59%
4.5 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.7
Service
4.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
3.6

Bewertungen

Wolfgang (51-55)

November 2013

Wunderschönes neues Hotel

5.3/6

Makellose Zimmer mit guten Betten, behindertengerechte Badezimmer. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fitnessraum mit neuen Geräten. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Kostenloses Parken.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Nicolas (36-40)

Mai 2013

Leider nicht weiterzuempfehlen, schwacher Service!

3.3/6

Das Sheraton Hotel sieht zwar äußerlich gut aus, auch die Lobby macht einen guten ersten Eindruck. Allerdings erlebten wir beim Check-in gleich die erste unliebsame Überraschung, als das reservierte Zimmer nicht verfügbar war. Stattdessen erhielten wir ein anderes Zimmer mit schlechterer Lage und Ausstattung. Die Reklamation beim Service-Personal verlief ins Leere. Die Zimmer sind normal, einzig die Betten sind schön groß. Das Bad ist eng und nicht für 2 Pers. gleichzeitig geeignet. Das Hotel ist überal mit Teppich ausgestattet, etwas altmodisch. Der Pool ha keine Umkeidemöglichkeit, sehr schwach ist auch der Fitnessraum augestattet. Im Club Level Bereich verdient die 'Lounge' ihren Namen nicht wirklich. Das Frühstück muß extra bezahlt werden und ist teuer. Insgesamt können wir dieses Sheraton Hotel leider nicht weiterempfehlen. Das nächste Mal lieber das Hilton gegenüber buchen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen