Weitläufige Anlage direkt am Strand, mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Viele Russen aber wir empfanden sie als sehr angenehm. Essen war nicht der Hit aber immer etwas gefunden bei der großen Auswahl.

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Das hotel ist sehr schön. Zimmer lobby orientalisch türkische eingerichtet und die ganze Anlage ist mit viel Grün und sauber

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Wunderbar - auf ganzer Linie atemberaubendes Hotel. Von A-Z, mit einem rundum Wohlfühl-Paket. Vom Essen bis zum Service, alles erster Klasse! Wir kommen wieder :)

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Sehr schönes Hotel. Man kann viel unternehmen und erleben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Lage top. Das Essen ist super. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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Wir hatten den schönsten Türkei Urlaub seit langem. Das Hotel empfängt einen sehr freundlich mit angenehmer Atmosphäre. Das Hotel hat wirklich Stil und wir kamen uns wie in einem Palast vor. Die Zimmer sind sehr sauber und die Aussicht auf das Meer Atemberaubend. Die Kulinarischen Gerichte in den Restaurants einfach nur eine Wohltat. Das freundliche Personal war stets dabei einem eine schöne Zeit zu bereiten. Auch die Kaffeespezialitäten aus frisch gemahlen Bohnen eine absolute Leckerei. Das Hotelgelände mit den vielen Strandabschnitten ein wunderschöner Traum aus 1001 Nacht. Wir kommen sehr gerne wieder und können es jedem nur empfehlen. Vielen Dank an das Club Hotel Sera. Ihr seid das schönste Erlebnis seit langem.

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Die Personal sind sehr freundliches , Hotel ist nicht weit vom Flughafen gut und empfehlenswert! Zimmer sind modernisiert, Betten sind groß, bequem und konfortabel Im allgemeinen sehr schöne Zimmer

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Sehr schöne Anlage. Strand sehr schön sowie Zimmern. Leider die Pools sind zu klein ansonsten passt alles. Personal sehr freundlich.

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Eine sehr schöne Anlage Sehr freundliche Service Riesen große Anlage mit vielen Angeboten Stand sehr schön Vom Flughafen 15min Und zum Zentrum ca.15 min

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Die war alles Super ich empfehle dieses Hotel. Tolle lage und gibt es Flughafen bis da nur 15min mit dem Taxi und zentrum nähe. Ich bedanke mich vielmals von Frau Sana in Guest Relations von Hotel und Frau Negin in Empfang.

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Das Gesamtkonzept des Hotels ist sehr elegant und luxuriös. Wir verbrachten einige Tage im Eleganz Zimmer in dem der elegante und luxuriöse Still des Hotels wiedergespiegelt wird. Die Essensauswahl ist sehr vielfältig und für jeden gibt es ein sehr leckeres und abwechslungreiches Buffet. Auf dem Gelände befinden sich zahlreiche Restaurant und Bars. Wir sind sehr zufrieden. Das Personal ist höflich und aufmerksam. Die Gartengestaltung hat uns sehr gefallen. Es gibt viele Möglichkeiten, an denen man Zeit verbringen kann. 4 Schwimmbäder und das Meer direkt vor dem Hotel in lauf weite. Wir konnten leider noch nicht schwimmen jedoch gibt es dennoch genug Unterhaltung. Wir danken Herrn Engin und Frau Sena dafür, daß sie uns einen so wunderschönen Urlaub ermöglicht haben

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Das Hotel liegt sehr zentral,Bushaltestelle gegenüber. Die Betreuung von Sana und Sinan war super. Gute Tips fürs Ausgehen in AYT , Hilfe bei besonderen Wünschen in der Küche, große und kompetente Hilfbeteitschaft und Beratung bei Wochenmärkten .unBesonderheiten .

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Wunderschönes Hotel zum Wohlfühlen , ideale Lage direkt am Strand, ausgesprochen freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen, sehr kinderfreundlich da Animation für alt und jung.

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Wir waren kurz vor der Saison da und da wurde noch einiges gerichtet. Es wurde alles sehr sauber gehalten.

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Freundlich mitarbeiter und sehr sauber Anlage Leckeres essen, vielfaltig. Alle Kelner bemuhen zich. Die Putzfrau war immer nette.

