78%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.5
Service
4.9
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Günter und Gerlinde (61-65)

September 2021

erholsamer Urlaub

5.0/6

Hotel zentral gelegen und direkt am Strand. Am Nachmittag waren wir zum teil ganz alleine am Strand. Wir hatten einen schönen Urlaub.


Umgebung

5.0

Zum Hotel sind es etwa 1 Stunde.


Zimmer

4.0

Service

6.0

Der Service war super. Allen voran müssen wir uns bei dem Gästebetreuer Aytikin, den beiden Restaurantchefs Adem und Hasan, und Gisem an der Rezeption bedanken. Immer für uns da und super freundlich. Eigentlich war das ganze Servicepersonal super. Auch das Hamam und die Massagen waren super.


Gastronomie

5.0

Man findet immer etwas leckeres zum Essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Super Aqua Park für Kinder, etwas laut aber am Strand hat man nichts gehört.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Leonid (31-35)

August 2021

Bewertung Hotel Club Aqua Plaza

6.0/6

Das Essen ist im Hotel in Summe sehr lecker, aber leider war immer wieder dreckiges Geschirr. Zimmerservice war leider nicht so gut. In sieben Tagen die wir dort waren, wurden die Spiegeln und die Tische nicht Einmal abgewischt. Für Kinder ist es ab ein Paradies, Rutschen für kleine Kinder aber auch für Ältere. Das Wasser im Meer ist sehr sauber, aber der Strand ist leider sehr steinig, nichts für Kleinkinder. Leider haben wir fast nur am Pool verbracht. Animation im Hotel lässt sich auch zu wünschen, wenig Abwechslung. Gästebetreuung im Hotel ist sehr gut, gehen auf Probleme ein und beheben diese.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Familie (36-40)

August 2021

Nie wieder

1.0/6

-Personal unfreundlich -Zimmer weisen alle Schimmel auf -Poolleitern sind alle locker -Pool ist überchlort -Zimmer werden nicht gereinigt -Wir hatten keine Bettdecken, mussten mit Handtüchern schlafen -Jeden Tag das gleiche Essen -Strand besteht aus großen Steinen, Kies kommt erst viel später -Lobby und Etagen sind verdreckt -Laut Hinweisschildern ist Baden im Pool verboten Man kann es sich nicht schön reden.Wir haben erfolgreich umgebucht! Nie wieder!


Umgebung

2.0

Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.


Zimmer

1.0

Dreckig, schimmelig, kleiner als in der Beschreibung


Service

1.0

Die Empfangsdame ist sehr herablassend und unhöflich. Die anderen können weder Deutsch noch Englisch


Gastronomie

1.0

Immer das gleiche Essen. Nichts für Kinder dabei.


Sport & Unterhaltung

1.0

Alles geschlossen gewesen und auf Nachfrage fühlte sich keiner verantwortlich.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sarah und Jessica (26-30)

August 2021

Top FB Manager und alle sind gastfreundlich

6.0/6

Das Hotel ist ganz in Ordnung, für Kinder viel Party im Aqua Bereich für Erwachsene teilweise zu laut es sei denn man will Party pur. Am besten ist der FB Manager Adem, er ist super lieb, hat immer ein offenes Ohr und hilft bei jedem Problem. Daumen hoch 👍🏼 Weiter so :) für Adem kommen wir gerne wieder..


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Suat (36-40)

August 2021

Einfach toll ist HOTEL

5.0/6

Perfeck F&B personel sehr freundlich.hotel ist odnung.essen lecker.Adem beste personel er ist sehr freunlich.next time wirder wir sind da sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Coco (46-50)

August 2021

Kurzurlaub mit Kindern ja, Luxus für Eltern nein.

4.0/6

Hotelanlage ist ganz in Ordnung, alles recht übersichtlich. Wenn man spät ankommt gibt es kein Essen mehr, wenn man einen Ausflug macht, gibt es kein Essen,wenn man früh abreist auch nicht, und im allgemeinen ist die kulinarische Vielfalt der Türkei hier ehr nicht zu Hause. Das Zimmer ( Familienzimmer mit Hochbett) war ok, relativ klein und nicht viel Platz im Schrank, hingegen der Bewertungen die ich vorher gelesen hatte, war unser Badezimmer sauber und auch in annehmbaren Zustand. Das Personal war wirklich bemüht, es hatte aber wohl keine 14 Tage vor unserer Ankunft einen Boykott wegen schlechter Arbeitsbedingungen gegeben. Wenn man eine Tochter zwischen 16 und 22 hat, und diese auch noch blond ist, lernt man alle Vorzüge des zuvorkommenden Personals kennen. Das Hotelpersonal ist im Durchschnitt 20J. bis auf wenige Ausnahmen. Einige wenige sprechen deutsch, die wenigsten schaffen einen Englischgrundkurs. Die Bars schliessen um 23-24h auch bei all in. Wasser für die Nacht oder etwas anderes gibt es nur vom Roomkeeper. Wir wollten niemanden im Zimmer haben und hatten somit keine Getränke. Handtücher gibt es zu mieten aber die Wäscherei ist nicht nachgekommen und oft hatten die Leute am Pool keine Handtücher und mussten mehrere Stunden darauf warten. Die Poolanlage für Kinder ist super, 20 cm tief und mit viel Abwechslung. Die größeren Rutschen sind nichts für Nichtschwimmer, obwohl die Möchtegernliveguards auch Kinder mit Schwimmflügeln o.ä. Erlauben. Es ist gefährlich weil man wirklich hoch rausgeschleudert wird. Das Auffangbecken dafür ist 120 cm tief. Zum regulären schwimmen gibt es einen Pool von 140 cm in diesem wird aber mehrmals am Tag das Animationsprogramm betrieben . Dann gibt es noch einen abseitsgelegenen Pool von 160cm und zwei separate Babybecken. Der Speiseraum ist akklimatisiert und hat eine Terasse und eine Raucherterasse. Wer keinen Platz bekommt sollte mit Trinkgeld einen der Kellner auf seine Seite bringen, dann bekommt man sicher ein Plätzchen. Das gleiche gilt für Getränke, sonst bekommt man nichts gebracht. Das Essen war nicht Deluxe aber verhungern tut man nicht, Fritten gehen immer........ Der Strand ist gut zu erreichen, obwohl wir in der Hauptsaison da waren, hatten wir ihn fast alleine für uns. Liegen stehen in der prallen Sonne und die Schirme bieten keinen Schatten, man kann entgeltliche an der Rezeption eine Art Laufstallhäuschen reservieren und bekommt Laken und Kissen ausgebreitet, brauchten wir nicht darum keine Ahnung was es kostet. Ein Häuschen am Strand vermietet wohl Jetskis ein Tretboot oder man könnte an einem Fallschirm hinter dem Boot hergezogen werden, als wir dort waren hat es niemand genutzt.Der Strand ist kein Sandstrand, und die Steine sind heißen und unangenehm, der Wasserzugang erfolgt über einen ca 5 m hohen Steeg. Wenn man die Treppe runter kommt ist es so tief das keiner mehr stehen kann. Wasser ist sauber und ohne Algen wer das Meer liebt kommt hier auf seine kosten , es gibt prima wellen und es ist schön, wegen der steine aber unbeliebt. Coronaregeln gab es übrigens nirgendwo, wir hatten eigene Tests dabei um nicht beim PCR test auf die Nase zu fallen. Die Hauseigene Shoppingmeile beinhaltet einen Souvenirladen der auch Taschen , Turnschuhe etc. verkauft ist aber in den nahegelegenen Outletts preiswerter. Das Covid Center ist durchgebrannt und mitten in der Nacht spurlos verschwunden, somit bleibt einem nur das medicalcenter des Hotels welches aber für den pcr z.b. 10 Euro mehr nimmt. Es gibt einen Frisör, ein Kaffee mit anständigem Kaffee, ( Hotelkaffee nur für wirklich Harte) Ein Tattoostudio, Lederwaren( Jacken usw) ein Textiliengeschäft. Aber wie gesagt teurer als in den Outletts. Das Tattoostudio ist super, hat ein paar prima Künstler und macht gute Preise.......wer handeln kann macht echt n Schnäpper. Der Ausflug zu den Wasserfällen und nach Antalya hat sich für uns nicht gelohnt, kommt man sich vor wie früher Omma auf Kaffeefahrt, die Händler in der Stadt sind nervtötend, aufdringlich und allesamt halunken. Der Wasserfall bei Nacht ist ein bissl Spektakel mit Lichterkette und das Sandmuseum könnt ihr bei YouTube sicherlich besseres sehen. Nach diesem Ausflug hatten wir keine Lust mehr was anderes zu machen.


Umgebung

3.0

Am A..... der Welt 6 Hotels angefahren Busfahrer brauchte Pause insgesammte Transferzeit 1 Std. 40


Zimmer

4.0

Kleines Ehebett nur eine Decke für zwei, harte Matrazen , Klimaanlage über Nacht anlassen zu kalt und zu laut. Deutschland Fehrnsehprogramme, Kühlschrank, Wasserkocher, Fön


Service

4.0

Zumindest hat man sich bemüht, wenn man ein Anliegen oder Fragen hatte


Gastronomie

3.0

Für all in bei diesem Preis absolutes No Go


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir hatten keine Ansprüche, aber es hätte was gegeben


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

August 2021

Alles prima

6.0/6

Das Hotel ist super, tolle Rutschen, das Essen ist lecker Das Animationsteam vor allem Metin ist echt klasse. Absolut empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ilona (26-30)

August 2021

Ich finde das Hotel ist sehr sauber und das Essen

4.0/6

Ich finde das Hotel ist sehr sauber und das Essen ist gut 🥰 Für die Kinder wird sehr viel geboten 🍀 Die Animation ist auch sehr gut, der metin ist immer sehr sehr nett, geht auf die Kinder zu und die Erwachsenen. Die bieten sehr viel für die Kinder und man fühlt sich sehr wohl. Das Meer ist traumhaft ☮️ Die guest Relation könnte etwas mehr anbieten und informieren💯 Zu den Preis ist alles völlig in Ordnung 🍀


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tatjana (36-40)

August 2021

Gerne wieder, sobald Pandemiezeit vorbei ist!

6.0/6

Sehr schöne familienfreundliche Anlage mit abgetrennten Erholungsarealen mit eigenen Bars und Snack Bars: Rutschen mit Kleinkinderpool, Ruhebereich mit Schwimming pool und Strand. Leider waren wegen der Pandemie nicht alle Bereiche offen, z. B. Strand-Snack-Bar. Die Preise für die Hotels sind wegen der Pandemie allgemein auch enorm gestiegen. Hoffentlich gehen diese wieder runter, sobald Vollbetrieb wieder läuft.


Umgebung

6.0

1,5 Stunden Fahrt von Flughafen war gut zu vertragen. Wir haben coronabedingt keine Ausflüge dieses Jahr gebucht. Empfehlenswert wäre die Fahrt zu Green Canion bei Manavgat.


Zimmer

6.0

Sehr breites und gemütliches Familienzimmer. Das Badezimmer ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig, da es nicht mit einer Tür abgegrenzt ist. Sondern nur eine Toilettenkabine und gegenüberstehend eine Duschkabine mitten im Flur. Nach paar Tagen haben wir uns daran gewöhnt.


Service

6.0

Die Fragen und Anregungen wurden schnell beantwortet und zu unserer Zufriedenheit gelöst.


Gastronomie

6.0

Die Gastronomie ist sehr lobenswert! Sowohl das Essensangebot und Geschmack, als auch Service in der Küche! Personal ist besonders freundlich von Chefkoch bis zur Essensausgabe. Für unsere 12-köpfige Familie wurden immer die Tische von Managern reserviert und von vielen netten Kellnern (unter anderen von Hüseyin) gedeckt, sodass wir jeden Tag ohne Stress und mit Vergnügen zum Essen gegangen sind!


Sport & Unterhaltung

6.0

Gleich nach unserer Ankuft wurde ein Animator eingestellt, der an Sportaktivitäten nicht ordentlich gearbeitet hat. Der wurde aber auch in Kürze gekündigt. Was Wellness angeht: So ein Hamam haben wir bisher noch nie gehabt. Hervorragende Massage für sehr angemessenen Preis! Wenn ihr da seid, würde ich es unbedingt empfehlen!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (31-35)

August 2021

Sehr begeistert

6.0/6

Sehr freundliches Personal, Azat und Mertcan von der Bar sind sehr um Ihre Gäste bemüht Mustafa erfüllt alle Wünsche und ist stets um seine Gäste bemüht Auch Abdullah der für die Animation und Gymnastik Aktivitäten zuständig ist, ist immer freundlich und sehr bemüht und immer gut gelaunt Wir sind mit unseren Kindern hier im Hotel auf Urlaub Unsere Kinder lieben die Rutschen und das Meer, also für Eltern die Ihre Kinder auch gerne mal betreut wissen und etwas entspannen wollen Ist das hier das richtige Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jennifer (31-35)

August 2021

Sehr Gut

6.0/6

Das Hotel ist sehr sehr freundlich, wenn etwas fehlt oder etwas nicht in Ordnung ist und reklamiert sind sie sehr schnell bemüht es richtig zustellen. Sie sind sehr kinderfreundlich. Es wird sehr auf Sauberkeit geschaut. Die Animation ist sehr gut Abdullah war bei uns der Animateur, man hat es gemerkt das er seinen Job gern macht. Mertcan ist der bei der Bar beim Pool und ist sehr bemüht alles zur Zufriedenheit zu bewerkstelligen, man sieht sehr stark das er seinen Job mit liebe macht. Der Servicemanager Mustafa habe ich auch kennengelernt, hatte ein kleines Problem, dass uns versprochen wurde, aber leider im Hotel aufgrund corona nicht angeboten wurde, aber er hat es trotzdem geschafft, es möglich zu machen. Der Barchef Azat war auch sehr freundlich und hilfsbereit und probiert sein bestes seine Gäste zufrieden zustellen


Umgebung

6.0

Die Fahrt war, leider etwas länger aber es wert. Ausflugsziele sind viele geboten worden


Zimmer

6.0

Sehr bemüht wird jeden Tag geputzt und Handtücher getauscht, das Bett finde ich bequeme


Service

6.0

Wenn etwas nicht in Ordnung ist und wir Hilfe benötigen, war gleich jemand zustelle.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susa (36-40)

August 2021

Für anspruchslose Eltern mit Kind das gerne rutsch

3.0/6

Für Kinder die gerne viel rutschen super! Für Eltern ohne exclusive Ansprüche ok. Ohne Kind würd ich dieses Hotel nicht empfehlen. Hotel schon in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war aber renoviert und sehr schön und sauber! Französischer Balkon Speisenauswahl naja - fast immer das gleiche. Angeboten wird Suppe, Fleisch, Fisch, Ragout, Spaghetti Nudeln (keine Sauce dazu!), Reis, Pommes, Gemüse, Salat, Brot, Desserts. Manches lecker. Manches nicht. Aber satt wird man allemal. Für Kinder keine gute Auswahl. An der Snackbar im Aquapark gibt es Nachmittags Burger, kl. Tiefkühlpizza und Pommes. Animation könnte wirklich besser sein... MiniClub wird kaum genutzt. Den ganzen Tag Musik im Aquapark - muss man mögen. Wassergymnastik für Erwachsene naja. Wasserball und Dart wurde noch angeboten. Schaumparty für Kids ein Erlebnis. Abends 20 min. Kinderdisco Abends Trampolin, Elektroautos, Klettergerüst, kl. Spielhalle- alles zum extra zahlen. Man kann überall mit Euro zahlen. Wellnessbereich: Hamam sehr zu empfehlen - guter Schnäppchenpreis! Handtuch für den Pool kann gegen Kaution von € 5 ausgeborgt werden. Wirlpools nicht schön, teilweise defekt. Poolleitern renovierungsbedürftig. Strand: gleich in der Nähe, Liegen nicht besonders einladend Stein- Kiesstrand, empfehle Badeschuhe Wellen sind super! Tochter war stundenlang mit Wellenreiten beschäftigt Wasser sehr warm und schön Ausflüge würde ich nicht empfehlen Tui Service (Reiseinformationen) und Transfer Top! Eine Woche reiner Badeurlaub mit Rutschen, Meer, Verpflegung, schönem Zimmer, Hamam und Traum Wetter. Mehr haben wir nicht erwartet daher ein gelungener Urlaub.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Iris (41-45)

Juli 2021

Ein gutes Hotel mit einigen Abstrichen

4.0/6

Es ist kein Luxushotel. Die inneren Räumlichkeiten sind eher bescheiden, die Außenanlage wäre 5 Sterne wert. Preis/Leistungsverhältnis ist aber gut.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ziemlich weit vom Flughafen. Die Fahrzeit betrug ca. 1Std. 45 Min. - es kommt darauf an, in wie viele Hotels in Side (davor) gefahren wird. Die Strandnähe ist sehr gut und Einkaufsmöglichkeiten sind auch nebenan.


Zimmer

2.0

Das Zimmer ist sehr klein. Für Familien mit Kindern gibt es sehr wenig Platz. Wir waren mit drei Kindern und haben ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern gebucht. Zum Glück wurden uns zwei getrennte Zimmer nebeneinander angeboten, sodass unsere ältere Kinder wenigstens ein Badezimmer nur für sich hatten und das kleinere Kind im Zimmer mit uns war. Trotzdem war der Platz knapp.


Service

4.0

Das Personal ist insgesamt nett. Empfangen wurden wir aber von einem unprofessionellen Mitarbeiter, Herrn Alper (den Nachnamen weiß ich leider nicht), der uns für die Unbequemlichkeiten mit dem Zimmer einen Obstkorb und eine Flasche Sekt versprochen hat und sein Wort nicht gehalten hat (es geht ums Prinzip). In den letzten Tagen hatten wir an der Rezeption, nachmittags, Herrn Mehmet Sezmez, der sehr nett, hilfsbereit ist. Er arbeitet mit Leib und Seele! Herzlichen Dank, lieber Herr Sezmez, für


Gastronomie

4.0

Das Hygienakonzept im Restaurant war gut - genug Abstand zwischen den Tischen, das Personal - immer mit dem Mundschutz, das Besteck war einzeln gebündelt und verpackt. Die Auswahl der Speisen war klein . Besonders Auswahl und Qualität des Obstes (im Juli!). Das Restaurant sieht eigentlich wie eine Kantine aus und die Atmosphäre ist auch dementsprechend. Der Außenbereich des Restaurants ist nicht schlecht. Am Strand gab es keine Snackbar, wie es vom Veranstalter beschrieben wurde. Es gab eine Sn


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Aquapark ist 5 Sterne wert. Die Abendshows waren auch gut. Die ganze Außenanlage mit drei Jacuzzis, schönen modernen Liegen ist sehr gut. Was Strand angeht, gab es kaum Schattenmöglichkeiten. Die kleinen Bambussonnenschirme reichen nicht im Sommer.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mejdi (36-40)

Juli 2021

Horror Urlaub

3.0/6

Eine Katastrophe! Horror Urlaub Das hotel ist sehr dringend renovierungsbedürftig... Auf keinen Fall 4* Hotel sonden nur 3* Am Schluss war das Hotel voll mit einheimische die wir hoffen, dass sie auch corona getestet wurden bevor sie eincheck konnten🤔🤔 Wir waren sehr froh wieder nach Hause zu fliegen


Umgebung

4.0

Die Lage ist schön.... Strand auch


Zimmer

1.0

Also bitte... eine echte Katastrophe: sehr eng und alt. Als wir reklamiert haben bekamen wir ein neues Zimmer das leider nicht viel besser war, aber immer hin. Die Türkische Leute konnten Problemlos ein Familienzimmer KOSTENLOS erwerben (Info von den betroffenen Familien erhalten). Für andere Nationalitäten ist es unterschiedlich (je nach Laune und Person)


Service

2.0

Niemand hat sich Mühe gegeben was gutes anzubieten. 80% von Personal sind neu / Praktikanten-innen mit Kaum English Kentnisse


Gastronomie

1.0

Niemand hat sich Mühe gegeben was gutes anzubieten. 80% von Personal sind neu / Praktikanten-innen mit Kaum English Kentnisse. Am letzen Tag hatten wir einen coolen neuen Jungen der English sprach und zuvorkommend war... leider zu spät für uns😔 Das Essen war immer gleich... für Kinder haben wir mehr erwartet für einen Familien Hotel: kein einziges mal normalen Tomatensauce mit Spaghetti... nix mit z.B. Chicken Nuggets oder Kinder-Suppe...usw. Die Türkische Leute wurden überall bevorzugt


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Rutsch Anlage war super Animation: "Adam" der einzige Deutschprechende Person wurde entlassen und über eine Woche (bis wir das Hotel verlassen haben) nur mit 1 einziger Kinder Animateur "APO"!!!! Also kein Erwachsen Animation-Programm. Kletterpark: für Türkische Leute war natürlich günstiger (nur 3 €) für uns hat es 5€ gekostet. Als wir das erwähnt haben konnte man keine richtige Antwort geben.. natürlich, in diesem Moment kann niemand English🤣🤣


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ercan (41-45)

Juli 2021

Sehr schlecht

1.0/6

Ich empfehle keinen. Wenn ihr viel Geld habt zum wegschmeißen dann seid ihr richtig. Wir haben jeden Tag draußen gegessen. Zimmer ist wie Hunde Stahl, sehr klein. Von wo hat der hotel 4 Stern 🌟🌟🌟🌟 bekommen.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Roy (36-40)

Juli 2021

Perfekt

6.0/6

Sehr schönes kinderfreundliches Hotel mit sehr schönes aquapark, freundliches personal, gutes essen, Menschen von guestrelation im besonders gypsey ans anna setzen alles im Bewegung damit unser Urlaub 5 Sterne war. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

6.0

Direkt am Meer und das Meer ist sehr sauber mit klarem Wasser.


Zimmer

6.0

Zimmer sind groß und sauber wir hatten ein Familie Zimmer mit 5 Betten, perfekt.


Service

6.0

Super, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Essen jeden Tag frisch und warm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kletterpark, bumperboats, Gameroom, großes aquapark, aquagym, morgen Gym, Fitness, animation ab 20.30 bis 23.00 jeden Abend andere Shows.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sven (31-35)

Juli 2021

Nicht vom Aqua Park blenden lassen

3.0/6

Ein altes Hotel mit einem neuen Nebengebäude in welchem die neuen Superior Familienzimmer untergebracht sind. Das Hotel verfügt über 2 kleinere Pools und einen großen Aqua Park.


Umgebung

4.0

Die Lage ist direkt am Strand (steinig, stark abfallend). Das Meer ist klar und warm. In der Umgebung sind zwei Basare und eine Kartbahn. Der Strand verfügt über sehr kleine Schirme, was bei der Sonneneinstrahlung hier ein Witz ist. Es gibt einen kleinen Steg, von dem ins Wasser springen kann. Leider konnten wir den Strand aufgrund der geringen Schattenmöglichkeiten nicht nutzen.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Superior Familienzimmer mit Blick zum Aqua Park. Leider war unser Zimmer genau neben der Bühne. Jeden Tag ist die Musik so laut und der Bass so stark, dass wir meist bis 23 Uhr abends uns kaum im Zimmer unterhalten konnten. Warum die Musik so laut sein muss, ist völlig unverständlich. Das Zimmer wurde mal gereinigt und mal nur die Handtücher gewechselt. Die Reinigung könnte, vor allem während Corona, deutlich gründlicher sein.


Service

2.0

Leider waren wir aus der Türkei bisher immer besseren Service gewohnt. Teilweise extrem junges Personal ohne englische oder deutsche Sprachkenntnisse. Zum Abendessen bekommt man mal Getränke serviert und mal nicht. Wenn Getränke gebracht wurden, dann meist die falschen, weil die Sprache nicht verstanden wurde. Teilweise mussten wir uns die Getränke selber holen. Die Teller werden nicht sofort abgeräumt und die Tische sind nicht immer sauber. Der Service muss deutlich besser werden für ein 4 Ster


Gastronomie

3.0

Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich und es wiederholte sich häufig. Für die Kinder wenig Auswahl. Es gab regelmäßig das gleiche Essen und geschmacklich waren wir auch nicht überzeugt. Es mag an der Corona Situation liegen, aber das Essen war von der Qualität und Quantität nicht zufriedenstellend. Ich hoffe mir eine deutlich größere Auswahl und Essen, dass deutlich mehr gewürzt ist.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation ist jeden Tag gleich. Wasserball, Darts und mal Wassergymnastik. Da geht deutlich mehr und vor allem mehr Abwechslung. Das Animationsteam wechselte während unseres Urlaubs mehrfach, weil mal einer gefeuert wird und plötzlich andere da sind. Die Rutschen und der Aqua Park bieten für die Kinder eine super Abwechslung und sind wirklich gut. Sauna kann kostenlos genutzt werden und war in Ordnung. Die shows am Abend wiederholen sich jede Woche. Leider war die Musik sowohl während der


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lars (36-40)

Juli 2021

Für Kinder TOP für Eltern Flop.

3.0/6

Für die Kinder TOP für die Eltern FLOP! Kinder berichten einfach klasse. Die Kinder hatten einfach super viel Spaß. Der Strand ist auf Grund der Gegebenheiten einfach nur schlecht. Zimmer, Handtücher, Betten und oft die Teller leider nicht wirklich sauber. Wir hatten unsere Bettwäsche mit, was es erträglich gemacht hat. Also der Urlaub war in Ordnung, wenn man wenig Ansprüche hat, aber wir kommen leider nicht wieder.


Umgebung

5.0

Man konnte schön zum Bazar laufen. Aber weit vom Flughafen und zu den Städten. War uns aber egal. Mit Privatshuttel sind wir 1,5 h gefahren.


Zimmer

2.0

Leider einfach nicht schön gemacht. Wir hatten das Familienzimmer Typ B. Sollte das bessere Zimmer sein. War aber leider nicht schön :-(((((


Service

2.0

In dem ganzen Hotel gab es 3 super Typen. Die haben alles versucht, die Urlauber zu begeistern. Aber die drei Jungs haben es leider nicht geschafft, die anderen schlechten Mitarbeiter aufzufangen. Aber mal ein Beispiel: es gibt dort eine sehr attraktive Mitarbeiterin, die angeblich etwas zu sagen hat. Diese Frau haben wir immer sehr nett und in allen Sprachen begrüßt. Wir haben nie eine Reaktion bekommen und das war bei allen Mitarbeitern der Fall, die etwas zu sagen hatten. Leider interessie


Gastronomie

4.0

Wenig Auswahl - aber immer lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool super und in der Region für jeden was dabei.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Swetlana (31-35)

Juli 2021

Schlimm, schlimmer, Aqua Plaza....

1.0/6

Alte, marode Bruchbude gepaart mit lebensgefährlichen Elementen. Unterhaltung schlecht, Essen ekelhaft, RutschenPool gut.


Umgebung

3.0

Die Lage ist das einzig Gute. Erste Strandlage, wobei der Strand völlig heruntergekommen ist, wird nicht gepflegt und sieht überhaupt nicht hoteleigen aus. Eher wie öffentlich.. Übrigens werden, z.B. bei Tui, die Steine nicht erwähnt. Kies/Sand ist nur vorne ein bisschen, danach dicke Steine. Es werden Pavillons angeboten, Preis weiss ich nicht. Egal wieviel, zu viel. Die Pavillons sehen gar nicht einladend aus, ebenso runtergekommen...


Zimmer

2.0

Gäste bekommen gerne mal Zimmer, die sie nicht gebucht haben. So auch wir. Am zweiten Tag dann also Umzug in das gebuchte Zimmer. Auf den ersten Blick ok. Die Wände wurden irgendwann mal gestrichen. Die Betten sehr hart und Federn stehen hervor. Wir haben ein Doppelzimmer mit Stockbett gebucht, also 4 Personen. Leider nur 3 Decken bekommen. Ebenso Handtücher für nur 3 Personen. Der Kühlschrank war kaputt. Die Klimaanlage roch sehr modrig. Unser Balkongeländer (Zimmer 228) war komplett lose, mei


Service

2.0

Das Personal ist größtenteils sehr freundlich. Leider nur türkisch gesprochen, kaum deutsch, kaum englisch. Kommunikation untereinander scheint nicht zu funktionieren, so wurde uns gesagt, dass wir unser Zimmer in 30 Min bekommen, dann kam der nächste und sagte 1 Std., letztendlich waren es 4,5 Std... Leider bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer erst am zweiten Tag (dafür kam das Personal dann aber unaufgefordert auf uns zu). Der Manager macht einen sehr unseriösen Eindruck, dachten bis Tag 8 e


Gastronomie

1.0

Der Speisesaal wirkt gar nicht einladend und hat auch keine klare Linie. Man weiss anfangs gar nicht, wo es was gibt, kein "roter Faden". Die "Hauptstelle", wo es abends das warme Essen gab, war ein Durchgang. Oft Stau und/oder Gegenverkehr. Alles sehr wirr. Keine Tischdecken, keine Servietten. Die Tüten in denen das Besteck steckt, werden wiederverwendet (ok wenn es keine Flecken und Risse hat). Manche Plastikstühle im Aussenbereich waren kaputt , die Tische oft dreckig. Ich habe 3x morgens


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlage mit den Rutschen ist noch das beste an der ganzen Anlage. Der AquaPark gehört aber NICHT zum Hotel. Es kommen auch Tagesgäste, demnach bleibt man schon mal ohne Liege. Um diese Tagesgäste anzulocken, ballert den ganzen Tag furchtbar laut die Musik. Von morgens bis abends einfach nur laut. Ich konnte mich mit meinem Mann auf den Liegensitzen nicht unterhalten, ohne zu schreien. Schlimm, wenn man bedenkt dass dort kleine Kinder spielen. Mein Mann hat einmal über 90 Dezibel gemessen,


Hotel

1.0

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Lulu (26-30)

Juli 2021

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Dieser eine Stern geht auch nur an zwei Mitarbeiter. Essen schlecht Zimmer schlecht Hotel insgesamt schlecht Für Kinder ganz ok Leider rausgeschmissenes Geld


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Zimmer wurden kaum sauber gemacht. Dusche schimmelig , klobürste wollte ich gar nicht anfassen so siffig sah die schon aus


Service

2.0

Wie gesagt zwei Mitarbeiter waren nett


Gastronomie

1.0

Essen war immer das gleiche Und immer kalt


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Maria (36-40)

Juli 2021

Preis-Leistung in ok somit sehr empfehlenswert

6.0/6

Das Zimmer war in Ordnung und sauber. Geputzt wurde auch jeden Tag. Super schöner Aqua Park. Strand perfekt, super zum abschalten. Alles bestens


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation ist sehr gut, vor allem Apo, man hat es gemerkt das er seinen Job gern macht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Szymanski (41-45)

Oktober 2020

Super urlaup

6.0/6

Dass Essen ist sehr gut.das strand ist sauber, trinken ist perfect und die anlage ist sehr sauber wir kommen wieder hier siecher danke schon fur alle peraonal


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nikolai (41-45)

Oktober 2020

Gut für Familie

4.0/6

Sehr Groß hat zwei Pools einer davon wo sehr ruhig ist und einer der viele rutschen hat genug platz für kindern die gerne im Pool platschen. So zu sagen kindern freundliches Hotel.


Umgebung

3.0

der Strand ist steinig und geht ziemlich sofort in die tiefe


Zimmer


Service

6.0

alles ok


Gastronomie

4.0

immer wieder das gleiche


Sport & Unterhaltung

5.0

Kinder wurden sich sehr freuen


Hotel

4.0

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Leon (41-45)

Oktober 2020

Süper urlaub

6.0/6

Sehr gutes Hotel ,sehr freundliches Personal, Essen alles super ich würde gerne wieder dahin ,besonderes Herr cihan ceyhun ( Gästebetreuer) ist sehr kompetent und kümmert sich sofort um jedes Anliegen. Auch in der Coronazeit fühlt man sich sauber und sicher aufgehoben. Alle Hygienevorschriften werden vorbildlich eingehalten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ymer (36-40)

September 2020

Weiter empfehlen :)

6.0/6

Ich war sehr zufrieden, essen war sehr gut, Sauberkeit war sehr gut barmen Volkan ist gut Ali ist auch sehr gut .Strand war sehr sauber


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Hakan (41-45)

September 2020

Einfach so schön

6.0/6

Zum abschalten Perfekt Strand sauber Hotel sauber,Personal sehr Freundlich, Ideal für Familien mit Kindern, zum 3 . mal dort gewesen. Dank Corona sehr gute kontrolle.


Umgebung

6.0

Zu allen Sehenswürdigkeiten ect. gute Verbindungen. Strand sehr sauber, Ungestört


Zimmer

5.0

dient seinem zweck zum schlafen klimatisiert


Service

6.0

Das Personal war sehr bemüht jeden wunsch zu erfüllen hat perfekt funktioniert. In dem Sinne vor allem Mr. Yasin dickes lob schon länger dabei, und hoffentlich bleibt es auch so. Genau so Fatos bei der Snack Verteiung, Fatih im Restaurant, oder Strandbar Mehmet einfach sehr nette sehr Freundliche Leute


Gastronomie

6.0

sehr lecker vielfältig sauber personal sehr freundlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Animationen, Kinderbetreuung von 10-17 Uhr perfekt abends kinder disco einfach top, desweiteren jet Ski Bananen Fahrten usw. täglich abends live shows


Hotel

6.0

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Dennis (26-30)

September 2020

Günstiger aber sehr guter Sommerurlaub

6.0/6

Preis/Leistungsverhältnis war super Sehr nette Mitarbeiter im Hotel. Zimmer war auch super, schön großer Balkon und Riesen Regendusche Essen war auch immer super Wenn etwas falsch lief, wurde uns sofort geholfen, ein Anruf bei der Rezeption und jemand kam. Hygienekonzept war auch super, überall desinfektions Stationen und jeder hier trägt eine Maske zum Schutz der Gäste Jederzeit wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

September 2020

Urlaub trotz Corona möglich.

6.0/6

Wir waren schon vor Jahren in diesem Hotel. Jetzt September 2020 im neu gebauten Gebäude im Familienzimmer untergebracht. Tolle Erweiterung und durch die Aqualandschaft echter Mehrwert entstanden.


Umgebung

5.0

Fahrt ist etwas länger, aber durch die großen Grünflächen verteilen sich die Urlauber sehr gut auf der Anlage.


Zimmer

6.0

Familienzimmer mit 2 Räumen, ein Raum mit Platz für Aufstellbetten. Betten sehr gut.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Durch Corona natürlich etwas anders als sonst. Es wird alles auf Anforderung auf den Teller gelegt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kinder- und Abendunterhaltung. Viele Wasserbecken und Rutschen. Dadurch verteilen sich die Urlauber gut.


Hotel

6.0

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Semsudin (26-30)

August 2020

Schöner Ort Für familien

6.0/6

Für Familie mit Kinder ist das ein sehr schöner Urlaubsort. Essen gibt es ohne Ende. Uns hat es sehr geschmeckt, sehr gastfreundlich. Strand ist in der nähe. Erlebnisbad für Kinder und erwachsene ist auch in der nähe alles wundervoll. Wir kommen wieder Hammer Hotel sehr Sauber. Sehr auf Hygiene geachtet und Covid 19 ständige Temperatur messungen. Alle sehr freundlich. Beste Grüße aus Berlin


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (31-35)

August 2020

Sehr schön und erholsam ...Danke....

6.0/6

Wir waren vom 7.8 bis zum 21.8 mit 5 Kindern und 2 Müttern im Hotel. Für uns alle war es ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Besonders in Zeiten der pandemie hat es besonders gut. Das Essen war sehr lecker und auch das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Besondere Unterstützung bekamen wir von cihan, der nette Mann mit dem Thermometer....er unterstütze und begleitete uns bei dem PCR Test und stand auch bei anderen Fragen immer mit Rat und Tat an unserer Seite....ich danke allen im Hotel für den tollen Urlaub.....😊🏝🌞


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tino (41-45)

August 2020

Angenehmes, schönes Domizil, sehr zu empfehlen

6.0/6

Für Familien sehr gut geeignet. Sehr freundliches Personal. Ein sehr vielseitiges Angebot für Kinder, sehr kinderfreundlich


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heiko (46-50)

Oktober 2019

Entspannung, Familienurlaub, Freizeiterlebnis

5.0/6

Super Hotel, freundliches Personal, schnell an Pool und Strand, sehr gute Verpflegung, für Urlaub mit Kindern sehr geeignet (mit wasserpark)


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Alanya ca. 90min mit dem Bustransfer. Haben keine Ausflugsziele genutzt. Zum Entspannen und relaxen sehr gut geeignet.


Zimmer

4.0

Doppelbett + Beistellbett im Zimmer, Bettdecken könnten etwas konfortbler sein (Gefühlt wie ein Handtuch als Decke) TV Programme nicht richtig empfangbar. Zimmer Zustand bei 4 Sterne für deutsche Verhältnisse eher untere Klasse. Kleiner Kühlschrank ausgestattet mit drei kleinen Wasser Flaschen. Mit Balkon (Aschenbecher im Schreibtisch gelagert für Balkon) Bad mit Fön, seifenspender, 220v Steckdosen, 2 große 2kleine Handtücher bereit gestellt, schampoospender in der Dusche war leider dauerhaft


Service

6.0

Hatten keine Beschwerden. Englisch von Vorteil da nur vereinzelt Personal etwas deutsch spricht.


Gastronomie

6.0

Morgens, mittags und abends vielseitiges Buffet (reichlich Auswahl) Getränke weden an den Tisch gebracht, Teller abgeräumt. Je nach gewähltem Sitzplatz (draußen und drinnen) in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt. Da wir nur zur endspannung da waren.


Hotel

5.0

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Perparim (31-35)

Oktober 2019

Es ist für Familien mit Kindern Traumhaft

6.0/6

Es Nicht neu aber sehr Schöne Anlage hat viel zu bieten. Rutschbahnen, Pools, Baars überall. Und Meer ist Top so Klar blaue Wasser


Umgebung

6.0

Es ist Sehr Kinderfreundlich


Zimmer

5.0

Erste Zimmer in Villa5 war reine Katastrophe. Dann dürften wir nach 2 Nächte in neue Gebäude Zimmer 614, Sehr gute Familienzimmer


Service

6.0

Personal war sehr Freundlich und behmüht, sprechen aber wenig Deutsch. Animation Team war der Hammer, meine Kinder haben sich verliebt in diesem Team. Grosse Dankeschön an Selman, Ömer, Cathi, Maurs Dore, Ozan und Elis ihr set das Beste Team


Gastronomie

5.0

Für 4 Sterne ist es wirklich Gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Es ist von Morgen bis Abends was Los viele Spiele und Spass


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katja (46-50)

Oktober 2019

Ich empfehle das Hotel definitiv weiter.

6.0/6

Sehr schönes familienfreundliches Hotel. Für Urlauber die Party mögen und für Urlauber die die Ruhe genießen wollen. Kommen bereits das 3.Jahr hier her.


Umgebung

6.0

Ca. 1.1/2Std Fahrt zum Hotel. Sämtliche Besichtigungen können auch mit dem Dolmus erreicht werden. 1 großer Basar sowie Shoppingcenter gleich in der Nähe.


Zimmer

6.0

Zimmer sind ausreichend groß, auch wenn man economy buchen sollte. Schrank, Bett, Frisierkommode, Ablage und Safe. Bad mit Dusche und Fön Wir haben gut und fest geschlafen.


Service

6.0

Essen war sehr vielfältig und für jeden Geschmack was dabei. Alles in Buffet Form. Sehr helles und freundlich eingerichtetes Restaurant und große Innenterasse und Außenterasse. Tischdecken wurden immer neu aufgelegt.


Gastronomie

6.0

Es gab internationale Küche. Für jede Nation war ausreichend viel vorhanden und auch immer nachgelegt. Großes Kuchenbufett und auch speziell ausgesuchte Speisen für Kinder. Auch da es voll belegt war, wurde das Essen nie alle.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen großen Aqua Fun Park mit jeder Menge Rutschen. Für Kinder klettergerüst und Fahrmöglichkeiten, Elektroautos. Sportanimation gab es jeden Tag Auf der anderen Seite des Hotels gab es noch einen großen Pool und Kinderbecken, sowie Wirlpools und angrenzend gleich der Strand. .


Hotel

6.0

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Gerhard (41-45)

Oktober 2019

Schöne Lage vom Hotel und Strand.

5.0/6

Das Zimmer wahr ok und sauber. Geputzt wurde auch jeden Tag. Super schönen Aqua Park. Viele Rutschen, Internet hat auch super funktioniert, sogar am Strand.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Thomas (41-45)

Oktober 2019

Urlaub

6.0/6

Abgebildete Zimmereinrichtungen waren nicht korrekt. Waren wesentlich schlechter. Man war vor Ort enttäuscht. Die Hotellanlage war aber sehr gut.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Familienzimmer war veraltet und sehr stark renovierungsbedürftig . Das Bad war auch veraltet . Im Gegensatz zum Rest der Hotellanlage die war nämlich Top.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war sehr sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung war in Ordnung


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Super für unsere Kinder. Sie hatten viel Spaß.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Memo (31-35)

September 2019

NIE WIEDER

1.0/6

so ein SCHEISS hotel FINGERWEG!!! hier ist es jeden tag ab 10uhr morgens nur lauter musik bis in die nachts...auch im pool bereich kann man nicht relaxen und entspannen da dieses musik sehr MEGA LAUT ist und abends (vor allem für familien mit kindern) also vergisst es mit balkontüre auf machen und schlafen...da ist es durchgehen sehr viel ach und krach!!! Zimmer SEHR DRECKIG BETTWÄSCHE FLECKEN OHNE ENDE dieses hotel wahr ein horror für uns und kann es niemandem empfehlen...zahlt lieber 200euro mehr und bucht euch was gscheites...ich werde hier nie wieder kommen das tue ich mir nicht nochmal an auch wenn es umsonst wäre


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

SEHR DRECKIG VORALLEM DIE BETTWÄSCHE ''ECKELHAFT''


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Antonia (26-30)

September 2019

Gute Wahl für Urlaub mit Kind(er)!!!

4.0/6

Für Kinderunterhaltung ist hier auf jeden Fall gesorgt. Die Anlage bietet einiges und ist trotzdem nicht allzu groß, sodass man keine lange Strecken (z.B. zwischen Strand und Aqua Park) zurücklegen. Sehr gut ist auch, dass es nicht allzu weit vom Flughafen ist und gleichzeitig ziemlich nah an Alanya. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, über die man auf jeden Fall drüberschauen kann - würde ich es empfehlen.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen/Antalya dauert ca. 1,5 Std (abhängig von der Tageszeit und Anzahl anderer Gäste im Transferbus) mit einer kurzen Pause. (absolut zumutbare Fahrtzeit mit einen Kind). Wir waren zwei Mal in Alanya (30-45 min Fahrtzeit): einmal mit Transferbus, der uns zum Ausflug (Piratenschiff) gefahren hat und ein Mal selbstständig mit einen Dolmus (Sammeltaxi/Bus, max. 2€ p.P. einfach). Es gibt ein paar kleinere Geschäfte, die zur Anlage gehören und einen großen Einkaufszentrum (5 min zu


Zimmer

4.0

Zimmer sind entsprechend 4* ausgestattet (Fernseher (deutsche, türkische, russische Sender), Klima, Fön, kostenloser Safe, usw.) Es ist auch schön modern und renoviert (neue Möbel, jedoch ältere Fernbedienungen) eingerichtet. Seife und Duschgel, EIN Becher zum Zähne putzen (bei 3 Personen) im Bad. Im "Flur" des Zimmers ein Wasserkocher, 2 Tassen, Tee, Kaffee, Zucker. Ein paar Hacken: Zimmer wird nur dann mit Strom versorgt, wenn die Karte eingesteckt ist. Dies bedeutet der Kühlschrank wird schon


Service

5.0

Die Sache mit einer zweiten Karte habe ich oben schon aufgeführt. Das Personal ist meist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt zwar manchmal Verständigungsprobleme, muss aber nicht immer an dem Personal liegen! Was ich wirklich loben muss ist das Unterhaltungspersonal (auf 4 Sprachen gleichzeitig moderieren ist wahrscheinlich nicht nicht einfach). Mit WLAN sieht es leider nicht immer einfach aus: Standardmäßig ist auf Zimmern kein WLAN vorgesehen (auch nicht kostenpflichtig). An den Pools


Gastronomie

5.0

Das Essen ist wahrscheinlich das beste im Hotel. Da kann sich keiner beschweren und jeder findet was passendes. Auch die Tatsache, dass man mehr oder weniger immer was zum essen hat (nicht nur während dem Frühstück oder Abendessen) machts echt entspannt. Man muss nicht ständig auf die Uhr schauen und sich an die Zeiten halten. Getränke... es heißt ja schon LOKALE alkoholische und nicht alkoholische. 80-90% der Getränke sind wirklich süß, was meine Suche schon sehr erschwert hat. Es gibt genug Au


Sport & Unterhaltung

5.0

Ich glaube, wenn man bei allen Entertainment-Angeboten mitmachen würde (vor allem als Kind) - könnte man wahrscheinlich 90% des Tages nur damit verbringen. Und das in wahrscheinlich schon der ruhigeren Phase, ich glaube in der Hochsaison sinds alle 100% des Tages. Wasserrutschen.. sind cool, weiß gar nicht was ich dazu schreiben kann (und wirklich NICHT NUR für Kinder großer Spaß). Strand ist meist eher ruhig, weil die Leute (wegen Kindern) doch eher an den Rutschen sind. Es gab immer freie Li


Hotel

4.0

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Marc (19-25)

September 2019

War ein sehr schöner Urlaub

5.0/6

Hotel und Gelände waren schön. Essen war gut, gab auch jeden Tag etwas anderes. Personal immer sehr nett,und zuvorkommend


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (46-50)

September 2019

Kein Urlaub sondern unser zweites zu Hause

6.0/6

Wir sind gerade wieder zu Hause angekommen nach unserem 2 wöchigen Aufenthalt im aqua Plaza. Wie auch in den ganzen Urlauben davor wurden wir wieder nicht enttäuscht. Wir fühlen uns dort sehr wohl und genießen jedes mal aufs neue die familiäre Umgebung dort. Sind mittlerweile das 7.mal dort und freuen uns auf viele weitere Jahre in unserem zweiten zu Hause


Umgebung

6.0

Transferzeit ca 90 min. Ein neuer Bazar direkt neben dem Hotel wo ich aber nicht mit zufrieden war da die Preise dort teurer sind wie auf dem alten großen Bazar der knapp 1km entfernt liegt . Direkt am Hotel befinden sich ein Juwelier,ledergeschäft ein Friseur tattooladen (der sehr gute Arbeit leistet) sowie auch ein super freundliches Textil Geschäft Besonders wertvoll finde ich aber den Supermarkt wo man so ziemlich alles zu guten Preisen bekommt der Inhaber spricht gut deutsch und ist sehr hi


Zimmer

6.0

Wir waren im Neubau untergebracht mit Blick auf den fun-park . Unser Zimmer war traumhaft groß täglich gereinigt von einer absolut liebenswerten Putzfrau die immer ein offenes Ohr für Wünsche oder Probleme hatte


Service

6.0

Das Personal ist durchweg absolut freundlich hilfsbereit und sehr kinderfreundlich. Verständigung klappt auch immer gut auch wenn logischerweise nicht jeder deutsch spricht ,aber ich befinde mich ja auch in der Türkei.


Gastronomie

6.0

Essen war wie immer sehr lecker und reichhaltig ich persönlich finde es ist eine gute Auswahl vorhanden wo jeder für sich etwas findet und niemand hungern muss


Sport & Unterhaltung

6.0

Die poolanlagen sind sauber und gepflegt die Wasserqualität wird mehrmals täglich überprüft. Das entertainment Programm von der TUI durchgeführt ist abwechslungsreich jedoch könnte die TUI meiner Meinung nach dort mit etwas mehr Personal noch einiges mehr auf die Bühne bringen .


Hotel

6.0

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Volker (51-55)

September 2019

Sehr unorganisiert

3.0/6

Allgemein sehr schmutzig, zuwenig Teller, zuwenig Besteck, Teller und Besteck waren schmutzig, essensauswahl ging, 3 Sterne würde für dieses Hotel auch völlig ausreichen, gesehen dass Alkohol mit Wasser verdünnt wurde, der Strand ist sehr lieblos, Personal spricht so gut wie kein Deutsch Badezimmer klein und dunkel.


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Pia (26-30)

September 2019

Achtung: Kiesstrand!

5.0/6

Das Essen ist super, die Zimmer ausreichend ausgestattet. Das Personal ist zuvorkommend und immer freundlich, die Abendprogramme sind für Familien super. Personen, die auf Party aus sind, sollten allerdings ein anderes Hotel wählen.


Umgebung

4.0

Nicht viel los, Busse fahren aber regelmäßig.


Zimmer

4.0

Ausreichend. Balkone sind relativ klein, die Badezimmerausstattung ist etwas in die Jahre bekommen.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und wirklich lecker.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Olaf (51-55)

September 2019

Sehr gutes Hotel.

6.0/6

Wir waren das sechste Mal dort und es war wie immer sehr schön.Wir wurden wie in einer grossen Familie empfangen.Das essen war wie immer wunderbar.Die Anlage macht einen sehr geflegten Eindruck.Das Personal ist sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Die Anfahrt dauerte 90 min.Es sind sehr viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

September 2019

Ein wunderbarer Urlaub

6.0/6

Wir waren jetzt zum siebten Mal dort und es hat uns wieder super gefallen. Bei Problemen oder Anliegen wurde uns immer sofort geholfen, das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich! Die Anlage ist trotz des Aquapark und Neubau immer noch übersichtlich und man findet im Garten immer eine ruhige Ecke. Die Rutschen haben uns viel Spaß gemacht :-) ein großes Dankeschön an Cihan, der immer für ein nettes offenes Wort zu haben war, so stelle ich mir Gästebetreuung vor. Das Essen war wie immer gut und ausreichend, das Servicepersonal war sehr aufmerksam. Ein Manko gab es leider, es konnten nur wenige an der Bar Cocktails zubereiten, es wurde zu oft zu viel Alkohol zusammengeschüttet :-( was dann sehr oft ungenießbar war, nach ein paar Tagen wusste man aber bei wem man sich Getränke holen konnte. Die Lage finde ich weiterhin super, mit dem Dolmus ist man für kleines Geld schnell in Alanya, Side oder Manavgat, ein zweiter Basar hat in unmittelbarer Nähe eröffnet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

September 2019

Zum 7. Mal im SUNEO CLUB AQUA PLAZA

6.0/6

Wir waren diesmal zum 7. Mal im SUNEO CLUB AQUA PLAZA. Dafür haben eine kleine Ehrung erhalten. Bei der Rede hat uns der Manager "zur Familie gehörig" betitelt. So fühlen wir uns aber auch. Wir werden gegrüßt und über Neuerungen informiert und zum Gefallen befragt. Uns gefällt es nach wie vor. Schön ist es, dass (wie überall) die russischen Gäste mit ihren unmöglichen Tischmanieren weniger werden. Etwas schade ist, dass das Personal häufig wechselt. Es wird aber auch teilweise mit Auszubildenden gearbeitet, welches ich wiederum gut finde.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Doppelzimmer Meerseite 3. Stock


Service

5.0

Gastronomie

6.0

In diesem Jahr besser geworden


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Finn und Franzi (19-25)

September 2019

Klare Weiterempfehlung!! - jederzeit gerne wieder!

5.0/6

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub. Klare Weiterempfehlung! Das Hotel befindet sich direkt am Strand, welcher sehr sauber und gepflegt ist. Durch den großen Rutschenpark vor dem Hotel war es am Strand immer ruhig und eher leer! Das komplette Hotel war sehr sauber, allerdings waren die Zimmer nicht ganz so sauber. Das Badezimmer ist Renovierungsbedürftig. Die Handtücher wurden auch nicht gewechselt. Besonders hervorheben wollen wir das Animations-Team! Es wurden jeden Tag zahlreiche Aktivitäten angeboten. Uns hat das Beachvolleyball am besten gefallen. Täglich wurde auch ein tolles, aufwendiges Abendprogramm geboten. Unseren größten Dank verdient der Chef der Animation, Selman! Er hat sich auch außerhalb seiner Arbeitszeiten sehr viel Zeit genommen und uns die Umgebung gezeigt. Auch hat er allen Gästen das Gefühl gegeben, dass Sie sich jederzeit an ihn wenden können. Ein weiteres Highlight unsers Tages waren die Waffeln, welche man täglich am Pool erhalten hat. Der Waffel-Mann (Muzaffer Albayrak) hatte täglich gute Laune und war steht’s freundlich und sehr hilfsbereit. Das Essen war steht’s lecker, allerdings wenig abwechslungsreich. Ganz in der Nähe des Hotels befinden sich mehrere Bazare und eine Kart Bahn. Sodass man abends, nach den Abend-Shows der Animation noch dort hin laufen konnte. Ansonsten konnte man ganz einfach mit dem Bus in die nächsten Orte fahren. Zu Beginn unseres Urlaubs haben wir uns Strandhandtücher im Spa für je 5€ geliehen. Bei der Rückgabe am letzten Tag wurden wir allerdings schwer enttäuscht. Erst wollten sie uns nicht den vollen Betrag auszahlen, da sie keine Euros da hatten. Dann mussten wir eine Ewigkeit warten bis sie uns mit ihrem letztem Kleingeld abgespeist haben (immer noch nicht der volle Betrag). Das Spa ist nicht weiterzuempfehlen! Wir kommen sehr gerne wieder!


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Besonderes Lob an das Animations-Team und Chef Selman!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cano (31-35)

August 2019

Nicht zu empfehlen! Keine grosse Erwartung haben!

3.0/6

Das Hotel macht vorerst einen einigermaßen passablen Eindruck, leider aber mehr Schein als Sein! Wer seinen Urlaub absitzen möchte ist hier genau richtig


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nadine (36-40)

Juli 2019

Wir buchen nächstes Jahr wieder dort.

6.0/6

Wir hatten ein Hotel gesucht, wo unsere Tochter Spaß haben kann, den ganzen Tag. In diesem Hotel war es der Fall. Sie war glücklich.


Umgebung

6.0

Dank unseren Transfers war die Fahrt zum Hotel sehr angenehm. Ausflüge ist für jeden etwas dabei von Besichtigung bis zum Spaßfaktor.


Zimmer

6.0

Unser Housekeeping war sehr gut wir konnten uns nicht beklagen, das Familienzimmer wurde immer Top hergerichtet.


Service

6.0

Der Service war vorzüglich.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr abwechslungsreich, wer da nicht satt wird, ist selber Schuld. Zu empfehlen ist auch das a-la-carte resturant bei Mr. Been unten am Strand.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel war es nie langweilig, irgendetwas war immer los, Danke Selman...


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

Juli 2019

Viel zu kurz! Wir kommen wieder!

6.0/6

Das Hotel war Prima! Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Das personal war super freundlich und die Zimmer waren Spitze. Das perfekte Urlaubsziel vor allen für Kinder die mit den Rutschen den Poolen und dem Game Center eine menge Spaß gehabt haben !


Umgebung

5.0

Strand grenzte direkt am Hotelgelände. Um die Ecke waren Zwei Basare und ein Bus zum großen Basar von Manafgat hilt auch in der nähe! Eine Kartbahn gab es auch um die Ecke.


Zimmer

6.0

Zimmer war sauber und wurde immer gut gereinigt. Die Bockspringbetten waren super bequem. Eine Fototapete zierte die Wand oberhalb der Betten .


Service

5.0

Auf Wünsche und Fragen wurde so gut wie möglich Eingegangen. Auch der Hotelmanager war immer für ein offenen Ohr zu haben und ging auch mit Kritik sehr gut um.


Gastronomie

6.0

Essen war ausreichend. Frisches Obst . Mehrere warme Möglichkeiten. Selbst ein Fastfood Imbiss gab es draußen am Pool. Man konnte fast 24 Stunden was zum essen bekommen.Die Kellner waren super nett . Sie brachten wenn man wollte immer was zum trinken, manchmal dauerte es etwas da viel zu tun war im Speiseraum aber im Urlaub hat man ja durchaus etwas Zeit :)


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Anlagen waren sehr angenehm: Die üblichen HamMam Massagen, Friseur , Tattoo Studio uvm gab es am Hotelgelände. Auch eine Kinder Disco und Insgesamt 4 Pools gab es zur Auswahl. ebenfalls gab es Whirpools ein Game Center und viele Möglichkeiten seine Freizeit zu verbringen!


Hotel

6.0

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Julia (19-25)

Juli 2019

Auf jedenfall wieder! Es war einfach zu schön

6.0/6

Das Hotel ist wirklich klasse! Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Englischen Sprache bei manchen Mitarbeitern haben wir uns gut eingefunden und die Tage dort mehr als nur genossen.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Alanya waren es anderthalb Stunden Fahrt bis wir am Hotel angekommen waren. Gegenüber des Hotel befand sich direkt eine Art Einkaufszentrum mit 175 shops. Doch keine 400 m weiter gab es zusätzlich einen Basar mit 350 Ständen. Fürs Shoppen war also gesorgt. Zudem konnte man auch in der Nähe Reiseziele wie zb. Jeep Safari buchen.


Zimmer

6.0

Mit einem großen Badezimmer, genug Staumöglichkeiten, einem Schreibtisch und Boxspringbetten war das Zimmer einfach herrlich. Wir hatten eun Zimmer mit Landblick und haben somit in den Innenhof des Hotels geschaut aber das war uns nicht wichtig da wir kaum auf dem Zimmer waren.


Service

5.0

Bei Problemen hat uns die Rezeption immer so gut es ging weiter geholfen. Auch den Hotelmanager hatten wir durch Zufall getroffen und auch hier wurden wir gebeten uns bei Beschwerden oder Problemen uns zu melden und natürlich auch für Lob :).


Gastronomie

6.0

Im Restaurant im Hotel gab es immer für jeden Gaumen etwas. Es war sehr abwechslungsreich und auch lecker. Die Kellner waren immer unterwegs um Geschirr weg zu räumen, Getränke auf Wunsch zu bringen oder für neue Gäste die Tische herzurichten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für die Kleinen und Großen war es ein Spieleparadies mit vielen Rutschen und anderen Spielen wie zb. die Kletterwand oder das GameCenter.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mara (19-25)

Juli 2019

Ein traumhafter Mädelsurlaub!

6.0/6

Ich war vor 4 Jahren hier, muss nun aber doch Mal eine Bewertung schreiben, weil es so toll war. Noch heute erinnere ich mich an die wunderschöne Zeit mit meiner Freundin dort. Besonders gefallen hat mir der Service und die Freundlichkeit der Menschen sowie das Essen und die Bademöglichkeiten an Strand und Pools. Insgesamt der schönste Urlaub, den ich je gemacht habe!:)


Umgebung

6.0

In der Nähe gibt es viele Möglichkeiten des Wassersports und einen großen Basar. Das Meer ist super nah und angenehm mit Wasserschuhen


Zimmer

5.0

Schön eingerichtet und genügend Platz, sauber, Klimaanlage war gut


Service

6.0

Der Service war super. Ständig wurden uns Getränke gebracht, weil die Kellner sich gemerkt haben, was wir gerne trinken. Jeden Morgen wurden wir freundlich und herzlich begrüßt


Gastronomie

6.0

Das Buffet ist einfach der Hammer gewesen. Meiner Meinung nach fehlte es an nichts. Es war viel mehr Auswahl als man es je Zuhause machen könnte. Besonders lecker der sandwich Toaster!


Sport & Unterhaltung

5.0

Pools waren toll, mit Rutschen, die auch für Erwachsene lustig sind. Die Animateure geben sich viel Mühe und stellen sich auf alle Gäste ein. Wasseraerobic war cool. Das Hamam haben wir ausprobiert, was Klasse! Fitnessstudio war nicht so toll, einige Geräte kaputt, aber ich muss im Urlaub auch nicht unbedingt ins Fitnessstudio


Hotel

6.0

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Dermitdemhut (36-40)

Juli 2019

Akzeptapel⁶

3.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen kein 4 Sterne Hotel sondern eher gute 3 Sterne. Zur Anlage: viele Rutschen vorhanden, Reifen Rutsche zu wenig Reifen vorhanden gewesen. Einen Mini Kirmes Platz mini Boots anlage und Kletter Area vorhanden was natürlich extra kostet. Wir waren als Familie mit Kindern in dem Hotel, die Zimmer waren sehr dreckig bei Ankunft, nach beschwerde bei der Reiseleitung wurde das Zimmer gereinigt. Insgesamt waren wir 9 Tage dort und es wurde nicht einmal die Betteäsche gewechselt. Habe mir einen Fleck gemerkt der schon vorher auf dem Laken war und bei Abreise immernoch an gleicher Ort und Stelle war. Eine Nachfrage bei der Reinigungskraft hat nichts ergeben, Sie meinte das sie es gewechselt hat... Das Essen ist sehr Eintönig und nicht abwechslungsteich. Hotelgäste sind zu 90% Engländer. Wenn man hier sein Urlaub geniessen will, muss man gutes ttinkgeld geben,ansonsten wird man nicht beachtet und kann sich die Getränke selber holen. 2 kleine Pools sind auch noch vorhanden. Das Meer ist schön Klr und Warm, Kiesel Strand aufjedenfall Wasserschuhe mitbringen!


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Sebastian (31-35)

Juli 2019

Unkomplizierter Familienurlaub

5.0/6

Sher kindertaugliches Clubhotel mit schönen Pools und hübscher Parkanlage, ohne alt zu viel Bespaßung, aber jeder Menge Spots für Drinks und Snacks


Umgebung

5.0

Liegt direkt am Wasser mit eigenem,aber sehr steinigen Strand. Der Ausblick zur Meeresseite ist hübsch und unverbaut. Auf der Rückseite ist ein Wasser-Spaßpark, der zum Hotel gehört und wo es durchaus lauter zugeht.


Zimmer

6.0

Klein, aber fein. Sauber und bequem war es. Cool sind die Anzeigen, dass eine Zimmerreinigung gewünscht ist.


Service

6.0

Überall sind sehr freundliche Servicekräfte, die gern helfen. Sonderwünsche werden gern erfüllt!


Gastronomie

6.0

Ein umfangreiches Buffet, mit guter Auswahl, welches wirklich immer nachgefüllt wurde. Überall gibt es Getränkekühlschränke zur Selbstbedienung. Über das Geländer verteilt sind unterschiedliche Orte für Snacks und Drinks.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Waldemar (26-30)

Juni 2019

Nicht zu empfehlen

3.0/6

Zimmer werden sehr schlecht geputzt. Essen wenig Auswahl immer das gleiche. Nicht zu empfehlen. Überall tische schlecht gewischt


Umgebung

5.0

Die Lage war das beste für mich am ganzen Hotel. Läden strand und bars alles in der nähe auch ein großer bazar


Zimmer

2.0

Bei Anreise zimmer war mega dreckig. Alles hat geklebt überall Fußabdrücke .waschbecken voll mit haarren. Tasse hat gestunken man hat gesehen das die nicht gewaschen war. Toi.papier muss man selber nachfragen Handtücher werden vom boden wurden einfach gefaltet und zurück gelegt


Service

4.0

Service war gut bis auf paar Leute denen man ansieht das die keine Lust haben


Gastronomie

3.0

Essen ist langweilig fast immer das selbe und an die Frühstückswurst hab ich mich nicht mehr rangetraut seid ich eine Wurst mit schimmel entdeckt habe es wurde frische wurst einfach auf alte geschnitten


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Carmen (26-30)

Juni 2019

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Schönes Hotel besonders der neue Teil mit den Familienzimmern. Es gibt zwei Pools und jede Menge Rutschen. Es ist für jeden was dabei.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca 1,5 Std. In der Nähe befindet sich ein großer Basar und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor Ort. Nach Alanya fährt man mit dem Bus eine Stunde.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Familienzimmer im neuen Bereich. Sauber und sehr geräumig. Es sind viele Staumöglichkeiten und Ablageflächen vorhanden.


Service

5.0

Alle Angestellten sowie der Manager sind sehr nett und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Das Essen war landestypisch. Es war gut und auch abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage war super. Besonders für Kinder. Es gibt viele Rutschen, auf denen auch Kleinkinder alleine Rutschen können. Wir hatten jede Menge Spaß.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (56-60)

Juni 2019

Freundliches Hotel für Familien mit Kinder

6.0/6

Ein recht angenehmes Hotel in der Nähe vom Meeresstrand, mit viele Unterhaltungsmöglichkeiten. Wir waren zum zweiten Mal dort (erstmals in 2018), auch wegen den günstigen Wellness & türkische Bad Angebote.


Umgebung

5.0

Es ist 135 km vom Flughafen von Antalya (etwa 1,5 Fahrtstunden) entfernt, eine Busreise die sich wirklich lohnt um die Landschaft und Ortschaften zu sehen.


Zimmer

6.0

Doppelbett u. Extra-Bett, Kleiderregale, Schreibecke, großen Spiegel, Safe, Kühlschrank, mittelgroßes Badezimmer, Balkon mit Meeresblick.


Service

6.0

Sehr entgegenkommendes und höfliches Personal, leider wenig Deutsch gesprochen, außer am Management Niveau.


Gastronomie

6.0

Köstliches und abwechslungsreiches Angebot, viel Obst und Gemüse. Etwas mehr Lärm wie nötig, viele Urlauber aus der UK.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Wellness Anlage war super, sowie die Poolanlagen gegen Abend, wenn weniger los war. Verschiedene Sportmöglichkeiten. Entertaiment gab es auf der Hoteleigene Bühne und mehr in der Nähe.


Hotel

6.0

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Klaus (46-50)

Mai 2019

Wir freuen uns immer wieder auf den Urlaub dort !!

6.0/6

Wir sind nun zum 6.mal dort gewesen und werden auch weiter dort Urlaub machen . Aus einem zu Anfang kleinen Hotel mit Pool wurde im Mai letzten Jahres ein neuer aquaprk angelegt der sowohl für die kleinen wie auch für Erwachsene jede Menge spass bietet. Das Hotel ist sauber und das Personal immer nett und freundlich und sehr hilfsbereit. Für uns ist es immer als wenn wir Urlaub bei Freunden machen


Umgebung

6.0

Transferzeit liegt bei ca 1,5 std Einkaufsmöglichkeiten sind gut zu fuss erreichbar


Zimmer

6.0

Haben nun schon ein paar Zimmer erlebt und hatten nie einen Grund zur Beschwerde und sollte doch einmal etwas defekt sein wurde es zügig behoben .


Service

6.0

Der Service ist absolut top egal wem man um etwas bittet oder fragt alle versuchen immer sofort das Problem zu lösen und zu helfen, besonders Kindern gegenüber ist das gesamte Personal sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und reichhaltig hier findet jeder etwas und muss nicht hungern


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage ist super sowohl für Kinder wie auch für Erwachsene Fitness wird auch angeboten wurde jedoch von uns nicht genutzt. Entertainment wurde täglich auf der Bühne wie auch im Pool angeboten für die kleinen gibt es dort einen Mini Club


Hotel

6.0

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Francis Ernest (66-70)

Mai 2019

Werden sehr wahrscheinlich wieder dort gehen.

5.0/6

sie haben seit 1 Jahr für die Kinder 1 Aqua Park gebaut also sehr schön für Familien mit Kindern. Das Essen ist nicht schlecht aber leider fast jeden Tag gleich. Personal allgemein ist freundlich. Empfehle die Familien mit Kindern Zimmer im Haupthaus zu buchen. sonst müssen sie den Lärm der Animation Bühne ertragen. Zum Glück gab es dieses Jahr mehr Engländer als Russen somit etwas angenehmer.


Umgebung

4.0

Hotel liegt direkt am Meer. Einkaufszentrum 5 Minuten zu Fuss entfernt.


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bianka (36-40)

Oktober 2018

Ein tollen Urlaub hatten wir.

6.0/6

Wie wollten Erholung und genau die haben wir auch bekommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Personal was Deutsch sprach war für uns bei Fragen da. Auch so saß ganze Team sehr zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Die Club Anlage liegt gut und ist auch sehr weiter zu empfehlen. Das einzige was noch ein wenig stört das neben an Brach Land ist. Aber dafür kann ja der Club nichts.


Zimmer

6.0

Tolle Ausstattung, so wie im Internet beschrieben. Sehr sauber. Zimmer sind mit ganz tollen Box Spring Betten, Mini Bar, Fernseher alles was man im Urlaub braucht ausgestattet.


Service

6.0

Kellner immer drum herum. Sehr aufmerksam. Würden mit Getränken bedient und egal wann wer fertig war mit essen. Die Teller wurden sofort abgeräumt.


Gastronomie

4.0

Es könnte ein wenig Abwechslungs reicher sein. Man findet aber immer was leckeres und man wird satt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Den ganzen Tag wird man im Aqua Park beschäftigt und die Reiseleitung bietet einen ja auch noch etliches an.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Veronika (31-35)

Oktober 2018

Außen hui, innen pfui!

2.0/6

Außen hui, innen pfui! Anders kann man es nicht beschreieben. Auf den ersten Blick sieht alles toll aus, aber sobald man einige std hier ist, sieht man das der Schein trügt. Absolut nicht weiterzuempfehlen. Meilenweit entfernt von Erholung, Entspannung und RUHE im Urlaub...


Umgebung

2.0

Der Transfer vom Flughafen war anstrengend, der Busfahrer ist in jedes Hotel rein gegangen und hat sich was zu essen geholt. Nach 45 min fährt hat er eine Pause an einem Laden gemacht wo wir Eis oder Tee kaufen sollten. Das man aber seit 18 std auf den Beinen war mit Kleinkindern, war dabei egal. Das Hotel liegt direkt am Strand und 450m vom großen bazar entfernt, das war das einzig gute.


Zimmer

1.0

Zimmer im Neubau, Katastrophe. Man wird ab 10 Uhr morgens dauerhaft bis 17 Uhr mit überlauter nerviger Musik beschallt. Wohlgemerkt sind das „Familienzimmer“, wir hatten ein einjährigen dabei der im Zimmer niemals eingeschlafen ist. Die Musik geht um 20 Uhr wieder los und bleibt samt Animation und ins Mikrofongeschreie bis 22.30 Uhr auf voller Lautstärke. Der Sonntag war ein Segen, da war keine Animation, somit nur von 10-17 Uhr laute Musik im Zimmer. Durch geschlossenem Fenster, war es so laut,


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war lecker, aber es gab fast immer das selbe. Wir haben uns selber Nutella gekauft und es nach ein paar Tagen abends und morgens auf Brötchen gegessen, irgendwann kann man das alles nicht mehr sehen. Die Kellner waren super nett, sehr aufmerksam und immer zuvorkommend. Sie leisten hervorragende einwandfreie Arbeit.


Sport & Unterhaltung

1.0

Als deutsche fühlt man sich unwohl auf Ausflügen, da es zu 99% Russen sind, die im Hotel und auch auf den Ausflügen sind. Wir haben eine schifffahrt in Alanya gemacht und waren die einzigen deutschen auf dem ganzen Schiff. So macht es überhaupt keinen Spaß etwas zu unternehmen. Die Straßen sind voll mit Russen, die Läden sind auf Russen ausgelegt. Teilweise steht nur Türkisch und Russisch auf Plakaten oder Lädenschildern.


Hotel

2.0

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Melanie (46-50)

Oktober 2018

Sieht auf den Fotos alles toll aus

2.0/6

Es war vieles sehr kaputt. Alles in russischer Hand. Essen gut aber immer das gleiche. Handtücher,Toilettenpapier und Zimmerreinigung gab es nur auf Anfrage.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Marylen (41-45)

Oktober 2018

Schlechtes Essen

3.0/6

Wir sind zum 5. mal dort gewesen,aber dieses Jahr war das essen eine Katastrophe, immer das gleiche und kalt jeden Tag, Alles auf Russland ausgerichtet,Beschwerden würden zwar aufgenommen, aber es geschah nicht wirklich was. Für uns eine sehr grosse Enttäuschung zu mal wir die Male davor immer total zufrieden waren.


Umgebung

5.0

War ok


Zimmer

5.0

Waren ok


Service

6.0

Das Personal war sehr gut und bemüht uns Deutschen das schlechte Essen vergessen zu lassen


Gastronomie

1.0

Katastrophe!!!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Für Familien mit Kindern geeignet.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Manuel (19-25)

September 2018

Sehr Zufrieden.

6.0/6

Bin sehr Zufrieden. Am allerbesten hat mir das Personal gefallen. Sehr freundlich. Vor allem Herr Antonio. Er ist der beste Animateur. Ohne Antonio wäre das Hotel nur halb so gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicki (19-25)

September 2018

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub

3.0/6

Sehr überlaufen von Menschen... einfach übergebucht.und man bekam einfach irgendein Zimmer obwohl man was anderes gebucht hat


Umgebung


Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Es war okay außer das badezimmer


Service

Nicht bewertet

Man wurde als deutscher kaum wahrgenommen


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es gab meist das gleiche immer wieder


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die Pools waren in Ordnung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kerstin (51-55)

September 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis Top!

5.0/6

Preis-Leistungsverhältnis Top!!! Die Anlage bietet für jeden Geschmack etwas. Am Strand und an dem Pool in der Gartenanlage kann man in Ruhe entspannen und wenn man etwas erleben will und Animation mag, kann man im neuen Fun Club den Tag verbringen. Wir wollten Sonne und Strand geniessen und haben uns hier wohl gefühlt. Am Strand ist viel Platz, auch zwischen den Liegen und durch den vorhandenen Steg kommt man problemlos ins Wasser.


Umgebung

5.0

Mit ca. 90 Min. Transferzeit vom Flughafen Antalya für unseren Geschmack ok. Die viel befahrene Hauptstraße ist weit genug weg. Wer allerdings im Zimmer seine Ruhe möchte, sollte ein Zimmer mit Meerblick bzw. Gartenblick buchen, da vom Funpark sowohl tagsüber als auch abends doch viel Lärm ausgeht. Ein großer Basar ist in 10 Min. zu Fuß zu erreichen. Der Bauernmarkt am Freitag sogar in 5 Min.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein recht neu renoviertes Zimmer mit Meerblick, mit dem wir sehr zufrieden waren. Die Betten waren ok und noch nicht durchgelegen. Fön, Minibar und Wasserkocher sind vorhanden. Safebenutzung war bei der von uns gebuchten Zimmerkategorie sogar all in. Auch Toilettenpapier war immer genügend vorhanden. Vielleicht hat man hotelseitig hier schon auf frühere Bewertungen reagiert. Einzig die Handtuchversorgung war etwas problematisch. Manchmal wurden sie erst am späten Nachmittag nachgelief


Service

4.0

Beim Service haben wir sowohl gute, als auch nicht so gute Erfahrungen gemacht. Da wir im Restaurant immer in der gleichen Ecke gesessen haben, hatten wir Glück und wurden von einem sehr aufmerksamen und freundlichen Kellner bedient. Vielleicht hat hier auch ein kleines Trinkgeld geholfen. Nicht alle erschienen uns aber ähnlich mit Spaß bei der Arbeit dabei zu sein. Auch das Personal an den verschiedenen Bars war stellenweise eher am eigenen Handy anstatt an der Bedienung der Hotelgäste interess


Gastronomie

3.0

Ich habe in der Türkei schon besser, aber auch schon schlechter gegessen. Es gab zu allen Mahlzeiten verschiedene Gerichte zur Auswahl und so war immer etwas passendes dabei. Für meinen Geschmack gab es mittags und abends zu häufig die gleichen Speisen und auch die TK Fleischprodukte gehören meiner Ansicht nach nicht auf das Buffet eines 4 Sterne Hotels. Auch kenne ich viel reichhaltigere Vorspeisenbuffet und hätte mir hier mehr Abwechslung gewünscht. Ein angekündigtes A-la-card Restaurant habe


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

September 2018

Super für Kinder - Spass Urlaub

5.0/6

Das Hotel hat eine schöne strandnahe Lage und ist nicht weitläufig. Es bietet verschiedene Pools und Wasserrutschen. Bar und Trinkmöglichkeiten sind überall nah erreichbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (56-60)

September 2018

Wir würden das Hotel jeder Zeit wieder buchen

4.0/6

Das Hotel war gut. Die Zimmer waren renoviert. Die Badezimmer hätten mehr renoviert werden können. Das Personal sprach sehr schlecht deutsch. Mit dem Essen waren wir zufrieden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (56-60)

September 2018

Zum 6. Mal im Club Aqua Plaza

5.0/6

Aus unseren vorherigen Urlauben war uns das Hotel Club Aqua Plaza schon bekannt. Wir lieben eigentlich unsere Ruhe, die wir bisher immer an dem etwas abseits gelegenen "Rutschen-Pool" gefunden haben. Außer zu den "Rutschen-Zeiten" war da nie etwas los. Nun hatten wir im Frühjahr erfahren, dass dort ein Aqua Park entstanden ist. Trotzdem entschieden wir uns mit Freunden nochmal das Aqua Plaza zu buchen. Schnell wurde uns bewußt, die Ruhe war nicht mehr da. Ein großer Aqua-Fun-Park war entstanden und wurde durch eine Vielzahl von Gästen (Groß und Klein) genutzt. Dennoch empfanden wir es nach ein paar Tagen nicht mehr als störend. Das Animationsteam kümmerte sich zu den Aktivitäten um die Gäste, sonst liefen sie gefühlt "unnahbar" und "hochnäsig" herum. Die Sauberkeit in der Anlage war sehr gut. Auf den Zimmern ließ sie jedoch zum Teil zu wünschen übrig. Wie aus Gesprächen mit dem Management zu erfahren war, liegt dass Problem jedoch nicht an dem Willen der Reinigungskräfte, vielmehr an dem Dreck und der Unordnung die die russischen Gäste auf den Zimmern hinterlassen. Dieses soll sich aber in der kommenden Saison ändern, da das Hotel nicht mehr auf dem russischen Markt angeboten werden soll. Und ich hoffe, dass die in Deutschland lebenden "Deutsch-Russen" soviel Anstand und Benimm uns abgeschaut haben, dass das Aqua Plaza in Zukunft wieder zu seinem alten Standart mit den vielen Stammgästen zurück findet. Aus gut informierter Quelle war zu erfahren, dass auch im kommenden Winter umfangreiche Bau-, Modernisierungs- und Renovierungensarbeiten stattfinden werden.


Umgebung

6.0

Ca. 25 km entfernt ist der herrliche Stausee Manavgat Baraji nördlich von Manavgat zu entdecken


Zimmer

5.0

Im 5. Stock mit Meerblick sind schöne Sonnenuntergänge zu beobachten


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Essen wird von Jahr zu Jahr besser. Auswahl und Vielfalt sind sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Suat (36-40)

September 2018

nicht zu empfehlen

3.0/6

nicht zu empfehlen kann ich sagen also konnte ja besser sein mit essen zimmer und die strand ist volle steine ohne schuhe kann man nicht am strand laufen da habe ich auch meine silber ring verloren im zimmer aber nicht wieder gefunden


Umgebung

fahrt ca. 1.5 stunden aber das war schon ok


Zimmer

erste problem ist putzen die machen das nicht richtig ausgestattung vom zimmer ist ok aber badezimmer war drekig und schimmel kann man auch sehen im zimmer gab es auch rote kleine ameisen und die beissen


Service

Nicht bewertet

service im restaurant war echt optimal die waren immer freundlich und nett


Gastronomie

Nicht bewertet

essen war echt lecker was die kochen und anbieten aber problem war jeden tag wie gleiche essen und nicht viel sortiment entweder braten die oder leicht kochen


Sport & Unterhaltung

wegen auqua park kann man gut zeit verbringen aber animation war fast jeden nacht gleiche ausser turkische night fitness studio ist gross wie eine kinder zimmer nur ein paar geräte poolanlage war ok aber aqua park stinkt


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dennis (36-40)

August 2018

Eher schlecht als Recht

2.0/6

Das Personal macht teilweise einen unorganisierten Eindruck und erst nach mehrmaligen bitten und Betteln passiert etwas. Schlechte Zimmer reinigen wenn denn welche kommt. Über das Essen kann man nicht meckern, ist natürlich auch Geschmackssache.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marie (36-40)

August 2018

Allein stehende Frauen werden ...

1.0/6

Zu viele Russen, das komplette Hotel ist auf Russen eingestellt. an verschieden Bars wird man als allein Reisende Frau sexuell genötigt. Und ständig versucht zum Sex zu überreden. Am schlimmsten war der Massage Bereich! Normale Massage Bedingungen wurden echt charmlos! Das Hotel ist ein besseres Bordell


Umgebung

1.0

Sehr abgelegen von allem


Zimmer

3.0

Bad lässt zu wünschen übrig.


Service

1.0

Man würde nir belächelt.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marius (19-25)

August 2018

Beste Animation der letzten 10 Jahre (Antonio)

6.0/6

Ein sehr schönes hotel, schöne anlage! Die animation war das beste am hotel, der Animatuer, Antonio hat sich sehr sehr freundlich und herzlich um uns und unsere anliegen gekümmert. In gegensatz zu den anderen animatueren ist er immer auf unsere anliegen eingegangen. So einen anggangierten animatuer habe ich schon lange nicht gesehen obwohl ich jedes jahr verreise. Ich werde ihn und seine herzlichkeit gegenüber unserer familie niemals vergessen. Er ist echt das highlight gewesen. Ich persönlich werde ihn sehr vermissen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Die beste animation aus den letzten 10 jahren urlaub. Der animatuer antonio hat sich immer um unser wohl gekümmert.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die animation war das beste am hotel, der Animatuer, Antonio hat sich sehr sehr freundlich und herzlich um uns und unsere anliegen und probleme gekümmert. In gegensatz zu den anderen animatueren ist er immer auf unsere anliegen eingegangen. So einen anggangierten animatuer habe ich schon lange nicht gesehen obwohl ich jedes jahr verreise. Ich werde ihn und seine herzlichkeit gegenüber unserer familie niemals vergessen. Er ist echt das highlight gewesen. Ich persönlich werde ihn sehr verm


Hotel

6.0

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M und J (41-45)

August 2018

Gerne wieder! Mir viel die Heimreise schwer...

6.0/6

Sehr freundliches Personal! Viel Unterhaltung für Kinder! Leckeres Essen! Tolle Animation ! Freundliche Bars!... Das einzige Problem was wir hatten , waren ständig zu wenige Handtücher wo man sich leider erst 2 Tage vor Abreise wirklich drum kümmerte . Das war schon etwas nervig ständig da hinterher zu sein ...


Umgebung

2.0

Ausflugsziele kann man im Hotel und um das Hotel drum herum buchen . Sonst ist da nicht viel los. Abends kann man gut im Alara Basar shoppen...


Zimmer

4.0

Zimmer sind neu renoviert! Außer die Bäder! Wir hatten ein Familienzimmer mit Doppelzimmer und Etagenbett für die Kinder! Es gab ein Kühlschrank ,Safe und Klimaanlage.. das Bad war mit Waschbecken,Fön, Dusche und WC ausgestattet


Service

5.0

Service war immer freundlich und schnell zur Stelle.


Gastronomie

6.0

Großes Buffet mit sehr freundlichen Küchenpersonal. Das Essen war wechselreich und sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Animation,Rutschenpark , für jeden Etwas dabei, endspannnen konnte man sich gut hinterm Haus am Pool und Strand wo man die Ruhe genießen konnte..


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita (36-40)

August 2018

ein wunderschöner Urlaub

5.0/6

Wir waren 14 Tage in Familie hier. Uns hat es super gefallen. Essen war spitze. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Zimmer waren klein aber fein. Die Handtücher wurden fast jeden Tag gewechselt und die Betten aller 3-4 Tage. Das war völlig okay. Die Animation war klasse. Egal ob für groß oder klein man hätte den ganzen programm haben können. Die beiden Animateure ANTONIO und BENJAMIN haben immer ihr bestes gegeben. Wir hatten viel Spaß mit den beiden. Auch die Kinder haben sie ermutigt mit zu machen. Was den beiden auch gelang! Einige Kellner an der Aqua Bar waren sehr unfreundlich. Vorallem zu den Kindern. Die WC Anlagen an der Strandbar waren sehr schmutzig und wurden nur selten gereinigt. Es war ein sehr schöner Urlaub und wir kommen bestimmt mal wieder.


Umgebung

5.0

TOP Lage der Strand ist gleich mit dran. Nur 5 min bis zur nächsten Einkaufsmöglichkeit.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Familienzimmer mit Ehebett und Doppelstockbett. Es war eng, aber man ist ja nur zum Schlafen im Zimmer. Daher fanden wir es nicht so schlimm.


Service

4.0

Da muss ich leider sagen die AQUA BAR war die neuste, aber auch die mit den unfreundlichstem Kellnern. An der Strandbar und auch im Restaurant wurde man immer mit einem Lächeln begrüßt.


Gastronomie

6.0

Es war immer lecker. Und eine riesen Auswahl. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Und es wurde immer wieder nachgefüllt auch wenn nur noch 10min Zeit waren.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Rutschen Paradies. Einfach nur klasse. Die Animationen waren toll. Jeden Tag was anderes im Angebot. Am meisten Spaß hatten wir mit den Animateure Antonio und Benjamin. Die beiden haben immer versucht uns zu animieren. Und beim Bingo hatten sie Erfolg. Wir machten mit und haben auch noch gewonnen. Klasse.


Hotel

5.0

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El (36-40)

August 2018

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. 4 Sterne

4.0/6

Wir waren im August als Familie da. Hotelzimmer war ok. Könnte sauberer sein. Restaurantservice war super. Vorallem Habib, Ramazan und Ridvan.. Geben sich sehr viel Mühe und arbeiten mit Herz. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Animation mit Antonio, Bünyamin, Baran waren Super.. Der Aquapark fanden wir toll für Groß und Klein. An der Cocktail Bar gab es gute und schön angerichtete Cocktails.. Orhan,Alper, Kuba und Gencer sind immer lustig drauf. Auch ein riesen Dankeschön an den Fotografen "superman". Der Strand war steinig. Unser Sohn war abends gerne zum chillen da. An der Zimmerreinigung müsste das Hotel jedoch noch arbeiten. Dies würde an keinem Tag richtig gereinigt. Handtücher und Toilettenpapier fehlten ständig.. Ablagen wurden nie abgewischt.. Tassen, Tee, wasser und Kaffee wurden nicht aufgefüllt. Kühlschrank ist auch nicht verdreckt gewesen.. Der Bazar war nur 5 min entfernt. Alles in einem war es ein sehr schöner Urlaub und wir würden dieses Hotel auch immer wieder empfehlen. Wir bedanken uns für den angenehmen Aufenthalt..


Umgebung

4.0

Abgeholt wurden wir von einem Transfer. Die Fahrt dauerte ca. 80 Minuten


Zimmer

3.0

Das Zimmer, WC und Bad wurden nicht regelmäßig gereinigt.


Service

4.0

Sehr nettes Team an der Rezeption.


Gastronomie

4.0

Essen war abwechslungsreich und gut.. Es gibt für jeden etwas. Danke an Ridvan, Ramazan und Habib.. Bemühen sich sehr und sind wirklich freundlich..


Sport & Unterhaltung

4.0

Due Fitness Anlage ist renovierungsbedürftig. Es gibt mehrere Poolanlagen. Für Kinder ist der Aquapark ein Traum. Wellness war etwas wenig. Animation ist Dank dem Jungs sehr gelungen.


Hotel

4.0

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Thomas P (51-55)

August 2018

Familienurlaub mit Spass und TOP Antonio

5.0/6

Das Hotel ist in einem recht gutem Zustand.Man kann es ruhig und entspannt angehen lassen (im hinteren Bereich,Richtung Strand) oder sich in den Trubel stürzen (im Aqua Park).Es ist also für Jeden etwas dabei.Das Service Personal ist sichtlich bemüht,so das die Anlage immer aufgeräumt aussah.Hervorheben und mit einem grossen Lob ausstatten möchte ich den Animateur ANTONIO,echt superspitze der Typ,BRAVO!Wobei sich die Animation allgemein sehen lassen kann!!!! Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen (Vier Erwachsene,ein Teenager),das war soweit ganz in Ordnung.Leider wurden die Handtücher zu wenig gewechselt und dem Toilettenpapier mussten wir auch hinterherrennen,das war aber auch das einzige Manko.Sonst hatten wir nix zu "meckern"! Das Essen war abwechslungsreich und schmeckte im Allgemeinen sehr gut.In unserem Bereich hatten wir einen sehr netten und aufmerksamen Kellner,das Personal im Restaurant war ansonsten eher mit sich selbst beschäftigt. Wir würden auf jeden Fall nochmal dort Urlaub machen!!!!!


Umgebung

5.0

Direkt am Strand,Einkaufsmöglichkeiten (Basar und Markt am Freitag) direkt um die Ecke.5-10 Min. zu Fuss. Leider knapp 2 Stunden Transfer


Zimmer

4.0

Familienzimmer mit zwei Schlafräumen,leider fehlte in einem Schlafraum ein weiterer Schrank.


Service

4.0

Rezeption und Restaurantpersonal waren in Ordnung.Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und Wünsche erfüllt. Reinigungspersonal (Zimmer) müsste aufmerksamer sein.


Gastronomie

5.0

Essen abwechslungsreich,für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Massageabteilung mit Mustapha,TOP.Aqua Park genial.Die Pools könnten ein wenig grösser sein.Vor allem für Kinder gibt es jede Menge,von Karussels bis Rutschenparadies und Animation,alles dabei!!!!


Hotel

5.0

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Oezlem (36-40)

August 2018

Lohnt sich nicht noch mal dahin

2.0/6

Lohnt sich nicht Sehr unfreundlich. Zimmer nicht sauber. Wenn Pool verdreckt ist wird es nicht sauber gemacht. Im ganzen ganz schlecht


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Gökhan Gülden (31-35)

August 2018

ist sehr schön war angenem

5.0/6

Mir hat es sehr gefallen. Ich war im Hotel 8 Nächte 9 Tage, es war sehr schön. Ich hatte ein Problem mit meinem Zimmer, die Verantwortlichen haben mir sehr schnell helfen können. Danke


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sergej (41-45)

August 2018

Aqua Plaza kann ich empfehlen

5.0/6

Sauberes Zimmer, gut klimatisiert, gutes und abwechslungsreiches Essen. Strand ist mit Kiss-Steinen, Strandschuhe zu empfehlen. Grand Bazar ist ca. 1 km weit entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Behzad (56-60)

Juli 2018

Hotelanlage sehr zu empfehlen

6.0/6

Unsere Erwartungen wurden übertroffen, sehr guter Service, tolles Programm, für jeden etwas dabei. mehrere Pools mit großen Rutschen und zum Meer ist es ein Katzensprung. Wir kommen auf jeden Fall wieder


Umgebung

6.0

die Fahrt vom Flughafen Antalya bis zum Hotel beträgt ca. 2 Stunden. Man muss keinen Ausflug machen, denn in der Anlage wird einem alles geboten was man braucht.


Zimmer

6.0

Tv, Safe, Wlan, Kühlschrank war im Preis inbegriffen, das Wlan war etwas schlecht, aber das hat uns nicht gestört.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend uns wurde jeder Wunsch von den Lippen gelesen. Das Animationsteam war immer ansprechbar und wir fühlten uns sehr gut informiert. Sima, Nevzad, Bunyamin waren sehr freundlich, herzlich sie waren immer für uns da und fragten uns ob wir Anliegen haben. Wir fühlten uns wie die Könige....


Gastronomie

6.0

Das Essen war ausreichen, abwechslungsreich und hat sehr gut geschmeckt. man wusste nicht was man zuerst Essen soll so viel war es. Es war zu jeder Mahlzeit Obst und Salat da.


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag gab es Programm für Kinder und Abend eine Show. In dieser Hotelanlage ist es nie langweilig. Das Hotel ist schöner als wir erwartet haben.


Hotel

6.0

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Oliver (46-50)

Juli 2018

Tut euch das blöd nicht an!

1.0/6

Der schlechteste Urlaub seit 25 Jahren einfach nur Pfui !!!!!! Mängelliste unseres Aufenthalts 1 Sauberkeit Bad siehe Bilder 2 Überall tip Trinkgeld Boxen 6 Stück Trinkgeld ist freiwillig 3 Personal fragt nach Trinkgeld 4 Animateure wollen Alkohol gebracht bekommen trinken dann auch gerne mit 5 Whirlpools dreckig 6 Bewässerungsanlagen und Stromkabel liegen offen und sind lebensgefährlich 7 in Poolanlage liegen leere Trinkbecher täglich im Wasser 8 jedes Stockwerk ist täglich mit Müll und Speiseresten verunreinigt 9 Strandpavillon kostet 10€ wird aber nicht hergerichtet Warum auch immer 10 Fitnessraum nicht nutzbar !!! Wie beschrieben 11 a la carte Restaurant nicht auffindbar 12 des Öfteren nur 1 Decke im Zimmer 13 Telefon im Zimmer ohne Funktion 14 Essen ist teilweise ungenießbar essen wird 5 mal wieder hingestellt 15 essen ist oft kalt keine ( zwecks Salmonellen ) 16 Kalbsbraten gibt es in allen möglichen Varianten ungenießbar 17 Käse und Sucuk haben schon eine Wärme Farbe trocken vergilbt 18 Tischdecken und Tischläufer dreckig und löchrig beim auswechseln 20 Tischtennisplatten unbespielbar !!! 21 Sauna nur gegen Gebühr 22 Sitzgelegenheiten kaputt oder dreckig 23 Alkohol ??????? 24 Bier ??????? 25 Minigolfanlage defekt und teilweise unbespielbar 26 Teichanlage stinkt 27 am Pool im Duschbereich stinkt es weil Wasser nicht abläuft 28 Animateure sehr aufdringlich fahrt zur Diskothek , T-Shirt Verkauf , Tombola 29 unqualifiziertes Personal 30 Bars verschmutzt und vergammelt 31 Getränke stehen die ganze Nacht draußen 32 teilweise Ungeziefer in Den Getränken 33 Silberfischchen im Bad 34 Sanitäranlagen verdreckt am Tag 5 mal beobachtet 35 liegen Auflagen dreckig und kaputt Löcher Risse usw. 36 Salat matschig 37 Fisch total verkretet und frittiert 38 Sauce für Toasts sauer nach Aufforderung würde es nicht ausgewechselt 39 Dönerfleisch wird roh in die Auslage gelegt ( Salmonellen Gefahr Geflügel ) 40 Pide mit Kartoffeln nicht durchgegart 41 essen insgesamt sehr schlecht für was gibt es hier einen Küchenchef ?? 42 Personal teilweise überfordert und streitet vor dem Gast


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Oksana (36-40)

Juli 2018

Nie wieder!

1.0/6

Nie wieder!!!!!!! Überall dreckig, die Zimmer werden kaum bis gar nicht aufgeräumt. Das Essen ist ungenießbar und der Speiseraum ist viel zu klein für die Anlage.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Laura (14-18)

Juli 2018

Wundervolles Urlaubserlebniss mit der Familie

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön und groß. Durch das Familiäre feeling, fühlt man sich im Hotel Pudelwohl. Bis auf das Verhalten der Russen gefiel mir die Atmosphäre sehr gut.


Umgebung

6.0

Es ist in der Nähe eines basars und es gibt oberhalb des Hotels eine kleine einkaufsmeile.


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist sehr groß, schön und sauber.


Service

4.0

An der Rezeption haben nicht alle Leute deutsch sprächen können.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr abwechslungsreich, es gibt eine sehr große Auswahl und es ist für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Rund um die Uhr wird sich um die großen und kleinen Gäste gekümmert. Abends wird sich viel Mühe gegeben um den Abend interessant zu machen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

David (41-45)

Juli 2018

Schöner Familienurlaub

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand. Ideal für Familien. Viel Grün, aber auch Beschäftigungsmöglichkeiten. Nette Mitarbeiter und guter Service. 400 m zum Basar und auch eine Cartbahn nebenan.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bedran (36-40)

Juli 2018

Lieber eher nicht

3.0/6

Der Service, das Essen lässt zu wünschen. Sie halten Ihre eigene Servicezeiten nicht ein. Normales Trinkwasser wird ab bestimmter Zeit im Kühlschrank verriegelt. Sie hören ihre Beschwerden an aber viel passiert dann nicht. Das tolle is das Wetter. Trotz warmen Temperaturen schwitz man nicht, weil es fast immer eine leichte Brise gibt.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jacqueline (36-40)

Juli 2018

Niemals dort buchen.

1.0/6

Das Hotel ist auf den ersten Blick schön. Wenn man sich dann umsieht ist es eine Katastrophe. Bilder und Videos,welche auf diversen Plattformen zu finden sind entsprechen nicht der Realität.


Umgebung

1.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Allerdings ist er nicht so schön wie er auf Bildern und Videos dargestellt wird. Sonnenschirme sind sehr klein und bringen überhaupt keinen Schatten. Schatten findet man nur in den Kamillien, welche für 10 Euro pro Tag gemietet werden können.


Zimmer

1.0

Das erste Zimmer was wir bezogen haben war eine Katastrophe. Klein und teilweise kaputte Möbel. Das Bad hatte keine Möglichkeiten um Utensilien abzustellen. Die Dusche war voll Schimmel und der Balkon war ein Austritt. Das nächste Zimmer was wir bekamen war geräumig im Neubau mit Balkon. Diesen konnten wir kaum nutzen, da wir von 10-17.30 Uhr täglich mit 82 Dezibel beschallt wurden. Reinigung der Zimmer selten und nicht gründlich. Betten gemacht und Boden gewischt.


Service

1.0

Wenige Mitarbeiter verstanden deutsch. Probleme wurden gelöst. Bewertungen werden gekauft. Gäste bekommen Massage etc. für gute Bewertungen.


Gastronomie

1.0

Das Essen ist oft kalt gewesen. Einige Speisen gab es täglich. Beim Mitternachtssnack saß auf der Wurst eine Katze. Alle Türen standen offen und kein Personal zu sehen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animation war Spitze. Die restlichen Freizeitangebote grausam. Tischtennisplatten kaputt. Minigolfanlage sowie Tennisplatz nicht nutzbar. Alles zugewachsen und nicht gepflegt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Christina (31-35)

Juli 2018

Nicht zu empfehlen!

2.0/6

Das Hotel besteht aus einem Altbau und einem Neubau. Altbau ist eine reine Katastrope, der Neubau ist etwas besser aber nur dadurch dass die Sachen noch relativ neu sind. Nächstes Jahr sieht der Neubau genauso aus wie der Altbau da man jetzt schon überall Roststellen sieht. An manchen Stellen liegen wirklich offen und frei zugänglich für jeden die Stromleitungen. Ein No-Go bei einem Familienhotel.


Umgebung

3.0

Wir sind das erste mal nach Gazipasi geflogen und das war echt super. Diesen Flughafen kann ich echt weiterempfehlen. Die Fahrt bis zum Hotel dauerte etwa 1Std. 30 Min. Das Hotel liegt direkt am Stand (Altbau). Der Strand ist steinig, Wasserschuhe sind sehr zu empfehlen.


Zimmer

1.0

Unsere Zimmer (Villa) war der reinste Horror. Bei uns funktionierte mehrere Tage lang kein Klima. Heißes Wasser hatten wir auch ganze 3 Tage garnicht. Alle Türen am quietschen. Das sogenannte Badezimmer ist ganz schlimm, keine Fensterscheibe, auf dem WC könnte man sich auch nicht draufsetzen, man hätte das Gefühl es kippt gleich um. Die Dusche total klein, ich schätze 60×60cm mit einer Schiebetür mit ca. 30 cm. Das Einzig positive an diesem Zimmer war der Ausblick vom Balkon.


Service

2.0

Unsere Zimmer wurden zwar fast täglich sauber gemacht aber wir haben in den 2 Wochen höchstens 3mal die Handtücher gewechselt bekommen. Manche Barkeeper sind total in Ordnung, andere dagegen gegen garnicht, fragen oft nach Trinkgeld. Überall stehen Tip Boxen. Der Typ, der das Eis verteilt, kam ständig später als es da steht (12-17 Uhr), Kinder stehen in der Schlange und er verteilt das Eis als wäre er die Hauptperson. Teilweise war das Eis schon um 14.30 Uhr alle. Es hieß dann "Finished".


Gastronomie

3.0

Das Essen schmeckte uns. Nur der Speisesaal ist definitiv zu klein und das Essen könnte man eventuell anders aufbauen, da die Leute so lange Schlangen stehen müssen. Mit den Getränken beim Abendessen war es meistens schwierig, die würden gebracht wenn man mit dem Essen schon fertig war.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animateure sind die, die sich am meisten Mühe geben. Die Kindershows waren immer toll. Im Mini-Klub mit Julia hatten unsere Kinder fast täglich Spaß, ob Pizza oder Plätzchen backen oder einfach nur malen oder basteln. Aquaaerobik oder Zumba mit Güsel hat auch Spaß gemacht. Timur ist bei den Shows auch echt lustig gewesen. Er hat immer einen richtigen Spruch parat. Fitnessraum ist der ehemalige Mini-Klub, da liegt noch der eklige Teppich mit Bärchen. Also dieser Raum ist ein Reinfall. Der


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bahtiyar (56-60)

Juli 2018

Ich gehe 2019 Mai wieder hin, gefällt mir

6.0/6

supper gut hotel ich bin urlaub aufenhalt 14 tage 2018 juli ser gut enfangen sehr freundliche mitt arbeiter leute sehr freundlich supper Essen .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

supper Poolanlage fitness sehr schönn.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

MarioSabrina (26-30)

Juni 2018

Ohne die bombastische Animation ein Reinfall

5.0/6

Die Animation und das Team davon waren spitze! Ohne diese wäre der Urlaub eher weniger schön gewesen. Das Personal ist sehr nett, vorallem zu Kindern. Zimmer ist in Ordnung aber nicht immer sauber. Gefahrenstellen werden kaum beseitigt. Anlage mäßig gepflegt. Cocktails werden mit fertig Mischung zubereitet. Hauptsächlich russische Gäste mit Kindern. Essen war mangelhaft.


Umgebung

4.0

Fährt zum Hotel 90min inkl. Pause.


Zimmer

2.0

Neue Schlafräume, uralte Bäder


Service

4.0

Personal an der Rezeption war mal so mal so. Wünsche und Beschwerden wurden großteils überhört.


Gastronomie

2.0

Es war in Ordnung. Küchenchefs waren sehr unfreundlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation war der absolute Wahnsinn! Pool, Fitness und und und waren ok.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

Juni 2018

Für Paare ungeignet, für russische Familien super

3.0/6

kinderparadies ja, für Paare, die Ruhe wünschen nicht geeignet, Bademeister nur zeitweise da, meistens nicht anwesend oder schlafen-viele, viele Russen , Kinder springen im Pool fast auf Kopf, Essen wurde übervoll auf Teller, Hälfte weg, 4-5 Tage statt Zimmer Abstellkammer, -nach Rücksprache mit Reiseleiter wurde anderes--- Zimmer versprochen-nach 4 Tagen angeblich ruhiges Zimmer= über Disco----Reiseleiter wollte uns penetrant von politische Meinung Erdogans überzeugen- obwohl wir schon sagten, alles o.k., weiter versucht uns "aufzuklären"-Transfer grottenschlecht. Wurden erst zu einem Bus ohne Nr. gebracht, kein deutsch, fast 1 Stunde gewartet auf Abfahrt, nach lauter Beschwerde endlich gefahren-späte Ankunft im Hotel- dort auch lange Eincheckzeit (ca 2 Stunden, waren um 18 Uhr erst im Hotel), Servicekräfte kein deutsch, viele Kräfte aus Kasachstan, traurig, Bars wurden nach Belieben geöffnet oder geschlossen, keine festen Zeiten, Hotel noch im Umbau, man fühlt sich verlassen...


Umgebung

2.0

Fahrt zum Hotel ca. 90 min Ausflugziele ca. 30 min. entfernt, bei Krankheit schlecht zu erreichen


Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

sowohl ich 3 Tage ziemlich schlecht gelegen, d. h. starker Durchfall, nur Wasser, Übelkeit, schlapp, wie auch meine Ehefrau 4 Tage. Ursache unserer Meinung, daß am Strand Becher nur mit Schlauchwasser ausgespült werden, oben in den anderen Bars Spülmaschine


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dani (56-60)

Juni 2018

Viel netter als erwartet, wir kommen wieder!

6.0/6

Es ist ein sehr nettes Hotel, mit familiäre Atmosphäre und sehr entgegenkommendes Personal. Sehr geschickt für aktive Urlauber, auch mit Kinder, da jeden Tag und jeden Abend umfangreiche Animationsprogramme gibt. Man kann Sport betreiben, es gibt professioneles, deutschsprachiges SPA Personal und das Essen ist vielfältig, geschmackvoll, mit viel Obst und Gemüse, alles sehr nett serviert. Die Hotelzimmer sind angenehm, der Meerestrand sehr nah. Wir werden bestimmt wiederkommen!


Umgebung

6.0

Etwa 1,5 Stunden zum Flughafen. Man hat unterwegs die Landschaft sehen können. Das Riesenaquarium in Antalya ist 2 Stunden Busfahrt entfernt, aber voll sehenswert.


Zimmer

6.0

Angenehm, sauber, ruhig nach 23.00 Uhr, wenn die Shows unten auf der Bühne zu Ende waren. Leider war der Kühlschrank defekt.


Service

5.0

Sehr engegenkommendes Hotel Personal, voll hilfsbereit auch bei kleinere Probleme die angetreten sind. Das Barservice im Hotel war aber nicht immer das Beste, im Punkt Höflichkeit.


Gastronomie

6.0

Vielvältiges, geschmackvolles Essen. Viel frisches Obst und Gemüse, jeden Tag ein kulinarisches Überraschungsangebot am Strand, um etwa 16.00 Uhr - Pfannkuchen, gekochter Mais, Eis, etc. Das Restaurantpersonal war nett und professionel. Ein farbiges Springbrunnen inmitte der Restaurant Terrasse hat die Atmosphäre aufgewärmt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wassergymnastik, musikalisches Schaumbad, Darts, Tennis und Tischtennis, Beach Volleyball, Minigolf, Abendparties mit Musik (für jeden Alter), traditionelle Tanzshows, Tombola. Die Poolanlagen waren sauber, das Wasser angenehmer Temperatur. Das Wellnesscenter, obwohl nicht kostenlos, war sehr zu empfehlen, das Verhältnis Preis-Leistung ok. Man sollte die Ersttagangebote der SPA nutzen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Birgit (51-55)

Mai 2018

Toller Urlaub, tolles Hotel. Wir kommen wieder.

6.0/6

Wir (4) waren Ende April/Anfang Mai für 2 Wochen dort. Und es war super schön. Wir wurden super nett empfangen. Konnten sofort unsere Zimmer beziehen, die sehr geräumig und gemütlich waren. Großes Bett und ein Extrabett, welches wir gar nicht nutzten. Großer Kleiderschrank. Das Hotel machte einen sehr gepflegten Eindruck. Das ganze Personal war sehr nett. Auch an der Rezeption wurde uns immer sofort geholfen, wenn wir Fragen hatten oder Hilfe brauchten. Auch war toll, das Deutsch gesprochen wurde. Ein gaaaaanz großes Lob hat das Animationsteam verdient, insbesondere Bahran und Murat. Sie machen einen super Job. Auch all ihre Kollegen/-innen. Sie waren auch bei Aktivtäten nicht zu aufdringlich, das fanden wir super. Der Pool ist toll um seine Bahnen zu schwimmen. Und eine Liege haben wir auch immer bekommen. Nur schade war, dass der Stand so steinig war. So waren wir nur einmal im Meer. Das Essen hat uns auch ganz toll geschmeckt. Eine riesen Auswahl. Für jeden war etwas dabei. Leider war die Reinigung der Zimmer nicht immer so gründlich. Aber das tolle Wetter und die super netten Leute haben darüber hinwegsehen lassen. Im großen und Ganzen sind wir positiv überrascht und hatten ein ganz tollen Urlaub. Wir kommen ganz bestimmt wieder.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen Antalya dauerte ca. 1 Stunde.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren geräumig mit großem Kleiderschrank. Kleiner Balkon. Das Bett war sehr bequem.


Service

6.0

Uns wurde immer sofort geholfen. Der Service war super nett.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr reichhaltig. Für jeden Geschmack war etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gymnastik, Dart, Wasserball, Volleyball, Clubtanz, viele Ballspiele, Kinderbacken, Kindschminken. Für Abwechslung wurde gesorgt. Und nicht zu aufdringlich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

NiKeSi (41-45)

Mai 2018

Nie wieder!

2.0/6

Aufgenommen wurden wir, 3 Erwachsene (Frauen) und 3 Kinder sehr nett und freundlich von einer Dame die auch deutsch sprach. Die Villa die wir gebucht hatten (2 Räume) war Katastrophe, auf der Couch konnte man nicht schlafen, die war viel zu schmal. Die Räume viel zu eng, im ganzen war es sehr schmutzig dort. Die Dame von der Rezeption hat sich sofort dadrum gekümmert. Am nächsten Morgen durften wir in eine grössere und saubere Villa umziehen, ohne uns weitere Kosten. Dort gab es dann 2 Bäder, die aber nicht genutzt werden konnten, in dem einem Bad funktionierte die Klospülung nicht, im ganzen Haus funktionierte nur ein Tresor. Wenn mann zur Rezeption ging, vestand uns fast niemand, oder man wollte uns nicht verstehen. Von 300 Gästen waren nur 10 Deutsche dort. Es gab nur max 4 Personen im ganzen Hotel die uns verstanden haben. Russen wurden uns vorgezogen, egal wo wir waren. die quetschten sich überall dazwischen, kippten das Bier um, auf eine Frau von uns, es gab keine Entschuldigung! Die Russen bekamen ihr Cocktails geshaked und schön dekoriert, wir nicht! Wir bestellten 2 Cocktails bekommen 1 Sprite. Also, deutsch wird in diesem Hotel auf jeden Fall nicht perfekt gesprochen. Einzig und allein die Dame an der Rezeption die deutsch Sprach und der Kellner Halil waren uns gegenüber immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wasserrutschen waren auch selten im Betrieb, also nicht wirklich was für Kinder. Auf dem Gelände für Kinder war eine Baustelle! Der Strand war der grösste Reinfall. Wir dachten, wir ständen in einer Kiesgrube! Jeden Tag hatten wir was anderes zu melden, was nicht funktionierte oder defekt war, aber zum Ende hin, haben wir aufgegeben, haben es nicht mehr gemeldet, weil es ja eh nicht behoben wurde. Hätte ich das vorher alles gewusst, hätte ich dieses Hotel niemals gebucht!


Umgebung

2.0

Zum Flughafen mit Transfer knapp 2 Stunden


Zimmer

4.0

Doppelbett oder 2 Einzelbetten


Service

1.0

Sie haben uns so gut wie nie verstanden! Als Russe ist man dort die Nr.1


Gastronomie

5.0

Das Essen fanden wir von dem ganzen noch am Besten


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation für Kinder war gut, und abends für Erwachsene auch


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Atze (41-45)

Mai 2018

Toller Urlaub

6.0/6

Da wir nun zum 4.mal im Aqua Plaza waren spricht das ja eigentlich für sich. Ein kleines feines Hotel was sich ständig neue Angebote einfallen lässt wie dieses Jahr der neue Aqua Park


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber und angemessene Grösse


Service

Nicht bewertet

Service und Personal sind einfach Top


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Für jeden etwas dabei und immer lecker


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Francis Ernest (66-70)

Mai 2018

Preisleistung super

5.0/6

waren im September 2017 dort und wieder ende mai 2018. Inzwischen wurde sehr viel neues gebaut vor allem für Kinder Tobogan, kleine Wagen usw.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Zimmer mit Balkon, TV (leider zu wenig Kanäle). Nur ARD - SAT1 und RTL 2 und keine franz. Programme. Tresor kostenlos.


Service

4.0

Kellner geben sich Mühe aber Sprachenkenntnisse fehl am Platz.


Gastronomie

5.0

Es hat genug Auswahl (Fisch, Hänschen, Truthahn usw.) Viele verschiedenen Gemüse.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation Team sehr aktiv.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

April 2018

Immer wieder gerne!

6.0/6

Ich liebe es! Super freundliches Personal und total kinderfreundlich. Meine 8 Monat alte Tochter wurde behandelt wie eine Prinzessin. Das Zimmer war vor dieses Preis auch vollkommen gut. Ausser die Russischen Gäste die total unfreundlich sind und überall ihren Abfall liegen lassen und denen egal ist ob man nachts um 3 die Türn schmeißen bin ich rund um zufrieden !


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (36-40)

April 2018

Super

6.0/6

Ein sehr tolles hotel. alles sehr sauber und freundlich.Fahren wieder hin. SUPER nett.Sauber und tolles Team. Sind am umbauen wird noch schöner


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (51-55)

Oktober 2017

ein ansprechendes Hotel

4.0/6

Es ist ein schönes Hotel. Nur das Publikum stimmt nicht. Wir waren höchstens 5 % deutsche Gäste, alles andere waren russische Gäste, die sich in keinster Weise benehmen können.


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Daniela und Rocco Schmidt (36-40)

Oktober 2017

unser erster Urlaub .

5.0/6

Es war alles in Ordnung wir wurden wieder kommen waren mit 2 Ewachsenen und 5 Kindern da . essen warf super die animation hatte mehr sein konnen aber wir waren sehr zufrieden .


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yvetta (46-50)

Oktober 2017

schönes hotel. aber 4 sterne hat es nicht verdient

2.0/6

Schönes Hotel. Schöne Zimmer und der Weg zum Strand war klasse.Da das Hotel einen guten Eindruck gemacht hatte, habe ich mir sehr viel davon versprochen.


Umgebung

3.0

Zwei einhalb Stunden.


Zimmer

6.0

Zimmer waren okay. duschen war ecklig. Die Zimmer wurden nicht richtig geputzt.


Service

2.0

Sie konnten kein Deutsch!!! Personal sehr unfreundlich. Liebe Grüße an Bobo, super Typ. Er war der beste Mensch im Hotel. Bobo Danke


Gastronomie

1.0

Sind seit 10 Jahren in der Türkei. Aber so ein schlechtes Essen hatten wir noch nie. Wir sind bestimmt nicht gewählt, aber das ging gar nicht. Jeden Tag das Gleiche. Hähnchen, Fisch, Gemüse. Ist ja okay. Aber da kann man gut varieren.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen