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Zimmer sehr alt. Der Verputz blättert ab der Wand. Der Duschkopf hält nicht richtig. Die WC - Tür liess sich nicht schliessen (bzw. man konnte sie danach nicht mehr öffnen), es kam 2x ein Portier um uns die Tür wieder zu öffnen. Trotz mehrmaliger Aufforderung das Schloss zu reparieren, kam niemand.
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Das Hotel noch nicht mal allinklusiv. Steht bei Reiseanbieter ultra allinklusiv. Eine gute 3 Sterne hotel hat besseres Essen und Personal. Sorry die haben kaum Personal gehabt. Und die waren meinsten nicht bok haben zu antworten. Lieber liege ich 100 euro mehr darauf.
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Das Essen ist einfach nur schlecht. Man könnte kaum etwas fleischiges finden. Geschmack - Fehldiagnose. Jeden 2. Tag wiederholt sich das Essen. Wir waren die einzigen Deutschen sonst nur Russen, einige Türken. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Unschön war das Einchecken an der Rezeption. Kein Willkommen, man wollte uns kein Zimmer mit Balkon geben, obwohl gebucht und bezahlt. Das erste Zimmer war dreckig mit gebrauchten Handtüchern und einem vollen Aschenbecher. Personal kommt einfach ins Zimmer. Echt toll! Putzfrau waren so ok. Das Personal im Restaurant echt eine Zumutung. Es gab nur einen jungen Mann der draußen gekelnert hat. Der war nett, dass war die Ausnahme.
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Roadtrip an der Küste gemacht. War das schlechteste hotel. Selbst kleinere Hotels waren besser. Nicht zu empfehlen. Hotel wird nicht gepflegt und verwahrlost.
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Hotel.Katastropfe.Alles Sehr Dreckig.Tische,Stühle..Lobby bar Stinkt,Toiletten, Stinken.Geschäftsführer Sehr Arogant.Nicht Kritik Bereit. Hat keine Ahnung wie Mann ein Hotel führt.Personal Sehr Unerfahren.. Restaurant Personal Unhiegenisch..Sehr Dreckig ..Reataurant Stinkt..Alles Babt.Alles Sehr Dreckig..Teller.Messer. Koch Personal.UNHIEGIENISCH.und das Essen KATASTROPHE..ALLES STİNKT UND Babt..Sucht euch Andere Hotel als Perra Delta..Letzter SChROTT dieser Hotel.Nicht Einmal 1 Stern Verdient dieserHotel... Getrönke Katastropfe..Zimmer Katastropfe..
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Es gab in diesem Hotel kein Highlight. Jeden Tag gab es die gleichen Gerichte zu essen, das Hotelpersonal war nicht bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen .Wir können dieses Hotel leider überhaupt nicht weiterempfehlen.
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Katastrophe. Alles hier ist dreckig. Das ist eine Drecksbude. Ich weiß nicht wie die ihre 5 Sterne bekommen haben. Das Personal ist unfreundlich. Ich bin kurz vorm Heulen gewesen
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Die Zimmer werden nur sauber gemacht wenn man sich beschwert der Kühlschrank funktionierte und teilweise die Steckdosen nicht Toilettenpapier musste man sich von öffentlichen wc anlagen holen Zimmer sehr klein für 3 Personen Animation liess zu wünschen übrig
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Wellness mit Hammam und Massage war sehr gut, es war ein schönes Programm, geben Gebur. Die putzen die Zimmer uberhaupt nicht, nur tauschen Handtücher am boden sind und nehmen jeden zweiten Tag den Müll raus. Meerblick ist seitlicher Blick auf den Fluss und das Meer. Sehr laut wegen Autobahn 50m entfernt. Strand ist mit kleinen Steinen kein Sand. Jeden Tag das gleiche recycelte Essen. Caffe Maschinen und Getranke viel Zeit kaputt und nicht offen (nur bestimmten Zeit). 70% russische und 20% türkische Gäste.
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Das Essen war immer das selbe es gab immer nur Hähnchenfleisch anstatt mal Lamm oder so,sonst immer das selbe. Was mir gut gefallen hat war die Nähe zum Strand.
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Katastrophe! Wir kamen Nachts an und warteten über 30 Minuten an der leeren Rezeption. Keiner konnte Englisch oder Deutsch. Im Zimmer lag eine angebissene Birne, Dreck überall. Am selben Tag noch umgebucht. Alles nur für Russische Gäste angelegt. Nicht buchen !!!
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Sehr unfreundliches Personal, nicht alle aber die Meisten Mitarbeiter... WLAN funktioniert nur in der Nähe von Rezeption und dazu noch sehr schlecht. Teppiche in Zimmern sind sehr als und abgenutzt. Das Essen war eher mittelmäßig.
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Schlecht... Anlage ist ziemlich alt, müsste dringend renoviert werden, Sauberkeit fehlt ganz!!! Nicht zu empfehlen
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Mangel an Servicepersonal, zum grössten Teil unqualifiziert oder nicht richtig eingewiesen! Sehr sparsam was Verpflegung betrifft, bspw. abgelaufener Joghurt wurde für andere Speisen verwendet. Keine qualitative Küche. Nur Frühstück war okay! Insgesammt Preis-Leistung trotzdem okay!
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Über dieses Hotel kann man gar nicht viele Worte verlieren, außer : grottenschlecht! Das komplette Hotel war total verdreckt, in unserem Bad war fast alles schimmelig und zum ausgeschriebenen Mitternachtssnack stellte man uns eine Mikrowelle hin, mit der man sich die eiskalten Reste des Buffets aufwärmen konnte... Nie wieder! So haben wir auch nach nur einer Nacht das Hotel gewechselt...
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Für August 2015 hatten mein Freund und ich 2Wochen in diesem Hotel gebucht und letztendlich nur 2 Tage dort verbracht, da die Zustände untragbar waren und wir ZUM GLÜCK das Hotel wechseln konnten. Wäre das nicht möglich gewesen, hätten wir den Urlaub sogar abgebrochen, da das Hotel wirklich sehr schlimm war. Das Personal verstand nur türkisch oder russisch, sodass wir nicht mal die Zustände reklamieren konnten.
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Für Osteuropäer vielleicht ein Paradies. Für deutsche Gäste die Hölle. ( 95% russische Gäste ) Wir wurden auf dieses Hotel umgebucht. Familienzimmer ( 1156 ) = 1 normales Zimmer getrennt durch eine aufgestellte Rigipswand mit Schiebetür und Lüftungsschlitze. DB steht in einer dunklen Nische mit nur 1 Nachttischlampe und Spiegelbeleuchtung ( Durchgangskammer ) hinter der Schiebetür 2 Betten von hieraus geht es zum Balkon ( der direkt zur Bundesstr. nach Alanya rausgeht ). Lärmpegel = Autobahn. Alle Familienzimmer sind auf dieser Seite und so aufgeteilt. Div. Flecken auf dem Teppich, Klimaanlage ( mit viel Glück ) nur 4 Std. am Tag einschaltbar . Unsere Klimaanlage hat nur 2x funktioniert weil wir täglich reklamiert haben und der Servicetechniker aufs Zimmer kommen musste. Das Bad unter aller S... Duschstange komplett abgefallen. WC-Bürste massiv verschmutzt . Dichtungsfugen mangelhaft. Satellitenprogramme mit Glück ARD und ZDF. Internet nur in der Lobby. Ich bin mit meinem Tablett nicht ins Internet gekommen. Essen immer das gleiche und kalt. Geschirr oft dreckig und angeschlagen. Teelöffel nur in Plastik. Zusammengewürfeltes Besteck. Umleimer an den Esstischen fast überall mangelhaft. Ungebügelte Tischläufer. Im UG wiederliche Gerüche. Keine deutschen Informationen und Annimationen. Max. 1 Pers. an der Rezeption die ein bisschen deutsch kann.
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Ein gutes Hotel, das jedoch nicht unbedingt immer dem erklärten 5-Sterne-Anspruch entspricht. Keine Spitzen-Klasse.
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Als wir am 17.10.2010 dort ankamen und in der Empfangshalle standen hatten wir einen sehr guten Eindruck,aber der schein täüscht. Wir 2 Erwachsene und ein 7 J. Kind wollten einen schönen Badeurlaub mit Unterhaltung so wie man das in der Türkei gewohn ist verbringen aber das war leiter Fehlanzeige. Baden ja aber Unterhaltung nichts,zu dieser Zeit befanden sich ca.300 Urlauber und ca.30 Kinder im Hotel . Nach Rücksprache mit dem Manager wurde uns gesagt das die Saison zuende sei und es keine Animation mehr gäbe.
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Diese Bewertung betrifft das Hotel la mer Delta in Alania,gebucht war allerdings das Hotel la mer in Kemer! Im Restaurant nur Papierservietten,auch beim ala carte Essen .Beim Pool nur lauteste Musik,Unterhaltung unmöglich,das Personal konnte nicht einmal grüßen und im Untergeschoß die Geschäfte geschlossen,desolat und ungepflegt.
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Finger weg von diesem Hotel, wir erlebten dort den größten Albtraum eines jeden Urlaubers: Schimmel im Zimmer und an den Poolschirmen, der Strand glich einer Müllhalde, gepunchter bzw. nicht trinkbarer Alkohol, total heruntergekommene, ungepflegte Anlage. Dieses Hotel schreit nach einem Rechtsanwalt und sollte unbedingt geschlossen werden!!!!
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Den einen Stern bekommt das Hotel von uns nur, weil er Pflicht ist. Ein tolles Gefühl wenn man monatelang auf einen schönen Urlaub spart und dann dermaßen reinfällt. Ich kann von diesem Hotel nur abraten, schlimmer geht es kaum mehr! Das Zimmer wurde nicht einmal geputzt, nicht einmal der Mülleimer wurde entleert. Die Putzfrau hat in knappen zwei Minuten das Bett gemacht und die Handtücher im Bad zusammengelegt und sich dann wieder verabschiedet. Wir wollten unsere Klamotten nicht in den "kleiderschrank" einräumen, da dieser dermaßen verdreckt war...Auch der Fön im Bad und zwei Lampen waren kaputt, letztere wurden nach 7-maliger ausrücklicher Reklamation ausgetauscht, der Fön blieb zerbrochen und unbrauchbar. Die Bettlaken waren fleckig, Dusche von oben bis unten mit massivem, schwarzen SCHIMMEL!!!! überzogen!!! Knapp 5 Sterne???
