100%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.0
Service
4.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Beate (56-60)

Januar 2020

Wir kommen wieder !

4.0/6

Ruhig, etwas abseits gelegen für Naturliebhaber . Ein sehr schönes Hotel in seiner Kategorie. Neu renoviert. Übernachtungsmöglichkeit für Reisende auf Kuba Rundreise. Für eine Übernachtung gut geeignet.


Umgebung

4.0

Sehr schön mit einen fantastischen Ausblick auf Holguin.


Zimmer

4.0

Bungalos aus Holz im Stil eines Blockhauses. Sehr große und bequeme Betten, warmes Wasser. Etwas hellhörig, da in 2 Etagen unterteilt.


Service

4.0

Servicepersonal sehr angaschiert und freundlich.


Gastronomie

3.0

Man versuchte aus den wenig Verfügbaren das Beste zu machen, was in der jetzigen Situation in Kuba wirklich nicht leicht ist !


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Vladimir (36-40)

Januar 2019

Großartig für Autotouristen

5.0/6

Da sich das Hotel außerhalb der Stadt befindet, kann ich es nicht empfehlen, Touristen zu buchen, die auf eigene Faust in Kuba unterwegs sind, ohne Auto. Wenn Sie mit dem Auto kommen, dann noch etwas. Alles andere ist wunderbar. Das Hotel ist sehr schön und sauber. Eine große Anlage gibt es einen Pool. Alle Zimmer in separaten Häusern, niemand stört. Das Frühstück ist leider a la carte, kein Buffet, wie wir dachten. Aber da das Essen lecker war und der Kaffee wunderbar gebraut wurde, haben wir den Kleinigkeiten keine Bedeutung beigemessen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ricardo (31-35)

September 2018

Schönes Hotel

5.0/6

Hotel liegt außerhalb der Stadt auf einem Berg. Markenzeichen des Hotels ist der biertrinkende Esel von Mayabe. Das hotel verfügt über einen schönen kleinen Pool und die Bedienung erfolgt am Platz. Ab und zu gibt es auch kleine Veranstaltungen für Kinder usw. Ein kleines Behandlungszimmer vom Riten Kreuz gibt es auch.


Umgebung

6.0

außerhalb, aber in schöner Lage


Zimmer

5.0

einfach und gut


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Februar 2018

Schöner Talblick

4.0/6

Etwas außerhalb der Stadt auf einer Anhöhe gelegene Anlage. Die Zimmer sind einfach möbliert und sauber. Pool und das Areal darum waren bei unserem Besuch sicher auch mentalitätsbedingt nur bedingt gepflegt. Im strohgedecktem Restaurant gab es bei einer überschaubaren Auswahl der Gerichte wohlschmeckende landestypische Küche.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Silke (46-50)

Februar 2018

Außerhalb der Stadt mit Talblick

4.0/6

Die auf einer Anhöhe befindliche Hotelanlage bot saubere und zweckmäßig einfach ausgestattet Zimmer. Das landestypische Speisenangebot im strohgedeckten Restaurant war bei nur begrenzter Auswahl wohlschmeckend.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter Walter (66-70)

August 2017

Entspannungsurlaub

4.0/6

Eine Ferienanlage, 35 Km von Holguin zum Entspannen und nichts tun. Nur mit dem Taxi zu erreichen, wenn eines da ist. Straße katastrophal. Runterum nur Busch. Apartement klein und Kuba gemütlich. Kaun Wasserdruck. Personal im Servise sehr bemüht und freundlich. Essen gut. Am Pool kein Platz für Gäste, nur Einheimische, die alle Schattenplätze belegen. Nachts schlecht beleuchtete Wege. Für längeren Aufenthalt nicht geeignet. Wer die Einsamkeit oder Zweisamkeit möchte, ist hier richtig.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dieter (51-55)

August 2017

Nette Hotelanlage mit Reihenhäuschen

5.0/6

Nette Hotelanlage mit Reihenhäuschen. Die Anreise war etwas abenteuerlich (Navigationskenntnisse erforderlich, extrem schlechte Strasse mit riesen Schlaglöchern). Da wir in der Nacht ankamen, war die Anreise wegen nicht beleuchteten Fahrzeugen und Ochsenkarren gefährlich. An der Rezeption gab es keinerlei Englischkenntnisse, trotzdem konnten wir uns einigermassen durchschlagen. Durch seine Lage auf einem Bergrücken ist die Aussicht phänomenal, vor allem in der Nacht. Der Sonnenaufgang ist spektakulär. Das Frühstück wird unter einem Sonnenschutz gereicht (keine Wände). Den legendären biertrinkenden Esel haben wir leider nicht gesehen, weil es bereits in der Früh weiterging. Zustand der Räume dem Land entsprechend (Badezimmertür klemmt, kaltes Wasser, plätschert nur). Klimaanlage und Pool sind vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stephan (36-40)

Juli 2017

Mit mehr Sauberkeit wäre es top! Mehr tun!

5.0/6

Schönes Hotel mit mehreren kleinen Bungalows außerhalb von Holguin. Auto erforderlich oder langer Fußmarsch. Eigentlich recht nett...


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ca. 8 km außerhalb der Stadt auf einem Berg. Die Zufahrtsstraße ist gut zu finden und leicht zu fahren. Am Ende wird es kurz richtig steil. Man schaut über den umliegenden Wald und auf Teile der Stadt. Zu Fuß ist das Haus kaum zu erreichen.


Zimmer

4.0

Bad, Dusche, Betten waren in Ordnung. Es roch nicht nach Schimmel oder der gleichen. Was gar nicht ging war der versiffte Kühlschrank: klebrig, schierig, dreckig. In einem heißen Land wie Kuba möchte man diesen schon gerne nutzen. Haben wir nicht getan.


Service

5.0

Gleich beim ersten Aufschließen des Zimmers brach der Schlüssel ab. Es wurde vom Personal schnell reagiert und wir wechselten das Zimmer. Zimmerreinigung war in Ordnung. Die Rückseiten des Hotels, abseits der Grundstückswege, waren jedoch vermüllt, von toten Gewächsen / Unkraut übersät, Bänke kaputt. Hier könnte man mehr Ordnung halten. Zumal die Insel im Allgemeinen ein Sauberkeitsproblem hat. Für die Zimmerpreise inakzeptabel. Bitte nicht nur Geld von den Touristen nehmen, auch was dafür


Gastronomie

4.0

Wir hatten Frühstück inklusive. Am ersten Tag war dieses noch super. Kubanisch umfangreich. Am zweiten Tag jedoch ging es schon knapper zu. Es wurde leider auch nicht mehr nachgefüllt - selbst die Wasserkrüge blieben leer. Obwohl 4 Kellner anwesend waren. Ganz anders beim Abendessen, welches nicht im Zimmerpreis enthalten ist (ÜF). Die Auswahl ist super und sehr preisgünstig. Das Essen ist lecker! Für 14 - 20 CUC ist man zu zweit schon dabei! Großartig!


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel verfügt über einen Pool, der offensichtlich an den Wochenenden öffentlich ist. Dementsprechend wird es hier recht voll und laut. Als wir uns abends erfrischen wollten, lagen rund um das Becken Getränkedosen herum, im Pool schwammen Plastikverpackungen und -becher. Offensichtlich wird hier tagsüber nicht aufgepasst oder mal gereinigt. Das geht aus meiner Sicht nicht: Wir haben gutes Geld für unsere Übernachtungen bezahlt und möchten gerne entsprechenden Service vorfinden - auch auf Ku


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sanny (41-45)

November 2016

Man könnte mehr tun damit sich Gäste wohlfühlen

3.0/6

Man merkt schnell, dass es sich um ein staatliches Hotel handelt. Service katastrophal. Die Lage des Hotels ist toll. Schade ist aber, dass kaum ein Mitarbeiter die Gäste mit Freude bewirtet. Es werden uralte u. gekippte Weine serviert u. diese dem Gast auch nach Reklamation berechnet.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Helmut (56-60)

April 2016

Tolles Ausflugshotel bei einem Holguin-Aufenthalt

5.0/6

Toller Ausflugsort bei einem Holguin-Aufenthalt. Attraktion ist ein biertrinkender Esel. Aussicht auf eine grandiose Landschaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

April 2016

Für eine Nacht war das Zimmer in Ordnung!

4.0/6

Die Lage des Hotels ist nicht so schlecht, aber die Bungalows müssten mal dringend renoviert werden. Auch der Garten müsste mal dringend überarbeitet werden. Aber für eine Nacht war es OK! Frühstück gewöhnungsbedürftig, aber die Eier waren gut!


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bettina (56-60)

März 2016

für 1 Nacht während einer Rundreise ganz ok,

4.0/6

orginelle Bar mit tollem Fernblick, uriges Restaurant, sehr freundliches und hilfebereites Personal


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hansi (51-55)

Januar 2016

Immer bedenken, in welchem Land das Hotel liegt

4.2/6

Im Rahmen einer Kuba-Rundreise war dies nach der Ankunft in Holguin die erste Unterkunft, für eine Nacht. Wie der Name Mirador schon verspricht, liegt das Hotel hoch über Holguin mit einer tollen Aussicht in die Landschaft und das Tal. Von der Bar, in der z.B. ein Bier 1 CUC kostet, hat man diesen Ausblick, mit Einschränkungen auch aus dem offenen Restaurant. Das Abendessen war ok, das Frühstück bestand praktisch nur aus etwas Obst und ein paar Eiern. Fernsehen und Internet darf man nicht erwarten. Das Hotel ist aber sehr freundlich und familiär, die Unterkünfte in Form von Bungalows in einer schönen Anlage eher "zweckmäßig", aber Klimaanlage ist vorhanden. Kubanischem 3-Sterne-Standard würde ich zustimmen und das Hotel für einen Kurzaufenthalt empfehlen.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (56-60)

Oktober 2015

Schöne Anlage

3.7/6

Das Hotel besteht aus vielen kleinen Bungalos die ansich sehr schön sind. Die Zimmer waren sauber, leider hat das mit dem Wasser nicht so geklappt. Manche hatten nur kaltes, andere gar kein Wasser. Das Personal war sehr freundlich und hat sich auch sehr um alle Gäste bemüht. Das Essen war auch gut. Wir waren dort nur die 1. Nacht von einer Rundreise, hätten aber die schöne Anlage gerne noch einen Tag bewundert.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (46-50)

Juni 2015

Für die erste Nacht nach dem Flug in Ordnung

3.9/6

Wir waren im Mirador de Mayabe in der ersten Nacht unserer Kuba-Rundreise untergebracht. Nach dem langen Flug war das Willkommen mit einem schönen kalten Cuba-Libre schön. Auch hier verbietet sich eine Beurteilung nach europäischen Maßstäben, das Hotel würde in allen Punkten durchfallen. Nach kubanischen Maßstäben hat das Hotel aber ein paar Pluspunkte: Eine Lage mit schöner Aussicht ins Land und Richtung Holguin, ein Pool, der sauber wirkte und einigermaßen Erfrischung bot. Die einzelnen Häuschen für die Zimmer sind inmitten von viel Grün gelegen und sind halbwegs oberflächlich sauber. Das Bad war groß genug und es kam Wasser aus der Dusche. Die Betten waren sehr gut. Deutsches TV ist Fehlanzeige - kein Problem. Die Angestellten waren überwiegend freundlich. Das Essen ist abends passabel für Cuba-Rundreiseverhältnisse, das Frühstück - na ja. Dafür ist der offene Speisesaal recht nett mit seinem palmgedeckten Dach und der günstigen Bar. Nächtliche Ruhestörung bot zwar der zugehörige Esel, das war aber recht sympathisch. Alles in allem - gute für eine Nacht auf Rundreise - für länger würde ich es nicht buchen.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Barbara (66-70)

März 2015

Wer gerne im Slum lebt, für den ist es richtig

2.4/6

ein total verdrecktes, versifftes Zimmer. Wir haben uns nicht getraut zu duschen, die Dusche hatte man mit Handschuhen anfassen müssen. Der Kühlschrank war schon äußerlich verdreckt und verklebt. Wir sind dann in den Pool gegangen. Zum glück war es nur eine Nacht auf unserer Kubarundreise.


Umgebung


Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Axel (46-50)

Februar 2015

Für einen Rundreisezwischenstopp absolut ok

4.5/6

Kleine einfach eingerichtete Bungalows in einer großzügigen und weitläufigen Gartenanlage mit diversen Nebengebäuden, kleinen Aussichtspavillons und Poolanlage. Aufgrund des tropischen Klimas nicht überall immer alles in bestem Zustand, aber dafür mit viel Liebe angelegt und sehr nettem Personal. Für ein zwei Übernachtungen während einer Rundreise durchaus empfehlenswert.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrich (46-50)

Februar 2015

Schöne Lage, dreckige Bungalows

2.9/6

Das schöne an der Hotelanlage sagt schon deren Name: Mirador de Mayabe. Es gibt eine wunderbare Panoramasicht von der toll gestalteten Anlage mit mehreren Bars, Pool und Freiluftrestaurant. Aber da wären wir schon beim Negativen: Das Essen ist absolut inakzeptabel. Alternativen in der Nähe gibt es nicht wegen der exponierten Lage. Zudem sind die Zimmer / Bungalows völlig heruntergekommen mit versifften Stühlen und moderigem Gestank aus dem Badezimmer.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (70 >)

Januar 2014

Überflüssige Destination

2.4/6

Der Aufenthalt in diesem abgelegenen Hotel war öde und langweilig. Wir kamen uns wie "ausgesetzt" vor. Auf die Buchung hatten wir insofern keinen Einfluss, da wir von "Miller - Reisen" im Rahmen einer Rundreise dorthin verfrachtet wurden. Wir reklamierten die nicht funktionierende Klimaanlage und waren ganz erstaunt, dass dies der Hotelleitung bekannt war. Wie dreist muss man sein Gästen Zimmer mit defekter Klimaanlage zu vermieten?


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (46-50)

Dezember 2013

Rundreise Hotel für 1 Nacht

2.9/6

Die hoch in den Bergen über Holguin liegende Anlage besteht aus kleinen Doppelhütten inmitten toller tropischer Vegetation. Das Abendessen bestand aus einem kleinen Teller mit 3 Tomatenscheiben und 5 Gurkenscheiben und Brot als Vorspeise. Danach gab es Hühnerschnitzel oder Schweinsschnitzel mit 7-9 Pommes, das aber sehr gut war. Zum Frühstück gab es einen Teller mit 1 halbierten Orange und 4 Stk. Papaya, danach Omelett, Brot und 2 stk. Käse und 2 Schinken für je 2 Personen. Der Kaffee muss mit Nescafe aufgebessert werden um genießbar zu sein, der Orangensaft ist gut. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet, ein rostiger leerer (nicht einmal angesteckter) Kühlschrank - also eigenes Trinken mitbringen – ein kleines Kasterl mit 3 Laden und einem Doppelbett. Fernseher ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Kein Duschgel/Haarshampoo, kein Fön im Zimmer, nur 2 offene Seifen, die offenbar schon benutzt waren und im Siphon des Waschbeckens waren noch die Haare der Vornutzer. In der Dusche tropft das Wasser nur heraus, also duschen und Haare waschen ist ein langwieriges Unterfangen. Im Bett unseres Sohnes waren auch noch dunkle Haare, somit kann man nicht von großartiger Sauberkeit sprechen, aber für 1 Nacht – und mangels Alternative ist es akzeptabel. Noch einmal würden wir das Hotel nicht buchen.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (31-35)

August 2013

Super Ausblick, durchschnittliches Hotel

3.2/6

Katzen im Restaurant, sehr laut am Pool viele laute und trinkende Kubaner. Safe kostet extra! Keine englischsprachige Rezeption


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fritz (56-60)

April 2012

Hotel mit Aussichten

3.8/6

Schön gelegenes Hotel, mit eine tollen Umgebung, Zimmer, Hauptgebäude und Restaurantbereich sind in gutem Zustand. Abends mit einem Mojito zu sitzen und über die Natur auf die Lichter von Holguin zu schauen ist wirklich traumhaft. Der Poolbereich ist zum Teil schon erneuert aber noch nicht nutzbar, die Renovierung sieht vielversprechend aus, sie muß erstmal noch fertig werden. Für einen zwischenaufenthalt auf einer Rundreise ist es eine ruhige Oase und dafür kann ich es weiter empfehlen.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Hans Dieter (66-70)

Februar 2012

Hotel außerhalb Holguin

4.2/6

Die Zimmer sind in einzelnen Bungalows verteilt.Die Gäste sind international.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel außerhalb Holguin.Man hat einen schönen Blick ,besonders Nachts,über die Stadt.


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist groß.Das Waschbecken ist in das Zimmer integriert.Das Bad hat eine Badewanne und Wc.Es gibt keinen Kleiderschrank. Die Zimmerdecke ist teilweise niedrig.


Service

4.0

Der Servicve läßt zu wünschen übrig. Das Bedienungspersonal im Restaurant läßt sich sehr viel Zeit.Die Zimmer waren einwandfrei sauber.


Gastronomie

4.0

Das Essen war kubanischer Durchschnitt,aber preiswert. Das Restaurant und die Bar sind offen gestaltet. Zum Frühstück,das serviert wird,erhält man nur eine Tasse Tee. Jede weitere Tasse muß man bezahlen.


Sport & Unterhaltung

Der Pool war außer Betrieb.Es war kein Wasser im Pool.


Hotel

4.0

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Doreen (31-35)

November 2010

Abgewohnte, ungepflegte Zimmer, schlechter Service

2.5/6

Schade, dass die wirklich schöne Lage auf einem Berg alles durch die wirklich mangelhaften Zimmer und den unfreundlichen Service kaputt gemacht wird. Eigentlich ist dieses Hotel (außer der Zinmmer) wirklich sehr sehr schön. Die Zimmer sind einzelne Bungalows, die in mehreren Reihen aneinadergereiht sind. Wir haben eine Rundreise gemacht und auch zum Glück nur eine Nacht dort verbringen müssen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist wunderbar, wirklich tolle Aussicht.


Zimmer

1.0

Im ersten Zimmer lagen Scherben neben dem Bett, das Badezimmer war im schlechten und ungepflegten Allgemeinzustand. Der Boden sah aus wie schon seit Wochen nicht mehr gewischt, warmes Wasser war gar nicht da, auch nicht nach 15 Minuten laufen lassen. Die Armaturen wiesen Schimmel auf. Wir hofften, mit einem Zimmerwechsel das Problem zu lösen und glaubten daran, dass es nur besser werden kann. Aber Irrtum, es ging noch schlimmer! Schimmel an den Wänden, Schimmel auf der Tagesdecke! Wenigstens das


Service

2.0

Das Personal war mit unserer Reisegruppe (20 Personen) total überfordert. Sie wussten, dass die Reisegruppe kommt, aber waren überhaupt gar nicht vorbereitet. Deshalb dauerte die Vergabe der Zimmerschlüssel und der Begrüssungscocktail auch etwas länger... Das Frühstückspersonal machte einen gernervten Eindruck, als wir um einen Frühstückssaft und Marmelade baten. Das Augendrehen war sehr deutlich erklennbar. Also sehr unfreundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Manfred (66-70)

Februar 2010

Viel Natur sonst weiter nichts

3.0/6

Das Hotel Mirador de Mayabe ist ein kleine Hotel und verfügt über ca. 38 Zimmer die sich in Bungalows befinden. Die Bunalows befinden sich, von der Rezeption aus gesehen, an einem schmalem Weg der am Pool endet. Die Rezeption, Lobby und Bar sind offen gehalten und sehr schlicht mit Holzmöbeln eingerichtet.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt ca. 8 Kilometer von Holguin entfernt auf einem Hügel. Wen man von Flugplatz Holguin kommt benötigt der Bus ca. 20 Minuten bis zum Hotel. Tagsüber bittet das Hotel einen weiten Blick über das Tal von Holguin.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war mit Bad/Dusche´/WC, Klimaanlage, Minibar, Sat-TV, Telefon und Terrasse ausgestattet. Die Möbel lassen zu wünschen übrig, sehr verbraucht. Die Betten zum größtenteil durchgelegen, aber für eine Nacht ging es. Das Zimmer war sauber.


Service

3.0

Das Personal ist freundlich, sprich ausschließlich spanisch zum Teil englich.


Gastronomie

3.0

Da ich nur eine Nacht in diesem Hotel war, kann ich keine weiteren Angaben machen. Das Frühstück wurde auf Tellern seviert, einfach und landestüpisch aber ausreichent. Kaffee wurde nach bedarf ( einer Person ) nachgeschenkt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Wilfried (51-55)

Dezember 2007

Mitten in der Natur

3.2/6

Das Midador de Mayabe ist ein kleineres Hotel, verfügt über ca. 40 Zimmer die sich in Bungalows befinden. Die Bungalows liegen an einem kleinen Weg, eingebettet in natürlicher Vegetation, der am Pool endet. Die Rezeption mit Lobby und Bar ist weitgehend offen gehalten, hat durch die rustikal wirkende Holzmöblierung eine ungewöhnliche Ausstrahlung.


Umgebung

4.5

Das Hotel liegt ca. 8 Kilometer südöstlich von Holguin auf einem Hügel. Der große Parkplatz vor dem Hotel verrät bereits: Mirador de Mayabe ist ein sehr beliebtes Ausflugsziel mit Blick über das Tal bis nach Holguin. Sehr schöne Lage an einem wirklich lohnenswerten Aussichtpunkt.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war mit Bad/Dusche/WC, Klimaanlage, Minibar, Sat-TV, Telefon und Terrasse komplett ausgestattet. Die Möblierung ist nicht mehr taufrisch aber für einen kurzen Aufenthalt völlig ausreichend. Das Zimmer war sauber, was will man mehr... Für das Doppelzimmer (zwei Personen mit Frühstück) bezahlt man hier knapp über 40, 00 Euro.


Service

3.0

Das Personal ist sehr freundlich, spricht allerdings fast ausschließlich spanisch.


Gastronomie

3.0

Eine kleine Lobby-Bar an der Rezeption, Poolbar und ein nach drei Seiten offenes Buffet-Restaurant bilden den Schwerpunkt des verfügbaren Angebotes. Da ich nur eine Übernachtung mit Frühstück hatte, kann zu den Mahlzeiten am Mittag oder Abend kein Urteil abgegeben werden. Das Früstücks-Buffet war recht vielfältig und schmackhaft. Es geht alles sehr gelassen, fast familiär zu. Eilig sollte man es hier nicht haben, das Frühstück begann mit 30 Minuten Verspätung da man vorher einfach nicht mit den


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer einem Pool, der direkt am Rand des Hügels ist, wird nichts angeboten.


Hotel

3.5

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