50%
2.6 / 6
Hotel
2.8
Zimmer
2.7
Service
2.7
Umgebung
5.1
Gastronomie
2.6
Sport und Unterhaltung
1.6

Bewertungen

Natalja (26-30)

Mai 2019

Lage Top - Rest schlecht

3.0/6

Die Hygiene lässt vor allem im Bezug auf Bettwäsche und Matratze sehr zu wünschen übrig. Das Bad wiederum war recht sauber. Der allgemeine Zustand ist renovierungsbedürftig. In Anbetracht des Landes jedoch in Ordnung, vor allem, wenn man nur dort schlafen will. Zur Erholung nicht geeignet. Man sollte auf jeden Fall keine hohen Erwartungen haben!


Umgebung

6.0

Die Ausgangslage ist hervorragend. Vieles kann zu Fuß besichtigt werden!


Zimmer

1.0

Hygiene in Bezug auf das Bett ist kritisch! Das Bad ist in Ordnung! Safe mussten extra zahlen, welches recht teuer war.


Service

2.0

Zu Beginn wirkt das Personal recht freundlich. Hilfsbereit sind diese jedoch am Ende nicht. Entweder fehlt die Motivation oder Lust. Oft bekommt man die Antwort, geht nicht, zurzeit nicht oder haben wir gerade nicht!


Gastronomie

2.0

Frühstücks Buffet war für kubanische Verhältnisse in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool ist dreckig und überall liegt Müll!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

April 2019

Wenn ich ehrlich bin: Ich war schockiert...

1.0/6

Leider absolut keine Empfehlung! Mir hat es gegraust. Ein (sehr langsamer!!!) Aufzug für 14 Stockwerke. Wir sind lieber gelaufen, sonst hätten wir den Urlaub verlängern müssen. Der Pool ist dreckig und eklig. Voll mit leeren Getränkedosen. Da kann ich gerne auf ein Bad verzichten. Puh! Auch die Lage fand ich im Nachhinein nicht ideal.


Umgebung

Direkt am Malecon gelegen, aber der hat nicht wirklich viel zu bieten. Auch die Umgebung des Hotels ist nicht wirklich interessant.


Zimmer

Dreckig bis eklig... Der Vorhang sah aus, wie wenn vor 20 Jahren eine Flasche Cola darüber ausgeschüttet wurde und er seitdem nicht gewaschen wurde. Im Mülleimer noch der Müll der Vorgänger. Dusche/Bad eklig. Der Ausblick wäre interessant gewesen, so man durch die verdreckten Fensterscheiben sehen könnte... Puh, wenn man sehr tapfer ist, schafft man maximal drei Nächte.


Service

Nicht bewertet

Hm, freundlich geht anders.


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Frühstück war für kubanische Verhältnisse in Ordnung. Ich hab mich an das Obst gehalten. Teilweise musste man länger anstehen um einen Tisch zu bekommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elena (19-25)

März 2019

Nicht empfehlenswert! Lieber etwas mehr ausgeben..

1.0/6

Das Hotels ist ziemlich alt und heruntergekommen, allerdings recht sauber. Betten sind nicht gerade bequem. Das Hotel liegt zentral. Die ständigen Stromausfälle können allerdings ziemlich nerven. Vor allem wenn das heißt, dass man in den 10. Stock laufen muss und nach einem langen Tag nicht duschen kann.. zudem wird die Kühlung der Lebensmittel ständig unterbrochen.


Umgebung

4.0

Hotel liegt sehr zentral am Malecón von Havanna.


Zimmer

2.0

Klimaanlage war sehr laut. Es wurde einfach ein Loch ins Mauerwerk geschnitten, wo die Klimaanlage dann eingesetzt wurde. Auf jeder Seite war ein Spaltmaß von ca. 2-3 cm. Hier zog der Wind heftig durch und die Gefahr besteht, dass Viecher reinkommen. Zimmer ansonsten sehr alt und heruntergekommen, allerdings nicht dreckig. Für eine Nacht gerade noch ok. Innerhalb von einer Nacht kam es zu mehreren Stromausfällen bis zu 1,5 Stunden. Auch das Wasser funktionierte am Morgen nicht. Nur ein Fahrstuh


Service

1.0

Mitarbeiter an der Rezeption waren mehr als unfreundlich! Insbesondere die blonde kurzhaarige Frau ging gar nicht.


Gastronomie

1.0

Wir haben uns eine Cola an der Bar bestellt. Diese wurde in der Dose ausgeschenkt und gefroren. Ich nehme an, dass dies aufgrund der ständigen Stromausfälle und anschließender Kühlung zustande kam. Frühstück war inklusive. Wir haben das Angebot allerdings nicht genutzt, da uns nichts angesprochen hat.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Egon (56-60)

Februar 2019

Vorher gut informieren und dann tapfer bleiben

2.0/6

Wer in einem herunter gekommenen, teilweise verdreckten Land mit miserabler Infrastruktur und mieser Versorgungslage Urlaub machen möchte, der sollte nach Kuba reisen. Und auch in diesem Hotel wohnen. Wir erlebten Zimmer mit Wassereinbruch, dreckige Gardinen, defekte und versiffte Klimaanlage, kaputte Fenster und eine lärmige Lobby wie auf dem Hauptbahnhof. Der zweite Fahrstuhl ist scheinbar schon ewig "in Reparatur" und die zu enge Treppe im Notfall eine Falle! Aber das weiß man ja alles vorher, wenn man Bewertungen lesen kann. Das Frühstück ist für kubanische Verhältnisse in Ordnung und die zentrale Lage der absolute Hit. Sehr kurze Wege in die Altstadt zu allen schönen Sehenswürdigkeiten und auch in alle Dreckecken dieser Hauptstadt. Abends mit einem anständigen Mixgetränk auf der Mauer der Uferpromenade den Sonnenuntergang oder die vorbeifahrenden Oldtimer bestaunen. Herrlich. Und wenn die Getränke Mischung anständig ist, denn wird auch das Zimmer schöner......


Umgebung

6.0

Beste Lage direkt am Meer in der Altstadt. Zum Capitol zehn Minuten zu Fuß


Zimmer

3.0

Schmutzige Gardinen, defekte und verschmutzte Klimaanlage, verschlissene Inventar. Das Zimmer wird täglich "gemacht", aber das Personal kann ja auch nicht zaubern. Für deutsche Verhältnisse nicht akzeptabel, aber wir sind ja auch in Kuba.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Antje (51-55)

Februar 2019

Geht garnicht diese schreckliche Bude

1.0/6

Wo soll man anfangen und wo enden. Eine einzige Katastrophe und das macht auch nicht die zentrumnahe Lage, wett. Das Hotel ist grottig, in einem desolaten Zustand und schreckt schon beim 1.Betreten der schmutzigen Lobby ab. Zerschlissene Couchen, Wasserschadenflecken an der Decke lassen schon ahnen, was einem in den Zimmern erwartet. 1 Lift für 14 Etagen, der 2. dümpelt im Baudreck unfertig neben seinem schwer ausgelasteten Typkameraden. Die Zimmer trotz Reinigungspersonal dreckig! Fenster provisorisch im Rahmen verdrahtet und nicht dicht, sodass man auch in der 8.Etage den Straßenlärm ungedämpft genießen darf. Kakerlaken fühlen sich recht wohl im Bad und Zimmer. Im 1. zugewiesenen Zimmer begrüßte uns das Wasser schon auf der Schwelle, im 2. Zimmer - benutzte Wattestäbchen in einem Wandloch zwischen den Betten, defekte Steckdosen, kaputte Klimaanlage, die bei jedem vorbeigehen, auseinanderfiel. Anstehen zum Frühstück, da nicht genügend Gedecke und Besteck vorhanden sind. Das Speiesenangebot ausreichend, wenn man keine großen Ansprüche stellt. Personal ist reichlich vorhanden, fragt sich nur, wozu? Ich kann jedem nur empfehlen, diese Unterkunft zu meiden. Das reinste Desaster. Ganz ehrlich gesagt, kann ich nicht verstehen, daß Reiseanbieter ihren Kunden diese Bruchbude vermitteln. Vielleicht sollten sie selbst mal dort unterkommen, damit sie endlich die zahllosen ekelerregenden Erlebnisse am eigenen Leib erfahren und die Bruchbude aus dem Angebot nehmen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jana (31-35)

Januar 2019

Nicht zu Empfehlen

1.5/6

Das es nur einen Fahrstuhl gibt ist unmöglich! Die Poolnutzung von 10 Uhr bis 18 Uhr ist unmöglich! Und liebe Grüße an die Putzfrauen ich hoffe ihr gefällt meine Unterwäsche und meine Hose!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Marisa (51-55)

September 2018

Durchreise Hotel

3.0/6

Hotel sehr alt nur 1 Lift funktionierte sehr langsam, zimmer im 14 Stock zum Teil musste man Treppen hoch und runter!! Das Hotel eignet sich nur für kurz Aufentalt (max.2 Nächte)Für Durchreise ok.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elke Martina (26-30)

März 2018

Hotel mit guter Lage

5.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage von der aus man alles erkunden kann. Auch die Aussicht auf das Meer ist wunderschön. Es sind viele Leute in dem Hotel und auch vor dem Hotel da es WLAN gibt. Frühstück war in Ordnung.


Umgebung

6.0

Die Lage war super, direkt am Malecon. Die Sehenswürdigkeiten kann man zu Fuß erreichen.


Zimmer

5.0

Die hatten ein Zimmer im 12. Stock und mit Meerblick. Der Ausblick war wunderschön. Die Ausstattung des Zimmers war in Ordnung.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Haben nur Frühstück dabei gehabt. Dieses war gut und es gab auch Auswahl.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab einen Pool, in diesem war leider kein Wasser.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingolf (51-55)

Januar 2018

Der Aussicht wegen zu empfehlen (ab 8.OG)

4.0/6

Mein Zimmer war im 13. Stock. Daher super Aussicht auf die Altstadt und das Centro von Havanna und den Malecón, die berühmte Küstenstrasse, an der das Hotelm direkt liegt. Das Essen (Frühstücksbuffet und 3-Gänge-Abenessen) ist durchweg schlecht, so dass ich Alternativen in der Stadt gesucht habe. WiFi: 2€ /h, ist leider sehr langsam. Die Netzgeschwindigkeit teilt man sich mit durchnittlich 20-30 kubanischen Smartphone Usern, die direkt vor dem Hotel stehen und das Hotel-WiFi ebenfalls nutzen. Der Pool (Zugang im 6. Stock) ist nicht sonderlich gut in Schuß, aber ok (nicht beheizt). Fazit: Nur Zimmer ab ca. 8.OG sind der eigentliche Vorteil des Hotels und der kuze Weg in das Zentrum (1 min).


Umgebung

4.0


Zimmer

4.0


Service

4.0


Gastronomie

1.0


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barry (36-40)

Januar 2018

Nie wieder - Gefahr für Gesundheit

1.0/6

Ich war schon in sehr vielen Hotels der Welt und das hier war das mit Abstand schlimmste Hotel, wo ich jemals nächtigen musste. Die Zimmer sind in einem miserablen Zustand, alles ist verschimmelt, selbst die Bilder an der Wand!! Die Badtür war verrottet, es gab kein warmes Wasser. Die Dusche war nur ein tröpfelnder Rinnsal. Man hatte das Gefühl, man bekommt keine Luft in den Zimmern, so widerlich war das alles. Das Frühstück war ungenießbar, die Stühle im Frühstücksraum defekt, die Tischdecken stark verdreckt, kein sauberes Geschirr oder Besteck. Ein Albtraum. Der Pool hatte eine tolle Lage, aber selbst dort war alles vergammelt, verrottet, verschimmelt. Ganz ganz schlimm. Ich empfehlen jedem dort AUF KEINEN FALL abzusteigen. Mag sein, dass die Lage des Hotels am Malecon gut ist, aber dennoch ist es laut und stark verdreckt vor dem Haus.


Umgebung

5.0

Direkt am Malecon als letztes Hotel, sonst überall nur Ruinen. Nicht weit zum Cruiseterminal und zum Morro Castle. Vom Flughafen in 30 Minuten und für 25,- Euro zu erreichen.


Zimmer

1.0

Alte Betten klamme Bettwäsche, dreckige Handtücher, keine Klobürste, alles verschimmelt und verrottet.


Service

1.0

Sehr unfreundliches und lustloses Personal, Safe kostet extra 2,- pro Tag.


Gastronomie

1.0

Die Bilder sprechen für sich, selbst das Brot war nicht genießbar, alles roch und schmeckte einfach nur widerlich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool gilt es zu vermeiden. Jeden Abend wurde eine säuerlich riechende Substanz reingeschüttet, ich will gar nicht wissen was das war. Aber die Aussicht vom Polldach war cool.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Herbert (70 >)

November 2017

Ein wunderbarer Ausblick auf das Meer.

4.0/6

Das Hotel befindet sich unmittelbar am Malecong, der berühmten Uferpromenade in Havanna. Für Stadtbesichtigungen von Havanna ist es ideal geeignet.


Umgebung

6.0

Die Lage das Hotels ist einzigartig direkt an der Uferpromenade. Zur Innenstadt sind es etwa 20 Minuten zu Fuß. Ein Fußmarsch entlang der Uferpromenade ist sehr zu empfehlen, auf der einen Seite das brausende Meer, auf der anderen Seite die sich stetig ändernde Silhouette der Stadt.


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war eher in etwas schlechtem Zustand, ein Dreibettzimmer wie ein kleiner Schlafsaal in der3. Etage. Der Lärm bis spät in die Nacht unten an der Bar und vor dem Hotel war durch die Höhe gerade noch zu ertragen. Ich bin überzeugt, dass es im Haus auch bessere Zimmer gibt, wir haben aber nicht danach gefragt.


Service

3.0

Der Service war nicht besonders freundlich.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war recht gut, reichhaltig. Die Obstsäfte waren von minder Qualität, gefärbtes Zuckerwasser.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ben (46-50)

Oktober 2017

Hotel in super Lage, aber renovierungsbedürftig

5.0/6

Hotel in privilegierter Lage am berühmten Malecón von Havanna, leider in die Tage gekommen, Renovierungsarbeiten haben aber bereits begonnen, kein Luxushotel, aber für ein paar Tage ganz O.K.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (46-50)

Juni 2017

Super Lage und Ausblick entschädigt viel

2.0/6

Ca. 150 Zimmer in einem alten Art-Deco-Hotel direkt am Malecon. Internationale Gäste. Das Hotel hat dringend eine Grundrenovierung nötig, vieles zerfällt und ist uralt. Von zwei Aufzügen funktioniert manchmal nur einer. Nur die Zimmer sind klimatisiert, das Hotel (Lobby und Restaurant) nicht. W-Lan in der Lobby möglich, es muss aber vorher bei der Etecsa in der Innenstadt eine Lizenz gekauft werden. Jede einzelne Serviceleistung muss bezahlt werden. Weiterempfehlung wirklich NUR aufgrund der Lage! Wer Luxus möchte, sollte dieses Hotel auf jedem Falle meiden.


Umgebung

6.0

Direkt am Malecon, Zimmer mit Blick auf das Meer mir abendlichem Sonnenuntergang. Supermarkt ca. 50 Minuten fußläufig. Geldwechsel im Hotel möglich. Taxis direkt vor der Tür. Der Tourist Bus hält ca. 200 Meter vorm Hotel.


Zimmer

2.0

Relativ großes DZ als EZ mit Vorraum. Dort steht auch der Flach-TV mit internationalen Programmen (auch mit DW). Klimaanlage uralt, funktioniert aber gut. Der Safe kostet 29,00 CUC extra für eine Woche. Schreibtisch, Kleiderschrank, Kühlschrank und Balkon (Zimmer 807). Keine Nachttischlampen, nur eine Deckenlampe.


Service

1.0

An der Rezeption und im Restaurant neutral freundlich. Zimmerreinigung beschränkt sich auf Betten machen und Handtücher wechseln. Einmal hat man sogar vergessen, neue Handtücher bereitzulegen. Durchgewischt wird nicht. Sauberkeit OK. Jede kleine Dienstleistung muss bezahlt werden, selbst wenn man die Rezeption darum bittet, den Reiseveranstalter anzurufen.


Gastronomie

3.0

Frühstück (Buffet) war inklusive. Kaffee (Automat), Fruchtsäfte, Eiergerichte, Brötchen, alles vorhanden. Abendessen im Hotel (Buffet) für 8,00 CUC, aber immer dasselbe.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hotel verfügt über einen Pool im 6. Stock mit angeschlossener Bar. Hier kann man sich gut abkühlen. Geöffnet hat der Poolbereich allerdings nur von 8 bis 18 Uhr. Danach wird man höflich rausgeschmissen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ben (46-50)

Juni 2017

Hotel in super Lage, aber renovierungsbedürftig

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel an der Uferpromenade (Malecón) in Havanna mit Schwimmbad und grandiosem Blick über die Innenstadt, aber renovierungsbedürftig, teils sehr "abgewohnt".


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Mai 2017

Für max. 3 Tage okay

4.0/6

Sehr einfaches, schlichtes Hotel, ziemlich in die Jahre gekommen. Teilweise unfreundliches, lustlos Personal mit wenigen Ausnahmen. Preis vor Ort ziemlich übertrieben, aber über diverse Reiseveranstalter preiswerter zu buchen. Ganz nett: Der Pool im 6. Stock.


Umgebung

6.0

Direkt am Malecon gelegen, Havanna Centro. I'm Zimmer zum Meer/Malecon kann es recht laut werden, da abends Fiesta am Malecon stattfinden.


Zimmer

3.0

Service

3.0

Personal an der Rezeption unfreundlich, im Service und Bar wesentlich freundlicher


Gastronomie

4.0

In die Jahre gekommenen Restaurant. Morgens Frühstücksbuffet, abends a la Carte. Preise sehr zivil (Frühstück 5CUC, abds. ab 7 CUC aufwärts). Morgens teils lange Wartezeiten. Typische Landesgerichte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöne Dachterrasse mit Pool im 6. Stock


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alex (41-45)

April 2017

Für den Preis relativ ok

4.0/6

Das Hotel liegt direkt am Malecon. Alle Sehenswürdigkeiten der Altstadt sind zu Fuss erreichbar. Zur Not nimmt man sich ein Taxi, was den Aufpreis für die zentraler gelegenen Hotels (z.B. Inglaterra) bei weitem nicht rechtfertigt. Der Zimmerkomfort ist überall ähnlich schlecht. Für ein paar Tage Havanna ist das Hotel ok, mehr aber auch nicht.


Umgebung

4.0

Zentral


Zimmer

3.0

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig


Service

3.0

Eher muffeliges Personal


Gastronomie

4.0

HP war überraschend gut. Abends gab es 2 Gerichte zur Auswahl. Für Kuba absolut ok. Frühstück war ganz gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter Walter (66-70)

März 2017

Gut

6.0/6

Sehr gutes Essen, der 2. Fahrstuhl funktionierte. Der Schwimmbereich war geschlossen. Zu wenig Platz im Speiseraum. Warteschlange beim Frühstück.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Katrin (31-35)

März 2017

Je nach Zimmer, ist das Hotel gut

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Malecon, der Hafen-Vergnügungsmeile von Havanna. Das Frühstück ist umfangreich und für kubanische Verhältnisse sehr gut. Unser Zimmer war schön, mit Blick zum Meer. Andere hatten allerdings ein Zimmer mit Blick auf die Wand vom gegenüberliegenden Haus.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rasmus (41-45)

März 2017

Tolle Lage für Stadt Urlaub aber zu hohen preis.

3.0/6

Mitten am mallecong in Habanna. Top Lage und Aussicht. Ein hotell der in die Jahren gekommen ist und in einen schleckten Zustand aber mit Charm und Karakter.


Umgebung

6.0

Mitten in Habanna :)


Zimmer

4.0

Zimmer sind alt aber der Aussicht vom Balkons ist der hammer.


Service

5.0

Nettes personal mit guten service.


Gastronomie

4.0

Gute bars in Loby und am Pool. Restaurant in Erdgeschoss mit (Für Cubanisch) Gute Küche.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool am Dach / 6 Stock. Disco im keller.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Guido (46-50)

Dezember 2016

Eine Erfahrung die ich nicht mehr machen muß.

1.0/6

Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand!!!! Mein erstes Zimmer was ich bekommen habe war noch nicht mal eine Absteige. Klima defekt, Kühlschrank defekt, keine Klobrille, Löcher in den Wänden und das Mobilar war absolut alt und runtergerockt. Dieses Hotel ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Der Aufzug ein pures Abentheuer ( wenn er dann läuft, 8 Stock :-((( ). Jeden morgen anstehen zum Frühstück. Personal lustlos und zum Teil überfordert. Reiseleitung war nicht erreichbar, hat sich aber auch nicht gemeldet. Die Lobbi war eine Tropfsteinhöhle, überall standen Eimer rum, es tropfte von der Decke.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Frederik und Verena (26-30)

November 2016

Horror-Hotel

1.0/6

Es war schrecklich. Laut (direkt am Malecon), die Fenster ließen sich nicht schließen. Mitten im Zimmer hatten wir eine Pfütze, da das Wasser aus der Wand kam, lief es immer wieder nach. Wir wurden 5 Mal vertröstet, bis wir ein neues Zimmer bekamen. Die Pfütze wurde nie entfernt. Ebenfalls Schimmel an den Wänden und im Bad. Große Löcher in den Handtüchern. Die Betten verschmutzt. Niemanden interessierte dies. Das Frühstuck war ab 8 Uhr wie leergefegt und es wurde nichts nachgefüllt. Dieses Hotel ist auf keinen Fall empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Steffen (36-40)

November 2016

Hotel Deauville Havanna

5.0/6

Das Hotel Deauville liegt genau am Meer am Stadtrand der Altstadt von Havanna. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten sind gleich im Umkreis und in die Altstadt sind es etwa 10 minuten zu fuss. Das Hotel hat einen Pool und einen Nachtclub die Zimmer sind etwas klein und auch nur einfach eingerichtet. Das Personal war soweit freundlich und auch Englisch sprachig. Das Frühstück war auch ok dieses Hotel kann man schon weiter empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

werner (66-70)

November 2016

es muß was besseres geben

2.0/6

Das Hotel hat einen unschlagbaren Vorteil.Es liegt zentral.Kontakte mit der Bevölkerung sind einfach.Essen stark verbesserungsfähig.Kein Toaster.Von 3 Abendessen 2 mal Hühnchenschenkel


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Silvia (31-35)

November 2016

Für 3 Nächte Havanna super

4.0/6

Ein sehr gutes Hotel für Havanna zu erkunden. Es liegt sehr schön direkt am Malecon. Dadurch das es blau gestrichen ist und relativ hoch ist, findet man es immer wieder sehr gut. Wir hatten nur Frühstück gebucht und fanden dies echt sehr gut für ein laut Internet 2 Sterne Hotel, am Hotel selber standen 3 Sterne. Vor allem gab's Musik beim Frühstück. Das war echt sehr schön - da kam direkt dieses cuban. Feigling auf.


Umgebung

5.0

Man ist sofort in Alt - Havanna. Wenn man ins dieser Straße bleibt, nicht am Malecon, am Hotel direkt die Straße nach Havanna rein geht, dann ist man nach etwa 5 min.in einem Supermarkt. An der Plaza Central ist man nach ca.20 min.Fußweg. Es gibt auf jeden Fall Hotels, die direkt im Zentrum liegen, aber so waren wir direkt am Meer, das fanden wir toll. Außerdem wird es direkt im Zentrum noch teurer sein. Schwimmen gehen kann man in Havanna im Meer nicht, dazu muss man mit dem Bus, die fahren a


Zimmer

5.0

Hatten Meerblick in der 13.Etage. Das war der Hammer - so toll! Obwohl wir keinen Meerblick gebucht hatten. Der Schrank war echt nur sehr klein und uns war es auch nicht sauber genur alles auszupacken. Man merkt hier schon, dass man in Cuba ist. Die Klimaanlage war sehr laut, die Fenster schließen nicht richtig, also wenn man ein empfindlicher Schläfer ist, muss man sich überlegen, ob man ein 3 (2) Sterne Hotel in Kuba bucht. Aber für unsere Ansprüche hat das Hotel auf jeden Fall gereicht. M


Service

3.0

Ab der Rezeption machten die einen sehr genervten Eindruck, wenn man was nachfragen musste. Im Hotel kann jeder nur spanisch und Englisch. Auf jeden Fall nen Stadtplan von zu Hause mit nehmen, man muss das sonst kaufen und findet so was nur schwer in Havanna. Überhaupt wird in Cuba kein Infomaterial von irgendwas verteilt.


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut und abends zu Essen in der Stadt ist einfach interessanter.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen Pool, der von 10 - 18 Uhr auf hat. Da sieht auch alles schön und sauber aus. Aber in dem Zeitraum waren wir in der Stadt unterwegs. Aber toll, dass einen 2 Sterne Hotel einen Pool hat, dann mit so einer tollen Aussicht!


Hotel

4.0

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Klaus (51-55)

November 2016

Preisgünstiges Hotel in günstiger und Lage!!!

4.0/6

Stadthotel in günstiger Lage, ist aber eher etwas lauter. ( Strassenverkehr und feiernde Kubaner täglich am Malecon). Nichts für Leute mit leichtem Schlaf.


Umgebung

4.0

direkt am Malecon, toller Ausblick von den oberen Etagen auf Havanna


Zimmer

4.0

sind sauber, aber einfach eingerichtet


Service

4.0

…vor dem Frühstücksraum muss man oft warten, da Platzangebot beschränkt. Essen ist aber in Ordnung nur die Livemusik zum Frühstück ist nicht jedermanns Sache!!! Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider funktionierte nur ein Fahrstuhl und man musste oft sehr lange warten und durfte sich diesen noch mit den Bauarbeitern teilen, die meist nur 1 oder 2 Etagen nach oben fuhren.


Gastronomie

4.0

Essen ist in Ordnung. Die Bar neben der Rezeption ist sehr ungemütlich ( laut wie in einer Bahnhofshalle ) und oft alles verqualmt. Ungünstig für Nichtraucher!!


Sport & Unterhaltung

1.0

…gab es leider keine und der Pool war wegen Bauarbeiten geschlossen!!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anina (26-30)

November 2016

Meiden Sie dieses Hotel! Laut, dreckig, unfähig

1.0/6

Die gute Lage und der günstige Preis ist der einzige Pluspunkt dieses Hotels. Alles andere ist eine Zumutung. Die Zimmer dreckig und verschimmelt; der Pool während unseres Aufenthalts geschlossen, die Aufzüge defekt und man konnte hinter den Aufzugknöpfen die Kabel sehen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Malecon und ist aufgrund seiner blauen Farbe immer wieder gut wiederzufinden. Auch in die Altstadt von Havanna kommt man schnell und einfach zu Fuß.


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind eine Unverschämtheit. Das erste Zimmer, das uns zugewiesen wurde, hatte abblätternden Schimmel an den Wänden neben dem Bett sowie am Eingang zum Badezimmer. Das Bett wollten wir dann gar nicht mehr genauer anschauen. Insgesamt wirkte es sehr wie eine Jugendherberge. Wir beschwerten uns und bekamen ein anderes Zimmer. Dieses hatte ein bisschen weniger Schimmel, so dass wir uns für die eine Nacht damit abgefunden haben. Der Boden beider Zimmer war dreckig; die Fenster schlossen n


Service

2.0

Das Personal an der Hotelbar war freundlich. Das Personal an der Rezeption verstand sehr schlecht englisch und hatte wenig Verständnis für unsere Beschwerde über das Zimmer.


Gastronomie

1.0

Nachdem wir die dreckigen Zimmer gesehen hatten, haben wir der Qualität und Sauberkeit der Küche nicht mehr getraut. Dementsprechend gab es nur schlechten Kaffee, trockene Semmeln und Rührei. Säfte und Obst haben wir nicht probiert. Das Frühstücksrestaurant war bei unserer Ankunft fast leer und es stand Personal sich unterhaltend in der Ecke. Während der halben Stunde Frühstückszeit wurden keine Tische abgeräumt und auf unserer Tischdecke prangte ein großer Kaffeefleck.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Bar direkt neben der Rezeption ist verraucht und laut. Für Nichtraucher nicht zu empfehlen. Das Internet (in einem anderen Hotel in Havanna hervorragend) ging nur sehr sporadisch und langsam. Der Pool war geschlossen. Von den 2 Aufzügen ging nur einer. Dieser fuhr sehr langsam und ruckelig und blieb auch einmal stecken, als mehrere Leute drin waren. Die Rufknöpfe der Aufzüge wurden wohl gerade repariert. Deshalb waren hier die Wandfliesen herausgebrochen und man konnte auf die Kabel sc


Hotel

1.0

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Jochen (56-60)

Oktober 2016

Morbider Charme

3.0/6

Das Deauville hat eine Top-Lage direkt am Malecon. Das war es dann aber auch schon: Zimmer und Einrichtung sind völlig desolat, hier wurde schon seit Jahren nicht mehr renoviert.


Umgebung

6.0

Traumlage und Aussicht


Zimmer

2.0

Einfach nur völlig heruntergekommen


Service

3.0

Restaurant zu klein,es mangelt oft sogar an Brot zum Frühstück.


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessstudio nicht vorhanden. Pool im 6.Stock während meiner Anwesenheit defekt und komplett ausgelaufen!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Steffen (56-60)

September 2016

Nie wieder in diesem Hotel.

1.0/6

Das Hotel hat eine perfekte Lage, jedoch keinen Service und unfreundliches Personal. Zimmer total veraltet, Fenster defekt. Von 2 Aufzügen, funktioniert 1 Aufzug und der auch nicht immer. Zum Frühstück muss man anstehen, da der Speiseraum sehr klein ist. Tische eingedeckt mit verdreckten Tischdecken, Geschirr Mangelware, und oft keine Tassen und Gläser. Interessiert aber nicht wirklich die Hotelangestellten.


Umgebung

3.0

Zur Altstadt günstig. Direkt Am Malecon, dadurch 24 Stunden erhebliche Lärmbelastung.


Zimmer

1.0

Dreckige Bäder, Defekte Fenster, Klimaanlage alt, verdreckt.


Service

1.0

Rezeption mit unfreundlichen Personal, man wird in der Regel mit Ignoranz bedient.


Gastronomie

1.0

An der Poolbar unfreundliches Personal, auf ein Sandwich wartet man 1 Stunde. Frühstück ausreichend in mangelhafter Qualität. Falls man das Glück hat, Geschirr zu bekommen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt eine Diskothek im Keller.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Stephie (26-30)

September 2016

Für 3 Nächte ok - aber mehr nicht!!!

2.0/6

Wenn ich an das Hotel zurück denke, bekomme ich eher Ekel, als dass ich es schön fand. Aber da wir nur 3 Nächte dort waren, habe ich es ausgehalten. Natürlich muss man bedenken, dass es Kuba ist - aber länger hätte ich es dort auch nicht ausgehalten. WLAN in der Lobby verfügbar. Dadurch, dass der Empfang bis vor das Hotel reichte, war vor dem Hotel auch immer die Hölle los, was die Einheimnischen anging. Internetkarten gab es allerdings nur bedingt. Wer es braucht, sollte besser gleich auf Vorrat kaufen, wenn diese verfügbar sind.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat einer perfekte Lage, direkt am Malecon - dadurch allerdings permanenter Lärm. Durch die Lage, konnte man die Altstadt und die angrenzenden Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 25 Min.


Zimmer

2.0

Unser Zimmer war großzügig und wir hatten viel Platz. Das war aber auch das einzig positive. Ansonsten hat es gestunken, war dreckig, die Klimaanlage war defekt. Von den Betten (Matratzen/Kissen) will ich erst gar nicht berichten.


Service

1.0

Das Personal war sehr unfreundlich. Man interessierte sich nicht für die Gäste und war bei den Anliegen eher genervt, als hilfsbereit. Wohlfühlgedanke war gleich null!!!


Gastronomie

4.0

Wir hatten Frühstück gebucht. Hier muss ich sagen, dass ich mich nicht beschweren kann. Die Auswahl war groß und es hat geschmeckt. Dadurch das wir gleich um 7 Uhr gefrühstückt haben, hatten wir kein Platzproblem. Wer später frühstückte musste auch vor der Tür mit einer Schlange und Wartezeiten rechnen bis ein Platz frei wurde.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Philip (31-35)

August 2016

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, direkt am Maleco

4.0/6

Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Allerdings hat das Hotel ein paar Makel. Z.B. verfügte das Zimmer über eine (funktionierende) Klimaanlage, die allerdings von der Lautstärke eher an einen Schiffmotor erinnerte. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, Bettlaken nicht ganz sauber. Für ein preiswertes kubanisches Hotel aber ganz in Ordnung


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kurt (46-50)

Juli 2016

Für wenig anspruchsvolle Kurznutzer ok

3.0/6

Die Lage ist absolut genial, um Havanna zu erkunden. Viertelstunde zu Fuß in die Altstadt, Malecon direkt vor der Tür - klasse. Wer im Hotel mehr machen möchte als schlafen sollte aber eine andere Unterkunft wählen. Zum "Im Hotel leben" reicht es nicht. Man sollte auch nicht sehr geräuschempfindlich sein, das Hotel ist eher laut.


Umgebung

5.0

Das definitiv Beste am Hotel. Einige wenige Hotels liegen noch zentraler, allerdings übernachtet man dort nicht zu diesem Preis.


Zimmer

1.0

Uns war vollkommen klar, dass man kubanische Hotels nicht mit deutschen Standards messen kann, aber das Zimmer war selbst gemessen an den casa particulares, in denen wir sonst genächtigt hatten, schlecht. Das lag aber primär an der Lage des Zimmers, das Hotel hat sicher schönere Zimmer, bspw. mit Aussicht auf das Meer und Balkon. Wir hatten nur Blick auf eine Hauswand in anderthalb Metern Entfernung. Schlimmer als die Aussicht war aber, dass dadurch der angenehme Atlantik-Wind nicht ins Zimmer


Service

3.0

Durchwachsen, aber das haben wir in Kuba häufiger erlebt. Es gibt sowohl freundliche und total unmotivierte Mitarbeiter. Auch hier darf man keine deutschen Standards anlegen, wirklich leistungsorientiert ist eher niemand, das Ergebnis entsprechend...


Gastronomie

4.0

Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war für die dortigen Verhältnisse gut, das Personal hat sich gut um Sonderwünsche gekümmert. Global zwar nicht vergleichbar, für kubanische Verhältnisse aber gut. Zum Abendessen sind wir aber lieber in die Altstadt gegangen, wie erwähnt lädt das Hotel nicht wirklich zum "Leben" ein. Daher gilt die Bewertung nur für das Frühstück. Abhängig von der Auslastung des Hotels sollte man vor acht Uhr frühstücken, da der Raum etwas zu klein dimensioniert ist. Vor der du


Sport & Unterhaltung

3.0

Eigentlich hatten wir das Hotel ausgesucht, weil es einen Pool hatte und ich morgens gern vor dem Frühstück eine Runde schwimmen wollte. Der Pool selbst ist ok und vom sechsten Stock aus hat man eine tolle Aussicht über Havanna. Es gibt dort auch einen Imbiss, an dem man Getränke und Snacks erwerben kann. Aber zu meinem Leidwesen ist der Pool nicht durchgehend geöffnet, sondern nur von 10-18h. Um 10h waren wir längst unterwegs und um 18h noch nicht zurück. Wozu auch, wirklich "wohnen" kann ich


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Manu (41-45)

Juli 2016

Deauville-unbedingt!

6.0/6

Super Lage, sauber und preisgünstig! Direkt am Malecon gelegen. Alles prima (auch zu Fuß) gut erreichbar. Frühstück mit Lifemusik:)! Zimmer schön groß, auf jeden Fall was in den oberen Stockwerken (wir waren im 8.-grandiose Sicht) buchen. Pool auf dem 6. Stock klasse und unüblich in der Preiskategorie. Baden mit Blick über die Dächer Havannas...Zweiter Fahrstuhl war übrigens immer noch im Bau...Kein schickes, aber ordentliches Hotel in grandioser Lage!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (19-25)

Juni 2016

Hotel renovierungsbedürftig

3.0/6

Hotel sehr Zentral gelegen, schöner Ausblick auf das Meer, jedoch ist das Hotel sehr sehr renovierungsbedürftig. Frühstück gut. Zimmer sind sauber. Pool ok, jedoch auch renovierungsbedürftig


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jörg (56-60)

Mai 2016

Muß sich vieles ändern!

1.0/6

Das Servicepersonal und die Hygiene. Meine kubanische Verlobte wurde von einigen Angestellten behandelt wie eine Prostituierte.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michele Lammerts (19-25)

Mai 2016

Für 2 Nächte in Ordnung.

3.0/6

Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel in Ordnung, ich würde auf jeden Fall Ohrenstöpsel empfehlen für Leute die einen leichten Schlaf haben.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Malecon, dort sitzen Abends viele Einheimische und lassen den Tag locker ausklingen. 5 Minuten zu Fuß liegt ein kleiner Supermarkt wo man Getränke kaufen kann, auch kann man einige Restaurants innerhalb von 5-10 Minuten Fußweg erreichen. Das Capitol ist in etwa 10-15 Minuten zu erreichen. Direkt vor dem Hotel ist die Haltestelle für den Hop on Hop off Bus mit dem man den ganzen Tag für 10 CUC pro Person fahren kann.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr einfach gestaltet, es ist einigermaßen sauber. Es gibt einen kleinen Kühlschrank. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei ist aber sehr sehr laut.


Service

3.0

Außer an der Rezeption scheint das Personal eher unfreundlich. Im Restaurante sind sie schnell beim abräumen, aber schauen einen sehr böse an.


Gastronomie

4.0

Wir haben nur gefrühstückt, die Auswahl war in Ordnung, geschmacklich ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jann (19-25)

April 2016

Für Havanna-Besichtigung ein MUSS

4.0/6

Jeder, der Havanna erkunden möchte, ist im Hotel Deauville gut aufgehoben. Eine top lage, innerhalb weniger Schritte befindet man sich im Zentrum Havannas. Zudem hat man am Pool einen sehr schönen Spot von den Dächern Havannas


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alexandra (19-25)

April 2016

Für einen Städtetrip die Nr. 1

4.0/6

Wir legen für Städtetrips allgemein nicht den hohen Wert auf Luxus. Das machen wir bei Wellness,- und Strandurlauben. Viel wichtiger ist uns, wie zentral bzw wie gut das Hotel liegt, um schnell ins Zentrum zu gelangen. Das ist es hier definitiv!!! Nicht nur zentral, sondern sehr schön gelegen: Direkt am Malecon! Hatten zwar keinen Balkon, aber ein altes, nicht gerade sauberes Fenster welches das Geschehen auf dem Malecon zeigte. Ich konnte von meiner Bettseite also aufs Meer schauen. Der Typ an der Bar war nicht freundlich, aber irgendwie hat uns das nicht gestört wenn wir uns mal eine Cola gekauft haben. An der Rezeption kann man kein Geld wechseln! Etwas nervig, aber paar Meter weiter in einem Hotel geht's dann. Rezeption war in Ordnung. Zum Frühstück gibt es sogar Omelette, war eine positive Überraschung bei einem eher unterklassigem Hotel. Sehr gut! Das Essen an sich hat also satt gemacht und war völlig in Ordnung. Nervig ist nur, dass man teilweise vor dem Raum warten muss, bis welche raus gehen, damit wieder ein Tisch frei ist. Putzfrauen sind nett. Ein kleines Reisebüro gibt es im ersten Stockwerk. Der Pool im 6.Stockwerk hat eine super Aussicht und es lohnt sich definitiv dort eine Weile zu bleiben. Poolpersonal ist nicht das freundlichste. Fazit: Für die paar Tage um diese wunderschöne Stadt zu erkunden, empfehle ich jedem dieses Hotel zu buchen. Preis,-Leistung: gut


Umgebung

4.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Direkt am Malecon!


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Tische waren zu dreckig


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Uwe (46-50)

April 2016

Nie wieder.

2.0/6

Schreckliches Hotel. Wir haben nur eine Nacht übernachtet. Es war nicht gerade sauber und ziemlich laut. Einziger Vorteil: die Lage.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Nicole (31-35)

März 2016

Abgewohnt aber okay...

4.0/6

****Renovierungsbedürftig aber für den Preis in Ordnung. Man darf absolut nicht mit deutschen Maßstäben messen! ***


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Lage top. Direkt am Malecon und die Altstadt mit Kapitol oder Revolutionsmuseum zu Fuß erreichbar. Ein Aufzug war komplett außer Betrieb, auf den anderen musste man länger warten. Wir haben im 7 Stock gewohnt und haben den Aufzug nur benutzt wenn wir hoch wollten. Also alles kein Problem


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Blick zum Malecon und aus dem anderen Fenster zum Kapitol. Top!! Zimmer waren an sich recht sauber, das Mobiliar war abgewohnt. In der ersten Nacht hat mich durch die Bettmatratze ständig ein abgebroche Feder gepiekst. Am nächsten Tag drehten wir die Matratze rum und die nächsten 2 Nächte waren gut Einmal lief unsere Toilette über.. Haben es direkt beanstandet und als wir abends zurück kamen war alles in Ordnung. Man muss sich bewußt machen dass man auf Kuba ist und man nicht nach deu


Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Frühstück war zwar vielfältig, jedoch sah beispielsweise die Wurst aus als läge sie seit 2 Tagen offen rum. So griffen wir eher zu abgepackter Marmelade. Ansonsten konnte man sich Omelette zubereiten lassen, dazu gab es Toast, Brötchen oder Croissants. Teilweise gab es auch Reis, Bohnen oder ähnliches...


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marius (36-40)

März 2016

Wer billig bucht, bekommt billig!

2.0/6

Für Studenten mit wenig Anspruch mag das Hotel ok sein. Ich würde hier nie wieder übernachten. Die Lage und der Ausblick vom Pool sind die einzigen Highlights. Das Zimmer und vor allem das Personal sind der Wahsninn - im negativen Sinne!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Typisch Kuba. Gelangweilt und kein Interesse an Service. Unsere Flugtickets sollten hinterlegt werden. Sie waren beim Check.In nicht da. Hilfe? Fehlanzeige, das wäre unser Problem. Nach einem Telefonat mit dem Reisebüro sollten die Tickets erneut hinterlegt werden. Bei Nachfrage an der Rezeption zunächst wieder Fehlanzeige. Nachdem wir "Druck" machten, fand man auf einmal auf einem abgerissenen Schmierzettel (!!!) eine Nachricht mit den Ticketnummern für uns!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool an sich ist nicht der Rede wert - zudem wird er am Wochenende von Einheimischen überlaufen! Der Hammer ist allerdings die Aussicht über Havanna.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dieter (70 >)

Februar 2016

Schlechtes Hotel - Gute Lage

2.3/6

Das Hotel ist tatsächlich noch schlechter als in einigen Bewertungen beschrieben. zB. Kein warmes Wasser an mindestens 5 Tagen. Öfters Stromausfall Die Afzugsanlage eine Katastrophe ( ein Aufzug total defekt und seit 14 Tagen in Reparatur.Der 2. Aufzug total überlastet und bleibt öfter stehen und das bei 13 Etagen) Das einzigste Fenster war mt einer festgeschraubten Spanplatte blockiert ,konnte nicht geöffnet werden und war von außen sehr schmutzig und mit Farbe bekleckert. Keine Möglichkeit vom Bett aus das Licht an bzw.auszuschalten,man mußte quer durchs Zimmer laufen weil Nachttischlampe fehlte. Kein Kühlschrank auf Zimmer. Ich habe versucht mich an der Rezeption zu beschweren aber ausser Schulterzucken keine Reaktion. Fazit: Das Hotel ist ein alter,total abgewohnter Kasten und wird schlecht geführt. Das einzig Positive ist gute Lage am Malecon und die Nähe zur Altstadt.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

Februar 2016

Für zwei Nächte erträglich.

3.5/6

Es gibt zwei Dinge, die wirklich toll sind: Die Lage direkt am Malecón und der Ausblick vom Swimmingpool auf dem Dach des 6. Stockwerks. Ansonsten ist hier die Lieblosigkeit Königin. Das Bett in meinem Zimmer (Nr. 312) war offenbar gebrochen. Das Fußteil ca. 5 cm tiefer als das Kopfteil. Die Matratze hatte sich im Lauf der Zeit an das Gefälle angepasst. Die Ausstattung ist sehr spartanisch. Sauberkeit war okay. Amerikanische Steckdosen, d. h. Adapter erforderlich. Der zweite Fahrstuhl ist immer noch (oder wieder) kaputt. Es wurden täglich Reparaturversuche unternommen, während meiner Anwesenheit aber ohne Erfolg. Rezeptionspersonal war freundlich. Kein Geldumtausch im Hotel möglich. Frühstück war in Ordnung. Der Frühstücksraum selber wirkte aber auch etwas alt und vernachlässigt. Aber es gibt Livemusik zum Frühstück :-)


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Februar 2016

zentral gelegen

4.0/6

Sehr gut gelegenes Hotel für Stadterkundung. Für kubanische Verhältnisse ist das Hotel empfehlenswert. Service im allgemeinen lässt zu wünschen übrig. Zimmersevice dagegen sehr gut.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Februar 2016

Tolle Lage, gutes Frühstück und naja.......

4.5/6

Ich bewerte Zimmer Nr. 808, da ich glaube, dass es da zwischen den Etagen Unterschiede gibt. Unser Zimmer war z.B. recht gross, der Ausblick super und Dusche, TV und auch alles andere funktionstüchtig. Zimmer war sauber. Das Frühstück überraschend gut. Also was solls. Ein Fahrstuhl funktionierte, der andere........ Die Matratze war gerade noch ausreichend, aber an der Grenze. Leute, die einen leichten Schlaf haben, dürften Probleme bekommen, da die Balkontür sich zwar schliessen lässt, jedoch man einen Brief hätte durchstecken können. Somit bekam man den Verkehr deutlich mit. Alles in allem ist man in Kuba und für einen Kutztripp würde ich das Hotel aufgrund der Lage, Preis und Frühstück empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Februar 2016

Für den Preis in Ordnung

2.0/6

Das Hotel liegt direkt am Malecon und bietet eine schöne Aussicht auf das Meer sowie die Stadt. Ideal für einen kurzen Städtetrip, für mehr leider nicht.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist ideal um die Stadt zu erkunden. Sehr zentral und direkt am Malecon gelegen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Die Einrichtung an sich ist nicht wirklich ansprechend, aufgrund der Lage am Malecon teils ein wenig laut.


Service

4.0

Die Mitarbeiter sind freundlich, die Zimmer werden täglich gereinigt


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Im Außenbereich auf dem Dach gibt es einen kleinen Pool, leider war dieser während unseres Aufenhaltes geschlossen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rolf-dieter (66-70)

Januar 2016

Ein sehr schlechtes Hotel

2.4/6

Das Zimmer war sehr klein,kein Schrank mit Einlegeböden,sodass vieles im Koffer bleiben mußte.Frische Handtücher gab es nur bei Nachfrage,das Bad war eine Katastrophe:Duschvorhand stark verschmutzt mit Löchern,die Bodenfliesen nicht mehr zu reinigen,lauwarmes Duschwasser,das Fenster defekt und konnte nicht geöffnet werden -- der Raum war dauernd feucht.Tischdecken im Frühstücksraum wurden nie gewechselt-- also mit Dauerflecken.Pool war defekt ebenso der Lift- mal funktionierte er mal nicht. Fenster total verdreckt.


Umgebung


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (56-60)

Januar 2016

Renovierungsbedürftig - Toller Ausblick

3.9/6

Das Hotel ist sehr stark renovierungsbedürftig, deshalb empfehle ich es nicht weiter. Ich selbst würde das Hotel aber wieder buchen. Es hat eine super Lage am Malecon von Havanna. Die Aussicht über den Malecon und auch über die Altstadt von Havanna war grandios. Das Hotel ist günstig und liegt zentrumsnah.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Eduard (26-30)

Januar 2016

Für ein paar Tage -Havanna- okay

3.8/6

Wie bei allen Immobilien ist die Lage grundsätzlich der wesentliche Aspekt! Das Hotel liegt am Rande der Altstadt Havanna (Habana vieja). Zu Fuß ist man sofort im Geschehen bzw. kommt das Geschehen durch etwaige "Touristenführer", "Taxifahrer" und Co. zu dir. Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und es wird nur dürftig der Renovierungsstau abgearbeitet. Zumindest der Eingangsbereich wurde während unseres Aufenthaltes umgebaut und die Bar erstrahlt jetzt in einem neuen Glanz. Die Zimmer sind keine europäischen 3 Sterne! Das war uns aber vor Anreise bereits bewusst. Durch den 24Stundenverkehr am Malecon ist es nur selten leise :-). Die hygienischen Bedingungen lassen zu wünschen übrig, aber das ist wohl länderspezifisch. Also nicht unter die Bettdecke und ähnliches gucken. Das Frühstück war interkontinental und man wurde satt. Die Säfte waren nur nicht der Hit. Die Freundlichkeit der Empfangsdamen war teilweise da und mit fast gutem Englisch verbunden. Der Pool im 6ten Stock kann von jedem Auswärtigem benutzt werden gegen Entgelt! Die Aussicht auf die Stadt von daoben ist aber ansprechend! Preis-Leistung-Verhältnis würden wir als max. befriedigend bezeichnen. Man bezahlt hauptsächlich die Lage denke ich! Fazit: Vor unserer Ankunft hatten wir keine hohen Erwartungen außer an die TOP-Lage und den herrlichen Ausblick vom Hotelzimmer (Meerblick). Diese wurden auch nicht übertroffen :-). Alles in allem okay für ein paar Nächte ohne große Ansprüche!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Stefanie (36-40)

Januar 2016

Einfaches Hotel, sehr nettes Personal & gutes Essen

4.0/6

Man spürt den Mangel im Land, es entspricht manchmal nicht unseren Sicherheitsstandards. Dennoch war das Personal super und hat geholfen, wo es ging, und hatte immer ein Lachen auf den Lippen.


Umgebung

6.0

Direkt am Malecón liegt das blaue Hochhaus. Wir haben am Abend auf der Strandmauer gesessen, man kann auch zu Fuß in die schönen Innenstadt gehen.


Zimmer

4.0

Die schlichte Einrichtung war nicht das Problem, es ist halt ein staatliches kubanisches Hotel. Deshalb erwartet man keinen Luxus. Wirklich beunruhigend war, dass ständig die Fahrstühle stecken geblieben sind und im Foyer Wasser aus den Lampen tropfte. Unser Fußboden im Zimmer war auch etwas schmutzig und die schönen Balkone konnten wir nicht nutzen, weil die Terrassentür festgeschraubt war. Wenn kein Geld für Reparatur da ist, muss man sich halt zu helfen wissen. Besser Tür zu als Tür auf :-)


Service

6.0

Das Personal war super, stets zuvorkommend, nett und freundlich. Sie haben das Beste aus den jeweiligen Situationen gemacht. Wir wurden aus stecken gebliebenen Fahrstühlen mit einer kubanischen Gelassenheit gerettet. Weil ich nach diesem Erlebnis Angst hatte, ist jemand mit mir und meinem Koffer Fahrstuhl gefahren, damit ich nicht die 10 Etagen den Koffer schleppen muss oder allein im Fahrstuhl bin. Super. Klopapier war - wie überall in Kuba - Mangelware. Auf Nachfrage haben wir immerhin noc


Gastronomie

5.0

Jeden Morgen gab es frisch aufgeschnittenes Obst, frisch gebrutzeltes Ei nach Wunch belegt und dezente Live-Musik zum Frühstück. Einen Stern Abzug, da der Frühstücksraum so klein war, dass man auf eine Tischzuweisung länger warten musste.


Sport & Unterhaltung

5.0

Dazu kann ich nichts weiter sagen. Es gab einen Pool auf dem Dach der 6. Etage, den haben wir aus Zeitmangel nicht nutzen können. Die Dachterrasse sah jedenfalls sehr schön und einladend aus.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Öner (26-30)

Dezember 2015

Sehr zu empfehlen.

4.8/6

Das Hotel Deaville hat eine Top-Lage direkt am Meer (Malejon). Man sollte daher unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen. Wie fast alle Hotels in Havanna ist auch dieses bescheiden ausgestattet, allerdings ist das meiste in den Zimmern funktionstüchtig und vor allem sauber. Positiv auffallend ist vor allem die Motivation und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, was man nicht von allen Hotels in Kuba behaupten kann. Weiterhin positiv ist es, dass das Hotel Wifi hat (ab 10 Uhr morgens) und man die in Kuba obligatorischen Zugangskarten für 2 CUC (1h) bekommt. Andere Hotels verkaufen diese für 4 bis 6 CUC. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und immer frisch. Im Hotel kann man auch günstige Mojitos für 2.5 CUC trinken. Manchmal funktionierte der Aufzug nicht.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Meer (Malejon) und ziemlich zentral. Man erreicht innerhalb von 10 Min zu Fuß alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in der Altstadt (Vieja) sowie im Zentrum (Centro).


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber, unser Bad und Toilette war voll funktionstüchtig (nicht immer in Kuba). Allerdings ist alles älter, bescheidener und bedarf einer Erneuerung.


Service

4.0

Das Hotel hat besonders freundliches und motiviertes Personal. An der Rezeption sprechen alle perfekt Englisch. Die Zimmerreinigung ist sehr gewissenhaft und zuverlässig.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur das Frühstücksbuffet und waren damit sehr zufrieden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

David (31-35)

Dezember 2015

Hat die besten Zeiten hinter sich. Nicht so sauber

3.7/6

Ich stelle nicht so hohe Ansprüche, aber ein Fußboden im Hotelzimmer auf dem der Staub schon archäologischen Wert beinhaltet, das ist dann doch zu viel.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Joerg (41-45)

Dezember 2015

Centrales Hotel direkt am Malecon

4.7/6

Das liegt mittig zwischen Altstadt und Neustadt direkt am Malecon. Alles interessante in Havann in gut zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer sind vom standard sehr unterschiedlich, das Frühstück aber sehr gut. Meist gibt es in der Lobby Wlan.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ulla (70 >)

Dezember 2015

War eine Pauschalreise ohne meinen Einfluß

2.0/6

Unfreundlicher Empfang und unfreundliches Personal. Zimmer bzw. das ganze Hotel renovierungsbedürftig. Lage o.k.


Umgebung


Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Steffen (41-45)

November 2015

Reif für die Abrissbirne

1.0/6

Bis auf die Aussicht vom 9.Stock zum Atlantik eine Katastrophe. Dreckige Zimmer mit wegfaulenden Türen, defekte Toilettenspülung, schmuddeliges Bad. Nie wieder.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Fussläufig 15 Minuten zur Altstadt.


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Bernt (51-55)

November 2015

Die schöne Aussicht ist das Beste

3.0/6

Wir hatten das Glück ein Zimmer im 10. Stock zu bekommen. Die Aussicht war toll. Es gibt 2 Aufzüge. Der eine geht gar nicht. Der andere fiel auch mal einen ganzen Nachmittag und fast den ganzen Abend aus. Alles im Zimmer war alt und in einem schlechten Zustand. Das Frühstück war gut. Gegen CUC wird man schneller plaziert. Die Lage direkt am Malacon und am Rande der Altstadt (ca. 10 Minuten zu Fuss) sind ein plus. Der Service ist etwas "zurückhaltend", wie öfters in cubanischen Hotels.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Oktober 2015

Angenehm überrascht...

4.5/6

Preis-Leistungsverhältnis ist nicht zu übertreffen Zimmer einfach, aber sauber Personal sehr freundlich und hilfsbereit Frühstück gut


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joern (36-40)

Oktober 2015

Gutes Tagestouristenhotel

5.0/6

Etwas heruntergekommen, aber dennoch für die Tagestouren gut geeignet. Ein Pool auf dem Balkon lässt einen entspannen. Die Lage ist gut.


Umgebung

6.0

Direkt am Malecon.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gudrun (56-60)

Juni 2015

Stadthotel ohne Charme

3.2/6

Hotel direkt am Malecon. Der Sonnenuntergang war fantastisch. Aber sonst eher eine Absteige. Das Zimmer war winzig. Glücklicherweise hatten wir einen Balkon. Der Putz brökelte von den Waenden die Gardinen hingen nur noch am seidenen Faden. Das Hotel liegt sehr zentral und so kann man alles gut zu Fuß erreichen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (56-60)

Juni 2015

Renouvierungsbedürftig

2.9/6

Die Lage des Hotels ist seine beste Eigenschaft. Es ist direkt am Malecon gelegen mit der gleichen Entfernung zur Altstadt wie zum Havanna Libre. Der Swimmingpool mit Bar im 6. Stock ist ganz nett, die Zimmer sind klein und verwohnt, der Fahrstuhl ist Glücksache, das Frühstück ist schlecht in einem dreckigen Raum. Wenn man hier etwas Geld in die Hand nehmen würde, könnte man ein schönes Haus draus machen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Björn Torben (31-35)

Mai 2015

Katastrophal!

1.0/6

Schöner Ausblick das war das einzigst Positive! Dreckiges Zimmer indem sich im Bad u.a.noch Haare vom Vorgast befanden.


Umgebung


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Nichts war toll,hatte Doppelzimmer gebucht und nur mehr als schlichtes Zimmer erhalten .Im Badezimmer befanden sich u.a.noch Haare vom Vorgast!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

(51-55)

März 2015

Super Lage am Malecon

3.0/6

Lage prima. Frühstück Katastrophe. Zimmer sehr einfach aber sauber. Ebenso das Bad.Dusche hat prima funktioniert (haben wir bei der Rundreise auch anders erlebt).Für 1-2 Nächte okay.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Altstadt zu Fuß in ca.20Minuten zu erreichen


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Keine Nachttischlampe. Insgesamt sehr spartanisch Keine Steckdose im Bad.Auch kein Duschgel.


Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Beim Einchecken hatten wir eine wirklich freundliche Dame. Leider war sie bei einem Problem nicht im Dienst. Kollegin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit.


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Frühstück war ekelhaft, unappetitlich und der Raum schmuddelig.


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Abends spielte eine tolle Band in der Lobby.Aber in Havanna spielt eigentlich überall eine Band


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrich (46-50)

Februar 2015

Unglaublich schlecht!

3.0/6

Das Deauville ist ein markantes Gebäude am Malecon. Die frische blaue Farbe täuscht! Das Hotel ist ein heruntergekommener Klotz. Im Zimmer gibt ein (!) Neon-Deckenlicht (keine Nachttischlampe), ein Licht im „Kleiderschrank“, Energiesparlampen über dem Spülstein, die über einen freiliegenden, an offenen Kabeln befestigten Schalter bedient werden, den man aber auch erst einmal finden muß. Die Seife war offen, sprich unverpackt, Shampoo nicht vorhanden. Ferner steht im Zimmer noch ein tragbarer Röhrenfernseher, der allerdings über unglaublich viele internationale Programme verfügt. Bis nachts um 3 Uhr wird man von Disco-Lärm belästigt. A propos belästigt: Prostituierte stehen vor der Eingangstüre und in der Bar.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Oktober 2014

War sehr zufrieden!

4.3/6

Ich kann viele Bewertungen hier nicht verstehen. Ja, das Hotel ist alt, ebenso die Einrichtung. Auch der (eine) Aufzug macht nun wirklich keinen sehr guten Eindruck mehr. Und das Frühstück ist ein wenig eintönig (Was mich aber in Kuba nicht wirklich überrascht hat). Das war es aber von meiner Seite schon mit den negativen Dingen. Mein Zimmer war größer als erwartet und zudem sehr Sauber und Ordentlich. Auch das Badezimmer hat einen guten Eindruck hinterlassen. Die Klimaanlage hat funktioniert. Es gibt einen Save und einen Kühlschrank (und sogar einen Fernseher den ich aber nicht ausprobiert habe). Täglich Reinigung des Zimmers war in Ordnung. Wenn man Personal auf dem Flur getroffen hat wurde immer freundlich gegrüßt. Auch an der Rezeption wurde ich immer freundlich bedient und meine Anliegen wurden bearbeitet (Es hat halt mal ein paar Minuten gedauert bis sich jemand an der Rezeption hat blicken lassen). Es gibt einen Pool mit Pool-Bar, eine Souvenir-Shop und eine Bar in der Lobby (an manchen Abenden mit Live-Musik). Zu guter letzt ist die Lage des Hotels natürlich unschlagbar. Ich hatte ein Zimmer im 7. Stock und einen wundervollen Ausblick aufs Meer, den Malecon und über Havanna. Ein paar Fotos vom Zimmer und dem Ausblick werde ich dieser Bewertung zufügen! Ich würde dieses Hotel wieder buchen!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dirk (41-45)

Oktober 2014

Einfaches aber gutesStadthotel in sehr guter Lage

4.7/6

Einfaches Stadthotel in sehr guter Lage ! Warum das Hotel so schlecht bewertet wurde , ist mir ein Rätsel. Der Fahrstuhl hat die zwei Wochen durchgehalten und auch sonst hatte ich keine Sorgen. Durch das sehr gute Preis-/ Leistungsverhältnis geeignet für Leute die nur bedingt Luxus brauchen. Kuba ist kein Reiseland für Luxus-Urlauber , dann bitte Dubai,Monaco,St,Tropez etc., aber ein sehr sicheres und vielseitiges Reiseland. Besonders die schöne grüne Insel,die Musik(Salsa) und die liebenswürdigen Menschen machen Kuba aus. Um Havanna ausgiebig zu erkunden , ist das Deauville Hotel ein sehr geeignete Adresse , direkt am Malecon gelegen. In wenigen Minuten ist man zu Fuß im Centrum(Parque Central) und in der Altstadt (Havanna Vieja) Durch die direkte Lage am Malecon ist das Hotel bis 03:00 Uhr recht Laut , die Kubaner feiern immer lange am Malecon , ab 08:00 Uhr ist dann auch wieder der Straßenverkehr zu hören.Man kann Zimmer zur anderen Seite wählen , dann hat man aber keine schönen Ausblick ! Aber ich hatte ja kein Kuraufenthalt gebucht , sondern das wahre kubanische Leben ! Das Hotel hat auch eine kleine Disco , mit guter tanzbarer Musik , das hat mit gut gefallen. Und die Getränke waren zu fairen Preisen zu haben (1,5-3,00 CUC). In der Lobby befindet sich eine kleine Bar und Abend spielt dort oft eine Band Live-Musik. Im Hotel erster Stock , kann man Ausflüge und Mietwagen.buchen. Die Mietwagen waren ausgebucht , also besser schon in Deutschland buchen !!!! Ich hatte ein sehr schönes Zimmer (Doppelzimmer zur Alleinbenutzung) mit schönen Blick auf den Malecon (Zimmer 1208). Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet , habe aus dem Koffer gelebt , war für mich Okay ! Das Frühstück war für kubanische Verhältnisse gut (es gab sogar jeden Tag Papaya) , aber nicht besonderes ! Selbst in 5 Sterne Hotels darf man beim Essen zuviel erwarten , am besten in privaten Restaurants essen gehen , dort ist das Essen deutlich besser als in den Hotels ! Ich hatte nur Frühstück gebucht , das ist auch meine Empfehlung für alle Reisenden in Havanna ! Wär deutlich mehr Geld für ein Hotel in Havanna ausgeben möchte , dem sei das Hotel Iberostar Parque Central genannt. Ich werde nächstes Jahr wieder kommen und im Hotel Deauville wieder absteigen , hoffentlich wieder Zimmer 1208 !


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne (51-55)

Oktober 2014

Zentrales, freundliches, sauberes Hotel

5.2/6

Ein Hotel in super Lage mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Jederzeit weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karsten (36-40)

Mai 2014

Eine Nacht empfehlenswert

3.9/6

Für eine Nacht in Havana ist es zu empfehlen,aber einen ganzen Urlaub würde ich hier nicht verbringen.Gute Lage direkt am Malecon.Unten im Hotel befindet sich eine Disco.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edgar Humpert (56-60)

April 2014

Sehr miserabel, nicht Empfehlenswert !

2.9/6

Dieses Hotel das schon sehr in die Jahre gekommen ist kann ich keinem empfehlen. Zimmer zum teil sehr klein und mit alten Möbeln ausgestattet, - Matratze wurde sicher die letzten 20 Jahre nicht mehr gewechselt, -bis in die Morgenstunden vom Malecon lautes musizieren und Gesang von den zu später Stunde angetrunkenen Kubanern. Von 2 Aufzügen, die 3 Monate lang vorher nicht funktionierten war nur einer in Betrieb auf den man manchmal 5 Minuten warten musste. Den Pool kann man erst ab 10Uhr betreten und wird um 18Uhr wieder geschlossen, Getränke muß man sich selbst holen, keine Sonnenschirme vorhanden! In der Lobby-Bar schlechter Service, - die Sessel stehen dort mindestens schon 10 Jahre ohne einmal gereinigt worden zu sein, Sitzfläche schwarz und speckig vor Dreck! Das Frühstücksbuffet ist eine Zumutung, - Cafe der mich an den Caro-Caffeersatz aus den 60ern bei uns erinnert. Hartes Brot, der Käse und Schinken geschmacklos! Gesamteindruck: sehr miserables Hotel das von mir bestimmt keinen Wiederbesuch erhält.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne & Jürgen (41-45)

Mai 2013

BelleVue Deauville

1.9/6

Gelegen direkt an der langen Promenade von Havanna. Schöne Aussicht und Zentral gelegen. Das war aber auch das einzige Positive! Personal wirkt auf den ersten Eindruck eher unmotiviert und unfreundlich. Bei Nachfragen wird man jedoch freundlich bedient und geholfen. Der Zustand des Hotels ist eine Katastrophe. Von zwei Aufzügen funktioniert nur einer und die Angst fährt über jede zu überwindende Etage mit. Armaturenbrett hängt lose herum, Teile der Abdeckung fehlen und die Elektrik liegt frei. Wir hatten unser Zimmer in der 13. von 14 möglichen Etagen. Runter ging es daher für uns immer nur zu Fuß. Der Safe auf dem Zimmer erfüllte nur bedingt seine Funktion da hier die Türe völlig fehlte. Hier konnten wir lediglich unsere getragenen Socken verstauen da diese sicher nicht gestohlen werden. Es macht doch einfach Spaß mit allen Wertsachen den ganzen Tag durch Havanna zu laufen. Das macht munter, spitzt die Sinne und hält wach! Der Pool roch übel nach Chlor und wirkte alles andere als sauber. Sonnenschutz wie z.B. Schirme oder ähnliches waren hier auch Fehlanzeige. Das Essen war von der Auswahl mehr als bescheiden aber durchaus genießbar. Fazit: Niemals mehr in diese Bruchbude! Deauville leitet sich offensichtlich aus dem englischen von Devil ab!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rasmus (36-40)

April 2013

Mitten in Havana

4.7/6

Das ist ein altes Hotel Mitten auf der Malecon in Havana. Das ist das perfekte hotel um Havana zu besichtigen und danach der Pool auf das dach zu geniesen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Elvira (41-45)

März 2013

Nicht noch einmal - Katastrophe

2.8/6

Abgewohntes 13stöckiges Hochhaus in Katastrophenzustand! Es gibt bzw. gab mal 2 Aufzüge, die eigentlich schon die letzten Jahre grenzwertig waren. Dieses Jahr ging davon nur noch einer bei so vielen Leuten, und dieser Aufzug ist mittlerweile kriminell! Hierzu werde ich Bilder mit reinstellen. In einigen Etagen geht die _Aufzugstür gar nicht mehr auf, entweder haut man dagegen, und mit viel Glück geht sie auf, oder man steigt eine Etage drüber oder drunter aus, und läuft! Wir sind fast nur in die 7. Etage gelaufen, denn auch wenn man im Aufzug drin war, hatte man immer das Gefühl, daß der Boden gleich durchbricht! Es muß anscheinend erst etwas passieren, dass die Aufzüge erneuert werden! Die Zimmer sind ausreichend groß, und einigermaßen sauber. Das Frühstück ist eine Tortur, da es nicht genügend Geschirr und Besteck gibt. Außerdem wird nur das nötigste aufgefüllt, sodaß man eigentlich immer vor fast leeren Schalen steht. Wenn der Eierkoch gut gelaunt ist, gibts wenigstens ein akzeptables Omelette oder Rührei! Die Gäste sind bunt gemischt!


Umgebung

4.0

Die Lage ist mittlerweile das einzig positive am Hotel, weil man in knapp 10 Minuten zu Fuß mitten im Geschehen ist! Taxis sind auch meist verfügbar, da ist handeln angesagt! Der Blick von den Zimmern ist schön, entweder aufs Meer oder Richtung Stadt!


Zimmer

3.0

undichte und dreckige Fenster Größe des Zimmer ist Ok Klimaanlage ist vorhanden


Service

2.0

Zimmerreinigung und Zimmermädchen ok Service an der Lobbybar war auch ok, doch mittlerweile ist auch die Einrichtung versifft und runtergekommen. Die Kaffemaschine pfeift aus dem letzten Loch, und grenzt schon fast an Lärmbelästigung! Service im Frühstücksraum gleich null, die Kellner stehen dumm in der Gegend rum. Abgeräumt wird erst, wenn der komplette Tisch aufsteht und geht, und dauert es halt, bis wieder für neue Gäste sauberes Geschirr und Besteck verfügbar ist. Die Damen an der Rece


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Saskia (19-25)

Februar 2013

In die Jahre gekommenes Hotel in super Lage

3.4/6

Wir haben 4 Tage im BelleVue Deauville verbracht und uns auch hauptsächlich aufgrund der Lage für das Hotel entschieden. Direkt am Malecon gelegen ist es natürlich nicht die ruhigste Unterkunft, dafür ist der Ausblick aufs Meer wunderschön. Das Personal ist sehr freundlich und trägt immer ein Lächeln auf den Lippen, unser Zimmermädchen war aufmerksam und gründlich. Das Frühstück war schon eher katastrophal, aber wer bei 2,5 Sternen in einem sozialistischen Schwellenland mehr erwartet, der ist wirklich selber Schuld. Fazit: Für kürzere Aufenthalte durchaus geeignet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ali (19-25)

November 2012

Nie wieder!

2.2/6

Nie wieder! Alles voller Dreck und Schimmel! Die decken sind gerissen es dringt Wasser rein! Bloß nicht! Personal war auch sehr unfreundlich! Und beim Geldwechsel im Hotel wird versucht zu tricksen!


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Heiko (41-45)

Oktober 2012

Nicht zu empfehlen

2.8/6

Zum Glück waren wir nur 2x 1 Nacht in diesem Hotel, als Überbrückung nach und vor dem Flug. Wir haben eine 8- tägige Rundreise, sowie einen B12- tägigen Badeurlaub gemacht. Dadurch konnten wir gut mit anderen Hotels vergleichen. Dieses Hotel war leider das schlechteste. Ein Stadthotel kann ja einfach eingerichtet sein, aber auf Sauberkeit will man nicht verzichten müssen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Tina (26-30)

Oktober 2012

Ein Stundenhotel in argem Zustand

2.8/6

Die Lage des Hotel ist super. Ansonsten gibt es keinen Grund in dieses Hotel zu reisen. Die Zimmer sind klein, dreckig, mit großen Mängeln und abgewohnt. Das Frühstück ist ok, der Pool auch. Allerdings stehen sobald es dunkel wird mehrere leicht bekleidete Frauen vor dem Hotel und warten auf interessierte Männer um mit diesen in das Hotel zu gehen. Dementsprechend sind auch die Gäste in diesem Hotel.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es befindet sich direkt in der Altstadt und man kann zu Fuss an einem Tag die ganze Altstadt entlangspazieren.


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind klein, was nicht so schlimm ist. Aber zusätzlich sind die Fenster nicht dicht, unser Zimmer stand bis zum Bett unter Wasser, es gibt trotz Renovierung des Badeszimmers keine Toilettenbrillen und die Tür ging nicht auf, weil diese so stark klempte, dass mein Partner sich zum Öffnen gegen sie schmeißen musste.


Service

3.0

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Das Restaurant, in dem es das Frühstück gab, war neu renoviert. Sauber und das Frühstück war ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Suse (36-40)

August 2012

No go! Auf keinen Fall!

2.0/6

Auf keinen Fall buchen!!!! Wir hatten für zwei Tage keinen Strom und kein fließend Wasser (inkl Klospülung). Unser Zimmer im 10. Stock ( natürlich ging der Aufzug nicht!) mussten wir durch das dunkle Treppenhaus erreichen. Gut, dass wir eine Taschenlampe dabei hatten!! Das allerbeste an der Geschichte ist, dass es dem Hotelpersonal sowas von egal war. Beschwerden wurden ignoriert, d.h. man bekam keine Antwort auf Fragen. Deshalb, dieses Hotel muss aus dem Internet genommen werden!!!! Zu empfehlen waren die große Anzahl der Casa Particulares! Wenn Kuba, dann Privatunterkünfte buchen! :-)


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

August 2012

Na ja ...

3.3/6

Wg. Stromausfalls ein Desaster! Lift funktionierte nicht, unser Zimmer im 11. Stock! Kein Wasser - duschen mittels gekaufter Wasserflaschen! Frühstück aus Pappbechern. Kaffee eine Brühe aus Milchpulver, Wasser und Zucker, der Kaffee wurde vom Personal wohl anderweitig verwendet ... Lage am Malecon erstklassig, Hotel bekanntlich schon in die Jahre gekommen, aber dafür relativ billig. Für nicht besonders anspruchsvolle, preisbewusste Gäste OK, obwohl es da - außer der Lage - vielleicht bessere Alternativen gibt. In Summe OK, der Stromausfall war nur zu Teil selbstverschuldet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Mai 2012

Einfaches Hotel, Art-Déco-Hochhaus in bester Lage

4.6/6

Wer auf Luxus und Ruhe verzichten kann, der oder die bekommt hier ein Hotel direkt am Malecon in einem architektonisch interessanten Gebäude. Die Altstadt ist zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Am besten sind die Zimmer zum Malecon. Hier hat man vom Balkon Blick nach drei Seiten: Altstadt, Malecon und Centro. Durfte auf Anfrage in eine höhere Etage wechseln.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tilman (51-55)

April 2012

Sehr lebhaftes Hotel am Maöecon

3.8/6

Das Deauville ist ein Cubanisches Hotel, dementsprechend ist der technische Zustand.


Umgebung

4.0

Stadthotel in bester Lage, aber sehr laut


Zimmer

3.0

Die größe ist ok, jedoch unten sehr laut.


Service

5.0

Das Personal ist aber bemüht und immer freundlich wie ich es von Cubanern gewohnt bin.


Gastronomie

4.0

Frühstück landestypisch und für Cuba eher gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Einfacher Pool aber ok. Meist sehr windig, netter Blick.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elvira (41-45)

April 2012

Preisgünstiges Stadthotel - zentrumsnah-

4.0/6

Das Hotel ist eigentlich ein häßliches blaues Hochhaus, welches natürlich längst mal renoviert werden müsste. Es wird Übernachtung mit Frühstück angeboten, die Sauberkeit ist ok, die Gäste sind sehr international. Da die meisten nur wenige Nächte bleiben, ist natürlich ein Kommen und ei Gehen!


Umgebung

5.0

Die Lage finden wir sehr gut, denn in ca. 5-10 Minuten ist man auch ohne Taxi mitten im Geschehen. Man kann alles gut bis ins Zentrum (Parlament, Zigarrenfabrik, Bars etc.) gut und sicher laufen. Vom Flughafen Havanna ist man in ca. einer halben Stunde im Hotel!


Zimmer

3.0

Alte Zimmer, Größe ok, Sauberkeit ok. Leider ließen sich die Fenster nicht richtig schließen, sodaß wir natürlich im 7. Stock den Verkehrlärm hörten. Man muß einfach das Preis-Leistungsverhältnis sehen, und für ein bis zwei Nächte ist es völlig ok.


Service

4.0

Der Service ist durchwachsen, eigentlich am schlimmsten beim spärlichen Frühstück. Den Kellner dort ist glaube ich alles egal, und abgeräumt wird erst, wenn der komplette Tisch aufsteht und geht. Das Einchecken erfolgt je nach Mitarbeiterin freundlich und schnell, oder auch muffig und die Leute müssen ewig warten. Vor uns hat ein junges Paar eingecheckt, denen wurde gesagt, vor 16 Uhr können sie nicht das Zimmer beziehen, und wir (2 Paare plus Kind) konnten sofort auf unsere Zimmer.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist mager, bei dem Preis kann man halt nicht mehr erwarten!


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen kleinen Pool auf der 6. Etage, fürs kurze Abkühlen ok, der Blick von dort gigantisch, wie natürlich auch von den Zimmern.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lothar (51-55)

April 2012

Direkt am Malecon gelegen und zur City.

1.9/6

Direkt am Malecon und somit wunderschöne Aussicht auf das Meer und auf die historische Altstadt. Sehr zentral gelegen. Disco im Hotel vorhanden und sehr gut besucht. Das karibische Flair kann unmittelbar vor dem Hotel genießen.


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Benedikt (19-25)

März 2012

Zimmer und Pool für den Preis super, Essen schlecht

4.5/6

Für die Peisklasse und im vergleich zu anderen Kubanischen Unterkünften war es gut. Die Rezeption is ein bisschen langsam, aber das ist in Kuba normal. Das Frühstück und Abendessen war an manchen Tagen grauenhaft. Die Hotelbar ist gut!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dietlind (46-50)

März 2012

Preisgünstiger Ausgangspunkt in Centro Havanna

4.5/6

Toppunkte des Deauille sind die wunderbare Lage direkt am Malecon und die tolle Aussicht aus den oberen Stockwerken. Das Hotel hat baulich und von der Einrichtung her bessere Jahre gesehen, alles (bis auf die Toiletten unten neben der Rezeption), ist aber sauber und funktionsfähig. Viel Durchlauf an Gästen. Wahlweise Aufenthalt mit Frühstück oder Halbpension. Im Hotel gibt es (6. Stock) einen netten, recht großen Pool mit Bar/ Restaurant, unten in der Lobby eine weitere Bar und Internetservice. Ein kleiner Laden, Touriinformation und Autovermeitung sind ebenso vorhanden.


Umgebung

6.0

Direkt an und mit Blick auf Havannas Uferpromenade, dem Malecon, an der Av. de Italia (Galiano) gelegen; diverse kleinere Läden und Restaurants in unmittelbarer Nähe, ebenso die Casa de Musica. Die Altstadt (Havanna Vieja) ist in 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen, Vedado in 30 Minuten am Malecon entlang.


Zimmer

5.0

Mein Zimmer war sehr groß und geräumig, mit genügend Platz zum Verstauen aller Dinge. Der Safe im Zikmmer war nicht funktionsfähig. Den Möbeln sieht man ihr Alter deutlich an, die Polsterungen der Stühle zB hatten viele Flecken. Das Bett war dennoch bequem, es gibt Satelliten-TV mit internationalen Kanälen. Klimaanlage habe ich bei nachts geöffnetem Fenster nicht benötigt, ist aber vorhanden. Der große Balkon ließ sich außer zur tollen Aussicht (Sonbnenuntergang!) wenig nutzen - keine Stühle oä


Service

4.0

Check-In Zeit ist mit 16 Uhr ziemlich spät, etliche Gäste saßen mehrere Stunden in der Lobby und warteten auf ihre Zimmer. Das Gepäck kann aber in der Wartezeit untergestellt werden. In Stoßzeiten schien das Personal an der Rezeption etwas überfordert und kurz angebunden, sonst waren alle Angestellten (besonders das Zimmermädchen) sehr freundlich und aufmerksam. Ich hatte jeden Tag wunderbare Handtuch-Faltkunst-Beispiele auf den Bett :-))


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war von mäßiger Qualität, der Kaffee fast ungenießbar. Zu Stoßzeiten morgens war es nur mit Wartezeit möglich, einen Platz zu bekommen, obwohl das Personal sehr bemüht war, die Tische schnell wieder herzurichten. Das Beste am Frühstück war das Beobachten des alten amerikanischen" Durchlauftoasters". Die Buchung von Halbpension ist meiner Meinung nach nicht nur unnötig, sondern eine schlechte Wahl. Das Poolrestaurant bietet tagsüber (bis 17.00 oder 17.30) Zimmerservice an.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Deauville ist ein Stadthotel, kein AI-Unterhaltungscenter. Der Pool auf dem Dach des 6.Stockwerks ist sehr schön zum Entspannen für ein paar Stunden oder eine Erfrischung zwischendurch. Der Internetzugang (2 Computer in der Lobby) ist kubatypisch - sowohl preislich (6 CUC/ Stunde) als auch von der Geschwindigkeit her.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nils (19-25)

März 2012

Günstig und zentral gelegen!

3.9/6

Das Hotel ist günstig und zentral gelegen, mehr aber auch nicht! Empfang ist nett und unkompliziert. Der Fahrstühle sind allerdings etwas gewöhnungsbedürftig. Für einen Kurztrip nach Havanna ist das Hotel allerdings gut geeignet!


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out