100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.5
Service
4.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Michael (51-55)

Februar 2020

Luxury Suite

5.0/6

Ein kleines gemütliches Hotel direkt am Trubel der Hafenpromenade. Ein idealer Startpunkt für eine Stadttour. Die "fremden" Gäste am Pool aus den anderen Hotels waren störend... Dadurch wurde der Boutique Charakter etwas gestört - genauso wie durch das knappe Frühstück.


Umgebung

5.0

Direkt neben der Hafenpromenade und deshalb für Touristen hervorragend geeignet. Allerdings hört man dadurch den ganzen Tag die Musik und den Trubel (vor allem im Garten am Pool). Ruhesuchende sollten sich dessen bewusst sein.


Zimmer

6.0

Wir hatten die Superior Suite mit eigenem kleinen Aussenbereich. Beide Räume und das Bad sind groß und gut ausgestattet mit viel Stauraum.


Service

4.0

Prinzipiell waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Kleine Abstriche gibt es für den nachlässigen Zimmerservice (schmutzige Gläser nicht ersetzt, frische Handtücher im Stapel auf der Badewanne abgelegt und nicht am Haken, Kaffee nicht immer nachgefüllt)


Gastronomie

3.0

Das Frühstück ist recht spartanisch ausgestattet, da die meisten Gäste wohl im Schwesterhotel frühstücken. Wärme Speisen und Toast werden von dort geliefert - entsprechend lang sind die Wartezeiten. Auch die Bar befindet sich im Nachbarhotel. Die Barkeeper waren dort bis auf eine Ausnahme recht unfreundlich. Preise in der Minibar sind überteuert.


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolbereich ist ganz nett, allerdings laut durch die benachbarte Strandpromenade. Da die beiden Schwesterhotels ihre Gäste ebenfalls an diesen kleinen Pool schicken, können die wenigen Liegen bei gutem Wetter schnell alle belegt sein, so dass für die eigenen Bewohner kein Platz mehr frei ist. Das Spa ist hervorragend und überraschend günstig.


Hotel

5.0

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Alex (46-50)

Februar 2020

Trotz kleiner Mängel gerne wieder!

5.0/6

Unschlagbar gute Lage zur Waterfront hin. Netter eigener Pool, klein aber fein. Sehr hilfreiches Personal, wenn auch der room service nicht immer 100%ig funktionierte. Wohlfühlen war gut möglich, die Suite wunderbar hell und genug Platz für alles.


Umgebung

6.0

Natürlich könnte man sich (besonders im Garten- bzw. Poolbereich) an Geräuschen von dem Treiben an der Waterfront stören, aber die Nähe zu diesem Hotspot an sich ist in Kapstadt extrem wertvoll. Ich hatte Spaß daran und konnte mich über die Lebendigkeit vor Ort freuen.


Zimmer

5.0

Sauber und hübsch, genügend großes Bad, alles prima.


Service

4.0

Zwar insgesamt wirklich OK, aber manchmal holperte es - Dinge nicht nachgefüllt, 20 min auf Kaffee beim Frühstück gewartet, etc.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbüffet im Dock House selbst wird bewertet (man kann nämlich auch andere wählen): hier ist zu wenig von allem auf dem Büffet, die Auswahl verstehe ich nicht ganz, Bestellungen (zB Rührei) dauern lange, sind dann unmäßig zu viel usw. Also das habe ich schon viel besser und sinnvoller erlebt als hier.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Peter (51-55)

Januar 2012

Die Stecknadel im Heuhaufen

5.6/6

Wer klein, aber SEHR fein mag, ist hier absolut richtig. Ohne Pomp, dafür mit absoluter Stilsicherheit, wurde ein Juwel der ansässigen Hotellerie geschaffen, der seinesgleichen sucht


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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