100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Wiebke (31-35)

Februar 2019

Schönes Boutiquehotel in zentraler Lage

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral am Hoan-Kiem-See und ist größer, als es auf den ersten Blick wirkt. Die Einrichtung ist stilvoll und wirkt neu oder frisch renoviert. Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem und zuvorkommendem Personal.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ideal für die Erkundung Hanois. Am Wochenende ist die Umgebung Fußgängerzone und ein Auto kann nicht direkt vor die Tür fahren (sehr kurzer Fußweg). Es liegt direkt am Hoan-Kiem-See und an der Grenze zum französischen Viertel. Die Oper ist auch bequem zu Fuß zu erreichen ebenso wie eine moderne Einkaufspassage mit Luxusmarken. Bis zur Altstadt mit Nachtmarkt geht man etwa 20 Minuten am See entlang.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und groß. Es gab einen Safe, Wasserkocher mit Tee und Kaffee, kostenloses Mineralwasser, einen Fernseher mit Internetzugang (Smart TV) und eine Minibar. Beim Wasserkocher war das Stromkabel defekt, so dass die Drähte offen lagen. Alles war sehr sauber. Zum Empfang und jeden Abend gab es einen kleinen Obstteller auf dem Zimmer.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Es gab viel Personal, das sofort bemerkt hat, wenn man etwas brauchte.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück bestellte man aus einer täglich leicht variierenden, guten Auswahl (z.B. Müsli, Pfannkuchen, Eier, warme Speisen, Brot und Marmelade) am Tag zuvor und bekam es dann an den Platz gebracht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Travelghost (56-60)

November 2018

Gute Wahl, gute Lage, freundliches Personal

5.0/6

Das Hotel liegt günstig an der Spitze eines Innenstadtsees, so dass man sich leicht die wesentlichen Sehenswürdigkeiten entweder zu Fuß oder für ein paar Euro per Taxi erschließen kann.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt günstig an der Spitze eines Innenstadtsees, so dass man sich leicht die wesentlichen Sehenswürdigkeiten entweder zu Fuß oder für ein paar Euro per Taxi erschließen kann, zwischen Altstadt und französischem Viertel.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber und gepflegt, in älterem Stil. Wie bei Innenstadthotels üblich muss man sich zwischen Hauptstraße mit Blick auf See oder Blick auf Hof und Klimaanlage entscheiden. Bei geschlossenen Fenstern aber keine wesentlichen Geräuschstörungen.


Service

6.0

Bei Ankunft morgens um 6 Uhr Überbrückungszimmer bekommen, da gebuchtes Zimmer erst gegen Mittag verfügbar. Sehr bemühtes Personal.


Gastronomie

4.0

Angesichts der Möglichkeiten ausserhalb des Hauses störte die kleine Karte nicht. Kein Frühstücksbuffet, aber Nachbestellungen jederzeit kostenfrei möglich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gabriela (56-60)

Oktober 2017

Toll ausgestattes, zentral gelegenes Hotel

6.0/6

sehr schön gelegen, toll ausgestattete Zimmer, hervorragender Service und Freundlichkeit, Frühstück lässt keine Wünsche offen


Umgebung

6.0

Direkt am zentralen See in Hanoi gelegen, alles sehr schnell erreichbar


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Peter (31-35)

Oktober 2017

Sehr schönes Hotel im Herzen von Hanoi.

5.0/6

Schön eingerichtet, schöner aber kleiner Pool auf dem Dach. Zentral gelegen. Frühstück war sehr gut. Klimaanlage im Zimmer.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Johann Georg (51-55)

Dezember 2015

Nettes kleines Hotel in zentraler Lage

5.5/6

Das Hotel liegt direkt am südlichen Ufer des Hoan-Kiem-Sees also sehr zentral. Die Sehenswürdigkeiten in der Altstadt und im Kolonialviertel sind daher alle fußläufig erreichbar. Das Hotel entspricht einem "typischen" Stadthotel auf eingeschränkter Fläche und hat nur wenige - kleine aber sehr nette - Zimmer auf mehreren Etagen. Der Frühstücksraum beginnt fast in der Lobby und gleicht mehr einem "Hausflur" als einem Speisesaal. Etwas nervig ist die "Frühstücksbestellung" per Formular am Vortag - man muss diese Selektion allerdings nicht allzu genau nehmen da man auf Wunsch beim Frühstück alles weitere "nachbestellen" kann.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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