83%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.2
Service
5.5
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Tobias (36-40)

März 2022

Entspannen und Wohlfühlen auf höchstem Niveau

6.0/6

Sehr schöne, komfortable und ruhige Hotelanlage, bestens geeignet für einen entspannten Urlaub am Strand mit Ausflügen in die nähere Umgebung.


Umgebung

6.0

Die Lage ist grandios. Das Hotel liegt direkt am Privatstrand in einer weitläufigen Gartenanlage vor einer Bergkulisse im Hintergrund. Einfach nur traumhaft.


Zimmer

6.0

Bei unserem ersten Besuch im Oktober 2021 haben wir in einem Standardzimmer übernachtet, im März 2022 in der nächsthöheren Zimmerkategorie. Beide Zimmer waren sehr ansprechend eingerichtet, es fehlte an nichts und die Reinigung war einwandfrei. Das Zimmer der höheren Kategorie hatte ein etwas moderneres Design und ein komfortableres Badezimmer.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche und Anregungen werden schnell und unkompliziert umgesetzt.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück und Abendessen werden jeweils in Buffetform angeboten. Die ausgelegten Mengen sind nicht zu groß, es wird daher immer wieder frisch nachgefüllt. Einige Gerichte werden direkt auf Bestellung zubereitet (Fleisch und Fisch vom Grill, Pasta, Omelettes, Crepes) und anschließend an den Tisch geliefert. Die Auswahl der Speisen ist dabei groß, abwechslungsreich (internationale Themenabende) und die Qualität sehr hoch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Fitnesscenter ist sehr modern, hervorragend ausgestattet und bietet nach Voranmeldung verschiedene Fitnesskurse an -selbst für nur einzelne Teilnehmer. Tennisplätze und verschiedene Wassersportmöglichkeiten sind vorhanden, wurden von uns allerdings nicht in Anspruch genommen. Der Kids-Club ist ein Traum und an Ausstattung kaum zu übertreffen.


Hotel

6.0

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Anonym (56-60)

Januar 2022

Mehr Schein als Sein

3.0/6

Erster Eindruck war überwältigend. Nach näherem Hinsehen viele Defizite. Entspricht nicht der Preis- und Hotelkategorie wie beworben und bezahlt. Alles etwas marode (besonders die Treppenaufgänge zum Strand). Die Liegen am Pool müssten dringend ausgetauscht werden und eben viele, viele Kleinigkeiten die die Urlaubsfreuden etwas trüben. Auf dem Gelände des Hotels leben viele Vögel natürlich mit den normalen Begleiterscheinungen. Darauf sollte vom Reinigungsservice dann auch besonderes Augenmerk gelegt werden (Steinfliesen um den Pool, Liegen, Steinabgrenzungen auf der Gastroterrasse etc.)


Umgebung

3.0

In einer einsamen absolut abgeschotteten Bucht. Kein infrastrukrurelles Umfeld. Leicht steiniger Strand. Für Ruhe Suchende optimal. Nach Mascat mit seinen Sehenswürdigkeiten ca. 20 Minuten Autofahrt (nur mit Taxi oder Auto möglich).


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind für den gezahlten Preis absolut überteuert. Einrichtung und Bad abgewohnt. Bedarf für diese Preiskategorie dringend einer Erneuerung. Der erste Eindruck wie gesagt top doch nach genauerem Hinsehen sehr viele Mängel. Wir hatten von 11 Nächten 7 Tage nur lauwarmes Wasser in unserem Zimmer. (Delux Pool Zimmer). Die Matratzen waren durch gelegen und viel zu weich, aber das Empfinden liegt natürlich immer im Auge des Betrachters.


Service

4.0

Houskeeping sehr gut. Rezeption einem Sterne Haus dieser Kategorie absolut nicht würdig. Bei Ankunft nur 1 Rezeptionsposten belegt (8.00 Uhr). Wir waren die ersten und hatten Glück. Das 2. anreisende Pärchen hinter uns stand völlig verlassen da (keine Begrüßung, kein Sitzangebot nichts). Es war mir als Gast ihnen gegenüber schon peinlich, nur noch eine Frage an der Rezeption zu stellen, damit sie endlich bedient werden.


Gastronomie

4.0

Das gesamte Speisenangebot in Büfettform zum Frühstück und Dinner (Halbpension) war sehr gut, die Passköche sehr freundlich und fleissig. Der Tischservice war bemüht entsprechend einer in diesen Ländern typischen Arbeitsorganisation (viele "Deligierer" und nur einige "Läufer")


Sport & Unterhaltung

1.0

Sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio. Toller Wellnessbereich, jedoch der kulturellen Art des Landes entsprechend nur absolut getrennt nutzbar (Männer und Frauen). Aber das weiß man ja vorher.


Hotel

3.0

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Andreas (51-55)

Februar 2020

Rund um Sorglos Luxusurlaub

6.0/6

Wir waren im Jänner 2020 Gäste in diesem Top-Hotel. Der frühere Palast des Sultan ist absolute Spitze. Tolle, gepflegte Hotelanlage mit viel Grün, super geräumige und gepflegte Zimmer, extrem freundliches und hilfsbereites Personal, Essen auf Sterne Niveau.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt außerhalb von Muscat in einer kleinen Bucht. Die Stadt ist nur per Shuttledienst oder Taxi erreichbar. Der unmittelbare Strand ist OK, aber lädt nicht unbedingt zum längeren verweilen ein. Dafür ist die Garten- und Poolanlage beim Hotel Top.


Zimmer

6.0

Sehr geräumig, immer gepflegt und extrem sauber.


Service

6.0

Immer sehr freundlich und unglaublich hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Restaurants sind auf Sterneniveau. Aber eben auch die Preise.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness, Tennis, Wassersport, .. alles vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (56-60)

Februar 2020

Perfekt

6.0/6

Die neuen Lagoon Zimmer sind neu und mega schick eingerichtet mit Zugang von der Terrasse in den eigenen Pool. Unschlagbarer Handtuchservice am Strand. Imposanter SPA Bereich mit Lady Beach. Eigener Gemüsegarten


Umgebung

6.0

Toller Palmengarten


Zimmer

6.0

Service

6.0

Perfekt


Gastronomie

6.0

Chilliges neues Strandrestaurant . Waren gleich mehrfach dort. Leider nur abends geöffnet gewesen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Arnold Felix (61-65)

Dezember 2019

Alles in allem immer noch Topadresse in Oman.

5.0/6

Highlights: Grosser, gepflegter Garten, überaus freundl. Personal, sehr gute Buffets mit perfekter Präsentation. Eine Lobby, die ihresgleichen wohl auf der ganzen Welt sucht.


Umgebung

6.0

Etwas abgelegen, dafür in einer schönen, eindrücklichen Bucht. Meer und Berge entfalten vor allem in der Winterzeit am späten Nachmittag eine magische Szenerie. Mietauto sehr zu empfehlen. Erst mit einem eigenen Fahrzeug erschliesst sich dem Urlauber die Vielfalt des Landes. Auch wenn der Fahrstil hierzulande recht aggressiv ist, ist das Fahren nicht allzu anspruchvoll.


Zimmer

4.0

Zimmer in einem der Flügel. Neu und sehr wertig renoviert. Allerdings eher klein und unangenehmer Geruch aus dem Duschablauf. Permanente Geräuschkulisse aus Lüftung. Kopfkissen hätten frischer schmecken dürfen. Bettwäsche wurde nach fünf Tagen erst auf meine Aufforderung hin gewechselt.


Service

6.0

Personal in sämtlichen Bereichen äusserst freundlich und hilfsbereit. Man merkt, viele Angestellte, vor allem unter den Omanis, sind schon lange hier.


Gastronomie

6.0

Hervorragende Frühstück- und Abendbuffets. Sehr schöne Präsentation und gr. Auswahl. Preisniveau jedoch hoch.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (51-55)

November 2019

Tolles Strand Hotel im Oman

6.0/6

Ein sehr schöner Strand Hotel in der Nähe von Muskat. Die in den unteren Stockwerken sind die Zimmer neu renoviert. Man sollte deshalb keine höhere Etage nehmen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Hier ist folgendes anzumerken: wenn man Halbpension gebucht hat kann man in den anderen Restaurants 25 € zum Dinner verwenden. Exorbitant teuer sind die Getränke, so kostet eine Bier (0,5 Liter)circa 17-18 €. Die günstigste Flasche Wein circa 70 €. Beim Chinesen hat es uns allerdings überhaupt nicht geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lukas (31-35)

November 2019

Top Personal

6.0/6

Sehr großer Palast der renoviert wurde. Zimmer sind neu renoviert nur die Klimaanlage macht so einen Lärm, dass man nicht schlafen kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Inge (56-60)

November 2019

Keine Liebe zum Detail

3.0/6

Wir hatten große Erwartungen an das bekannte Al Bustan Palace. Der Empfang bei der Ankunft am Abend ging leider gründlich daneben. Nicht wie in einem 5-Sterne Haus üblich bekommt man einen Sitzplatz und ein Getränk angeboten, sondern als erstes wurde versucht uns zu einem kostenpflichtigen Zimmerupgrade zu animieren, obwohl wir unser gebuchtes Zimmer noch nicht gesehen oder gar beanstandet hatten. Das Ambiente mit der großen Eingangshalle ist sehr eindrucksvoll wie schon oft beschrieben, die Einrichtung dort gediegen, frische Blumen aber insgesamt kühle Atmosphäre. Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig, viel Rasenfläche mit Palmen, ausreichend Liegen und Sonnenschirme sowie reichlich Handtücher. Die Flure im Hotel sind endlos lang und trist, das Aufzugsystem für Neuankömmlinge verwirrend. Der Privatstrand ist auf jeden Fall groß genug aber sehr steinig. Wir haben uns gewünscht, dass es einen Steg gäbe, über den man gefahrlos in´s Wasser gehen könnte. Was uns sehr sehr gestört hat war, dass neben den "normalen Hotelgästen" auch zeitgleich Großveranstaltungen auf dem Gelände organisiert werden. So wurde am 28. eine Bühne mit Licht- und Soundanlage, Tische Stühle etc. aufgebaut, dafür mussten alle Liegen für die Urlauber von einem großen Areal weichen. Am nächsten Tag Proben in Originallautstärke: check, check, one, two, three, Liedchen, check, check - zum Wahnsinngwerden - viele sind an das andere Ende der Anlage geflüchtet. Am dritten Tag dann das abendliche Fest für 700 Personen mit Musik bis 01:00 nachts schlafen mit offener Balkontür ging leider nicht. Zwei Tage Ruhe, dann die nächste Veranstaltung, eine indische Großhochzeit wird vorbereitet.... Wenn Gäste einfach nur einen entspannten Urlaub verbringen möchten, empfehle ich dieses Haus nicht.Bei Preisen auf 5 Sterne Niveau, erwarte ich auch eine Leistung auf 5-Sterne Niveau und ungestörte Ruhe.


Umgebung

3.0

Fahrt zum Flughafen 40-45 Minuten. Taxifahren sehr teuer, da man zu Fuß nichts unternehmen kann überlegt man sich dies zweimal. Ausflüge sehr schön und sehenswert aber auch sehr teuer z.B. Tagesausflug zum Fort Nizwa mit Zwischenstationen umgerechnet 250 Euro für 2 Personen (schon runtergehandelt). Das Hotel bietet aber kostenlosen Shuttle zum Souk in die Altstadt und zur großen Moschee, der Kleinbus kommt pünktlich, der Fahrer ist sehr nett gewesen.


Zimmer

5.0

Deluxezimmer 40qm sauber und ordentlich, bequemes Bett, Obstkorb bei der Ankunft, Kaffee und Tee zur freien Verfügung. Das Badezimmer ist im Bereich des Einzelwaschbeckens sehr klein, es fehlt ein Stecker für den Föhn in Spiegelnähe, man muss das Telefon ausstöpseln, Klimaanlage ist sehr laut. Housekeeping kommt zuverlässig zweimal täglich, fleißige und nette Mitarbeiter.


Service

4.0

Die Servicemitarbeiter im Restaurant sind durchweg alle sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Leider ist es mehrmals vorgekommen, dass Getränkebestellungen mehrfach erinnert werden mussten. Dies war immer dann der Fall, wenn zu Stoßzeiten viele Gäste da waren und die Arbeit nicht bewältigt werden konnte. Die Strandboys sind alle sehr nett und aufmerksam, kaum nähert man sich ist schon jemand bereit um die Liegen vorzubereiten und eine Kühlbox mit Wasser mitzubringen. Wegen Medikamentenbedarf w


Gastronomie

5.0

Im Hauptrestaurant, das morgens Frühstück und abends Buffet anbietet bleiben keine Wünsche offen. Sehr reichhaltiges und schmackhaftes Angebot. Menuewechsel wöchentlich. Ein Glas Wein zum Essen kostet 7 Rial, das entspricht ca. 17 Euro. Eine Tasse Kaffee oder ein Kännchen Tee an der Strandbar bekommt man für 3 Rial, ca. 7,50 Euro.


Sport & Unterhaltung

2.0

Wir haben gerne schnorcheln wollen, die Ausrüstung dafür kann man leihen. Leider war meine Maske defekt, so dass ich ordentlich Meerwasser geschluckt habe. Wie festgestellt wurde funktionierte das Ventil nicht mehr. Gut, kann passieren. Aber dass die defekte Maske nicht entsorgt und ersetzt wird, sondern am nächsten Tag wieder ausgegeben wird ist schon sehr ignorant. Spa haben wir genutzt, die bekannte 6 Sensens-Kette, gute Anwendungen zu den bekannt internationalen Konditionen.


Hotel

3.0

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Christian (56-60)

Oktober 2019

Paradies auf Erden

6.0/6

Herrliche Anlage mit Privatstrand und dem allerbesten Service Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und bemüht, einen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Der Infinity-Pool ist riesig und man geniesst einen herrlichen Ausblick auf das Meer. Man hat uns eine unvergleichliche Urlaubswoche beschert


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum von Muscat an einem langen Privatstrand in einem herrlichen, großen Palmengarten. Vom Flughafen liegt das Hotel ungefähr ca. 35 Minuten


Zimmer

6.0

Ein Großteil der Zimmer wurde ja 2018 renoviert, wir waren in einem der noch nicht renovierten Zimmer mit Meerblick untergebracht. Aber auch an diesem Zimmer gab es nicht auszusetzen. Etwas schwierig könnte sich für ältere Leute der Einstieg in die Badewanne gestalten, in der auch die Dusche untergebracht ist.


Service

6.0

Den Service haben wir als überragend und sehr persönlich empfunden. Die Mitarbeiter, egal wo, sind immer zuvorkommend und freundlich mit einem Lächeln auf den Lippen, bisher hat noch keine anderes Hotel diesen hohen Standard dieses Hotels erreicht.


Gastronomie

6.0

Exzellent Wir haben Halbpension gebucht und waren von dem Angebot jeden Abend begeistert. Besonders Mr. Ali im Al Khiran Restaurant hat uns mit seiner Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begeistert. Es gab Themenabende


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt Programme wie Yogakurse und dgl. für Erwachsene und auch für Kinder wird für Unterhaltung gesorgt. Wir haben aber davon nichts in Anspruch genommen. Die Poolanlage ist herrlich, inmitten von Palmen und sehr groß


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Oktober 2019

Palasthotel aus 1001 Nacht

5.0/6

Jedes Mal von neuem beeindruckendes Palasthotel mit einem Personal im Pool- und Frühstücksbereich, dass seines Gleichen sucht. Zum Relaxen und sich verwöhnen lassen nach einem Trip von Salalah über Nizwa mit dem Mietwagen einfach hervorragend. IMMER wieder gerne.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

- Im Frühstücksbereich TOP Angebote - Im Bereich des Grill Pavillon hat sich der Hoteleigentümer entschieden, auf den typischen omanisch -arabischen Touch zu verzichten und mehr Richtung europäisches Interieur zu verwenden ( - ) Ebenso hat sich das Speisenangebot nicht unbedingt zum Positiven verändert. ( - ) Allerdings ist ja kein MUSS, dort zu speisen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Antje (46-50)

Oktober 2019

Hervorragendes Palasthotel mit Geschichte

5.0/6

Wer dieses Palasthotel einmal besucht hat, wird wiederkommen! Wir waren zum wiederholten mal hier und kommen wieder, auch wenn durch die Renovierung etwas Charme verloren ging. Unser Zimmer mit Meerblick wurde stilgerecht renoviert, das Bett ein Traum, das Bad endlich ohne Duschvorhang, sondern mit Glastrennwand. Allerdings brachte es der Zimmerservice fertig, alle Gläser zu entführen, seltsam. Der Pool und der Garten sind wunderbar. Das Grillrestaurant mit abendlicher Bar hat nach der Modernisierung leider etwas zu groß geratenen IKEA-Charme, auch die Qualität der Speisen ist nicht mehr dieselbe. Die Aufmerksamkeit des Personals direkt in den Restaurants könnte etwas verbessert werden. Unsere Kritik wurde jedoch aufmerksam angenommen und hinterfragt, das Feedback wurde ausdrücklich erwünscht. Sonst ist der Service hervorragend, besonders hervorzuheben der Poolstaff mit sympatischen und langgedienten Personal. Herzlichen Dank dafür!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

Oktober 2019

Ehemaliges Gästehaus des Sultan, nun Ritz-Carlton

6.0/6

Ein Ritz-Carlton Hotel. Hat etwas an Charme verloren. Sonst sehr schöne Renovation des Luxushotels. Lage perfekt nahe der Stadt am privaten Strand. Imposante Eingangshalle mit riesigem Swarovski-Leuchter.


Umgebung

5.0

Eigener Privatstrand, grosse Parkanlage, nahe bei Alt Muskat, ca. 10 min Taxi, zum Flughafen ca, 30-40 min.


Zimmer

4.0

Zimmer mit Meerblick sehr schön, Moderenes Ritz-Carlton Design. Bäder für ein Luxushotel in der Preisklasse viel zu klein. Die Renovation wurde wohl im Eiltempo durchgezogen, einige Armaturen haben geleckt.


Service

5.0

Service ok, leider noch verbesserungsfähig.


Gastronomie

5.0

Qualität in allen Restaurants nicht auf Luxusniveau Standard. Hier sollte dringend etwas verändert werden. Preisniveau sehr hoch, Weine ok, aber Durchschnitt. Service wechselnd. Frühstücksbuffet überragend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Traumhaftes Spa, mehrere Pools, sehr schöner Strand.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klau (26-30)

Oktober 2019

Zu empfehlen

6.0/6

Super Hotel. Hat uns gefallen. Vorallem ist Oman was anderes , sehr interressant und nette Leute,leckeres Essen und viel zu sehn


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franz Xaver (56-60)

September 2019

Relaxen im Omam in einem sehr traumhafte Hotel

6.0/6

Sehr gutes Hotel mit verdienten 5Sternen das keine Wünsche offen lässt. Riesiger sehr gepflegter Palmengarten mit phantastischer Abendathmosphäre. Sehr gepflegter Sandstrand.


Umgebung

Wie beschrieben


Zimmer

Sehr sauber, perfekter Zimmerservice. Sehr gute Ausstattung. Terrasse mit direktem Zugang zum Pool.


Service

Nicht bewertet

Perfekt. Alle Wünsche wurden erfüllt


Gastronomie

Nicht bewertet

Perfektes Essen, Alles vom Meer was man sich wünscht, perfekte Steaks umfangreiche Nachspeisen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Könnte nicht besser sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stephanie (26-30)

August 2019

Ein Traum aus 1001 Nacht

6.0/6

Ein wunderbar ruhiger, neu renovierter Traum aus 1001 Nacht mit Hang zum Wiederkommen, besonders empfehlenswert außerhalb der Saison


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Privatstrand unweit der Maskat Innenstadt, Fahrzeit etwa 15-20 min je nach Verkehr. Der Flughafen ist 30-40 min entfernt. Maskat selbst ist eine wunderbare Stadt mit vielen Möglichkeiten an Ausflügen, Sehenswürdigkeiten usw. Die Umgebung ist kein Resort sondern städtisch, sodass man gut und gern die Einheimischen und Bewohner kennenlernen kann.


Zimmer

6.0

Wunderbar. Neu renoviert, stilsicher, bequem, tolles großes Doppelbett, 2 Sessel, TV Anlage, super Bad mit Dusche und Wanne mit einem Milchglasfenster, welches bei Bedarf milchig oder klar wurde, top hochwertige Ausstattung


Service

6.0

Absolut ohne Beanstandung. Freundlich, sehr bemüht und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen, auch mit Sonderwünsche möglich. Einladung zum kostenlosen Dim Sum Essen als Promotion für das asiatische Restaurant


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum Tennisplatz Eine ganz außergewöhnliche Spa Anlage Große Poolanlage, auch mit Privatpool und Kinderpool


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (26-30)

August 2019

Auszeit im AL Bustan Palace

6.0/6

Wunderschönes, sauberes und luxuriöses Hotel etwas außerhalb von Muscat. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Perfekt zum ausspannen und runterkommen. Essensqualität und Auswahl kaum zu übertreffen!


Umgebung


Zimmer

6.0

Große, moderne Zimmer, dennoch so schön wie aus 1001 Nacht!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Große Auswahl an Restaurants innerhalb des Hotels. Bedienung auch am Strand.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian M (36-40)

Juli 2019

Erholsame Urlaubstage

6.0/6

Wir kommen seit 30 Jahren in dieses Hotel, und würden noch nie enttäuscht. Das Hotel, welches ursprünglich als Gästeresidenz für Staatsgäste des Sultans erbaut wurde, hat eine ganzheitliche Sanierung genossen, die Suiten sind geräumig und ruhig. Hervorheben möchte ich die äusserst aufmerksame und zuvorkommende Hotelcrew sämtlicher Departments, wir haben unsere 12 Tage hier in Muscat sehr genossen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Astrid (56-60)

Juli 2019

Absoluter Geheimtip ...

6.0/6

Ein phantastisches Hotel in jeder Hinsicht. Schon beim ersten Betreten spürt man den Flair des Orients. Die monumentale Eingangshalle mit den atemberaubenden Lüstern gibt einem das Gefühl etwas ganz Besonderes zu sein.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Muscat braucht man bei ruhigem Verkehr etwa eine halbe Stunde. Besonders anzuraten sind ein Besuch der Moschee sowie des Souks Al Muhtra. Aber auch einen Ausflug in die Bergwelt des Omans sollte man auf jeden Fall einplanen.


Zimmer

6.0

Klein aber sehr fein. Ein ausgezeichnetes und sehr diskretes Housekeeping


Service

6.0

Das Personal liest einem schon fast jeden Wunsch von den Augen ab ... Da es keine Beschwerden gab kann ich darauf nicht eingehen ...


Gastronomie

5.0

Leider waren bei unserem Aufenthalt 2 der Restaurants geschlossen... das chinesische als auch das türkische. Allerdings waren die Köche im Buffet Restaurant zugegen und haben uns dort nach Strich und Faden verwöhnt. Das nennt man wirklich auf den Kunden eingehen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness Top Wellness Top Poolanlage es gibt mehrer Pools wobei man bei 4 davon direkt von der Terrasse des Hotelzimmers in den Pool steigen kann... einfach nur einmalig. Da wir während der Off-Season dort waren gab es nicht viel Entertainment, aber wir haben das nicht vermisst da wir eher ausspannen wollten.


Hotel

6.0

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Christoph (56-60)

Juni 2019

Das Hotel ist in jeder Hinsicht beeintruckend.

6.0/6

Sehr zuvorkommendes Personal. Tolles Hotel, das ich nur empfehlen kann. Eignet sich ausgezeichnet als Ausgangspunkt für Ausflüge.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Gute Ausstattung, aber nicht übermässig viel Platz.


Service

6.0

Hilfsbereit und sehr aufmerksam


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (41-45)

Mai 2019

Einfach top!

6.0/6

Top Anlage und top Service. Toller Pool und toller Strand. Badeurlaub Deluxe. Hier steht der Gast im Mittelpunkt. Der Oman, der lohnt sich - immer wieder gerne.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Mai 2019

Sehr schönes Beachhotel an toller Lage!

5.0/6

Wir waren auf unserer Oman Reise zuerst im Shangri-Laal Husn und anschliessend im Anantara in den Bergen, zum Schluss haben wir noch einige Tage im Al Bustan verbracht. Das Hotel ist sehr schön gelegen mit eigenem Strand, die Zimmer sind schön und ausreichend gross für drei Nächte. Der Service war am Abend in den Restaurants super aber beim Frühstück ungenügend! Man musste buchstäblich um seinen Kaffee kämpfen, das Personal war einfach zu wenig aufmerksam und kam mit der Besucherzahl (obwohl nur halb voll) nicht zurecht. Das Frühstück selbst sowie die Restaurants waren sehr gut, Qualität Tip top. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, trotzdem kann das Al Bustan mit den Shangri-La al Husn in vielen kleinen Details nicht ganz mithalten! Schade war auch das es bei Happy Hour nur auserlesene Drinks gab, im Shangri-La wurde man jeden Abend eine Stunde lang mit Drinks und Häppchen gratis verwöhnt! Preislich liegen die beiden Hotel sehr sehr nahe beisammen. Trotzdem ist die Kritik auf seh hohem Niveau und wir würden auch das Al Bustan wieder besuchen und hatten Spass in diesem Hotel!


Umgebung

5.0

Sehr schöner Strand!


Zimmer

5.0

Kleiderschrank etwas kleine aber sonst Tip top


Service

6.0

In den Restaurants am Abend Top!!! Beim Frühstück Flop


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendessen jeweils perfekt!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sergio (26-30)

Mai 2019

Absolut empfehlenswert, Entspannung pur!

6.0/6

Wunderschönes Resort mit direktem Zugang zum privaten Strand und Meer, ein sehr schönes Infinity Pool und schöne Lagoon-Pool zum chillen. Dank einem Upgrade in die Junior Suite habe ich mich wie ein König gefühlt!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Junior Suite am Lagoon Pool sehr empfehlenswert!


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Lokale Spezialitäten, Grill und Fisch, sehr fein!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marc (36-40)

Mai 2019

Wunderschöne Luxusoase

6.0/6

Wir waren im Mai 2019 im frisch renovierten Al Bustan Palace Ritz-Carlton und hatten das Zimmer 134, eine grosse, wunderschöne Lagoon Junior Suite mit direktem Zugang zu einem Lagoon Pool. Das grosse Bad verfügt über ein separates WC, riesige Walk-in Shower und eine schöne Ovale Badewanne. Das Glasfenster vom Bad ins Zimmer kann per Knopfdruck abgedunkelt werden. Was uns sehr gefallen hat: - die berühmte und pompöse Lobby - der riesige Infinity Pool, von dem man nur in wenigen Metern im Meer ist - der grosse gepflegte Garten mit vielen Palmen, die viel Schatten (auch im Pool) bieten Ein besonderer Dank geht an Rahil K, der uns mit seiner hervorragenden Unterstützung einen unvergesslich schönen Aufenthalt gewährleistet hat, seine Betreuung hat unsere sehr hohe Erwartungen übertroffen, die Ritz-Carlton mehr als würdig sind. Bitte beachtet (trifft auf alle Hotels im Oman): Da wir während Ramadan waren, waren das chinesische und Beach Pavilion Restaurants geschlossen. Alkohol ist während dieser Zeit nur in der Beach Pavilion Bar (drinnen) und im Zimmer erlaubt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Wolf-Dieter (66-70)

Mai 2019

Es geht besser!

4.0/6

Transfer und Checkin waren gut organisiert, wir erhielten ein Upgrade für unser Zimmer. Beim Einzug in das Zimmer stellten wir enttäuscht fest, dass weder Blumen noch Obstkorb im Zimmer standen. Einschränkungen durch den Ramadan waren die Streichung des Shuttle-Busses nach Muscat sowie die Schließung von 2 Restaurants. Der für Gäste zuständigen Managerin Katharina Klahr haben wir unsere Enttäuschungen geschildert. Sie hat sich sehr um uns bemüht und versucht, unsere Wünsche zu erfüllen. Dennoch, der Shuttle fuhr nicht und die Restaurants blieben geschlossen. Unseren nächsten Urlaub im Dezember verbringen wir wieder in Dubai in einem Hotel der Jumeirah Group.


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel 40 Minuten. Sehr schöne Lage des Hotels in einer Bucht, umgeben von Bergen. Große Parkanlage, toller Strand. Ohne Auto, Shuttle oder Taxi kein interessantes Ziel zu erreichen. Fahrt mit Taxi nach Muscat und zurück 25,00€, etwa 15 Minuten Fahrtzeit.


Zimmer

5.0

Ruhige Zimmer, gute Betten.


Service

6.0

Mit den Hinweisen auf den Ramadan wurden alle Beschwerden abgetan. Das Servicepersonal war immer sehr aufmerksam und freundlich.


Gastronomie

4.0

Die ersten Abendbuffets waren einfallslos und langweilig. Kein Niveau für ein Fünf Sterne Hotel. Uns war bekannt, dass wir in der Zeit des Ramadans im Oman sind. Wir konnten uns aber nicht vorstellen, welche Einschränkungen das für uns bedeutet. Beim Einzug lag im Zimmer das Empfangsschreiben von Herrn Samir Messaoudi, in dem für die nächsten Tage verschiedene Themen-Buffets angekündigt wurden. Stattdessen haben wir, mit dem Hinweis auf Ramadan, die ganze Urlaubszeit abends ein arabisches Buffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Kai (36-40)

Mai 2019

Tolles Palasthotel direkt am Meer

5.0/6

Luxushotel in exklusiver Lage am Meer. Zimmer renoviert, Eindruck trotzdem etwas altbacken. Wundervolle Gartenanlage


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ernest (66-70)

Mai 2019

Luxuriöses Hotel in traumhafter Lage

6.0/6

Das Al Bustan Hotel ist ein Luxushotel in traumhafter Umgebung mit direktem Zugang zum Strand. Es eignet sich nicht nur für einen etwas längeren (etwa 1-wöchigen) Aufenthalt sondern auch für einen kürzeren Zwischenstopp zu anderen Reisezielen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Strand des Golfs von Oman und ist per Taxi in ca. 30 bis 40 Minuten vom Flughafen erreichbar. Die ruhige Lage, fernab vom Großstadtgetümmel garantiert einen erholsamen Urlaub.


Zimmer

6.0

Die Zimmer des neu renovierten und erst kürzlich wieder eröffneten Hotels sind äußerst luxuriös und komfortabel ausgestattet, sehr sauber und zumeist mit Blick auf die gepflegte Gartenanlage und das Meer im Hintergrund. Im Zimmer stehen eine Nespresso Maschine, Wasserkocher und (reichlich) Drinkwasser bereit. Die Badezimmer verfügen über Marmorböden, Badewanne und Dusche. Die ruhige Lage und die äußerst komfortablen Betten garantieren einen erholsamen Schlaf.


Service

6.0

Der Service im Restaurant war effizient, sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab keinerlei Grund für Beanstandungen.


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendessen werden (während Ramadan ausschließlich) im Hauptrestaurant gereicht, entweder innen oder auf der Terrasse mit Blick über den Pool und die Gartenanlage. Das Frühstück war überaus reichhaltig und von hervorragender Qualität. Beim Abendessen kann man das vielseitige Buffet wählen oder a la Carte essen. Sonderwünsche (wie z.B. Fischgerichte) werden gerne erfüllt. Die Preise liegen - wie zu erwarten - am oberen Ende der Preisskala.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gepflegter Strand und riesige Poolanlage. Wellnessbereich ist vorhanden wurde aber nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Michael (51-55)

April 2019

Ein Palast zum Verweilen

6.0/6

Das Hotel ist ca. 45 Minuten vom Flughafen Maskat entfernt im Osten von Maskat. Bei Checkin liess man uns etwas warten, offenbar kein oder zuwenig Personal anwesend obwohl die Ankunft durch den Hotel Transfer bekannt war. Es gab die Zimmer 551 und 552 mit Blick auf das Meer. Auf die Zimmer begleitet wurden wir von einer Deutsch Sprachigen Angestellten. Beide Zimmer mit Balkon, kleines Badezimmer mit Badewanne, Minibar, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Zimmersafe. Sanft renoviert, alles sauber, das Housekeeping kommt 2 x am Tag. Kostenloses Wasser gibt dauernd nachgefüllt. Das Imposante des Hotels ist selbstverständlich die Lobby, hier wird nachmittags auch High Tea serviert. Es gibt verschiedene Pools in der sehr grossen Gartenanlage, das Personal bei den Pools ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Weiter sind mehrere Restaurants auf der Anlage, im Beach Pavilion ist es zum Nachtessen etwas ruhiger als im Buffet Restaurant Al Khiran Kitchen. Hier gibt es Frühstück und jeden Abend ein Buffet mit einem anderen Thema (Seafood, Arabic, International). Leider ist bei vollem Restaurant das Personal schlicht überfordert Die Preise dem Hotel entsprechend sehr gehoben.


Umgebung

6.0

Direkt am Meer mit einem riesigen Garten. Auch bei einem vollen Hotel gibts freie Liegestühle.


Zimmer

5.0

Kleinere Zimmer mit klienem Badezimmer. Schön renoviert und sauber


Service

4.0

Am Pool sehr gut. Lobby eher unaufmerksam, man lässt Gäste gerne warten. Bei vollen Restaurants ist das Personal überfordert. Es fehlt etwas an Führung.


Gastronomie

6.0

Riesige Auswahl, alles frisch.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katja (56-60)

Februar 2019

Toller Urlaub mit viel Erholung

6.0/6

Wunderbares Hotel, perfekt geeignet für einen luxuriösen Familienurlaub. Alles in allem, ein sehr erholsamer Urlaub bei tollen Gastgebern!


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten jeweils ein Zimmer im rechten und eines im linken Flügel, die Zimmer sind sehr schön und geschmackvoll renoviert, es gab bei Beginn nur zu wenig Kleiderbügel, diese wurden dann aber sofort nachgeliefert. Die Zimmerreinigung und auch der abendliche Turndown-Service waren immer perfekt. Wenn es mal etwas zu bemängeln gab, wurde sofort Abhilfe geschafft.


Service

5.0

Der einzige Wermutstropfen ist der Service im Al Khiran Restaurant (dort wird auch das Frühstück serviert). Es war oft schwierig einen Tische für 6 Personen zu finden (es gab ein paar größere Familien) und wenn man das weiss, hätte man sich darauf einstellen können. Die einzelnen Kellner waren sehr bemüht, aber man hatte ein wenig das Gefühl, dass ihnen die Anleitung und Unterstützung der Chef de Rangs /Maitres fehlte, die ja evtl. auch mal einen leeren Teller mitnehmen hätten können. Wie mir ab


Gastronomie

6.0

Der ganze Food and Beverage Bereich war auf Foodseite hervorragend. Anoob Ashraf war immer und überall unterwegs, um dafür zu sorgen, dass alles top war. Gratulation an ihn und sein hervorragendes Team. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen - in allen drei Restaurants, auch auf die etwas schwierigeren unserer sich vegan ernährenden Tochter. Aber auch hier wurde im Hauptrestaurant AL Khiran extra für sie exquisite schmeckende Currys gekocht (ein besonderes Dankeschön an Uttam Singt !!), morgens w


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Detlef (56-60)

Februar 2019

der ideale Ort um ohne Trubel zu entspannen

6.0/6

die Wohlfühl Oase in Muskat, der Ort um es sich richtig gut gehen zu lassen, etwas von der Innenstadt entfernt gelegen, doch leicht per Taxi zu erreichen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen Riehl (61-65)

Januar 2019

Sehr schönes Hotel mit kleine Mängeln

5.0/6

Nach nicht perfektem bzw. nur teilweisen Umbau immer noch ein sehr gutes Hotel, obwohl wir insgesamt bei unserem Besuch 2016 besser zufrieden waren. Sehr zufrieden waren wir mit dem Al Khiran Restaurant, dessen Chefkoch und dem Service. Besonders der Oberkellner Ali war stets zuvorkommend und kompetent. Die Qualität des Beach Restaurant war unserer Meinung nach in 2016 besser. Poolrestaurant (Service und Qualität) und Betreuung auf der Liegewiese (Khalid) konnte nicht besser sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Veit (36-40)

Januar 2019

Zeitloser Klassiker

6.0/6

Das Hotel ist vielfältiger geworden seit unserem letzten Besuch, ohne seinen Charakter zu verändern. Der Beach Pavilion wurde erweitert und die Al Kihran optisch auch aufgewertet. Beide Restaurants sind top5 Restaurants in Maskat laut den einschlägigen Foten. Das Al Bustan ist zeitlos grandios. Es biegt sich nicht in Richtung Zeitgeist. Exzellent in jeder Hinsicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hilde (66-70)

Dezember 2018

Niemehr Hotel Al Bustan

3.0/6

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Der Service auch. Die Zimmer sind nicht alle renoviert. Wir buchten über Tui in München und haben die alten nicht renovierten Zimmer erhalten und das für teueres Geld. Das Hotel macht Reklame mit einer kompletten Renovierung, was nicht stimmt. Nur ein sehr kleiner Teil ist komplett renoviert. Unser Zimmer hatte ein Bad, das einem drei Sterne-Hotel entsprochren hat. Hätten wir das vorher gewußt , hätten wir sicher ein Hotel mit besserer Ausstattung gebucht.


Umgebung

4.0

DieFahrt dauert vomFlughafen ca. eine halbe Stunde.


Zimmer

1.0

ein nicht renoviertes Zimmer mit einem veraltertem Bad


Service

6.0

Der Service ist sehr gut, das Personal fast überfreundlich.


Gastronomie

5.0

Das Esssen war gut und jeder hat was seinem Geschmack entspechend gefunden. Das Frühstück jeden Tag ein Genuss.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlagen sehr gut und sauber, das Strandperson al aufmerksam, Liegestühle ausreichend zur Verfügung.


Hotel

3.0

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Dimitar (56-60)

November 2018

Schoen, gross und teuer

5.0/6

Das Hotel ist sehr gross und aufwendig aufgebaut. Essen ist sehr gut, Fruehstueck hervorragend. Zimmer gross und gite Schlafqualitaet, Strand wirklich toll, garten und Pool fein und gross, sauber Bedienung ist OK, aber man muss mit dem Englishen nachholen. eine Deutsche Managerin ist da, aber Deutsch wird nicht gesprochen. Geld kann man fast nicht wechseln. kein Mueckenspray. Relativ teuer auch fuer Ritz Carlton standarte


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (56-60)

Oktober 2017

Wunderbarer Aufenthalt

6.0/6

Eine wunderbares Hotel mit bestens geschulten, freundlichen und hilfsbereitem Personal, in einer Parkanlage mit hoteleigenem Strand, einfach atemberaubend


Umgebung

6.0

etwas außerhalb von


Zimmer

6.0

Große Zimmer, sehr sauber, lassen Sie sich nicht abschrecken vom "Bergblick", die Aussicht ist wunderbar


Service

6.0

Das Personal ist bestens geschult, am zweiten Tag wurden wir beim Frühstück mit Namen begrüsst, man ist sehr aufmerksam und überaus höflich und freundlich


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück, das Büffet ist reichlich und sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

wir haben reichlich von den Ausflugsangeboten Gebrauch gemacht, um Muscat und seine Umgebung zu entdecken, das Hotel ist sehr hilfreich und organisiert alles. Die Poolanlage ist wunderbar, ebenso wie der Palmengarten mit seinen tropischen Vögeln und den vielen Palmen


Hotel

6.0

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Dana (41-45)

April 2017

Muscat erleben mit exzellentem Service

6.0/6

Das Hotel war ein ehemaliger Palast des Sultans. Die ganze Anlage ist beeindruckend. Der Service und das kulinarische Angebot übertrafen alle Erwartungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Das Personal war extrem höflich, hilfsbereit, freundlich und professionell


Gastronomie

6.0

Einfach köstlich!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (70 >)

März 2017

Elegantes Hotel mit Charme, Lobby allein 38 m hoch

6.0/6

Ein Traumhotel wie im berühmten 1001Nacht-Paradies.... Weitläufige Gartenanlage, Hotel wurde vor 30 Jahren vom SULTAN von Oman persönlich in Auftrag gegeben, deswegen wird es ab Juni 2017 für 1 Jahr renoviert. Personal sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Vom Airport Muskat - je nach Verkehr - ca. 80 Minuten, Ausflüge in die Altstadt von Muskat ca. 6 km entfernt


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

rbr (51-55)

März 2017

herrliches hotel

6.0/6

das hotel liegt in einer wunderschönen, einsamen, grossen bucht . die zimmer sind toll - auch die in das landesinnere gehen . die anlage ist grosszügig und das service supernett


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbrt (61-65)

März 2017

Märchenhafter Palast in traumhafter Kulisse

6.0/6

Eines der besten Hotels der Welt. Tolles Palast mit traumhafter Kulisse in einer einzigartigen Bucht. Excellence Verpflegung und sehr dezentes Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

März 2017

Erste Wahl im Oman !

6.0/6

Einfach nur großartig und beieindruckend. Kurz vor der großen Renovierung waren wir wieder einmal für eine Woche in diesem Hotel , das man zu recht Palast nennt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Toby (36-40)

Januar 2017

top Hotel in Top Lage

6.0/6

Super Hotel am Strand, top service. Gutes Essen, Alleinlage am Strand, Tolle Zimmer mit optional eigenem Wasserzugang


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matteo (41-45)

Januar 2017

Woche in Oman

6.0/6

Für eine kleine Woche empfehle ich es jeden. Es ist teuer aber hast es Alles und ist viel ruhiger als in Dubai oder Abu Dhabi.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rebecca (36-40)

Dezember 2016

Traumhafter Privatstrand

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und Service. Schöne Poollandschaft und gepflegter Privatstrand, genug Sonnenliegen und Schirme vorhanden. Kühle Drinks werden an der Poolbar, Beachbar und per Roomservice serviert.


Umgebung

6.0

Taumhafter Privatstrand


Zimmer

4.0

Sauber und schön. Eher etwas klein für diese Preiskategorie Hotel.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sehr gutes Frühstücksbuffet. Abendessen: Sehr teuer und kleine Portionen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gratis Schnorchelausrüstung und Kajaks.


Hotel

6.0

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Andrea (41-45)

November 2016

Top Hotel am Fusse des Hajar-Gebirges

6.0/6

Dieses Hotel liegt direkt am Strand an einer Bucht im Hintergrund sieht man das Hajar-Gebirge. Für jemand der keine Hotelburgen nebeneinander möchte, der ideale Platz zum entspannen. Ins Zentrum nach Muscat fährt man mit dem Auto ca. 10 km und zum Flughafen ca. 40 km. Das Hotel wurde im modernen arabischen Design erbaut. Es gibt über 200 Zimmer, die sehr modern mit Teppichboden eingerichtet sind. Die Minibar wird täglich mit kostenlosen Softdrinks wieder aufgefüllt. Bei der Buchung des Lagunen- Zimmers hat man von dort direkten Poolzugang. In der Gartenanlage hat man die Auswahl zwischen 4 Lagoonpools. Je nach dem welche Mahlzeiten man gebucht hat, kann man sich vom reichhaltigen Bueffet mit sehr guter Auswahl bedienen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

MadameS (31-35)

November 2016

Al Bustan - unvergessliches Ambiente

6.0/6

Das Al Bustan ist einfach nur wunderschön und luxus pur. Das gesamt Ambiente, sobald man die nach Weihrauch duftende Lobby betritt ist wundervoll.


Umgebung

6.0

Wunderschön direkt am Meer mit Palmengarten.


Zimmer

6.0

Ich hatte das Glück eines Upgrades, Zimmer mit Meerblick. Unfassbar schön.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Ich habe noch nie so ein reichhaltiges Frühstücksbuffet gesehen und genossen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Elke (56-60)

November 2016

Imposantes Gebäude

5.0/6

Imposantes Gebäude am Rande von Muscat. Für einen Zwischenstopp gut geeignet. Viele Deutsche Touristen, gehobenen Alters. Große Gartenanlage mit gepflanzten Palmen. Großer, ansprechender Hauptpool. Meer und Strand muss man nicht haben.


Umgebung

4.0

Am Rand von Muscat. Mit einem Hotelshuttle kann man zu einem Souk fahren. Ist aber nicht sehr reizvoll.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine große Suite. Sehr elegant. Mit Wohn-/Esszimmer, Schlafzimmer, zwei begehbaren Schränken, Bad und Toilette, Balkon. Wirklich toll. Die Minibar ist mit kostenlosen Softdrinks befüllt.


Service

4.0

Unsere Ankunft hat uns nicht gefallen. Man hat einen langen Flug hinter sich und wir waren vor der Check-in Zeit im Hotel. Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Einfach nur ein Glas Wasser wäre nicht schlecht gewesen. Stattdessen wurde uns zweimal eine Zeit genannt, zu der das Zimmer fertig sein sollte, was aber nicht der Fall war. Dann kam jedoch ein sehr netter Kollege, der sich unserer annahm. Wir wurden dann sogar upgegradet und somit war die Welt wieder in Ordnung.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Wir hatten Halbpension, abends gab es ebenfalls ein sehr großes Buffet mit Fisch, Fleisch, Gemüse, ... einfach mit allem. Qualität ist sehr gut. Man kann im Restaurant oder draußen auf der Terrasse sitzen. Allerdings hat uns bei der Platzzuweisung niemand gefragt, ob wir Raucher- oder Nichtraucherbereich möchten. Wir wurden einfach in den Raucherbereich platziert, da wir nicht wussten, dass selbst die Terrasse in Raucher und Nichtraucher unterteilt ist


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Hauptpool eignet sich sehr gut zum Schwimmen. Ist sehr schön angelegt. Das Poolpersonal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Es gibt genügend Liegen. Die werden vom Personal mit Handtüchern belegt. Eine Kühltasche mit Wasser wird den Gästen immer gebracht.


Hotel

5.0

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Markus (46-50)

Oktober 2016

Urlaub

5.0/6

Schönes Hotel mit tollem Pool und Strand. Frühstück und Essen war sehr vielfältig und lecker. Personal wahr sehr hilfreich und versucht unsere Wünsche zu erfüllen. Leider sind die Zimmer ein bischen in die Jahre gekommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Markus und Michelle (46-50)

Oktober 2016

Luxus und perfekter Service

5.0/6

Das Al Bustan Palace Hotel in Muscat raubt einem beim Betreten bereits den Atem, denn die Lobby sucht sicher weltweit ihresgleichen. Auch ansonsten versprüht das Hotel rundherum ein Gefühl von Luxus. Sicher ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber auch das kann ja sehr charmant sein. Wer Luxus und perfekten Service sucht, der wird hier fündig. Wir sind durchaus kritische Gäste, aber der Service und die Freundlichkeit in diesem Hotel könnten nicht besser sein. Unser Zimmer hatte alles, was man bei fünf Sternen erwarten kann, und die Sicht auf den Pool. Ja, wir haben schon größere Zimmer gehabt. Ja, wir haben schon neuere Zimmer gehabt. Aber muss und kann immer alles das Beste und Neueste sein? Nein! In den Zimmer sind die alkoholfreien Getränke in der Minibar inklusive. So etwas kannte wir bislang noch nicht und finden es tatsächlich eine sehr nette Geste. Auch ansonsten steht im Zimmer immer genügend Wasser kostenlos bereit. Auch am Pool wird gekühltes Wasser kostenlos bereit gestellt, wie es mittlerweile in vielen Luxushotels Standard ist. Das Frühstück hat uns sehr gefallen, zumal es nicht das typische internationale Buffet ist, sondern auch tatsächlich diverse arabische Speisen angeboten werden. Auch im Restaurant wird Service und Freundlichkeit groß geschrieben. Das Buffet am Abend ist sehr gut, auch wenn der Preis mit 22 OMR recht hoch ist. Da wir mit dem eigenen Auto unterwegs waren, haben wir nicht täglich im Hotelrestaurant gegessen. Die Gartenanlage ist wunderbar weitläufig und auch der Pool ist etwas fürs Auge. Die Liegen und Handtücher haben sehr gute Qualität. Der Strand ist für unsere Begriffe kein Traumstrand, aber wir waren ja auch nicht wegen dem Strand im Oman, sondern um das wunderschöne Land im Rahmen einer privaten Rundreise kennen zu lernen. Wer Ruhe und perfekten Service gepaart mit Luxus sucht, der ist in diesem Hotel richtig. Wir kommen wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bey (41-45)

Oktober 2016

Enttäuschender 2. und letzmaliger Aufenthaltt

4.0/6

Eine besondere Hotelanlage, aber Service und Zustand verschlechtert sich zunehmend. Wir waren zum 2. mal im Al Bustan und werden nun sicher nicht wieder kommen. Kühlschrank in Zimmer war verdeckt und mit Schimmel. Ebenso die Poolanlage lange nicht gereinigt und mit Schimmelbildung. Ferner hatten wir eine Reklamation wegen erhöhte Lärmbelästigung durch offenbar schlecht gewartete Klimaanlage. Mängel wurden nicht behoben und Umgang mit der Reklamation war miserabel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christina (31-35)

Oktober 2016

Prunkvolles Hotel in wunderschöner Bucht

6.0/6

Überwältigende Eingangshalle. Sehr schöne, grüne Anlage vor traumhafter Bergkulisse. Toller Pool mit Meerblick. Großes Frühstücksbuffet. Dank eines Upgrades durften wir in einer Suite übernachten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in einer wunderschönen Bucht mit direktem, exklusiven Meerzugang. Wenn die Sonne abends rosafarben hinter den Bergen untergeht, kann man kaum glauben, dass die Szenerie echt ist. Sehr gut gepflegte, grüne Anlage mit Palmen. Könnte Traumschiff-Kulisse sein :-)


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrich (70 >)

September 2016

Das belegt den 1. Platz in meinem Ranking.

6.0/6

Das Al Bustan Palace ist ein in jeder Beziehung empfehlenswertes Hotel mit einem überaus hohen Standard bezüglich der Zimmer, des allgemeinen Komforts, der Freundlichkeit und Kompetenz des Personal, des Essens und der Möglichkeiten für einen erholsamen Urlaub.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karl-Heinz und Birgit (51-55)

September 2016

Jederzeit wieder

6.0/6

Wir waren zum zweiten Mal da und können den sehr guten und sehr freundlichen Service erneut bestätigen. Es ist Klasse für sich. Wir hatten ein Zimmer mit Lagoon Access und haben es genossen, direkt vor dem Zimmer im Pool zu schwimmen.


Umgebung

6.0

Toller Strand, toller Blick auf die Berge, aber sonst relativ isoliert.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beatrice (46-50)

September 2016

Zu empfehlen

6.0/6

Sehr große schöne Zimmer in der Relation ist das Badezimmer klein. Da nur Frühstück inklusive war waren die büffet Mahlzeiten zu teuer


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Veit (36-40)

September 2016

Traum aus 1001 Nacht

6.0/6

Das letzte Mal war ich 1996 im Al-Bustan Hotel, also lange vor der Renovierung 2008. Jetzt mit meiner Partnerin. Das Hotel hat nichts von seinem Charme verloren – im Gegenteil. Begrüßt wird man von einer Weihrauchwolke. Die hohen Wände strahlen jetzt in Eierschalen-Farben statt Blau. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, kompetent und diskret. Wir bekamen ein Upgrade in eine Suite mit Schlafzimmer, Wohnzimmer, zwei begehbaren Kleiderschränken und zwei Bädern. Sehr beeindruckend. Man frühstückt auf der Terrasse mit tollem Blick auf Garten und Meer. Frühstück lässt keine Wünsche übrig. Der Strand war angenehm leer, maximal 50-60 Gäste an jedem Tag dort, an dem wir da waren. Man bekommt gratis Wasser und kann sich dies immer wieder nachfüllen lassen. Der Gartenanlage ist traumhaft schön, der lange Privatstrand angenehm menschenleer. Wer Ruhe und Luxus sucht, der ist hier genau richtig.


Umgebung

6.0

Traumhafter langer Privatstrand


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

bonet (41-45)

Juli 2016

Nicht für Familien

5.0/6

Wir haben fuer 4 leute gebucht (2 Erw. + 2 Kinder) aber leider das Hotel hatte keine Zimmer für 4 Personen. Ein Kind musste mit uns im Bett schlafen und für das andere hatten wir ein kleines und umbequemes Klappbett


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (56-60)

Mai 2016

Absolut empfehlenswerte Destination

6.0/6

Sehr ruhig und Toplage am Privat-Strand. Sehr höfliches und aufmerksames Personal. Wettersicher. Ruhiges und warmes Wasser mit sauberem Strand.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Philipp (19-25)

Mai 2016

Ein omanischer Traum aus 1001 Nacht!

6.0/6

Schon die Ankunft im Hotel macht einen Sprachlos. Die 40 Meter hohe Lobby duftet nach Weihrauch und wurde von den Klängen eines Harfenspielers durchflutet. Die Zimmer sind an den Stil der Region angepasst und in wundervollen Blau-Goldtönen gestaltet. Obst und Softdrinks waren im Zimmer inklusive. Die Qualität und die Auswahl beim Frühstück waren super und der Service sehr zuvorkommend. Speziell die frischen Kokosnüsse waren ein Highlight. Der Poolbereich ist traumhaft und direkt am wunderschönen Strand in einer Privatbucht gelegen. Alles in allem einfach nur traumhaft - wie aus 1001 Nacht! Die einzigen Dinge die verbessert werden könnten: Neue TV's auf den Zimmer (Stammen denke ich aus dem Jahre 2008, als es das letzte mal renoviert wurde) und den Duschvorhang gegen eine Verglasung tauschen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (61-65)

Mai 2016

Gut geeignet zum "Abhängen" in angenehmen Ambiente

5.0/6

Positiv: außergewöhnlich schöne Lage, sehr aufmerksamer Service, abwechslungsreiche und hochwertige Gastronomie


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrizia (46-50)

Mai 2016

Ein Traum... in 1001 Nacht

6.0/6

Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Das Essen schmeckt lecker.


Umgebung

5.0

Schön und ruhig gelesen, jedoch sehr abgelegen. Man hat keine Ausweichmöglichkeiten für andere Restaurants etc. man muss dafür immer ein Taxi nehmen.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick im 3. Stock. Die Aussicht sehr schön, und ruhig gelegen. Das Badezimmer ist etwas klein, und auch etwas in die Jahre gekommen. Der Balkon etwas klein, Gut; Nespresso-Maschine mit der man den Kaffee selbst maschen kann. Jeden Abend gibt es genügend Minteralwasser aufs Zimmer.


Service

6.0

Sehr nettes Personal, ich glaube, dass ich nie jemanden angetroffen habe, der nicht gegrüsst hätte mit einem Lächeln dazu. Fast nichts ist unmöglich.


Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr leckere, abwechslungsreiche Küche. Jeden Abend ein neues Motto. Die Preise sind jedoch schon etwas happig. Wenn man kann, sollte man Halbpension buchen. Auch Snacks an der Strand bar sind recht teuer. Alkohol erst recht. Da habe ich jedoch auch nichts anderes erwartet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ein grosses Wellness Angebot vorhanden. Super schöne Pools. Animation gab es keine - was wir auch nicht vermisst haben. Wer es ruhig mag, ist hier richtig. Positiv: Es gibt gratis Mineralwasser soviel man will am Strand und Pool! Super! Bei der Hitze.


Hotel

6.0

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Melanie (19-25)

Mai 2016

Tolles Hotel, gerne jederzeit wieder!

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel in bester Lage, das seinem Ruf auf jeden Fall gerecht wird. Wir waren sehr zufrieden!


Umgebung

6.0

Traumhafte Lage umgeben von Bergen, es liegt etwas außerhalb aber genau das macht seinen Reiz aus. Die Fahrt zum Flughafen beträgt ca. 30 - 45 Minuten.


Zimmer

6.0

Schöne große und saubere Zimmer, nichts zu beanstanden.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und der Service im Restaurant sehr schnell und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Wir waren nur zum Frühstück dort, hierbei gibt es eine große Auswahl, mir hat nichts gefehlt und alles ist frisch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Strand ist traumhaft und auch die Pools schön. Wir haben auch Ausflüge über das Hotel gebucht, dies hat einwandfrei geklappt.


Hotel

6.0

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Denny (46-50)

Mai 2016

Top Hotel, jederzeit wieder

6.0/6

Top Service und ausserordentlich freundliches, stets zuvorkommendes Personal. Buffet zum Frühstück genial gut


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Tolle Pools, ausreichend Liegen, Sport und Fitness verfügbar, aber nicht genutzt


Hotel

6.0

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Hannelore (46-50)

April 2016

Auf jeden Fall gerne wieder

6.0/6

Das Frühstücksangebot war reichlich und vielfältig. Viel Obst und frische Säfte standen zur Auswahl. Im Park fanden wir die Liegewiese und Liegen angenehm und die Kühlbox mit Wasser. Das Personal war freundlich und zuvorkommend nicht aufdringlich.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen und trotzdem ist es sehr ruhig. Die Umgebung war sauber und gepflegt. Haben Ausflüge mit Travco unternommen welche sehr interessant waren und uns einen guten Einblick über Land und Leute bot.


Zimmer

5.0

Die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und auch das Badezimmer war eher klein. Für ein solches Hotel nicht standartgerecht.


Service

6.0

Freundlich und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

6.0

Jeden Tag ein anderes Themenbuffet. Reichlicht Salat und Gemüseauswahl. Auch ein Abendessen im Beach Pavillon ist empfehlenswert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerold (56-60)

März 2016

Für wahr ein Palast

5.7/6

Können die vielen positiven Bewertungen der anderen Reisenden nur bestätigen. Hervorheben wollen wir den großzügigen Strand, den sehr gut gepflegten Garten und das hervorragende Buffetrestaurant mit den täglich wechselnden Themen. Zimmergröße und Ausstattung sind tadellos. Schade das man für Cat-Segeln zusätzlich Geld verlangt. Das was aber jedes Hotel entscheidend prägt, sind die Mitarbeiter und die sind im Bustan Palace wirklich 1 A !!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (61-65)

März 2016

Ein orientalischer Traum

6.0/6

Das traumhafte Ambiente , die kulnarische Vielfalt , die Gastlichkeit , die absolute Ruhe , Urlaub pur im Orient


Umgebung

6.0

Einsamer Bucht , 10 min vonMuscat, 40 min Flughafen


Zimmer

6.0

Traumhafte Blick aufs Meer , netter Balkon


Service

6.0

Mohammed sorgt sich in der Rezeption um Alles


Gastronomie

6.0

Sowohl Beach Grill tolles Essen und Sandstrand mit Fackeln , China Grill exklusiv, Buffet Restaurant sehr umfangreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

Februar 2016

Traumlage

5.1/6

Traumlage in einer großen Bucht ;nur für Hotelgäste;sehr aufmerksamer Service;gutes abwechslungsreiches Essen; Hotel liegt außerhalb von Muscat-keine Infrastruktur in unmittelbarer Nähe;man bleibt im Hotelkomplex.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

AM (51-55)

Februar 2016

Non plus ultra

5.8/6

Top Hotel in jeder Beziehung! Schöne, gepflegte Zimmer, traumhafter Strand und abwechslungsreiche Gastronomie, zuvorkommendes Personal.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Natalie (41-45)

Februar 2016

Schlechtes Ritz-Carlton, wie noch nie

3.0/6

Abgewohnte Zimmer, schmutziger Strand, und lausiges Zimmerservice. Die Küche bis auf frische Steaks und Fisch mittelmässig. Der Rotwein wird in den Weissweinglas gegossen und abgestandener Champagne serviert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Norbert (51-55)

Januar 2016

Immer gerne wieder

6.0/6

ausgesprochen guter und freundlicher Service, gesamte Anlage sehr sauber und hohe Qualität in allen Restaurants


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöner Pool, und viele Freizeitangebote innerhalb vom Hotel


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (56-60)

Dezember 2015

Sehr schöner Urlaub - beste Option rund um Muscat

6.0/6

Das Al Bustan ist und bleibt die beste Option aus unserer Sicht unter den Luxushotels. Das Shangri La ist zu groß, das Chedi zu nah am Airport und kein schöner Strand, die anderen zu weit weg. Wir wurden perfekt untergebracht, die Restaurants sind hervorragend, das Weihnachtsmenue war wirklich ganz besonders und als wir ein Mal spät ins große Restaurant kamen und nicht mehr alles frisch angeboten wurde hat man uns den Preis großzügig reduziert. Die beiden Spezialitätenrestaurants vor allem das Sitzen abends im Sand ist zu Weihnachten auch unvergesslich. Baden und schnorcheln konnten wir auch noch, sogar recht gut im Meer, ob der Pool beheizt war wissen wir nicht. er war ungefähr gleich mit 25 Grad wie das Meer. Die Tennisplätze sind gut, das Wassersportmaterial auch. Und die Zimmer sowieso. Einige Deutsche im Personal inkl. der Hotelmanagerin machen es einem besonders leicht sich wohl zu fühlen. Wir kommen sicherlich wieder. Übrigens hat das Hotel mit den Taxifahrern eine günstige 12 OMR Vereinbarung zwischen Airport und Hotel. Die Fahrt dauert gut 30 min.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna-Maria (31-35)

November 2015

Wunderbares Hotel

5.5/6

Wunderbares Hotel, privater Strand und sehr großer Pool vorhanden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab nichts auszusetzen. Ein erneuter Urlaub in diesem Hotel ist nicht ausgeschlossen!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefan (46-50)

November 2015

Traumhaft

6.0/6

Traumhafte Lage in einer Bucht zwischen Bergen, sehr exklusiv, aufmerksames Personal, Gastronomie lässt keine Wünsche offen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jeannette (46-50)

Oktober 2015

Perfekt

5.8/6

wunderschönes ruhiges Hotel mit hervorragendem Service, sehr schöne Gartenanlage, glasklares Meer, unweit der Altstadt


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Oktober 2015

Traumpool, aber das wars auch schon...

4.4/6

Wir waren 2 Tage Im Al Bustan der Pool ist ein wahrer Traum bei Tag und bei Nacht das war s auch schon... Wir haben mehr erwartet und wurden Entäuscht kleine Zimmer noch kleineres Bad zwar alles Sauber und gepflegt aber eng und klein. kein vergleich zum anderen Hotel wo wir zuvor 6 Nächte verbracht haben. da stimmt das Preis Leistungsverhältniss meiner Meinung nach nicht alles sehr teuer .


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carsten (51-55)

September 2015

Ein schönes Hotel/Palast,zum relaxen genau richtig

4.6/6

Ein beeindruckendes Hotel/Palast,wunderschön und ruhig gelegen, mit einem sehr freundlichen und zuvorkommenden Service.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (31-35)

September 2015

Einen Aufenthalt wert

5.0/6

Wir waren für 2 Nächte im Al Bustan und hatten einen Lagoon Access Room gebucht, sehr empfehlenswert! Die Hotellobby ist atemberaubend schön! Frühstück war top, der Service auch! Wir waren auch ein paar Tage im Al Jissa Shangri-La Resort (Al Waha) zwei Buchten weiter und uns gefiel das Al Bustan deutlich besser, eben etwas ruhiger und exklusiver;


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

September 2015

Schönes Hotel, aber nur bedingt empfehlenswert

4.5/6

Das Hotel liegt ruhig an einer Bucht mit schönem Sandstrand, die von Felsen eingerahmt wird. Das Zimmer in der 3. Etage war groß und geräumig, mit allem notwendigen ausgestattet, auch ein Wasserkocher und ein Safe sind dabei. Es gab ausreichend Steckdosenadapter. Der Inhalt der Minibar ist inklusive. Die Badeinrichtung macht einen etwas älteren Eindruck, wozu auch der Duschvorhang beiträgt. Das Zimmer selbst war sauber. Die Kissen der Balkonstühle waren von Vögeln beschmutzt und offensichtlich vor unserer Ankunft nicht getauscht worden. Das Frühstück ist umfangreich. Bei der Hotelkategorie und Preisniveau würde man aber eine größere Vielfalt erwarten. Liegen und Sonnenschirme am Meer bzw. Liegewiese waren ausreichend vorhanden, allerdings ist September auch nicht die Hauptreisezeit. Nach der Entscheidung für ein Paar Liegen werden Badetücher und eine Kühlbox mit Wasser gebracht. Es gibt eine kleine Wassersportstation. Kleine Sachen, z.B. Kajaks, kann man kostenlos ausleihen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und bemüht, aber sehr unprofessionell: - Unaufmerksames Abhaken der Standardprozedur beim Check-in (z.B. Frage "wie war der Flug", obwohl wir mit Tüten bepackt im staubigen Auto sicher nicht vom Flughafen kamen, "Überfall" mit Kaffee und Datteln von hinten, während im Stehen gerade nach Pass und Dokumenten gesucht wird, Frage "wie möchten Sie zahlen", während der Voucher schon lange als einziges Papier auf der Theke liegt, - Ein Feueralarm zur Frühstückszeit schien niemand wirklich zu interessieren. Erst nach unserer Nachfrage an der Rezeption ("Fehlalarm in der Küche") gab es eine allgemeime Durchsage zur Entwarnung. - Unsere Ansichtskarten nach verschiedenen Ländern, die wir fertig frankiert an der Rezeption abgaben, liegen wahrscheinlich immer noch dort, wenn sie nicht inzwischen im Papierkorb gelandet sind. Die etwas merkwürdige Reaktion der Angestellten dabei hätte uns zu denken geben sollen. In der direkten Umgebung des Hotels gibt es nichts. Das hat uns nicht gestört, da der Aufenthalt als Bade-Abschluss einer Oman-Reise über mehrere Stationen gedacht war. Vor allem auf Grund des vergleichsweise hohen Preisniveaus im Vergleich zur gebotenen Leistung halte ich das Hotel nur für bedingt empfehlenswert; da es nur "ja" oder "nein" gibt, habe ich mich für "nein" entschieden.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lutz (51-55)

September 2015

Al Bustan Palace Muskat

5.7/6

Fantastische an regionale Traditionen angelehnte Architektur. Insgesamt "riesige" Anlage; trotzdem kurze Wege zu wichtigen Orten. Personal äußerst zuvorkommend und dabei unaufdringlich. Eine Ahnung von 1000+1 Nacht!!!


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Niklas (19-25)

September 2015

Tolles Resort

5.4/6

Das Ritz Carlton Al Bustan Palace liegt etwas außerhalb von der Innenstadt direkt am Parlament. Die Einrichtung selbst sucht seinesgleichen. Der Strand, die Pool Landschaft lande zum entspannen ein und sind sehr weitläufig. Unsere Executive Suite mit Meerblick war bis ins Detail perfekt. Die einzige negative Anmerkung ist, dass das Roomservice Essen extrem schlecht und einem Ritz Carlton nicht würdig war. Das Frühstück bietet eine schöne Auswahl.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stephanie (19-25)

August 2015

Ein Traum aus 1001 Nacht

5.7/6

große Hotelanlage mit etwa insgesamt 7 Etagen Zimmer reichen von Standardgröße bis Suite und mit eigenem Zugang zum Poolbereich Zustand nach Renovierung top! Sauberkeit für deutsche Verhältnisse 4 von 5 Punkten, typisch arabisch :) Frühstück und Abendessen inkl. (HP), WiFi kostenlos Gästestruktur von alt bis jung, mittleres Alter bevorzugt durchweg international


Umgebung

6.0

Entfernung zum Strand max. 300 Meter Flughafen 30 min. mit dem Taxi nächster Ort ist der Stadtteil Ruwi (Geschäftsviertel) Shopping was das Herz begehrt in einer der vielen Malls, viele kleine aber sehr gute Restaurant buchen Sie auf jeden Fall Ausflüge (City guides), die helfen bei der Verhandlung auf dem Markt und zeigen besondere Ecken der Stadt


Zimmer

5.0

groß und geräumig schicke Möbel, großes Bett TV, Sitzecke, Schreibtisch, Balkon, Telefon, Kaffeemaschine und Wasserkocher


Service

6.0

Freundlichkeit ist untertrieben, man wir behandelt wie der König persönlich alle Fremdsprachen von Deutsch, Englisch über Italienisch.....bis Arabisch ständiger 24h Wohlfühl- Service (Roomservice von 11-6) das Housekeeping kommt mind. 1 x am Tag zur Reinigung, fragt aber abends nochmal ob Wünsche offen sind es gibt eine honour bar (individuell gestaltbar) Medical clinic vorhanden


Gastronomie

5.0

Anzahl Restaurants 2 sowohl Qualität als auch Quantität einmalig!!! Absolut super! Immer frisch, ausgefallen, zum dahin schmelzen jeden Tag ein Motto (Seafood, arabian night, barbeque..) Preise sind gesalzen!!! aber typisch ritz. Frühstück für 2 für umgerechnet 50 Euro. Ein Abendessen kostet 120-140 Euro.


Sport & Unterhaltung

6.0

5 Pools, davon ein Infinity Pool Zustand super, immer sehr sauber und gepflegt Liegen und Sonnenschirme kann man sich aussuchen, diese werden dann extra von den Poolboys mit Handtüchern und Wasser bestückt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexandra (56-60)

Juli 2015

Super Hotel

5.3/6

Super Hotel Persönliche Betreuung durch Hotelmanager Sehr freundliches Personal Perfektes Essen Nachteile durch Ramadan Super Zimmer (aber erst nach Upgrade, nicht die gebuchte Kategorie. Das gebuchte Zimmer entspricht nicht der Beschreibung)


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Juli 2015

Luxus in skurrilem Gebäude

6.0/6

Top-Luxus-Hotel in skurrilem Gebäude mit perfektem Service, herrlichem Garten und modernen, geräumigen Zimmern


Umgebung

6.0

Schon das Gebäude ist eine Reise wert: Der Al-Bustan-Palace ist von außen ein hässlicher, aber genau deshalb sehenswerter Betonklotz, der vor einigen Jahrzehnten eigens für ein Treffen der Staaten der Arabischen Liga für den omanischen Alleinherrscher Sultan Quabus gebaut wurde. Betritt man das Gebäude, steht man in einer imposanten Lobby, die Ihresgleichen sucht.


Zimmer

5.0

Funktionale, geräumige, saubere Zimmer.


Service

6.0

Sehr zuvorkommender und freundlicher Service.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Mai 2015

Einzigartiges Palasthotel

5.1/6

Faszinierendes Palasthotel aus 1001 Nacht; immer wieder eine Reise wert. Mehr als imposant die Lobby, die einen immer wieder zum Staunen versetzt.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Matthias (51-55)

Mai 2015

Das beste Hotel der Welt ! Wirklich ein Traum

6.0/6

Wer dieses Hotel kennen lernt, wird niemals mehr in ein anderes Hotel wollen. Es ist einfach alles perfekt, viele andere Hotelbewerter haben dies schon geschrieben und wir sind mit sehr hohen Erwartungen in das Hotel gereist. Die Erwartungen wurden trotzdem übertroffen. Egal ob Empfang, Speisen, Zimmer, Service, egal was es war immer mehr als perfekt. Uns würden Wünsche erfüllt bevor wir wussten das wir den Wunsch haben. Das Personal ist so etwas von freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ohne jemals aufdringlich zu sein. Die Anlage ist ein Traum, man fühlt sich wie ein König und wird auch so behandelt. Da wir schon einige sehr gute Hotels weltweit besucht haben kann ich mir dieses Urteil bilden. Für uns das beste Hotel der Welt!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Kirstin (41-45)

Mai 2015

Charmantes, in die Jahre gekommenes Palasthotel

5.3/6

Der Palast Ihrer Majestät des Sultans ist etwas in die Jahre gekommen, aber immer wieder einen Besuch wert. Über eine moderne Sanierung der Hotelzimmer mit dem Erhalt des orientalischen Charmes würde ich mich freuen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ruedi (66-70)

Mai 2015

Tolles Hotel

5.1/6

Angenehmes Hotel für Badeferien und Kurzaufenthalt. Nettes Personal. Abwechslungsreiche Buffets, die trotz vielen Gästen stets sehr ansprechend präsentiert werden. Schöne Hotelanlage mit saubrem Strand und sehr aufmerksamem Personal


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrike (51-55)

April 2015

Luxusentspannung in Oman

5.4/6

Ein wunderschönes, entspanntes und zu Entspannung einladendes Resort, herrliche Garten- und Poolanlage direkt am Strand, hervorragendes und abwechslungsreiches Essen (selbst im Hauptrestaurant, was auch in Hotels dieser Kategorie nicht selbstverständlich ist), nur der Service lässt manchmal etwas zu wünschen übrig. Kleinere Mängel und Wünsche das Zimmer betreffend wurden umgehend beseitigt. Nach etwas holprigem Einstieg ein rundherum schöner Aufenthalt!


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erwin (61-65)

April 2015

Sehr schönes Hotel für Ruhesuchende

5.2/6

Das Hotel liegt alleine in einer Bucht ca. 9 km von Muskat entfernt. Ein schönes und gepflegtes Hotel mit SUPER feiner Küche. Täglich wechselnde Themen, welche auch Salate, Vorspeisen, Hauptgerichte und Dessert betreffen. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Täglich hat man die Möglichkeit, mit dem Hotelbus gratis zur Altstadt und den Suxs zu fahren. Eine Einkaufs Mall kann mit dem Taxi in ca. 20 Minuten erreicht werden. Leider ist die schöne Bar am Meer abends nur bis 23 Uhr geöffnet. Sonst ist alles perfekt!


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manfred (51-55)

April 2015

Strand, Leute, Personal, Gastronomie - unvergessen

6.0/6

Das Hotel ist zwar schon etwas älter und von außen nicht besonders schick , aber innen zeitlos elegant, gepflegt und ein arabisches Juwel durch seine Unaufdringlichkeit. Der Rasen gepflegt, die Strandbetten komfortabel mit Kühlbox und Wasser! Beim Frühstück und Abendessen fehlt es an nichts !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

März 2015

Anschauen in jedem Fall - wohnen bestimmt nicht

4.3/6

Das Hotel ist ein imposantes Gebäude mit einer atemberaubenden Lobby. Die Möglichkeiten im Hotel sind begrenzt und um das Hotel herum nur mit einem Auto wirklich erreichbar. Es gibt einen Shuttlebus zum ca. 10 Minuten entfernten Suk, "einmal am Tag. Da man sonst kaum was machen kann wird dieser Bus wohl ziemlich stark genutzt. Denn man muss im Prinzip mindestens 2 Tage im Voraus reservieren.... Wer will das schon im Urlaub. Wieso ein Hotel dieser Preisklasse nicht einfach 2 Mal fahren kann, unverständlich wie so vieles. Das Gebaude und auch die Zimmer weitestgehend sind 5 Sterne (weitestgehend weil.. es nicht einen einzigen Handtuchhalter im Bad gibt... also alles auf die Badewanne werfen, na ja...), Der Service ist nicht nur keine 5*, sondern wirklich ein trauriges Beispiel wie man es nicht macht. Es gibt einzelne sehr engagierte und tolle Kellner im Buffetrestaurant und auch am Strand, aber das war es auch schon. Schon am Morgen wenn man insbesondere bei einer der Damen an der Kochstation sein Omlett bestellt, der Gesichtsausdruck unglaublich. Und wortlos und lieblos bekommt man es dann auch. Alles sagt... ich will Dich hier nicht bekochen, lass mich in Ruhe. So etwas habe ich ehrlich gesagt noch in keinem Hotel (und ich reise viel) geshen. Das man beim Empfang im Restaurant am Abend sehr mahnend und deutlich von der Dame darauf hingewiesen wird, dass man zukünftig wohl besser einen Tisch reserviert, obwohl es an jedem Abend immer genügend freie Tische gab, ist nur noch eine kleines weiteres Beispiel wie man es mit der Freundlichkeit so hält in diesem Hotel. Die Sauberkeit der Zimmer ist traurig. Ein schwarzer Plattenboden verzeiht nicht viel, aber wenn ein wirklich heftig weisser Schmierfilm darüber ist, dann wurde zwar gewischt, aber wie man so etwas lassen kann, ich kann es nicht verstehen. Ebenso habe ich es wirklich noch nie erlegt, dass man Duschgel und Kleenex Tücher und die anderen im Badezimmer stehenden Kleinigkeiten einfach nicht auffüllt. Wie gesagt, wir reden hier von einem 5* Hotel. Am 2ten Tag, als es immer noch gleich war, habe ich mich dann beim Houskeeping Manager beschwert. Er war zuvorkommend und verständnisvoll und danach war auch das Zimmer anständig gereinigt. Schön wäre es gewesen, wenn man nachgefragt hätte, ob die Reklamation erledigt ist. Ach ja, nachfragen. Würden wir normalerweise nicht erwarten bei der Abreise gefragt zu werden, ob der Aufenthalt gefallen hat. Besser nicht im Al Bustan. Auch hier wird man einfach "abgewickelt" von Freundlichkeit, Interesse oder anderen Dingen, die im Service vielleicht wichtig sind keine Spur. Es passt alles so gar nicht zu der an sich sehr freundlichen und hilfsbereiten Kultur im Oman. Zusammengefasst bin ich enttäuscht. Ein tolles Gebäude und eine wunderschöne Gartenanlage kann die fehlende Herzlichkeit und Freundlichkeit nicht wett machen. Man merkt es eigentlich an allen Stellen im Hotel. Wirklich willkommen ist der Gast nicht. Das Personal ist schlecht geschult, das merkt man deutlich, aber mit einer herzlichen Einstellung kann vieles wett gemacht werden. Wenn die auch fehlt, dann bleibt eben ein tolles Gebäude, das man gerne besichtigen möchte, aber bestimmt nicht dort wohnen. Ich hätte mir meine Urlaub wirklich anders gewünscht.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (46-50)

März 2015

Al Bustan - schon etwas in die Jahre gekommen

4.3/6

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, das merkt man vor allem bei den Zimmern. WiFi ist kostenlos. Gästestruktur gemischt, wobei hier mehr deutsche Touristen sind, als in anderen Hotels in Muscat.


Umgebung

5.0

Der Strand ist direkt vor der Tür. Für einen Einkaufsbummel und zum Essen außerhalb des Hotels muss man entweder nach Mutrah oder Ruwi fahren. Nach Mutrah fährt einmal am Tag, ca. 16:30 Uhr ein Shuttlebus. Ansonsten kann man die Taxis nutzen, zumindest wer keinen Mietwagen hat. Ca. 300 Meter vor dem Hotel hält auch der hop on hop off-Bus. Für ca. 20 Rial pro Person kann man eine Stadtrundfahrt mit 10 Stationen machen.


Zimmer

3.0

Hier waren wir enttäuscht. Bei einem 5-Sterne-Hotel und einen Preis pro Nacht von knapp 300 Euro hat man schon eine gewisse Erwartung. Die Zimmereinrichtung ist zweckmäßig. Die Polster teilweise schon sehr verschlissen. Der Teppich war im ersten Zimmer ziemlich fleckig. Die Schranktür lies sich nicht schließen, so dass auch nachts das Licht nicht ausging (nur mit dem Masterschalter). Dadurch bekamen wir am nächsten Tag auch ein anderes Zimmer. Das Bad ist sehr klein und mit einer Badewanne aus


Service

3.0

Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit, egal in welchem Bereich. Die Englischkenntnisse sind sehr gut. Bezüglich der Zimmerreinigung waren wir etwas enttäuscht. Im ersten Zimmer war die Zahncreme der Vorgänger noch am Wasserhahn. Auch sonst gab es einiges an kleinen Mägeln, was die Reinigung betraf. Dies entspricht zwar nicht einem 5-Sterne-Hotel, aber wir hatten keine Lust uns deswegen zu beschweren. Wir wollen es hier nur kritisch anmerken. Der Obstkorb, der täglich


Gastronomie

5.0

Wir haben nur Frühstück genutzt. Dieses war sehr gut. Hier findet sicherlich jeder was für seinen Geschmack. Das Obstangebot wurde frisch vorbereitet. Es wirkte auch alles sehr sauber.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Strand ist überschaubar. Wer lange Standwanderungen mag, der wird hier nicht so glücklich sein. Da wäre das Grand Hyatt in Muscat (Diplomatenviertel) geeigneter. Dort kann man kilometerweit laufen. Liegestühle waren zu unserer Reisezeit ausreichend vorhanden. Wir haben gehört dass, das Hotel nicht ausgelastet war. Wie es in Hochzeiten ist, können wir daher nicht beurteilen. Natürlich gab es auch ein paar einzelne die ihre Liegen reserviert haben. Dies traf vor allem auf die Liegen in der er


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fritz (61-65)

März 2015

Traumhotel zu Ostern

5.8/6

Wir waren bereits zum dritten mal im al Bustan - egal ob es zur Intercontinental oder Ritz-Carlton-Gruppe gehört - es ist und bleibt ein Traumhotel. Das einzige was mich heuer gestört hat ist die Tatsache, dass man in der einzigartigen Lobby nicht mehr Video filmen darf (angeblich um die Privatsphäre der Gäste zu schützen); Fotos sind aber erlaubt, was ich inkonsequent finde. Trotzdem werden wir wieder kommen!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (36-40)

März 2015

Schöne Anlage mit deutlichen Service-Mängeln

5.1/6

Das Al Bustan Palace ist das erste Haus am Platz in Muskat. Es ist ein älteres Gebäude, welches im Inneren jedoch sehr beeindruckend gestaltet ist. Der Check-in verlief ohne Probleme. Die Zimmer sind relativ klein für ein Haus dieser Kategorie. Die Einrichtung ist eher klassisch pompös gehalten. Sehr positiv sticht heraus, dass eine eine kleine Obstschale bereit steht und die Mini-Bar ist inklusive ist. Das war es dann leider auch schon mit dem Zimmer-Service. Am zweiten Tag gab es keine neuen Badutensilien und keine frische Obstschale. Am dritten Tag wurde die Bettwäsche gewechselt und es wurde welche mit Blutflecken aufgezogen. Das Geschirr wurde nicht regelmäßig gereinigt und teilweise fehlten Gläser. Das darf in so einem Haus einfach nicht passieren. Anscheinend wird der Zimmer-Service anschließend nicht noch einmal durch einen Manager kontrolliert. Für ein Ritz-Carlton mit diesen Preisen ein absolutes no go. Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Auf dem ganzen Gelände stehen unzählige Palmen. Der Pool ist einfach eine Wucht - ein 50 ml langer Infinity-Pool mit Palmen darin - einfach wunderschön. Der Service in dem Bereich ist sehr gut. Es werden die Liegen hergerichtet, kostenloses Wasser gereicht und ab und zu kommt jemand mit frischen Obstspießen vorbei. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und schmeckt wunderbar. Man kann es auf der schönen Terasse mit Blick auf den Pool genießen. Abends waren wir einmal im Beach-Pavillon direkt am Strand essen. Alles war perfekt und hat wunderbar geschmeckt. Entsprechend der Kategorie des Hotels sind auch hier die Preise sehr gehoben. Beim Check-out wurden wir von einem Manager gefragt, ob alles in Ordnung war. Ich äußerste das ich nicht zufrieden mit dem Zimmer-Service war. Er registrierte dies kurz, fragte aber nicht nach und verschwand dann wieder. Also wenn so der Service in diesem Haus gelebt wird, werden wir das nächste Mal woanders übernachten.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edda (56-60)

Februar 2015

Ein Spitzenhotel

5.7/6

Ein 5 Sterne Hotel, welches dem Namen und den Sternen alle Ehre macht. wir waren das zweite Mal dort. Dazwischen lagen fast 1 1/2 Jahre und die meisten haben uns auf Anhieb von sich aus wiedererkannt. Es herrscht eine ehrliche Freundlichkeit, die von Herzen kommt. wir werden wieder dorthin fliegen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Manuela (46-50)

Februar 2015

Entspannung pur!

5.5/6

Es war ein wunderbarer und erholsamer Urlaub. Das ganze Personal war sehr bemüht, egal ob es am Strand, an der Bar oder an der Rezeption war. Wir freuten uns täglich in die Hotelhalle zu kommen um den wunderbaren Weihrauchduft riechen zu können. Wir haben den Oman nur mit schönen Erinnerungen verlassen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Arnold (66-70)

Februar 2015

Perfekt auf Weltklasseniveau

5.3/6

Das beste Hotel im Oman - allerdings hat es seinen Preis, in einem der weltbesten Hotels zu logieren. Komfort und Service sind perfekt, im Haus, bei den Mahlzeiten und am Strand. Das Al Bustan ist angeblich das einzige Hotel im Oman mit einem Privatstrand.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Albert (51-55)

Januar 2015

Märchenpalast mit schönem Privatstrand

5.3/6

Sehr schönes Hotel mit gepflegtem Privatstrand. Immer genügend Liegen mit sehr gutem Service bei Strandtüchern und jeweils einer Kühlbox mit Wasser. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Keine Anbindung an öffentlichen Verkehr. Ausflüge nur mit Taxi oder organisierter Tour. Optimal zur Erholung an einem wunderschönen Ort.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lotti (70 >)

Januar 2015

Aussergewöhnlich und sehr erholsam

5.8/6

Anders als die anderen. Der Baustil ist für Europäer bestimmt beeindruckend. Trotz der Grösse ist es wohltuend ruhig und gediegen. Die Zimmer sind je nach Lage weitläufig von den diversen Lifts entfernt. Unser Zimmer war in gutem Zustand (Mountain View im 6. Stock) nur das Badzimmer ist nicht den heutigen Ansprüchen angepasst. Zu klein und Badewanne mit Duschvorhang. Die Restaurants sind allesamt sehr ansprechend. Auch die Terrassenrestaurants und Poolbars sind zu empfehlen. Die Gäste sind International und jeglichen Alters. Viele sind zum wiederholten Mal in diesem Hotel Gast.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ausserhalb der Stadt an einem wunderschönen Privatstrand. Keine weiteren Ausgehmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Shopping im Hotel in ein paar wenigen exklusiven Boutiquen möglich. Coiffeur sehr teuer. Taxi notwendig um in die Stadt oder anderswo zu gelangen. Shuttlebus vom Hotel nur wenig verfügbar. Der Flughafen wird in ca 40 Min. erreicht auf perfekter Autostrasse.


Zimmer

6.0

Die Grösse unseres Zimmers im 6. Stock Mountain View war ausreichend und schön möbliert. Kleiner Balkon, den wir aber nicht benutzt haben. Auch die Kleiderschränke ausreichend. Eine Kaffeemaschine und Wasserkrug für Tee standen zur Verfügung. Täglich wurde eine Früchteschale aufgefüllt und es gab ausreichend Wasserflaschen. Nicht alkoholische Getränke in der Minibar kostenlos. Tresor vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte tadellos und war leise. TV und DVD vorhanden. Die Zimmer wurden stets


Service

6.0

Die Freundlichkeit im ganzen Areal und Hotel ist unerreicht. Wir hatten ein Problem wegen Flugannulierung und wurden sehr hilfsbereit für eine Zusatznacht zu günstigstem Preis im selben Zimmer gebucht. Am Ankunftstag spät in der Nacht wurde uns ein Zimmer mit Kingsize Bett zugeteilt und unsere Reklamation, dass wir ein Twin Beds gebucht haben nicht berücksichtigt. Das war ärgerlich. Am folgenden Tag hat die Reiseleiterin dieses Problem aber problemlos gelöst und wir konnten umziehen. Zimmerrei


Gastronomie

6.0

Die diversen Restaurants lassen einem die Wahl. Das Buffetrestaurants mit seinem Angebot war absolut Spitze. Jeden Abend ein anderes Thema (Seafood, Aarabia, International etc.) Das Personal überaus freundlich. Die alkoholischen Getränke sind sehr teuer. Wasser ist kostenlos. Das Chinesische Restaurant ist jedenfalls auch einen Besuch wert (Reservation empfohlen). Das Fischrestaurant nahe am Meer ist auch sehr schön und für Fischliebhaber perfekt. Zum Frühstück eine grosses Buffet für alle Nat


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Gartenanlage ist grosszügig mit Liegestühlen ausgestattet. Ganztags gab es eine freie Auswahl und keine reservierten Liegestühle mit Badtüchern, das war wohltuend! Der Beach Boy brachte sofort die gewünschte Anzahl Badetücher und eine Kühlbox gefüllt mit Wasserflaschen. Kleine Häppchen wurden manchmal tagsüber auch gereicht. Verpflegung im Garten jederzeit gewährleistet durch die Pool Bars mit sehr freundlichem Persona die das Gewünschte auf dem Platz servierten. Die grossen Umziehkabinen m


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (56-60)

Januar 2015

Erholung pur

5.8/6

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal ! Ueberall sehr sauber ! Gute Küche. Sehr einfaches und schnelles checkin


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Dezember 2014

Ein Hotel der Superlative mit Top-Service

5.5/6

Meine Freundin und ich verbrachten eine wunderschöne Woche. Das Personal ist ausgesprochen aufmerksam und freundlich. In jedem Restaurant und in jeder Bar werden die Wünsche schnell und freundlich entgegen genommen. Man fühlt sich wohl und willkommen. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Pool-Zugang gebucht. Dies war zwar gewährleistet, jedoch war das Zimmer praktisch den ganzen Tag über im Schatten des Hauptgebäudes. Das war nicht weiter schlimm, da der Haupt-Pool sowie der Strand zum einen in Sichtweite und zum anderen in 2 Gehminuten zu erreichen waren.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers