64%
3.7 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.5
Service
4.0
Umgebung
4.9
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

elfriede (70 >)

Januar 2021

Wunderbare Erholung

5.0/6

sehr gut nettes Personal schöne Zimmer nette Leute sehr schönen Urlaub wurde gerne wieder hin fliegen . sehr viele Bekannte . eine richtige Freundschaft ist in all den Jahren entstanden , mit allen Anwensenden


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (61-65)

Oktober 2019

Finger weg, Laden von 1985 und da stehen geblieben

1.0/6

Finger weg!!! Das sind noch nicht mal 2 Sterne wert, Essen ist eine reine Katastrophe, Zimmer Service nur Bett gemacht nicht wirklich sauber.Keine wirkliche Betreuung egal von welcher Abteilung. Bin maßlos enttäuscht


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

3 Animateure, nur Russen Musik


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Alfred (61-65)

Oktober 2019

Im Sept. 2021 sind wir wieder da. Sehr familiär

4.0/6

Wir fahren dieses Jahr zum 10. Mal in dieses Hotel, waren auch schon mit unseren Kinder im jungen und mittlerem Alter dort und alle waren immer rundum zufrieden. Das Hotel ist nicht zu gross, der feine Sandstrand ist Klasse, die Pools sind sauber.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt eine gute halbe Stunde Fahrzeit von den Flughäfen entfernt. Zum Hafen mit idyllischen Restaurants und einem Supermarkt sind es 20 Min. zu Fuss. Von hier starten auch Segeltorns.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind Bad mit WC ausgestattet, mit natürlich Doppelbett und Sesseln, TV, kleinem Schreibtisch und Balkon. Safes gibt es neben der Rezeption


Service

5.0

Das Personal ist sehr zuvorkommend und kümmert sich, sowohl im Restaurant, an der Bar oder am Pool/am Strand


Gastronomie

4.0

Das Essen ist den ganzen Tag vielseitig und frisch. Es ist für jeden Anspruch etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es ist schön, auf den Liegen am Pool zu liegen und einfach einmal den Aktivitäten der anderen zuzuschauen. Denn Wasserball ist nichts in meinem Alter. Aber Boggia oder Bogenschiessen oder Volleyball am Strand ist schon eher meins. Pooldance macht auch viel Spaß. Die Kids haben eigene Bespassung.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wilhelm (66-70)

September 2019

Der schlechteste Sommerurlaub seit den letzten 10

2.0/6

Meist unhöfliche Bedienung, die Tische im Essenssaal wurden "sehr schleppend abgeräumt", ausgefranzte Handtücher im Bad, versiffter Plastikduschvorhang, kein Badvorleger(Fliesen sehr glatt) Langweilige Animation, dauernd Neu- und Abgänge in der Rezeption,


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Selina (19-25)

August 2019

Klasse Urlaub

6.0/6

Für ein 4 Sterne Hotel in Tunesien bestens zu empfehlen. Das Personal versucht allen wünschen der Gäste gerecht zu werden.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Putzfrau hat sich immer wahnsinnig Mühe gegeben und alles in bester Ordnung hinterlassen


Service

Nicht bewertet

Super nettes und hilfsbereites Personal. Offen für Vorschläge und Anregungen


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Leckeres Essen, für jeden Geschmack etwas dabei


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool war immer sehr sehr sauber, leider war etwas sehr viel Chlor enthalten


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Annette (51-55)

August 2019

Nie wieder dieses Hotel

1.0/6

Wir waren als Freunde im August für 10 Tage es war der Horror Zimmer waren schmutzig und es roch nach Urin das Hotel ist in einem unzumutbaren Zustand das Essen war immer kalt man musste immer Schlange stehen für etwas zu bekommen kakalaken und Ameisen waren stets unsere Gäste von den 10 Tagen die wir da waren habe ich 5 Tage mit Magen Darm im Bett gelegen ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen


Umgebung


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Anette (51-55)

Juni 2019

Für uns gibt es nur ein Daumen hoch und bis nächst

6.0/6

Ein etwas in die Jahre gekommenen Hotel.. ...ABER das hat nun ein Ende.....da wir seit nun mehr als 15 Jahren dort hinfahren können wir das nur bestätigen das es nun renoviert wird wie könnten uns einige Zimmer ansehen und waren begeistert alles von feinsten Bett Möbel Badezimmer alles top👍Flachbildschirm Kühlschrank Kaffeebar usw. Zum Personal kann es nur mehrere Daumen noch geben👍👍👍👍 Also als Fazit ......wir sind nächstes Jahr auf jeden Fall wieder da.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Hatten leider noch ein nicht renoviertes Zimmer ......was natürlich nicht so schön war aber es wird ja alles besser


Service

6.0

Super tolles freundliches und aufmerksames Personal


Gastronomie

5.0

Es ist für jeden was dabei alles lecker👍 bis auf das Frühstück das war immer das gleiche es müsste da einfach mehr Abwechslung geben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wilfried Steimel (61-65)

Mai 2019

Vor 10 Jahren war mehr Lametta!

4.0/6

Hier waren wir 2009 um unsere Flitterwochen zu verbringen und im Mai 2019 zu unserem 10jährigen Hochzeitstag. Klar hat Qualität nachgelassen, aber es ging uns um die Erinnerung! Viele Gäste > 50 die durchaus den Eindruck von Stammgästen machen. Wir werden auch wieder hin reisen!


Umgebung

5.0

Ganz in der Nähe des Hafen "Port El Kantauoi". 1 >Hard-Rock-Cafè< ist fußläufig gut zu erreichen.


Zimmer

5.0

Wir hatten das gleiche Zimmer wie zu unserer Hochzeitsreise.


Service

4.0

Die Bediensteten sind sehr freundlich und aufmerksam. Man kann sich gut auf Deutsch verständigen.


Gastronomie

3.0

Jeden Morgen 1 Sorte Wurst! Mittags Buffet so la la! Abends das gleiche.


Sport & Unterhaltung

2.0

In der Vorsaison eher schlecht!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kirsten (51-55)

März 2019

Sonne genießen und wie zu Hause fühlen

5.0/6

Schon in die Jahre gekommen überzeugt das Port El Kantaoui durch die familiäre Atmosphäre. Der Strand ist wunderschön und zum Hafen läuft man ca. 30 Minuten.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

März 2019

Angestellten sehr höflich, Sauberkeit nicht so

5.0/6

Schöner als wir erwartet haben, als Sonderangebot sehr gut, könnte ein bisschen sauberer sein,auch etwas Renovierungsbedürftig. Alle Angstellten sehr höflich und Zuvorkommend, immer ist jemand da der einem hilft.


Umgebung

6.0

Nur ein kurzer Fußweg zum Strand, wundervoll


Zimmer

5.0

Es war alles da was man braucht, tägliche Reinigung, frische Handtücher hier hätte die Reinigung etwas besser sein können


Service

6.0

Sämtliche Angestellten waren sehr freundlich, sehr höflich es gab nichts zu klagen.


Gastronomie

6.0

Es gab 3mal täglich Buffet, also immer etwas für jeden dabei, leider gab es Gäste die sich Berge von Essen an ihren Tisch holten und über die Hälfte übrig ließen... dem sollte Einhalt geboten werden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab mehrere Angebote am Tag von Aquagymnastik über Dart und Yoga und Zumba es fehlte an nichts jeden Abend eine andere Show. Ein geniales Animationsteam


Hotel

5.0

Bewertung lesen

thomas (46-50)

März 2019

Badeurlaub ?

2.0/6

Nicht für Deutsche Gäste/Ulauber geeignet.Man wird fast angeschaut wenn man am Strand mit Badehode liegt. 99 nur ausländisches Arabisches Tunesisches Publikum Kinderlärm den ganzen Tag. Pools nicht beheizt Kein Service Wer hier ruhe sucht ist falsch am Platz. Familienhotel nur für das Arabische Volk. Benehmen und umgangsformen gibt es kaum.


Umgebung

4.0

Für eigene Unternehmungen OK. Angeboten wird nichrs


Zimmer

2.0

Einfacher gehts nicht mehr.


Service

2.0

Service? Man muß alles selber erledigen. ITS DerTur Reiseleitung hat sich nicht blicken lassen oder gemeldet Getränke mußte man selber holen. Es wurde gelästert wenn es zu viele waren


Gastronomie

2.0

Essen war recht OK. Es gab eine normale auswahl. Benimmregeln beim Essen gigt es dort nicht. Restaurant eher dreckig Tische nach dem Essen ein Saustall


Sport & Unterhaltung

1.0

Meißt alles im März April noch geschlossen. Man war auf sich gestellt.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dieter (61-65)

Februar 2019

Immer wieder gern! Es ist eine Reise wert!

6.0/6

Das Hotel "El Mouradi" befindet sich unmittelbar am Strand. Außerhalb der Saison ist es für Leute, die keinen Trubel mögen, bestens geeignet. Essen und Service sind sehr gut, vor Allem bei all Inclusive. Ausflüge in das Landesinnern lohnen sich. Gut für Menschen, die nicht die nicht den ganzen Tag am Strand liegen möchten, obwohl alles feiner Sandstrand ist und sich an das Hotelgelände anschließt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marlies (66-70)

Dezember 2018

Spitzenmässig

6.0/6

das ist die schönste Anlage in Port el Kantaoui. Das Hotel liegt direkt am Strand und die Anlage mit den vielen Palmen ist ein Traum.Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.Ich fühle mich dort sehr sehr wohl.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alfred (61-65)

Oktober 2018

Nächster Urlaub dort Sept. 2019

5.0/6

Das Hotel ist nicht, dass weiss man. Wir waren auch schon 8 mal da und freuen uns über das leckere Essen, das nette Personal und die verbesserte Animation, ebenso ein super Strand mit feinem Sand.


Umgebung

4.0

Wir freuen uns schon auf unseren neuerlichen Besuch Ende September bis Mitte Oktober wie letztes Jahr. Das Personal im ganzen Hotel ist freundlich. Wir füllen uns schon wie zu Hause, wenn wir angekommen sind.


Zimmer

4.0

Bad mit Dusche. Doppelbett mit Laken und Decke mediterran eingedeckt. TV. Kühlschrank. Balkon. Zi mit Meerblick


Service

4.0

Sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Leckeres Essen für jeden etwas dabei. Fleisch,Fisch,Huhn, Salate und leckere Nachtische mit Obst. Sehr nettes Personal haben immer ein offenes Ohr.


