54%
3.7 / 6
Hotel
3.6
Zimmer
3.4
Service
3.5
Umgebung
4.6
Gastronomie
3.2
Sport und Unterhaltung
3.3

Bewertungen

Ursula (56-60)

März 2020

Eine wunderbare Urlaubswoche Anfang März!

6.0/6

Zunächst vorab: Wir - 2 Freundinnen Ende 50 - hatten einen wundervollen Urlaub in diesem Hotel. Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar, denn das muss man immer berücksichtigen. Statt des erwarteten Standardzimmers, was für diesen Sonderpreis normal gewesen wäre, bekamen wir aufgrund der wenigen Gästeanzahl einen kostenlosen Upgrade für Zimmer mit Garten- und Meerblick. Das bedeutete: Wunderbare Nächte mit leisem Vögelgezwitscher und Meeresrauschen inklusive. Ein Traum! Ja, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber für den Preis muss man das in Kauf nehmen. Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, mit Massivholzmöbeln und schönen Bildern und Balkon mit Sonne von 11 - 15 Uhr. Ein großes bequemes Bett mit schönen warmen Zudecken, die nachts Anfang März noch wichtig sind. Gott sei Dank gab es keine Animation und wir freuten uns über die ersehnte Ruhe. Keine lärmende Musik am Abend und endlich Erholung. Ja, es wird dort kein Alkohol verkauft, aber was soll's? Wer Party und Alkohol sucht, kann nach dem Abendessen in eines der Nachbarhotels gehen. Oder sich auswärts eine Flasche Wein kaufen und im Zimmer trinken - an der Rezeption bekommt man auf Bitte einen Korkenzieher. Überhaupt sind alle Angestellten im Hotel überaus freundlich und zuvorkommend, dabei nicht aufdringlich. Es wurden alle Sprachen gesprochen: Deutsch, Englisch und natürlich Französisch. Solch ein herzlicher Empfang war sehr angenehm. Wir würden wieder kommen!


Umgebung

6.0

Am Ende der Strandpromenade und direkt am Strand.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war groß mit schönem Balkon. Großes Bett mit bequemer Matratze, alles sauber. Da wir 2 Freudinnen waren, bekamen wir für das Kingsize-Bett 2 einzelnen angenehme Zudecken.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Angemessen. Da Anfang März nur wenige Gäste da waren, gab es eher ein kleines Büffet. Sehr leckere Omeletts und Pfannkuchen zum Frühstück, frisch vor den Augen zubereitet, mit allem, was man wollte: Käse, Schinken, Tomaten, Paprika, Tomaten, Kräuter, Knoblauch usw.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir suchten ein Hotel ohne Animation und waren hier richtig. Auf Wunsch hätten wir den Fitness- und Wellness-Bereich nutzen können, lagen aber lieger am Pool oder unternahmen Ausflüge. Der Strand und Pool sind wunderschön.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carlos (70 >)

Dezember 2019

Jederzeit wieder, sehr empfehlenswert, für normale

5.0/6

Gute Lage, ruhig, freundlich, direkter Zugang zum Meer, grosser schöner Pool, grosse Zimmer , in der Nähe der Stadt, gute Verbindungen


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cynthia (56-60)

Dezember 2019

Hotel eher geeignet für die Sommermonate

3.0/6

Das Hotel ist schön ( Empfangshalle und Gartenanlage). Leider die Zimmer sind in die Jahre gekommen und waren sehr sehr kalt. Keine Heizung. Es gab im Bad nur lauwarmes Wasser. Foyer und Restaurant auch sehr kalt. Strandplatz nicht gepflegt. Liegen sind alt, Polster kaputt


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt am Stadtrand. Bis zum Zentrum sind ca. 5 Km zu Fuss am Strand entlang. Ideal für Leute, die lange Spaziergänge am Strand und eine ruhige Umgebung lieben Wer den Trubel möchte, sollte besser zentraler wohnen. Taxi ist allerdings sehr günstgig dort.


Zimmer

2.0

Matratzen waren durchgelegen. Bad musste z.T. renoviert werden


Service

4.0

An der Rezeption sehr freundliches Personal, leider könnten es gegen die Umstände nicht viel Unternehmen. Im Restaurant waren die Kellner, ausser ein paar Ausnahme, eher uninteressiert. Eine Kellnerin war aber ausgezeichnet.


Gastronomie

4.0

Das Abendessen war im Allgemeinen gut und reichlich. Ein Abend gab es Tajine. Es war suuuuuper lecker, himmlisch! Leider in 10 Tagen nur 1 mal. Das Silvesteressen war toll!!!


Sport & Unterhaltung

3.0

Nur Fitnessraum und SPA


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Corinna (51-55)

Dezember 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Wir waren über Sylvester für eine Woche in diesem Hotel und zum vierten Mal in Agadir. Dies war das beste Hotel bisher. Selbst bei kleineren Problemen wurde sofort Abhilfe geschaffen. Das Sylvester Dinner war der Hammer. Wir kommen sehr gern wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katharina (31-35)

Oktober 2019

Pompöse Außenerscheinung, drin naja!

3.0/6

Außenanlage war toll, innen nicht wirklich. Mussten 2x unser Zimmer wechseln weil beim 1. auf dem Bett ein großer Fleck war und in der Toilette Reste der Vormieter nicht geputzt wurden. Sind danach mit dem Hotelpagen ins nächste Zimmer wo eine Kakerlake war. 3. Zimmer war größer und sauberer. Abgewohnt ist es und auch der Duschkopf war verschimmelt. Aber anscheinend normal in Marokko. Essen war ok, aber jetzt nicht wirklich super! Am Strand waren die Liegen einfach ekelig dreckig. Falls ihr ein Hamam besuchen wollt, scheut euch nicht einfach eines von außerhalb anzurufen. Ihr werdet sogar abgeholt und es ist im Preis mit dabei. Die Massage mit Hamam im Hotel hat für die Hälfte der Zeit das doppelte gekostet.


Umgebung

6.0

Schöner Strand


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Adel (51-55)

Oktober 2019

Kurz Urlaub in Agadir

4.0/6

Sehr schöne Hotel leider in der alter gekommen renovierung arbeiten sind nötig um es zu erhalten, sehr nette Personal immer Hilfsbereite und gut gepflegt aussen Anlage


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Madia (26-30)

September 2019

Nur abzuraten!!!

2.0/6

Hotel ist ins Alter gekommen, ziemlich altmodisch eingerichtet. Zimmer riechen komisch, Badezimmer teilweise verrostet. Schranktüren kaputt, 1 Bett war kaputt, man hat uns ein dreckiges Kinderreisebett gegeben. Frühstück sehr spärlich, also null zu empfehlen! Lediglich der Außenbereich ist in Ordnung.


Umgebung

1.0

Weit vom Schuss, keine Geschäfte in der Nähe


Zimmer

1.0

Service

2.0

Bemüht aber sind unterbesetzt


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Elmar (61-65)

September 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, bei sehr niederem Preis

4.0/6

Wir kennen das Hotel aus noch sehr guten Zeiten, als es noch ein Meridien - Hotel war. Als ein Saudi das Hotel übernommen hat, wurde als erstes der Verkauf von jeder Art von Alkohol eingestellt. Das war der Beginn eines lange anhaltenden Abfalls der Qualität. Jetzt wird langsam das Hotel renoviert, was notwendig ist, weil vieles nicht funktioniert. Beeindruckend ist die Lage des Hotels und die Architektur. Wir sind oft geschäftlich in Marokko und verbinden es mit ein paar Tagen Urlaub. Das Publikum ist eher aus dem Arabisch-Marokkanischen Raum.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hamsa (26-30)

September 2019

Preisleistungsverhältnis sehr gut

5.0/6

Für die günstigen Preise war es ganz in Ordnung da. Pool Und die Nähe zum Strand top. Einziger Nachteil kein WLAN im Zimmer sondern nur in der Lobby. Ansonsten alles gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ilhami kaman (26-30)

September 2019

Abzocker hotel Nr. 1 Betrüger und klauer

1.0/6

Das hotel ist sehr in die Jahre gekommen und alt. Es wird überall gebaut da und ist sehr laut. Zum entspannen. Ist das nichts. Mir haben sie meine Schlüssel unterschlagen und mein lade Kabel geklaut vom Personal die verlangen das ich den Geld schicke. Nicht für den Versand.


Umgebung

2.0

War ok


Zimmer

1.0

Sehr alt


Service

1.0

Haben besoffene Leuten das Geld aus der Tasche gezogen auch die security an der Tür.


Gastronomie

1.0

Sehr schlecht


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts zu machen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hakan (26-30)

August 2019

Sehr schlecht

1.0/6

Dieses Hotel verdient keine Sterne! Das Personal sehr unfreundlich. Zimmermädchen leisten nur halbe Arbeit wie zb. keine neuen Handtücher (man muss nachlaufen damit man neue handtücher bekommt), Zimmer waren nie sauber, Bettgeschirr wird nicht gewechselt... Im Pool hängen Elektroleitungen (für poolbeleuchtung) wo man beim schwimmen hängen bleibt. 30% der Leuchten im Stiegenhaus funktionierwn nicht da muss man mit Handlicht zum Zimmer finden. W-lan funktioniert garnicht. Minibar war auch defekt. Klimaanlage defekt! usw.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mila (36-40)

Juni 2019

Gute Leistung zum kleinen Preis

5.0/6

Ich muss ehrlich sagen, ich habe die Bewertungen gelesen nachdem ich das Hotel bereits gebucht hatte und bin mit einem eher nicht so guten Gefühl aber trotzdem dort hin gefahren. Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht so ganz nachvollziehen. Ja das Hotel ist alt und ganz schön in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Vor allem die Zimmer, das steht außer Frage. Aber es ist sauber und das Personal dort unheimlich freundlich und sehr sehr bemüht den Aufenthalt zu einem echt tollen Erlebnis zu machen. Der Garten ist in einem sehr guten Zustand und lädt zum verweilen ein. Es gibt hier und da noch ein paar Baustellen auf dem Gelände, fand diese aber nicht wirklich störend um ehrlich zu sein. Der Pool wurde gerade neu renoviert und soll wohl ab dem 15.06.2019 wieder komplett gefüllt und nutzbar sein. Derzeit konnte nur ein kleiner Teil davon genutzt werden. Aber das Meer ist ja so oder so direkt vor der Haustür. Es sind sehr wenig deutsche Gäste im Hotel, das stimmt und der verwöhnte Club Urlauber muss definitiv Abstriche machen bei dem Hotel, aber im Großen und Ganzen wirklich ein toller Ort und ein Palast mit seinem eignen Charme. Wer Ruhe sucht zu kleinem Geld wird diese definitiv im Palais des Roses finden!


Umgebung

6.0

Die Lage gehört zu den Top Lagen in Agadir, über die Promenade direkt zum Strand neben namhaften internationalen Marken wie Sofitel und Iberostar. Ausflugsziele in Agadir sind sehr einfach zu Fuß ( ca. 40 min bis zum Hafen oder Souk) oder mit den roten Taxis zu erreichen. Der Transfer zum Flughafen war ca. 30 min.


Zimmer

3.0

Die Zimmer an sich sind groß und gut geschnitten und alle mit Balkon, TV und Kühlschrank ausgestattet. Leider sind diese ziemlich in die Jahre gekommen und müssten renoviert werden - ich hoffe sehr, dass das Hotel das sehr bald machen wird, es wäre nämlich wirklich schade drum. Aber die Zimmer sind absolut in Ordnung und sauber - und das ist in meinen Augen das wichtigste!


Service

5.0

Das Personal war durch die Bank sehr freundlich und sehr bemüht allen Fragen nachzukommen. Fast jeder spricht entweder englisch oder sogar deustch - ein paar Franzöischkenntnisse schaden jedoch nicht. Auf jeden Fall alles sehr sehr nette Menschen, die einem immer und überall geholfen haben - von der Rezeption, Concierge, Sevicepersonal beim Essen, Security, Pool oder Putzfrauen - alle sehr sehr nett und höflich!


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr lecker und es gab immer genügend Auswahl und Abwechslung. Ich glaube da findet wirklich jeder etwas!! Das Frühstück ist etwas magerer was die Auswahl angeht - aber auch hier war sicherlich für jeden was dabei. Wenn nicht vom Buffet, dann von den frisch zubereiteten Omelettes oder Crepes.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel bietet ein Fitnesscenter, Spa Anwendungen und eine sehr große Poollandschaft (wenn die Renovierungen abgeschlossen sind) - zudem noch einen separaten Kinderpool und Spielzimmer. Entertainment gab es zu der Zeit nicht als ich dort war, fand ich aber super. Es war allerdings noch Nebensaison - kann sein das ändert sich zur Hauptsaison.


Hotel

5.0

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Gökhan (36-40)

Juni 2019

Stammhotel in Agadir

6.0/6

Agadir ist und bleibt eine tolle Stadt....und dieses Hotel passt perfekt dazu. dieser alte orientalische stil, die zimmer, der strand und die ruhige aber zentrale lage sind einfach immer einen aufenthalt wert


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Paul (26-30)

Juni 2019

Billige Variante als Ausgangspunkt für Rundreisen

3.0/6

Sehr sehr günstiges Hotel, das ziemlich in die Jahre gekommen ist. Für diesen Preis ist es allerdings völlig akzeptabel. Man sollte dafür eben kein modernes Luxushotel erwarten.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Etwas alt aber sauber und gepflegt


Service

4.0

Gastronomie

1.0

Wir hätten nur Frühstück gebucht. Wenig Auswahl und sehr dreckiges Restaurant.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anne (31-35)

September 2018

Tut euch das nicht an

1.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das wäre nicht schlimm, wenn man sich erwünscht fühlen würde. Leider war das nicht der Fall, sodass keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen konnte. Wir haben den Urlaub dort vorzeitig beendet und sind nach Marrakesch weitergereist.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ruhig und direkt am Strand, zu den klassischen Touristenrestaurants (in denen auch Alkohol ausgeschenkt wird) sind es zwischen 15 und 25 Minuten Fußweg an der Strandpromenade entlang. Taxi fahren ist sehr günstig, sodass auch Laufmuffel schnell ans Ziel kommen.


Zimmer

4.0

Wir hatten eine leicht in die Jahre gekommene Junior Suite, bestehend aus Vorraum, Wohnzimmer, Schlafzimmer und absurd großer Dachterrasse mit Meerblick. Alles in Allem sehr schöne Räume, allerdings ist das Bad leicht renovierungsbedürftig. Den Zimmern würde eine vernünftige Reinigung nicht schaden (es klebte ein Kaugummi am Mobiliar, die Terrasse war stark mit Vogelkot verschmutzt, auf dem Boden lag noch Kleingeld vom Vorgänger, Boden nicht gesaugt o.ä.). Leider überflutete bei jeder Dusche das


Service

1.0

Service? Ich habe den Urlaub zwar gebucht, war aber als Frau offenbar nicht befähigt, einzuchecken, Gespräche mit den Rezeptionisten, dem angeblichen Reiseleiter usw. zu führen. Jedenfalls tauchte ich im System nicht ein einziges Mal auf und wurde mit Nachdruck ignoriert. Das Personal ist im Großen und Ganzen wirklich unfassbar unhöflich. Wir haben es mit aller Freundlichkeit versucht und hatten definitiv keine hohen Ansprüche, keine Beschwerden und keine Sonderwünsche, trotzdem wurden wir mi


Gastronomie

3.0

Wenig Auswahl, insbesondere fast kein Obst. Wäre alles nicht so wild, wenn ausreichend Personal für all die Gäste aufgebracht würde (Wartezeit für Omelette 20 Min mind.) und genügend Tische vorhanden wären. Leider herrscht eine Hauen-und-Stechen-Mentalität, nicht nur wenn es um die Plätze geht, sondern auch am "Buffet", es werden Berge davongetragen und später Berge von Essen entsorgt. Sehr schade - liegt aber bestimmt nicht am Hotel, sondern eher am Publikum.


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool, laute Musik, kostenintensive Tagestouren.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Benjamin (31-35)

August 2018

Nicht für Deutsche geeignet!

2.0/6

Dieses Hotel hat freundliches Personal. Allerdings spricht man in diesem Hotel nur sehr sehr wenig Deutsch . Ohne ein sicheres Englisch Französisch oder Arabisch ist man hier etwas auf sich alleine gestellt.


Umgebung

3.0

Direkt am Strand gelegen. Allerdings befinden sich Einkaufsmöglichkeiten mindestens 20 Gehminten entfernt .


Zimmer

1.0

Muffig...dreckig... kaputtes Mobiliar...siehe Bilder ..sagt alles .. Am besten das Hotel 2 Jahre zu machen und Kernsanieren !!!


Service

1.0

Service sehr sehr lahm. Habe am Samstag einen Mangel im Badezimmer gemeldet... am Mittwoch wurde er dann mal behoben. Wir sind am Samstag um 9 Uhr angekommen ... man sagte uns wir können die Zimmer erst um 12 Uhr bekommen. Auf meine Frage ob wir frühstücken gehen können wurde plump geantwortet: " Nein der Service beginnt erst um 12 Uhr also dürfen sie erst Mittagessen das Frühstück wurde für heute nicht bezahlt setzten sie sich in die Lobby und warten dort ." Habe vorher noch kein Hotel erl


Gastronomie

2.0

Sehr sehr eintönig kaum Auswahl. Aber für jeden ist immer irgendwie etwas dabei. Notfalls ist McDonald's 10 Minuten entfernt ...


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool ist die reinste Katastrophe. zu viele scharfe Kanten an den an den Steinen . der Pool selbst ist der Boden abgeblättert. (siehe Foto) Die liegen sind schmutzig und teilweise kaputt... vor allem die Holzliegen. Die Animation ist sehr bemüht aber mehr auch nicht ...


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dori (19-25)

Juni 2018

Aktuell Baustelle

1.0/6

Aktuell baustelle! Baustellengeräusche am pool und am Zimmer! Außerdem sieht man die Baustellen in verschiedenen Bereichen des Hotels Umgebaut bestimmt schön


Umgebung

2.0

Etwas außerhalb aber direkter Strandzugang


Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marco (46-50)

April 2018

Schöne Anlage - aber dringend Renovation nötig !

3.0/6

Das Hotel und die Anlage sehen eigentlich sehr gut aus und auch gepflegt. Auch die Lobby und die allgemein zugänglichen Räumlichkeiten wirken gepflegt und edel. Allerdings ändert sich der Eindruck, wenn man auf die Zimmer kommt.


Umgebung

6.0

Angemessene Anreisedauer, das Hotel liegt direkt am Strand, eher am Ende von der Bucht von Agadir. Dadurch etwas ruhiger auch auf der Strandpromenade. Aber vieles ist in Fussdistanz, zu den ersten Restaurants läuft man entlang der Strandpromenade ca. 5-7 Minuten, zu Einkaufsläden, etc. ebenfalls ca. 5 Minuten. Direkt vor dem Hotel hat es immer genügend Taxis, mit welchen man für 15-30 Dirham (ca. CHF 1.50-3.00) fast überall in Agadir selber hinkommt. Souk ist ca. 5 Minuten mit dem Taxi weg, vers


Zimmer

2.0

Zimmer war recht gross (ca. 25-35qm) für 2 Personen, Möbel sehen eher älter aus, weisen deutliche Gebrauchsspuren auf. Obwohl das Hotel erst 2003 gebaut und eröffnet wurde, sehen die Möbel wie von 1980 aus. Im Badezimmer sieht man, das bei den Plattenarbeiten nicht sauber gearbeitet wurde, es wirkt dreckig und abgenutzt. Die Badewanne (zugleich auch Dusche) zu benutzen getraut man sich fast nicht, da es eklig aussieht und ein Loch in der Wanne hat, aus welchem auch Rostspuren austreten. Der Balk


Service

1.0

Bei der Ankunft (First Impression) war die Reception mit 3 Leuten besetzt, welche auch nicht wirklich im Stress waren. Trotzdem warteten wir ca. 5-10 Minuten, bis man sich uns annahm. Die Dame wirkte zuerst recht freundlich, fragte nach unseren Namen und Pässen. Dann wandte Sie sich ab, unterhielt sich mit Ihrer Kollegin und liess uns stehen. Man wusste nie genau, was jetzt gerade passiert. Plötzlich stand Sie wieder vor uns, knallte einen Taschenrechner auf den Tresen mit der Zahl 317.80 drauf.


Gastronomie

3.0

Frühstückbuffet war eigentlich gar nicht schelcht, hatte Auswahl an verschiedenen Broten, Gipfeli, Kuchen, Süssgebäck, Schoggicroissants und div. Cerealien. Zudem gab es ein grosses Kühlbuffet mit Früchten und Gemüse. Eine Station mit 3 verschiedenen Säften (leider etwas ungeniessbar) und Kaffee-/Teestation sowie eine Wärmestation mit wechselndem Angebot (Rühreier/Tomaten überbacken/Omelett/gekochtes Gemüse/Eier). Auf der Terrasse gab es eine Grill-/Kochstation, an welcher man frische Pfannkuch


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellness-Anlage ist wirklich toll, nur muss man die halt separat bezahlen. Ist aber sehr grosszügig und gut ausgestattet und wirkt sauber. Poolanlage sieht sowohl auf den Fotos wie auch von weitem sehr angenehm und schön aus, was Sie eigentlich auch ist. Der Pool hätte allerdings wieder mal einen Anstrich nötig, und die Liegen und Sonnenschirme haben auch schon bessere Tage gesehen. Es gab einen Animateur im Hotel, der seinen Job unaufdringlich aber gut erledigte, allerdings war das angebotene


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Tine (41-45)

März 2018

Tolles Hotel zum Wohlfühlen

5.0/6

Das Hotel kann man wirklich als Palast bezeichnen, superschöne Lobby mit Sofaecken, hohen Decken, tollen landestypischen Einrichtungsgegenständen. Riesiger Pool, wunderschöne Gartenanlage. Das Frühstück ist üppig, draußen gibt es eine Theke, an der frisch Omlettes und Pfannkuchen zubereitet werden. In den Zimmern roch es oft nach Abfluss.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Martin (41-45)

Februar 2018

Schöne Lage direkt am Strand

5.0/6

Ziemlich weit im Süden des wunderbaren Strands in Agadir gelegen. Durch die schöne Parkanlage mit dem wirklich großen Pool geht es direkt an die Promenade. Generell eine große Anlage mit vielen Zimmern, die um die mehreren Pools angelegt sind. Schöner Eingangsbereich mit vielen Sitzgelegenheiten. Zimmer sehr groß und freundlich eingerichtet,


Umgebung

4.0

In etwa einer guten halben Stunde ist man vom Flughafen am Hotel. Wie geschildert am südlichen Ende des Strandes. In direkter Nähe sonst wenig andere Restaurants oder Läden, mit dem Taxi (immer ausreichend vor dem Hotel) ist man aber recht schnell in der Stadt, bzw. am Souk.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein wunderbares Appartment. Mit Extra Zimmer (Wohnzimmer) für die Kinder und sehr großen Balkon. Alles vorhanden (TV, Föhn etc). Durch den Steinboden im "Winter" etwas kühl, im Hochsommer bestimmt sehr angenehm.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Essen war in Ordnung. Wir hatten uns etwas mehr arabisch versprochen. Auch so war aber ausreichend Auswahl dabei, wenn auch nichts Besonderes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sylvia (41-45)

Februar 2018

Diebstahl im Hotel gleich bei Ankunft

1.0/6

Schreckliches Urlaubserlebnis! ! Das ist kein Hotel für europäische Hotelgäste, sondern nur für Marokkaner. Zusätzlich wurden wir trotz bezahltem Transfer nicht abgeholt und sofort nach Ankunft durch Taschendiebstahl überrascht. Bei einer Diebstahl Summe von 400 Euro war auch der Manager nicht auffindbar. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und ohne soziale Kompetenz mit europäischem Standard.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Die Matratzen sind durchgelegen und bilden eine Kuhle.


Service

1.0

Gastronomie

2.0

Es gab keine frischen saisonalen Früchte, außer jeden Tag Apfelsinen in Scheiben.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Elmar (61-65)

November 2017

Einstiges Modellhotel in schönem Stil im Verfall

3.0/6

Wäre nicht der super schöne Pool (wahrscheinlich der schönste und größte in Agadir), sowie ein paar sehr nette und gute Mitarbeiter, nicht wieder.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in bester Lage in Agadir.


Zimmer

3.0

Zimmer ist gut, Bad ist schon lange ein Desaster. Rost kommt überall durch. Schlampig geflickt.


Service

3.0

Schwer zu beurteilen: Es gibt alte Mitarbeiter am Pool und im Restaurant, die sehr gut sind. Rezeption sehr unhöflich und nicht hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück. Das ist für den Preis gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Agadir hat gute Freizeitangebote für uns. Im Hotel ist uns das nicht so wichtig, weil wir viel außerhalb die Zeit verbringen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Angela (56-60)

November 2017

Ein Traumhotel a la 1001 Nacht

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel. Mit einer perfekten Lage direkt am Meer. Wer die Architektur Marrokos liebt, mag dieses Hotel. Wer den Blick auf das Meer liebt, die Ruhe, ist hier richtig. Wer schöne Inneneinrichtung liebt, geniesst diese Hotel.


Umgebung

6.0

Jeden Morgen sind wir die Promenade von Agadir entlangt gelaufen, (gejoggt), es ging direkt vom Hotel los. Oft ging es Fuss nach Agadir oder am Meer entlang. Einfach nur schön. Da wir von Marrakesch kamen war die Anreise sehr weit.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr, sehr gross. Hier gibt es nur einen Kritikpunkt, die Badewanne sollte gegen eine Dusche ausgetauscht werden. Wer badet?


Service

6.0

Wir haben supernette Kellner/innen kennengelernt. Danke an euch alle. Obwohl es im Hotel keinen Alkoholausschank gibt, durften wir abends unseren eigenen Wein trinken. Lieben Dank auch an unsere Frau vom Zimmerservice, zum ersten Mal hat sogar jemand unsere Sachen in den Schrank geräumt. Da hat jemand wirklich ein total aufgeräumtes Zimmer hinterlassen.


Gastronomie

6.0

Es gab hier abends nicht das Riesenbuffet, dafür aber sehr gutes, leckeres Essen, liebevoll dekoriert und gut gewürzt. Eine Mischung von französisch/marrokanischer Küche. In dem Essbereich fühlte man sich wie in einem Castel.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Muckibude liegt im Spabereich und ist professionell ausgestattet. Der Spabereich, mit Hallenbad ist ein Traum, leider ist nur die Muckibude kostenlos. Der Rest für uns einfach viel zu teuer, schade. Auch die Poolanlage ist wunderschön gross und in einem grossen Garten, man fand immer Platz. Ausserdem gab es die Liegen am Strand.


Hotel

6.0

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Carolin (31-35)

November 2017

Für ein 4 Sterne Strandhotel enttäuschend.

3.0/6

Für ein 4 Sterne Hotel enttäuschend. Poolanlage sehr schön, aber Hotelzimmer an sich abgewohnt und extrem unfreundliche Rezeption.


Umgebung

4.0

Strandnähe super. Ansonsten relativ weit abgelegen, so dass auswärts essen gehen eher schwierig ist.


Zimmer

4.0

Zimmer sauber und ok. Etwas abgewohnt und in die Jahre gekommen.


Service

2.0

Zimmer war beim Check in am nachmittag nicht fertig, keine vernünftigen Informationen zur Dauer. Nachdem das Zimmer fertig war, fehlte die Aufbettung für unsere Tochter (4). Nach mehrmaligem Nachfragen gab es ein Babybett, dass für eine 4-jährige eher ungeeignet war. Nach zahlreichen Telefonaten und Besuchen an der extrem unfreundlichen Rezeption wurde die gebuchte und bezahlte Aufbettung um 22 Uhr vorgenommen.


Gastronomie

2.0

Frühstückspersonal war überfordert. Tische wurden nicht abgeräumt und Buffet kaum nachgefüllt, obwohl der Andrang in der Nachsaison überschaubar war. Einziger Lichtblick in der Gastronomie war der gute Service im Beachrestaurant.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness- und Poolanlage sehr gut.


Hotel

3.0

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Tina (51-55)

Oktober 2017

Wir kommen nie wieder!

2.0/6

Zimmer teilweise mit Schimmelbefall. Man erhält aber ein neues wenn man sich einen Tag Zeit nimmt. Das Essen ist ausreichend aber wenig Abwechslung. In 2 Wochen gab es immer die zwei gleichen Wurstsorten, einen Gouda und 2 Marmeladen. Auch wenn man sparen muss wäre hier eine Abwechslung möglich. Das Abendessen ist immer in Warmhaltebehälter und so schmeckt es auch. Die Oberverarsche ist das es keinen Alkohol im ganzen Hotel gibt. Am Eingang werden sogar die Taschen kontrolliert ob man Essen oder Getränke einschleust. Eine Frechheit. Das Personal ist sehr nett aber kann an diesen Vorgaben nichts ändern. Der Saudi Chef sollte in seinem Land bleiben.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Saskia (46-50)

Juli 2017

Schönes Hotel mit div. Verbesserungsvorschlägen

3.0/6

Schönes Familienhotel mit toller Poollandschaft und diversen Verbesserungsvorschlägen. Zum Teil wurden viele Renovierungen vorgenommen und an der Gartengestaltung wird auch eifrig gearbeitet. Sehr viele Kinder im Alter von 0-9 Jahren. Gerne von Einheimischen gebucht. Marokko haben wir wohl leider wettertechnisch zur falschen Jahreszeit ausgewählt, aber das Wetter hatten ja alle Hotels.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist gut. Der Flughafentransfer dauerte ca. 30 Minuten. Der Sandstrand ist direkt über die Uferpromenade zu erreichen. Dort gibt es einen kleinen abgetrennten, hoteleigenen Bereich mit Liegen und Sonnenschirmen. Der Großteil des Strandes wird jedoch von Einheimischen genutzt.


Zimmer

4.0

Wir hatten zwei große Doppelzimmer mit Verbindungstür (nicht mal auf Wunsch) im zweiten Stock. Die Zimmer wurden laut Reiseleiter alle im Juni renoviert. Das heißt unsere Zimmer /Bad waren frisch gestrichen. Wir hätten die Boden und Wandfliesen noch abgeklebt, dann wären keine unschönen Farbkleckse hinterlassen worden. Dringend sollten die Lampenschirme erneuert werden, die nur mit Klebeband zusammen gehalten werden. Die Matratzen sind neu (aber leider auch steinhart). Der Safe ist inklusive.


Service

2.0

Generell waren alle sehr freundlich, aber nicht besonders zuvorkommend. Reklamationen ( Duschbrause und Klimaanlage haben in einem Zimmer nicht richtig funktioniert ) wurden nicht bearbeitet. Zum Glück war es nicht sonderlich heiß, dass das bisschen Luft, was aus der Klimaanlage kam, reichte und das Duschproblem haben wir dann auf ein Zimmer verlagert.


Gastronomie

3.0

Das einzig geöffnete Restaurant war nicht so groß und man konnte drinnen und draußen, mit Blick ( durch den Nebel ) auf das Meer, essen. Leider waren die Stuhlhussen auf der Terrasse sehr dreckig. Ein A la Carte Restaurant gab es nicht, auch die beschriebenen 4 Cafes wurden uns nicht angeboten. Frühstück: Standard plus frische Omlett und Pfannkuchen. Leider gab es nur eine Sorte Käse und zwei Sorten Wurst. Mittag und Abendessen: Sehr überschaubar und leider oft auch nicht mehr richtig heiß. Fr


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poollandschaft war toll und auch zum Schwimmen geeignet. Wir wissen nicht, ob das Hotel nicht ausgebucht war, aber es war absolut problemlos ( wenn dann die Sonne mal erschien ) freie Liegen und Schirme zu bekommen. Sehr angenehm! Es gab keine Umkleidemöglichkeiten und die eine Dusche, die wir gefunden haben, funktionierte nicht. Mit den Toiletten war das etwas schwierig. Wenn man auf der "falschen" Seite des Pools lag, musste man erst durch das Strandrestaurant laufen. Dieses war nicht Be


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Februar 2017

Wellness Oase mit kleinen Fehlern

4.0/6

Entspannug pur , aber nur für Menschen wie mich die den ganz dringenden Renovierungsbedarf dieses Hauses mit einem Augenzwinkern übersehen können . Allen Anderen kann man dieses Haus nicht guten Gewissens empfehlen . Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben , aber in diesem Fall liegt mir am Herzen dass dieses Hotel erhalten bleibt . Nirgendwo sonst in Agadir haben wir diese entpannte und freundliche Atmosphäre gefunden . Dieses Hotel besitzt trotz Allem einen selten gewordenen Charme .


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Februar 2017

Die Weite eines Palastes wirkt lange nach

6.0/6

Super grosszügig, ein richtiger Palast, grosse Räume,, riesige Terrassen, wunderschöne Esssäle, traumhafte Gartenanlage, Personal sehr zuvorkommend, Marokko in seiner Fülle und Schönheit. Das Spa auf dem Gelände zählt zu den grössten Afrikas und ist ebenfalls ein Traum. Preis Leistung stimmt!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Buffet am Morgen und am Abend ...für jeden etwas....themenorientierte Küche,...mal marokkanisch, mal italienisch, spanisch....reichhaltig auch das Frühstück mit frisch gepresstem Orangensaft und auch sonst alles frisch


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marco (41-45)

Januar 2017

Das Hotel hat Potenzial

4.1/6

Eine wirklich schöne Anlage,aber es muss renoviert werden und es braucht eine z.b eine deutsche Führung ,damit wieder etwas mehr Struktur reinkommt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Elmar (56-60)

November 2016

Hotel im Aufwind

5.0/6

Bin geschäftlich oft in Marokko. Verbinde das mit ein paar Tagen Urlaub. Kenne das Hotel seit etwa 12 Jahren und war etwa 30 mal dort. Der neue Direktor ist Schweizer und bringt den Laden auf Vordermann. Alkohol wird es jedoch weiter keinen geben, weil es einem Saudi gehört, der keinen Alkoholverkauf duldet. Das Personal ist sehr bemüht und die Hotelstruktur wird laufend optimiert. Es ist noch einiges zu tun, aber das Gesamtpaket passt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Volker (66-70)

September 2016

Als Durchgangshotel ok

4.0/6

Hotel nah zur Strandpromenade und Strand. Eincheckprocedere ist optimierungswürdig. Ansonsten ganz ok und gut gelegen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dennis (14-18)

August 2016

Ein Vier-Sterne Hotel mit der Grundlage für zwei

2.0/6

Die Zimmer sind dreckig uns schimmlig Voralpen im Bad die Klima Anlagen funktionieren nur sporadisch das Essen ist oft nicht frisch zum Frühstück gab es oft die Brötchen und Eier des Vortages das Personal ist oft sehr inkompetent und weißt jegliche Beschwerden von sich bzw. Ignoriert diese Vollkommen ,das einzig Positive am Hotel und auch der Grund für die zwei Sterne sind die schöne Außenanlage ,der direkte Strandzugang und die halbwegs gute Nähe zur Stadt.


Umgebung

3.0

Langer Weg vom Flughafen Agadir zum Hotel


Zimmer

1.0

Grundausstattung allerdings dreckig (in unserem Fall sogar Blutflecken von Fremden Personen auf dem Boden!!!) Und ein verschimmelts Badezimmer


Service

1.0

Inkompetent allerding sind die Kofferträger die nettesten


Gastronomie

1.0

Größtenteils kein frisches Essen oder das Essen vom Vortag neu Serviert


Sport & Unterhaltung

4.0

Nix außer einer veralteten Spielhalle allerdings große schöne Poolanlage mit direktem Strandzugang


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Chris (31-35)

Mai 2016

Nix für Nörgelurlauber

5.0/6

Highlight ist der Pool und die Lage. Enttäuschend ist der Service beim Essen. Da wir jetzt schon das dritte Mal hier waren wissen wir wies läuft. Da es sehr günstig ist sind wir sehr zufrieden


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Service ist leider so gut wie nicht vorhanden. Nur beim Frühstück und Mittagessen gibt es einen Kellner der super ist


Gastronomie

5.0

Das Essen hat uns gut geschmeckt. Es war immer heiß und genug Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kolya (19-25)

März 2016

Immer wieder gerne!

6.0/6

Super nettes und zuvorkommendes Personal. Top Ambiente..Top essen in grosser Vielfalt. Sehr angenehmes service Personal. War einfach traumhaftschön.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karsten (56-60)

Februar 2016

Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig!

4.7/6

Wir können einige Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Sie müssen von Leuten stammen, die mit einem goldenen Löffel im Mund geboren wurden. Sicher findet man einige Mängel - erst recht, wenn man danach sucht und sie parout in den Vordergrund rücken will. Wir waren zum zweiten Male da und fanden das Personal sehr nett und aufmerksam. Es fand sich immer jemand, mit dem man in englisch oder deutsch sprechen konnte. Die tolle Anlage und Lage des Hotels wurden bereits zur Genüge gelobt. Klar - AI ist nicht mit anderen Hotels zu vergleichen, das Essen anderswo ist sicher auch besser. Auch ist das Hotel mal wieder mit einer Renovierung dran, aber wer mit einigen Abstrichen leben kann und kein Feierbiest ist, kann hier zu einem fairen Preis in Ruhe Urlaub machen.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elmar (56-60)

Februar 2016

Opfer einer Fehlübernahme

5.0/6

Einst ein Super-Hotel - heute ein Opfer einer Fehlübernahme. Das Hotel verfällt - schade für das nette und gute Team. Das Hotel wurde vor einigen Jahren von einem Nicht-Hotelier (Prinz aus Saudi Arabien) gekauft. Obwohl an bester Lager in Agadir gelegen, haben Fehlentscheidungen wie Stopp von Alkoholverkauf zu einem drastischen Rückgang der Nächtigungszahlen geführt. Das wieder führt zu fehlenden Investitionen (nur das Nötigste wird geflickt) und zum Verfall des Gebäudes. Von der Architektur zählt das Hotel zu den schönsten in Agadir (wir kennen über ein Dutzend Hotels, in denen wir schon genächtigt haben). Das Personal bemüht sich sehr - man merkt jedoch die Hilflosigkeit in Bezug auf die immer wiederkehrenden Mängel (Liftelektrik spielt verrückt, Türschlosselektrik steigt aus - Schlüssel funktionieren nicht). Warum wir dennoch immer wieder dieses Hotel wählen: Das Hotel hat Flair, das Personal bemüht sich und wir üben Toleranz. Alkohol bringen wir selber mit ins Hotel. Der Wein wird professionell eingeschenkt und das Essen ist gut. Der Gesamterholungswert ist auch dank des sehr schönen Pools samt Poollandschaft sehr gut.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Oktober 2015

Einfach nur traumhafter schöner Urlaub

5.5/6

Uns ist nicht ganz klar wie es zu den schlechten Bewertungen kommt. Wir ( meine Frau, meine Mutter und ich ) müssen in einem anderen Hotel gewesen sein. Wir machen 2 x im Jahr Urlaub in Ägypten, Marokko und der Türkei in ähnlichen Hotels und haben uns nur selten so wohl und willkommen gefühlt. Das Essen war super und immer heiss. Die Zimmer ( wir hatten 2 Doppel ) waren sauber. Nirgendwo im Hotel riecht es nach Schimmel, denn den riecht man wenn er so auftritt wie beschrieben. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, wenn mal etwas leer war, wurde sofort nach gefüllt. Das Hotel sieht aus wie ein alter marokanischer Palast, was in der Lobby und auch im Speisesaal für sehr viel Gemütlichkeit sorgt. Richtig ist allerdings, das AI nicht organisiert ist. Neben den Mahlzeiten gibt es nur an einer Bar in der Lobby Softgetränke, hier ist der Weg doch recht weit und umständlich vom Strand oder Pool, dies muss unbedingt verbessert werden. Die fehlende Animation und kein Alkohol sorgen allerdings für fehlende gröhlende betrunkene Urlauber in der Nacht. Echt schade ! Ausserdem sind die Strandmöbel in einem schlechten Zustand, die Handtuchausgabe ist etwas kompliziert und die Keykarte fällt öfter aus. Auch hier besteht dringend Handlungsbedarf. Die erwähnten a la Carte Restaurants und Shop´s waren leider geschlossen. Da dies aber nur Kleinigkeiten sind und das Positive überwiegt, würden wir immer wieder hier buchen.


Umgebung

6.0

Hotel liegt sehr ruhig am Ende der sehr schönen Promenade direkt am Strand. Zum shoppen muss man aber etwas laufen oder kann für kleines Geld mit dem Taxi in die City.


Zimmer

6.0

Sehr schön groß und immer sauber. Alle haben Blick auf den schönen Garten und meist auch auf´s Meer.


Service

5.0

Das schon erwähnte Problem mit der Keykarte wurde an der Rezeption zwar sofort behoben, aber man hatte den Eindruck, das es die Damen nicht sehr interessiert. Ausserdem sollte an einer Rezeption wenn schon nicht deutsch dann doch wenigstens englisch gesprochen werden. Das Zimmer war immer sauber und die Kellner sehr freundlich und hilfsbereit. Der Poolboy hatte ein merkwürdiges System für die Handtuchausgabe und war nicht sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Leider waren die meisten erwähnten Restaurant´s und Bar´s geschlossen. Allerdings haben sie uns auch nicht gefehlt, da das Essen im normalen Retaurant vielfältig und super lecker war. AI war ausserhalb der Mahlzeiten, wie bereits beschrieben unzureichend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist einfach nur riesig und liegt in einem schönen Park. Animation findet quasi nicht statt, die Herren schmeissen am Morgen die Musikanlage an und stellen sie am Abend wieder ab. Wir waren allerdings den ganzen Tag am Strand, der sauber war aber wie bereits erwähnt neue Möbel benötigt. Es gab auch keinen Service.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

September 2015

Schönes Hotel , aber leider schlechtes AI

2.8/6

Das Hotel selbst ist im orientalischen Stil gehalten, mit viel Liebe zum Detail ( alte Möbel, viele Verzierungen, Ornamente etc. ) was ich sehr schön finde. Die Anlage ist sehr gepflegt, schöner Garten mit schönem großen sauberen Pool. Zum Strand geht man über die Promenade, sind aber nur wenige Schritte. Zimmer groß und geräumig, schön eingerichtet. Gäste waren sehr wenig dort , überwiegend Araber , ein paar Deutsche und Franzosen. All-In Angebot war sehr dürftig , Alkohol gibt es gar nicht ( steht aber in der Hotelbeschreibung) Poolbar mußte man trotz AI bezahlen


Umgebung

5.0

Strand über die Promenade zu erreichen ( nur wenige Schritte) , er ist sehr breit und wenn Ebbe ist , ist das Wasser ziemlich weit weg von den Liegen. Lange Strandpromenade ( ca. 6 km) entlang an den Hotels bis in den Hafen, zahlreiche Cafes und Restaurants dazwischen u.a. auch Mc Donalds , Karusells und Riesenrad sind auch da , sowie festinstallierte Fitnessgeräte. Abends ist sehr viel los auf der Promenade, allerdings sind die Preise dort überall gesalzen. In der Umgebung gibt es einen seh


Zimmer

5.0

Zimmer waren schön groß und geräumig , gut eingerichtet, Möbel im orientalischen Stil , Fernseher , Föhn , Kühlschrank , Klimaanlage , Balkon


Service

1.0

Es wird so gut wie gar nicht deutsch gesprochen, Englisch geht so, teils aber auch mit Händen und Füßen, am besten klappts natürlich mit Französisch. Zimmerreinigung war gut, außer das man öfter mal an die Handtücher erinnern mußte, die wurden gern vergessen oder nur zum Teil hingelegt. Zur Freundlichkeit muss ich leider sagen das dies zu wünschen übrig lässt, im Restaurant wurde man größtenteils ignoriert, es wurde nur selten gegrüßt oder sonst ein Wort gesprochen , die Tische wurden wor


Gastronomie

1.0

Es gab 2 Restaurants , wovon das eine geschlossen war und die Poolbar ( trotz AI kostenpflichtig und hier wurde man auch absolut ignoriert) Das Essen war nicht sehr schmackhaft , gar nicht gewürzt, sehr einfallslos, sehr wenig Auswahl, ständig das gleiche ( vor allem Gemüse und Salate waren jeden Tag mittags und Abends dasselbe) , einheimische Gerichte fehlten ganz. Dazu kommt noch das wir und auch andere Gäste Durchfall und Erbrechen bekamen. Mit den Getränken sah es ähnlich aus, die übl


Sport & Unterhaltung

2.0

Strand und Pool super , Liegen und Auflagen okay Animation bestand einzig darin die Musik am Pool so laut zu drehen das man sich kaum noch unterhalten konnte und sich vorkam wie in einer Disco...find ich nicht richtig, erholen konnte man sich dort nicht, das war eher nervig Hintergrundmusik ist okay, aber nicht sowas. Abends gab es keine Animation.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Udo (41-45)

September 2015

Grosses Familienhotel mit super Poolanlage

5.0/6

Das Hotel ist schon etwas alter. Aber das macht es aus. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist immer super freundlich. Das Frühstück war bestens.Das Mittagessen ist sehr reichhaltig. Also für jeden was dabei. Allerdings war es immer nur lauwarm. Dafür hats aber geschmeckt. Abendbuffet war auch sehr gut und reichhaltig. Super grosser gepflegter Pool mit einem tollen Palmenpark. Und direkt dahinter der Ozean. Echt fantastisch.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marion (51-55)

September 2015

Einmal und nie wieder!!!

2.3/6

Sieht von außen schön aus. Innen geht so. Die Außenanlage (Poolbereich) ist sehr gut gepflegt.


Umgebung

3.0

Strandnähe super. Strandpromenade sehr schön. Der Strandabschnitt jedoch verdreckt. So gut wie alle Liegen defekt.


Zimmer

1.0

Die Größe des Zimmers war sehr ansprechend. Mobiliar war ok. Fernseher war gut. Klimaanlage funktionierte nicht. Das Zimmer schmutzig und roch nach Schimmel!!! Das Bad erst recht!!!!! Man traute sich nichts anzufassen. Die unterste Etage (-3) der Weg zum Pool, hier waren die Wände links und rechts bis ca. 40 cm über dem Boden naß und zum Teil bildete sich schon Schimmel an den Wänden.


Service

4.0

Freundlichkeit des Personals war sehr gut. Fremdsprachenkenntnisse: ging so, man konnte sich irgenwie verständigen. Handtücher wurden täglich gewechselt. Die Putzfrau hat auch das ein oder andere Mal versucht den Gestank des Schimmels mit Sprays zu verdecken.


Gastronomie

2.0

Laut Hotelinfo sollten es mehrere Cafes und Restaurants im Hotel geben. Es gab nur 1. Das Essen war immer lauwarm, das einzige was tatsächlich heiß war, waren die Suppen. Ansonsten sehr abwechslungsreich. Die Stühle im Außenbereich waren sehr verschmutzt!!!!


Sport & Unterhaltung

2.0

Poolsauberkeit ließ zu wünschen übrig. dort wo man in den Pool ging musste man höllisch aufpassen, nicht auf die Nase zu fallen, da extrem rutschig. Die Liegen wurden morgens mit einem!!! feuchten Lappen abgewischt. Alle!!!! Animation????? nicht wirklich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Claudia (36-40)

September 2015

Tolles Hotel mit riesiger Poolanlage

5.6/6

Das Hotel ist sehr schön und gepflegt. Es hat einen schönen Garten mit tollem Pool. Das Hotel befindet sich direkt an der Strandpromenade. Im diesem Hotel gibt es keinen Alkohol.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Chris (31-35)

September 2015

Super Hotel schöner Urlaub-nix für Nörgler

5.8/6

Sehr schönes Hotel im Berberstil. Alles sehr sauber aber in die Jahre gekommen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas abseits des Trubels was wir super finden, da es ruhig und entspannend ist. Strand nur durch die Promenade vom Hotel getrennt-wenige Schritte und man steht im Sand.


Zimmer

6.0

Zimmer sind groß und sauber. Putzfrauen sehr freundlich


Service

6.0

Service ist super. Man muss sagen, nicht von jedem Kellner. Aber keiner erwartet Trinkgeld. Fast jeder spricht Englisch, manche sogar Deutsch. Zimmerreinigung sehr gut Zimmerwechsel war überhaupt kein Problem obwohl Economy gebucht


Gastronomie

6.0

Es gibt zwei Retaurants jedoch ist immer nur eins geöffnet. Wenn nicht so viele Gäste da sind kann man auf der Veranda essen oder innen. Wenn das Hotel ausgebucht ist unten im großen Speisesaal. Essen wie immer super und abwechslungsreich. Viel landestypische aber auch immer was "europäisches"


Sport & Unterhaltung

6.0

Musik am Pool ist zu laut. Animation nur vorhanden wenn genug Gäste da sind Liegen am Strand müssten ausgewechselt werden Leider keine Duschen an Strand und Pool. auch keine AI Bar


Hotel

5.0

Bewertung lesen

katja (56-60)

September 2015

Marokkaner u. Araber bevorzugt. Nie wieder!

2.0/6

Zimmer ok, weit weg von AL, gab nur Säfte und Kaffee an der Bar aus Automaten und die waren meistens defekt oder leer


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Einheimische Gäste verließen den Tisch wie auf einem Schlachtfeld.Unmögliche Tischmanieren.


Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilal (51-55)

August 2015

Reine Katastrophe

2.3/6

Das Hotel ist die reine Katastrophe, nicht mal einen Stern wert! Gäste werden nach Herkunft eingestuft und diskriminiert!! Unfreundliches Personal! Nie wieder!!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Meister-Manni (31-35)

August 2015

Urlaub wurde zur Abendteuerreise

3.7/6

Wer das Abenteuer liebt, ist in diesem Hotel gut aufgehoben.Von der Getränkebeschaffung im Bettelanzug über ausgegrenzten europäischem Volk im Speisesaal bis hin zu abstürzenden Aufzügen ist alles vorhanden. Auch im Sinne der Völkerverständigung darf man sich nur der arabischen bzw. französischen Sprache anpassen. Ein ganz grosses Lob gilt dem gesamten Personal, das sich unübersehbar grosse Mühe gibt, aber von der Verwaltung zu planlosen Objekten überlassen wird. Das Zimmermädchen gab sich große Mühe,doch an den abgewohnten Zimmern,kann auch sie nichts anrichten, das Essen war jeden Tag sehr einheitlich gestaltet und vorallem sehr oft kalt, im Großen und Ganzen kann man dieses Hotel niemandem empfehlen,bevor es nicht grundlegend renoviert,modernisiert bzw.ordentlich vom Personal organisiert wird. Es gibt definitiv bessere Hotels in Agadir die ihr Geld auch wert sind.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Lia (19-25)

August 2015

Nie wieder!

2.0/6

Keinen einzigen Stern wert. Das Personal an der Rezeption ist nicht zu gebrauchen und die Anlage an sich sollte überholt werden.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Gut war, dass das hotel wirklich direkt am Strand lag. Schlecht war allerdings, dass selbst der hoteleigene Strandabschnitt nicht sauber war. Zudem kommt hinzu, dass es von diesem noch ca 70-100 m zum Meer sind. Die Einheimischen hatten zu der Zeit auch Ferien, weshalb der Strand total überfüllt war. Die Meisten der einheimischen Frauen waren selbst am Strand von oben bis unten bedeckt, was das rumlaufen dort nicht angenehm gemacht hat. Mir war klar dass man angesehen wird in einem arabischen


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Direkt bei Ankunft haben wir kleine Kakerlaken in der Badewanne entdeckt ( welche an sich schon dreckig war), wegen der wir nichts gesagt haben und diese täglich mehrmals weggespült haben. Der Boden war such dreckig und einzelne Fliesen gebrochen. In der 7 Nacht haben wir dann eine riesige Kakerlake entdeckt. Als wir dann zur Rezeption gingen wurden wir belächelt. Als ich dann deutlich machte, dass ich dort keine weitere Nacht verbringen würde, wurde mir gesagt, sie seien ausgebucht. D


Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Wir kamen am späten Nachmittag an, also zu einer Zeit, zu der das Einchecken möglich war. Bis wir dann wirklich einchecken konnten, waren zwei Stunden vergangen. Bei Nachfragen wurde man angelächelt und danach nicht weiter beachtet. Wenn man nur englisch und kein französisch spricht, hat man Pech gehabt. Gutes Englisch spricht keiner vom denen!


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Das Essen war ungenießbar. Ab dem vierten Tag, habe ich mich ausschließlich vom Salzstangen aus dem Supermarkt ernährt, da ich konstant Durchfall hatte. Und ich habe streng auf das was einem geraten wurde geachtet, insbesondere da ich Schwanger bin.


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Animation war gut und täglich. Die eine Leiter des Pools war kaputt, die letzte Stufe war abgebrochen. Der Pool hatte einen leichten grünen Film, die Füße waren wenn man mittiger kam nicht mehr zu erkennen. Die Liegen am Pool waren dreckig, wurden in der Zeit nicht ein mal sauber gemacht.


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Kati kati (46-50)

August 2015

Keine 4 Sterne + Hotel ist 3 Sterne -

2.5/6

Hotel total verdeckt-all inklusive nur mit Wasser Tee und Pepsi mit 2 bis 10 Minuten Wartezeit Essen schlecht keine Kinder Menü. Pool nicht sauber und alle sind mit Kleidung ins Wasser gegangen


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Wioletta (31-35)

August 2015

"Nie wieder! Muffig, alt, dreckig-Katastrophe”

1.5/6

Die Anlage ist bereits stark in die Jahre gekommen und es werden offensichtlich auch keine Anstalten mehr gemacht das Hotel nach und nach zu renovieren. Die Zimmer sind feucht, muffig, sehr schmutzig und alt. Die Böden werden nicht gewischt (vie Sand am Boden, einige Murmeln verstreut am Boden von den vorigen Bewohnern, Insekten einfach liegen gelassen).Am Frühstücksbuffet hält man sich auch lieber zurück - das Essen scheint nicht mehr ganz so frisch zu sein. Wir würden diese Hotelanlage niemand empfehlen. Um ein Getränk zu bekommen muß man sehr weite Wege zurücklegen. Es gibt keine Poolbar. Leider haben wir uns die ganzen 2 Nächte gewunschen, dass die Zeit so schnell wie möglich vergeht um in ein anderes Hotel zu kommen. Im Urlaub sollte man keine solchen Gedanken pflegen. Der Reiseleiter war klasse und hat uns nach 2 Tagen im Atlas Amadil Beach untergebracht dort war Alles Super !!!!!!


Umgebung

4.0

Kann man beides haben !? Entfernung zum Strand, Flughafen war ok.


Zimmer

1.0

Abgenutzte Möbel im Zimmer.Sehr störend war der bereits bei unserer Ankunft total verstopfte Abfluss des Waschbeckens sowie die Rostflecken in der Badewanne.überall riecht nach alt und Feuchtigkeit !


Service

1.0

Haben nicht viel Personal in den 2 Tagen zu Gesicht bekommen. Getränke bekam man nur mit Murren ! Leider kaum Deutschsprachige Personal.


Gastronomie

1.0

Essen war nicht abwechslungsreich und nicht gut gewürzt und dazu kalt !!! Am Buffet hält man sich auch lieber zurück - das Essen scheint nicht mehr ganz so frisch zu sein.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hier geht nichts !!! Unterhaltung gleich null All inklusive faktisch nicht vorhanden....alles in allem ein Desaster ! Das ist allerhöchstens ein 2-Sterne Hotel.Es gab keine Duschen direkt am Pool.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Antje (46-50)

Juli 2015

Schöne Schale, hässlicher Kern

4.0/6

Das große Hotel mit mehreren hundert Zimmern, die sich über 4 Etagen erstrecken, war gepflegt, sauber und im orientalischem Stil gehalten. Das Essen war sehr umfangreich und ausreichend vorhanden und abwechslungsreich. Vorort waren viele Einheimische (Schulferien in Marokko), Europäer eher weniger und viele Kinder.


Umgebung

6.0

Das Hotel lag an der Strandpromenade, an die sich der Strand anschloss. Man war unmittelbar am Strand. Zum Flughafen waren es etwa 30-45min mit dem Auto. Durch die Strandpromenade war man relativ schnell in der Stadt, da aber das Hotel am anderen Ende lag, musste man etwa 1km+ laufen, um ins Zentrum zu gelangen. Andere Orte waren nur mit Bus zu erreichen aufgrund der weiten Entfernung. Entlang der Strandpromenade gab es viele Möglichkeiten um etwas zu essen oder um einzukaufen, Diskotheken e


Zimmer

4.0

Das Zimmer war geräumig und in einem guten Zustand. Eine Minibar, wie im Katalog beschrieben, sowie ein Föhn, waren allerdings nicht vorhanden. Der Kleiderschrank war auch etwas klein für 3 Personen. Ein dritter Stuhl auf dem Balkon hat auch gefehlt. Das Bad war sauber und in einem guten Zustand. Die Wanne war ziemlich hoch, was sicherlich eine Schwierigkeit für ältere Menschen darstellt.


Service

3.0

Das Personal allgemein war uns gegenüber freundlich, jedoch ließen die Fremdsprachenkenntnisse zu wünschen übrig. Dort wurde nur Französisch geredet, nicht einmal englisch (Weltsprache). In den anderen Hotels in Agadir bzw. Marokko wurde auch englisch gesprochen. Allein der Tennislehrer konnte etwas deutsch, obwohl ja bekannt ist, dass Agadir die meisten deutschen Touristen anlockt. Das Zimmer wurde immer sauber und ordentlich gemacht, jedoch wurden nur für 2 Personen Handtücher und Gläser täg


Gastronomie

4.0

Im Katalog von FTI sind mehrere Restaurants und Bars beschrieben. Jedoch fanden wir nur ein Restaurant vor und eine Pool-Bar gegen Aufpreis, selbst bei All-Inklusive. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war sehr gut, es war immer alles ausreichend vorhanden. Die Tische und Stühle waren schon etwas mitgenommen, das Personal kam nicht immer hinterher mit aufdecken und abräumen. Die Tischdecken wurden auch nicht oft gewechselt. Das Essen war sowohl landestypisch als auch kontinental,


Sport & Unterhaltung

4.0

Angebote wie Beachvolleyball, Tischtennis oder Wassergymnastik etc. waren ausreichend vorhanden. Es gab auch eine Kinderanimation, diese ging allerdings bis 23 Uhr, obwohl auf dem Aushang stand, dass ab halb/um 10 Schluss sein sollte und nun etwas für die Erwachsenen aufgeführt werden sollte. Die Bars, die um diese Zeit bereits geschlossen waren, boten außerdem keinen Alkohol an. Am Strand waren Liegestühle und Schirme vorhanden, das Hotel hatte einen extra Abschnitt am Strand, welcher von ei


Hotel

3.0

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Sebastian (31-35)

Juli 2015

Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich!

4.0/6

Dieses Hotel hat seine besten Tage hinter sich. Die Zimmer haben eine gute Größe. Der Zustand des Hotels könnte besser sein, man merkt, dass es schon einige Jahre alt ist und anscheinend nichts renoviert wird. Wir hatten All In gebucht. WiFi ist kostenfrei. Sehr viele französische und arabische Gäste und einige deutsche. Die Altersstruktur der Gäste ist von jung bis alt alles vorhanden.


Umgebung

4.0

Da Hotel liegt ziemlich am Ende der Strandpromenade von Agadir. Der Strand ist direkt hinter der Poolanlage. Der Flughafen ist ca. 30 Minuten entfernt. Für shoppen bzw. essen zugehen muss man gute 20 Minuten laufen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer haben eine sehr schöne Größe. Es gab einen kleinen Flur mit einem Schuhschrank mit Ablagefläche. Im Hauptraum steht ein großes Bett, eine Couch, ein Schreibtisch, ein weiterer Schrank auf dem der Fernseher steht, in diesem Schrank ist auch ein Kühlschrank drin, dieser Kühlschrank war innen eklig braun, total vereist und sehr laut. Ein großer Schrank für Kleider inkl. Zimmer Safe. Das Zimmer roch sehr muffig, was sich während unseres Aufenthaltes nicht änderte trotz ständigem Lüf


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich, wobei der ein oder andere Mitarbeiter sehr aufdringlich ist und oft gefragt hat, ob man nicht Süßigkeiten für seine Kinder hat, dieses hatte er mehrere male gemacht, es grenzte fast an bettelei. Das Personal spricht Arabisch, Französisch und einigermaßen Englisch. Wer nur Deutsch kann ist hier aufgeschmissen und muss über seine Reiseleitung gehen, weil man keinen Mitarbeiter findet, der Deutsch spricht. Die Zimmerreinigung war bemüht, aber nicht perfekt.


Gastronomie

3.0

Es gibt einige Speiseräume. Die Qualität des Essens war mäßig. Es findet hier zwar jeder etwas, aber es wiederholt sich alle 2-3 Tage. Die Speisen sind kalt bis lauwarm. Das Nachspeisen Buffet war sehr Auswahlreich und Klasse! Getränke: Leider nur Getränke aus versifften Automaten, die fast alle nur nach Wasser schmecken. Es stand jeweils ein Automat pro Speisesaal zur Verfügung. In der Lobby stand an der linken Theke auch einer. An der rechten Theke in der Lobby gab es trotz All Inklusiv


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poollandschaft ist sehr groß. Es stehen viele Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung, aber leider sind es trotzdem für die Größe des Hotels viel zu wenig. Bade - bzw. Strandtücher sind inklusive. Das Hotel hat einen eigenen mit Seilen abgegrenzten Strandabschnitt. In diesem stehen auch ca. 20-25 Liegen und einige Sonnenschirme. Leider hatten diese Liegen ihren Zenit schon längst überschritten und waren fast alle gebrochen. Die Anzahl der Liegen am Strand sind viel zu gering. Desweiter


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Antje (46-50)

Juli 2015

Ein sehr lebhaftes Hotel mit schlechtem Service !

3.5/6

Es ist ein relativ großes hellhöriges Hotel mit 405 Zimmern und einer schönen Garten- und Poolanlage. In der Ferienzeit wohnen dort viele Einheimische. Europäer bildeten die Minderheit.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist nur durch die Strandpromenade vom Strand entfernt. Dort gibt es einen abgegrenzten Bereich für dieses Hotel mit Liegen und Schirmen. Der Flughafen ist in ca. 45- 60 min erreichbar. Restaurants und Enkaufsmöglichkeiten sind entlang der Promenade zahlreich vorhanden. Ausflüge werden durch die Reiseveranstalter angeboten. Taxis stehen vor dem Hotel zur Verfügung.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sowie das Badezimmer sind geräumig. Der Föhn als auch die Minibar waren nicht vorhanden. Die Badewanne hat einen sehr hohen Einstieg.


Service

2.0

Im gesamten Hotel wird nur französisch gesprochen. Auch alle Aushänge sind in französischer Sprache. Die Bestückung mit Handtüchern für 3 Personen klappte nur macnhmal. Die 3.Aufbettung am Tag der Anreise erfolgte erst nach ca. 1,5 h Warten und mehrmaliger Aufforderung durch uns. Es erfolgt keine Information von seiten der Rezeption darüber wo sich im Hotel was befindet (Restaurant, Tennisplatz...).


Gastronomie

4.0

Laut Hotelbeschreibung vom Veranstalter soll es ein Hauptrestaurant, verschiedene A-la-Carte Restaurants, 2 Bars, maurisches Cafe und eine Pool/Snackbar geben. Tatsächlich vorhanden ist ein Hauptrestaurant, ein zweites kleineres Restaurant, zwei Bars an denen aber kein Alkohol ausgeschenkt wird und eine kostenpflichtige Snackbar (auch für Allinklusive Gäste) am Pool. Im Hauptrestaurant geht es sehr lebhaft zu (viele Menschen, laute Musik) . Die Speisen sind abwechslungsreich und schmackh


Sport & Unterhaltung

3.0

Die ausgeschriebene Abendunterhaltung für Erwachsene fand nicht statt, statt dessen dauerte die Kinderdisco bis 23:00 Uhr. Danach war Feierabend. Am Pool erfolgte ab ca. 10:00 Uhr Animation mit permanenter lauter Dauerbeschallung durch Musik bis zum Abend. Der Pool ist groß und sauber. Liegen sind ausreichend vorhanden aber zu früher Vormittagsstunde bereits belegt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sven (51-55)

Juni 2015

Urlaubswoche zur vollen Zufriedenheit

5.0/6

Wir waren bereits zum zweiten Mal seit 2012 in diesem Hotel. Es verfügt über sehr viele Zimmer, welche jedoch nie komplett belegt waren. Das Hotel verfügt über einen beeindruckenden Empfangsbereich im Marokkanischen Stil und eine sehr große Lobby, in der zwei große Wasserbecken mit Rosenblättern und großen Sitzgarnituren zum Verweilen einladen. Wir haben zum ersten Mal All Inklusive gebucht, was drei Malzeiten, Kaffee und Kuchen am Nachmittag und Softgetränke von 9 - 23 Uhr beinhaltet. In der Hotelhalle ist WIFI kostenlos. Auf unserem Zimmer war der Empfang auch möglich. Die Gäste waren in etwa Araber 50%, Franzosen 20%, Deutsche 20%, andere 10%. Im Hotel war es sehr ruhig und angenehm. Auch die wenigen Kinder waren sehr ruhig und von ihren Eltern gut umsorgt.


Umgebung

5.0

Dieses Hotel ist sehr schön gelegen, fast am Ende des langen und breiten Sandstrandes. Es liegt direkt am Sandstrand, nur von einer ca. 8 Meter breiten Promenade getrennt und verfügt über einen privaten Strandabschnitt, welcher von einem Security Mitarbeiter den ganzen Tag über begleitet wird. Liegen, Sonnenschirm und Handtücher sind kostenlos und immer ausreichend vorhanden. Ins Zentrum von Agadir sind es über die Promenade vorbei an anderen Hotels etwa 30 - 45 Minuten zu Fuß. Mit den kleinen r


Zimmer

5.0

Unser Zimmer zur Poolseite war groß und geräumig. Das Mobiliar zwar älter, aber gut gepflegt. Das Zimmer hatte einen Flachbildschirm und zwei deutsche Programme. Die Betten in unserem Zimmer waren sehr gut, groß und bequem. Die Klimaanlage hätte doch kräftiger kühlen können. Der Kühlschrank tat dies zur Zufriedenheit. Das Bad war ebenfalls groß genug, mit einer separat abgeteilten Toilette. Das Zimmer verfügt über einen Fliesenboden. Es ist nicht mehr alles in einem First Class Zustand, aber vol


Service

4.0

Das Personal an der Rezeption sprach leider kein Deutsch. Bevorzugte Sprachen sind Französisch und etwas weniger Englisch. Man gab sich jedoch Mühe. Das Personal ist überaus freundlich, nur die Mitarbeiter an der Rezeption haben akuten Nachholbedarf. Man hat uns nach drei Jahren Abwesenheit sofort wieder erkannt. Im Vertrauen: ein Trinkgeld von 20 DHS für guten Service beflügelt jeden Mitarbeiter, und wenn man dies am nächsten Tag wiederholt, wird man auf Händen getragen. Man ist halt nicht in


Gastronomie

6.0

Das Hotel verfügt über zwei sehr schöne Restaurants, je nach Anzahl der Gästebelegung. Uns gefällt das kleinere sehr, zumal man auch auf den davor liegenden Terrassen sein Essen einnehmen kann. Die Qualität und Vielfalt der Speisen war großartig. Nur beim Frühstück war die Auswahl an Wurst und Käse eher gering. Jedoch machte die morgendliche Back Station mit Omelett, Pfannkuchen, Rührei etc. das wieder wett. Frisches Obst gibt es zu allen Tageszeiten und es wurde immer rechtzeitig nachgelegt. Di


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über die vielleicht schönste und größte Garten und Poolanlage am Strand von Agadir. Leider wurde der Pool im Juni renoviert (warum nicht im Januar?) und es war von 8 - 17 Uhr mit stetigem Hämmern verbunden. Als Ausgleich durften wir das sonst kostenpflichtige Thalasso mit benutzen. Glück gehabt, denn an vier von sieben Tagen war das Wetter nur "Hallenbad" tauglich. Die Mitarbeiter am Pool sind ebenfalls sehr aufmerksam und schnell mit Handtüchern zur Stelle. Ja, auch hier freu


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Artmin (56-60)

Juni 2015

In Worte nicht mehr zu fassen!

1.0/6

...lieber nicht, nur soviel, es ist nicht mal 2** Wert und jeder der Reiseveranstalter sollte DRINGEND diese Spelunke aus seinem Katalog löschen!


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ela (51-55)

Juni 2015

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

4.4/6

Dieses Hotel ist sehr strandnah. Da es am Ende der Strandzone liegt, ist die Fahrt mit den roten Taxi für 2 Euro empfehlenswert. Der Service im Hotel ist sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Aufmerksamkeit des Personal im Restaurant ist bemerkenswert. Die Speisen haben sehr gut geschmeckt und waren vielfältig. Leider wurde während unseres Aufenthalt der Pool renoviert. Wir konnten aber das Thalassa und SPA mit benutzen. Die Gartenanlage ist sehr groß und sehr gut gepflegt. Die Zimmer zur Pool Seite sind groß, hell und freundlich. Ein Manko ist vielleicht, dass im gesamten Hotel kein Alkohol ausgeschenkt wird. Ich verstehe nicht, wie es in diesem Hotel z.T. zu sehr negativen Bewertungen kommt. Wir kommen bestimmt wieder.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lutz (51-55)

Mai 2015

Prima Aufenthalt

5.7/6

es war ein sehr gelungener urlaub,nochmals vielen dank an dass team des hotels einschliesslich aller bereiche. Das hotel ist zwar in die jahre gekommen aber das macht den charm aus,nicht alles was neu ist ist gut.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Mary (26-30)

Mai 2015

Sehr erholsamer Urlaub

6.0/6

Wir waren in der Vorsaison Mitte Mai 2015 im Palais und es war wirklich sehr schön! Wenige Gäste, super leckeres (einheimisches wie europäisches) Essen, freundliches zuvorkommendes Personal, sehr gepflegte Anlage mit grossem Pool und sauberes großes Zimmer.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Otto (61-65)

Januar 2015

Erholsamer Urlaub!

4.9/6

:-( Es war ein sehr schöner Urlaub, würde sofort wieder hin fliegen! Leider kann man keine Alkoholischen Getränke im Hotel kaufen. Es ist aber kein Problem Alkohol mitzubringen. Das Hallenbad muß auch bei All Inclusive bezahlt werden! Lage und Aussicht vom Zimmer wahren sehr schön ,der Garten und Pool waren sehr Gepflegt.:-)


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Walter (51-55)

Januar 2015

Ruhige Lage am Meer, schöner Pool

5.3/6

Wunderschöne Anlage, weitläufig. Die Seitentrakte haben Innenhöfe, die ein bisschen nach Gefängnis aussehen und sehr hellhörig sind. Man hört aus allen Etagen die Türen knallen. Etwas abgenutzt, dies hat für mich aber Charme. Sehr sauber, da gibt es nix zu meckern. Gästestruktur: Im Januar waren vorwiegend Einheimische und andere Araber da. Sonst eher Franzosen, mach tut gut daran, einige Brocken Französisch zu können - gilt für das ganze Land. Freies WLAN/WiFI.


Umgebung

5.0

Lage direkt an der Strandpromenade. Transfer von Flughafen 30 Minuten. Das Hotel liegt ganz am südlichen Ende der Strandpromenade. zu anderen Restaurants und Läden läuft man sehr weit. Dadurch ist es aber auch in gewisser Weise ruhiger.


Zimmer

5.0

Sehr schönes großes Zimmer mit zwei Queen-size-Betten. Etwas abgewohnt. Der Stil eher Achtziger Jahre Eiche rustikal. Schöner Blick auf die Anlage und das Meer. Flachbildschirm. Bad groß genug mit Bidet, aber keine Kosmetiktücher und kein Fenster. Sauber. Leider alles sehr, sehr hellhörig. Vom Flur her hört man Geschrei, Türenknallen und vom Nebenzimmer Gespräche.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal - 99% aller Leute super-freundlich. 1 % ignoriert einen. Gute Fremdsprachenkenntnisse. Zimmerreinigung zuverlässig und unaufdringlich. Es gibt Mini-Club.


Gastronomie

6.0

Im Winter war nur eines der Restaurants geöffnet. Problematisch war für mich, dass man nicht die Info erhielt, wo man außerhalb der Essenzeiten Getränke bekommt (wir hatten all inclusive). Sehr abwechlungsreiches Büffet für jeden Geschmack. Allerdings teilweise die Speisen lauwarm bis kalt. Kein Alkohol und Schweinefleisch. Ich hatte mir eine Flasche Schnaps mitgebracht. Küchenstil komplett marokkanisch mit einigen internationalen- eher französischen - Anklängen. Es empfiehlt sich, gleich


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist ein Traum, aber unbeheizt im Winter. Wir hatten freie Wahl und es gab genug Handtücher. Das Eqipment war etwas abgenutzt. Animation haben wir nicht genutzt. Einmal kam einer und wollte Volleyball spielen.


Hotel

5.0

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Hadi (66-70)

Dezember 2014

4.5 sterne hotel ...im traum mist hotel

2.2/6

das hotel ist wie ein englischesgefängnis in der wüstegebaut, kalt, und unbewohnt als ob man alle gefangenen entlassen hat wegen der paar touristen das hotel verdient nich mal einen stern.


Umgebung

1.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ulrike (26-30)

Dezember 2014

Daumen runter!!!

3.0/6

Das Hotel ist ansich ganz ok aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren eiskalt und ohne Heizung. Das Personal ist absolut unfreundlich und geben keine Infos raus (wann Frühstück-, Mittag- oder Abendessenszeit ist). Vorsicht auch bei all inclusive, Snacks bzw. Softgetränke gibt es nicht all inclusive außerhalb der Essenszeiten. Zum Glück hatte ich einen guten Reiseleiter der sich dieser Probleme annahm. Danke Rachid ***** du verdienst eine Beförderung! Man kommt auch nur mit Französisch oder Marokkanisch weiter, Englisch und Deutsch gleich Null bzw. Die wollen einen gar nicht mehr verstehen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

November 2014

Schade

4.3/6

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig. Während unseres Aufenthaltes streikte das Personal des Hotels, Gegen 13.30 Uhr kamen wir im Hotel an und warteten 3 Stunden bis wir unsere Zimmer beziehen konnten, Wir wurde nicht informiert, wo die Mahlzeiten entsprechend der Buchung eingenommen werden konnten, somit erhielten wir an diesem Tag als erste Mahlzeit das Abendessen, am Abreisetag endete die Verpflegung mit Früchstück. Nach unserer Einschätzung (aus eigenen beruflichen Erfahrungen können wir das sagen) leidete das gesamte Hotel unter einer akuten Management Mißwirtschaft. Das Personal war bemüht aber total planlos.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (56-60)

November 2014

Es giebt bessere hotels in agadir

3.4/6

zu dieser zeit hat das personal gestreikt suaberkeit katastrophe überall auf den gängen stand das geschirr und abfälle keine reinigung des pools getränke an dar bar haben nach wasser geschmeckt lieblos zu bereitet für den preis von 5 euro


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kerstin (56-60)

Oktober 2014

Hotel mit Flair zu gutem Preis

4.8/6

Wenn man sich natürlich an einer Ameise hier und an einem Spinnennetz da hochziehen möchte, kommt dieses Hotel schlecht weg. Aber mal ehrlich, wo findet man das nicht? Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel getrost weiter empfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Waltraud (56-60)

September 2014

Ruhe ohne Alkohol

6.0/6

Das Hotel fand ich von der Einrichtung und dem Essen einfach super. Leider war ich nur eine Nacht dort innerhalb einer Maroko-Rundreise. Vom Hotelgarten aus Zugang zum Strand. Kein Alkoholausschank.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (46-50)

Juni 2014

Für Rundreise ok

3.5/6

Das Hotel ist schon etwas älter was man auch merkt. Die Gartenanlage ist schön angelegt. Das Essen gibt es in Buffetform, die Auswahl hielt sich in Grenzen, war aber im Vergleich zur restlichen Rundreise reichhaltig. Die Angestellten waren zwar alle freundlich aber landestypisch nicht die schnellsten.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Yvi (46-50)

Juni 2014

So gefreut, aber leider wurde es ein Reinfall

2.3/6

nicht weiter zu emfehlen, frühstück .ging gar nicht aus den Brötchen kamen kakalaken raus gekrochen,gleich 2,die brötchen waren alt ,kaffee stand lange ab, zimmer dreckich/kühlschrank kam das wasser raus gelaufen.als ich den öffnete.. so wie desen balkon,(bestimmt schon ewig nichts mehr sauber gemacht worden)das mobilar u hotel ist veraltet, aber sauber halten ,kann man auch veraltete Möbel,aber davon hält man in diesem Hotel nix, der Garten diese anlage schön u sauber aber hotel,nein das geht gar nicht, pool wurde renoviert, konnten wir weder rein,noch liegen waren vorhanden, am tag unserer abreise war der pool gefühlt worden mit wasser ,man stellte liegen dabei,u kl,tische, alles in einem hätten wir uns besser ein .Zelt im Garten aufstellen sollen,zum übernachten.da war es allermals sauberer als das gesammte hotel,mit dem Geld wechsel wollte man uns dann am letzten Tag auch noch übers Ohr hauen,usw,zum schluss wurden wir schon nicht mehr,von den bediensteten bedient den kaffee holten wir us selber,das alles erlebten wir am 11,6,2014,(eine Woche)als wir zurück kamen nach deutschland beschwerten wir uns bei der gesellschaft,GTS leute ob ihr es glaubt o nicht, für meine Freundin u mich hatten die eine entschädigung uns zu gesendet in gutschein vo insgesammt 100 euro zusammen,je 50 euro hallo gehts noch,,allso finger weg von dieser absteige,ekelhaft


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Christa (51-55)

Mai 2014

Ruhe und direkte Strandlage

4.4/6

Das Gebäude, die Anlage und der riesengroße Swimmingpool haben uns super gefallen, direkte Strandlage, ganz prima. Allerdings sind die meisten Zimmer nicht oder selten bewohnt und sehr veraltert, wir sind dreimal umgezogen, bis es annehmbar war. Zum Frühstück gab es nicht viel Auswahl, wir waren vielleicht auch nur 20 europäische Gäste, am Wochenende zu Tagungen und Seminaren viele Marokkaner. In der 2. Woche konnten wir den Swimmingpool nicht mehr nutzen, wurde renoviert, was wir sehr bedauerten, denn der Pool war das Highlight.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Siegfried (66-70)

Februar 2014

Erholsamer Urlaub

5.2/6

Hotel ruhig gelegen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, etwas abseits vom Trubel, schöne Promenade und Strand, den man zum spazieren gehen nutzen kann.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Uwe (41-45)

Februar 2014

Eine Reise wert

5.0/6

Das Hotel ist schon etwas älter, ja, aber wer Atmosphäre sucht ist hier richtig. Typisch marrokanisch. Traumhafte Pool- und Gartenlandschaft.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dr. Bernhard F. (61-65)

November 2013

Auf das lauernde Verbrechen muss hingewiesen werde

5.2/6

vom Hotel sehr gut, aber es fehlt der Hinweis vom Personal auf Gefahren in der Umgebung, da wir mit Messer bei einem Gang zu einem Supermarkt Majanne überfallen wurden.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Peter & Doris (61-65)

November 2013

Nettumsorgter, angenehmer Urlaub

5.5/6

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind Bequem, von guter Größe. Zimmer, Hotel, Lobby, Restaurants und die ganze Anlage immer sehr Sauber und Gepflegt. Auch die Pool und Gartenanlage. Das Essen war mehr als Okay. Der Service in Zimmer und Restaurants sehr Aufmerksam, und unaufdringlich Freundlich! Kleine Wünsche wurden gern erledigt. Bei Ankunft Obst und Wasserflasche im Zimmer. Wurden gebeten 1 Mal das Zimmer zuwechseln (aus organisations Gründen) dann wieder Obstschale, Wasserflasche und ein großer Rosenstrauss. Zimmer und alles wie zuvor. Nett umsorgter, angenehmer Urlaub, gerne wieder!!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

November 2013

Familienfreundlich

5.3/6

Wir haben uns im Vorfeld genau für dieses Hotel entschieden. Es ist der erste Urlaub mit unserem 10 Monate alten Sohn. Wir wollten Ruhe, eine schöne großzüge Anlage, einen beheizten Innenpool damit wir mit dem Kleinen planschen können, grosse Zimmer und gutes marokkanisches Essen. Es störte uns nicht, dass das Mobiliar verwohnt sein soll oder Risse in der Wand sind und kein Alkohol ausgeschenkt wird. Und genau das haben wir vorgefunden. Zwar ist das Inventar nicht mehr auf dem neuesten Stand, aber dafür ist das Hotel sehr großzügig, ruhig und hat marokkanischen Flair. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und wer gute marokkanische Küche mag, ist hier gut aufgehoben. Das einzige Problem hatten wir mit dem Innenpool. Dieser gehört zum Spa-Bereich und erst frei ab 16 Jahren. Hierüber konnten wir in den Beschreibungen vor Urlaubsantritt nichts lesen. Ganz im Gegenteil. Die Homepage des Hotels zeigt sogar eine Mutter mit Baby. Mit unserer Beschwerde wurde nicht besonders gut umgegangen. Nach vielem Bla Bla hat sich am nächsten Tag ein einsichtiger Manager gefunden, der uns unseren Wusch, mit dem Kleinen zu baden, möglich machte und die jetzige Regelung überdenken will. Wenn dieses kleine Manko in der Zukunft gelöst werden kann, werden wir wohl nochmal hier Urlaub machen.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

September 2013

Erholungs-und Badeurlaub

4.8/6

wer es ruhig mag und nicht mitten im Trubel ist hier richtig, kein Alkoholausschank im Hotel aber mitgebrachtes, z.B. Wein , kann man auch am Abendessen Trinken, bis zur "Strandpartymeile" sind es ca. 45 min., das Taxi kostet max. 4 € . Zimmer sind sauber und auch geräumig und nettes Personal. Wlan nur in der Lobby oder man hat das Glück und hat ein Zimmer in der Nähe vom Nachbarhotel.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sina (19-25)

September 2013

Schöner Urlaub

4.9/6

Uns hat das Hotel gut gefallen: Es stimmt, dass es etwas in die Jahre gekommen ist, aber es hat auch seinen ganz eigenen Charme.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anass (41-45)

August 2013

Super Hotel

6.0/6

ein sehr gutes Hotel direkt am Strand mit großem Swimmingpool, Kinderfreundlich, engagierte Servicekräfte,einfach Spitze...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Franz (51-55)

März 2013

Bei einer Übernachtung sehr zufrieden!

4.7/6

Wir wurden für eine Nacht in dem Hotel untergebracht weil der Rückflug nach Frankfurt witterungsbedingt nicht möglich war. An der Rezeption gab man sich aufgrund der unplanmäßigen 300 zusätzlichen Gästen eine große Mühe. Das Einchecken funktionierte reibungslos. Insbesondere die Pool-Landschaft und die Außenanlagen machten einen guten Einduck. Wir waren für die eine Nacht sehr zufrieden.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (56-60)

Dezember 2012

Den Zenit überschritten...

3.5/6

Der eher palastartige Eingang zum Hotel verspricht mehr als er tatsächlich halten kann. Das Inventar ist in die Jahre gekommen. Der tägliche Run auf die wenigen Poolhandtücher begann schon sehr früh am Morgen! Es müssten bei den Zimmerpreisen doch 200 Handtücher anzuschaffen sein. Wir haben den Poolangestellten bedauert, der sich von den entnervten Touristen beschimpfen lassen musste, weil die Strandlaken vergriffen waren. Ansonsten müsste auch mehr investiert werden; unser Sessel im Zimmer ließ sich unvermittelt in einen Liegestuhl umwandeln!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch