33%
3.3 / 6
Hotel
3.3
Zimmer
5.0
Service
2.7
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Kati (41-45)

September 2020

Achtung Lügner!

1.0/6

Ein Hotel, in dem man ständig von dem Personal an der Rezeption angelogen wird, sollte man besser meiden. Leider mussten wir diese Erfahrung hier machen. Als wir uns am Freitag, 11.9.20 nachts um ca. 23:30 Uhr an der Rezeption über den enormen Krach mit lauter Musik, die von einer Party am Hotelpool herrührte, beschwerten, sagte uns der Mitarbeiter, Herr A., dass die Party um 00:00 Uhr Mitternacht zu Ende sei. Was aber nicht stimmte und als wir ca. 00:20 Uhr wieder runtergingen, sagte dieser Herr A. plötzlich, er habe 00:30 Uhr gemeint. Was aber wieder nicht stimmte. Erst als wir dann um 01:00 Uhr sagten, dass wir die Polizei holen würden, wurde die Musik runtergedreht; was aber natürlich nicht bedeutete, dass die Party sofort aufhörte, und alle Gäste verschwunden waren. Vor 02:00 Uhr morgens war nicht an Schlaf zu denken. Ein anderes Mal drehten plötzlich Motorradfahrer kurz vor Mitternacht ihre getunten Maschinen fast eine Stunde lang beim Hotel so auf, dass wir trotz geschlossener Fenster nicht mehr schlafen konnten. Der Herr von der Rezeption teilte uns mit, dass das noch nie vorgekommen sei und er könne da auch nichts machen. Am nächsten Morgen mussten wir aber von jemand anderes an der Rezeption erfahren, dass das schon öfters vorgekommen sei. Also wieder gelogen. Und bei der Buchung unseres Zimmers hat man uns auf die explizite Frage, ob es ruhig sei nachts im Hotel, nicht gesagt, dass dort ständig Großveranstaltungen, Parties und Events stattfinden. Genauso wie es eine Userin am 6.9.20 auf einem anderen Bewertungsportal in ihrer Bewertung geschrieben hat. Und zu guter Letzt, wurden wir schon beim Check-in belogen, als wir um ca. 14:40 ankamen und es hieß, dass unser Zimmer in 20 Minuten fertig sei. Tatsächlich wurde es aber fast 16:00 Uhr als wir unser Zimmer beziehen konnten. Auch das war also gelogen. Zusammengefasst kann man sagen, dass dieses Hotel seine Gäste in keinster Weise schätzt, und deshalb können wir von dem Hotel nur abraten.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

1.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Leonora (61-65)

September 2019

Tolles Hotel an der Riviera del Conera, 1a

6.0/6

Wir kamen zwar schon außerhalb der Saison, aber wurden vorbildlich bedient. Das Hotel war superschön, die Anlage ist sehr schön, der Pool, alles picobello! Die Zimmer waren sauber und schön, Badezimmer toll, Balkon mit Mobiliar, das Essen sehr gut. Die Bardame war super, das übrige Personal ebenso. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und werde hier wieder einkehren, wenn wir in der Nähe sind.


Umgebung

6.0

Gelandet in Bologna war die Anreise ca. 2 Std. Ausflugsziele gibt es viele in der Nähe, wie z. B. Macerata, Ancona, Matelica etc. etc.


Zimmer

6.0

Gutes Bett, schönes Zimmer, tolles Badezimmer, Zimmer mit Balkon.


Service

6.0

Personal ging auf all‘ unseren Wünschen ein, wir können nicht klagen. Das Frühstücksbuffet war eine Wucht.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Es hat an nichts gefehlt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katrin (31-35)

Juli 2019

Leider total verändert

3.0/6

Wir sind das 3. Jahr in diesem Hotel, es ist eine Katastrophe was daraus geworden ist. Die ersten beiden Jahre wahren wunderschön.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der wunderschönen Bucht von Portonovo, man kann in 5 Minuten zum Kies-Strand laufen.


Zimmer

3.0

Wir haben Superior gebucht!!! Zimmer ist klein, Balkon winzig. Auf dem Balkon weder Stuhl noch Tisch. Unter dem Balkon das Restaurant - sehr laut.


Service

1.0

Während wir uns beim Frühstück die zweite Runde geholt haben, hat ein Italiener seine Tasche auf unseren Platz gehängt. Dan mussten wir (aufgefordert durch die Kellnerin) den Tisch wechseln - wir sind eben nur deutsche. An der Poolbar eine Kellnerin die den ganzen Tag einen Blick drauf hat wie 7 Tage regen. Wir standen 13 Minuten an der leeren Poolbar um zu bestellen. Dann durften wir. 2 Burger 2 Getränke. Burger kamen nach 35 Minuten- ohne Getränke. Ich habe dann unser Geschirr selber abgeräum


Gastronomie

1.0

Poolbar und Frühstückspersonal Katastrophe. Die Bardame ist super


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Pool


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Katrin (26-30)

August 2017

Exklusives Hotel für den Urlaub

5.0/6

Hochwertige aber etwas ältere Zimmereinrichtung. Kleiner Balkon, bietet Platz für zwei Personen. Umfangreiches Frühstücksangebot. Sehr saubere und gepflegte Poolanlage. 5min. Fussweg zum Strand.


Umgebung

6.0

Generell ist die Bucht Portonovo immer eine Reise wert. Im Vergleich zu den touristisch geprägten Hochburgen geht es am Strand in Portonovo schon fast ruhig zu.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Doris (41-45)

Juli 2015

Super Service und schönes Ambiente

6.0/6

Vom ersten Moment an haben wir uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Gefreut hat uns die Ruhe, die Sauberkeit und die Nähe zum (zu dieser Jahreszeit vielbesuchten) groben Kiesstrand. Reichhaltiges Frühstück und vorzügliches Abendessen (3-Gang a la carte, inkl Getränke und lokaler Weine:). Kaum zu übertreffen ist der Service in Rezeption und Restauration. Wir gratulieren der Hotelführung für die hervorragende Auswahl des Personals. Wen das kulturelle Angebot in der näheren Umgebung interessiert: Loreto und die Grotten von Camerano und Osimo sind nicht weit und lohnen einen Besuch. Informieren Sie sich für eine deutschsprachige Führung.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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