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Das Hotel überrascht mit seiner Ausstattung. Die Hotelhalle sowie die gesamte Einrichtung versprüht einen Glanz von Luxus und Gediegenheit. Unser Zimmer im Haupthaus war sehr geräumig und sauber. Die Hotelanlage ist weiträumig und gepflegt.

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Ein Hotel mit bestem Wohlfühlcharakter. Waren vor 3 Jahren schon mal dort. Aber auch diesmal haben wir uns wohl gefühlt. Wir hatten 2 Wochen gebucht, aber leider war das Wetter noch kühl. Dafür kann aber das Hotel nichts. Leider waren deswegen die Gartencafès noch nicht geöffnet und es spielte sich alles im Haupthaus ab. Die Lobby war abends natürlich arg voll. Die letzten 3 Tage waren Iraner anwesend, die haben die ganze Stimmung und das Flair total vermiest.

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Aufgrund unseres 20. Hochzeitstags und meines Geburtstages waren wir vom 20. Bis 27.03.22 in diesem Hotel im Hauptgebäude (Beide Tage wurden trotz Angabe ignoriert). Unser Zimmer war groß, sauber, super Ausblick Richtung Düden Wasserfälle, Meer, Taunus Gebirge. Wir haben uns nur zum Essen und schlafen im Hotel aufgehalten, weil saisonal bedingt, außer der Lobbybar nichts angeboten wurde. Es war langweilig. Jeden Tag Lobby. Es gibt eine Strandpromenade, sehr schön um lange Spaziergänge zu machen. Es ist aber nicht vergleichbar mit der Konyaaltı Strandpromenade. Das Hotel hat eine sehr schöne Außenanlage. Wir können uns vorstellen, in der Zeit Mai bis September dort nochmals Urlaub zu machen. Das Personal ist super, sehr nett, immer ein Lächeln, hilfsbereit und zuvorkommend. Im großen und ganzen ist es ein gepflegtes Hotel mit nettem Personal. Wir würden wieder hin aber nur in der Saison.

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Sehr freundliches Personel! Essen und ambiente sehr gut und empfehlenswert! Urlaub pur! Das Hotel ist nicht weit von Flughafen.

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Imposantes Hotel mit sehr guter Zimmerausstattung. Direkt am Strand gelegen Sehr gute Verkehrsanbindung. Keine weiteren Kommetare erforderlich und unnötig.

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Gut organisiert. Hilfsbereit. Sauber. Und wunderschön. All inclusive wird hier ganz schön groß geschreiben. Sehr empfehlenswert.

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Sehr schönes Hotel mit einer großen Anlage mit vielen Möglichkeiten und Angeboten um seine Zeit hier genießen zu können. Das Personal ist Hilfsbereit und sehr Freundlich. Für die Deutschen Urlauber ist eine nette Dame vor Ort von Holiday Check und sie kann auch viele Wünsche erfüllen wie z.b Touren,Ausflüge oder andere Aktivitäten. Obwohl es November ist, war das Wetter extrem gut und die Bräune hat nicht lange auf sich Warten lassen.

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Es ist ein ungewöhnlich aufwendig ausgestattetes Hotel. Es gibt viel Stuck, Gold, Spiegel, Marmor und Kristall. Die Anlage ist weitläufig gestaltet mit vielen Möglichkeiten, welche allerdings nur im Sommer vollständig verfügbar sind. Im Winter (ab ca. Mitte Oktober) stehen viele Bars, Restaurants, Bühnen und Pools nicht zur Verfügung. Auch die Plattform am Meer ist dann bereits demontiert. Das Leben im Außenbereich ist dann sehr langweilig, obwohl es noch sehr warnm sein kann. Ein paar mehr Möglichkeiten zu dieser Zeit wären wünschenswert.

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Das Hotel ist besonders stylisch, der Strand eine Katastrophe, die braunen Zimmer groß, mit Dusche in der Wanne, die sehr hoch ist, die Grünen klein und eng, aber ebenerdige Dusche, 3 recht überschaubare Pools und 1 Kinderplantschbecken. Die Verpflegung keine 5 Sterne. Die Clubanlage bietet viele kleine Ecklösungen fürs Auge und der Ruhe. Viele Russen, die nett waren und Russisch als erste Sprache der Angestellten offenbarte.

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Ein sehr schönes stilvolles Hotel. Inneneinrichtung im orientalischen Stil und die Außenanlagen im Antik Stil eingerichtet mit ganz viel Liebe zum Detail. Ein Augenschmaus egal wo man hin schaut. Sehr große grüne Anlagen mit vielen schattigen Plätzen zum entspannten. Die Anlage ist so schön, dass an manchen Tagen dort türkische Hochzeiten separat gefeiert werden. Der Strand ist ehe eine Mischung aus klein Kiesel und Sand, leicht flach abfallend. Animation war nicht zu sehr abwechslungsreich, da hat auch wieder ein Themenabend gefehlt, aber es wird trotzdem nicht langweilig. Ein Vorteil für uns war, dass es beim Essen Selbstbedienung gibt. In anderen Hotels muss man sich bei der Essensausgabe (wie bei der Tafel) in eine große Schlange anstellen und es wird dabei sowieso kein Mindesabstand eingehalten. Deswegen fanden wir die Freie Wahl sehr positiv. Das Essen war wenig abwechslungsreich, leider keine Themenabende aber man könnte trotzdem was leckeres finden. Das Personal und Service war gut, alle haben sich sehr bemüht. Die Mädels an der Theke machen leckere Cocktails und tollen Kaffee. Vor allem einen großen Dank an die Gästebetreuerin Asyun Cigerci, sie hat immer ein offenes Ohr für alle Anliegen und erfüllt alle Wünsche. Sie macht ihren Job perfekt. Wir waren 2 Wochen und freuen uns auf den nächsten Urlaub in diesem traumhaften Hotel. Wir kommen wieder.

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Die Leute die da arbeiten geben sich wirklich sehr viel Mühe damit der Gast zufrieden ist. Personal ist goldene Wert von diesen Hotel, genau so wie jeder zufriedene Gast! Sehr angenehmes Ambiente, schöner Strand, freundliches Personal In der Hotel Kunde ist König, hat bessere Gefiel als zuhause und Hotel ist ein Beispiel, wie man in der Zeiten Pandemie so große Anlage, voll machen kann Allgemeine ist Eindruck von ganze sehr gut…fast delux…doch, besser geht es immer…sieht man das in Wartung Hotelanlage und Bedienung sehr viel investiert, 1. nur uns nicht gefallen fast ausnahmen loses, kaputte sonnen schirm Ständer bei strand (angeblich wegen Wind-faule Ausrede).Wir kommen Schluss endlich wegen Strand und Meer, nicht wegen Schwimmbad neben Meer. 2. Mit Info Tafel bei Standpunkte Restaurant, Lobby oder stark von Gäste besuchten Punkte waren wünschenswert, damit t man Wochen überblick hat, was Animation bittet jeden einzelnen tag in der Woche,- Aktuell kann man mit glück etwas über Programm sehen, erfahren…Animation sollte nicht anonym sein oder in Fernsee Geräte sein…Urlaub und Fernsee Geräte gehen nicht zusammen. Danke für alles Man kann nur empfehlen trotz kleien Nachteilen auf jeden Fall.

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Hotel Super; aber nur auf Russische Gäste eingestellt . War mal viel besser .Animation nur für russische Gäste Deutsche Musik in 14 Tagen nie gehört.

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Der erste Eindruck war sogar recht gut. Die Lobby ist großzügig gestaltet. Der Empfang war freundlich. Die Hotelanlage ist wirklich gepflegt. Leider sind Corona-Maßnahmen hier nur auf dem Papier existent. Desinfektionsmittel muss man suchen; kann man aber finden. Masken gibt es keine und trägt auch keiner, Fieber wird nicht gemessen. Die Personenaufzüge sollten eigentlich mit max. 4 Personen bestiegen werden; besonders jedoch die in der Überzahl osteuropäischen Mit-Gäste schafften es mit gefühlten 4 Kleinfamilien einzusteigen. Abstandhalten ist sinnlos- auch hier gilt: wer Abstand lässt ist selber Schuld.

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Immer wieder ein luxuriöses liebevolles Erlebnis. Danke an die Chefin der Gästebetreuung, danke an die Restaurant Captains Taner und Taner ( unglaubliche Fürsorge )Für uns das weltbeste Hotel. Essen, Strand weltklasse.