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Es ist ein sauberes Hotel, welches direkt an der Straße einerseits und auch direkt am Strand anderersets liegt. Bie Buchung mit Meerblick ist die Straßenlage nicht störend. Die Hotelanlagen sind gepflegt. Im Servicebereich hatte man gespürt, dass größere Anstrengungen unternommen werden, den Wünschen der Gäste besser zu entsprechen. Es kann vermutet werden, dass ein neues Management für neuen Wind sorgt. Unser Zimmer war sehr sauber und auch sehr geräumig. Das man als deutschsprachiger Gast nicht in der Überzahl war fanden wir nicht störend, da die Gäste aus Osteuropa nicht aus dem Rahmen gefallen sind, wie schon anderswo erlebt. Der Kiesstrand ist gewöhnungsbedürftig. Badeschuhe sind unbedingt notwendig, dafür wird man durch die Wasserqualität entschädigt.
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kalte lobby -ohne wohlfühl ambiente,zimmer relativ sauber,mahlzeiten in buffetform einnehmbar.leider sehr geringe auswahl an früchten.durch 97 % osteurpäischer gäste wurden die Büffets derart geplündert ,das spätere gäste kaum noch in den genuss des essen kamen und die auswahl sehr eingeschränkt war.uns störte der auftritt der anderen nationalitäten z.b.beim abendessen in shorts und netzachselshirt und jogginghose.essen wurde mit auf die zimmer genommen,wo wir am anderen morgen die gestapelten meist vollen teller auf der fluren bewundern konnten.
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Im Vergleich zu früheren Bewertungen, hat sich, jetzt wohl unter neuer Leitung, einiges in dieser Anlage getan. Das Hotel war sauber und gepflegt, beinahe alle Einrichtungen (Ausnahme: Beleuchtung im Park) funktionsfähig und brauchbar. Wir reisten in der ersten Woche nach der Saisoneröffnung 2009 an, das Hotel mit seinen Einrichtungen war auf die Gäste eingestellt, nicht jedoch der Strand und die dazu gehörigen Außenanlagen. Sehr laute Animation am Pool, über mehrere Stunden täglich, um etwas Ruhe zu haben, mußte man sich mit seinem Liegestuhl an eine entfernte Stelle der Geröllhalde (Strand) zurückziehen. Das Personal war freundlich und versuchte unsere Wünsche zu verstehen, was aber häufig daran scheiterte, dass sie nur der russischen und türkischen Sprache mächtig waren. Dieses sagt natürlich auch aus, dass sich die Gästeschar zu schätzungsweise 90% aus Russen, Ukrainern, Polen und anderen osteuropäischen Mitbewohnern zusammensetzte. Die Verpflegung war gut, immer ausreichend vorhanden und abwechslungsreich. Am meisten gestört hat uns die relativ schlechte Lage. Direkt an einer stark befahrenen Schnellstrasse gelegen, war es kaum möglich zu Fuß die Anlage zu verlassen, bzw. die Strasse zu überqueren. Ein kleiner Basar in etwa 500m Entfernung (zu beiden Seiten) und mehrere nebeneinander liegende Hotels sind die einzige Abwechslung. Wanderungen am Strand (Geröllhalde) ebenfalls nur äußerst schwer möglich.
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Das Hotel wird zu 95 % von türkischen und russischen Gästen bewohnt. Das Atmosphäre ist laut. Teilweise unfreundliches Barpersonal. Animation in türkisch und russisch. Rezeptionspersonal spricht teilweise nicht einmal englisch. Essen ist eintönig und fad sowie meist lauwarm. Der Strand ist im Urzustand, das heißt: abschüssig, grobe Kieselsteine. Es sind nicht einmal Laufstege vorhanden. Den Pool haben wir nicht benutzt. Die Zimmer sind abgenutzt. Bettwäsche wurde trotz Verschmutzung nicht gewechselt. Der Badfussboden wurde nicht einmal gesäubert. Das Zimmer wurde nicht einmal gesaugt. Die Toiletten am Strand (2 für Damen) waren ständig verschmutzt. In allen allgemeinen Toiletten war das Toilettenpapier in die Abfalleimer geworfen worden.
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Lobbybereich ist zwar schön eingerichtet, aber einige Stühle waren kaputt. Trotz der drei Aufzüge, musste man länger auf den Aufzug warten, denn immer wieder war einer davon defekt.
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Das Hotel ist schon ein wenig veraltet!
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Wir waren im Juni im Riva Delta, es war einfach nur katastrophal. Das Hotel kann man für Deutsche überhaupt nicht weiterempfehlen, wir waren die einzigsten Deutschen in diesem Hotel, der Rest bestand nur aus Russen. Das Essen war schlecht so das man ziemliche Probleme mit dem Magen bekommen hat (jeden Tag Reis und so gut wie kein Fleisch -> ungenießbar)! Die Lage an sich und das Hotel sind eigentlich sehr schön! Das Personal hat uns auch sehr gut behandelt - bis auf das Personal am Empfang inklusive Chef. bei Problemen hat man kein Deutsch und kein Englisch verstanden, Russisch dann komischerweise auch nicht.
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was mich und mein Mann zum ersten aufgeregt hat ist, dass der Safe nicht fest montiert ist sondern lose im Schrank steht, so dass man ihn eigentlich einfach in eine Tasche stecken kann, und da ja alles schön sorgfältig in den Safe liegt was ihnen was Wert ist, könnte es schnell verschwinden das finde ich unmöglich. Die Zimmer waren recht sauber und ordentlich Die Familienzimmer liegen leider gerade nach vorne alle zur Hauptstraße die sehr befahren ist, und es wird viel gehupt ...ist es leider für Familien sehr schlecht gelegen, da die Kinder und man selber nicht die Tür auf lassen kann weil es viel zu laut ist ,das ist schade und für mich und Familie kommt es deshalb nicht noch mal in Frage kann es auch nicht unbed. Fam emf.
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Die Hotelbeschreibung verspricht in keinem Fall das was man letztendlich vorfindet. Im Hotel befinden sich 90-95% Russen. An der Rezeption wird kaum Deutsch gesprochen, was wahrscheinlich an den überwiegend russischen Gästen liegt. Mit Russischkenntnissen kann man sich dort sicherlich verständigen. Das Hotel an sich ist okay. Obwohl wir uns bei einem 5* Hotel viel mehr erwartet hätten. Die Zimmer sind relativ groß und ausreichend.
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Das Essen wiederholt sich wöchentlich, Fisch nur einmal die Woche. Kartofeln werden nur mit Schale serviert. Meiner Schätzung nach sind dort etwa 70% Russen untergebracht, die am Büffet regelrecht hamstern( keine Rücksicht auf Verluste).
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unfreundliches personal, essen eintönig, bei kindern trotz verschmutzter bettwäsche kein wechsel, animation bettelt
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Das Hotel ist an sich wunderschön, man bemerkt auch, dass es relativ neu ist. Der Eingangsbereich ist sehr imposant und beeindruckend. Der einzige, und leider bedeutende, Störfaktor sind die vielen Russen, welche sich nicht zu benehmen wissen.
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Die Anlage an sich ist schön und großgenug. Es wird auch permanent gereinigt. Jedoch ist es ein älteres Hotel und die Möbel haben ihre Zeit schon abgeleistet. Die Betten sind furtbar. Die Zimmer sind Groß werden aber nur oberflächlich gereinigt. Das Essen ist grauenhaft. Satt wird man zwar immer, doch von einem 4, 5 * Hotell erwartet man mehr als 12 Tage am Stück das Gleiche essen zu müssen, weil das andere ungenissbar ist. Familien mit Jügentlichen VORSICHT. Mädchen werden angebagert. Und scheinbar gibt es in denm Hotel kein Mindestalter für Alkohol. Ob sie Safe mieten oder nicht wenn etwas verschwindet weißt Holel jeckliche Verantwortung von sich. Gäste waren unterschiedlich. Russen, Pollen, Deutsche, Britten, Hollender und sogar eine Irrische Familie. Also kunterbunt. Russen die da waren haben sich gröstenteils gut benommen. Service ein Fremdwort ausser ein Paar Ausnammen. Personal gleichgültig, da das Hotel verkauft. Ein furchtbarer Urlaub!
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Wir können dieses Hotel zu 100 % empfehlen. Es ist richtig dass hier ca-80-90 % Russen sind aber die haben sich auch alle Gut benommen. Hotel gepflegt und Sauber , die Mitarbeiter sprachen fast alle Deutsch. Shopen kein Problem , jeden Dienstag und Freitag sehr große Markt 300 Meter von Hotel entfernt sonst mit dem Bus ( alle 8 min ) nach Alanya zu Fahren. Essen und Getränke waren immer gut und Lecker, jeden Tag was anderes. Für Sport und Unterhaltung können wir nur sagen dass wir während des Urlaubs keine Kinder mehr hatten ,die wollten nicht nach Hause mehr Fliegen. Die Kinder waren in dem Kinderclub gut aufgehoben. Ehrlich gesagt, dieses Hotel ist nichts für ältere Leute.
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Als erstes möchte ich sagen dass ich die Leute nicht verstehen kann die irgendetwas zu Meckern haben und ich weiß von was ich rede komme selber aus dem Hotelfach. Das Hotel ist super, sauber sehr schön anzusehen und die ganze Anlage ist sehr gepflegt dort gibt man sich mal richtig mühe. Von den anhderen Gästen war alles an verschiedenen Nationalitäten da, selbst die Russen haben sich anständig benommen. Animateure waren freundlich nicht aufdringlich also super. Rezeption war nett ging alles sehr zügig und sehr infomationsreich beim check in. Zimmer sehr schön sehr sauber auch in der ganzen Woche keine Beanstandung. Wir hatten AL gebucht, man konnte fast rund um die Uhr essen es war sehr reichlich, abwechslungsreich und sehr sehr lecker. Abendveranstaltungen durch die Animateure war sehr gut und jeden Tag was anderes.
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Die Größe des Hotels ist okay, also nicht zu groß und nicht zu klein, aber für kleinere Kinder sehr gut zu überblicken und sich zurechtzufinden. Die Sauberkeit ist auch sehr gut und die Hotellobby ist sehr gut, leider ist es dort oft ziemlich heiß
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Es ist ein wunderschönes Hotel und auch sehr sauber. Ich denke aber, dass es noch mehr Potenzial hat, was nicht genutzt wird.
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Wir waren vor 2 Jahren im Riva Zena und waren absolut begeistert. Dies war für uns ausschlaggebend erneut in ein RIVA-Hotel zu gehen. Leider konnte das Delta nicht an das Zena rankommen. Seit 2005 sind All-inclusive-Leistungen zurückgefahren worden. So sind Eis für Erwachsene und Cocktails nicht mehr im All-Inclusive-Paket. Das Essen ist gut, allerdings schmeckt nach 1 Woche irgendwie alles gleich. Aber trotzdem lecker. Die Sauberkeit des Hotelzimmers: war der größte Mangel. Ging aber nciht nur uns so, sondern stand mehrfach im Gästebuch des Hotels. Die Empfangshalle wirkt wie ein Bahnhof. Es fehlt Ambiente. Vielleicht kommt dies ja bei der nächsten Renovierung. Animation ist klasse. Dezent aber für den der es wünscht vorhanden. Fazit: Trotz allem schöner Urlaub, allerdings hat das Hotel noch Entwicklungspotential.
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Wir waren leider nicht zufrieden mit dem Hotel. Die Größe des Zimmers war super ,schätze so um die 30 qm, für 2 Leute also reichlich Platz. Großer Balkon mit herrlichem seitlichem Meerblick. Das Servicepersonal war ausgesprochen freundlich, allerdings mußte beim Essen immer einer am Tisch sitzen bleiben sonst wurde direkt alles abgeräumt ,das fanden wir nicht so toll .Das Essen war ok ,aber irgendwie doch immer dasselbe ,trotzdem lecker. Der Strand war schön bis auf die groben Kiesel, ok das wußten wir vorher ,ich würde aber jedem empfehlen sich hochwertige Badeschuhe zu kaufen ,damit es nicht so wehtut wenn man ins Wasser geht .Die Annimation tagsüber war sehr schlecht und stümperhaft gemacht ,das fing schon mit dem Clubtanz an , wo jeder beim anderen abschaute wie es geht .Wir fanden es sehr laienhaft und furchtbar laut , so laut das man sich nicht mehr vernünftig unterhalten konnte. Ab 10 h den ganzen Tag laute Musik (und dazu noch schlechte ).Nichts für Leute die sich einfach nur vom stressigem Alltag erholen wollen ! Auf jeden Fall ist dieses Hotel nur 3 * wert. Dennoch war es ein schöner Urlaub, war ja nicht alles schlecht .
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Naja kann man schon lassen. Es ist halt irgendwie schon in die Jahre geommen was den Teppichboden auf den Fluren und in den Zimmern betrifft.
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Ein super tolles Hotel mit einer top Grünanlage zum abendlichen romantischen Verweilen. Strand ist gleich am Hotel, top Lage, aber zu viele Steine. Durchmesser dieser 3-5 cm> also Badeschuhe nicht vergessen. Ansonsten tuts weh. Es stehen einem am Pool sowie am Strand ausreichend Sonnenschirme und - liegen zur Verfügung.
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alles super!!!!sauber schön eingerichtet nettes personal super essen
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sauberes hotel, sehr freundliche leute ,die zimmer sauber und gross, der zustand des hotels gut......sehr familien freundlich
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Es ist einfach alles super , alle sind nett und hilfsbereit, die reception war sehr lustig und auch sehr nett !!! schöne grüße an Ahmet Faruk & Suat
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Eigentlich ein schönes Hotel mit Anlage und Pool, das Kies-Sandstrand war wußten wir bei der Buchung, waren leider zu viele Steine kaum Sand. Kinder fühlten sich sauwohl. Sterne eher 4. Animation war super. Wenn man nicht wollte hatte man seine Ruhe. Essen und Getränke waren ok. Mehr Abwechslung des Essen wäre angebracht, trotzdem wurde jeder satt. Besonders die vielen Russen !!! hatten super Tischmanieren!! Getränke waren reichlich vorhanden, mußtest nur vor den Russen da gewesen sein. ( 30 Vodka für 5 Leute, sah gut aus auf dem Tisch). Selbst bei GTI Buchung hat alles gut geklappt. Rafting Tour ist bei den Temperaturen zu empfehlen. Alles in allem war es für uns und unsere Freunde ein schöner Urlaub.
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Das Hotel war wirklich sehr schön. Optisch und architektonisch eine Augenweide. Die Poollandschaft und der Hotelgarten waren immer sauber und aufgeräumt. Die Gästestruktur empfanden wir als annehmbar. Weniger Deutsche, sehr viele Russen und Polen aber dennoch sehr ruhig. Die All inclusive Leistungen waren sehr gut und völlig ausreichend.
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wir können dieses Hotel weiter empfehlen!Hotel Gepflegt und Sauber:Essen war immer gut war sehr Lecker.Das Zimmer ist ausreichend Groß! Man hat einen Fernseher mit deutschen Sendern, eine Minibar und einen großen Kleiderschrank mit Safe. Das Bad ist teilweise mit Badewanne und auch sehr sauber.
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Das Hotel, die Kellner und die Animation haben 6 Sonnen verdient, die Putzfrauen auf den Zimmer nur zwei Sonnen, Ganz besonders zu empfehlen sind die Animation für Alt und Jung besser geht es nicht.
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Uns hat das Hotel Riva Delta sehr gefallen. Das Hotel und die Anlage waren sehr gepflegt. Auch das Essen war sehr lecker. Wir können dieses Hotel weiter empfehlen.
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Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Das Personal war recht freundlich vor allem zu den Kindern. Die Sauberkeit am Pool, Hotelanlage und im Zimmer war gut. Bei 3 Fahrstühlen fürs ganze Hotel, musste man etwas länger warten, vor allem wenn man ein Kinderwagen dabei hatte, aber man kommt dennoch zum Ziel. Animation war echt super, Tagsüber mit verschiedenen Unterhaltungsmöglichkeiten und Spielen und Abends mit "Froggy-Disco" für die Kleinen und danach eine Abend-Show.
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Es waren 90% Russische Urlauber im Hotel, dementsprechend war auch das Animationsprogramm, Russisch oder nur ganz wenig Deutsch, An der Rezeption schlechte Deutschkentnisse. Sauberkeit der Handtücher Im Bad und die Sauberkeit des Zimmers liesen sehr stark zu wünschen Übrig. Auch die Tische beim essen waren nicht immer so sauber wie man das in einem 5 sterne Haus erwartet. Reiseleitung vor Ort war sehr schlecht informiert und klärte die gäste nicht richtig auf. Die im Angebot angepriesene Strandbar gab es gar nicht. Alles in allem muss man sagen zuviel Bezahlt für diesen Urlaub.
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Ich war zusammen mit 3 Mitarbeiterinnen und 8 Jugendlichen mit behinderung im Riva Delta Hotel auf betriebsreise. Natürlich hatten wir Mitarbeiter mehr stress als spass in diesem Urlaub, was aber auf keinen Fall am Hotel lag, für unsere Jugendlichen war das Hotel echt super, sie hatten viel spass am pool, am strand (kein sand-strand!!) und mit den Animateuren! Von morgens bis Abends gab es Angebote, vor allem für Kids. Das Essen war Sehr gut! Sehr abwechslungsreich und immer köstlich! Das einzige Manko war die Sauberkeit der Badezimmer, wir hatten ein Tierchen über 3 Tage in unserem Badezimmer... ausserdem wurde in einer Woche nicht einmal der Fußboden im Bad gewischt, die 5 euro die wir zu beginn des Urlaubs auf das Kopfkissen gelegt hatten, haben auch nichts genüzt. Das Personal war immer sehr Freundlich, konnte aber größtenteils nicht gut deutsch o englisch. Empfelenswert nur für Paare mit Kindern.
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Die Probleme traten durch eine völlig unzureichende Führung auf. Das Hallenbad war in der ganzen Zeit nicht beheizt. Die Strandaufbereitung - Holzstege, Sonnenschutz, Meerzugang - war nicht erfolgt, obwohl der Personalbestand durch die 1/3 Belegung in dieser Zeit überdimensioniert war. Das Essen war einseitig, meistens kalt bis lauwarm. Kein Eis, kein frisches Obst, Salate morgens ohne Dressing. Reklamationen fanden keinen Niederschlag, das Management war nicht einmal zu Stellungnahmen bereit. Die Aniamtion war penetrant aufdringlich. Die Animateure setzten sich ungefragt zum Essen an die Gästetische, hatten teilweise keine Tischmanieren und die völlig unzureichenden Sprachkenntnisse - deutsch oder englisch - ließen die Gesprächsversuche zum Albtraum werden. Einziger Ausweg: verspätete Essenseinnahme mit der Konsquenz kalter und abgegraster Speisbehälter. Unser zum Ausdruck gebrachtes Desinteresse wurde ignoriert. Es gab im ganzen Haus kein Rückzugsbebiet, um dem ständigen Geräuschpegel zu entfliehen. Dabei hätten die Gartenanlagen und der Strand gute Möglichkeiten geboten. So war unsere Stimmung die ganze Zeit über gereizt und der Erholungswert ging gegen Null. Schade, das freundliche Personal hätte eine bessere Führung verdient.
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Wie diese Hotel bei der Führung zu 5 Sternen gekommen ist, bleibt ein Rätsel. Diese Frage ist vor allem auf das miserable, unkompetente Mangagement zurückzuführen, da das Hotel zunächst einmal durch die Bausubstanz zu überzeugen wusste.
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Wir waren vier Erwachsene und ein Kleinkind. Wir hatten in der 1 Woche nichts zu beanstanden. Das Essen und die Sauberkeit waren hervorragend. Fast keine Russen. Das Hotel kann man nur weiterempfehlen.
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I. HOTEL II. GTI -- I. Kurz und prägnant zum Hotel: -- Alles, was ich vorher im positiven Sinne über das Hotel hier lesen konnte entsprach auch der Wahrheit, z.B. ein Zimmer mit Pool- und Meeresblick ist absolut empfehlenswert. Daher gibt es darüber nicht so viel zu erzählen, zumal die negativen Punkte für die Leser sowieso wertvoller sind. Daher nachfolgend ein Abriss über die negativen Sachen bezüglich des Essens: Die Vielfalt der Auswahl beim Essen war nicht so, wie man das aus anderen 5-Sterne Hotels in der Türkei gewohnt ist. Es stimmt tatsächlich das es ein wenig vom Charakter einer Kantine hat, obwohl die Qualität der Ware gut war. Man merkte aber eine stetige Wiederholung bei den Beilagen im 2-Tages-Rhytmus. Das war aber dennoch nicht so schwerwiegend. Was ich überhaupt nicht gut fand war die Auswahl bei den Nachspeisen. Das war im Prinzip jeden Tag exakt gleich. Nichts aber auch gar nichts von dem berühmten türkischen Baklava war zu finden. Das ist ein absolutes No-Go. Fazit: Insgesamt war da nichts Spektakuläres. Wenn man das nicht erwartet, dann wird man beim Essen ganz bestimmt zufrieden sein. ps: Die Nähe des Hotels zum Strand ist gut, aber der uns vom Reisbüro versprochenen feinkörnige Kieselstrand lässt sich nicht finden. Wenn man den Weg zum Wasser in 3 Abschnitte teilt, dann besteht der erste Abschnitt aus Sand, der zweite Abschnitt aus Kieselbrocken und der dritte Abschnitt aus normalen Kieselsteinen. Wenn man keine Kieselsteine haben will, dann sollte man ca. 1 bis 2 km Richtung Alanya an den Ort Incekum. Da fährt alle Nase lang ein Dolmus (Sammeltaxi) für ein 1€ und für 2€ kommt man mit dem Dolmus bis nach Alanya (30km). Ein bildschöner Hafen mit der Burg im Hintergrund… man kann dort traumhafte Bilder machen. ------------------------------------------------ II. Zu GTI … 7 Tage eingekauft für 500€, aber 6 Tage erhalten! 1. Abflug Flughafen D'dorf: Freitag, 29.09.2006, 09:50 Uhr; tatsächlich aber erst um 21:15 Uhr, Flugzeug gestartet etwa 21:45 Uhr. Also ca. 12 Stunden später als geplant mit KK114 anstatt mit SHY528. 2. Check-In im Hotel: Samstag, 30.09.2006, 04:00 Uhr 3. Check-Out im Hotel: Freitag, 06.10.2006, 01:50 Uhr 4. Abflug Flughafen Antalya: Freitag, 06.10.2006, 06:30 Uhr; Anstatt mit SHY553 nach Köln ging der Flug mit SHY503 nach Dortmund, von dort nach einer Stunde Aufenthalt dann mit dem Bus (Fa. Pannenbecker) nach Köln … dann auf eigene Kosten nach D’dorf :-( FAZIT: Nie wieder GTI, denn trotz etlicher Emails und vieler Schreiben per Fax an GTI & das Reisebüro … NULL Kulanz!
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Die Zimmer sind sehr hellhörig, besonders zum Nachbarhotel und von der Strasse aus ( Autoverkehr), wir mussten deshalb nach dem zweiten Tag das Zimmer wechseln. Die Lage des Hotels ist nicht besonders empfehlenswert, wenn man die Gegend erkunden will, keine Attraktionen und wenig Einkaufsmöglichkeiten. Für Urlauber, die das Hotelgelände während ihres Aufenthaltes nicht verlassen wollen, ist das Hotel genau richtig, eben alles inklusive.
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Das Hotel das Beste. Der erste Eindruck war super, die schöne Lobby! Die Zimmer sind sehr groß und schön eingerichtet. Außerdem ist die Sauberkeit und der schöne Ausblick aufs Meer top, aber es gibt auch Zimmer, die direkt an der Straße liegen, doch es ist eigentlich nicht laut. Das Essen im Hotel war auch sehr gut, bis auf, dass es fast immer das Selbe gab, doch es bestand eine sehr große Auswahl. Desweiteren gab es öfter Themenabende. Am besten hat uns die Animation gefallen. Es wurden tagsüber sehr viele verschiedene Aktivitäten angeboten, bei denen für jeden etwas dabei war. Auch Abends stellten die ca. 12 Animateure immer tolle Shows auf die Beine. Einfach klasse!! Auch der Strand war sehr sauber, jedoch besteht dieser aus Kies. Insgesamt war es aber ein super Urlaub. Immer wieder gerne!!
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Das Wetter war gut. Die Bedienungen waren freundlich und hilfsbereit. Die Animateure waren erst ignorant, später dann arogant und frech,ansonsten absolvierten sie stur ihr Pflichtprogramm. Ausserhalb des stündlichen Showprogrammes am Abend gab es keine Musik. Der Strand ist leider sehr steinig. Wir werden dort kein zweites Mal Urlaub machen.
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Das Hotel besteht aus 5 Stockwerken. Sieht so vom optischen her vielleicht nicht so gut aus, aber das täuscht. Wenn man davor steht, dann gefällt es einem schon! =) Das Hotel ist sehr sauber und super gepflegt. Ständig wird geputzt und sauber gemacht. Der Zustand des Hotels ist auch gut. Eingeschlossene Leistungen in diesem Hotel ist All inclusive, wo alle alkoholfreien Getränke und einheimische alkoholische Getränke dazu zählen. Beim Frühstück kann man sich frisch gepressten Orangensaft bestellen, der allerdings 1,50 € kostet. Dann kann man sich auch noch einen Safe für 2,00 € am Tag mieten, was wir gemacht haben. Es gab ganz viele kleine Eidechsen im Hotel in den Hecken und auch vor dem Hotel, die aber nichts gemacht haben.
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Einfach spitze! Alles super! Nächstes Jahr fliegen wir wieder hin! SEHR EMPFEHLENSWERT! Sehr sauber!!Personal super nett! Animation echt lustig! Ist für jeden was dabei! Man kann essen und trinken bis zum Umfallen! Also nichts wie ran und ab in dieses Hotel!!! 1A
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Zimmer geräumig, sehr gut ausgestattet, sauber und die meisten mit Blick zum Meer, aber sehr laute Straße, teilweise auch in seitlich gelegenen Zimmern sehr störend (Wecker kann zu Hause bleiben). Essen hat fast immer geschmeckt, nur halt jeden Tag das Gleiche. Das Restaurant und die Bar haben den Charme einer Bahnhofskantine - laut und kaltes Licht, (architektonisch wie bauakustisch eine Katastrophe) , teilweise unmotivierte Bedienung. Bei einem Teil des Personal haben wir eine neue Form türkischer Pünktlichkeit kennengelernt - urplötzlich versagte z.B. exakt zur vollen Stunde ein Heißgetränkeautomat oder noch 3min zuvor reichlich vorhandene Handtuchkarten (neuer Stappel) waren plötzlich alle vergriffen, nur zufällig passierte dies exakt um 18.00 Uhr. Die Poolanlage ist okay, mit mehreren Rutschen und Becken, Top für Kinder - der Strand dagegen ist schlecht. Steinig und es geht verdammt steil ins tiefe Wasser (für kleine Kinder eher nicht geeignet), dazu ein zerstörter Badesteg. Die Sportanlagen und Geräte sind allesamt in einem katastrophalem Zustand. Kapute Tischtenniskellen und Netz, zerissenes Volleyballnetz auf steinigem Strand, keine Bälle, Fussball- und Tennisplatz auf teilweise brüchigem Beton (teilweise unberechenbare Bälle) angebrochene Tennisschläger, dazu nur 4 Bälle. Empfehlenswerter SPA und Wellnessbereich. Am Tage Animation, der wir am Strand entfliehen konnten. Abends niveauarme"Showtime". Die Reisebetreuung durch GTI war angemessen, teilweise zu aufdringlich, so konnten sie es sich u.a. nicht verkneifen, uns auf dem Rücktransfer zum Flughafen noch einmal an eine Ihrer Tankstellen rasten zu lassen - Nachts um 23.00 ! nach einer halben Stunde Fahrt - frisch "versorgt" von der Bar. Teilnehmer der Tour zu einem türkischen Badehaus empfanden diese Massenabfertigung als "türkische Waschstrasse" (für Kinder ungeeignet) "All inclusive" heißt hier unterschiedlich gefärbte Wasser, Efes (Bier), einen roten und einen weißen Tischwein, Raki, Wodka-Cola (sofern vorhanden) und Gin-Tonic. Der Rest (die überwiegende Masse) wie auch die guten einheimischen Weine (?!?) gegen Bares (z.B. Flasche türkischer Rotwein 19,-€ !) Fazit: Wer die reine Erholung am Meer sucht oder sich mit sportlichen Aktivitäten den Urlaub auflockern möchte, ist hier mit Sicherheit im falschen Hotel. Auch für einen Gourmet steigt die Begeisterung für dieses Hotel mit dem Quadrat seiner Entfernung. Wer allerdings in einem größeren Familien/Freundeskreis mit Kindern reist, kommt eher auf seine Kosten, wir haben uns zumindestens selbst beholfen, Spiele und Sportgeräte (Kellen, Schläger und Bälle) hatten wir mit. Unsere Kinder waren den ganzen Tag nicht zu merken und hatten einen Heidenspaß. Bis auf einen Nasenbruch(Rutsche), einen Zehenbruch (Strand) sowie einer blauen Gesichtshälfte (Banana-Boat) und diversen Abschürfungen (Betonflächen Fussball und Steine am Strand) sind auch alle wieder wohlbehalten zu Hause eingetroffen.
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Das Hotel imponiert durch seine riesige Eingangshalle und verfügt über gläserne Aufzüge, die einen bis in den fünften Stock schweben lassen. Betten und Service sind ausgesprochen gut. Wichtig ist, dass man ein Zimmer mit Meeresblick bucht. dabei ist es wichtig, dass man die Seite zum Fluss hin erhält. Im Oktober gab es keine Mücken mehr, in den übrigen Jahreszeiten könnte das ein Problem sein. Das Essen war ausgesprochen gut und abwechslungsreich. Das Klientel ist angenehm. In der Hochsaison allerdings könnte die Anlage überlaufen sein. Auch unsere einundzwanzigjährige Tochter und unser 15- jähriger Sohn haben den Aufenthalt genossen.
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Wir waren in der letzten Oktoberwoche im Riva Delta und waren sehr zufrieden, weil von 700 bis 900 möglichen Gästen höchstens noch 100 da waren. Das heißt nie Schlange stehen oder Liege reservieren. Super!!!! Die Küche war lecker, aber leider nicht abwechslungsreich, es gab fast jeden Tag mittags und abends das Gleiche. Aber bei mehr als 12 Salaten täglich kein Problem. 5 Sterne finden wir etwas übertrieben, denn dem Vergleich mit anderen 5 Sterne Hotels in denen wir schon waren, hält das Riva Delta nicht stand. Das Animationsteam hatte offenbar zum Saisonschluss auch keine Lust mehr. Es war fast nichts los, im Kinderclub gar nichts - naja so richtig gestört hat uns das nicht. Das Hotel hat jetzt bis zum April zu.
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Also das Hotel fand ich ganz gut. Wenn man ins Hotel reingekommen ist hat man erstmal gestaunt!Mitten in der Halle steht eine große Palme die abends mit Licht beleuchtet wird. Und vor der Palme auf dem Boden ist eine scheibe wo künstlich der Meeresgrund gezeigt wird der auch abends beleuchtet wird! Einfach wunderschön! Und die Zimmer warn eigendlich auch ganz ok. Mit Balkon, Betten, Klimaanlage, Sat. TV, WC, Dusche, Haartrockner usw. und sauber war auch alles. Die Toiletten im Hotel waren auch sauber. Es gab all inclusive. Familenfreundlich und Behindertengerecht war auch alles so wie ichs mitbekommen habe. Blos unter den Zimmern hätte ich mir ein bisschen mehr vorgestellt. Aber so war alles ganz gut und ok. Und die Anlage war auch alles sauber und benutzbar!