96%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.4
Service
5.5
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Pia (56-60)

November 2018

Wird leider geschlossen

5.0/6

Ich war beruflich in Berlin. Dieses Hotel besticht durch eine ideale Lage um die Ecke vom Kurfürstendamm. Die Zimmer sind der Hotelkategorie angemessen- mit Kaffeemaschine. Leider wird es in nächster Zeit geschlossen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

November 2018

Ausgezeichnetes Hotel

6.0/6

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Ich wurde herzlich begrüßt und der Check-in verlief erwartungsgemäß unkompliziert und freundlich. Das Zimmer auf der achten Etage mit Blick auf den Kurfürstendamm war sehr schön, sauber und in einem tadellosen Zustand. Zur Begrüßung wartete ein Grußwort zusammen mit ein paar Ampelmann-Gummibärchen auf mich, worüber ich mich sehr gefreut habe. Das Bett war äußerst bequem und ich habe sehr gut geschlafen. Highlight war das tolle und große Frühstücksbuffet! Ich würde gerne wieder einen Aufenthalt hier verbringen und bedauere dass das nicht mehr möglich sein wird


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerhard Alfonso (41-45)

November 2018

Hotel schließt Ende November

6.0/6

Schade. Das war mein letzter Aufenthalt im Swissotel Berlin. Denn das Hotel schließt mit Ende dieses Monats. Hier war ich gerne, hier habe ich mich sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

direkt beim Ku'damm


Zimmer

5.0

gut


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frau Ziege (51-55)

November 2018

Businesshotel in perfekter Innenstadtlage

6.0/6

Ideales Hotel in sehr guter, verkehrsgünstiger Lage in Berlin. Grosszügige Zimmer mit schöner Austattattung wie z.B. einer Nespresso-Maschine.


Umgebung

6.0

Super Lage! Öffentlicher Nah- und Fernverkehr in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Blitzsauber und gut ausgestattet!


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Super Frühstück!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (36-40)

November 2018

Schönes Oberklassehotel am Bahnhof Zoo

6.0/6

Sehr schönes Oberklassehotel am Bahnhof Zoo. Sehr freundliches Personal. Große Zimmer mit gehobener Ausstattung. Bad mit eigener Dusche und Wanne. In ganzen Hotel ist Kunst ausgestellt, auf den Etagen stehen Skulpturen. Service ist erstklassig. Das Frühstück ist von der Qualität und Auswahl sehr gut, lediglich von der Anzahl der Plätze im Frühstücksraum etwas begrenzt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (31-35)

Oktober 2018

Gerne wieder

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit top Lage in Berlin Charlottenburg. Tolle Aussicht, schöne Zimmer und gute Restaurants. Vor dem Hotel beginnt Berlin.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (51-55)

September 2018

Hotel mit hohem Anspruch an Qualität

6.0/6

Zentral gelegenes Hotel für Businessreisen als auch privat Reisende. Sehr aufmerksames und höfliches Personal sowohl am Empfang als auch beim Service Personal.


Umgebung

6.0

Mit dem taxi vom Flughafen bei normalem Verkehr 20 Minuten. Sehr zentral gelegn in der Nähe vom Bahnhof Zoo.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerhard (36-40)

September 2018

Mit Luft nach oben

4.0/6

Tolle Lage, Zimmer ok, Frühstück vollkommener Durchschnitt. Zimmer sehr gut ausgestattet (Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Gerhard Ike (46-50)

September 2018

180 Euro sind doch etwas teuer

5.0/6

Ich hatte gerade eine Übernachtung im Swissotel Berlin. Mittlerweile gehört ja der Swissotel Brand auch zur französischen Accorkette (bekannt durch ibis, Mercure, Pullmann oder Sofitel), daher war ich gespannt ob sich die "Swissnes" schon verabschiedet hat. Hat sie nicht, das Haus hat immer noch Schweizer Flair. Gut so.


Umgebung

5.0

quasi direkt am Ku'damm, etwa auf Höhe des Bahnhofs Zoologischer Garten


Zimmer

4.0

Das Zimmer war doch eher klein und ungünstig geschnitten


Service

5.0

Gut


Gastronomie

5.0

Frühstück vielleicht nicht ganz so umfangreich wie etwa im benachbarten Sofitel, aber ausgezeichnet. Ich war zufrieden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider nur eine sehr kleine Fitnesseinheit (genannt Fitness-Suite) im Keller mit wenigen Geräten. Sauna nicht genützt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettina Saka (41-45)

September 2018

Hotel schließt mit 30. November 2018

5.0/6

Ich war am Wochenende wohl das erste und letzte Mal im Swissotel Berlin. Nicht deswegen, weil es mir nicht gefallen hat. Nein, das Hotel schließt leider mit 30. November. Offenbar wird es ein Bürogebäude.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (41-45)

September 2018

Schade dass das Hotel zum 30.11. schliesst!

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut an den Nahverkehr angebunden das fand ich gut da ich per Flugzeug angereist war. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit das Zimmer gross genug beim Frühstück war alles da was man braucht sehr lecker und frisch.


Umgebung

5.0

Die U-Bahn "Kurfürstendamm" ist gerade mal 50 Meter weg. Am Kudamm sind genug Geschäfte und Restaurants. Und z.B. das Kabarett "Die Stachelschweine".


Zimmer

6.0

Hab sehr gut geschlafen auf einer sehr bequemen Matratze das Zimmer war gemessen am Preis gross genug es war vollkommen ruhig Badezimmer mit Dusche UND Badewanne TV mit gestochen scharfem HD-Bild....was brauch ich mehr?


Service

6.0

Äusserst freundliches Personal das einen anlächelt und das Gefühl vermittelt willkommen zu sein. Das bemüht ist dem Gast den Aufenthalt zu verschönern. War ein paar Tage vorher im Maritim Hotel Magdeburg - da träumst Du nur von so ner freundlichen Behandlung...