Sport & Unterhaltung

4.0

Verbesserte Animation über den Tag für jung und alt, an Pool.und Strand. Abends Verantstaltungen für Kinder mit Tanz und alt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erich (61-65)

September 2018

Wieder ein erholsamer Urlaub

5.8/6

schönes Hotel direkt am Sandstrand - Hotel und Strand sehr gepflegt und sauber - Zimmer renovierungsbedürftig - Verpflegung sehr gut und abwechslungsreich - Service freundlich und hoch motiviert auch noch am Ende der Saison!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Waltraud (70 >)

September 2018

Unsere Schmerzgrenze ist erreicht - schade

3.0/6

Wir waren nun bereits 9 Mal im El Mouradi Port El Kantaoui. Im September 2015 sind wir ins nebenan liegende El Mouradi Palace umgesiedelt worden weil auf Grund des Anschlags das Port geschlossen war. Das war schon keine Offenbarung aber wir sind dennoch auch weiterhin in den folgenden Jahren im September angereist. Allein schon deshalb weil wir immer Bekannte getroffen haben und einige vom Personal uns ans Herz gewachsen sind. wir kommen in erster Linie wegen Meer, Sonne und Strand und den relativ kurzen Wegen in diese Anlage. Es liegt alles nah beieinander und wenn man nicht mehr gut zu Fuß ist, dann ist das schon ein wichtiges Kriterium. Voriges Jahr hat sich dann schon einiges zum Negativen gewandelt. Das Essen war nicht mehr so wie wir es gern haben und die Gästestruktur war nicht mehr so bunt gemischt wie früher. Ich versteh ja den Hotelier, dass er ein volles Haus haben will aber ich bin mir näher als ihm. Die Situation im Speisesaal zu den Mahlzeiten ist unerträglich. Es bilden sich Schlangen, die fast bis zum Eingang reichen. Auf einer Seite stehen Angestellte mit Kochhaube und geben einem die Speisen auf die Teller. Selber aussuchen geht da nicht wirklich. Die Desserts muss man sich noch vor der Suppe holen weil danach schaut es dort aus wie nach einer Kuchenschlacht – ekelhaft. Da ist nix mehr von einem schönen Dessertbuffet zu sehen – teilweise werden die Kuchenstücke gleich mit den Händen genommen – ekelhaft. Das Obst ist teilweise unreif und wird natürlich abgekrabbelt und auf Weichheit gedrückt – geht gar nicht. Die Tischsitten vieler Gäste sind nicht mit anzusehen. Was nicht gegessen wird legt man einfach neben den Teller. Es waren stets eine Menge junge Männer – wahrscheinlich Fußballmannschaften – bei den Mahlzeiten anzutreffen und die führen sich auf – unglaublich. Die Burschen teilten sich Zimmer und wenn einer später heimkommt, kann es schon sein, dass er lautstark Einlass fordert und endlos an die Zimmertür klopft und den Freund durch lautes Rufen aufzuwecken versucht. Und Großfamilien aus dem Maghreb, die mitten in der Nacht auf den Fluren lautstarke Palaver abhalten sind keine Seltenheit. An eine ungestörte Nachtruhe ist dann natürlich nicht zu denken. Noch dazu ist es auch öfter passiert, dass ganze Gruppen von jungen Leuten an den Pools die ganze Nacht Unterhaltungen führen. Da lässt man die Balkontür besser zu. Wir verbringen den ganzen Tag am doch recht ruhigen Strand aber wenn wir dann am Nachmittag zurück in unser Meerblickzimmer kommen dann sehen und hören wir was sich im Pool abspielt. Die Musik ist unerträglich laut und es laufen beinah nur nordafrikanische Lieder. Dazu wird fast jeden Tag Wasserball gespielt und dabei sehr laut gejohlt. Den Badetag am Balkon sitzend ausklingen zu lassen ist kaum möglich. Ich bin mir schon bewusst, dass ich bei dem Preis keinen Luxus erwarten kann aber derart abzubauen ist nicht akzeptabel. Jedenfalls haben mein Mann und ich beschlossen, nächstes Jahr auszulassen – vielleicht wird es wieder besser. Man kann ja nicht testweise hinreisen. Wenn man dort ist muss man durchhalten und dafür geb ich mein Geld nicht aus. Da leg ich lieber was drauf und geh wohin wo ich weiß, dass ich zufrieden bin. Es kann ja überall was sein und die Dinge verändern sich. Aber so krass darf es nicht sein. Da muss man mit Konsequenzen rechnen. 2 Frauen, die bereits seit 28 Jahren!!!!!!!!!! – oft mehrmals im Jahr hier abgestiegen sind, sind diesmal im Nebenhaus abgestiegen. Von dem ich ja 2015 auch nicht begeistert war. Mir tun die Angestellten leid, von denen sich viele alle Mühe geben – andere wieder nicht. Wir hatten plötzlich winzige Ameisen im Zimmer. Nach unserer Bekanntgabe an der Rezeption, wo man erst nicht verstehen wollte, warum wir so aufgeregt sind, ist zweieinhalb Stunden später – um halb zehn Uhr abends – ein Mann in Livree mit einem Staubsauger gekommen, der ohne Unterbrechung telefoniert hat. Der hat nicht mit uns geredet – nur mit seinem Handy – unglaublich diese Ignoranz. Wir haben ihn davongejagt und die Ameisen waren auch weg. Was die hervorgelockt hat weiß ich nicht. Jedenfalls sind sie auch nicht wiedergekommen. Es tut mir leid wenn ich nix Positives berichten kann. Ich hab das Hotel immer verteidigt weil es eben für uns ideal war – kurze Wege – man kommt im Nu von A nach B, keine Schicki-Micki-Typen und eine legere Umgebung ohne irgendwelche sinnbefreiten Bekleidungsvorschriften aber diesmal tu ich das nicht mehr weil es eh egal ist. Da steht ein junger Mann im weißen Hemd am Eingang zum Speisesaal und schickt ein Kleinkind hinaus weil es ein Trägershirt anhat und dann kommen ein Schwall junger Männer mit ebensolchen Shirts und die dürfen hinein – unglaublich. Man kommt aus dem Kopfschütteln nicht heraus. Seit 2004 sind wir zweimal im Jahr in Tunesien und wir haben noch nie Verdauungsbeschwerden gehabt. Diesmal schon – und zwar heftigst. Beide im Abstand von einem Tag – erst mein Mann und dann ich – obwohl wir außer der Suppe jeder was anderes gegessen haben. Auch das gibt mir zu denken. Grundlos kriegt man keinen Brechdurchfall.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

September 2018

Altes Hotel momentan nicht weiterempfehlen

3.0/6

Hallo schließe mich der vorgängerrin Waltraut an.War auch bereits das 10.mal dort aber so schlecht war es noch nie.Sehr viel junge Urlauber aus dem Arabichem Raum die meisten für 3-4 Tage waren sehr laut haben sich benommen wie die Axt im Walde es wurde überwiegend den ihre Musik gespielt.im Speisesaal eine Katastrophe.Hatten auch öfters Magen und Darm propleme was wir sonst nie hatten.Die Kellner und die ganze Belegschaft tun mir leid denn diese waren top.Mehrere Stamm Gäste wollen nicht wieder kommen und wir vielleich auch nicht.Das Hotel ist so schon in die Jahre gekommen aber das gibt einem den rest.Keinem der Reiseveranstalter Juckt das.Schade wir haben uns immer wohl gefühlt.in den Nachbarhotels war es auch nicht besser so das sogar Nachts öfters die Polizei anrücken mußte.Um nur das Hotel auf zufüllen mit solchen Gästen(die gingen ja nach 3-4 Tagen)und der nächste schwung kam der Schuss kann auch nach hinten los gehen und es sieht ganz danach aus.Wir möchte so eine Katastrophe nich mehr erleben.Es tut uns seher leid um die ganze Belegschaft aber ich glaube nicht das sich was ändert dafür kennen wir das Hotel und die versprechungen über die Jahre hin.Aber irgend wann reicht es.Hoffe das es besser wird Glaube aber nich dran.Schauen wir mal.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Möbel aus den 70er Jahren wurden aber jeden Tag gereinigt so wie Bettwäsche und Handtüscher


Service

5.0

Mit Wünschen gut,mit Beschwerden schlecht kamen nie an der richtigen stelle an


Gastronomie

2.0

Essen und Speisesaal eine Katastrophe eine halbe Stunde bis man was auf dem Teller hatte.Die Gäste aus dem eigenem Land und Ungebund haben sich benommen wie die Schw...


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation überwiegend auf die Arabischen Gäste abgestimmt im und am Pool sehr laut und wüst durch die gleichen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jens (41-45)

August 2018

Jeden Tag das gleiche Essen

1.0/6

Finger weg von diesem Hotel, das Personal gibt sich viel Mühe das reicht aber nicht. Total in die Jahre gekommen, niemals 4 Sterne


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

August 2018

..kein Klopapier, kein Wifi, keinen Service!

2.0/6

..kein Klopapier, kein wifi, keine TV-Fernbedienung, AirCo kaputt. Da hilft dann auch ein schöner Pool kaum noch. Lage aber OK. Parkplätze umsonst.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Alfred (56-60)

Oktober 2017

Nächster Urlaub dort September 2018

4.0/6

Sehr saubere Pools. Strandnah. Schöner Sandstrand. Netter Service. Ordentliche vielleicht etwas renovierungsbedürftiges Mobiliar. Leckeres abwechslungsreiches Essen. Nette Animation


Umgebung

4.0

Ortsnahe Hotelanlage. Auch über Strand erreichbar. Möglichkeiten nach Tunis oder in die Wüste zu fahren wird angeboten. Auch Fahrten vom Hafen auf See. An und Abfahrt per Bus ca. 1 Stunde.


Zimmer

3.0

Geschlafen haben gut. Waschraum mit Wanne und Toilette. Und Balkon. Kühlschrank und Safe.


Service

5.0

Personal sehr nett und recht umsichtig. Fragen und Beschwerden würden relativ unproblematisch behandelt


Gastronomie

4.0

Arabisch und europäisch. Selbstverständlich kein Schwein. Salate immer frisch. Leckeren Nachtisch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum vorhanden. Wassergymnastik. Frühsport. Div. Spielangebote. Kinderanimation.mit Tanz. Tolles Abendprogramm


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Natascha (36-40)

September 2017

Das ist kein 4 Sterne Hotel

4.0/6

Leider nicht das was f tunesien bei 4 sterne gewohnt bin . Service essen und zimmer schlecht. Strand lage und meer eine 2+


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2 animateure ist etwas zu wenig. Allerdings waren die gäste auch wenig aktiv.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (41-45)

September 2017

Der Strand ist sehr nah und total schön.

5.0/6

Das essen könnte besser sein.Das Hard Rock Cafe' sind einige Meter zu erreichen,aber es lohnt sich vor allem,wenn es dunkel ist (leuchtet schön alles).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Waltraud (70 >)

September 2017

Wir kommen immer wieder

4.0/6

Wir waren nun bereits zum achten und sicher nicht zum letzten Mal im „El Mouradi Port El Kantaoui“ und haben es wieder so erlebt wie wir es kennen. Es waren diesmal vermehrt Familien aus Nordafrika zu gast, die sich nicht so benehmen wie wir es gerne sehen würden. Auch das Personal freut sich nicht darüber, macht aber kein Drama draus. Es ist eben so – was sollen sie auch dagegen tun? Und es ist besser, wenn Gäste aus dem Maghreb das Hotel füllen als dass es leer steht oder nur halb oder zu einem Viertel voll ist. Waren wir zwar so nicht gewohnt aber wir sind eben in Nordafrika und kommen hierher um in erster Linie den Strand und das herrliche Meer zu genießen. Der Strand gehört zum Großteil den Europäern aus Deutschland, Frankreich, der Schweiz, und auch vereinzelt Österreichern. Die Nordafrikaner sind zumeist am Pool oder nur kurz am Strand. Es sind auch ein paar Gäste aus Osteuropa da gewesen, die sind aber keineswegs negativ aufgefallen. Es sind hier viele Stammgäste zu finden, die sich von etwaigen Unannehmlichkeiten nicht abschrecken lassen. Alle wissen was sie wo finden und wie man wem ausweichen kann wenn man es gar nicht aushält. Wenn es echte Beschwerden gibt, dann hilft ein Gespräch bei der Rezeption in den meisten Fällen. Es ist schwer, eine Empfehlung abzugeben – ich trau mich nicht so recht aber wir sind gerne hier und freuen uns immer auf’s Wiederkommen. Das Hotel ist nicht mehr das Jüngste und es gehört auch schon einiges repariert und renoviert – vielleicht geschieht ja diesen Winter wieder ein bißl was. Schau ma amal. Für etwaige Anfragen stehe ich gerne zur Verfügung.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter & Helga (56-60)

September 2017

Wir werden wieder dort hin Fliegen

4.0/6

Hallo meiner Vorgängerin Waltraut schließe ich mich an wir waren bereits das 9.mal dort.Es könnte mal Renoviert werden aber trotz allem ist es immer sauber.Das ganze Personal ist super natürlich auch ein super Strand.Die Animation lässt diesmal zu wünschen übrig aber wir hoffen auf besserung. Der Hotel Chef (Herr M.i) hat viele Stammgäste zu einem gespräch eingeladen und versprach besserung und eine teil Renovierung im Winter alles auf einmal geht ja auch nicht.Die meisten Gäste wurden dann zu einem Gala Abend eingeladen das war super.Man muss dazu sagen das den meisten Dreck und Schaden ja die Gäste hinterlassen und das Personal nicht alles schaffen kann.Die Anlage ist trotz allem sehr sauber.Wir werden nächtes Jahr wieder dort hin Fliegen. Bedenkt das ist Afrika und nicht Europa aber trotzdem super.Danke nochmals der ganzen Belegschaft. Gruß Peter


Umgebung

6.0

Super Lage Strand sehr nah und sauber.Fahrt zum Hotel ca.30 minuten


Zimmer

5.0

Werden jeden Tag gereinigt Friche Bettwäche und Handtücher.Immer gut geschlafen.


Service

6.0

Kellner und das ganze Personal sehr freudlich und helfen überall wo es geht


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Petra (36-40)

September 2017

Empfehlenswert

5.0/6

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, ist aber daran alles zu renovieren. Zimmer, Restaurant und sanitäre Anlagen sehr sauber. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Enfidha ca eine halbe Stunde entfernt. Einkaufszentren in der Nähe, 5-10 Minuten zu Fuß erreichbar. Zum Hafen von Port el Kantaoui nur eine halbe Stunde zu Fuß am Strand zu gehen


Zimmer

5.0

Abgewohnt aber sauber. Matratzen neu


Service

6.0

Alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Essen gut und abwechslungsreich. Personal sehr freundlich. Tische immer sauber und genügend Teller und Besteck vorhanden


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation so gut wie nicht vorhanden. Haben oft den ganzen Tag keinen Animateur gesehen. Am Abend die Shows waren schlecht und nicht vom Animationsteam aufgeführt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uschy (56-60)

September 2017

Hotel war mal besser...

1.0/6

So enttäuscht war ich schon lange nicht mehr das Hotel hat schon bessere Jahre gesehen!!!! Keine Poolbar mehr, das ganze Ambiente was mal war fehlte. Das Hotel ist so heruntergekommen, der Speisesaal hat keinen Flair! Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig!!!!


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Susanne (46-50)

September 2017

Sehr nettes Personal, super Strand und Meerblick

5.0/6

Direkte Strandlage, etwas älter aber o.k. , das Zimmer war immer sauber und auch frische Handtücher und Bettwäsche gab es jeden Tag. Das Essen hätte ich mir mehr tunesisch gewünscht war aber ansonsten gut. Einmal gab es ein Galadinner. Dieses war sehr gut!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dido (36-40)

August 2017

Lieber ein anderes El Mouradi Hotel auswählen

3.0/6

Reise für junge Familie (Kleinkind 2.5 Jahre). Sachlich betrachtet: Das Personal macht viel, damit die Gesäte sich wohl fühlen. Hotel ist veraltet. Das Publikum ist aber wirklich nicht erträglich. Das Hotel ist besiedelt mit Gesäte aus Russland und Algerien.


Umgebung

5.0

Direkt am Meer. Strand ist schön & sauber. Mit Taxi ist alles erreichbar.


Zimmer

3.0

Möbel sind veraltet. Das gesamte Hotel ist renovierungsbedürftig. Kühlschrank war sehr laut. Zimmer war sauber. Aber 4 Sterne sind ehr nicht mehr glaubwürdig!


Service

5.0

Das personal hat sich in der Tat um die Gäste gekümmert. Sehr höfflich, hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Mehr Kantine als Restaurant. Das Essen war ok um satt zu werden, aber das Publikum war ohne Manieren. Teilweise niveaulos.


Sport & Unterhaltung

5.0

Jeden Abend gab es ab 20:30 bis 23:00 Uhr schönes Programm. von 20:30 bis 21:30 für Kinder. Kinderbetreuung ist ehr nicht wie erwartet. wir wurden unser Kind dort nicht abgeben. Ansonsten Standard Angebote für Touristen, um spaß zu haben.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Marwa (26-30)

August 2017

Nie nie nie nie wieder !!!

2.0/6

Nie wieder !! Die Anlage an sich ist schön... aber das Hotel ist veraltet, die Zimmer und der Flur stinken nach Katzenurin oder Schimmel nicht definierbar... das Essen ist eine Katastrophe !!! Wenn man nach Tunesien fliegt erwartet man bestimmt nicht Sauerkraut mit Würstchen oder jeden Tag Nudeln, die nach nichts schmecken...


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, alles mit Fußweg zu erreichen!


Zimmer

1.0

Sehr veraltet, stinken, wurden 2 Tage nicht sauber gemacht erst nachdem Wir uns beschwert haben!! Klimaanlage hat komische Geräusche von sich gegeben, Teppich sehr verdreckt...


Service

4.0

Die Kellner waren meistens nett, die Putzfrauen sehr frech haben auch die Zimmer nicht sauber gemacht...der Assistent vom Manager hat sich aber immer drum Gekümmert wenn wir uns beschwert haben ... denke wenn er nicht gewesen wäre dann hätten das Hotel schon längst verlassen..


Gastronomie

1.0

Katastrophe!! Zu wenig essen Verfügbar... die Leute haben sich teilweise geschlagen oder gestritten... ganz klar Kantinen essen !!! Sogar in der Kantine schmeckt es besser... wir haben noch nie so schlechtes Essen gegessen sodass wir im Urlaub einfach abgenommen haben... es gab zu wenig Auswahl und Fast jeden Tag das gleiche... das Essen war so schlecht das wir allein Wegen dem Essen nieeeeee wieder dieses Hotel betreten würden !!! Und glaubt mir ich übertreiben nicht!! Wir wundern uns bis je


Sport & Unterhaltung

1.0

So gut wie nichts angeboten


Hotel

2.0

Bewertung lesen

AnK (36-40)

August 2017

Horror-Urlaub! Absolut nicht empfehlenswert!

2.0/6

Einmal und nie wieder! Vollkommen runtergekommendes Hotel. Für Familien und deutsche Gäste absolut ungeeignet. Im August waren wir ca. 10 Deutsche, der Rest waren Russen und Algerier.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels war das Beste an diesem Urlaub. Es befindet sich direkt am Meer und zur Hafenstadt Port El Kantaoui waren es ca. 15 Minuten Fußweg.


Zimmer

2.0

Die normalen Zimmer sind total runtergekommen. Die Türen lassen sich nicht schließen. Alles ist mit Teppich ausgelegt, der nicht gereinigt wird (vor unserem Zimmer hatte sich irgendwann einmal jemand erbrochen). Fliesen im Bad und auf dem Balkon/Terassse zerbrochen. Die mini-Bar ist ein Kühlschrank ohne Inhalt, der nicht richtig kühlt und extrem laut ist. Die Toilettenspülung funktionierte einmal und brauchte danach eine halbe Stunde Pause bis sie wieder ging. Wenn man viel Stress macht bekommt


Service

2.0

Die Reinigungskräfte haben trotz täglichem Trinkgeld nicht wirklich Lust, etwas zu machen. Früh morgens werden die Handtücher abgeholt und wenn man Glück hat bekommt man am späten Nachmittag die neuen. Also wenn man tagsüber duschen will, muss man so trocknen. Toilettenpapier meist 1 Rolle pro Tag für 4 Personen! Die Kellner im Hauptrestaurant bringen die Getränke, was ich als positiv empfand. Bei täglichem Trinkgeld bekommt man auch den Tisch von ihnen reserviert, den man haben will. Falls man


Gastronomie

1.0

Der absolute Horror. Kinder haben überhaupt keine Chance Essen zu erhalten. Man hatte das Gefühl die anwesenden Gäste haben seit Wochen nichts zu essen bekommen. Lange Schlangen vor dem Restaurant, dann Schlacht am Büffett. 30 Minuten Wartezeit morgens um ein Omlett zu erhalten. Schlecht gelaunte Kellner größtenteils weil sie die Sauerein auf den Tischen entfernen mussten. Von den Gästen wurde mehr gestappeltes Essen weggeschmissen, als sie gegessen hatten. Jeden Tag das gleiche Essen. Zum Frühs


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Animateure bemühen sich. Bogenschiessen fand nicht statt, trotz Platz. Abends 3/4 Stunde Kinderdisco und danach Abendprogramm mit Show. Am Strand eine Menge Sportangebote. Kostenlos vom Hotel Tretboote oder Kajaks. Gegen Bezahlung Banane, Wasserski, Jetski, Paraschirm ect.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marlies (66-70)

August 2017

Immer wieder gerne

6.0/6

Obwohl das Hotel renovierungsbedürftig ist (Teppichboden m u s s erneuert werden) fühle ich mich dort sehr wohl. Das Personal ist sehr zuvorkommend und ich fahre dort immer wieder hin. Ich war nun schon 8x dort. Dieses Mal war das Preis/Leistungsverhältnis zu hoch.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (51-55)

Juli 2017

Na, ja!

5.0/6

War sehr schön, Traumlage, ABER auch bei "Landeskategorie" 5 Sterne geht GARNICHT, dasss um 18.00 Uhr 3 von 4 Restaurants/Bars schliessen, somit in der verbliebenen Bar lange Wartezeiten auf Kellner bzw. lange selbst an derBar stehen müssen, (Fotos liegen vor). Personal in den Restaurants völlig überfordert, kein Wunder bei 1ner! Bierzapfsäule fürs ges. Restaurant mit Terrasse. Laute Abendmusik aber nicht schöne Urlaubsmusik, sondern laute AC/DC, hab nichts dagegen aber nicht im Sommerurlaub auf der Terrasse.


Umgebung

6.0

Sehr schön, direkt am gepflegten Strand.


Zimmer

6.0

Hatten aber mit Meerblick gebucht, Gartenseite und Parterre nicht sehr schön.


Service

6.0

Sehr freundlich, alles o.k.


Gastronomie

1.0

Kellner rennen 5 mal am verlassenen Tisch ohne ihn abzuräumen, "Strandbar" ist ein Kiosk nur mit Bier und alkoholfreien Getränken, ab 18.00 Uhr (wie 3 von 4 Rest/Bar geschlossen)-geht gar nicht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöne verlassene Minigolf-Anlage unbenutzbar. Schachspiel mit unvollständigen Figuren-was soll das denn (5 Sterne?)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingo (46-50)

September 2016

Der Lack ist ab

4.0/6

Ein gutes aber altes Hotel, welches insgesamt nicht wirklich schlecht ist. Es ist aber abgewohnt und entspricht nicht mehr dem derzeitigen Standart eines 3 Sterne Hotels. Eine Grundrenovierung ist dringend nötig. Das Personal ist in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Leider ist das nette Publikum der letzten Jahre immer weniger geworden. Das Hotel wurde von Touristen aus Russland und Algerien überrannt welche sich z.T. aufführten wie Vandalen. Tischsitten unter aller Sau. Auf Grund dessen konnte scheinbar auch nicht der komplette Service angeboten wwerden.


Umgebung

5.0

Schöner Strand, Einkaufsmöglichkeiten außerhalb sind vorhanden. Hafen Port el Kantaoui und Freizeitpark " Hannibal Park" ist sogar zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

4.0

Bedürfen alle einer gründlichen Renovierung. Nicht dreckig aber irgendwie auch nicht richtig sauber. Je nach Zimmerstandart unterschiedliche größe der Doppelbetten.


Service

5.0

Servive im Hotel sehr gute Wünsche wurden zügig erfüllt. Leider kosten die Auflagen für die Liegen extra. Liegen am Stand kostenlos aber zu 1/3 schadhaft.


Gastronomie

4.0

Ist das Hotel voll wird das essen schlechter. Sind weniger Gäste im Hause wird das essen besser. Weil einige Nationen Essgewohnheiten haben, welches das AI-Angebot in den Ruin treiben kann.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das entspricht dem tunesischen Standartprogramm. Tischtennis, Beachvolleyball, Minigolf, Bogenschiessen und noch vieles mehr. Da ist für jeden etwas dabei. Animateurteam ist sehr bemüht.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marlies (61-65)

August 2016

Schade um das schöne Hotel

4.7/6

Schade um das schöne Hotel. Es hat nur ca. 4 Mon. im Jahr geöffnet. Um diese Zeit würde ich n i e wieder dort hinfahren. Ich war schon 8 x dort aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Nur Russen, Algerier, Tunesier und Syrer. Das Personal tat mir wirklich leid. Wie die "Banausen" wurde das Büffet abgeräumt und (fast) alles auf den Tellern gelassen. Ich kam kaum ran. Der Restaurantchef hat mich dann bedient. Es ist unmöglich. Es waren l e i d e r kaum Deutsche Gäste dort. Die sind s e h r beliebt. Hoffentlich ändert sich das mal wieder - sonst sehe ich für dieses Hotel schwarz.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Susanne (36-40)

Juli 2016

Sehr schöne Lage

6.0/6

Sehr schönes Hotel,dicht am Meer und sehr liebes nettes Personal. Die Animateure haben sich sehr gut um uns gekümmert ganz große Klasse was die Jungs drauf haben . Unbedingt weiter zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (46-50)

Mai 2016

Ein schönes Hotel

5.7/6

Ein toller Urlaub wie jedes Jahr.......wir waren nur mit dem Reiseveranstalter nicht zufrieden.....jedoch der Direktor dieses Hotels war sehr zuvor kommend!! Auch die Animation war super.....ich würde dieses Hotel wirklich weiter empfehlen....und ich würde und will wieder kommen.....leider habe ich aber jetzt gesehen das die Reiseveranstalter sehr viel verlangen......fast um das doppelte mehr als ich im Vorjahr im mai bezahlte.....aber das Hotel ist wirklich toll die Angestellten geben sich sehr viel Mühe....jeder einzelne von Ihnen.....


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ines (51-55)

Januar 2016

Abgelebtes Hotel

2.4/6

Auslegeware sehr dreckig Speisen teilweise ungenießbar Personal sehr freundlich , aber meist nur mit Trinkgeld Hotel muss dringend saniert werden


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

November 2015

Mouradi Palace

4.4/6

Wurde kurzfristig ins Mouradi Palace umgebucht, was sich nicht als Nachteil zeigte. Somit habe ich das Mouradi Palace bewertet. Für den Preis würde ich das Palace wieder buchen, von einer terrorgefahr habe ich nichts konkret gespürt. nur die Pogalfadizäeipräsenz außerhalb des Hotels war auffällig. für mich war es ein guter Urlaub


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Leyla (19-25)

Juni 2015

Wir waren zufrieden und kommen wieder!

5.3/6

Personal immer stets freundlich und hilfsbereit! Egal ob Rezeption, Bar, Restaurant, Animation etc... Wir waren zufrieden!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Manuela (36-40)

Juni 2015

Kann es nur weiter empfehlen

6.0/6

Das Personal ist sehr freundlich und die Animation sehr gut.Anlage ist auch super sauber und der Strand super schön . Werden das nächste Jahr wieder hinfahren in das selbe Hotel.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Der Strand war nur 100m entfernt man könnte auch rund um die Uhr essen es war immer für jeden etwas dabei .ich muss auch sagen das man von Boden essen kann es ist sehr sauber


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Es wurden jeden Tag die Handtücher gewechselt und die Bettwäsche aller 3 Tage Sie haben alles geputzt und die Zimmer waren immer tip top


Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sie achten sehr auf die Hygiene es werden sofort neue Tischdecken drauf gemacht sobald sie nur einen kleinen Fleck hatten .


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Es war sehr abwechslungsreich für jeden Mann etwas dabei und es wird mit Spaß von den Animateuren gemacht .


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

TINA (46-50)

Juni 2015

KOMME AUCH DAS 6.MAL WIEDER!!!

5.1/6

das hotel ist zwar alt aber wir waren von 2009-heute das 5 mal dort und es ist immer alles sauber denn alle sind sehr bemüht. und klar ist auch das es mit 30 jahren nicht so komfortabel ist wie ein ganz neues hotel. ich kann nicht verstehen das sich so viele urlauber beschweren,man muss immer das preis-leistungsverhältnis sehen und das stimmt!!! es stimmt auch nicht das die kellner nur freundlich sind wenn es trinkgeld gibt,ein bitte und danke tut es auch aber das vergessen die meissten gäste!!! die jenigen die sich beschweren über das essen sollten sich mal gedanken darüber machen das man in der nebensaison gerade mal 600 euro für 2 wochen all in bezahlt,dann zieht man noch den flug ab und dann rechnet mal weiter. die speisenauswahl ist mehr als gross und ich finde es ist immer für jeden was dabei ihr esst bestimmt auch zuhause nicht jeden tag steaks. ein kellner verdient bei einer arbeitszeit von 10 std.täglich gerade mal 220 euro und wenn man freundlich ist und auch mal an dem menschen interressiert ist geben sie sich noch mehr mühe mit den gästen und klar ist auch bei dem verdienst das sich jeder über ein kleines trinkgeld freut. viele gäste regen sich darüber auf das am strand die auflagen bezahlt werden müssen,lest ihr keine hotelinfo? das ist ein euro!!! das hotel hat 4 sterne landeskategorie und wenn man mehr möchte dann muss man auch mehr bezahlen!!! also hört auf zu meckern!!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Chris (51-55)

März 2015

Schlimmer ist kaum noch vorstellbar

2.5/6

Altes, abgewohntes Hotel in absolut verschmutztem Zustand. Als Gäste Touristen aus Europa. aber auch scharenweise Einheimische.


Umgebung

3.0

Nah am Sandstrand von Port El Kantaoui gelegen, zum Hafen selbst ca. 1,5km. In unmittelbarer Nähe ein minimal ausgestatteter Shop an der Zufahrt, ein Shop beim benachbarten Hotel "El Mouradi Palace", ein kleiner Shop auf dem Hotelgelände und ausserhalb ein kleines Eiunkaufszentrum in ca. 300 Meter Entfernung. Taxen vor dem Hotel


Zimmer

1.0

Wir hatten die anderen, schlechten Bewertungen der Zimmer bereits gelesen und waren auf Erschreckendes vorbereitet. Das, was wir aber erlebten, war schlimmer als alles, was wir befürchtet hatten. Dreck, wohin man schaut, Alte, defekte Möbel, ausgefallene Lampen im Zimmer, extreme Hellhörigkeit und schlagende Flurtüren direkt vor dem Zimmer- Zimmerboden verdreckt wie in einer Absteige allerniedrigster Qualität, einfach rundum nur eklig. Badezimmer genau diesem ekligen Zustand entsprechend. Man k


Service

3.0

Etwas desinteressierte Receptionsmitarbeiter. Es wird Deutsch und Englisch gesprochen. Die Reinigung der Zimmer erfolgt täglich, wobei die Zimmer in einem solch katastrophalen zustand sind, daß eine Renigung an der grundsätzlichen Verschmutzung nichts mehr ändert.


Gastronomie

4.0

Grosses Buffet-Restaurant mit wenig Wohlfühlcharakter, eine karg ausgestattete Bar mit durchgesessenen Sesseln, eine unsaubere Lounge und ein riesiger, dunkler Raum, in dem abendliche Animation lautstark stattfindet. Qualität der im Buffetrestaurant angebotenen Speisen mittelmässig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool ausser Funktion (kein Wasser).


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marius (36-40)

Februar 2015

Nettes Hotel direkt am Strand

4.7/6

Der Aufenthalt war insgesamt angenehm. Es sind reichlich Freizeitmögichkeiten auf dem Hotelgelände vorhanden. Jeden Abend lief auch eine Liveshow. Wem der Poolbereich zu kalt war , konnte auch in den Indoor Pool springen. Der Strand war direkt am Hotel. Großer Pluspunkt. Leider ist es etwas umständlich Gäste zu empfangen. Diese müssen erst angemeldet werden und anschließend Pass bzw. Personalausweis an der Rezeption abgeben. Personal an der Rezeption sprach ziemlich gut Deutsch und Englisch.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

Februar 2015

Es war einmal schöner!

3.0/6

Ich war vom 6.- 20.2.2015 in diesem Hotel der El Mouradi-Kette, das recht schön direkt am Strand liegt. Der schöne Hafen ist nur ca. 2 km entfernt und auch über den Strand gut zu erreichen. Das Hotel hat leider einen nicht übersehbaren Renovierungsstau und auch die Leistungen haben etwas abgenommen. Man muß schon Einschränkungen akzeptieren können. In Relation zu dem recht günstigen Preis war es für mich noch akzeptabel, aber nicht mehr.


Umgebung

5.0

Die Lage ist wie schon geschrieben aus meiner Sicht sehr schön und man kann fußläufig den Hafen und den Ort mit vielen Einkaufsmöglichkeiten erreichen. Auch fährt ein Bus in der Nähe des Hotels einerseits nach Monastir und andererseits nach Hammamet.


Zimmer

3.0

Mein Zimmer war in einem gerade noch akzeptablen Zustand. Das Alter merkt man deutlich und es wurde auch nichts renoviert. Es funktionierte aber noch alles, wenn auch nicht optimal. Man sollte auch nicht in jeden Winkel sehen und gewisse Unschönheiten nicht beachten.


Service

4.0

Zum überwiegenden Teil bemüht sich das Personal, insbesondere an der Bar und im Restaurant. An der Rezeption wird man leicht ignoriert und Beschwerden werden entgegengenommen, aber es wird nicht gehandelt. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.


Gastronomie

4.0

Bei Getränken gab es wenig Auswahl, aber es reichte aus. Es kam aber des öfteren vor, daß es beliebte und gut schmeckende Getränke wie Weinbrand nicht gab oder nur sehr rationiert. Das Essen war aus meiner Sicht anfangs recht ordentlich, hat aber dann nachgelassen. Katastrophal war es dann vom 13.-15.2. als viele einheimische Gäste einfielen. Es gab nicht ausreichend Plätze, das Büffet war ruckzuck leergeräumt und wurde kaum nachgelegt. Auch kam man sich vor wie im Schweinestall, denn die Tisc


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Karl Heinz (56-60)

Januar 2015

Nicht zu empfehlen !!!

3.3/6

Nicht zu empfehlen ! Nachdem ich die diverse Foreneinträge gelesen hatte war ich schon auf einigen Mängel eingestellt. Leider haben sich allerdings alle negativen Einträge bestätigt und keiner der wenigen positiven Einträge wurde bestätigt. Sicher ist das Hotel schon viele Jahre alt und so wie es aussieht auch nie überarbeitet worden. Allerdings ist das nur die eine Seite. Mängel in der Hardware Kosten sicher Geld und das wird wohl nicht investiert. Die Pflege und Software ( sprich Mitarbeiter) Kosten wenig und könnten dem Hotel sofort einen besseren Eindruck verschaffen. Dinge wie schiefhängende Lampen oder Nägel die aus Türen ragen (# 203) zeigen ein desinteressiertes Management. Wie so oft gibt es zuviele Chefs und zuwenig Menschen die arbeiten. Zu allem dazu kommt noch das viele Mitarbeiter nicht freundlich sind und anscheinend ihren Job nur SEHR missmutig erledigen. ( Der Koch an der Pizzastation ist hier eine wohltuende Ausnahme).


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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(70 >)

Januar 2015

Die Zimmer sind sehr in Jahre gekommen.

3.0/6

Schränke nicht ausreichend. Nur ein paar Bügel keine Wäschefächer . Teppichboden naja. Nach meiner Meinung hat die Küche sehr nachgelassen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (61-65)

Januar 2015

Alles OK

4.3/6

War alles ok als singel keine Probleme gehabt. Für einen Badeurlaub im Januar war es gut, dieses Hotel kann man weiterempfehlen, die Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Maike (56-60)

Januar 2015

keine 4 Sterne

3.5/6

Das Hotel ist extrem renovierungsbedürftig. Das Personal an der Rezeption unprofessionell. Es werden erst die Privatgespräche untereinander abgewickelt, bis man sich dann um die an der Rezeption wartenden Gäste bemüht (dies dauerte z. T. manchmal bis zu 10 Minuten und mehr!). An der Bar wird man nur von Youssef, den jüngsten Mitarbeitern und dem Chaf freundlich bedient. Die Nachmittagsschicht lässt sich ihre Freundlichkeit von den Gästen bezahlen. Das liegt wohl daran, dass das Durchscnittsalter der Gäste ab ca. 75 Jahre beträgt und man Angst hat, ohne Trinkgeld gar nicht mehr bedient zu werden. Hervorzuheben ist die großartige Leistung der Köche, der Mitarbeiter im Speisesaal und der Zimmerreinigung. Hier haben wir nur die besten Erfahrungen gemacht. Alle waren sehr freundlich und warmherzig. An unserem letzten Abend wurde unser Tisch geschmückt wie zu einem Geburtstag. Natürlcih sollte man nicht vergessen, die guten Leistungen mit entsprechendem Trinkgeld anzuerkennen, so wie es hier beim Essen-gehen im Restaurant ja auch üblich ist, zumal ja auch bekannt ist, dass die Mitarbeiter zum größten Teil von den Trinkgeldern mit leben, weil das Grundgehalt extrem niedrig ist. Alles in Allem haben wir uns gut erholt, würden aber wegen der o. a. Beanstandungen das Hotel nur mit 2 Sternen bewerten und auch kein zweites Mal dieses Hotel buchen. Auch waren viele Gäste, die im vergangenen Jahr durchaus zufrieden mit dem Hotel waren, in diesem Jahr überaus enttäuscht und werden von einer erneuten Buchung dieses Hotels absehen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

H. (46-50)

Januar 2015

Eher schlecht als recht

3.0/6

Zimmer waren nur in Nasszelle einigermaßen sauber. Teppich wurde nur einmal in 3 Wochen gesaugt. Trotz gutem Trinkgeld. Essen eintönig und schwer nachgelassen. Service gut.besonders "Said" vom Café Maure.Masseurin war auch prima. Inventar stark in die Jahre gekommen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elke (66-70)

Januar 2015

Zu viel Einsparungen

4.6/6

Durch Einsparungen beim Personal, vor allen Dingen im Servicebereich hat das Hotel gelitten. Außerdem müssten dringend nun auch mal Sanierungsarbeiten im Bad und bei den Fußböden im Zimmer unternommen werden. Ansonsten zum Preis / Leistungsverhältnis kann man nicht meckern. Sehr Negativ war dieses Jahr, dass die Getränkeausgabe ausschließlich im Raucherbereich erfolgte. Ich war dieses Jahr zum 4. Mal da und da konnte man doch einige Verschlechterungen feststellen. Aber das Servicepersonal war sehr bemüht und trotzdem freundlich.l Auch die Qualität des Essens hat nachgelasssen. Aber es war in Ordnung.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marion (56-60)

November 2014

Essen gut, Ausstattung läßt zu Wünschen übrig

4.7/6

Man kann insgesamt das Hotel als mittelprächtig einschätzen, da es schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Es fehlt die Helligkeit und natürlich die Auststattung der Zimmer ist dementsprechend. Das AI Angebot ist unzurechend die meisten Sachen an der Bar sind extra zu bezahlen. Das Essen kann man als gut bis sehr gut bewerten, nur wer Bratkartoffeln möchte der sollte zu hause bleiben. Leider war kein Badewetter. Wasser 15 Grad jedoch gefühlte 9 Grad.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (56-60)

November 2014

Urlaub November 2014

4.8/6

Für einen Badeurlaub im November war es gut, dieses Hotel kann man weiterempfehlen, die Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit! Das einzigste wäre anstatt Teppichboden evt. Laminat wegen der Hygiene!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Regina (19-25)

September 2014

Super schöner Mädelsurlaub

5.2/6

Nachdem unser erstes Zimmer leider nicht sauber war, und die Balkontür nicht richtig funktionierte, bekamen wir am nächsten Tag ein neues Zimmer. Das war dann sauber und auch geräumiger. Die Animateure und die Shows waren super und es wurden auch viele Animationen angeboten (Beachparty, Wassergymnastik, Bogenschießen, Wasser-Polo, Volleyball, Aerobic,...). Pool und Strand waren auch schön. Beim Essen war für jeden etwas dabei und war auch lecker.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (51-55)

September 2014

Sonne, Strand, Meer

5.4/6

Wer Sonne, Sandstrand und Meer liebt und dazu nicht mehr braucht ist hier super aufgehoben. Der Knaller ist der Pool. Bei uns zu Hause heißt so was Hallenbad. Super viel los auch für die Kinder!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Dirk (36-40)

September 2014

1 Sterne Hotel

2.0/6

Waren als Paar dort. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Personal bis auf wenige sehr unfreundlich und herablassend. All-Inn sieht anderes aus. Alles nur in kleinen Plastikbechern und nur gepanschte Getränke. Keine Ahnung was dort ausgeschenkt wird. Essen so la la. Wird etwas eintönig bei längeren Aufenthalt. Auflagen am Pool müssen bezahlt werden. Für ein All-In Urlaub ist das alles nichts wert. All - Inn heißt in diesem Hotel sich ärgern. - Über Personal - Sauberkeit - Getränke - Betten in dem man Rückenschmerzen bekommt weil einen die Federn im Kreuz drücken. Alles im allen kann man diese Hotel nicht weiterempfehlen


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Waltraud (66-70)

September 2014

Wir kommen immer wieder gerne her

4.8/6

Mein Mann und ich waren seit 2010 bereits zum sechsten Mal im El Mouradi Port El Kantaoui und es war sicher nicht das letzte Mal. Das Hotel ist zwar schon ziemlich in die Jahre gekommen aber wir haben uns bis jetzt immer recht wohlgefühlt. Natürlich ist alles abgewohnt und es blättert überall die Farbe ab. Mein Gott – es hat direkte Strandlage und wenn der Wind ein bißl stärker bläst, dann weht es Sand und Salz über die ganze Umgebung. Dafür ist diese Anlage für uns als Frühbucher preiswert und wir haben dort immer noch alles gefunden was uns wichtig ist. Die meisten schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen und finde sie maßlos übertrieben. Mir ist schon klar, dass Bewertungen subjektiv sind aber man weiß doch im Vorhinein, worauf man sich einlässt. Man sollte vielleicht die Beschreibungen der Veranstalter besser lesen und nicht nur den Preisteil. Immer wieder motzt man über die 4Sterne, die beim El Mouradi Port El Kantaoui nicht gerechtfertigt sind und vergisst dabei, dass es 4 tunesische Sterne sind und keine mitteleuropäischen. Der Strand ist breit, sauber und wird auch sauber gehalten. Wenn nachts allerhand Müll herangeschwemmt wird, dann wird der entfernt. Leider hatten wir in den ersten beiden Septemberwochen viele Quallen im Meer. Tageweise war es wirklich fast eine Invasion. Die Leute sind mit Keschern ausgerüstet auf Quallenjagd gegangen und die Ausbeute war unglaublich. Es waren zu der Zeit fast nur Sonnentage und das Meer war überdurchschnittlich warm. Am schönsten ist es für mich am frühen Morgen – noch vor Sonnenaufgang im meist spiegelglatten Meer zu schwimmen. Danach ein erster Kaffee und erst dann lass ich den Tag auf mich zukommen. Soeben hab ich in einer Bewertung gelesen, wie sich ein Urlauber beschwert hat weil er trotz All inklusive für die Matten am Pool zahlen hat müssen. Am Strand kosten sie auch 2 Dinar am Tag. Das steht aber in der Beschreibung vom Veranstalter. Wenn man von früh bis spät essen und trinken kann, dann sollte das nicht ins Gewicht fallen. Den kleinen Bechern kann man ein Schnippchen schlagen indem man sich eigene, größere Becher mitbringt. Angefüllt werden alle. Manche kommen sogar mit Thermobechern – auch die werden anstandslos befüllt. Früher hat man sich aufgeregt, weil die Hartplastikbecher mit Leitungswasser gespült werden – jetzt kriegt jeder jedes Mal einen frischen, neuen Becher – egal wie oft er hingeht. Nun regt man sich darüber auf, weil die Becher klein sind. Animation ist etwas, worüber ich nix schreiben kann, die läuft an uns vorbei. Unser Zimmer befindet sich stets im Nordflügel mit Meer- und Poolblick. Da sehen wir genau auf die Rückseite der Animationsbühne und kriegen am Abend akustisch fast alles mit, was geboten wird. Manchmal ist es laut aber wenn die Balkontür geschlossen ist, kann man es ertragen. Und um 23 Uhr ist in der Regel Ruhe. Ab und zu feiern ein paar Nimmermüde feuchtfröhlich am Pool noch weiter – aber das kommt sehr selten vor. In der Lobby gibt es gratis Wlan – es ist aber ziemlich lahm. Bei den Liften stehen Sitzgruppen – da hat man auch Empfang und die jungen Leute sitzen dort oder in der Lobby mit ihren Tablets und Smartphones. Es gibt auch einige Katzen in der Anlage – manche sind jedes Jahr da – manche sind neu. Am Morgen schlafen sie in der Wiese oder irgendwo im Areal – wo sie halt grad umfallen und müde werden. Am Eingang zum Restaurant wird gebeten, keine Lebensmittel für die Katzen mitzunehmen weil es mehrere Futterplätze gibt und sie vom Personal gefüttert werden. Es schaut keine der Katzen hungrig aus und sie betteln auch nicht. Im Restaurant hab ich noch nie eine Katze gesehen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manuela (51-55)

September 2014

Hotel gut-Kellner der Horror

4.7/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen wird aber nach und nach renoviert.Das Essen ist reichhaltig und lecker für jeden etwas dabei.Die Zimmermädchen stehen unter Druck und geben ihr bestes die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt ,Betten gemacht alle 2 Tage Handtücher gewechselt und das Bad gemacht. Die Amaturen sind nicht die Neuesten und so manche Ecke nur profisorisch nachgebessert.Möchte man es luxuriöser haben dann muß man den Urlaub im El Mouradi Palace buchen 5 Sterne.Das Personal gibt sich wirklich mühe und sind auch sehr nett, bis auf die Kellner in Deutschland würde man das Verhalten Geschäftsschädigend nennen.Wenn man nicht jeden Tag ordentlich Trinkgeld gibt wird man am Tisch gar nicht erst bedient und jede Bestellung mit einem (nicht verständlichem )Kommentar und einem giftigem Gesichtsausdruck kommentiert.Stammgäste und zahlungswillige Gäste sind sehr willkommen.Am Anfang haben wir dieses Spiel auch mit gemacht aber bei so einer Unfreundlichkeit haben wir uns dann einen Spass daraus gemacht und auch noch unsere Gläser mit genommen an den Tresen was ihnen wohl gar nicht gepasst hat.Wenn man dann für mehrere Personen bestellt (man kriegt kein Tablett ausgeliehen sie haben nur 3) kommt dann ein Kellner zwangsläufig und bringt die Getränke.Für die Bewertungen des Hotels wäre es angebracht diese Truppe rauszuschmeissen alle anderen sind sehr nett und hilfsbereit sprechen auch alle Deutsch


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Norbert (51-55)

September 2014

Einmal und nie wieder

3.0/6

Ein Hotel, wo das Wort Sauberkeit ein Fremdwort ist. Bei Ankunft,war das Zimmer nicht sauber, der Abfluß verstopft,Haare im Badewannenabfluß und die Vernbedienung vom TV defekt. Nach 5 tagen und drei Beschwerden, wurde das Zimmer endlich gereinigt.Stromausfall für 3 Stunden und Ausfall der Klimaanlage für 50 Stunden.Informationen gab es nicht darüber. Das Essen kaum genießbar und eintönig. Teller waren oft Mangelware.Wir wollten einfach nur nach Hause. Wer keinen Abenteuerurlaub möchte, sollte dieses Hotel meiden.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

September 2014

Nicht empfhelenswert

3.2/6

ein sehr in die jahre gekommenes hotel das sich von einem 4 sterne haus weit entfernt hat. wer gutes trinkgeld gibt wird auch ordentlich bedient. alles in allem leider nicht zu empfehlen. einziger pluspunkt ist die strandnähe.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jens (51-55)

September 2014

Nicht empfelenswert

3.2/6

Den benötigten Service bekam man nur , wenn man dem Personal immer genug Trinkgeld gab. Die Sauberkeit auf den Fluren und in den Zimmern waren eine Katastatophe. Wir waren schon 4x in Tunesien immer in 4 Sternehotels aber dieses würde maximal 2 Sterne von uns bekommen. Im Meer waren viele Quallen, so das man manche Tage nicht baden gehen konnte.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kabisch (61-65)

September 2014

Prima Urlaub

5.3/6

sevice ist sehr gut nur beim fruehstueck koennte mehr auswahl sein


Umgebung

6.0

das hotel ist auf einen wandelabstand von port el kantaoui , aber auch gleich beim hotel gibt es viele laeden zum shoppen , auch kann man direkt im hotel ausfluegen buchen prima


Zimmer

4.0

badezimmer sind sehr simpel, aber zum duchen oden ein bad vollkommen genug , airco ist gut , mimibar ist zwar leer aber sie kuehlt gut , telephon auch kein probleme leider ist auf den zimmer keine kaffee oder tee kocher alles wird jeden tag gut unterhalten


Service

6.0

die zimmer koennten eine renovierung gebrauchen , aber trotz allen wird alles gut subergehalten von der housekeeping ,


Gastronomie

5.0

von moregens 9uur bis 24uur hat man eine gute auswahl an verschiedenen getraenken mit und ohne alkohol essen kan man am tag am strand in der pizzabar oder im retaurant die auswahl der speissen ist jeden tad gut ,


Sport & Unterhaltung

6.0

am pool sowie am strand gibt es immen genug liegen die gratis sind nur fuer eine auflagen sind 2dinar zu bezahlen den ganzen tag gibt es animation wo auch fuer jeden etwas dabei ist man muss nur wollen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Melanie & Robin (19-25)

August 2014

Einmal und nie wieder!

3.1/6

Da wir über ein Reisebüro gebucht hatten, (dem wir eigentlich Vertrauen geschenkt hatten), waren wir sehr enttäuscht.... Beim Check In, wird man weder begrüßt, noch erhält wichtige Informationen zum Aufenthalt im Hotel. Zimmer sind schon sehr sehr abgelebt !! - Das WC in unserem Zimmer war kaum benutzbar da der seitliche Abstand zur Wand kaum vorhanden war. Das Wort Sauberkeit kann in diesem Hotel kaum in den Mund genommen werden. Badezimmer sind bei der Ankunft nicht richtig sauber, Tagesdecken die man herunter nimmt voll mit Haaren anderer Gäste. Decken oder Spannbettlacken werden die gesamte Zeit nicht ein einziges Mal gewechselt! Gesaugt wurde ebenfalls nicht. Handtuch wechsel klappt jedoch Problemlos ! Gottseidank! Trotz Trinkgeld wie von der Reiseleitung (ITS) angeraten wurde weder Service noch Sauberkeit besser... Essen die ersten drei Tage wunderbar, dann wiederholt es sich jedoch immer und immer wieder... In der Umgebung sind kleine Einkaufsmöglichkeiten vorhanden - jedoch die Umgebung leider sehr verdreckt - Müll über Müll. Von Freizeitangeboten wie z.B. das Kamelreiten sind nicht so wie sie von der Reiseleitung angepriesen werden. Auf die Teilnehmer wird wenig geachtet. Alles was man wahrnimmt kostet zusätzlich Getränke, Kopfbedeckung, Fotos... Wir würden es auf keinen Fall weiter empfehlen, auch wenn es preiswert ist!


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Mammon (36-40)

August 2014

Nicht nochmal

3.3/6

Es hat auf keinen Fall das Nivou eines 4 Sterne Hotels.Nicht einmal die Klimaanlage im Hotel war ausreischend. wir haben beim Essen geschwitzt . Auser dem hat die Sauberkeit sowohl im Bad als auch in den Zimmern gefehlt. Getränke wie Wasser fürs Zimmer mußten wir selber kaufen. Getränke bestanden nur aus gefärbten zuckerwasser .Der Strand war aber sehr sehr schön. In Tunesien Urlaub machen auf jeden Fall jedoch nie wieder in diesem Hotel.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.3

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

2.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Martina (31-35)

August 2014

Absolut schlecht

1.0/6

Ein total verdrecktes und absolut unfreundliches hotel. Einmal und nie mehr. Waren mit insgesamt 9 Personen da und wurden mehr schlecht als recht behandelt. Sogar unsere kinder haben sie versucht zu bescheisen. Kann nur jedem davon abraten.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sonja (46-50)

August 2014

Sehr dreckiges Hotel,nie wieder!!!!!!!!!!!!

2.2/6

Nie wieder, sehr verdrecktes Hotel,man nahm unsere Beschwerden gar nicht ernst, Handtuch wechsel erst nach mehrmaligen nach fragen .Zimmer sehr abgewohnt zum teil alles defekt. sowie meist alles im Hotel .Essen 10 Tage das selbe oder es gab nichts mehr am Buffet. Zu unserer Zeit hat sich fast jeder beschwert. Das einzige was sauber war ist der Strand....


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Berthold (56-60)

August 2014

Schlechtes Hotel mit unfreundlichen Mitarbeitern

2.1/6

Im Hotel: - Keine Begrüßung - Zettel mit persönlichen Daten ausfüllen - Bändchen bekommen - Ohne ein Wort in Englisch oder in Deutsch - Ankunft im Hotel 11.00 Uhr, Zimmer nicht fertig, 2 Stunden gewartet, also 15.00 Uhr - Koffer mussten selbst nach oben gebracht werden - ERSTES Zimmer: • Loch in der Badewanne • total verdreckt • verschimmelt, schon alles schwarz • keine Handtücher - nach Reklamation neues Zimmer ab 15.00 Uhr - mit sehr langer Wartezeit - hier war das Bad auch leicht verschimmelt - keine Minibar, rausgerissene Tür der Minibar - da wo die Minibar hätte sein sollen, war ein verschimmeltes Loch - TV defekt, ging nicht mehr - Austausch erst nach 3 oder 4 madigem Beschwerden am nächsten Tag - Personal flüchtete, wenn der Gast etwas von ihnen wollte - Bettdecke fleckig und verschmutzt - Lampen hingen schief / Balkonlampe defekt - Balkon wird gar nicht geputzt - Teppich völlig verschmutzt, konnte nur mit Schuhen betreten werden - Uralte Möbel / komplett verwohnt - Kein Fön Essen: - Sonntag bis Samstag (6 Tage) - immer das gleiche Essen, mittags, abends und nachts - für den Mitternachtssnack wurden Reste aus den vorherigen Mahlzeiten „zusammen gekehrt“ - Brot lag die ganze Zeit auf dem Tisch herum, dadurch wurde es hart und ungenießbar - keine Kühlung Frühstück: - für frisch gemachte Pfannekuchen betrug die Wartezeit mind. 15 Minuten - alter Kaffee: Kaffee und Milch waren grau - Geschirr und Besteck waren dreckig - kein Obstsalat - absolut überfüllter Essensraum - nur eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst - Obst war verschimmelt, alt und hart - kein Möglichkeit, draußen zu frühstücken - Kellner reißt Tasse Kaffee fast aus der Hand, wenn man draußen weiter sitzen möchte Mittags- und Abendessen: - kein Niveau bei den Gästen, „Fressorgie“ - gleiches Essen - undefinierbarer Fisch - lange Wartezeiten - keine gekühlten Getränke - Kuchen selbst abschneiden ( nur 3 Messer) - Essen schwamm im Fett Getränke: - in der Lobby, am Strand und draußen vor dem Hotel nur Plastikbecher mit 0,1 L Inhalt - auch Wein, Whisky und Cocktails gab es nur in den Plastikbechern - die Getränke waren ungekühlt und ungenießbar - Limonade bestand vermutlich nur aus Zuckerwasser mit Farbstoff - bei mehr als 2 Getränken hagelte es böse Kommentare von den Kellnern - lange Wartezeiten - teilweise wurden wir überhaupt nicht beachtet - bei ALL-IN kostete eine Flasche Wasser 1 Dinar - es gab keine Getränkekarte - egal ob Kaffee, Capuccino, etc., nur Kaffee mit Milch - nur Tee mit Teebeuteln - Sauferei bei den anderen Gästen - nur Anstehen für Getränke, keine Bedienung durch die Kellner - Tische waren verdreckt Abendprogramm: - 21.00 – 22.00 Uhr Kinderdisco - 22.00 – 23.00 Uhr das Gleiche für Erwachsene - 1 X Beachparty für 40 Dinar - Ab 23.00 Uhr nur noch betrunkene Gäste - Disco schlecht, Preis für z. B. für 0,4 cl Whiskey = 17 Dinar Unnötiger zusätzlicher Aufwand trotz ALL-IN: - notgedrungener Essens- und Getränkekauf in Supermärkten und Restaurants kann mit umgerechnet Euro 450,00 angegeben werden Allgemein gesagt: - wir haben viel Geld für den Urlaub gezahlt in einem 4-Sterne-Hotel - wir können dieses Hotel nur als ein Ramschhotel bezeichnen, das keine 4 Sterne verdient hat, sondern nur max. EIN STERN - das Hotel muss entweder absolut saniert oder abgerissen werden. Andenken an dieses Hotel in Tunesien: - kein Danke, Bitte oder andere freundliche Worte von einem Mitarbeiter - die Mitarbeiter hätten uns am liebsten, alles vor die Füße geschmissen - Wir haben keine Bilder gemacht, diese hätten uns die 7 Tage komplett versaut. In diesem Hotel war alles nur eklig, dreckig, schimmelig, einfach nur zum KOTZEN. Trotz Trinkgeld wurden wir wie der letzte Dreck behandelt.


Umgebung

3.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oliver (36-40)

August 2014

Sehr enttäuschender Urlaub

3.0/6

Einmal und nie wieder! Niemals 4 Sterne-Kategorie, höchstens 2,5. Sehr eintönige Verpflegung, jeden Tag Kampf um Teller. Nur wenn man genug Trinkgeld gibt wird man vernünftig bedient. Insgesamt eine in die Jahre gekommene, sehr ungepflegte Anlage mit vielen Katzen. Hier wird der Mangel nur verwaltet.


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Juli 2014

Urlaub auf der Krimm :-(

3.6/6

Nie wieder! Da kann man gleich in Russland Urlaub machen. Das benehmen dieser Leute ist mal wieder keine Überraschung gewesen, doch wenn es dann zu 70% - 80% der Gäste sind, kein schöner Anblick beim Essen. Das unmögliche ist der Teppichboden auf dem Zimmer, sowas gehört in kein Hotel. Die Hygiene kann da ja nicht in Ordnung sein, gegen die Ameisenstraßen wurde nichts getan. Gesaugt wurde der Teppich in 10 Tagen Urlaub 1 mal, das lange schwarze Haar im Bad lag von Ankunft bis Abreise da. Abwechslung bei den Speisen?? Fehlanzeige! Wärme des Essens lauwarm, nur die Suppe war heiß. Gut dagegen waren die Kellner, da gab man gerne Trinkgeld.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kerstin (46-50)

Juli 2014

Muss man nicht haben

3.5/6

einmal und nicht wieder Teppichboden in den Zimmer sehr fragwürdig , Toilette wurde in 10 Tagen 1xgereinigt, kam mir vor wie auf der Krimm dementsprechend das Benehmen einiger Leute dort , Kellner sehr nett, Animation mehr russisch als deutsch was wir sehr schade fanden.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Lisa (19-25)

Juli 2014

Gutes Preis Leistungsverhältnis

4.5/6

Alles in allem hat uns das Hotel gut gefallen. Der Strand, sowie das Hotel selbst waren sauber. Allerdings an einigen Stellen etwas renovierungsbedürftig. Da die Zimmer mit relativ altem Teppichboden ausgelegt sind ist das Hotel für Allergiker nicht weiterzuempfehlen. Es gab fast den ganzen Tag Animationsprogramm, das sowohl für Kinder aber auch Erwachsene geeignet war. Das Essen war gut , allerdings wenig abwechsulungsreich und relativ wenig Auswahl. Außerdem gab es im Restaurant zu wenig Tische, sodass die Leute sich schon vor dem Öffnen der Türen anstellten um einen Platz zu ergeiern. Außerdem waren wir vom Personal sehr enttäuscht. Es war bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und herablassend. Allerdings muss man erwähnen, dass wir während des Fastenmonats Ramadan waren. Das Animationsprogramm am Abend war meist amüsant und die Gäste wurden (z.B. Karaoke night) miteinbezogen. Alles in allem lässt sich sagen es besteht in dem Hotel ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es gab nur Kleinigkeiten zu bemängeln, bis auf dasdesinteressierte Personal, das in keinem Hotel so mit Kunden umghehen sollte.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jörg (19-25)

Juli 2014

Sehr schlecht, nicht weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!

2.8/6

Absolut abgeranztes Hotel, noch nie renoviert worden, Teppichboden total unhygenisch, bad im allgemeinen sehr eklig, wenn man zu den Stoßzeiten duscht kommt sehr wenig wasser.. Also absolut nicht zu empfehlen, war der schlimmste Urlaub denn wir je hatten.. Kellner unfreundlich, außer man gibt genug trinkgeld.. Für viele Sachen muss man bezahlen obwohl man all-in hat!


Umgebung

4.0

Lage ist eigentlich gut, der Strand ist direkt am Hotel, für die Auflagen von den Liegen muss man bezahlen.. Nicht genügend Liegen vorhanden, wenn man Pech hat bekommt man keine mehr... Nicht schön ist es wenn dann abends ab 19 Uhr die Pferde am Strand entlang laufen und überall die Pferdeäpfel am Strand liegen... Shoppingcenter und Yachthafen ca. 5 Minuten mit dem Taxi entfernt..


Zimmer

2.0

Zimmer wie oben beschrieben...


Service

3.0

Zimmerreinigung lässt eher zu wünschen übrig, das Bett wurde zwar immer gemacht, aber der teppich wurde eigentlich nie gesaugt genauso wenig wie der Spiegel im Bad geputzt wurde.. Im allgemeinen ist mit viel Trinkgeld mehr zu erreichen..


Gastronomie

3.0

Eigentlich jeden Tag das selbe Essen, bei Pizza sowie Pommes stehen bis zu 15 Leute an, und da wartet man dann... Frühstück kann man sich sparen und ausschlafen, Konfiture undefinierbar!


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Mike (46-50)

Juli 2014

Einmal und nie wieder

1.0/6

Eines der schlechtesten Hotels verdreckt Services nicht vorhanden All in läuft nur mit Trinkgeld keine Handtücher nur nach mehrmaligen Nachfragen Getränke auf Zuteilung Meer kann Mann nicht baden da feuerqualen keine Warnung schwere Verbrennungen Reiseleiterin rät Gäste von diesen Hotel ab 1 mal und nie wieder


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kai (36-40)

Juli 2014

4 Sterne:die Zeit ist vorbei!!

4.2/6

Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich und gehört dringend modernisiert.Einige Zimmer sind gefliest aber unseres hatte einen Teppich und das halte ich hygienisch für sehr bedenklich.Generell die Leistung der Putzfrauen lässt sehr zu wünschen übrig.Die Kellner waren freundlich dank Trinkgeld.Auch die Rezeption war sehr bemüht aber der Rest vom Personal(Barkeeper und Animateure und Köche) war sehr unfreundlich bzw teilweise sogar sehr frech und Respektlos.Das ist mir noch nie in einem Hotel vorgekommen.Das Essen war vielfältig sogar ich als grosser Mäkelkopf habe immer was gefunden.Nur mit dem auffüllen klappte nicht immer.Was aber das schönste an dem Urlaub war und deshalb waren wir da,war die Poolanlage und der Strand und das Meer und so konnten wir ausgiebig baden und faulenzen und die Kinder hatten jede Menge Spass. Also alles in allem war der Urlaub sehr schön aber wir haben ja das Hotel nur zum Essen und Schlafen gebraucht.Trotzdem sollte ich nochmal nach Tunesien fliegen(was ich eher bezweifle) dann würde ich ein anderes Hotel ausprobieren.4 Sterne hat es nicht verdient!!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mandy (36-40)

Juli 2014

4 Sterne = 3 Sterne landestypisxh

4.2/6

Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür (2 Doppelzimmer) in einem fragwürdigem Zustand. Wie bereits bemängelt, der Teppichboden. Die Toilettenbrille bei den Kindern war kaputt, so dass sich meine kleine Tochter den Oberschenkel schmerzhaft eingeklemmt hat. Legt man ein Trinkgeld hin, dann bekommt man die Betten und die Nachtwäsche aufgehübscht. Die Putzfeen geben sich schon Mühe, aber halt nicht jeden Tag. Der Spiegel und die Toiletten wurden gar nicht geputzt, der Boden innerhalb von 10 Tagen nur 3x gesaugt, das Bad nur 2x gewischt. Müll wurde alle 2 Tage geleert. WLAN nur in der Lobby möglich, die sich abends auf sehr viel Besucher freuen durfte. Man konnte auch sagen: Wegen Überfüllung ist die Lobby geschlossen. Frühstücksangebot war ok, man musste für das Spiegelei und die Pfannkuchen schon etwas lang anstehen. Das Dessert-Bufett wurde als Erstes gestürmt und wie ein Schlachtfeld hinterlassen. Von den anderen 3 warmen Minibufetts war man immer bemüht, immer aufzufüllen. Es gab Kaffee, verschiedene Sorten Tee und Kakao. Mit den Snacks tagsüber war es nicht so... außer Kuchen war die Auswahl eher mau. Getränke konnte man vormittags nur an 1 Bar im Hotel holen, keine Ausschilderung, was all-in ist. Die russischen und einheimischen Freunde hatten da keine Probleme. Gut fanden wir die Animation, vorallem für die Kleinen. Miniclub (10-12, 15-17 Uhr) war nur ein müdes Lächeln wert und im Wellnesscenter konnte man die Gäste suchen. Der Zugang zum Innenpool war widerlich, es stank nach Urin und Personal war auch nicht zu finden. Also wurde auch dieses abgehakt. Sportangebot war super, vormittags Aquagymnastik und am Poolrand Club-Dance (der sich abends nach der Mini-Disco wiederholt hat :-)). Diese kleinen Programme entschädigen die Unannehmlichkeiten, die man hatte. Wir sind ohne großen Erwartungen ins Hotel und es hat auch nur maximal 3 Sterne verdient (ITS hatte uns bereits darauf hingewiesen). Nationalität gemischt, aber man musste sich schon mehr oder weniger in Englisch unterhalten, wenn man das Richtige bekommen möchte. Großes Manko waren die viel zu wenigen Liegen. Kam man erst nach 9 Uhr an den Pool, war schon alles besetzt (wo nur die Besitzer von den Handtüchern waren?). Am Strand wurde man sogar bereits ab halb 8 enttäuscht. Und keiner vom Personal hat was gegen die Liegenbesetzer getan. Auflagen kosten 2 TND (Dinar) am Tag. Fazit: Ohne genügend Trinkgeld kommst in dem Hotel nicht weit.


Umgebung

5.0

Hoteleigener Strand, der immer immer voll war.. 20min Strandweg bis zum Yachthafen, nervige Strandverkäufer, die man unbedingt mit einem Lächeln meiden sollte, Shoppingcenter in unmittelbarer Nähe (hier kann Frau schwach werden), Ausflug nach Sousse (Medina) empfehlenswert, Piratenschiff bitte ohne große Erwartungen buchen, Kameltouren (am besten die große Tour) nur über die Veranstalter buchen, nicht über die Hotelguides, da man dort oft enttäuscht wird. beim Taxi muss gehandelt werden, aber


Zimmer

3.0

dringende Renovierung nötig, Bettwäsche (Laken zum Zudecken) wurde fast täglich gewechselt, Kopfkissen und Handtücher dagegen nur alle 4 Tage (fanden wir ausreichend), Klimaanlage funktionierte einwandfrei, nur bei der Elektrik hatten wir ein bisschen Angst. Drückt man den Lichtschalter, dann knisterte es merkwürdig und die eine Lampe flackerte nur kurz und ging wieder aus. Ok... wir hatten ja noch unsre Wandlampen an den Betten, war also nicht so tragisch. Sauberkeit Bad eher mangelhaft


Service

3.0

Mit der Freundlichkeit hatten wir keine Probleme, so dass wir immer gern mal den Kellnern 1 Dinar zugesteckt haben. Nur die Rezeption sollte noch bisschen an einem Lächeln arbeiten. Hotellobby und der komplette Erdgeschoss war sehr gepflegt, was man von den Zimmern nicht behaupten kann. Wie gesagt, wenn man die Zimmer nur zum Übernachten nimmt, lässt es sich aushalten. Mit ein wenig Kleingeld wurden auch 1x mehr der Staubsauger und der Wischlappen für den Boden in die Hand genommen, auch wenn es


Gastronomie

5.0

Hmm... der Gaumen freut sich bei so viel Auswahl. Ellebogenprinzip bei den russischen Freunden, knackevolle Teller, wovon die Hälfte sehr zum Ärger der Kellner drauf liegen bleibt. Getränke wurden immer nachgeschenkt, da gabs nie was zu Meckern. An der Sauberkeit muss dringend gearbeitet werden. Nur die Tischwäsche umdrehen hilft da nicht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Unterhaltung war das Beste von Allem. Wir haben uns immer köstlich amüsiert. Aber auch hier muss dringend am Platzangebot gearbeitet werden. Viel zu wenig Tische und Stühle für so viel Gäste. An den Duschen und Toiletten im Außenbereich würde ich teilweise einen Bogen machen, da verwechseln wohl einige Leute die Dusche mit der Toilette oder vergessen in den Toiletten den Knopf zu drücken.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Danny (41-45)

Juli 2014

Nie wieder!!!

3.4/6

Hotelanlage gut aber die Zimmer dreckig, renovierungs- und reparaturbedürftig!!! Durch Überbuchung mußten wir 2 Nächte in ein Notzimmer, das scheint in diesem Land gang und gebe zu sein und nahm einen die Vorfreude auf diesen Urlaub... Der Zustand des Zimmers war eklig und selbst das 2. Zimmer ließ zu wünschen übrig! Dieses Familienzimmer teilte man sich mit Kakerlaken!!! Wir haben gewußt die Ansprüche etwas herunter zu schrauben aber was uns hier erwartete war echt krass!!! Freundlichkeit bekam man nur gegen gewisse Trinkgelder! Man könnte noch mehr Frust schreiben aber das würde den Rahmen sprengen! Fazit ist, man war hier und man kommt nie wieder!!! Sehr ärgerlich...


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (51-55)

Juli 2014

Große Unterkunft

4.5/6

Wir waren in einer sehr großen Unterkunft, einer kompletten Wohnung mit WoZi, Kü., Schlafz., Kinderz. u. Bad untergebracht. Auf den ersten Blick ein schönes Hotel, aber hinter den Fassaden in einigen Bereichen renovierungsbedürftig. Unser WC war z.B. in einem schlechten Zustand, aber zumindest sauber. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn sich Gäste daneben benehmen ist das Personal sehr geduldig und freundlich. Mehrere Urlauber haben vor Ort von renovierungsbedürftigen Bereichen berichtet. Wenn das nicht wäre, würde dieses Hotel eine gute bis sehr gute Note erhalten. Auf Grund des derzeitigen Zustand des Hotels bleibt nur ein Befriedigend.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0