40%
3.4 / 6
Hotel
3.4
Zimmer
2.6
Service
2.5
Umgebung
5.4
Gastronomie
3.6
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Florian (19-25)

Oktober 2019

Unbeholfener Service, durchschnittliches Hotel

3.0/6

Etwas heruntergekommen im Interieur, Service teils sehr unbeholfen. Frühstück in Ordung, aber nicht außergewöhnlich, Roomservice und Housekeeping waren unzuverlässig. Daher eher unterdurchschnittlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elias (46-50)

August 2019

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht

3.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und verdient keine 4 Sterne. Unsere Junior Suite war nicht sauber. Nach der ersten Nacht wurde das Bett nicht gemacht und auch keine Reinigung durchgeführt. Im Bad hatte es noch rückstände von Duschgel der Vorgänger. Das Badezimmer ist sehr klein und kann nicht zu zweit genutzt werden. Reklamationen wurden nicht ernst genommen und mit einem Sorry und einer kostenloser Taxifahrt heruneter gespielt. Die Lage war gut, jedoch das was das einzige was für dieses Hotel spricht. Das Preis-Leistung stimmt nicht und dieses Hotel hat einen Stern zu viel!


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Katrin (46-50)

August 2019

Nie wieder dieses Hotel!

1.0/6

So etwas haben wir noch nie erlebt :-(! Bei unserer Ankunft am Freitag Abend war schnell klar, dass seit dem letzten Gast nur die Betten gemacht worden waren. Im Badezimmer waren in der Dusche und hinter dem Abfalleimer auf dem Boden noch die angefangenen Shampoo Fläschchen der Vorgänger zu finden. Der Spiegel beim Eingang war schmuddelig und auf dem Teppich waren Flecken. Als wir am nächsten Morgen reklamierten, wurde uns zugesagt, das Zimmer werde sofort geputzt. Als Entschädigung erhielten wir eine Taxifahrt ins Zentrum. Am Abend nach unserer Rückkehr sah das Zimmer noch genau gleich aus, wie wir es am Morgen verlassen hatten! Weder die Betten gemacht, geschweige denn das Badezimmer geputzt! Als wir noch einmal reklamierten, wurde uns zugesichert, es werde bis nach unserem Abendessen geputzt sein. Als wir nach mehr als zwei Stunden zurück gekommen sind, sah das Zimmer jedoch noch genau gleich aus :-(! Dafür standen im Flur vor unserem Zimmer riesige Container, so dass wir uns zum Zimmer fast durchkämpfen mussten. Der Teppich im Treppenhaus hat ebenfalls schon lange keinen Staubsauger mehr zu sehen bekommen. Auf den Fotos sieht das Zimmer super aus - in Wirklichkeit schäbig und schmutzig. Das einzig Positive ist die Grösse des Zimmers.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen mit dem Tram zum Hotel sind es ca. 30 Minuten und das Hotel ist nahe der Tramstation. Ins Zentrum sind es dann mit Tram oder Bus noch einmal 15 Minuten.


Zimmer

1.0

Gross, aber schäbig und schmutzig


Service

1.0

Uns wurde immer wieder die Reinigung des Zimmers versprochen - leider war das gelogen. Das Personal beim Frühstück war unfreundlich und kompliziert bei der Tischeinteilung (obwohl viele Tische leer waren, als wir frühstücken wollten).


Gastronomie

4.0

Frühstück war okay, aber keine vier Sterne wert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marc (51-55)

April 2019

Nette aber untypische Hilton in altenglische Stil

5.0/6

Nette Hotel in altenglischen Stil in hervorragenden Lage in Hayemarket (Hbf, Straba- und Bushaltestelle ohne Umsteigen von Flughafen). Viele Restaurants in Nähe. Inneneinrichtungen sind für Hilton untypisch...


Umgebung

6.0

Einer der besten Lage, direkt am Hayemarket mit direkte Verbindung von Strabe und Bus zum Flughafen. Viele Restaurants in Nähe. Trotz guten Lage allgemein ruhig, da Seitenstrasse wenig befahren ist.


Zimmer

4.0

Einfach untypische Stil für Hilton-Kette. Alte Möbel, hohe Decke, schlechtisolierte Fenstern. Bad modern renoviert. Aber wer in Schottland ist, fühlt man trotzdem da wohl...


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Frühstück okay, habe in viele andere Hilton mal besseres erlebt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anton (36-40)

März 2019

Gutes Hotel für Städtereise

5.0/6

Ein gemütliches Hotel, das ein wenig in die Jahre gekommen ist. Für eine Städtereise ist das Hotel super geeignet und weiter zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Sehr einfach mit öffentlichen Mitteln zu erreichen.


Zimmer

3.0

Kleine Enttäuschung im Hinblick auf die Hotelmarke. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Die Fliesen im Bad sollten mal renoviert werden.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren stets freundlich.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (31-35)

November 2018

Hilton empfehlenswert

4.0/6

Die Lage ist zwischen Flughafen und Zentrum optimal. Das Frühstück reichhaltig. Die Zimmer etwas altmodisch gestaltet aber in Ordnung. Das Personal ist sehr nett zuvorkommend


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

melanie (66-70)

Oktober 2018

kein 2.tes mal; unsauber und unfreundlich

3.0/6

für städtetour geeignet, weil zentrale und trotzdem ruhige lage zimmer der standardkategorie nicht sauber; rezeption je nach besetzung unhöflich


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

standardzimmer staubig;keine ablagemöglichkeiten (weder im schrank noch im bad); keine toilettenbürste beim wc; keine dusche, nicht altersgerecht


Service

3.0

unfreundlich,nicht hilfsbereit


Gastronomie

5.0

frühstück war gut; europäischer standard


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alexander (46-50)

Oktober 2018

Für Fans alter schottischer Häuser

3.0/6

Ungewöhnliches Hilton Hotel im alten britischen Stil, muss man allerdings mögen, viele Hilton-Vorteile etwa ein Spa oder Gym gibt es hier nicht, dafür schläft man in gediegenem Rahmen in einem uralten Haus.


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut und zentral in Edinburg, leicht mit Bussen etc erreichbar.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind auf zwei gegenüberliegende Straßenseiten aufgeteilt, wenn man Pech hat, ist man also in dem Annex gegenüber. Aufzug gab es keinen, habe zumindest keinen gesehen. Die Zimmer selbst sind in uraltem britischem Stil mit entsprechend antiken Möbeln - durchaus schick aber eventuell gewöhnungsbedürftig.


Service

4.0

Der Nachtportiert war Brite der alten Schule und durchaus hilfreich aber auch etwas distanziert.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet mit vielen schottischen Spezialiitäten, aber etwas eingeschränkt in der sonstigen Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Franz (61-65)

September 2018

Braucht man nicht unbedingt hin

2.0/6

Das Hilton Grosvenor ist ein altes in die Jahre gekommene Hotel. Sehr enge kleine Räume. Wenig Platz um in das Bett zu steigen. Alte dicke Vorhäne. Es zieht durch die Fenster. DerFußboden knarrt sehr laut und überträgt sich auf die Nachbarzimmer. Der ausgelegte Teppichboden wirkt und ist schmuddelig. Kleines Badezimmer mit hoher Badewanne ( schlecht für ältere Menschen ) . Duschvorhang. Das TV hat nur ein paar englische Sender, von denen man nur einen Sender klar empfangen kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Friedrich (46-50)

September 2018

Renovierungsbedürftig, alte Gebäude, aber ok!

4.0/6

Etwas in die Jahre gekommen, Zimmer teils in Nebengebäuden, alte miteinander verbunden Gebäude (sprich treppauf - treppab!


Umgebung

5.0

Direkt ums Eck der Haymarket Bahn Station. Ruhige Seitengasse, 2 Stationen mit der Straßenbahn ins Zentrum. Flughafenbus um die Ecke


Zimmer

3.0

Renovierungsbedürftig, teilweise in einem die meiste Zeit frei zugänglichen Nebengebäude untergebracht. Auch wenn man nur im ersten Stock wohnt bedeutet das oft mehrere Treppen rauf und runter, da sich die Zimmer über mehrere innen verbunden Gebäude verteilen. Unser Zimmer war auch sehr dunkel.


Service

5.0

Nichts außergewöhnliches, weder pro noch kontra.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Liane (66-70)

Juni 2018

Zentrale Unterkunft für Stadtbesichtigungen

4.0/6

Zentral in Haymarket gelegenes Hotel. Kurzer Weg zur Bahnstation und Bushaltestelle. Eingang leider nur über eine Treppe zu erreichen, Zugang mit schwerem Gepäck deshalb schwierig,.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Giuseppe (36-40)

Januar 2018

sehr guter Aufenthalt

5.0/6

Ich gehe oft nach Edinburgh und mein bevorzugtes Hotel ist Hilton Grosvenor. Ganz in der Nähe von Haymarket ist es in einer sehr günstigen Lage und dennoch zu Fuß zur Royal Mile und der historischen Stadt erreichbar. Ich liebe das Frühstück hier am Wochenende, nicht überfüllt und von sehr guter Qualität. Die Zimmer wirken alt, aber ich habe hier immer gut geschlafen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tim (26-30)

November 2017

Lieber gleich eine Kategorie höher buchen

3.0/6

Wir hatten hier zunächst das günstigste Hotelzimmer gebucht (Budget Doppelzimmer), jedoch glich dies eher einer Besenkammer. Das Bett war wirklich nur für eine Person gedacht (wir reisten zu zweit) und das Zimmer war generell in einem schlechten Zustand. Nach Bemängelung der Qualität erhielten wir ein Upgrade.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Steffi (19-25)

Oktober 2017

Gutes Hotel für einen Städtetrip

4.0/6

Nettes Hotel in Edinburgh, das Frühstück war ganz gut und die Zimmer groß und komfortabel eingerichtet. Gut für einen Städtetrip.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daisy (26-30)

September 2017

Hotel für Citytrip

5.0/6

Das Hotel ist auf 2 Häusern die einander gegenüberstehen aufgeteilt. Die Lage ist recht zentral und so kann man eigentlich alles auch zu Fuss erreichen.


Umgebung

6.0

Lage im Zentrum Edinburghs. Für einen Citytrip auf jede Fälle passend.


Zimmer

6.0

Zimmer sind sauber und funktional eingerichtet. Wir haben sehr gut geschlafen.


Service

5.0

Nettes und aufgesteltes Personal.


Gastronomie

6.0

Das Abendessen wiie auch das Frühstück waren sehr fein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Caro (51-55)

Juni 2017

Hotel, das nicht immer die Erwartungen erfüllt

5.0/6

Renoviertes Hotel in der New Town, Teil einer typischen georgianischen Häuserzeile. Die Princess Street ist innerhalb von ca. 10-15 Gehminuten erreichbar. Nicht weit zur nächsten Bushaltestelle oder zur Tram Richtung Flughafen. Das Hotel ist in zwei Bereiche geteilt, und zwar in das Hauptgebäude mit Zimmern, Lobby und Restaurant sowie schräg gegenüber einem Nebengebäude nur mit Zimmern.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas weiter weg von der Princess Street und der Altstadt. Je nach Buslinie sowie Tram sind die Haltestellen nur wenige Gehminuten vom Hotel weg. Das Hotel liegt in einer ruhigen Nebenstraße unweit des Haymarket/Clifton Terrace mit einigen Geschäften und Bahnhof. Wer gut zu Fuß ist, kann auch jederzeit in die Innenstadt spazieren. Die Tram, die direkt an den Flughafen fährt, ist nur 2-3 Gehminuten entfernt, so dass man kostengünstg und vor allem relativ schnell vom/zum Flughafen


Zimmer

4.0

Bei meinem ersten Besuch hatte ich bei Buchung eines Einzelzimmers ein Doppelzimmer mit Doppelbett (Compact) direkt im Dachgeschoss (bei sonnigerem Wetter sehr warm) bekommen. Dieses Zimmer bot aufgrund des Bettes nur sehr wenig Platz, egal ob man sein Gepäck benötigte oder zum Fernseher wollte. Viel Raum war hier nicht vorhanden, da hier auch noch ein Schreibtisch mit Stuhl Platz beanspruchten. Das Bad war größer, hatte eine Badewanne und leider Armaturen mit zwei Wasserhähnen.


Service

4.0

Zuvorkommendes Personal im Restaurantbereich. An der Rezeption war man sehr kurz angebunden, teilweise sogar unfreundlich. Letzteres musste ich nur wenig in Anspruc nehmen, so dass der Eindruck bei Frühstück/Abendessen überwogen haben.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück, dass viele Wünsche erfüllt. Egal, ob man ein typisch britisches bzw. schottisches Frühstück (mit Haggis, Kartoffeln und Würstchen) haben wollte oder ganz normal mit Muesli, Toast, Käase, Obst: es war frisch, reichlich und hat sehr gut geschmeckt. Das gleich gilt aber auch für das Abendessen, dass geschmacklich gut, umfangreich und warm war. Das Essen hat so manchen anderen Negativpunkt aufgewogen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steven (31-35)

Mai 2017

Toller Aufenthalt im Herzen Edinburghs

6.0/6

Schönes modernes Hilton House in guten Lage Edinburghs (15-20 min Fußweg zum Schloss). Wir waren zu 2. und haben eine Rundreise durch Schottland mit dem Mietwagen gemacht. Wir hatten einen super preis bekommen (70 Pfund für 2 Personen im Doppelzimmer)


Umgebung

5.0

Lage ist sehr zentral. Fußweg zum Schluss ca.20 Minuten. In der Umgebung gibt es viele Restaurants. In der Innenstadt mit vielen Geschäften ist man in ca.10 Minuten. In die oldtown läuft man ca.20 min. Bushaltestellen direkt vor dem Haus. Parken ist leider schwierig. Es gibt Parkplätze vor dem Haus, diese sind aber wie in ganz Edinburgh sehr teuer (3pfund die Stunde )


Zimmer

4.0

Großes helles Zimmer, Möbel leicht abgewohnt


Service

6.0

Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Kostenloses Upgrade bekommen.


Gastronomie

5.0

Da ich Hilton honors Mitglied mit goldstatus bin ist das Frühstück immer inkludiert. Gute Auswahl an kalten und warmen Speisen ( v.a. english bzw. Scottish breakfast mit haggis). Das Restaurant haben wir nicht getestet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reinhard (70 >)

April 2017

Kein Luxushotel, aber zentral gelegen und ok

4.0/6

Älteres Hotel in Edinburghs Innenstadt. Gebäude in einer längeren Häuserzeile an einer Straße mit Autoverkehr. Das Innere des Hotels ist weitgehend zeitgemäß gestaltet.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich am Rand der belebten Innenstadt, nicht weit von den touristischen Sehenswürdigkeiten. Entweder mit dem Bus (recht günstig, auch Tageskarten) oder zu Fuß ca.15 Minuten zum Zentrum. Dort findet man alle Einkaufsmöglichkeiten, ansprechende Pubs, Straßenaktivitäten, usw.


Zimmer

4.0

Wir nutzten das Hotel im Rahmen einer Schottlandrundreise. Selbst erhielt ich ein Hotelzimmer im Dachgeschoß. Das Zimmer empfand ich eher als klein. Das kleine Fenster war aufgrund des Daches ausgesprochen hoch angebracht (Foto) und bot nur wenig Zimmerambiente. Kein Balkon, TV ohne deutschsprachige Sender. Das Hotel verfügt über einen Lift. Teekocher, Bügelbrett, Fön, Telefon und WLAN vorhanden. Bad/WC relativ klein und einfach. Etwas ältere Möblierung, Betten bequem und Sauerkeit ok.


Service

5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte aber den Eindruck, daß die Zahl des Personals manchmal doch etwas knapp bemessen war.


Gastronomie

5.0

Wir hatten die Auswahl zwischen 3 Menüs. Auf Nachfrage bestand auch die Wahlmöglichkeit eines vegetarischen Menüs ohne Aufpreis. Qualität und Geschmack der Speisen (3 Gänge) waren in Ordnung. Das Frühstücksbuffet bot sowohl englische als auch eine kontinentale Auswahl. Keine luxoriöse, aber doch recht reichhaltige Auswahl.


Sport & Unterhaltung

3.0

nicht genutzt. Bar mit TV / Restaurant im Hotel vorhanden. Mehr war mir nicht bekannt. Edinburghs schöne und vielfältige Innenstadt fanden wir interessanter.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marc (51-55)

Mai 2016

Für mich ungewöhnlichstes Hilton-Hotel überhaupt

4.0/6

Kein Hilton-Standard, eher nach altbritischen Stil gestylt. Dieses Hotel muss unbedingt renoviert werden, dann wäre es perfekte Hotel !! Nur ein Steinwurf von Haymerket Bahnhof und um die Ecke ist mehrere Bushaltestellen vorhanden.


Umgebung

5.0

2min zu Fuss von Haymarket Bahnhof 1mini zu zu Bushaltestellen in allen Richtungen. Von Edinburgh Castle ist ca. 20 min zu Fuss entfernt


Zimmer

4.0

Bad ist modern, aber Möbel wie Schrank und Betten wie vom Antiquitäten


Service

5.0

Alles voll in Ordnung und sind hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Frühstück ist eher amerikanisch und hat reichlich Auswahl


Sport & Unterhaltung

1.0

habe nichts benutzt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erich (61-65)

Juni 2015

Stadthotel in restauriertem Altbau

5.4/6

Stadthotel in restauriertem Altbau, wohnte nicht im Hauptgebäude, sondern auf der anderen Seite der Straße. Zimmer sehr klein, aber o.k. - Hervorragendes Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roger (66-70)

Mai 2015

Vorsicht das ist absolut kein 4 Sterne Hilton !

2.8/6

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Veraltete Zimmereinrichtung. Kein Doppelbett sondern ein altes Grand Lit das bei jeder Bewegung knarrte. Benutzung vom Fön war im Badezimmer nicht möglich. Kleine Toilette ohne jeglichen seitlichen Platz. Auf Buchungswunsch für ein twin-bed Zimmer wurde nicht eingegangen. Ein reines Durchgangshotel für Gruppenreisen. Unverständlich dass dieses Hotel ein 4 Sterne Hilton sein soll.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Naui & Loni (51-55)

Mai 2015

Nen Sternchen zuviel

4.1/6

Ein typisches Stadthotel was allerdings in die Jahre gekommen ist.keine 4 Sterne wert...waren dort 2 Tage und hatten 2 verschiedene Zimmer.. das erste ging..das 2. war der Hammer...Aussicht auf den Dachbereich der hinteren Wirtschaftsbereiche,dicke Abluftrohre am Fenster vorbei Müll und Dreck direkt vorm Fenster..das Zimmer machte einen zusammengeschusterten Eindruck..in meinen Augen keine 4 Sterne fürs wohnen...Restaurant und Speisen klasse und dort sehr freundliches Personal.für 1 bis 2 Nächte ok...


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sebastian (19-25)

März 2015

Das schlechteste Hilton?

2.0/6

Eine Schande für die Hilton Gruppe. Alt, laut, dreckig, schlechter Service. Da gibt es bessere 2 Sterne Hotels...


Umgebung


Zimmer

2.0

Alter Holzfußboden, alte Betten, alte Fenster, dünne Wände. Hier wurde lange lange nichts renoviert. Eine Zumutung dies Hilton zu nennen.


Service

3.0

Man sieht die "Probleme" der Gäste in Bezug auf die Zimmer nicht. Nie wieder.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Andrea (31-35)

Dezember 2014

Silvester und Shopping in Edinburgh

5.4/6

Perfekt für einen Städtetrip und zum Shoppen, da die Pricess Street gut zu Fuss erreichbar ist. Auch die Stadtbahn hält quasi vor dem Hotel


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (36-40)

Dezember 2014

Sylvester am Hogmanay

4.5/6

Wir haben den letzten Sylvester in diesem Hotel verbracht. Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel, dies merkt man sehr schnell wenn man das Hotel betritt. Das Hotel besitzt aber ein Top Restaurant und einen freundlichen Service. Sehr gute Lage!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patrick (19-25)

Oktober 2014

Gutes Hotel nahe Haymarket

5.7/6

Sehr gut nähe Haymarket gelegenes, gut ausgestattetes Hotel, in dem ich jederzeit gerne wieder übernachten würde. Frühstück nach Hilton Standard.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (56-60)

September 2014

Für einen Edingburgh Kurzurlaub immer wieder !

5.0/6

Für einen Edinburgh Trip das perfekte Hotel. Super Lage, alles fußläufig erreichbar. Bus oder Straßenbahn vom Flughafen zum Hotel mit 5 Min. Fussweg. Frühstück unbedingt mitbuchen !Reichhaltig und lecker! Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel. Unser Zimmer war etwas klein, aber man ist ja den ganzen Tag on Tour. Das Zimmer unserer Söhne war wesentlich größer. Da das Hotel in einem alten Gebäude untergebracht ist, sind alle Zimmer verschieden in der Größe. Fazit : Wir würden das Hotel wieder buchen!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (31-35)

Juli 2014

Gutes Hotel für einen Städtetrip

4.9/6

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden und aufgrund der Rezensionen im Internet haben wir ein Zimmer im neueren, renoviertem Gebäude angefragt, was auch prompt umgesetzt wurde. Zimmer war gross und nett eingerichtet und immer sauber. Man hat auch ein kleines Frühstück in diesem Haus inkludiert, da man fürs "Full English Breakfast" (welches auch kostenpflichtig ist), in das Haupthaus rübergehen müsste. Man ist zu Fuss in ca 20 Minuten im Zentrum bzw in 10 mit den Bussen, die quasi direkt vor der Haustür halten. Auch der Airport Shuttle Bus hölt direkt davor.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patrick (31-35)

Februar 2014

Ideale Lage aber abgewohnt

4.5/6

Ich habe das Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise für eine Nacht genutzt. Vorweg von Hilton erwartet man einen gewissen Standard, welche in diesem Hotel leider nicht gehalten werden kann. Ich war im sog. Townhouse untergebracht, welches separat gegenüber des eigentlichen Hotels liegt. Das Zimmer an sich war winzig und leider nicht sonderlich sauber (staubig, Haare überall). Das Bad war auch winzig und mit Haaren gespickt, wohl aber vor einiger Zeit modernisiert worden. Die Matraze war durchgelegen und das Zimmer insgesamt hellhörig (Zimmertüre direkt an Treppenaufgang). Die Lage des Hotels an sich ist ideal am Haymarket mit vielen Sehenswürdigkeiten und Lokalen in Laufdistanz.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jean-Paul (26-30)

Dezember 2013

Super Zentrales Hotel

5.4/6

Das Hilton in Edinburgh liegt sehr Zentral in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten und Geschäfte. In der Nähe gibt es ebenfalls mehrere gute Pubs und Restaurants. Auch der Bahnhof ist um die Ecke.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erich (56-60)

September 2013

Schönes Hotel in renoviertem Altbau

5.2/6

Schönes Hotel in renovierten Altbau, Verkehrsgünstig gelegen, dennoch sehr ruhig. Sehr gute Auswahl beim Frühstück.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefanie (26-30)

August 2013

Super Hotel in wunderschönem Gebäude

6.0/6

Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und sind begeistert. Ein wunderschönes Gebäude, Holzdielen, ein großes Zimmer. Sogar die Treppenhäuser waren schön, mit tollen Deckenverzierungen. Das Frühstück war top, wie man das von Hilton kennt. Auch die Getränkauswahl an der Bar lässt keine Wünsche offen. Zur Princes Street sind es zu Fuß ca. 15 Minuten, störend ist auf diesem Weg eventuell die riesige Baustelle, da die Stadt Edinburgh gerade Straßenbahnlinien baut. Somit sind auch einige Bushaltestellen verlegt oder geschlossen. Das Hotel ist absolut empfehlenswert, die Gegend wirkt sehr gediegen und sicher. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Corina (26-30)

August 2013

Hotel mit Flair

4.8/6

Das Hotel befindet sich ca.10 Min zu Fuß von der Innenstadt entfernt in einem charmanten alten Gebäude in ruhiger Lage. Die Ausstattung ist nicht mehr die neuste, aber das Hotel hat durchaus ein authentisches typisch schottisches Gefühl. Alles ist sauber und gut erhalten, die Standardzimmer sind allerdings etwas klein...dafür ist das Badezimmer aber groß und lichtdurchflutet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück reichhaltig, inkl. schottischer Spezialitäten wie black pudding.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beate (41-45)

Juli 2013

Gut geeignet für Stadtbesichtigungen

4.7/6

Wir nutzten dieses Hotel als Start- und Zielpunkt unserer Rundreise und hatten damit zwei verschiedene Zimmer. Was dem ersten Zimmer an Größe fehlte, machte das zweite Zimmer wieder wett. Im kleinen Zimmer ließ sich das Fenster leider nur einen kleinen Spalt öffnen, was nach der Hitzewelle in der Nacht zum Problem wurde. Beide Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Nachdem ich im zweiten Zimmer den Antennenstecker selbst am Fernseher befestigt hatte, funktionierten auch alle Geräte. Die Essensauswahl zum Frühstück war reichhaltig und gut. Trotz der Tatsache, dass zwei große Reisegruppen gleichzeitig zum Frühstück kamen, gab es keine Probleme bei der Tischzuweisung. Das Abendessen war sehr schmackhaft. Bis zum Stadtzentrum benötigt man etwa 15 Minuten zu Fuß, was mehrere Ausflüge in die Innenstadt sehr leicht ermöglichte.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (41-45)

Juni 2013

Zwei Zimmer wie Tag und Nacht, aber gute Lage

4.1/6

Unsere Meinung zum Hotel ist recht zwiespältig. Wir waren am ersten und auch am letzten Tag unserer TUI-Schottland Rundreise 2013 im Hilton Grosvenor untergebracht. Der Unterschied bei beiden Zimmern hätte nicht größer sein können. In der ersten Nacht hatten wir ein abgewohntes kleines Zimmer erwischt, welches dringend eine Renovierung nötig hatte. Die Decken waren niedrig, dunkel, der Teppichboden fleckig, Fenster mit Blick auf den Hinterhof. Das Badezimmer war eine leichte Fehlkonstruktion, Badewanne und Waschbecken waren so eng beieinander, dass man sich zum Waschen und Zähneputzen auf den Rand der Wanne setzen konnte, aber ok, man kam auf dem Weg zum WC daran vorbei. Im Badezimmer waren die Bodenfliesen locker weil an einigen Stellen der Fliesenkleber schon gefehlt hat. Hinter dem Fernseher hatte sich bereits die Tapete am Stoßrand abgelöst. Wahrscheinlich hat diese Zimmer-Vergabe für Teilnehmer von Rundreisen Methode, solch ein B-Zimmer ist wirklich nur eine Nacht zumutbar und wird regulären Gästen wohl nicht vermietet. Zum Schlafen hat es gereicht :-( Am letzten Abend der Rundreise wurden wir in einem wirklich schönen Zimmer mit Blick zur Straßenseite untergebracht, welches voll unseren Vorstellungen und auch den Bildern der Hotel-Homepage entsprach. Hohe Decken, hell, viel Platz, großes Badezimmer. :-) Allerdings wurden wir am Morgen durch Baustellenlärm der neuen Straßenbahn geweckt. ;-) Wir waren positiv überrascht, da wir schon wieder mit einem B-Zimmer gerechnet hatten. Wohl eine Mischkalkulation für das Hotel. In beiden Zimmern war die Sauberkeit aber in Ordnung. Das Personal war freundlich und an der Rezeption wurden wir mit Informationsmaterial über Edinburgh ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war international und verfügte über eine sehr gute Auswahl und eine gute Qualität. Das Hotel befindet sich in der Nähe der Innenstadt. Innerhalb einer viertel Stunde ist man im Zentrum mit der Princess Street, Ausgangspunkt für Edinburgh Castle und der Royal Mile. Wifi ist gegen Gebühr verfügbar. Bis Mai 2014 wird in Hotelnähe die neue Straßenbahn von Edinburgh gebaut, bis dahin ist noch mit Baustellenlärm zu rechnen. Wenn das Zimmer in der ersten Nacht besser gewesen wäre, wäre die Bewertung höher ausgefallen. Deshalb gibt es eine Empfehlun nur mit Einschränkung!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Meike (41-45)

Juni 2013

Enttäuschendes Hotel

3.8/6

Wir haben im Juni 2013 eine Schottland- Busrundreise gemacht. Das Hilton war Ausgangs- u. Endpunkt der Reise, wobei wird den Aufenthalt noch um 2 Nächte verlängert hatten. Insgesamt betrachtet waren wir vom Zustand der Zimmer sehr enttäuscht, die unserer Meinung nach keine 4 Sterne verdient haben. In dem 1. Zimmer mussten wir glücklicherweise nur einmal übernachten. Es war winzig klein, verwohnt und dunkel. Das Fenster befand sich fast unter der Zimmerdecke, so dass man nur den Himmel sehen konnte. Das Frühstücksbüffet war dagegen sehr vielfältig und lecker. Auch die Lage des Hotels ist recht gut, da man die Innenstadt in ca. 10 Min. zu Fuß erreicht.


Umgebung

5.0

Die Lage ist wie gesagt recht gut. Innerhalt von 10 Min. ist man zu Fuß in der Stadt, mit dem Auto fährt man ca. 20 Min. zum Flughafen. In unmittelbarer Umgebung gibt es ein paar Restaurants, ein kleines Lebensmittelgeschäft (links die Straße runter und wieder links) und eine Apotheke. Auf dem Weg in die Innenstadt kommt man noch an einigen Banken und zwei größeren Supermärkten entlang, von denen der eine bis 22 oder 23 Uhr geöffnet hat.


Zimmer

2.0

Wie schon gesagt, das 1. Zimmer fanden wir ganz furchtbar, das 2. Zimmer war etwas besser, aber auch nicht der Hit. Es war immerhin etwas größer und heller als das 1. Das Fenster war wieder so weit oben, dass man nur den Himmel sehen konnte. Das Öffnen und Schließen war nur zu zweit möglich, weil man es alleine nicht hochschieben konnte. Auch wenn es größer als das 1. Zimmer war, war es ziemlich eng. Am Fußende des Bettes konnte man sich nur seitwärts durch den Raum bewegen, mit dem Koffer kam


Service

3.0

Das Personal ist sehr freundlich. Beim Frühstück wird gebrauchtes Geschirr sofort abgeräumt, und das Büffet wird schnell aufgefüllt. An der Rezeption checken die Mitarbeiter auf Wunsch kostenfrei online für den Rückflug ein und drucken die Boardkarte aus. Das finde ich voll nett. Nicht so nett fand ich, wie mit unserer Beschwerde über unser 2. Zimmer umgegangen worden ist. Im Rahmen der Rundreise haben wir am Ende noch 2 Nächte im Hilton übernachtet. Darüberhinaus hatten wir den Aufenthalt im H


Gastronomie

6.0

Wir hatten Frühstücksbüffet, und das war sehr gut. Es gab alles, was das Herz begehrt und was zu einem schottischen Frühstück gehört. Nur das Rührei war nicht aus frischen Eiern gemacht, sondern aus diesem Eikonzentrat, aber wo gibt es das mittlerweile noch. Dafür gibt es einen Koch, der am Tresen frische Spiegeleier brät.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Markus (41-45)

Juni 2013

Stadthotel der mittelklasse

4.0/6

kleines stadthotel etwa Mittelklasse -für hilton etwas enttäuschend…mittelprächtiger service , freundliches personal ,


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (41-45)

Mai 2013

Ein Wohlfühlzimmer war es nicht

4.9/6

Doppelbett zu klein, viel zu wenig Ablagefläche bzw. zu wenig Möglichkeiten z. B. nasse Jacken aufzuhängen. Ein sehr übersichtlicher Schrank, bei längerem Aufenthalt von zwei Personen wird es eng. Das Bad ist zwar recht groß, aber leider auch hier so gut wie keine Ablagemöglichkeit. Eine "Klobürste" wäre auch toll gewesen. Die Vorhänge stinken nach Fisch oder sonstigem, zumindest in den beiden Zimmern die wir bewohnt haben. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Annett (46-50)

Mai 2013

Durchschnittliches Hotel in Edinburgh

5.3/6

Dieses Hotel war in unserer Schottlandrundreise zum Anfang und Ende jeweils für eine Nacht im Programm. Die erste Nacht hatten wir zwar ein sehr großes, jedoch sehr kaltes Zimmer, welches auch stark nach Reinigungsmitteln roch. Das Bad war winzig klein und in die Jahre gekommen (sehr renovierungsbedürftig). Der Lichtschalter dazu war an der Eingangstür, das Bad jedoch erst am hinteren Ende des Zimmers. Der Blick aus dem Zimmer ging auf den Innenbereich aufs Dach mit seinen Klimageräten - sehr hässlich. Für einen kurzen Aufenthalt geeignet, da auch sehr Innenstadtnah.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Bastian (26-30)

April 2013

Sehr gutes, modernes Hilton Hotel

5.5/6

Sehr gutes, Hilton Hotel, direkt an der Haymarket Station. Das Hotel befindet sich in alten Stadthäusern und ist daher etwas verwinkelt, hat aber eine super Atmosphäre und die Zimmer sind großzügig und modern eingerichtet. Das Badezimmer hat sogar eine richtige Dusche.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Kevin (31-35)

April 2013

Upgrade auf Junior Suite - tolles Zimmer

4.8/6

Ich war geschäftlich von Sonntag auf Montag dort. Vom Flughafen sind es (je nach Tageszeit ca. 20-25 Minuten). Hatte Standard-ZImmer gebucht und als Hilton Gold ein Upgrade auf eine Junior Suite bekommen. War im 2. Stock, mit 2 Zimmern, 2 riesen LCD-Fernseher und klassisch britisch eingerichtet. Frühstücksbuffet war international und alles wichtige vorhanden, sogar Nutella, und Ei konnte man sich direkt vom Koch zubereiten lassen. Das Zimmer war sehr ruhig. Lediglich der Spalt von der Eingangstür war so groß, dass dort Licht vom Flur reingescheint hat. Ich habe ein fach ein Handtuch davor gelegt!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (36-40)

September 2012

Schönes Hotel nahe am Zentrum

4.8/6

Das Hotel liegt sehr zentral, um die Ecke der Haymarket Station. In Zukunft wird die Straßenbahn vom Flughafen ganz nahe beim Hotel halten und damit die Fahrt zum Flughafen noch bequemer machen. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind schön ausgestattet, nicht sehr groß, aber ausreichend. Das Badezimmer ist auch dem Alter des Hauses angepasst, aber ebenfalls ausreichend.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christoph (31-35)

September 2012

Super Hotel mit tollem Townhouse

5.8/6

Das Hilton Grosvenor ist ein rundum tolles Hotel mit ausgelagertem Townhouse gegenüber welches wir beziehen durften. Die Zimmer sind einsame spitze. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und wir fühlten uns rundum wohl. Ein gelungener Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Einziger Abzug in Sachen Lage. Es bedarf schon ca. 15min. Gehweg zum Zentrum. Die dem Straßenbahn-Bau geschuldeten vielen Baustellen machten es etwas umständlich. Parkplätze vor dem Hotel gibt es nur gebührenpflichtig bis max. 4h/Tag. Der ebenfalls gebührenpflichtige Parkplatz liegt noch mal ca. 10 min. außerhalb.


Zimmer

6.0

Sehr großes Zimmer mit schönem und hochwertigen Badezimmer. Riesiger Flat-TV. Alles schien gut gepflegt oder frisch renoviert.


Service

6.0

Sehr nettes, mehrsprachiges Personal. Die Zimmer waren in einem top-gepflegten Zustand. Ein Zimmerwechsel in unserer Gruppe klappte problemlos.


Gastronomie

6.0

Zum Frühstück kann man nur eins sagen: PERFEKT!. Alles da- ob continental oder typisch britisch und alles vom feinsten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marek (46-50)

September 2011

Der Name Hilton ist unverdient

2.0/6

Alles in allem ist das Hotel absolut nicht zu empfehlen.


Umgebung

4.0

Gute Lage und alle Sehenswürdigkeiten sind leicht zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

1.0

Die Zimmer waren klein, ohne Klimaanlage und die Fenster ließen sich nur unter starker Kraftaufwendung öffnen. Das Bett war zur Tür hin ausgerichtet und ein Lichtspalt drang ins Zimmer.


Service

1.0

Die Empfangsdame hat mir nur ein Stück Papier in die Hand gedrückt als ich nach den Parkmöglichkeiten fragte. Keine Erklärungen. Ein "Good morning" ist ebenfalls wohl nicht im Preis enthalten. Beim Frühstück wurde dreimal das falsche Omlett gebracht. Alles in allem verdient das Hotel beim Service keine Punkte,


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

März 2011

Zentral gelegen aber schon in die Tage gekommen

3.6/6

Zentral gelegen aber leider etwas schon in die Tage gekommen. Kleines Zimmer, Fenster konnte nicht geöffnet werden, daher muffige Luft. Sehr weiches und unbequemes Bett. Frühstücksbuffet war OK. War enttäuscht, hatte mir mehr erwartet.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Fabian (19-25)

Oktober 2010

In die Jahre gekommenes Hotel mit gutem Service

4.4/6

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße und ist auf zwei Gebäude aufgeteilt. Das Hauptgebäude beinhaltet die Rezeption Bar Restaurant, usw das zweite Gebäude ist der Grosvenor Club mit eigenem Check In Schalter sowie kleinem Grühstücksraum.


Umgebung

5.0

Die Lage ist recht gut. In der Umgebung sind viele Restaurants und Geschäfte für den täglich Bedarf. Die Innenstadt ist aber doch etwas weiter entfernt und am besten mit dem Bus zu erreichen.


Zimmer

3.0

Das Club Zimmer hatte eine sehr schöne Tapete war aber an sich schon was etwas Antik. Flatscreens sind vorhanden. Das Bad hat ausgereicht jedoch brachte es lange bis heißes Wasser kam und die Ausstattung des Bades war auf das wesentliche reduziert.


Service

6.0

Das Personal war rundumfreúndlich und gab uns wertvolle Tips für die Abendplanung sowie über diverse Aktivitäten in Edinburgh. Servicce beim Frühstück war aufmerksam.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet war für GB Verhältnisse gut. In der Bar sollte man sich einen Drink genehmigen lassen und mit dem Internationalen Gästekreis ins Gespräch kommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Grischa (41-45)

September 2008

Angenehmes Hotel in guter Lage

4.5/6

Das Hotel ist absolut zu empfehlen, man muss jedoch gewisse Abstriche machen, da das Gebäude ( wie so viele in Edinburgh) eher alt ist und daher Zimmer (besonders Bäder) usw. nicht dem neusten Standard entsprechen.


Umgebung

4.5

Das Hotel liegt etwas östlich von der Innenstadt. Nahezu alles in der Stadt ist zu Fuß erreichbar (in max. 20 Minuten). Wenige Meter vom Hotel entfernt ist auch Bushaltestelle. Die öffentlichen Nahverkehrsmittel fahren in jeden Zipfel der Stadt. Ein Tagesticket kostet 2, 5 britische Pfund (Busfahrer wechseln kein Geld). Die Einzelfahrt 1 Pfund am Automaten oder 1, 10 Pfund beim Busfahrer. Zum Flughafen geht die Buslinie 100 für etwa 3 Pfund (weiss Preis nicht genau). Fahrt dauert etwa 20 Minuten


Zimmer

4.5

nachdem wir eine Gruppe waren haben wir festgestellt, dass die Zimmer sehr unterschiedlich in der Grösse und der Ausstattung sind; für britische (und sicher für schottische Verhältnisse) sind die Zimmer eher gross; besonders das Zimmer MAIN 11 (im Erdgeschoß) kann empfohlen werden; es ist sehr gross und gut ausgestattet


Service

5.0

Hier gibt es nichts zu bemängeln, alles wie man es in einem Hilton erwartet. Damen am Empfang waren sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut; dieser Teil des Hotels wurde neu renoviert


Sport & Unterhaltung

3.5

da gibt es in diesem Hotel nicht viel, aber es ist auch kein Wellness-Hotel und Edinburgh Besucher "benötigen" in der regel auch keinen Pool


Hotel

4.5

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Britta (36-40)

August 2006

Minizimmer mit Waschgelegenheit

2.4/6

Ein Doppelzimmer zum Preis von ca. 350 Euro pro Nacht (ohne Frühstück) sollte zumindest so groß sein, daß zwei Erwachsene keine Platzangst bekommen. Ein dazugehöriges Bad sollte (trotz bescheidenster Platzverhältnisse) mindestens eine Toilettenbürste "beherbergen". Tischdecken in der Bar eines Hilton - Hotel´s sollten auch am Abend sauber sein. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. 2 Sterne würden diesem Hilton eher gerecht.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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