Gastronomie

5.0

Ich hab gefrühstückt es war alles da und sehr frisch gute Auswahl. OK Rührei und Würstchen waren eher lauwarm aber das wäre mäkeln auf hohem Niveau.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hm Fitness Wellness oder Pool habe ich nicht genutzt von daher nicht zu bewerten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tim (26-30)

September 2018

Luxushotel in perfekter Lage

6.0/6

Luxushotel mit sehr gutem Service und sehr aufmerksamen Mitarbeitern. Die Zimmerausstattung ist sehr gut, das Frühstück auch.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (36-40)

September 2018

Gutes Stadthotel

5.0/6

Gute Lage, nettes Ambiente, schönes Frühstück, gut geeignet für Termine in Berlin-City dank des Bahnhofes Zoo in der Nähe


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Tolles Frühstück mit selbstgemachten Marmeladen und einer riesigen Teeauswahl (und es gibt auch Sekt zum Frühstück!)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jay (36-40)

September 2018

Gutes Hotel für business

5.0/6

Sehr höflicher Empfang. Geräumiges und sauberes Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Schneller, unproblematischer Check-out. Schuheputz-Service über Nacht hat leider nicht geklappt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Roger (51-55)

September 2018

5 Sterne Hotel das man sich leisten kann

5.0/6

tolle Lage, sehr freundliches Personal. Ein 5 Sterne Hotel das man sich leisten kann. Frühstück top. Essen aufs Zimmer, na, es ging so ... hatte schon bessere Clubsandwitches .


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander (14-18)

August 2018

Gutes Hotel

5.0/6

Ich fand das Hotel ganz gut, die Damen am Check in waren sehr nett und freundlich. Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Nur weiterzuempfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

August 2018

Sehr gutes Stadthotel

6.0/6

Großes Stadthotel in zentraler Lage. Mit dem Lift geht es in den 3. Stock zur Lobby/zur Rezeption (im unteren Bereich des Gebäudes befindet sich ein Kaufhaus). Als Übernachtungsmöglichkeit für eine Städtetour sehr geeignet.


Umgebung

6.0

U-Bahn Kurfürstendamm und S-Bahn Zoologischer Garten sind in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein großes Zimmer mit Blick auf den Ku´damm (Ausstattung: Kapsel-Kaffeemaschine, Minibar, ... Bad mit Wanne und Dusche).


Service

6.0

Sehr freundliches Personal beim Check-in und im Frühstücksservice.


Gastronomie

6.0

Großes Frühstücksbuffet mit Eier-Station... alles gut!


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleiner Fitnessraum mit Sauna/Dampfbad.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dagmar und Reiner (61-65)

August 2018

Perfektes Stadthotel nahe Kudamm

6.0/6

Sehr gutes Stadthotel, zentrale Lage, direkt am Kudamm. Das Hotel ist modern ausgestattet, die Zimmer sind freundlich und hell. Der Service ist sehr gut. Der Check in war perfekt. Wir hatten schnell unser Zimmer. Waren im 8. Stock untergebracht. Von hier aus hat man einen tollen Blick auf die Stadt. Das Zimmer war modern eingerichtet und sehr sauber, gleiches gilt für das Badezimmer, ausgestattet mit Badewanne und Dusche. Das Frühstück war absolut ausreichend. Die Speisen waren frisch. Es gab gutschmeckenden Kaffee und auch einige Säfte. Der Service war perfekt. Auch hier war das Personal sehr freundlich, ebenso abends an der Bar. Einziger kleiner Wehrmutstropfen war das sehr schmale Bett und die durchgehende Bettdecke, welche wir aber durch eine 2. ersetzt bekommen haben. Wir können das Hotel für einen Städtetrip nur weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

August 2018

Eines der besseren Hotels in Berlin

5.0/6

Gutes Hotel im Westen Berlins mit problemlosen Anschlüssen zum ÖPNV. Zimmer zeigen schon ein paar Gebrauchspuren, sind aber noch völlig in Ordnung und v.a. sauber. Eines der besseren Hotels in Berlin.


Umgebung

Sehr nah zum Bahnhof Zoo gelegen. Auch der Zoo selbst, der Kuh`damm, das KaDeWe und die Gedächtniskirche sind in unmittelbarer Laufnähe.


Zimmer

Großes, sauberes Zimmer. Obwohl im neunten Stock hörte man aber im Zimmer zur Straße hin bei geöffnetem Fenster den Straßenlärm sehr deutlich.


Service

Nicht bewertet

Freundlicher Empfang


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

Für die Größe und die Güteklasse des Hotels ein sehr überschaubarer Fitnessraum und Saunabereich. Via auf den Zimmern ausgelegter Tablets werden aber auch noch diverse Laufstrecken aufgeführt.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit Petra (56-60)

August 2018

Sehr sehr schönes Hotel

6.0/6

Das Hotel hatte uns sehr gut gefallen. Die Lage, Aussicht usw. war perfekt. man konnte Alles sehr gut erreichen. Öffentliche Verkehrsanbindung war auch ausgezeichnet. Besser geht es nicht undwir waren sehr zufrieden mit Allem. Schade nur als wir erfahren haben das es in diesem Jahr dicht macht. Das war für uns eine traurige Nachricht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingrid (61-65)

August 2018

Swissotel

6.0/6

Rundum hervorragend. Zimmer, Frühstücksbüffet, Rezeption ließen nichts zu wünschen übrig. Wir würden gerne wiederkommen oder ein Swissotel in einer anderen Stadt ausprobieren


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Magdalena (36-40)

August 2018

Perfekt, schade, dass das Hotel schliesst

6.0/6

Das Hotel bietet alles, was zu einem perfekten Kurzurlaub gehört. Das Personal ist extrem bemüht und freundlich. Die Zimmer sind großzügig und gemütlich. Alles ist sehr sauber und das leckere Frühstück rundet das ganze ab. Wegen der Schließung im November 2018 haben wir befürchtet, dass es möglicherweise etwas an Elan beim Personal fehlen wird. Aber das hat sich überhaupt nicht bestätigt. Ganz im Gegenteil. Alles war perfekt.


Umgebung

Das Hotel hat die perfekte Lage, um die Stadt zu Fuß oder per U-Bahn zu ergründen. In unmittelbarer Nähe befinden sich Restaurants und Cafes, sowie viele Einkaufsmöglichkeiten. Auch Zoo und KaDeWe sind zu Fuß in wenigen Minunten perfekt erreichbar.


Zimmer

Die Betten waren ziemlich hart. Wir sind von 5-Sterne-Hotels eher Boxspring gewöhnt, das war der einzige Wehmutstropfen. Aber wir haben trotzdem gut geschlafen!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

August 2018

Frühstück zu hektisch

4.0/6

sehr gutes Hotel, Rezeption und Service hervorragend und freundlich, während unseres Aufenthaltes herrschte beim Frühstück große Hektik, Gäste legten keinen großen Wert auf Umgangsformen bzw. trugen keine casual wear.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sebastian (19-25)

August 2018

Super Lage mit schöner Aussicht

6.0/6

Super Hotel in Super Lage. Schönes Frühstück. Zimmer in den oberen Stockwerken haben eine super Aussicht über die Stadt. Schade, dass das Hotel bald zumacht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingrid und Klaus Bartsch (70 >)

Juli 2018

Beste Lage. Super Service. Ruhige saubere Zimmer.

6.0/6

Gute Lage. Super Service. Freundliches Personal. Ruhige saubere Zimmer. Für Ausflüge in die Umgebung bestens geeignet. Wir werden wieder kommen .


Umgebung

6.0

Zentraler geht nicht. Alle Anschlüsse in der Nähe.


Zimmer

5.0

Sehr ruhig. Sehr sauber.


Service

5.0

Immer freundlich. Gut geschult.


Gastronomie

5.0

Breites Angebot.Beste Zutaten. Internationales Publikum.


Sport & Unterhaltung

4.0

Aus Zeitgründen nicht gebutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ute (51-55)

Juli 2018

Tolle Location und super Aufenthalt

6.0/6

Ein rundherum schöner Aufenthalt. Zimmer schön und auch das Personal sehr zurückhalten und dennoch hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls gut....Schade, daß das Hotel Ende November 2018 schließen muß.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Gabriele (51-55)

Juli 2018

Super Hotel, Super Zentrale Lage

6.0/6

Das Essen war lecker und reichhaltig. Zimmer mit schönem Blick aus dem 8.Stock, Nespresso gab es umsonst auf dem Zimmer, Auswahl der Bettdecken.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Barbara (56-60)

Juli 2018

Es war einmal ein 5 Sterne Hotel

4.0/6

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Unser Zimmer war sauber aber schon etwas älter. Das Frühstück war leider völlig phantasielos und der Kaffee verdiente diesen Namen nicht, geholfen hat dagegen die schöne Terrasse mit Blick auf den Ku'damm. Die Lage ist phantastisch.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marc (61-65)

Juli 2018

Zentrales Hotel in Ku'dammnähe

5.0/6

Das Swissotel liegt ganz in der Nähe des Kurfürstendammes. Von hier läßt sich der Westen Berlins wunderbar und mühelos erkunden.


Umgebung

6.0

Äußerst angenehme und zentrale Lage des Hotels, ganz in der Nähe des Kurfrstendammes


Zimmer

5.0

Helle, angenehme Zimmer; die Betten haben einen hohen Schlafkomfort.


Service

5.0

Guter Service; speziell an der Rezeption und im Restaurant. Allerdings hat er etwas nachgelassen, seit im Juni 2018 bekannt wurde, dass das Hotel zum Ende des Jahres geschlossen werden wird.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist okay in der Qualität und in der Präsentation der einzelnen Speisen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Großes Angebot rund um das Hotel.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erik (31-35)

Juli 2018

Empfehlenswert und modern

6.0/6

Ordentliche Zimmer und gutes Frühstück, aber Trolley darf nicht mit ins Buffet (kostet Zeit). Ansonsten sehr netter Empfang.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Juni 2018

Business-Hotel im alten Westen

5.0/6

Gute Lage am Ku'damm und sehr freundlicher Service - sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksraum. Die Zimmer sind nicht so mein Fall da sie schon sehr "Business-Standard" sind und an keiner Stelle irgendwie überraschen. Nervig finde ich auch, dass keine Steckdosen am Bett sind.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Evelyn (61-65)

Juni 2018

Ordentliches Hotel, in guter Lage

5.0/6

Das Hotel liegt sehr günstig, direkt am Kudamm. Für ein 5-Sterne-Haus hätte ich eine kleine Flasche Wasser auf dem Zimmer zur Begrüßung erwartet. Leider hat man uns am ersten Morgen nur lauwarmen Kaffee im Frühstücksrestaurant serviert. Das Personal war auch nicht richtig motiviert. Wir haben 3 x nachgefragt. Am 2. Morgen lief es besser, weil das Restaurant wohl mehr besucht war. Auch hatte ich über die Rezeption um eine schöne Eindeckung für ein Geburtstagsfrühstück einen Tag vorher gebeten. Dies wurde mir zugesichert. Ist aber leider nicht passiert. Ein Tisch war für uns zwar reserviert, er sah aber genauso steril aus, wie die anderen Tische auch.


Umgebung

Liegt direkt am Kudamm. Von dort ist alles schnell zu erreichen.


Zimmer

Klein, aber praktisch eingerichtet. Matratze war leider etwas in der Mitte durchgelegen. Der Zimmerservice (Reinigung) war sehr gut.


Service

Nicht bewertet

Bis auf im Frühstücksrestaurant war der Service sehr gut.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mario (41-45)

Juni 2018

Bestes Hotel in Berlin, immer wieder!

6.0/6

Wir waren schon einmal da und sind immer wieder begeistert. Es ist nicht ganz günstig, aber alles stimmt, super Service, nettes Personal, zentrale Lage, Zimmer einwandfrei, das Frühstück ein Traum mit super Blick auf das Kranzler-Eck. Ich würde es immer wieder buchen, es gibt nichts zu beanstanden, einfach genial.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Uwe (56-60)

Juni 2018

Bezahlbares 5-Sterne Hotel mit minimalen Schwächen

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel nicht nur für Business Leute. Optimale Verkehrsanbindung - der Bahnhof Zoo in der Nähe. Ruhig und dennoch zentral.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Station Kurfürstendamm (50m). Von hier kommt man schnell in alle Richtungen und ist ruck zuck bei den diversen Sehenswürdigkeiten. Sehr viel Gastronomie in allen Preisklassen in Laufentfernung. Der Bahnhof Zoo ist ca. 300 m entfernt, falls, man mit der Bahn anreist hat man mit der S-Bahn vom Hbf. gute Anschlüsse dorthin. Bei gutem Wetter kann man das Hotel von dort aus gut zu Fuß erreichen oder eine Station weiter mit der U-Bahn fahren. Man sollte aber beacht


Zimmer

6.0

Sehr gut ausgestattete Zimmer. Es gibt ruhigere Zimmer zum Innenhof oder auch schöne Zimmer zum Kurfürstendamm. Wir haben ein Upgrade zu Ku'damm bekommen, man sollte aber den Straßenverkehr und das damit verbundenen Geräuschniveau nicht unterschätzen (Fussball-WM!). Alles in allem wird das Hotel den 5 Sternen gerecht. Leider kein Schwimmbad im Haus.


Service

5.0

Diskreter, guter Service. Wir konnten nicht meckern. Alles Tip Top.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet entspricht knapp 5 Sternen, für den Preis aber angemessen. Ritz oder Maritim konnten es etwas besser, aber auch zu relativ höhreren Preisen. Leider hat die Mannschaft es nur an einem von 4 Tagen geschafft dass Kaffeelöffel mit aufgedeckt wurden. Wir wurden aber jeden morgen gefragt ob wir eine Eierspeise wünschen. Das Rührei wurde uns dann, wie geordert, an den Tisch gebracht. Es gibt eine wunderschöne Terrasse, aber tagsüber leider keine Möglichkeit, dort einen Kaffee zu ge


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Spa Bereich mit Fitnessraum und Sauna, aber leider kein Schwimmbad. Wir haben das Angebot nicht genutzt, da man nach einem Tag Sightseeing nicht noch in die Muckibude muss.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Torsten (46-50)

Juni 2018

Luxus -Hotel in unmittelbarer Kuhdamm -Nähe.

6.0/6

Top-Hotel im Zentrum Berlins in unmittelbarer Nähe zum Kuhdamm. Sehr schöne helle Zimmer mit Nespresso-Maschine, sehr freundlicher, zuvorkommender Service, ich war sehr zufrieden. Das Frühstücksbüffet ist hervorragend bei schier unendlicher Auswahl.


Umgebung

6.0

Top-Lage im Zentrum Berlins in unmittelbarer Nähe zum Kuhdamm.


Zimmer

6.0

Sehr hell, freundlich und einladend


Service

6.0

Sehr gut.


Gastronomie

6.0

Sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schönes Spa.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Mai 2018

Super Hotel

6.0/6

Klasse Hotel mit toller Anbindung. Frühstück mit Service klasse. Trotz etwas älterer Ausstattung alles top gepflegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (46-50)

Mai 2018

Exzellent geführtes Hotel an hervorragender Lage!

6.0/6

Sehr saubere und komfortable Zimmer. Ausgezeichnete Matratzen und Bettwaren. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, äusserst zuvorkommend und effizient!


Umgebung

6.0

Optimale Lage, direkt am Kurfürstendamm und in unmittelbarer Nähe der Gedächtniskirche. Ebenfalls Nahe von Einkaufsmöglichkeiten und Hop-on Hop-Off Haltestelle. Gute Anbindung an den ÖV (U-Bahn, S-Bahn, Bus).


Zimmer

6.0

Sehr saubere und komfortable Zimmer. Grosser TV und gutes WLAN. Ausgezeichnete (harte) Matratzen.


Service

6.0

Das gesamte Personal ist sehr freundlich, äusserst zuvorkommend und effizient!


Gastronomie

6.0

Spitzenmässiges Frühstücksbuffet, sehr grosse Auswahl an frischen Lebensmitteln.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

Mai 2018

Tolles Hotel, gute Lage, immer wieder!

6.0/6

Wir hatten ein DZ in der 7ten Etage zum Innenhof. Wir waren 4 Tage in Berlin, die Lage des Hotels ist supi....tolles Frühstück. Eine Negativpunkt: die Stühle im Restaurant/Frühstücksraum sind aus Kunstleder...


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (56-60)

Mai 2018

Sehr tolles Hotel

6.0/6

Perfekte Lage im Zentrum WestBerlins, ästhetisches Interieur, überaus angenehmes Personal. Zimmer sehr schön, sauber, absolut ruhig. Badezimmer großzügig mit Badewanne !! Kühlschrank im Zimmer!!


Umgebung

6.0

Bestens


Zimmer

6.0

Perfekt ruhig und sehr sauber.


Service

6.0

Ausgezeichnet


Gastronomie

4.0

Bar hervorragend. Sonst nichts beansprucht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Nicht beansprucht


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

Mai 2018

Gutes Hotel in toller Lage

6.0/6

Gutes Hotel in toller Lage. Preis-Leistung ist gut. Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Es ist (außer der Lage am Ku´Damm) zwar nichts außergewöhnlich, aber dafür ist das, was da ist und auch der Service alles einwandfrei. Einzig die Bar könnte etwas größer und eine Spur extravaganter für ein 5* Hotel sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Birger (36-40)

April 2018

Super Hotel, Zentrale Lage

6.0/6

Schönes Hotel, Sehr ruhige Zimer, Super Personal, Sehr Sauber, Ich würde es wieder buchen, Sehr zentrale Lage, Grosse Zimmer


Umgebung

6.0

Mittendrin, am ku´damm


Zimmer

6.0

Badewanne und Dusche, Toilettenartikel...alles Da, Sehr sauber, Betten Bequem, Safe, Bugelbrett, Minibar, Tv, Kaffeemaschine, Tablet.......usw


Service

6.0

Sehr Freundlich und Hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nils (19-25)

April 2018

Schöner Aufenthalt im Swissotel

6.0/6

Super gelegenes, sauberes Hotel in Berlin. Überaus freundliche Mitarbeiter. Der Blick auf die Stadt war perfekt. Gerne wieder


Umgebung

6.0

Direkt am Kurfürstendamm


Zimmer

5.0

Sehr schön, könnten aber etwas großzügiger geschnitten sein.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Frühstück am Bett war perfekt!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Joana (19-25)

April 2018

Schönes Wochenende in Berlin

6.0/6

Schickes Hotel am Kudamm. Super nette Mitarbeiter, tolles Frühstück und schöne Zimmer. Perfektes Wochenende, gern wieder.


Umgebung

6.0

Super zentral und schöner Blick


Zimmer

5.0

Sauber aber könnten größer sein


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Echt tolles Frühstück im Zimmer!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marc (61-65)

April 2018

Gutes City-Hotel in sehr zentraler Lage

5.0/6

Das Swissotel besitzt eine sehr gute Lage in der Nähe des Kurfürstendammes; guter Ausgangspunkt für die Erkundung im westlichen Teil Berlins


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, ganz in der Nähe des Kurfürstendammes


Zimmer

5.0

Ansprechend moderne Zimmer mit sehr bequemen Betten


Service

6.0

Der Service an der Rezeption und im Restaurant ist besonders gut; gewisse Schwächen im Housekeeping


Gastronomie

5.0

Ich habe dort gefrühstückt. Der Service ist sehr gut; die Qualität des Essens ist durchschnittlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Freizeitangebote in der Nähe des Hotels


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

März 2018

Swissotel Berlin - 100%ige Weiterempfehlung

6.0/6

nach diesem positiven Hotel-Aufenthalt habe ich mich entschlossen hier ein Konto anzulegen um dieses Hotel zu bewerten. Habe das Swissotel über eines der Buchungsportale gebucht, also nicht direkt bei Swissotel. Bei Ankunft an der Rezeption wurde ich gleich freundlich gefragt, welches Zimmer ich den wünsche. Auf meine Entgegnung, dass ich als alter Berliner gerne ein Zimmer zum Kurfürstendamm hätte, meine Frau aber eher ruhige Zimmer, also Innenhof, bevorzuge, hat sich ein freundliches Gespräch an der Rezeption ergeben. Der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption sagte dann, dass er mir ein Zimmer zum Kurfürstendamm im 8. Stock geben werde. Außerdem werde er den Checkout auf 15:00 Uhr verlängern. So könnte ich doch meiner Frau das Zimmer zur Straße hin gut verkaufen und ich als alter Berliner genieße ein Zimmer mit Blick zum Kudamm. Das Zimmer war sehr gut. ich konnte keine Lärmbelästigung ausmachen. das Zimmer war hell, die Betten waren so gut, wie wir es selten in Hotels hatten -> prima Matratze super Bettdecke. Überhaupt, ein kurzer Anruf, ob denn bitte die eine Bettdecke in zwei separate getauscht werden können -> das wurde sofort umgesetzt. Wie oft haben wir es erlebt, dass dieser Wunsch nicht erfüllt wurde. Zimmer war top-sauber, mit Nespresso-Maschine, Badewanne und Dusche. Frühstück hatten wir nicht gebucht, wurde aber vor Ort für 16,00 € / Person angeboten. Das haben wir genutzt. Auch hier: alles super, das Frühstück ließ keine Wünsche offen und auch hier super-freundlicher Service -> haben einen Tisch mit Blick zum Kudamm erhalten. Überhaupt, das Restaurant war hell, freundlich und großzügig. Für 16,00 € mit diesem voll umfänglichen Angebot an Speisen und Getränken und dieser Aussicht ein sehr faires Angebot. Alles in Allem: Top Zimmer, erstklassiges Frühstück und sehr freundliches Personal, nicht aufdringlich, sehr angenehm und verbindlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück genutzt. für 16,00 € / Person sehr, sehr gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

nicht genutzt


Hotel

6.0

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Dana (19-25)

März 2018

Empfehlenswertes Hotel

6.0/6

Ein sehr modernes, gleichzeitig elegantes Hotel. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war größtenteils sehr sauber und gepflegt, die Ausstattung des Zimmers war sehr gut. Das Frühstück war klasse und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten / Sehenswertem ist zu hundert Prozent gegeben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Stephanie (41-45)

März 2018

Inakzeptabel

1.0/6

Im „ Wellness Bereich „ steht man in den Duschen knietief in der Lauge . 125€ / Nacht ohne Frühstück ! Doppelbett besteht aus zwei einzelnen Matratzen, die nicht fest im Bett integriert sind.Liebesnacht darauf nicht möglich ./ Bettdecke gibt es nur eine ! Fünf Sterne sind hier nur der Preis . Personal ist freundlich und bemüht . Rechtfertigt aber in keinster Weise den Preis . Preisleistung stimmt hier nicht !


Umgebung

1.0

Fenster zum Innenhof Sowas möchte man nicht wenn man in Berlin auf dem Ku’damm eincheckt !!


Zimmer

1.0

Standart KEINE fünf Sterne !!! Doppelbett hatte keine durchgehende Matratze Nur eine Bettdecke


Service

1.0

Bemüht


Gastronomie

1.0

Viel zu teuer


Sport & Unterhaltung

1.0

Berlin eben


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marco (41-45)

März 2018

schickes Hotel nahe Zoo und Kudamm

5.0/6

Seit einigen Jahren mal wieder ein Besuch, immer noch angenehm, dort Gast zu sein. Man geniesst die Aufmerksamkeit des Personals, die Zimmer weisen keinerlei Abnutzungserscheinugen auf. Rundum, so sollte ein Stadthotel sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anton (70 >)

März 2018

auf jeden Fall weiter zu empfehlen

6.0/6

Für eine Kurzreise optimales Hotel, bei mehreren Übernachtungen vielleicht nicht mehr bezahlbar. Sehr gutes Frühstück mit ausgesprochen freundlichem Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kai (56-60)

März 2018

Liegt sehr gut am Ku'damm, trotzdem ruhig

6.0/6

Super Lage am Ku'damm, schöne Zimmer, sehr gutes Frühstücksbüffet, sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anne (46-50)

März 2018

Beste Lage in Berlin

5.0/6

Riesengroßes Hotel, das direkt am Ku'Damm gelegen ist. Insgesamt wirkt es ein wenig unpersönlich, gleichwenn sich das Personal teilweise sehr bemüht hat.


