine Flaschen Wasser aufs Zimmer. Wasserkocher für Tee und Kaffee ist ebenfalls in den Zimmern vorhanden. Die Minibar ist nicht gefüllt.


Service

5.0

Das Personal ist freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Es wird viel französisch geredet, aber mit englisch funktioniert es auch. Da wir außerhalb der Saison (Ende Mai) und zu Ramadan Zeit Urlaub gemacht haben, gab es keine Animation.


Gastronomie

4.0

Zum Frühstück (7-10 Uhr) gab es viel Auswahl an Obst, ein Koch hat verschiedene Sorten an Ei und Pfannkuchen gemacht. Leider war die Auswahl an Wurst und Käse nicht so vielfältig. Wir hatten Halbpension und mittags an der Poolbar gegessen oder außerhalb des Hotels, wenn wir einen Ausflug gemacht haben. Zum Abendessen (19-22 Uhr) gab es eine große Salatbar und jede Menge Nachtisch und Backwaren. Leider haben mir bei den Hauptspeisen die typischen marokkanischen Gerichte gefehlt. Es gab eine gro


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt wohl einen Fitness und Wellness Bereich im Hotel, diesen haben wir aber nicht benutzt. Die poolanlage wird täglich geputzt und ist mit einem Becken überschaubar. Handtücher gibt es neben der Poolbar. Zu unserer Reisezeit, Ende Mai, war keine Animation vorhanden. Es fährt täglich ein Shuttlebus zum Strand und zurück. Dieser ist ca. 10 min vom Hotel entfernt. Das Hotel hat einen eigenen strandabschnitt. Der Shuttle fährt auch direkt nach Agadir. Über das Hotel kann man außerdem noch versc


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

März 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Sehr schön, sauber, große zimmer. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Vor allem meine Tochter (5) wurde sehr verwöhnt. Es gab auch einen kidsclub. Das Essen war toll. Vor allem die marokkanischen Gerichte waren köstlich. Zum Frühstück gab es zb verschiedene Sorten Datteln, Mandelmus, arganöl, etc


Umgebung

4.0

Ca 30 min vom Flughafen entfernt. Auf einer Anhöhe. 5 min Autofahrt zum nächsten Dorf oder zum Strand.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Außenpools. Eines beheizt. Kleiner Kinderspielplatz. Tischtennisplatten. Liegen und „Himmelbetten“ mit Blick aufs Meer. Sehr schöner, gepflegter Garten


Hotel

6.0

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Hans-Jörg (26-30)

März 2019

Gutes Hotel um zu entspannen - auch für Golfer

5.0/6

Schönes Hotel zum entspannen und speziell für Golfer sehr gut geeignet, da sich direkt daneben ein 18 - Loch Golfplatz befindet.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich ca. 15 Min zu Fuß vom Strand entfernt - etwas im Abseits. Was aber nicht schlimm ist, da die Aussicht dafür umso schöner ist.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Diana (36-40)

November 2018

Top Hotelanlage

6.0/6

Tolle hotelanlage mit großen hellen Zimmern, komfortabel ausgestattet. Leider viele Baustellen neuer Hotels drum herum, von denen man in der Hotelanlage selbst aber nichts mitbekommt. Toller Pool, toller Ausblick, Shuttle Service zum Strand und nach Agadir.


Umgebung

5.0

Toller Ausblick aufs Meer! Die Baustellen der Neuen Hotels merkt man auf der Anlage selbst kaum, allerdings auf dem Weg zum Strand oder nach Agadir. Da das Hotel über eine steile Straße erreichbar ist, Ist man auf den Shuttle Service oder andere Fahrgelegenheit angewiesen. Der Badestrand ist leider nicht zu Fuß erreichbar. Der Shuttle Service fährt aber direkt zum Strand. Taghazout ist ein schönes kleines Fischerdorf, das viele Restaurants bietet.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Tolle Auswahl beim Frühstück


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (61-65)

November 2018

Wir haben wieder gebucht.

6.0/6

.. Tolles Hotel an der Küste. Überwiegend von Golfspielern genutzt. Sehr sehr nettes Personal. Einfach nur zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Liegt etwas oberhalb von der Küste. Um die Umgebung zu erkunden benötigt man allerdings den Hotel Shuttle oder ein Taxi.


Zimmer

5.0

Sauber ordentlich


Service

6.0

Top Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Top


Sport & Unterhaltung

4.0

Für Golfspieler top. Ganz kleiner Fitnessraum. Ansonsten Pool


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gunnar (36-40)

Oktober 2018

OK - mehr aber leider auch nicht...

4.0/6

Ich war für eine Woche vorrangig zum Surfen in Marokko und wählte dieses Hotel aufgrund der Lage und eines gewissen Komforts nach einem langen Surftag. Der Check-In war freundlich und das Zimmer war angemessen groß. Leider nicht ganz sauber, gerade das Badezimmer mit Haaren und Flusen voll (das änderte sich leider auch nicht nach der täglichen Reinigung). Was ich wirklich herausnehmen muss, ist der wundervolle SPA Bereich. Ich habe hier 2 Massagen genossen, die zwar auch preislich hoch waren, aber jeden Cent wert - hier konnte man wunderbar entspannen und die Massage gehörte zu den besten die ich je erlebt habe (und das waren schon einige). Rundherum um das Hotel werden gerade massiv neue Hotels gebaut. Es bleibt spannend wie sich das Hyatt dann gegen die neue Konkurrenz (Fairmont und andere hochrangige Ketten) durchsetzen möchte, denn die neuen Hotels liegen alle direkt am Strand (klarer Standortnachteil, denn das Hyatt liegt oben auf dem Berg). Ich hätte mir einfach mehr von einem 5* Hyatt Hotel erwartet. Es war alles OK - aber mehr auch nicht.


Umgebung

4.0

Hotel liegt oben auf dem Berg - wenn man Richtung Taghazout möchte ist man immer auf ein Taxi angewiesen!


Zimmer

4.0

Zimmerreinigung war leider nicht existent - Zimmer generell toll!


Service

5.0

Personal war stets bemüht!


Gastronomie

5.0

Tolles Essen - leider auch preislich sehr intensiv!


Sport & Unterhaltung

5.0

Toller Pool, SPA Abteilung überragend!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Terez (31-35)

September 2018

Ungezwungenes Ambiente & angenehme Ruhe

6.0/6

Sehr zuvorkommendes Personal, angenehme Ruhe und ungezwungenes Ambiente. Das Hotel liegt in Taghazout, einem Ort in der Nähe von Agadir. Es fährt mehrfach täglich ein Shuttle nach Agadir und zu dem nahegelegenen Strand.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nezahat (36-40)

September 2018

Toller Panoramablick auf das Meer.

6.0/6

Erholsamer Urlaub mit fantastischem Blick auf das Meer: Wer das sucht ist hier richtig. Der Strand ist über einen Shuttleservice erreichbar. Nettes Personal.


Umgebung

Strand etwas weiter unten mit dem Shuttleservice erreichbar.


Zimmer

Schön und groß.


Service

Nicht bewertet

Freundliches Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet

Genug Auswahl und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (51-55)

August 2018

Laute Technikgeräusche im Zimmer

2.0/6

Überfülltes, lautes Hotel, bei dem sämtliche Bereiche räumlich und personell überfordert sind. Laute Technikgeräusche im Zimmer. Keine Abhilfe.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

sven (41-45)

Juni 2018

Auszeichnung für das beste Worst Hotel Hyatt

1.0/6

Ich liebe Marokko, aber dieses Hotel ist eine Katastrophe, kein Service, zu teuer für diese Qualität, nicht höflich, nicht sauber


Umgebung

1.0

kein Strand, und der vom Shuttle vorgeschlagene Ort ist beschämend


Zimmer

2.0

Zimmer ok, aber Mangel an Wartung und unzureichende Reinigung !!!


Service

1.0

Ich liebe Marokko, aber dieses Hotel ist eine Katastrophe, kein Service, zu teuer für diese Qualität, nicht höflich, nicht sauber


Gastronomie

4.0

Das richtige Essen, wenn der Koch anwesend ist. In seiner Abwesenheit, wirklich geschmacklos !!


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Animation, kein Event, keine Aktivität außer Golf in der Nähe


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Kathrin (36-40)

Mai 2018

Wunderschönes Hotel mit kleinen Makeln

5.0/6

Ein schönes und modernes Hotel mit wundervollem Blick über das Meer und das naheliegende Dorf Aourir. Als Reiseziel für Familien sehr gut geeignet.


Umgebung

5.0

Die Fahrt von Al Massira Flughafen in Agadir zum Hotel dauert etwa 1 Stunde. Das Hotel ist sehr gut zu finden und es gibt einige schöne Ausflugsziele im Umkreis (verschiedene schöne Strände, die Dörfer Aourir und Taghazout, die Stadt Essaouira, Paradise Valley u.a.) Außerdem ist das Flair des kleinen Fischerdörfchens viel schöner als direkt in Agadir zu bleiben. Es bietet sich an einen Mietwagen zu buchen, um flexibel zu sein. Das Hotel bietet allerdings auch Shuttles zum Strand und in die nahel


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß, komfortabel, modern eingerichtet und sehr hell. Viele Zimmer haben einen fantastischen Blick auf das Meer. Im Zimmer steht immer Wasser, Kaffee und Tee, Zucker, sowie ein Wasserkocher bereit. Es wäre schön wenn man dazu noch Löffel und Kaffeesahne bereitstellen würde :-) Positiv ist mir aufgefallen, dass es ein Bügelbrett im Schrank gibt und einen Kühlschrank, den man mit eigenen Drinks uns Snacks füllen kann.


Service

4.0

Der Service an der Rezeption, in den Restaurants und auch der Room-Service waren absolut klasse, lediglich der Service am Pool hat mir nicht gefallen. Eine Bestellung direkt an der Liege konnte ich die gesamte Woche nicht tätigen, weil die Kellner einfach zu viel zu tun hatten. Ich habe dann immer direkt an der Poolbar bestellt, das hat besser funktioniert. Jedoch wäre das ein Punkt, den man verbessern könnte. Außerdem war es teilweise schwierig am Nachmittag noch Handtücher am Pool zu bekommen.


Gastronomie

6.0

Das Essen und der Service im Restaurant waren einwandfrei!


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Tischtennis, Kinderclub, Golf, Strand, Surfen oder einfach auf dem wunderschönen Hotelgelände spazieren gehen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian G (26-30)

Mai 2018

Tolle Poollandschaft und schöne Lage

5.0/6

Tolle Hotellage, schöne Poollandschaft mit Blick über das Meer! Hotel ist dicht an einem kleinen Surfer Dorf mit vielen leckeren kulinarischen Restaurants!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (66-70)

März 2018

Für Individualisten , die Qualität schätzen

6.0/6

Top-Hotel für Individualisten, die KEINEN Wert auf Animation, Dance, abendlichen Rummel legen. Ein Mietwagen ist eigentlich ein Muß, um die abwechslungsreiche Umgebung kennenzulernen. Kein Trubelort in der Nähe, das Hotel kein Klotz.


Umgebung

5.0

leider wird in der Umgebung viel Natur zugepflastert.


Zimmer

5.0

Große Zimmer, gute Ausstattung, nur ohne Teppichboden wäre gut ( schon nach kurzer Zeit fleckig) - lieber dafür Fliesen o.ä.


Service

6.0

Personal sehr zuvorkommend,


Gastronomie

6.0

Einfach TOP, wer bei der Vielfalt an Speisen nichts findet, ist selbst schuld!! Kein Speisesaal, sondern gemütliche Essnieschen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabi (46-50)

Oktober 2017

Sehr schön aber schlechtes Abendessen

5.0/6

Tolle Aussichtslage. Traumhaft schönes Zimmer (Speciality room). Sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Abendessen: Buffet - schlecht (Warme Speisen abgestanden und kalt). Es ist nur das kalte Vorspeisen- und Nachspeisenbuffet o.k..


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gordon (56-60)

Oktober 2017

Pleiten, Pech und Pannen!

3.0/6

Leider gab es einige Probleme beim einchecken. Trotz Voucher lag im Hotel keine Reservierung vor. Man wollte uns zuerst kein Zimmer geben. Nach langer Wartezeit und vielen Diskussionen haben wir ein etwas runter gekommenes Zimmer bekommen. Am nächsten Tag haben wir, nachdem wir darauf bestanden haben, ein anderes Zimmer erhalten. Zu allem Übel wurde auch noch unser Ladekabel, welches wir im Zimmer zurück gelassen hatten, entwendet. Bis zum letzten Tag waren wir weder an der Rezeption noch im Restaurant als Gäste registriert. Wir mussten immer wieder erklären, was vorgefallen war. Es gab keine Führungskraft die sich um diese Missstände gekümmert hat. Von einem Hotel wie Hyatt hätten wir mehr Professionalität erwartet. Die Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals entsprach auch nicht der Qualität eines 5 Sterne Hotels.


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maik (31-35)

August 2017

Urlauben in einer Großbaustelle

1.0/6

Wo soll man hier nur anfangen... Der Check-In sollte persönlicher sein z.B. Willkommensgetränk servieren, Platz zum Sitzen anbieten nach langer Anreise etc. Wir standen fast 20 Minuten blöde an der Rezeption Schlange und wurden nicht beachtet. Zimmer bei Einzug dreckig und schmutzig. Haare auf dem Boden, Teppich nicht gesaugt, Schmierflecken überall, Holzboden dreckig (wurde nie richtig gründlich nass gewischt). Als ich mit einem sauberen nassem Handtuch über eine kleine Stelle des Laminatbodens gerieben habe, war es braun vor Dreck), nach Zimmerreinigung immer noch nicht gründlich sauber - Blick für Feinheiten fehlt vollkommen. Als ich eine Reinigungskraft auf die verstaubten Fenster auf unserer Juniorsuite angesprochen habe bekam ich die Antwort... wir sind in Marokko. Auch im übrigen Hotelbereich: dreckig und Flecken. Bestellte Essen fand man überall in den Gängen vor der Zimmertüre stehen. Diese standen zum Teil fast den ganzen Tag vor den Zimmern herum. Frühstück: zu wenig Platz bei Stoßzeiten, keine gemütliche Atmosphäre (ab 9.30Uhr Bahnhofsatmosphäre), oft war Besteck knapp und dreckig, genauso wie manche Teller, Tische wurden nicht richtig gesäubert. Dreck und Essensrückstände nur verschmiert, zu wenig Bedienungskräfte - keine Zeit für Service. Pool: Liegen nicht ausreichend, zur Not muss man mit dem Rasen vorlieb nehmen, ständiger Handtuchmangel. Abendessen: sehr gut (empfindet aber jeder unterschiedlich), Service gut und zuvorkommend. Bar: Ambiente erst nach Nachfrage wie auf den Hotelbildern, davor nur ein paar Kerzen wie in einem dunklem Loch. Es kam einem vor, als wolle man Strom sparen. Ein höherer Mitarbeiter, schwarz gekleidet an der Bar namens Nouveddine (hoffentlich richtig geschrieben) war sehr unhöflich. Ich sprach ihn auf die fehlende Beleuchtung der Bar an und zeigte Ihm Bilder aus der Hyatt Homepage wo die Bar schön beleuchtet war (denn die Atmosphäre war wirklich wie in einem dunklen Loch). Daraufhin lachte er mich an und meinte, dass wären nur Bilder, wenn ich jetzt ein Bild machen würde, würde es auch anders aussehen. Ich war daraufhin sehr verärgert, denn ich versuchte Ihm zu erklären, dass man anhand von Bildern eine Reiseentscheidung fälle und ich anhand von "Bildern" viel Geld für die Reise ausgegeben hätte. Ich bat Ihn dann diesen Barbereich zu verlassen weil ich Ihn nicht mehr sehen mochte. Er antwortete, er arbeite hier und er bleibe. Er ist dann auch bis ich meinen Drink zu Ende hatte demonstrativ stehengeblieben. Am gleich darauf folgenden Abendessen sprach ich mit einem Manager über diesen Vorfall. Er kümmerte sich rasch darum und schaltete die Lichter an der Bar ein so wie es sein sollte. Der schwarz gekleidete Mitarbeiter war dann auch nicht mehr an der Bar zu sehen, worauf ich dann noch in Ruhe ohne mich aufzuregen etwas trinken konnte. So etwas ist mir bisher in keinem Hotel widerfahren. Baulärm überall rund um das Hotel (schlimm an den Juniorsuiten ganz vorne im Hotel die wir leider gebucht hatten). Beginn 7:30 Uhr bis ca. 18:30 am Abend. Ruhe sucht man hier vergebens. Diese Großbaustelle ist bis ca. 2020 angesetzt, und und und. Ausführlicheres würde Seiten sprengen. Hier steht zwar Hyatt drauf, aber es ist kein Hyatt drin...nie wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Steffi (19-25)

August 2017

Schönes Hotel. Gerne wieder.

6.0/6

Tolles Hotel mit Kleinere Mängel über die man hinwegsehen kann. Gute Lage und gutes Essen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Ruhig gelegen. Eigener Hotelshuttle fährt zum Strand und in den nächsten Ort Agadir kostenlos. Am Strand wird gebaut aber man bekommt von dem Lärm nichts mit im hotel. Am Strand sollte man sich vorher schon darauf einstellen dass ständig Verkäufer (auch viele Kinder darunter) vorbeigehen und ein jetski stand neben an ist. Ruhe ist dort unten eher Fehl am Platz. Wenn die Baustellen mal fertig sind hat man einen tollen Ausblick vom hotel aus. Fahrzeit vom Flughafen ca. 60 Minuten, nach Agadir ca


Zimmer

5.0

Wir hatten ein king-size-zimmer mit Blick auf den Golfplatz. Ruhig gelegen in der obersten Etage. Großes Bett, Couch, TV, Schrank, Bad mit Dusche, genügend Ablagemöglichkeiten für 2 Mädls die Zimmerreinigung hat jedoch noch Luft nach oben, leider wurde nicht bis in die Ecke hin sauber gemacht da ein Fusel unterm Nachttisch und eine Spinnwebe beim lampenschirm die ganze Woche nicht entfernt wurden, im großen und ganzen war es jedoch immer sauber und man konnte darüber hinwegsehen.


Service

6.0

Personal sehr freundlich und aufmerksam. Sprechen mehrere Sprachen auch teilweise ein bisschen deutsch und gut englisch sodass eine Verständigung kein Problem ist.


Gastronomie

6.0

Essen war sehr lecker. Auch für 2 Vegetarier immer was dabei ! Frühstücksbuffet und abends ebenso ein Buffet. Servicepersonal war immer aufmerksam und freundlich. Schönes Restaurant. Jedoch sollte man Brot nicht alleine auf den Tisch stellen sonst freuen sich nur die Vögelchen darüber


Sport & Unterhaltung

5.0

Golfplatz nebenan, schöner wellnessbereich gegen Gebühr, kleiner kidsclub, fitnessraum ohne Gebühr und kleines sportprogramm, dazu hängt meistens ein Plakat im Aufzug, keine animation. Golfplatz direkt beim Hotel. Poolanlage sehr schön, jedoch zu wenig liegen für alle Gäste (!) Ebenso am strand leider ein zu kleiner bereich.


Hotel

6.0

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Bernhard (46-50)

Juni 2017

Nie wieder

3.0/6

Das Hotel, die Hotelausstattung und Zimmer sind auf hohem Niveau. Leider gilt das nicht für die Leistungen des Personals und noch weniger für die Verpflegung. Am schlimmsten jedoch ist, das während unseres Aufenthaltes, einheimische Gäste im Restaurant jeden Abend das Buffet stürmten und danach nicht mehr an eine vernünftige Speisenauswahl und optische, ansprechende Präsentation zu denken war. Wer ein Hotel ohne Verpflegung sucht ist hier richtig. Mit Frühstück oder HP. Ist dieses Hotel schlichtweg nicht zu empfehlen. Mit freundlichen Gruessen. Bernhard


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andre (41-45)

Mai 2017

Empfehlenswert

6.0/6

Super Hotel mit sehr gutem Essen, das Frühstück war reichlich und sehr gut. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet. Der Pool war sehr schön und ausreichend groß. Der Shuttleservice zum Strand und in die Stadt funktioniert bestens.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (31-35)

Mai 2017

Traumhaftes, neues Hotel

6.0/6

Tolles, neues Hotel. Super Atmosphäre. Tolle Küche und guter Service. Traumhafte Pool-Landschaft. Nachteil: Mietwagen benötigt, wenn man aktiv sein möchte


Umgebung

5.0

mit Mietwagen top - ohne schwierig


Zimmer

6.0

toll eingerichtet


Service

6.0

alle Wünsche wurden erfüllt


Gastronomie

6.0

sehr tolle Küche, große Auswahl - empfehlenswert


Sport & Unterhaltung

5.0

tolle Pool-Landschaft Surf-Möglichkeiten in unmittelbarer Nähe (Auto-Empfehlenungswert oder 20 min Walk)


Hotel

6.0

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Jürgen (56-60)

März 2017

Eine schöne Sommerwoche im europäischen Winter

5.0/6

Super Ambiente, die ganze Anlage sehr großzügig und geschmackvoll eingerichtet, von der Empfangshalle, über die Zimmer bis zu den Außenanlagen. Herrlicher Blick über den Atlantik. Frühstücks- und Abendbuffet hervorragend mit klasse Weinkarte. Gerade die einheimischen Weine sind sehr zu empfehlen. Leider war der größere der beiden Pools außer Betrieb. Der Zugang zum Meer schwierig und unkomfortabel!!! Personal super freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Wie oben gesagt, gelangen nur "Überzeugungstäter" zum Strand, der eigentlich, wenn man 'mal da ist, recht schön ist. Viele Surfer! Der Blick von der Hotelanlage übers Meer ist natürlich toll, wenn man über die Baustellen am Strand hinwegsieht. Agadir selbst muß man nicht haben.


Zimmer

6.0

Geräumig und großzügig. Schöner Balkon mit herrlichem Blick.


Service

6.0

Internationaler Spitzenstandard!!


Gastronomie

5.0

Hervorragende regional betonte Küche.


Sport & Unterhaltung

5.0

Golfplatz nebenan brauche ich zwar nicht, aber dennoch ganz nett. Wenn der große Pool in Betrieb ist, kann man wahrscheinlich auch schwimmen!?


Hotel

5.0

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Peter (70 >)

März 2017

Hat noch Potenzial nach oben!

4.0/6

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand sondern auf einem Plateau. Daneben das Klubhaus vom Golf. Für an den Strand benötigt man den Shuttle-Bus. Strand kahl nicht schön.


Umgebung


Zimmer

5.0

Lage sehr schön und sauber!


Service

5.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alle sprechen sehr gut französisch super!


Gastronomie

3.0

Zum Frühstück keine kleinen Brötchen. Auswahl und Qualität entspricht keinem 5 Sterne Hotel.


Sport & Unterhaltung

3.0

Nebst Golf keine grossen Möglichkeiten. Hatten Pech, Platz 4 Tage gesperrt wegen Turnier!!


Hotel

4.0

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Oll (51-55)

März 2017

Empfehlenswert

5.0/6

Empfehlenswert, neues Hotel, mit Mietwagen und Taxi von Agadir in ca. 20 Minuten zu erreichen, Shuttlebus vom Hotel gratis in die Stadt oder zum Strand, oben am Berg gelegen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marie (51-55)

März 2017

Ausserhalb von Agadir in ruhiger Lage

5.0/6

neueres modernes Hotel, recht freundliches Personal, ausserhalb von Agadir mit dem Taxi erreichbar, Shuttle Bus vorhanden, allerdings fährt dieser nicht sehr oft und auch nicht spät am Abend.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Baronesse (26-30)

Januar 2017

Super schönes Hotel - Voll empfehlenswert!!!

6.0/6

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, schön angelegte Pool-Anlage, Abendessen war super, Frühstücks-Buffet auch sehr gut. Super zum Entspannen und erholen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt schon relativ weit vom Zentrum Agadir entfernt (ca. 20 Minuten) Autofahrt. Allerdings bietet das Hotel einen Shuttle in das Zentrum an. Von dort aus kann man dann mit nem kleinen Taxi für 2€ zum Sukh etc.


Zimmer

6.0

Sehr schön eingerichtet, sauber, bequem.


Service

6.0

Sehr freundliches und aufmerksames Personal.


Gastronomie

6.0

Tolles Abendessen mit verschiedenen Gerichten. Vor- und Nachspeise ebenfalls sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

George (51-55)

November 2016

Magnifique

6.0/6

Alles war sehr gut von essen nach zimmer nur pool war ein oder zwei graden zu kalt umgebung und service hervorragend empfelend


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Anita (41-45)

September 2016

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Agadier. Aufgrund der Lage ist es sehr ruhig und besonders für ruhesuchende bestens geeignet. Tolles Zimmer mit herrlichem Ausblick. Sehr freundliches Personal und extrem bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Alles in allem ein tolles Hotel und absolut empfehlenswert


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Sandra (51-55)

Juli 2016

Tolles Designhotel

6.0/6

Hotel liegt ca 2 Km oberhalb des Meeres. Für Golfer ideal, aber auch für uns. Dann aber Mietwagen erforderlich. Sehr, sehr schöne Anlage und sehr engagierter Hotelchef. Das Abendessen könnte etwas mehr Variation haben. Die Preise im Hotel sind sehr fair, gar keine Abzocke. Ganz tolles Design. Die Baustellen in der Umgebung, zum Teil direkt stören erstaunkicherweise gar nicht


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gina (46-50)

Mai 2016

Für Erholungssuchende, keine Animation!

5.0/6

Extremfreundliches Personal im Service/Bar/Gallery-Cafe/Pool-Bar, auch am Empfang (bis auf ein paar Mitarbeiter für die "Friendliness" ein Fremdwort ist......Die Probleme vor Ort wurden durch "Teamleader"/Mgr. sofort gelöst :) ....... Schade das es bei Abschied kein "Au revoir" ....BYE BYE etc. gab.....passiert selten.......aber kein Hyatt-Standard! Wichtig, das Hotel ist KEIN GOLFHOTEL, es liegt nur unmittelbar am Golfplatz, golfmässig spielt sich alles im CLUBHOUSE gegenüber ab! (Top Restaurant!!!! Hatte Lunch dort, excellent) Toller SPA!!!!! Super a la carte Gerichte im Hotel an der Pool-Bar(Grill) und abends im Gallery-Cafe......Minibar ist ein leerer Kühlschrank, welchen man sich mit selbstgekauften Getränken etc. aus dem 24/7 Shop füllen kann, Roomservice über die Reception, kein Aufpreis für RS!


Umgebung

6.0

Über der BUCHT von Taghazout gelegen, traumhafter Blick und Sonnenuntergänge, solange der Morgennebel oder abends der "Haze" das Schauspiel nicht verdirbt.......zum Strand kostenloser Transfer, herrlich für endlose Strandspaziergänge.........Agadir mit Hotelshuttle(kostenlos) zu erreichen oder Taxi (MHD ca 150-200).....


Zimmer

4.0

Neu und sauber, aberTeppichböden werden Teils gewischt nicht gesaugt(?????).......zu überdenken......PILZ-Gefahr....!!!! Wenn etwas nicht funktioniert, sollten es die Zimmermädchen melden und nicht der Gast :( ---- Terassentüre lies sich nicht schließen, Minibar ebenfalls, am Anreisetag kein WC-PAPIER......Eingangstüre zum Zimmer schleiffte am Fliessenboden........zuwenige Kleiderbügel und wenn man danach fragt kommen sie nach 40 Minuten !!!!


Service

6.0

Viele kleine Problemchen werden durch die Freundlichkeit im Servicebereich wieder gutgemacht......Schade das Hotelbar schon um Mitternacht schliesst.......


Gastronomie

5.0

AM Frühstücksbuffet jeden Tag das gleiche Brot, gleicher Putenschinken und gleicher Käse (Aufschnitt) nur Orangensaft frisch gepresst, guter Frühstückskoch für warme Gerichte...... Küche am Abend und untertags am POOL-GRILL excellent, Sonntags ist BBQ-TAG....auch einheimische Gäste.....geht turbulent zu, alle Liegen voll, alle Tische im freien Bereich auch......daher Sonntags vielleicht einen Ausflug einplanen........


Sport & Unterhaltung

4.0

Tischtennis, 24h Fitness-Studio mit guten Geräten, zwei Pools, einer davon beheizt und Golf am angrenzendem Platz und das war`s mit Sport vort Ort!


Hotel

5.0

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Robert (70 >)

April 2016

Das Hotel ist seine 5 Sterne wert!

6.0/6

Es war alles perfekt und wir konnten uns sehr gut erholen. Das Personal ist überaus freundlich und stets hilfbereit, der shuttle Dienst war permanent pünktlichst, die Verpflegung ausgezeichnet. Dass sich manche Gäste nicht angemessen kleiden, dafür kann das Hotel nichts. Allerdings könnte das Management schon mal was sagen, wenn jemand im Morgenmantel zum Frühstück oder im Unterhemd zum Abendessen erscheint.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Oli (36-40)

April 2016

Bin kein Golfer, würde trotzdem wieder kommen.TOP!

6.0/6

Super chices, modernes Design. Abseits, ruhig gelegen, am Golfplatz. 1,8 km zum Strand, kostenloses Shuttle


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr schön, neu, modern, groß.


Service

6.0

Sehr aufmerksam. Deutsch ist jedoch eher unüblich. Mit Englisch oder Französisch kommt man gut weiter.


Gastronomie

6.0

Erstklassig. Top Niveau!


Sport & Unterhaltung

4.0

Dezent, eher eine ruhige Anlage. Man muss sich jedoch nicht langweilen.


Hotel

6.0

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Sylvia (36-40)

März 2016

Super gastfreundliches Hotel

5.8/6

es war 100% super. Tolles Personal. Schnelle Hilfe. Kompetente Beratung bei Ausflügen. Auch ein Zimmerwechsel wegen Geräuschen war kein Problem. Gerne wieder.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Ulrike (41-45)

März 2016

Traumhaft schönes Hotel immer gerne wieder

6.0/6

Tolle Architektur,wunderschöne Poolanlge,nettes Personal,hochwertiges Speiseangebot.Saubere und sehr gepflegte Hotelanlage auf einer Anhöhe mit Blick aufs Meer.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb von Agadir-Zentrum ca.45 Minuten Transfer vom Flughafen bis ins Hotel .Kosten mit dem Taxi 20 €.Ausflüge bucht man bequem im Zentrum von Agadir.Preise für 3 Ausflüge(Sahara Tour,Marrakesch,Buggy-Tour) ca.100€ pro Person.


Zimmer

5.0

Gut ausgestattete Zimmer, sauber,jedoch für ein neues Hotel schon etwas abgewohnt.


Service

6.0

Super nettes Personal ging auf alle Wünsche und Fragen ein.


Gastronomie

6.0

Sehr hochwertiges Geschmackvolles Angebot an Speisen.


Sport & Unterhaltung

5.0

In der Hotelumgebung eher sehr ruhig.Schöner gut ausgesttateter Fitnessbereich.Hervorragende Poolanlage lädt zum entspannen ein.Kein Entertainment,zum Abendessen Livemusik.


Hotel

6.0

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