100%
5.4 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.3
Service
5.4
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Christopher (19-25)

Februar 2020

Perfektes essen, zentrales Hotel zufrieden.

5.0/6

Sauber, sehr gutes Essen, Frühstück wie Abendessen. Freundliches Personal dass sich um alles kümmert. Hotel bietet wäsche an und die Preise sind echt fair und die Lage ist sehr gut man ist schnell am Kiosk wenn man trinken braucht.


Umgebung

6.0

Tolle Lage am Hafen von alanya super Wege zu den Sehenswürdigkeiten alles zu fuß erreichbar gewesen. Nah an den Clubs perfekt für lange abend nichts für Leute wo früh schlafen.


Zimmer

5.0

Sauber und sehr modern, Matratze war etwas fest sonst alles top.


Service

6.0

Haben jeden Wunsch erfüllt.


Gastronomie

6.0

Perfektes essen wirklich das essen ist super und Abwechslungsreich. Besser als in den Restaurants.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist schön aber viel gab es nicht dann muss man in die Stadt raus es is halt mehr ein City Hotel.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erdal (61-65)

Dezember 2019

Sehr schöner Aufenthalt,immer wieder gerne.

6.0/6

Zimmer war immer sauber und sehr schöner Aussicht vom Balkon. Essen war ok und sauber,der Personal allgemein sehr freundlich. Wir werden wieder Kaptan Hotel nehmen,bestens Empfehlenswert jederzeit!


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage. Die fahrt leider 2Stunden vom Airport Antalya!


Zimmer

5.0

Zimmer waren immer stets sauber und das Personal freundlich. Ausblick vom Balkon herrlich,sehr schön.


Service

6.0

Sehr freundliche Personal,super Service.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Astrid (51-55)

September 2019

Unbedingt empfehlenswert

5.0/6

Kleines, aber sehr nettes Hotel. Ich empfehle Zimmer mit Meerblick, der wirklich unschlagbar ist. Pool reicht aus und ist wenig genutzt von den Gästen, weswegen man wirklich seine Ruhe hat. Zimmer klein, aber alles vorhanden. Es gibt leider nur 4 deutsche Programme. Personal sehr nett, alles sauber. Essen am Abend richtig gut, auch wenn die Vielfalt nicht sehr hoch ist. Man wird aber satt und es ist wirklich lecker. Süßspeisen sind nicht überzuckert,was sehr angenehm ist. Frühstück eher Landestypisch und nicht international, was mir persönlich nicht so gefiel. Lage super, zum Strand 15 Minuten und in die Stadt 10 Minuten Fußweg.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt nur den Pool. Allerdings können wohl auch Kurse besucht werden


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (26-30)

August 2019

Wenn Alanya, dann Hotel Kaptan <3

6.0/6

Wundervolle Aussicht, Essen in Ordnung, nettes Personal, gute Lage, faire Preise. Da das Hotel direkt am Hafen liegt, sollte einem bewusst sein, dass es zwischen 23 und 3 Uhr etwas lauter wird. Wer Ruhe und Wellness sucht, sollte nicht ganz so zentral gelegen etwas suchen. :) Ansonsten sind die Wege überallhin kurz und es wird sicher nicht langweilig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja und Norbert (51-55)

August 2019

Top Hotel in Super Lage

6.0/6

Das Smartline Kaptan ist ein tolles modernes Hotel mit super Ausblick .Wir hatten ein Zimmer zur Hafen Seite Top!!!! Essen war Super tolle Auswahl und super Lecker Personal total freundlich Verständigung in Englisch und auch in Deutsch kein Problem Wenn wir wieder mal nach Alanya kommen ist das Smartline Kaptan unsere erste Wahl Weiter so!!!!


Umgebung

6.0

Lage Super zum Hafen und in die Stadt ein Katzensprung


Zimmer

6.0

Hell Modern Sauber


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nathalie (26-30)

Juli 2019

Super Preis Leistungs Verhältnis mit Traumausblick

6.0/6

Wunderschönes Hotel in bester Lage direkt vorm Hafen Alanyas. der Transfer von antalya aus dauert gut 2.5 Stunden aber das ist es auf jeden Fall wert.


Umgebung

6.0

Direkt vorm Hafen Alanyas. Wunderschöner Ausblick und sehr zentral gelegen. Zum Sandstrand sind es 5 Minuten Fußweg. Zum Cleopatra Beach ca. 10-15 Min. Das Hotel ist in der Nähe des Basars und der Partymeile also abends bis 4 Uhr sehr laut aber wenn die Balkontür zu ist hört man minimal etwas und kann gut einschlafen. Evtl. Nicht das richtige für geräuschempfindliche und ältere Menschen.


Zimmer

5.0

Sehr sauber und gepflegt. Auf dem Doppelzimmer gibt es täglich 1l Wasser gratis. Zimmer sind sehr sauber und werden auch gründlich gereinigt und mit Chlor ausgewischt .


Service

5.0

Das Personal spricht überwiegend Englisch. Manche mehr oder weniger gut. Aber sie waren wirklich stets bemüht uns zu helfen und unsere Wünsche und Anliegen erfüllen zu können.


Gastronomie

5.0

Frühstück in der Saison von 7:30-10:30 vielfältiges Angebot mit Brot, Cornflakes, Eiern Omelett und täglich variierenden warmen Speisen wie z.B Pancakes oder Rührei mit Sucuk. Abendessen von 19-21 Uhr täglich wechselndes warmes und kaltes Buffet. Mit großer Dessertauswahl sehr sehr lecker am liebsten würde man sich durch alles durchprobieren. Essen schmeckt ist aber nichts "Besonderes" Getränke muss man abends dazu bestellen und extra zahlen. Außerdem hat man die Möglichkeit draußen auf der Te


Sport & Unterhaltung

3.0

Wer für Animation etc. Zu haben ist der sollte defintiv NICHT hier buchen. Es gibt kein Animationsprogramm o.Ä. es gibt am Pool eine Poolbar und eine Tischtennisplatte das wars. Wir hatten täglich unser eigenes Programm (Basar besuchen, Sight Seeing, Essen gehen etc.) und haben daher keine Animation vermisst. Wer sich aber gerne im Hotel aufhält könnte sich daher schnell langweilen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

diverschwani (46-50)

Juli 2019

Traumhafte Flitterwochen bei Freunden.........

6.0/6

Hotel befindet sich in Zentraler Lage zur Partymeile am Hafen...Nach dem Umbau ein sehr Modernes Hotel für Jung und Alt....Der Blick zum Hafen ist Traumhaft bei Tag und Nacht Fotos können Postkarten Motive entstehen lassen.....


Umgebung

6.0

Zu Fuss ist in wenigen min.der HAFEN die PARTYMEILE zu erreichen.....


Zimmer

6.0

Modernes Zimmer, Dusch sehr groß Im Doppel Zimmer groses Bett viel Platz im Zimmer....


Service

5.0

Service muss erstmal aufgelockert werden (Tip)


Gastronomie

5.0

Abend essen ist Abweckslungsreich Für Gross und Klein.....


Sport & Unterhaltung

6.0

Div Anbieter im Hafen und Umgebung........


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulas (19-25)

Juli 2019

Weiterempfehlen JA! eher für ruhigeren Urlaub.

5.0/6

Sieht sehr schön aus. Sehr entspannt und ruhig. Pool wird immer sauber gemacht. Ist zwar ein kleines Hotel aber liegt sehr zentral. Kleopatra Strand circa 15 Minuten laufen entfernt aber sehr schön. Innenstadt 2 Minuten laufen entfernt. Das Essen zwar abwechslungsreich aber eher nicht so gut. Zimmer sehr sauber. Mitarbeiter unten an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich. Für Ältere sehr empfehlenswert aber für jugendliche ist das Hotel eher zu ruhig. Aber die Innenstadt perfekt zum Feiern.


Umgebung

6.0

Die Lage perfekt 2 Minuten Fußweg in die Innenstadt, wo man sehr schön feiern aber auch einkaufen gehen kann. Sehr schöne und viele Bars. Zwar manchmal ein bisschen Teuer aber lohnt sich. Kleopatra Strand bisschen weiter entfernt aber sehr empfehlenswert (15 Minuten laufen). Hafen auch direkt am Hotel.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und schön eingerichtet. Zwar kann man leider das Badezimmer nicht abschließen aber trotzdem sehr angenehm. Die Matratzen sind gemütlich.


Service

5.0

Gut, nett, hilfsbereit


Gastronomie

2.0

Das Essen abwechslungsreich aber nicht so gut. Die Preise der Getränke waren ganz okay nicht zu teuer.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hatice (19-25)

Juni 2019

Schönes Hotel in guter Lage

5.0/6

Das Hotel liegt ziemlich zentral. Zimmer war ziemlich groß und sauber. Das Sparzimmer ist sehr gut geeignet für Leute die nur zum schlafen das Hotel aufsuchen.


Umgebung

5.0

Von Antalya aus sind wie etwa 1,5 Stunden gefahren. Von den Hotel aus war der Strand etwa 10/15 Minuten entfernt. Es gibt Sand sowie Stein Strand. Die Angestellten sind alle sehr nett und kompetent.


Zimmer

5.0

Zimmer ist schön groß und gut eingerichtet. Wir hatten ein Sparzimmer und guckten wenn wir auf dem Balkon waren auf eine Wand. Wir hatten das Hotel nur fürs schlafen aufgesucht, daher war uns die Aussicht egal.


Service

6.0

Alle waren sehe freundlich.


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstücks gebucht. Da war die Auswahl riesig.


Sport & Unterhaltung

6.0

In der Umgebung sind viele Unternehmen, welche Aktivitäten anbieten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (51-55)

Juni 2019

Glücklichmachender Kurzurlaub

6.0/6

Sehr sauberes, modernes Hotel mit tollem Service . Halbpension in großer Auswahl und Qualität mit tollem Blick auf den Hafen. Im Innenhif schöner Pool mit einigen Liegen, Schirmen und Bar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Yasmine (31-35)

Mai 2019

Weiter zu empfehlen

4.0/6

Die Lage , sowie die Aussicht aus unserem Zimmer Richtung Meer war top. Auf keinen Fall Economy Zimmer buchen! Die Zimmer sind im „Keller“. Die Sauberkeit bei der Zimmerreinigung kann und sollte besser sein! Frühstück war okay, das Abendessen war super!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Corinna (31-35)

April 2019

Super außerhalb der Saison!

5.0/6

Essen hat hervorragende Qualität, sehr freundliche Kellner. Rezeption spricht etwas Englisch, kein Deutsch. Achtung: Die angebotenen Sparzimmer / Economy Rooms befinden sich halb im Keller !! Man steht auf dem "Balkon", der komplett von allen Seiten zugemauert ist. Kein Sparzimmer buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas Scherrer (51-55)

April 2019

Ein Erwachen am Hafen bei gleichzetigen Sunrise

5.0/6

Sehr sauber und phantastisches Panorama, sehr gute Betreuung durch Personal in Englisch und Deutsch Sehr empfehlenswert und würde die Reise gerne wiederholen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

September 2018

Klare Empfehlung!

5.0/6

Grandiose Aussicht auf den Hafen... Abends voller bunter Lichter des Nightlifes! Ab 23.15 Uhr geht die Party in der City los und selbstverständlich ist dies zu hören. Wenn man die Balkontüre schließt ist man aber recht gut abgeschirmt. Das Hotel ist empfehlenswert, wirklich tolles Servicepersonal. Lediglich das Frühstücksbüffet hat uns enttäuscht. Kaum Abwechslung, wenig schmackhaft! Außer die frische Omelettzubereitung! Die lockte uns dann doch runter. Das Abendessen war jeden Abend wirklich lecker und abwechslungsreich!


Umgebung

6.0

Wir sind in Gazipasa gelandet, von daher waren in nicht mal einer Stunde am Hotel. Das war richtig klasse!!!


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Aysel (41-45)

September 2018

Muss man erleben

6.0/6

Einfach toll...familiär ...zum erholen adresse nr.1 Super essen,personal sehr nett Hotel sehr schön wie auch die Zimmer.. toller Ausblick


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Berna (19-25)

Juli 2018

Für den Preis ein Hammer Angebot

6.0/6

Das Hotel war super! Sauber, freundlich & hilfsbereit. Strand & Stadt nah. Für Familie oder als Singel perfektes Hotel. + Gemütliches Bett !! Immer wieder zum weiterempfehlen. :)


Umgebung

6.0

Super Lage, zum Strand, Hafen & zur Stadt sehr nah !!!!


Zimmer

6.0

Klimaanlage, Fön, Dusche, Wasserkocher alles was man braucht war da, außerdem war unser Bett sehr gemütlich. Die Ausstattung hat für Ruhe gesorgt und war alles sehr sauber.


Service

6.0

Super Team, alle hilfsbereit und sehr sympathisch. Keinerlei Unzufriedenheit.


Gastronomie

6.0

Jeden Tag war das Essen immer sehr lecker. Türkische Küche. Ein offenes Büfe mit einer sehr großen Auswahl an Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage war sehr sauber & gemütlich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roswitha (66-70)

Mai 2018

Tolle Lage

5.0/6

Ich hatte ein tolles Zimmer, dass auch immer sehr sauber und zurecht gemacht wurde mit einer herrlichen Aussicht auf den Hafen. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Der einzige Nachteil, sind die Nächte, da das Nachtleben doch sehr laut wahrgenommen wird. Doch mit Ohrenstöpsel, kann man dem Abhelfen.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Anja (51-55)

April 2018

Smartphone kaptan immer wieder

6.0/6

Tolles Hotel mit Blick auf den Hafen von alanya. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war super lecker. Es gab jeden Tag neue Gerichte die alle Tip zubereitet waren. Die Zimmer sind sehr modern und mit allem ausgestattet was man braucht. Es war im ganzen Haus sehr sauber. Haben für den Sommer 3 Wochen gebucht.


Umgebung

6.0

Man kann von hier aus alles gut zu Fuss oder mit dem Dolmus erreichen.


Zimmer

6.0

Alles Top.


Service

6.0

Jeder Wunsch wurde erfüllt.


Gastronomie

6.0

Alles sehr sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

3.0

Da dieses Hotel überwiegend von Geschäftsleute genutzt wird gibt es vom Hotel keine Angebote aber der reiseanbietet hat genügend. Die poolanlage ist klein aber mit Bar uns sehr gemütlich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Juergen (61-65)

April 2018

Ein "home away from home" feeling

6.0/6

Erneut sechs Wochen im Smartline Kaptan in Alanya verbracht. Auch mittlerweile drei Jahren nach der Sanierung ist immer noch alles Tip-Top in Ordnung. Personal größtenteil unverändert. Es ist wie heimkommen.


Umgebung

6.0

Direkt am Hafen mit unbezahlbarem Ausblick. Wenn möglich, über Flughafen Gazipasa (statt Antalya) anreisen, Transfer ist um ca. 2/3 schneller. Unmittelbar neben dem Burgberg von Alanya gelegen, tägliche Wanderungen und "Entdeckungstouren" mit schier unbegrenzten Möglichkeiten


Zimmer

6.0

Sehr gute Betten, alles im Raum was man braucht. Bad könnte etwas größer sein, ist aber ausreichend. Super Duschkabine.


Service

6.0

Sehr gutes Team, Rezeption, Kellner, Housekeeping alle superfreundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Essen in Büffet Form. Jeden Tag eine Hauptspeise im Life-cooking, eine weitere vorbereitet. Leckere Beilagen, Salate und Desserts soweit das Auge reicht. Zum Frühstück werden Eier und Pfannkuchen nach Wunsch zubereitet. Bei entsprechender Witterung können Frühstück und Abendessen auf dem überdachten Restaurant Balkon im Freien eingenommen werden. Unbedingt auch einmal im gegenüberliegenden Restaurant "Gueverte" (gehört zum Hotel) essen, bietet eine der besten Küchen am Hafen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (46-50)

April 2018

Sehr schönes Hotel mit Ausblick auf den Hafen.

6.0/6

Das Hotel ist neu und liegt direkt am Hafen. Ich hatte von meinem Zimmer im 5. Stock einen wunderbaren Ausblick auf den Leuchtturm, die vielen Boote,....... auf die ganze Bucht. Café's, Restaurants und Geschäfte sind schnell zu erreichen. Bis zum Cleopatra-Strand läuft man ca. 10 Minuten. Der rote Turm, von dem man seinen Aufstieg zur Burg beginnt, befindet sich in unmittelbarer Nähe. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt. Sowohl Frühstück als auch Abendessen waren reichhaltig und abwechslungsreich. Ich kann dieses Hotel guten Gewissens weiterempfehlen!!!!!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (14-18)

März 2018

Angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Schönes, modernes hotel mit guten Umgebung. An Wochenenden etwas laut. Das Personal ist überwiegend freundlich, leider sprechen viele kein Deutsch und einige auch kein Englisch. Das Essen war sehr lecker und im März war es angenehm leer. In der Gegend gibt es Wander- und Bademöglichkeiten, auch wenn es zum Baden im März zu kalt war.


Umgebung

5.0

Viele Unterhaltungsmöglichkeiten. An Wochenenden laut.


Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kristina (19-25)

Januar 2018

Top Stadthotel. Wir kommen gerne wieder

5.0/6

Tolle Lage, modern eingerichtet, nettes Personal. Daumen hoch! Top und auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt absolut zentral. Alles ist schnell erreichbar und man hat viele Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Hierbei zu beachten es ist ein Stadthotel und kein Strand in der unmittelbaren Nähe.


Zimmer

5.0

Modernes, helles Zimmer. Bad leider ohne Tageslicht.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und 70% hat deutsch gesprochen.


Gastronomie

5.0

Das Essen war reichhaltig und fast jeden Tag unterschiedlich. Getränke werden beim Abendessen extra bezahlt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider kann ich hier keine Angabe machen, da wir im Januar dort waren und es dort nichts angeboten wurde, was im Sommer sicher anders wäre.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (51-55)

Oktober 2017

is okey

5.0/6

vorallem Freitag und Samstags in alanya ein heiden Krach, welches nur danki der gut isolierten Fenster zu überleben ist.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Bernhard (61-65)

September 2017

Das Hotel war voll belegt. Beste Empfehlung!

6.0/6

Exzellentes First-Class Hotel am Hafen von Alanya in unmittelbarer Nähe des Roten Turms. Idealer Ausgangspunkt für Stadtexkursionen in zentraler Lage der Stadt. Zimmer zum Hafen mit wunderschönem Panoramablick.


Umgebung

6.0

Top-Lage!!!


Zimmer

6.0

Bad mit großer Duschkabine und allen notwendigen Utensilien. Kaffee- und Teezubereitung auf Zimmer möglich. Gute Getränkeauswahl in Mini-Bar. Schöne Ausstattung und bequeme Betten. Auf dem Balkon kann geraucht werden. Aircondition individuell einstellbar. TV mit mehrsprachigen Kanälen. Viel Raum im Kleiderschrank. Zusätzliche Garderobe. Nasse Kleidung und Hand- bzw. Duschtücher können auf dem Balkon getrocknet werden.


Service

6.0

Freundlich und zuvorkommend. Kellner und Service sind sprachgewandt.


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück und Dinner.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vielfältige Angebote für "Piratenschiff-Fahrten", Jeep Safari zum Dimcay-Fluss im Taurusgebirge, Yachtcharter etc. Schöne Poolanlage auf Hotelrückseite in Höhe der 2. bzw. 3. Etage.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Juli 2017

Gute Lage und super Service

5.0/6

Das Hotel liegt zentral am Hafen und man erreicht schnell das Zentrum,bis zum Stand sind es allerdings gut 10-15min zu laufen.Die Zimmer sind immer sauber+kostenlose Getränke,das Personal ist freundlich und kümmern sich umgehend bei wünschen.Das essen ist immer frisch und wechselt täglich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elfi (61-65)

Februar 2017

Traumhafte Aussicht

5.0/6

Super Aussicht von der 5Etage. Gutes Essen,Super nettes Personal,Auto wurde geparkt. Im Sommer eher etwas für Partyfans, liegt direkt an der Partymeile. Klimaanlage angenehm leise.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Juergen (56-60)

Januar 2017

Erneuter Langzeitaufenthalt im Smartline Kaptan

6.0/6

Ich verweise auf meine ausfühliche Bewertung aus Januar 2016 und schenke mir an dieser Stelle langatmige Wiederholungen Im Vergleich zum Vorjahr wurde die Abwechslung bei den hervorragenden Speisen eher noch erhöht. Ansonsten - nach wie vor alles super und ich freue mich schon auf den nächsten Wohlfühlaufenthalt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

März 2016

Hotel mit traumhafter Aussicht

5.7/6

Das Hotel befindet sich direkt am Hafen und bietet eine traumhafte Aussicht . Das gesamte Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war modern eingerichtet. Das Essen hat geschmeckt und war qualitativ gut. Das Hotel machte einen sehr sauberen Eindruck. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (70 >)

Februar 2016

Gelungene Neugestaltung

5.7/6

Nach einem radikalen Umbau und Modernisierung fühlt man sich nach kurzer Eingewöhnungsphase wieder heimisch ! Der Blick über die Bucht mit dem Hafen ist nach wie vor grandios !


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Manu (41-45)

Januar 2016

Sehr freundliches Personal

5.4/6

Ein sehr zentral gelegenes Hotel.Über dem Hafen von Alanya.Alles sehr gut fussläufig zu erreichen.Neu renovierte Zimmer.Sogar Haussschuhe und Kosmetik Tücher und Obstkorb waren auf dem Zimmer was ich eigentlich nur bei 5 Sterne Hotels kenne.Ich war positiv überrascht.Sehr freundliches Personal.Kemal vom Service war wie ein Vater zu mir.Mustafa an der Rezeption auch sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und es war alles vorhanden was man brauchte. Das Essen schmeckte gut und es war für jeden etwas zu finden,obwohl nur wenige Gäste im Hotel waren.Es war alles frisch. Kommen gerne wieder


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred (70 >)

Januar 2016

War ein schöner Urlaub

5.6/6

wir hatten vier tolle sonnen tage ,an dehnen wirdie stadt erkunden konnten,mit seinen vielen geschäften und restaurangs.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Juergen (56-60)

Januar 2016

Sehr schönes Hotel in super Lage

5.7/6

Sehr schönes im Winter / Frühjahr 2015 kernsaniertes Hotel, von daher ist alles neu und funktioniert, was in der Türkei nicht immer selbstverständlich ist. Das relativ kleine Haus mit nur 56 Zimmern bietet eine familiäre Athmosphäre, sehr viele Stammgäste, die ebenso wie das Personal dem Haus auch über die Sanierungsphase hinaus die Treue gehalten haben. Das Personal: Sprachkenntnisse (Deutsch / English) sind kein Problem. Nein - nicht jeder spricht jede Sprache, aber es ist immer jemand in der Nähe der aushelfen kann. Hervorragender, sehr freundlicher und aufmerksamer Service an der Rezeption und im Restaurant. Freundliche, aufmerksame und sehr gewissenhafte Zimmermädchen. Die Verpflegung: Frühstück und Abendessen in (reichhaltiger) Büffetform und ausgezeichneter Qualität im Restaurant im ersten Stock, bei entsprechendem Wetter auch auf dem großen Balkon. Frühstück ohne Abstriche auf 5 Sterne Hotel Niveau. Omlette, Spiegeleier und Pfannkuchen werden auf Bestellung zubereitet, Getränke am Platz serviert - kein nervtötendes anstehen am Kaffeeautomaten wie anderswo oft üblich. Zum Abendessen jeweils ein Hauptgericht im "Lifecooking" ein zweites vorbereitet, sowie etliche Nebengerichte / Beilagen. In 8 Wochen war ich nicht einmal gezwungen außerhalb essen zu gehen, weil ich nichts nach meinem Geschmack gefunden hätte. Zusätzlich auf den Zimmern Wasserkocher, Nescafe und div. Sorten Teebeutel sowie eine 1,5 Liter Flasche Wasser pro Tag - im Übernachtungspreis bereits enthalten. Darüber hinaus die übliche Minibar im Kühlschrank, die natürlich bezahlt werden muss. Das Restaurant "Kaptan's Güverte" gegenüber des Hotels gehört dem gleichen Besitzer. Es ist ein sehr gutes a la carte Restaurant mit mediteraner Küche, Hotelgäste erhalten dort Rabatt. Die Zimmer: Wie schon gesagt, alles ist neu, die Matratzen sind sehr gut - das ist auch nicht überall zu finden. Die sehr schönen Bäder dürften gerne etwas größer sein, sind aber funktional. Es fehlen lediglich ein paar Haken um persönliche Dinge (Kulturbeutel, Waschlappen, etc.) aufzuhängen. Sehr schöne große begehbare Duschkabinen mit Regendusche (KEINE Badewannen, wie auf einigen Seiten angegeben). Warmes Wasser kommt schnell, Wasserdruck ist ausreichend. In den Zimmern überdurchschnittlich viele Möglichkeiten Kleidung auf Bügeln aufzuhängen. Im Kleiderschrank allerdings ist das Innenleben etwas zu kurz gekommen, es fehlen kleine Fächer für Wäsche usw. Der Miettresor mit elektronischem Nummernschloß - kein Schlüssel zum verlieren - ist im Schrank verbaut. Die Economy- Spar- oder wie immer die bei den verschiedenen Anbietern genannt werden Zimmer, sind aus meiner Sicht bestenfalls für den Übernachtungsgast, der spät kommt, früh weiterfährt und eigentlich nur schlafen will, geeignet. Baulich bedingt (nach hinten raus, aber unterhalb der Pool Ebene) bieten diese kaum Tageslicht. Der Pool: Klein aber fein, hier geht es ruhig zu. In der Tat kann man hier nicht für den nächsten Wettkampf üben, aber um lärmgeschützt in der Sonne zu liegen und sich zwischendurch abzukühlen, reicht es allemal. Wasserrutschen und Animation sucht man hier vergebens. Die Lage: Das Hotel liegt erhöht am Hafen, mit nahezu unbezahlbarem Ausblick auf der Seeseite. Vergleichbares hatte ich bisher nur in Hongkong. Die Zimmer auf der Poolseite haben diesen Blick nicht, dafür sind sie deutlich ruhiger (siehe unten). Ca. 250 m vom Hotel beginnt am Roten Turm der Burgberg mit dem historischen Teil Alanyas, den Bezirken Tophane und Kale. Wer gut zu Fuß ist - es geht teilweise sehr steil bergauf - kann hier tage- und sogar wochenlang auf Entdeckungstour gehen und sich zwischendurch in den vielen kleinen Teehäusern stärken und verwöhnen lassen. Etwa 300 m in die andere Richtung ist am Eingang zum Bazar ein Vergnügungsbezirk mit etlichen Discotheken und zahlreichen Musikbars. Ca. 22:00 - 03:00 kann es da recht lebhaft werden. Außerdem ist die Straße vor dem Hotel zwar keine Hauptstraße, aber eben doch befahren. Die neuen Fenster bieten zwar einen sehr guten Schallschutz, aber wer lieber bei offenem Fenster schläft, der bekommt schon einiges mit. Somit bleibt einem die Qual der Wahl - super Ausblick verbunden mit einer gewissen Geräuschbeeinträchtigung oder doch lieber das ruhige Zimmer zum Poolbereich und dafür den Ausblick nur während der Mahlzeiten vom Restaurant aus. Sonstiges: WiFi ist im ganzen Haus kostenlos und so stabil und schnell wie Türkische Netze es eben zulassen - kein Grund zur Klage. In der Lobby befindet sich ein Kartentelefon der Türk Telekom, so dass der gelegentliche Anruf Zuhause auch nicht übermäßig ins Geld gehen muss. Das Hotel bietet einen kostenlosen Valet Service an. Es ist mir nicht nachvollziehbar, warum das Hotel hier nur mir 3,5 angegeben wird, nach der Sanierung sind für türkische Verhältnisse mit Sicherheit 4, wenn nicht sogar 4,5 Sterne gerechtfertigt! Die Einschränkungen: Behinderte: Das Hotel ist weitgehend Behinderten gerecht eingerichtet. Am Eingang gibt es eine nicht allzu steile, ausreichend breite Rollstuhlrampe. Der Fahrstuhl ist ausreichend groß, um auch einen Elektrorollstuhl unterzubringen, das Restaurant problemlos erreichbar. Die Bäder in den Zimmern haben wie oben ausgeführt ausreichend große begehbare Duschkabinen. Der Pool allerdings ist nur über Treppen zu erreichen, da ist mit Rollstuhl nichts zu machen. Kleine Kinder: Das Hotel bietet keinen "Miniclub" und keine Tagesnanny für Kleinkinder, wer auf Betreuung angewiesen ist, um zwischendurch mal durchatmen zu können, sollte vielleicht ein größeres Haus mit entsprechenden Einrichtungen wählen. Strand: Das Hotel verfügt über einen eigenen Strandabschnitt (Filika Beach) zu Beginn des berühmten Kleopatra Strandes, der ca. 1,2 km entfernt ist. Der Weg ist bequem durch eine belebte Einkaufsstrasse zu laufen. Es gibt auch einen hoteleigenen, kostenlosen Shuttelservice, der allerdings im Ringverkehr Kaptan Hotel - Grand Kaptan Hotel - Filika Beach - Kaptan Hotel usw. verkehrt. So dauert die Fahrt zum Strand ca. 30 - 40 Minuten, die Rückfahrt dagegen nur etwa 5. Wer täglich - am besten Morgens und Abends mit viel Ausrüstung - an den Strand will, wird daher die Lage als nicht ganz optimal empfinden und wäre möglicherweise woanders besser untergebracht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rüdiger (70 >)

Januar 2016

Wiederum ein wunderbarer Urlaub

5.2/6

Auch mein zweiter Aufenthalt nach dem Umbau war super. Nach 6 Wochen im Nov/Dez jetzt von Jan/Feb wiederum sehr erholsame Wochen im Smartline Kaptan. Alles im Hotel war sehr zufriedenstellend und angenehm. Das Kaptan war und bleibt auch in der Zukunft meine erste Adresse in Alanya.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rüdiger Anhalt (70 >)

November 2015

Aus einer Raupwurde ein wunderschöner Scgmetterlin

5.5/6

Nach der totalen Renovierung ist hier ein Juwel in Alanya entstanden. Ich komme in dieses Hotel schon seit Ende der neunziger Jahre, manchmal sogar zweimal im Jahr für einen Langzeiturlaub. Jetzt ist es nach dem Totalumbau ein Schmuckstück über dem Hafen geworden. Die Lage ist nach wie vor atemberaubend über dem Hafen mit einen traumhaften Blick über die Stadt, den Hafen und den umgebenden Bergen. Zum Zentrum mit den vielen Cafes und Geschäften sind es nur wenige Schritte. Alles ist neu und modern im Hotel: Zimmer,Restaurant mit einer neuen Balkonterrasse, Lobby etc. Der Grundton ist weiß oder hell, was durch Farbakzente unterstützt wird. Das Personal ist weitgehend aus dem alten Hotel übernommen worden, was sich auf das Wohlbefinden außerordentlich positiv auswirkt. Das Management leitet dieses Haus mit wohltuender Kompetenz (Dogus Dedeoglu!). Das Essen hat sich gegenüber den Vorjahren auch deutlich verbessert. Neue Köche und die Kreativität in der Anrichtung der Speisen machen die Mahlzeiten zu einem angenehmen Ereignis. Nach einem kurzen Weihnachtsurlaub in Deutschland freue ich mich, Mitte Januar nach einmal für 6 Wochen ins Smartline Kaptan zu fahren. Dem Miarbeitern und dem Management möchte ich auf diesem Weg noch einmal ein herzliches Dankeschön sagen, verbunden mit den besten Wünschen für das kommende Jahr 2016. Rüdiger Anhalt, 71 Jahre


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günter (51-55)

September 2015

Gutes modern renoviertes Hotel

4.9/6

Man versteht deutsch. Zimmer zur Meerseite mit super Aussicht auf Piratenschiffe und Stadttreiben. Klimaanlage und Bad/Wc alles Top modern. Matratzen sehr gut. Rückseite am Hang mit Pool und sehr ruhig. Gäste waren hauptsächl. gehobenen Alters ab 35 Jahre, Niederländer, Deutsche und Türken, keine Russen. Sehr günstig am Ortsrand gelegen. Essen ebenfalls immer sehr gut gewesen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gaby (51-55)

September 2015

Super Hotel mit Traum-Ausblick und tollem Service

5.7/6

Nach anfänglicher Skepsis, ob das Hotel durch seine moderne Ausstattung evtl. etwas "steril" sei, wurden wir sehr positiv überrascht. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, unser Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber doch ausreichend und vor allem mit Klimaanlage ausgestattet, was bei den dortigen Temperaturen sehr angenehm ist. Von den in älteren Bewertungen erwähnten Lärmbelästigungen der umliegenden Kneipen und Discos haben wir in unserem Zimmer nicht viel gehört; allerdings war es auch nach hinten raus, zum Pool (also der Bergseite zugewandt) gelegen; und da die Klimaanlage nur funktionierte, wenn die Terrassentür geschlossen war, nahm das schon viel vom Schall weg. In den Betten haben wir sehr gut geschlafen; man merkt halt, dass hier alles neu ist. Die Gästestruktur war durchwachsen; vorwiegend Paare aller Altersstufen ohne Kinder oder mit sehr kleinen Kindern, da außerhalb der Ferien. Wir sind von diesem Hotel und seinen Angestellten total begeistert und können es wirklich nur empfehlen!


Umgebung

6.0

Direkt am Hafen von Alanya. Zur Uferpromenade sind es nur ca. 5 Gehminuten, zum Badestrand in der Bucht ca. 10 Minuten und zum Kleopatra-Strand auf der anderen Berg-Seite ca. 20 MInuten zu Fuß. Das Hotel bietet aber zum Kleopatra-Strand auch einen Shuttle-Bus an. Shopping-Möglichkeiten, und Restaurants gibt es dort überall, schon ab Verlassen des Hotels, Nightlife ab ca. 5 Minuten Entfernung. Direkt am Ende der Uferpromenade liegt der "Rote Turm" und eine alte Werft, die besichtigt werden könn


Zimmer

5.0

Nicht sehr groß, aber ausreichend, geschmackvoll eingerichtet, mit Balkon. Gute Klimaanlage. Bodenbelag: Laminat und Fliesen mit kleinem Läufer; SAT-Fernsehen mit einigen deutschen Sendern, Minibar (kostenpflichtig), Telefon vorhanden. Große, ebenerdige Dusche; Fön und Kosmetiktücher vorhanden.


Service

6.0

Ganz hervorragend ist der Service: angefangen von der täglichen Zimmerreinigung incl. komplettem Handtuchwechsel, über kostenfreie Liegen am Hotelpool, die auch nicht von den Gästen über den ganzen Tag "reserviert" wurden, gab es auch den besonderen Service, dass wir täglich eine große Flasche Wasser kostenlos ins Zimmer gestellt bekamen. Ferner konnten wir den vorhandenen Wasserkocher nutzen, für den uns kleine Kaffeetütchen und Teebeutel bereit gestellt wurden, die auch täglich ergänzt wurden.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant befindet sich im 1. Stock und ist klimatisiert; besonders schön ist es aber, auf der Terrasse zu essen (auf der es allerdings morgens durch die direkte Sonneneinstrahlung schon sehr heiß ist). Von hier aus hat man einen fantastischen Blick auf den Hafen und die Bucht von Alanya, was besonders abends für eine tolle Atmosphäre sorgt. Das Essen in Buffetform war sehr reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft, was auch mein Ehemann, der selbst Koch ist, anerkennend feststellte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Hotelpool ist sehr gepflegt und mit Liegestühlen und Sonnenschirmen ausgestattet. Ferner gibt es eine Tischtennisplatte und eine Außenbar, an der man tagsüber auch kleine Gerichte bekommt. Durch die direkte Lage am Hafen ist man in wenigen Minuten mitten im "Trubel", wenn man möchte.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Serkan (26-30)

September 2015

Stilvoll und Modern!

6.0/6

Sehr schönes Hotel, stilvoll und modern eingerichtet. Unser Aufenthalt war sehr angenehm mit einem Traumhaften Ausblick aufs Meer. Abwechslungsreiches Essen und Lecker dazu.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Susi (19-25)

September 2015

jeder Zeit wieder :)

6.0/6

Ich war letzten Sommer mit 3 Freundinnen dort. Ich bin wirklich begeistert. Super Lage. Sehr sauber. Sehr modernes Hotel. Also ich würde immer wieder in dieses Hotel gehen :)


Umgebung

6.0

Super Lage. Besser gehts gar nicht. Direkt in der Stadt zu Diskos, Unterhalstungsmöglichkeiten, Einkaufmöglichkeiten und zum Stadtstrand 2 Gehminuten.


Zimmer

6.0

Sehr schön und sauber.


Service

5.0

Service im Bereich Gastronomie sehr zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Essen war sehr lecker. Nicht so viel Auswahl, aber man ist gut satt geworden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gudrun & Dieter (61-65)

August 2015

12 mal und kein Ende

5.2/6

Wir waren das 12.mal in diesem Hotel und sind angenehm überrascht worden. Eines der ältesten Stadthotels hat sich in ein modernes Haus gewandelt.Leider ist dadurch auch etwas von dem türkischen Flair und ein wenig von dem phantastischen Panoramablick verlorengegangen .Aber das Haus liegt sehr zentral,7 Discotheken in der Nähe,ein Badestrand in Sichtweite (nicht zu empfehlen) ,Kleo.-Strand 15 min zu Fuß.Im Hotel 4 deutsche TV-Sender und kostenloses W-LAN mit ca.7 Mbit.Frühstück gut,(der Kaffee aber für "gelernte KaffeeSachsen" ungenießbar)Abendbufett sehr gut.Wir werden auch nächstes Jahr wieder 3 Wochen zu Gast sein.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Franz (51-55)

Juli 2015

Exclusives Hotel in Bestlage!

5.9/6

Also von der hochwertigen Ausstattung bis zum tollen service des Personals kann ich dieses Hotel nur weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Stephanie (31-35)

Oktober 2014

Schönes freundliches Stadthotel

4.4/6

Das Hotel Kaptan ist ein angenehmes Stadthotel mit sehr freundlichem Personal,guter Küche und super Ausblick auf den Hafen und die Stadt Alanya...Für einen Kurztrip war es gut gewählt da es sehr zentral gelegen ist.Was dort stört ist der Lärm der Discotheken bis in die Nacht rein...wer also lärmempfindlich ist sollte ein Hotel in dieser Gegend vermeiden.Leider sind die Zimmer schon in die Jahre gekommen und riechen teilweise ziemlich stark nach Schimmel.Das Hotel soll im Januar renoviert werden und dann kommen wir auf jeden Fall wieder...


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marga (36-40)

Oktober 2014

Mädels-Urlaub Okt-2014 Alanya Hotel Kaptan

4.7/6

Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind mit einem Teppichboden ausgelegt, der sehr unangenehm riecht. Man ekelt sich schon. Das Personal an Rezeption und Restaurant sind freundlch und hilfsbereit. Sehr angenehm. Die Essensauswahl ist eher bescheiden, aber absolut ausreichend. Und das Angebotene schmeckt sehr lecker. Die Lage des Hotels ist für Städteurlauber ideal, zum Strand muss man ca. 1 km laufen. Für uns kein Problem, da es uns vor Reiseantritt bekannt war.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nelly (31-35)

September 2014

Kaplan Hotel in Alanya

4.1/6

Ein genialer Ausblick ausf Meer, Stadt und die Bergte. einfach fantastisch. Allerdings hat das Hotelzimmer paar Jahre auf dem Buckel. Deswegen nicht zuviel erwarten. Aber man hat alles was man braucht. Man ist mitten im Partyleben, quasi mittendrin anstatt nur dabei. Wunderschöne Strandpromenade, Diskotheken, Restaurants, zahlreichen Geschäfte in unmittelbaren Nähe. Es gibt auch einen Stadtpark. Unsere persönliche Empfelung : zum Baden etwas weiter vomHotel entlang des Strandes weggehen ca 15-30 min, da das Hotel direkt am Hafen liegt. Ps: und unbedingt das rote Burg besichtigen. Er ist eine bedeutende Sehenswürdigkeit der Stadt. Und wer etwas sportlich ist, mal auf das Berg hochlaufen, ca 30- 45 min. Da erwartet sie eine wunderschöne Aussicht auf die Stadt, sie liegt einem zu Füssen. Da kann man auch schöne Fotos machen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (46-50)

September 2014

In die Jahre gekommenes schlechtes Hotel

2.6/6

Nicht zu empfehlen. Laute Disco`s in der Nähe. Hotel in die Jahre gekommen. Wird nichts mehr investiert. Frühstück misserabel, Abendessen ging einigermaßen. Eher was für junge Menschen die nur eine Übernachtung suchen um in den Disco`s zu feiern.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Christine (31-35)

Juli 2014

Sehr schlechtes bis gar kein Deutsch

4.4/6

wir waren 5 tage dort als Flitterwochen :-) es war neben Saison bzw. noch keine Ferien. zum ausspannen ideal. wir hatten unser Zimmer zur Pool Seite und dadurch war es sehr ruhig. leider ist die deutsche Sprache der angestellten sehr ein Geschrenkt :-( in der Umgebung und im Hotel sind sehr viele Russen , Finnen, Dänen also keine deutschen in sicht ;-( Der KAFFEE ist nicht wirklich genieß bar aber zum frühstück gab es ihn kostenlos dazu ;-) neben an gibt es einen Finnen und da kann man sehr gut Filter Kaffee trinken :-)


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (70 >)

November 2013

Altes aber gutes Hotel über dem Hafen von Alanya

5.2/6

Ein altes aber gutes Hotel mit nautischem Ambiente und familiärer Atmosphäre. Sehr schöner Blick auf den Hafen Alanya


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter & Gudrun (56-60)

August 2013

11 tes Mal und nächstes Jahr wieder

5.0/6

Wir sind seit 1994 in regelmäßigen Abständen jetzt das 11.mal in diesen Hotel und waren immer zufrieden.Natürlich ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen,aber wir haben auch schon viele positive Veränderungen miterlebt,deshalb-nächstes Jahr wieder !!!!!!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna (19-25)

März 2013

Nicht nochmal

3.4/6

Das Hotel liegt zentral, das kann man nicht anders sagen, Diskos sind in geringer Lauf- und vor allem Hörweite vorhanden. Die Halbpension lohnt sich nicht, das Abendessen ist entgegen anderer Bewertungen schlicht ungenießbar. Es gibt ein vegetarisches Gericht, und zudem zwei Hauptgänge mit Fleisch, die sich als schwer definierbare Frikadellen oder Hühnchen darbieten, dazu klebrigen Reis oder matschige Pommes. Beim Frühstück siehts ähnlich aus, es gibt weder Brötchen noch Croissants, sondern ausschließlich Toast, und den obligatorischen gelben Zuckersirup den sie als Orangensaft bezeichnen. Kaffee kostet extra, versteht sich. Das Zimmer war völlig in Ordnung, mit bequemem Bett und sauberen Bad. Alanya ist kulturell in einem Tag erschlossen, es gibt eben den Burgberg aber das war es auch schon. Die Stadt als solche besteht aus Hotelbunkern und wirkt als wäre kein Gebäude älter als 40 Jahre. Auf jeden Fall ist hier für historisch Interessierte nichts zu holen. Stattdessen kann man sich mit aufdringlichen Verkäufern und Kellnern rumärgern, die auch nach deutlicher Ablehnung nicht locker lassen, insbesondere bei Frauen. Fazit: Nie wieder! Nächstes Mal geht es wieder nach Italien oder Frankreich.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erwin (41-45)

Januar 2013

Seit Jahren immer zufrieden gewesen!

5.3/6

Für unseren Alanya Urlaub nehmen wir immer dieses gemütliche Hotel. Essen ist sehr gut, die nervenaufreibende laute Musik morgens und abends beim Essen hat sich gebessert!! Empfehlenswert sind aber nur die Zimmer zur Poolseite, Strassenseite unbedingt meiden, ist zu laut, auch bei geschlossener Balkontür!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jörg (51-55)

Oktober 2012

Kleines älteres Hotel mit SUPERLAGE

4.7/6

Das Hotel eignet sich besonders für Ältere oder Paare die keine Kinder haben, da es hier keinen direkten Strand gibt. Der Spielplatz auch etwas weiter weg ist. Dafür aber ziemlich groß. Wenn man ein Zimmer mit Meerblick bucht bekommt man eine Wahnsinnsaussicht. Direkt auf den Hafen in dem Nachbildungen von Piratenschiffen auf Mitfahrer warten, Kreuzfahrtschiffe anlegen, und jeden Tag was Neues zu sehen ist. Und natürlich der Blick aufs offene Meer von jedem front gelegenen Zimmer. Da das Hotel direkt an der Hafenstraße steht ist dort auch Fahrverkehr. Allerdings nicht so, wie oft beschrieben. Die Zimmer waren sauber, und wurden auch jeden Tag gereinigt. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit, spricht Deutsch u. Englisch.Probleme wurden schnell behoben wenn es mal an was mangelte. Desweiteren kostenloses W-Lan, was allerdings mal dazu neigt auszufallen, und keiner so recht weiß warum. Funktionierte aber in der Regel zuverlässig. Die Betten waren für uns 4 ausreichend. D.h. , nicht zu weich, nicht zu hart. Büffets gibt es zum Frühstück u. Abendessen, genügend vorhanden, und super lecker. Da wir Halbpansion gebucht hatten kann ich über das Mittagessen nichts weiter sagen. Weniger empfehlenswert sind die Zimmer auf der Rückseite. Dort blickt man ab der 2. Etage auf den Poolbereich, und der ca. 10m hohen Wand, was sich aber auch nicht anders lösen ließ, das das Hotel an einem Hang erbaut wurde. Das 1. Stockwerk ist überhaupt nicht zu empfehlen das man auf die Mauer des Pools blickt. 1m vom Fenster entfernt. Alle Zimmer mit Balkon im übrigen. Die sind leider aber nur bis ca. 23 Uhr nutzbar, da sich in ca 200m Entfernung 5 Open Air Discos breit gemacht haben, die bis Morgens um 3 Uhr die Gegend beschallen. Nach schließen der Balkontür ist es aber kaum noch zu hören. Klimaanlage, Fernseher mit 5 deutschen Programmen ist vorhanden. Wasser , Tee, Kaffepulver und Kaffeeweißer wird täglich ergänzt ( Kostenlos). Minibar kostet was. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen und dürfte mal ersetzt werden. Ebenso die Auflagen für die Poolliegen, die sich schon selbst zerlegen. Achja, die benachbarten Hotels haben gar keinen Pool. Wer also gemütlich Frühstücken und zu Abend essen möchte anstatt mit 500 bis 1000 redenden Menschen in einem durchwühlten Buffet zu teilen, ist im Kaptan Hotel Super aufgehoben. Zum Kleopatra Strand geht man ca. 15 min.


Umgebung

4.0

Wenn die Open Air Discos Abend nicht um 23 Uhr beginnen u. erst um 3 Uhr Morgens aufhören würden, könnte man auch noch bis nach Mitternacht nochmal den Tag auf dem Balkon vergehen lassen. Aber wer die Balkontür schließt hört kaum noch was. Entfernung zu Kleopatra Strand ca. 15 - 20 Minuten Fußweg. Taksi (Taxi) fährt aber auch. Vielleicht führt das Hotel aber auch wieder den Shuttle Bus dorthin ein, was sehr schön wäre. Einkaufen ? Alles gleich nebenan oder 3 Minuten Weg, es wird Deutsch und Eng


Zimmer

4.0

Zimmergröße ist Ausreichend für 2 Personen. Die Möblierung ist schon etwas in die Jahre gekommen, und sollte mal erneuert werden. Erfüllen aber noch ihren Zweck tadellos. Balkon, Fernseher mit 5 deutschen Programmen, Minibar, Klimaanlage, Heißwasserkocher, Safe, Telefon. Mineralwasser, Tee u. Kaffeetütchen plus Kaffeeweißer werden täglich kostenlos nachgefüllt. Das finde ich SEHR GUT. Strom, Licht und Klimaanlage schalten sich nach entfernen aus dem Schlüsselhalter ab.


Service

6.0

Sehr Freundlich, Hilfsbreit. Es wird Deutsch u. Englisch gesprochen. Zimmerreinigung jeden Tag. Wäsche kann aufgegeben werden. Apotheken gibt es fast an jeder Ecke. Ärzte werden ins Hotel gerufen. Bei Beschwerden wurde direkt positiv reagiert ( da in einigen Bewertungen .... auf anderen Seiten...das anscheinend alles nicht passiert ist, sollte man vielleicht sein eigenes Verhalten überdenken wie wir selbst beobachtet haben). Das sind Menschen wie Du und Ich, und so möchten sie auch beh


Gastronomie

6.0

Es gab nichts was uns nicht geschmeckt hätte. In der Lobby eine BAr, Ganz Oben das Hotelrestaurant. Außerhalb das Hoteleigene für die Allgemeinheit Restaurant gegenüber. Alles ist Sauber . Der Küchenstil dürfte Landestypisch sein, mit etwas Europaeinfluss. Die Atmosphäre ist von ruhig bis sehr ruhig. Morgens wie Abends. Die Preise sind Normal. Halber Liter Efes Bier 3€


Sport & Unterhaltung

3.0

Wenn die Poolliegenauflagen sich nicht selbst zerbröseln würden hätte ich ein eher Gut bis eher sehr gut gegeben. Wie schon erwähnt, W-Lan kostenlos. Einkaufsmöglichkeiten um die Ecke oder ein paar Min. Fußweg. Disco wie erwähnt 200 M. entfernt in der Zeit von 23 - 03 Uhr Umfeldbeschallung. Also TÜR ZU. Wer Kaffee sucht rechts aus dem Hotel und ca 30 Meter weiter ist er zu haben. Nescaffe'. Kaffeeweißer ist ebenfalls dort vorhanden, sowie die Bildzeitung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Isolde (51-55)

September 2012

Kaptan ist schön!

5.8/6

Kaptan hotel ist ein kleines etwas älteres Hotel , das Personal ist sehr nett . Zimmer und Bad immer sauber etwas älter aber schön . Die Zimmer in 1 und 2 Etage mit landausicht sind ochne tageslicht , ausicht auf eine bunte Wand . Essen sehr gut . Alany ist eine sehr schöne Stadt , mit vielen möglichkeiten für jung und älter :)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Berthold (46-50)

September 2012

Super Lage

6.0/6

Ich und meine Frau sind schon seit 2001 immer in diesen Hotel, die Lage ist einfach gut man kommt gleich in die Stadt und es sind nur 7 Minuten zu Fuß am Hafen entlang zu Strand. Ich kann das Hotel jedem endfehlen. Schöne Grüße aus Erfurt.. .B.S.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Tom (26-30)

August 2012

War ok, aber nicht nochmal

3.2/6

Sehr in die Jahre gekommen und die zimmer von ganz gut bis hin zu geht garnicht aber mehr dazu unter *zimmer*


Umgebung

4.0

Die lage ist ok. Schön am hafen, discos in der nähe aber zum schönen kleopatrastrand läuft man gute 20 min und zum kleinen strand hinter dem hafen ca. 10min, aber so doll ist der auch nicht. In unserem zimmer war bei geschlossener tür auch nachts keine disco oder sonstiger lärm zu hören


Zimmer

3.0

unser zimmer war gut, die aussicht war richtig geil, über den ganzen hafen konnte man schauen, aber jetzt kommt das große aber.... einen tag späten konnten wir von einer anderen familie die zimmer anschauen, weil die sich lautstark im flur aufgeregt haben... Die hatten kein tageslicht, direkt vor dem fenster eine riesige steinwand..... Also wenn man eins von den unteren zimmern der rückseite bekommt, hat man verloren..... Wir hatten glück :-) die minibar ist gut gefüllt und zwar so voll, das ma


Service

4.0

An der rezeption sind alle sehr freundlich genau so wie im resturante... Gut deutsch sprechen kann dort aber kaum jemand..... Aber man versteht sich mit händen und füßen, bisschen englisch und dann passt das schon


Gastronomie

3.0

Alles schön und schmeckt auch, aber nach 2 tagen kommt einen das so vor als gibt es immer das gleiche.... Und zum abendbrot muss man für die getränke bezahlen z.b. Cola und co 2euro


Sport & Unterhaltung

2.0

Sport und unterhaltung fehlten ganz. Der pool war ok... Das wasser sauber aber der pool an sich bräuchte mal ne generalüberholung.... Der service am pool ist aus meiner sicht schlecht. Ich habe da einmal etwas zu trinken bestellt und musste 15min warten und danach nochmal 45min auf mein wechselgeld... Geht garnicht... Vom hotel aus lagen poolartikel im pool, die man nutzen konnte, wie bälle und so...


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Amir (26-30)

August 2012

Das einzig Gute an diesem Hotel, gute Lage!

3.2/6

Als 3,5 Sterne Hotel hatte ich viel mehr erwartet als ein ganz einfach eingerichtetes EZ mit Blick auf eine 50 cm entfernte Wand und damit ohne Sonnenschein! Klimaanlage bei knapp 40°C Außentemp. nicht besonderes effizient.Hotel Pool ist auf der 2. Etage und damit ohne jede Aussicht und Reiz Abendessen die alle günstigste Zutaten, überhaupt nichts besonderes


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kim (26-30)

August 2012

Nettes Hotel!

4.6/6

Das Hotel ist zwar sehr in die Jahre gekommen was das Möbilar in den Zimmern angeht, allerdings ist es wirklich sauber und das Personal sehr freundlich. Man ist mitten im Zentrum von Alanya. Die Diskotheken kann man greifen und für Feierwütige ist es das ideale Hotel... Wenn man allerdings keine Lust auf feiern hat, schließt man einfach die Balkontür und man hört die Musik so gut wie gar nicht mehr.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Mari (19-25)

Juli 2012

Ein wunderschöner Urlaub mit traumhafter Lage

5.1/6

Das Hotel Kaptan steht in einer PERFEKTEN Lage, alles ist schnell und einfach zu erreichen. Der Ausblick richtung Hafen ist einfach nur traumhaft. Das Essen ist Ok, für jeden ist etwas dabei . Ich bin mit dem Hotel im Großen und Ganzen super zufrieden. Wir sind als junges Paar verreist und uns war wichtig, dass wir eine gute Lage haben , gutes Essen und saubere Zimmer. Dieses wurde ohne Zweifel erfüllt. Wir haben keinen Grund zur Klage und würden auf jeden Fall wieder in dieses Land und in dieses Hotel reisen :-)


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Chris (19-25)

Juli 2012

Auf jeden fall weiter zu Empfelen!

4.7/6

Das Hotel ist schon wirklich in die Jahre gekommen, die Fassade sieht sehr alt aus. Die Einrichtung ist auch schon wirklich in die Jahre gekommen. (Toilette ging kaputt, Klimaanlage viel häufig aus) Die Lage und der Ausblick gleichen diese "Kleinigkeiten" wieder aus. Für Leute die gerne den ganzen Tag am Pool verbringen ist das Hotel eventuell nicht geeignet, zwar gibt es einen Pool, aber der ist nicht sonderlich groß. Aber um Abends auszugehen und schnell wieder nach Hause zu kommen perfekt! Insgesamt war der Besuch im Kaptan sehr schön und vor allem weil das Preis-Leistungsverhältnis vollkommen gut ist!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Manuela (41-45)

Juni 2012

Wir kommen immer gern wieder

5.6/6

Das Hotel hat eine schöne Lage am Hafen ,so das man einen fantastischen Blick aufs Meer hat bis zum Kleopatra -Strand ist ein kurzer Fußweg die Mitarbeiter des Hotels sind alle sehr freundlich ich mach es kurz : Wir kommen immer wieder gern ins Hotel Kaptan


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rüdiger & Barbra (66-70)

März 2012

Hotel mit traumhafter Lage

4.5/6

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das baldigst eine Renovierung erhalten sollte. Das Hotelmanagement gibt sich viel Mühe das Haus instand zu halten, aber irgendwann sollte in die Sanierung etwas mehr Geld investiert werden


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine wirklich traumhafte Lage. Der Blick aus dem Fenster der Zimmer zur Wasserseite ist unbeschreiblich: ein romantischer kleiner Hafen - Schiffstouren werden zahlreich angeboten - mit einer sehr gepflegten Promenade zu Füßen. Das Hotel liegt ein wenig oberhalb, was einen Blick in die große Bucht von Alanya, eine interessante Aussicht auf die Stadt mit ihren vielen Moscheen und nicht zuletzt das herrliche Panorama mit zumindestens im Winter teilweise verschneiten Bergspitzen er


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ziemlich klein, aber da sie als Einzelzimmer benutzt wurden, durchaus außreichend. Außerdem ist das Mobilar ein wenig in die Jahre gekommen. Ein "Auffrischung" könnte nicht schaden. Besonders der Teppichboden sollte durch ein "hygienischeres" Material ersetzt werden.Doppelfenster dämmen deutlich die Lärmbeschallung der Discos. Angenehm ist der bereitgestellte Wasserkocher mit entsprechendem "Zubehör" wie Teebeutel oder Pulverkaffee. Mineralwasser gibt es kostenlos. Die Minibar i


Service

5.0

Ein sehr aufmerksames und freundliches Personal mit guten Deutschkenntnissen. Die Mitarbeiter der Rezeption sind herzlich und immer sehr hilfsbreit, wenn es um kleine Problemchen geht. Deutsch und Englisch(teilweise) wird ausreichend verstanden und gesprochen. Die Zimmerreinigung ist ordentlich. Handtücher werden täglich, die Bettwäsche häufig in der Woche gewechselt. Kleine notwendige Reparaturen (zB Haarfön, Glühlampe) werden schnellstmöglich erledigt. Naja, dass alles mit einem gern gesehene


Gastronomie

4.0

Eine typische Türkische Küche mit westlichen Einschlag wird vielfältig angeboten. Ein reichhaltiges Vorspeisen- und Dessertbüffet ergänzt die Hauptspeisen. Zum Frühstück gibt es immer einen Koch, der ganz nach Wunsch Spiegeleier oder Omeletts herrichtet. Ein schöner Service. Die Qualität des Essens schwankt allerding manchmal schon beträchtlich. Es sind verschiedene Köche für das Frühstück oder Abendessen zuständig, und je nach Dienst und Ausbildung, ist das Ergebnis dementsprechend unterschie


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt auf der Rückseite des Hotels, der aufgrund des Winters von uns nicht genutzt wurde.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jessica (19-25)

Oktober 2011

Uns hat es sehr gut gefallen

5.5/6

Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen,das Hotel ist sauber,die Zimmer nicht sonderlich groß aber völlig ausreichend. Das Bad war sogar mit Badewanne. Wir hatten Halbpension gebucht, morgens und Abends gab es Buffet und das war sehr fielfältig. Es hat gut geschmeckt,wir hätten uns noch ein bisschen mehr nationale Speisen gewünscht. In der direkten Umgebung des Hotels ist eine Schule und ein Gebetsturm (ist aber in der ganzen Stadt zu hören da überall welche stehen),desshalb wird es regelmäßig ein wenig laut,aber da wir sowieso sehr viel am Strand waren hat es uns nicht gestört. insgesamt hat es uns sehr gut gefallen und wir würden sofort wieder hin fahren,wenn die Reise nicht so lang wäre. (vom Flughafen Antalya noch 130 km mitm Bus)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (46-50)

Oktober 2011

Das war wohl nix, dreckig ist noch milde ausgedrückt

3.0/6

So wir waren schon öfters in diesem hotel aber jetzt müssen wir damit mal endgültig abrechnen....das personal ist sowas von unfreundlich das beschreib ich hier nicht weiter frauen die es mögen ständig angegeilt zu werden finden das wohl schön wir nicht !!!!....schon bei der ankunft bad und zimmer richtig ungeputzt und dreckig und ich meine dreckig das klo mit scheissesprenkel vom vorgänger pfui deibel....betten versifft.....und jetzt das beste auf der abrechnung tauchen telefonkosten auf was wir nie benutzt haben und das gespräch wurde um 20.58 uhr geführt also schleicht jemand in den zimmern rum wo die gäste ausser haus sind hoffentlich sind die rauchmelder keine kameras.....die minibar abrechnung stimmte auch nicht aus 2 dosen wurden 4....dann haben wir gesehn durch zufall das die putzfrau einen raum hat wo ich koffer mit fluganhängern standen und diverse plastikkästen mit sachen drin will garnich wissen wo die herkammen ....dann sind meiner frau 2 nagellacke weggekommen die wir ganz bewust hingestellt hatten zum test.....und siehe da weg waren sie....es kann nicht sein das personal oder wer auch immer zugriff auf general schlüssel hat und durch die zimmer schleicht....wie gesagt wenn die decke nicht so hoch gewesen wär hätt ich den rauchmelder aufgemacht um zu gucken obs auch einer ist .....also vorsicht vielleicht guckt einer zu oder zeichnet auf weil der war genau übern bett....fazit augen auf und vorsicht nicht durch urlaubsstimmung nichts mitkriegen was drum herum läuft.....


Umgebung

4.0

lage topp dicht dran an den geschäften zum shoppen nur die laute musik der discos nervt ein bißchen aber das war uns egal die läden werden auch immer schlimmer wer nicht kaufen will was ja normal ist wird übelst beschimpft und als frau wenn du aussiehst egal ob n kerl daneben läuft wirst du angemacht ohne ende ich versteh dummerweise türkisch und das ist nicht schön wenn du im laden stehst und die verkäufer um dich rum sich drüber unterhalten wie sie dich richtig durchnehmen zu dritt


Zimmer

2.0

unsauber und alles verbraucht muss dringend renoviert werden für 3 ein halb sterne n witz


Service

2.0

morgens betteln nach kaffee und unfreundlich wenn die putzfrau kein geld aufm bett war wars auch entsprechend


Gastronomie

4.0

geht man findet immer was man essen kann


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alex (31-35)

Oktober 2011

Ein super Hotel gleich in der nähe von den Discos

5.4/6

Kaptan , ein super freundliches und sauberes Hotel :-) Personal sehr freundlich spezielle Grüsse an Mario Manfred:-)))) Das Hotel liegt direkt am hafen , und man muss nur die treppen runter laufen und ist sofort beim Bistro Bellman :-) Zimmer sollte man immer mit Meerblick buchen , da man sonst hinten raus ausblick auf eine Mauer oder den Pool hat. Wir waren sehr zufrieden und werden schon bald wieder hin fliegen :-)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Diana (26-30)

September 2011

Tolle Lage

4.2/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, die Einrichtung ist eher dunkel und etwas altmodisch. Hier ist vor allem die gute Lage überzeugend! Kann das Hotel, für nicht so anspruchsvolle Menschen, auf jedemfall weiterempfehlen!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Doro (56-60)

September 2011

Sehr schöner Kurzurlaub

5.3/6

als einwöchiger Herbsturlaub war es ganz wunderbar,das Wetter ist prima und man kann so einiges unternehmen ; z. B. die Burg über den Dächern von Alanya besichtigen oder eine Bootstour machen; in der Stadt bzw. auf dem Basar bummeln gehen; oder ganz einfach am Strand relaxen. Wir hatten alles


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Diana (26-30)

August 2011

netter Kurzurlaub im im Kaptan Hotel

5.0/6

Netter Aufenthalt im Kaptan Hotel! Habe den Pool und die Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel nicht genutzt! Gebucht wurde ein Doppelzimmer - Economy mit Frühstück! Die Ausstattung des Zimmers war gut. Vorhanden waren ein Safe, TV, Fön, Telefon, Klimaanlage, Kühlschrank-Minibar und ein Wasserkocher.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Swetlana (31-35)

Juli 2011

Guter Hotel

5.1/6

Am Anfang gab es ein paar Probleme, aber paar Tage später hat sich das geklärt. Die Landschaft und Ausgeh- und Einkaufsmöglichkeiten sind spitzenmäßig. Es hat uns sehr gefallen. Service und Essen war auch sehr gut. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Im Großen und Ganzen gebe ich von 1 bis 10 die Note 8. Kann man weiter empfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Detlef (51-55)

Januar 2011

Zimmer mit Mauerblick und Abgaslüftung

3.5/6

Ich hatte Einzelzimmer als ECO-Class gebucht. Das Zimmer lag in der 2. Etage zur Rückseite des Hotels gegenüber der Poolmauer (2 m Abstand) Der Zwischenraum fiel steil bis zum Keller ab. Herauf stiegen Abgasdämpfe von Kühl-und Reinigungsmaschinen o.Ähnlichem , die ein Öffnen des Fensters unmöglich machten. Licht kam nur gedämpft von schräg oben. Der Poolrand war in der 3.Etage. Eine Unmöglichkeit für ein 4 Sterne Hotel egal was man auch immer gebucht hat !!! Dies Hotel ist, selbst wenn alles Andere noch akzeptabel wäre, in Hinblick auf solchem Umgang mit dem Urlauber in keinem Fall zu empfehlen !!!!!! Ich hatte keine Abstellkammer gebucht !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dies sei auch an die Adresse des Veranstalters ÖGER-TOURS gesagt , der ernsthafte Gespräche über solches Verhalten gegenüber seinen Kunden führen sollte (sonst könnten es Weniger werden!!).


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erwin (41-45)

Dezember 2010

Zentral gelegenes Hotel

4.7/6

Wir buchen das Hotel seit vielen Jahren, störend ist frühmorgens die penetrantlaute Jazzmusik, sowie beim Abendessen.Hier und da muß man dann daraufhinweisen. Die Zimmer sind eher klein, leider wenige Fernsehkanäle auf Deutsch. Sauberkeit gut.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Efsane (14-18)

Oktober 2010

Einfach nur Super, ich fahre nochmal dahin

6.0/6

Ich würde gerne nochmal dorthin es war einfach wundervoll ich würde es jedem empfehlen. Das essen schmeckt auch gut sehr freundliche mitarbeiter, Das zimmer war auch in Ordnung sehr sauber, ordentlich etc. Ich würde gerne nochmal dahin fahren und meinen Urlaun dort verbringen Ich würde es auch jedem weiterempfehlen es ist wirklich schön da


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Franzi (19-25)

September 2010

Ein wunderschöner Urlaub, mit kleinen Abstrichen!

5.2/6

Da wir kurzfristig eine Woche vorher im Internet sehr preisgünstig diesen Urlaub buchten, stellten wir unsere Ansprüche an das Hotel nicht ganz so hoch. Wir waren positiv über die Lage und den Zustand des Hotels überrascht. Das Hotel verfügt über fünf Stockwerke, ist zwar nicht das neuste, aber für diesen Preis ist es mehr als gut und reicht vollkommen aus. Es waren in jedem Alter Hotelgäste vorhanden, wobei die Jugend etwas überwiegte.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Antalya fuhren wir über 2 Stunden mit einem klimatisierten Bus ins Hotel. Das Hotel lag direkt am Hafen und an der Discomeile von Alanya. Da das Hotel mehr in der Stadt liegt gibt es vor dem Hotel keinen Strand. Zum Kleopatra Strand sind es ca 15 Gehminuten, dieser ist der schönste und sauberste Strand in der Umgebung. An jeder Ecke gibt es Einkaufsmöglichkeiten, ob Souveniers, Kleidung, Kiosk etc., alles war vorhanden. Alanya hat sehr viele Sehenswürdigkeiten, die man unbedingt er


Zimmer

5.0

Im Zimmer standen zwei Einzelbetten, die wir uns als Doppelbett zusammen geschoben haben. Unser Zimmer lag im 3. Stock, mit Balkon und einer wunderschönen Aussicht über den Hafen und über einen teil von Alanya. Zimmergröße war ok, Bad etwas klein und ohne Fenster, Fön vorhanden, aber nicht zu gebrauchen (also lieber selber einen mitbringen). Zimmer und Bad (ist schon etwas älter) sauber, im Zimmer stand ein kleiner Fernseher (vier deutsche Sender vorhanden) uns es gibt zwei Telefone. Außerdem gi


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich,allerdings sprechen die meisten kaum deutsch,größtenteils wird sich in Englisch unterhalten. Das Ein- uns Auschecken erfolgte ohne Probleme. Täglich wurden zu unterschiedlichen Zeiten die Zimmer von einer netten alten Dame oberflächlich gesäubert, die unsere Betten mit Figuren aus Handtüchern schmückte.


Gastronomie

5.0

Im 5. Stock befand sich das Restaurant mit Blick über den Hafen. Die freundlichen Kellner deckten sofort den Tisch ein (wenn er noch nicht eingedeckt war) und boten einen gleich Kaffee oder Tee an. Zum Frühstück gab es von süßen Brötchen, Eiern, Wurst und Käse (meist immer das selbe), verschiedene Müsli`s, Marmelade, Honig, türk. Nutella, Obst und Gemüse reichlich Auswahl. Leider gab es diese Auswahl jeden Tag und man hatte die gleichen Brot- u. Semmelsorten in den letzten Aufenthaltstagen satt


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation gibt es keine im Hotel, aber man wird genug auf der Discomeile "animiert" in die Discos zu kommen oder in die Restaurants/ Bars zu gehen, was teilweise sehr nervig war, da die Einheimischen keine ruhe gaben. An jeder Ecke gibt es Einkaufsmöglichkeiten (ob Souveniers, Kleidung, Kiosk etc.) alles war vorhanden. Im Hotel (2. Stock) befindet sich ein schöner, nicht allzu riesiger Pool, mit Sonnenliegen und einer Snackbar, Pool und Umgebung sehr sauber, allerdings wird dieser schon 19 uhr


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Geri (46-50)

September 2010

Hotel Kaptan

2.8/6

Das Hotel hat seinen Zenit schon länger überschritten. Es lebt wohl von seiner zentralen Lage. Wir hatten Halbpension gebucht: das Essen war sehr gut - das ist der positivste Aspekt vom Hotel. Es hatte Deutsche, Holländer und auch Türken als Gäste. Für Familen mit kleinen Kindern ist das Hotel weniger geeignet. Wenn ammn ein Zimmer hinten raus hatte, roch es stark nach Diesel. Vermutlich hatte das Hotel ein Diselagregat im Keller.


Umgebung

3.0

Man ist schnell im Zentrum - dafür ist es recht laut. Es hat 4 - 5 Discos in unmittelbarer Nähe und ist dementsprechent laut bis 4h morgens. Die Abfahrt vom Flughaven Antalya ist mit 2 Std. doch eher lang. Es werden diverse Ausflüge angeboten - viele auf dem Schiff. Dieses Angebot haben wir aber nicht genutzt. Einkaufen kann man im Zentrum (ca. 5 min). Leider entpuppen sich die anfangs netten Verkäufer schnell als unfreundlche Verlierer, wenn man nichts einkauft


Zimmer

1.0

Klein, sehr klein. Es hatte keinen Platz um 2 Koffer aufzustellen, d.h man musste einen auf den Boden stellen und immer darum herum balancieren. Der Katen bot höchstens Platz für eine Person. Es hette einen Mietsafe. 1.50€ pro Tag - ist das 4* Standard? Wir hatten Pech und die Klimaanlage blies ganau aufs Bett und liess sich auch nicht anders einstellen.


Service

2.0

Die Hotelangestellten machten alle - mit Ausnahme des Zimmermädchens - den Eindruck, das der Urlauber eher störend sei und die gar nicht arbeiten möchten. Kein nettes Wort, kein Lächeln. Als eines Abends unsere Klimaanlage ausfiel, wollter der Herr an der Reception erst kein anderes Zimmer haben und schimpfe andauernd etwas auf türkisch. Plötzlich erweichte er sich dann doch noch uns ein kilatisiertes Zimmer für die Nacht zu geben.Die Zimmer waren sauber, was ich aber bei einem sog. 4* Hotel als


Gastronomie

5.0

Das war das Hihglight des Aufenthaltes. Das Essen war immer sehr gut und man fand immer etwas das einem schmeckte! Doch auch hier war der Service eher lausig. Am Morgen musste man froh sein, wenn man nicht 3 mal nch Kaffee oder Tee fragen musste...


Sport & Unterhaltung