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Wir sind mit 2 Familien hier angereist,,, Bei der Abholung hat’s angefangen (FTI) Der Bus war Katastroph, mein Sitz war defekt, kein Platz für die Koffer, Leute von unterwegs mitgenommen,obwohl wir kaum Platz hatten ,,, Angekommen um 2 Uhr nachts , Kinder hatten Hunger kein Essen kein Suppe , alles zu ,,,,,wir Erwachsene wollten wenigstens ein Kaffee,, und müssten das bezahlen!!!! Zimmer (1402 ) empfehle ich jeden super schön!!!!! Wo ich rechtzeitig enttäuscht bin ist das Essen und Service,,,esse kein große Auswahl und nicht das was Mann erwartet,,,, Kein Service, wenig Personal,,,,,Gläser werden sofort abgeräumt,, Teller bleiben legen !!!!! Der bester ist unsere Reiseleiter,,wir haben uns bei ihm beschwert, was essen anbetrifft,, und hat uns als Lügner dargestellt,,,, Deutsch hier ist leider fremd ,,, Viele Sachen haben sie aus der Liste gestrichen,, kein Shisha kein Panorama Bar mit 360 grad kein kein Pool wo Mann sitzen kann weniger rutschen,, kein Trampolin,,, kein See wo Mann Wasserski machen kann ,,,, Was hier schön ist der Blick nach draußen Vorallem nachts , Animation super !!!
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Wir waren vorher schon mal in diesem Hotel. Wir mögen es sehr. Für die Kinder wird viel geboten. Das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen immer wieder gerne hier her.
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Schönes grosses Hotel, tolle grosse Zimmer. Leider einige Einschränkungen aufgrund Corona. Alles in allem eine sauber Anlage jedoch etwas wenig Freizeitmöglichkeiten.
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Ausgedientes Hotel. Man sieht das es mal bestimmt ganz toll dort war. Die Betonung liegt auf „war“
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Erster und letzter Besuch! Unser Privathaus mit eigenem Pool ist umgeben von Baustellen, die jeden Tag Lärm machen, obwohl uns zugesichert wurde, dass es keinen Lärm gäbe! Auf Beschwerden wurde erst spät eingegangen und auch Verständnis gezeigt. Das Ende vom Lied war, dass dann auch noch ein Gerüst, direkt neben unserem Privathaus (!) aufgebaut wurde und wir den Garten und den Pool nicht mehr benutzen konnten, da die Arbeiter direkt neben uns standen!!! Auf unsere Beschwerde hin hieß es, das Nebengebäude gehöre nicht dem Hotelkomplex, sondern einem Eigentümer, sodass er tun und lassen könne, was er wolle! Also, konnten wir schön drinnen bleiben. Wer will schon mit fremden Arbeitern in 1 Meter Entfernung seinen Tag verbringen? Dafür miete ich ja nicht ein Privathaus an! Ergo, von Erholung keine Spur!!!
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Tolles Hotel mit vielen Freizeit Aktivitäten für Kids (rutschen, Pools, etc) Toller Ausblick von oben über das gesamte Meer (Meerblick Zimmer) Zimmer wurden jedoch täglich nur sehr minimalistisch gereinigt (Boden wischen und Bett machen ) Bäder wurden nicht gesäubert und Betten nicht angezogen während unserem Aufenthalt
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Das Hotel liegt einfach perfekt. Der Ausblick ist unbeschreiblich und auch die Zimmer, Personal und alles was zur Anlage gehört erfüllen alles um einen unvergesslichen Urlaub zu genießen
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Wir wurden bei Ankunft mitten in der Nacht ohne vorherige Ankündigung in ein anderes Hotel gebracht. in dem neuen Hotel (GoldIsland Hotel) war das Personal nicht auf uns vorbereitet. Die Rezeption hat ewig gebraucht um uns einzuchecken und auf dem Zimmer waren keine Kinderbetten... In dem nicht gebuchten Hotel gab es erheblich weniger Pools, sehr viel weniger Wasserrutschen und Kinderbecken. sehr viel weniger Kinderbetreuung. Weniger Al a Carte Restaurants usw... Wenn man einen BMW bestellt will man auch einen BMW haben und keinen Mercedes! auch wenn beides Autos sind und gleich viel kosten. Es hatte schon einen Grund warum wir uns für das GoldCity entschieden haben und nicht für das GoldIsland Hotel. Das GoldCity war seid Monaten gesperrt. Ich hätte erwartet, dass man uns das vor unserer Abreise mitteilt, damit wir uns entscheiden können ob wir das GoldIsland Hotel trotzdem als gleichwertig akzeptieren. Außerdem haben wir mehr als 400€ mehr gezahlt um ein besseres Zimmer und optimale Flugzeiten zu haben. Die Flugzeiten wurden dann kurz vor Abflug ohne Entschädigung zu schlechteren Zeiten geändert und in dem neuen Hotel wurde uns ein Standard Zimmer gegeben ohne das Angebot eines Upgrades. Das ist ein respektloser Umgang mit Gästen und sollte so nicht akzeptiert werden. Da wir das Hotel Gold CIty nicht besuchen konnten und die Gebuchten Leistungen nicht gekriegt haben, gibt es 0 Sterne!
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Ein gutes Hotel das noch große anstrengungen für das nächste jahr machen muß um zu Alter größe in Mahlzeiten auswall und Reinigung der zimmer und etwas mehr personal kommen muß
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Es ist kein typisches 08/15 Hotel. Mitten auf dem Berg mit einer wunderschönen Aussicht. Es ist sehr weitläufig und hat vieles zu bieten. Uns hat es sehr gut gefallen, so das wir nächstes Jahr wieder kommen werden.
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Super Hotel . Nettes Personal . Gutes Essen. Animation top. Für Familien super geeignet. Wasserpark für gross und klein geeignet.
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Das Hotel ist super ausgestattet, dass Personal und die Animateure machen einen klasse Job. Das Essen ist sehr vielfältig und schmeckt gut. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet. Leider ist der Strand etwas zu weit entfernt und nicht gut für Kinder der geeignet. Jedoch fährt da regelmäßig ein Shuttlebus.
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Eigentlich sehr gut Aber leider fast nur Russen was ja nicht weiter schlimm wäre, wenn auch wenigstens der eine oder andere etwas Deutsch sprechen würde. Auch das Essen ist auf russische Gäste abgestimmt.(Fisch zum Frühstück) Die Snackbar am Pool ist wesentlich besser als das Büffelrestaurant, alles wird frisch zubereitet. Auch das Burgerrestaurant ist zu empfehlen ( kostet extra)
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Nette, große Anlage. Personal sehr nett. Animation nicht zu aufdringlich... Zimmer soweit ok (Familien-Suite). Teilweise sollte renoviert werden. Essen auch ok. Ist für jeden was dabei, aber immer auch Geschmacksache. Kleiner Supermarkt (Preise vergleichen!). Leider muss ich sagen: Vorsicht bei dem „Foto-Angebot“! 400€ für 23 Bilder inkl. Album. Wenn man das nicht will, wird es spannend. Man wird solange „bequatscht“, bis man etwas kauft. Da muss man konsequent sein! Ansonsten hat es uns recht gut gefallen. Es ist nicht zwingend nötig in Landeswährung zu zahlen. Man kann z. B. auch bar mit € zahlen, aber auch problemlos mit „normaler“ EC-Karte...
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Super Familienurlaub! Das Esse , die Getränke und der Service waren in diesem Hotel sehr gut. Außenanlagen und Pool mit Rutschen waren super. Etwas weit weg vom Schuss, aber das wußten wir vorher und hat uns nicht gestört.
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Das Hotel im allgemeinen ist schon ok, aber es hat nachgelassen and der Qualität und Quantität. Service Personal und Animation sind der einzige Grund für das wiederkommen zum Hotel. (Speziellen Dank an Natalie Chef des Teams und Angel & Dian, Dj Baris)
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Top Hotel-> Alle super sauber, sehr sehr nettes Personal und das Essen war auch mega lecker und sehr abwechslungsreich.
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Ehrlich gesagt gibt es im Hotel nicht viel zu kritisieren, wir kommen öfter dorthin, nur dass es in diesem Jahr sehr und sehr verändert wurde. Wir haben das Glück, dass wir auch Türkisch sprechen. Mein Sohn wurde im Hotel krank. Wir hatten eine Erkältung, die wir für normal hielten geh einfach zum arzt, weil er unbedingt ein hustengetränk verschreiben muss und es dann erst in einer apotheke abholen kann, wenn sie beim arzt ankommt, der meinte, mein sohn habe eine infektion und müsse sofort ins krankenhaus, woraufhin wir sagten, er fühle sich gut. fieber wir haben das mehrmals festgestellt, er stand weiter fest und sie nein du musst nach dem krankenhaus gehen sonst musst du vielleicht auch gut fliegen wir haben dem krankenhaus dort nochmal angezeigt hey da ist eigentlich nicht viel los aber der arzt davon hotel hat uns eigentlich gezwungen zu gehen und wir wollten eigentlich nur einen husten trinken der arzt war überrascht und sagte sofort ja das tut man ja da muss man sofort bezahlen und das war auch nötig! Nachdem wir lange erklärt hatten, dass wir eigentlich nicht mehr schauen, wie es dem Kind geht, sondern dass es ihren Weg gegangen ist, das Geld, das sie schließlich in unserer Geschichte gefunden haben und sie uns mit der Rechnung von 250 Euro auf 110 Euro begegnet sind und wir auch sagt, dass es eine gute Diskussion mit dem besorgten Arzt über diese Situation geben wird, denn was der Arzt im Krankenhaus getan hat, hätte der Hotelarzt tun können, und ein Rezept zum Schreiben. Jetzt hatten wir wirklich Glück, dass wir auch Türkisch sprachen, für das ich alle hier haben möchte Sicher warnen, wenn Ihr Kind krank ist Geld spielt keine Rolle, aber Sie kennen Ihr Kind am besten und in dieser Situation wissen Sie nur, was das Beste für sie ist, nur dass Sie weiter bezahlen. Ich rate allen Niederländern, dies über Anex Tour zu buchen Die Reiseveranstalter haben niemanden, der Niederländisch oder Englisch spricht, nur Deutsch und Türkisch. Sie belügen Sie über die Ausflüge, die sie Ihnen anbieten, als wäre eine Quad-Safari tatsächlich 20 Minuten Fahrt gut t dicke 3 Stunden und zuerst zusammen mit 6 anderen Hotels jetzt auch 3 Stunden zurück für 1/5 Stunde Quad-Fahrt gut ruinierten Tag und wenn Sie die Organisation im Hotel an ihrem Schreibtisch fragen, sagen sie, entschuldigen Sie, wir sind für die Russen, die Sie müssen Sei dabei deine eigene Organisation Anex Tour Helpdesk steht mit Kuhbuchstaben Außerdem beschuldige ich das Reisebüro für nichts, nichts, super Organisation, die Ihnen bei der Beschwerde hilft
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Liegt auf dem Berg. Tolle Panorama. Top Service. Bis fährt jede Stunde zum Strand . Leute super nett. Viele einfache Russen.
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Super Aussicht, sehr schöne anlage, aquapark traum. Außerdem eine super entertainment crew die einen nicht nur unterhält sondern auch immer hilfsbereit ist.
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Alles war gut,alle sind freundlich und nett,war ein schönes Urlaub!Viel möglichkeiten für die Kindern,Animation war bestens!!!
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das Hotel ist sehr schön nur die Lage ist etwa abgelegen man kommt in die Stadt nur mit dem shuttel oder zum Strand. sonst super hotel sehr zu empfehlen.
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Das Hotel ist im allgemeinen sehr schön.. Es wird sehr viel Wert an Sauberkeit gelegt (rund ums Hotel) Zimmer leider eher weniger (gewischt wurde nicht einmal in den 14 tagen) Highlight ist die Küche und perfekt ist die Waschmaschine auf dem Zimmer (gerade bei Kinder wirklich super) Kinder Animation fande ich persönlich nicht so toll.. Özdemir und die Frau die an dem Kaffee waren,ein wirklich richtig dickes Lob an euch beiden,ihr macht super Arbeit.. Ich kann es weiter empfehlen das Hotel,nur wir werden dort nicht nochmal hin fahren,weil wir eher mal gerne durch die Stadt laufen und gerne nähe Strand sind... Die Preise im Market sind Wucher Preise,das ist wirklich unverschämt,da sollte man evtl mal was machen.. Eine Haus Apotheke wäre vllt auch angebracht in dem Hotel..Was ich leider bemängel muss ist,das die Familienzimner richtig laut sind bis 23uhr und somit kam unsere kleine immer sehr spät in den Schlaf...
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Super Ausblick auf die Berge bzw. zur anderen Seite zum Meer hinaus. Es ist wirklich etwas abgelegen, aber der Shuttleservice zum Strand und nach Alanya Zentrum funktioniert tadellos. Lediglich der Bus von Alanya Zentrum zurück müsste öfters fahren. Alle 5 Stunden ist nicht wirklich optimal. Aber auch hier kann man sich mit dem Dolmus und letzten Meter per Taxi aushelfen. Die Aussenanlage ist riesengroß und es gibt an jeder Ecke etwas zu entdecken. Durch die Größe sind auch immer und überall Liegen zu bekommen. Hotel geht auch gegen die Liegen Reservierer vor und entfernt deren Handtücher. Der Aquapark ist einfach nur der Hit. Spaß für alle ist vorprogrammiert. Das Essensbuffet war sensationell. Viel, abwechslungsreich und sehr lecker. Animationsteam verdient nur ein Wort: Weltklasse.
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Eine schöne Anlage man ist immer bemüht sie sauber zu halten das Personal ist hilfsbereit und für jeden ist etwas dabei um die freizeit zu gestalten
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Das Hotel an sich hat eine sehr große Anlage und einen eigenen Aquapark das ist aber alles. Essen war nix besonderes. Da großes Hotel war auch dementsprechend überfüllt teilweise am Buffet angerempelt und immer gedrängelt. Kellner waren sehr freundlich und hilfsbereit. Was es an Kundenzufriedenheit (Guest relation) angeht war reine katastrophe
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Sehr schönes Hotel. Ein Animationsteam der besten Klasse. Angel ein geborener Animatör, Elif, Sami( Corumlu)🤣; Natali die atemlose Moderatörin, Mete, Dian der für uns sogar die Probleme mit dem Shuttle-Service gelöst hat👍👍, der Schweizer Burak super sympatisch
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Sehr groß, sauber, nette und zuvorkommende Mitarbeiter, gutes und reichhaltiges Essen, jeden Tag Animation für groß und klein,...
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Mann sollte lieber nur Gläser bekommen denn diese Becher waren schmutzig.Gläser sind hygienischer.Stühle waren im Eingangsbereich fast alle kaputt.
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Sauber Schöne Aussicht aquapark familienfreundlich nette bedienung Negativ ab 16:30 fängt schatten an einem von mehreren poolen an
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Es ist ein sehr großes und schickes Hotel. Sehr verschiedene Zimmer und alle Nationalitäten an Gästen vertreten. Sehr bemühtes Personal. Am Poolbereich werden versucht Spa-, Foto-, Kinder- und Tattoo Angebote zu verkaufen. Ein wenig nervig und teilweise Frauen gegenüber leicht aufdringlich (nicht der Spa und fotoservice). Tolles Restaurant und Essen, sehr Abwechslungsreich und auf alle Nationalitäten ausgerichtet. Für Familien weiter zu empfehlen. Wir persönlich sind mit meiner Tochter 4 und meiner Mama 54 und ich (26) gereist. Ich denke ich würde wieder kommen.
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Ich bin mit allem zufrieden gewesen. Hervorragendes Hotel, tolle 100qm Familienzimmer mit 4 Zimmer, tolle Aussicht, guter Services, sehr gutes Essen, tolle Animation für klein und groß - ein Lob an Angel:) Rutschen waren das Highlight:) super schönes Wellnessbereich.
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Das Hotel ist sehr schön ,nur der Strand ist 2km entfernt. Uns hat es aber nicht sehr gestört da der Bus jede Stunde fährt.
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Das Hotel an sich, das Essen und vor allem die Animation sind super. Auch die Shisha Bar ist mindestens einen Besuch wert! Der einzig negative Aspekt an diesem Urlaub war der sehr aufdringliche Mensch der für ein Tattoostudio hier im Hotel Werbung macht, so etwas aufdringliches und freches passt nicht zum Hotel, nachdem wir ihn mehrmals gebeten haben uns in Ruhe zu lassen hat er angefangen Lügen über uns zu verbreiten und fing richtig an uns zu belästigen. Aber das ist bei weitem kein Grund um nicht nochmal hier her zu kommen. -Houskeeping ist super -Animation in allen Sprachen -ein sicheres Hotel für Familien aber auch für junge Leute die gerne feiern
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Wir waren sehr zufrieden. Die Familiensuite war super groß, genug Platz für uns 5. Es war sauber. Zu essen hat auch jeder was gefunden.
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Ein sehr schönes Hotel. Sehr schöne Aussicht. Wir hatten 3 grosse Zimmer, so ähnlich wie 3-Zimmerwohnung mit 2 Badezimmern. Das Essen war auch lecker. Die Animation war auch super, immer etwas gelaufen. Die Kinder waren begeistert.
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Weiterempfehlen nicht unbedingt. Es war in Ordnung aber nicht noch einmal. Als wir den morgen um 5 Uhr ankamen, war die Rezeption besetzt und wir bekamen recht schnell unsere Zimmerkarte sowie vier extra Karten, womit wir in der Nacht nichts anzufangen wussten. Unser Gepäck wurde mit uns aufs Zimmer gebracht. Als wir aufgewacht sind und auf den Balkon gegangen sind, stellte ich fest, dass ich gar kein Zimmer mit Meerblick hatte wie gebucht. Kurzerhand an die Rezeption gegangen mit allen Papieren und dann konnte KEINER deutsch. Ein wenig englisch wurde verstanden und wir kamen nach etwas längerem Gespräch darauf, dass wir uns ein Zimmer angucken möchten, wie gebucht mit Meerblick. Sie Zimmer sind in Nord, Süd, West & Ost unterteilt. Sehr viele Russische Gäste und man wird direkt auf Russisch angesprochen. Deutsch konnte keiner aus der Kinderanimation, was sehr schade für unsere Kinder war. Nur abends bei der Minidisco wurde etwas deutsch gesprochen. Die Fotofrau war furchtbar aufdringlich genauso wie der Tattoomann. Täglich kamen sie an und wollten, dass man Fotos oder Tattoos macht. Geputzt wurde unsere Badewanne ( übrigens mit Jaquzi aber OHNE Funktion) leider nie. Schimmel an den Fugen und die Scheibe total verkalkt. Der Boden wurde zum Putzen einmal mit einem Sprühgerät aus dem Friseurbedarf eingenässt. Beim Mittag sowie Abendessen eine ewig lange Schlange zum essen und man musste sich beeilen um einen freien Tisch zu bekommen. Schön war der Aquapark und die Snackbar dort sowie die Abendanimation. Ach übrigens.. freie Liegen in der ersten Reihe kann man vergessen zweite Reihe mit viel Glück. War in jedem anderen Hotel auch anders gehandhabt. Hat der Rettungsschwimmer gesehen, dass einer 1 Stunde lang nicht da war und nur Handtücher azf den Liegen lagen, wurden diese entfernt und bei ihm gelagert. Manche Leute waren den ganzen Tag am Strand und kamen wieder, lagen dann in der ersten Reihe. Alles in allem keine 5 Sterne ( wir waren schon in einigen Hotels, auch in der Türkei, wo der Standart einfach höher und gerechtfertigter war)
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Super Hotel mit sehr gutem Service, sehr großer Auswahl am Buffet bei allen Mahlzeiten. Im SPA-Bereich arbeiten professionelle Masseure und die Massagen und Angebote kann man nur weiterempfehlen. Abdullah berät bei Interesse sehr gut. Die Mitarbeiter der Animation sind nicht aufdringlich und das Angebot ist vielfältig. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder Urlaub machen.
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War ein sehr schöner Urlaub! Tolles Programm im Hotel für klein und groß. Wenn an der Poolbar abends kein Liveauftritt (in 7Tagen 1 Act) war, wurde keine oder klassische Musik per CD abgespielt. Die war für uns wenig ansprechend und es kam uns vor,als wenn 3 Lieder in Dauerschleife viel zu laut abgespielt wurden... Natürlich haben wir und weitere Gäste dieses auch beim Personal bemängelt,aber es gab keine Änderung. Die Animateure und das Personal sind sehr freundlich! Besonders bedanken möchten wir uns bei Ayshe an der Bar und bei Natalie und Angel,die immer mit Spaß und viel Engagement für Stimmung gesorgt haben! Das Essen war sehr lecker,frisch und abwechslungsreich,teilw. sogar zur Abendgestaltung im Amphitheater abgestimmt. Die hoteleigenen Busse fahren täglich mehrfach kostenlos zum hoteleigenen Strandabschnitt. Ein Fußweg von ca. 4km Berg auf und ab zum Strand,wäre auch möglich gewesen. Es fahren auch Busse für kleines Geld nach Alanya.
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Gutes Hotel, nur weit weg vom Flughafen Alanya, ca 3 Stunden mit Bus vom Flughafen nach Hotel nachdem wir alle andere busbenutzer bei andere Hotels abgesetzt haben waren wir als letzter am Reiseziel.
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Wir waren zum ersten mal im Goldcity und es war ein super Urlaub! Wenn man einfach am Pool entspannen wollte konnte man das oder man hat bei den Veranstaltungen vom Animationsteam mit gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Großen Dank an Aische für die leckeren Getränke ;) und an das Animationsteam, wir haben viel mit Angel gelacht und Natalia macht Ihren Job echt perfekt!
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Super Hotelanlage mit tollem Blick auf die Umgebung und das Meer. Etwas abseits vom Geschehen, also wer es ruhiger mag, dann ist dieses Hotel perfekt. Super geeignet für Familien. Wir haben uns wohlgefühlt, ein deutschsprachiger Ansprechpartner im Hotel wäre nicht schlecht.
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Das Hotel ist super, meist freundliche Mitarbeiter, tolle Animation, sehr viel Auswahl an Speisen usw. Fotograf etwas nervig , nachdem du Bilder gemacht/,gekauft hast schaut er dich mit dem a... nicht mehr an. Fand ich etwas schade ,da wir auch viel Geld bei ihm gelassen haben . Tattoo Verkäufer oder wie man ihn auch nennen mag ist such sehr aufdringlich. Friseur im Haus ist ok , aber beim bezahlen aufpassen. Ich habe 20 Euro mehr gezahlt als am Anfang ausgemacht war . Der Supermarkt im Hotel ist sehr teuer . Der Einkaufsladen ist in Ordnung, lässt mit sich verhandeln und die Preise sind auch in Ordnung .
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Das Hotel ist sehr schön. Alles in allem ein super Urlaub. Essen sehr lecker aber es wiederholt sich oft. Vorallem die Animation war super und das Team war so lieb und nett. Liebe Grüße an Natalie, Dian, Hope, Burak und Angel ihr seid Toll 👍 Weiter so 👍
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Zu Frieden Sehr wunder bare Zimmern und Pool wird nie lang wellig und das essen schmeckt sehr gut Preis ist ok gefällt uns das Animation Team ist sehr freundlich und 3 _4 sprachen und die Kinder sind gut aufgehoben von Animation Team Elif ist sehr hilfsbereit freundlich Angel ist ein geborener Entertainer hilfsbereiter Natalie ist die Moderatorin und kann 4 sprachen und sehr freundlich Altan und tarik sind super jungs Christina ist Zucker süß mete ein kleiner junger Mann mit Talent baris kann sich in jede Rolle versetzen wir sind gut auf gehoben in diesem Hotel
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Wir hatten einen wunderbaren Urlaub! Wir hatten sehr viel spass und konnten uns auch erholen. Das Essen ist super vielfältig und sehr lecker. Es ist für jeden etwas dabei. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Sie versuchen auf alle Wünsche einzugehen, super Service! Besonderen Dank geht an Frau Ahu von den Guest Relations! Sie hat sich super um und gekümmert! Wir kommen wieder! Danke Ahu
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Das Hotel ist etwas abgelegner auf einem Berg, wodurch man seine Ruhe und einen wunderschönen Ausblick hat. Man kommt innerhalb sehr kurzer Zeit mit einen Bus, der vom Hotel aus faerht zum Privatstrand. Das Ambiente ist sehr angenehm. Das Personal, vorallem die Animateure haben einem den Aufenthalt um ein grosses Stück versüsst
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Das Hotel hat meine hoch angesetzten erwartungen um laengen übertroffen. Die reichlichen Angebote gestalteten den Tag meiner Freunde und mir zu einem unvergesslichen Erlebnis. Besonders die Animateure Burak, Mete, Dian, Altan, Baris und Super Mario ;) sorgten für einen Urlaub der nur zu emfehlen ist.
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Wir waren mit einer Freundin im Juni im Goldcity Hotel.Das Hotel war besser wie erwartet. Das Essen ist vielfältig und die Pools relativ groß, auch das Personal ist nett und freundlich.An der Bar hat uns Öner ständig bedient und uns sehr viel Aufmerksamkeit geschenkt. Das Personal kann auch deutsch. Besonderen Dank an Mehmet burak,dian und angel. Ahu von der Guest Relations kann ein bisschen deutsch aber total ausreichend um unsere Probleme zu lösen! Es ist super süß wie sie sich bemüht deutsch zu reden. Wenn ihr das Hotel besucht, um Spaß zu haben und keine Russen seid, seid ihr hier falsch. Es werden Ansagen auf russisch gemacht was bisschen störend ist. Eine blonde Russin leitet die Spiele aber nur auf russisch!! Wir haben das Personal von der Animation darauf angesprochen, warum alles auf russisch angesagt wird, diese meinten dass die Dame Leiterin ist und das Mikrofon niemals die anderen bekommen. Fanden wir etwas dreisst! Es stört das alles auf russisch ist. Zum Ausruhen absolut zu empfehlen aber nicht um Spaß zu haben! Außer ihr seid Russen...
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Das Hotel ist sehr schön und das Personal kennt einige sprachen so das man gut mit denen unterhalten kann. Das Hotel Passt auch sehr gut zu Jungen Leuten und Familien.
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Ich kann, das Hotel nur empfehlen. Das Essen war von Morgens bis Abends immer warm und super zubereitet. Die Animation (Burak A., Tarik, Angel, Nathalie etc.) waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Tagsüber gab´s immer auswechslungsreiche Animation. Abends gibt es Show´s die man immer genossen hat. Die Personalchefin Frau A. war ebenfalls sehr hilfsbereit und nett. Ein ganz großes Lob an, das Hotel Personal. Die Zimmern sind ebenfalls immer sauber gewesen nachdem, das Personal es gereinigt hat. Im großen und ganzen ist das Hotel mit, den Angestellten nur zur empfehlen.
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Ich hatte einen erholsamen und sehr guten Aufenthalt dank dem Animationsteam. Mitarbeiter wie Burak, Dian, Baris und Nataly sind der Hauptgrund für den tollen Urlaub. Kann ich nur weiterempfehlen!!
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Das Hotel war gut, Aktivität Personal waren Super meine Tochter hat es sehr gefallen. Das Essen war allgemein ein Traum. Jeden Tag andere Menü und viele Köstlichkeite Am besten hat mir die Desserts gefallen.
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Optisch sehr schönes Hotel. Sehr sauberes Hotel. Der Service war in allen Bereichen sehr zuvorkommend. Das Essen war einfach köstlich. Animationsteam sehr freundlich und lustig. Besonders ist Angel in unseren Herzen. Wir kommen wieder..
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Zum 8x waren wir dort und es war auch dieses Mal der Hammer. Lieben ♥ Dank an Angel und an alle anderen Angestellten. Stefan und Jörg
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Wir waren wieder sehr zufrieden! Nächstes mal aber wieder über Gazipasa ca. 40 min. Fahrt, Alanya 2,5 Stunden. Wer lieber dirkt Einkaufen gehen möchte ist hier fehl am Platz. Wir hat man seine Ruhe. Die Abendshows sind gut mit Kinderdisco vorher. Wasserrutschen kann ich nur empfehlen.
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Sehr entspannt bei leicht entfernter Strandlage. Deluxe-Zimmer mit 2 Räumen, Bad und Balkon. Essen empfehlenswert.
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Der Service war sehr gut. Die Zimmer wurden immer ordentlich geputzt. Es gab frisch zubereitete Snacks an den verschiedene Snackbars.
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WER Ruhe braucht und abgeschottet sein will ist hier richtig! Weit weg von der stadt und Stand. Essen war nicht lecker..Sauberkeit im Zimmer sehr schlecht. Personal überfordert. Minigolf muss erneuert werden..Pool sehr schmutzig und kaputt
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Wıe ımmer sınd wır sehr zufrıeden. das Gold Cıty ist unbedingt zu empfehlen. Personal und Service sehr gut. Das Essen ıst sehr gut.
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Sehr gutes Hotel. Wir kommen seid vıelen Jahren und sınd ımmer zufrieden. Gutes Essen, guter Service und eın sehr gutes Anımations team .
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Es ist das zweite mal fur un in Goldcity. Das erste mal im september 2012. Man merkt das Hotel sein Team gibt sich viel muhe um den Standart zu behalten. Es gibt auf jeden fall stellen wo man etwas verbessern kann. Uns ist aufgefallen das ein paar stellen sanierbedurftig sind zum beispiel verrostete brucke auf dem Pool. Mehr kinder programme wâre auch sehr gut.
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Wir waren wie immer sehr zufrieden .service super animatieteam hervorragend wetter sonne pur also alles in allem werden wir uns auch im naechsten sommer wieder sehenweiter so !!!
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Ich war dort 12 Tage und habe mich dort sehr wohl gefuhlt. Das Essen war gut, Getraenke gab es rund um die Uhr, so viel man wollte umd es gab sehr viele Aktivitaeten im Hotel und in der Naehe. Auch ein großes Lob an das Animationsteam, dass sehr engagiert aufgetreten ist und gut organisiert war. Der Spa-Bereich war ebenfalls sehr angenehm, ebenso wie die Pool-Bereiche die sehr gepflegt, sauber und sicher waren. Ich wurde das Hotel immer wieder besuchen wollen.
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Service war sehr gut. Essen auch sehr gut und vielfâltig. Am letzten tag den angel kennengelernt. Sehr freundlicher deutscher ! Alles in allem bin ich sehr zufrieden un kann es gut weiterempfehlen !
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Das Hotel ist ideal für familien die Entspannung und Spaß haben wollen. Viele Freizeit Möglichkeiten. Essen ist auch ok. Aber ein minus Punkt Getränke muss man beim Restaurant selber holen da die kelner irgendwie keine lust haben. Strand ungefähr 5min mit dem Auto, es fährt jede Stunde ein Busshuttle vom Hotel(umsonst). Zimmer wurde immer gründlich bei uns sauber gemacht. Animationsteam Super sehr unterhaltsam Veli und Okan richtig gute lustige Jungs die einen spass verbreiten die anderen sind auch ok gewesen kann mir leider nicht jeden namen merken.
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Ich war zweite mal in Goldcity und bin mir ganz sicher nicht zum letzen mal. Würde gerne sagen was mir nicht gefallen hat, weil ich selbst nur die Kommentare die schlecht sind versuche zu lesen. Kann aber mich an keine Sache erinnern, die mir nicht gefallen hat. Essen war lecker vom Frühstück bis zu den Süssigkeiten, Bier, Coktails, Wein usw. Hajer is super nette Gästebetreuerin (sie spricht Deutsch). Eine liebevolle Frau, die mit Rat und Tat zur Seite steht, wenn es Probleme gibt. Ayse ist eine großartige Kellnerin in der Lobbybar! Die Anlage sowie alles was mit dem Hotel zu tun hat ist perfekt! Ich werde immer wieder hierher zurück kommen. :) Bedienungen, Animation (beste war: Wassergymnastik, Wasser-Zumba, Yoga), Essen, Pool alles zu empfehlen.... man fühlt sich wie zuhause! Ich kann das Hotel wirklich weiterempfehlen!
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Super tolles Hotel. Personal & Animateure sind nett & freundlich. Abendprogramm ist super lustig & amüsant. Essen & Trinken ist hervorragend.
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Sehr schöne Hotelanlage mit guter Lage,tolles hotel hat alle Sterne verdient und die Architektur ist sehr schön .Bei der Gästebetreuung gibst hajer sehr freundliches, hilfsbereites frau Frühstück und Abendbuffet sehr vielfältig. Da ist für jeden etwas dabei.Es gibt auch verschiedene Restaurants fuer den Abend.Nur zu empfehlen.
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Perfekte Bleibe für einen Urlaub in Alanya und Umgebung! Hoch gelegen mit einem super Ausblick auf das Meer, ist das Hotel sehr empfehlenswert. Es wird unglaublich viel an Aktivitäten angeboten, sodass es einem gar nicht langweilig werden kann.
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Waren ein zweites mal in dem Hotel (Familien Urlaub ) waren wie immer sehr zufrieden . Nur was uns dieses Jahr gestört hat war das Animation nachgelassen hat leider . Als es Angel der Animateur noch 2015 geleitet hat sind die Leute ordentlich tagsüber und Abendshow abgegangen . Leider fehlt das Pep bei den jetzigen Animateuren . Cocktails hat leider auch nachgelassen . Cola ,Fanta und Sprite aus der Maschine schmeckt nicht . Es wird leider kein Original Cola Fanta oder Sprite aus der Flasche ausgeschenkt . Im grossen und ganzen waren wir sehr zufrieden . Würde das Hotel mit meiner Familie immer wieder Buchen . Personal top bei Anliegen wird einem sofort weiter geholfen . Als Gast fühlt man sich sehr wohl . Essen ist top . Zimmer wurde regelmäßig sauber gemacht . Die machen wirklich einen tollen Job das gesamte Team vom Hotel . Sanitäranlagen sauber . Diese Kleinigkeiten die ich oben erwähnt habe wenn das noch verbessert wird eine geiles top Hotel .
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War vor vier Jahren auch schon in Goldcity fand alles super. 2018 haben wir Veränderungen gesehen der einzige Nachteil es sind zu wenig Deutsche.
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Ich finde das Hotel sehr schön. Ich bin sehr zufrieden mit dem Animations Team. Die Zimmer haben mir auch gefallen. Ich finde den Ausblick vom Hotel sehr schön. Es gab auch sehr viel Auswahl zu essen.
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Großes schönes Hotel. Da aber der großteil an Zimmer Eigentümern und nicht Touristen im eigentlichen Sinne gehören ist es am Pool und in den Restaurants nie überlaufen.
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Das Hotel macht einen gepflegten gehobenen Eindruck. Sehr tolle Umgebung und ein genialer Ausblick. Tolle Wassersportanlage .
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Sehr Familienfreundlich. Personal immer freundlich besonders die Animation ( Angel!!!!) Sauberkeit der Zimmer ist okay. Essen könnte abwechslungsreicher sein. Hatten ein krankes Kind uns wurde sofort und mit allen Möglichkeiten geholfen. Es gab sogar eine Lieferung mit Obst,Kuchen und eine Flasche Wein als Überraschung auf unser Zimmer! Fotos zur Erinnerung lieber selber machen.Fotograf ist nich sehr qualifiziert. War ein super Urlaub im Hotel!!
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Ich würde dieses nie wieder besuchen,da 70% der Wohnungen verkauft sind und das merkt man!!!beim Wasserball gab es immer Streit mit denjenigen,da sie dachten das sie das ganze Hotel gekauft haben!es wurden auf übelsterweise Schläge angedroht,egal ob Kleinkinder dabei waren,selbst den Kindern wurde gedroht,sodass man sich den Rest der Zeit unwohl gefühlt hat!!!der Service war auch miserabel wenn man zum Ende hin kein Trinkgeld mehr gegeben hat!...bis auf ayse,sie war immer nett,hilfsbereit und zuvorkommend!zur Animation kann man nur sagen das ANGEL ein Vollblut Animateur ist,der mit Leib und Seele,vor allem mit viel Spaß dabei ist! Essen ist auch immer das gleiche,was man zum Ende hin nicht mehr sehen konnte!!!
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Wir waren nun zum dritten Mal in diesem Hotel. Es gab ein paar Verbesserungen zum letzten Jahr. Bis auf ein paar Kleinigkeiten ein super Urlaub.
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5 Sterne auf gar keinen Fall sehr dreckig in jeglicher Lage keine reiseleitung vor Ort obwohl gebucht sehr wenig deutsch nur ganz selten mal jemand erwischt der auch nur falsche Angaben gemacht hat Sachen aus Zimmer geklaut und keiner soll es gewesen sein rutschen Pool 4 Tage außer Betrieb absolut nicht zufrieden stellend
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Gutes Hotel, guter Service und ein herrlicher Ausblick nach Alanya und über Mahmutlar. Der Strand ist ca 2km entfernt, Kiesstrand und tolles blaues Wasser.
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Seid vielen Jahren sind wir Gaeste im Goldcity und werde es auch bleıien. Dieses Hotel bietet alles was das Herz begehrt. Alles perfekt. Top Service, sehr freundliches personal, sehr gute Anımation ,hajer. Alles in allem perfekt. Vielen Dank Fam. Petter
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Busfahrer vom Shuttle nach Alanya findet meine Brieftasche, entnimmt den 50€ Schein und legt sie einen Tag später wieder in den Bus um es so aussehen zu lassen, als wenn ein Tourist sie findet. Gut gedacht, aber leider sehr auffällig! Das war das dritte mal Goldcity und auch das letztemal ;-)
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So Freue mich sehr das ich das GoldCity Hotel Bewerten darf. Zwei wochen verbrachteb Famiele und ich unseren Urlaub hier.Wir waren von A-Z mit allem Sehr zufrieden. Die Zimmer waren super die Aussicht kann mann einfach nicht beschreiben. Wenns um Essen ging War ausreichende auswahl und hat alles immer sehr Lecker Geschmeckt. Alle Mitarbeiter waren überaus Freundlich,Herzlich und Hilfsbereit. Die AnimationS Team waren jeden Tag Sehr Fleißig und kammen immer mit 100% iger Guter Laune und brachten alle Gäste zum Unterhalten.Großen Respekt und Daumen Hoch für dieses Tolle Team. Wasser Ball,Schiess Stand, Dart, und noch vieles vieles mehr machten einfach sehr viel spass,und natürlich auch die shows am abend waren sehr einfallsreich und unterhaltsam und bezogen auch die gäste mit ins show. Für das ganze Spass bedankt sich meine Familie und ich beim jedem Eizelnen. Im Großen und Ganzen Kann ich nur sagen Leute Koffer Packen und ab ins GoldCityHotel Wird euch wirklich wirklich sehr gefallen. Wenn ihr auch eine Famiele habt mit Kindern,könnt ihr kein besseres Hotel wie dies Finden. Nächstes Jahr Sind wir wieder da Schöne Grüsse An Angel,Serkan,Okan,Baris,Mete,Natali und All die anderen ,wir haben euch echt sehr Lieb Gewonnen Mit freundlichen Grüßen Baris&Zeliha
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Das Hotel Lage ist, aber Rest ist Alptraumhaft sag ich nur. Sowas habe ich noch nie erlebt, hab für 7Tage diese sogenannten Ultra Deluxe Alles inklusive gebucht für knapp 800 Euro und es war nicht mal 50 Euro wert. Unfreundlicher Personal,schlechte Service und und und....
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Sehr gut geeignet für die Famillie, Aussicht war sehr schön, viel Auswahl an Essen, Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit sehr
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Super Hotel mit seinem modernen Stil und top Ausblick. Das Essen war Super lecker und abwechslungsreich. Sauberkeit im Zimmer. Freundliches Personal. Familiengerecht.
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Das Hotel und das Personal waren super ?? Bei einer türkischen Küche, hätte ich mir etwas mehr heimische Gerichte vorgestellt.
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Auch zum 2. mal super, hier passt einfach alles... Das Animationsteam ist sehr gut und professionel der Cem Öktem hat alles perfekt Organisiert,Natalie,Angel,Serkan,Gül waren super Stimmungs Macher und Die Parties sind sehr gut organisiert. Die Küche sehr lecker und Getränke, vorallem die Cocktails sind sehr gut... Ganz herzlich möchte ich mich dafür bei Küchenchef Murat,und Şenol,Ömer bedanken, ein top Team! Wir sehen uns bald wieder, weiter so!
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besonderen Dank an die Animation Taem Es waren sehr viele Aktivitäten am Poolbereich und Atemberaubenden Abendshows Dj Barış Faszinierte mit abwechselnden Musik und Lichteffekten gesamten Zeitüber Durch Die Hauptakteuren Cem,Angel,Natalie,Serkan,Gül war immer alles amüsant ?? Von der Ankunft bis zur Abreise Perfekt, Strand sauber, Garten und Pool Anlage großzügig gestaltet, Die Zimmer sind nahezu perfekt, Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft , Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit,
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schoene grosse Anlage sehr sauber vıele Aktıvıtaeten grosse Auswahl am Buffet wır waren mıt dreı Kındern hıer, dıe begeıstert waren
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Ich war schon 3x in diesem Hotel und bislang immer sehr zufrieden nun werde ich am 15.09 bis 22.09 2018 wieder gast in diesem Hotel sein und freue mich schon sehr auf die Neuerungen wie z.B. dem Wasserpark ...Goldcity ICH KOMME !
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Alles in allem war es ein schöner urlaub zimmer immer sauber essen in ordnung kellner sehr nett auser die rezeptionisten JANA die einen angeschaut hat als ob sie dich töten will sie past gar nicht zum hotel empfehle es weiter wenn man seine ruhe haben will.Das hotel ist weit weg vom geschehen.Die Massage war auch sehr gut.
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Allee ok seher schön keıne beanstandung Seher nette Leute sehr fleißig und nette Bedingungen sehr lecker essen Leider zu fiel Auswahl etwas übertrieben denke ich
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Mein Aufenthalt im Goldcity war wirklich traumhaft. Alles war perfekt. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sehr sauber. Da ich als Singlefrau meinen Urlaub im Goldcity verbrachte kann ich nur betonen, dass sich alle Angestellten im Goldcity mir gegenüber respektvoll verhalten haben. Also ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Ich komme gerne wieder. Auch ein großes Dankeschön an Hajer (sie spricht Deutsch), super Gästebetreuerin!
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Für Leute die ein Schnäppchen suchen ist es Ideal! Zwar sind es auf jedenfall keine 5 Sterne aber bei diesem Preis beschwere ich mich nicht.
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Großes gepfelgtes Hotel mit vielen Freizeitangeboten. Wir fühlten uns dort wohl und würden dieses Hotel weiterempfehlen.
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Das Goldcity ist ein großes Hotel in Alanya. Für die Größe des Hotels war es aber nicht unübersichtlich oder überlaufen. Da auch teilweise Eigentümer des Hotels im Complex Urlaub machen, die nicht AI haben, war weder an der Bar noch im Restaurant zu viel Andrang. Gutes Essen, nettes Personal und eine super Animation. Für Kinder ist ein Aufenthalt ein Paradies, toller Aquapark, nette Animation und jeden Tag was anderes für die Kids geboten! Der Strand ist ca 4km entfernt. Da das Hotel auf einem Beeg ist. Der Shuttlebus fährt regelmäßigen Abständen, zu festen Zeiten. Auch für schlechtes Wetter bietet das Hotel einiges. Ein Irish Pub, Einkaufsmöglichkeit und ein Kino ist im Hotel. Außendem ein Gamecenter und Bowlingbahnen. Mit einem Shuttlebus hat man außerdem die Möglichkeit nach Alanya zu fahren. Alanya ist immer einen Ausflug wert. Das Animationsprogramm ist abwechslungsreich, teilweise Shows vom Team selbst, sonst Shows von außerhalb. Mit dem Zimmermädchen waren wir leider nicht so zufrieden. Die Dusche und der Balkon wurden nicht täglich geputzt. Trotz Trinkgeld leider keine Besserung. Fazit: die Aussicht ist wirklich traumhaft, das entschädigt für die Entfernung zum Strand. Wir empfehlen das Hotel weiter!
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Die Hotelanlage ist ok, jedoch ist der Service im Hotel sehr schlecht, denn die meisten Mitarbeiter haben keine Lust bei der Arbeit gezeigt. Das Essen dort war jeden Tag das gleiche und auf dem Niveau eines 2 Sterne Hotels. Die Pools waren immer dreckig und wurden nie gereinigt, dadurch haben wir uns ein Virus eingefangen.
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Super lage, schoenes Hotel, Pool, gutes Essen. Personal mittelmassig. Super fuer Kinder. Sauber, gross, Spa perfekt.
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Das hotel selbst ist ein Highlight,die Lage der Pool das Service alles super.enttäuscht hat mich das Ala Kart Restaurant.die Bedienung hatte es sehr eilig gehabt,der Kellner hat nur gewartet wann die Gäste weg sind.obwohl das Restaurant leer war.
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