100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.5
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Ellie (61-65)

August 2019

Schönes Hotel

5.0/6

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel Perla. Ansprechende Zimmer und eine gute Küche. Die Kommunikation mit dem Personal war zwar eine kleine sprachliche Herausforderung, doch waren alle sehr bemüht und freundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marta (26-30)

März 2019

Eines der besseren Hotels in Krakau

6.0/6

Ein Hotel, das den Anforderungen auch der anspruchsvollsten Gäste gerecht wird. Sehr gute Lage, Parkplatz, schöner Hotelservice, der versucht, die Bedürfnisse seiner Gäste zu erfüllen. Sehr leckeres, frisches und abwechslungsreiches Frühstück. Leckeres Essen im Hotelrestaurant.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helene (51-55)

Dezember 2017

Völlig überfordertes Personal

3.0/6

Sauber, Frühstück in Ordnung; aber sehr laute Jugendgruppen, unfähige Personal. Wurden als Reisegruppe aufgefordert, 19:30 in unsere Zimmer zu gehen, da zu wenig Platz sei, um andere Gruppen zu verköstigen. Keine Ausweuchmöglichkeit .


Umgebung

2.0

7km zum Zentrum.


Zimmer

4.0

Zimmer sauber und zweckmäßig. Entspricht 3 Sterneniveau.


Service

1.0

Völlig überfordert, unprofessionell. Kein System.


Gastronomie

4.0

Landestypisches Essen. Schmackhaft, frisch, ausreichend.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine. War auch nicht erwartet.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stefan (19-25)

August 2014

Kurzer Städtetrip

4.8/6

Wir haben einen kleinen Städtetrip nach Krakau unternommen und zum Schlafen ist das Hotel völlig ausreichend und würden wir wieder buchen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kristin (31-35)

August 2014

Schönes Hotel mit gutem Service

5.2/6

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum, für das Preis-/Leistungsverhältnis aber super und etwas kleiner und persönlicher als die großen Hotels im Zentrum. IM Eingangsbereich und Restaurant ist alles modern und sehr schön eingerichtet, die Zimmer sind sauber und das Bad auch gut. Wir haben im Hotel nur gefrühstückt und das war immer top, ebenso der Service. Alles in allem ein schönes Hotel für einen Städtetrip nach Krakau.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jochen (70 >)

Juni 2014

Breslau hui, Krakau pfui

2.3/6

Das Hotel hat eher Jugenherbergs Qualität. Es gibt keinen wirklichen Aufenthaltsraum. Man muss also den Abend über im Speisesaal sitzenbleiben. Der kleine, zu kleine Freisitz ist für eine Gruppe wir die unsere mit 40 Personen ein Witz. Zumal, aber dafür kann das Hotel nichts, massenweise Mücken über uns herfielen. Gegen die Qualität des Hotels wäre nichts zu sagen, wenn es als 1* Haus bezeichnet würde. Die Verantwortung für die Auswahl hat natürlich der Veranstalter, in diesem Fall die Firma Trendtours, die für diesen Fehlgriff verantwortlich ist.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Elfriede (70 >)

Juni 2009

Klein aber fein

5.9/6

Ein kleines Hotel, direkt an der Hauptstraße und trotzdem in der Nacht sehr ruhig. Hier fühlte man sich richtig wohl. Man verständigte sich auf englisch. Das Personal war sehr bemüht jeden Gast zufrieden zu stellen, was auch gelungen ist. Das Essen wurde serviert. Das Frühstück war in Buffetform und sehr reichhaltig. Es wurde sofort wieder nachserviert, wenn etwas zu Ende ging. Dieses Haus ist neu renoviert und sehr sauber. Im Bad gibt es keinen Föhn.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralf (26-30)

Dezember 2006

Hotel Perla ist verhältnismäßig gut

5.3/6

Den einzigen Mangel, der mir persönlich aufgefallen ist, war der, dass es ein etwas längerer Fußweg in die Innenstadt von Krakau ist. Dies sollte aber auch kein Problem sein, wenn man mit dem Auto unterwegs ist. Mit dem Auto in die Innenstadt Fahrzeit ca. 10min. Im Hotel hat mir alles gefallen. Das Personal war sehr freundlich, Verpflegung zu vollster Zufriedenheit, Zimmer preislich sehr angemessen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mario (36-40)

September 2006

Etwas für absolut Anspruchslose

2.2/6

Bei dem Hotel handelt es sich um einen kleinen, dreietagigen Plattenbau, welcher rein äußerlich nicht alt wirkt. Vor dem Hotel befindet sich eine Kiesfläche. Hinter dem Hotel ein mit Kamera überwachter, gepflasterter Parkplatz. Ein Trolley kann nur eingeschränkt gezogen werden, da die Kiesfläche bis an den Hoteleingang ereicht. Die Treppe im Gebäude hat einmal kurze und einmal lange Abstände zwischen den Stufen, was ein insgesamt unsicheres Gefühl aufkommen lässt. Tagsüber wirkt das Hotel wie ausgestorben. Gäste scheinen Geschäftsreisende und größere Gruppen älterer Menschen aus Deutschland und Skandinavien zu sein.


Umgebung

2.5

Die Hotelanlage befindet sich zwischen zwei Hauptverkehrsstraßen, von denen jedoch wenig Lärm wahrzunehmen ist. Nicht weit weg befindet sich die Autobahn A 4. Die Hauptstraße Zakopia führt direkt ins Stadtzentrum. Der öffentliche Nahverkehr mit der Straßenbahn reicht nicht bis zum Hotel. Es soll ein Bus in der Nähe halten, welcher in die Stadt führt.


Zimmer

1.0

Die Zimmer im Hotel sind einfachst ausgestattet, Bett, Nachttisch, Schreibtisch, offener Schrank, Fernseher mit drei deutschsprachigen Programmen (RTL, VOX, VIVA). Das Bad ist ausgestattet mit Dusche, WC und Waschtisch. Die Zimmergröße ist angemessen. Das Hotel im allgemeinen erschien sauber. Dennoch gibt es absolute Abzüge für die Sauberkeit. Die Auslegware und die Wände in den Zimmern strotzten vor Abnutzungserscheinungen, womit man in der Regel noch leben kann. Die Toilettenbrille hat vor un


Service

2.5

Der Check- in war unkompliziert. Nicht alle Hotelangestellten wirkten freundlich. Deutlich wird darauf hingewiesen, dass englisch gesprochen wird. Die Zimmerreinigung beschränkte sich auf das entleeren der Abfallbehälter und überwischen des Waschbeckens. Stornierungen sind ohne Komplikationen möglich.


Gastronomie

2.5

Im Hotel befinden sich zwei größere Räume für Gastronomie, welche eher Abends von den Reisegruppen genutzt werden. Die Ausstattung ist einfach und behält eher einen Küchencharakter. Frühstück gab es einen Tag im Erdgeschoss und am Folgetag, der Reisegruppen wegen, im größeren Kellergeschoss. Das Essen war durchschnittlich, der Kaffee schmeckte nicht. Wir mussten aufmerksam machen, dass das Geschirr nicht reichte. Nach 10 Minuten wurde frisches Besteck, spülmaschinenwarm, nachgereicht.


Sport & Unterhaltung

Laut Unterlagen auf den Zimmern ist die Nutzung eines Internetzuganges möglich. Andere Möglichkeiten bestehen nicht bzw. sind auch nicht in der Nähe nutzbar.


Hotel

2.5

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