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Ich bin zufrieden mit dem Personal, vorallem mit der Gastbetreuung Mustafa und die Animateure Onur und Semih. Mehr abwechslung waere Wuenschenswert.
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Das Hotel ist sehr gut gelegen. Das Personal war immer Freundlich und sehr Professionell. Die Zimmer in einem sehr guten Zustand, wurden täglich gereinigt und die Betten ebenfalls täglich gemacht. Noch ein Tip für die Menschen die etwas schlechteres zu melden haben: Wenn Mann statt 500€ für eine Woche 5000€ ausgibt bekommt Mann bestimmt auch noch den Hintern abgewischt. Top Preis Leistungsverhältnis Schönen Gruß an Mustafa den Gästebetreuer Ein kleiner Hinweis für das Management: Schmeißt den Typ von Cleopatra Ink raus So etwas unhöfliches hat am Pool im Urlaub nichts zu suchen
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Das Hotel ist super gepflegt und sehr sauber. Es wird jeden Tag, das Zimmer gereinigt. Der Empfang, die Kellner, und der Gäste Betreuer sind sehr freundlich. Es war mein erster Urlaub in der Türkei und ich war und bin immer noch so begeistert von der Gast Freundlichkeit.
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Das hotel ist sehr gut gelegen das Personal sehr freundlich dise Zimmer sehr guten sehr gut Schön Gruß an Mustafa den gästebertreuer
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Sehr gerne wieder, war ein sehr schöner Aufenthalt Vom Zimmer bis hin zum Personal oder Management alles bestens.....
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Es war für unsere Reise das richtige. Die Umgebung war so wie es gedacht war All das was wir wollten war in der Nähe Es waren einige Sehenswürdigkeiten in der Nähe all das was wir erhofft hatten war da
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Wir waren Anfang Juni wieder in diesem Hotel und können uns nicht mehr vorstellen, in Alanya woanders abzusteigen. Wer ein geräumiges Stadthotel in Strandlage mit nettem Personal, gutem Essen, div. Verweilmöglichkeiten sucht und keinen Wert auf übertriebenen Schicki-Micki legt, ist hier gut aufgehoben. In den letzten Jahren wurde viel renoviert (z.B. neue Küche und Lobby) und ausgebessert.
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Hallo, ich war dieses Jahr das zweite mal in diesem Hotel. Letztes Jahr war wegen Corona wenig los, doch ich wollte unbedingt nochmal buchen. Ein sehr großer Pool sorgt für genügend Abkühlung und das aufmerksame Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Besonders aufgefallen ist mir Serdar. (Ich glaube so hieß er. Auf jeden Fall ein sehr netter Kellner der gut deutsch spricht). Ebenfalls positiv aufgefallen, ist der Gästebetreuer Mustafa, mir. Er hat steht’s versucht uns alles recht und einen perfekten Urlaub zu schaffen. Die Sauberkeit ist hoch, die Zimmer werden jeden Tag gesäuert und auch die Betten werden jeden Tag neu bezogen und es gibt neue Handtücher. Wir haben ein Promo Zimmer gebucht, was wir beim nächsten mal nicht mehr buchen würden, sondern eher ein Econemy Zimmer, da das Zimmer direkt an den Aufzügen war und abends recht laut war. Das Essen war meiner Meinung nach Abwechselungsreich (wir waren 2 Wochen da). Ebenfalls sehr aufmerksam und arrangiert sind die beiden Animateure. Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen, da das Preis-Leistungs Verhältnis schwierig zu toppen ist. Die Lage ist ebenfalls top, quasi nur über die Straße ca 2-3 Gehminuten. Den einzigen negativen Aspekt den ich sehe, ist der Promoter von Kleopatra Ink. Dieser ist letztes wie ich dieses Jahr sehr aufdringlich und unfreundlich, wenn man sein Angebot verneint. Diesen Kritikpunkt haben wir weiter gegeben und es wird an einer Lösung gearbeitet. Definitiv zu empfehlen.
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Das Hotel liegt zentral…. Essen war immer reichlich und lecker. Unser Zimmer war immer sauber jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt und Wasser in der minibar aufgefüllt. Bei Fragen oder Anregungen war der gästebetreuer immer bemüht. Alle Kellner waren super nett. Ein top Hotel nur das einzige was wirklich nervt ist der Friseur und der tattoowierer die jeden Tag nach Haare schneiden bzw. Ob man ein tattoo haben möchte fragen, denen ist es auch egal wenn man gerade am Essen ist ein nein wurde die ersten 5 Tage nicht akzeptiert bis man dann etwas bestimmend gesagt hat das die einen in Ruhe lassen sollen ab dem Zeitpunkt waren sie beleidigt….war uns aber egal so hatten wir unsere Ruhe. Da sollte sich das Hotel eventuell was einfallen lassen. Kommen aber gerne wieder
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Ich bin jetzt das 5 mal hier im Hotel und kann es nur weiterempfehlen… die Animateure sind sehr herzlich, die Kellner arbeiten sehr schnell und das Hotel hat eine super Lage. Jeden Abend organisieren die freundlichen Animateure eine Fahrt in die Disco und kümmern sich um alles , um den Transfer und einen schönen Sitz/Steh Platz in der Disco. Die passen auch auf, dass man nicht außerhalb der Anlage übers Ohr gehauen wird. Mit den Animateuren habe ich sogar aus Deutschland Kontakt. Das Essen sehr lecker und immer frisch. Ich werde wieder kommen !
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Das Hotel wurde mir von einem guten Freund empfohlen. Im folgenden würde ich gerne meine Erfahrung teilen: Die Animateure Semih und Onur machen einen sehr gute. Job. Die sorgen beide für Unterhaltung und Spaß im und außerhalb von Hotel. Auch außerhalb der Anlage haben sie uns bei diversen Sachen geholfen, wie zum Beispiel, beim Geld wechseln , buchen von Aktivitäten und auch in den Diskobesuchen sorgen sie für einen VIP Tisch in jedem Club. 1000 Dank nochmal dafür. Das Essen ist sehr vielfältig und für jeden ist etwas da. Die Küche ist sauber und Kellner arbeiten sehr schnell. Wo ich leider ein Punkt abziehen muss ist der Typ der Massage und Sauna verkauft. Der nennt sich EKO und ist ein etwas persönlicher Mensch. Als wir seine Massage ablehnten kam der mehrmals zum Tisch und hat nachgefragt wieso und warum. Er versteht kein ,,nein“ und als wir seine Massage nicht wollten war er auch sauer und wurde leicht aggressiv. Auch hier haben uns die Animateure verteidigt und die Sache ist nicht groß geworden. Trotzdem müssten wir den aber jeden Tag am Pool sehen. Naja , dafür haben die Animation und die Kellner alles gut gemacht. Die Reinigunskräfte waren ebenfalls sehr sauber und nett. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Viele Grüße Patrick
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Das Hotel hat sich seit unserem letzten Besuch (2014) etwas verändert. Aber der Service, das Essen und das Personal sind immer noch großartig. Diesmal nutzten wir auch den Haman und ließen uns massieren. Was für eine tolle Erfahrung. Sehr freundlicher Chef (EKO), bekam am letzten Tag sogar eine kostenlose Massage. Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder
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Ich bin zum zweiten Mal dort gewesen das erstmal war eine Katastrophe das zweite mal war ein wenig besser aber auch nur weil die Kellner super freundlich waren.
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Sehr sauber und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war auch sehr gut. Man ist schnell in der Stadt und auch am Strand
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Super Hotel , tolles Personal . Der Wellnes Bereich ist super . Das Essen war immer Abwechselungsreich und absolut lecker . Das Hotel ist gepflegt . Habe mich perfekt aufgehoben gefühlt und hab genau das erreicht was ich wollte , vielen dank . Danke Nazim A., Elco und Deni und die anderen .
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Das Hotel liegt an einer Allee und zum Badestrand ist es nicht weit. Entweder über die Straße mit 100 m oder über die sehr schöne Promenade mit 300 m. Die Altstadt liegt in der Nähe. Zusätze Gastronomie in unmittelbarer Nachbarschaft. Unser Reisegrund die angenehme Atmosphäre im Hotel.
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Wir haben das Hotel gewählt, da es schön Stadt nah ist und wir vor 3 Jahren schon einmal da waren. Aber im Winter nicht so zu empfehlen, abgespeckte Version des sonst so hervorragenden Essens, Zimmer sehr sauber und ordentlich, sehr tolles Personal, was einem die Wünsche von den Augen abliest, danke dafür, Zimmer mit Meerblick bekommen, obwohl nicht so gebucht, toll, also immer wieder aber dann so im August oder September, wenn was los ist.
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Ich bin sehr oft in diesem Hotel. Die Lage ist perfekt. 2 min zum Strand, 1 Min zum Bus, 5 Min ins Centrum (Bus o. Taxi) 20-30 min zu Fuß. Zimmer sind sauber, hier und dort könnte man mal renovieren und etwas reparieren. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich wenn man es selbst auch ist. Das Essen ist je nach Jahreszeit sehr übersichtlich (Wintersaison) bis sehr sehr umfangreich (Sommersaison) z. B. Live-Cooking BBQ. Ich würde immer wieder dort hinfahren.
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Das Hotel ist schon recht runtergekommen. Teppiche auf den Fluren mit Löchern, Farbkleksen und Schmutz übersät. Katzen und Katzendreck im Speiseraum. Badezimmertüren beschmutzt und seit Monaten nicht wirklich abgewischt.
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sehr runter gekommendes Hotel!!! Wir kennen es von früher (da war alles supi). Überall Katzen ( richt nach Katzepisse und scheißen überall hin) besonders schlimm im Restaurant...die gehören da nicht hin!!! Chef und Juniorchef, Kellner alle total unfreundlich (außer man besticht sie mit Trinkgeld)....freies Whlan nur in der Loppy (nicht mehr zeitgemäß)...dort ist es meist kalt und zieht.....sehr schlechtes Frühtück, Mittags und Abends immer das gleiche fressen....Zimmer ok. Die armen Putzfrauen sind freundlich!!! NIE WIEDER TAC....!!!
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Zum Schlafen und Duschen reicht es völlig aus. Wer sich mehr erhofft ist hier an der falschen Adresse. Man ist hier zum Glück voll zentral. Restaurants, Bars, Supermärkte usw gibt's hier massig
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Wir haben ein Hotel, der nicht weit vom Strand und direkt in der Alanya ist, gesucht. TAC hat unsere Erwartungen erfüllt. Man darf natürlich nicht für den Preis ein 5 * Hotel erwarten.
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Von den Mitarbeitern bis zu den Chefs sind alle zuvorkommend, hilfsbereit sehr nett. Super Sauber. Gerne wieder!!!!!