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Wunderschönes Hotel, liebevoller osmanischer Prunk mit liebe zum Detail. Für uns zur unübertroffener Zufriedenheit.

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Hotel Zimmer ist auf Einwohner neben dran von Balkon kan man Hunde bellen ,Straßen Käufer zu zuhören ein Wochner kann ich zu hören Lage Umgebung sehr schlecht Zimmer mufiger Geruch .

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Im allgemeinen waren es 11 wunderschöne Tage.Wir haben die tolle Zeit dort genossen. Allerdings gab es einiges was uns überhaupt nicht gefallen hat.Das Personal an der Rezeption war sehr sehr unfreundlich.Wir hatten das Gefühl,dass sie sich untereinander über uns Lustig machten.Keiner konnte Deutsch,Hauptsprache war Russisch…… Als wir ankamen,sagte man uns wir wären alle nicht im Haupthaus sondern im Nebengebäude….. Wenn wir im Haupthaus bleiben möchten,müssten wir nochmals Zahlen……wir haben verneint…… Als die Wartetei auf ein Zimmer endlich ein Ende nahm,durften wir auch ohne nochmalige Zahlung ins Haupthaus…… An der Poolbar durfte man nur 4Getränke bekommen…..wir waren weit weg davon…..und holten für unsere Eltern mit…..also waren wir nur am Rennen…..und sehr sehr unfreundlich dieses junge Mädchen dort……angeblich Anweisung vom Hotel Chef….. Es gab aber eine wirklich freundliche und nette junge Frau im Hotel,sie sitzt mit in der Lobby,half wo sie nur konnte,druckte die Rückreiseformulare für uns….auch sonst war Sie immer sehr hilfsbereit.Und wir konnten endlich mal Deutlich reden…..es verstand uns jemand…..juhu Vielen lieben Dank nochmal Aysun Cigersi 😊😃👍

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Lärm da das hotel in der einflugschneise des Flughafen liegt der , Lärm hund bellen ständig die ganze nach sehr laut überhaupt um 5.45 wen zu Gebet gerufen wird bellen alle Hunde der stadt

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Wir waren für 8 Tage Urlaub in diesem Hotel verbracht. Wir waren außerordentlich zu frieden mit dem Service, Freundlichkeit, Essen und Sauberkeit. Das Personal war immer höflich und hilfsbereit. Besonders möchte ich das Essen erwähnen. Spitzenklasse!!!

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Wir sind schön das 6 .mal in diesem hotel .es hat sich posirive verandert.paar mitarbeiter sind freundlich.Aber die Aysun und ihre schwester Ayse sind die beste. Sprechen sehr gut Deutsch,und sind hilfsbereit.ESsen ist gut und schmackhafte kuche. Abwechslungsreich.Wir wieder konnen.

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es ist ein sehr schönes Hotel und groß läufig

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Das Hotel ist von der Ausstattung her sehr imposant, der Stil ist pompös, man fühlt sich wie in einem Schloß oder Palast. Die Ausstattung ist konsequent in allen Räumen, Fluren und Zimmern

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Die Aysun von der Guest Relation war super nett und hat unsere Beschwerde freundlich aufgenommen und unser Problem gelöst! Wirklich empfehlenswertes Hotel.

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Sehr erholsam, 3 Pool,s einer davon mit Salzwasser, direkt am Strand gelegen. Auch für Kinder haben die gedacht. Das einzige was mich gestört hat das es sehr nah am Flughafen ist und die Flugzeuge über einen drüber Fliegen

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Im grossen un ganzen nicht schlecht zimmer shön hotelanlage interessant. Aber ultra all inclusive buchen bei der buchung hiess es wlan inbegriffen kommen wir Vorort heisst es 4 Euro pro tag für rin wlan wo man nicht einmal überlall eine verbidnung dazu hat.... 4 euro mal 30 tage würde ich hier mehr internet gebühren bezahlen als in der schweiz.. strand ist mieserabel nur splitsteinchen und kein sand... putzkräfte sehr unhöfflich und betreteb des öfteren das zimmer nicht einmal 30 sekunden nach dem ersten anklopfen

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Hotel Lage war sehr gut die Bedienung und die Aktivitäten sind sehr schwach 90% der Urlauber kommen aus Russland essen war sehe gut

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Ein sehr schönes Hotel sehr große Anlagen schöne Gegend kann ich nur weiter empfehlen sehr nette Mitarbeiter schöne Pools

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Wir waren letztes Jahr bereits Gäste in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Aufgrund dessen haben wir erneut hier gebucht und sind z.Z auch noch Gäste hier. Jedoch wird es kein drittes Mal geben, definitiv nicht mehr. Das Hotel wirkt eigentlich gemütlich jedoch macht das Management hier einen Strich durch den erholsamen Urlaub. Die Mitarbeiter damit meine ich Kellner Reinigungskräfte Servicekräfte machen ihren Job gut. Jedoch wird die zentrale Klimaanlage abgeschaltet wir haben gerade 22.18uhr und im Zimmer haben wir 27 Grad. Am Panel für die Einstellung der Klimaanlage lässt sich zwar der Kühlungsgrad einstellen jedoch kühlt die Anlage nicht runter da abgeschaltet. In der Lobby wo sich ein Großteil derGäste aufhält, da in den Zimmern nur Internet mit Zusatzbuchung verfügbar läuft die Klimaanlage auch nicht. Das gleiche gibt in Großen Saal wo gefrühstückt wird. Die Luft ist richtig stickig und keine Zirkulation vorhanden und das zu Coronazeiten. Es gibt hier noch vieles mehr was negativ zu bewerten wäre ich belasse es jedoch dabei. Ach eines muss ich noch loswerden. Die Aufzüge sind der reinste Horror was die Personenanzahl max. 4 Corona Pandemie aber leider jedoch min 6-9 Personen die Regel! Keine Kontrolle seitens Personal.

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In Rezeption absolut unfreundlichen Personal, entweder müde oder.... Freundliche Gastfreundschaft nicht gegeben Überall im Hotel und in den Restaurants gab es Lobbys, Katzen, Hunde waren Tag und Nacht unterwegs, und Katzen spielten und ruhten sich am Restauranttisch aus, an dem Essen und Brot serviert wurden, was für mich inakzeptabel ist, weil vielleicht jemand allergisch auf Katzen ist

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Gute Lage. Von Flughafen nur 15 km. Sauber. Freundliche Personal. Familien Hotel. Direkt am Strand. Große Anlage. Leckere Essen.

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Sehr in die Jahre gekommen die buntes ehemaliges Spielcasino welches im osmanischen Stil sehr gewöhnungsbedürftig ist

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Die Sauberkeit der Zimmer ist eine Katastrophe. Handtücher wurden egal wie dreckig wieder aufgehangen, Klobürste genau so alt wie das Hotel. Ekelhaft. Nie geputzt oder gefegt. Bettwäsche nicht gewechselt. Der Balkon war voll mit Taubenkot Größtenteils Russen, darauf ist auch die Animation und das Essen abgestimmt. Hotel, Essen ok. Zimmer unsres war Grün mit unzähligen Spiegel ,Geschmackssache, kitschig für uns einfach nur hässlich Die Anlage sauber und schön mit viel Liebe zum Detail. Pools, na ja gibt schönere. WLAN im Zimmer 18 € pro Gerät!!!!! Wucher!!!! Für uns einmal und nie wieder. Für das Geld bekommt man besseres Geboten. Wir waren als Paar da.

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Sehr nette und freundliche Personal . Empfang, Rezeption , Alle sehr gud saubere Hotel und Sehr schön gebaut . Es hat mir sehr gut gefallen.

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Schönes Hotel mit tollem Garten. Einige Teile des Hotels sind renovierungsbedürftig Club Zimmer Sauberkeit in den Club Zimmern könnte besser sein. Das Personal war super Rezeption Ayhan Gastebeteuung Aysun immer ansprechbar Restaurant Tanner Und Kollegen. Immer freundlich und kompetent.

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Hotel allgemein nicht schlecht dieses jahr service und essen Katastrophe. Immer das gleiche.letztes jahr war besser trotz pandemie. Hotel hat sehr stark abebaut. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich und kein plan.

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Hotel allgemein nicht schlecht Service und essen sehr schlecht es gab fast jeden Tag das gleiche. Personal an der Rezeption unfreundlich und nicht entgegenkommend