88%
4.9 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.5
Service
5.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Dagmar (51-55)

Februar 2020

Abenteuer Hotel

4.0/6

Sehr gute Lage direkt am Parkeingang. Grosszügige Zimmer. Angenehme Gäste sehr nette Atmosphäre. Besonders geeignet für Familien mit Kleinkindern.


Umgebung

1.0

Falls man mit dem Zug anreist ist der Weg zum Hotel sehr mühsam und man muss je nach Ankunftszeit bei der Sicherheitskontrolle sehr lange anstehen da es leider für die Hotelgäste keinen separaten Eingang gibt👎


Zimmer

4.0

Grosszügige Zimmer ideal für Familien


Service

4.0

Sehr freundlich und nett


Gastronomie

3.0

Eher teuer und leider keine grosse Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Februar 2020

Super Lage,Essen und Service. Zimmer verwohnt

4.0/6

Super Lage, sehr freundliches Personal. Zimmer ein bisschen zu verwohnt. Für den hohen Preis müsste der Zustand des Zimmers wesentlich besser sein. In 4 Tagen wurde das Zimmer nur einmal gründlich gereinigt. 6 Mal waren wir bei der Info. Das kostete Zeit und viele Nerven. Versprechungen wurden nicht eingehalten. Das Essen war segr gut, alles sehr sauber und die warmen Mahlzeiten waren schön heiß und immer frisch! Der Hotelpool war für unsere 3 Kids sehr ernüchternd! Von einem Disneylandhotel erwarte ich einen kindgerechten Pool!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Joerg (36-40)

Januar 2020

Ein absolutes MUSS für Disneyland Paris Fans

5.0/6

Das Tor zum Disneyland Park. Der Charme dieses Hotel liegt ganz klar an der Einrichtung, alles im viktorianischer Style.


Umgebung

6.0

Die Nähe zu beiden Parks ist unschlagbar. Die Fahrzeit mit der Bahn nach Paris beträgt ca. 45 min, die Haltestelle ist fussläufig zuerreichen.


Zimmer

5.0

Ein wenig in die Jahre gekommen. Nespresso Maschine und Wasserkocher vorhanden. Der Schlafkomfort war gut. Badezimmer sehr gut ausgestattet, aktuell gibt es noch Duschgels und Co. in kleinen Einzelflaschen.


Service

5.0

Sehr nettes Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner kleiner Poolbereich, es gibt sogar einen Automaten für Schwimmzubehör. Fitnessstudio gut ausgestattet.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

oliver (46-50)

November 2019

Castle Club das fulminante Erlebnis !!!

6.0/6

Was soll man da noch schreiben? Als Reise-Journalist versuche ich Euch mal meine Eindrücke näher zu bringen. Zu Weihnachten, da muss es einfach das Disneyland-Hotel sein, da führt kein Weg vorbei, denn dort beginnt Disneys- Weihnachtszauber, versprochen! Ein perfektes Hotel unter hervorragender Leitung von Tomas Feier-Fröhlich und das schon seit fast 10 Jahren. Ein abgestimmtes Uhrwerk vom Einchecken bis zum (leider) Auschecken. Selbst im Shop sind die besten und wichtigsten Disney-Geschenke vor Ort. Dort kannst Du auch deine tollen Einkäufe ab 20:00 abholen, was will man(n) mehr?? Eine festlich weihnachtliche Lobby empfängt den Gast. Ein Lebkuchenhaus, ein Weihnachtsbaum samt Eisenbahn und überall hängen Weihnachtsgirlanden und Kränze. In jeder Ecke steht mit samt gepolsterter Sessel oder Sitzbank, welche einfach zum Verweilen und genießen der Hotel-Weihnachts-Atmosphäre einlädt. Einfach mal ausprobieren!!


Umgebung

6.0

Beste Lage, direkt am Parkeingang. Zum Village ca 7-8 Minuten zu Fuß, ebenso zur RER Station, wo auch auf Wunsch die Koffer abgeholt werden können. Parkplätze direkt beim Hotel, ebenso die Zufahrt mit dem Taxi.


Zimmer

6.0

Das Hotel ist schon super, aber diesmal als" Weihnachtsüberraschung" ein Zimmer im ausgebuchten Castle Club. Es kann schon was, wenn an der Rezeption dir gesagt wird: "Sie sind hier falsch, Sie gehören in den Castle Club.". Sofort wurden wir, von unserer sehr netten Rezeptionistin, zum Castle Club geleitet. Um in den Castle Club überhaupt zu kommen, muss ein Aufzug gerufen werden, dieser wird mit dem kleinen Telefon in der Aufzugslobby bestellt, ganz elitär. Nach einem sehr kurzen und freund


Service

6.0

Ob Gepäckservice, Fragen alles Art oder einfach nur einen Cafe trinken, es war alles perfekt. Es ist unbeschreiblich, sag ich Euch ehrlich.


Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr entspannt mit den Disneyfiguren, die oft auf Besuch waren und sich rührend um alle Gäste gekümmert haben, egal ob groß oder klein! Beim Frühstück ist für jeden was dabei, egal ob frische Früchte, frische Omelette oder einfach nur Vegan. Café gibt es in allen Variationen und genießt man ohne Zeitdruck! Ab 16:00 gibt es auf gleicher Ebene ein ganz tolle Jause mit Früchten, Aufstrichen und kleine liebevoll hergerichteten, schmackhaften, Brötchen und frischen Säften, sowie ku


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren nur kurz im Pool, mir persönlich war der eher kleine Pool zu laut, durch die vielen Kinder, ist aber so. Sonst gibts nichts zu sagen, außer, Bademeister immer vor Ort! Für alles andere war einfach keine Zeit!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (36-40)

Oktober 2019

Schönster Kurzurlaub aller Zeiten. Traumhaft!

6.0/6

Das Alter sieht man diesem Hotel an keiner einzigen Stelle an. Wir haben 4 wundervolle Tage hier verbracht und wären am liebsten noch viel länger geblieben. Das Disneylandhotel gehört für uns zu den mit Abstand besten Hotels in denen wir je waren. Perfekter Service, 100%ige Sauberkeit und allgegenwärtig die zauberhafte Disneymagie. Auch wenn diese 4 Tage mit Parkeintritt Fast so viel gekostet haben wie ein Sommerurlaub, war es jeden Euro Wert! Wichtiger Tipp an alle die Geld sparen möchten, aber zugleich nicht bereit sind Abstriche zu machen: prüft die Preise nicht nur über die deutsche Disneyland-Paris Seite, sondern probiert auch andere Länderkürzel (.es, .fr, ...) aus. Ich habe das identische Angebot über die französische Seite um ca. 25% günstiger gefunden! Dieses lässt sich dennoch problemlos über die deutsche Buchungshotline buchen.


Umgebung

6.0

Direkt am Parkeingang. Besser gehts nicht.


Zimmer

6.0

Top Zustand, sauber, geräumig, mit wundervolle. Disneydetails.


Service

6.0

Jederzeit überragend


Gastronomie

6.0

Absolute Spitzenklasse. Wir waren im California Grill, im Yacht Club und im Inventions. Die ersten beiden sind a la carte und auf Sterneniveau. Das Inventions ist das Buffetrestaurant des Disneyland Hotels. Essen ebenfalls ausgezeichnet und sogar mit Disneyfiguren. Das ist für die Kinder ein ganz besonderes Erlebnis.


Sport & Unterhaltung

6.0

Einer der schönsten Freizeitparks direkt „inklusive“, wie könnte ich da weniger als 6 Sonnen geben?


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kaplan (26-30)

Oktober 2019

Ein Kindheitstraum, einfach zauberhaft magisch

6.0/6

Sehr freundlicher Empfang, super leckeres Frühstück mit einer großen Auswahl an Leckereien, gesamtes Hotel richtig schön im Disneystil eingerichtet, etwas in die Jahre gekommene Zimmer, stört aber niemanden, Geschenke für die Kids lagen auf den Betten bereit, Obst sowie Pralinen und gekühlter Sekt standen für uns Eltern ebenso im Zimmer bereit. Haben ganz normal das Disneyland Hotel gebucht, unbeabsichtigt wohl aber den Castle Club. Das ist eine Klasse höher als das ‚normale‘ Hotel, aber dennoch in dem Hotel mit drinnen. Somit hatten wir auch automatisch den fast pass dazu bekommen. Die Disneyfigureb kommen jeden Morgen und Abend an die Tische und nehmen sich Zeit für die Kids, unterschrieben die Autogrammbücher (so spart man sich das anstehen außen bei manchen Figuren). Darüberhinaus kommt tägliche eine Figur unten and den Kamin und lässt auch gerne Fotos mit sich machen. Ein Aufzug führt direkt in den Park rein, Komfort pur also! Der Castle Club ist auch nicht so groß wie das eigentliche Disneyland Hotel sondern eher privat gehalten und damit auch eben einfach eine besondere Klasse. Die gezahlte, hohe Summe, auf jeden Fall wert!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (41-45)

September 2019

Ein Hotel was langsam in die Jahre kommt

3.0/6

Waren jetzt das zweite mal im Disneyland Hotel. Ich muss sagen, inzwischen wirken die Zimmer mehr als abgewohnt. Im Bad war die Toilettenschüssel locker, die Tapete war voller Flecken. Auch könnten die Zimmer besser gesaugt werden. Als wir ankamen war das Zimmer voller Krümel anscheinend vom Vorgänger. Was sehr positiv ist, ist das Frühstück. Auch wenn sehr viel los ist am Buffet sind alle Beschäftigte sehr freundlich und zuvorkommend. Fazit: Als teuerstes Hotel vom Park erwarte ich doch etwas mehr. Ich hoffe, das in nächster Zeit mal eine Renovierung ansteht.


Umgebung

6.0

Direkt am Park. Sehr angenehm abends nach dem Feuerwerk. Man ist sofort im Zommer und muss auf keinen Bus ect. Warten


Zimmer

3.0

Sehr abgewöhnt und nicht sehr sauber. Zimmer war voller Krümel und Staub. Positiv: sehr gutes WLAN


Service

5.0

Sehr nettes Personal


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück. Alles wird gleich wieder aufgefüllt. Sehr guter Kaffe und Croissants


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claudia (36-40)

September 2019

Hotel mit starkem Renovierungsbedarf

3.0/6

Dies war unser 2. Aufenthalt im Disneyland Hotel Paris. Wie auch beim letzen Mal positiv zu bewerten war der Check in. Obwohl sehr viel los war, blieb das Personal stets höflich und hilfsbereit. Nun das negative. Inzwischen sind die Zimmer abgewohnt und auch nicht mehr ganz so sauber wie vor 2 Jahren. Hatten ein Superior Zimmer mit Belegung 2 erwachsene und zwei Kinder. Die Betten sind ( obwohl als Doppelbett gedacht)so schmal, das man für zwei Erwachsene praktisch keinen Platz hat. Bei Ankunft waren die Zimmer nicht sehr sauber. Im Bad war der Boden voller Flusen und der Teppich im Zimmer voller Krümel ( sowas darf nicht passieren). Weiter könnte man mal einen neuen Fön anbieten, da dieser aus dem letzten Jahrhundert zu stammen scheint. Top war wie beim letzten Mal das Frühstück! Da gibt es wirklich nichts zu meckern. Fazit: Wir haben dieses Hotel wieder gewählt, weil es einfach am nächsten ist um in den Park zu gelangen. Grad nach Paraden oder Feuerwerk sehr angenehm. Dafür das es das teuerste Hotel vom Park ist , gehört es schleunigst renoviert. Der Preis der da verlangt wird ist für die Ausstattung und den Zustand der Zimmer Nicht mehr zeitgemäß. Ich hoffe auf eine baldige Renovierung.


Umgebung

6.0

Direkt am Park. Sehr angenehm nach einem langen Tag im Park. Man muss nicht mehr auf irgendwelche Busse warten sondern ist gleich im Zimmer


Zimmer

2.0

Betten zu schmal für zwei Erwachsene. Nicht sauber. Toilettenschüssel war locker. Flecken auf der Tapete. Zimmertür war das halbe Schloss locker. Kopfkissen sind eine Katastrophe.


