100%
5.8 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.8
Service
5.8
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
5.5

Bewertungen

Bettina (36-40)

März 2020

Traumurlaub mit Wiederholungspotential!

6.0/6

Eine traumhafte, übersichtliche Anlage, unterteilt in Hauptgebäude und Nebengebäude. Wir hatten eine Beachfront Casita with Private Pool gebucht. Aufgrund eines Übertragungsfehlers hatten wir im Endeffekt keine Beachfront Suite, sondern eine normale, was aber kein Drama war, es war trotzdem wunderbar - und die Reklamation wurde durch die Rezeption optimal bearbeitet. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 30 Minuten. Das Zimmer ist riesig, mit einem großen, hohen Bett, Fernsehbereich ink. Couch, Tisch und Sessel. Der Badezimmerbereich ist hinter dem Schlafbereich direkt im Zimmer, zur Dusche (groß genug für mehrere Personen) und Toilette geht man separat. Im Zimmer ist auch ein Jacuzzi, rundum ist alles verglast, sodass man die Aussicht genießen kann. Auf der Terasse gibt es eine bequeme Doppelliege, Tisch, Sessel und eben den wirklich großen Swimmingpool. Man hat Zugang in den wunderschönen Garten. Die Mini-Bar im Zimmer lässt keine Wünsche offen: draußen große Flaschen Jack Daniels, Skyy Wodka, Tequila, Appleton Rum und Rotwein. Im Kühlschrank Bier, Softdrinks, Wasser, ... Zusätzlich gibt es M&M, Snickers, Oreos, Müsliriegel, Chips und gesalzene Erdnüsse. Alles wird täglich getauscht, bei Bedarf kann man mehr haben oder die Artikel untereinander auch tauschen. Das Personal, von der Rezeption über die Lokale bis zum Reinigungspersonal sind ein Traum, immer freundlich und gesprächig. Frühstück gibt es wahlweise im französischen Restaurant Le Bisou als Buffet (das so groß ist, dass ich insgesamt 12 Fotos brauchte, um alles draufzubekommen) oder à la carte im La Isla. Mittagessen kann man entweder im La Isla oder El Mar direkt am Strand, am Abend gibt es zusätzlich das französische Restaurant oder das Lupita Steakhouse (hier gibt es traumhafte Filetsteaks ;-)). Freitags findet immer eine Fiesta Mexicana mit einheimischem Buffet, Shows und Tequilaverkostung statt, am Montag gab es eine White Party im El Mar am Strand mit internationalem Buffet und Bar. Es gibt auch noch einen Taco Truck von mittags bis nachmittags, wo man frische Tacos bekommt - sehr lecker und empfehlenswert :-) Im Caffetto gibt es fast den ganzen Tag bis 22:00 Uhr Eis, Kuchen, Pralinen, Sandwiches und Joghurts - was wir probiert haben, war sehr fein :-) Im Innenhof gibt es mittags auch noch Sushi. Die Gastronomie ist hier generell auf einem sehr hohen, kaum zu überbietenden Niveau. Spa und Fitness können wir nicht beurteilen, da nicht genutzt. Es gibt einen Billardtisch, Tischtennis und ein großes Schachspiel, haben wir ein paar Mal genutzt. Der Strand ist schön, im Meer befinden sich jedoch viele Braunalgen. Aufgrund des starken Windes vor allem am Strand hing jeden Tag die rote Fahne, wir sind jedoch trotzdem ein paar Mal rein. Es gibt insgesamt 3 Swimmingpools, beim großen Hauptpool ist eine Swim Up-Bar inkludiert. Unbedingt bei Manuel einen Coconut Mojito und Mango Mojito probieren :-) Von Cancun City ist das Hotel ca. 25 Minuten entfernt, aber aufgrund der Restaurants und dem dortigen à la carte Essen sowie den Unterhaltungsmöglichkeiten (Shows, Billard, etc.) waren wir nur einmal dort. Alles in allem ein Traum und ich bin sicher, wir kommen wieder :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (36-40)

November 2019

Der perfekte Urlaub

6.0/6

Es passte einfach alles! Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen ganz bestimmt bald wieder! Das ganze Personal vom Kellner bis zur Putzfrau alle waren super freundlich und hilfsbereit!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

7 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bettina (46-50)

Januar 2019

Für All Inclusive Fans das richtige!

5.0/6

Dies war unser erste All Inclusive Urlaub. Das Hotel hat für weitere Urlaube ein hohes Mass vorgegeben. Von Beginn bis Ende des Urlaubes haben wir uns wohlgefühlt. Das Hotel ist sehr gepflegt und die Anlage sehr liebevoll gestaltet.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. In der Näheren Umgebung ist außer Natur und ein weiteres Hotel nichts. Wer also Ruhe und Entspannung sucht, lange Spaziergänge am Strand machen will und einfach mal nichts sehen und erleben will ist hier richtig. Im Hotel werden Ausflüge angeboten für kleine Gruppen oder für Paare mit privaten Fahrzeugen. Da wir dies nicht in Anspruch genommen haben, können wir nicht sagen ob das Preis- Leistungsverhältnis passt. Aus unserer Sicht waren die Ausf


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Suite mit Ozean Blick und Plunge Pool. Das Zimmer war sehr geräumig und sehr nett eingerichtet. Alle Bilder die wir im Vorfeld zu dem Zimmer gesehen haben stimmen. Eine riesige Terrasse mit drei Möglichkeiten zu sitzen bzw. zu liegen. Das Zimmer war ein großer Raum abgeteilt in Bad mit riesen Dusche, Schlafbereich und Sitzbereich. Im Zimmer war ein Jacuzzi mit Blick aufs Meer. Im Eingangsbereich war eine Ecke mit der Minibar, Kaffeemaschine und diverser Flaschen mit verschiedenen


Service

5.0

Im allgemeinen ist der Service sehr gut. Wenn man einen Wunsch hat wird er erfüllt. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Leider wird man gleich mit so vielen Information überschüttet, dass man dann doch auch noch mal nachfragen muss. Dadurch waren wir noch das eine oder andere Mal an der Rezeption und müssen sagen, dies ist der unfreundlichste Bereich im Hotel. Wir baten das die Pumpen des Pools auf der Terrasse, wenn möglich, abzustellen. Dies ging immer genauso lange bis der Pool gereinig


Gastronomie

5.0

Ein Restaurant wurde zu unserer Zeit gerade umgebaut. Man hatte ein Steakhaus und ein "französisches" Restaurant zur Auswahl, sowie eine Möglichkeit am Strand zu essen, welche wir aber nicht genutzt haben. Die Speisen waren im allgemeinen sehr hohe Qualität. Leider fehlte die Gemütlichkeit und die Ruhe beim Essen da der Service sehr schnell den nächsten Gang brachte. Die Weinkarte war qualitativ Mittelmaß und dafür zu teuer. Die Beratung war schlecht. Die Kellner konnten keine Auskünfte geben. D


Sport & Unterhaltung

5.0

Da wir keine Meinung haben welcher Maßstab in einem All Inclusive Hotel gilt können wir keine Bewertung abgeben. Augenscheinlich standen aber genügend Angebote zur Verfügung. Es gab außerdem ein Fitnessstudio in dem auch Personal für die Betreuung zur Verfügung steht. Absolut empfehlenswert ist der Spa Bereich. Ich hatte 3 verschiedene Massagen bei 3 verschiedenen Mitarbeitern und alle waren von höchster Qualität. Was ich nicht empfehlen würde ist die Maniküre, diese war aus meiner Sicht sehr L


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans (56-60)

Januar 2019

Ein modernes Hotel wo man sich sofort zu Hause fühlt

6.0/6

Perfekter Service, freundliches Personal, hervorragende Küche, am Strand etwas windig, aber sehr gute Liegemöglichkeiten.


Umgebung

4.0

etwas abgelegen von Ortschaften dafür direkt am Strand


Zimmer

6.0

Sauber, Bar immer aufgefüllt Whirlpool etc.


Service

6.0

sehr freundlich und zuvorkommend leider nicht deutsch sprechend


Gastronomie

6.0

All inclusive à la Carte und immer wieder diverse Themenbuffet z. B. auch am Strand


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kay (46-50)

November 2018

Tolles Beach Resort in angehmer Größe

6.0/6

Tolles Beach Resort in angenehmer Größe mit AllInclusive Service mit aufmerksamen Personal und gutem Essen. Gut zum Entspannen geeignet


Umgebung

6.0

Oberhalb von Cancún gegenüber der Insel Isla Mureijes gelegen


Zimmer

6.0

Schön große Suiten mit allem was man braucht


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

klaus (56-60)

November 2018

Bestes Hotel in Cancun

6.0/6

Spitzenhotel mit riesigen Zimmern das seinesgleichen sucht. Erstklassiges Personal das einem die Wünsche von den Augen abliest. Wer hier noch meckert, sollte sich selbst hinterfragen.


Umgebung

5.0

Eine knappe Stunde vom Flughafen entfernt in einer gated community, direkt am Yachthafen. Direkte Strandlage, direkt neben dem nächsten Hotel. Sonst weit und breit nichts als Strand und Meer.


Zimmer

6.0

Rieige Zimmer, alle mind. 90 qm groß mit allen Annehmlichkeiten. Die Minibar wird täglich befüllt.


Service

6.0

Einfach bombastisch, alle sind extrem freundlich, die Mitarbeiter sind nahezu alle langjährig im Hotel und sehr motiviert. Man versucht alle Wünsche zu erfüllen. 24 Stunden Roomservice, Minibar Befülllung nach Wunsch, im Restaurant und auch am Strand bekommen Sie alles gebracht was sie wünschen.


Gastronomie

6.0

Auch hier gibt es nichts zu meckern, vom Lobster bis zum Filetsteak alles perfekt zubereitet. An den Bars tolle Cocktails und auch eine Sushibar bietet abends noch leichte Kleinigkeiten an.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (36-40)

November 2017

Da kommt niemand nur einmal.

6.0/6

Für erholsame Ferien bestens geeignet. Das Personal ist äusserst aufmerksam. Es fehlt an nichts, genügend Kleiderbügel, Ablageflächen und Schränke ohne Ende. Nespresso Kaffemaschine mit täglich neu aufgefüllten Kapseln.


Umgebung

5.0

Zwischen Meer und Dschungel. Erholsam aber bis nach Cancun Downtown braucht es ein Taxi. Transfer Flughafen zum Hotel ca. 30 Minuten ohne Verkehr.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ellen (56-60)

August 2017

Wunderbarer Verwöhnurlaub

6.0/6

Sehr aufmerksames Personal. Riesige Zimmer. Balkon mit Bett zum Entspannen. Maximum all incl. Hobie Segeln u. Drinks


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr groß. Dusche ca 5 m2. Schrankzimmer. Nespresso.


Service

6.0

Sehr aufmerksam


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

Wassersport ohne Zusatzkosten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kristina (41-45)

Oktober 2016

Super Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel, mit All Inclusiv Service der keine wünsche offen lässt. Wunderschöner Sandstrand. Riesige Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manuela (41-45)

Juni 2016

Erholung auf der ganzen Linie

6.0/6

Wir waren in diesem Hotel zum ersten Mal und es war bisher das schönste Hotel unseres insgesamt 3en Besuches in Mexico. Wir haben uns hier von Anfang an Willkommen und Zuhause gefühlt. Der Strand ist sehr sauber und das Wasser sehr klar. Für das vorhanden Seegrass ist Gott sei Dank nur die Natur verantwortlich. Müll im Meer, Fehlanzeige. Wir haben uns während unseres 2-wöchigen Aufenthaltes sehr sehr wohl gefühlt und die Seele baumeln lassen. Vielen Dank an das ganze Personal, die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben. Ganz besonderen Dank an Claudia, Alex und Dani.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Beachfront Casita Suite mit eigenem kleinen Pool und können diese nur jedem weiterempfehlen. Das Zimmer war riesig und es hat von der Ausstattung her an nichts gefehlt. Wir hatten eine eigene kleine Minibar mit diversen alkoholischen und nicht-alkoholischen Flaschen die nach Wunsch sogar gegen andere ausgetauscht wurden. Die Mini-Bar wurde auch täglich mit fehlenden Getränken sowie Süßigkeiten (Snickers, Oreo, Chips usw.) aufgefüllt. Je nach Verfügbarkeit konnte man sogar ein zus


Service

6.0

Hier wird einem einfach jeder Wunsch von den Augen abgelesen und schnellst möglich erfüllt.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist der Hammer und man hat eine sehr große Auswahl. Morgens kann man zwischen 4 Frühstücksvarianten wählen und man findet immer irgendwas. Room-Service Rund um die Uhr kein Problem! Mittagessen entweder direkt am Strand bei unterschiedlichen Themen jeden Tag oder in einem der 2 Restaurants a la Carte. Abends gibt es vier A-la-Carte Restaurants oder auch den Room-Service. Wer hier hungert ist selber schuld!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

März 2016

Einfach Urlaub, wie man ihn sich wünscht...!

5.9/6

Meiner Überschrift und meiner Bewertung ist nichts hinzuzufügen - Wiederholungsgefahr pur...! Es war eine traumhafte Woche im Beloved Hotel :)


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Robert (66-70)

November 2015

Freundliches Personal

5.8/6

Tolle, große Zimmer, Freundliches Personal, Strände gibt es sicherlich schönere in Mexiko, Gute Gastronomie, Ruhige Atmosphäre da nur 109 Zimmer. Eine Empfehlung.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (41-45)

November 2015

Ein Traum ...

5.7/6

Es handelt sich hierbei um ein relativ kleines Hotel. Die Zimmer sind atemberaubend. Es wurde jeden Tag 2 mal sauber gemacht.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an einem schönen weißen Sandstrand - man kann weit spazieren gehen an den Nachbarhotels vorbei. Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 45 Min.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind riesig und sehr schön eingerichtet - ich hatte einen kleinen Pool auf meinem Balkon und 3 Sonnenbetten. Es war ein großes Bett vorhanden wozu ich beinahe eine Leiter benötigte um reinzugelangen. Riesendusche und separate Toilette. Ein Ankleidezimmer war auch vorhanden.


Service

6.0

Die Freundlichkeit vom Personal ist überragend - es wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Im Hotel wird englisch gesprochen. Probleme oder ähnliches werden umgehend gelöst.


Gastronomie

5.0

Es gibt verschiedene Restaurants in denen man speisen kann. Das einzige was ich schade fand war das man abends nur á la carte essen kann - was für mich als alleinstehende Reisende nicht so schön ist - ich konnte aber rund um die Uhr den Zimmerservice ordern.


Sport & Unterhaltung

5.0

keine Animation bzw. ich habe sie nicht entdeckt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

April 2015

Perfekter Wohlfühlurlaub

6.0/6

Wunderschönes Hotel, super Service, sehr leckeres Essen, angenehme Atmosphäre und schöner Baustil. Kommen gerne wieder!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Das Hotel liegt ca. 20 Fahrminuten von Cancun entfernt auf einem Privatgelände. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es nur 2-3 weitere Hotels. Für Leute, die Ruhe suchen und entspannen wollen also perfekt!


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Zimmer sehr geräumig mit eigener gut ausgestatteter Bar und eigenem Whirlpool.


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Super leckeres Essen à la carte. Sehr guter Service auch am Strand.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Angenehme dezente Animation


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

April 2014

100 Prozent Zufriedenheit

5.9/6

Service, Ausstattung, Lage und die unglaubliche Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter machen das "Beloved" zum besten Strandhotel das ich in 40 Reisejahren erleben durfte.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Christian (31-35)

August 2013

Immer wieder!!!

5.8/6

Das Hotel war in bester Ordnung uns sehr sauber. Dafür haben die stets freundlichen Angestellten gesorgt. Von den Gästen her war es vom Alter durchmischt, überwiegend waren Amerikaner und Kanadier im Hotel untergebracht. Die Atmosphäre war aber durchweg sehr angenehm.


Umgebung

5.0

Die Lage war herrlich: Das Hotel liegt außerhalb der Touristenmeile von Cancún, was viele Möglichkeiten für Sportaktivitäten: Fahrradtour, Golf, Windsurfen, Tauchen, Katamaran etc. Der schöne Strand lag etwa 3 Minuten Fußweg vom Zimmer. Auf dem Strand gab es liegen, Schirme, Sportstation und es sind Kellner vorbei gekommen, falls man etwas trinken wollte. Der Strand an sich war sehr schön - halt ein karibischer Strand. Man konnte weit reinschwimmen und es war dennoch nicht sehr tief. Es gab


Zimmer

6.0

Die Räumlichkeiten waren sehr gepflegt, sauber und nicht abgewohnt. Unser Zimmer war enorm: wir hatten sogar ein Jacuzzi sowie eine großen Balkon, auf dem ein Doppelbett und Tisch mit Stühlen stand. Der Hit: wir hatten eine Bar mit diversen Flaschen Rum, Tequila etc. Softdrinks und Snacks waren auch reichlich dabei. Zimmerservice war auch inklusive. Die Klimaanlage konnte man selbst regulieren, zudem hatte man einen DVD-Player mit großen LED-Fernseher zur Verfügung - die passenden Filme gab e


Service

6.0

Als wir auf das Check-in gewartet haben, gab es zum Empfang einen Cocktail. Das Check-in lief super: alles wurde gut und nicht zu lang erklärt und wir konnten noch Fragen loswerden - zuletzt noch ein Foto für die Hotelakte: Das Personal begrüßte einen nach dem zweiten Tag schon mit Namen. Das übliche Hotelbändchen gab es nicht.


Gastronomie

6.0

Das Essen war phänomenal!! Es waren alles á la carte Restaurants, was alles noch schicker erscheinen ließ. Zum Frühstück gab es ein reichhaltiges Buffet, aber auch hier konnte man sich etwas von der Karte bestellen. Man hatte die Wahl zwischen Sushi, internationaler Küche oder dem Fischrestaurant am Strand. Alles war inklusive. Der Alkohol waren alles gute und nicht landesübliche Marken.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Fitnessstudio bietet diverse Geräte und Kurse. Der Trainer "Jorge" war aber sehr motiviert mit uns Crossfit zu machen. Das hat uns so sehr gefallen, dass wir jeden Tag vor dem Frühstück da waren. Der Strand hatte neben Liegen, auch ganze Couchen, die man belegen konnte. Alle 15 Minuten etwa kamen Kellner, die GEtränke brachten. Zwei mal am Tag gab es Animation - im Gegensatz zu bekannten Sachen waren sehr gute Sachen dabei: ein "ich mach mir einen Piña Colada aus der Ananas selbst" Kurs,


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Oktober 2009

Wo der karibische Traum wahr wird

5.5/6

Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen weissen Sandstrand. Die gesamte Anlage ist in einer parkähnlichen sehr grünen "Oase" angelegt. Die Anlage ist ein Musterbeispiel an Sauberkeit. Die pools, die Wege, der Strand und die Zimmer werden bis zu zweimal am Tag geprüft und nötigenfalls gereinigt. Zum teil wird jedoch für das Wasser im Pool und die Pflanzen doch enorm Chemie eingesetzt. Wir haben das Zimmer mit Frühstücksbuffet gemietet was sehr gut geklappt hat. Die Gäste stammen vorwiegend aus den USA und Kanada, es gibt jedoch keine Ausschweifungen oder Lärmstörungen, da alle Gäste eher die Ruhe suchen und dafür auch etwas tiefer in die Tasche greifen. das Publikum ist bunt gemischt von 20 bis nach oben offen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt an einem langen breiten schönen Sandstrand. Ein einziger wirklicher "Nachteil ist die Lage in Playa mujeres, da man ohne Mietwagen weder zu Restaurants, noch zu sonstigen einkaufsmöglichkeiten gelangen kann. Es geibt jedoch im Hotel einen kleinen Shop und genug Auswahl bei den Menues. Diese Lage etwas ausserhalb ist andererseits aber ideal um sich wirklich in aller Ruhe zu erholen, ohne störenden Lärmquellen oder sonstigen Unwirtlichkeiten an den üblichen Touristenhochburgen


Zimmer

6.0

Selbst die normalen Zimmer sind für eine vierköpfige Familie ausreichend gross. Nur allein die Duschkabine misst 2.5*2.5 Meter (Ich habe genmessen) Eingerichte sind die Zimmer mit zwei Betten (150cm breit) und einer Sitz und Sofagruppe, die als Notbett dienen kann. Ebenfalls vorhanden sind ein grosser Flachbildschirm, Minibar, Safe, telefon Balkon mit Lounge und Liegestühle sowie als Highlight in jedem Zimmer ein Whirlpool mit ca 160cm Durchmesser. Es war wunderbar abends mit einem Glas Wein im


Service

6.0

Das Personal ist stets absolut freundlich und zuvorkommend. Die Wünsche werden einem sozusagen von den Augen abgelesen. Auch am Strand wird regelmässig aber nicht aufdringlich nach den Wünschen gefragt. Die Zufriedenheit der Gäste ist für alle Angestellten das Höchste. Das Hotelpersonal spricht ausschliesslich Englisch und Spanisch, was wir jedoch nicht als Nachteil empfanden, da wir im Ausland keine deutschsprachige Rundumbetreuung erwarten. Die Zimmer werden jeweils am morgen gereinigt und abe


Gastronomie

6.0

Das Hotel verfügt über ein Restaurant für Frühstück und Abendessen, Eine Poolbar, Eine saftbar und ein Lounge am Abend. Die Angebote der Poolbar werden auch am Strand serviert. Zusätzlich gibt es einen kostenlosen Zimmerservice rund um die Uhr Die Preise im Hauptrestaurant sind auf europäischem 4-5 Sterne niveau, dafür bekommt man jedoch auch frischeste und super gekochten Speisen, wir waren begeistert. An der Poolbar und beim Zimmerservice sind die üblichen Snacks zu haben, die jedoch immer ind


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt insgesamt drei Pools, zwei direkt vor den Häusern mit den Hotelzimmer und einen in Strandnähe bei der Poolbar. Die Becken sind immer in tipptoppen Zustand was Sauberkeit und Hygiene betrifft. Der Boden wird täglich abgesaugt und das Wasser zweimal am Tag geprüft. Als einziger Kritikpunkt ist hier der Einsatz der vielen Chemikalien zu bemängeln.


Hotel

6.0

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