0%
2.4 / 6
Hotel
1.7
Zimmer
2.9
Service
2.0
Umgebung
3.2
Gastronomie
2.2
Sport und Unterhaltung
2.5

Bewertungen

Bernhard (61-65)

Oktober 2014

Touristenfalle!

3.6/6

mehrere Versuche ungerechtfertigte Beträge beim Kunden einzufordern unklare Preisangaben auf Getränkekarte, Preise für Wein änderten jeden Tag! Hoteldirektor trägt Meinungsverschiedenheiten mit dem Personal in Anwesenheit der Kunden aus.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rudolf (66-70)

Oktober 2014

Schlechtestes Hotel Marokkos, meiner Meinung nach

1.3/6

Die einzige Bewertung die es für diese Bude gibt, war zu 100% richtig. Bettwäsche war gebraucht und wurde erst nach langn Diskussionen gewechselt.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ace (41-45)

März 2014

Finger weg, es gibt X andere und bessere Hotels

2.1/6

Wir waren im Rahmen einer Rundreise in diesem Hotel untergebracht. Das ganze Hotel sieht aus als ob es seit Jahren nicht gepflegt wurde, und damit mein ich nicht nur Renovierungsarbeiten, sonden was die komplette Sauberkeit und Reinigung des Hotels angeht. Das Personal war phasenweise aufmerksam, aber z.B. in der Bar völlig desinteressiert. Mängel die uns speziell auffielen: - Dreck auf der Badezimmertür - Herausgerissene Badelemente die achtlos im Bad lagen - Verschimmelter Duschvorhang - Verschimmelte und verstockte Möbel auf Terasse - Keine Bettlaken auf den Überzügen - Verrostete Abdeckungen am Pool - Herausstehende Verschraubungen an der Poolterasse - Vogelkot rund um das Poolgelände - Verstockte Poolliegen und Stühle - Pool komplett ungereinigt mit Schmutz und Ölfilm auf der Oberfläche - Verdreckte Toilette im Restaurantbereich /aufgeplatzter Toilettendeckel - Seit 2012 abgelaufenes Bier im Restaurant Also Finger weg!


Umgebung


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen