38%
3.9 / 6
Hotel
3.9
Zimmer
4.4
Service
2.3
Umgebung
3.6
Gastronomie
5.7
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Christian (41-45)

Februar 2020

Katastrophaler Service, gutes Frühstück

3.0/6

Großes Business-Hotel in einem Innenstadt-Hochhaus. Große Zimmer, super Frühstück und toller Blick aus der Bar im 26. Stock - aber Sauberkeit und Service passen nicht zum hohen Preisniveau.


Umgebung

3.0

Zentral im Geschäftsviertel von Casablanca, aber weit weg von Meer und Sehenswürdigkeiten. Umgebung ist nicht besonders ansprechend.


Zimmer

4.0

Sehr große Zimmer und Bäder. Auf dem Badezimmerfußboden waren aber noch reichlich Haare der Vorgänger, die erst nach mehrfacher nachdrücklicher Bitte entfernt wurden. Sehr hartes und dickes Kopfkissen ohne alternative Auswahl. Der Blick aus dem 5. Stock war trostlos (Brandmauer/Hinterhof). Die Aufzüge kamen erst nach langem Warten.


Service

1.0

Schon beim Einchecken sehr schlechter Service: Langes Warten ohne ersichtlichen Grund, Bitte um ein Zimmer mit Blick wurde ignoriert. Generell sehr schlecht geschulter Service, Reinigungs- und Zimmerservicebitten wurden nicht bzw. erst nach langem Warten erfüllt. Absoluter Tiefpunkt war, dass das Personal noch um Mitternacht mehrfach an die Tür klopfte, um einen mehrere Stunden zuvor reklamierten Artikel vorbeizubringen (statt diesen wunschgemäß vor der Tür abzulegen).


Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltige und qualitativ hervorragende Frühstücksauswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alexander (46-50)

Oktober 2017

freundliches und zentral gelegenes Business-Hotel

5.0/6

Sehr zentral gelegen mit sehr freundlichem Service. Eher als Business-Hotel geeignet denn als für Touristen. Rooftop-Bar ist bekannt für Nightlife.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

groß und modern - Bad ein bisserl muffelig


Service

6.0

Gastronomie

5.0

hervorragendes Frühstück, gute Bar im obersten Stockwerk


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

September 2017

Top-Hotel für den kurzen Aufenthalt

6.0/6

Seine zentrale Lage im Business-Viertel zeichnet das Hotel aus. Dennoch habe ich mich als Tourist nicht unwohl gefühlt. Gelungenes Design, viele Annehmlichkeiten und freundlichen Personal zeichnen das Hotel aus. Einzig der Verkehrslärm der Großstadt trübte den Eindruck ein wenig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

May (36-40)

November 2016

Schönes Hotel, zentral im Geschäftsviertel

5.0/6

Dieses 5-Sterne Hotel befindet sich in einem Twin Tower mitten im Geschäftsviertel und bietet einen schönen Blick über Casablanca. Die Zimmer sind schon ein wenig abgewohnt, wenn man näher hinsieht. Aber trotzdem sind sie sauber und sehr geräumig mit einer Coucher in der einen Ecke.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Torsten (41-45)

März 2016

Luxushotel mit kleinen Schwächen

5.3/6

Das Hotel eignet sich gut für eine Geschäftsreise, da es zentral im Wirtschaftsviertel von Casablanca liegt und alle Annehmlichkeiten eines großen Luxushotels bietet. Ich bekam ein Upgrade auf eine sehr geräumige Suite im 21. Stock. Sie bestand aus 2 Räumen (beide mit TV), Bad mit Wanne und Dusche und separatem WC. Alles schön eingerichtet und reichlich Platz um sich einige Tage dort aufzuhalten. Das Personal war sehr freundlich und es gab ein reichhaltiges Frühstücksbüffet. Es gab aber auch ein paar kleine Schwächen: So wirkte das Bad nicht mehr ganz neu, und am Schreibtisch gab es keine Steckdose, so dass ich auf dem Boden rumkriechen und eine Lampe ausstecken musste um mein Laptop anzuschließen. Der Indoor-Pool war an sich schön, aber die "Extras" wie Massagestrahl und Whirlpool haben nicht funktioniert. Die Bar im 28. Stock bietet Livemusik und eine schöne Einrichtung, aber die Getränkepreise sind ziemlich hoch.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Baumann (46-50)

November 2015

Nettes Stadthotel

4.8/6

Optisch gelungenes Haus mitten in der Stadt mit dazugehörigem Verkehrslärm. Zimmer geräumig und den Sternen entsprechend. Wehrmutstropfen: keine zu öffnenden Fenster und keine Balkone; vermutlich Schallschutzfenster. Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt; Kaffee allerdings sehr dünn. Frühstück ist aber mit 24 Euro per Person zu teuer. Servicepersonal stets freundlich; manchmal etwas gemütlich und langsam was aber der Kultur zuzuschreiben ist. Für zwei Personen im Zimmer gab es nur einen Bademantel und einmal Badelatschen. Kaffeepadskapseln wurden nur auf Nachfrage auswechselt und einmal trotz Bestellung gar nicht aufgefüllt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Reiner (41-45)

August 2013

Traumhaft schönes Hotel im Zentrum Casablancas

5.6/6

Top Hotel. Die Gelegenheit war unerwartet. Bei der Buchung hieß es auf der Buchungsplattform, dass das Hotel 0 km vom Flughafen entfernt sei - deshalb hab ich es gebucht. Es war dann "leider" mitten im Zentrum von Casablanca. Positiv: Kostenfreies Valet Parking, auch um 4 Uhr morgens. Fantastische Zimmer. Jedes Zimmer mit einer Nespresso-Maschine ausgestattet (leider waren die Kapseln nicht umsonst). Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Schade nur, dass ich schon sehr früh abreisen musste und damit nicht alle Möglichkeiten nutzen konnte. Jederzeit wieder, wenn es die Kasse erlaubt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Adi (31-35)

Dezember 2011

Sehr chic!

5.4/6

Ein fabelhaftes Hotel mit einem atemberaubenden Blick aufs Meer! Das Badezimmer ist sehr gut ausgestattet, mit einer wunderschoenen Badewanne! Das Fruehstueck ist recht teuer, aber empfehlenswert. Ansonsten kann man auch viel preiswerter in der Stadt fruehstuecken. Ich habe dort sicherlich nicht das letzte Mal geschlafen...


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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