65%
4.1 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.5
Service
4.0
Umgebung
5.3
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Ahmed (41-45)

Dezember 2021

Alles Top

6.0/6

Sehr gutes Essen, nettes Personal auch ein gutes Zimmermädchen, Traumhafte Zimmer. Einfach top .Alles ist schön auch die Lage gefällt mir und der saubere Strand


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Aref (51-55)

Oktober 2021

War mehr als 6 mal d ..Bin immer hoch zufrieden. .

6.0/6

Gigantisch ..sauber..nette Personal. . top Lage. .Werde ich immer empfehlen. .und wieder kommen. .Danke für alles..


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sammy (56-60)

Oktober 2021

für eine Woche ausreichend

4.0/6

Ein schönes Hotel, das direkt am Strand gelegen ist. Sonnenliegen sind vorhanden und Handtücher gibt es auch gegen eine Handtuchkarte, Das Zentrum ist nicht weit weg. Gute Lage.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Moncef Ben dhaou (51-55)

Oktober 2021

Nicht mehr wieder

3.0/6

Service und besonders Zimmer haben nicht viel zu tun mit 5 *Hotel, Essen ist jeden Tag gleich,zu langweilig.viel Lärm.


Umgebung


Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

JuCa (19-25)

Mai 2021

Kein Urlaubshotel eher Businesshotel

3.0/6

Das Hotel dient als Businesshotel oder als Kaffee am Abend für Nicht-Hotelgäste, doch als Urlaubshotel überhaupt nicht zuempfehlen.


Umgebung

5.0

Gut gelegen, nicht weit von den Souks.


Zimmer

4.0

Sehr schön, für 3 eher klein.


Service

2.0

Kein Trinkgeld = Kein Service


Gastronomie

1.0

Kalt, keine Abwechslung kein Mövenpick Standart! Dessert war warm im gegensatz zum Essen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Gar keine!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Monique (51-55)

Dezember 2019

Ich empfehle es sicherlich weiter

5.0/6

Rissig gepflegte Anlage. Die man von Schweizer Ketten kennt. Aber leider ohne einzige Uhr im Hotel. Eine Wahrzeichens die Schweiz


Umgebung

6.0

Leider von Hauptstadt Tunis‘ war es ca. zwei Stunden Fahrt. Ich habe dort erfahren, dass es anderen Flughäfen noch gibt, dass es näher sind.


Zimmer

5.0

Manchmal könnte man leider die Nachbarn hören. Aber insgesamt war es gut.


Service

5.0

Sie waren sehr freundlich und Respektvoll. Ich habe beobachtet, dass männlichen Service Angestellten die Zimmer nicht so gereinigt haben wie die weibliche.


Gastronomie

5.0

Super Essen und vielfältig


Sport & Unterhaltung

4.0

Hygiene am Pools war es an der Grenze.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hatem (31-35)

November 2019

Traumurlaub

6.0/6

Lage Top, Anlage gepflegt, Spielparadies für Kinder (auch Indoor top), Personal zuvorkommend, Security top, sowohl im Sommer als auch im Winter eine Reise Wert.


Umgebung

6.0

Direkt am feinen Sandstrand dennoch nah an der Medina.


Zimmer

6.0

Großes Zimmer, sehr sauber, Fernseher mit deutschen Programmen, Bett und Kissen sehr bequem


Service

6.0

Alle Angestellten sind nett, höflich und respektvoll


Gastronomie

6.0

Kellner im Restaurant sehr aufmerksam und zuvorkommend, Tisch immer sauber


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lukas (41-45)

Oktober 2019

Perfekter Sommerurlaub im Oktober

6.0/6

Sehr schön, geräumig, perfekter Strand mit bequemen Liegen, super gym, schmackhafte buffets für Frühstück und Dinner. Sehr freundliches Personal! Viel Security Personal gibt ein Gefühl von Sicherheit. „Passionately SWISS“


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Frisch gemixter Erdbeersaft zum Frühstück!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lutz (56-60)

Oktober 2019

Urlaub in der Großstadtoase

5.0/6

Obgleich fußläufig zur Strandpromenade und zur Medina von Sousse, musste man nur die bereits Aufenthaltsqualtät bietende Rezeption durchschreiten, um auf der Terrasse, am Pool oder am Hotelstrand die Großstadt hinter sich zu lassen. Ein Ressort inmitten der Stadt, auf hohem Niveau geführt, das die Möglichkeit bietet, jederzeit auch außerhalb etwas zu unternehmen. Wir haben uns jederzeit wohlgefühlt.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Insgesamt war das Personal immer hilfsbereit, nett und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Vielseitige leckere Verpflegung, auch landestypische und umfassende, großzügige Restaurantauswahl bei all inclusive Buchung. Im Buffet-Restaurant waren Atmosphäre und Service nicht immer gleichermaßen top.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöne Poolanlage und gepflegter Strandabschnitt, Wellness mit Sauna und Innenpool eher klein und nur stundenweise kostenfrei nutzbar. Anwendungen angenehm und gut.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anke (46-50)

Oktober 2019

Nicht das was wir erwartet haben.

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, wird zwar immer etwas gemacht, aber eine Generalüberholung wäre schön angebracht. Sauberkeit war i.O.


Umgebung

5.0

Direkt am Strand, Saisonende war bereits eingeläutet.


Zimmer

5.0

Schlicht und einfach


Service

4.0

Personal müsste man erstmal Geld zustecken, damit sie arbeiten, dann war der Service super. Mehr Frackträger als Arbeiter, das kommt nicht gut.


Gastronomie

4.0

Grosse Auswahl aber fast immer das gleiche


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine Animation


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Madeleine (41-45)

September 2019

Das 6. und leider das letzte Mal!

1.0/6

Wir waren das 6. und leider das letzte Mal in diesem Hotel! Das Mövenpick ist leider keine 5 Sterne mehr wert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht mehr angemessen. Das Essen macht krank, ich war 2 Tage mit Fieber ans Bett gefesselt sowie auch andere Gäste! Wir versuchten mit dem Hotel Manager Hassen Chouchou über die Probleme zu reden, nur leider hatte er kein Interesse daran. Er hielt es für wichtiger mit seinen Freunden, wie jeden Abend, an der Bar zu sitzen. Lediglich der F&B Manager hat positiv reagiert und war sehr bemüht. Das Restaurant La Villa ist sehr zu empfehlen! Das Hotel hat über 90% russische und arabische all inklusive Gäste, was viel über das Hotel aussagt.


Umgebung

5.0

Die Lage ist in Ordnung. Sehr nah am Zentrum und alles gut zu Fuß zu erreichen. Vom Flughafen Monastir ca. 30 Minuten mit dem Bus. Natürlich sollte man darauf achten, dass man kein Zimmer direkt zur Straße bekommt, denn gegenüber befindet sich ein Nachtclub mit sehr lauter Musik.


Zimmer

4.0

Leider sind die Zimmer sehr abgewohnt und bei näherer Betrachtung auch sehr schmutzig. Der Ausblick ist sehr schön, sofern man auf der Seite zum Meer wohnt. Das Zimmermädchen war täglich fleißig und freundlich.


Service

5.0

Da wir Stammgäste in dem Hotel waren, konnten wir über den Service nicht klagen. Die Servicemitarbeiter, die für uns zuständig waren, haben sich immer sehr bemüht.


Gastronomie

2.0

Das Essen ist qualitativ sehr schlecht und absolut nicht abwechslungsreich! Ich hatte 2 Tage Fieber und war mit einem Magen-Darm Problem ans Bett gefesselt. Die Beschwerde bei der Guest Relation Mitarbeiterin war komplett umsonst. Die Dame schiebt die Schuld auf den Gast, das Hotel hat keinen Fehler gemacht. Positiv hat der F&B Manager reagiert, da das Problem bekannt war, durften die Gäste (aus Europa) in extra Restaurants essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel verfügt über einen schönen Spa und ein Sportstudio. Die großzügige Poollandschaft ist toll, jedoch mit kaputten Liegen und verschimmelten Auflagen nicht wirklich gut zu nutzen. Dazu kommen die vielen lauten all inklusive Gäste aus Russland sowie aus arabischen Ländern. Zum entspannen und erholen nicht geeignet. Das Gleiche gilt für den Strand..kaputte Liegen und verschmutzte, schimmelige Auflagen. Die neuen schönen Strandliegen kosten 600 TDN (200€) extra für den ganzen Tag. Der neue F


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Frances (26-30)

September 2019

Katastrophal auch für Tunesien!

1.0/6

Rezeption/Manager: Unfreundlich. Unpersönlich. Inkompetent. LUSTLOS. Dieses Hotel ist dem Untergang geweiht. Als All In Gast genießt man pure Ignoranz.


Umgebung

4.0

Viele Bars und Clubs. Mehr nicht.


Zimmer

3.0

Steckdosen kaputt und ohne Sinn platziert. Reinigung einmal am Tag. Bettwäsche wird über den kompletten Reiseaufenthalt nicht gewechelst.


Service

1.0

Mit einzelnen Ausnahmen, absolut ungeschultes und unfähiges, desinteresses Personal. Hier überarbeitet sich niemand. Handtuchwechsel am stand nur einmalig erlaubt.


Gastronomie

1.0

Keine Abwechslung. Lange Wartezeiten. Dreckige Tische, Besteck (wenn welches auf dem Tisch liegt). Polieren ist ein Fremdwort.


Sport & Unterhaltung

3.0

Tischtennis. Fitness. Volleyball. Musik am Abend. Liegen sind kaputt und schwer.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

September 2019

Erholungsurlaub

5.0/6

Das Hotel liegt zentral mit direkter Strandlage. Wir waren schon einmal in diesem Hotel. Es ist sauber und mit kleinen Mängeln in Ordnung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

September 2019

Urlauber sind deutlich 2. Klasse

1.0/6

Sehr schöne Anlage, aber leider unterirdisch geführt. Wenn es für Sie als Urlauber dann auch noch o.k. ist, plötzlich für die nächsten Tage diese oder jene Örtlichkeiten im Hotel nicht mehr aufsuchen zu dürfen, weil Firmen dort ihre privaten Partys feiern, und Sie gleichzeitig noch bis tief in die Nacht mit Musik zugeballert werden, sind Sie da richtig. Das erste Thema, mit dem man mit andern Gästen in's Gespräch kam, war die Unzufriedenheit mit dem Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mo Afi (36-40)

September 2019

Super hotel 👍

6.0/6

Sehr sauber, nettes Personal sehr gutes Essen. Die lange ist optimal Strand und in Stadt Nähe. Zimmer sind sauber mit Strand Blick.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

A.C. (46-50)

September 2019

bei günstigem Preisangebot durchaus empfehlenswert

5.0/6

Schöne Optik, insbesondere der Außenanlagen, Pools und der Lobby. Das Essen war sehr tagesabhängig von wirklich lecker bis mässig. Insg. nicht gut fand ich die Stimmung des Personals beim Abendbuffet (einer der Chefs mit Anzug die den Service überwachen ein absoluter Unsympath, Höflichkeit eines Bullterriers). Das Personal am Empfang üblicherweise korrekt und die Conseillers an ihrem Pult sehr hilfsbereit. Sauberkeit Zimmer sehr gut. Lage des Hotels im Ort und am Meer schön. Fazit: bei günstigem Angebot durchaus empfehlenswert, Abendbuffet jedoch mit Umtrieb und Freundlichkeit einer Firmenkantine.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ali (36-40)

August 2019

Hotel hat im Vergleich 2015 richtig nachgelassen

3.0/6

Preis-Leistung Verhältnis ist er zu teuer Essen war eher schlecht Im Vergleich zu 2015 hat das Niveau vom Hotel sehr nachgelassen da war das Essen richtig top


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

In der Rezeption war der personal freundlich Aber in der Gastronomie da ist der Person sehr schlecht unfreundlich


Gastronomie

1.0

Essen ist sehr schlecht Kann sein es liegt daran das ich 2015 in dem Hotel war und da war 5 Sterne Küche Momente ist die Küche 0 Sterne


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michaela (46-50)

Juli 2019

nie wieder!!

1.0/6

security mitarbeiter verprügeln hotelgäste am strand nachdem sie sich verbal nicht durchsetzen konnten!! order vom chef !! niveau sieht anders aus. auf keinen fall all in buchen - köche liefern nicht mal 1 stern ..


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

gibt nur tolles essen wenn man extra bezahlt!!


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Melly (19-25)

Juli 2019

Für diese Preisklasse eine reine Katastrophe

2.0/6

Das Hotel (Gebäude) und die Aussicht sind wirklich schön, sobald du ein schönes Zimmer bekommen solltest. Wir haben uns 6 Zimmer bei der Ankunft angeschaut, bis wir erst was schönen bekommen haben. Beim Check in mussten wir 1,5 Stunden warten, weil sie uns im System nicht gefunden haben! Das Essen ist die reinste Katastrophe, wenigst Auswahl und fast jeden Tag das selbe essen. Am Pool/Strand findet man nie einen Platz erst nachdem du 30/45 min. Wartetest und du einen Bademeister darum bittest eine liege zu besorgen. Sie arbeiten erst, wenn du sie mehrmals ansprichst. Wenn nicht Bewohner des Hotels den Pool/Strand nutzen wollen müssen sie 100 Dinar zahlen. Das ist der Grund, weshalb wir (Bewohner des Hotels) schwer einen Platz am Pool/Strand bekommen. Hauptsache das Geld fließt in die Kasse, aber ob den dem Urlauber gut geht spielt hier keine Rolle. Für den Preis lohnt es sich überhaupt nicht!!!!!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sonia (31-35)

Juli 2019

Achtung, Abzocke, Telefongebühren!

3.0/6

Absolute Vorsicht ist geboten bei Anrufe aus dem Festnetztelefon im Zimmer. Phantastie Kosten Auflistungen wie 10 min 75,00 Dinars insgesamt 60 Minuten Gesprächsvolumen bei 532 Dinars Kosten die selbst bei der Polizei und Staatsanwaltschaft für Verwunderung sorgte. Ich wollte mir diese Abzocke wie Dreistigkeit nicht gefallen lassen und setzte mich zur Wehr. Die Rechnung wurde korrigiert und mein Vertrauen als Gast ist für immer fort. Eine Rechnung wie ich sie mit krimineller Absicht noch nie erlebt hab international. Fantastischer Service im Restaurant und exzellenter Roomservice sowie Spa ein Traum. Ich wäre gern wieder gekommen. Jedoch ist die Art von Abzocke der Telefongesprächen der Grund warum ich das Haus nie wieder betreten werde. Transparenz in Rechnungen insbesondere Tarif und Abrechnung ist mir sehr wichtig. Eine Rechnung nicht transparent zu rechtfertigen bzw. genau offenzulegen empfinde ich als kriminell und eine dreiste Abzocke. Sehr enttäuschend und vorsicht !


Umgebung

6.0

Die Lage ist toll


Zimmer

3.0

Das Zimmer ist nach 10 Jahren in die Jahre gekommen aber trotzdem gepflegt. Jedoch Vorsicht bei der Zimmerwahl die Balkone sind so dicht beieinander dass man kaum Privatsphäre hat. Der gegenüber liegende Balkon hat Einsicht in mein Zimmer vom Bett aus sowie in mein gesamtes Zimmer.


Service

6.0

Für den Restaurant Service sowie Roomservice als auch Spa vergebe ich 100 Punkte und somit Bestnote. Rezeption mit der Art und Weise dreist abzuzocken mit den Phantasie Telefongebühren vergebe ich 0 Punkten sowie 0% Vertrauen als Gast diesbezüglich.


Gastronomie

6.0

Bestnote 5*


Sport & Unterhaltung

6.0

5*


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lamia (31-35)

Juli 2019

Sehr zufrieden

6.0/6

Das Hotel ist eins meiner lieblings Hotel Tunesiens. Es ist ruhig, schön. Personal ist top, nett sehr hilfsbereit. Immer wieder gern.


Umgebung

4.0

Es ist 1und halb Std weit


Zimmer

2.0

Service

4.0

Sehr nett, offen und bei Fragen direkte Antworten


Gastronomie

5.0

Vielfältiges Buffet, von allem Etwas. Die Menschen sehr nett buntes Klientel.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Natalie (46-50)

Juni 2019

Außen hui, innen pfui!

2.0/6

Außen hui, innen pfui!!! Das Rezeptionspersonal unkompetent, unfreundlich, teilweise hochnäsig und arogant...habe mich sehr unwohl und teilweise schockirt gefühlt, die Gäste bekommen den Eindruck nicht willkommen zu sein...kein 5-Sterne-Hotel-Standart Die Zimmer einfach und funktional eingerichtet, die Bettwäsche und die Handtücher grau, sehr verwaschen, waren auch irgenwann weiß, lange ist es her...der Bademantel war nicht im Zimmer, obwohl in der Beschreibung vorhanden, musste ich extra an der Rezeption anfordern. Die Zimmerreinigung okay, die Reinigungskraft war bemüht...Die Kellner und die Köche müssen auf den Umgang mit den Gäste geschult sein...die sind überfordert, arrogant und desinteressiert. Die Situation mit den heißen Getränken zum Frühstück ist kathastrophal - die Gäste, die den Kaffee trinken wollen, bekommen den, wenn man Glück hat, nach 10-15 Minuten, auf das heiße Wasser für den Tee habe ich teilweise bis zu 20 Minuten gewartet und das erst nach mehrmaligen Nachfragen...hatte irgendwann den Vorschlag an den Restaurantmanager Hamdi unterbreitet, dass man vielleicht besser die Heißwasser-Station einrichten soll, damit die Gäste sich selbst das Teewasser holen können. Er hat, Gott sei Dank, sehr schnell darauf reagiert und Oh Wunder!!! am nächsten Morgen statt der Heißwasserkessel da!!! Der einzigste Punkt ist lobend zu erwähnen...Das Wasser an dieser Station war zwar zum Teil ausgegangen oder nur lauwarm, aber immerhin zu 60 % konnte man das Frühstück mit dem Tee beginnen....


Umgebung

6.0

Sehr zenral, gute Anbindung zu den Flughäfen


Zimmer

3.0

Einfach und funktional eingerichtet, die Bettwäsche und die Handtücher grau, sehr verwaschen, waren auch irgenwann weiß, lange ist es her...der Bademantel war nicht im Zimmer, obwohl in der Beschreibung vorhanden, musste ich extra an der Rezeption anfordern. Die Zimmerreinigung okay, die Reinigungskraft war bemüht...


Service

1.0

Das Rezeptionspersonal unkompetent, unfreundlich, teilweise hochnäsig und arogant...habe mich sehr unwohl und teilweise schockirt gefühlt, die Gäste bekommen den Eindruck nicht willkommen zu sein...kein 5-Sterne-Hotel-Standart


Gastronomie

2.0

Die Kellner und die Köche müssen auf den Umgang mit den Gäste geschult sein...die sind überfordert, arrogant und desinteressiert. Die Situation mit den heißen Getränken zum Frühstück ist kathastrophal - die Gäste, die den Kaffee trinken wollen, bekommen den, wenn man Glück hat, nach 10-15 Minuten, auf das heiße Wasser für den Tee habe ich teilweise bis zu 20 Minuten gewartet und das erst nach mehrmaligen Nachfragen...hatte irgendwann den Vorschlag an den Restaurantmanager Hamdi unterbreitet, das


Sport & Unterhaltung

1.0

Habe ich nicht benutzt


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dogus (26-30)

Juni 2019

Familienurlaub

4.0/6

Das Hotel ist sehr sehr schön. Eigentlich das einzig schöne in diesem Gebiet. Sehr schöne Anlage mit 2 pools eins davon sogar mit Salzwasser.


Umgebung

4.0

Lage ist gut und sehr nah an den Stadt Medina. Mit Taxi 4 Dinar und nur 2-3 Minuten entfernt.


Zimmer

4.0

Zimmer sind schön eingerichtet mit einer schönen Aussicht auf die gesamte Anlage und das Meer einfach traumhaft.


Service

1.0

Service nur mit einen Stern bewertet WEIL: man muss mehrmals die Mitarbeiter auf sein Wunsch auffordern zum Teil wartet man sehr lange auf das Essen tagsüber den man am Pool bestellt sowie auf die Getränke. Die Bestellungen werden vergessen zum Teil auch falsch verstanden obwohl man drei viermal erklären muss.


Gastronomie

2.0

Immer dasselbeessen nicht abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebote sind gross man bietet am Strand jet Ski prasailing und vieles mehr.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bernd (51-55)

Juni 2019

.... immer wieder gerne

5.0/6

Nach zwei Jahren, war ich letzte Woche wieder hier zu Gast. Die Zimmer waren wie gewohnt stets sehr sauber und auch der Service ließ keine Wünsche offen. Die Klimaanlage funktionierte hervorragend und verrichtete ihren Dienst nahezu geräuschlos. Das Beachrestaurant wurde seit meinem letzten Besuch neu errichtet, was für mich sehr gut gelungen ist. Auch dort ist alles sauber und gepflegt. Verbesserungspotential gibt es für mich am Strand. Dort waren am Morgen regelmäßig noch halbleere Teller und Gläser vorzufinden und die Auflagen der Liegen sind zwar immer noch sehr bequem, aber doch etwas in die Jahre gekommen. Die Versorgung mit frischen Handtüchern für den Strand war meist auch nur bis zum frühen Nachmittag gewährleistet. Alles in allem ist das Mövenpick aber trotzdem sicherlich eines der besten, wenn nicht das beste Hotel in Sousse und ich freue mich deshalb auch schon auf meinen nächsten Aufenthalt dort.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Horst (61-65)

Mai 2019

Dieses Hotel jeder Zeit wieder

6.0/6

Wir haben Ruhe und Entspannung gesucht, was hier auf jeden Fall gegeben ist. Vom Personal wurden wir am Strand, Pool und im Hotel sebst verwöhnt wo es nur ging. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 1/2 Stunde. Sehenswert ist die Medina in Susse und die Hafenanlage, was fußläufig zu erreichen ist. Auch wurde einige Ausflüge angeboten, die jedoch nicht in Frage kamen, da wir schon zum 4.Mal in Sousse sind.


Zimmer

6.0

Im Zimmer befand sich ein eingebauter Kleiderschrank mit5 Safe, 1 Sofa mit einem kleinen Beistelltisch, Ein Doppelbett und 2 Nachttischschränchen sowie 1 Tisch, 1 Kühlschrank und ein an der Wand hängender TV. Deutsche Progrmme waren vorhanden.


Service

6.0

Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden sofort umgesetzt und zu Beschwerden können wir nichts sagen, da keine aufgetreten sind.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich. Es gab typisch tunesische Gerichte, die teils scharf und gut gewürzt waren aber auch Mediteranes und FIsch. Obst und Dessert war immer frisch und ausreichend vorhanden. An drei verschiedenen Stellen wurden auch spezielle Gerichte vom Koch direkt gekocht. Auch beim Frühstück wurden Creps und Eier auf Wunsch zubereitet. Es war im Gesamten Restaurant zu allen Mahlzeiten eine angenehme beruhigende Atmoshäre.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Fitness und Wllnessangebote haben wir nicht wahrgenommen. Die Poolanlage ist wunderschön, groß und seht sauber. Leider war das Wasser noch sehr kalt. Es wäre vielleicht nicht schlecht wenn wenigstens 1 Pool etwas beheizt gewesen wäre. Entertainment gab es nur an den Wochenenden in Form von Livemusik. Wie uns von den Angestellten mitgeteilt wurde besteht zur Zeit noch Vorsaison und es wird erst noch alles für das Entertainment im Freien aufgebaut.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (41-45)

Mai 2019

Hohe Erwartungen und waren dann sehr enttäuscht

1.0/6

Zwei Kakerlaken im Zimmer. Davon eine im Bett. Rezeption gab keine Nachrichten vom Reiseleiter zwecks stornierung ausfug an uns weiter. Und sagte das ist nicht unsere Aufgabe.Russen werden bevorzugt. Beschwerde Liste würd nur für Russen geführt. Im spanischen Restaurant Speisekarte auf russisch. Keine Überraschung zum Geburtstag meines Freundes. Personal spricht wenig Deutsch. 5 Sterne mehr sein als sein. Wir waren Mitte Mai bis Anfang Juni dort keine Animation. Keller nett und freundlich. Aber zu wenige man muss lange auf sein Besteck Warten. Essen kalt und Dekoration immer die gleiche. Ansonsten pool spitze .das äußere Ambiente atemberaubend. Reiseleiterin TippTop


Umgebung

6.0

Top


Zimmer

3.0

Im Zimmer Schmink Spiegel kaputt. Keine Steckdose im Bad. Etwas in die Jahre gekommen. Aber Personal putzt zwei mal am Tag. Sehr sauer.


Service

1.0

Personal Inkompetent. Vollkommen fehl am Platz (Rezeption nicht Familier).


Gastronomie

4.0

Essen gut aber vieles kalt auch was frisch aus der Küche kommt ( büfett Restaurant) die anderen Restaurants haben wir nicht besucht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jack (46-50)

Mai 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen. Zu Fuß kann man fast alle Sehenswürdigkeiten erreichen. In der Nähe sind viele Bars, Restaurants, Disco usw. Essen sehr gut. Service klasse. Privatstrand


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (46-50)

April 2019

Empfehlenswertes Hotel

5.0/6

Das Hotel gehört nach tunesischen Verhältnissen zur Oberklasse und ist in jedem Fall eine Reise wert. Wir würden gern wiederkommen, leider ist unser Mini-Hund mit 2 kg nicht erlaubt, so dass wir sicher ein anderes Hotel buchen müssen.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist sehr zentral im Stadtbereich aber auch direkt am Strand gelegen. In unmittelbarer Umgebung befinden sich eine sehr befahrene Hauptstraße mit Geschäften, Restaurants und Bars. Die Zimmer Richtung Straße sind also für Ruhesuchende Personen nicht geeignet. Wir hatten bewusst ein Prämiumzimmer gewählt um eine gute Lage Richtung Strand und Poollandschaft zu bekommen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer haben eine angenehme Größe und zweckmäßig eingerichtet, wie in einem 5 sternehaus üblich. Kleine Details sind allerdings minderwertiger wie in so einem Haus üblich aber darüber kann man grosszügig hinwegsehen, da auch der Preis für unsere Verhältnisse viel günstiger ist.


Service

4.0

Der Service am Empfang ist sehr angenehm und professionell, allerdings im Gastronomiebereich sind Nachbesserungen durch Personalschulungen wünschenswert.


Gastronomie

5.0

Das Personal im Gastronomiebereich ist bemüht aber durch fehlende Fachkenntnisse schnell überfordert. So wird das genutzte Besteck abgeräumt aber man bekommt kein neues und kann es sich auch nicht nachholen. Die Wartezeiten für die bestellten Getränke sind beim Frühstück und beim Abendessen zu lange, wenn man bedenkt das wir in der Nebensaison im Hotel weilten. Das Essen war an einem Abend völlig ungewürzt. Sehr untypisch für das Land gibt es doch eine Menge sehr gute Gewürze hier. Die landestyp


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poollandschaft, der Fitnessraum, die Tischtennisanlage und anderes waren sehr hochwertig und wurden zahlreich genutzt.


Hotel

5.0

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Franz (46-50)

März 2019

Wunderschöner Urlaub in einem exzellenten Hotel!

6.0/6

Wunderbare Architektur, herrlich gepflegte Anlage, sehr schöne Zimmer mit toller Ausstattung, exquisites Essen mit lokalen und internationalen Spezialitäten, sehr freundlicher und professioneller Service. Des weiteren Thalasso-Spa und hochwertig ausgestattetes Fitness-Studio für das körperliche Well-being. Wir haben uns dort schon zweimal sehr, sehr wohl gefühlt!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Wunderschön gestalteter Pool, sehr hochwertig ausgestattetes Fitness-Studio, tolles Thalasso-Spa mit Sauna.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

März 2019

1 Woche zum Erholen

5.0/6

Das Hotel Mövenpick und Spa liegt zentral in Sousse mit direktem Zugang zum feinsandigen Strand. Das Hotel besitzt einen Indoor und Outdoorpool mit Salzwasserbecken. Die Anlage wirkt gepflegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sascha (41-45)

März 2019

Wir kommen wieder!

6.0/6

Das beste Hotel in Sousse! Exzellenter Service, sehr gutes Essen, moderne saubere Zimmer und Interieur, beste Lage direkt am Strand. Zu empfehlen ist die Bar und das Restaurant.


Umgebung

6.0

18 km vom Flughafen, 15 Minuten Fahrt


Zimmer

6.0

Service

6.0

Unseren besonderen Dank an den sehr zuvorkommenden Leiter der Gastronomie Herrn Rahmouni für den Klasse Service, auch für seine Unterstützung und Auskünfte in bestem Deutsch, was mehrfach mehr als hilfreich war!!! Danke an das gesamte Team für dien angenehmen Aufenthalt!!!


Gastronomie

6.0

Lecker für jeden Geschmack etwas dabei


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner Pool, Strand in direkter Nähe


Hotel

6.0

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Christine (56-60)

Dezember 2018

Schöner,erholsamer Urlaub im besten Hotel in Souss

6.0/6

Wieder konnten wir einen erholsamen und schönen Urlaub im Hotel Mövenpick in Sousse verbringen. Gerne verbringen wir unseren Uraub in diesem architektonisch schön gestalteten Hotel mit einem wunderschön angelegten Garten- und Terassenbereich. Unsere sehr geräumige Suite bot einen schönen Blick auf' s Meer, den wir täglich von 2 Balkonen sehr genossen und wurde täglich gründlich gereinigt. Die verschiedenen Restaurants mit den vielseitigen Angeboten bieten ein sehr abwechslungsreiches Speisenangebot. Such den 24 stündigen Roomservice haben wir gerne genutzt. Herr Direktor Hassen Chaouche und sein Team bemühen sich täglich um die Gäste und sorgen für eine gastfreundliche Atmosphäre, in der man sich wilkommen und gut aufgehoben fühlt. Herzlichen Dank für einen weiteren schönen Aufenthalt. Wir kommen gerne immer wieder. Für uns ist es das beste Hotel vor Ort.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mitten in Sousse nicht weit von mehreren Einkaufszentren, der Altstadt und direkt am Sandstrand.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine sehr schöne geräumige Suite gebucht, die einen herrlichen Blick auf's s Meer, den Garten und die Umgebung bot.


Service

6.0

Alle Wünsche wurden zu jeder Zeit erfüllt. Das Team war sehr hilfsbereit, freundlich und nett.


Gastronomie

6.0

Es gab mehrere Restaurants mit einem vielfältigen Speisenangebot, was kaum Wünsche offen ließ.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Mövenpick besitzt ein sehr schönes Spa, in dem man sich wunderbar entspannen kann. Mein Mann hat auch sehr gerne den Fitnessraum besucht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reiner (41-45)

November 2018

Super Strand- u.Business Hotel!

5.0/6

Schöne Ausstattung, tolle Lage direkt am Strand, Business Ausstattung im Hotel, Sport und Wellnessbereich vorhanden. Ausgehen, einkaufen alles in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, perfekt!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Ich habe hervorragend geschlafen, sehr viele Zimmer mit Balkon zum Meer


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Ich hatte nur Frühstück im Hotel, das war super, sowohl regionales Essen als ach Europäisches Essen, große Auswahl!


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolle Außenpool Anlagen!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Enrico (31-35)

Oktober 2018

Nicht zu Empfehlen

2.0/6

Wir hatten AI gebucht, Vorort haben wir aber immer zweite Wahl bekommen. Hätte es eine bessere Kategorie gegeben, hätten wir diese auch gebucht.


Umgebung

4.0

Direkt am Strand, der aber sehr dreckig war!


Zimmer

2.0

Schon sehr lange keine Renovierung erfolgt


Service

1.0

Wenn man nicht aus Russland kam, ist man nicht beachtet worden.


Gastronomie

1.0

Jeden Tag das Gleiche! Ich glaube, dass sagt alles


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

AnSy (56-60)

Oktober 2018

Freundlichkeit und Service werden groß geschrieben

6.0/6

Da ich mit meiner Freundin bereits das 2. Mal dort war ,wurden wir sehr herzlich empfangen. Es hat uns an nichts gefehlt. Es war ein rundum perfekter Urlaub. Wir werden sicher wieder unseren Urlaub dort verbringen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Madeleine (41-45)

September 2018

Jederzeit wieder!

5.0/6

Das Mövenpick in Sousse ist sehr zentral gelegen. Der Transfer vom Flughafen dauert ca.25 Minuten. Das Hotel bietet alles um einen entspannten Urlaub in Tunesien zu verbringen!


Umgebung

5.0

Zentral gelegen und direkt am Strand.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und, bis auf ein paar kleine Mängel, nichts zu beanstanden.


Service

6.0

Das Hotel war zu der Zeit komplett ausgebucht, leider mit russischen Gästen. Die Servicemitarbeiter waren trotz allem sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.


Gastronomie

6.0

Das Essen war wie immer gut. Wir waren das erste Mal in der Saison im Mövenpick. Da die vielen russischen Gäste all inklusive gebucht haben, war die Qualität und Auswahl der Speisen nicht so exclusiv wie außerhalb der Saison.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat ein Fitnessstudio und bietet mehrmals täglich Kurse wie Joga uvm. an. Im Spa kann man sich verwöhnen lasen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (56-60)

September 2018

Gäste aus Osteuropa überwiegen

4.0/6

Sauberkeit ist ok, Room Service wurde einmal vergessen, Zimmer und Balkon groß genug, das Bad anscheinend vor kurzem renoviert, dementsprechend guter Zustand, Außenanlagen werden gut gepflegt


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Laura (26-30)

September 2018

Ganz gut keine 5 Sterne

4.0/6

Einiges muss man extra zahlen obwohl man All inclusive gebucht hat , sehr viele Gäste aus Russland. Business Hotel. Kein Unterschied zwischen Urlauber und Gäste die dort Veranstaltungen besuchen.


Umgebung

5.0

Schöner Sandstrand.


Zimmer

3.0

Zimmer wurde gereinigt und Handtücher gewechselt.


Service

2.0

Die meisten Mitarbeiter konnten kaum Englisch, Deutsch zu sprechen war so gut wie unmöglich.


Gastronomie

3.0

An Getränke musste man einiges zuzahlen, Essen war ganz in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Große Poollandschaft.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Juli 2018

Schönes Strand- und Businesshotel in Sousse

6.0/6

Modernes, sauberes Hotel direkt am Stadt von Sousse. Zimmer sehr sauber und mit Meerblick, Frühstück ist auch gut. Alles in allem empfehlenswert.


Umgebung

6.0

direkt am Strand


Zimmer

6.0

sauber


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Louis (61-65)

Juli 2018

Lage Top innen Flop

3.0/6

Das Hotel ist nicht mehr gut unterhalten. Unzufriedende Mitarbeiter. Korruptes Management: Der Direktor vom Strand und Schwimmbad war äusserst unfreundlich mit den Gästen, die ihm kein Trinkgeld geben und zudem verlangt er von seinen Mitarbeiter 10% von deren Trinkgelder. Das ist unverschämt!


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr klein ausgestattet


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rita (36-40)

Juli 2018

Mehr Schein als Sein

3.0/6

So hoch gelobt und doch so schlecht ,wir als Gruppe mit zwei Kindern haben uns bewusst für dieses Hotel entschieden nach dem lesen der Bewertungen und müssen sagen das wir sehr Enttäuscht sind. Die Zimmer sind sehr verwohnt und leider auch nicht sauber , das HousKeeping nimmt aber erst nach der zweiten Beschwerde unsere Angelegenheit wahr . Der Techniker der da war um die Klimaanlage zu reparieren war sehr freundlich und kompetent. Das Zimmermädchen sehr unfreundlich und nicht einsichtig erst als man ihr die Kotreste des vorherigen Zimmergastes zeigte in der Kloschüssel reagierte sie . Es gab zwei/drei Kellner die freundlich und kompetent waren/sind (Sports Bar /beim Büffete) der Rest des Personals war bedacht einen zu ignorieren oder zu erfragen ob man verheiratet ist ( an der Poolbar im Unterrenbereich) Wir haben als fünfköpfige Gruppe all Inklusive gebucht und hätten es uns sparen können da darunter drei Gäste waren die kein Alkohol konsumieren, Restaurants die man al Carte vorher reservieren soll um dort sein Abendessen einnehmen zu können waren die meiste Zeit ausgebucht oder aber zu Zeiten ( 21/22h ) wo die meisten aus unserer Gruppe schon längst schlummerten . Das Essen im Büffet Form was man nur zu angegeben Zeiten zu sich nehmen konnte war reichhaltig und leider nur mittelmäßig es gab leider außerdem noch ein negatives Erlebnis als an einem Abend ein Schwein serviert wurde ( wir hatten uns auf landestypische Speisen eingerichtet) und hätten uns ehr ein schönes Lamm gewünscht. Das Essen ist denn Reisegästen aus dem Ostblock angepasst so wie die Vielzahl der Gäste in diesem Hotel dementsprechend ist auch die Lautstärke und das Benehmen im Essensbreich. Nach außen hin wirkt die Anlage nach einem 5 Sterne Bereich auch wir haben uns leider täuschen lassen und waren dann sehr enttäuscht und würden es in den Bereich eines 3 Sterne Hotels einordnen mit Pauschale auf den letzten Drücker.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Monastier ist das Hotel in einer guten halben Stunde erreichbar vor 14h


Zimmer

3.0

Haben alles im Zimmer leider nur sehr verwohnt und nicht sauber , Matratze durchgelegen.


Service

3.0

Die Zwei /Drei Kellner die super nett und lieb waren können es leider nicht rausreiße


Gastronomie

3.0

Leider nicht genug Snack Angebote im Poolbereich nur Pommes und Sandwiches


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Ahmed (36-40)

Juli 2018

Nie wieder

2.0/6

Keine fünf Sterne wert! Nicht alt aber schon runtergekommen, Pool Bereich eine Baustellen Landschaft, Zimmer und Restaurants ziemlich dunkel.


Umgebung

6.0

Super gelegen direkt in der Stadt!


Zimmer

2.0

Heruntergekommen, sehr dunkel und dreckig. Doppelbett Matratze glich einer Badewanne, Griffe im Bad verrostet und abgefallen, Wasserkocher verrostet , schiebe Fenster kann man nicht absperren weder von innen noch von außen, Klimaanlage lässt sich schlecht Regulieren immer sehr kalt.


Service

2.0

Miserabel, vorallem die Damen und Herren an der Rezeption.


Gastronomie

1.0

Nicht eines 5 Sterne Hotels wert, essen ohne Geschmack und Konsistenz, zu trinken gab es nur Wasser beim Essen alles andere kostet extra egal ob all inclusive oder nicht. Vorletzten Tag eine Lebensmittelvergiftung eingefangen, um 15 Uhr an der Rezeption nach einem Arzt gebeten immer wieder nachgefragt , um 20:45 Uhr war dann einer da.


Sport & Unterhaltung

1.0

Welches Angebot? Keine Animation oder ähnliches während unsers Aufenthaltes.


Hotel

2.0

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Cinzia (41-45)

Juli 2018

Gut, aber nicht 5 Sterne

4.0/6

Hotel ist soweit schön und gepflegt. Es wird sehr gut kontrolliert wer in das Hotel möchte. Wir waren für unseren Sommerurlaub dort und konnten es im Grossen und Ganzen geniessen.


Umgebung

6.0

Nahe am Zentrum und immer genug Taxi die vorbeifahren


Zimmer

5.0

Zimmer ist soweit gut, Balkon genug gross. TV funktionierte nicht 100% bzw. schaltete zum Teil automatisch aus. Hatte nur arabische Sender. Uns hat es nicht gross gestört, waren wenig im Zimmer. Geschlafen haben wir gut, Bett und Kissen sind bequem. Kühlschrank, Klima und Haartrockner funktionierten einwandfrei. Zimmerreinigung: Der Boden wurde jeden Tag nur nass aufgenommen oder zuerst Staubwischen. Somit wurde Dreck, Sand, Staub usw. von einer Ecke zur anderen geschoben. Unter dem Bett wurde n


Service

4.0

Auf Beschwerden reagierte man, mit der Bemerkung, dass das Hotel sehr ausgebucht sei und das Personal mit der Arbeit nicht nachkomme. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Jeden Morgen mussten wir einen freien Tisch suchen. Tische waren entweder besetzt oder es musste zuerst abgeräumt werden. Das Personal hat sich jedoch, auf Anfrage, bemüht dies zu erledigen. Salz- und Pfefferstreuer gab es sehr wenige und wenn, dann waren sie praktisch leer. Wasserflaschen gab es zu wenig, Gläser sind viel vie


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war gut und es hatte für jeden Geschmack genug Auswahl. Es gab auch immer genug frische Früchte und alles wurde immer grosszügig aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine Animation. Wir reisten zu zweit, ohne Kinder, und vermissten die Animateure absolut nicht. Wenn wir nicht am Strand waren, waren wir sowieso ausserhalb des Hotels. Wir hatten, gegen ein Trinkgeld, immer einen freien Liegestuhl + Sonnenschirm am Strand. Pool benutzten wir nicht. Das Personal am Strand, und die Sicherheitsleute leisten hier tolle Arbeit.


Hotel

4.0

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Christine (46-50)

Mai 2018

Nächste Aufenthalt ist schon in Planung …..

6.0/6

Wir sind ca. 2 Mal im Jahr im Mövenpick Sousse, meist außerhalb der Hauptsaison – schon über viele Jahre! Die Freundlichkeit fast aller Mitarbeiter des Mövenpicks überrascht uns immer wieder. Selbst bei der Vielzahl der Gäste in diesem Hotel, werden wir mit Handschlag und einem freudigen Lächeln begrüßt. Dieses beginnt beim Pagen über den Concierge bis zum Management! Die gute Seele des Pools und des Strandes, Monsieur K. ist seit diesem Jahr auch wieder am Pool und Strand vertreten und sorgt mit seiner Aufmerksamkeit und Freundlichkeit für das Wohlbefinden der Gäste. Das gesamte Management bis zum Generalmanager ist um das Wohl der Gäste besorgt. An der Auswahl und Vielfalt des Essens und vor Allem an der Qualität des Essens hat es in unseren Augen noch nie etwas zu kritisieren gegeben. Das Essen ist hervorragend, wird liebevoll dekoriert und an Themenabende angepasst. Wir konnten dieses Jahr zusätzliche positive Veränderungen feststellen, die Liegen bzw. die Auflagen am Pool wurden ausgetauscht. Es wurde ein Weg der mit bepflanzten Amphoren dekoriert wurde, angelegt- sehr schön. Ein kleines Defizit der vergangenen Jahre wurde in Angriff genommen: Es haben immer Löffel gefehlt, sei es am Tisch für die Suppe oder für das Dessert. Es ist noch nicht perfekt aber es wird scheinbar daran gearbeitet. Es gibt sehr viele Deutsche die kein Englisch können, vielleicht sollte das Management die Überlegung angehen und die Beschreibungen des Essens, die es zurzeit in Englisch, Französisch und in Russisch gibt auch in Deutsch anzubieten, so wie es das tägliche Informationsblatt in Deutsch gibt. Dasselbe Thema sind die Wellnessangebote, Preislisten etc. pp. gibt es sogar auf Russisch aber nicht auf Deutsch. Spricht man freundlich und vor allem mit Respekt zu den Mitarbeitern, was Grundvoraussetzung sein sollte, so bekommt man meist alle Wünsche erfüllt. Man merkt dass die entgegengebrachte Freundlichkeit nicht gespielt ist, sondern die Gastfreundlichkeit des Landes wieder spiegelt. - Der Ton macht die Musik - So wie Du kommst gegangen so wirst du auch empfangen…. Fazit: Wir fühlen uns dort sehr wohl und freuen uns jetzt schon bald wieder Gast im Mövenpick Sousse zu sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Madi (19-25)

Mai 2018

Schöner Strandurlaub

6.0/6

Toller Service, traumhafter Strand. Leider war der Meerwasserpool geschlossen. Essen gut, bloß für Allergiker gibt es kaum Alternativen. Viele betrunkene Russen.


Umgebung

5.0

Relativ kurzer Transfer vom Flughafen Monastir. Vor Ort relativ viel geboten.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

An sich gut, bloß für Allergiker gibt es kaum Alternativen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Arndt (51-55)

März 2018

Gehobene Mittelklasse

5.0/6

Eines der besten Hotels in Sousse. Alles fußläufig erreichbar. Gute Unterstützung bei der Planung von Aktivitäten. In allen Segmenten große Kapazitäten vorhanden. Spa-Bereich ist schön, hier bleibt der Service aber hinter den Erwartungen.


Umgebung

5.0

Strand- und Stadtnähe Private Exkursionen buchbar


Zimmer

4.0

Matratze könnte besser sein.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Buffet (morgens und abends) umfangreich


Sport & Unterhaltung

4.0

Tagestrips im Hotel buchbar (inkl. Chauffeur)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wieslaw (51-55)

März 2018

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Sehr schönes Hotel. Gute Lage. Sehr gute Service. Große Zimmer. Am Strand oder Pool immer frei bequeme Liegen. Handtücher inclusive. Essen sehr gut, auch einheimisches.


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (51-55)

Februar 2018

Zu jeder Zeit wieder

6.0/6

Super Aufenthalt. Schöne Zimmer super Service ..tolles Hotel,gerne wieder im Sommer vorausgesetzt glutenfreie Produkte haben bis dahin Einzug gehalten


Umgebung

6.0

Sousse liegt zentral man kann Ausflüge nach Tunis,Monastir,Madiha usw machen


Zimmer

6.0

Super schöne grosse sehr saubere Zimmer und abends wird nochmal geschaut ob alles da ist .Einziges negative für mich Milchpulver fehlte für Kaffee oder Tee auf dem Zimmer. Bettwäsche usw Top


Service

6.0

Personal sehr höflich und zuvorkommend ...room Service sehr gut ..gerne wieder


Gastronomie

6.0

Qualitativ hochwertige Produkte. Nur schön wären glutenfreie Produkte gewesen Brot/Nudeln ansonsten sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Katharina (31-35)

Februar 2018

Immer wieder!

6.0/6

Super Hotel mit super leckerem Essen und zentraler Lage! Ist das Geld wert...im Vergleich zu anderen Hotels unschlagbar!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erika (56-60)

Februar 2018

Wunderbarer Urlaub in fantastischer Atmosphäre

6.0/6

Einzigartige, wunderbare und absolut gepflegte Hotel-Anlage mit sensationellen arichtektonischen Details in allen Bereichen.


Umgebung

6.0

Top Lage, sehr ruhig und trotzdem zentrumsnah.


Zimmer

6.0

Komfortable Betten, super bequem, prima Schlafkomfort


Service

6.0

Sehr aufmerksame und überaus freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbüfett und vor allem das Büfett-Angebot am Abend ist nicht nur für die Augen, sondern auch für den Gaumen ein absoluter Genuß. Sehr abwechslungsreich und die Speisen immer frisch zubereitet.


Sport & Unterhaltung

6.0

SPA-Bereich, das Fitness-Center mit eigener kleiner Sauna, die Pools, die Gatenanlage und der Strand..alles ist wunderschön. Die Anwendungen im SPA-Bereich total entspanned und ein Highlight.


Hotel

6.0

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Doris (46-50)

Februar 2018

Schöner Kurzurlaub

6.0/6

Das Mövenpick ist ein schönes Hotel, welches zentral gelegen und in direkte Strandlage ist. Das Hotel verfügt über sehr viele Zimmer. Wir waren im Februar da. Wir hatten Glück und das Hotel war nicht ausgebucht, so dass sich die Gäste nicht ständig über den Weg liefen. Das Essen war sehr gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Januar 2018

Auch im Winter zu empfehlen!

5.0/6

Sehr scvöne Anlage, Zimmer sehr sauber, Lobby sehr ansprechend! Service bei Kleinigkeiten ausbaufähig! Personal super freundlich und hilfsbereit!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christine (56-60)

Dezember 2017

Sonnige, sehr erholsame Woche immer gerne wieder

6.0/6

Mehrfach im Jahr bin ich zu Gast in diesem Hotel und möchte nun eine ausführliche Bewertung schreiben. Zuvor habe ich mir viele andere Hotels angesehen, doch keines hat meinen Erwartungen entsprochen. Die Gastfreundlichkeit und die Qualität dieses Hauses habe ich so nirgends in Sousse angetroffen. Diesmal wurde ich bereits schon von außen mit einer wunderschönen Weihnachtsbeleuchtung empfangen. Besonders gut gefällt mir die elegante, großzügige Lobby, die ebenfalls weihnachtlich geschmückt war. Ich liebe es hier in dieser weiten und hohen Empfangshalle mit riesigen Palmen und einem plätschernden Springbrunnen zu sitzen und die ruhige Atmosphäre auf mich wirken zu lassen. An mehreren Abenden gibt es hier abwechslungsreiche Musik, auf die ich mich immer besonders freue. Auch diesmal wurde ich freundlich begrüßt und sehr schnell wurden die Koffer in mein Zimmer gebracht. Obwohl ich spät abends ankam, wurde mir dennoch freundlicherweise ein Abendessen angeboten. Von meinem Zimmer im 7.Stock hatte ich einen wunderbaren Blick zum Meer und die schön gestaltete Gartenanlage, die nachts, genau wie die Poolanlage von vielen Lichtern sehr romantisch beleuchtet war. Das großzügige Doppelzimmer war mit einem sehr bequemen Bett, einer Sitzecke mit Sofa, Tisch und Sessel, einer Minibar und einem Badezimmer ausgestattet. Es standen verschiedene Kissen und Decken, auch für Allergiker zur Auswahl, sowie ein Wasserkocher, für Tee oder Kaffee zur Verfügung. Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt und die fehlenden Dinge, wie Wasser, Tee, Kaffee und Pflegeprodukte aufgefüllt. Da es an Heiligabend nicht sehr viele Gäste gab, fand das Weihnachtsdinner im besonderen Restaurant „La Villa“ in einer sehr festlichen, stilvollen Atmosphäre statt. Das Speiseangebot des Hotels ist generell sehr groß und vielseitig, da die Möglichkeit besteht in das Essen in den verschiedenen Restaurants einzunehmen. Gerne habe ich auch diesmal dieses Angebot genutzt und hervorragend im japanischen Restaurant Sendai und im spanischen „Tapeo“ gegessen. Da das Wetter schön war, konnte ich tagsüber in einer der mit Korbmöbel ausgestatteten Sitzecken auf der Terrasse oder auf einer der Liegen in der Gartenanlage Sonne tanken. Zum Angebot des Hotels gehört auch ein Spa, das mit einer Sauna, einem Dampfbad und einem beheizten Thermalpool ausgestattet ist. Genau wie bei den vergangenen Besuchen wurde ich als Gast sehr zuvorkommend behandelt und es wurde auf jeden besonderen Wunsch eingegangen. Sicherlich entspricht das Hotel nicht den europäischen Standards eines 5 Sterne Hotels, jedoch wird dies durch die besondere Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft des Personals wieder aufgefangen. Herr Hassen Calouache, Generalmanager des Hotels, führt sein Haus mit großer Kompetenz. Reklamationen werden als „Geschenk“ angenommen und auf diese Weise bleibt die Qualität des Hauses hoffentlich lange erhalten, bzw. werden Standards weiterhin verbessert. Herzlichen Dank ihm und seinem Team für einen weiteren, gelungenen Urlaub.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen Monastir waren wir in ca. 30 Minuten mit dem Taxi im Hotel. Das Hotel liegt mitten in Sousse am schönen langen Sandstrand und ca. 1km von der Medina. In der Umgebung viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Sousse selbst ist für mich keine besonders schöne Stadt, hat jedoch mit der Medina und einem sehr schönen Museum mit wunderbaren Mosaiken dennoch sehenswerte Angebote. Auch die Dachterrasse im Einkaufszentrum Soula-Center, am Eingang der Altstadt ist einen Besuch wert. Gerne


Zimmer

5.0

Die Betten sind super bequem, da sie mit sehr guten Matratzen und einer Auswahl an verschiedenen Kissen ausgestattet sind. Auch bei der Decke gibt es eine Wahlmöglichkeit. Des Weiteren war eine Sitzecke, eine Minibar, Fernsehen mit 4 deutschen Sendern und ein Wasserkocher für Tee und Kaffee vorhanden. Überall im Hotel gab er kostenfreies Wilan mit hervorragendem Empfang.


Service

5.0

Es gibt in diesem Hotel viele langjährige Mitarbeiter, die sehr viel Erfahrung sammeln konnten und hervorragend mit den Wünschen und Anliegen der Gäste umgehen. Besonders der Concierge-Team und die Gästebetreuerin Frau Basma macht einen sehr guten Job. Sie sind unheimlich nett, freundlich und sehr hilfsbereit. An der Rezeption und im Restaurantbereich gibt es jedoch auch einige unerfahrene Mitarbeiter, die im Umgang mit Gästen noch besser geschult werden müssen. Beanstandungen werden in der Rege


Gastronomie

5.0

Das Angebot ist mit den verschiedenen Restaurants vielseitig und sehr lecker. Die Küchenchefs haben besondere Wünsche der Gäste jederzeit angenommen und sich sehr bemüht alle zufrieden zu stellen. Beim Weihnachtsdinner hätten wir uns allerdings mehr frische Zutaten, wie Gemüse, Salat, Kräuter und Obst gewünscht. Sicherlich ist es nicht einfach allen Gästen unterschiedlicher, kulturellen Herkunft gerecht zu werden. Gerne hätten wir auf Austern verzichtet und stattdessen lieber landestypische, fri


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Anne (61-65)

November 2017

noch befriedigend

3.0/6

Die Lage des Hotels ist sehr gut, unmittelbarer Strand und trotzdem in der Nähe der Stadt.Von außen macht das Hotel einen ansprechenden und gehobenen Eindruck,.Bei näherer Betrachtung ist man enttäuscht, da es nicht annähernd einem 5 Sterne Hotel - vor allem nicht eines Mövenpick entspricht. Polsterungen im Restaurant und auf dem Zimmer sind stark beschmutzt und fleckig. Im Bad waren diverse Dinge defekt und auch nicht gut gesäubert. Die Bedienung im Restaurant war fahrig und unaufmerksam. Das eigentlich schöne Hotel hat seine beste Zeit weit hinter sich gelassen!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Madeleine (41-45)

November 2017

Vor und nach der Saison ein Ort zum erholen!

5.0/6

Das Mövenpick ist für uns das beste Hotel in Sousse. Wir waren zum 5mal dort und werden es immer wieder buchen. Es liegt sehr zentral und direkt am Strand. Wir buchen immer vor und nach der Saison und genießen die Ruhe.


Umgebung

5.0

Sehr zentral und vom Flughafen ca.30 Minuten entfernt.


Zimmer

5.0

Da wir zum 5.mal das Hotel gebucht haben, bekamen wir eine schöne Suite mit frischen Blumen und Obstkorb.


Service

5.0

Alle Mitarbeiter sind steht’s bemüht und freundlich.


Gastronomie

5.0

Die Speisen sind, wenn nur Touristen im Hotel sind hochwertig. Sobald am Wochenende arabische Gäste dazu kommen, lässt die Qualität nach. Auch ist es dann mit der Ruhe vorbei. Schade


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Wellnessbereich.


Hotel

5.0

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susanne (46-50)

September 2017

Kann ich nur empfehlen

6.0/6

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel, sauber und interessant. Sehr nettes Personal, Essen auch in Ordnung, wunderschöne Poolanlage. Nur 90 Prozent waren russische gaste und die waren gewöhnungsbedürftig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vincent (14-18)

September 2017

Tolles Wohlfühlhotel

6.0/6

Toller Außenbereich Buffet war sehr umfangreich und lecker Zimmer sauber und schön Spabereich war auch sehr zum wohlfühlen Personal wirklich sehr freundlich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Rainer (51-55)

August 2017

Als 5 Sterne Hotel hält es nicht das was es verspricht

4.0/6

Direkt an der Strandpromenade in Sousse zentral gelegen mit entsprechendem Ambiente Strand, Süßwasser- und Meerwasserpool Aber für das was es bietet war es zu teuer, da gibt es preisgünstigere Hotels mit dem selben Ambiente


Umgebung

4.0

Je nachdem welchen Flughafen man anfliegt Von Enfidiha ca. 25 Minuten, von Tunis ca. 2 Stunden mit Taxi in der Stadt alles erreichbar wenn man das will, aber Taxipreise sind für Urlauber hoch man muß verlangen das das Taxameter eingeschalten wird ob es hilft ?


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gepflegt täglich gereinigt mit täglichem Handtuchwechsel Das Zimmerpersonal hat mein Zimmer super betreut. Klimaanlage super bläst diskret in das Zimmer aber nicht auf das Bett aber die Zimmer sind in die Jahre gekommen kleinere Reparaturen sollten für die Zukunft gemacht werden


Service

3.0

Check in über 3 Stunden Zimmer waren nicht fertig wobei das Hotel darauf verweist erst ab 15:00 die Zimmer zu beziehen zu können dauerte dann aber immer noch 2 Stunden Ankunft 14:00 Zimmerbezug ab 17:00 möglich Rezeptionspersonal war an diesem Tag vollständig überfordert Bedauerten zwar das die Zímmer nicht fertig waren aber das war es keine Begrüßungscocktail, Frischetücher usw.


Gastronomie

3.0

Frühstück immer das gleiche (inkl. Spiegeleiern und Pfannkuchen) aber 1) nur zwei Kaffeemaschinen (man konnte extra Kaffee bestellen aber das dauerte) 2) nur Reaktion keine Aktion d.h. erst wenn etwas leer war wurde nachgefüllt egal ob Jogurt, Wurst, Saft oder Teller 3) man mußte zu den Stoßzeiten dann darauf immer warten oder bekam nicht das was man wollte Keine weiteren Verpflegungen gebucht nur ÜF


Sport & Unterhaltung

3.0

Outside Aktivitäten am kompletten Strand durch externe Anbieter Intern Volleyball oder ähnliches Auflagen der Liegen zu 80% aufgerissen teilweise waren keine Standtücher erhältlich Strand und Poolbereich aber sehr sauber


Hotel

4.0

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Martyna (26-30)

August 2017

Sehr schönes Hotel, das beste in dem ich war!

6.0/6

Sehr schönes Hotel, Luxus pur, elegant, sauber, gute Preise. Ich würde das Hotel auf jeden Fall empfehlen ! Es ist wert !


Umgebung

6.0

Stadt und Strandnähe


Zimmer

6.0

Saubere Zimmern


Service

6.0

Toller Service


Gastronomie

6.0

Leckeres essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa und Pool vorhanden. Security am Pool 👍


Hotel

6.0

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Bodo (56-60)

Juli 2017

Zu teuer für diese Leistung

3.0/6

Hotel mit russischen Urlaubern komplett überfordert. Hat nichts mit 5* gemein eher noch3* . Erholung kann man vergessen. In Nebensaison besser.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Total überfordert.


Gastronomie

4.0

Essen ist okay. Atmosphäre wie Kantine


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Ralph (51-55)

Juni 2017

Zu wenig Leistung für viel zu viel Geld !

3.0/6

Wir haben ganz bewusst die teuerste 5* Hotelanlage mit AI-Angebot auf Festland Tunesien gebucht um ein gehobenes Niveau im Bereich Essen, Service und Sauberkeit zu bekommen, was zur Zeit in Tunesien nicht ganz einfach ist. Diese Zielvorstellung konnte das Mövenpick Hotel Sousse nur in sehr geringen Teilen erreichen. 5* Niveau und Professionalität konnten wir nur im Bereich der Lobby (Rezeption und Service) erkennen. Großbaustelle innerhalb der Hotelanlage: Am 04.06. haben wir die Baustelle zum ersten Mal bewusst wahrgenommen. Die Größe der Baustelle wuchs von Tag zu Tag an. Am Anfang wurden nur die Dielenbretter der Poolbar und das Grünzeug darum abgeschnitten. Optisch nicht schön, aber lärmmäßig noch zu ertragen. Hat aber nicht lange gedauert, da wurden in der Nacht weitläufig um die Baustelle ein Fotosichtschutzzaun gezogen, der auch zur Folge hatte, dass am nächsten Tag sehr viele Sonnenschirme fehlten (→ oftmals 4-5 Liegen unter einem Sonnenschirm) , denn das Hotel war während unserer Zeit gut gebucht (über 90% Russen, dazu später mehr). Jeden Tag derselbe Kampf um Sonnenschirme und Liegen bereits um 08:00 Uhr morgens (nicht würdig für ein echtes 5* Hotel). Nach dem Sichtschutzzaun kamen große Bagger (haben bis zu 05 gleichzeitig gezählt, permanenter Dieselgestank), die nicht nur alten Beton aufbohrten (mittels Presslufthammer), Sand schaufelten sondern auch all diesen Abraum entlang des Strandes parallel zu den Liegen vom Strand in unzähligen Fahrten (später dann Beton zurück zur Baustelle brachten) wegschaften, weil große LKW`s (Kipper) es nicht durch den tiefen Sand geschafft hätten. Ab 14.06.2017 begannen dann noch zusätzlich die Schleifarbeiten an der alten Pool-/Strandbar, bei denen der/die alte Lack/Farbe (vielleicht sogar giftig→Afrika) abgeschliffen wurde. Bei diesen Arbeiten trugen die Arbeiter Staubschutzmasken Staubschutzmasken für die Gäste wurden jedoch nicht ausgegeben. Auch wurde von Seiten des Personals immer wieder versucht, das erstellen von Fotos bzw. Videos zu verhindern (davon hab ich sogar ein Video). Zwei allein Reisende deutsche Frauen wurden so eingeschüchtert, dass sie aufgrund des Drucks, der auf sie ausgeübt wurde, bei dieser Gelegenheit keine Fotos bzw. Videos machten (zu einem späteren Zeitpunkt dann allerdings doch). Die Bauarbeiten haben allerdings nicht nur während des Tages stattgefunden sondern auch an mindestens 05 Tagen in der Nacht bis mindestens 01:30. (vielleicht auch länger, irgendwann sind wir dann auch eingeschlafen). Die Krönung war dann die Nacht vom 16. auf den 17.06. (unser Abreisetag – das Abschiedsgeschenk), denn da wurde definitiv bis 03:30 Uhr durchgearbeitet (weiß ich genau, weil ich in dieser Nacht kein Auge zugetan habe). In dieser Nacht wurde Baustahl verdrahtet (für die neuen Betonfundamente, bei denen der Beton auch mit sehr vielen Baggerfahrten transportiert wurde) und andauernd mit einem Trennschleifer bzw. Winkelschleifer (dieser Geruch bzw. Staub des abgeschliffenen Baustahles kam bis in unser Hotelzimmer) geflext. Wir haben uns gefragt, warum arbeiten die denn auch in der Nacht? Unsere Antwort: Ramadan = zu schwach um den ganzen Tag bei dieser Hitze durchzuarbeiten oder/und Bauarbeiten möglichst schnell abschließen um Ärger mit den Gästen zu minimieren. → allerdings voll zu unseren Lasten. Verdreckter bzw. vermüllter Strandabschnitt des Hotels Für diesen verdreckten und vermüllten Strand kann sich das Hotel nur schämen (von Niveau bzw. 5* keine Spur). Wir kamen jeden Morgen zwischen 08:00 - 09:00 zum Strand. In 14 Tagen war nicht einmal der Müll vom Vortag beseitigt wurden. Da wurde nicht gerechelt bzw. Sand glattgezogen, Liegen wurden nicht ausgerichtet, geschweige denn zurückgebracht. Unter vielen Schirmen standen keine Liegen und anderen 5-6 im Pulk. Das schlechteste was wir je erlebt haben. Die Rollen der Liegen lagen irgendwo im Sand, die dazugehörigen Schrauben irgendwo anders, viele Liegen funktionsunfähig, teilweise Teile abgebrochen, Polster teilweise total verdreckt, versüfft, eklig bzw. viele schimmelig, Tische wurden nicht abgewischt, große Steine, scharfe Scherben bzw. Fliesen verdeckt im Sand usw. usf. Diese Mängel hatten mit der Baustelle nichts zu tun, das war da Standard! Bauschutt am Strand Mit zunehmenden Bauarbeiten wurde Bauschutt auch außerhalb des Sichtschutzzaunes abgelegt. Blieb da einfach tagelang bzw. bis zu unserer Abreise (wahrscheinlich liegt er da immer noch) liegen. Das Strandpersonal hat das nicht interessiert. Geschlossene Poolbar (Großbaustelle) Warum das alles ? (Hintergrund): Ein belgischer sehr enttäuschter Stammgast hat uns erzählt, dass wohl im April diesen Jahres die Poolbar bei einem schweren Sturm in großen Teilen zerstört wurde (würde die überall abgesprungene Farbe und den Schimmel auf den Polstern der Liegen erklären), wobei auch ein Großteil der Liegen und der Pool- bzw. Strandmöbel beschädigt bzw. zerstört wurden. Durch die geschlossene Poolbar gab es für uns keine Gelegenheit im Freien (ohne Klimaanlage) mit Bedienung zu essen oder zu trinken (im Hauptrestaurant gibt es keine Außenterrasse). Die Strandbar ist im Juni keine Alternative für die Poolbar, weil sie komplett überschattet ist und es somit darunter einfach zu kalt (da wird man im Dauerwind krank) ist um sich dort länger aufzuhalten. Dort gab es auch nur Selbstbedienung, wenig Personal – lange Warteschlangen. Hauptrestaurant Ich habe bereits erwähnt, dass in unserer Zeit vor Ort über 90% der Hotelgäste aus Russland kamen. Damit haben wir kein Problem. Jetzt muss man wissen, das russische Gäste eine „andere Esskultur“ als westeuropäische Gäste haben, soll heißen, da wird im Durchschnitt mindestens das Doppelte an Lebensmittel auf den Teller gepackt. In diesem Hotel war es so, dass dieser Umstand zur Folge hatte, das Lebensmittel (hier insbesondere Fleisch, Fisch, Wurst, Würstchen, schwarzer Tee, diverse Früchte) einfach nicht mehr zu bekommen waren oder man sehr, sehr lange warten musste bis die Essensbehälter gelegentlich mal wieder aufgefüllt wurden. Unsere Meinung dazu: Falsche Preise bei diesen Gästen kalkuliert zu unserem Nachteil. Einmal bin ich morgens 9x zum Buffet (mit langen Wartezeiten gelaufen bis ich endlich alles hatte (ist das Mövenpick Niveau) Auch der Service bzw. Bedienung im Hauptrestaurant war eine Katastrophe! Von 26 Besuchen wurden wir mindestens 10x nicht bedient. Am Anfang hatten wir zu wenig Kellner für die vielen Gäste, dann fehlte die Koordination, zum Ende unseres Urlaubes hatte es sich dann ein wenig eingespielt. Ein großes Ärgernis war auch das ständige Schlange stehen der Damen vor der Damentoilette des Hauptrestaurants (4 Toiletten – 3 davon dauergesperrt während unseres gesamten Aufenthaltes). Aber nicht alles war schlecht. Wir haben auch sehr viele freundliche und kompetente Angestellte kennengelernt. Der Service der beiden Kellner Salem und Med Ali Mbarak von der Lobbybar war ausgezeichnet. Das Team der Rezeption hat in verschiedenen Situationen voll überzeugt. Ein Hauptgrund für unsere Buchung waren die beiden beheizten Salzwasserpools und die Außenanlage. Dieser Bereich war sauber und hat uns sehr gut gefallen. Sehr wichtig ist für uns auch immer die Qualität des Essens. Das Essen war immer appetitlich und schmackhaft, wenn mal was da war (siehe oben). Ich glaube die Köche verstehen ihr Handwerk in diesem Hotel, was in Tunesien nicht selbstverständlich ist. Positiv ist auch zu erwähnen, dass während unseres Aufenthaltes keiner von uns beiden krank (Juhu, kein Durchfall) wurde und auch nicht gestochen wurde. Die Einrichtung des Zimmers war schon relativ abgewohnt, aber sauber. Abschließend ist festzuhalten, dass es sich bei dem Mövenpick Hotel Sousse um ein sehr schönes Hotel handelt, dass mit einem besseren Management (s. o. verdreckter Strand usw.) und durch eine solide Finanzierung durch die Gäste (zu unserer Zeit sehr stark herabgesetzte Preise bei den russischen Gästen, westeuropäische Gäste mussten deutlich mehr bezahlen) wieder ein echtes 5* Hotel werden könnte. Ich schreibe und veröffentliche diesen Bericht erst so spät, weil ich zuerst die Reisemängelanzeige bei meinem Reiseveranstalter eingereicht habe. Dieser gab mir in der Sache recht und hat mir einen Ausgleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten angeboten. Ich bin gespannt, ob von Seiten der Hotelgruppe Mövenpick eine Entschuldigung bzw. Wiedergutmachung erfolgt….


Umgebung

4.0

Details siehe oben


Zimmer

5.0

Details siehe oben


Service

5.0

Details siehe oben


Gastronomie

5.0

Details siehe oben


Sport & Unterhaltung

5.0

Details siehe oben


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Durst (31-35)

April 2017

Super Hotel

5.0/6

Leider hat es an der Balkon Tür gezogen so das ein schlafen kaum möglich war ...Leider Würde aber immer wider dieses Hotel Buchen .......................


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (56-60)

April 2017

Gehobenes Hotel, gut geeignet für Paare

5.0/6

Großes, imposantes Hotel, gut und zentral gelegen. Schöne saubere Zimmer, professioneller Service. Leider nagt der Zeit der Zahn an den Aussenteilen des Hotels. Balkongeländer und Sessel auf den Balkonen sehr rostig.Sauberer gepflegter Wellnessbereich. Essen vielfältig und gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Judit und Jörg (46-50)

Februar 2017

Wir empfehlen Tunesien, Sousse und Mövenpick!

6.0/6

Das Hotel hat eine super Lage, direkt am Meer. Die Medina von Sousse ist in 15-20 Minuten zu fuß zu erreichen. Der Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut, das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir haben Halbpension gebucht, das Buffet war sehr gut, die Auswahl groß und abwechslungsreich. Fast alle Zimmer haben Meerblick und sind gut ausgestattet und sauber. Wir werden gern wiederkommen.


Umgebung

6.0

Zwischen Monastir und Port el Kantoui liegt das Hotel optimal für kurze Ausflüge. Nach Monastir sind wir mit der Tram von Sousse Hafen für 1 Dinar in 30 Minuten gefahren. Der Medina von Sousse ist lebhaft, die Souks und der Ribat, sowie der Moschee sind sehr sehenswert. Monastir hat eine ganz andere Altstadt, der Mausoleum, der große Friedhof und der Ribat sind auf jeden Fall einen Besuch wert. Der große Moschee ist beeindruckend und der Hafen überschaubar. In Monastir haben wir ausserhalb der S


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Hotel war sehr leise. Fast alle Zimmer haben Meerblick


Service

6.0

Freundliches Personal, viele sprechen Deutsch. Man gewöhnt sich schnell an die Sicherheitspersonal die das Hotel sehr gut bewacht. Alle Wünsche werden erfüllt, die Fragen beantwortet.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist sehr lecker. Das Buffet morgens und abends abwechslungsreich und überschaubar. Alles da, was man braucht und noch mehr... Eine Sonne weniger, da es mit dem Samovar immer problematisch war für das Teewasser. Das Wasser war oft nur lauwarm und es tropfte die ganze Zeit. Nach ein paar Tagen habe ich einfach heißes Wasser für Tee in einer Thermoskanne bestellt, und so war alles wieder gut. Die Datteln sind sehr empfehlenswert. Das Frühstück war in einem großen Spreiseraum, und im Febru


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben den Sauna und Innenpool, sowie das Fitness-Studio mehrmals benutzt. Gute Geräte, alles super gepflegt und inkl. Die Liegen am Pool und am Strand sind gut und bequem. Die Poollandschaft ist atemberauben.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Houria (46-50)

Januar 2017

Sehr gut

6.0/6

Wir wahren zum zweite mal im movenpick sousse und wahr wieder alles perfekt wie bei erste mal Freundlichkeit, Sicherheit und perfekt service war gross geschrieben .danke am alle Mitarbeiter und Führung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jonny (36-40)

Januar 2017

Mehr geht nicht

6.0/6

Das beste was Tunesien zu bieten hat Immer wieder gerne in diesem Hotel, jeder der dieses noch nicht kennt; sollte es auf jeden Fall kennenlernen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christine (56-60)

Dezember 2016

Schönes Hotel zum Entspannen

4.7/6

Gerne mache ich in diesem schönen Hotel Urlaub. Das Personal ist freundlich und bemüht und es ist insgesamt eine ruhige, entspannte Atmosphäre zu spüren. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und hat schöne Außenanlagen. Besonders gefällt mir die abendliche Unterhaltung mit Musikern mit unterschiedlichen Instrumenten. Die Betten sind sehr gut und das Frühstücks- und Abendbuffet mit grosser Auswahl und sehr lecker. Wenn es etwas zu bemängeln gibt, ist es die fehlende Sonne auf dem Balkon. Obwohl ich inzwischen mehrfach das Hotel gebucht habe, hatte ich immer einen schattigen Balkon, der so nicht nutzbar war.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sami (31-35)

November 2016

Schönes Hotel in Top Lage

4.0/6

Ein schönes Hotel in sehr zentraler Lage. Tolle Poollandschaft, schöner Wellnessbereich mit guten Angeboten und guter Küche.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Aref (51-55)

Oktober 2016

Sehr gut

6.0/6

Bin nicht das Erste Mal ,immerwieder von aaaaaallem begeistert..vorallem Preis Leistung Verhältmiss


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Albena (46-50)

Oktober 2016

Wie im 1001 Nacht

6.0/6

Tolles Hotel ! Sehr sauber, die Zimmer sind groß , das Personal ist sehr höflich und nett. Zum Essen gut alles vas das Herz begehrt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Abdel (31-35)

September 2016

Zu empfehlen

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit besonder großen Pool... Sehr guten Service, sauber und das Essen schmeckt super


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (36-40)

September 2016

Wo ist der 5 Sterne Standart hin???

2.0/6

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit dem Hotel aber was ich im September erleben musste war der Hammer!!! Das Hotel war mit der Anzahl der Gäste in allen Bereichen mehr als überfordert!!! Kein Setvice, kein warmes Essen, keine sauberen Tische, keine Teller mehr kein Besteck. Und das bei einem 5 Sterne Luxus Hotel! Ich kam mir vor wie in einem ganz schlecht geführten 3 Sterne Urlaubshotel! Schlechtes Management! All In Angebote für Russen in so einen Hotel ist ein Ding der Unmöglichkeit!


Umgebung

5.0

Man kann alles gut erreichen!


Zimmer

6.0

Super Betten!


Service

1.0

Unfreundliches und überfordertes Personal in fast allen Bereichen!


Gastronomie

1.0

Kein Service mehr vorhanden! Die Kellner versuchen sich nur noch zu retten! Schaffen die Anzahl der Gäste nicht!


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Meriem (31-35)

August 2016

Enttäuschung auf ganzer Linie!

2.0/6

Die Enttäuschung fing leider schon beim CheckIn an. Gebucht war ein Superior Zimmer mit Poolblick. Auf Nachfrage beim CheckIn war im System aber ein Landseite/Gartenblick-Zimmer für mich vorgesehen. Dies hatte ich unter Vorlage meines Vouchers gleich reklamiert. Man sagte mit, dass im Moment kein anderes Zimmer verfügbar war. Ich bestand auf eine Alternative. Nach längerem Hin- und Her und einigen internen Telefonaten bekam ich dann ein Premium Zimmer. Soweit sogut. Dies war mein 3. Aufenthalt in diesem Hotel. Ich war die ersten beiden Male sehr begeistert, deshalb kam ich wieder. Dieses Mal wurde ich einfach nur enttäuscht. Nachdem wir unsere Sachen im Zimmer verstauten, wollten wir den Strand/Pool genießen. Beim CheckIn händigte man uns Karten aus, mit welchen wir in so nem Strandhäuschen unsere Handtücher bekommen. Nachdem wir dieses Häuschen aufsuchten, sagte man uns, es gäbe im Moment keine Handtücher. Wir müssten ca. 15 Minuten warten. Nach 30 Min. sagte man uns, wir sollten doch geduldig sein, in ca. 10 Min. wären wieder Handtücher verfügbar. Angeblich kämen sie mit dem waschen nicht mehr nach, da angeblich soviele Gäste so oft die Tücher wechseln. Ich muss dazu sagen, das Hotel war zu dem Zeitpunkt nicht besonders gut besucht. Nach 50 Min. haben wir erst unsere Handtücher bekommen. Ich bin eine Tunesierin die hier in Deutschland lebt. Und leider bekam ich mit, dass die Guards dort sich über TOuristen lustig machen auf tunesisch. Ich habe dies mehrmals angesprochen und gebeten dies zu unterlassen. Sogar über uns wurde gelästert, weil die erst nicht wussten, dass wir die Sprache beherrschen. Das ist ein absoluten NO-GO!!! Das Essen ist leider unterste Schublade. Noch nie so schlecht in einem Hotel gegesessen. Das hat für mich absolut kein Mövenpick-Standard. Abends wurde das selbe serviert wie Mittags. Die Servicekräfte sind aber sehr freundlich und bemüht. Die größte Unverschämtheit folgte zugleich: Am nächsten Morgen ging ich bereits um 6 Uhr an den Pool. Ich legte meine Sachen bereit und wollte noch eben aufs WC. Zu diesem Zeitpunkt war keine der Liegen in 1. Reihe belegt! Nach meiner Rückkehr (ca. 20 Min.) beobachtete ich wie der PoolBoy eine große schwarze Tasche und einen großen schwarzen Müllsack voll mit Handtüchern, Badeutensilien, Schwimmflossen, Schwimmnudeln etc. hervorholte. Er legte um alle je 2 Liegen Handtücher und drapierte dazwischen verschiedene Badeutensilien, wie Flossen, Flügel etc. Und das waren wirklich ALLE liegen!!!! Ich war schockiert und beobachtete weiter. Nach ca. 1 Std. kamen die ersten Gäste. Eine Russin mit ihren Kindern. Sie sehte sich um und es war anscheinlich alles reserviert in der 1. Reihe. Da rannte der Guard zu ihr und sagte, es wäre leider alles reserviert, aber wenn sie unbedingt möchte, könnte er für sie was frei machen. Er erwähnte ihr damit einen Gefallen zu tun. Die Frau griff in die Tasche und überreichte ihm Geld. Der Herr verkaufte also die Liegen!!!!!!!!! Sowas unverschämtes in einem 5Sterne Haus ist absolut unverständlich. Ich filmte das ganze Geschehen mit dem Handy und zeigte es dem Veranwortlichen. Der Guard wurde zum Gespräch dazu geholt. Er sagte, er wäre angewiesen ca. 10-15 Liegen zu reservieren, sollte der Hotelinhaber mit Familie kommen. Dies wurde vom Verantwortlichen des Poolpersonals auch bestätigt! UNVERSCHÄMT! Wir zahlen alle viel Geld um uns etwas Luxus zu leisten und dann muss man sowas mit ansehen vor Ort! UNBEGREIFLICH. Für mich ist klar, das war das letzte Mal in diesem Haus.


Umgebung


Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

August 2016

Mövenpick Sousse

6.0/6

Das beste Hotel der Stadt. Wer ein vernünftigen Urlaub und sicheren machen möchte in Sousse dann im Mövenpick.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelina (31-35)

Juni 2016

Sehr schade

3.0/6

Der Strand und die Poolanlage waren sehr schön. Sehr empfehlenswert ist der Spa Bereich . Die Zimmer waren leider schon sehr abgenutzt und dreckig. Das Badezimmer war schon bei Ankunft nicht richtig sauber. Schwarze Schimmel Flecken in der Badewanne , dreckige Armaturen , kaputter Duschkopf usw. Aber das aller schlimmste war der Service und das Abendessen im Hauptrestaurant. Das war ne reine Katastrophe . Da kann man nur mit dem Kopf schütteln. Habe sogar einmal beobachtet wie benutzte Wein Gläser einfach mit neuem Wein befüllt wurden und an den nächsten Gast weitergegeben wurde. Wer nicht pünktlich zum Essen kam bekam um 8 Uhr nur die Reste. Nachgefüllt wurde nichts. Kellner waren zum Teil unfreundlich und putzig. Sehr schade um den guten Ruf des Mövenpicks.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Mai 2016

Tolles Hotel, aber ohne Gäste sehr ernüchternd

6.0/6

Tolles Hotel mit wunderschöner Lobby und Außenanlage und eigenem Sandstrand Service, Zimmer und Außenanlagen sind werden den 5-Sternen voll gerecht. Buffet lässt keine Wünsche offen. Leider jahreszeitbedingt und von den Ereignissen 2015 überschattet und fast leer.


Umgebung

4.0

Direkt am Strand gelegen, ca. 10 Autominuten vom Zentrum von Sousse


Zimmer

6.0

Tolles großes Zimmer mit großem Balkon und Meerblick


Service

6.0

Den 5-Sternen absolut würdig


Gastronomie

6.0

Tolles und reichhaltiges Buffet, Qualität der Speisen sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das fast keine Gäste anwesend waren konnten waren die Poolanlagen geschlossen. Die übrigen Einrichtungen wurden während dem Aufenthalt nicht genutzt, daher ist nur bedingt eine Bewertung möglich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bo (36-40)

Mai 2016

Gutes Hotel mit schönem Wellnessbereich

4.0/6

Imposanter Bau mit toller Lobby, Poolanlage, Wellness- und Fitnessbereich. Strand ist sehr schön und auf kurzem Weg erreichbar. Leider an der ein oder anderen Stelle benötigt es das Aufbessern der Zimmer und der Gesamtanlage. Das Essen ist gut und vielfältig, kommt aus meiner Sicht jedoch nicht ganz mit anderen Mövenpicks mit. Ich denke, aber noch immer einer der besten Plätze in Sousse!


Umgebung

4.0

Strand - und Stadtnah gelegen. Daumen hoch bei den Sicherheitsvorkehrungen! Leider leidet das Erscheinungsbild von Sousse unter mehreren verfallenen Hotelbauten in Strandnähe.


Zimmer

4.0

Zimmer waren geräumig und mit schönem Blick aufs Meer! Leider die Minibar nicht aufgefüllt, Vorhänge etwas scheckig und nicht ganz so sauber wie gewünscht


Service

4.0

Leider nicht überall im Hotel das Personal auf 5 Sterne Niveau. Wellness, Reinigungskräfte und Fitnessbereichpersonal war top. Nachtrezeption und Personal im Restaurantbereich sind ausbaufähig.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Der wellnessbereich ist super und die Innenpoolanlage auch morgens und abends frei zu nutzen. Herrlicher Fitnessraum mit Blick aufs Meer!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erich (70 >)

April 2016

Wir hatten eine schöne Zeit !

5.0/6

Islamkonferenz, sehr interessante Teilnehmer, mit Tunesischem Präsidenten und Ministern! Sehr gute Küche mit freundlicher Bedienung, im Restaurant freundlichsten Service durch Herrn Hamadi!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Madeleine (36-40)

April 2016

Wir kommen gern wieder!!!

6.0/6

Die super zentrale Lage ist perfekt..der Strand schön sauber, die Mitarbeiter im gesamten Hotel sehr freundlich und zuvorkommend. Wie z.Bsp. der Frühstückskellner Hamed Ammar, er hatte jeden Morgen den Tisch mit Cappuccino und Espresso schön eingedeckt..sehr aufmerksam. Auch das Spa ist sehr empfehlenswert. Schönes Hotel zum relaxen und für Ausflüge perfekt.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Enfidha ist man in 30 Minuten im Hotel.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Jeder im Hotel ist bemüht, dass sich der Gast wohl fühlt.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr hochwertig und sehr abwechslungsreich!


Sport & Unterhaltung

4.0

Positiv ist, dass jeden Abend live Musik gespielt wird!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

April 2016

Es ist und bleibt ein Business Hotel!

6.0/6

Sehr toller Strand - bewacht! Frühstücksraum nicht sehr einladend....fehlende Abtrennungen. Sehr gute Restaurant - sehr zu empfehlen ist das Japanische


Umgebung

5.0

Sehr zentral und die Medina gut zu erreichen


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sami (31-35)

April 2016

Immer wieder

6.0/6

Perfekt immer wieder tolles Essen große Auswahl nette Mitarbeiter frische Säfte zum Frühstück wir waren total zufrieden


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

März 2016

Sehr empfehlenswert und schön

5.3/6

Ein wunderschöner Urlaub in diesem Hotel, wir kommen gerne wieder. Das Essen war lecker, das Hotel vom Ambiente wunderschön und sehr freundliches und umsichtiges Personal. Ein erholsamer und wunderschöner Urlaub an den man sich gerne erinnert.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hubert (61-65)

November 2015

Fast mackellos

4.8/6

hotelstandard sowie preis - leistung sind eine empfehlung was mich störte : ein nerviges geräusch eines abluftventilators , befindet sich über den seminarräumen in einer ecke , dadurch verstärkt sich der geräuschpegel , läuft auch nachts ,schlafen nur bei geschlossener balkontür möglich publikum : in der hotelhalle hat ein heimischer hotelgast beide nackten (!) füsse auf dem tisch , wird von den vielen anwesenden hotelangestellten z.b. concierge/rezeption , nicht beanstandet transferzeit : 2 stdn von tunis sousse : hat wenig zu bieten , promenade richtung altstadt gesäumt von hotelruinen tunisair : nie wieder - ein gepäckstück verschollen , anderes wurde durchwühlt


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rudolf (70 >)

November 2015

Sehr schöne Anlage, gutes Essen, gutes Management

5.7/6

Trotz geringer Ausastung haben wir uns sehr wohlgefühlt und fühlten uns stets gut geschützt. Schade, daß der Tourismus als wichtige Einnahmequelle für das Land so stark zurückgegangen ist...


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Madeleine (31-35)

November 2015

Gerne wieder!

5.4/6

Wenn Sie ein paar schöne erholsame Tage in Sousse verbringen möchten, dann ist das Hotel perfekt. Schöner Wellnessbereich, lecker frisch zubereitete Speisen und ein schönes Ambiente. Täglich Live-Musik an der Bar und ein traumhafter Blick auf das Meer. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und aufmerksam. Wir kommen wieder.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Patrik (26-30)

Oktober 2015

Luxus mit top Preis-Leistungsverhältnis

5.7/6

Klasse Hotel mit hohem Standard, das im Pauschalpreis absolut günstig und zu empfehlen ist. Die 3 à la carte Restaurants können sich sehr gut sehen lassen. Pool ist riesig und sauber, genau wie der private Strand. Zimmer sauber und freundliches Personal. Alles Top!


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (51-55)

August 2015

Sehr Gepflegtes Hotel mit viele Annehmlichkeiten

4.6/6

Hotel ist sehr weitläufig mit mehreren Restaurants und Bar; Fitnessraum und Massagen sind ebenso vorhanden wie ein Süß- und Meerwasserpool Landschaft.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Olivier (46-50)

Juli 2015

Freundlich Nett und zuvorkommend

6.0/6

Sehr guter Zustand Service und sehr bemüht ist das Personal Komme mit der Familie auf jeden Fall noch mal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

carole (51-55)

Mai 2015

Keinesfalls 5 Sterne

3.0/6

Zimmer schmutzig und abgenutzt.Essen immer dasselbe,Speisen fast alle verkocht.Obstauswahl fast keine,Pool Fliesen kaputt sodass ich mir den Fuss aufgeschlitzt hatte.Strand dreckig,teilweise Glasscherben.All In Ultra aber Cocktails und Restaurant am Strand nur gegen Bezahlung.Tunesiache Gaeste werden bevorzugt behandelt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jana (19-25)

Mai 2015

Super schönes Hotel für enstpannten Strandurlaub

5.7/6

Zunächst einmal muss ich darauf hinweisen, dass ich im Bereich dieser Hotelkategorie (5*) nur wenig Vergleichsmöglichkeiten habe. Dennoch möchte ich unsere Eindrücke schildern: Wir hatten in der Nebensaison ein Best-Preis-Zimmer gebucht mit der Anmerkung, uns nach Möglichkeit und Verfügbarkeit ein Zimmer mit Meerblick und in einem der oberen Stockwerke zu reservieren. Unseren Wünsche wurde vollends entsprochen und mit so einem schön gelegenen Zimmer hatten wir bei dem verhältnismäßig günstigen Preis überhaupt nicht gerechnet. Das Zimmer war immer sehr sauber und Handtücher und nach Wunsch sogar Bettwäsche wurde zwei Mal am Tag ausgewechselt. Auch ansonsten war das Hotel unseren Vorstellungen entsprechend sehr sauber. W-Lan war kostenlos und ohne Passwort in der Lobby und auch im Außenbereich und allen Café's und Restaurant's nutzbar. Kostenloses W-Lan gab es ebenfalls auf den Zimmern, das Signal war jedoch, jedenfalls in unserem Zimmer, so schwach, dass es nicht besonders gut nutzbar war. Nur wenn man an der Tür stand, reichte es, um E-Mails zu lesen und Nachrichten an Freunde und Familie zu schreiben, um ein paar Bilder zu verschicken genügte es auch, sodass wir für einen besseren Internetempfang einfach in die Lobby gegangen sind, sodass es uns nicht weiter gestört hat. Im Hotel waren Gäste jeden Alters vertreten, wobei (für uns angenehmerweise) nicht allzu viele Kinder dort waren. Dafür lag der Altersdurchschnitt ansonsten eher bei mittleren bis höheren Alters, wodurch die Atmosphäre im Allgemeinen eher ruhig und entspannt war - also perfekt für einen entspannten und ruhigen Strandurlaub. Trotz der zumindest relativ großen Hotelanlage, hatte man nie das Gefühl, dass es irgendwo überfüllt war, allerdings mag das ggf. auch am Reisezeitraum gelegen haben. Wir hatten von Anfang an einen sehr guten Gesamteindruck, der auch im Laufe des Urlaubs nicht sonderlich getrübt wurde.


Umgebung

5.0

Dass das Hotel unmittelbar mit der Poolanlage und einem wunderschönen Strandcafé an den Strand anschließt, war natürlich wunderschön und entspannt. Der durch Taue begrenzte Strandabschnitt wurde durch die Security überwacht, sodass man keine große Angst um seine persönlichen Gegenstände haben musste und auch nicht immerzu von Strandverkäufern behelligt wurde. Vom und zum Flughafen Enfidha fuhren wir mit dem Reisebus trotz Zwischenstops in anderen Hotels nur ca 40 Minuten. Der Ort Sousse ist fußl


Zimmer

6.0

Das Zimmer war ausreichend große mit einem schönen kleinen Balkon und zudem auch sauber. Es gab eine Klimaanlage, die uns allerdings zum Schlafen zu laut war, aber dank erträglicher Temperaturen, brauchten wir das auch nicht. Minibar war vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt. Zudem gab es kostenlos jeden Tag eine 1,5l Flasche Wasser sowie Tee und Zucker, um sich in dem vorhandenen Wasserkocher einen Tee zubereiten zukönnen. Der Fernseher bot Programme in allen möglichen Sprachen (auch nach


Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr sehr freundlich und zuvorkommend und wir haben uns stets sehr willkommen gefühlt. Das gesamte Personal sprach natürlich fließend Französisch. Es sprachen auch alle Englisch, allerdings gab es dort schon große Unterschiede bei Rezeptionisten, Concierge, Kellnern und Putzfrauen - manchmal wurde man auf Englisch leider nicht sofort und nicht eindeutig verstanden, aber mit ein wenig Geduld haben wir doch alles erklären können. Zum Teil hätten wir uns an der einen oder a


Gastronomie

6.0

Das Hauptrestaurant Mosaiques lag im UG auf der Poolebene. Dort gab es morgens und abends die Buffets. Wir waren mit dem Essen mehr als zufrieden. Man hatte nie das Gefühl, dass etwas zuneige geht und es war immer von allem genug da. Das Essen variierte jedenfalls im größten Teil im Wochentakt und hat uns durchweg sehr gut geschmeckt. Wobei man als "Fleischfresser" auf jeden Fall noch besser wegkam, als als Vegetarier, da auf Fisch und Fleisch durchaus das Augenmerk gelegt wurde, diese ware gesc


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Liegen am Strand waren sehr bequem und hatten einen angenehmen Abstand zueinander. Obwohl es wohl eine Kinderbetreuung gabe, haben wir von dieser zum Glück nichts in Form von lauter Animation o.ä. mitbekommen. Auch die Poolanlage mit den 3 Außenpools war sehr schön und gepflegt. Es gab zudem ein sehr schönes Fitnessstudio direkt am Strand, das wir aber nicht genutzt haben. Für unsere Vorstellungen war das Hotel für einen entspannten Strandurlaub perfekt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Mai 2015

Einfach nur Traumhaft das Hotel

5.3/6

Alles TOP........ Einfach ein Hotel der Spitzenklasse :) Essen war super...... Strand und Liegen Spitze. Wirklich ein sehr gutes Hotel. Qualität der Spiesen und Getränke immer sehr gut. Wir waren nur einmal kurz aus der Anlage raus, ist nicht viel zu sehen.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Achim (36-40)

Mai 2015

Schönes Hotel aber AI nicht perfekt

4.6/6

Das Hotel ist architektonisch sehr schön gemacht. Die direkte Lage am Strand ist top. Aber das AI lässt doch zu wünschen übrig. Masseabfertigung im Speisesaal und keine internationalen Spirituosen. Auch kein gutes Eis, trotz Mövenpick-Gruppe.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

März 2015

Erholsame Märzwoche erlebt

5.8/6

Hotel ist 1A, bestens in allen Bereichen zu empfehlen. Durch den Anschlag in Tunis (wo wir genau zu dierser Zeit an diesem Tag hinwollten, uns aber anders entschieden hatten) wurden die darauf folgenden Ausflüge abgesagt. Ich würde jederzeit aber wieder dahin, sehe es wie einen Einzelfall an. Tunis Air hatte einen Defekt, sodass wir wieder am Abflug vorher aussteigen mussten und nach 6/2 Stunden gabs dann eine Ersatzmaschine. Dem Hotel geben wir 6 Sterne, nur bei der Fingermaniküre (nennt sich auch noch Luxux) war die Dame unfreundlich, rdete mit meiner Frau nichts, war abweisend; entweder macht sie ihren Hob nicht gerne oder hat etwas gegen westliche Gäste, diese zu behandeln. Doch dann soll sie ihren Job lassen. Alles andere im Hotel war super, nett, freudnlich, klasse.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gildo (46-50)

März 2015

Traumhafte Ostertage in Tunesien

5.9/6

Erholung und Entspannung pur unter der Sonne Tunesiens. Rundum luxuriöses Ferienresort für die ganze Familie. Keine aufdringlichen Animationen, sondern ausgewogene Angebote für alle Familienmitglieder. (Sushi-Kochkurse/orientalischer Tanz/Super-Kinderclub/Sportangebote) Top Preis Leistung: 1 Flache Sparkeling-Water 1 Liter 7 TDN, Flasche Rotwein ab ca. 24TDN) Täglich kostenloses Wasser aufs Zimmer, kostenloses Wasser im Fitness-Studio. Bei HP auch Dinner im Sendai-Sushi (warme Vorspeise/versch. Sushi/ warme Hauptspeise Fisch oder Fleisch & Dessert) und/oder Tapeo (spanische Küche/3 Tapas pro Person und eine Paella sowie Dessert) ohne Aufpreis möglich. Beide sehr zu empfehlen. Spitze auch der Service. Kleine Mängel wie vereinzelte kaputte Fliesen und Fugen. Ist aber bei sonst superfreundlichem Personal leicht zu verschmerzen. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Annemarie ()

Februar 2015

Top Hotel

5.6/6

Alles in allem ist das Hotel super, Tisch und Stühle auf dem Balkon könnten erneuert werden, da Metallgestelle, die leicht rosten. Freizeitanlagen außen konnten witterungsbedingt wenig genutzt werden (leider), Pools, Strand und die Liegen insgesamt sind i.O. Hervorzuheben ist die Sauberkeit insgesamt, auch die Sauberkeit und Ordnung am Strand. Sicherheit ist immer gewährleistet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dagmar (51-55)

Februar 2015

Unsere erste Wahl

5.4/6

365 Tage im Jahr geöffnet, immer für seine Gäste da. Das passt als Beschreibung. Dieses Hotel ist eines der wenigen, dessen offizielle Fotos mit der Wirklichkeit übereinstimmen. Ein wunderschönes Resort. Sehr freundliche Mitarbeiter, eine gute Küche, die gerne auch Sonderwünsche berücksichtigt, schöne und saubere Zimmer, uns hat nichts gefehlt. Wellness, sprich sehr gute Massagen und qualifizierte Trainer im Fitnessstudio runden den Aufenthalt ab.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

Januar 2015

Ein äußerst angenehmer Aufenthalt

5.3/6

ein äußerst angenehmer Aufenthalt.... sehr zuvorkommendes Personal und stilvolle Zimmer.. das Restaurant ist ebenfalls empfehlenswert


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (46-50)

Januar 2015

Name Mövenpick triff zu

4.9/6

Sehr angenehmes Hotel - entspricht den Erwartungen an ein Mövenpick. Direkt am Meer - Strand öffentlich, feiner Sand. Einkaufen und essen in unmittelbbbbarer Nähe möglich. Zimmer sind modern und gut ausgestattet. Schönes Ambiente im Hotel. Großer Speisesaal


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (51-55)

Dezember 2014

First class hotel mit super Silvestergala!

5.3/6

Wir haben zum 2ten Mal einen sehr schönen und entspannten Jahreswechsel in diesem sehr schönen Hotel verbracht. Wünsche werden vom freundlichen Personal sofort erfüllt. Hier stimmt eigentlich alles. Besonders erwähnenswert war die Silvester Gala mit einem herausragendem Essen und einem Auftritt der Tanzgruppe "International Dance Sensation". Während man sich üppig am Büfett labte, bot diese hervorragende Tanzgruppe ihr Können in drei Acts dar. Der letzte Show- Act verschmolz mit dem Jahreswechsel. Einfach nur KLASSE!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dagmar (46-50)

November 2014

Mein zweiter Traumurlaub in diesem Hotel

5.8/6

Bei meinem zweiten Besuch dieses Hotels im November diesen Jahres habe ich wieder die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter dieses Hotels genossen! Auch als Alleinreisender kann man sich hier gut aufgehoben fühlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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