100%
6.0 / 6
Hotel
6.0
Zimmer
5.5
Service
5.5
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Laurent (41-45)

Dezember 2019

Empfehlenswert

6.0/6

Direkt am Strand; mehrere Pools; Animationsteam ist motivierend, auch wenn manchmal zu laut; feine Drinks, was nicht bei allen All Inclusice Hotels gilt Tolle Abendshows


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Tolle Aussicht vom Balkon - hatte Glück ein Eckzimmer zu haben, so dass es ein grösser Balkon war; sauber und geräumig


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

GaM (56-60)

Juli 2019

Cancun

6.0/6

äußerst freundliches und aufmerksames Personal. Man hatte immer den Eindruck willkommen zu sein, ob man sich im Barbereich oder im Restaurant aufhielt, die Mitarbeiter fragten immer nach dem Wohlbefinden oder ob man etwas möchte. Leider kein kostenloses WiFi, sollten sie unbedingt ändern, ansonsten kann man beim gegenüberliegenden Einkaufstempel surfen.


Umgebung

6.0

sehr schöne Strandlage, immer freie Liegen vorhanden. Allerdings waren wir außerhalb der Saison im Juli da.


Zimmer

5.0

schöne Zimmer mit Strandansicht. Die Klimaanlage bläst einen in der Nacht an, sollte überdacht werden.


Service

6.0

außergewöhnlich zuvorkommend, haben wir in weiteren Hotels dann nicht mehr so erlebt.


Gastronomie

5.0

vielseitig


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

My-Dung (26-30)

März 2018

10Tage Mexiko

5.0/6

Das Hotel ist wirklich sehr schön . Personal kümmert sich um jede Situation . Essen war gut gewesen . Strand super außer die Algen die da Tagen rumlagen . Ggf hätte man das beseitigen können . Der Urlaub ist definitiv gut gewesen .


Umgebung

Sehr zentral und das beste man hat direkt eine Haltestelle und ist mitten in gesehen


Zimmer

Wir können nicht klagen


Service

Nicht bewertet

Super Service .


Gastronomie

Nicht bewertet

Sehr aufmerksame Personal .


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Philipp (31-35)

Dezember 2017

Tolles all inclusive Hotel auf den zweiten Blick

4.0/6

Zimmer und die Betten sind kleiner, als die Bilder vermuten ließen und in der Dämmerung sah alles etwas schmuddelig aus. Allerdings wurde auf Anfrage direkt ein Zustellbett ohne einen Aufpreis auf das Zimmer gebracht. Der Blick auf das wunderschöne Meer ließ letztlich einiges verzeihen. Die Lage ist wirklich toll und auch das Personal war stets freundlich. Besonders, wenn man ein bisschen Spanisch sprechen kann. Bzgl. des Essens ist es definitiv empfehlenswert, morgens einen Tisch in einem der A la carte Restaurants zu reservieren, da das Buffet doch eher enttäuschend ist. Der anschließende Drink an der Hauptbar, sorgt mit großer Wahrscheinlich dafür, dass man neue Kontakte knüpft. Das Frühstücksbuffet ist super und das Mittagsbuffet absolut ausreichend.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar. Bushaltestelle ca. 100 m entfernt.


Zimmer

3.0

Etwas in die Jahre gekommen


Service

5.0

Personal ist sehr freundlich


Gastronomie

4.0

Tolle Hauptbar und a la carte Restaurants


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gian Reto (26-30)

Dezember 2017

Gutes Hotel für strandferien.

4.0/6

ich wollte etwas merh asl nur 10 tage am strand liegen, dabei wurde mir nicht viel geholfen. keine Tips keine Einführung und sogar die Reiseleiter und tourverkäufer im hotel waren sehr unsympatisch, unzuvorkommend und man hatte immer das gefühl sie wollen einen üners ohr hauen und nur turen verkaufen. ich ging dann auserhalb meine turen buchen wo etwas konkurenz ganz gut tut. aber wenn man nur im hotel sein will, am strand oder pool sonnen super hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Hab mich nicht willkommen gefühlt von der reseption. sobald man nicht spanisch kann hatte ich das gefühl wurde man als zweiter klasse behandelt


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian Markus (31-35)

November 2017

Alles Top

6.0/6

Das Hotel ist vor allem bei Personen aus dem Raum Südamerika sehr populär. Der Standard und die Sauberkeit sind sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und versucht sämtliche Wünsche zu erfüllen.


Umgebung


Zimmer

Sauber ung grosszügig


Service

Nicht bewertet

Service ist sehr freundlich! Immer bemüht


Gastronomie

Nicht bewertet

Essen war sehr gut und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

christine (66-70)

September 2017

Normalurlaub

4.0/6

kein besonderes erlebnis,ausser vielleicht die musik abende.die hellhoerigkeit des zimmers und die gesamte groesse.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ricarda (31-35)

September 2017

Traumurlaub - sofort wieder!

6.0/6

Super tolles hotel mit traumstrand und traumaussicht vom balkon. Mega Cocktails auch bei all inclusive - besser geht kaum.


Umgebung

5.0

Gute Lage in der hotelzone. Alles gut mit Bus erreichbar. Vor der Tür befindet dich ein Einkaufszentrum.


Zimmer

6.0

Zimmer super. 42" Plasma, schönes Badezimmer inkl. Duschgel usw. Balkon war riesig und die Aussicht grandios.


Service

6.0

Service war super. Alle sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Essen war spitze, lecker frisch und Riesenauswahl. Es gab sogar Sushi!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbert (56-60)

September 2013

Super Strand, Service so lala

4.2/6

Lage 1A, von 5 Restaurant Immer nur zwei geöffnet ein mexikanisches und abends dann den Ballsaal. Dann beim Essen Laute Musik und ein lala Buffet. Außer im Restaurant keine Gläser sondern nur Plastikbecher auch für das Degistiv.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (56-60)

Januar 2013

Einfach herrlich

5.5/6

ein ausgesprochen tolles erlebnis.....alles war super....angefangen bei den kofferboys über das personal am front desk und das bar-und restaurantpersonal bis zum strand-und animationspersonal......einfach klasse.....wer etwas anderes behauptet...hat wohl 6 sterne erwartet aber " 4" sterne gebucht.....essen super-auswahl und schmackhaft.....wenn etwas fehlte....wurde es nach anfrage sofort erledigt.....dazu toller strand und schönes meer......erholung pur war angesagt.....leider nur 2 wochen....aber nächstes jahr kommen wir wieder......versprochen christian und astrid


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Dezember 2012

Nach Zimmerwechsel, ganz odentlich!

4.8/6

Großer Komplex, aber dennoch sehr angenehm mit schönem Ausblick zur Meerseite vom Balkon. Sauber und intakte Möbel ;-). WIFI zeitlich nur an "einem Stück" möglich und daher auch nur teuer möglich und kaum genutzt. Für den Safe (stabile Blechkonstruktion im Kleiderschrank auf dem Zimmer) braucht man ein Einlegeschloss, welches 3 Dollar/Tag kostet. Meiner Meinung nach viel zu überteuert. Die Balkontür ließ sich bei meinem Besuch in zwei verschiedenen Zimmern nicht abschließen, weil der Schließmechanismus (anscheinend bewusst) ausgebaut wurde, damit man sich wahrscheinlich nicht auf dem Balkon ausschlie0en kann. Gästestruktur: Viele Russen und Leute aus lateinamerikanischen Ländern. Viele junge Leute, da Cancun als Partymeile gilt und auch dieses Hotel am Abend immer einen naheliegenden Discobesuch (Extra Paymant) als Gruppe anbietet. Entsprechend laut kann es dann inm der Nacht werden, wenn die ersten Schnapsleichen wieder eintreffen und die Türen zwischen 2 bis 4 Uhr Nachts knallen lassen. Auch Zigaettenqualm zog sehr oft unweigerlich durch mein Zimmer, obwohl ich Nichtraucher bin :-(. Es gab so gut wie keine Fliegen und auch keine Mücken. Herrlich !


Umgebung

5.0

Mit den Bussen R1 und R2 erreicht man für wenige ca. 70 Eurocent (8,5 Mex. Peso) jeden Punkt in der City und Umgebung. Überall Shopping Malls, Restaurants & Nightlife-Discos. Die Wellen am Strand sind herrlich ! Das Meerwasser ist herrlich sauber und wunderschön blau.


Zimmer

5.0

In Ordnung & Sauber ! Wenn man Probleme vorfindet => Zimmerwechsel bringt immer was ! Bei AI gab's auch jeden Tag eine gefüllte Minibar. Die Klimaanlage war geräuscharm. Bei ca. 26 TV-Sendern; - Kein deutscher TV-Sender. - Kein engl. Nachrichtensender.


Service

5.0

Sehr netter und freundlicher Service ! Beschwerden wurden bei mir erst einmal zeitlich verzögert. Zum Glück machte ich beim Einchecken Bekanntschaft mit einem symphatischen, gutherzigen Angestellten, der mir nach der zweiten Nacht ein anderes Zimmer gab, obwohl mich andere Angestellte länger hätten warten lassen... Mein erstes Zimmer war direkt neben einer der "verdammten Eismaschinen" (die kaum ein Gast braucht), die aber sehr viel Lärm verursachen und sicher durch ein internes Reinigung


Gastronomie

5.0

Ausgezeichnet ! Aber leider immer gleich zubereiteter Fisch. Es werden laute Funkgeräte in den Restaurants benutzt, die das Ambiente meiner Meinung nach etwas stören. Es gibt keine Lunch oder Breakfastpakete gratis, sondern man kann sie für 5-7 Dollar kaufen, wenn man mal unterwegs sein sollte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kein Finessraum ! :-(. Animation und Vorführungen sind sehr gut ! Es gibt keine interne DISCO. Die Pool- und StrandlLiegen sind etwas gewöhnungsbedürftig, aber dann doch gut.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Aniko (31-35)

November 2012

Super

5.3/6

Waren 3 Tage in diesem Hotel bevor es auf Rundreise ging. Zum Ankommen in Mexiko ein super Hotel. Kurze Entfernung vom Flughafen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Karen (31-35)

Oktober 2012

Super Urlaub

5.8/6

Tolle Atmosphäre. Das grösste Kapital des Hotels ist sein Personal, freundlich, zuvorkommend, kompetent. Das Hotel hat für jeden (jeder Altersklasse) was zu bieten


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Julia (26-30)

September 2012

Superschöner Kurzurlaub!

4.9/6

Wir waren im September und somit eher in der Nebensaison da. Dementsprechend war das Hotel nicht supervoll, was aber auch sehr angenehm war. Durch die 3 separaten Pools und 4 Restaurants haben sich die Gäste gut verteilt. Es war alles sehr sauber und das Essen abwechslungsreich (Themenabende) und gut. Die Hotelgäste kamen aus aller Welt, das Personal spricht durchweg Englisch und Spanisch. Wir waren sehr zufrieden und würden es jederzeit weiterempfehlen.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Darek & Viola (36-40)

September 2012

Viva Mexico - Barcelo Tucancun Beach

6.0/6

Ausgezeichnetes, Preis / Leistungsverhältnis 100% entsprechendes Hotel. Die Zimmer immer sehr suaber, Bettwäsche und Handtücher werden jeden zweiten Tag bzw, auch täglich gewechselt. Das Essen ist Landes typisch (Auswahl an Mexikanischer Küche gemixt mit internationalen Gerichten immer in Buffet Form - jeder findet bestimmt etwas passendes für sich!). ALL-Inklusive an dem nichts fehlt !!! Die Hotelgeste sind eher Mexikaner bzw. Spanier nur wenige Deutsche, Engländer od. Russen (das ist auch gut so!) auf jeden Fall sind alle sehr nett und es gibt nirgends Probleme. Free WiFi ist im Hotel leider nicht vorhanden - ist zwar schade - muss aber nicht sein! Als TIPP: Das Einkaufszentrum genau gegenüber dem Hotel bietet Free WiFi !!!


Umgebung

6.0

Entfernung vom/zum Flughafen ca. 20min - jedoch ganz und gar ohne Fluglärm. Cancun City ca. 5min mit dem Linienbus der vor dem Einkaufszentrum hält für 9 Peso (ca. 50 Euro Cent / Person) jederzeit erreichbar! Auch wenn man in einer der Clubs bzw. Discos abfeiert ist das Hotel auch in der Nacht super mit dem Bus erreichbar. DIe öffentlichen sind sehr sauber, sicher und teils von Touristen gut besucht. Shopping Center gegenüber vom Hotol, Bank mit guten Konditionen in der Nähe, Autoverleih, Bars u


Zimmer

6.0

TOP eingerichtete Zimmer, sehr sauber, ruhig und mit traumhaftem Ausblick auf das Meer. Alles vorhanden was man sich wünschen kann, ohne viel schnick schnack, funktionel und dennoch ausreichend. Sat-TV (wer´s im Urlaub braucht), Telefon (nicht ganz billig), Minibar, leise und leistungsstarke Klimaanlage, Kaffemaschine, suberes WC und Bad mit Dusche und Waschbecken. Zimmer Safe muß extra bezahlt werden (Kosten für 2 Wochen ca. 40 US Dollar)


Service

6.0

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal dass nicht immer Englisch spricht trotzdem aber sehr bemüht ist alles zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen und dem Gast jeden Wunsch von den Lippen abliest. Die Rezeption ist für alle Wünsche und Anregungen offen und stets für "Problemlösungen" bereit. Der Gast muss nicht mehrmals seinen Anliegen nachlaufen. Zimmerservice TOP ! Mini-Bar wird täglich mit Snacks, Getränken und Corona Bier aufgefüllt.


Gastronomie

6.0

Super ALL-Inklusive Buffets mit auch Landes typischen Essen. Nicht nur Ami Fast Food! Restaurants sehr sauber, Getränke an den Bars gut dabei werden auch nach Möglichkeit Sonderwünsche gerne erfüllt. Etwas Trinkgeld und ein Lächeln sind gern gesehen wenn auch nicht vorausgesetzt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam ist super wenn auch nie aufdringlich, auch die Barkeeper ist sehr nett und für jeden Spaß und Drink zu haben! Strand und die Pools sind sauber, Liegen (am Stand und Pool) und Sonnenschirme beim Pool wirklich ausreichend vorhanden. Diese werden auch nicht von Verrückten in aller Herrgotts Früh mit Badetüchern reserviert. Einziges Manko ist dass es keine Sonnenschirme am Strand gibt. Dieses ist aber aufgrund des Windes und der Flut nur all zu gut verständlich und man ka


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (41-45)

Juli 2012

Schöner Badeurlaub

5.2/6

Große Anlage auf verschiedene Wohnkomplexe verteilt. Sehr sauber-es wird auch permenent irgendwo geputzt. Gebucht wurde All Inclusive. Gästestruktur 80 bis 90 % Mexikaner und Brasilianer- rund 10 % USA und Kanada -wenig Europäer. Sehr junges Publikum- das Hotel ist vor allem bei jungen Brasilianern beliebt, die durch das Reiseunternehmen FORMA auch im Hotel sehr präsent sind


Umgebung

6.0

direkter Zugang zu einem großen, weißen Sandstrand (eigener Hotelstrand mit eigener Strandwacht/Rettungsschwimmer). Ein großes Einkaufszentrum direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite - die anderen Einkaufszentren im Herzen der Hotelzone von Cancun sind zu Fuss oder mit dem Bus schnell zu erreichen. Downtown Cancun ca. 20 Minuten mit dem Bus ( 8,50 Pesos Pauschalpreis); ca. 25 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Ausflüge wurden über das Hotel oder die dortige Reiseleitung gebucht. Alle Ges


Zimmer

5.0

normale Zimmergröße: Doppelbett, Sessel, Tisch,Stühle, 2 Nachttische, Kommode, Schrank normale Badgröße: große Dusche, großes Waschbecken, Fön, hoteleigene Shampoospender gut funktionierende, problemlos zu regulierende Klimaanlage; TV-Flat allerdings nur mit Deutsche Welle TV und ausländischen Kanälen;Balkon/Terrasse mit 2 Stühlen und kleinem Tisch; Minibar all inclusive und wird regelmäßig aufgefüllt; eigene Kaffemaschine; Safe ist im Wandschrank integriert und kostet extra;Telefon wurde nie


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, durchgehend gute Englischkenntnisse; tägliche Zimmerreinigung. Beschwerden gab es keine. Ein defekter Balkongriff wurde nach nur 5 Minuten Wartezeit vom Service behoben. Zusätzliche Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genommen.


Gastronomie

5.0

4 Restaurants davon 1 a la carte bei frühzeitiger Reservierung- 5 Bars. Sehr viel Abwechslung im Speiseplan ( Buffet mit grob immer 2 Suppen; 10 Salate; verschieden Vorspeiseplatten, 5 Hauptgerichte, Dessert und Eistheke) - Getränke waren immer verfügbar ( gute Cocktails). Keine Probleme mit der Sauberkeit. Nur zwei kleinere Kritikpunkte: 1. zuwenig landestypische Spezialitäten - das Essen ist sehr international angelegt und 2. die Restaurant greifen auf die gleiche Küche zurück-somit untersch


Sport & Unterhaltung

4.0

Ab und zu Animation am Pool oder am Strand. Wenig Sportangebote ( 1 Tennisplatz, ein Volleyballfeld am Strand); es gibt einen kleinen Spielplatz für Kinder, abgetrenntes Internet-Cafe mit 5 Rechner. 3 kleine Pools aber nett gestaltet; toller Strand, Wasserqualität top, eigene Liegestühle, ausreichend Duschen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steffen (26-30)

Mai 2011

Sehr schönes Hotel

5.5/6

Das Hotel ist sehr schön. Liegt direkt am atemberaubendem Stand. Der Pool/das Hotel ist sehr schön gepflegt. Essen und Getränke alles TOP. Das einzig negative war der Safe im Zimmer. Man muss ihn Extra-Bezahlen und er ist sehr schwer zu händelt (Schloss oben in den Schlitz reinbekommen und ihn dann irgendwie wieder rausgekommen) Am Ende ist es ein sehr schönes Hotel in dem alle Freundlich und Zuvorkommend sind. Absolut TOP!!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jan (26-30)

April 2011

Das passende Hotel zum Traumurlaub!

5.8/6

Das Hotel war klasse. Sehr gepflegt und sehr freundliches und stets hilfsbereites Personal. Mein Kumpel und ich hatten All Incl. gebucht und waren von der Qualität und Auswahl überwältigt. In der ersten Wochen waren vorrangig Kanadier und US-Amerikaner (25-35 Jahre) anwesend. In der zweiten Wochen mehr Mexikaner und Südamerikaner(mehr Familien).


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr gut, vor allem durch die günstige Taxi- und Buspreise ist das Partyzentrum sehr einfach und schnell erreichbar. Direkt vor dem Hotel ist ein Shopping Mall und nur 5 Fußminuten entfernt ist das Einkausfzentrum La Isla. Ca. 5 Autominuten entfernt ist das Partyviertel. Es gibt sehr gute Discotheken und Clubs in Cancun. Nicht umsonst einer der Hot Spots zum Spring Break. LEider sind alle Clubs mit Open-bar-Tarifen versehen, was bei einem All-in-hotel nicht mehr notwendig ist. D


Zimmer

6.0

Klimaanlage und zusätzlich ein Deckenventilator. Dazu den Vorteil von 2 Balkonen. Minibar die ebenfalls zum All-in gehört und tgl (!) nachgefüllt wird. Kaffeemaschine war vorhanden. Keine Klagen, alles wunderbar!!


Service

6.0

Das Hotelpersonal war klasse. Sehr freundlich, immer gut gelaunt. Vor allem die Mitarbeiter untereinander hatten einen sehr guten Umgansgton, so dass es sehr gute Stimmung zum "urlauben " war. Alle Angestellten sprachen spanisch und englisch, manche auch deutsch und russisch. Die Zimmer waren einwandfrei. Beschwerden gab es keine...das Türschloss funktionierte einmal nicht korrekt, 2 Minuten später kam der Hausmeister und hat es sofort in Ordnung gebracht.


Gastronomie

6.0

Es gab ein sehr großes und vielfältiges Frühstücksbuffett. Mittags gab es ein Buffet im Poolrestaurant und Abends standen 4 Restaurants zur Auswahl (2x Buffet und 2x a la carte). Die a la carte Restaurant müssen vormittags an der Rezeption reserviert werden. Das Essen war in allen Bereichen hervorragend. Nachts gab es zur Stärkung noch Snacks in der Lobbybar (Chili con carne, Pizza, Hot Dogs usw.)..ideal nach dem Discobesuch. In der ersten Woche


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Strand ist ein Traum...weiß mit türkisblauem Meer. Am Strand gibt es ein Beachvolleyballfeld und vor dem Hotel einen Tenniscourt mit Basketballkörben und kleinen Toren. Es stehen 3 Pools zur Verfügung. An einem findet von 10 - 17 h das Animationsprogramm tgl. statt. Wer dazu keine Lust hat, legt sich an einen der beiden anderen Pools und hat seine Ruhe! Liegestühle, Sonnenschirme und Handtücher sind ausreichend vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

Juni 2008

Top Urlaub

4.3/6

Das Hotel ist ganz Nett und übersichtlich. Nicht so groß wie die meisten Hotels in Dieser Ecke...Das Persohnal ist auch soweit OK...Nur die Verständigung ist als Deutscher nicht ganz einfach wenn man kein Englisch spricht..


Umgebung

3.0

Leider hatte ich das Pech das der Letzte Sturm den schönen Weissen Sandstrand hinweggenommen hat...Sonst kann man gegenüber eine sehr Teure Mall Besuchen mit Fast allem was das Käuferherz begehrt...


Zimmer

5.0

Ich hatte eine Villa was ganz Toll gewessen ist alleine...Auser die Klimaanlage ist nicht Richtig gelaufen...Aber soweit Top...


Service

4.0

Ist soweit ganz OK...Aber ausbaufähig..


Gastronomie

5.0

Das Essen ist für OTTO Normalverbraucher OK...Man kann noch etwas am Geschmack Arbeiten..Das Frühstück ist dem Hotel angepasst...Amerikan...


Sport & Unterhaltung

4.0

So La La...Könnte mehr geboten werden...zu viel Allllkkkkooohhhooollll...Nicht mein Ding...


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elke (41-45)

Dezember 2007

Durchaus 4 Sterne wert

5.2/6

Ich habe dieses Hotel im Rahmen einer Informations-Reise besucht. Die Meerblick-Zimmer haben ungefähr 34 m². Es gibt Zimmer mit Verbindungstür. Es gibt auch Zimmer mit Balkon die man als unverbindlichen Kundenwunsch anmelden kann. Eine Rückbestätigung erfolgt nicht. Es befindet sich ein 18- Loch-Golfplatz in der Nähe. Der Strand ist schmal und klein.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heiko (46-50)

Mai 2007

Top Hotel für Jugendliche US-Amerikaner

3.8/6

Bei den US-Amerikanischen Jugendlichen sehr beliebtest Kurzurlaub-Hotel. Alle 3 Tage kommen 50 neue zu Saufgelagen bis in die Morgenstungen. Sehr viel Unruhe auf den Etagen. Sauberkeit und Service waren ok. Essen in allen 4 Restaurants durchschnittlich. Wenig Variationen. Super Strand.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Claudia (31-35)

Februar 2004

Sehr gutes Hotel und tolle Stimmung

5.9/6

Ein wirklich schönes, neues, modernes und gepflegtes Hotel. Die Stimmung unter den Gästen war super und das Animationsteam total klasse und aufgeschlossen. Tagsüber wurde zu lustigen Poolspielen animiert. Wenn man nicht mitmachen wollte, machte schon alleine das zuschauen Spaß. Abends wurden im Showroom verschiedene Events veranstaltet, die sehr ansprechend und unterhaltsam waren. An manchen Abenden konnte man zusammen mit dem Animationsteam in verschiedene Discotheken fahren. Dafür wurde extra ein Shuttlebus organisiert. Am Pool und abends an der Bar gab es sehr leckere Cocktails. Das Essen war sehr gut. Einziger Nachteil, manchmal musste man vor dem Speisesaal anstehen. Ansonsten ist das Tucancun Beach nur zu empfehlen. Das Hotel ist direkt am Strand und ganz in der Nähe, gegenüber vom Hotels, befindet sich ein riesen Shoppingcenter. Auch in der näheren Umgebung gibt es unendlich viele Shopping- und Ausgehmöglichkeiten. Hat alles wirklich Spaß gemacht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patrick & Jolanda (26-30)

September 1999

Hotelbewertung

5.8/6

Das Tucancun Beach ist ein sehr schönes und sauberes mittelgroßes Hotel in der Hotelzone von Cancun. Direkt am sehr flach im Meer ablaufenden Strand (man kann zirka 50 meter weit ins Meer laufen und steht immer noch mit der Brust über Wasser) positioniert, bietet dieses Hotel einen sehr schönen Ausblick über das Karibische Meer. Das große Einkaufzentrum Plaza Caracol liegt genau gegenüber, ebenso wie die Lagune Nichupte. Das Hotel verfügt über drei Restaurants, einen Showsaal und eine Bar. Am Pool werden von der lokalen Tauchschule "Aquarworld ( http://www.aquaworld.com.mx/ )" Ausflüge per Jetski oder Tauchkurse angeboten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Das Meereswasser ist herrlich warm und der Strand ist auch für Kinder sehr geeignet, da er nur sehr Flach ins Meer verfällt. Am Strand sind Liegen verfügbar.


Zimmer

6.0

Sehr saubere schöne Anlage, gut ausgestattete Zimmer mit sehr kompletten Badezimmer


Service

5.5

Das Personal ist sehr Freundlich und Hilfsbereit. Das Animationsteam bemüht sich sehr, den Gästen immer was neues zu bieten.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist qualitativ in Ordnung, könnte aber abwechslungsreicher gestaltet werden. Themenanbende werden sporadisch angeboten. Eine echter Geheimtip ist der hoteleigene Italiener (Reservieren notwendig)


Sport & Unterhaltung

6.0

2 Schöne Pools, sehr sauber, mit Poolbar


Hotel

6.0

Bewertung lesen