100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.0
Service
5.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
0.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Bonaldo (56-60)

Juni 2019

Ruhiges komfortables Apartmenthotel am Stadtrand

5.0/6

Am Stadtrand von Carcassone gelegenes Apartmenthotel, Parken direkt vor der Tür, mit Pool und schönem Blick auf die Umgebung (Zimmer im 2. OG), modernes Gebäude, ruhige Lage und ideal für einen Citytrip


Umgebung

4.0

Nahe der Ringstraße gelegen, nachts ruhiger Standort, zur Altstadt von Carcassone ca. 10-15 min und einige km Fahrt, Gast sollte besser mit eigenem Auto anreisen, nicht weit entfernt ein großer Shoppingkomplex mit großem Supermarkt, ideal für den Einkauf fürs Kochen im Apartment, Richtung Stadtzentrum liegt ein typ. franz. Bäckerei,


Zimmer

4.0

Apartments mit bequemen Bett, geräumig und nachts ruhig, schöner Blick auf die Umgebung (2.OG), manches ist bereits etwas abgewohnt und bedarf einer Renovierung, sonst alles funktional, Küche und Kochutensilien basic und ok, Bad mit Dusche, Lüftung etwas schwach


Service

5.0

Schneller Check In/Out, nette Rezeption, hilfsbereit und ortskundig, WLAN gut, Tor am Parkplatz wird nachts verschlossen, Zugang für den Gast dann mit Code


Gastronomie

Nicht bewertet

Nicht genutzt


Sport & Unterhaltung

Pool und Sonnenterrasse - nicht genutzt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Mai 2016

Große Zimmer, die renovierungsbedürftig sind

3.0/6

Altes Design. Bei Check-In wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Das andere Personal war nett und freundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maxx (61-65)

Juli 2013

Maxx

2.5/6

Wir bestellten ein Nichtraucher- Doppelzimmer mit 2 getrennten Betten. Es wurde ein Zimmer mit einem 140 cm breitem Klapp-Sofa-Schrankbett aus Blech zur Verfügung gestellt. In den Vorhängen waren Brandlöcher von Zigaretten, Im Bad blühte der Schimmel. Ab 7:00 sollte es Frühstück geben. Gegen 8:15 wurde der Frühstücksraum aufgeschlossen und das Frühstück gerichtet. Noch heute warte ich auf die Rechnung, denn am Morgen war Niemand im Hause, der den Computer bedienen konnte. Im Bereich des Pools war kein Stuhl und Tisch mehr in Ordnung. Der von oben einsehbare Bereich der Rezeption war total verschmutzt. mit Papier und Spinnweben. Das Hotel stand die ganze Nacht offen und war unbesetzt. In der Hotelhalle waren Leute die das WIFi benutzen??Gäste oder Fremde ??.Bei HRS wurde ein kostenloser Parkplatz angeboten, Vor Ort 3 € berechnet. Mir ist unklar wie dieses Haus zu 3 Sternen und dieser Bewertung von 9,2 Punkten kommt. Ich komme im Jahr auf ca. 30-40 Hotelübernachtungen, aber dieses war der Abschuss


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (41-45)

Juli 2013

Tophotel für Kurztrip

5.1/6

Wir waren als dreiköpfige Familie für zwei Nächte in diesem Hotel, da wir auf der Durchreise nach Spanien waren und haben dies ebenfalls für einen Ausflug in die mittelalterliche Stadt genutzt. Das Hotel befindet sich in einem gepflegten Zustand und die Appartmentzimmer sind gepflegt und wirklich gross. Überrascht haben uns die Fremdsprachenkenntnisse des Personals. Das Personal sprach u.a. Englisch und Spanisch, nicht sehr gewöhnlich in Frankreich! Dazu war man sehr nett und auch im Vorfeld wurde zügig auf eine e-Mailanfrage reagiert und auch das Telefonat mit dem Hotel war toll. Absolut empfehlenswert für einen Kurztrip. In ca. 1km Entfernung befindet sich ein Einkaufszentrum. Über Restaurants und Geschäfte im näheren Umkreis können wir nichts sagen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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