66%
3.6 / 6
Hotel
3.6
Zimmer
1.8
Service
2.5
Umgebung
4.8
Gastronomie
2.6
Sport und Unterhaltung
1.0

Bewertungen

Christian (36-40)

Oktober 2019

Nicht direkt am Bahnhof, aber in kurzer Fußdistanz

5.0/6

Spätnachts kam ich am Hauptbahnhof von neapel an und früh am morgen ging es per Flugzeug vom Flughafen weiter. Dazwischen sollte es eine angenehme Nachtruhe geben und diesen Zweck erfüllte das Hotel absolut zur Zufriedenheit. Vom Bahnhof aus waren es nur wenige Minuten zu Fuß am Abend und auch zum Flughafenbus war es am nächsten Morgen daher ein entsprechend kurzer Weg. An der Rezeption sprach der Mitarbeiter sogar Deutsch. Das gebuchte Einzelzimmer hatte einen Vorraum und einen Schlafraum, dazu das Badezimmer/WC. Frühtsücksbuffet gab es im Restaurant im Erdgeschoss. Aufgrund der Zeit wurde beim frühstück nur ein Croissant und ein schneller Espresso genommen, der Kaffee weckte dafür alle Sinne.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tim (26-30)

November 2018

Ohne Worte

1.0/6

Wir sind sehr unzufrieden mit diesem Hotel und fühlen uns regelrecht verarscht. Wir haben 2 Economy Doppelzimmer gebucht. Allerdings wurde erst während des Check-ins bemerkt, dass wir ein zweites Zimmer zusätzlich gebucht haben. Nach ewigen Diskussionen, Vorlage der Buchungsbestätigung und einem Telefonat der angeblichen Hotelmanagerin, gab sie uns ein Zeichen, dass jetzt doch die zweite Zimmerreservierung vorliegt Das erste Zimmer, welches wir bekommen haben, war okay. Das Zweite befand sich im 5. Stockwerk und war eine Zumutung. Schon beim Verlassen des Fahrstuhls mussten wir über eine riesige Stufe quasi klettern, um in den Flur zu gelangen. Dort trauten wir unseren Augen nicht. Auf dieser Etage waren nur zwei Zimmer und überall gerissene Wände. Als wir dann das Zimmer betraten, ist uns fast das kotzen gekommen. Das Zimmer sah aus wie eine kleine dreckige Kammer. Es war veraltet, verdreckt und hatte rein gar nichts mit den Bildern auf der Website gemein. Die Handtücher lagen dreckig auf dem Boden, die Betten waren weder gemacht noch frisch bezogen.Nach einer Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer auf der gleichen Etage bekommen.Denn das Hotel war ausgebucht. Wenn ich mich nicht irre,war dies die Mitarbeiteretage und nicht für Gäste vorgesehen. Das neue Zimmer war leider genauso alt wie das Erste. Das Bad stammt aus Uromazeiten, die Steckdosen hingen defekt aus der Wand und der Balkon war mit Satelliten zugebaut. Nachdem eine Person geduscht hatte, kam kein Wasser mehr. Purer Luxus! Man erklärte uns, dass dieses Zimmer die gleichen Standards haben, wie das andere von uns gebuchte. Wahrscheinlich, weil es Dusche, Toilette und Bidet besaß. Die Dame an der Rezeption (angeblich die Hotelmanagerin) konnte oder wollte uns nicht helfen.Da das Hotel komplett ausgebucht war, konnten wir das Zimmer nicht erneut wechseln. Erstattung oder Kompromiss: Fehlanzeige! Dieses Zimmer/ Hotel hat maximal 2 Sterne verdient und keine 4! Wir werden dieses Hotel NIE wieder betreten!


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Siehe oben


Service

1.0

Siehe oben


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war auch nicht optimal. Viel zu kleiner Frühstücksraum. Man musste regelrecht Schlange stehen, um einen Tischplatz zu ergattern. Als wir den endlichen einen gefunden haben, dachten wir uns erschlägt gleich das Fenster, weil es mit einmal aufklappte. Man konnte es leider nicht schließen, nur wieder in den Rahmen drücken. Der Schließmechanismus schien defekt zu sein, da es immer wieder auf uns zukam und uns fast die Kaffeetassen aus den Händen fallen ließ, vor lauter Schreck. Das Bu


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Germain (19-25)

Dezember 2017

Etwas runtergekommen aber noch ok

4.0/6

Die Lage ist ok. Die Zimmer sind zwar groß, aber nicht sehr liebevoll eingerichtet. Es wirkt dadurch ehr runtergekommen und nicht sehr einladend. Für einen kurzen Aufenthalt ok.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kevin (19-25)

Juli 2017

Wer billig kauft, kauft zweimal!

2.0/6

Nach einer stressigen Anreise, freute man sich auf sein Hotelzimmer, doch das erhaltene Zimmer entsprach ganz und gar nicht den Bildern im Internet. Ganz von der verschimmelten Dusche abgesehen. Also ging es wieder zur Rezeption, wo uns erklärt wurde das sie verschiedene Zimmerklassen hätten. Nun mussten wir weitere 300,-€ für ein ansprechendes Zimmer zahlen. Trotz dieser Zahlung, entsprach es nicht der auf Ihrer Website angegebener Beschreibung, denn weder Sofa noch Minibar waren vorhanden und luxuriös war es auf keinen Fall. Ein Fernseher war vorhanden, doch deutsche Sender konnte man vergebens suchen. Nun schauten wir uns die Umgebung an und mussten feststellen, dass die angegebene Hafennähe auf den Industriehafen bezogen war. Erst mit der Metro konnte man den Fährhafen erreichen. Bus, Bahn, Metro und Taxis waren aber in direkter Nähe. Dennoch war es eine sehr verschmutzte Gegend und man sollte dort besser auf sein Hab und Gut aufpassen. Am nächsten Morgen wurden wir dann von einem ehr traurigen Frühstück überrascht. Harte Brötchen, trockenes Toast, kaltes Rühr-/Spiegelei, kristalisierter Honig und angetrockneter Aufschnitt bildeten das dortige Frühstück. Obst und Gemüse waren dem Hotel fremd. Von Frische war dort absolut keine Rede. Die für einen Ausflug angefertigten Lunch Pakete, waren die Krönung des ganzen. Zwieback, Kekse, Abgebackte Marmelade und 1xBesteck für 2 Personen, waren mehr als lächerlich. Alles in allem entsprach dies keinem 4-Sterne Hotel. Selbst wenn der erste Eindruck in der Lobby so scheint. Am Ende durften wir dann noch p.P. 3,50€ pro Nacht (Übernachtungssteuer) zahlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dominik (31-35)

Februar 2017

City trip

5.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen die Zimmer wurden während unseres Aufenthalts teilweise renoviert und Scheinen neu sehr schön zu warten


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (26-30)

Februar 2017

Hotel in guter Lage

4.0/6

Hotel entsprach nicht 4*, eher 3*! In den unteren Geschoßen wird es jedoch neuwertig und modern renoviert. Nach Sichtung eines solchen Zimmers auf jeden Fall 4*. Heizung hat im Altbaubereich leider nur dürftig funktioniert. Lage direkt neben dem Hauptbahnhof, also ok!


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michaela Sabine (36-40)

August 2016

Nicht empfehlenswert

3.3/6

Positiv zu bewerten, Hotel liegt super zentral . Frühstück eintönig, keine große Vielfalt, kaum frisches Obst, kein Gemüse zb. Gurke o. Tomate. Zimmer in schlechtem Zustand. Es ist insgesamt sehr viel Luft nach oben... Personal an der Rezeption war bemüht, im ganzen waren alle recht freundlich bemüht.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralph (26-30)

Mai 2016

Günstiges Hotel aber ok

4.0/6

Obwohl die Gegend eher nicht empfohlen wird, waren wir sehr überrascht. Hotel ist ok und gut gelegen, ideal für ein paar Tage.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Torsten (41-45)

September 2013

Hotel Vergilius Billia

2.9/6

Nicht zu empfehlen: Zwei mal das Zimmer gewechselt. Toilette und Dusche ohne Funktion. Keine Klima, kein Minisafe, keine Minibar. Im Umkreis von 100m mehrere Hotels die wahrscheinlich besser sind!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

August 2013

Zentrales Hotel in Neapel

4.4/6

Meine Freundin und ich haben eine Nacht im Hotel Vergilius Billia in Neapel während unserer Italienreise verbracht. Das Hotel befindet sich nur wenige Meter vom Hauptbahnhof entfernt und ist einfach zu finden. Das Hotel bietet relativ preiswerte Zimmer für diese Lage. Das Zimmer an sich war einfach gehalten aber ausreichend. Einzig der penetrante Geruch nach Lufterfrischer war nicht sonderlich einladend. Ein guter Tipp: Wer richtige italienische Pizza genießen möchte, hat ca. 200 meter vom Hotel entfernt die Chance dazu. Einfach aus dem Hotel raus, die nächste Straße rechts rein und dann am ende der Straße auf der rechten Ecke. Dort befindet sich ein Restaurant in dem wir die beste Pizza im ganzen Urlaub gegessen haben.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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