60%
3.2 / 6
Hotel
2.8
Zimmer
3.0
Service
3.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
2.0
Sport und Unterhaltung
2.0

Bewertungen

Anna (61-65)

März 2019

Das Hotel absolut nicht zu empfehlen

1.0/6

Absolut nicht zu empfehlen !! Ich habe mich Ende März entschlossen einen Grab meines Opas in PASSO DELA FUTA zu besuchen. Wollte dabei Florenz und die Umgebung bereisen. Deswegen habe meine Reise samt Flug, Hotel und Auto bei LUFTHANSA HOLIDAY gebucht. Absichtlich habe Hotel Astor gewählt, weil dort laut Beschreibung fürs Auto kein Parkplatzgebühr verlangen wird. Als ich angekommen bin, hiess es es gäbe kein Platz mehr und ich muss 10,- € / Tag bezahlen. Nach einer langen Diskussion hat es doch noch ein platzt frei gegeben. Ich habe ausdrücklich gesagt , dass ich im Paket alles bezahlt habe. Als ich ins Zimmer kam, war mir übel. Schimmel auf den Wänden, Möbel voller Staub auch das grosse Fenster voll verschmutz. Als ich dies reklamiert haben , hiess es sie können nichts mehr machen . Im ganzen ein totaler Reinfall und würde es niemanden weiter empfehlen. Das Frühstück war sehr sparsam. Kein Obst, kein Jogurt, kein Stück Kuchen. Das Hotel wurde überwiegend durch die Schüller bewohnt. Außerdem waren Gäste aus Bulgarien, Indien, Polen und paar Italiener. Ich verstehe wirklich nicht wofür dieses Hotel 3 Sterne hat. Vielleicht nur für den Fahrstuhl. Meine Meinung nach verdient es höchstens 1 Stern. Basta.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Detlef (61-65)

Oktober 2018

Wer auf dem Bahnhof schlafen möchte

1.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage, ma kommt gut zu den Sehenswürdigkeiten. Aber wenn das Wort aber nicht wäre. Man kommt sich vor wie auf dem Bahnhof. Da wird um 23.00 Uhr noch mit dem Hund und das Handy am Ohr, auf dem Flur spazieren gegangen. Parken auf dem Hotelhof, natürlich für 10€ pro Nacht. Inklusive Frühstück, ja wenn man gerne harte Brötchen ist. Also alles in allem.........


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Sehr dunkel, Tür klemmt, dadurch immer ein knallen beim öffnen und schließen.


Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sehr dürftig und harte Brötchen


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Joerg Stefan (51-55)

August 2018

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Kleines familiäres Hotel, einfache Ausstattung, sehr nettes Personal, Frühstück sehr übersichtlich, Frühstücksraum zeitweise deutlich überfüllt! Einige Hotel-Parkplätze hinter dem Haus vorhanden. Lage etwas außerhalb des Zentrums (1,5 km) aber noch gut fußläufig erreichbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

August 2018

Spartanisch aber gut

5.0/6

Altbau. Das Zimmer war kompakt. Sehr sauber. Täglich neue Handtücher. Das Frühstück war italienisch und gut. Gute Verkehrsanbindung. Ins Zentrum zu Fuß sind es je nach Ziel 30 - 40 Minuten gemütlich gehend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wohl gefühlt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Francesco (56-60)

März 2018

Also, nur zum schlafen geeignet.

4.0/6

Wir brauchten nur ein Zimmer zum schlafen und damit waren Wir zufrieden. Von einen 3 Sterne Hotel kann man nicht viel erwarten.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

(41-45)

April 2016

für den Preis in Ordung

4.0/6

Das Frühstück war in Ordnung,aber ziemlich süß. Die Zimmer waren ok. Nur die Handtücher waren schrecklich,es waren eher Bettlaken.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(31-35)

April 2016

bei dem Preis darf man nicht viel erwarten

4.0/6

Die Zimmer waren ganz ok. Die Handtücher eine Katastrophe,es waren eher Tischdecken. Das Frühstück war für Italien recht gut.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Bushaltestelle ca200 m entfernt


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Verena (31-35)

Oktober 2013

Unhygienisches Hotel mit großem Investitionsstau

2.8/6

Positiv: + deutschsprachige Rezeption + kostenfreier Parkplatz + Bushaltestelle ca. 300 m entfernt + Einkaufszentrum ca. 1 Km entfernt Negativ: - unhygienischeZimmer - Schimmel in den Zimmern der durch das überstreichen an vielen Stellen wieder durch kommt z.B. Deckenecken, Fensterbank, Dusche, Duschwände - Hälfte der Abdeckung von der Klimaanlage fehlte - Steckdosen sahen verbrannt aus - Schrank ohne Türknauf - nur italienische TV Sender - keine Bettdecken nur Lacken oder Wolldecke - keine Froteehandtücher nur lackenähnliche Tücher


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jasmine (31-35)

Juni 2013

Zentralnah, günstig, aber nicht sehr sauber

3.5/6

In unseren 5 Tagen Aufenthalt wurde nicht 1 Mal durchgefegt oder -wischt! Bei 38 Grad Hitze gab es lediglich einen kleinen Ventilator und keine Klimaanlage. Das Frühstücksbuffet war recht dürftig, obwohl ich da schon recht anspruchslos bin. Das Personal dort war unterbetzt und so wurde das Buffetangebot kaum aufgefüllt und die Tische wurden erst spät abgeräumt. Mit dem Bus ist man allerdings in ca. 10 Minuten am Hauptbahnhof. Die Haltestelle ist so gut wie vor der Tür. Fazit: Für Florenz ziemlich unschlagbar günstiges Hotel mit guter Anbindung ans Zentrum. Allerdings lässt die Sauberkeit und das Frühstück zu wünschen übrig. Wer wenig Budget hat, kann diese Variante wählen. Ich würde es allerdings nicht meinen Freunden weiterempfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Zoltan (41-45)

September 2012

Nicht für höhere Ansprüche

3.6/6

Der hoteleigene Parkplatz ist recht klein und wird schnell voll. Daher sollte man mit dem Auto möglichst rechtzeitig ankommen. Das Zimmer ist sehr klein mit wenig Ablageflächen, auch sehr wenig Platz im Schrank. Unser Zimmer schaute auf die Straße. Daher war es sehr laut in der Nacht. Es gibt aber auch Zimmer auf der Hofseite. Man sollte bei Möglichkeit lieber diese buchen. Womöglich gibt es auch größere Qualitätsunterschiede zw. den einzelnen Zimmern. Das Frühstückbuffet war auch für italienischen Verhältnisse schlecht: bestehend aus billigen minderwertigen Zutaten, die auch unregelmäßig erst nach mehrmaligen Verlangen nachgefüllt wurden. Vorwiegend südländisches Publikum (Spanien), teilw. auch aus dem ehemaligen Ostblock. Die Unterkunft eignet sich für solidere Ansprüche. Man kann für den Preis dieses Hotels - ggf. etwas weiter außerhalb - besseres finden. Die in der Katalogbeschreibung von hotel.de versprochene Zusatzleistung (Flasche Wasser) haben wir ebenfalls vergeblich gesucht. Auch das Personal hat davon leider nichts gewusst.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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