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Sehr schöne, komfortable und ruhige Hotelanlage, bestens geeignet für einen entspannten Urlaub am Strand mit Ausflügen in die nähere Umgebung.
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Erster Eindruck war überwältigend. Nach näherem Hinsehen viele Defizite. Entspricht nicht der Preis- und Hotelkategorie wie beworben und bezahlt. Alles etwas marode (besonders die Treppenaufgänge zum Strand). Die Liegen am Pool müssten dringend ausgetauscht werden und eben viele, viele Kleinigkeiten die die Urlaubsfreuden etwas trüben. Auf dem Gelände des Hotels leben viele Vögel natürlich mit den normalen Begleiterscheinungen. Darauf sollte vom Reinigungsservice dann auch besonderes Augenmerk gelegt werden (Steinfliesen um den Pool, Liegen, Steinabgrenzungen auf der Gastroterrasse etc.)
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Wir waren im Jänner 2020 Gäste in diesem Top-Hotel. Der frühere Palast des Sultan ist absolute Spitze. Tolle, gepflegte Hotelanlage mit viel Grün, super geräumige und gepflegte Zimmer, extrem freundliches und hilfsbereites Personal, Essen auf Sterne Niveau.
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Die neuen Lagoon Zimmer sind neu und mega schick eingerichtet mit Zugang von der Terrasse in den eigenen Pool. Unschlagbarer Handtuchservice am Strand. Imposanter SPA Bereich mit Lady Beach. Eigener Gemüsegarten
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Highlights: Grosser, gepflegter Garten, überaus freundl. Personal, sehr gute Buffets mit perfekter Präsentation. Eine Lobby, die ihresgleichen wohl auf der ganzen Welt sucht.
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Ein sehr schöner Strand Hotel in der Nähe von Muskat. Die in den unteren Stockwerken sind die Zimmer neu renoviert. Man sollte deshalb keine höhere Etage nehmen.
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Sehr großer Palast der renoviert wurde. Zimmer sind neu renoviert nur die Klimaanlage macht so einen Lärm, dass man nicht schlafen kann.
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Wir hatten große Erwartungen an das bekannte Al Bustan Palace. Der Empfang bei der Ankunft am Abend ging leider gründlich daneben. Nicht wie in einem 5-Sterne Haus üblich bekommt man einen Sitzplatz und ein Getränk angeboten, sondern als erstes wurde versucht uns zu einem kostenpflichtigen Zimmerupgrade zu animieren, obwohl wir unser gebuchtes Zimmer noch nicht gesehen oder gar beanstandet hatten. Das Ambiente mit der großen Eingangshalle ist sehr eindrucksvoll wie schon oft beschrieben, die Einrichtung dort gediegen, frische Blumen aber insgesamt kühle Atmosphäre. Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig, viel Rasenfläche mit Palmen, ausreichend Liegen und Sonnenschirme sowie reichlich Handtücher. Die Flure im Hotel sind endlos lang und trist, das Aufzugsystem für Neuankömmlinge verwirrend. Der Privatstrand ist auf jeden Fall groß genug aber sehr steinig. Wir haben uns gewünscht, dass es einen Steg gäbe, über den man gefahrlos in´s Wasser gehen könnte. Was uns sehr sehr gestört hat war, dass neben den "normalen Hotelgästen" auch zeitgleich Großveranstaltungen auf dem Gelände organisiert werden. So wurde am 28. eine Bühne mit Licht- und Soundanlage, Tische Stühle etc. aufgebaut, dafür mussten alle Liegen für die Urlauber von einem großen Areal weichen. Am nächsten Tag Proben in Originallautstärke: check, check, one, two, three, Liedchen, check, check - zum Wahnsinngwerden - viele sind an das andere Ende der Anlage geflüchtet. Am dritten Tag dann das abendliche Fest für 700 Personen mit Musik bis 01:00 nachts schlafen mit offener Balkontür ging leider nicht. Zwei Tage Ruhe, dann die nächste Veranstaltung, eine indische Großhochzeit wird vorbereitet.... Wenn Gäste einfach nur einen entspannten Urlaub verbringen möchten, empfehle ich dieses Haus nicht.Bei Preisen auf 5 Sterne Niveau, erwarte ich auch eine Leistung auf 5-Sterne Niveau und ungestörte Ruhe.
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Herrliche Anlage mit Privatstrand und dem allerbesten Service Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und bemüht, einen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Der Infinity-Pool ist riesig und man geniesst einen herrlichen Ausblick auf das Meer. Man hat uns eine unvergleichliche Urlaubswoche beschert
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Jedes Mal von neuem beeindruckendes Palasthotel mit einem Personal im Pool- und Frühstücksbereich, dass seines Gleichen sucht. Zum Relaxen und sich verwöhnen lassen nach einem Trip von Salalah über Nizwa mit dem Mietwagen einfach hervorragend. IMMER wieder gerne.
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Wer dieses Palasthotel einmal besucht hat, wird wiederkommen! Wir waren zum wiederholten mal hier und kommen wieder, auch wenn durch die Renovierung etwas Charme verloren ging. Unser Zimmer mit Meerblick wurde stilgerecht renoviert, das Bett ein Traum, das Bad endlich ohne Duschvorhang, sondern mit Glastrennwand. Allerdings brachte es der Zimmerservice fertig, alle Gläser zu entführen, seltsam. Der Pool und der Garten sind wunderbar. Das Grillrestaurant mit abendlicher Bar hat nach der Modernisierung leider etwas zu groß geratenen IKEA-Charme, auch die Qualität der Speisen ist nicht mehr dieselbe. Die Aufmerksamkeit des Personals direkt in den Restaurants könnte etwas verbessert werden. Unsere Kritik wurde jedoch aufmerksam angenommen und hinterfragt, das Feedback wurde ausdrücklich erwünscht. Sonst ist der Service hervorragend, besonders hervorzuheben der Poolstaff mit sympatischen und langgedienten Personal. Herzlichen Dank dafür!
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Ein Ritz-Carlton Hotel. Hat etwas an Charme verloren. Sonst sehr schöne Renovation des Luxushotels. Lage perfekt nahe der Stadt am privaten Strand. Imposante Eingangshalle mit riesigem Swarovski-Leuchter.
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Super Hotel. Hat uns gefallen. Vorallem ist Oman was anderes , sehr interressant und nette Leute,leckeres Essen und viel zu sehn
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Sehr gutes Hotel mit verdienten 5Sternen das keine Wünsche offen lässt. Riesiger sehr gepflegter Palmengarten mit phantastischer Abendathmosphäre. Sehr gepflegter Sandstrand.
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Ein wunderbar ruhiger, neu renovierter Traum aus 1001 Nacht mit Hang zum Wiederkommen, besonders empfehlenswert außerhalb der Saison
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Wunderschönes, sauberes und luxuriöses Hotel etwas außerhalb von Muscat. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Perfekt zum ausspannen und runterkommen. Essensqualität und Auswahl kaum zu übertreffen!
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Wir kommen seit 30 Jahren in dieses Hotel, und würden noch nie enttäuscht. Das Hotel, welches ursprünglich als Gästeresidenz für Staatsgäste des Sultans erbaut wurde, hat eine ganzheitliche Sanierung genossen, die Suiten sind geräumig und ruhig. Hervorheben möchte ich die äusserst aufmerksame und zuvorkommende Hotelcrew sämtlicher Departments, wir haben unsere 12 Tage hier in Muscat sehr genossen.
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Ein phantastisches Hotel in jeder Hinsicht. Schon beim ersten Betreten spürt man den Flair des Orients. Die monumentale Eingangshalle mit den atemberaubenden Lüstern gibt einem das Gefühl etwas ganz Besonderes zu sein.
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Sehr zuvorkommendes Personal. Tolles Hotel, das ich nur empfehlen kann. Eignet sich ausgezeichnet als Ausgangspunkt für Ausflüge.
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Top Anlage und top Service. Toller Pool und toller Strand. Badeurlaub Deluxe. Hier steht der Gast im Mittelpunkt. Der Oman, der lohnt sich - immer wieder gerne.
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Wir waren auf unserer Oman Reise zuerst im Shangri-Laal Husn und anschliessend im Anantara in den Bergen, zum Schluss haben wir noch einige Tage im Al Bustan verbracht. Das Hotel ist sehr schön gelegen mit eigenem Strand, die Zimmer sind schön und ausreichend gross für drei Nächte. Der Service war am Abend in den Restaurants super aber beim Frühstück ungenügend! Man musste buchstäblich um seinen Kaffee kämpfen, das Personal war einfach zu wenig aufmerksam und kam mit der Besucherzahl (obwohl nur halb voll) nicht zurecht. Das Frühstück selbst sowie die Restaurants waren sehr gut, Qualität Tip top. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, trotzdem kann das Al Bustan mit den Shangri-La al Husn in vielen kleinen Details nicht ganz mithalten! Schade war auch das es bei Happy Hour nur auserlesene Drinks gab, im Shangri-La wurde man jeden Abend eine Stunde lang mit Drinks und Häppchen gratis verwöhnt! Preislich liegen die beiden Hotel sehr sehr nahe beisammen. Trotzdem ist die Kritik auf seh hohem Niveau und wir würden auch das Al Bustan wieder besuchen und hatten Spass in diesem Hotel!
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Wunderschönes Resort mit direktem Zugang zum privaten Strand und Meer, ein sehr schönes Infinity Pool und schöne Lagoon-Pool zum chillen. Dank einem Upgrade in die Junior Suite habe ich mich wie ein König gefühlt!
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Wir waren im Mai 2019 im frisch renovierten Al Bustan Palace Ritz-Carlton und hatten das Zimmer 134, eine grosse, wunderschöne Lagoon Junior Suite mit direktem Zugang zu einem Lagoon Pool. Das grosse Bad verfügt über ein separates WC, riesige Walk-in Shower und eine schöne Ovale Badewanne. Das Glasfenster vom Bad ins Zimmer kann per Knopfdruck abgedunkelt werden. Was uns sehr gefallen hat: - die berühmte und pompöse Lobby - der riesige Infinity Pool, von dem man nur in wenigen Metern im Meer ist - der grosse gepflegte Garten mit vielen Palmen, die viel Schatten (auch im Pool) bieten Ein besonderer Dank geht an Rahil K, der uns mit seiner hervorragenden Unterstützung einen unvergesslich schönen Aufenthalt gewährleistet hat, seine Betreuung hat unsere sehr hohe Erwartungen übertroffen, die Ritz-Carlton mehr als würdig sind. Bitte beachtet (trifft auf alle Hotels im Oman): Da wir während Ramadan waren, waren das chinesische und Beach Pavilion Restaurants geschlossen. Alkohol ist während dieser Zeit nur in der Beach Pavilion Bar (drinnen) und im Zimmer erlaubt.
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Transfer und Checkin waren gut organisiert, wir erhielten ein Upgrade für unser Zimmer. Beim Einzug in das Zimmer stellten wir enttäuscht fest, dass weder Blumen noch Obstkorb im Zimmer standen. Einschränkungen durch den Ramadan waren die Streichung des Shuttle-Busses nach Muscat sowie die Schließung von 2 Restaurants. Der für Gäste zuständigen Managerin Katharina Klahr haben wir unsere Enttäuschungen geschildert. Sie hat sich sehr um uns bemüht und versucht, unsere Wünsche zu erfüllen. Dennoch, der Shuttle fuhr nicht und die Restaurants blieben geschlossen. Unseren nächsten Urlaub im Dezember verbringen wir wieder in Dubai in einem Hotel der Jumeirah Group.
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Luxushotel in exklusiver Lage am Meer. Zimmer renoviert, Eindruck trotzdem etwas altbacken. Wundervolle Gartenanlage
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Das Al Bustan Hotel ist ein Luxushotel in traumhafter Umgebung mit direktem Zugang zum Strand. Es eignet sich nicht nur für einen etwas längeren (etwa 1-wöchigen) Aufenthalt sondern auch für einen kürzeren Zwischenstopp zu anderen Reisezielen.
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Das Hotel ist ca. 45 Minuten vom Flughafen Maskat entfernt im Osten von Maskat. Bei Checkin liess man uns etwas warten, offenbar kein oder zuwenig Personal anwesend obwohl die Ankunft durch den Hotel Transfer bekannt war. Es gab die Zimmer 551 und 552 mit Blick auf das Meer. Auf die Zimmer begleitet wurden wir von einer Deutsch Sprachigen Angestellten. Beide Zimmer mit Balkon, kleines Badezimmer mit Badewanne, Minibar, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Zimmersafe. Sanft renoviert, alles sauber, das Housekeeping kommt 2 x am Tag. Kostenloses Wasser gibt dauernd nachgefüllt. Das Imposante des Hotels ist selbstverständlich die Lobby, hier wird nachmittags auch High Tea serviert. Es gibt verschiedene Pools in der sehr grossen Gartenanlage, das Personal bei den Pools ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Weiter sind mehrere Restaurants auf der Anlage, im Beach Pavilion ist es zum Nachtessen etwas ruhiger als im Buffet Restaurant Al Khiran Kitchen. Hier gibt es Frühstück und jeden Abend ein Buffet mit einem anderen Thema (Seafood, Arabic, International). Leider ist bei vollem Restaurant das Personal schlicht überfordert Die Preise dem Hotel entsprechend sehr gehoben.
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Wunderbares Hotel, perfekt geeignet für einen luxuriösen Familienurlaub. Alles in allem, ein sehr erholsamer Urlaub bei tollen Gastgebern!
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die Wohlfühl Oase in Muskat, der Ort um es sich richtig gut gehen zu lassen, etwas von der Innenstadt entfernt gelegen, doch leicht per Taxi zu erreichen
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Nach nicht perfektem bzw. nur teilweisen Umbau immer noch ein sehr gutes Hotel, obwohl wir insgesamt bei unserem Besuch 2016 besser zufrieden waren. Sehr zufrieden waren wir mit dem Al Khiran Restaurant, dessen Chefkoch und dem Service. Besonders der Oberkellner Ali war stets zuvorkommend und kompetent. Die Qualität des Beach Restaurant war unserer Meinung nach in 2016 besser. Poolrestaurant (Service und Qualität) und Betreuung auf der Liegewiese (Khalid) konnte nicht besser sein.
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Das Hotel ist vielfältiger geworden seit unserem letzten Besuch, ohne seinen Charakter zu verändern. Der Beach Pavilion wurde erweitert und die Al Kihran optisch auch aufgewertet. Beide Restaurants sind top5 Restaurants in Maskat laut den einschlägigen Foten. Das Al Bustan ist zeitlos grandios. Es biegt sich nicht in Richtung Zeitgeist. Exzellent in jeder Hinsicht.
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Die Lage des Hotels ist sehr gut. Der Service auch. Die Zimmer sind nicht alle renoviert. Wir buchten über Tui in München und haben die alten nicht renovierten Zimmer erhalten und das für teueres Geld. Das Hotel macht Reklame mit einer kompletten Renovierung, was nicht stimmt. Nur ein sehr kleiner Teil ist komplett renoviert. Unser Zimmer hatte ein Bad, das einem drei Sterne-Hotel entsprochren hat. Hätten wir das vorher gewußt , hätten wir sicher ein Hotel mit besserer Ausstattung gebucht.
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Das Hotel ist sehr gross und aufwendig aufgebaut. Essen ist sehr gut, Fruehstueck hervorragend. Zimmer gross und gite Schlafqualitaet, Strand wirklich toll, garten und Pool fein und gross, sauber Bedienung ist OK, aber man muss mit dem Englishen nachholen. eine Deutsche Managerin ist da, aber Deutsch wird nicht gesprochen. Geld kann man fast nicht wechseln. kein Mueckenspray. Relativ teuer auch fuer Ritz Carlton standarte
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Eine wunderbares Hotel mit bestens geschulten, freundlichen und hilfsbereitem Personal, in einer Parkanlage mit hoteleigenem Strand, einfach atemberaubend
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Das Hotel war ein ehemaliger Palast des Sultans. Die ganze Anlage ist beeindruckend. Der Service und das kulinarische Angebot übertrafen alle Erwartungen.
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Ein Traumhotel wie im berühmten 1001Nacht-Paradies.... Weitläufige Gartenanlage, Hotel wurde vor 30 Jahren vom SULTAN von Oman persönlich in Auftrag gegeben, deswegen wird es ab Juni 2017 für 1 Jahr renoviert. Personal sehr freundlich.
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das hotel liegt in einer wunderschönen, einsamen, grossen bucht . die zimmer sind toll - auch die in das landesinnere gehen . die anlage ist grosszügig und das service supernett
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Eines der besten Hotels der Welt. Tolles Palast mit traumhafter Kulisse in einer einzigartigen Bucht. Excellence Verpflegung und sehr dezentes Personal.
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Einfach nur großartig und beieindruckend. Kurz vor der großen Renovierung waren wir wieder einmal für eine Woche in diesem Hotel , das man zu recht Palast nennt.
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Super Hotel am Strand, top service. Gutes Essen, Alleinlage am Strand, Tolle Zimmer mit optional eigenem Wasserzugang
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Für eine kleine Woche empfehle ich es jeden. Es ist teuer aber hast es Alles und ist viel ruhiger als in Dubai oder Abu Dhabi.
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Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und Service. Schöne Poollandschaft und gepflegter Privatstrand, genug Sonnenliegen und Schirme vorhanden. Kühle Drinks werden an der Poolbar, Beachbar und per Roomservice serviert.
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Dieses Hotel liegt direkt am Strand an einer Bucht im Hintergrund sieht man das Hajar-Gebirge. Für jemand der keine Hotelburgen nebeneinander möchte, der ideale Platz zum entspannen. Ins Zentrum nach Muscat fährt man mit dem Auto ca. 10 km und zum Flughafen ca. 40 km. Das Hotel wurde im modernen arabischen Design erbaut. Es gibt über 200 Zimmer, die sehr modern mit Teppichboden eingerichtet sind. Die Minibar wird täglich mit kostenlosen Softdrinks wieder aufgefüllt. Bei der Buchung des Lagunen- Zimmers hat man von dort direkten Poolzugang. In der Gartenanlage hat man die Auswahl zwischen 4 Lagoonpools. Je nach dem welche Mahlzeiten man gebucht hat, kann man sich vom reichhaltigen Bueffet mit sehr guter Auswahl bedienen.
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Das Al Bustan ist einfach nur wunderschön und luxus pur. Das gesamt Ambiente, sobald man die nach Weihrauch duftende Lobby betritt ist wundervoll.
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Imposantes Gebäude am Rande von Muscat. Für einen Zwischenstopp gut geeignet. Viele Deutsche Touristen, gehobenen Alters. Große Gartenanlage mit gepflanzten Palmen. Großer, ansprechender Hauptpool. Meer und Strand muss man nicht haben.
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Schönes Hotel mit tollem Pool und Strand. Frühstück und Essen war sehr vielfältig und lecker. Personal wahr sehr hilfreich und versucht unsere Wünsche zu erfüllen. Leider sind die Zimmer ein bischen in die Jahre gekommen.
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Das Al Bustan Palace Hotel in Muscat raubt einem beim Betreten bereits den Atem, denn die Lobby sucht sicher weltweit ihresgleichen. Auch ansonsten versprüht das Hotel rundherum ein Gefühl von Luxus. Sicher ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber auch das kann ja sehr charmant sein. Wer Luxus und perfekten Service sucht, der wird hier fündig. Wir sind durchaus kritische Gäste, aber der Service und die Freundlichkeit in diesem Hotel könnten nicht besser sein. Unser Zimmer hatte alles, was man bei fünf Sternen erwarten kann, und die Sicht auf den Pool. Ja, wir haben schon größere Zimmer gehabt. Ja, wir haben schon neuere Zimmer gehabt. Aber muss und kann immer alles das Beste und Neueste sein? Nein! In den Zimmer sind die alkoholfreien Getränke in der Minibar inklusive. So etwas kannte wir bislang noch nicht und finden es tatsächlich eine sehr nette Geste. Auch ansonsten steht im Zimmer immer genügend Wasser kostenlos bereit. Auch am Pool wird gekühltes Wasser kostenlos bereit gestellt, wie es mittlerweile in vielen Luxushotels Standard ist. Das Frühstück hat uns sehr gefallen, zumal es nicht das typische internationale Buffet ist, sondern auch tatsächlich diverse arabische Speisen angeboten werden. Auch im Restaurant wird Service und Freundlichkeit groß geschrieben. Das Buffet am Abend ist sehr gut, auch wenn der Preis mit 22 OMR recht hoch ist. Da wir mit dem eigenen Auto unterwegs waren, haben wir nicht täglich im Hotelrestaurant gegessen. Die Gartenanlage ist wunderbar weitläufig und auch der Pool ist etwas fürs Auge. Die Liegen und Handtücher haben sehr gute Qualität. Der Strand ist für unsere Begriffe kein Traumstrand, aber wir waren ja auch nicht wegen dem Strand im Oman, sondern um das wunderschöne Land im Rahmen einer privaten Rundreise kennen zu lernen. Wer Ruhe und perfekten Service gepaart mit Luxus sucht, der ist in diesem Hotel richtig. Wir kommen wieder.
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Eine besondere Hotelanlage, aber Service und Zustand verschlechtert sich zunehmend. Wir waren zum 2. mal im Al Bustan und werden nun sicher nicht wieder kommen. Kühlschrank in Zimmer war verdeckt und mit Schimmel. Ebenso die Poolanlage lange nicht gereinigt und mit Schimmelbildung. Ferner hatten wir eine Reklamation wegen erhöhte Lärmbelästigung durch offenbar schlecht gewartete Klimaanlage. Mängel wurden nicht behoben und Umgang mit der Reklamation war miserabel.
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Überwältigende Eingangshalle. Sehr schöne, grüne Anlage vor traumhafter Bergkulisse. Toller Pool mit Meerblick. Großes Frühstücksbuffet. Dank eines Upgrades durften wir in einer Suite übernachten.
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Das Al Bustan Palace ist ein in jeder Beziehung empfehlenswertes Hotel mit einem überaus hohen Standard bezüglich der Zimmer, des allgemeinen Komforts, der Freundlichkeit und Kompetenz des Personal, des Essens und der Möglichkeiten für einen erholsamen Urlaub.
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Wir waren zum zweiten Mal da und können den sehr guten und sehr freundlichen Service erneut bestätigen. Es ist Klasse für sich. Wir hatten ein Zimmer mit Lagoon Access und haben es genossen, direkt vor dem Zimmer im Pool zu schwimmen.
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Sehr große schöne Zimmer in der Relation ist das Badezimmer klein. Da nur Frühstück inklusive war waren die büffet Mahlzeiten zu teuer
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Das letzte Mal war ich 1996 im Al-Bustan Hotel, also lange vor der Renovierung 2008. Jetzt mit meiner Partnerin. Das Hotel hat nichts von seinem Charme verloren – im Gegenteil. Begrüßt wird man von einer Weihrauchwolke. Die hohen Wände strahlen jetzt in Eierschalen-Farben statt Blau. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, kompetent und diskret. Wir bekamen ein Upgrade in eine Suite mit Schlafzimmer, Wohnzimmer, zwei begehbaren Kleiderschränken und zwei Bädern. Sehr beeindruckend. Man frühstückt auf der Terrasse mit tollem Blick auf Garten und Meer. Frühstück lässt keine Wünsche übrig. Der Strand war angenehm leer, maximal 50-60 Gäste an jedem Tag dort, an dem wir da waren. Man bekommt gratis Wasser und kann sich dies immer wieder nachfüllen lassen. Der Gartenanlage ist traumhaft schön, der lange Privatstrand angenehm menschenleer. Wer Ruhe und Luxus sucht, der ist hier genau richtig.
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Wir haben fuer 4 leute gebucht (2 Erw. + 2 Kinder) aber leider das Hotel hatte keine Zimmer für 4 Personen. Ein Kind musste mit uns im Bett schlafen und für das andere hatten wir ein kleines und umbequemes Klappbett
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Sehr ruhig und Toplage am Privat-Strand. Sehr höfliches und aufmerksames Personal. Wettersicher. Ruhiges und warmes Wasser mit sauberem Strand.
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Schon die Ankunft im Hotel macht einen Sprachlos. Die 40 Meter hohe Lobby duftet nach Weihrauch und wurde von den Klängen eines Harfenspielers durchflutet. Die Zimmer sind an den Stil der Region angepasst und in wundervollen Blau-Goldtönen gestaltet. Obst und Softdrinks waren im Zimmer inklusive. Die Qualität und die Auswahl beim Frühstück waren super und der Service sehr zuvorkommend. Speziell die frischen Kokosnüsse waren ein Highlight. Der Poolbereich ist traumhaft und direkt am wunderschönen Strand in einer Privatbucht gelegen. Alles in allem einfach nur traumhaft - wie aus 1001 Nacht! Die einzigen Dinge die verbessert werden könnten: Neue TV's auf den Zimmer (Stammen denke ich aus dem Jahre 2008, als es das letzte mal renoviert wurde) und den Duschvorhang gegen eine Verglasung tauschen.
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Positiv: außergewöhnlich schöne Lage, sehr aufmerksamer Service, abwechslungsreiche und hochwertige Gastronomie
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Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Das Essen schmeckt lecker.
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Ein wunderschönes Hotel in bester Lage, das seinem Ruf auf jeden Fall gerecht wird. Wir waren sehr zufrieden!
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Top Service und ausserordentlich freundliches, stets zuvorkommendes Personal. Buffet zum Frühstück genial gut
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Das Frühstücksangebot war reichlich und vielfältig. Viel Obst und frische Säfte standen zur Auswahl. Im Park fanden wir die Liegewiese und Liegen angenehm und die Kühlbox mit Wasser. Das Personal war freundlich und zuvorkommend nicht aufdringlich.
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Können die vielen positiven Bewertungen der anderen Reisenden nur bestätigen. Hervorheben wollen wir den großzügigen Strand, den sehr gut gepflegten Garten und das hervorragende Buffetrestaurant mit den täglich wechselnden Themen. Zimmergröße und Ausstattung sind tadellos. Schade das man für Cat-Segeln zusätzlich Geld verlangt. Das was aber jedes Hotel entscheidend prägt, sind die Mitarbeiter und die sind im Bustan Palace wirklich 1 A !!!
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Das traumhafte Ambiente , die kulnarische Vielfalt , die Gastlichkeit , die absolute Ruhe , Urlaub pur im Orient
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Traumlage in einer großen Bucht ;nur für Hotelgäste;sehr aufmerksamer Service;gutes abwechslungsreiches Essen; Hotel liegt außerhalb von Muscat-keine Infrastruktur in unmittelbarer Nähe;man bleibt im Hotelkomplex.
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Top Hotel in jeder Beziehung! Schöne, gepflegte Zimmer, traumhafter Strand und abwechslungsreiche Gastronomie, zuvorkommendes Personal.
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Abgewohnte Zimmer, schmutziger Strand, und lausiges Zimmerservice. Die Küche bis auf frische Steaks und Fisch mittelmässig. Der Rotwein wird in den Weissweinglas gegossen und abgestandener Champagne serviert.
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ausgesprochen guter und freundlicher Service, gesamte Anlage sehr sauber und hohe Qualität in allen Restaurants
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Das Al Bustan ist und bleibt die beste Option aus unserer Sicht unter den Luxushotels. Das Shangri La ist zu groß, das Chedi zu nah am Airport und kein schöner Strand, die anderen zu weit weg. Wir wurden perfekt untergebracht, die Restaurants sind hervorragend, das Weihnachtsmenue war wirklich ganz besonders und als wir ein Mal spät ins große Restaurant kamen und nicht mehr alles frisch angeboten wurde hat man uns den Preis großzügig reduziert. Die beiden Spezialitätenrestaurants vor allem das Sitzen abends im Sand ist zu Weihnachten auch unvergesslich. Baden und schnorcheln konnten wir auch noch, sogar recht gut im Meer, ob der Pool beheizt war wissen wir nicht. er war ungefähr gleich mit 25 Grad wie das Meer. Die Tennisplätze sind gut, das Wassersportmaterial auch. Und die Zimmer sowieso. Einige Deutsche im Personal inkl. der Hotelmanagerin machen es einem besonders leicht sich wohl zu fühlen. Wir kommen sicherlich wieder. Übrigens hat das Hotel mit den Taxifahrern eine günstige 12 OMR Vereinbarung zwischen Airport und Hotel. Die Fahrt dauert gut 30 min.
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Wunderbares Hotel, privater Strand und sehr großer Pool vorhanden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab nichts auszusetzen. Ein erneuter Urlaub in diesem Hotel ist nicht ausgeschlossen!
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Traumhafte Lage in einer Bucht zwischen Bergen, sehr exklusiv, aufmerksames Personal, Gastronomie lässt keine Wünsche offen
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wunderschönes ruhiges Hotel mit hervorragendem Service, sehr schöne Gartenanlage, glasklares Meer, unweit der Altstadt
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Wir waren 2 Tage Im Al Bustan der Pool ist ein wahrer Traum bei Tag und bei Nacht das war s auch schon... Wir haben mehr erwartet und wurden Entäuscht kleine Zimmer noch kleineres Bad zwar alles Sauber und gepflegt aber eng und klein. kein vergleich zum anderen Hotel wo wir zuvor 6 Nächte verbracht haben. da stimmt das Preis Leistungsverhältniss meiner Meinung nach nicht alles sehr teuer .
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Ein beeindruckendes Hotel/Palast,wunderschön und ruhig gelegen, mit einem sehr freundlichen und zuvorkommenden Service.
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Wir waren für 2 Nächte im Al Bustan und hatten einen Lagoon Access Room gebucht, sehr empfehlenswert! Die Hotellobby ist atemberaubend schön! Frühstück war top, der Service auch! Wir waren auch ein paar Tage im Al Jissa Shangri-La Resort (Al Waha) zwei Buchten weiter und uns gefiel das Al Bustan deutlich besser, eben etwas ruhiger und exklusiver;
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Das Hotel liegt ruhig an einer Bucht mit schönem Sandstrand, die von Felsen eingerahmt wird. Das Zimmer in der 3. Etage war groß und geräumig, mit allem notwendigen ausgestattet, auch ein Wasserkocher und ein Safe sind dabei. Es gab ausreichend Steckdosenadapter. Der Inhalt der Minibar ist inklusive. Die Badeinrichtung macht einen etwas älteren Eindruck, wozu auch der Duschvorhang beiträgt. Das Zimmer selbst war sauber. Die Kissen der Balkonstühle waren von Vögeln beschmutzt und offensichtlich vor unserer Ankunft nicht getauscht worden. Das Frühstück ist umfangreich. Bei der Hotelkategorie und Preisniveau würde man aber eine größere Vielfalt erwarten. Liegen und Sonnenschirme am Meer bzw. Liegewiese waren ausreichend vorhanden, allerdings ist September auch nicht die Hauptreisezeit. Nach der Entscheidung für ein Paar Liegen werden Badetücher und eine Kühlbox mit Wasser gebracht. Es gibt eine kleine Wassersportstation. Kleine Sachen, z.B. Kajaks, kann man kostenlos ausleihen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und bemüht, aber sehr unprofessionell: - Unaufmerksames Abhaken der Standardprozedur beim Check-in (z.B. Frage "wie war der Flug", obwohl wir mit Tüten bepackt im staubigen Auto sicher nicht vom Flughafen kamen, "Überfall" mit Kaffee und Datteln von hinten, während im Stehen gerade nach Pass und Dokumenten gesucht wird, Frage "wie möchten Sie zahlen", während der Voucher schon lange als einziges Papier auf der Theke liegt, - Ein Feueralarm zur Frühstückszeit schien niemand wirklich zu interessieren. Erst nach unserer Nachfrage an der Rezeption ("Fehlalarm in der Küche") gab es eine allgemeime Durchsage zur Entwarnung. - Unsere Ansichtskarten nach verschiedenen Ländern, die wir fertig frankiert an der Rezeption abgaben, liegen wahrscheinlich immer noch dort, wenn sie nicht inzwischen im Papierkorb gelandet sind. Die etwas merkwürdige Reaktion der Angestellten dabei hätte uns zu denken geben sollen. In der direkten Umgebung des Hotels gibt es nichts. Das hat uns nicht gestört, da der Aufenthalt als Bade-Abschluss einer Oman-Reise über mehrere Stationen gedacht war. Vor allem auf Grund des vergleichsweise hohen Preisniveaus im Vergleich zur gebotenen Leistung halte ich das Hotel nur für bedingt empfehlenswert; da es nur "ja" oder "nein" gibt, habe ich mich für "nein" entschieden.
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Fantastische an regionale Traditionen angelehnte Architektur. Insgesamt "riesige" Anlage; trotzdem kurze Wege zu wichtigen Orten. Personal äußerst zuvorkommend und dabei unaufdringlich. Eine Ahnung von 1000+1 Nacht!!!
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Das Ritz Carlton Al Bustan Palace liegt etwas außerhalb von der Innenstadt direkt am Parlament. Die Einrichtung selbst sucht seinesgleichen. Der Strand, die Pool Landschaft lande zum entspannen ein und sind sehr weitläufig. Unsere Executive Suite mit Meerblick war bis ins Detail perfekt. Die einzige negative Anmerkung ist, dass das Roomservice Essen extrem schlecht und einem Ritz Carlton nicht würdig war. Das Frühstück bietet eine schöne Auswahl.
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große Hotelanlage mit etwa insgesamt 7 Etagen Zimmer reichen von Standardgröße bis Suite und mit eigenem Zugang zum Poolbereich Zustand nach Renovierung top! Sauberkeit für deutsche Verhältnisse 4 von 5 Punkten, typisch arabisch :) Frühstück und Abendessen inkl. (HP), WiFi kostenlos Gästestruktur von alt bis jung, mittleres Alter bevorzugt durchweg international
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Super Hotel Persönliche Betreuung durch Hotelmanager Sehr freundliches Personal Perfektes Essen Nachteile durch Ramadan Super Zimmer (aber erst nach Upgrade, nicht die gebuchte Kategorie. Das gebuchte Zimmer entspricht nicht der Beschreibung)
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Top-Luxus-Hotel in skurrilem Gebäude mit perfektem Service, herrlichem Garten und modernen, geräumigen Zimmern
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Faszinierendes Palasthotel aus 1001 Nacht; immer wieder eine Reise wert. Mehr als imposant die Lobby, die einen immer wieder zum Staunen versetzt.
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Wer dieses Hotel kennen lernt, wird niemals mehr in ein anderes Hotel wollen. Es ist einfach alles perfekt, viele andere Hotelbewerter haben dies schon geschrieben und wir sind mit sehr hohen Erwartungen in das Hotel gereist. Die Erwartungen wurden trotzdem übertroffen. Egal ob Empfang, Speisen, Zimmer, Service, egal was es war immer mehr als perfekt. Uns würden Wünsche erfüllt bevor wir wussten das wir den Wunsch haben. Das Personal ist so etwas von freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ohne jemals aufdringlich zu sein. Die Anlage ist ein Traum, man fühlt sich wie ein König und wird auch so behandelt. Da wir schon einige sehr gute Hotels weltweit besucht haben kann ich mir dieses Urteil bilden. Für uns das beste Hotel der Welt!
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Der Palast Ihrer Majestät des Sultans ist etwas in die Jahre gekommen, aber immer wieder einen Besuch wert. Über eine moderne Sanierung der Hotelzimmer mit dem Erhalt des orientalischen Charmes würde ich mich freuen.
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Angenehmes Hotel für Badeferien und Kurzaufenthalt. Nettes Personal. Abwechslungsreiche Buffets, die trotz vielen Gästen stets sehr ansprechend präsentiert werden. Schöne Hotelanlage mit saubrem Strand und sehr aufmerksamem Personal
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Ein wunderschönes, entspanntes und zu Entspannung einladendes Resort, herrliche Garten- und Poolanlage direkt am Strand, hervorragendes und abwechslungsreiches Essen (selbst im Hauptrestaurant, was auch in Hotels dieser Kategorie nicht selbstverständlich ist), nur der Service lässt manchmal etwas zu wünschen übrig. Kleinere Mängel und Wünsche das Zimmer betreffend wurden umgehend beseitigt. Nach etwas holprigem Einstieg ein rundherum schöner Aufenthalt!
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Das Hotel liegt alleine in einer Bucht ca. 9 km von Muskat entfernt. Ein schönes und gepflegtes Hotel mit SUPER feiner Küche. Täglich wechselnde Themen, welche auch Salate, Vorspeisen, Hauptgerichte und Dessert betreffen. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Täglich hat man die Möglichkeit, mit dem Hotelbus gratis zur Altstadt und den Suxs zu fahren. Eine Einkaufs Mall kann mit dem Taxi in ca. 20 Minuten erreicht werden. Leider ist die schöne Bar am Meer abends nur bis 23 Uhr geöffnet. Sonst ist alles perfekt!
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Das Hotel ist zwar schon etwas älter und von außen nicht besonders schick , aber innen zeitlos elegant, gepflegt und ein arabisches Juwel durch seine Unaufdringlichkeit. Der Rasen gepflegt, die Strandbetten komfortabel mit Kühlbox und Wasser! Beim Frühstück und Abendessen fehlt es an nichts !
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Das Hotel ist ein imposantes Gebäude mit einer atemberaubenden Lobby. Die Möglichkeiten im Hotel sind begrenzt und um das Hotel herum nur mit einem Auto wirklich erreichbar. Es gibt einen Shuttlebus zum ca. 10 Minuten entfernten Suk, "einmal am Tag. Da man sonst kaum was machen kann wird dieser Bus wohl ziemlich stark genutzt. Denn man muss im Prinzip mindestens 2 Tage im Voraus reservieren.... Wer will das schon im Urlaub. Wieso ein Hotel dieser Preisklasse nicht einfach 2 Mal fahren kann, unverständlich wie so vieles. Das Gebaude und auch die Zimmer weitestgehend sind 5 Sterne (weitestgehend weil.. es nicht einen einzigen Handtuchhalter im Bad gibt... also alles auf die Badewanne werfen, na ja...), Der Service ist nicht nur keine 5*, sondern wirklich ein trauriges Beispiel wie man es nicht macht. Es gibt einzelne sehr engagierte und tolle Kellner im Buffetrestaurant und auch am Strand, aber das war es auch schon. Schon am Morgen wenn man insbesondere bei einer der Damen an der Kochstation sein Omlett bestellt, der Gesichtsausdruck unglaublich. Und wortlos und lieblos bekommt man es dann auch. Alles sagt... ich will Dich hier nicht bekochen, lass mich in Ruhe. So etwas habe ich ehrlich gesagt noch in keinem Hotel (und ich reise viel) geshen. Das man beim Empfang im Restaurant am Abend sehr mahnend und deutlich von der Dame darauf hingewiesen wird, dass man zukünftig wohl besser einen Tisch reserviert, obwohl es an jedem Abend immer genügend freie Tische gab, ist nur noch eine kleines weiteres Beispiel wie man es mit der Freundlichkeit so hält in diesem Hotel. Die Sauberkeit der Zimmer ist traurig. Ein schwarzer Plattenboden verzeiht nicht viel, aber wenn ein wirklich heftig weisser Schmierfilm darüber ist, dann wurde zwar gewischt, aber wie man so etwas lassen kann, ich kann es nicht verstehen. Ebenso habe ich es wirklich noch nie erlegt, dass man Duschgel und Kleenex Tücher und die anderen im Badezimmer stehenden Kleinigkeiten einfach nicht auffüllt. Wie gesagt, wir reden hier von einem 5* Hotel. Am 2ten Tag, als es immer noch gleich war, habe ich mich dann beim Houskeeping Manager beschwert. Er war zuvorkommend und verständnisvoll und danach war auch das Zimmer anständig gereinigt. Schön wäre es gewesen, wenn man nachgefragt hätte, ob die Reklamation erledigt ist. Ach ja, nachfragen. Würden wir normalerweise nicht erwarten bei der Abreise gefragt zu werden, ob der Aufenthalt gefallen hat. Besser nicht im Al Bustan. Auch hier wird man einfach "abgewickelt" von Freundlichkeit, Interesse oder anderen Dingen, die im Service vielleicht wichtig sind keine Spur. Es passt alles so gar nicht zu der an sich sehr freundlichen und hilfsbereiten Kultur im Oman. Zusammengefasst bin ich enttäuscht. Ein tolles Gebäude und eine wunderschöne Gartenanlage kann die fehlende Herzlichkeit und Freundlichkeit nicht wett machen. Man merkt es eigentlich an allen Stellen im Hotel. Wirklich willkommen ist der Gast nicht. Das Personal ist schlecht geschult, das merkt man deutlich, aber mit einer herzlichen Einstellung kann vieles wett gemacht werden. Wenn die auch fehlt, dann bleibt eben ein tolles Gebäude, das man gerne besichtigen möchte, aber bestimmt nicht dort wohnen. Ich hätte mir meine Urlaub wirklich anders gewünscht.
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Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, das merkt man vor allem bei den Zimmern. WiFi ist kostenlos. Gästestruktur gemischt, wobei hier mehr deutsche Touristen sind, als in anderen Hotels in Muscat.
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Wir waren bereits zum dritten mal im al Bustan - egal ob es zur Intercontinental oder Ritz-Carlton-Gruppe gehört - es ist und bleibt ein Traumhotel. Das einzige was mich heuer gestört hat ist die Tatsache, dass man in der einzigartigen Lobby nicht mehr Video filmen darf (angeblich um die Privatsphäre der Gäste zu schützen); Fotos sind aber erlaubt, was ich inkonsequent finde. Trotzdem werden wir wieder kommen!
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Das Al Bustan Palace ist das erste Haus am Platz in Muskat. Es ist ein älteres Gebäude, welches im Inneren jedoch sehr beeindruckend gestaltet ist. Der Check-in verlief ohne Probleme. Die Zimmer sind relativ klein für ein Haus dieser Kategorie. Die Einrichtung ist eher klassisch pompös gehalten. Sehr positiv sticht heraus, dass eine eine kleine Obstschale bereit steht und die Mini-Bar ist inklusive ist. Das war es dann leider auch schon mit dem Zimmer-Service. Am zweiten Tag gab es keine neuen Badutensilien und keine frische Obstschale. Am dritten Tag wurde die Bettwäsche gewechselt und es wurde welche mit Blutflecken aufgezogen. Das Geschirr wurde nicht regelmäßig gereinigt und teilweise fehlten Gläser. Das darf in so einem Haus einfach nicht passieren. Anscheinend wird der Zimmer-Service anschließend nicht noch einmal durch einen Manager kontrolliert. Für ein Ritz-Carlton mit diesen Preisen ein absolutes no go. Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Auf dem ganzen Gelände stehen unzählige Palmen. Der Pool ist einfach eine Wucht - ein 50 ml langer Infinity-Pool mit Palmen darin - einfach wunderschön. Der Service in dem Bereich ist sehr gut. Es werden die Liegen hergerichtet, kostenloses Wasser gereicht und ab und zu kommt jemand mit frischen Obstspießen vorbei. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und schmeckt wunderbar. Man kann es auf der schönen Terasse mit Blick auf den Pool genießen. Abends waren wir einmal im Beach-Pavillon direkt am Strand essen. Alles war perfekt und hat wunderbar geschmeckt. Entsprechend der Kategorie des Hotels sind auch hier die Preise sehr gehoben. Beim Check-out wurden wir von einem Manager gefragt, ob alles in Ordnung war. Ich äußerste das ich nicht zufrieden mit dem Zimmer-Service war. Er registrierte dies kurz, fragte aber nicht nach und verschwand dann wieder. Also wenn so der Service in diesem Haus gelebt wird, werden wir das nächste Mal woanders übernachten.
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Ein 5 Sterne Hotel, welches dem Namen und den Sternen alle Ehre macht. wir waren das zweite Mal dort. Dazwischen lagen fast 1 1/2 Jahre und die meisten haben uns auf Anhieb von sich aus wiedererkannt. Es herrscht eine ehrliche Freundlichkeit, die von Herzen kommt. wir werden wieder dorthin fliegen.
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Es war ein wunderbarer und erholsamer Urlaub. Das ganze Personal war sehr bemüht, egal ob es am Strand, an der Bar oder an der Rezeption war. Wir freuten uns täglich in die Hotelhalle zu kommen um den wunderbaren Weihrauchduft riechen zu können. Wir haben den Oman nur mit schönen Erinnerungen verlassen.
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Das beste Hotel im Oman - allerdings hat es seinen Preis, in einem der weltbesten Hotels zu logieren. Komfort und Service sind perfekt, im Haus, bei den Mahlzeiten und am Strand. Das Al Bustan ist angeblich das einzige Hotel im Oman mit einem Privatstrand.
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Sehr schönes Hotel mit gepflegtem Privatstrand. Immer genügend Liegen mit sehr gutem Service bei Strandtüchern und jeweils einer Kühlbox mit Wasser. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Keine Anbindung an öffentlichen Verkehr. Ausflüge nur mit Taxi oder organisierter Tour. Optimal zur Erholung an einem wunderschönen Ort.
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Anders als die anderen. Der Baustil ist für Europäer bestimmt beeindruckend. Trotz der Grösse ist es wohltuend ruhig und gediegen. Die Zimmer sind je nach Lage weitläufig von den diversen Lifts entfernt. Unser Zimmer war in gutem Zustand (Mountain View im 6. Stock) nur das Badzimmer ist nicht den heutigen Ansprüchen angepasst. Zu klein und Badewanne mit Duschvorhang. Die Restaurants sind allesamt sehr ansprechend. Auch die Terrassenrestaurants und Poolbars sind zu empfehlen. Die Gäste sind International und jeglichen Alters. Viele sind zum wiederholten Mal in diesem Hotel Gast.
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Sehr freundliches, hilfsbereites Personal ! Ueberall sehr sauber ! Gute Küche. Sehr einfaches und schnelles checkin
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Meine Freundin und ich verbrachten eine wunderschöne Woche. Das Personal ist ausgesprochen aufmerksam und freundlich. In jedem Restaurant und in jeder Bar werden die Wünsche schnell und freundlich entgegen genommen. Man fühlt sich wohl und willkommen. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Pool-Zugang gebucht. Dies war zwar gewährleistet, jedoch war das Zimmer praktisch den ganzen Tag über im Schatten des Hauptgebäudes. Das war nicht weiter schlimm, da der Haupt-Pool sowie der Strand zum einen in Sichtweite und zum anderen in 2 Gehminuten zu erreichen waren.