95%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.6
Service
5.8
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.7
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Jerry (51-55)

September 2021

Geniles Hotel mit viel Spaß

5.0/6

Super sauber und sehr Gastfreundlich. Personal alles sehr nett. Hygiene 1a Für Familien mit Kinder hervorragend geeignet. Super tolle Anlage. Essen sehr gut. Überall Getränkeangebote ob Strand oder Pool. Sandstrand perfekt


Umgebung

6.0

Einfach gute Lage. Avsallar kann man mit Dollmusch in 5 Minuten erreichen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

Juni 2017

Immer wieder Pegasos Club!!

5.0/6

Das Hotel ist in einem eher älteren Zustand. Eine kleine Rutsche wäre super. Der Club besteht aus zwei Häusern, wir waren im Nebenhaus. Zur Lobby waren es ca 2-3 Gehminuten. Die Gartenanlage wird super gepflegt. Jeden Tag sind die Gärtner dran. Die wc's waren jederzeit sauber. Als hotel für Familien mit kleinen Kinder sehr geeignet. Mit größeren würde ich das resort oder das Royal empfehlen da dort die rutschen sind. Von den Gästen her dominiert eindeutig Russland gefolgt von England. Deutsch / Österreich ist kaum vertreten.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen betrug ca 2 Stunden. Beim hotel ist die Lage sehr gut. Vis a vis befindet sich eine Marktstrasse in der man ziemlich alles sehr günstig bekommt. Wir sind mit dem Bus der jede 10 min vor dem Hotel kommt nach alanya gefahren, dies war sehr abenteuerlich und lustig da wir nicht wussten wann und wie wir aussteigen konnten. Hat aber schlussendlich gut geklappt. Das Hotel selber hat leider keine rutschen, wir konnten allerdings die 2 Nachbar Hotels mit benutzen was uns aber mi


Zimmer

5.0

Wir hatten ein familienzimmer mit Meerblick. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Es wurde jeden Tag eine Flasche Wasser reingestellt. Die Putzfrau hielt alles gut in Schuss. Nachteil war das die Betten ziemlich hart sind. Die Dusche war sehr groß, ich und meine 2 kleinen Kinder konnten gemeinsam duschen. Animation vom neben hotel war sehr laut dafür um 23 Uhr alles ruhig.


Service

6.0

Der Service war sehr gut, ich war noch nie in so einem freundlichen Land. Die Kinder wurden sehr gut behandelt. Es wurde im Speisesaal schnell abgeräumt und gereinigt. Bei Beschwerden usw reagierte die Rezeption prompt und freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr reichhaltig und sehr gut. Es war immer was dabei. Auch für die Kinder war das Fleisch und die Beilagen super gut. Die Atmosphäre ist wie in jedem hotel eher getrübt da alles sehr wuselig herging. Aber das hotel war auch gut besucht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Animationsteam war sehr nett und freundlich. Was mich störte war das nicht deutsch gesprochen wurde. Dieses hotel ist eher für Russland ausgelegt. Leider konnte meine 4 jährige Tochter den Mini Club nicht besuchen da alle nicht deutsch sprachen das war ein bisschen blöd. Es läuft den ganzen Tag Techno Musik am Pool was mich aber nicht störte. Wir ließen uns einmal massieren, dies war richtig super. Hier stimmt preis/leistung.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nesi (26-30)

September 2016

Zu empfehlen

6.0/6

Kinder geeignet super Strand nette service gute Lage sauber für Familien auf jedenfalls zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Geli (46-50)

September 2016

Wieder super toller Urlaub im Pegasos!

6.0/6

Buchungsnummer: 387347 -TROPO- Strandurlaub dieses Jahr zum 2. Mal im Pegasos! Das Hotel liegt unmittelbar am Strand. Nur wenige Minuten vom Ort Avsallar entfernt. Für Familien, Paare und Singles bestens geeignet. Die gesamte Anlage besteht aus 3 Hotels. Dazwischen und davor befinden sich viele Pools, Rutschen, Bars und Restaurants in einer grünen, schönen, sauberen Gartenanlage. Der Strand ein Traum, feinster Sand, sehr weitläufig mit genügend Liegen! Das Service ist einfach top, man ist in diesem Hotel König, egal ob beim Frühstück Mittagessen oder Abendessen man bekommt sofort Getränke und die Tische sowie Umfeld sind immer sauber! Die sehr gute Führung ist General Manager Hrn. Cemal Yildiz zu verdanken, der jeden Tag vor Ort ist und nach dem Rechten sieht. Alles funktioniert perfekt und unauffällig. Besonderes Lob an Emine, ein Organisations Talent. Serkan, dem superfreundlichen Barkeeper von der Strandbar! Vielen Dank an Muzaffer, dem kein Aufwand zu viel ist und jederzeit seine Hilfsbereitschaft zeigte!! Danke an Alle für die aufmerksame Betreuung und herzliche Gastfreundschaft. Wir waren sehr zufrieden!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Ich hatte das Glück, nahe am Strand zu wohnen. Jeden Abend den Sonnenuntergang vom Balkon genießen!


Service

6.0

Sehr zuvorkommendes Personal, manchmal sprachliche Barriere, die jedoch mit viel Engagement ausgeglichen wird. Auch ungewöhnliche Wünsche werden erfüllt.


Gastronomie

6.0

Super Essen, sehr abwechslungsreich! Auch die Themenabende (Italienisch, Asia,türkisch) sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Diverse Wassersportmöglichkeiten, Parasailing, Bowling, Tennis, Tischtennis, Wassersport, Tauchen, Fitnesscenter und noch mehr. Außerdem gibt es im Meer ein "Wipeout", eine schwimmende Spieloase (extra Gebühr).


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Turkiye (26-30)

August 2016

Sehr guter Urlaub zum Schnäppchenpreis

6.0/6

Essen lecker, vorallem das Personal konnte sehr gut Punkten.. Zimmer war immer gut gereinigt! Ich kann es besonders an Familien weiterempfehlen..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

August 2016

Schoenes Familienhotel mit toller Poollandschaft

5.0/6

Das Hotel ist sehr sauber. Die Angestellten sind sehr höflich und sorgen sich sehr. Es gibt eine große schöne Poollandschaft. Das Essen ist sehr gut und es gibt eine große Auswahl. Alles ist gut organisiert. Die Shows am Abend sind sehr unterhaltsam.


Umgebung


Zimmer


Service

6.0

Das Personal war immer sehr freundlich und hat die Wünsche der Gäste sofort erfüllt. Die Zimmer waren immer gut geputzt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yonca Yilmaz Dilara Tuana (36-40)

Juli 2016

Strand Sonne hammer

6.0/6

Hallo ihr lieben, Also als 4 köpfiges Familie waren wir sehr sehr zufrieden ich kann leider die negativ bewertenden urlauber/in nicht nachvollziehen. Das essen War sehr geschmackvoll der Strand war Hammer. Personal 1A. Sauberkeit keiner kann es so perfekt machen. Also kurz gefasst wir werden immer wieder dort Urlaub machen. Nächstes jahr swerden wir gleiche zimmer buchen :))) freue mich schon jetzt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (51-55)

Oktober 2015

Gutes Familienhotel mit zu vielen Betten

4.3/6

Da das Hotel Pegasos Club überraschend geschlossen war, erfolgt die Bewertung für Pegasos Resort: Gutes Familienhotel mit tollem Privatstrand ohne Steine, jedoch aufgrund der Größe des Hotels ziemlich anonym und Massenabfertigung. Zimmer bei Ankunft ziemlich schmutzig, insbesondere die Bettwäsche. All-Inclusive-Hotel, Essen abwechslungsreich und gut. Dezente Animation, speziell für Kinder sehr gut.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefanie (26-30)

September 2015

Super Hotel, 100% Weiterempfehlung

5.5/6

Wir sind total begeistert von dem Pegasos Club Hotel. Wer einen Urlaub machen möchte, aus Mix von Erholung, Badeurlaub, shoppen, etc. ist im Pegasos vollkommen richtig. Da alle drei Hotels mitgenutzt werden können, hat man natürlich auch die dreifache Auswahl an Unterhaltung, Pools, Getränke... Das Zimmer war groß genug. Die Gäste waren vom Alter her wirklich gemischt.. von Jung bis Alt. Es waren sehr viele Russen im Hotel, die aber auch sehr nett und anständig waren. W-Lan hat man nur in der Lobby, dafür aber super Empfang. Jeden Tag gab es neue Strandhandtücher. Wir können das Hotel wirklich nur weiterempfehlen! Preis-Leistung ist mehr als Top!!!! Wir werden nächstes Jahr definitiv wieder dort hinfliegen :-)


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Sandstrand, der jeden Tag gereinigt wird. Das Meer ist sehr sauber und klar. In höchstens 10 Minuten ist man mit dem Bus am nächst größeren Ort, wo man sehr gut einkaufen gehen kann( 1x die Woche Bazaar / sehr sehr viele Geschäfte) oder auch mal ausserhalb essen kann. Gegenüber vom Hotel befinden sich zwei schöne Restaurants/Bars, ein paar Geschäfte und ein Friseur. Die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Der Flughafen ist leider ziemlich we


Zimmer

5.0

Die größe des Zimmers war für uns absolut ausreichend. Wir haben jeden Tag neue Handtücher und Bettwäsche bekommen. Die Putzfrau war auch jeden Tag sehr bemüht, unser Zimmer wirklich richtig gründlich sauber zu machen. waren sauber. Leider hatte sich in der Dusche in den Ecken etwas Schimmel abgesetzt, sowie an der Duschtür, aber der Rest im Bad war sauber :-)


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren alle sehr nett ohne dabei aufdringlich zu sein, ob an den verschiedenen Bars, in der Lobby, im Restaurant oder an der Rezeption. Überall wurden wir jeden Tag sehr nett Empfangen.


Gastronomie

4.0

Das essen war im großen und ganzen lecker. Wir sind jeden Tag satt geworden :-) Essen bekam man wirklich fast 24h Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet / zeitgleich Snackbar/ Abendbuffet und Mitternachtsbuffet. Egal wann man gegessen hat, es war immer für jeden was dabei. Leider war das essen, ausser das was vom Grill kam, fast immer nur lauwarm, da die Behälter nicht richtig beheizt wurden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Strand am Hotel ist wirklich unbeschreiblich schön. Ich habe noch nie so einen schönen Sandstrand gesehen und das schönste für mich, es war wirklich nur Sand, bis ins Meer herein lag kein Stein. Der Strand ist riesen groß! Man hatte dort soviel Platz, obwohl reichlich Liegen vorhanden waren. Es gibt direkt Duschen am Strand! Der Pool ist auch sehr groß und vorallem sauber. Morgens hatten wir erst Wassergymnastik, dann Poolspiele. Die Animateure waren überhaupt nicht aufdringlich! Wen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fulya (31-35)

September 2015

Super Familienhotel

6.0/6

Wir hatten einen wundervollen Urlaub. Kann die ganzen negativ Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Das Einzige was stimmt ist das es ein älteres Hotel ist. Aber Preis-Leistungsverhältniss super. Das Familienzimmer hatte zwei Schlafräume.Die Putzfrau Güler Hanim war sehr fleißig und sauber.Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hier ist jeder Gast König, es werden keine Russen bevorzugt. Der Hotelmanager Cemal Bey war stets um das Wohlergehen seiner Gäste bemüht. Animation war auch toll danke an Olcay und Yigit. Wir sind nächstes Jahr wieder dort und empfehlen das Hotel auch gerne weiter.Vielen Dank an das gesamte Club Pegasos Team.


Umgebung

6.0

Nächster kleiner Ort schnell zu erreichen. Direkt gegenüber vom Hotel auch kleine Geschäfte.


Zimmer

6.0

Obwohl die Zimmer alt und renovierungsbedürftig sind war alles super sauber. Hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen, sodass die Kids (2&4jahre alt) ihren separaten Schlafraum hatten. Zwei Doppelschränke wo alles super reingepasst hat.


Service

6.0

Angefangen von der Rezeption bis hin zur Putzkraft alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Animation in vier Sprachen.Zimmer wurden täglich gereinigt ( täglich neue Handtücher und Bettwäsche). Technik Service sehr schnell.


Gastronomie

6.0

Gastronomiebereich sehr sauber. Essen war auch gut, große Auswahl. Kellner sehr nett und hilfsbereit.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation war super. Poolanlage haben wir kaum genutzt. Der Strand ist ein Traum. Feiner flachabfallender Sandstrand. Beach Boy sehr hilfsbereit. Bitten nur den Bereich von Strand zur Snackbar rutschfest zu gestalten.Haben wir Cemal Bey auch gemeldet, weil unser Kind dort einen Unfall hatte.Hoffen das es nächstes Jahr wie versprochen verbessert wird.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (41-45)

September 2015

Strand schön aber Zimmer schlecht.

4.0/6

Der Strand vom Hotel ist schön, sowie Poolanlage und Snackbars. Obwohl ich in den ersten beiden Tagen feststellte das der Strand vermüllt war und einige Liegen total kaputt waren. :-( Das Essen war im Restaurant sehr gut. Es war alles reichlich da, an den Strand/Poolbars ebenso. Kommen kurz zum Hotel was schon sehr in die Jahre gekommen ist, die Zimmer sind ein Witz! (scheinbar Weitwinkelkamerera aufgnommen). Solche kleinen Zimmer hatte ich noch nie gesehen! Das Bad schiesst den Vogel ab. So klein, eng und alt!! (egal ob Doppel.-Fam.-Zimmer usw.) Wir hatten Balkon, dachten wir 2qm! Der Vergleich von den Hotels ist so hart! Weil ja alle drei nebeneinander liegen und man den Vergleich vor der Türe hat. (Hotelkette). Ja das Fazit: eigentlich sehr schade für das Hotel, da Restaurant sehr sauber und sehr gut war(Essen). Es hatte den schönsten und breitesten Strandabschnitt gehabt von der Hotelkette. Aber es langt halt nicht sich darauf auszuruhen.(Strand)!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (36-40)

August 2015

Super Strand,gutes Essen,netter Service

4.9/6

Hallo liebe Familien, dieser Urlaub war für uns sehr schön, der Strand der absolute Knaller ...flach abfallender Sandstrand,ideal für jung und alt. Das Essen und der Service waren gut, mann muss nur Abstriche machen , da das Hotel im Gastronomiebereich und Zimmer sehr renovierundwürdig ist. Die Anlage aber sehr gepflegt und wunderschön bepflanzt. Das Royal oder das Resort , welche man tollerweise mitnutzen kann ,sind da schon beeindruckender. Der Rutschenpark , die Getränke und Snacks können auch dort genutzt werden ,Hauptmahlzeiten müssen dann aber im Club eingenommen werden. Die Auswahl der All-Inklusivegetränke könnte besser sein,aber das Bier schmeckt gut. Mit am Besten fanden wir den kleinen , gekühlten ( nur 30°C,lach ) Infinitypool mit Innenbereich( Resort), da konnten wir uns auch bei den heißen Temp. in der Mittagszeit abkühlen . Wir haben diese Woche sehr genossen und würden gerne wiederkommen.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Simone (41-45)

August 2015

Sehr schönes Familienhotel

5.0/6

Wir waren nun das 2.mal in Folge in diesem Hotel und wurden wieder nicht enttäuscht. Sehr gute Hotelanlage, Poollandschaft ein Traum- da ja auch von den beiden anderen Hotels die Pools und Rutschen mitbenutzt werden kann. Essen war sehr gut, ausreichend und eine große Auswahl. Man mußte auch so gut wie nie anstehen. Ebenso bei den Getränken, man wurde schnell und freundlich bedient. Unfreundlich waren eher einige Gäste zu den angestellten, was wir sehr Schade fanden. Kinderbetreuung im Solino-Club war super, Danke an Tubi und Betty!. Animateur-Team auch immer sehr freundlich. Gartenanlage und Pools sehr gepflegt. Ebenso ist der Strand ein Traum. Sehr sauber und toller flacher Sandstrand. An den Zimmern stört lediglich der in die Jahre gekommene Teppichboden, der nicht besonders schön und sauber ist. Fließen wären da bestimmt eine tollere Alternative. Hotel kann ich nur weiter empfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Selim (36-40)

September 2014

Royal oder Resort, auf keinen Fall Club

3.2/6

Club Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand und müsste dringend renoviert werden, viele der schlechten Bewertungen wie Ameisen im Zimmer oder kaputte Einrichtungsgegenstände oder schlechtes Essen können wir bestätigen. Das Personal war stets bemüht und hilfsbereit. Der Strand war herrlich. Die zusammengehörenden Hotels Royal oder Resort sind im Gegensatz sehr schön. Unser Urlaub war am Ende trotzdem schön, weil wir alles von Resort oder Royal mit benutzen dürfen außer den Restaurants in den Hauptmahlzeiten. Wir haben trotzdem zwischendurch in den beiden Hotels gespeist und haben den Unterschied und Vielfalt gegenüber dem Club Hotel gesehen. Die Anlage Gesamt ist sehr schön und groß. Der Aqua park ist ein Traum für die Kinder.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Irina (31-35)

September 2014

Nie wieder Pegasos Club!!!

3.3/6

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden. Die Größe des Zimmers ist in Ordnung, das Bad alt und leider verschimmelt. Gereinigt wurde aber jeden Tag, da gab es keine Probleme. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, die Aussicht war schön. Die gesamte Anlage ist schön gestaltet und wird durch die Gärtner gepflegt. Und nun zum Schlimmsten: Das Restaurant.. Man kann es nicht als Restaurant bezeichnen, es ähnelt sich mehr einer großen Kantine, die sehr lieblos und ungemütlich gestaltet ist. Die Tische sind dreckig und werden erst nach Aufforderung kurz abgewischt. Die Teller und das Besteck sind auch nicht immer sauber. Das Essen war ok, aber nichts besonderes. Wer abnehmen möchte, ist in diesem Hotel genau richtig. Wir waren schon öfters in der Türkei, aber sowas haben wir zum ersten Mal erlebt.. Von einem 4-Sterne-Hotel kann man viel mehr erwarten. Aber es gibt auch was Positives: Sehr schöner breiter Sandstrand und das Meer! Das hat unseren Urlaub gerettet. Auch der Spa-Bereich war sehr gut. Kompetentes und freundliches Personal dort. An dieser Stelle viele liebe Grüße an Bülent und sein Team :-) Fazit: Das Hotel entspricht höchstens 2+ Sternen, es ist eine Frechheit, dieses als 4-Sterne-Hotel anzubieten. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt hier nicht. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Übrigens, die 4 Sterne haben wir nirgendwo gefunden (normalerweise stehen die Sterne schon am Haupteingang).. Komisch..


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Diana & Bernd (41-45)

September 2014

Super Badestrand

5.1/6

War ein schöner Urlaub mit einem Super Badestrand. Nettes und freundliches Personal und auch sehr gute Animation. Wir kommen gerne wieder danke.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (46-50)

September 2014

Schade um das Hotel, schlechte Leitung

4.1/6

Die Anlage war gut, der Strand klasse aber die Hotelleitung müsste man rauschmeißen, schade um das schöne Hotel. Die Tische mussten die Gäste selbst abwischen, dass Personal hat den Schmutz nicht gesehen oder hatte keine Lust zum arbeiten und wenn man noch einen freien Tisch gefunden hat , war kein Besteck mehr vorhanden. Tische und Stühle waren teilweise kaputt und abgenutzt. Von Tischdecken ganz zu schweigen.Irgendetwas fehlte immer zu Tischzeiten. Der Hammer war, dass sich die Angestellten am Buffett auch bedient haben.Abends an der Bar bekam man nur halbvolle Gläser und wenn diese alle verbraucht waren, gab es Rotwein aus Pappbechern. Am Strand bekam man von dem Personal auch keine Hilfe, man musste sich die Liegen und Auflagen selbst zusammen suchen. Die Strandschirme waren fast alle defekt, wenn es nicht so traurig wäre könnte ich darüber lachen. Es war jeden Tag sehr interessant zu beobachten wie sich die Gäste sich aus drei kaputten einen ganzen Schirm zusammen gebaut haben. Was man bei der Hotelbeschreibung unbedingt groß schreiben sollte ist, dieses Hotel ist in Russischer Hand, kein Mensch versteht dort deutsch.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andrea (46-50)

August 2014

In dieses Hotel leider nicht mehr.

4.4/6

Da wir vor 12 Jahren schon einmal in diesem Hotel waren und es uns gefiel,haben wir es dieses Jahr noch einmal gebucht.Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen,es muss dringend renoviert werden.Von den Betten angefangen bis zum Bodenbelag.Was auch nicht schön war,ist das man entweder nur Englisch,Türkisch oder eine Osteuropäische Sprache sprechen musste.Dann sollten die Reiseanbieter dieses Hotel doch bitte keinen deutschsprachigen Länder anbieten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Denise + Sergej (19-25)

August 2014

August 2014

4.8/6

Der Strand und das Meer sind ein Traum, glasklares Wasser! Großes Dankeschön auch an die Animateure (pegasos club), diese machen einen super Job! Das Essen war leider nicht so der Hit und die Getränke auch nicht. Trotzdem ein toller Urlaub da das Hotel sonst an sich super schön war.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Osman (41-45)

August 2014

Licht und Schatten ...

4.5/6

Gerade zurück von einem 2 Wochen-Urlaub im Pegasos Club, wollten wir, bevor die Erinnerungen schwinden, doch unsere Meinung kundtuen. Vorab, ein großes Dankeschön an alle im Team Beach Bar, Pool Bar, Hotel Bar sowie Rezeption. Uns wurde immer prompt auf eine sehr freundliche Art weitergeholfen bzw. Service geboten. Gleiches können wir leider nicht unbedingt für das Team im Restaurant-Bereich sagen. Nicht aufgrund von Unfreundlichkeit, sondern eher Übereifer, der uns oft schmunzeln liess..der Tisch wurde oft ohne zu fragen, abgeräumt. Die Hauptkritik im Restaurant-Bereich trifft eher die Mahlzeiten. Wir haben in 2 Wochen kaum Abwechslung gehabt, es gab fast immer die gleichen Speisen. Und von diesen gab es ganz wenige, die auch unseren Geschmackssinn trafen. Wir haben dann irgendwann nur noch gegessen, um nicht mehr zu hungern - aber es war schon eine sehr große Enttäuschung. Wir haben auch vernommen, dass es nicht unsere Einzelmeinung ist, sondern von vielen bestätigt wurde. Für ein 4-Sterne-Hotel absolut nicht tragbar und mit ein Faktor, dass wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Es ist auch schade, dass man für sein Geld auch nur mit Wasser untermischte Getränke, alkoholischer oder nicht alkoholischer Art bekommen hat! Vielleicht, nur eine Vermutung, liegt es daran, dass das Klientel doch zu 80-90 % aus den osteuropäischen Staaten kam, deren Ansprüche evtl. niedriger angesiedelt ist und wir als Kollateralschaden, darunter leiden mussten - was auch die Sauberkeit der Zimmer betrifft. Diese erfreuten sich anscheinend ausserdem doch sehr am Essen und langten immer gut zu. Kostenfreies WLAN in der Lobby ist ja schön, wenn es dann auch möglich wäre, es zu nutzen - da überlastet. Kostenpflichtiges WLAN im Zimmer oder auf dem Gelände ist auch nicht unbedingt kundenfreundlich und gehört sich inklusive. Auch die Nutzung des Hamams sollte kostenfrei sei, wenn man sich dort einfach nur aufhalten möchte (ohne tellak)! Aber, es gab auch viele positive Aspekte. Die Anlage ist sehr schön - der Strand und das Meer traumhaft! Auch die Option, dass die beiden anderen Hotels genutzt werden können, sorgte für Abwechslung (schade, dass wir dort ausser den Snacks nicht auch mal die Hauptmahlzeiten in Anspruch nehmen konnten, um einen Vergleich zum Club zu haben). Gegenüber dem Hotel gibt es einige kleinere Geschäfte, wo man sich mit Geschenken und anderen Dingen für den Urlaub versorgen kann - oder man geht/fährt nach Avsallar (2 km), wo man dann alles findet! Wir werden den Club trotz der tollen Menschen im Team, des tollen Strandes/Meeres nicht mehr buchen, da 1. das Essen höchstens 2 Sterne verdient, 2. die Atmosphäre aufgrund der Gäste aus Osteuropa doch gelitten hat - hier sollte man ernsthaft überlegen, ob man das Hotel überhaupt noch in Deutschland anpreisen soll? Hiermit wollen wir auch keine Vorurteile gegenüber diesen Menschen hegen, aber man hat schon eine gewisse Isolation im Hotel verspürt, weil einfach keine Kommunikation möglich war. Hoffe, dass wir hiermit interessierten Menschen ein wenig Einblick geben konnten und das Hotel sich der Kritikpunkte annimmt, so dass wir vielleicht doch mal hinreisen ;) Osman


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ulrike (36-40)

August 2014

Club nicht mehr, Resort oder Royal ja

3.0/6

Wir waren schon 2011 und 2012 im Royal- aber mit Kind. Diesmal ohne Kind im Club - aber der Unterschied ist wie 1001 Nacht. Royal TOP - CLUB Flop! Das Essen haben wir ab dem 1. TAG IMMER im Resort mitgenutzt, das Erkennungsband immer gut unter Looms Bändern versteckt. Das Animationsteam macht jedoch ein gute Arbeit, freundlich und bemüht. Schade ist auch dass im Club zu 99% nur Polen oder Russen zu finden sind.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Toller Strand und Poolanlage


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Lieblos hergerichtet, keine Abwechslung. Im Resort/Royal jedoch TOP


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Da man ja die GESAMTE Anlage benutzen kann - top


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Jarek (31-35)

August 2014

Nie wieder!

3.6/6

Also ein mal und niewieder ! Zimmer wurde nur 2 mal sauber gemacht in 2 wochen! Restaurant sehr dreckig, zu wenig Tische somut auch zu wenig besteck,teller gläsern,tassen..... Pool war ok, aber dafür der rest nur scheisse... Ist wohl besser wo anders zu buchen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tanja (41-45)

September 2013

Sagrotan und Russen leben hoch

4.0/6

Wer Russen und Tschechen mag ist dort wunderbar aufgehoben. Während unseres Aufenthaltes war kein anderer Gast als diese Nationalitäten im Club. Im Reosrt oder Royal, die ja zur Anlage gehören, ist das anders und prima...der Club ist übel! Vollgepackte Teller, ohne diese zur Hälfte zu essen, Essen auf dem Boden, ohne dies aufzuheben oder aber Arroganz gegenüber dem Personal sind hier "normal". Dadurch wird die Anlage, die Zimmer usw. wohl auch vom Personal entsprechend locker "gepflegt"...also sehr unhygienisch und wenig sauber. Ohne Sagrotan ist das Hotel nicht zu empfehlen. Die Anlage selbst ist toll angelegt, der Strand und er Garten klasse.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Eugenio (19-25)

September 2013

TRAUM-STRAND mit durchschnittlichem Hotel...

4.2/6

Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughafen in Antalya am Incekum-Strand. Es ist das kleinere von zwei weiteren Hotels die zur selben Kette gehören. Diese sind alle nebeneinander. Allerdings ist die Größe/Fläche des Hotels mehr als ausreichend und man erreicht alle Örtlichkeiten ziemlich schnell. Es ist in drei Hauptgebäude aufgeteilt in U-Form. Zentral liegt der Pool mit Bar. Eine Seite des Hotels zeigt in Richtung Hauptstraße. Wir waren auf der vom Strand aus gesehen rechten Seite mit seitlichem Blick zum Meer und Nachbarhotel. Die Anlage wird insgesamt gut sauber gehalten. Wir hatten AI gebucht und waren somit rundum gut versorgt. In der Lobby hat man kostenloses WiFi - wobei man leider hierzu sagen soll, dass das Internet sehr langsam ist und manchmal auch gar nicht verfügbar (aufgrund von vielen Gästen die online sind). Das Hotel wird zu 99,9 Prozent von russisch sprechenden Menschen gebucht - wie hier schon öfters erwähnt. Uns hat es nicht all zu viel ausgemacht - nur ein türkisches Flair konnten wir dadurch nicht genießen.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist relativ weit vom Flughafen in Antalya entfernt, liegt aber direkt am SUPER-Strand von Incekum. Gegenüber des Hotels / über die Hauptstraße sind ein paar Lädchen die wir aber nur aus der Ferne gesehen haben! :-) Wir waren zu 100% im Hotel und nie außerhalb (vielleicht bei einem nächsten Besuch). In der Nähe des Hotels fahren auch regelmäßig Busse zur nächsten Stadt. Am allerbesten ist aber der Strand. Man gelangt in 0,NIX über den Pool-Bereich dahin. Im Hotel in der Nähe der Lobby


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren ganz okay von der Größe aber der Zustand ist nicht besonders gut. Die meisten Garnituren/Möbel sind schon alt bzw. schlecht repariert. Im Bad bzw. im Duschbereich war Schimmel an der Decke!! :-( Der Balkon war auch nur mittelmäßig. Also einen sogenannten Meeresblick kann man sich sparen und das damit verbundene Geld. Das Bett ist sehr Hart und man spürte jede Feder!!! Während des Urlaubs hatten wir auch Rückenschmerzen und konnten manchmal nicht so gut schlafen. Das Safe ist kos


Service

5.0

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend (nicht aufdringlich) und nett. Einen kleinen Abzug geben wir da aber leider den Mitarbeitern im Buffet-Restaurant - diese waren für unseren Geschmack zu eifrig wenn es um das wegräumen des Geschirrs etc. ging. Man fühlte sich in dieser Hinsicht sehr gestresst beim Essen. Die Zimmerdamen waren auch nett und ordentlich. Das Zimmer war immer aufgeräumt. Beim Bad (Dusche) hatten wir nur manchmal das Gefühl, dass es nicht 10


Gastronomie

3.0

Mit dem Essen waren wir nicht zufrieden. Im Grunde genommen war das essen irgendwie immer "gleich". Kaum Abwechslung und unserer Meinung nach könnten da ein paar Spezialitäten mehr zur Auswahl sein. Wir sind uns nicht sicher ob es an der türkischen Küche im Allgemeinen liegt, aber das Essen war auch immer wenig bis gar nicht gewürzt. Die Sauberkeit im Buffetrestaurant war ganz okay. Wir fanden es schaden, dass sehr viele Gäste sich mehrere Teller vollgehauen haben und am Ende die Hälfte oder meh


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animateure waren alle sehr engagiert und lustig drauf. Es war so gut wie immer was los und man konnte viele Sportarten probieren (Volleyball, Boccia, Darts, Wasser-Aerobic uvm.) Am Pool lief von morgens 9 Uhr bis Abends immer Musik (manchmal vielleicht etwas zu laut). Am Abend war dann auch immer eine Show die sich wöchentlich wiederholt. Die Minidisco war eigentlich auch immer dasselbe, aber die Kinder sind zum Glück nicht wählerisch! :-) Insgesamt hatten wir aber viel Spaß und Bewegung! ^^


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Natalie (26-30)

September 2013

Nicht mal 3 Sterne wert

2.0/6

NICHT für Deutsche geeignet - alles auf Russen ausgelegt. Unser Zimmer wurde kein einziges Mal gesaugt. Überall Dreck, Schimmel, Gestank. Das Essen war grauenhaft. Nur der Strand ist toll!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Maria (19-25)

September 2013

Insgesamt Positiver Eindruck

5.2/6

Hallo, ich habe 15 Tage mit meiner Freundin im September 2013 in diesem Hotel verbracht. Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Meerblick (Aufpreis über 150 € p.P). Leider hatten wir jedoch die ganzen Bäume vor unserem Balkon und hatten das Zimmer somit im unterem Geschoss.. Leider hatten wir kaum Motivation mehr auf unseren Urlaub. Jedoch waren wir ab dem ersten Tag begeistert vom Hotel und dem Strand. Alles sehr sauber und überall sind Mitarbeiter, die einem helfen. Der Strand ist fantastisch. Nur 50 m bis zu unserem Zimmer. Liegen waren jedoch ALLE schon morgens um 9 Uhr belegt.. Ohne Connections bekommt mal hier also erst am Abend einen Liegeplatz. Am Pool war immer Platz und Unterhaltung. Es gab viele Animationen, Spiele und Sportmöglichkeiten. Für die Verpflegung wurde immer gesorgt! Das Essen war immer köstlich. Vor allem der Nachtisch! Ein riesen Nachteil war, dass nur Russische Gäste im Hotel anwesend sind. Das Personal spricht nur russisch und türkisch. Englisch sehr gering.. Das wäre der Grund, warum ich nicht mehr in dieses Hotel möchte, da ich mich nicht wie in der Türkei sondern in Russland gefühlt habe. Die Zimmer wurden nie gesaugt. Das Badezimmer wurde nur oberflächlich geputzt. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Jedoch hatten wir das Gefühl, das wir immer unsere eignen Tücher nachdem sie getrocknet waren bekommen haben. Das Personal im Hamam und Sauna waren sehr unfreundlich und sehr belästigend!!! Bitte benutzt nicht den Hamam vom Hotel!! Trotz allem war es ein toller Urlaub in einem tollen Hotel. Ich empfehle definitiv ein Deluxe Zimmer zu einem Aufpreis zu buchen.. Denke sonst wird man enttäuscht.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ayfer (31-35)

August 2013

Super Hotel mit leider nicht guter Leitung

5.6/6

Als wir zum ersten mal in dem Hotel waren wo es noch von Joy Club geführt wurde war alles viel besser überhaupt das Essen, aber wo es jetzt von GULET geleitet wird ist es echt übel.... Wir waren zum erstenmal 2007 und dann waren wir 2013 wieder weil wir beim erstemal sehr sehr zufrieden waren und beim zweitenmal echt enttäuschttt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Tatjana (19-25)

Juni 2013

Nie wieder!

1.9/6

Die Zimmer waren sehr hellhörig, und alles war beschädigt oder kaputt, für ein Fünf Sterne Hotel ein Graus. Ich fahre nie wieder in die Türkei.


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (56-60)

September 2012

Erholsamer Urlaub

4.7/6

schöne gepflegte grüne ähnlich wie ein Park angelegte Hotelanlage wir hatten AI Verpflegung haben Ala Cart Angebot genutzt und waren zufrieden Sauberkeit in der gesamten Anlage (Aussenbereich) sehr gut wir hatten Deluxe Meerblickzimmer,dieses verfügt über eine ausreichende Grösse,der Ausblick zum Pool und Meer vom Zimmer aus einfach phantastisch schade das dieses Hotel kaum deutsche Urlauber besuchen. Da fast ausschliesslich russische Familien ihren Urlaub dort verbringen, war es auf Grund der Altersstruktur sehr ruhig und für uns total erholsam.


Umgebung

5.0

das Hotel liegt direkt am Meer zum Strand sind es nur wenige Schritte,der Transfair dauert vom Flughafen zum Hotel Ca. 90 Minuten. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Vor dem Hotel nur über die Strasse ist ein kleiner Basar aber auch andere Einkaufsmöglichkeiten sind per Taxi oder Dolmosch gut zu erreichen. Da man als Urlauber auch die anderen beiden (Schwesternhotels) nutzen kann z.B.beim spazieren gehen ,Getränke an den Strandbars einnehemen oder abends sich im


Zimmer

4.0

Deluxezimmer Meerblick sind zweckentsprechend eingerichtet


Service

4.0

das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit man kann sich untereinander gut verständigen da auch Deutschsprachkenntnisse vorhanden sind der Hotelmanager ist sehr oft vor Ort ist der deutschen Sprache mächtig und unterhält sich auch mit den Urlaubern (grosses Plus) uns wurde in jeder Situation problemlos geholfen die Zimmerreinigung erfolgt im schnellverfahren ,sie wird erledigt, aber nicht so liebevoll wie man es von anderen Hotels gewohnt ist.


Gastronomie

5.0

das Essen und Getränke waren in Ordnung und abwechslungsreich eher landestypisch die Sauberkeit im Restaurant war gut, auch das Personal ordentlich und sauber gekleidet ,Tische wurden sofort abgeräumt,wenn etwas heruntergefallen war wurde sofort Reinigungspersonal angefordert,Tischdecken wurden vom Servicepersonal ausgewechselt,also alles in allem gut


Sport & Unterhaltung

6.0

tägliche Animation russischsprachig (auf Grund der Urlauberstruktur ) sehr schöner Poolbereich ,Liegen und Strandtücher ausreichend vorhanden, sehr schöner Strand sehr sauberes flachabfallendes Meer im Bereich Hotel Pegasus Club der beste Strandabschnitt Sonnenschirme sind vorhanden aber zu wenig für diesenStrandabschnitt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Uschi (41-45)

August 2012

Nicht empfehlenswert

2.4/6

Das Hotel macht im ersten Moment einen sehr guten Eindruck. Bei genaueren Hinsehen sind jedoch Mängel zu entdecken. Das Hotel entspricht KEINEM 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist abgewohnt und abgeschnuddelt. Man sieht untertags kaum Reinigungspersonal. Der Hotelmanager ist sehr bemüht und nach unserer Beschwerde bei ihm, hat`s dann etwas besser funktioniert.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand war völlig o.k. Die Liegen durfte man nicht vor 08.00 Uhr morgens reservieren. War jedoch kein Problem, Liegen gab`s fast immer. Der zuständige Strandboy hat das für einen erledigt :-). Einkaufsmöglichkeiten direkt vis a vis vom Hotel eher enttäuschend. Mit dem Bus nach Alanya fährt man 30 Minuten, Kosten ca. € 2,00.


Zimmer

2.0

Die Teppichböden sowohl in den Hotelgängen als auch in den Zimmern sind verschmutzt. Das Badezimmer veraltert - Duschvorhänge dürfen bei einem 5Sterne-Hotel nicht sein!! Die Badewanne war undicht. Das Zimmer wurde nicht regelmäßig geputzt und nicht gesaugt. Die Bettwäsche wurde nicht regelmäßig gewechselt, Klopapier musste man sich von der Rezeption holen.


Service

3.0

Das Personal macht keinen geschulten Eindruck, kaum Fremdsprachenkennntisse. Das Personal wirkt nicht sehr engagiert. Gängigste Aussagen: Finish und Times up.


Gastronomie

2.0

Im Hauptrestaurant: Schmutzige Tischdecken, die Gläser, Besteck und Geschirr waren nicht sehr sauber. Besteck war nie ausreichend am Tisch. Sauberkeit und Hygiene lassen zu Wünschen übrig. Das Essen durchschnittlich und hat sich immer wiederholt. Das was zu Mittag übriggeblieben ist, gab`s am Abend in irgendwelchen Saucen. Snackbar: Ähnliche Verhältnisse.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Joachim (46-50)

August 2012

Nur für Russen geeignet

3.7/6

schöne Anlage und wundervoller Strand


Umgebung

5.0

direkt am herrleichen Strand, Anlage der Nachbarhotels kann mit genutz werden


Zimmer

3.0

sauber aber klein - fast nie ausreichend Handtücher


Service

3.0

Freundliches Personal allerdings durch 99% Russenanteil überfordert


Gastronomie

3.0

Essen einfach und ausreichend, Man muss sich allerdings mit Russen um die Plätze schlagen


Sport & Unterhaltung

3.0

alles auf Russisch - deutsch oder englisch wird fast nicht gesprochen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (19-25)

Juli 2012

Alles andere als 5 Sterne

3.3/6

Wir können diese Hotel eindeutig nicht weiterempfehlen! Die Zimmer werden nur alle heiligen Zeiten gereinigt, sind nicht funktionsfähig(Balkontür schließt nicht, Safe funktioniert nicht, Vogelnest im Rohr der Klimaanlage!!). Das Essen war im großen und ganzen in Ordnung jedoch waren die Getränke großteils nicht zu trinken außer das Wasser. Der Großteil des Personals versteht weder Deutsch noch Englisch und ist auch oft unfreundlich und unverlässlich!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katharina (19-25)

Juni 2012

Super Urlaub im Traumhotel

4.8/6

Super schöner urlaub und ein tolles hotel :_) strand war super und der service einfach klasse, sehr zum empfehlen .....


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Barbara (31-35)

Oktober 2011

Familienurlaub Deluxe, mit kleinen Fehlern

4.9/6

Unser erster Großfamilienurlaub! Tolle Woche in einem feinen Club. Die Kinderfreundlichkeit ist wirklich herausragend, wir fühlten uns wirklich willkommen. Die Möglichkeiten, mit Kind hier zufrieden abzureisen, sind absolut gegeben. ABER - leider aufgrund der riesigen Essensauswahl fällt hier leider die Liebe zum Detail - o.k. aber nicht mehr. UND die Sauberkeit - außschließlich die Zimmer betreffend - ist leider mangelhaft. Ein recht grauslicher Teppich und abgewohnte Zimmer schmälern das Urlaubsvergnügen. Dennoch kann ich ganz klar das Hotel für Familien empfehlen!!!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Yusuf (19-25)

September 2011

Gerne wieder!

5.9/6

Ich faziniert von der weitläufigkeit des Hotels, der Lage, der Einrichtung, dem Service und dem Essen. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen die gerne schönen Urlaub verbringen möchten!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (36-40)

September 2011

Urlaubshimmel - einfach super!

6.0/6

Wunderschöne Anlage,die Zimmer Komfortabel,sehr sauber und liebevoll Eingerichtet,das Frühstück lässt keine Wünsche offen,genau so wie das Mittag und Abendessen.(Buffet) Man findet hier alle Nationalitäten und ganz bestimmt immer jemanden zum Plaudern!!! Wir kommen 2012 sicher wieder.


Umgebung

6.0

Der Strand ladet wicklich zum Entspannen ein,da nimmt mann die 1,5 Stunden Transfer vom Flughafen gerne in kauf. 2km von Hotel entfernt kann man in der kleinen Stadt ganz toll Bummeln.


Zimmer

6.0

Liebevoll ausgestattet,sauber ....kurz gesagt einfach perfekt!!!!!


Service

6.0

Es gibt in keinster Weise eine Negative Stellungnahme,im Gegenteil es ist jeder einzelne vom Personal sehr Freundlich und Bemüht es einen jeden recht zu machen. Auf diesem Wege ein Herzliches Dankeschön an Hr. Gazi der wirklich unmögliches Möglich macht.


Gastronomie

6.0

Sorry,aber ich kann nicht alle aufzählen, aber eines kann ich sagen die (landestypisch) Küche hat 6Sterne verdient. Die Auswahl ist riesengroß ,es schmeckt vorzüglich und lässt keine Wünsche offen. Wer da nichts findet soll zu Hause bleiben!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles Da!! Kinderclub,Animation,Sport, viele Wasserrutschen und das beste der Strand einfach Traumhaft!!!! sehr sauber Danke an Hr.ALI (Beachboy)


Hotel

6.0

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Werner & Anna (51-55)

September 2011

Traumhaft!

6.0/6

Dises Hotel ist ein Traum. Gepflegt und Geschmackvoll eingerichtet.Die Zimmern sowie die gesamte Anlage sehr sauber.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen flachabfalenden Sandstrand. Der feine Sandstrand ist perfekt für Kinder, Nichtschwimmer und Spaziergänger. Der Pool sowie das drumherum ist sauber aber etwas überfüllt. Am Strand gibt es immer freie Liegen mit Auflagen und Schirme....Täglich frische Strandtücher. Einkaufsmöglichkeiten gibt es gleich gegenüber vom Hotel.2km entfernt den Ort Avsalla wo mann ausgiebig Shoppen kann. Der Transfer vom Flughafen ca.2 Sdt. (mit Pause)...aber der weg ist es we


Zimmer

6.0

Sehr sauber komfortabel und nett eingerichtet.


Service

6.0

Das gesamte Personal sehr Freundlich, Zuvorkomment und Hilfsbereit.Während unseren Aufenthalt gab es in keinster weise eine Negative Stellungsnahme. Wir konnten unseren Urlaub auf jede art geniessen. Und auf diesen Weg möcht ich mich bei Hr. Gazi recht Herzlich bedanken der unmögliches Möglich macht.


Gastronomie

6.0

Frühstück,Mittag und Abend Buffet. Wirklich sehr lecker......ausreichend und vielfälltig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für alle was dabei. Ein Paradies für Kinder.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (31-35)

August 2011

Super kinderfreundliches Hotel mit vielen Rutschen

5.8/6

Der einzige Kritikpunkt an diesem tollen Hotel ist der Kinderclub. Hier wird halt nur Englisch gesprochen, daher wollte meine Tochter nicht hin. Es sind aber auch viele andere Beschäftigungsmöglichkeiten für Kids, dass wir auch ohne Kinderanimation eine sehr tolle, entspannte Woche hatten. Das Personal ist sehr freundlich, vor allem zu den Kindern und macht immer wieder Späße. Es war soo toll, eine Woche war mir zu kurz!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Carina (19-25)

Juli 2011

Keine verdienten 5 Sterne!

3.9/6

Ich habe das Hotel im Zuge meiner Maturareise besucht, daher weiß ich nicht, wie das Hotel im normalen Betrieb ist aber das Essen war scheußlich und die Handtücher wurden kein einziges mal ausgetauscht. Außerdem wurde das Bett nur 2 mal gemacht und auch sonst wurde, außer Mistkübel-ausleeren auch nicht viel getan. Auch wenn der Service außerhalb der "Summersplash-Zeit" evtl. in Ordnung ist, finde ich es nicht okay, dass Hygiene und Sauberkeit vernachlässigt werden, nur weil das ganze Hotel voller Jugendliche ist. Wir haben genauso viel bezahlt, wie die anderen Gäste, wenn nicht mehr, und haben eindeutig einen besseren Service und ein schöneres Zimmer für den hohen Preis verdient! Nach dieser Woche bin ich der Meinung, dass dieses Hotel keine 5 Sterne verdient hat, aufgrund des wirklich ekelhaften Essens und dem mangelnden Service im Zimmer.


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heike (31-35)

Juli 2011

Im großen und ganzen in Ordnung

4.7/6

Das Hotel und die Anlage sind eigentlich ein sehr großer Komplex, aber man kann leicht von A nach B gehen. Ladet am Abend zu Strandspaziergänge ein. Wir hatten unser Zimmer im 3. Stock und leider sind zwei Lifte die Hälfte der Woche nicht gegangen, wodurch es bei den anderen zu langen Wartezeiten gekommen ist. Was uns sehr gestört hat, waren die Teppichböden in den Zimmern, welche dringend ausgetauscht gehören, die waren alles andere als sauber und bei einem Blick vom Balkon hat man noch Reste vom Summersplash gefunden. Nationalitäten war alles vertreten, wobei aber niemand extrem aufgefallen ist. Man war den ganzen Tag beschäftigt, egal ob bei Animationen oder selbst, langweilig wurde es einem nie.


Umgebung

5.0

Ein Nachteil ist sicher auch der lange Transfer vom Flughafen zum Hotel, welcher 90 min. beträgt. Am Strand war man gleich, egal von wo aus. Nähere Orte kann ich nicht angeben, da wir nur im Hotel waren. Dort findet man auch Einkaufsmöglichkeiten und angeblich nichts teurer, als außerhalb. Als Ausflug können wir unbedingt die Delphinshow empfehlen. Die war für alle von uns sehenswert und außerdem vom Hotel nur ca. 10 min. entfernt.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett, welches eher schon renovierungsbedürftig ist. Wie schon erwähnt ist der Teppich schon total versaut, das Bad auch nicht mehr so schön und das Zustellbett war auch schon vom Jahre Schnee. Die Größe hat aber genau gepaßt. Wir hatten Meerblick und der war sehr schön.


Service

4.0

Freundlichkeit war meistens gegeben. ab und zu mal waren welche unfreundlich. Leider haben die meisten kaum deutsch gesprochen, wobei das an den Bars oder im Restaurant nicht so gestört hat, aber leider betrifft das auch die Rezeption. Da gab es nur einen Herrn, der deutsch verstanden hat und das war sehr mühsam. Die Zimmer wurden nicht jeden Tag gründlich gereinigt bzw. nicht mal jeden zweiten. Wir hatten von Anfang an nur Handtücher für zwei Personen und wir waren aber zu dritt, mußte deshal


Gastronomie

4.0

Beim Frühstück und beim Abendessen war immer sehr viel los und deshalb mußte man immer suchen, wo man einen Platz bekommt und wenn dann mal einer frei war, war meistens noch nicht wieder aufgedeckt und man mußte sich sein Besteck zusammen suchen. In der Mitte der Woche hat uns dann ein netter Kellner verraten, dass es nebenan noch einen Speisesaal gibt, denn man ganz gleich, wie den anderen benutzen kann. Da war es natürlich viel ruhiger und man fand dort immer einen Platz. Würde man das gleich


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist rießig. Mit ganz vielen Rutschen für jedes Alter. Der Strand war auch sauber und das Meer ein Traum. Liegen mußten jeden Tag besetzt werden, sonst hatte man Pech. Animation konnte man den ganzen Tag haben, aber nur, wenn man wollte. Es war keiner aufdringlich. Die Minidisco war jeden Abend Pflichttermin und hat unserer Tochter auch immer sehr gut gefallen.Über den Miniclub kann ich nichts sagen, da unsere Tochter den nie besucht hat. Und die Abendveranstaltungen waren auch i


Hotel

5.0

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Kerstin (26-30)

Juni 2011

Super schöner Urlaub

6.0/6

Super hotel, alles sauber, schöne Anlage.Eine große Poolanlage und kurzer Weg ans Meer. Jeden Abend Live Musik und gemütliche Sitzmöglichkeiten.Sehr schöner und moderner Spa-Bereich.


Umgebung

6.0

Sehr kurzer Transfer vom Flughafen ans Hotel, ca. 20 min.


Zimmer

6.0

Zimmer waren schön und vorallem sauber. Wir hatten die Zimmer im 7.Stock und waren mehr wie zufrieden. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt und der Safe ist kostenlos.


Service

6.0

Das Personal war freundlich und aufmerksam. Besonders am Strand wurden wir bedient (vorallem von Erkan Altunbas) der uns den ganzen Tag in den Lodge mit Getränken und Essen versorgte.


Gastronomie

6.0

Reichliche Auswahl am Buffet und für jeden was dabei. Es gab jeden Abend verschiedene Themen und es hat eigentlich immer geschmeckt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ayfer (31-35)

Juni 2011

Bestes Hotel in der Türkei und super Anlage

6.0/6

War der beste urlaub bis jetzt und bestes Hotel. Obwohl wir auf glück das Hotel bekommen hatten weil wir als roulett gereist sind aber es war herrlicher urlaub besser könnte es garnicht sein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jürgen & Sascha (46-50)

Oktober 2010

Großes Hotel, aber ganz passabel

4.1/6

Alles in allem ein gutes Hotel; besonders hat uns die Möglichkeit der Auswahl der Restaurants (italienisch und mexikanisch!!) gefallen. Wir haben das mexikanische Restaurant zweimal besucht = top! Service von Sevkat toll!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (36-40)

September 2010

Empfehlenswert

5.8/6

Wir waren sehr zufrieden und hatten einen wunderschönen Urlaub in diesem Hotel! Essen, Strand, Betreuung waren total super! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen! LG ALEXANDER HERMANN


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (26-30)

September 2010

Badeurlaub im September

5.0/6

Die gesamte Pegasos Anlage besteht aus 3 Hotels. Der Pegasos Club ist das günstigste Hotel und man merkt es auch qualitativ. Jedoch ist dies ein sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis gerechtfertigt. Der größte Nachteil ist, dass diese Anlage zu 99% von Russen besetzt wird was natürlich sehr mühsam werden kann. Jedoch besteht die Möglichkeit dass man sich genau so in den anderen beiden Hotels aufhalten kann. Natürlich ausgenommen Schlafen und Abendessen. Somit war dieses Problem geklärt.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt. Wunderschöner Sand-Strand, glasklares Wasser, traumhafte Poollandschaft (vor allem im Pegasos Resort).


Zimmer

5.0

entsprechend dem Preis/Leistungs-Verhältnis mehr zahlen = schöneres Zimmer bekommen weniger zahlen = einfaches Zimmer bekommen Die Reinigungkräfte sind jedoch sehr gut und sehr genau und wir haben ihnen immer 2 Euro aufs Bett gelegt dann haben sie mit extra Dekoration gezaubert. Zum einen ist es den hart arbeitenden Leuten fair gegenüber und zum anderen hat man jeden Tag ein wunderschönes Zimmer.


Service

6.0

Das Service war ein Hammer. Absolut nett, freundlich, hilfsbereit... sowas sieht man selten. Die Krönung vom Serviceteam war Asmail (Serviceleiter) Er war stehts da uns persönlich zu begrüßen, hat uns einen freien Tisch organisiert oder sogar einen Tisch reserviert und fantasisch dekoriert. Das dass Serviceteam mit TIP belohnt werden muss versteht sich von selbst.


Gastronomie

6.0

Riesen Auswahl, sehr gut, alles frisch.... ich hatte nie gesundheitliche Probleme. Und wart bis ihr mal die vielen süssen Nachspeisen seht.... Wahnsinn und so lecker :)


Sport & Unterhaltung

2.0

Diese Bewertung gilt nur dem Pegasos Club Hotel. Die anderen beiden Hotelanlagen bekommen in dieser Kategorie die volle Punktezahl. Ein Gund unter anderem ist das dass Animationsteam in diesem Hotel kaum englsich spricht, hauptsächlich russisch.... ja es kommt einen vor als wollten sie nicht englisch sprechen... wie soll man sich da verständigen??? Meine Freundin kann zwar russisch jedoch musst sie mir dann alles wieder übersetzen und dass war uns dann doch zu mühsam und wir verbrachten gerade


Hotel

5.0

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Brit (46-50)

August 2010

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal

5.5/6

Nicht ganz so groß wie die Nachbarhotels der Pegasos-Hotels, nicht ganz so sauber wie erwartet, schon ziemlich abgewohnte Zimmer und vor allem Betten. Reinigungspersonal aber relativ bemüht und sehr freundlich! Wir hatten auf Grund einer Umbuchung vor Ort (wegen Überbuchung des P.Royal-Hotels) ein rotes AI-Band und wurden sehr freundlich behandelt. Vorwiegend russische Gäste, wenige aus Polen, noch weniger aus Tschechien, und noch mal weniger aus Österreich :-). Vom Baby bis zu den Großeltern alle Altersschichten vorhanden


Umgebung

6.0

Ca. 90 Minuten-Transfer vom Flughafen Antalya, Entfernung zum Strand: unmittelbar am Strand, Geschäfte im Hotel und den Nachbarhotels, gegenüber den Hotels kleine Geschäften (Mini-Basar). Ausflugsmöglichkeiten: reichlich vorhanden, ebenso Mietautos.


Zimmer

3.0

Kleine Zimmer (auch wenn sie als 'deluxe' bezeichnet werden) Fernseher verstellt, wenig für uns brauchbare Programme, Klimaanlage hat immer funktioniert. Badezimmer sehr klein. Dusche dafür sehr schön ausgestattet. Minibar: täglich 1 Flasche Wasser erhalten Safe im Kasten am Boden (*ächz*) befestigt.


Service

6.0

Sehr freundlich und bemüht, Deutsch können eher wenige vom Personal, dafür können alle russisch! :-) Zimmerreinigung: eher mau, aber Zimmer sind schon sehr abgewohnt! Die Flecken in den Teppichen sind sicher nicht rauszukriegen *bäh*. Arzt vor Ort, Badetücher kann man bei Bedarf wechseln, Handtücher und Bettwäsche täglich frisch, Beschwerden werden geduldig angehört und auch nach Möglichkeit so schnell wie möglich erledigt.


Gastronomie

6.0

Man könnte nach diesem Urlaub nach Hause gerollt werden, soviele Speisemöglichkeiten gibt es hier. Eine besser als die andere. Strandrestaurant, Außenrestaurant, Innenrestaurant (Hauptrestaurant), sehr sauber, mit Händedesinfektion vor dem Restaurant Verschiedene Themenabende, vor allem die türkischen Abende waren toll, man konnte gar nicht so viel kosten, wie angeboten wurde, besonders die Nachspeisenbuffets waren sensationell. Atmosphäre gemütlich, im Hauptrestaurant eher rasches Essen erw


Sport & Unterhaltung

6.0

Animationen teilweise lustig, teilweise etwas übertrieben, aber nett gemacht. Liegen am Wunschplatz muß man selber reservieren, sonst hat man keine Chance, viele Gäste 'reservieren' aber Liegen am Strand UND am Pool, so sind leider immer viele Liegen 'besetzt', wo kein Mensch auftaucht. Liegenauflagen manchmal sehr schmutzig (evt. schimmlich?), werden aber ausgetauscht. Das gleiche mit den Schirmen. Strand sehr schön (Sand), sauber! Duschen ganz toll, und vor allem sehr kalt (bei Außentemper


Hotel

6.0

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Magdalena (14-18)

Juli 2010

Der schönste Urlaub den ich je hatte

5.7/6

ich habe eigentlich nichts auszusetzen , das Hotel ist sauber , das personal ist freundlich und hilfsbereit , das entertaiment ist etwas übertrieben aber sonst ist es dort super leiwand


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Lukas (19-25)

Juni 2010

Äußerst empfehlenswert!

5.5/6

Das Personal ist äußerst nett und hilfsbereit, das Hotel ist stets sauber und in sehr gutem Zustand! Leider wurde unser Zimmer nicht täglich gereinigt, aber das soll die Bewertung nicht beeinträchtigen. Ich hatte eine wunderschöne Woche, kann weder am Personal, am Zustand des Hotel noch an den Angeboten etwas aussetzen! Sehr empfehlenswert! :)


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lukas (14-18)

Juni 2010

In ordnung, teilweise schlechtes service

5.0/6

Ich habe das Hotel bei Summer Splash besucht, das bedeutet Ausnahmezustand. Möglicherweise ist es darauf zurückzuführen, dass manche Bedienstete nicht besonders freundlich waren! Ist wohl auch für sie eine schwierige Situation! Ansonsten war ich sehr zufrieden, das Essen war immer in Ordnung, die Zimmer geräumig und sauber, die Außenanlagen top! Auch Strand und Pool absolut klasse! Beachten: 5 Sterne in der Türkei sind mit 5 Sternen in Österreich nicht zu vergleichen!!!


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martin (41-45)

September 2009

Reiseleitung Top (Royal,Resort,Club)

4.8/6

Im Club hatten wir mit Aufpreis einen Meerblick gebucht! Bekommen haben wir ein Zimmer im Nebengebäude seitlicher 1/2 Meerblick 1/2 Autobahnblick(Lärm)! Unsere Tochter im selben Gebäude war zufrieden(Pool-und Meerblick) Sauberkeit wird in allen Anlagen gelebt! Leistungen waren auch in Ordnung. Großteil der Gäste waren Russen und Österreicher.


Umgebung

6.0

Perfekt (aber warum ist der Zielflughafen Antalya und nicht Alanya) Unterschied in Km ca. 120


Zimmer

4.0

Der Platz für das TV ist sehr schlecht! Kann nicht verändert werden.(Antennenkabel zu kurz) Betten im Zimmer 4432 (Matratzen....Federkern spürt man am ganzen Körper) haben schon viele Körper getragen!


Service

5.0

Die Reiseleitung in allen 3 Hotels war sehr gut! Royal und Resort perfekt! Durch die Hilfsbereitschaft der Reiseleitung wurde es uns ermöglicht in allen 3 Hotels zu essen! Freunde von uns wohnten im Royal! Nochmals herzlichen Dank an die Reiseleitung Royal und Resort! (Delphin Touristik)


Gastronomie

5.0

Kein Vergleich zu Royal und Resort! Essen war gut aber die Auswahl kleiner(aber ok.) Dafür auch ein Stern weniger.


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles toll auf der Anlage! Keine Beanstandungen von unserer Seite!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Inge & Barbara (31-35)

September 2009

Super Urlaub

5.5/6

Toller Urlaub Das Hotel und seine Mitarbeiter haben uns sosehr überzeugt dass wir gleich zwei mal dort waren in einem Sommer. Besonders hervorzuheben ist die Kompetenz und Freundlichkeit der Gästebetreuerin Fatma. Sie ist in ihrer Hilfsbereitschaft und Liebenswürdigkeit kaum zu übertreffen. Sie liest einem förmlich jeden Wunsch von den Augen ab und organisiert sogar Unmögliches(wie ein ausgebuchter Platz beim Dinner)!!!!!


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Daniela (19-25)

September 2009

Super Urlaub - empfehlenswert!

6.0/6

War einfach ein Traum Urlaub. Leider war 1 Woche viel zu kurz aber werden für nächstes Jahr 2 Wochen buchen. Ein super Hotel mit wirklich tollen Anlagen, keine weite Entfernung zum Strand....einfach ein Traum und zum weiter empfehlen !!!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (26-30)

September 2009

Das zweite Mal war noch erholsamer, immer wieder

6.0/6

das hotel ist sehr familär und erholsam, toll um sich zu entspannen und in der herlichen landschaft die seele baumeln zu lassen


Umgebung

6.0

einmal umfallen und man befindet sich am hotel eigenen strand, der sehr sauber und gepflegt ist einaml kurz über die strasse und man findet nett und gemütliche bars, in den man sich sofort wie zu hause im stammcafé fühlt


Zimmer

6.0

hübsch, freundlich und gepflegt


Service

6.0

besonderes tol ist in diesem hotel die gäste betreuung, fatma ist das herz und die seele dieses hotels, sie macht es erst so richtig besonders. selten habe ich einen derartig sympathischen und liebenswerten menschen getroffen der seinen beruf mit solch einer freud und liebe ausübt!!! sie ist immer für einem zu stelle, verwöhnt einem mit kleinigkeit und lässt einfach nichts unversucht um den urlaub zu einem unvergesslichen moment zu machen. ich kann gar nicht in worte fassen wie dankber


Gastronomie

6.0

das essen ist umfangreich und köstlich


Sport & Unterhaltung

6.0

einfach nur toll, entspannung pur


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (36-40)

September 2009

Danke Fatma für den schönen Urlaub

6.0/6

das liegt in einer herrlichen bucht, mit traumhaftem ausblick auf das meer und die großzügige poollandschaft. ein idyllischer ort um sich einfach richtig wohl zu fühlen.... einzigartige sonnenuntergänge, die zum träumen verleiten...


Umgebung

6.0

neben dem umfangreichen animationsprogramm des hotels finden sich gegenüber der hotelanlage eine kleine, aber feine einkaufsmeile, deren krönendes herzstück gemütliche bars mit ausgezeichneter küche bilden... isa´s bar sollte man umbedingt mindestens einmal besucht haben, oder so wie wir einfach jeden abend :-) für unsere lieben landsleute findet sich gleich daneben eine ebenso gastfreundliche und einladende bar, in der man gleich von einem vertrauten dialekt begrüßt wird !!!!


Zimmer

6.0

die zimmer entsprachen den erwartungen, der service war unaufdringlich und makellos


Service

6.0

da wir wunschlos glücklich waren, gab es keinerlei punkte zur beschwerde!!! das personal ist ebenso freundlich wie zuvorkommend, und das in allen bereichen der hotelanlage... hilfsbereitschaft wird ganz groß geschrieben, beginnend beim kofferträger bis zur oberersten instanz! besonders zu erwähnen ist hierbei unbedingt die gästebetreuung: durch Fatma wurde dieser urlaub zu einem einzigartigen erlebnis, durch ihre freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite art, ihre besondere herzlic


Gastronomie

6.0

wir genossen einen all inclusive urlaub, in dem es an nichts fehlte


Sport & Unterhaltung

6.0

zahlreiche angebote an internationalen einkaufsmöglichkeiten strand und pool sind so fesselnd, das wir sie eigentlich nicht verlassen wollten, das herz schmerzt uns täglich bei dem gedanken, sie zu vermissen das animations-team ist äußerst nett und amüsant


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christina (14-18)

September 2009

Traumhafter Strand und super Hotel!

5.7/6

Das Hotel war sehr sauber und gepflegt. Mir hat die sehr große Anlage sehr gefallen. Die Zimmer waren auch komfortabel eingerichtet und es war sehr ruhig. Das Putzpersonal hat die Betten auch immer sehr schön gemacht und mit Schwänen aus Handtüchern verziert. Man sollte aber ein Zimmer mit Meerblick nehmen, weil auf der anderen Seite eine Straße ist. Das Essen hat auch immer sehr gut geschmekt, man musste nie lange warten und die Auswahl war riesig. Einmal in der Woche konnte man auch am Abend in ein A la carte Restaurant Essen gehen. Die Bedienung war sehr nett.Die Gäste waren zu ca. 50% Österreicher, 40% vom Ostblock und 10% von Skandinavien. Aber es haben sich alle Gäste sehr anständig benommen.


Umgebung

5.0

Der sehr feine, flach abfallende Sandstrand befindet sich direkt am Hotel. Vom Pool aus waren es ca. 50m zum Meer. Am Abend konnte man auch in einer langen Einkaufsstraße auf der anderen Straßenseite shoppen gehen, oder einfach in einem der Geschäfte in der Anlage. Es gab auch immer eine Show und Kinderdisko am Abend.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr geräumig. Was ich gut fand war, dass es zwei getrennte Schlafräume gab. die Möbel waren zwar schon etwas älter aber sehr sauber. Das Badezimmer war etwas zu klein für 4 Personen, dafür gab es einen großen Balkon. Es wurde auch jeden Tag frisches Wasser ins Zimmer gebracht. Kaffeemaschinen waren auf dem gesamten Arial verteilt. Es gab auch einen Safe mit 4-stelligen Code.Perfekte Kühlung durch die Klimaanlage.


Service

5.0

Das Personal, was größtenteils Deutsch sprach, war sehr nett. Viele Angestellten konnten sogar besser Deusch als einige in Österreich lebende Ausländer. Die Zimmereinrichtung war zwar schon etwas älter, aber sehr gepflegt, Das Putzpersonal gab sich beim Putzen auch immer sehr große Mühe und dekorierte das Bett mit aus Handtüchern gemachten Schwänen. Was ich nicht so gut fand war, dass der diensthabende Arzt nicht Deutsch und nur schlecht Englisch sprach.


Gastronomie

6.0

Es gab ein Hauptrestaurant und ein A la carte Restaurant in jedem Hotelblock. Man konnte aber auch in den Bars der anderen 2 Hotels Essen und Trinken. Die Essen hat war sehr gut und es gab eine Vielfalt von Getränken. Die Hygiene wurde in der Hotelanlage groß geschrieben - in diesem Urlaub hatte keines der Kinder Durchfall oder Erbrechen. Im Restaurant wurden auch manchmal schön geschnitzte Melonen aufgestellt. Am Abend konnte man immer von einem großen Buffet mit landestypischen und auch deutsc


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab sehr viele Freizeitangebote. Den ganzen Tag über konnte man bei einem vielseiteigen Angebot an Spielen (z.B. Beachvolleyball) teilnehmen. Auf der anderen Straßenseite gab es auch einen großen Bazar, mit sehr vielen Geschäften. In der Aula konnte man auch kostenlos das Internet benutzen. Jeden Abend konnten die Kinder bei einer Kinderdisko tanzen, danach war immer eine Show. Ab 23 Uhr konnte man auch eine normale Disko besuchen. Der Strand war der Schönste an dem ich je Urlaub gemacht hab


Hotel

6.0

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Manuela (31-35)

August 2009

Perfekt für Familien, für jeden was dabei

5.8/6

Die Anlage erstreckt sich über einige zusammenhängende Gärten, die durch malerische Wege miteinander verbunden sind. Wir hatten ein All-inclusive-Paket, und es war wirklich alles dabei, was das Herz begehrt. Essen von früh bis spät, Getränke für jeden Geschmack.


Umgebung

6.0

Entfernung zum Strand gibt es eigentlich fast keine. Man geht vom Hotel hinaus, ein paar Meter weiter (einfach Pool "links" liegenlassen) und schon ist man da. Ausflugsmöglichkeiten entweder durch den Reiseveranstalter oder auf eigene Faust mit dem Sammeltaxi (ist weit günstiger als ein normales Taxi). Zum Anschauen gibt es in der Umgebung ja genug.


Zimmer

5.0

Etwas klein, aber im Urlaub braucht man eh nicht viel Platz im Zimmer. Man ist die meiste Zeit sowieso woanders.


Service

6.0

Das Einzige, was uns aufgefallen ist: Der größte Teil des Personals kann nicht Deutsch, was aber auch nicht verwundern darf, da der Anteil an deutschen und österreichischen Gästen nicht sehr hoch ist. Englisch spricht fast jeder, also kein Problem. Außerdem ist da noch die nette Gästebetreuung im Hotel. Sie ist in Deutschland aufgewachsen und springt jederzeit gern ein für Übersetzungen.


Gastronomie

6.0

Qualität und Quantität der Speisen lassen keinen Platz für Unzufriedenheit. Sogar unser etwas heikler Sohn hat immer mehr als genug gefunden, das ihm geschmeckt hat.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles, was man im Urlaub benötigt, bekommt man in den kleinen Shops im Hotel bzw. in einem der beiden anderen, die dazugehören. Meer war toll, feiner Sandstrand, alles prima.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (19-25)

August 2009

Schönster Badeurlaub

5.6/6

Es hat wirklich an nichts gefehlt, Essen war sehr sehr gut, Personal sehr freundlich und aufmerksam,Gästebetreuung sehr hilfsbereit und bemüht,und der Zustand des Hotels einfach nur top. Waren als Familie schon das 3 mal in diesem Hotel und sicher nicht das letzte Mal.Können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (36-40)

August 2009

Super Urlaub Erwachsene und die Kids waren begeistert

5.3/6

Wir (Reisegruppe 9 Erw. 6 Kids) waren sehr zufrieden; es war ein toller erholsamer Urlaub. Einziger Wehrmutstropfen war der Ausflug zum Manavgat-Fluss; reine Abzocke, Fluss total verdreckt, Strand = öffentl. WC, Essen am Schiff nicht essbar, ekelhaft !!!! Also bitte keine Ausflüge über den zahnlosen Strandmann buchen, geht zu GÜL gegenüber Hotel in der Bazarzeile, die kann super Deutsch und der Rafting-Ausflug war super.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Torsten (46-50)

August 2009

schönes Hotel,familienfreundlich und super Strand

5.3/6

Sauberes freundliches Hotel. Sehr aufmerksames Personal (Reception) Die Gästebetreuung ist sehr herzlich, hilfsbereit und aufmerksam. Und das obwohl Sie schon Feierabnd hatte.


Umgebung

6.0

Alles super. einmal umfallen und man liegt am Strand. Bei der Anzahl an Poollandschaften sollte nun wirklich jeder etwas finden.


Zimmer

6.0

Die Grösse (Familienzimmer) war wirklich ausreichend für 4 Personen. Der Ausblick war super. Zustand war bestens. Nervig war die tatasache das morgens um 3:00 Uhr die Klimaanlage abgeschaltet wurde!!!. Innerhalb einer Stunde war es sehr stickig im Zimmer. Gegen 07:00 Uhr wurde die Anlage dann wieder eingeschaltet


Service

5.0

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer wurde von Fatma JEDEN Tag bestens gereinigt und es fehlten nie die Blumen auf unserem Bett !!!!! Wir hatten eine Beschwerde... es wurde sich SOFORT drum gekümmert.


Gastronomie

5.0

Alles hübsch bis auf den Fussboden.!!!!!! Die Oberflächen der Fliesen sind so dermassen rutschig wenn man in die Nähe vom Grill kommt, oder vor dem Tresen wird etwas verschüttet !!!!!!!! Schön das man jeden Abend wieder ein Schild hinstellt (nachdem sich ein Gast auf die Nase gelegt hat !!!)=> Ich verstehe nicht dass das nicht SOFORT beseitigt wird; eine dünne gummierte Auflage an den Stellen kostet weniger als der Besuch beim Arzt. Super fande ich die vielen Themenabende !!


Sport & Unterhaltung

4.0

man hat sich Mühe gegeben und die Musik war laut genug


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

August 2009

1 Woche zu kurz - kommen 2010 sicher 14 Tage

6.0/6

Gästebetreuerin Fatma is die beste Emrah ist ein super sportbetreuer Alles in einem einfach spitzenmäßig ES wahr einfach ein geiler Urlaub nd Wehr is das Hotel Pegasus Club kommt sollte viel gute laune für das Ausführliche Animations Programm mitbringen es ist echt einfach nur HAmmer


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Daniel (19-25)

August 2009

Lob für die Gästebetreuerin

5.4/6

Wir hatten zwar keinen Lift in der Hotelanlage, doch für uns persönlich war das nicht ein Problem. Wir hatten Angfangsschwierigkeiten mit dem Zimmer, da seitens des Personals etwas schief gelaufen ist, doch unsere Gästebetreuerin hat uns sehr geholfen. Sie war ausgesprochen nett und hilfsbereit und hat uns den restlichen Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Der Strand war traumhaft, nur einige Schritte vom Hotel entfernt. Auch das Wasser war sehr sauber und sehr schön. Der ganze Aufenthalt war super und unser Dank und Lob geht an unsere Gästebetreuerin Fatma!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Serdar (36-40)

August 2009

Supererholsamer Urlaub, war sehr beeindruckt

5.6/6

Ich war mit meiner 6. Jährigen Tochter in Joy Pegasos Club Hotel. Wir wurden sehr gut von der Gästebetreuung bis hin zu der Rezeption empfangen. Meine Tochter und fühlten uns direkt am 1. Tag wie zu Hause. Das Personal ist sehr freundlich und Kompotent. Was mich sehr beeindruckt hat, die drei Anlagen nebeneinander die man mit benutzen durfte. Von der Service her hat an nichts gefehlt. Es ist für jedermann etwas dabei, für Singels, Paare und Familien. Ein super Fein-Sand-Strand gibt es nicht überall zu sehen. Ich empfehle alle drei Hotels weiter. Macht eure Erfahrung würde ich nur sagen. Meine Tochter und ich bedanken uns an das Personal die uns gut betreut haben wir kommen nächstes Jahr wieder und hoffen das die Gästebetreuuer in den Anlagen die wir kenngelernt haben nächstes Jahr wieder sehen. DANKE AN ALLE.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Oliver (14-18)

Juli 2009

Das geilste Hotel

6.0/6

Das Hotel ist der wahnsinn jedentag disco, sehr freundliches Personal, die Animatöre sind einach geil drauf machen immer Party mit dir. war der beste Urlaub aller zeiten :-). Die Poolgames sind auch lustig und für jeden.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (14-18)

Juli 2009

Top für Familie

4.9/6

Beim Essen darf man nicht heikel sein, da meist nur eine Auswahlmöglichkeit pro Tag geändert wird, jedoch ist es ohne Probleme möglich jeden Tag zu jeder Mahlzeit etwas anderes zu essen. Negativ war, dass die Klimaanlage am Tag der Ankunft nicht funktioniert hat, doch war der Mangel 2 Stunden nach Bekanntgabe behoben. Die Auswahl der Gratisgetränke ist für Familien spitze, doch für Jugendliche, die in Feierlaune sind nicht gerade ansprechend. Vodka gibt es nur in weiß und sonst ist nur noch Raki und Bier frei. Für Abslut-Vodka, Bacardi usw. muss man bezahlen.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Sandra (19-25)

Juli 2009

Toller Familienurlaub

5.5/6

Es war ein super schöner und absolut perfekter Urlaub für die ganze Familie! Das Essen war zwar sehr würzig aber dennoch sehr gut! Es fehlt nur etwas an abwechslung! Das Personal ist sehr Kinderfreundlich, immer höflich und zuvorkommend. Außerdem fanden wir es toll das wir alle 3 Hotelkomplexe( Ressort, Royal und Club) mitbenutzen konnten.Wir können dieses Hotel echt nur empfelen und wir werden auf jeden fall wieder kommen! Danke Joy Pegasos Club


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0