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War zum ersten Mal im TAC Premier Hotel, da mein Stammhotel auch 2021 nicht geöffnet hatte. Hab es nicht bereut !! Hatte ein schönes Zimmer zur Straße raus im 5. Stock. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ja es war Russenüberschuss, aber das hat mich nicht gestört. Ich kann diese mega schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen, die hier gelistet sind !!!!
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Super hotel kann nur weiterempfehlen und bedanke mich für nette freundlichkeit Vor alllem Herr F. und küchen Team von Chefkoch Sefa H.
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Wir sind nun das zweite mal in diesem Hotel, nun für drei Wochen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen im nächsten Jahr wieder.
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Hotel war eine Katastrophe. Gebucht wurde all inklusive. Alkohol wenig Auswahl. Safe Preis pro Tag 2 Euro - das ist doch ein Witz. Handtuchgebühr für die liege 10 Euro. Bis 12 Uhr gibt es nur Wasser und kein Cola etc. Ganz wenig essen Auswahl - stinkt auch mega. Viele haben Durchfall durch das Essen bekommen.
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Es war leider das schlechteste Hotel was ich in Alanya hatte schade das die Bilder so täuschen ich würde nie wieder ins Hotel gehen außer es wird kernsaniert und Mitarbeiter werden freundlicher
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Großes Hotel und schöner Pool. Terrasse auch super. Essen leider wenig Auswahl und jedesmal das gleiche gefühlt. Preis Leistung ganz in Ordnung.
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Das Hotel hat uns nicht gefallen, die Zimmer waren klein, kaum Verstau Möglichkeiten und es waren 90% Russen anwesend, doch die Lage war super! Das Frühstück war eine Katastrophe, insgesamt hat nur das Mittag- und Abendessen geschmeckt. Wir hätten kein Wiederholungs Bedarf.
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Alle mal aufpassen wir sind heute zurück vom hotel das ist einer der schlechtestens hotel das es gibt ich würde es keinem empfehlen meinsohn war von corona betroffen und wurde im corona zimmer absolviert und seit dem wurde sich um ihb nicht gekümmert so ein unfreundliches personal besucht dieses hotel auf keinen fall !!!!
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Service ist gut. Zimmer ganz alt und renovierungsbedürftig. Für Familien 5 Personen war 5 Betten ( mit sehr schlechte Matratze)und eine ganz schlechte ,sehr feste wie ein Stein Klappbett.
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Nicht zu empfehlen, essen ist Katastrophe einfach nur ecklig. Corona Schutz? Gibt extra ein Gebäude da sind nur Gäste die corona haben. Hotel Gäste 50 % corona.
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Das Hotel ist total veraltet, Personal ist sehr unfreundlich, man fühlt sich nicht willkommen, essen ist schlecht, wir hatten Magenprobleme und saßen gefühlt jede Minute auf dem Klo! Lasst euch nicht vom Spa Bereich blenden, denn der Mitarbeiter versucht euch das Hamam für extrem übertriebene Preise anzudrehen und er belästigt euch sogar während ihr am Essen seid. Mitten in der Massage hat er uns in Panik versetzt, dass wir extreme Rückenprobleme haben um uns mehr Termine andrehen zu können! Ausgenommen sehr weniger Mitarbeiter, ist der größte Teil der Mitarbeiter extrem unfreundlich und man hat das Gefühl, dass sie keinen Bock auf die Gäste haben. Wer viel von Privatsphäre hält ist hier komplett falsch! Abgesehen davon, dass die Zimmer EXTREM Hellhörig sind, wird zudem das „Bitte nicht Stören“ Schild komplett ignoriert. Die Reinigungsdame klopfte sehr penetrant an der Tür, bis sie sich selbst reingelassen hat. Wir lagen halb nackt im Bett und waren am Schlafen, bis wir plötzlich gemerkt haben, dass sie sich einfach selbst rein gelassen hat! Bei Freunden im Zimmer waren Kakerlaken, die Zimmer waren sehr dreckig und es hat in deren Block extrem nach Urin gestunken. Wir waren im 4ten Block und nach deren Aussagen haben wir noch die „Guten Zimmer“ erwischt, wofür wir kein Verständnis hatten. Wer auf WLAN angewiesen ist, kann tief in die Tasche greifen! 2€ Pro Tag und PRO GERÄT. Das einzig positive war die Lage des Hotels. Aber die Lage ist nicht das wichtigste! Wir hatten keine großen Ansprüche, aber haben uns dennoch von den „tollen Bilder“ blenden lassen und die 4* sind definitiv nicht gerechtfertigt!
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Hotel ist nicht sauber, Essen immer das gleiche. Das Fleisch immer zu lange gebraten. Getränke aus Plastikbechern. Man wird noch nicht mal abends bedient, alles muss man selbst holen. Ständig wird man am Pool von Kerlen angesprochen die Ledermantel verkaufen wollen. Kinderamination lachhaft... Meine 4 Kinder waren sehr enttäuscht. Mitarbeiter sefr freundlich und zuvorkommend. Pool sehr r gross und sauber.
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Die 2 Sterne wurden definitiv dazu geklebt. Dusche ist undicht. Das Personal ist sehr unsympathisch Ich empfehle euch dieses Hotel nicht !
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Das Hotel ist sehr sauber, der Möbel von der Familien Zimmer ist sehr alt , der Klima Anlage kühlt nicht richtig und der Kinderzimmer ist ohne Klimaanlage, und bei 28 Grad in der Nacht in Alanya haben meine Kinder sehr schlecht geschlafen. Keine große Auswahl an essen fast immer das selbe . Die Lage vom Hotel ist sehr gut , nicht weit von Stadtzentrum, Geschäfte und Friseur sind fussläufig zu erreichen. Taxi ist auch vor die Tür , kostet 2 € bis Zentrum. Strand ist sehr schön , muss Mann aber für die Liege bezahlen. WLAN im Hotel kostet 3€ am Tag , nur neben der Rezeption ist kostenlos. Ganz wenig Animation für Kinder.
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Katastrophal ich empfehle es keinem Zu viel negatives Hotel ist dreckig Zimmer werden nicht gereinigt Essen Katastrophe
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Hotel ist in Ordnung, aber auf jeden Fall Luft nach oben. Wir haben leider relativ spontan gebucht und 800€ pro Person gezahlt, würde ich auf keinen Fall noch mal machen. Über 500€ würd ich für das Hotel nicht ausgeben. Vor allem sehr schade, dass man zum Beispiel für das Internet zahlen muss, sowas habe ich noch nie erlebt
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Nie wieder! Für Familien mit kindern Oberhaupt nicht geeignet! Sehr unfreundliches hotel. Zimmern Katastrophe essen jeden tag das selbe
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Hotel für Partyurlauber Kein Luxus Hotel und auch nicht überaus sauber, jedoch für jugendtliche Partyurlauber genau das richtige.
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Hotel Personal trägt selbst Maske ist aber überfordert, es wird zwar Fieber gemessen aber kaum einer trägt Maske und wird auch nicht aufgefordert. Hotel war vor 10 Jahren wohl auf 4 Sterne jetzt ehr 2,5 Sterne.
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Geringe auswahl an (6-8 sorten) essen immer das gleiche und hat überhaupt nicht geschmeckt.von all inklusive haben wor nichts gesehn weder obst noch süsses wie im knast. Keine unterhaltungsprogramme wlan kostet 3€ pro tag und pro gerät also wenn sie zu dritt im zimmer sind 9€ pro tag wlan👎
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Also im Hotel gab es schon ne gewisse Auswahl an Obst ( Apfel, Orangen und Trauben) und Süßem ( Panna Cotta, Grießpudding oder Kuchen), nicht so wie im Kommentar vom Vorgänger beschrieben....Leider keine Unterhaltungsprogramm inbegriffen, aber man bekommt freundliches Personal zu spüren..Im Hotel befinden sich zu 90 Prozent Russen...man hat eine tolle Aussicht zur Hauptstrasse oder zum Innenhof.....Sehenswert sind die Berge von Alanya...die Bar befindet sich außen mit der Terrassenseite zur Straße, wo man schön das Nachtleben erleben kann....sonst macht euch ein eigenes Bild ..ein Minuspunkt ist nur, dass man als Neuankömmlinge von allen Managern zb Massage oder Tattostudios überfallen wird
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Wir waren im Oktober 2020 für 2 Wochen dort, Meine Frau und ich waren soweit zufrieden. Nun sind wir schon 20 Jahre nach Alanya gekommen und haben schon einige Hotels am Kleopatrastrand gebucht. Wir sind mit allem zufrieden gewesen und kommmen deshalb am 18 Oktober für 3 Wochen wieder. Wir hoffen unser Zimmer 2505 oder 2506 wieder zu bekommen.
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Das Hotel hat Potenzial, verfällt und verloddert aber zusehens. Reparaturen werden kaum oder sehr diletantisch ausgeführt. Es gabe keine Silvesterveranstaltung, abgesehen von einem vorgefertigtem Teller mit 3 Obstsorten und einem Stück Kuchen. Es war zu keiner Zeit möglich, einen frisch gepressten Orangensaft zu bekommen. Generell war es innerhalb des Hotels immer sehr kalt und es gab Durchzug.
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Gut: Essen, Lage, Platz, nidrige Personal, Zimmer. Achlecht: Licht im Hotel, Animation, Getränke(Alkohol), Leitungspersonal, Strandservice, Kommunikation mit Mitarbeitrer, Manche Zimmer, die am Lift oder am Serviceraum liegen (Sehr laut sogar ganze Nacht)
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Das Hotel und das Personal sind ganz ok. Lage vom Hotel ist super. Doch das Essen ist nicht zu empfehlen. Viele Gäste und selbst das Personal finden das Essen schlecht..
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Waren zum 4 mal in diesem Hotel. aber das jetzt so schlecht dort Geworden ist ( essen, Zimmer und Personal). geht gar nicht
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Wir waren schon öfters im.Tac Premier.Es ist aber schlechter geworden Unfreundlichrs Personal,ausser Hassan und Niemet.Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.ESSEN kein Geschmack und immer dasselbe.
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Es war wirklich gut. Das essen war sehr lecker und vielseitig. Jeden tag Unterhaltung. Das hotel ist sehr schön von außen.
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Gute Lage, Strandnah, Pool ist ok aber Sonnen kann man sich nicht überall, für Familien mit Kinder ist es nichts, was uns absolut gestört hat, was das Essen!
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sehr viele Russen, ist essen ist teilweise schlecht, aber sehr gute Lage. personal freundlich, aber das Hotel ist mit den vielen Gästen überforderte (war ausgebucht) Besteck ist Mangelware.
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Großes Hotel aus mehreren Gebäuden, zentral gelegen und nahe zum Strand. Wir waren schon öfter hier, wurden diesmal aber enttäuscht.
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Ein in die Jahre gekommenes Hotel was wir jetzt schon zum 3ten mal besuchten, und uns immer gut gefällt. Diesesmal waren wir 7 Personen 4 Erwachsene+3 Kinder, Das Personal ist sehr freundlich, einige Kellner sind der Hammer der rest macht halt Ihren Job spreichen aber überwiegend Englisch. Rico der (Hamamgott) ich glaube ja er bekommt jeden in das Bad ;-) ist der Fremdenführer er beantwortet jede auch noch so dumme Frage die man hat.
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Komfortables Hotel in 2 Reihe - Straße zwischen der 1. und 2. Hotelreihe - war für uns eine top Lage. Direkt an der Atatürk Allee, welche eine schon gepflasterte und begrünte Allee war die auf direkten Weg in das Zentrum führte. Zimmer im Block über der Rezeption von insg. 5 Blöcken war geräumig und gut ausgestattet. Balkon zur Straße-Allee hin, im 3. Stock von 6 Stockwerken gefiel uns gut. Man hatte einen schönen Ausblick auf die belebte Straße und auf das Meer. Restaurant war alles top, jedoch hätten unserer Meinung nach die Gerichte etwas vielfältiger und geschmackvoller sein können. Auch wurden teilweise Mehlspeisen und sonstiges nicht immer nachgefüllt.
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Bin krank zurück gekommen mit einer Virusinfektion ,Übelkeit,erbrechen,schüttelfrost usw.musste direkt zum Arzt und an den Tropf .Das Zimmer war bei Ankunft nicht richtig sauber ,im Bad war noch der Dreck vom Vorgänger,keinerlei Bestuhlung auf dem Zimmer und ein Schrank !!!! ohne Türen .Mehrfach haben wir das Hotel aufmerksam gemacht das sogar die verschlossenen Wasserflaschen muffig riechen (haben dann unsere Getränke ausserhalb gekauft) , der Raki war so hart als wäre Spiritus drin (nicht geniessbar haben ihn nicht getrunken unsere Lippe war direkt taub ) ,das Bier war am 1.Tag verwässert ,nach Beschwerde wars wieder anders .Das Essen besonders Fleisch,Fisch,Kartoffelecken komplett vertrocknet (totgebraten) einzig das Frühstück war gut.Bereits beim Aufenthalt viele Gäste mit Magen /Darmbeschwerden .Stammgäste sagten das Hotel war letztes Jahr um Klassen besser und sie würden es nicht mehr buchen.Wir waren mit einer Gruppe unterwegs und keiner von uns wird je wieder dieses Hotel buchen .
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wie immer war alles in Ordnung Zimmer sauber ,das Essen gut ,alle sehr freundlich Das Hotel ist nicht weit vom Zentrum der Stad entfernt
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Die Lage ist Super. Sehr Zentral. Strand gegenüber auf der anderen Straßenseite. Die Anlage ist schön und die Zimmer sind sauber und gemütlich. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich und auch akzeptabel
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Essen reichhaltig und gut, wir waren zufrieden Das Hotel liegt sehr Zentral, Einkaufen, Stadt erkunden alles kein Problem Strand ist in 5 Min erreichbar Personal super Nett und hilfsbereit Das einzige was nicht so Toll war ist das WLAN im Hotel sehr langsam
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Ein mittelgroßes Stadthotel am Kleopatra Strand, vor allem für jüngere kinderlose Leute geeignet. Einige Dinge sind verbesserungswürdig.
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Wie in aller Welt kommt HolidayCheck auf so eine Bewertung.Haben uns von der guten Bewertung verleiten lassen einen Urlaub in diesem Hotel zu buchen. Wir können die schlechten Aussagen in vollem Umfang nur bestätigen.4 Sterne sehen anders aus!!!!
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Das Hotel liegt sehr zentral in Alanya. Der fussläufige Strand ist sehr sauber und schön. Das Hotel ist für seinen Preis vollkommen in Ordnung. Die Zimmer und das Essen sind zufriedenstellend.
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Waren 6 Tage hier, nur baden und relaxen. Tagsüber Pool nachmittags Meer. Zimmer sehr hellhörig. Essen abwechslungsreich und lecker. Hotel liegt zentral. Unzählige Lokale und Geschäfte vor Ort. Gegend traumhaft schön. Danke kommen gerne wieder.
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Nach Urin stinkende Zimmer Geschätzte 80% defekte Liegen und Sonnenschirme Im Flur defekte Beleuchtung, ist eh viel kaputt im Hotel, was nicht repariert wird. Warme Mini Bar oder Kühlschrank Im Poolabfluß wird Bodenreiniger gekippt Gepanschte Getränke Barkeeper zählt die Getränke bei all Inklusive Personal versteht nichts. Personal sehr unfähig Essen ist immer das Gleiche und wird immer wieder aufgewärmt und schmeckt nicht. Der Strand Nr. 12, der zum Hotel gehört, ist genauso schlecht, Duschen vergammelt, Sand ist Kies und im Wasser ist eine Felsenfläche mit gefährlichen Löchern in denen man sich schnell das Fußgelenk brechen kann. Bar und Liegen am Strand, kosten extra nicht all Inklusive Und der Hammer ist, Essen und Trinken am Strand selber mitbringen ist verboten. Ich könnte noch viel mehr dazu schreiben, aber es wäre eh nur verschwendete Energie, da sowieso nicht passiert. Dem Hotel ist es eh egal. Wir werden künftig nicht mehr bei HolidayCheck und Anex Tour unseren Urlaub buchen.
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Zu laut wegen zu viel jungen Publikums und allgemein kann man mal kein Getränk mit aufs Zimmer nehmen. Die vom Hotel angebotene liegen am Strand müssen schon mehr als 1 Stunde vor Sonnenuntergang getimt werden wenn die schönste Zeit anbricht
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Wir hatten Glück und haben anstatt ein Economy Zimmer ein Standard Zimmer im Hauptgebäude bekommen ! Grund erste Nacht im hotel palmyer verbringen (weil abreisende eine Nacht länger bleiben mussten wegen flugverspätung) Zimmer direkt mit strandblick 30 m zum Strand deswegen kein Problem haben wir gerne in kauf genommen. Allgemein ist das Hotel Ok ,Pool liegt zwischen den hotel Blicks deswegen ist es mit der Sonne nicht so optimal(Schatten). Das einzige was mir überhaupt nicht gefallen hat war das essen Katastrophe.
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Urlaub 1 erw / 1 Baby im September 19-Rezeption / Zimmerservice sehr schwerfällig - habe mehrmals Bescheid gesagt das die kleine von 12 bis 14 schläft - 3 Tage kein Service - Balkon voll Windeln Restaurant sehr nett und Freundlich- Essen gut- Sehr schade - ich war schön öfters hier würde mir aber beim nächsten Türkey Aufenthalt ein anderes Hotel suchen Ich denke für Kinder ist es nicht ideal -auch für Leute die nicht so sportlich sind - am Pool ist eine Treppe ohne Geländer mit hohen Stufen - gefährlich- Tiefe des Pool ist mit 1.60 angegeben Ich konnte mit 1.65 nirgends stehen. Sehr schade Das Hotel liegt zentral Der Safe kostet 4 Euro am Tag . Liege und Schirm am Meer 5 Euro am Tag und am Strand muss man selbst bezahlen
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Im grossen und ganzen war vieles gut. Man darf nicht zu viel erwarten wenn man das Hotel bucht. Essen war okay aber nichts besonderes. Die Zimmer waren auch okay nur das Internet kann man echt in die Tonne werfen! Aber im Urlaub braucht man ja kein Internet 😉
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Anlage sah aus als wäre es eine Baustelle. Überall Löcher und zerrissene Tapeten oder Garnituren WLAN so gut wie nicht vorhanden Wer sich hier Service wünscht wird sehr stark enttäuscht. Und wenn wir hier von Service sprechen sprechen wir hier von ganz grundlegende Dinge. Sauberkeit ist hier auch nicht gewährleistet. Das Essen war eine reine Katastrophe. Das einzige was OK war ist die Lage des Hotels. DAS WARS!
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Die Zimmer brauchen ein bischen renovierung, Boden und Wand sind nicht schön, es wird auch nicht richtig geputzt in der Zimmer
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Wir wollten Strandurlaub in der Türkei machen und haben aufgrund der guten Bewertungen das Tac Premier ausgewählt. Nach Ankunft fällt auf, dass die Hotelanlage altbacken und sehr klobig ist. Niedrige Decken in der Lobby, eher dunkel. Das Personal wirkt lustlos und genervt. Das Zimmer riecht nach einigen Tagen widerlich, ist sehr lieblos und dunkel. Die Nachspeisen sind Tiefkühlware, schmecken allesamt nicht und haben einen komischen Nachgeschmack. Auch das normale Essen schmeckt eher dürftig und nicht frisch, so dass man wirklich eher auf Pommes zurück greift.
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Anlage gleicht einer Jugendherberge. Sehr Hellhörig man hört wenn der Gast nebenan Duscht oder oben drüber im Zimmer ein anderer auf die Toilette geht .Der Eingang zur Rezeption allgemein wenn man dort hin möchte sehr Schwierig es geht steil nach oben nach unten noch viel Schlimmer und Anstrengender .Sehr lautes Hotel eher etwas für junge Leute und Russen die die ganze Nacht wach sind und trinken
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saubere Zimmer,nettes Personal,gutes Essen,sehr Zentral gelegen,genügend Freizeitaktivitäten, sauberer Strand.
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Sauber und ansprechendes hotel in zentraler Lage. In wenigen Schritten über die strasse befindet man sich am schönen Kleopatra Strand. Das Essen, personal und Zimmer sind toll. Getränke: normale, recht langweilige longdrinks
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Das Hotel ist sauber, essen frisch und einfach, Internet ist sehr schlecht- kaum möglich Bilder zu schicken oder zu telefonieren, Atmosphäre im Hotel ist nicht gut, sehr viele assoziale Menschen. Alkohol auch - hab mich mit Wein vergiftet und vermute das war der Kellner mit hochsteck - Frisur , der schlechte Wein gegeben hat. Liegen von Hotel sind sehr weit entfernt- lohnt sich nicht zu mieten. Am Anfang haben wir von dem Rezeptionist Vorschlag bekommen statt Economy Zimmer ein gutes zu bekommen- bezahlt jedoch ein Economy Zimmer bekommen- vollkommen Abzocke. Ich bin zu 5 mal in Alanya , aber dieses Mal -absolut von der Türkei enttäuscht
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Sehr unpersönlich, Personal nicht besonders freundlich und nicht deutschsprechend.Wir waren zu 5 dort und hatten alle Durchfall vom feinsten auch andere Hotelgäste hatten das gleiche Problem. Nicht empfehlenswert, nie wieder!
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Kleines Hotel inmitten der City. Großer Lobby Bereich, sowie Restaurant. Sprache: türkisch, russisch, Englisch, deutsch
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Am eigenem Büffe Getränke muss man am Strand zahlen obwohl all inclusive ist Hotel hat zu wenige Handtücher musste jeden Tag warten bis ich welche bekommen habe zu wenige Besteck Gläser im Restaurant
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An sich nicht schlecht. Die Lage ist super. Viele Einkaufsmöglichkeiten rundum und auch sonst einiges zu unternehmen. Zimmer waren sauber und recht komfortabel. Also an dem Hotel selbst gibt es nichts auszusetzen. Bei den Mitarbeitern allerdings schon. Alle von Rezeption, über Kellner bis Barkeeper sind extrem unfreundlich. Hatte das auch schon in anderen Bewertungen vor dem Urlaub gelesen und dachte die übertreiben vielleicht nur. Aber definitiv nicht. Das hat mich echt sehr gestört. Keiner macht dort den Eindruck gerne da zu arbeiten. Was zum Negativen auch noch dazukommt ist das Essen. Abwechslungsreich war es auf keinen Fall. Und das was da war war teils zumindest genießbar, aber keinesfalls gut. Vieles davon war aber überhaupt nicht gut. Da liegt der Vorteil ganz klar wieder an der Lage des Hotels. In der Nähe gibt es überall Restaurants in denen man gut und günstig essen gehen kann. Aber eigentlich ist es ja nicht Sinn der Sache ständig im Urlaub wo anders essen zu gehen.
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Sehr schönes Hotel.Beim Frühstück gab es eine große Auswahl, für jeden etwas dabei z.B. frisch zubereitetes Omelett,gekochte Eier ( hart und weich ),Rührei, Pancake,Toast,Brot,Wurst,Marmelade,Honig,Müsli,Salat,Obst und Kuchen.Mittags gab es auch viel Auswahl im Speisesall, im Außenbereich gab es auch Hamburger u.s.w..Abends gab es auch eine große Auswahl.Das Servicepersonal war im großen und ganzen ok, wobei 3 Kellner super nett waren. Der Poolbereich war sehr schön! Wir hatten ein schönes Zimmer nur die Putzfrau war leider nicht sehr gründlich! Ich habe deshalb immer Putzmittel dabei! Zum Strand musste man nur über die Strasse.Einkaufsmöglichkeiten gab es mehr als genug.
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Ich kann die guten Bewertungen nicht verstehen. Vielleicht ist es ein gutes Hotel für Junge Partygäste, die keine Ansprüche an Sauberkeit, Essen und Erholung stellen.
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Lebensmittelvergiftung, Unhöfliche und respektlose Bedienung in der Rezeption. Das Essen Nudeln oder Fleisch alles schmeckt gleich.
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Ich war bereits vor 3 Jahren in diesem Hotel und war eigentlich zufrieden deshalb bin ich dieses Jahr erneut hingefahren. Es hat sich sehr viel geändert und das Hotel ist absolut schlecht. Das Personal ist unfreundlich, die Gäste sind alles verzogene Jugendliche welche um 5 Uhr morgens an Türen klopfen und abhauen. Das Essen schmeckt überhaupt nicht ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen schade das es nicht so war wie vor 3 Jahren
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Das Hotel war sehr sauber, waren allerdings viel am Strand ( liegen mit Schirm 3€ am Tag ) und unterwegs. Das essen in Büffetform war in Ordnung, leider nicht abwechslungsreich genug. Das hat aber nix ausgemacht, man kann ja auch außerhalb gut essen gehen. Das Hotel ist ein sehr guter Ausgangspunkt wenn man was sehen will. Bsp: I love Alanya, mit dem Lift zum Schloss, zur Hafenmeile ( dort lässt es sich angenehmer shoppen ), oder sich einen Jeep mieten und nach manavgat und side fahren. Die Animation vom Hotel war auch super, vor allem jeden zweiten Sonntag mit einer Poolparty,Foamparty,Flyingboard. Das Hotel ist eher für jüngere Urlauber zwischen 18 und 35. Wir können die schlechte Bewertungen absolut nicht nach vollziehen.
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Unfreundliches Personal wie Management gehen nicht auf Gäste wünsche oder Anfragen ein. Blockieren direkt auf Anfragen oder fragen . Sauberkeit ist schlecht in den Zimmern oder an denn Pools am kinder Becken sind kaputte liegen und im Spiel Bereich lag Mühl allerlei. Das Essen ging einiger Maßen Mann hat was gefunden was einigermaßen Genies bar wahr . Gäste zu 80% Russen ich verstehe echt nicht die so genannte gute Bewertungen. Die Bewertungen waren für mich auch ein Grund warum ich das Hotel gebucht habe. Leider kompletter Fehlgriff die die einen schönen angenehmen Urlaub möchten würde ich das hotel nicht weiter empfehlen .
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Das Hotel hat mir gut gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und nett. Die Zimmer sind okay. Allerdings sind die Deutsch Türken die jüngere Generation eine Katastrophe. Wie die sich auf führen. Gerade die Mädchen laufen dort ziemlich freizügig rum um es Mal nett auszudrücken.
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Ich war schon vier mal in Alanya und das ist mein schlimmster Urlaub und Hotel bis jetzt!!! Ein unfreundliches Personal am Tag und bei Nacht an der Lobby! Die Dame an der Lobby ist sehr böse und garnicht hilfsbereit man möchte mit ihr was besprechen und sie schaut dir nicht mal ins Gesicht!!! Wir waren 8 Tage hier und 5 Tage wurde uns das gleiche essen serviert bloß anders vorbereitet. Es gibt eine elektronische Tür die man eigenhändig zur Seite schieben muss. Ans Meer kann man hier wirklich nicht!!! Es sind sehr viele Singles im Hotel die immer sehr Laut sind in der Nacht. Alles muss man trotzdem mit Geld bezahlen auch wenn man all inclusive gebucht hat. Es schaut nicht so aus wie auf den Bildern. Ich habe mich eigentlich mehr fürs Strand gefreut aber ich bin enttäuscht von hier!
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Hotel an sich ist in Ordnung, wenn man keine hohen Ansprüche hat. Essen war immer das selbe das war schade, sind oft außerhalb essen gewesen. Das Personal war immer freundlich mussten jedoch lange auf unser Zimmer warten.
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schlechtes Internet, zu viele hässliche Kinder die Nummern von anderen weibern haben wollen, zu wenig essen für mich und Menschen die mein essen weg nehmen vor meinen Augen :( aber die Zimmer sind schön
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Super gelegenes Stadthotel direkt am Meer mit nettem Personal. Das Hotel war sauber und ist sowohl für einen Entspannungsurlaub, als auch für einen Partyurlaub geeignet.
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War das 2te mal in Tac Premier, das erste mal gefiel es mir besser. Irgendwie haben die nach gelassen, diesmal hatten wir ein Zimmer im Hauptgebäude, was ziemlich runter gekommen war. Das Bett war ungemütlich, die Matratze ziemlich runter gekommen, haben es mehrmals gesagt, wollten sich kümmern. Aber im Grunde nichts passiert. Haben nicht gut geschlafen. Essen war ok.. Damals wurden wir richtig bedient, quasi nach Getränken angefragt, diesmal musste man alles selber holen. So richtig Service wie vor Jahren war das nicht mehr. Aber das hotel ist von der Lage perfekt und sehr Zentral. Mitarbeiter an der Rezeption sehr überfordert, vorallem die Dame.
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Das Erscheinungsbild ist super . Zimmer sind ganz ok. Aber das essen war schlecht sogar sehr schlecht . Die Lüftung im Bad ist defekt.
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Die Fahrt zum Hotel dauert etwa 3h vom Flughafen bis zum Hotel. Das Hotel ist relativ alt und die Gebäude lassen kaum Sonne in den Pool. Das Essen sah gut aus, hat jedoch an keinem Tag gut geschmeckt. Zimmerwände sehr dünn, sodass man Nachts kaum schlafen konnte, weil immer irgendwer durch den Flur lief und sich laut unterhalten hat. Putzfrauen und Kellner waren nett. Die Animation war sehr schlecht. Der Strand kostet leider extra (Liegen) sowie essen und trinken :/. Ich kann nicht verstehe wie die Bewertungen so gut ausgefallen sind. Ich habe das Hotel nur wegen den Bewertungen gebucht. Vermutet wird, dass die meisten guten Bewertungen vom Hotel kommen.
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Alkohol gepanscht oder verdünnt ist nicht normal sogar die Mitarbeiter des Hotels sagen das man es nicht trinken sollte. Essen ich hab kein Fleisch gesehen für Hühnchen Fans sollte es genug sein, aber ich will nicht jeden Tag Hühnchen essen. Alle Mitarbeiter machen sich an weiblichen Gäste ran, als hätten die noch nie eine Frau gesehen.
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Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit aber das Essen, egal ob morgens oder abends, war die reinste Katastrophe. Es gab immer das gleiche und wirklich geschmeckt hat es nicht. Die Zimmer sind relativ klein und wirklich sauber war es auch nicht.
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Tolles Hotel ,sehr saubere Zimmer,sehr freundliche Mitarbeiter.Bei Problemen wurde sofort gehandeltund das Problem wurde behoben. Toplage ,Stadt in der Naehe ,nicht weit weg vom Strand,leckeres und frisches Essen.Da wir jetzt die letzten 4 Jahre hier waren und sehr zufrieden waren,können wir diese Hotel nur empfehlen.
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Hotel ist sehr nah am Meer unser Zimmer war sehr schön traumhafter Blick zum Meer Personal sehr nett und hilfsbereit finde aber das Essen mehr zu Auswahl sein könnte !!!!
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Sehr schöne Lage ,100 Meter vom Strand, abwechslungsreiches leckeres Essen ,sauberes Zimmer,nettes hilfsbereites Personal,wir werden definitiv wiederkommen.
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Das Hotel ist sehr gut. Der Pool ist leider zu tief für jemanden, der nicht schwimmen kann. Mein Sohn kann schwimmen. Die Kellner sind sehr aufmerksam und arbeiten sauber. Das Essen ist top und viel Auswahl. Also im Grossen und Ganzen ist das Hotel Empfehlenswert.
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