Service

5.0

Personal stets bemüht und sehr freundlich. Es wäre schön gewesen, wenn das Restaurant Personal etwas besser englisch sprechen würde.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbüffet gut und ausreichend. Preise in den Restaurants oder Bar unverschämt teuer.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen Pool wurde von uns aber nicht genutzt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Uti (36-40)

September 2019

Urlaub Disneyland 2019

5.0/6

Tipp Hotel für Familien mit Kindern. Alles schön nach den Wünschen der Kinder abgestimmt. Buffet hatte ausreichende Auswahl für gross und klein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (41-45)

Juli 2019

Schönes Hotel, gutes Buffet, nettes Personal, aber

5.0/6

Schönes Hotel, gutes Buffet, nettes Personal, aber insgesamt nicht gerade sehr günstig. Wir würden aber wiederkommen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Juni 2019

Eher ein 3 Sterne Hotel, sein Preis nicht wert

3.0/6

Bis auf die Lage nichts besonderes. Schöne Fotokulisse, aber keine 5* wert! Mit Halbpension hat man die Möglichkeit eins aus vielen Restaurants auszuwählen. Das ist ein Plus. Da rate ich jedem die Restaurants mit Tischbedienung auszusuchen.


Umgebung

3.0

Fastpass ist schön und gut, hilft nicht wenn die Apparate nicht funktionieren und man trotzdem bis zur einer Stunde anstehen muss. Insgesamt haben wir den nur 4mal genutzt. Der Park ist sehr sauber, die Preise wie erwartet sehr überteuert.


Zimmer

2.0

Das Zimmer mit 2 Doppelbetten ist von der Größe her ausreichend, wobei die Betten mit 140cm sehr schmal sind. Unser Bad hatte keine Klobürste, ein No-Go! Die Armaturen sind schon sooo alt und unansehnlich, (passt wohl zu dem Stil von "Damals"). Der Putz bröckelt schon ziemlich bald von der Decke , zumindest hängt er an manchen Stellen lose rum.


Service

4.0

Sehr bemüht.


Gastronomie

3.0

Man wird zu seinem Tisch gebracht.Der Kaffe kommt erst nach Aufforderung.Die Auswahl keine 5 Sterne wert! Aufbackware die schon ziemlich hart ist. Das Rührei schmeckt nach nichts und war zudem noch kalt..dasselbe gilt auch für das Charakter Frühstück.Da muss man sich allerdings selbst sein Kaffee aus dem Spender holen.Eier musste man sich ebenfalls selbst kochen.Auch hier ist das Rührei und Speck kalt...


Sport & Unterhaltung

4.0

Den Pool haben wir abends mit den Kindern sehr gerne in Anspruch genommen.Er ist allerdings eher kühl temperiert. Die Dampfsauna war laut Personal erst ab 16 Jahren erlaubt, aber das war wohl anderen Gästen ziemlich egal...


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Fred (56-60)

Mai 2019

War das 3. Mal in Disneyland gerne wieder.

6.0/6

Ideale Lage direkt am Parkeingang. Wellness und Pool vorhanden. Schneller Check in und Check out. Umfangreiches Frühstücksbuffet und sehr nettes Personal.


Umgebung

6.0

Das am besten gelegene Hotel wenn man mit den Zug anreist und den Disneyland Park Paris besuchen möchte.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß leider nur 1,60 mtr. Betten aber in Ordnung. Zimmer sauber und sehr guter Service.


Service

6.0

Alle Servicekräfte zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Alle Fragen wurden umfänglich beantwortet und gute Tipps gegeben.


Gastronomie

5.0

Top Frühstück ansonsten außerhalb ein riesiges Angebot an Gastronomie deshalb nur Frühstück im Hotel eingenommen aber das war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellness, Pool, Shops und in der unmittelbaren Nähe alle weiteren Möglichkeiten durch den Park, den Walt Disney Studios oder anderen Möglichkeiten vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mark (41-45)

April 2019

Top Lage für einen Disneyland Paris Besuch

5.0/6

Ganz im Disney Stil gehaltenes Hotel, wovon man beide Parks fussläufig super erreicht. Mit Kindern ist das sehr praktisch. Das Zimmer war ok und das Essen auch. Es ist ganz schön, dass man mit einigen Disney Charakteren direkt im Hotel Fotos machen kann.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (41-45)

März 2019

Einfach Klasse für jung und alt, tolle Zeit

5.0/6

Alles sehr schön, wirklich ein tolles erlebniss für jung und alt. Leider ein paar Attraktionen geschlossen wegen Renovierung und neu gestaltung. Essen und Getränke ein wenig zu teuer, einach etwas mit bringen!! Beide Parks sind ein Erlebniss und zu empfehlen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Markus (36-40)

März 2019

Märchenhaftes Disnesyhotel

5.0/6

Das Hotel ist wie ein Märchenschloss und lässt Kinderaugen strahlen. Es fehlt an Nichts und das Personal ist sehr zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Niclas (26-30)

Januar 2019

Teures Hotel mit super Lage.

6.0/6

Schönes Hotel direkt im Disneyland, mit bester Lage - allerdings sehr teuer (Tipp: am besten auf ein gutes Angebot warten & dann buchen). Besonders geeignet für Familie mit Kindern und oder Pärchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Das Essen im ganzen Disneyland ist sehr überschaubar, wir waren bereits in jedem Hotel und leider tut sich hier nicht viel.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

November 2018

Disneyland Paris - Sehr gute Location, aber....

4.0/6

Wir hatten einen verlängertes Wochenende im Disneyland Paris gehabt. Das Hotel ist natürlich, wenn man in dne Park gehen möchte ideal, da man auch die Magic Hour bekommt und eine Stunde nur mit Hotelbesucher im Park sich aufhalten kann. Die Zimmer sind ok und auch ausreichend für den Besuch, aber leider erreicht das in Paris ansässige Hotel nicht dem amerkanischen Standard. Das heißt, die Hotels in Kalifornien im Disneyland sind um weiten besser. Es sind einige kleinere Renovierungsarbeiten im ganzen Hotel notwendig. Wenn man die Summe für das Hotel bezahlt sollte man selbst bei den Badfugen keine "Schimmel" ansätzen finden sollen. Auch der Park selber hätte an der eine oder anderen Stelle mehr Renovierungsarbeiten notwendig. Dies würde in den USA nicht passieren. Dort wird ständig jede kleine Macke ausgebessert um einen hohen Standard zu Erlangen. Nichtdestotrotz würde ich für einen Aufenthalt im Disneyland Paris dieses Hotel empfehlen, da die Wege auch zu kurz sind als die anderen Hotels.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sascha (36-40)

Oktober 2018

Hotel toll park naja

6.0/6

Das Disneyhotel war super. Personal top und sehr freundlich. Die Zimmer sehr sauber und ein toller Zimmerservice. Der Park selber war katastrophal! Fahrgeschäfte liefen nicht, Personal unfreundlich!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Uli (51-55)

Oktober 2018

Ein Traum wird wahr: We love Disneyland Hotel!

6.0/6

Perfekte Lage, tolles Personal und Disney-Flair par exellence – das Disneyland Hotel ist den, zugegebenermaßen hohen Preis, in jedem Fall wert. Wir hatten eine Suite mit Zugang zum Castle Club, was in jeden Fall die zusätzlichen Kosten rechtfertigt!


Umgebung

6.0

Perfekte Lage direkt am Eingang des Parks - mit dem Lift vom Castle Club direkt in den Park. Wunderschön angelegte Anlage ringsum und traumhafte Ausblick Richtung Schloss und Main Street.


Zimmer

6.0

Wir entschieden uns vor Ort für ein Upgrade in den Castle Club - und kamen dadurch in den Genuss einer wunderschönen Suite mit zwei Zimmern und riesigem Bad. Einfach toll!


Service

6.0

Hervorragend! Äußerst bemüht und freundlich. Es wurden sogar ein Arzt und Medikamente für mich organisiert, weil ich leider mit einer Mandelentzündung einen Tag im Bett bleiben musste.


Gastronomie

6.0

Das "California Grill" ist definitiv unser Favorit vor Ort. Tolle Atmosphäre und hohe Qualität der Speisen. Castle Club Lounge lohnt sich ebenfalls (nur in Verbindung mit Buchung auf der entsprechenden Etage).


Sport & Unterhaltung

6.0

It's Disneyland Paris - mehr Entertainment und Spaß geht nicht... :-)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Silke (31-35)

August 2018

Ein Traum

6.0/6

Vorne weg eines ist komisch, in negativen Bewertungen kommt meist das Essen wäre teuer. Angeblich pro Person 40 Euro für Frühstück. Das kosmische ist dabei, egal welches Disneyhotel, ich habe immer Halbpension dabei. Ein sehr großes und umfangreiches Frühstück inkl und immer ein Abendessen in 3 Gängen, frei wählbar aus der Karte was ich will inkl einem Getränk. Auch Zimmer wie Besenkammern, eher im Gegenteil, die Zimmer sind richtig groß. Gerade das Disneyhotel selbst ist großartig, alles im viktorianischen Stil, was für viele wohl als altmodisch gilt. Auch 6 Euro für ein Wasser aus der Minibar, welch eine Lüge, eine 0,5 l Vitttel kostet 3,50 Euro, alles andere max 2,50 Euro. Sicher ist das Hotel direkt am Park teuer, doch es ist ein Traum und alles ist nicht pefekt aber einfach wow.


Umgebung

6.0

Genau am Parkeiengang mit extra Eingang ins Disneyland, ohne anzustehen.


Zimmer

6.0

Man muss es mögen, viktorianischer Stil, bunt und knallig. Doch alles andre als schäbig und abgewohnt, es ist ein Traum und einfach sehr schöne Zimmer, mit Blick auf dem Park.


Service

5.0

Immer freundlich, mehrsprachig, immer am helfen bei kleinsten Problemen, die sofort behoben werden.


Gastronomie

6.0

Durch die Halbpension inkl, anders kann ich gar noch buchen, kann ich zwischen 23 Lokalen , von kreolisch , Burger, italiensch usw auswählen, immer 3 Gänge inkl Getränk, immer aus der Karte selbst zusammenstellen, habe ich eine Top Auswahl, kann jeden Abend in einem andren Lokal essen. Und die Küche egal wo ist richtig gut, vor allem wenn man bedenkt wieviel Gäste dort täglich sind.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alleine die beiden Parks, der Pool etc, einfach ein Traum.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

August 2018

Da wird man wieder zum Kind

6.0/6

Ich kann zum Teil, einige Bewertungen auch nicht verstehen. Wir hatten das Classic Zimmer und was richtig groß, auch das Bad alles andere als klein. Wir könnten ohne Halbpension gar nicht buchen. Frühstück war ein echt gutes und umfangreiches Buffet, sehr große Auswahl und wurde ständig aufgefüllt. Für den Abend gab es Gutscheine, die man in jedem Restaurant einlösen konnte, dafür konnte man dann aus der Karte 3 Gänge pro Person auswählen inkl 1 Getränk. Dies ist im Zimmerpreis + Eintritt in beide Parks inkl. Es waren traumhaft schöne Tage in einem wunderschönen Hotel. Jeder der dies anders bewertet, war nicht dort oder hat andere Probleme.


Umgebung

6.0

Traumhaft genau am Eingang des Disneylandes.


Zimmer

6.0

Sehr schönes großes Zimmer. Schönes Bad, alles im viktorianischen Stil. Kaffee und Tee Bereiter, viel Platz und sehr humane Minibarpreise.


Service

6.0

Sehr nett und zuvorkommend, mehrsprachig, sofort versucht zu helfen.


Gastronomie

6.0

Durch die Halbpension braucht man nichts weiter. Sehr gut egal in welchem lokal.


Sport & Unterhaltung

6.0

Auch da durch beide Parks ein Traum in dem man zum Kind wird.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brian (41-45)

Juli 2018

Wunderschön aber viiiel zu teuer

5.0/6

Also ich fange gleich mal damit an, unserer Meinung nach ist dieses Hotel viel zu teuer. Es ist wunderschön, ohne Frage. Aber den Service eines Fünf Sterne Hotels hat es definitiv nicht. Es gehört auch mal wieder dringend renoviert. Die Zimmer sind durchschnittlich, die Betten super gemütlich. Das Frühstücksbuffet ist natürlich auch wunderschön. Ohne Frage das schönste Hotel das ich kenne, aber auch das teuerste. Wenn man mal einen guten Preis bekommt würde ich hierNoch mal übernachten, jedoch zu den Preisen für die man es meistens findet nicht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (26-30)

Mai 2018

Zu teuer, aber am besten vom Park!

4.0/6

Das Hotel befindet sich direkt am Parkeingang und soll das Beste in der gesamten Disneyanlage sein. Disney weist das Hotel mit 5 Sternen aus. Am Eingang sind hohe Sicherheitskontrollen vorhanden, außerdem gibt es einen hoteleigenen Parkplatz und Gepäckservice. Im Hotel sollte man Englisch können, deutsch sprach bei unserem Aufenthalt nur eine Person an der Rezeption. W-Lan ist überall verfügbar (außer in den Restaurants). Man fühlt sich sofort wie in einem Märchenschloss, unserer Tochter gefiel es sofort. Summa Summarum ist es jedoch das viele Geld eher nicht wert.


Umgebung

6.0

Die Lage direkt am Eingang des Parks ist perfekt. Zum Park ist es 1 Minute zu Fuß. Der Studios-Park und das Village sind in 5 Min. erreichbar.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ordentlich eingerichtet. Leider sind die Classic-Zimmer mit Duschwanne mit Duschvorhang, was ich nicht so mag. Man sieht, dass das Hotel schon einige Jahr alt ist. Dennoch ist alles völlig in Ordnung. Besser wird man im Disneyland nicht übernachten.


Service

4.0

Mit Problemen, Beschwerden ö.ä. ging das Personal sofort sehr gut um. Im Hotel gibt es außerdem extra Fastpässe (geringere Wartezeit an manchen Attraktionen). Der Gepäckdienst ist zuverlässig, ebenso die Gepäckaufbewahrung.


Gastronomie

5.0

Im Hotel ist die Gastronomie am besten von dem gesamten Park. Auch wenn auf der Homepage "Gourmet"-Restaurant steht, handelt es sich "lediglich" um 4 Sterne Standard. Wer etwas halbwegs (!!!) ordentliches Essen will, sollte unbedingt im Hotel frühstücken (im Inventions sind auch Disneyfiguren anwesend). Das Essen in den anderen Restaurants im gesamten Park ist wirklich schlecht (Außenahme: Prinzessinnenessen).


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Indoor-Pool ist angenehm. Ansonsten locken die Disneypark und das Disney-Village.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Mai 2018

Nicht zu empfehlen! Abzocke!

1.0/6

Absoluter überzogener Preis.......Wir haben ein Familienzimmer für 5 Personen gebucht........an unserem Ankunftstag sollten wir unser Zimmer beziehen. Schlechter Witz. Eine Besenkammer ist geräumiger. Das Badezimmer sofern man es bezeichnen möchte hatte die Größe eines Dixi-Klos..... Für eine Nacht 1900 .--€ ist eine Frechheit sondergleichen


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Besenkammer


Service

1.0

Unterirdischer Service......


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gottfried (31-35)

April 2018

Disneylandtrip

6.0/6

Wunderschönes Disney Hotel mit besonderem Flair. Man fühlt sich wie bei Mickey Mouse zu Hause. Ein Gefühl des Hotelaufenthalts im 20. Jahrhundert :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kicki (14-18)

April 2018

Traumhaft

6.0/6

Wo man auch als Erwachsener wieder Kind sein darf und Kinderträume wahr werden. Ausgezeichnetes Essen, phantastische Zimmer


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbert (31-35)

April 2018

Märchenhaft

5.0/6

Das Hotel ist im viktorianischen Stil erbaut und stellt das Aushängeschild der Disneylandthemenhotels in Paris dar. Es ist am Eingang des Parks und unmittelbar neben dem Disneyvillage gelegen. Die Zimmer sind mit fein dekorierten Möbeln ausgestattet. Der Service ist außergewöhnlich gut und detailliert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Robert (46-50)

Februar 2018

Wie ein Prinz oder Prinzessin in Disneyland sein

5.0/6

Ein Hotel wo sich jedes Mädchen als Prinzessin fühlt. Dieses Hotel hat und lebt den Disney Charme vom Anfang bis zum Ende. Dekoriert und designt vom Foyer bis zum Zimmer. Dieses Hotel ist auf Massentourismus ausgelegt und umsorgt seine Besucher. Das Personal ist natürlich ob der Massen manchmal etwas überlastet da die Gäste auch sehr viele Fragen stellen und dadurch den Fluss behindern. Die Zimmer sind geräumig und für Betten groß dimensioniert . Angeblich soll man von manchen Zimmern auch das Feuerwerk sehen können. Je nach Preiskathegorie hat man einen fastpass für einige Attraktionen dabei und auch den Eintritt zum Disney Club wo man essen und trinken bekommt.


Umgebung

6.0

Einzigartig und direkt am Haupteingang von disneyland Paris. Man geht zu Fuß einfach durch das Foyer und steht am Eingang .


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Mirja (41-45)

Januar 2018

Nach der grossen Vorfreude kam die Ernüchterung

2.0/6

Völlig überteuert, alte Zimmer. Spannteppich aus der Bauzeit des Hotels. Ständig Durchzug. Ein kleines Wasser in der Minibar kostet 6 Euro! Ein Teller Spaghetti Napoli (Zimmerservice) 30 Euro. Das Frühstück (40 Euro) war unhygienisch, Kinder fassten in die Wurst und legten sie wieder auf die Platten, Hunderte Menschen husteten über das Essen.


Umgebung

5.0

Mit dem TGV vom Flughafen CDG 10 Minuten.


Zimmer

1.0

Fusspilzgefahr im Spannteppich.


Service

5.0

Netter, aufmerksamer Service im California Grill


Gastronomie

2.0

California Grill: Essen ok, aber sehr teuer für die kleinen Portionen. Im Park: Silver Spur war sehr gut, Captain Jack's Restaurant sehr schlecht (Silvestermenü), Steakhouse im Village ok.


Sport & Unterhaltung

2.0

Eine Sonne mehr für die Paraden, die waren toll! Ansonsten sind wir für 3 Bahnen 20 Kilometer gelaufen (!). Lange Wege, keine Bahn, lange (1 Stunde war normal) Wartezeiten. Der Fastpass konnten wir nur einmal nutzen, anstelle von mehrmals (sehr enttäuschend). Fazit: 2 Tage im Park 30 Kilometer zu Fuss, der Rest anstehen. Total 5 Bahnen, davon sind 2 mehrmals wegen Stromunterbruch stehen geblieben. Freizeitvergnügen in einem Park sieht anders aus.


Hotel

2.0

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dani (31-35)

Oktober 2017

Das Beste der Disney Hotels

6.0/6

Ein Traum von Disney, direkt am Park, große saubere Zimmer, gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Top Lage, nur wenige Meter zum Park


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

sehr zu empfehlen ist der California Grill


Sport & Unterhaltung

5.0

etwas kleiner Pool, dafür etwas ruhiger als in den anderen Disney Hotels


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Demet (26-30)

September 2017

Super Flair.Wer Disney will ist hier Gold richtig!

6.0/6

Super tolles Hotel. Es riecht überall so toll. Die Aussicht war wunderschön direkter Blick zum Park. Man konnte abends aus dem Zimmer das Feuerwerk beobachten. Die ganzen Leute waren super nett. Die Damen an der Rezeption könnten super deutsch. Das Restaurant mit den Charaktere war toll. Pluto krabbelte mit einem Baby durch die Gegend. Hier nahmen sich die Charaktere selbst für die Kleinsten genug Zeit. Essen war lecker. Hier ist wirklich alles Disney flair. Es ist zwar teurer aber jeden Cent wert.Wenn Disneyland dann nur noch Disneyland Hotel.


Umgebung

6.0

Direkt am Disneyland. Keine 2 Minuten entfernt.


Zimmer

6.0

Tolles Zimmer. Super Blick.


Service

6.0

Alle sind super nett. Wir haben uns super wohl gefühlt. Das Personal versucht keine Wünsche offen zu lassen.


Gastronomie

6.0

Leckeres Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel ist der Eingang zum Disneyland.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tamara (19-25)

Juli 2017

Das hotel war super

6.0/6

Das hotel war super. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Dass Frühstück war bombastisch und man würde jeden Tag von einer Disney Figur besucht


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Mai 2017

Perfekte Lage, perfekter Service, alte Zimmer

5.0/6

Das Hotel hat einfach die beste Lage für einen Parkbesuch. Die Restaurants sind sehr gut. Der Service Spitzenklasse. Die Zimmer sind leider in die Jahre gekommen. Wir können das Hotel für einen Parkbesuchempfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Februar 2017

Disneyhotel - Disneyland Paris

6.0/6

Von der Ankunft bis zum Check out alles super! Im Style der 30-40er Jahre - Viktorianisch einfach toll, wenn man es halt mag, wir fanden es toll! Personal immer freundlich und sehr bemüht! Zimmer zweckmäßig und sauber mit kleinen verspielten Details die man überall im Hotel entdecken kann! Die Preise sind übertrieben aber man muss einmal dort gewesen sein! Wir kommen wieder :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandro (31-35)

Januar 2017

Disneyland Hotel Paris

5.0/6

Waren zum wiederholten Male im Disneyland Hotel. Das Hotel ist natürlich das beste aber zugleich auch teuerste Im Park. Die Lage ist einfach perfekt, direkt am Eingang bzw. Ausgang vom Disneyland Park. Frühstück ist ausreichend und Abendessen Im Hotel ist gut, aber keine 5 Sterne Kategorie. Zimmer sind großzügig und gemütlich. Das Disneyland Hotel lebt einfach von seinem unwiderstehlichen Charme und Charakter!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lutz (41-45)

Oktober 2016

Gutes Hotel am Disneyland, Service eher schwach

5.0/6

Gutes Hotel in bester Lage für den Besuch der Disneylandparks. Abstriche muss man bei den sehr kleinen Familienzimmern sowie beim Service in der Gastronomie machen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Eingang zum Disneyland Park Paris und ist damit ideal für den Besuch der Disneyland Parks.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber und schick, aber sehr klein. Die Classic-Zimmer sind mit zwei Queensize-Betten ausgestattet.


Service

3.0

Der Empfang war zwar professionell und freundlich, aber der Service beim Frühstücksbuffet ließ sehr zu wünschen übrig und wird in jedem guten Vier-Sterne-Haus überboten. Beim Frühstücksbuffet gab es zwar mehr als genug Personal, das jedoch völlig unkoordiniert herum lief. Im Ergebnis türmte sich das Geschirr auf den Tischen, man wurde viel zu häufig gefragt, ob man mehr vom mäßigen Filterkaffee aus der Thermoskanne möchte, während man auf den frischen Espresso wartete.


Gastronomie

3.0

Die Auswahl beim Frühstücksbuffet wie auch beim Abendbuffet war groß und qualitativ gut.Lactosefreie Produkte konnten nicht angeboten werden. Standardmäßig wurde mäßiger Filterkaffee aus Themokannen ausgeschenkt, auf Nachfrage gäbe es jedoch auch doppelte Espressi. Die Atmosphäre war jedoch viel zu laut und überfüllt und das benutzte Geschirr wurde nicht in angemessener Zeit abgeräumt. Die Preise befinden sich klar auf 5-Sterne-Niveau, der Service hängt aber deutlich hinterher.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Schwimmbad mit Whirlpool war angemessen groß und in Ordnung. Die Sauna und das Dampfbad befand sich jeweils getrennt in den Damen- und Herrenumkleiden und waren sehr klein.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dr Friedhelm (61-65)

Oktober 2016

Tolle Lage, direkt am Disney-Park-Eingang

6.0/6

Wir hatten das Hotel während des Halloween-Festivals gebucht, sodass, auch wegen der angenehmen Außentemperaturen (ca 15°C), sowohl das Hotel als auch das abendliche Halloween-Festival (18:00 Uhr bis 01:00 des Folgetags) voll ausgebucht waren. Der Hotelaufenthalt ist nicht gerade billig, auch wenn nach der Beschwerde durch die EU-Kommission die Preise für die verschiedenen Gästenationalitäten (wobei deutsche Gäste vormals die höchsten Preise zahlten) seitens des Disney-Park-Managements angeglichen sein sollten. Pro Zimmer/Junior-Suite muss man bei einer Belegung von 3 Personen mit €1000/Nacht rechnen, und dabei ist nur das (reichhaltige und qualitativ hochwertige) Frühstück im Inventions-Restaurant eingechlossen. Für den Eintritt in den in direkt am Hotelausgang gelegenen Disney-Park muss man ein separates Ticket kaufen. Wir sind mit einem Schwerbehinderten gereist, und bekamen ein behindertengerechtes Mehrbettzimmer im Erdgeschoss mit einer kleinen Terasse zugewiesen. Während unserer Ankunft waren selbst die Parkplätze für Behinderte unweit des Hoteleingangs alle belegt, sodass wir bis zur Verfügbarkeit eines Parkplatzes ein wenig außerhalb parken mussten. Jedoch bekamen wir einen "Fast Access Pass" um lange Wartezeiten an der Rezeption und sonstwo zu vermeiden. Diesen Pass gibt es auch für den Zugang zu den Parkattraktionen, allerdings muss man in der "City Hall" des Disney-Park unter Umständen dafür in einer langen Schlange warten. Erwähnenswert für die Disney-Fans (so wie unser Sohn) ist das Dinner mit den Disney-Figuren im Inventions-Restaurant (bis zu 2 Monate vorher reservieren). Allerdings zahlt man für dieses Abendbüffet (Getränke extra) mit drei Softdrinks stolze €196 Euro für 3 Personen... Für Gäste die direkt am Parkausgang des Disney-Parks wohnen möchten, und sich beim Parkbesuch schnell mal im Hotelzimmer ausruhen möchten, um dann bis zur Parkschließung so viele Attraktionen wie möglich zu besuchen ist dieses Hotel ideal. Absonsten gibt es inbesondere im ca 5 km entfernten Serris ein großes uns gutes Angebot von kostengünstigeren Alternativen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jenny (19-25)

September 2016

Jederzeit wieder

6.0/6

Alles super gewesen. Super Service, tolle Zimmer, tolles Essen. Bald gehts wieder hin, waren rundum zufrieden und können es nur weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Isabell (46-50)

Juli 2016

Wir sind Wiederholungstäter (10xCastle Club)

6.0/6

Der Castle Club vom Disneyland Hotel ist ein Traum zum Entspannen und Verwöhnen lassen! Man kommt an und ist sofort in Urlaubsstimmung! Es wird einem jeder Wunsch erfüllt oder von den Augen abgelesen! Man muss sich um nichts kümmern!


Umgebung

6.0

Eingang zum Park! Man fährt mit einem goldenen Fahrstuhl direkt zu dem Eingangsbereich. Wo andere ihre Karten kaufen und anstehen!


Zimmer

6.0

Hochwertig eingerichtet! Hausschuhe, Bademäntel, Bügel Station, Nespresso Maschine etc. Erst recht die Matratzen der Betten! Hatte eine Freundin eingeladen. Die wollte gar nicht mehr aufstehen!


Service

6.0

Restaurant Reservierungen, Taxis oder sogar der Check in am Flughafen wird erledigt! Das ist ein rund um Sorglos Paket! Der Urlaub endet erst am Flughafen im Flugzeug!


Gastronomie

6.0

Das Amerikanische Restaurant unten im Hotel serviert Essen im Buffet Form! Sehr hochwertige Lebensmittel! Hummer, Garnelen, Iberico Schwein oder besonderes Rindfleisch. Außerdem wichtig wo man Essen sollte : Blue Lagoon - wichtig reservieren!!! Alternativ im Disney Village - Earl of Sandwich ( ein muss ) oder Planet Hollywood ( nettes flair, günstiger mit guten Cocktails )! Jeden Tag um 15.30 Uhr bis 16.30 Uhr gibt es Snacks und Petit Fours! Man man mitmachen! Außerdem gibt es den ganzen Tag gr


Sport & Unterhaltung

6.0

Wichtig ein Shopping Trip nach Val d´Europe! Outlet Shopping + Center Shopping! Preise gut und Schnäppchen möglich. Im Hotel Zimmer liegt eine Mappe oder Flyer mit Voucher oder Gutschein Pass! Als Gast des Castle Clubs hat man gratis Zugang zum Fitnessraum beim Pool


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bas (14-18)

Juni 2016

Gutes Hotel, aber viel zu teuer.

4.0/6

Das Hotel ist gut im vergleich zu die meiste andere Disney Hotels. Aber die preis ist nach meiner Meinung viel zo hoh für ein Nacht.


Umgebung


Zimmer

3.0

Die zimmer war gut, aber sehr, sehr alt. Man kann auch sehr gut die Leute hören die in angrenzende Zimmer Schlafen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Fabian (41-45)

Mai 2016

Fahrt in einen anderen Park, egal welcher!!

1.0/6

Wir waren vom 25.05-29.05.2016 zu Gast im Disneylandhotel und den beiden Parks und waren mit dem Aufenthalt äusserst unzufrieden. Das Hotel hat keinesfalls unseren Erwartungen und den üblichen Standards entsprochen hat. Trotz Aufwendungen von mehr als 3.000 € hat das verlängerte Wochenende hauptsächlich darin bestanden dass wir uns geärgert und gewartet haben. Die Standards sowohl des deustchen Hotelverbandes DEHOGA als auch des französischen Verbandes COFRAC sehen im Rahmen des 5-Sterne-Standards ein Hotel vor, dass luxeriösen Ansprüchen genügt. Wir übernachten öfter in Hotels der Kempinski oder Steigenberger-Gruppe und dort sind schon bei den 4-Sterne Häusern die üblichen Voraussetzungen erfolgt, sprich frische Blumen auf Tisch und Zimmer, Stoffservietten, Tischdecken etc.... Im Disneyalndhotel gab es jedoch nur Platzdecken aus Papier auf die dann schnell ein Kaffebecher und einfaches Besteck platziert wurde, noch nicht einmal eine Untertasse gab es sondern einfache Kaffeebecher die man vielleicht auf einem Weihnachtsmarkt erwartet. Das Abendessen war zwar qualitativ in Ordnung aber keinesfalls auch nur annähernd 5-Sterne-Qualtiät. Wir haben bereits auch in mehrerern anderen Freizeitparks (Efteling, Phantasialand, Europapark, Legoland) ausprobiert und obwohl es dort lediglich 3 bzw. 4 -Sterne Häuser gibt war die Qualität des Abendessens deutlich besser, zudem wird dort Showcooking geboten und die Bedienungen mit Gästekontakt haben eine Ausbildung im Gastro- oder Hotelbereich. Im Disneylandhotel waren jedoch nur Aushilfen anzutreffen, selbst die Oberkellner scheinen keinerlei tiefere Ausbildung zu geniessen, anders ist das Verhalten nicht zu erklären. Im Einzelnen ist uns zudem mehrfach ausgefallen dass beim Frühstück mehrfach keine Teller verfügbar waren, die Buffetbehälter oftmals völlig leer waren und beim Frühstück nicht eine einzige Gebäckzange vorhanden war und die Speisen mit der Hand genommen werden mussten.  Bei Ankunft mussten wir das Beziehen des Bettes für unsere Tochter annmahnen, wie bereits Eingangs erwähnt fehlten Blumen oder Begrüßungsaufmerksamkeit, von dem Tempo und dem Umstand beim Einchecken nicht zu reden. Der Pool war zunächst defekt, am Samstag mussten wir dann feststellen dass er zwar geöffnet war, die Dusche jedoch nur tröpfelte und die ganze Anlage eine absolute Fehlkonstruktion ist. Weder der Pool noch der Whirpool sind bequem zugänglich, die Stufen sind wohl nur für Profibasketballer geeigent.  Das Zimmer an sich war annehmbar, auch wenn ein Internet-endgerät sowie ausreichende Steckdosen gefehlt haben. Der Fön wäre im Übrigen besser in einem Museum als in einem Hotelzimmer aufgehoben. Insgesamt ist es unerklärbar wie die 5-Sterne-Wertung überhaupt erreicht wird und woher die immer noch überwiegend postive Bewertungsresonanz aus diversen Internetportalen kommt. Man sollte sich keinesfalls von Disney usw... die Augen voller Sand streuen lassen - wer für 5 Sterne bezahlt soll auch 5 Sterne bekommen und das Disneylandhotel ist schlechter als jedes 4-Steren AI in der Türkei. Im Park selbst mussten wir feststellen dass das ganze Gelände eher Baustellencharakter hatte, auch wenn dort nie ein Arbeiter zu sehen war. Die von Mitarbeitern geäußerte Behauptung dass dies nachts geschehen würde ist auch kaum glaubhaft, gegenüber dem Phantom Manor war in fünf Tagen keinerlei Baufortschritt festzustellen weshalb wir stark vermuten dass die Fahrgeschäfte einfach aus Kostengründen geschlossen sind. Einige der Schließungen waren uns bereits bei Buchung bekannt, tatsächlich aber waren es dann doch noch mehr, zudem wurden 4-mal (!!!) Fahrgeschäfte geschlossen während wir uns im Wartebereich befanden, insgesamt wohl eher "Defektland" statt "Disneyland". 


Umgebung


Zimmer

3.0

Tapete löst sich, renovierungsbedüfrtig. Fön ist aus dem letzten Jahrhundert, wenig Steckdosen, Bett war ok.


Service

2.0

Keine ausgebildetes Personal, lächeln ersetzt kein wissen und Professionaltität


Gastronomie

2.0

Keinesfalls 5-Sterne-Niveau und völlig überteuert, unglaublich wie die 5-Sterne gehalten werden.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wenn man bereits ist durchschnittlich eine Stunde für jede Fahrt oder Foto mit Figuren anzustehen ist es ok, derzeit sind unglaublich viele Sachen kaputt. Der Pool taugt gar nichts


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Richard (41-45)

Mai 2016

"Traumschloss", aber völlig überteuert

5.0/6

Bombastisches Hotel direkt am Eingang des Disneyland Parks - und das ist auch schon der größte Vorteil - wenn die Kinder müde sind, muss man nicht mehr weit gehen und ist im Zimmer. Dieses ist gediegen und lässt nichts vermissen, wie auch das Frühstücksbuffet. Hier allerdings ist der Service bisweilen etwas langsam - einer der wenigen Minuspunkte neben dem völlig überzogenen Preis - wir nutzten ein 50%-Angebot, ansonsten wäre ein Aufenthalt in diesem Hotel absurd teuer! Schade, denn fast alles andere ist auf höchstem Niveau!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Monika (41-45)

Mai 2016

wunderschönes Hotel aber komplett überteuert

5.0/6

Tolle Ausstattung, schöne Zimmer und hervorragend gelegen für den Eintritt in die Disney Parks. Dennoch gibt es Schwächen: Das Frühstück wird zu wenig effizient nachgereicht, der Tischservice ist eher unbeholfen und über allem ist der reguläre Preis schlichtweg nicht angemessen!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Brigitte (66-70)

Oktober 2015

Super Hotel für Aufenthalt in Disneyland

5.8/6

Disneyland - der Traum vieler Kinder , das Hotel bietet alles, was man braucht, um nach einem Tag mit vielen Attraktionen Energie für die Abenteuer des nächsten Tages zu sammeln


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anke (41-45)

Oktober 2015

Disneyland in seiner schönsten Form

6.0/6

Hervorragendes Hotel, schöne saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück, hervorragender Service, nette Bar Lage direkt am Disneyland Park ist einzigartig


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Serge (31-35)

September 2015

Sehr schön, aber auch sehr teuer

4.0/6

Optisch von Aussen und Innen ist das Hotel super schön! Sehr gross, aber auch gepflegt. Leider bereits etwas ins Alter gekommen. Service super: Parkservice, freundliches Personal, immer hilfsbereit. Das Essen ist leider keine 5Sterne wie man es in Deutschland gewohnt ist, aber schlecht ist das Essen auch nicht. Nach anstrengendem Parkbesuch gibt es reichlich Auswahl am Buffet. Die Zimmer auch nicht mehr die modernsten, und die Doppelbetten sind definitiv zu klein, zu schmal. Für eine Übernachtung mit Parkbesuch ist das Hotel perfekt geeignet, wenn man das nötige Kleingeld hat. Über die Preise braucht man ja nichts mehr zu sagen, das weiss ja wohl mittlerweile jeder dass die es in sich haben. Positif: Hotel direkt am Parkeingang!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Juni 2015

Aus einer journalistischen Betrachtung 2terBesuch

5.0/6

Schönes Hotel direkt am Eingang zum Disneyland-Paris. Durch eine eher kleine Türe tritt man in die imposante Halle des Hotels. WIFI ist im Hotel für die Gäste kostenlos. Frühstück ist nichts besonderes, nach 5 Tagen ist es schon sehr eintönig! Die angeschriebenen 39 Euro ist es nicht wert.


Umgebung

6.0

Direkt am Eingang zum Disneyland, also noch näher gehts nicht. Restaurant im Haus ebenso ein eigener Disney-shop. Dort sind einige Disney-Sachen nur im Hotel zu bekommen. Wenige Toilettenartikel,Windeln und Zeitungen stehen auch zur Auswahl. Restaurant mit Reservierung. Am Abend ist auch ein Klavierspieler im Cafe Mickey.


Zimmer

5.0

Hatte ein Terrassenzimmer war von der Größe Ok, jedoch so harte Matratzen, ein Wahnsinn! Klima funktionierte einwandfrei, ebenso WIFI. Bad war sauber und zweckmäßig. 2 franz. Betten.


Service

6.0

Wir wurden freundlich empfangen der Check in am Abend ging sehr rasch und unkompliziert. Die Zimmerreinigung war ok, jedoch am letzten Abend wurden keine Schokotäfelchen mehr aufs Zimmer gebracht. Am Abend wurde das Bett nochmals hergerichtet. Einen defekten Abfluß habe ich per Email an den Concierge gemeldet, dieser wurde schnell repariert!


Gastronomie

4.0

Ich habe nur das Frühstück genossen, dies ist jedoch schnell beschrieben. Eier, Kartoffel Bohnen, Tomaten, Speck, dazu joghurt in verschiedenen Formen, Actimel und jede Menge Gebäck. Div. Wustsorten, Nutella und Obst im ganzen oder geschnitten.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist verhältnismäßig klein und durch die vielen Kinder sehr schnell laut! Liegen und Handtücher sowie eine Badehosenzentrifuge vor Ort. Ein Automat gefüllt mit Taucherbrille Badehose, Badeanzug ist der Hit!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Florian (36-40)

Mai 2015

Disney Märchenschloss direkt im Park

3.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel mit ordentlichen Preisen. Die Zimmerausstattung sollte mal gründlich renoviert werden. Das Personal war aber sehr freundlich und kompetent. Ich war auf einer Konferenz dort (ohne Kinder).


Umgebung

6.0

Direkt im Disneyland Park - bessere Lage geht nicht.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claude (31-35)

November 2014

Bestes Hotel im Disneyland

5.2/6

Kann die aktuellen schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Wir haten ein normales Zimmer mit Blick auf den Haupteingang. Zimmer war sehr ruhig gelegen und in einem guten Zustand. Das Zimmer sowie das Bad waren sauber. Da seinzige Manko war : Keine Klobürste beim WC!!!!!! Preise an der Mini Bar etwas überteuert. Frühstück morgens war ganz passabel, nur der Kaffe war etwas schaal. Personal war immer Freundlich und zuvorkommend. Buche ich gerne wieder


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Oktober 2014

Gelungener Urlaub zum Wohlfühlen

5.5/6

Ein schönes Hotel für einen Besuch des Disneylands . Trotz seiner mehr ais 20 Jahre ist es in einem guten , sauberen Zustand und ist sehr luxoriös Ausgestattet (Lobby , Rastaurants etc). Das Zimmer hatte eine gute , ausreichende Größe und war mit allen Notwendigem Ausgestattet. Die Betten sind sauber und die Matrtzen nicht durchgelegen , aber es gibt nur 1 Bettdecke für 2 Personen sodaß man im Notfall auch mal um die Decke kämpfen muß. 2 Extrakissen waren im Wandschrank Aufbewarungsmöglichkeiten bietet ein großer Wandschrank ( 2 Bademäntel und Hausschuhe incl. ) und eine große Kommode. Das Badezimmer ist schön groß mit Badewanne/ Dusche , 2 Waschbecken und abgetrenntem WC (Trennwand). Alles ist sehr sauber und gepflegt nur der Wandföhn könnte etwas stärker sein. Die Restaurants sind ebenfalls sauber und gut gepflegt . Man kann zwischen A'la Carte und Buffet wählen (aber bitte rechtzeitig reservieren) Das Essen ist schmackhaft und reichhaltig , die Auswahl groß (gilt für Frühstück und Abendbuffet) .Über das Personal kann man nicht klagen : freundlich , schnell und immer sehr um den Gast bemüht . Das gilt für das ganze Hotel vom Kofferservice bis zur Rezeption . Die Rezeption ist Multilingual (teilweise bis zu 6 Sprachen) und es ist fast immer Jemand da der einem in seiner Landessprache helfen kann , ansonsten kommt man mit Englisch sehr gut zurecht. Über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann man nicht klagen. Als Fazit bleibt nur zu sagen : 5 Sterne sind nicht zuviel , das Hotel ist top


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jennifer (19-25)

Oktober 2014

Alles was das Herz begehrt!

5.3/6

Jedes Jahr ein Highlight, nicht ganz billig aber lohnt sich! Im Disneyvillage sind kleine Einkaufsmöglichkeite, Starbucks und McDonalds. Shuttle Service zum Flughafen ist super!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Verena (31-35)

September 2014

Naja

5.0/6

Preis Leistung dieser Unterkunft stehen definitiv nicht dafür, für das einzige 5 Sterne Hotel in Disneyland und da gibt es sicher vergleichbare Unterkünfte im Umkreis. Die Zimmer sind noch im 60er Jahre Standard, etwas duster, die muffigen Teppichböden überall, die Beleuchtung im Zimmer mehr als unzureichend aber im ganzen Sauber! Die Minibar wurde nur durch telefonische Bekanntgabe der Master Card Daten an der Rezeption aufgesperrt und beim Frühstück war eine halbe Stunde Schlange stehen vorm Einlass in den Frühstücksraum Standard obwohl genügend Plätze frei waren, ist mir noch nie passiert, dass ich warten musste und nicht einfach auf den nächst freien Platz zu steuern darf?!?! Mit hungrigen Kindern am Morgen in einer Schlange voll verständnisloser Hotelgäste warten zu müssen bis man zum Frühstück kommt ist nicht sooo lustig. Bis auf eine Disneyfigur pro Tag vorm Frühstücksraum waren keine Figuren im Hotel zu sehen und das war für uns persönlich eigentlich mit ein Hauptgrund dieses Hotel zu nehmen, damit unsere Kinder stressfrei die ganzen Figuren um sich haben um nicht am Disneypark Gelände stundenlanges warten in Kauf nehmen zu müssen um einmal eine Figur zu sehen... einmal hatten wir Glück und durch unser zusätzliches Gourmetpackage, hatten wir in unserem Hotel das Abendessen gebucht und da konnten wir alle Figuren um uns haben aber wenn das nicht gewesen wäre, wäre es seeehr enttäuschend gewesen!!! Das Gourmetpakage zahlt sich allerdings definitiv aus da ein Großteil der ganzen Restaurants dabei sind und das auf anderen Wege noch teuerer kommen würde! Ja, alles in allem unterm Strich, nehmen wir bei unserer dritten Reise ins Disneyland wieder ein Hotel im Disneyresort eventuell das Golfhotel oder ähnliches da unsere Vorstellungen vom 5 Sterne Hotel nicht erfüllt wurden und das Hotel für den Preis wirklich nicht dafür steht!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rahima (36-40)

Juli 2014

Frühzeitig buchen, um es bezahlen zu können

5.6/6

Günstiges Familienpackage, wenn man früh genug bucht. Sonst unbezahlbar. Aber tolles Hotel für Familien, sehr liebevoll gemacht und sehr gut organisiert. Überall Disneyshops und Disneyfiguren. Zimmer für eine mehrköpfige Familie eher zu klein, dafür preiswert.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ingo (41-45)

Juni 2014

Für Familie bestens geeignet

4.8/6

Manche schreiben, dass das Hotel abgewohnt sei. Nunja, es ist 22 Jahre alt, aber nicht abgewohnt - zumindest nicht unser Zimmer. Ob es fünf Sterne verdient, weiß ich nicht - ich kenne die genauen Richtlinien nicht. Aber es ist sein Geld wert! Ein perfekter Service für einen perfekten Familien-Kurzurlaub. Es fängt beim Park- und Gepäckservice an: Parkplatz suchen? Nein: Direkt vor dem Hotel parken, Schlüssel abgegeben und nur das mitnehmen, was man die nächsten Stunden braucht. Wir sind früh morgens angereist und unser Zimmer war erst um 14:00 fertig, was völlig normal ist. Der Check-In läuft schnell, unproblematisch und in allen gängigen Sprachen . auch Deutsch! Das Personal ist höflich, zuvorkommend und klärt jede Frage. Man erhält seine Eintrittskarten und dann geht es schon in den Park. Um 14:00 brauchte unser Baby (5 Monate) eine Pause. Das Zimmer war fertig: sehr sauber, der Fernseher begrüßte uns persönlich und unser Gepäck war auch schon da. Das Bad ist im Disney-Stil. Es hat ein paar Macken nach den Jahren, aber alles ist sehr sauber, gepflegt und keine Mängel zu erkennen. Neben der Toilette hat es zwei Waschbecken und eine Badewanne, die auch zum Baden einlädt! Viele flauschige Handtücher, und das Übliche, was man in einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann. Die Türen haben ein paar Schrammen und der Teppich ein paar Flecken. Das wars auch schon. Als Familienzimmer haben wir zwei französische Doppelbetten (ca. 160cm breit), einen großen Wandschrank mit Safe (kostenlos), Bademäntel, Badeschlappen, Bügeleisen, Minibar, Fernseher, einen Tisch mit Stühlen und ein Babybett (kostenlos!). Manko: es gibt keinen nutzbaren Kühlschrank und der Fernseher hat nur zwei deutsche Programme. Der Service war immer perfekt, auch beim Abholen des Gepäcks am letzten Tag oder Checkout - nie gab es Anlass zur Klage. Nur ein Manko gibt es: das Frühstück ist unterirdisch. Nominell sind es 35 Euro für einen Erwachsenen, 15 für ein Kind. Bei uns war es im Preis inbegriffen, aber 35 Euro ist es nicht wert - nicht einmal 15: zu wenig Auswahl, keine frischen Säfte. Teewasser ist zu kalt, der Kaffee - oder was auch immer das war - grenz an Körperverletzung. Kaum frisches Obst, kein Fisch, Wurst/Schinken in schlechter Qualität, kein Käse... Und auch das Personal hat sich hier nicht überschlagen... Naja, besser als im Vorjahr im Cheyenne... Mein Fazit: für Familien mit kleinen Kindern - oder sogar einem Kleinkind und einem Säugling wie bei uns - überwiegen die Vorteile: perfekter Service und die Nähe zum Park: man kann jederzeit ins Hotel zum Ausruhen, Baby füttern oder wenn man etwas vergessen hat. Auch der Weg zum Park ist selbstredend optimal und man hat nicht jeden Morgen die Sicherheitschecks. Ich kann es wieder empfehlen und werde im nächsten Jahr hier wieder einchecken.


Umgebung

6.0

Lage: direkt am/über dem Eingang zum Disneypark.


Zimmer

5.0

Ausreichend gut. Zimmer mit Terrasse und als Familienzimmer mit zwei französischen Doppelbetten + Babybett (kostenlos). Zustand: gut TV (flachbild) eher klein und nur zwei deutsche Sender (ZDF + disney-Channel) Klimaanlage, Safe. Sehr sauber!


Service

6.0

Service war perfekt. Zimmerservice, Gepäckservice, Parkservice, Checkin, Checkout, Concierge...


Gastronomie

3.0

Wir waren im Auberge de Cendrillon im Park. Das Essen ist teuer, aber letztlich ok. Ich gehe davon aus, dass im "California Grill" der gleiche Chefkoch zuständig ist - die Karte lässt das vermuten. Die Preise sind saftig: ich denke mal 100% über dem, was es wert ist. Aber es gibt kaum Alternativen: Im Village gibt es praktisch nur Fastfood und immer extrem laut (und nicht sauber). Fazit: Restaurants im Hotel: gut aber sehr teuer. Im Village: dreckig und laut. Da war genug Fett auf dem Tisch u


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool war wegen Renovierung geschlossen (was wir wussten). Sieht chique aus, ist aber zu klein. Für Kinder kaum geeignet. SPA vorhanden, aber die Zeit fehlte.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rebecca Figl-Gattinger (31-35)

Juni 2014

Disneyland Paris - Disneyland Hotel

5.6/6

empfehlenswert! super praktische Lage (keine langen Fußwege bis zum Parkeintritt!) - 2 Std. vorher in den Park - zusätzlicher Fastpass - Disney-Figuren laufend zum Fotografieren anwesend - TOP!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Gregor (26-30)

Mai 2014

Besser als die anderen Hotels

4.5/6

Von den Disneyhotels ist es wirklich am Schönsten, wobei es auch bereits etwas in die Jahre kommt. Das Personal war sehr freundlich, was vermutlich aber auch an dem unheimlich hohen Preis liegt, den man bezahlt.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

FL (31-35)

April 2014

War schön, aber jetzt probieren wir ein anderes

5.3/6

Das Hotel ist im "Grand Hotel" Style gehalten, leider verfehlt es dies leicht schon alleine wegen der Abnützung, aber man ist effektiv ca. 40 Schritte vom Parkeingang entfernt und das war der Hammer! Das ist das 2. mal das wir hier waren also ist es sicherlich nicht schlecht.


Umgebung

6.0

Wie gesagt direkt am Eingang des Disney Parks wir konnten also wenn wir was vergessen hatten oder was schnell holen wollten im Zimmer war das schon richtig super!


Zimmer

6.0

Das Zimmer war echt angemessen für 4 Personen und es hat an nichts gefehlt, Es ist alles da was man sich wünscht. Das Bad hatte auch schon seine 20'000 Besucher aber es war Sauber.


Service

6.0

Das Putz Personal spricht leider fast keine andere Sprache als Französisch, aber Sie geben sich SUPER viel mühe es einem Recht zu machen. Meine Tochter hatte einen Brechanfall als Sie im Hotel übernachtet hat, das Personal war echt nett und zuvorkommend haben sogar meiner Tochter Tee und Kekse gebracht. Wir haben dem Putz personal mit viel Freude einige EUR Trinkgeld gegeben. Natürlich sind die Zimmer sauber und praktisch eingerichtet.


Gastronomie

5.0

Leider muss ich sagen das ich von der Gastronomie im ganzen Disney Park nicht gerade überzeugt bin, aber das Frühstück im Hotel ist einfach super! Das Personal sagt nichts wenn man noch einen Apfel oder ein Actimel mit nimmt und sind wirklich sehr Freundlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool Bereich ist ein wenig in die Jahre gekommen aber für die Kinder immer noch ein MUST BEEN THERE und sie hatten auch Ihren Spass. Auch da ist eine Aufsicht die Ihren Job ernst nimmt. Selbe geht für die Sauna. Eigentlich ganz gut.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Yves (36-40)

März 2014

Ein Traum ging in Erfüllung!

5.6/6

Es war schon immer mein Traum einmal im Disneyland Hotel zu übernachten. Nun ist er tatsächlich in Erfüllung gegangen. Zum Hotel: Das Hotel ist einfach das Beste was Disneyland Paris zu bieten hat. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Für einen Disneyland Aufenthalt mit kleineren Kindern ist es der perfekte Ort, mitten im Geschehen (die anderen Hotels sind bedeutend weiter entfernt zum Park) und trotzdem auch der perfekte Rückzugsort. Das Frühstücksbuffet ist qualitativ hervorragend und reichhaltig, sehr viel Personal betreut einen hervorragend, ausserdem gibt's den direkten Blick über die Main Street USA zum Dornröschenschloss mit dazu beim Frühstück. Meet und Greet mit Mickey & Co war im Hotel ebenfalls möglich, im Park selbst wird's da schon viel schwieriger das zu schaffen - Für die Kinder also ein hervorragendes Erlebnis. Der Aufpreis gegenüber anderen Hotels am Platz ist Ermessenssache, in unserem Fall aber die Richtige Entscheidung. Kleine Kinder werden schnell müde und da ist es schon viel bequemer, wenn Das Hotel am Parkeingang liegt. Die Ausstattung ist enorm, sauber, gepflegt und überall hat es Stühle und Couches auf den Gängen, alles ist mit Blumen dekoriert, der amerikanische Stil wirkt nirgends kitschig, sondern nur beeindruckend. Man kann dezent aber so richtig in die Märchenwelt eintauchen und sich fallen lassen.


Umgebung

6.0

Traumhaft schöne Lage, direkt am Disneyland Eingang gelegen. (Parkplätze direkt hinter dem Haus.)


Zimmer

5.0

Das Zimmer mit den beiden Doppelbetten und dem Erker ist genug gross für eine 4köpfige Familie, sehr sauber, in gutem Zustand und auch Klima, Heizung etc. funktionierte tadellos. Der Blick aus dem Fenster richtete sich auf den Platz vor dem Eingang und da die Bäume noch keine Blätter trugen sah man bis zum Tower of Terror von den Disney Studios. Auf Wunsch erhielten wir einen Wasserkocher (sauber) und das Gepäck wurde vom Personal aufs Zimmer gebracht und am Abreisetag abgeholt und aufbewahrt bi


Service

6.0

Das Personal ist wirklich äusserst freundlich und hilfsbereit, wie auch zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt.


Gastronomie

5.0

Restaurants und Bar vorhanden. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, viel Personal im Restaurant, sauber.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jennifer (19-25)

März 2014

Super Wochenende! Disney + Sightseeing!

5.3/6

Bin jedes Jahr min. 2x da und bin jedesmal von der kleinen eigenen Stadt begeistert. Super Verkehsanbindung mit der Bahn in die Pariser Innenstadt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (19-25)

März 2014

Leider teuer, aber sehr schön!

4.8/6

Wir waren für drei Nächte im Hotel. Es ist ideal, da es sich direkt am Eingang des Parks befindet und daher kaum ein Gehweg in Kauf genommen muss. Nur leider etwas teuer.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Carina (51-55)

Februar 2014

Leider schon vorbei

5.8/6

Das beste Hotel am Platz- ohne Zweifel. Zwar Massenabfertigung, aber ein gut eingespieltes Team. Immer nett und freundlich auch früh 7 Uhr. Wir haben im Castle Club gewohnt und konnten unseren Aufenthalt richtig genießen.


Umgebung

6.0

Am Eingang vom Park mit eigenem Fahrstuhl. Top gemacht. Wir waren mit dem Zug in Paris und haben alles gut gefunden, gern ist man im Hotel behilflich wegen Uhrzeiten und Reservierungen. Der Bahnhof ist vom Hotel 3 Min entfernt. Disney hat alles was man sich wünscht, einkaufen, erleben und gut essen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer im Castle Club sind groß und super. Mit Kaffeemaschine. Zwei Balkone hatte unser Zimmer auch und einen tollen Blick zu den anderen Hotels. Bademäntel und Hausschuhe sind auch vorhanden.


Service

6.0

Immer freundlich und nett. Tisch reservieren kann man an der eigenen Rezeption. Möglichst aber schon von zu Hause aus, da immer alles voll ist. Zimmerreinigung war jeden Tag zwei mal.


Gastronomie

6.0

In der Castle Club Lounge war es ruhiger und nicht so voll. Am Nachmittag gab es Getränke und Kuchen umsonst. Der Blick über den Park war toll und man konnte dort ewig sitzen und schauen. Das Invention eine Etage tiefer hatte ein tolles Büfett und die Disney Figuren waren immer mit dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist nicht sehr groß, aber für die Kinder ok. Alles andere haben wir nicht getestet.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Irmgard (41-45)

November 2013

Für Märchenprinzen und -Prinzessinnen

5.8/6

Ein traumhaftes Hotel für einen Besuch im Disneyland, nur ein paar Schritte zum Parkeingang. schnelles und freundliches Service.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Daniela (26-30)

Oktober 2013

Es war einmal ein Traumhotel...

4.8/6

Für unseren diesjährigen Aufenthalt im Disneyland Paris haben wir uns dazu entschlossen uns eine Nacht im Disneyland Hotel zu gönnen. Der Preis für eine Übernachtung ist aber wirklich überirdisch. Das Hotel ist an sich wunderschön, leider jedoch auch schon ziemlich in die Jahre gekommen. Eigentlich sollte ein 5-Sterne-Hotel mehr in die Renovierung investieren...vor allem bei diesen Übernachtungspreisen. Wir haben am Morgen eingescheckt, was schnell und problemlos ging. Die Dame an der Rezeption hat uns alles genau erklärt (in Englisch) und uns dann gleich die Eintrittskarten für den Park überreicht. Das Tolle an dem Hotel ist, dass man rausgeht und eigentlich schon im Park steht. Zudem darf man schon 2 Stunden vor allen anderen hinein. Vom Zimmer waren wir sehr enttäuscht. Wir waren am anderen Ende des Hotels untergebracht und mussten erstmal gefühlte 3km zu unserem Zimmer zurücklegen. Wir hatten eine Aussicht auf keine Ahnung was. Man sah eigentlich nur ein paar Sträucher. Wenn man sich weit aus dem Fenster lehnte konnte man nur erahnen wo man sich ungefähr befand. Auch die Ausstattung des Zimmers war nicht 5-Sterne würdig. Es war kein Spiegel und kein Abfalleimer vorhanden (außer im Badezimmer), es gab einen klitzekleinen Fernseher, die Nachttische waren staubig und der Fön im Bad ein Witz. Ansonsten wäre die Einrichtung des Zimmers ganz schön gewesen - wie gesagt es ist eben alles schon in die Jahre gekommen. Und es war sehr sehr sehr hellhörig. Wenn die Türen knallen, dann fliegt man fast aus dem Bett. Das Frühstück war auch eher enttäuschend. Die Auswahl war nicht groß und die Qualität auch nur mittelmäßig. Zudem war die Fläche wo das Buffet aufgebaut war ziemlich klein, was zur Folge hatte, dass man sich erst mal durch die Menschmassen kämpfen musste, bis man etwas zu Essen bekam. Zudem war auf meiner Kaffeetasse noch ein Lippenstiftabdruck. Das Auschecken verlief aber wieder problemlos und schnell ab - und sogar auf Deutsch! :-) Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine Frechheit. Das Hotel war vielleicht vor 10 Jahren noch ein 5-Sterne-Haus, aber jetzt ist es nur noch reine Geldmacherei. Wenn man einen Aufenthalt im Disneyland plant gibt es weitaus günstigere Alternativen (siehe Bewertung Radisson Blu Disneyland).


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rüdiger (61-65)

September 2013

Disneyland immer eine Reise wert

4.8/6

Das Disneyhotel " Sequoia Lodge " kann ich nur weiterempfehlen, hier ist alles vorhanden was für einen Kurzurlaub in Disneyland erforderlich ist. Wir waren bereits 4x Gast in diesem Hotel und haben einige verschiedene Zimmer bewohnt. Wir waren jedesmal zufrieden. Der Zubringer zu den Disneylandparks klappte ebenfalls reibungslos. Für jeden der Disneyland besuchen will können wir nur viel Spass wünschen


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

September 2013

Vernünftiges Hotel direkt am Resort

4.3/6

Ein vernünftiges Hotel zum Parkbesuch, da es direkt an den Park angrenzt. Kein Tophotel, aber wer erwartet dies auch in dieser Lage und zu diesem Anlaß.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lucy (31-35)

September 2013

Schönes Hotel für Familien

5.0/6

Schöne große Zimmer. Super Lage neben dem Park. Ideal mit Kindern. Frühstück ist für diese Hotelkategorie nicht angemessen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Carola (41-45)

August 2013

Freizeitpark

5.7/6

Wir sind seit 5 Jahren jedes Jahr für 5 bis 7 Tage Gäste im Disneyland-Hotel Castle Club und immer wieder sehr zufrieden. Trotz des doch sehr hohen Preis sehr zu empfehlen, wenn man sich den Disney-Spass und etwas Luxus gönnen möchte


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (41-45)

Mai 2013

Etwas moderner organisieren, dann perfekt

5.5/6

Wir waren nun schon das 4. mal in diesem Hotel. Als erstes das Negative: der Check-In ist zu aufwendig und langwierig. Man braucht ca. 45 bis 60 Minuten dafür. Zweiter Kritikpunkt ist die Administration. Anstelle von intelligenten Systemen läuft alles altertümlich mit Papier, Vouchers und Co. Man ist also immer auf der suche nach den richtigen und passenden Vouchers. Buchungen auf die Zimmerrechnung sind immer langwierig. Das Positive: Für Kinder ein rundum sorglos Paket. Unterhaltungswert topp, Animation für die Kinder perfekt. Die optimale Lage des Hotels ist Ideal für den Besuch im Park.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Cristina (26-30)

April 2013

Ein Traumhotel in einer Märchenwelt! Fantastisch

5.6/6

Das Märchenhotel im Disneyland Paris war ein Traum. Der Aufenthalt in diesem teuren Hotel hat sich wirklich gelohnt, es liegt in der Nähe des Parks, man kann sofort zurück ins Zimmer, falls man etwas vergessen hat. Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (46-50)

Februar 2013

Wenn alles funktioniert, ein Märchenland

5.0/6

Im viktorianischen Stil gebautes 4 Sterne Hotel direkt am Eingang zum Park. Alles blitzt und ist in einem hervorragenden Zustand. Man betritt eine Märchenwelt. Wir wählten den Castle Club. Eigene Rezeption, separates Frühstücksbuffet, Vip Fast Pass für viele Attraktionen. Zimmer in der zweiten Etage. Allerdings mit Blick auf den Parkeingang mit nächtlicher Musikalischer Unterhaltung die niemand braucht.


Umgebung

5.0

Ca. 1 Stunde mit dem Auto von Paris entfernt. Orly ca. 2 Stunden mit dem Bus. Feiern kann man im Disney Village. Direkte U-Bahn Anbindung von Opera bis Disneyland.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war ausreichend groß und sehr charmant im Disneystil eingerichtet. Besonders die Details fallen auf. Klimaanlage, TV, Balkon vorhanden. Das Bad ist eher etwas klein und die Badewanne/Dusche noch mit einem etwas ekligen Duschvorhang ausgestattet.


Service

3.0

Wie in einem Märchenland zu erwarten, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und liebenswert. Speziell die Kinder wurden immer wieder herzlich angesprochen. Allerdings hatten wir einen ganztägigen Stromausfall und wurden mit Taschenlampen durch das Hotel geführt. Auch waren viele Attraktionen davon betroffen. Generell war viel zu unserer Reisezeit geschlossen. Die wirklich nette Buffalo Bill Show, Piraten der Karibik, Schneewittchen, das Theater usw, waren alle zu, obwohl in Frankreich Schulfer


Gastronomie

5.0

Sehr gute Qualität im California Grill. Sehr feine und ansprechende Küche. Leider hatte unser Kellner drei Tage vergessen sein Hemd zu wechseln. So sah es aus und so roch es auch. Das Buffetrestaurant ist eher eine Massenabfertigung und nur spannend weil dort die Charakter umherlaufen. Die Mitarbeiter im Castle Club verdienen alle einen extra Stern. Die Geburtstagsüberraschung für eine 8jährige wurde wundervoll arrangiert. Auch wurden alle weiteren Wünsche prompt erfüllt


Sport & Unterhaltung

6.0

Es wird unglaublich viel geboten, wenn offen.... Das Hotel verdient absolut seine Sterne. Hier geniesst man den Park auf hohem Niveau-


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hubert (41-45)

Dezember 2012

Zum fünfen Mal jedoch nie wieder

2.7/6

Das Disneyland Hotel ist in die Jahre gekommen. Unter dem Lavabo hatte es Schimmel und die Heizung im Zimmer funktionierte nicht. Das Essen war matschig und schlecht. Wir warten zum 5. Mal dort, jedoch werden nie wieder dahin gehen. Schade für den Namen Disney


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

Dezember 2012

Piratenburg

2.0/6

Wir mussten nach Rücksprache mit der Direktion sogar das Zimmer wechseln. Besser? Ganz im Gegenteil!!! Völliger Abriss !!!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Gabi & Horst (41-45)

November 2012

Schönes Disney-Hotel!

5.3/6

Sehr schönes Hotel mit riesiger Treppe in der Lobby. Hatten im Hotel und Park schon Weihnachtsdekoration und Musik. Zimmer mit Blick auf den Park.(war Super). Personal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Frühstücksbuffet reichlich und vielfältig.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marius (26-30)

Oktober 2012

Schönes Disneyhotel

5.1/6

Schöner Aufenthalt im Disneyland. Das Hotel verkörpert voll und ganz den Disneyflair und hat uns vollkommen zufrieden gestellt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ela (26-30)

September 2012

Man fühlt sich wie im Märchen

5.0/6

Natürlich hervoragende Top Lage!Aus der Tür raus und man steht direkt am Parkeingang. Hotel ist sehr schön mit vielen tollen Details-man fühlt sich wie im Märchen.Wir hatten 3 Übernachtungen mit Frühstück und die Auswahl am Buffet war echt top. Das Hotel ist sehr teuer, aber ich würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen. Es gab mehrmals am Tag Animation mit den Disneyfiguren im Rezeptionsbereich, was für meinen Sohn echt der Knaller war. Ich glaube sonst hätten wir Micky & Co niemals so nah gesehen. Es war rundum sehr schön für die Kleinen wie auch für uns Großen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sylvia (41-45)

September 2012

Immer wieder gerne

6.0/6

Zimmergröße super. Alles Tip Top sauber Gäste alles von Vornehm bis Crazy..man fühlt sich sehr wohl


Umgebung

6.0

Bessere Lage als dieses Hotel gibts nicht. Ups habe Foto vergessen,kein Problem einmal ins Hotel und wieder raus und schon wieder im Park....JIHA Village 2 Minuten und da..


Zimmer

6.0

Wirklich alles super ..... Die Größe,Sauberkeit,Austattung,Balkon ......


Service

6.0

Alle sehr nett und immer für einen da. Sprache na ja, biste Deutschsprachig oft großes Fragezeichen im Gesicht. (Komisch Hoteldirektor ist Deutsch :-/ ) Aber man hat ja noch die paar Broken Schulenglisch auf Lager und das klappt prima. Gehst über Mittag mal ins Zimmer freut man sich denn das Bett wurde aufgedeckt,die Heizung aufgedreht und Schokotaler liegen auf dem Bett.


Gastronomie

6.0

Restaurants gibts für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas.


Sport & Unterhaltung

Keine Zeit für diese Sachen...


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nina (31-35)

September 2012

Unschlagbare Lage, jederzeit wieder!!!!

5.4/6

Bei unserem 3. Aufenthalt sollte es das Disneyland Hotel sein. Allein die Lage ist ein Aufenthalt wert. Wer hier etwas zu meckern sucht findet sicher auch etwas. Man darf aber nicht vergessen, das es sich um ein reines Freizeitparkhotel handelt welches sich in Frankreich befindet. Einfach auf die Disney Magie einlassen und genießen. Schon beim Frühstück hat man eine sensationelle Sicht über den Park direkt auf das Schloß. Unbedingt das Abendessen ( Buffet) im Hotel mit den Disneyfiguren buchen. Zwar nicht ganz preiswert aber für Kinder ein Traum. Man hat auch nicht das Gefühl abgespeist zu werden. Die einzelnen Charaktere nehmen sich viel Zeit jedes Kind zu unterhalten und Späßchen zu machen. Die Qualität des Essens ist für französische Verhältnisse sehr gut. Beim Frühstück findet man weitere Charaktere vor dem Restaurant und in der Lobby. War uns nur immer viel zu voll. Die Zimmer, wir hatten ein Standart Doppelzimmer, sind ausreichend groß mit 2 Queensize Betten. Hier und da sind natürlich ein paar Abnutzungserscheinungen zu finden, kein wunder bei den ganzen kinderreichen Familien. Das Bad war ausreichend groß, allzu sehr in die Ecken durfte man nicht schauen, es wurde etwas oberflächlich geputzt. Abends wurde seitens des Housekeepings nach dem Rechten gefragt und für unsere Tochter gab es ein paar Schoko-Goldmünzen. Wer dieses Hotel bucht darf keinesfalls von einem 4 Sterne Hotel in Deutschland ausgehen. Die Aufmachung ist sehr edel und es herrscht im Innern durch gedämpfte Musik und schick gekleidetes Personal eine gediegene Atmosphäre. Das Publikum ist auch eher gehobenes Klientel bis auf ein paar Ausnahmen. Wir würden jederzeit wieder das Disneyland Hotel buchen, wegen der einmaligen Lage allein schon, man ist wirklich direkt im Geschehen ohne Wartezeiten und lästige Taschenkontrollen. Wichtiger Tipp: Die Pauschalangebote von Disneyland Paris nutzen, bsp. Kinder kostenlos o. 20% Aktionen. Immer die Wochenenden meiden sowie die französischen Ferien ( Ferienkalender Frankreich schauen) es sei denn, man nimmt Wartezeiten von bis zu 3 Stunden in Kauf. Waren leider einmal vor Ort ohne zu wissen, daß Frühjahrsferien in Frankreich waren, es war nicht lustig. 2 Übernachtungen sollte man mit Kindern mindestens einplanen. 3 sind noch besser, denn nicht vergessen, es sind 2 Parks.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Juni 2012

Es geht bergab

3.2/6

Wir waren das 5.mal innerhalb von 15 Jahren hier. Alles ist nur noch auf Abzocke eingerichtet und macht einen leicht heruntergekommenen Eindruck. Dazu vollkommen überzogene Preise und wenig Service. Einen sechsten Besuch wird es nicht geben.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Juni 2012

Sehr teuer, sehr sauber und ein super Service

5.5/6

Ein sehr teueres aber vernünftiges Hotel. Alles ist sauber und alle sind freundlich. In den Morgenstunden laufen dort überall die Disneyfiguren run, so dass man sich die 2 Stunden anstellen im Park für ein Foto mit Mickey und Co. sparen kann. Auch wenn man Abends um 23 Uhr aus den Park kommt, begrüst es einen sofort im Hotel zu sein. Essen sollte man allerdings Außerhalb vom Hotel, es sei denn man kann es sich leisten. Zimmerservice ist super. Die Zimmer werden täglich 2 mal gemacht. Alles was man braucht ins vorhanden. Die Betten sind erstklassik.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (56-60)

Mai 2012

Tolles Hotel, tolle Tage

6.0/6

Sehr großes, im Kolonialstil gestalteter Hotelkomplex direkt über dem Eingang zum Disneyland-Park und fußläufig zu den Studios gelegen. Massenhaft Zimmer, Familienzimmer, Suiten, sehr weitläufig. Frisch renoviert und angemalt, zauberhafter Anblick. Großzügige, riesige Lobby mit durchorganisierter Rezeption, Conciergerie usw. Für Gäste des besonders buchbaren Castle-Clubs eigene Rezeption und abgeschotteter Bereich. Massenhaft Personal, mesit mehrsprachig. Grundsätzlich wird Übernachtung mit Frühstück geboten, Halb- und Vollpension (im Hotel oder in den Parks in einem der Restaurants einzunehmen) gegen horrende Preise zubuchbar. Die Gästestruktur ist international, durch die sehr vielen (Klein)-Kinder ist es im Hotel sehr lebhaft.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt über dem Parkeingang und hat somit direkten Zugang. Zu den Studios sind es ca. 5 Minuten Fußweg, ebenso zum Village, dem Einkaufs- und "Vergnügungs"-Zentrum, indem sich auch diverse Restaurants befinden. Die Umgebung besteht aus Disneyland mit den vielen riesigen Hotels unterschiedlicher Qualität. Ausflugsmöglichkeiten nach Paris werden über die Conciergerie angeoten, können aber auch auf eigene Faust per Bahn, Station ist in unmittelbarer Nähe, oder dem eigenen Auto durchgeführ


Zimmer

6.0

Wirhatten eine Junior-Suite mit verbundenem Zimmer für unsere erwachsenen Töchter. Die Zimmer waren recht groß, die Suite hatte neben dem Schlafzimmer noch einen "Wohnraum". Die Möblierung wa ansprechend, bequem und sauber. Das Bad der Suite hatte neben Badewanne eine getrennte Dusche und eine abgeteilte Toilette, für das zusätzlichen Zimmer stand eine Wanne mit Dusche sowie ein WC zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, TV, Videorekorder, Minibar (unverschämt teuer), Esprssomaschi


Service

6.0

Das Personal im gebuchten Castle-Club war durchweg äußerst freundliche und zuvorkommend. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bis auf die Zimmermädchen zumindest zweisprachig (französisch und englisch), viele sprechen aber auch deutsch, spanisch oder andere Sprachen. Die Zimmerreinigung hätte intensiver sein dürfen. Bei Bezug lagen noch Plastikverpackungen auf dem Fußboden, der Staubsauger schien defekt zu sein. Dafür wurden ungefragt zusätzliche Betten bereitgestellt und bezogen. Zusätzl


Gastronomie

6.0

Bewertet werden kann nur unser Fühstücksbuffet, auf dem es an nichts fehlte, weder vom Umfang, noch von der Abwechselung noch von der Qualität. Es war einfach Spitze. Auch die Tea-Time am Nachmittag mit Kuchen und Sandwiches (im Preis enthalten) war ein Genuss. Wie es in den übrigen Frühstückssälen des Hotels aussieht, kann nichts gesagt werden. Auf den Besuch der Restaurants haben wir aus Erfahrungen vergangener Reisen verzichtet, da wir befürchteten,wieder wenig für viel Geld zu bekommen. St


Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Spa-Bereich und einen Pool, wir haben aus Zeitgründen auf einen Besuch verzichtet.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susan (36-40)

Mai 2012

Das beste Hotel vor Ort

5.9/6

Ein Traum von einem Hotel und ein Traumurlaub für die ganze Familie. Nicht billig aber jeden Cent wert. Der direkte Zugang zum Disneypark ist Top.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anita (41-45)

März 2012

Würde ich immer weiterempfehlen

5.7/6

Ein toller Urlaub alles top sehr freundlich sehr sauber tolles Hotel Personal sehr freundlich Ein Traumhotel Guter Service shuttle Bus zum Outlet-Center nur ein kleiner Supermarkt in der Nähe das war nicht so schön ansonsten sehr zufrieden


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marco (36-40)

November 2011

Eines der besten Disney Hotels weltweit

5.6/6

Mit Abstand eines der besten Disney Hotels weltweit. Wer dieses Hotel bucht, sollte unbedingt im Castel Club übernachten. Dort bekommt man den ganzen Tag über kostenlose Getränke, das Frühstück (inklusive Disneyfiguren), Nachmittagssnack und Abendsnacks. Die besonderen Vorteile des Club Levels sind der private Concierge (keine Wartezeiten beim ein oder auschecken), der Fahrstuhl direkt in den Park (nur für Castle Club Gäste) und vor allem kann man jederzeit schnell mal raus aus dem Park, hoch in den Castle Club, kurz ausruhen, etwas trinken und schon gehts wieder weiter.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bettina (36-40)

Oktober 2011

Das Beste aber nur vom Preis

4.2/6

Das Hotel wird als das Beste in Sachen Qualität, Service, Gastfreundschaft und Lage angeboten. Von aussen hält das Hotel was es verspricht. Wenn man in die Lobby kommt, hat man zuerst einen Wow Effekt bis einem dieser unausstehliche Geruch in die Nase steigt. Irgendein Raumdeo wird dort in Unmengen versprüht. Dieser Duft raubt einem im wahrsten Sinnes des Wortes die Sinne bis aufs Zimmer und sogar beim Essen ist es unerträglich. Restaurants sind je nach Zimmerlage über eine Art Gangway zu erreichen. Gemeinschaftsräume (Lobby, WC usw.) sind sauber. Bei den Gästen sind alle Nationalitäten vertreten.


Umgebung

6.0

Die Lage ist wirklich toll. Man geht das Hotel raus und den Park hinein. Disney Studios und Disney Village sind wirklich in unmittelbarer Umgebung max 5 Gehminuten. Ausflüge nach Paris werden angeboten.


Zimmer

4.0

Bei den Zimmern sieht es etwas anders aus, sind zwar liebevoll disneylike eingerichtet aber das Beste waren sie vielleicht vor 10 Jahren. Zimmer sind gross aber eher dunkel. Fenster lässt sich nur kippen, dafür aber Klima. Fernsehen in deutsch nur 1 Sender ZDF, was wohl für die Zielgruppe Kinder total blöd ist. Dafür aber 4 Disney Hörspiele in deutsch. TOLL!!!! Safe man staune inklusive. Minibar und Roomservice kann man natürlich nutzen, wenn man genügend Kleingeld dabei hat. Im Bad ist a


Service

4.0

Das Personal war wirklich freundlich und auch hilfsbereit, wenn es einen verstanden hat. Kann man kein Französich oder Englisch ist man aufgeschmissen. Was den Arzt angeht, handelt es sich um einen Sanitäter, der vielleicht eine Erstversorgung (Pflaster) gewährleisten kann.


Gastronomie

3.0

2 Restaurants 1 x Buffet und 1 x a la Carte. Das Buffet ( Restraurant Inventions) war gut, gehoben vielleicht was die Auswahl an Fischspezialitäten angeht, aber ein Preis von 50 Euro pro Erw. und 30 Euro pro Kind sind total übertrieben. Nicht zu vergessen, dass die Getränke noch extra gehen. Am zweiten Abend ist das Buffet auch keine Überraschung mehr. Das Frühstück war gut aber auch nicht mehr. Von der entspannten familiären Atmosphäre bleibt bei dieser Lautstärke und der Schlacht am Buff


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool, Whirlpool, Dampfsauna, Sauna vorhanden. Umkleiden mit Fächern vorhanden. Exra-Handtücher, Bademantel- schuhe vorhanden. Wassertemperatur im Innenpool eher kalt. Der Boden des Dampfbades war nicht so lecker.


Hotel

4.0

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Liane (19-25)

September 2011

Lage top sonst flop

3.7/6

Das Hotel allgemein ist auf jeden Fall keine 5 Sterne wert. Unter einem Disneyland Top Hotel verstehe ich etwas anderes. Von Außen sieht es ja wunderschön aus, keine Frage aber Innen haut es mich nicht von den Socken. Wenn man bedenkt wie teuer dieses Hotel ist, dann erwarte ich mir was anderes. Die Koffer werden einem auf das zimmer gebracht, dass ich persönlich nicht notwendig finde. Aber ok gut, dass ist halt das Service. Als Disneyl hotel Gast bekommt man jeden Tag einen Fastpass Ticket. Mit dem Ticket kann man eine Atraktion wählen pro Tag ohne das man sich anstellen braucht. Aber das Ticket geht nicht zwischen 1 bis 4 Uhr Nachmittag, warum auch immer? Das Ticket ist auch eine Frechheit meiner meinung. erstens kann man das Ticket nicht überall verwenden weil viele Attraktionen keinen Fast pass Ticket haben, dann kann man am nachmittag das Ticket nicht verwenden und dann steige ich in so einem teuren Hotel ab und kann nur einmal am Tag ohne Anstellen mit etwas fahren - und das ist Disneyland Hotel Service? Meiner Meinung ist das Hotel reine Abzocke und sonst gar nichts!!!!!!!!!!!!


Umgebung

5.0

Die Lage ist das einzige perfekte an diesem Hotel. Es liegt direkt am Parkeingang. Man geht bei der Hoteltür raus und ist gleich direkt im Park. Aber braucht man das wirklich?


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren groß aber Renovierungsbedürftig. Man hatte sehr wenig Licht im Raum, der ganze Raum war in einem leichten rosa und düster. Das hotel selber in der lobby hatte einen eigenen seltsamen Geruch. Die zimmer wurden immer gereinigt, das Zimmermädchen hat am Abend die Betten aufgedeckt und etwas süßes auf das Bett gelegt. Im Zimmer war ein Safe der kostenlos war. Im Fernsehen spielt es Disney Chancel und ZDF sogar auch auf Deutsch.


Service

4.0

Unter einem Service verstehe ich in einem 5 Sterne Hotel auch mehr. Beim Check in war der Herr sehr nett aber Deutsch ist leider für die Angestellten ein Fremdwort. Mit Englisch ist man sehr gut voran gekommen. Von einem 5 Sterne hotel erwarte ich mir schon, dass wenigstens ein Angestellter etwas Deutsch kann. Im großen und ganzen war das Personal sehr freundlich!


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war ganz ok, Rühreier konnte man zwar nicht essen weil es einziger Schaum war sonst war es ok. Der Frühstücksraum ist recht groß, man kann von 7 uhr bis 11 uhr Frühstücken. Man bekommt einen Platz zugeteilt mit Kaffee, Tee oder Kakao. Das Abendessen ist wieder mal eine reine Frechheit. Das Abendbüffee kostet 50€ pro Erwachsene. Ist das nicht viel zu viel? Ich verstehe nicht warum in Disneyland alles sooo teuer sein muss. Wenn man im Park essen gehen möchte für ein Sandwich mit Ge


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool im Hotel ist etwas klein. Das Wasser ist zu sehr chlorhältig. Ein Whirlpool ist auch dabei der nicht so schlecht ist. Weiteres befindet sich ein fitnessraum und massieren kann man sich auch lassen!


Hotel

3.0

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Harald (26-30)

September 2011

Überteuert und überbewertet

3.4/6

Fazit: Das Hotel hält leider nicht, was das imposante Aussehen von Außen verspricht. Die Einrichtung ist leider schon sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer sind sehr dunkel. Wir haben uns vom teuersten Hotel im Park mehr erwartet. Positiv wäre zu vermerken: Lage ist direkt am Eingang, gutes Frühstücksbuffet


Umgebung

2.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche