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Sehr schönes hotel mit fantastischen Strand. Grosses Freizeit Angebot. Die Hauptsächlichen sportaktivitäten befinden sich in einem erweiterten hotelbereich zu dem man eine Straße überqueren muss. Hier sind aber hoteleigene verkehrshelfer eingesetzt. Wenn man ein Zimmer an der Straße hat dann kann der Verkehrslärm der durch die auffrisierten mtorräder verursacht wird störend sein. Marihuana gibt es überall am Strand. Der fertig gedrehte joint liegt so ab 5 us Dollar. Rauchen darf msn diesen in der Anlage auch jedoch offiziell nur an den ausgewiesenen Raucher Plätzen.
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Es war ein sehr schönes Hotelzimmer mit Terrassen Treppen in den "Garten". Die Terrasse an sich war schon sehr großzügig und mit sehr angenehmen Möbeln und Deckenventilator ausgestattet. Das Zimmer war sehr geräumig mit Klimaanlage und Deckenventilator. Das Badezimmer hat unsere Kriterien erfüllt. Es war alles Tiptop sauber und das Personal vom Housekeeping war toll. Die Anlage sowie der Strand und das Meer waren traumhaft.
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Eines der Schlechtesten und Hotel was Ausstattung und Service anbelangt. Die Angebotenen Zimmer passen mit den Bildern im Prospekt nicht mehr überein !
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Das Hotel liegt an der Hauptstraße, in den Garden Veranda Zimmern ist es sehr laut. Die Anlage ist in einen wunderschönen tropischen Garten gelegen und der Strand - 7 Mile Beach -ist ein Traum. Es gibt genügend komfortable Liegen am Strand und jeder hat fast seine eigene Palme wo man Schutz vor der Sonne findet. Es gibt für jeden Geschmack Restaurants, das Personal - die meisten - sind sehr nett und aufmerksam. Großes Wassersport /- Sportangebot ist auch inklusive. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und den Traum - Urlaub sehr genossen. Wir würden jederzeit wieder kommen, aber in einer anderen Zimmerkategorie.
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Es wird zwar z.T. etwas renoviert, aber der Eindruck ist, dass das Ressort stark in die Jahre gekommen ist.
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Der erste Eindruck war bereits durchweg positiv. Sekt zur Begrüßung und die Anlage war unfassbar schön grün. Wie im Dschungel. Auch das Personal und die Zimmer machten sofort einem positiven Eindruck. Sehr schöne Atmosphäre bei der Ankunft abends gegen 21 Uhr.
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Tolles Hotel in großer, gepflegter Gartenanlage mit wunderschönem Strand! Etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem sauber und gepflegt. Lediglich ein paar Gäste, die das AI schon von morgens an, an der Bar nutzten, waren störend. Besonders am Abend wurde es dort oder auf deren Terrassen sehr laut.
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Ein traumhafter Urlaub in einem traumhaften Hotel. Wir haben uns zu jeder Zeit sicher und wohl gefühlt, gerade in dieser Zeit. Vielen Dank speziell an Aurelie, wir sprechen nicht so gut englisch und hatten durch die deutschsprachige Mitarbeiterin eine sehr hilfreiche Unterstützung. Wir waren die einzigen Deutschen, Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und guter Laune. No Problem, ja man.
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Bestes Urlaubshotel, Bester Service, Schönster Strand, Tollste Animation, Super Lokation für Paare und für Urlaub der besonderen Art. Wir waren dort weil wir unseren 30-jährigen Hochzeitstag feierten, dafür war es perfekt!
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Im großen und ganzen ein schönes, gepflegtes Hotel, mit sehr gutem Service. Aber für den Preis würde ich etwas mehr erwarten.
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schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. insgesamt recht ungepflegt wirkende Hotelanlage. Abends wenig geboten.
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Keine 5 Sterne und viel zu teuer. 95 Prozent US-Amerikaner oder Kanadier. Fast mehr Katzen als Menschen im Resort, was für Allergiker ungeeignet sein könnte.
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Kein 5 Sterne Hotel. Lage (direkt am Strand und nur wenige Meter von der Straße, sehr laut, entfernt), Zimmer im Haupthaus sehr schlecht und sehr stark renovierungsbedürftig. Alt und billig. Housekeeping sehr schlecht. Preis/Leistung stimmt in diesem Bereich überhaupt nicht. Restaurants, Bars sehr nett. Essen ist gut und auch die Aktivitätenprogramme.
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No problem, man! Fantastisch wieder anzukommen. Bestes Personal ever. Von den Mitarbeitenden bei jeder Rückkehr erkannt zu werden und zuhause willkommen geheissen zu werden, ist wunderschön
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Die Anlage ist sehr schön, das Personal ist freundlich, der Strand ist sehr gepflegt, die Zimmer sind in Ordnung, das Essen schmeckt sehr gut es gibt ein großes Angebot - für jeden etwas dabei, bei einem Aufenthalt, der länger als eine Woche dauert wiederholen sich jedoch die Speisen, sehr zu empfehlen sind Ausflüge mit dem privaten Guide Donavalj, den man am Strand antrifft (bunter Sonnenschirm) und buchen kann, bei unserer Tour mit ihm haben wir neben den typisch touristischen Hotspots auch einige Locations abseits des Tourismus besucht
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Spitzen Hotel! Die Anlage ist ein Traum, aufgebaut wie ein kleiner Jungle und direkt am Strand. Das Essen ist top und das Personal sehr freundlich. Alles in allem ein sehr schönes Hotel.
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Sehr sauber, gepflegter Garten, nettes Personal, super Essen und Getränke, großzügige Sportanlagen, täglich Livemusik! Traumstrand!
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Sehr schönes Hotel am traumhaften 7Mile Beach das mit seinem Service und All Inclusive Leistungen seinesgleichen sucht. Wer einen Urlaub an paradisichem Strand machen und trotzdem nicht auf Aktivitäten wie Wassersport verzichten will, macht mit diesem Hotel definitiv alles richtig.
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Nucht Great Atriumhaus ist alt und Lage von unserem Zimmer war Aussichi auf Garage.Ansonsten eine schöne Strandanlage toller Garten. Allinklusiv sehr großzügig . Essen sehr gut. Liegen am Strand gut .
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Schöne Hotelanlage mit vielen Palmen, Bäumen und Blumen. Jedoch sollten die Zimmer renoviert werden und hier und da an der Anlage was getan werden.
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Beim Eintreffen im Hotel wird man schon herzlich empfangen, man fühlt sich sofort wohl. Trotz der Größe ist die Hotelanlage sehr gemütlich. Vor allem ist die Küche hervorragend, ich habe noch nie 14 Tage lang in einem Hotel so gut gegessen.
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Eine schöne Anlage, die sofort einen gemütlichen Eindruck vermittelt hat. Sehr gepflegt und auf dem gesamten Gelände viele Palmen ,Bäume und Sträucher.
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Eine wunderschöne riesige Hotelanlage. Die Anlage ist wie ein riesiger tropischere Garten viele Palmen und Bäume und dazwischen die Bungalows verteilt. Super schön. Und vor allem sehr gepflegt.
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Schöne Anlage mit Flair. Kein Hochglanzpunker, Bungalowanlage mit 4 bis 6 Wohneinheiten. Wunderschöner atemberaubender Strand. Alles in Allem tolle 14 Tage, aber zu teuer für das was man bekommt. Für den Preis muss MEHR gehen.
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Schönes Hotel zum Relaxen, wenn durch die kurze Anreise der amerikanischen Bevölkerung diese Ruhe nicht zunichte gemacht werden würde. Teilweise mallorquinische Zustände am Strand. Liegen werden mit Handtüchern belegt, obwohl genügend vorhanden sind. Viele Gäste schon zum Mittag betrunken, deshalb sehr laut. Deutsche Gäste eher nicht willkommen. Hotel punktet mit den Zimmern, der gepflegten Anlage und dem sehr guten Essen.
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Das couples swept away ist ein sehr schönes Hotel, welches vor allem für Paare geeignet ist. Sie legen grossen Wert auf das Wohlbefinden ihrer Gäste.
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Das Hotel ist zum Erholen einfach genial. Ob zum chillen, oder Gäste die Fitness mögen, man bekommt alles geboten. Ob es der Traumstrand, oder die tolle Anlage mit den super Palmen war, alles einfach nur toll. Das Personal super freundlich und zuvorkommend und hilfbereit. Zimmer sehr sauber.
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Empfehlenswertes Hotel mit nur einem einzigen Makel, nämlich dass es schon etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt ist. Ansonsten absolut top.
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Schöne Anlage direkt am weißen Sandstrand mit großem inklusive Wassersportangebot und Veranstaltungen (Beach BBQ, Movie under the Stars, Lagerfeuer am Strand)
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Große, weitläufige Anlage direkt am 7 Miles Beach von Negril. Hotel liegt am schönsten Abschnitt des Strandes mit viel Palmen und traumhaften Sand. Hotel ist im Bungalow-Stil, kein "Bunkerbau". Großer Sportbereich. Im Hotel sind Hochzeiten und andere Feierlichkeiten möglich und werden sehr gut organisiert und ausgerichtet (wir haben vor 10 Jahren hier geheiratet und dieses Jahr Vow renewal gefeiert).
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Ein super Pärchenhotel am schönsten Strand vom 7 Mile Beach von Negril. Tolle weitläufige Anlage mit sehr großem Sportkomplex. Sehr lecker Essen besonders die Lobster Night einmal die Woche. Sehr gut bestückte Minibar. Schön verwachsene grüne Anlage. Lecker Cocktails. Besonders die Martini Bar ist hier zu erwähnen. Einiges ist hier mit inklusive wie z.B eine Catamaran Sunset Tour oder Shopping Tour, Glasbodenboot etc.
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Haben 4 Wochen von Mitte Jänner bis Mitte Februar hier verbracht. Da die Amis und Kanadier nur eine Woche bleiben ist die Küche leider nur für Kurzurlaube ausgelegt. Das Essen war phantastisch allerdings gibt es alle paar Tage nur kleine Änderungen. Hatten nach 3 Wochen schon große Probleme etwas zum essen zu finden. Das Personal war von sehr nett bis total unfreundlich .Unsere Beachfront Veranda Suite war super direkt am Strand und der Strand war herrlich keine Korallen oder Steine.
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Unserer Meinung nach das wohl beste All inklusive Hotel in Negril auf Jamaika. Es hatte ein großartiges Angebot an Tages-Aktivitäten, sowohl auch an sportlichen Aktivitäten, welche fast alle im Preis enthalten waren.
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Die Anlage an sich ist schon recht alt und müsste renoviert werden, die Sauberkeit in verschiedenen Aussenbereiche wie z.B. Pool und Restaurant kann ebenfalls verbessert werden. Die Lage direkt am Strand und die Grünflächen sind ok. Wir waren mehr an Kurzausflügen und Golfen interessiert
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Wir hatten einen fast perfekten Urlaub im Couples Swept Away. Alle sehr freundlich, leckeres Essen, gute Cocktails. Ein traumhafter Karibikstrand, sehr gepflegt und sauber. Man hat sich am Hotelstrand immer sicher gefühlt. Die Ausflüge sind empfehlenswert (vor Allem die Sunset Cruise mit dem Katamaran). Wir kommen definitiv wieder.
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Traumhafter Strand, ausgezeichnetes Essen (was man am Bauchumfang nach der Rückkehr ablesen konnte...), das Personal ist unglaublich freundlich, das Angebot an Aktivitäten und Sport nicht zu überbieten. Wir fahren wieder hin!
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Tolles Hotel mit direkter Strandlage. Vor dem Zimmer ist der beste Strand der Insel. Lange Strandspaziergänge und jeden Tag tauchen!
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Das Couples Swept Away liegt im oberen, ruhigeren Strandabschnitt der 7-Miles-Beach, neben weiteren grossen AI-Anlagen, während sich im unteren Teil des Strandes die kleinen Hotels, Reggae-Bars und Läden befinden. Wer das jamaikanische Leben sucht, wendet sich also am Strand nach links. Das Hotel ist recht gross, die Häuser mit den insgesamt 312 Zimmern verteilen sich aber gut in der weitläufigen, ruhigen Gartenanlage. Speziell gut gefallen hat mir der tolle, flach abfallende Strand, unser Atrium-Zimmer und die Spezial-Events, wo zusätzliche Apéros und Buffets organisiert wurden. Optimierungspotential hat die Gäste-Information, sowie die Zimmer-Reinigung.
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Ganz ehrlich : ein Traum in der Karibik,tolle Hotelanlage an einem Traumstrand,man fühlt sich in der Anlage wie im Paradies,es gibt ein Haupthaus und am weißen Sandstrand entlang kleine Häuser eingebettet wie im Dschungel,das Essen,wir hatten AI ,wunderbar,was uns auch sehr gut gefallen hatte ist die Freundlichkeit der Leute die für das Hotel arbeiten,immer nett und höflich.Ihr solltet unbedingt die Bar`s besuchen,große Auswahl an diversen Getränken.Das Hotel ist nur für Erwachsene gedacht und wird überwiegend von Amerikaner gebucht mit denen man schnell in Kontakt kommt.Ein Manko hat diese wunderbare Anlage-wir mussten wieder weg.also,wenn Ihr könnt macht da Urlaub. Veronika und Michael
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Teilweise gut nicht alle Teile des komplexes waren i.o. die vorderen Häuser wurden renoviert bis spät in die Nacht hat uns nicht gestört da wir am anderen Ende unser Zimmer hatten. Auf keinen Fall stimmt Preis /Leistung und Services für 5* das Meer ist schön nur keine Welle u.Fisch.
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Schöne Anlage und super Strand und tolle Aktivitäten für jeden was dabei! Wir waren im Feb. 2012 schon mal hier und jetzt im Mai 2016 und können es immer noch empfehlen. Wir hatten beide Male ein Garden Verandah Zimmer (günstigste Kategorie) und für uns völlig ausreichend auch wenn kein Blick auf Strand. Zimmer sind einfach, aber es hat alles was man braucht. Das Essen hat eine gute bis sehr gute Qualität. Frühstückbuffet im Palms immer gleich mit 3-4 Abwechslungen, aber gute Auswahl für jedermann was dabei. Im Patois ist das Frühstück eier-lastig, aber gut und man wird bedient. Im Feathers sehr gut gegessen, je nachdem wo man sitzt, zieht es sehr und man friert schon fast... Im Lemongras ist das Essen auch sehr gut. Als wir die Kissen im Rücken auf einen freien Stuhl legten, weil sie uns störten, kam der Maitre und fragte pikiert was das solle.... Fand ich sehr unhöflich... wenn sie schon so auf Etikette schauen, versteh ich nicht, weshalb Leute dann in Flip Flops rein dürfen.... Personal ist sehr freundlich (ausnahmen gibt's auch hier). Cocktails an der Strandbar sehr vom Personal abhängig - gleicher konnte ganz anders schmecken. Im grossen und ganzen ein toller Urlaub an einem schönen Ort mit vielfältigem Aktivitätenangebot!
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Ein Hotel mit schöner Strandlage und großen Zimmern. Das Essen kann durchaus als sehr gut bewertet werden. Einzig die Freundlichkeit des Hotelpersonals und die Sauberkeit der Zimmer könnte sehr verbessert werden.
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Tolles Strandhotel. Sauber, freundliches Personal, gutes Essen,tolle Tauchbasis. Am langen Strand, an dem man schön spazieren gehen kann.
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Uns wurde das Hotel weiter empfohlen von Leuten welche ca. 3 Jahre davor vor Ort waren. Leider hat sich offenbar dort einiges verändert. Das Preis Leistungsverhältnis passt nicht. Unser Zimmer ohne Ohrstöpsel nicht zu ertragen. Wir waren davor 1 Woche in einem anderen Hotel in Montego Bay - also hatten wir auch einen direkten Vergleich.
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Hotel bietet eine Vielzahl von Optionen, Sport, Freizeit, Wasserski, Golf die Kostenfrei sind. Das Personal ist megafreundlich. Essen Topqualität. Trotz All-in keine Betrunkenen Gäste. Es ist gehobenes Niveau und die Leute verhalten sich entsprechend. Es gibt ausreichend Liegen, auch im Schatten, aber es wird dennoch leider vorab mit Handtüchern reserviert. Das ist aber auch der einzige Makel. Jederzeit wieder, wenn die Anreise nicht so lange wäre. Selbstgeplante Ausflüge sind nur schwer möglich.
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Wir waren rundum zufrieden. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Essen war durch die Vielfalt der verschiedenen Restaurants abwechslungsreich und gut. Tolle Cocktails und gutes Rahmenprogramm am Abend. Wir kommen gerne wieder.
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Die Anlage ist gut, die Zimmer eher ein bisschen veraltet. Personal ist nicht wirklich freundlich, wirkt eher gelangweilt oder verwirrt. Der Checkin Prozess ist erbaermlich. Wenn man vom FLughafen mit einem Bus ankommt, wird man zu einem Gruppen Checkin genoetigt. Weiterempfehlen kann ich das Hotel, aber es gibt besseres wie z.B. das Iberostar in Montego Bay. Allerdings ist der 25m Lappool unschlagbar (fuer Schwimmer wie mich)
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Das ist Urlaub wie man ihn sich verdient hat!!! Hier gibt es aber auch nicht ansatzweise was zu beanstanden. Super Service, alle Sportangebote (inkl. Greenfee und Transfer zum Golfplatz) free of charge. Katamaran und Kajak fahren, Tauchkurse, Glasbottom-Boat, Katamaran Tour (groß) etc. alles im Preis inbegriffen. Super freundliches und motiviertes Personal (ALLE!!). Jederzeit perfektes Essen, nur Marken-Spirituosen und ein Angebot vom Feinsten. Man bekommt Whisky, Rum, Wein etc. als 0,7l-Flaschen auf's Zimmer. Perfekter sauberer Sandstrand, jeden Abend glutroter Sonnenuntergang, Diner am Strand mit Fackeln, Abends Gitarrenkonzerte am Strand mit Lagerfeuer - Begeisterung pur! Wir hatten eine Junior-Suite innerhalb der Gartenanlage mit Hängematte und wollten dort nicht mehr weg obwohl ich normalerweise auf Meerblick stehe. Das Zimmer war wie ein Baumhaus, an 3 Seiten Fenster und traumhaft schön. Wer etwas von Jamaika sehen möchte - 500m vom Hotel Richtung Negril auf der linken Seite der Straße gibt es eine kompetente und relativ preiswerte (85,- USD/Tag, 1000,- USD Kaution per Kreditkarte) Autovermietung. Es lohnt sich auf jeden Fall eine Tour über Sav-la-Mar nach Black River und der Besuch der YS Falls. Möglichst um 7:00h im Hotel los fahren, dann kommt man ale erster mit den Arbeitern in die Anlage und ist ganz alleine dort! (Öffnung um 09:15h). Ich könnte vor Begeisterung hier noch seitenweise schreiben über das Hotel - einfach hinfliegen und selbst testen ;-)
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Es ist kein neues Hotel aber sehr schön gelegen und im guten Zustand .... vor allem für Leute die ihre ruhe haben wollen ...... weil keine Kinder !!!!!
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Eigentlich möchten wir heute schon wieder hinfliegen! Sandstand wie aus Puderzucker, Bedienung an der Strandliege (ausreichend Liegen vorhanden), genügend Schatten für Hellhäutige, keine aufdringliche Animation, div. Freizeitaktivitäten (Katamaran-Tour, etc.) im Preis enthalten. Essen und Trinken auf gehobenen Niveau. Als Quartier hatten wir garden-suite gebucht. Größe, Sauberkeit & Ausstattung sind i.O. (kein TV! Ist beim Buchen auch so beschrieben). Im Vorfeld hatten wir gehört, dass dieser Teil der Bungalows der Renovierung bedürften. Wir sagen ja und nein. Sicherlich könnte die Einrichtung moderner sein, andererseits schwärmen wir heute noch davon wie wir nachts die Holzlamellen der unverglasten Fensterflächen geöffnet haben und ein beständiger Windzug die vorhandene Klimaanlage völlig überflüssig machte. Auch vorhandene neu renovierte Bungalows waren völlig verglast, Stammgäste äußerten sich darüber eher enttäuscht. Die Mehrheit der Gäste kommt aus den USA. Amis haben mehrheitlich eher nicht den Anspruch sich zum Abendessen eine lange Hose und zumindest ein Hawaii-Hemd anzuziehen.. Auch ein geübter Umgang mit Messer u. Gabel ist nicht selbstverständlich.. Andererseits sind sie für ein nettes Gespräch oder Spaß auf der Tanzfläche jederzeit zu haben. Wie gesagt, wir kommen wieder - irgendwann!
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Das Couples Swept away hat uns leider nicht weggefegt und zwar aus folgenden Gründen: Preis- & Leistungsverhältinis stimmt für das Gebotene absolut nicht. Die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen und da das Hotel vom seinem Namen lebt, werden hier nur spärlich Renovationen vorgenommen. Zum Glück hatten wir ein neu renoviertes Badezimmer, sonst fühlt man sich in die 80 er zurückversetzt. Das Personal ist leider auch nicht das freundlichste 5 von 10 Angestellten sind unmotiviert, mürrisch und launisch. Man muss bei diesen Angestellten als Gast schon sehr freundlich sein, damit positive vibrations zurückkommen. Wir dachten eigentich immer das müsste ungekehrt sein??? Das Essen ist mittelmässig. Für den Preis bekommt man überall (Thailand, Türkei, Mexiko usw.) besseres geboten. Die Auswahl an Fleisch spärlich. Rinderfilet nur im Gourmetrestaurant Feathers erhältlich. Lobsternight na ja ein kleines Hummerschwänzen, das man auf dem Teller kaum sah. Das wars schon an kulinarischen Highlights. Sonst billige Ware an Fleisch Chicken, Truthan usw. Bei Frühstück war das Brot auch nicht kross (englisch kolonaliisiert halt).Jeden Tag nur Parmaschinken, ein Sorte Käse, wenn man Glück hatte Cheddar sonst geschmacksneutral. Mangos (im Dezember) als Fruchtangebot Fehlanzeige. Nur wenn man früh zum Frühstück kam gab es für den Smoothie Mangos gegen 9.30 waren jene ausgeschossen. Ein no go für ein Hotel dieser Preiskategorie. Beim songenannt besten Sportkomplex ist auch nicht alles Gold was glänzt. Keine Frage, die Tennisplätze sind in einem guten Zustand. Der Gruppenkursraum wäre auch nicht schlecht, wenn dann anständige Kurse angeboten würden. Da hiess es es würde Zumba, Aerobic und so angeboten. Das wurde leider nichts, ich musste mich mit Hip Hop, yah man, begnügen ein anderes Mal war das sogenannte Aerobic so eine Art Boot Camp oder Spinning ohne mich. Um es auf den Punkt zu bringen, man hat dort keine qualifizierten Trainer, wie in einem Robinson Club oder Aldiana. Es sind jeweils für ein paar Tage nur Gastfitnessinstructors dort, die auch dort Urlaub machen. Eine reine Glückssache also, was angeboten wird. Der der Halbolympiapool (25 m) wirkt leider auch nicht sehr gepflegt die Garderoben und Duschen sind eine reine Katastrophe back to the 70 th. Die Reaggebuffet - Night am Strand war auch ein Reinfall. Statt wie erwartet eine coole Reaggeband oder zumindest ein Reagge-DJ am Strand, gabs nur so billige Zirkusnummern, für Arme. Die songenannte Reaggedisco war dann im tiefgekühlten Nightclub, wo keiner mehr hinging. Last but not least das Allerschlimmste war das Reservieren der Strohsonnenschirmen. Für 312 Zimmer gab es man hore und staune lediglich 14 Stück. Das heisst der Run auf diese ging schon morgens um 4.00 los. Die Palmen boten nicht so viel Schaden und wenn ja, musste man wie Batteriehühner mit lautstarken Amis und Kanadier, die sich schon morgens die Birne zudröhnten den Schatten teilen. Von Romantik hier keine Spur. Ich kann mir das nur so erklären, dass viele Leute (Amis) dieses Hotel so gut finden. Die waren noch nie in die Thailand auf den Malediven oder in Mexiko. Dort sind die Strände auch traumhaft, die Leute freundlicher und vor allem das Preis- & Leistungsverhältnis erheblich besser. Fazit: Jamaica never ever again . Ich war schon vor über 20 Jahren schon mal auf Jamaica, da hat sich in punkto Standart leider nicht verändert. Schade!
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Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und wir werden wiederkommen!!! Die Location, der Service, die freundlichkeit der Angestellten und die relaxte Stimmung die dort herrscht machen dieses Hotel zu einem unvergesslichen Ort. Das Essen war jeden Tag sehr gut und die Sport und Freizeitmöglichkeiten suchen auf der ganzen Insel ihres Gleichen.
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Das Hotel zeigt sich im Internet komplett anders. Bei der Anreise haben wir drei Zimmer Wechsel mitgemacht aufgrund von Zimmern, die in keiner Weise dem gebuchten entsprochen haben. Zusätzlich gibt es im Hotel eine gratis Zeitreise zurück in die 70/80er Jahre, es steht Viel unter dem Motto "ja ... das War mal schoen". Ebenfalls gratis bei unserem Aufenthalt ne Menge an Bau und Renovierungs Lärm (Bohrhaemmer, schleifen etc.). Alles in diesem Hotel ist alt und sehr dreckig und entspricht nicht der Hotel Beschreibung. Was man sagen muss, ist das der Strand wirklich sehr schoen ist.
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Hotelanlage: Das Couples Swept Away ist für ist für Paare ab 18 Jahren und besteht aus 312 Zimmern in 2- bis 3-stöckigen Bungalows, die 1986 erbaut und 2006 renoviert wurden. Die Anlage ist nicht hochmodern, aber sauber und gepflegt. Gebäude: Im Great House im südlichen Teil der Anlage befinden sich der Tourdesk (Ausflüge buchen, Shuttle bestellen), der Photodesk, der Gift Shop und der Logo Shop, das Restaurant Patois Patio, das Internetcafe (9 Rechner), ein Spielcasino, das Restaurants Feathers und der Nachtclub Aura. In der Main Lobby im nördlichen Teil der Anlage befinden sich der Check In, ein Kiosk, die Rezeption mit Concierge, die Wechselstube, die Nurse Station, das Wedding Office sowie die Reisemappen der Veranstalter. Hier ist auch die Abfahrt für Ausflüge. Die Restaurants Palms und Lemon Grass liegen im nördlichen Teil der Anlage, direkt am Hauptpool. Hier versteckt sich auch die „Bibliothek“ (siehe Tipps). Gästestruktur: Den 1. Platz im Nationalitäten-Ranking beanspruchten die Amerikaner mit geschätzten 80%. Die folgenden Plätze teilen sich Kanadier und Deutschsprachige (D/A/CH). Das Alter des Publikums liegt ungefähr zwischen 30 und 60, was auf einen Altersdurchschnitt von 45 Jahren schließen lässt. Sportkomplex: Gegenüber des Hotels befindet sich auf der anderen Straßenseite der Sportkomplex. Das Swept Away hat seine eigene Ampel und einen Security, der einem beim Überqueren der Straße hilft. Der Sportkomplex beinhaltet Umkleiden, Duschen, Sauna, Dampfbad, Sportbar, Billardtisch, Tischtennisplatte, Squash- und Racquettball-Courts, Basketball, ein Fitnesscenter, einen Lap-Pool mit olympischen Maßen, 10 Tennisplätze mit Flutlicht sowie den (kostenpflichtigen) Spa-Bereich.
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Kleine Wohneinheiten á 2 Zimmer im EG, 1.OG und 2. OG. Leider sehr hellhörig obwohl wir im 2.OG wohnten. Wir hatten ein Standardzimmer mit TV, Minibar (wird tägl. aufgefüllt), Doppelbett, Dusche/WC, Klimaanlage und Ventilator, Safe, Bügelbrett. Sitzgelegenheit auf dem Balkon. Die Ausstattung fanden wir gut. Leider braucht das Zimmermädchen ewig (heißt bis nachmittags teilweise 17h) um in vielen kleinen Schritten das Zimmer zu reinigen. Das "Do Not disturb" Schild wurde einfach missachtet. Shampoo/ Duschgel wurden erst nach Aufforderung aufgefüllt. Internetverbindung kostenlos, im Zimmer sehr langsam. Es gibt jedoch im Great House einen. Internetraum. 80% der Gäste sind Amerikaner, gefolgt von Kanadier und Europäern (England, Deutschland, Österreich). Das Hitel ist ab 18 Jahren, die Altersstruktur ist eher 50+. Wir haben mitbekommen, dass einige Paare bereits zum 10. oder 20. Mal dort waren. Für uns absolut nicht nachvollziehbar. Wir haben schon einige 4 und 5 Sternehotels auf der Welt besucht, das Couples Swept Away kann bei Weitem mit keinem davon mithalten. Sehr schade. Wir empfehlen daher das Hotel definitiv nicht weiter, wenn man ein 5 Sternehotel mit entsprechendem Komfort und Freundlichkeit erwartet. Es handelt sich eher um Ein Massenhotel mit schlechtem Service und unfreundlichem Personal.
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Etwas in die Jahre gekommen,hatten aber Zimmer in neugebauten Häusern, Zustand sehr gut! 24 H Internet kostenlos.Personal sehr freundlich und bemüht auch uns Deutsche, die in Jamaika die Exoten sind,zu verstehen und ein bisschen deutsch zu lernen. Super Strand sehr sauber, tolle Gartenanlage,Palmen höher als die Häuser!super Sportangebot. Ausflüge mit johnmaika.tours-über Internet buchbar absolut zu empfehlen. Würden jederzeit wieder buchen,obwohl etwas teuer.
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Das Hotel scheint schon älteren Datums zu sein, wird aber instandgehalten. Der flachabfallende kilometerlange Strand und das kristallklare Wasser ist nicht nur für Jamaika einmalig, das trifft man weltweit relativ selten. Der Strand ist ideal zum Spazierengehen. Was allerdings sehr negativ ist, ist das Belegen der Liegen bereits in den Nachtstunden. Da sind die Amerikaner aber um etliches besser als wir Deutschen. Wir mußten uns den Wecker auf 5 Uhr stellen, um überhaupt eine Chance zu haben eine Liege im Schatten zu ergattern. Das haben wir so noch nirgends erlebt und wir kennen wirklich sehr viel. Vom Hotelmanagement wird auch nichts unternommen, um die amerikanischen Gäste nicht zu verprellen. Das muß aber auch erst neue Angewohnheit sein, denn im letzten Jahr war das wohl noch nicht so. Allein aus diesem Grund würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Am Strand ist es auch laut, da sich die Amis in Horden zusammenrotten und sich quer über den Strand zubrüllen, von Cocktail zu Cocktail wird es lauter. Das Essen ist gut und abwechslungsreich, auch gut gewürzt. Aber alles konzentriert sich auf das Büffetrestaurant, obwohl das Essen im Thai-Restaurant der Thai-Küche schon sehr nahe kommt. Wir waren dort jeden zweiten Tag, wir persönlich fanden es klasse. Das "gute" Restaurant ist auch sehr gut, aber man fühlt sich 30 Jahre zurückversetzt, es dürfte man gründlich überholt werden. Nur in diesem Restaurant sind lange Hosen angesagt, ansonsten kann man überall (auch abends) genau so schlampig essen gehen wie es die Amis tun. Na ja, wer´s mag. Die Restaurant müssen vorreserviert werden, aber 2 Tage im voraus bekommt man immer die Wunschuhrzeit. Die Freundlichkeit im Hotel hat uns überrascht, da wir damit nicht gerechnet hatten (ich kenne Jamaika von vor 40 Jahren). Natürlich gibt auch hier Ausnahmen. Falls jemand etwas anderes empfindet, muß es daran liegen: wie es hineinschallt, so schallt es hinaus. Die Terrassen sind irre groß und wenn es regnet, hat man es hier gemütlich. Ein Zimmer direkt am Strand ist nicht notwendig, die Gartenzimmer haben einen tollen Blick, da die Anlage mit gepflegtem altem Baumbestand versehen ist. Hat man allerdings ein Zimmer mehr zum hinteren Teil, der an die Straße grenzt, kann es schon laut werden. Das stört. Alles in allem ist das Hotel nicht schlecht, aber auf Grund der Reserviererei würden wir nicht wiederkommen.
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Vorweg sollte ich wohl erst einmal erwähnen, dass der Aufenthalt im Couples Swept Away unser erster (und wohl vorläufig auch letzter) all inclusive Urlaub war. Ich habe eine ganze Zeit überlegt, ob ich diese Bewertung überhaupt schreiben soll, da ich mir nach wie vor nicht ganz sicher bin, ob die Dinge, die mich insbesondere im Servicebreich (siehe unten) doch massiv störten vielleicht doch an meiner mangelnden Erfahrung mit dieser Art von Urlaub und meiner dadurch vielleicht falschen Erwartungshaltung liegen. Die Hotelanlage selbst ist ansprechend gestaltet gestaltet mit schönem tropischen Garten. In manchen Bereichen nagt der Zahn der Zeit aber schon ganz schön heftig.
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Sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Der Strand ist ein Traum. Wir hatten eine Beachfront-Suite und hatten daher einen einmaligen Blick auf das Meer. ( Vom Bett aus). Dort ist kein TV drin, den man aber auch nicht vermisst. Das Essen ist sehr lecker und auch vielseitig. Das einzig nervige sind die Amerikaner, die sich nicht zu benehmen wissen. Kommen morgens schon angetrunken zum Frühstück. Aber da kann das Hotel ja nix für. Würden wieder kommen. Alles andere hat unser Vorgänger schon geschrieben.
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Unsere Hochzeit im couples swept away war ein wunderschönes unvergessliches Erlebnis! Wir konnten vorab per Homepage und Email alles abklären und es hat alles prima geklappt. Wir waren schon in mehreren Hotels auf jamaica aber dieses Hotel hatte mit Abstand den größten und schönsten Strand. Dass das Hotel über 300 Zimmer hat fällt nicht auf weil die Anlage so groß ist und gut aufgeteilt ist. Sollten wir noch einmal nach jamaica fliegen, werden wir auf jeden fall wieder im couples swept away einchecken.
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Es war unser erster Aufenthalt in Jamaika und wir waren nach diesen 14 Tagen vom Land und den Menschen totall begeistert.Mit der Wahl des Hotels haben wir 100% die richtige Entscheidung getroffen.Deshalb kann ich auch die Hotelbewertung des Paares im März absolut nicht nachvollziehen.Denn wir wurden vorher in keinem Hotel noch so sehr vom Personal verwöhnt wie in diesem Hotel.egal ob beim essen,beim Zimmerservice,Rezeption,das Personal war sehr freundlich,zuvor kommend und hilft einen sofort weiter,egal was man auch für Anliegen hat.Die Ausstattung der Zimmer(wir hatten eine Beachfront-Suite gebucht) ist zwar etwas "abgewohnt",aber hit,es ist auch die Karibik,wo ständig eine hohe Luftfeuchtichkeit herscht,was für Holz nicht immer sooo gut sein mag.Wir waren zufrieden mit der Ausstattung und es ist vollkommen ausreichend... Der Strand ein absoluter Traum,auch da wird Service groß geschrieben,jederzeit Tag bei Bedarf ein frisches Liegetuch,Auflagen der Liegen kann man als Unterlage im Wasser verwenden,was sehr praktisch ist und die Coktailbar einfach nur toll.Man bekommt auch grüne Fahnen zu den Liegen gelegt,die man bei Bedarf in den Sand steckt und man wird dann auch sofort freundlich bedient. 90% Amerikaner und Kanadier die leider nicht immer zu 100% wissen wie man sich zu benehmen hat und das man zumindest zum Abendessen etwas ordentliches anziehen sollte und nicht unbedingt mit Badeschlapfen essen gehen.Beim trinken sind sie übrigens wohl auch Weltmeister,denn was die an Alkohol vernichten ist nimmer schön,das beginnt bereits beim Frühstück mit Sekt und Wodka auf Eis... Essen und trinken sehr sehr lecker,es gibt reichlich Auswahl und auch für Vegetarier gibt es immer wieder genug zum auswählen.Egal ob Frühstück,Mittagessen oder Abendessen,es gab für uns keinen Grund übers essen zu "meckern".In zwei Restaurants muß man vorreservieren und auch elegant kleiden,was wiederrum den meisten Amerikaner egal war..die kamen trotzdem in Shorts und Badeschlapfen und es wurde LEIDER vom Personal in den meisten Fällen tolerirt.... Möglichkeit für Freizeitaktivitäten mehr als genug vorhanden und auch Ausflugsmöglichkeiten bietet das Hotel an.Wobei wir persönlich den Deutschen Gästen John und Anita: ans Herz legen möchten.Wir haben sämtliche Ausflüge mit ihnen gemacht und man erfährt da sehr viel von Land und Leute was man in keinen Reiseführer lesen kann.Man sollte sich schon etwas auch die Zeit nehmen und ins Landesinnere zu fahren und Jamaika abseits von den Touristenzentrum kennen zu lernen und das klappt am besten mit John und Anita,vom Preis her sind sie auch günstiger als die angebotenen Ausflüge im Hotel die dazu nur in Englisch statt finden.Wir können nicht perfekt Englisch und sind aber sehr gut im Hotel und den Restaurants zurecht gekommen.Es gibt dazu aber auch eine Deutschsprechende Angestellte an der Rezeption und auf Wunsch bekommt man in zwei Restaurants auch die Menükarte auf Deutsch. Wir beide können abschließend dieses Hotel nur wärmstens empfehlen,haben uns selten so wohl und gut behandelt gefühlt wie in diesem Hotel,werden zu 100% wieder kommen......
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Karibik-Feeling anders als von uns erwartet, Schwimmen im Meer wie erträumt, Strand herrlich, aber wenig Fische am Riff, viele angebotene Aktivitäten, aber Jamaika und die Jamaikaner haben uns nicht so ganz überzeugt. Freundlich waren vor allem die anderen Gäste, seltsamerweise nicht das Personal. Bereut haben wir den Urlaub nicht, aber das nächste Mal geht es eher nach Asien.
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Meine Freundin und ich, beide 28, Akademiker und schon „viel in der Welt herumgekommen“ waren vom 17.03. – 09.04.2013 auf Jamaika. Ziel des Urlaubs war es, einerseits einen großen der Teil der Insel zu erkunden, andererseits aber auch Strandurlaub zu machen. Dabei erschien es uns als sinnvoll, unseren Aufenthalt aufzuteilen: Etwas mehr als die erste Hälfte des Urlaubs haben wir im „Sunset Jamaica Grande“ in Ocho Rios verbracht, den Rest dann im „Couples Swept Away“ in Negril. In Ocho Rios sind wir abgestiegen, da der Ort als Ausgangspunkt für die Erkundung des nördlichen, östlichen und südöstlichen Teils der Insel hervorragend geeignet ist. Negril hingegen bietet einem einen der schönsten Sandstrände der Insel, weshalb wir dort unseren Strandurlaub verbringen wollten. Da wir ursprünglich geplant haben, in Ocho Rios im Wesentlichen nur die Nächte zu verbringen und tagsüber unterwegs zu sein, entschieden wir uns für ein günstiges und einfaches aber dennoch großes Hotel, das „Sunset Jamaica Grande“. In Negril sollte es dann eine hochklassigere Hotelanlage sein, da wir von dort aus zwar auch hin und wieder eine Tour machen, uns hauptsächlich aber im Hotel aufhalten wollten. Daher wählten wir dort das „Couples Swept Away“. Couples Swept Away: Das CSA gehört zu den besten Adressen auf Jamaika, hat uns jedoch schwer enttäuscht! Der gute Ruf des Hotels ist auf der gesamten Insel bekannt. Doch leider scheint man sich ein wenig darauf auszuruhen: Wir haben noch nie ein Hotel erlebt, in dem dermaßen schlecht gelauntes uns unmotiviertes Personal zu finden war und zwar in jedem Bereich. -Egal an wen man sich in der Anlage gewandt hat, ob Kellner, Barmann, Animateur, Concierge oder sonst wen, so ziemlich jeder Mitarbeiter war mies gelaunt und hatte auf Deutsch gesagt einfach „keinen Bock“. Das hat uns den Aufenthalt im CSA redlich versaut. Man bucht ein so teures und nobles Hotel und hat nach drei Tagen schon keine Lust mehr ins Restaurant oder an die Bar zu gehen, geschweige denn an der Wassersportanimation Teil zu nehmen, weil einem jeder Mitarbeiter das Gefühl gibt, von einem genervt zu sein. Leider war dieses Problem so wesentlich, da man bei einem solchen Hotelurlaub einfach immer Berührung zum Personal hat, dass das „Couples Swept Away“ für uns sehr schnell zum „Couples Run Away“ wurde. Dass das Verhalten des Personals nicht nur uns massiv störte, haben wir im Gespräch mit anderen Urlaubern festgestellt. Dieses Manko konnten auch der herrliche Sandstrand und das zweifellos gute Essen nicht wieder wettmachen. Um diesen Bericht abzurunden, möchte ich aber trotzdem noch ein paar Worte zum Rest der Anlage sagen: Das CSA liegt am 11 km weiten Sandstrand von Negril. Der Strand ist wirklich herrlich, jedenfalls solange man sich nicht in die Hotelanlagen südlich des CSA verirrt. (Dort gibt es nur noch Hotel-Bruchbudenmit entsprechend ausladenden Strandabschnitten.) Die Anlage zeichnet sich durch viele kleine Häuschen aus, in denen die Zimmer untergebracht sind. Diese sind sehr offen gehalten; fast die gesamte Wandfläche besteht aus Fenstern, die jedoch keine Scheiben haben, sondern nur durch umklappbare Holzpaneele verschlossen werden. Zum Schutz vor Moskitos etc. ist vor allen Fenstern ein Fliegengitter angebracht. Allerdings hindert dieses die Ameisen nicht daran, scharenweise in die Zimmer einzufallen. So ist es dem sehr romantischen Campingfeeling in den offenen Zimmern geschuldet, dass man eigentlich überall und ständig ein paar Ameisen herumkrabbeln sieht: Auf dem Waschtisch, dem Nachtschrank und natürlich auch im Bett. -Damit muss man hier einfach leben… Ansonsten sind die Zimmer sehr schön gestaltet. Wir hatten jedoch keinen Fernseher im Zimmer. Der wäre für uns zwar nicht zwingend notwendig gewesen aber sein Fehlen stellt für ein solches Hotel doch ein ziemliches Armutszeugnis dar. An dem Essen in der Anlage gab es nichts auszusetzen, es war reichhaltig und wirklich gut. Das Hotel bietet verschiedene Restaurants; in den nobleren ist Abendgarderobe Pflicht. Für Abwechslung ist reichlich gesorgt: Es gibt einen großen Sportkomplex, man kann Hobie Cat segeln, Schnorchelausflüge zum vorgelagerten Riff machen, Glasbodenbootfahren uvm. Unser Fazit: Das „Couples Swept Away“ hat das Potential, ein wahrhaftes Oberklasse Hotel zu sein. Es hat eine TOP Lage, überzeugt durch seinen herrlichen Palmenstrand, die schöne Anlage, das gute Essen und das üppige Unterhaltungsangebot. Bedauerlicherweise ist das Personal dermaßen unmotiviert und schlecht gelaunt, dass man nach wenigen Tagen einfach nur noch wieder nach Hause will. Man fühlt sich als Gast nicht willkommen und hat ständig den Eindruck, den Mitarbeitern auf den Geist zu gehen, was sehr auf die Urlaubsstimmung schlägt. Und das hinterlässt leider einen sehr bitteren Beigeschmack, der bei einem so teuren und noblen Hotel einfach ein Unding ist. Daher würden wir jedem raten, die Finger vom „Couples Run Away“ zu lassen und sich lieber ein anderes Hotel zu suchen. Denn schlechte Laune ist außerhalb der Umzäunung des Hotels nun wirklich nicht die Art der Jamaikaner.
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Zuallererst möchte ich feststellen, dass wir weder zur Fraktion der Dauermeckerer noch zur Fraktion der Snops gehören :-) Das Couples ist sicher nicht als schlechtes Hotel zu bewerten, jedoch stimmt unserer Meinung nach das Preis/Leistungs-Verhältnis einfach überhaupt nicht. Wir waren bereits vor drei Jahren in Negril und waren in einem wesentlich günstigeren Hotel untergebracht. Diesmal wollten wir ein wenig mehr Luxus und haben mehr als das doppelte für die gleiche Reisedauer gezahlt. Aber unterm Strich war keine wesentliche Verbesseung zu spüren. Was uns wirklich enttäuscht hat, war die Unfreundlichkeit und Inkompetenz des Personals! Das offene, lustige und freundliche Wesen der Jamaikaner, dass wir bei unserem letzten Ausfenthalt kennengelernt haben, war im Couples (bis auf wenige Ausnahmen) nicht vorzufinden. Schlechte Laune, schlechter Service und unfreundliche Antworten! Und ich bin mir durchaus bewusst, dass man das selbst beeinflusst, aber wenn man vom Personal nicht mal zurückgegrüßt wird, sagt das schon eniges. Pro: Wassersport, Tauchen, Sportangebot, STRAND, Hotelanlage, Gastronomie Contra: Personal, Sauberkeit, Freundlichkeit Fazit: Lieber ein günstigeres Hotel am schönen Strand von Negril nehmen und dafür wissen worauf man sich einlässt!
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Alle Punkte die hier mit Kindern zu tun haben wurden von mir nicht bewertet, denn dies ist ein Hotel ab 18 und nur für Paare. Daher sind diese Punkte egal. Ebenso wurde Fremdsprachenkenntnisse des Personals nicht bewertet, denn in der Karibik wird englisch gesprochen und wer das nicht kann sollte da auch nicht hinreisen. Ansonsten war es der schönste Urlaub meines Lebens und wer hier irgendetwas auszusetzen hat, dem ist echt nicht mehr zu helfen und der wird vermutlich überall auf der Welt was zu meckern haben. (Und ich bin wirklich jemand der in Sachen Sauberkeit mehr als pingelig ist. Ich verlange schon wirklich viel von einem Hotel!!) In Jamaika ticken die Uhren nun mal anders. Was bitte noch unbedingt beachtet werden sollte bei der Buchung, die Atriumzimmer haben lediglich Fliegengitter und Klappen vor den Fenstern, keine Fensterscheiben. Diese Räume sind also offen!! Ebenso zieht sich in diesen Zimmern die Badezimmerwände meist nicht bis zur Decke. Wer damit nicht zurecht kommt sollte also bei Buchen darauf achten. Kann man sich ja aber bei dem Namen " Atriumroom" auch denken. Da muss man dann hinterher nicht mehr meckern.
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Klare Weiterempfehlung für alle, die fernab von prolligen Ballermännern, quengeligen Kinden und Singles mit Paarungsdrang einen erholsamen Luxusurlaub verbingen wollen. Die Couple-Hotels sind reine Pärchen-Hotel, hier sind nur Paare ab 18 ohne Kinder zugelassen. Das mag mancher jetzt als diskriminierend ansehen, wir fanden es sehr erholsam. Der Service ist außergewöhnlich gut. Mehr "All inclusive" geht nicht! Sehr angenehm ist auch die Trinkgeldregelung: In den Hotels ist es verboten, den Angestellten Trinkgeld zu geben, diese werden entsprechend vom Hotel besser bezahlt. Dadurch wird erreicht, dass alle Gäste gleich behandelt werden. Das Personal ist sehr freundlich und man kommt schnell ins Gespräch. Für uns steht auf jeden Fall fest, dass wir gerne wiederkommen würden.
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Das Hotel ist fest in amerikanischer/ canadischer Hand. Dies bedeutet man hört überall an den Bars und im Restaurant ziemlich laute Musik. Es wird auch sehr gerne dort geheiratet. Speisen und Getränke sind wirklich gut. Ganz besonders gut haben uns die frischen Fruchtgetränke gefallen. Der Strand und das Wasser sind OK. Die Anlage ist nur für Erwachsene, deshalb sollte man die Musik leiser stellen.
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In die Jahre gekommens Hotel, eine Grundrenovierung, speziell der Zimmer würde viel bewirken! Alles in allem hatten wir nicht mehr erwartet.
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Wir waren über Silvester im CSA und es war ein Traum! Eine kulinarische Offenbarung in einer traumhaften Umgebung mit unglaublich liebenswertem und auf höchsten Service ausgerichtetem Personal.
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Für das was wir für dieses Hotel bezahlt haben eine Schande! Waren zuvor in einem anderen Hotel für das gleiche Geld und hatten 100 % mehr Luxus, Service und ein top Zimmer eher schon Suite!
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Das Hotel ist ein Traum. Ist auf jeden Fall eine 2,3,4 Reise wert. Wir hatten eine sehr schöne Atrium Suite in der Nähe des Restaurants. Ein bisschen gestört hat mich der nach oben offene Badbereich, aber war eben die Bauweise.
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Eine sehr schöne Hotelanlage mit gewundenen Wegen durch üppiges Grün. Die Häuser sind nicht höher als die Palmen gebaut worden Alle Gegegebenheiten sind gut zu erreichen. Der Allgemeinzustand ist gut. Hier und da müsste mal was ausgebessert werden. Die Defekte sind aber nicht von großem Störfaktor. Trotz Super - AI muss kein Armband getragen werden. Alle Einkäufe und entgeltlichen Zusatzleistungen werden aufs Zimmer geschrieben und am Urlaubsende entweder bar oder per Card bezahlt.
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Überschaubare Anlage direkt an einem tollen Palmenstrand. Eingebettet in einen tropischen Garten. Alles ist in gutem Zustand und sauber. All-inclusive. Im Hotel wohnen über 90% Amerikaner. Beliebt zum Heiraten. Alter überwiegend 35-70 J.
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Nach einer 4 Tägigen Privatrundreise auf Jamaika haben wir 15 wunderbare Tage im Couples Swept Away verbracht. Wir haben viel gelesen, viel geschlafen, sehr viele Freizeitangebote genutzt, die Freundlichkeit des Personals rundum genossen (man liest einem wirklich jeden Wunsch von den Augen ab!). Nach der ersten Nacht in einer Atrium Suite neben dem Palmrestaurant konnten wir auf bitten sofort in eine wunderschöne Atriumsuite inmitten der Anlage umziehen. Es war sehr erholsam. Auf das Handycap meines Mannes ist das Personal besonders fürsorglich eingegangen. Kompliment!!!
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Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer war eher unterdurchschnittlich. Gebucht war eine garden villa, jedoch wurden wir im Haupthaus untergebracht und dies wurde als upgrade "verkauft". Tatsächlich befinden sich die garden villas im hinteren Bereich der Anlage direkt an der Straße. Im Haupthaus hatten wir zwar Meerblick, besonders störend war jedoch die Lärmbelästigung durch die Klimaanlagen (Generator Schrank neben Zimmer 5212) im Main House. An Schlaf war fast nicht zu denken, so dass wir nach 3 Nächten das Zimmer wechseln durften. Auch das neue Zimmer und das procedere in diesem Zusammenhang war nicht optimal. Der Wasserschaden durch die tropfende Klimaanlage im alten Zimmer kam als Ärgernis dazu. Die Lärmbelästigung durch die Klimaanlage (auch im ausgeschalteten Zustand) war im neuen Zimmer 5209 geringer aber noch spürbar, auch der Kühlschrank, der nicht in das dafür vorgesehene Fach passte, machte dauernd Knackgeräusche. Einige Gäste -Zimmernachbarn- haben sich bereits vor 7 Uhr morgens das Frühstück ins Zimmer liefern lassen, wobei sich der room-service jeweils lautstark bemerkbar machte. Das Bad war alt; Badewanne mit Duschvorhang und erheblich abgenutzer Badematte. Eine Handbrause fehlte. Die Ausstattung aller Zimmer ist weitgehend gleich, allerdings ist die Lage ein entscheidendes Kriterium. Erste und zweite Strandlage sind wohl am besten. Das Hotel hat sich hauptsächlich auf Amerikaner und Kanadier eingestellt. Es fanden fast täglich Hochzeiten statt.
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Nach einer Kreuzfahrt waren wir von diesem Hotel sehr enttäuscht. Es entspricht keinem 4-5 Sterne-Haus. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Der Strand, die Sportangebote und die Spezialitätenrestaurants waren gut. Das Personal war teilweise unfreundlich, inkompetent und lustlos, mageres Obstangebot und schlechte Organisation im Buffet-Restaurant.Die Cocktails waren überhaupt nicht gut. Das Bad im Zimmer war sehr grenzwertig, schmuddelig und vor allem alt und abgenutzt (auch die Möbel)! Geputzt wurde nicht besonders sauber. Wir dachten, dies sei (laut Katalog) eines der besten Resorts von Negril. Das Hotel ist für Leute, die Wert auf Qualität legen, leider nicht weiterzuempfehlen.
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Wir waren schon das 2 mal hier.es ist ein wunderschönes Land,besonders den ganzen Tag am Strand die Bob Marly Musik.Ein sehr schöner Strand mit vielen Aus Flugmöglichkeiten und Sport.
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Traumhaft schöne und große Hotelanlage. Wir hatten eine Garden Verandah Suite im hinteren Bereich der Anlage gebucht und mit Terrasse bekommen. Entfernung zum Strand oder dem Great House: ca. 1 Minute. Die Suite ist schon etwas in die Jahre gekommen, war aber dennoch sauber. Minibar wurde täglich aufgefüllt, auch mit ausgefallenen Wünschen wie z.B. einer großen Flasche Rum, Wein oder Sekt (Karte ausfüllen und raushängen nicht vergessen!). WiFi war inclusive, hatten auf dem Zimmer selbst aber kaum Empfang. An den meisten anderen Orten innerhalb der Anlage (auch am Strand) funktionierte es aber. Viele Paare aus den USA dabei, vereinzelt aus England und Deutschland.
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in die Jahre gekommen! muss definitiv begonnen werden zu renovieren! Vor allem für den Reisepreis! Wobei ich sagen muss, dass Zimmer war pipifein! Geht eher um die Außenanlagen und die Bars....vor allem der grill am strand hat uns abgeschreckt! (Wir haben in Venezuela sogar im regenwald geschlafen und dort gegessen, da wars sauberer) Freundlichkeit des Personals nach vielen Jahren Reiseerfahrung eher (schlecht) gespielt. Habe Vergleiche zu einigen Ländern wie Kenia, Venezuela, Dom Rep etc....da kann mMn Jamaika leider nicht mit. trotz dieses one love life styles nehme ich es denen dort einfach nicht ab, da es in einer weise doch "massentourismus" ist..... Mit den Amis tun sie sich leichter und geben sich mehr Mühe denke ich. Unser Englisch ist wirklich gut, aber amis sind wir keine und das bekam man zu spüren. Man sollte das Personal tippen "dürfen", dann wäre es auch motivierter. Kam oft vor, dass man mal 1 Minute warten musste, wenn man an die Bar ging um sich sein Getränk zu holen (denn das mit dem Fahnenservice war so eine nicht immer funktionierende Sache, obwohl wir immer in der Nähe der Bar lagen)...nun denkt man sich, eine Minute warten bis man bedient wird, und das im Urlaub, was ist schon dabei....da gebe ich euch auch recht, denn ich bin an und für sich niemand von diesen Meckeranten die alles nur negativ beurteilen...aber man ärgert sich halt doch wenn da drei Kellner drin stehen und schnattern und dann dauerts eine gefühlte Ewigkeit bis endlich mal einer fragt, was man denn (gerne) trinken möchte! Und das war kein einmailger vorfall und die art und weise wie "gefragt" wurde (manchmal beschränkte sich das nur auf ein zunicken so quasi, was magst denn??)..Außerdem hatten sie zu unserer Reisezeit (Nov) ein echtes Bienenproblem an der Bar....wahnsinn was da los war, gemütlich sitzen war da nicht angesagt..... Möchte nichts miesreden, denn es ist ein tolles Hotel mit super genialem Strand, aber die Motivation der Kellner ließ echt zu wünschen übrig. Wie gesagt wir haben Vergleichswerte aus ähnlichen Ländern und ich weiß sie verdienen kaum etwas, dennoch habe ich als Urlauber viel Geld bezahlt und dafür schon besseres geboten bekommen als dort. Vor allem spreche ich dabei von den Strandbars!!!
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Ein traumhafter Urlaub, zurücklehnen und geniessen, mehr muss und braucht man nicht zu tun. Das Personal ist unheimlich freundlich und zuvorkommend. Ein sehr reichhaltiges Sportangebot.
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Sehr schöne Anlage, wie beschrieben die "grünste Anlage in der Caribik", was nicht übertrieben ist. Anlage sehr weitläufig, die zentralen Punkte aber gut erreichbar. Waren nach Zimmerwechsel im schon renoviertem Bereich, der keine Wünsche offen lässt. Zimmer und Terasse sehr groß, mit eigener Kaffeemaschine (mmmhhhh .... sehr lecker, Blue Mountain Kaffee ) und Frischblumen im Zimmer und Bad. Sauberkeit sehr gut, 2 mal täglich Handtuchwechsel, Strandhandtücher konnten bei Bedarf auch mehrmals tägl. gewechselt werden. Auch als Vegetarier waren wir im Großen und Ganzen sehr gut aufgehoben. AI war voll erfüllt. Einzigstes "kleineres" Problem war das Auffüllen der Minibar, da wir als fast nicht Alkohol-trinkende ein Mehrbedarf an "Nicht-alkoholoka" hatten und dies nur sehr schleppend aufgefüllt wurde. Hauptsächliche Gäste waren Amerikaner und Canadier. Alter sehr gemischt. Man ist aber sehr bemüht den deutschen Gästen weiter zu helfen. Deutschsprachige Constierge in der Lobby erreichbar.