26%
2.9 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.4
Service
2.7
Umgebung
3.4
Gastronomie
3.1
Sport und Unterhaltung
3.2

Bewertungen

Franz (51-55)

September 2019

Nie mehr wieder

3.0/6

Außenanlagen gut, Hotel Empfang gut, Zimmer, Betten Katastrophe. Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Speiseraum wie Kantine und Essen ist kalt. Unfreundliches Personal. Wir werden niemals wieder kommen.


Umgebung

3.0

Hotel liegt im Berg


Zimmer

2.0

Betten Totalschaden, sehr allgemein Ausstattung. Einzig der Meerblick war ok.


Service

2.0

Sehr unfreundlich


Gastronomie

1.0

Kantinenessen und Räumlichkeiten Essen kalt Keine schöne gemütliche Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

2.0

Schwimmen und Anfänger schows


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kai (46-50)

September 2019

Zufriedenstellendes Hotel

4.0/6

Hotel hat eine Grünanlage mit Pool und freien Liegen. Zimmer sind ordentlich ausgestattet. Hotel ist nicht Zentral gelegen.


Umgebung

4.0

Es ist ein zweite, dritte Reihe Hotel außerhalb der Innenstadt. Ich bevorzuge solche Lagen. Es ist in dem Ort alles in 10-15 min erreichbar, auch öffentliche Strandabschnitte. Bushaltestelle direkt vor der Tür, Nachbarorte für 2-3€ zu erreichen.


Zimmer

4.0

Bin schon öfter in diesem Hotel gewesen. Die Zimmer sind eher gut, aber nicht alle auf demselben neuem Standard.


Service

4.0

Rezeption ( meistens Englisch erforderlich) und Zimmerservice waren gut.


Gastronomie

4.0

Hatte nur Halbpension. Auswahl und Qualität waren gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel hat Fitnessraum und Unterhaltungsprogramm und eventuell noch mehr in diese Richtung zu bieten. Ich selbst nutze solche Einrichtungen eher selten.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Juergen (36-40)

Juli 2019

Für den Preis mangelnde Qualität

3.0/6

Abendessen ohne Getränke, nicht mal Wasser. Musste man alles extra zahlen. Zimmerservice etwas oberflächlich. Das Zimmer war voller Ameisen. Der Pool wirkte nicht sauber und die Anlage war nicht gut instandgehalten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

Mai 2019

Ein Hotel mit ausgesprochen vielen Mängeln

2.0/6

Durchgangshotel für Reisegruppen und für All-Inclusive Urlauber meist aus Spanien mit entsprechender Lautstärke .


Umgebung

2.0

Etwas oberhalb einer stark befahrenen Strasse neben einem Swingerclub.


Zimmer

4.0

Mein Zimmer war soweit ganz gut, allerdings in der Nähe der Rezeption. Bei Ankunft und Abfahrt von Gruppen ( teilweise morgens vor 06:00 Uhr) war an Schlaf nicht zu denken. Die anderen Gäste hatten weitaus mehr Beschwerden. Allgemein sind alle Zimmer sehr hellhörig.


Service

1.0

Das gebräuchlichste Wort an der Rezeption war "NEIN"


Gastronomie

3.0

Es gab bei den Buffets viel Auswahl, aber die meisten Speisen waren geschmacklos und die Zusammenstellung passte überhaupt nicht. Es wurde nichts serviert, auch Getränke gab es nur in Selbstbedienung, Abräumen der Tische erfolgte selten. Viel zu wenig Personal.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage war ganz schön, aber durch die "All- Inclusive "Urlauber sehr voll.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Corina (31-35)

April 2019

Absolut nicht empfehlenswert

1.0/6

Frühstück schlecht (kaum Auswahl, schmeckt nicht) Besteck und Geschirr meistens dreckig. Hotelflur wird kaum gesaugt genauso wie die Zimmer. Rezeption unfreundlich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mario (36-40)

Februar 2019

Preis ok Zimmer Sauberkeit schlecht

3.0/6

Hotel war in relativ guter Lage Das Zimmer war sauber aber der Teppich dreckig und das Bad sehr schlimm sehr alte Ausstattung War sehr günstig nur Parkplatz extra Kosten Person wahr sehr schnell fragen zu beantworten


Umgebung

2.0

Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Büffet war nix besonderes aber ok


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Josef (56-60)

Oktober 2018

Einmal und nie wieder

1.0/6

Abgwohnt, nie vier Sterne. Kostenpflichtig Tresor, Internet, Parkplatz. Essen schlecht bis ungenießbar. Personal sehr unfreundlich.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Abgewohnt


Service

1.0

Welcher Service?


Gastronomie

1.0

Truppenverpflegung


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Swantje (56-60)

Oktober 2018

AmeisenHotel

3.0/6

In diesem Hotel fühlt man sich als störender Urlauber die Rezeption beachtet keinen man kann sich nicht verständigen es wird sich auch nicht Bemüht!Am Tag der Anreise lies man uns unbegründet bis nach 16 Uhr warten da das Zimmer nicht Fertig war, nach ständigem drängen von uns bekamen wir den Schlüssel für ein staubiges schmutziges Zimmer was ignorant zur Kenntnis genommen wurde.Nach Beschwerde was erst am nächsten Tag bei der Reiseleitung möglich war wurde sauber gemacht,zum Glück hatte ich genügend Feuchttücher dabei das ich grob für die erste Nacht in diesem Zimmer ruhen konnte.Am dritten Tag wurde mir dann noch Schmuck aus dem Zimmer gestohlen.was wieder niemanden interessierte.


Umgebung

2.0

Das Hotel lag am Hang sehr steiler Zugang .Das Meerblick Zimmer kann man sich sparen da man auf die Hauptsraße schaut und den Krach und Lärm von der gegenüberliegenden Tankstelle und Motorad Verlei inklusive hat. Zum Linienbus in alle Richtungen war es gut.Für Leute die schlecht zu Fuß sind ungeeignet.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war geräumig wenn man von der Sauberkeit absieht es fehlte ein zweiter Stuhl ,Kofferablage gab es auch nicht und es krabbelten überall Ameisen im Bett Schrank Schreibtisch und Bad.


Service

1.0

Die Zimmer wurden nicht gesaugt was man ihnen auch ansah.Handtücher wurden ständig gewchselt. Man wurde eben einfach nicht verstanden egal was war! An der Rezeption gab es nie ein freundliches Hallo egal wann.


Gastronomie

5.0

Die Küche im Haus kann man loben bei so vielen Nationalitäten immer das richtige anzubieten in so einer großen Auswahl was morgens und abends 3 Stunden lang immer reichhaltig und ordentlich von den Servicepersonal angerichtet wurde.Das war Priema!


Sport & Unterhaltung

2.0

Haben wir nichts von mittbekommen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rainer Geveler (61-65)

September 2018

Die Ausschreibung ist falsch

2.0/6

Nie wieder dieses Hotel. Wir hatte für 2 Wochen AI fast 2000 Euro bezahlt. Als wir ankamen hatte unser Zimmer keinen Balkon. Obwohl alle Doppelzimmer angeblich mit Balkon ausgestatte sind. Erst nach Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer, allerdings für 8 Euro Zuschlag pro Tag. Es sprach niemand deutsch. Total in englischer Hand. Ungefähr so schlecht war auch das Essen. In der letzten Woche kamen noch Spanier, aber keine Deutschen. Das Zimmer (hinterher) und die Anlage war sonst o. K. Der Weg zum Strand war etwas schwer, ging über eine vielbefahrene Hauptstraße und bergab.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Karima (19-25)

August 2018

Ganz okay

3.0/6

Als wir am Hotel ankamen, bekamen wir ein sehr kleines Zimmer, dass man keinen zumuten kann. Das Bett war eine Ausklappliege und die Koffer konnte man auch nicht aufmachen. Auf Anfrage bekamen wir dann ein neues Zimmer, aber nur für eine Pauschale von 50€. Ich selbst besuchte das Hotel schon letztes Jahr, jedoch war ich dieses Jahr sehr unzufrieden. Das Frühstück und das Abendessen gab es als Buffet Form. Es gab zwar sehr viel Auswahl, jedoch schmeckte uns das Essen im Großen und Ganzen nicht. Das Menü war so gut wie jeden Tag gleich. Als Deutscher ist es auch etwas schwieriger, sich zurecht zu finden. An der Rezeption wurde man kaum verstanden, da die englische Sprache dort wohl nicht so oft gesprochen wird. Insgesamt und für den teuren Preis würde ich ein anderes Hptel empfehlen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Mazlum (41-45)

August 2018

Enttäuschung auf ganzer Linie. Einmal und nie wied

2.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer klein, alt und abgenutzt. Essen - eintönig. Strand weiter abgelegen. Hotel liegt neben einem Swinger Club, und auf einer Anhöhe. Personal kann oder will nicht Deutsch oder Englisch sprechen.


Umgebung

2.0

Zu weit vom Strand entfernt,und zu hoch gelegen,zum Meer geht es über eine stark befahrene Hauptstraße, einen Berg hinunter. Es gibt auch keine Fläche am Strand, die zum Hotel gehört. Dort kann sich dann '' jeder" eine liege für 10€ pro Kopf und Tag mieten. Wenn man dann einen geeigneten Platz findet, da sehr viele einheimische alles belegt haben.


Zimmer

1.0

Zu klein, zu alt, zu abgenutzt.


Service

1.0

Selbst ist der Mann, oder die Frau.


Gastronomie

2.0

Eintönig, und so ein Stück Fleisch sollte man doch "die Rede ist von einem Hamburger pettie,den man am pool bekommt" durch gegart bekommen, ohne das daß Blut an den Seiten runter läuft. Auch nach mehrmaligem Hinweis, nicht machbar gewesen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nach Freizeitangeboten suchen


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Schlechteste Hotel (41-45)

Juli 2018

Sehr schlechtes Hotel

2.0/6

Sauberkeit ist okay , das schlimmste ist das Essen in diesem Hotel es gleicht einer Kantine, jeden Tag das selbe Essen keine Abwechslung und das Essen ist sehr Kalt . WLAN eine Frechheit 5€ pro Tag . Personal keine Deutsch sprachiges Personal . Also wer Vollpension möchte raten wir ab von diesem Hotel. 4 Sterne Hotel übertrieben max 2 Sterne . Zimmer allerdings sehr Sauber.


Umgebung

5.0

Fährt zum Hotel zum Flughafen 15 min ca. Die Lage ist Wunderschön ca 10 min zum Strand Achtung steiler Berg . Sonst Toplage


Zimmer

6.0

Zimmer sehr schön Balkon mit Meeresblick super


Service

2.0

Da kaum Personal da war nur an der Rezeption sehr schlecht


Gastronomie

1.0

Sehr schlecht , Essen sehr Kalt unfreundliches Personal Finger weg bei Vollpension


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Anne (61-65)

Juli 2018

Das Hotel kann man getrost weiterempfehlen

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel mit Park und Pool. Die Entfernung zum Strand ist gering. Zimmer und Essen top. Das Hotel hat meine Erwartung übertroffen.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war sehr Kurz. Es gibt viele Ausflugsziele in der Umgebung.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war gut und das Bett super.


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sowohl Frühstück als auch Abendessen bestand aus reichhaltigem Büffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein wunderschönes Hotel mit Park und Pool.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Juni 2018

Schöner Urlaub

4.0/6

Hotel sehr alt . Zimmer war ok . Essen Gut nur zur wenig Abwechslung, ansonsten sehr lecker. Über den Service wurden sehr viel schlechte Bewertungen geschrieben. Die so nicht stimmt. Waren immer Super Freundlich immer zuvorkommend und sehr nett. Animation für ein 4 Sterne Hotel war sehr gut. Strände Kult .


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffen (51-55)

Mai 2018

Lieber nicht

2.0/6

4 Sterne hat das Hotel, wenn überhaupt, vielleicht mal vor vielen Jahren verdient. Diese Einschätzung bezieht sich insbesondere auf das sogenannte Restaurant. Dieses hat eher das Niveau einer mittelklassigen Betriebskantine. Vom Personal angefangen, das unmotiviert und bar jeder Führung (Aufsicht) seinen Dienst ohne jeglichen Gäste Kontakt hinter sich bringt. Das setzt sich fort im wahrscheinlich seit zig Jahren bis ins Detail gleichen täglichem, Speiseangebot. Eine einzige Sorte Käse und immer die gleiche. Bei der Wurst nicht viel anders. Die warmen Speisen teilweise schwarz gebraten, meistens kaum gewürzt. Alles ist lieblos wie in einer Grossmarkthalle aufgebart. Getränke gibt es nur gegen Bares. Nicht mal Wasser ist als Tischgetränk inclusive. Wo anders steht im 4 Sterne Hotel eine Flasche Wein für 4 Personen auf dem Tisch. Ehe man so einigermaßen ein bisschen was brauchbares zusammen gefunden hat und vielleicht noch einen Tisch gefunden hat, der aufgeräumt und für neue Gäste vorbereitet ist, hat man schon einige hundert Meter hinter sich gebracht. Dazu ist die Geräuschkulisse die einer Bahnhofshalle. Zur Ehrenrettung muß man sagen, daß man bei der Sauberkeit auf den Zimmern nichts aussetzen kann, wenn man nicht allzu verwöhnt ist. Die Einrichtung ist aber auch nicht mehr die frischeste. Also hauptsächlich die Gastronomie ist das Letzte, was ich je in Europa als 4 Sterne Niveau erlebt habe.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Peter (66-70)

Mai 2018

Euro 5,-- pro Tag für Wlan zukassieren ist Abzocke

2.0/6

Das Hotel war vor längerer Zeit sicher einmal für vier Sterne vorgesehen. Das 70er Jahre Flair könnte unbedingt wieder eine Aufpolierung gebrauchen und auch eine Grundreinigung wäre nicht schlecht.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Patricia (51-55)

August 2017

Älteres Hotel mit mittleren Defiziten

4.0/6

Ein älteres Hotel. Vieles sollte dringend erneuert werden. Bad und Toiilettentür sind unten völlig marode. Der Duschvorhang muss dringend erneuert werden.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen ca 15 Minuten. Zum Strand ca 12 Minuten zu Fuss leicht bergab.


Zimmer

4.0

Für ein älteres Hotel ok. Betten ok. Kleiner Kühlschrank vorhanden. Safe funktionierte nicht.


Service

4.0

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse gebucht. Da wir mitten in der Nacht ankamen, bemerkten wir erst am Morgen, dass wir nichts dergleichen hatten. Mittags konnten wir dann in ein Zimmer mit Balkon umziehen. Eine Glühlampe war defekt. Wurde nach ansprechen unverzüglich ersetzt.


Gastronomie

4.0

Frühstüch ok ohne grosse Abwechslung. Abendessen in Buffetform ok. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Räumlichkeit war wie in einer Mensa und sehr laut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir waren nur 3 mal am Vormittag am Pool. Die Animation sehr schlecht. Begann frühestens um 11:15 Uhr. Die Musik extrem laut und schlecht. Am Pool durfte jeder machen was er wollte: Nichtschwimmer sprangen mit Schwimmhilfen ständig in den Schwimmerbereich. Dem dahinschlafenden Bademeister interessierte es nicht!!!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mathias (41-45)

Juni 2017

Toller Urlaub in Torremolinos kommen gerne wieder!

5.0/6

Etwas älteres aber sehr schönes großes Hotel mit kleinem Pool und großem Garten in Torremolinos mit sehr freundlichem Mitarbeitern.


Umgebung

5.0

Sehr schöne Gegend nicht weit entfernt zur Altstadt mit den vielen kleinen Gassen, Shops, Bars und Cafes darunter auch einige Gaybars also für alle und jeden das richtige dabei.


Zimmer

4.0

Hatten ein kleines aber sauberes Doppelzimmer mit Bad/WC, Sat TV und Mietsafe. Leider gab es nur einen Minibalkon zur Straßenseite aber für uns kein Problem.


Service

6.0

Bei Fragen waren alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

6.0

Da wir zum ersten mal unseren Urlaub in Torremolinos verbrachten hatten wir All Inklusive, Frühstück Mittag und Abendessen gab es als Buffet und das wirklich reichlich und bis zum Ende der vorgegebenen Essenszeiten. Waren aber Abends dann auch öfter an der Promenade oder der Altstadt zum Essen wegen der tollen Aussicht und Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christa (66-70)

Mai 2017

Nicht weiter zu empfehlen!!!

2.0/6

Das Hotel ist runtergewirtschaftet und hat viel zu wenig Personal. Wir hatten eine Standortrundreise gebucht. Das Hotel ist ein Hotel für eine, bis zwei Übernachtungen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Das Essen war von der Qualität und Auswahl schlecht. Im Speiseraum war es sehr laut. Da zu wenig Personal da war, musste man sich das Besteck selber holen. Zum teil musste man auch erst einmal den Tisch von den Vorgängern abräumen ,da mit man überhaupt eine Tisch bekam!!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Mick (51-55)

Mai 2017

in die Jahre gekommenes Hotel abseits vom Strand!

4.0/6

in die Jahre gekommenes großes Hotel abseits vom Strand dunkles Zimmer, Klimaanlage ohne Funktion, kein kostenloses WLAN, keine Steckdosen! sehr schmales Doppelbett, enges abgenutztes Bad, nicht sehr sauber! Frühstücks.- und Abendbuffet umfangreich und gut, Service neutral


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Regina (41-45)

Mai 2017

Abgewohntes Hotel, kostenpflichtiges WLAN

4.0/6

Hotel ist in die Jahre gekommen. Lage ok, aber mit längerem Fußweg zum Strand. Ausstattung der Zimmer nicht mehr am neuesten Stand. Sehr schmale Betten. Kostenpflichtiges WLAN. Keine gut funktionierende Klimaanlage.


Umgebung

3.0

Zum Strand einige Gehminuten.


Zimmer

3.0

Dunkles Zimmer, sehr schmale Betten (ein größeres Einzelbett für 2 Personen mit insgesamt 157cm Breite). Nur 1 Steckdose beim Eingang an der Wand und 1 im Bad - nicht ausreichend. Klimaanlage funktionierte nur auf 2 Stufen von 3 und kühlte nicht. Bad sehr klein, unzureichende Ablagemöglichkeit. Wanne als Dusche verwendbar aber ohne Dichtlippe somit floss Wasser auf Boden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Umfangreiches Buffet (Abend und Frühstück), gute internationale Küche.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gertraud (66-70)

Mai 2017

Auf keinen Fall 4 Sterne Hotel

3.0/6

Erster Eindruck Hotellobby gut ausgestattet - Rezeption unfreundlich. Uns hatte man ein ganz anderes Hotel in Benalmadena vom Reisebüro zugesagt, ganz unmittelbar in Strandnähe, was in Torremolinos überhaupt nicht zutraf, das waren ca. 800m. Wir hätten die Reise nie gebucht mit einem Hotel in Torremolinos. Das ursprüngliche Hotel in Benalmadena haben wir uns angesehen: um Klassen besser.


Umgebung

3.0

Fahrt o.k,., ca. halbe Stunde. Ausflüge waren bereits vorgebucht.


Zimmer

1.0

Uns wurde ein Zimmer zugewiesen, das im Umgebungsbereich der Klimaanlage - die übrigens nur warme Luft umwälzt, anstatt zu kühlen - deutlichen Schimmel aufwies. Wir haben sehr schlecht geschlafen, da es in den Zimmern extrem warm war. Den Umzug in ein schimmelfreies Zimmer konnten wir erst nach drei Nächten vollziehen.


Service

1.0

Das Personal war total überlastet und unfreundlich. In dem Speisesaal - war ausgestattet wie eine Kantine ohne Wohlfühlatmosphäre - mußten die Gäste oft die Tische selbst abräumen oder decken, weil das Personal überlastet war. Die Rezeption hat sich manchmal um Freundlichkeit bemüht.


Gastronomie

1.0

Sehr laut, fast immer die gleichen Speisen, zum Frühstück jeden 2. Tag Spiegelei, ansonsten immer gleich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness/Wellness Fehlanzeige, Poolanlage o.k. , Abendunterhaltung - wers mag. Einmal Flamenco.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Frieder (70 >)

April 2017

Schlechter Service - maximal 3-Sterne-Hotel

3.0/6

Auf keinen Fall 4 Sterne wert - maximal 3! Zimmer musste nach Reklamation: Ameisen im Bad und Haare in der Badewanne einer Grundreinigung unterzogen werden! Zimmer und Bad ansonsten geräumig und ok. Personal mit Ausnahme des Personals an der Rezeption ausgesprochen muffig und unfreundlich. Beim Frühstück zu wenig Personal: wir mussten Geschirr unserer Vorgänger am Tisch selbst weg räumen. Kein Lächeln, kein freundliches Wort. Freundlichkeit des Personals wie früher in den sozialistischen Staaten . Auch die Qualität und der Umfang der Speisen beim Frühstücksbüffet sicher nicht der Level eines 4-Sterne-Hotels. Nicht empfehlenswert!


Umgebung

4.0

Lage ok. War nicht weit vom Strand - vielleicht 300m.


Zimmer

2.0

Zimmer und Bad geräumig, aber schmutzig. Siehe oben!


Service

1.0

Man hatte das Gefühl, nur ja nicht stören, das Personal will nichts mit den Gästen zu tun haben...


Gastronomie

3.0

Mittelmäßig, maximal 3 Sterne. Beim Frühstücksbuffet. Manchmal keine Eier, wenig Obst, dünne Säfte, schlechter Service ...


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Horst (56-60)

Oktober 2016

Licht und Schatten

4.0/6

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick (oberster, 6. Stock), welches recht geräumig und sauber war. Da es schon später in der Saison war und überwiegend ältere Gäste dort nächtigten, war es auch relativ ruhig. Der Poolbereich war schön und auch nicht überlaufen, was sicherlich an den zuvor genannten Umständen lag. Wir hatten AI gebucht und das Angebot an Getränken und Speisen war ausreichend. Die Qualität der Speisen allerdings war weder der Kategorie, noch sonst wie entsprechend. Ja, man konnte satt werden, aber das war es. Ende Juni diesen Jahres waren wir in Almunecar, in einem kleineren Hotel gleicher Kategorie und ähnlicher Lage zum Strand (ca. 7 Min. Fussweg), aber hier war das Essen um Welten besser! Wer nur ein Hotel zur Übernachtung mit Frühstück sucht, der könnte hier zufrieden sein. Alle, die mehr wollen, besser nicht!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

September 2016

Umgebung Torremolinos sehr schön, nie wieder diese

2.0/6

Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht. Als ich die Tür des Zimmers 123 öffnete, dachte ich das ist ein Sterbezimmer für alte arme Leute. Die Vorhänge aus der Halterung gerissen, der Raum war schmutzig und das Bad eine Zumutung. Ich habe Gott sei Dank nach meiner Beschwerde am nächsten Morgen ein Doppelzimmer bekommen, was vollkommen in Ordnung war. Das Essen ist genießbar, der Kaffee aus den Automaten nicht.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thorsten (41-45)

September 2016

Nie wieder ! keine 4 Sterne, maximal 2,5 Sterne.

1.0/6

Die Anlage ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Im Zimmer fleckiger Teppich und angeplatzte Türen. Staub im ganzen Schrank. Staub und Haare auf demTeppich. Mini Kühlschrank schon länger nicht gereinigt. Im gesamten Speisesaal ist das Geschirr unsauber, teilweise mit Essensresten an den Tellern, in den Tassen, an den Bestecken. Service findet praktisch nicht statt. Es wird nur unregelmäßig abgeräumt. Essensqualität ließ leider auch zu wünschen übrig. An der Rezeption wurde man leider nicht beachtet, mit Ausnahme des jungen Mannes in der Frühschicht.


Umgebung


Zimmer

2.0

Das Zimmer Nr 106 ist in einem renovierungsbedürftigem Zustand.


Service

1.0

Service fand praktisch nicht statt.


Gastronomie

2.0

Auswahl groß, jedoch alles lauwarm und sehr geschmacksneutral. Für 4 Sterne hätte ich mir etwas mehr versprochen. Auch war es sehr laut: Viele Engländer, Franzosen und Italiener. Unter den Tischen mit der Klimaanlage konnte man nicht sitzen, weil es dermaßen zog, das einem kalt wurde.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Madlen (31-35)

August 2016

Nicht empfehlenswert.

3.0/6

Essen schlecht. Jeden Tag das gleiche, oft nur lauwarm. Kantinenessen ist gut dagegen, dass Fleisch bog sich schon nach oben. Schade war auch das kein Unterschied zwischen Halbpension und und All inklusive gemacht wurde. Der Bademeister war mehr mit dem Handy und flirten beschäftigt als mit der Beaufsichtigung . Animation nur wenig vorhanden und leider auch nicht altersgerecht. Musik im Poolbereich lief in Endlosschleife, spätestens am zweiten Tag nur noch nervig. Zimmer war mäßig, durchgebrochener Lattenrost, Badtüren ließen sich nicht schließen. Personal war sehr freundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Laumen (19-25)

August 2016

Hotel Bewertung

1.0/6

Also wir waren 1 Woche da und es war der Horror keinem weiter zu empfehlen da es nicht sauber ist esse kann man nur abraten alles nicht richtig durch . WLAN Verbindung sehr schlecht man bezahlt schon dafür und dann geht es nicht mal richtig ... Spricht kein Mensch deutsch und Englisch und wenn nur sehr wenig ...


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Essen ungenießbar


Sport & Unterhaltung

1.0

Gab es gar keine.


Hotel

1.0

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FO (51-55)

August 2016

Etwas in die Jahre gekommene Anlage mit Charme

5.0/6

Etwas in die Jahre gekommene Anlage mit Charme und einer sehr schönen Garten- / Poolanlage laden zum verweilen und erholen ein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Eine Auffrischung des Teppichbodens täte gut , sonst ok . Das große Bad ist besonders positiv.


Service

Nicht bewertet

Personal an der Rezeption war bemüht. Reinigungspersonal war engagiert. Servicepersonal im Bereich Speisen und Animation machten einen leicht desinteressierten Eindruck.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück und Abendessen waren abwechslungsreich und reichlich.


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Augusto (51-55)

Juli 2016

Erholsame Tage im Royal Al Andalus

5.0/6

Das Personal bei der Rezeption und die Bedienung im Allgemeinen war sehr gut. Die Aussicht vom Balkon in den Innenhof mit dem Pool sowie an das Meer ist wohltuend. Leider war die Klimaanlage etwas muffig.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Caggiano (46-50)

Juli 2016

Nicht so gut

3.0/6

essen nicht gut, die personal ist nicht tip top, swimmenbad sauber, Vile leute ist nicht gesund, dise hotel ist nicht 4 sterne, wir haben reklamirt fur wechesel das Zimmer.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Roland (61-65)

Juni 2016

Leider nicht mehr empfehlenswert

3.0/6

Qualität des Hotels hat nach meiner letzten Buchung vor 6 Jahren stark abgenommen. Royal ist leider nichts mehr und von 4 Sternen weit entfernt. Zimmerinventar ist stark abgenutzt, lautes Umfeld, Speisesaal sehr kantinenmäßig, nicht abgeräumte Tische, Blechbesteck, Personal gelangweilt und unmotiviert, kaum Salz und Pfeffer auf dem Tisch. Im Poolbereich wurde nie hinter den Liegen gefegt, also hat sich da jede Menge Dreck und Haare gesammelt. Klimaanlage im Zimmer wirkungslos!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sonja (51-55)

Juni 2016

Hat die 4 Sterne nicht verdient

3.0/6

Doppelzimmer mit Balkon gebucht erst am nächsten Tag mit Androhung unserer Reiseleitung ein anderes Zimmer bekommen. Brötchen morgens hart nie ein gekochtes Ei . Essen nur lau warm bis kalt. Nach mehreren Beschwerden wurde eine Mikrowelle hingestellt. Badezimmer sehr schön und groß war auch das einzige Highlight. Jeden Tag gleiche Musik am Pool hatten wohl nur eine CD. zu wenig Sonnenschirme.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rolf (56-60)

April 2016

Nie wieder!

1.0/6

Zimmer abgewohnt. Türen zum Flur und Balkon demoliert, nicht mehr abzuschliessen. Menue nur z.T. essbar. Sauberkeitsmängel. Zu weit vom Strand. Aussenanlage ok. Pool in den Ecken verschmutzt und überchlord. Nur der kleine Garten mit Kunstkuh und See war angenehm. Poolbar mit Serviceproblemen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Iris (51-55)

April 2016

Noch keine 3

3.0/6

Habe ein Einzelzimmer gebucht. Hier in Holidaycheck steht in Beschreibung Zimmer Balkon großes Bett Doppelbett.Bekommen habe ich ein Zimmer ohne Balkon neben dem Aufzug aber ein großes Bett.Das Zimmer war dunkel Orange gestrichen dunkle Flecken sichtbar sieht unsauber aus .Badezimmer auf dem ersten Blick Ok er hinter dem Waschbecken Ecken ich kann nur sagen fui. Habe versucht ein anderes Zimmer zu bekommen hätte ja ja auch geklappt . Man hat mir dann ein weiteres Einzelzimmer angeboten mit Balkon aber mit einem Kinderbett 90 X190cm dunkel, Balkon passte ein Stuhl insgesamt keine 8 qm .das weitere über Klimaanlage .selbst mit Aufpreis den ich gezahlt hätte war es nicht möglich ein Zimmer was annehmbar war zu bekommen .Warum weil sie durch die Wirtschaftskrise die Zimmer mit Balkon gut verkauft bekommen. Meine Familie die ein Doppelzimmer gebucht haben ..das war ok... Groß Geräumig .Das Essen ,leider nicht Ok ...keine frischen Eier kein gekochtes oder Rührei . Sondern aus Pulver. ..Aber kostenloser Internet Wlan Zugang kostet pro tag 5 Euro ..Abzocke.angeblich wurden preise im April angehoben..Habe aber letztes Jahr schon gebucht ..Egal kein entgegen kommen lieber eu paket abschliessen. Die Brötchen weiss und hart als seien sie 3 Tage alt .Toast war ok. Jeden Tag eine Platte Käse Kochschinken Wurst Tomate .Marmelade einzeln verpackt.Müsli, Restaurant müßte mehr Sauberkeit aufweisen ,da Teller Tassen durch Menge unsaubere Spuelung zusammen packen . Das Essen müsste viel seitiger sein abwechslungsreicher. Das warme Essen ,wenn es mal lau war ,,kein Geschmack einfach ohne Gewürze gebraten und ich bin kein Einzelfall die dieses bemängelt .Ich kenne drei Sterne Hotel Essen in Andalusien die wesentlich besser waren.Dies könnte geändert werden Rezeption ist hilfsbereit aber leider kein Deutsch , nur ein little bit. Der Garten ist schön gross ,aber die Sauberkeit sowie die Fassade die runterbroeckelt .Pool kalt.Es waren zu meiner Zeit sehr viele unzufriedene Gäste .Schade..Das Hotel liegt etwas abseits vom Strand ca 10min Gehweg ..für Gehbehinderte ist dies nichts das eine starke Steigung.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Schlecht geschlafen da ab 6,30uhr ...Ping ...der Aufzug ist da gehört hab .die Klima machte Geräusche. sowie gluckern im Abfluss


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

April 2016

Kein 4 Sterne

3.0/6

das Abendessen war sehr enttäuschend und ich hatte grundsätzlich mehr vom Hotel erwartet...dafür war die Nähe zur Promenade super


Umgebung

6.0

Lage: war gut gelegen, ca. 30 Min. Gehzeit zum Botanischen Garten, 15 ins Zentrum (Richtung Bahnhof), 10 Min. zum Strand und zur Promenade.


Zimmer

3.0

Zimmer war zwar schön groß, aber… meines war im ersten Stock, unmittelbar neben Aufgang zum Foyer, dort ging es wegen ankommenden Gästen und während Abendveranstaltungen sehr laut zu, leider war genau unter meinem Balkon der Tischfussball und Ping Pong Tisch und Jugendliche spielten bis spät in die Nacht, das sollte auch gestoppt werden. Zimmer: Es gab eine Minibar, die war allerdings nicht gefüllt (auch wenn es in einer ungustiösen Mappe einen Zettel mit der entsprechenden Liste der Entnahmen g


Service

2.0

Was auffiel, war das Desinteresse am Sauberhalten des Saales, sowohl beim Frühstück, als auch Abendessen. Eine einzige Dame ging lustlos vielleicht einmal pro halbe Stunde durch und es war kein Wunder, dass sie es nicht schaffte, wenn jede Menge Gäste auf einmal im Saal sind (manche Gäste räumten dann sogar schon selbst ab). So hatten manche auch gar keinen Tisch mehr zur Auswahl zum hinsetzen, weil einfach nicht abgeräumt wurde.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wibke (36-40)

März 2016

Top Preis-Leistungs Verhältnis!

5.0/6

Wir waren als Verein mit 31 Jugendlichen zehn Tage im Al Andalus untergebracht. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist hervorragend. Die Zimmer schön groß mit schönem Balkon und großem Bad. Jeden Tag wurden die Zimmer gut gereinigt, Handtücher getauscht und auf evt. Probleme wurde sofort reagiert. Auch das Personal an der Rezeption war immer freundlich und zuvorkommend auch wenn die Kinder zum zehnten Mal nach einer neuen Zimmerkarte verlangt haben. ;) Insgesamt ist das Publikum eher 60+, aber die Atmosphäre ist sehr angenehm und ruhig. Die Entfernung zum Strand und der belebten Strandpromenade ist mit ca. 5-10 Gehminuten optimal. Der Weg ins Zentrum führt allerdings über mindestens 15min bergauf was durchaus beschwerlich werden kann. Hier kann man aber auch einen Lift vom Strand benutzen. Wer den Weg zum Strand sparen möchte kann auch die gut gepflegte Poolanlage nutzen. Die parkähnliche Grünanlage rundet das Erscheinungsbild ab. Das Buffet lässt ansich keine Wünsche offen. Keine kulinarische Offenbarung, aber abwechslungsreich und immer lecker. Wer hier nichts findet sollte besser 5 Sterne buchen. Worauf man achten sollte: Auf jedenfall Zimmer mit Balkon zur Poolseite buchen. Die Zimmer hinten raus sind nicht so schön! Alles in Allem kann man das Hotel für eine Jugendgruppe mehr als empfehlen. Als Pärchen würde ich ggf. ein etwas besseres Hotel wählen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ulrich (66-70)

Oktober 2015

Hotel 4 Sterne ?

4.5/6

Das Hotel hat keine vier Sterne, von aussen und der Emfangsbereich sind in Ortnung. Zimmer und Bad waren angenehm gross, aber alt und verwohnt. (Sauberkeit ? ) Das Personal ist sehr nett und Freuntlich. Essen ok.Preis Leistungsverhältnis ist angemessen. Gäste gemischt, wenig Deutsche viele Durchreisende.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jessica (31-35)

September 2015

Besser geht es auf alle Fälle

3.0/6

Das Hotel hat keinen vier Sterne Standard. Unser Zimmer war völlig in Ordnung und die Sauberkeit auch. Der Flur dann schon eher nicht mehr. Am allerschlimmsten war jedoch der Poolbereich. Die Tische wurden gar nicht abgeräumt und es war auch sonst eher dreckig. Das Essen war jedoch ganz in Ordnung und schmeckte zum größten Teil sehr gut. Wir fanden den Speisesaal auch völlig in Ordnung. Die Umgebung des Hotels ist auch nicht schön. Zwei Rotlichtläden und ein leer stehendes Hotel. Der Strand und die Promenade jedoch sehr schön.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Zimmer ohne Balkon ist für mich leider gar nichts


Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (19-25)

Juli 2015

Hotelurlaub Royal Al Andalus

4.6/6

Wir waren in Andalusien im "Royal Al Andalus" , das Hotel hatte eine ganz tolle große Anlage, viel Platz zum Sonnen, Ball spielen, etc. Selbst das Zimmer war sehr angenehm groß. Am Pool wurde ein großes Angebot für die Kunden bereit gestellt, morgens Pool Gymnastik und im Laufe des Tages für die Kinder betreute Ball spiele. Doch leider muss ich anmerken das, dass Essen leider nicht auf den Stand von "Vier Sternen" war. Wir mussten außerhaus essen gehen. Das Personal war leider im allgemeinen auch nicht sehr freundlich.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ina (19-25)

Juli 2015

Für Paare geeignet

3.8/6

Preis Leistungsverhältnis ist angemessen. Für Reisende die viel unternehmen geeignet sonst eher nicht. Pool ist eher klein, Wäschewechsel und Reinigung der Zimmer ist sehr dürftig. Ohne Englischkenntnisse ist es sehr schwer sich im Hotel zu verständigen. Lage ist dafür wieder sehr gut, zum Strand sind es 5 bis 10 Gehminuten und auch die Einkaufsstraße ist zu Fuß gut zu erreichen. Ansonsten ist die Bushaltestelle, an der alle paar Minuten ein Bus fährt direkt beim Hotel.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

Juni 2015

Einmal und NIE wieder!!!

3.0/6

Hotel im allgemeinen von außen und der Empfangsbereich sind in Ordnung und ansprechend. Unser Zimmer war alt und verwohnt und am Anfang dreckig. Gäste: gemischt, wenig Deutsche, viele Durchreisende.


Umgebung

5.0

Der Strand ist in wenigen Minuten erreichbar ca. 10 Minuten. In der Umgebung gibt es reichlich Unterhaltung und Einkaufsmöglichkeiten (auch Lidl/Aldi etwas weiter) und örtliche Supermärkte. Eine Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe. Von dort aus fahren Busse in alle Richtungen und Orte. Auch zum Spazieren gehen sehr gut gelegen.


Zimmer

2.0

Zimmer waren von der Größe in Ordnung, waren aber verwohnt...angefangen bei einem alten Sessel, wo man statt im Polster auf dem Boden saß, ein alter WC-Sitz, der nicht fest war, weil die Schraubenfassung einfach "auf" war, bis hin zur versifften Kleiderstangen und Halterungen der Kleiderbügel, war nur wenig brauchbares Inventar im Zimmer. Die Tür vom Kühlschrank ließ sich erst nach einem Handwerkereinsatz benutzt werden... Abhilfe wurde geschaffen, aber nur, wenn man entsprechend energisch au


Service

3.0

Das Personal an der Rezeption war freundlich, sprach allerdings kein bis wenig deutsch, was den Service erschwerte... Zimmerreinigung war anfänglich gefühlt gar nicht vorhanden, nachdem wir uns beschwerten (unter den aufgrund der Sprachkluft gegebenen Umständen nur sehr schwierig und letzten Endes nur die Hilfe der spanisch sprechenden Reiseleitung möglich), wurde das Zimmer erkennbar gereinigt. Umgang mit Beschwerden: Wenn sie verstanden wurden und man etwas energischer wurde, wurde be


Gastronomie

1.0

ALPTRAUM!!! Wir sind nicht empfindlich oder anspruchsvoll... aber das, was wir hier erlebt haben, geht gar nicht! Angefangen bei dreckigem Besteck und Geschirr bis hin zum verschimmelten Brot...rohes Fleisch, verkochtes Gemüse ohne Geschmack...zog sich komplett durch... eigentlich war es eine Schande für die Lebensmittel, die eigentlich alle für die Tonne waren! AI Gäste können sich an den Getränke bedienen ...als Halpensiongast bekam man meistens nichts, weil das Personal überfordert war...


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alexander (46-50)

Juni 2015

Preis-Leistung ok

4.3/6

Wir waren im Juni als Paar für 9 tage im Royal Al Andalus, und es war schön. Es ist zwar ein älteres Hotel wo nicht mehr alles in einem Topzustand ist, aber es war sauber. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt immer das ein oder andere das man kritisieren könnte wenn man sucht. Wir hatten einen schönen Urlaub und hatten keinen Grund uns zu beklagen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Simone und Peter (51-55)

Oktober 2014

Urlaub in Andalusien

3.3/6

Da wir schon sehr viel Spanien bereist haben, können wir die Hotels sehr gut vergleichen, Vier Sterne gehören nicht zu diesem Hotel. Das Zimmer war o.k.., wenn man von den fehlenden Fliesen und der fehlenden Sauberkeit absieht. Wir hatten nicht das Gefühl, dass unser Zimmer je sauber gemacht wurde. Freundlichkeit fehlte bei den Herren an der Rezeption. Gerne sah man weg, wenn man das Hotel betrat, oder nur mal vorbei ging. Leider großes Manko im Gastronomiebereich. Großes Anstehen um nur einen Kaffee zu bekommen. 4Tage dauerte es, bis ein Kaffeeautomat in Ordnung gebracht wurde. Auslaufendes Wasser wurde nur mit einem Laken bekämpft. Es war teilweise unzumutbar. Auch bemühte man sich nicht, eine Lösung für die aufgebrachten Urlauber zu finden. Hygiene ist leider auch nicht an der Tagesordnung für das Restaurantpersonal. Ein Lappen reichte für die gesamte Zeit, Frühstück / Abendessen, um die Tische oder sogar Stühle abzuwischen. Solche Ärgerlichkeiten lassen sich schnell und unkompliziert abstellen. Schade, dass das Personal nicht passend regiert hat. Wir wünschen den zukünftigen Urlauber, das diese Unannehmlichkeiten abgestellt werden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katrin (46-50)

September 2014

Badeurlaub

4.3/6

Erster Eindruck wirkt freundlich , aber doch hier und da einige Schäden an den Möbeln , sowie an den Türen ( Griffe).ansonsten ist es aber sauber.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen ist dieses Hotel ca 30 Min . entfernt , es liegt in einer Nebenstrasse direkt an der Hauptstrasse ,dort ist die Bushaltestelle in beide Richtungen in wenigen Schritten zu erreichen . Zum Strand sowie zum Zentrum sind es wenige Gehminuten entfernt . Malaga ist mit dem Bus in 30 Minuten erreicht .


Zimmer

3.0

Doppelzimmer , mit leerer Minibar , Toilette ist seperat abschliesbar ins Bad integriert , ansonsten sehr einfaches Zimmer .


Service

5.0

Das Persobnal spricht Spanisch , bemüht sich aber alle Belange schnellstmöglich zu erledigen . Ist auch gewillt versucht Deutsch zu sprechen. Beschwerden wurden sofort erledigt .Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

es gibt einen großen Speisesaal, diese war je nach Uhrzeit sehr voll und laut . Teilweise war das Besteck und Geschirr nicht richtig sauber ,Essensauswahl war eingeschränkt , aber es ist für jeden etwas dabei gewesen . Ansprüche sollte man aber nicht zu hoch ansetzten , es gibt fast keine regionallen Gerichte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt ausreichend Liegestühle , diese wurden auch im Vorfeld niocht durch Handtücher belegt. Der Pool war sauber , Aktivitäten wurden über den ganzen Tag angeboten und konnten genutzt werden .Zum Strand sind es keine 6 Gehminuten


Hotel

4.0

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Katrin & Thomas (41-45)

September 2014

Ein Albtraum....

3.2/6

Das ganze Hotel ist total verdreckt. Die Zimmer haben Teppichboden, der nie gesaugt wurde. Auch nach Reklamation, wurde nur mal mit einem Besen durchgekehrt. Bettwäsche wird zwar nach ein paar Tagen einmal gewechselt,die "frische Wäsche" ist fleckiger, als die vorher. Auch nach dieser Reklamation,musste die Bettwäsche selbst abgezogen werden umd wir wurden dann noch auf spanisch vom Reinigungspersonal beschimpft. Der Speisesaal war auch sehr schmutzig. Auf den Tischen liegen Platzdeckchen,wo der Dreck der Vorgänger noch dran klebt. Es wird über die Deckchen, Tisch und Stuhl mit einem Lappen einmal drüber gewischt. Besteck, Teller,sowie Tassen schmutzig. Es gibt 2 Kaffeeautomaten, wobei meistens einer kaputt ist und sich somit eine riesen Schlange bildet. Das Frühstücks- sowie Abendbufett ist fast immer das selbe und ist nicht gewürzt. Bei Problemen oder Fragen,zeigt sich das Personal sehr genervt. Wir haben uns so oft wie möglich ausserhalb des Hotels aufgehalten und fast jeden Tag Ausflüge unternommen, weil man sich in so einer Absteige nicht wohlfühlen kann! Die Hotelanlage mit Pool und Garten ist schön gestaltet wurden. Mit Sauberkeit und ein bisschen mehr Gastfreundlichkeit, wäre es hier sicher viel angenehmer. Wir fahren nie wieder in dieses Hotel,es war einfach nur schlimm!!!


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Volker (51-55)

September 2014

Preis-Leistung : Sehr gut

4.4/6

Wenn man nicht allzu pingelig ist und für diesen Preis ein deutsches fünf Sterne Hotel erwartet kann man sich in diesem Hotel recht wohlfühlen. Die Anlage ist gepflegt, der Pool ist o.k. Reklamationen werden mittels Walky-Talky sofort beseitigt. Frühstück war über mehrere Wurst- und Käsesorten frisches Obst mehrere Brotsorten recht reichhaltig. Für unsere englischen Freunde gab es die typischen Bohnen und Würstchen und gebackene Tomaten. Leider gab es in vierzehn Tagen nur einmal Spiegeleier, ansonsten täglich Rührei.Das Abendbufett mit täglich Fisch, Geflügel und Fleisch wiederholte sich wie üblich wöchentlich. Man konnte sich aber auch ein Wurstbrot schmieren. Mehrere verschiedene Salate waren selbstverständlich. Der einzige Mangel war, dass es keinen geniessbaren Kaffee gab.Bei Spitzenzeiten im Restaurant, dauerte es manchmal zu lang, bis die Tische abgeräumt waren. Zum Strand sind es fünf Minuten Fussweg. DerStrand wurde täglich gereinigt und war sehr gepflegt. An der Promenade reiht sich ein Restaurant ans andere.Strandbars und Kneipen gibts auch zur genüge.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (26-30)

August 2014

Schöner Urlaub!

4.8/6

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, auch wenn wir kein renoviertes Zimmer hatten. Das war leider schon ein wenig abgwohnt, aber sauber und auch groß genug. Wir hatten auch einen schönen Balkon mit Blick aus Meer und in die schöne Gartenanlage des Hotels. Im Restaurant hatten wir nie die Probleme die hiervon anderen Gaästen beschreiben werden. Die Tischewaren immer abgeräumt und wenn am Geschirr mal etwas nicht ganz suaber war, war das eher die ausnahme als die Regel! Das Trinken musst man sich zum Abendessen selber holen,was wir aber auch nicht weiter schlimm fanden. Leder ist das Essen nicht so herausragend gewesen, aber es war in Ordnung. Das Frühstück war immer gut Das Abendessen eider wenig abwechslungsreich und auch nicht so eine große Auswahl. Aber es gab jeden Abend frischen Salat und auch Obst Der Pool und die Außenanlage des Hotels sind sehr schön. Es gibt jeden Tag ein Animationsprogramm. Der Strand ist sehr schnell erreichbar und auch sehr schön. Mit vielen Restaurants und Bars an einer schönen Strandpromenade. Ich verstehe wirklich nicht, warum dieses Hotel hier so eine schlecht Weiterempfehlung hat!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chrissie (26-30)

August 2014

Ich würde nicht nochmal dorthin fahren.

3.6/6

Wir hatten das "Vergnügen" und durften zwei Zimmer des Hotels bewohnen. Zuerst in Zimmer 26. Neben den katastrophalen Zustand (dreckig und heruntergekommen, die Kippenstummel auf dem Boden waren auch nicht toll) und dem versifften Bad (Harre vom Vorgänger, die Toilette hat auch schon länger keiner mehr sauber gemacht) kam nachts noch Dauerlärm vom Generator dazu. Nach zwei Tagen haben wir ein neues Zimmer bekommen. Dies war um einiges besser. Das Reiningungspersonal hat nicht besonders gut sauber gemacht, aber es war dann alles ok und der Gesamtzustand des Zimmers besser. Wir hatten Halbpension, Frühstück war ok (bis auf die steinharten Brötchen) aber das Abendessen war die ganze Woche über immer das gleiche und dazu schmeckte es nicht besonders toll. Gerne hätten wir mal einen Tagestripp unternommen, aber alle Prospekte vor Ort waren nur in spanisch. Die Umgebung war ansonsten sehr schön.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Meike (46-50)

August 2014

Igitt... unfassbar

3.3/6

Ein sehr sehr dreckiges Hotel,in allen Bereichen,deshalb VORSICHT.Hatten Zimmer 138 Klimaanlage kaputt, im Zimmer eher warm Teppich saudreckig,wird/wurde NIE gesaugt.Es gibt keinen Sauger. Kantine,auch dreckig. Alles Selbstbedienung,anonyme ,komische Atmosphäre Hoffentlich macht diese Keimbude bald dicht.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rainer (51-55)

Juli 2014

Jugendcamp ist Hotel, Kinderterror statt Erholung

3.8/6

Die Bausubstanz des Hotels ist gut. Es liegt auf einer Anhöhe. Fußläufig vom wirklich schönen und sauberen Strand ca 15 Minuten entfernt. Bei der Hitze und nach einem anstrengenden Tag ist es mitunter mühsam das Hotel zu erreichen. Ich hatte zwei Wochen gebucht,gemeinsam mit einem Freund. Jeder ein Einzelzimmer. Die Zimmer waren sehr klein, wir wußten beide nicht so richtig den Koffer unterzustellen. Immer war er im Weg. Einen Balkon gab es nicht. Der ausblick ging auf eine Betonwand, bzw. Baustelle. Aber es war ruhig. In der ersten Woche waren über 100 Kinder im Alter zwischen 10-13 Im Hotel untergebracht, das eher einem Jugendcamp als einem Hotel glich. Fußbälle flogen überall im Garten und an der Poolanlage umher, ein unerträgliches Geschrei , auch in der Nacht, auf den Gängen wurde nachts gerne Fußball gespielt, der Pool war von den übrigen Gästen nicht zu nutzen, im Restaurant flogen Nutellabrote auf meinen Tisch und beim Nachbarn hatten die lieben Kleinen den Stuhl mit Joghurt eingeschmiert, damit er sich hineinsetze. Beschwerden halfen nichts, Kinder haben dort einen Freifahrtschein, Erziehung findet nicht statt, Rücksichtnahme ist ein Fremdwort. Mehrere Gäste haben das Hotel verlassen. Uns wurde gesagt, daß es dort jueden Sommer so sei, daß ganze Schulen im Hotel einquartiert werden. Das Servicepersonal war - unabhängig von der Zeit der Kinderdiktatur - die gesamte Zeit über völlig überfordert. Langsam und unorganisiert. Tische mußte man selber abräumen, um einen Essplatz zu haben. Sauberkeit Fehlanzeige. Sämtliches Geschirr mußte kontrolliert werden, da offenbar nicht gespült wurde. Es war einfach ekelhaft. Mehrere Gäste aßen außerhalb, obwohl sie mit Essen gebucht hatten. Es war DRECKIG und UNZUMUTBAR. Bei McDonald oder in einer Jugendherberge habe ich schon stilvoller gegessen. Reinigung der Zimmer war gut, Wäschewechsel auch, Reinigungsfrauen sehr laut aber freundlich. Wofür dieses Haus 4 Sterne bekommen hat, ist uns rätselhaft. Keine Weiterempfehlung. Wer Urlaub machen möchte, vielleicht auch Ruhe sucht, wer im Restaurant eine saubere Tasse möchte, der suche sich bitte ein anderes Hotel. Nicht zu empfehlen!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hermann-Josef (70 >)

Oktober 2013

Renovierte Zimmer schön, Bedienung schlecht.

4.5/6

Ist besser geworden. (Letzter Besuch vor 5 Jahren.) An einer Seitenstraße oberhalb der Hauptstraße gelegen. Kleine Parkanlage. Strand 10 min. Wenn man in einem renovierten Stockwerk sein Zimmer hat, kann man zufrieden sein. Etwas Meerblick. Frühstück und Abendessen ordentlich, keine Bedienung, auch nicht Kaffee; nur am Automaten. Restaurant recht groß, aber unpersönlich. In der Bar gab es keine Bedieung, nur eine überfdorderte Dame hinter dem Tresen. Wir wollten ein Bier trinken, doch es war auch nach 20 Minuten nicht möglich, eines zu bestellen; da gingen wir wieder.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Axel (51-55)

September 2013

Schimmel im Zimmer

2.4/6

Nie wieder Al-Andalus. Letztes Hotel einer Andalusien Rundreise mit Neckermann. Großflächiger Schimmel im Hotelzimmer um die Klimaanlage. Alt und abgewohnt. Innerhalb des Hotels viele Treppen. Essen sehr einfach und schlecht. Die Tische werden nicht eingedeckt und die Platzdecken immer wieder gedreht.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

September 2013

Das für ein vier Sterne Hotel

4.4/6

Die Substanz des Hotels ist eimalig schön, nur das das Hotel langsam runter gewirtschaftet wird. Die Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht. Weil niemand kontrolliert wie gearbeitet wird. Die Zimmerfrauen sind höfflich und hilfsbereit. Zum Restaurante, zu wenig Personal und nicht ausgebildet. Die Gäste müssen die Tische zum teil selbst abräumen weil zwei Kellner nicht nach kommen. Wenn man Wein bestellt bekommt man bei einigen Kellnern kein Weinglas und wir mußten jedes mal einz nachbestellen. Das beste ist die Aussenanlage sowas schönes habe ich noch nicht gesehen und wie gut Sie gepflegt wird, toll. Die Zimmergröße ist wunderbar. Das Essen ist vom Geschmack her dem geschuldet das wirklich viele Nationen vertretten waren. War trotzdem ein schöner Urlaub.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maiko (26-30)

September 2013

Tolles Hotel!

5.1/6

Gute Verkehrsanbindung Viele Bars und Restaurants in unmitttelbarer Nähe Das Buffet essen war ausreichend und gut, ist aber geschmackssache Eher für Familien, Paare und einfach zum entspannen Schöne und saubere Zimmer Gerne wieder... :)


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sylvia (41-45)

August 2013

Hotel nein danke :-(

3.0/6

Alt - Abgewohnt - verschmutzt in jedem Bereich - 1 x wöchentlich Bettwäsche Wechsel - kaum Frisches beim Frühstück / abgepacktes aus der Tüte u Konserve wird nachgefüllt - Personal allgemein 'anwesend' , jedoch nicht mehr - für Zimmer Safe muss man Gebühr bezahlen - Strand 1a- Umgebung Beim Strand sowie Lokal- und geschäftemöglichkeiten sehr nett.....das war das einzige Highlight was uns die Nacht zum Verbleib im Zimmer so kurz wie Mgl. verschaffen ließ. Hotel kann man auf keinem fall weiter empfehlen, keine 2 Sterne Wert ..........


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Margarete (51-55)

Juni 2013

Hotel ok

4.1/6

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden,nur mit dem Essen nicht. Das Abendessen war oft kalt und ungewürzt. Zu empfelen ist nur Übernachtung mit Frühstück.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Reiner (66-70)

Mai 2013

Nie mehr wieder

4.2/6

Es ist nicht mehr das was es mal war vor drei Jahren,Abendessen meist kalt. Abends nix los im Hotel mit Animation.Wir gehen da nie wieder hin.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Marco (19-25)

Mai 2013

Nicht weiterzuempfehlen!

3.3/6

Der erste Eindruck von Hotel war eigentlich ganz nett, man wurde freundlich bedient und kam auch schon nach kurzer Wartezeit (ca. 1 Stunde bis 13:00 Uhr) ins Zimmer. Mittagessen gab es auch sofort. Das Zimmer war nicht sehr sauber, überall an den Rändern war noch Dreck, unter dem Bett war es staubig und der Vorhang am Fenster ist fast schon aus der Schiene! Das essen war grenzwertig.. Leider war das Personal viel zu überfordert, man musste teilweise 1/2 Stunde vor dem Restaurant warten, weil die Tische noch mit dreckigem Geschirr voll waren! Einen morgen hatten wir im Toastrot leider Schimmel. Die aussenanlage des Hotels war groß und auch sehr gepflegt, leider mussten wir öfters feststellen, dass dort Ratten rumlaufen, diese sah auch eine andere deutsche Familie während des Mittagessen (na guten Appetit!) Zum Strand waren es 5-7 Minuten, der Strand war richtig schön sauber und nicht überfüllt. An der Strandpromenade gab es zahlreich Restaurants und auch Bars die auch kostengünstig waren :-) Die city von torremolinos war echt schön, so wie man es sich vorstellt.. kleine Gassen, rechts und links touristenläden also sowas hab ich noch nicht gesehen.. Alles in einem: Hotel empfehlen wir nicht weiter! Der Ort ist aber aufjedenfall ein Besuch wert!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (19-25)

September 2012

Ziemlich einheimisch besuchtes, aber nettes Hotel

4.2/6

Das Hotel ist im allgemeinen ganz ordentlich. Die Anlage und die Zimmer sind sehr schön und gepflegt. Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und freundlich was man vom Personal im Restaurant nicht behaupten kann. Kaum jemand mit dem man sich verständigen kann und Freundlichkeit den ausländischen Gästen gegenüber ist wohl auch nicht besonders groß geschrieben. Der Strand ist sehr nah und gut erreichbar auch wenn man ca. 7 Minuten ein paar Treppen laufen muss.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr zentral in Torremolinos, etwa 7 Minuten entfernt vom Strand erreichbar über ein paar Treppenstufen. Für Leute die sich auf eigene Faust in der Umgebung umschauen wollen ist die Bushaltestelle, der Linie Richtung Malaga und Benalmadena, die unmittelbar am Hotel liegt sehr hilfreich. Vom Hotel aus ist in nicht all zu weiter Entfernung so einiges zu entdecken und zu unternehmen (man muss jedoch gewillt sein auch den ein oder anderen (Kilo)Meter zu laufen).


Zimmer

6.0

Groß, ordentlich, sauber, schön. Wirklich nichts zu beanstanden. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock mit atemberaubender Aussicht auf das Meer und die Hotelanlage.


Service

3.0

Der Service ist unterschiedlich zu beurteilen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ebenso lässt sich nichts negatives über die Haustechnik sagen ( innerhalb von ca. 5 Minuten wurden unsere Probleme bearbeitet und behoben ). Die Putzkraft hat täglich, von ein paar Kleinigkeiten mal abgesehen, stets ordentliche und saubere Arbeit geleistet. Jedoch findet man vergeblich positive Kritik für den Service des Restaurants! Dass die deutsche Sprache nicht wirklich groß


Gastronomie

3.0

Es gibt einen Speiseraum im Erdgeschoss der eigentlich ganz nett ist vor allem wenn man einen Fensterplatz ergattern kann. Außerdem gibt es eine Poolbar mit der wir keine Erfahrung gemacht haben und eine Bar neben der Lobby die in der Zeit als wir dort waren nicht ein mal in Betrieb genommen wurde. Das Essen war zu Anfang wirklich gut und von der Auswahl her abwechslungsreich. Leider war das nach ca. 6 Tagen anders. Es wiederholte sich alles nur noch und gegen Ende haben wir lieber draußen zu


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool ist recht groß und ordentlich genau wie die sehr große Grünanlage des Hotels. Da wir ziemliche Strandgänger sind können wir dazu aber nicht mehr sagen, da wir nur 2x kurz Nachmittags am Pool gelegen haben. An einem Abend haben wir uns eine Gruppe Flamencotänzer angeschaut die sehr schön war ansonsten gab es Bingo Abende die aber eher die älteren spanischen Gäste angesprochen haben.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Josef (51-55)

September 2012

Nicht zufrieden, schlechte Verpflegung!

3.3/6

Schlechte, eintönige Verpflegung. Nicht einmal 3 Sterne würdig. Das Hotel selbst sauber, aber nicht alle Zimmer, übelriechende Teppiche. Personal demonstrierte da 7 Monate keine Bezahlung. Hotel steht wohl kurz vor Insolvenz.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Steffi (61-65)

September 2012

Dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen!

3.0/6

Hier gab es das schlechteste Essen, welches wir in den letzten 20 Jahren in einem Hotel vorgesetzt bekommen haben. Frühstück und Abendbrot eintönig, geschmacklos und nicht von hoher Qualität.


Umgebung

5.0

Der Hotelgarten mit der Pool-Anlage war sehr gepflegt.


Zimmer

5.0

Das Zimmer incl. Bad waren in Ordnung und sauber. Die Aussicht vom Balkon sehr schön.


Service

3.0

Das Hotel ist eher für Spanier gedacht. Kaum einer spricht deutsche, bzw. die englische Sprache.


Gastronomie

1.0

Das Personal war völlig überfordert., meistens nur 3 Kellner und 100 Gäste. Wir und auch Urlauber anderer Nationalitäten mussten erst mal vor Benutzung die Teller trockenwischen. Die Bestecks und Gläser waren nicht die Saubersten, sehr schlecht gespült.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Carolin (36-40)

August 2012

Andalusien-Urlaub 2012

3.8/6

Der Ort ist nicht gut gelegen, lange und umständliche Busfahrt (zuerst nach Malaga) und dann zur gewünschten Stadt. Das Hotel selbst ist kein **** Hotel. Strand ist ok. Frühstück ist auch Ok, wenn man nicht gerade zu früh aufstehen muss (z. B. bei Ausflügen).


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Isabel (26-30)

August 2012

Niemals wieder!

3.2/6

Das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig ! Das schlimmste aber war das Essen! Wir haben wirklich noch nie so schlechtes Essen vorgesetzt bekommen. Qualtitativ absolut minderwertig, vom Geschmack ganz zu schweigen! Wir können dieses Hotel / Bettenburg wirklich nicht weiterempfehlen!


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (26-30)

August 2012

Spanische Horden

2.8/6

Das Hotel ist allgemein zwar auf jeden Fall in einem renovierungsbedürftigen Zustand, aber schon sauber (mit Ausnahme von kleinen Ameisen im WC). Das Hotel scheint in Spanien als Familienhotel zu gelten. Wir haben noch nie so viele schreiende Kleinkinder auf einem Haufen gesehen. Ansonsten kaum deutsches Publikum, auch wenig international. Selbst mit einfachstem Englisch (Zimmer-Nr.) war das Personal komplett überfordert. 95% Spanier, die sich lautstark im Essenssaal bemerkbar machen.


Umgebung

4.0

Entfernung zum Strand sind ca. 7 Minuten, im Umkreis macht sich die Krise bemerkbar (viele geschlossene Lokalitäten). Aber insgesamt noch akzeptabel.


Zimmer

4.0

Zimmer waren ausreichend groß, 10 deutsche Programme. Sie wurden auch täglich gereinigt.


Service

2.0

Freundlichkeit könnte zwar vorhanden gewesen sein, aber wir haben das Personal nicht verstanden. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Da gab es nichts zu beanstanden. Für Leute mit geringen Englisch- und ohne Spanischkenntnisse nicht zu empfehlen.


Gastronomie

1.0

Das Essen war mit Abstand das schlechteste an dem Hotel. Wir mussten uns teilweise mit Pommes und Pizza satt essen, oder sind noch auswärts essen gegangen. Der Saal war regelmäßig von den spanischen Horden überfüllt. Man sollte zu "normalen" europäischen Essenszeiten zu Tisch gehen (d.h. nicht zu spät), um den Horden aus dem Weg zu gehen. Zum Essen an sich: Es gibt Suppe, die bis auf eine Ausnahme eher der Tütensuppe einer Kantine ähnelte. Das Salatbüffet auch größtenteils ungenießbar. An Haupt


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Bernd (41-45)

Juli 2012

Sehr zum empfehlen, für Singles und Familien

5.1/6

Bei der ankunft merkte ich, das sich die balkontüre nicht schließen lässt, habe es gleich reklamiert.Wurde am nächsten tag repariert. Zimmer ist sauber, Essen war nur einfach, habe Garnelen vermisst, und auch sonst Meeresfrüchte , das Personal im Speiseraum war wie in einer Fabrik , am Fliesband, Freundlichkeit 0. Die Entfernung zum Strand ist ok. Man muss ja schließlich die Kalorien vom Essen wieder abbauen. Habe dann die letzten 3 Tage von meinem Urlaub an einer der vielen wirklich guten Strandrestaurants in Torremolinos gegessen. Auf die frage ob ich das Hotel wieder Buchen würde ein Jain. Das Hotel war sauber, sicher, ruhig, kompetent, aber im Essen war wenig Abwechslung , und das beste hat gefehlt, Seafood. Und für mich gehört das Essen zum Urlaub dazu. Buchen mit ÜF ja, aber mit HP oder VP nein


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Norman (31-35)

Juli 2012

Wir fühlten uns wohl!

4.3/6

Wir hatten ein Zimmer in der vorletzten Etage, wodurch wir eine wunderbare Aussicht auf den Ort sowie das Meer genossen. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Den Balkon konnten wir am Abend auch gut nutzen. Das Essen war unserer Meinung nach normaler Mittelmeer-Standard. Das Zustand des Hotels im allgemeinen war gut. Wir fühlten uns sehr wohl. Nicht jedermanns Sache ist wahrscheinlich die Entfernung zum Strand. Es ist doch ein gutes Stück zu Fuss. Da das Hotel auf einem Hügel liegt, ist es gerade auf dem Rückweg sehr schweißtreibend und anstrengend.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (26-30)

April 2012

Nettes Hotel

4.0/6

Das Hotel ist insgesamt ganz nett. Liegt allerdings nicht direkt am Strand, welcher aber in ca. 5 Minuten zu Fuss über eine sehr steil abfallende Straße zu erreichen ist. Der Strand bietet eine sehr schöne lange Strandpromenade mit vielen Geschäften und Restaurants. Leider funktionierte bei Ankunft im Hotel der Fernseher nicht. Auf Nachfrage wurde mir berichtet, dass sei eine schon mehrere Tage andauernde Störung im gesamten Hotel. Als ich zwei Tage später einen anderen Rezeptionisten fragte, wurde der Fernseher umgehend repariert. Die Qualität und Auswahl der Speisen könnte besser sein.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna-Maria (61-65)

März 2012

Studienreise

4.1/6

Personal im Speisesaal sehr freundlich, jedoch total überlastet, für ca. 100 Gäste zwei Kaffeeautomaten d.h. lange anstehen, Frühstück wenig Abwechslung, Nachtischbüffet kaum Auswahl. Zimmer in Ordnung, ebenso das Bad, Fahrstühle des öfteren defekt, Mobiliar und Teppichboden etwas in die Jahre gekommen. Kein Animationsprogramm, in der Bar keine Musik. Garten und Pool sehr schön angelegt


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (46-50)

Oktober 2011

Sehr schönes Haus

4.6/6

Wir waren mit dem Hotel ganz zufrieden die Zimmer sind modern und angenehm groß und der House - Service ist auch in Ordnung. Der gesamte Service im Restaurant und die Auswahl der Speisen waren leider eher schlecht. Kaum Auswahlmöglichkeiten und alles ohne Geschmack.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabi (46-50)

September 2011

Kein vier Sterne Hotel, max.drei Sterne

3.8/6

Multikulti Hotel mit vielen Spaniern Holländern Franzosen Polen Deutschen Engländer. Schlechte Essen jeder Frühstück die selben Gerichten (wenig auswahl ) Vier Sterne sind definitiv zu viel max. drei Sterne entsprechen eher dem Hotel.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Harald (41-45)

September 2011

Es gibt besseres.

2.6/6

Relativ großes Hotel das in die Jahre gekommen ist ! Sauberkeit im Aussenbereich in Ordnung sonst eher mittelmässig . Wir hatten Halpension sehr gemischtes Puplikum ....


Umgebung

3.0

Zum Strand ca 5 Minuten zu Fuss ,zum Flughafen ca 15 Minuten mit den Pkw, Malaga ca 25 Minuten mit den Pkw .


Zimmer

2.0

Größe ist Ok .Renovierung wäre von Vorteil . Im Badezimmer zum teil Rost(Duschwand). Reinigung mangelhaft bei der Anreise (Ameisen,Haare im Bad , alter Schmutz an den Armaturen der Wanne...usw.usw) Safe kann gemietet werden .. FlatTv das einzige neue Teil .....


Service

3.0

Freundlichkeit fängt beim Grüssen und Verabschieden an und das gibt es hier nicht !(Empfang) Englisch ist vom Vorteil . Zimmerreinigung war nicht in Ordnung wenigstens wurden wir immer freundlich gegrüsst vom Zimmermädchen . Freundlichkeit im Restaurante leider nicht vorhanden ....


Gastronomie

2.0

Ein grosses Restaurante was eher an eine Kantine erinnert (Schlange stehen beim Grill..Schlange stehen beim Kaffeeautomaten ....usw Keine Möglichkeit draussen zu essen obwohl genug Platz im Freien vorhanden wäre nur das Personal ist schon jetzt überfortert . Die Qualität der Speisen ist eher mit Durchschnitt zu beurteilen ....


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gitta (46-50)

September 2011

Ruhiges gepflegtes Hotel

5.4/6

Wir hatten ein Komfort- Zimmer gebucht. Es war für zwei Personen zu groß. Die Polstermöbel hatten schon bessere Zeiten gesehen. Die Entfernung zum Strand ist schon etwas weiter. Aber der tolle Garten war super und schön ruhig. Für uns war es ein schöner Urlaub!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dennis (26-30)

August 2011

Gutes Hotel, guter Urlaub, vollends zufrieden

5.0/6

Das Hotel ist im Außenbereich mit seiner großzügigen Rasenfläche und den vielen Palmen/Sträuchern sehr schön. Auch von innen ist das Hotel modern eingerichtet.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ungefähr 300/400 m vom Strand entfernt. Am Strand gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die kleine "Partymeile" ist ungefähr nach 15-20 Minuten Spaziergang an der Strandpromenade zu erreichen. Vom Hotel werde eine Menge Ausflüge nach z.B. Marbella/Gibraltar/Sevilla angeboten, welche wir aber nicht in Anspruch genommen haben.


Zimmer

5.0

Zimmergröße absolut okay, Bad immer sauber und auch immer genug heißes Duschwasser vorhanden (egal zu welcher Tageszeit) :) Klimaanlage und neuwertige TFT-Fernseher vorhanden. Leider fehlte ein Kühlschrank für die selbstgekauften Getränke.


Service

5.0

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption sprach man gutes Englisch und tlw. auch Deutsch. Im Restaurant war es je nach Kellner unterschiedlich. Eine sprachen leider so gut wie kein Englisch, aber man konnte sich immer irgendwie verständigen. Handtücher werden jeden Tag ausgetauscht, auch wann man dieses nicht wünscht, was uns aber nicht weiter gestört hat aber sicher die Umwelt ;) Handtücher wurden vormittags mitgenommen und am Nachmittag erst wieder gebracht. Zimmer


Gastronomie

5.0

Wir haben Halbpension gebucht und war mit dem Essen stets zufrieden. Das Salatbuffet war immer gut bestückt und auch das Hauptbuffet hat genug Auswahl geboten. Der Koch hat zum Frühstück und Abendessen immer 1-2 Speisen in Anwesenheit der Gäste zubereitet, diese waren natürlich immer schnell vergriffen, aber man hat immer auch selber zuschlagen können. Bei den Desserts handelte es sich meist um Melonen, Pudding, Kuchen und Eis. Das Personal hat die Tische stets schnell abgeräumt und tlw. auch ne


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool war stets sauber und es waren immer genug Liegen für alle Besucher vorhanden. Um den Pool herum gab es mehrere Rasenflächen, somit war auch reichlich Platz für jedermann. Am Strand waren wir nur 1x, aber dieser ist auch zu empfehlen. Es war auf jeden Fall immer sehr viel los an der Strandpromenade - am Tag wie auch am Abend.


Hotel

5.0

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Georg & Adelinde (46-50)

August 2011

Erholsamer Badeurlaub

5.0/6

Zimmer 052 groß mit Klimaanlage großes Bad Flachbildfernseher mit min. 8 Deutschen Programmen - gepflegte Außen Anlage und Pool - Essen reichhaltig und gut - 80% spanisch es ist ratsam ein wenig Spanisch zu lernen den mit Deutsch kommt man nicht weiter und mit Englisch allein mehr recht als schlecht .Zimmer wurden Täglich zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Hotel etwas in die Jahre gekommen darum sollte man Dringend für den Erhalt der vier Sterne was tun Wir wollen ja nicht kleinlich sein


Umgebung

5.0

Lage für uns einfach toll -nah genug zum Strand ca 8 min und City 13 min und trotzdem weg vom Lärm der Nacht -Strand abschnitt zum Abendlichem bummeln einfach herrlich Geschäfte und Gastronomie in dreier Reihen ( würden Nächstes mal nur noch mit Frühstück buchen und jeden Abend an der Strandpromenade essen )


Zimmer

5.0

Wie im Prospekt groß und Sauber Bad groß und geräumig .Badewanne mit Duschmöglichkeit Toilette - Bidet Doppelwaschbecken


Service

5.0

Waren mit dem Service und die uns gegenüber erbrachte Freundlichkeit sehr zufrieden unser Ober trotz der Sprachbarire sehr nett und zuvorkommend (wir sind im Ausland )


Gastronomie

5.0

Frühstück reichhaltig und Auswahlreich -Abendessen für jeden etwas Getränke Preise günstig und normal -keine Abzocke


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool sauber und groß genügend Liegen Animation nur in Spanisch


Hotel

5.0

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Danijel (19-25)

August 2011

Wifi war nicht überall im Hotel zu finden.

4.3/6

Hotel könnte ich weiterempfelen. Soweit alles in Ordnung gewesen. Finde einbisschen Schade das ich nicht überall in Hotel Wifi gehabt habe. Verbesserungsmöglichkeit. Sehr schöner Ort mit schönem Strand. Nicht so teuer wie ich gedacht habe. Sauberkeit in Stadt sehr gut.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

John (26-30)

Juli 2011

Nicht schlecht, aber auch nicht super...

3.5/6

Fünfstöckiges Haus mit vielen Spaniern und Holländern. Das Hotel wird eher von Familien und Älteren besucht. Vier Sterne sind definitiv zu viel. Drei Sterne entsprechen eher dem Hotel.


Umgebung