100%
5.7 / 6
Hotel
5.7
Zimmer
5.5
Service
5.8
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Guenther (56-60)

April 2019

Eines der besten Hotels von Marrakesch

6.0/6

Das Hotel ist wie ein großer Riad (Marokkanische Paläste mit großartigen Innenhöfen und Innenleben). Die Swimmingpools, das Spa, die Bars und Restaurants (Italienisch und Marokkanisch) sind Spitzenklasse. Four Seasons Luxus pur! 100 % Weiterempfehlung!


Umgebung

5.0

Einzig störend sind Flugzeuge, der Flughafen ist nur ca. 15 Autominuten entfernt.....


Zimmer

6.0

Ausgezeichnet, Grösse, Balkon, Badezimmer


Service

6.0

Nett und perfekt von A bis Z


Gastronomie

6.0

Bestens, Haubenküche, der Chef ist ein Mailänder Topmann


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anke (41-45)

März 2019

Super Hotel mit super Service!

6.0/6

Sehr schöne Anlage mit einem wunderschönen Garten, tollen zwei Pools, schöner Bar und leckerem Restaurant. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Frühstück ist der Wahnsinn!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (26-30)

März 2019

Tolle Anlage etwas außerhalb der Stadt.

5.0/6

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Marrakech. Wir sind dennoch immer zu Fuß ins Stadtzentrum gelaufen und haben dafür ca. 35min benötigt. Nach 18 Uhr gibt es aber auch einen Shuttleservice vom Hotel in die Stadt (nicht zurück). Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Parkanlage und zwei beheizte Pools. Da Familien- und Erwachsenenpool getrennt voneinander sind, ist es am Erwachsenenpool ruhig. Man hört zwar gelegentlich die Flugzeuge am nahegelegenen Flughafen starten, aber es sind nicht besonders viele. Dementsprechend kurz ist mit 10 Minuten auch der Transfer zum Flughafen. Im Hotel haben wir in einer Suite gewohnt und waren sehr zufrieden. Alles ist sehr sauber und in gutem Zustand. Das gesamt Hotel duftet sehr angenehm. Wir erhielten regelmäßig frische Blumen und Obst auf unserem Zimmer. Am Pool wurden wir mit kostenlosem, gekühltem Wasser versorgt. An einem Tag gab es auch noch ab und an etwas Obst oder kleine Smoothies. Etwas enttäuscht waren wir von der Gebühr für den Tennisplatz, welche mit rund 30 Euro je Stunde sehr hoch war. Wir sind eigentlich fest davon ausgegangen, dass es kostenlos ist, dort zu spielen, wenn man schon zwischen 500 und 1000 Euro je Nacht für das Zimmer bezahlt. Letzendes haben wir uns deswegen geärgert und auch kein Tennis gespielt. Das Frühstück war zunächst sehr gut. Es gab zwar keine riesige Auswahl, aber alles war sehr hochwertig und es gab verschiedenste Eiervariationen und Pancakes, sowie Crepes, welche nach den Wünschen frisch zubereitet wurden. Darüber hinaus gab es einen täglich wechselnden grünen und einen fruchtigen Smoothie. Darüber hinaus ein täglich wechselndes marokkanisches Frühstücksgericht, welches ich jedoch nie probiert habe, da es mich nicht angesprochen hat. Als es dann allerdings 8 Tage lang jeden Tag exakt die gleiche Auswahl am Buffet gab, wurde das Frühstück etwas eintönig und man hatte die zunächst sehr gute Auswahl nach dieser Zeit satt. Ich fände es schön, wenn die kleinen Würstchen z.B. mal durch Köfte ersetzt würden oder die gebratenen Pilze durch anderes Gemüse. Auch beim Aufschnitt oder Käse wäre etwas Wechsel schön gewesen. Das Abendessen war sowohl im italienischen Restaurant, wie auch im marokkanischen Restaurant sehr lecker. Ich würde empfehlen sich nach draußen zu setzen, da es innen etwas laut werden kann. In der Umgebung des Hotels findet sich eine große Mall, in der man auch sehr gut im obersten Stockwerk mit schöner Aussicht essen gehen kann. Ich warne allerdings davor am Jema el Fna an einem der Stände zu Abend zu essen. Wir haben dies an einem Abend getan. Die Qualität war schlecht und die Kellner verlangen im Anschluss einen überhöhten Preis. Von uns wollten sie 500 Dirham (umgerechnet 50 Euro) haben, was lächerlich viel ist. Als wir dann von vier Kellnern bedrängt und beschimpft wurden, haben wir schließlich gezahlt. Die Speisekarte, in der andere Preise standen, wollte uns niemand mehr sehen lassen. Uns wurde nur eine handschriftliche Addition unter die Nase gehalten, die zwar niemand richtig erklären konnte, aber wir bezahlen sollten. Wir haben uns gefühlt wie ausgeraubt und betrogen. Im Anschluss wurden wir auch von anderen Touristen angesprochen, denen es ebenso ergangen war und die teilweise noch dreister betrogen wurden. Der Tiefpunkt unseres Urlaubs. Dann doch lieber im Hotel für fast das gleiche Geld ein wirklich leckeres Menü geniessen - oder in der Mall günstig ein gutes Essen. Ansonsten bietet die Stadt um den großen Platz tolle Einkaufsmöglichkeiten. Man muss aber auch hier vor Betrügern auf der Hut sein. Dazu gibt es aber viele Tipps und Hinweise im Internet. Das Gerberviertel haben wir gemieden, obwohl es mich sehr interessiert hätte, aber auch hier sind lt Auskunft anderer Touristen sehr viele Betrüger unterwegs. Es ist schade, dass man in der Stadt derart auf der Hut sein muss. Man wird sehr misstrauisch und sieht in jedem einen potentiellen Betrüger, was die Urlaubsstimmung sehr trübt. Das Hotel kann ich im Gegensatz zur Stadt aber weiterempfehlen. Das Personal und der Service waren um Hotel ausgezeichnet. Von der Rezeption über die Kellner, bis zur Putzfrau verfügte jeder über gute Fremdsprachenkenntnisse (sehr vereinzelt sogar deutsch). Die Freundlichkeit ist hervorragend. Wir fühlten uns sehr umsorgt.


Umgebung

6.0

Während unserem


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (19-25)

Dezember 2018

Authentischer Aufenenthalt

6.0/6

Wer Marrakesch bereisen will, erlebt mit dem Four Seasons ein unglaublich authentisches Erlebnis auf einem ganz besonders hohen Niveau. Das Personal ist hilfsbereits und freundlich und die Speisen traditionell und qualitativ hoch.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathi (31-35)

Dezember 2018

Tolles Resort mitten in Marrakesch

6.0/6

Super tolles Hotel hat alles gepasst! Das Frühstück, die Poolanlage und das Personal alles top! Vielen Dank für schöne Weihnachtsfeiertage in Marroko


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tamara (19-25)

Juli 2018

Super Hotel

5.0/6

Zimmer waren geräumig und sauber.Hotelpersonal war sehr freundlich.Verpflegung war sehr lecker.Die Umgebung war toll , Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Holger (51-55)

Mai 2018

Beste Wahl in Marrakesch

6.0/6

Sehr gutes Hotel mit tropischen Garten. Tolle Zimmer und sehr gutes Frühstück. Nahe dem Flughafen gelegen. Freundliche Mitarbeiter.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (51-55)

Juli 2017

Super schönes Hotel mit guter Ausgangslage

6.0/6

Riesige, wundervoll angelegte Anlage für gerade mal knapp 150 Zimmer. Gute Restaurant, aber insgesamt etwas zu übetriebende Nebenkosten für Essen und Getränke.


Umgebung

5.0

10 Min Taxi Nähe zum Flughafen (hört man aber nicht) und max. 15 Min. Taxi in die Medina bzw. Neustadt. Riesige Grünanlage mit zwei Pools.


Zimmer

5.0

Pavillion Zimmer mit genügend Platz und grosser Terrasse.


Service

5.0

Zwar schwankend, aber insgesamt doch sehr freundlich und im oberen Niveau.


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Essen, gilt für das Frühstück ebenso wie für beide Restaurants (Arabisch, Italienisch). Allerdings sind die Preise (auch für die Getränke) einfach trotz der sehr guten Qualität absolut übertrieben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleines, aber gut ausgestattetes Fitness Studio. Schöne Pools (ein Adult). Spa und Tennis.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dr M (41-45)

Juni 2017

Erstklassiges Hotel in Marrakesch. Empfehlung!

6.0/6

Exzellentes Hotel in Marrakesch. Tolle Anlage, sehr schöne und geräumige Zimmer, gemütlicher Pool und leckeres Essen. Hervorzuheben ist das außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Personal.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage! Nur 10 min vom Airport entfernt (von dem man in der Hotelanlage so gut wie nichts mitbekommt). In wenigen Minuten ist man mit dem Taxi bei der Menara Mall oder in der Innenstadt. Kosten Taxi: Airport ca 10 Euro; Innenstadt pauschal immer so um die 5 Euro Hotel ist gut gesichert. Jedes Taxi, das in den Hotelkomplex möchte wird gecheckt. Größerer Hotelkomplex. In der Nacht sehr schön beleuchtet. Rooftop-Bar unbedingt ansehen.


Zimmer

6.0

Tolle Zimmer; sehr schön eingerichtet, viel Stauraum, großer Safe, sehr schönes und großes Bad. Sehr großes und bequemes King Size Bett mit Auswahl an Kissen. Alles perfekt!


Service

6.0

Personal an der Rezeption super freundlich und hilfsbereit, insbesondere als die LH unser Gepäck verbummelt hat. Wir wurden unverzüglich mit dem Nötigsten ausgestattet ->viel von dem Service (zB Wäscheservice) ging aufs Haus, obwohl das Hotel überhaupt nichts dafür konnte, da von uns individuell gebucht wurde. Haben sich außergewöhnlich gut gekümmert und regelmäßig nachgefragt, ob sie uns noch helfen könnten etc. TOP! Zimmerservice 2x täglich; sehr aufmerksam. Trinkwasser wurde mehrmals tägl. ko


Gastronomie

5.0

Frühstück und abendliches Buffet optisch sehr ansprechend präsentiert; tolles Ambiente, insbes. im Außenbereich. Preise für die Qualität angemesen. Speisen vielfältig (Frühstück, wie auch Abendessen). Beim Abendessen gab es von lokalen Spezialitäten bis zu Sushi alles. Manchmal hat bei den Speisen aber ein wenig der Biss gefehlt, mussten ein wenig nachgewürzt werden; im Großen und Ganzen aber sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tennisplatz sowie sehr gut ausgestatteter Fitnessbereich (Cardio, Muskel getrennt). Technogym Geräte, super sauber und freie Getränke. Ebenso alles TOP! Zwei getrennte Poolbereiche (Adults) und für Familien; beide sehr schön und auch nie überlaufen; Service auch hier erstklassig - es wurden ständig Getränke und kleine Erfrischungen gereicht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bubi (56-60)

März 2017

Four Seasons Marrakech - wir kommen sicher wieder

6.0/6

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen, ein Zimmer im 3.Stock mit Blick auf das Atlasgebirge. Sehr ruhige Lage, abends gibt es einen Shuttletransfer in das Zentrum. Das Frühstück auf der sonnigen Terrasse war perfekt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (26-30)

Februar 2017

Weitläufiges Resort, das zum Entspannen einlädt

6.0/6

Das Four Seasons Resort Marrakech ist ein wunderbares Hotel mit guter Lage (jeweils ca. 10 Fahrminuten vom Flughafen und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten). Die Anlage ist weitläufig aufgebaut mit verschiedenen Gärten und zwei Pools, einem für Familien und einem nur für Erwachsene. Somit kann jeder Gast wählen und findet sicher den perfekten Platz zum Entspannen. Die Zimmer sind grosszügig geschnitten und sehr angenehm im Design mit hellen Tönen und meist hohen Decken gestaltet. Herausragend ist das Personal. Beginnend bei der Anreise, über Restaurant-/ Room Service Mitarbeiter bis zum äusserst zuvorkommenden und aufmerksamen Pool-/ Spa-/ Fitness Team spürt man bei jedem Mitarbeiter, dass der gebotene Service von Herzen kommt. Kurzum ein sehr empfehlenswertes Hotel mit gutem Preis - / Leistungsverhältnis.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franz (51-55)

September 2014

Fabelhaftes Hotel mit perfektem Service

6.0/6

Das Hotel ist wunderschön, das Service absolut makellos, es bleibt kein Wunsch unerfüllt! Ich war dort wegen einem internationalen Kongress und bin 5 Nächte geblieben. Eine sichere Unterkunft, wo man nicht entäuscht wird.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hassen (31-35)

Januar 2014

Traumhotel immer wieder gerne!

5.8/6

Traumhotel das keine Wünsche offen lässt! Wunderschöne Hotelanlage und stilvoll eingerichtete Zimmer. Service und Gastro in dem Haus perfekt! Ideale Lage zwischen Airport und City! Immer wieder gerne!!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

Juni 2013

Ein Kleinod vor den Toren der Medina

6.0/6

tolle Anlage außerhalb der Medina, Nähe Menara Gärten großzügige Zimmer und Suiten, viel Grün und Wasserflächen tolle Blumenarrangements in Lobby und Zimmer alles sehr gepflegt, eine Oase in der Stadt Int. Gästestruktur


Umgebung

6.0

Airport schnell erreichbar, Medina mit Taxi wenige Minuten sehr VERKEHRSGÜNSTIG für alle Aktivitäten wie innerstädtisches Sightseeing, Shopping, Restaurant besuche und Ausflugsziele


Zimmer

6.0

sehr groß, besonders die Suiten - alle nur in einstöckigen Gebäuden, riesiges Bad, alles separat, tolle Aufteilung, große Balkone bzw. Terrassen, unsere war fast so groß wie die Suite und kleinem Pool - knapp 10m² Praktisch und gepflegt elegant


Service

6.0

alles mehrsprachiges Personal,super Service in allen Bereichen das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und erledigt alle Wünsche direkt, Zimmer werden sehr ordentlich gepflegt


Gastronomie

6.0

Phantasievolles , sehr reichhaltiges und geschmackvolles Frühstücksbuffet, Zusatzwünsche werden erfüllt Am Abend wird das Restaurant ( innen und außen) zu einem marokkanischen. Sehr gutes Open Air Grillrest.- tagsüber Super Italiener mit toller Küche und einem mailändischen Chef. In der Lounge Bar, auch am Abend etwas für den kleinen Hunger Preise dem Hause angemessen natürlich im oberen Bereich, beim abendlichen marokkanischen Essen sogar eher preisgünstig. Tolle Qualität Weinprei


Sport & Unterhaltung

6.0

Mehrere tolle Pools, Familien, Adults; Kinder PLUS hier sep, Club Sehr gepflegte Liegen und viel,sehr viel Sonnenschutzmöglichkeiten, viele Sport/ AnImationsmöglichkeiten für alle Altersgruppen toller Spa


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz (46-50)

März 2013

Wunderschönes Hotel

5.7/6

Tolles Hotel, wenn auch etwas außerhalb der Medina. Bester Standard, wie man es von dieser Hotelkette gewohnt. Datteln und sonstige Süßigkeiten stehen bereit. Die Betreuung am Pool ist optimal. Die Anlage, insbesondere die Polls einfach überragend. Das Spa (nach Geschlechtern getrennt) zwar klein, aber ausreichend.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christiane (51-55)

Februar 2013

Top bis auf die Gastronomie

4.0/6

Wunderschöne, sehr gepflegte Anlage mit Haupthaus und Bungalows. Es ist wie mitten in einem Park mit Palmen und vielen Grünpflanzen. Leider waren zu dieser Zeit die Restaurants nur abwechselnd geöffnet, was dazu führte, das man keine Auswahl hatte und zweimal hintereinander in das selbe Restaurant zum Essen mußte. Die Speisenauswahl ist nicht sehr groß. Das Frühstück ist sehr gut, nur es dauert zu lange, bis eine weitere Tasse Kaffe gebracht wird. Herausragend gut schmeckt der frische Orangensaft. Die einzige Bar hat nur an bestimmten Tagen geöffnet, und ausgerechnet da feierte eine geschlossene Gesellschaft, so daß man als Gast sich abends ziemlich langweilte.


Umgebung

3.0

Mit dem Taxi ist man in knapp 10 Minuten in der Medina. Gegenüber ist eine Art Park für die Einheimischen, der aber weiter nichts zu bieten hat außer ein paar Spazierwegen und einem großen künstlichen viereckigen schmutzigen Teich.


Zimmer

5.0

Wir hatten Zimmer mit Verbindungstür, zwei großen Balkonen und Blick zum Pool. Beide Zimmer waren sehr geräumig mit phantastischen Betten (Boxspring). Alle vier Kissen waren viel zu dick zum Schlafen, es werden jedoch auf Nachfrage weichere zur Verfügung gestellt. Es gibt viele Schubladen für Kleinkram, Wäsche usw und einen eigenen Raum mit Kommode, Kleiderstange und Bügelbrett. Das Bad ist sehr groß und schön, was mir nicht so gefallen hat, ist der Duft der gesamten Dusch/Shampoo-Serie, mir wa


Service

5.0

Freundliches, hilfsbereites Personal. Beschwerden werden sofort angenommen und für Lösungen gesorgt. Blumen oder Champagner als Entschuldigung sind selbstverständlich.


Gastronomie

3.0

Drei Abendrestaurants, die nciht gleichzeitig geöffnet hatten. Essen ist ok, eher guter Durchschnitt, jedoch überteuert. Die Bar im obersten Stock des höchsten Gebäudes war leider auch geschlossen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr schöner, großer Pool mit sehr bequemen Liegen und gutem Service. Um diese Jahreszeit (Fasching) hatte man viiieel Platz. Poolrestaurant mit sehr guten kleinen Gerichten.


Hotel

4.0

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Antje (41-45)

September 2012

Top Hotel

5.4/6

top hotel in toller anlage, professioneller und gut ausgebildetes personal, traumhafter SPA, restaurants überteuert, bei guter qualität, trorz der nähe zum flughafen keine lärmbelästigung


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jenny (26-30)

Oktober 2011

Tolle Anlage - sehr weitläufig - Top Personal

5.0/6

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern und Bungalows und ist sehr weitläufig. Wem die Wege zu weit sind, ruft sich einfach einen Buggy. Toller Pool mit schwarzem Marmorboden, schöner Spa-Bereich. Ein Restaurant gehört auch zur Anlage, direkt am Pool gibt es ebenfalls ein Restaurant. Wir waren kurz nach der Eröffnung im Four Seasons, dementsprechend war alles super neu, super gepflegt und sehr modern. Überall auf der Anlage sieht man Personal, das die Grünflächen pflegt, etc. Gästestruktur: Viele Briten, Amerikaner, z.T. Marrokaner, Araber, Deutsche. Mit Französisch und Englisch kommt man durch. Kleines Manko, was aber evtl noch zu den Startschwierigkeiten gehört: An manchen Tagen wurde unser Zimmer erst nachmittags gereinigt.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist sehr nahe an der Medina. Mit dem Taxi ist man in wenigen Minuten in der Innenstadt. Zu Fuss ist eher schlecht - der Weg in die Stadt ist zu lang und auch nicht besonders schön (Hauptstraße, etc).


Zimmer

5.0

Wir hatten einen Pavillon-Room. Schön groß und sauber. Das Bad war auch sehr toll. Am besten war allerdings der Balkon mit kleiner, "arabischer" Schlafnische udn Blick auf den Pool. Die Zimmer sind typisch Four Seasons: Also eher klassisch, ziemlich Business, mit wenig Schnickschnack. Für meinen Geschmack hätte der Zimmer-Stil noch etwas marrokanischer sein dürfen. Die Minibar ist gut ausgestattet. Einen Wasserkocher gibt es im Zimmer.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, mit Französisch und Englisch kommt man gut durch. Kinderbetreuung gibt es auch - dafür gibt es einen speziellen Bereich und extra Personal. Dort gibt es auch einen extra Kinderpool.


Gastronomie

6.0

Frühstück gab es am Büffet: War sehr lecker, v.a. der frisch gepresste Orangensaft. Essen in den beiden Hotelrestaurants war ebenfalls vorzüglich. Abends ist die Kulisse beim Hotelrestaurant grandios: Man sitzt draußen, direkt an einem sehr, sehr großen Brunnen in einzigartigem Lichtermeer.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen schönen Spa-Bereich. Der Pool ist sehr groß - ungewöhnlich und auch ein wenig ungewohnt ist hier der schwarze Steinboden. Man weiß manchmal gar nicht, wie tief das Wasser ist, weil der schwarze Boden etwas irritiert. Schöne Holzliegen mit Auflagen gibt es genügend rund um den Pool. Handtücher werden einem vom Personal ausgebreitet. Schirme sowie Pavillons gegen die Sonne gibt es ebenfalls. Sport haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen