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76%

4.7 / 6

Hotel

4.7

Zimmer

4.6

Service

5.1

Umgebung

4.9

Gastronomie

4.7

Sport und Unterhaltung

4.8

Bewertungen

Geng (41-45)

August 2020

Sehr schönes Hotel

schönes Hotel, Wohlfühlatmosphäre, einzig kleiner negativer Punkt ist das Parken. Es gibt einige Parkplätze, wo eng geparkt wird. Haben aber immer einen gefunden.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gutes Essen

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Melanie (36-40)

August 2020

Tolles Hotel sehr zu empfehlen

Sehr schönes Hotel, nettes freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück und Abendessen. Schöne Zimmer, zwei kleine Pools und ein schöner Wellnessbereich.

Umgebung

6.0

Super für Wanderungen, tolle Gegend.

Zimmer

5.0

Hatten erst ein kleines neu renoviertes Zimmer das war sehr schön nur das Bad war etwas klein. Sind dann ins Haupthaus umgezogen hatten da das Apartment das war zwar nicht renoviert aber sauber und die Betten sehr bequem. Leider auch hier die Bäder sehr klein.

Service

6.0

Tolles Team sehr freundlich vom Empfang bis zu den Kellnern alle total nett und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Frühstück war super lecker es gab alles was das Herz begehrt und auch das Abendessen war sehr gut.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Linz (41-45)

Juli 2020

Geht so

Teilweise renoviert, teilweise in die Jahre gekommen. Verwinkelt und teilweise dreckig. Personal wirkt unfreundlich. Essen nicht gewürzt. Fleisch zäh

Umgebung

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Duschtür und Ventilator Bad defekt. Geländer Balkongefährlich defekt

Service

Nicht bewertet

Wirkt überfordert und chaotisch. Teils sehr unfreundlich oder zumindest nicht kundenorientiert

Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Mittelmässig. Wirkt teilweise wie Massenabfertigung und ist keine 4 Sterne wert

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

1.0

Zustand und Qualität des Pools

3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Prinzipiell sauber, ein Pool jedoch rostig und dreckig.

Hotel

3.0

Zustand des Hotels

3.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Carsten (41-45)

März 2020

Alpina- gutes Preis Leistungs Verhältnis im Pitzta

Gutes Hotel mit sehr nettem Personal. Verpflegung für Erwachsene ist prima. Wellnessbereich klein aber sehr sauber und ansprechend.

Umgebung

5.0

Wenns ist im Sommer ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen. Wir sind jeden Tag 15 Min ins Skigebiet gefahren. Skibus hält direkt vor der Türe

Zimmer

6.0

Ich habe hier im Vorfeld gelesen dass es neu renovierte Zimmer gibt und mittels eines Anrufs um ein solches gebeten. Das Zimmer war bis auf den Teppichboden top (da das Ansichtssache ist kein Abzug) . Unser Sohn war im Wohnraum untergebracht ( der Raum konnte mit einer Schiebetüre a getrennt werden). Zimmer wurde täglich sauber gemacht.

Service

5.0

Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Im Gastronomiebereich waren die Mitarbeiter sehr schnell und aufmerksam.

Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut mit frischen Obst und versch Müsli - frischem Brot und Brötchen.... Eiern Speck und allem drum und dran. Nachmittags wenn man rechtzeitig dran ist leckerer Kuchen und Suppe. Zwei Sonnen Abzug und mein einzig grösserer Minuspunkt. Wenn was leer ist (Nachmittag aber vor allem beim Vorspeisenbuffett beim Abendessen) wird nicht mehr aufgefüllt. Das sollte dringend geändert werden. Zweiter Punkt war schade aber ok - das Menue war lecker und konnte vorm gewählt werden. Es gab k

Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr schöne kleine Sauna und Schwimmbad Landschaft . Der Fitnessraum- vergesst es ... 3 Geräte die im Gang stehen. Es wird Kinderbeteeuung angeboten - haben wir nicht in Anspruch genommen.

Hotel

5.0

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Karin (31-35)

Januar 2020

Super Familienurlaub

Sehr gutes Hotel mit super Zimmer und tollem Essen. Gute Lage in Wenns im Pitztal. Top Familienurlaub mit super Skigebiet

Umgebung

5.0

Nur ca. 20 minuten vom skilift entfernt, im Ortszentrum von Wenns und nur 20 minuten nach Imst - nette kleine Stadt mit vielen Unternehmungen

Zimmer

6.0

Sehr gute Zimmer, sehr sauber und gut ausgestattet

Service

6.0

Toller Service und sehr freundliches Personal

Gastronomie

6.0

Essen war sehr sehr abwechslungsreich und lecker. Gute Auswahl an verschiedenen Gerichten und gute Buffetauswahl

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gisela (56-60)

Januar 2020

Schöner Winterurlaub in den Bergen

Super schöner Aufenthalt in Wenns im Pitztal. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, die Zimmer haben uns auch sehr gut gefallen, sauber, ordentlich, Preis-Leistung top. Wir kommen sicherlich wieder!!!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Regina (36-40)

Januar 2020

Familienurlaub mit kleinen Einschränkungen

Hotel ganz OK aber 4* ist eher zu hoch angesetzt. Unser Familienzimmer war renoviert und sehr geräumig. Es wurde jeden Tag sauber geputzt. Das Hotel ist mit dem Nature Wellness Alpina verbunden. Man kann daher deren Wellnessbereich auch mitbenutzen, (zusätzlich zum Wellnessbereich des Family Hotels) aber die Wege sind sehr weit. Es gibt 2 Pools welche eher sehr klein sind und ausreichend Saunen. Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich. Das Abendessen hat uns leider enttäuscht. Es wird sehr viel Fertigware angeboten und es erinnert alles mehr an Kantinenessen als an ein 4* hotel. Mittags/ Nachmittags gibt es immer Suppe/jause/ Kuchen- es werden hier aber immer die Reste der letzten Tage serviert und dasselbe ein paar Tage hintereinander. Was frisches habe ich die ganze Woche nicht gesehen. Das Personal ist bis auf eine Dame mit braunen langen Haaren an der Rezeption im gesamten Haus sehr nett und zuvorkommend! Spielraum mit Kinderbetreuung ist auch super. Leider ist der Weg ins Schigebiet für unseren Geschmack sehr weit - fast 10km pro Strecke zum Hochzeiger.

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Bernd (66-70)

Januar 2020

Ein super Aufenthalt im Hotel Alpina Family. Danke

Das Hotel liegt im Zentrum von Wenns im Pitztal und ist durch einen geschlossenen Gang mit dem Hotel Alpina Resort verbunden, in dem sich auch Rezeption befindet. Beide Hotels verfügen über einen Wellnessbereich ( Saunen ) und einen Innenpool.

Umgebung

5.0

Hotel liegt im Zentrum von Wenns. Berge und Sehenswürdigkeiten sind aber durch den Postbus gut zu erreichen.

Zimmer

5.0

Unser DZ war mit Flachbildschirm, kleinen Schreibtisch, Kleiderschrank mit Tressor, Bad mit Badewanne und Toilette gut ausgerüstet. Hervorheben möchte ich den guten Zimmerservice, der z.B. die Betten jeden Tag liebevoll gestaltete.

Service

6.0

Den Service kann man nur mit "sehr gut" bewerten. Das Personal war freundlich und zuvorkommend.

Gastronomie

6.0

Auch das Essen war super. Zu Abend konnte man aus Vegetarisch, Fisch und Fleisch wählen. Zweimal in der Woche gab es ein Büffet. Nochmals vielen Dank dem Koch und seinem Team.

Sport & Unterhaltung

6.0

Der Fitness Bereich ist nicht sehr groß, aber mit modernen Geräten ausgestattet. Wie schon gesagt, gab es in den beiden Hotels zwei Wellness und Innenpool Bereiche. Beide Bereiche konnten die Gäste nutzen. Kinderbetreuung gab es ebenfalls.

Hotel

6.0

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Thomas (56-60)

Januar 2020

Gerne wieder

Schöner Wellnessbereich, Verpflegung in Ordnung, Skibus direkt vor der Tür. Durch die Verbindung der beiden Hotels im ersten Moment etwas unübersichtlich.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Ines (41-45)

Januar 2020

Wir kommen gerne wieder.

Wir waren mit unsern Kindern für eine Woche im Hotel Alpina zum Skiurlaub im Pitztal. Wir hatten ein tolles Zimmer, immer zuvorkommendes Personal und eine gute Küche. Wir kommen gerne wieder.

Umgebung

5.0

15min mit dem Auto bis zur Skistation und der Skibus fuhr direkt vor der Haustür.

Zimmer

5.0

Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit allem was dazu gehört.

Service

5.0

Das Personal war immer zuvorkommend und höflich.

Gastronomie

5.0

Wir hatten All-inklusive und für das Mittagessen durften wir uns gern alles vom Frühstücksbuffet zusammenstellen und mit auf die Skipiste nehmen.

Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool im Hotel ist eher klein. Für uns als Familie mit kleinen Kindern war es perfekt.

Hotel

5.0

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Kevin (36-40)

Dezember 2019

Weder 4*Hotel, noch Familienhotel.

4* Kriterien werden nicht immer erreicht lt. Kriterienkatalog 2015 – 2020. 4* stehen für das Kriterium "hohe Ansprüche". Allgemein wirkt das Personal überfordert. Das Hotel als Familientauglich zu beschreiben grenzt schon an Irreführung.

Umgebung

4.0

Ca 10 km zum nächsten Skigebiet. Parkplätze gibt es wohl nicht für alle.

Zimmer

2.0

Als erstes, es gibt kein Allergiker Zimmer!!!!! Das erste Zimmer, klar mit Teppich. Es roch schon streng nach Teppich, das Bad ca. 1,5m auf 1,5m (Arme ausgestreckt haben die Wände locker erreicht) gefliest mit Kacheln aus ca Anfang 80er, braun geblümt. Geht gar nicht. Die Möbel, diese hatten wohl gute Dienste verrichtet. Zweites Zimmer, naja Teppich, geht ja nicht anders. Sauberkeit, für Allergiker ohne Medikamente nicht geeignet!!! Bad neu aber auch nicht größer als vorher.

Service

2.0

Dauerhaft überfordert, und nicht durchgehend deutschsprachig. Kommt oft zu Missverständnissen. Z. B. Vanille Eis bestellt, Schoko Eis wird gebracht! Schon traurig. Da kommen wir schon zur Thema Gastronomie. An der Bar muss man tagsüber auf personal warten und hat dann noch das Gefühl, dass man sie stört. Das All inklusive sollte überdacht werden.

Gastronomie

2.0

Man bemüht sich, aber wir haben kein System erkannt. Mal Buffet, mal Menü wo man die Nachspeise selbst holen muss, mal wird diese einem gebracht. Mehrere Kellner die sich nicht absprechen bzw. augenscheinlich nicht sprachlich verstehen. Geflügel steht auf dem Menü, Schwein gab es, traurig traurig. HALLO 4* HOTEL ("hohe Ansprüche" lt. Reglement) KINDER: da war doch was..... Ach ja, mal gab es Spagetti (geschmacklich Tütensoße) , mal..... ähm.... Was hält da ist. Bestellen soll man auf der Men

Sport & Unterhaltung

1.0

War als Familienhotel ausgesucht worden. Wie gesagt, wohl bissl irreführend. es gibt wohl Animation für Kids, ab 15:00 lt. Plan am Raum Mo bis Freitag bis ca 20:00. Freitag nichts davon mitbekommen. Der Animationsraum ist mit einer Hüpfburg ausgestattet und Bällen, es gibt was zum malen und Spiele. Der Raum wird aber anscheinend nur auf Nachfrage geöffnet, wenn überhaupt. Der Spielraum für Jugendliche ist wirklich im Keller, beim Billardtisch ist der Bezug kaputt und kostet trotzdem Geld. Es

Hotel

2.0

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Wolfgang (61-65)

September 2019

Schöner Kurzurlaub im Pitztal

Gutes Mittelklassehotel mit freundlich und hilfsbereitem Personal. Die Lage direkt an einer Bushaltestelle, so dass man alle Ziele im Pitztal gut erreichen kann.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Dieter (66-70)

September 2019

Einen Urlaub zumindest in unserem Zimmer kann ich

das Essen war allgemein nicht schlecht .Das Zimmer eine Katastrophe. Der Balkon nur mit Dachpappe ausgelegt. Im Bad keine Dusche ,nur eine Wanne mit einem schrecklichen Plastikvorhang. Unser Zimmer im allgemeinen total veraltet.

Umgebung

4.0

Ausflugsziele gut zu erreichen. Auch mit dem Wanderbus.

Zimmer

2.0

Unser Zimmer ,wie beschrieben schlecht .Der Balkon unmöglich , eigentlich unbenutzbar.

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Berti (36-40)

September 2019

Für unsere Zwecke ausreichend...aber nicht mehr...

Alles in allem ausreichend für unsere Zwecke (preisgünstig - All-in - Schlafplatz) - in die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel - diese sind sehr hoch gegriffen ...

Umgebung

5.0

Alle relevanten Ausflugziele sind in ein paar Autominuten erreichbar.

Zimmer

3.0

Zimmer war alt aber sehr geräumig - i.O. Duschvorhang grauenhaft, Duschbatterie rot-blau war vertauscht keine Möglichkeit zum Aufhängen von nassen Sachen keine Kindersicherungen an Steckdosen

Service

5.0

Empfang an der Rezeption war i.O. Sehr freundliches Service beim Essen. Mitarbeiter an Rezeption hatte kein Interesse die Kinderbetreuerin ausfindig zu machen = keine Kinderbetreung

Gastronomie

3.0

Das Pastabuffet am Anreisetag war unterirdisch - das servierte Essen danach war besser - Frühstücksbuffet in Ordnung, jedoch keine Abwechslung eingebaut. Lunchpaket machen mit Papiersackerl wirklich super.

Sport & Unterhaltung

3.0

Hallenbad minimalistisch - Familienhotel und Wellnesshotel verträgt sich nicht so gut. Kinderwochenplan las sich gut, wurde aber in keiner Weise umgesetzt. Der Kinderraum war trotzdem aufgesperrt und nutzbar, dieser ist gut ausgestattet(Hüpfburg, viel Spielzeug, Beamer etc.!

Hotel

3.0

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Maja (41-45)

September 2019

wir kommen gerne wieder

im 1. Moment etwas verwinkelt, aber ein tolles Hotel mit sehr nettem Personal. Kritik gibt es immer, aber es überwiegt definitiv das Positive.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Manfred (56-60)

September 2019

sehr geeignet als Ausgangspunkt für Wanderungen

wir hatten ein großes Zimmer mit schöner Aussicht. Essen: Auswahl und Qualität sehr ordentlich. Freundliches Personal und schöner Wellnessbereich mit wenig Betrieb (zumindest im September als wir da waren.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Reiner (56-60)

August 2019

Wir würden gerne wieder kommen - weiterempfehlen

Alle sehr nett und hilfsbereit, schöne saubere Zimmer, gutes Essen, Hotel liegt zentral mit Dusche, Wlan TV, gute Pkw Parkplätze

Umgebung

4.0

Zentrale Lage viel Strassenverkehr gute Verkehrsverbindung mit Omnibus

Zimmer

5.0

normale Zimmer mit Dusche TV Wlan okay

Service

5.0

sehr zuvorkommendes Personal Rezeption Gastronomie oder Zimmerpersonal Top

Gastronomie

5.0

sehr gutes Essen reichhaltig und abwechslungreich Top

Sport & Unterhaltung

5.0

Pool etwas klein, aber sonst okay

Hotel

5.0

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