Umgebung

6.0

Direkt am Ku'Damm gelegen, hat das Swissotel eine perfekte Lage für Berlin. Alle Bahnen sind direkt vor dem Hotel zu erreichen. Ebenso sehen stets Taxen vor der Türe.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr groß und geräumig. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Als Geschäftsreisender kann man auch sehr gut im Zimmer arbeiten. Ein Late-Check-Out war kein Problem.


Service

4.0

Der Service ist nicht auf einem kontinuierlich guten Level. Es gibt sehr freundliches und ambitioniertes Personal, aber auch das Gegenteil.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist hervorragend - alles was das Herz begehrt war vorhanden!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

David (46-50)

März 2018

Gutes zentrales Hotel in West-Berlin

5.0/6

Das Hotel ist in einem modernen zehnstöckigen Gebäude, außen dunkel, das einen etwas bunkerhaften Eindruck macht. Im Erdgeschoß befinden sich Geschäfte; ich mußte den Eingang in einer Seitenstraße etwas suchen. Der Eingangsbereich ist zwar ebenerdig, doch gibt es dort nur einen Vorraum mit Aufzügen. Man muß mit diesen einige Etagen nach oben fahren um in die Lobby zu gelangen. Die Aufmachung ist sehr modern mit viel Glas, auch die Aufzüge sind rundum verglast, so daß alles einen weiten und großzügigen Eindruck macht. Auch die Lobby ist breit mit einer Bücherecke und Sitzgelegenheiten. Dort befindet sich auch der Frontdesk. Mit weiteren Aufzügen gelangt man in die Etagen zu den Zimmern, die mit einem braun-cremefarbenen Teppichboden ausgelegt sind. Die Türen zu den Zimmern sind in hellem Holz gehalten. Edel und elegant. Insgesamt ein sehr freundliches und bemühtes Hotel, sehr komfortabel, zentral und mit geringfügigen Kritikpunkten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt unweit des Kurfürstendamms an der Joachimsthaler Straße. Zum Bahnhof Zoo läuft man ca. zehn Minuten. Nächste U-Bahn-Haltestellen sind Ku-Damm und Zoo. Vom Zoo aus besteht Regionalzugverkehr in die Umgebung und Busanschluß zum Flughafen Tegel, den man in knapp 30 Minuten erreicht. Das Hotel eignet sich daher durchaus für Fluggäste, da Tegel gut erreichbar ist und das Hotel gleichwohl im Herzen des alten West-Berlins liegt. Zum Ku-Damm läuft man fünf Minuten.


Zimmer

5.0

Mein Zimmer lag im sechsten Stock. Es war geräumig mit einem hellen Teppichboden ausgelegt, machte insgesamt einen komfortablen Eindruck. Es gab Einbaumöbel aus hellem Holz, einen Sessel mit Fußteil, einen kleinen runden Glastisch, einen Wandschreibtisch, eine Minibar, Bademäntel mit Schlappen auf dem Zimmer, einen Wasserkocher mit Tee und einen Kaffee-Pad-Automaten. Es war alles da. Das Bett war breit, zwei Matratzen mit einem Leintuch drüber. Es war bequem, auch die Kissen. Im Zimmer gab es


Service

4.0

Der Service war sehr freundlich und sehr bemüht. Bei der Ankunft war dem Herrn an der Rezeption mein, gewiß auffälliger, Name schon bekannt. Er erklärte mir alles und war sehr freundlich. Das Zimmer war vorausbezahlt. Gleichwohl mußte ich die Kreditkarte vorzeigen, die ich zur Zahlung verwendet hatte. Eine seltsame Gepflogenheit, zumal der Gast ja nicht unbedingt der Bezahler sein muß und nicht zwingend die Karte des Bezahlers besitzt. Seltsam fand ich auch, daß das Hotel einen Betrag von 50 Eur


Gastronomie

5.0

Im Hochparterre in der Lobby gibt es eine Bar und ein Restaurant.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ebenfalls im Hochparterre und Lobby-Geschoß gibt es hinter den zu den Zimmern führenden Aufzügen einen Zugang zu einem Gang, von dem aus man in den Fitness- und Saunabereich gelangt. Etwas ungut fand ich, daß man, um in den Saunabereich zu gelangen, durch den Fitnessbereich laufen mußte. So stören Saunagäste womöglich die Trainierenden im Fitnessbereich. Der Fitnessbereich war nicht sehr groß aber gut ausgestattet mit einigen Geräten, darunter zwei Laufbändern. Der Saunabereich war eher klein m


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mike (46-50)

März 2018

Gute Lage am Ku'damm

5.0/6

Lage direkt am Ku'damm, nicht weit zum KaDeWe, Gedächtniskirche und U-Bahn. Sehr netter und freundlicher, professioneller Empfang an der Rezeption. Zimmer sauber und zweckmäßig eingerichtet. Frühstück könnte besser sein. Falls das Restaurant überfüllt ist, wird in einem zusätzlichen Raum Frühstück angeboten. Hier ist die Auswahl an Speisen geringer. insgesamt ein guter Aufenthalt, nichts spektakuläres aber ich würde hier wieder aufgrund der Lage übernachten. Preis-Leistungsverhältnis war für Berlin sehr gut


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (41-45)

März 2018

Großartig! Wir kommen absolut wieder!

6.0/6

Großartiges Hotel in super Lage! Wir wurden am Empfang außerordentlich freundlich begrüßt und buchten direkt noch ein Upgrade für ein Zimmer mit Ausblick auf den Kurfürstendamm. Dies stellte sich als sehr gute Idee heraus, der Ausblick war wirklich toll! Das Zimmer war sehr, sehr schön und vor allem ruhig und komfortabel mit allen Annehmlichkeiten, die man von einem solchen Hotel erwartet. Das Frühstück war hervorragend. Direkt vor dem Hotel ist eine U-Bahnstation, man gelangt schnellstens an alle Ziele der Stadt. Fazit: Großartig! Ich wollte schon wieder buchen, war jedoch ausgebucht. Auf jeden Fall will ich hier wieder übernachten!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

Februar 2018

Zentrales Hotel am Ku-Damm

5.0/6

Das Hotel ist ein markanter 10 - stöckiger Komplex mit über 300 Zimmern. Am Doormen vorbei fährt man mit dem Glasaufzug in die Lobby zur Rezeption. Zu den Zimmern führen dann weitere 3 Aufzüge. Wir hatten über Ameropa 4 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Vorab baten wir um ein ruhiges Zimmer zum Innenhof gelegen und erhielten zu unserer Überraschung ein Upgrade auf ein größeres Zimmer zum Innenhof gelegen, vielen Dank dafür.


Umgebung

6.0

Ideale Lage direkt am Kurfürstendamm, gegenüber dem Traditions-Kaffee „Kranzler“. Der Hotel-Eingang befindet sich in der Augsburger Straße. Wir sind mit der Bahn angereist bis zum Hauptbahnhof, dann weiter bis zum Bahnhof Zoologischer Garten. Von hier ist das Swissotel in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen. Man hat sämtliche Verkehrsmittel U2/U9 und Busse direkt vor der Tür, oder die S-Bahn am Bahnhof Zoo. Empfehlenswert ist der Kauf von Tageskarten der BVG für 7,00 € per Tag. Wichtig: Diese


Zimmer

5.0

Das Zimmer war ausreichend groß. Sehr leise Klimaanlage, Safe (das iPad passt rein!), LCD TV, CD-Player, eine Nespresso-Maschine mit Kapseln stand im Zimmer bereit. Minibar, Bademäntel, den Föhn findet man in der Schrank-Schublade. Das Zimmer ging zum Innenhof. Die Zimmer sind nicht hellhörig.


Service

5.0

Der Service im gesamten Hotel war einwandfrei! Sehr, sehr nettes und sehr bemühtes Personal, alle sehr zuvorkommend und höflich. Der Strahlregler am Wasserhahn vom Waschbecken war verstopft, umgehend kam ein Techniker vorbei und setzte einen neuen Perlator ein. Check-In / Check-Out flink und kompetent. Selbstverständlich bietet das Hotel ein Business-Center, Wäscherei, Schuhputzservice etc. wurde aber alles nicht in Anspruch genommen. Auch ein Lob an den Zimmerservice, der das Zimmer immer ei


Gastronomie

5.0

Sehr schöner Frühstücksraum mit Blick auf den Ku-Damm. Umfangreiches Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt, auf Wunsch werden diverse Eierspeisen gereicht. Freundliche Tischzuweisung und sehr aufmerksamer Abräumservice.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (66-70)

Februar 2018

Tophotel am Kudamm

6.0/6

Für unsere Berlinaufenthalte wählen wir fast immer das Swissotel. Es hat eine ausgezeichnet Lage am Schnittpunkt Ku‘damm und Joachimstaler Straße, und es bietet erstklassige Schweizer Hotelqualität.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claudia (46-50)

Februar 2018

Hotel Swissotel Berlin Kuh'dam...immer wieder!!

6.0/6

Hotel Swissotel Berlin am Kurfürstendam...immer eine Reise wert!! Alles sehr gut und sehr zentral gelegen! Mitarbeiter sehr bemüht und hilfreich!! Kommen wieder!


Umgebung

6.0

Zentral am Kurfürstendamgelegen mit Blick auf das alte "Kaffee Kranzler".


Zimmer

6.0

Hatten im 10. Stock ein Zimmer mit Blick über Berlin. Bad mit Wanne und ebenerdiger Dusche, Föhn, Bademäntel, Kaffeezubereiter, Bügeleisen, grosser Flachbildschirmetc.....alles,was das Herz begehrt!!


Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr bebüht, uns alle Wünsche zu erfüllen!!


Gastronomie

6.0

Hatten mit Frühstück gebucht und wurden sehr überrascht. Es war alles da, was man von einem 5* Hotel erwartet!!


Sport & Unterhaltung

6.0

An der Rezeption erfragen!!


Hotel

6.0

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Konrad (46-50)

Februar 2018

Stadtmitte

5.0/6

Super saubere Zimmer mit guten Klima und Frühstück dass sich sehen lassen kann. In der Nähe ist die Moneky Bar zu empfehlen, aber rechtzeitig da sein, da immer recht gut besucht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rey (31-35)

Februar 2018

Zum weiter empfehlen

5.0/6

Sehr freundlich und zuvorkommend. Das frühstücksbuffet is sejt reichlich und für jeden was dabei Sehr kinderfreundlich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ronald (41-45)

Februar 2018

Tolles, preiswertes 5 Sterne Hotel in Berlin

6.0/6

Sehr gut gelegenes, modernes Hotel. Schöne Zimmer mit Blick auf den Ku’damm. Frühstück ist ebenfalls gut und reichhaltig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Günter (61-65)

Januar 2018

Zentrales Hotel am Bahnhof Zoo

5.0/6

Wir waren schon zum dritten mal im Swissotel,Emfang sowie Zimmerwunsch (Ruhiges Zimmer)wurden sofort erfüllt.Sehr freundliches Personal


Umgebung


Zimmer

Die Sauberkeit im Zimmer (Staub) war nicht ganz OK. Müsste vom Hotel mehr geprüft werden


Service

Nicht bewertet

Wurst und Käseauswahl,beim Früstück ,für ein 5.Sterne Hotelnicht ausreichent.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sascha (56-60)

Januar 2018

Sehr gutes Haus in Toplage in Charlottenburg

5.0/6

Ein außerordentlich gut und zentral gelegenes Fünfsternhotel direkt am Kurfürstendamm. Relativ kleine Zimmer, sehr schöne Bäder und ein außergewöhnlich gutes Service.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Nicht sehr groß und ein wenig in die Jahre gekommen, aber mit sehr viel Liebe zum Detail ausgestattet.


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Daniele Lücht (56-60)

Januar 2018

Sehr freundliches Personal

6.0/6

Von aussen sieht es schrecklich aus. Die Zimmer, besonders die Betten sind sehr gut. In den Innenhof. Exzellentes Frühstück. Super Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Oliver (51-55)

Januar 2018

Schönes Hotel direkt am Kurfürstendamm. Alles Top.

5.0/6

Schönes Hotel direkt am Kurfürstendamm. Sehr Zentral zur Gedechtniskirche und KaDeWe. Freundlichen Presonal und top Frühstücksbüffet


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Wilfried (61-65)

Januar 2018

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Das Swissôtel Berlin verfügt über 316 Zimmer und Suiten. Die überwiegende Anzahl der Zimmer ist zum Innenhof ausgerichtet und daher sehr ruhig. Rezeption, Lobby, Bar, Konferenzräume und das Frühstücks-Restaurant mit Blick auf das Kranzler erreicht man durch zwei Aufzüge. Zu den Zimmern führen 3 weitere Aufzüge bis zur 10 Etage. Die eigene, gebührenpflichtige Tiefgarage bietet Platz für 155 Fahrzeuge.


Umgebung

6.0

Das Swissôtel liegt am Kurfürstendamm. Bahnhof Zoo und S-Bahn sind fußläufig in 3 Minuten erreichbar, in unmittelbarer Nähe die U-Bahn-Haltestelle. Tiergarten, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche, Europa-Center und KaDeWe sind in direkter Umgebung zu finden.


Zimmer

5.0

Das Zimmer im 8. OG war von der Größe recht gut geschnitten und bot alles was man als Gast erwarten kann. Ausreichend Stauraum für das Mitgebrachte, Sitzgelegenheiten, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Telefone, Flachbildfernseher, Safe, Minibar, Nespresso-Maschine, Wasserkocher, Föhn, Bügeleisen, Bademantel und dazugehörige Schuhe ausgestattet. Die Klimaanlage war nicht geräuschlos aber recht ruhig. Das Badezimmer war mit WC, Dusche und Badewanne ausgestattet. Das Waschbecken ist m.E. jedoch eher


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein Defekt an der Fernbedienung des Fernsehers wurde binnen 30 Minuten behoben.


Gastronomie

5.0

Das reichhaltige Frühstück, mit Blick auf das Kranzler und den Kurfürstendamm, ließ bei mir kaum noch Wünsche aufkommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Robert (26-30)

Januar 2018

Hier ist der Gast König.

6.0/6

Sehr überzeugender Auftritt - unser neuer Favorit in Berlin. Einwandfreier Service, modernes Zimmer, sehr gutes Frühstück.


Umgebung

6.0

Hervorragende Lage, sehr gute Erreichbarkeit. Verhältnismäßig geräumige Tiefgarage. In der unmittelbaren Umgebung viele Möglichkeiten zum Essen und Einkaufen.


Zimmer

6.0

Unser Swiss Advantage Zimmer auf der zweithöchsten Etage war in sehr gutem Zustand, sehr großes und gutes Doppelbett, sehr gutes Badezimmer, Badewanne mit Blick auf den Ku'damm. Recht umfangreiche Minibar normalerweise inklusive (siehe Hinweis bei 'Service').


Service

6.0

Exzellent! So wurden wir bei Anreise nach Zimmervorlieben befragt, welche sämtlich erfüllt wurden. So wünsche ich mir das in jedem Hotel - passiert ist es bis dato fast nie (selbst schriftliche vorab-Wünsche werden ja meistens ignoriert). Der Blick zum Ku'damm wurde nicht extra berechnet, obwohl nicht gebucht - eine nette Geste! Personal im gesamten Haus sehr zuvorkommend. Ein Missverständnis bei der Minibar-Nutzung (bei Buchung über SecretEscapes wohl nicht inklusive, obwohl bei diesem Zimmerty


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstück mit der Ausnahme von Fertig-Pfannkuchen und Rührei aus dem Tetrapack - leider mittlerweile auch in dieser Hotelkategorie Standard. Hier ist noch Potenzial nach oben. Ansonsten aber qualitativ und quantitativ überzeugend. Angenehmer Frühstücksraum mit Blick zum Ku'damm, professionelles, strukturiertes Personal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Roy (36-40)

Januar 2018

Schönes Hotel an bevorzugter Lage in Berlin

5.0/6

Schönes, elegantes Hotel an ausgezeichneter Lage in Berlin. Grosse, helle Zimmer mit moderner Einrichtung. Besonders grosses Badezimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Markus (51-55)

Januar 2018

Gutes Stadthotel in guter Lage

4.0/6

Die Zimmer des Hotels sind zwar für die angegebene Hotel-Kategorie recht klein, aber trotzdem recht komfortabel ausgestattet. Zudem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und gut geschult.


Umgebung

5.0

Ideale Lage um West-Berlin zu erkunden


Zimmer

4.0

Service

5.0

Sehr freundliche und gut geschulte Mitarbeiter


Gastronomie

3.0

Wir haben wiederholt im Hotelrestaurant gegessen, waren aber mit der Qualität der Speisen nicht immer zufrieden!


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Alexander (51-55)

Januar 2018

Sehr gut gelegenes 5 Sterne Hotel

6.0/6

Äußerst cnetral gelegen besser geht es nicht. Kleines Manko, man kommt nur mit Aufzug zur Reception die im ersten Stock ist, denn EG ist Karstadt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Diana (36-40)

Dezember 2017

Großes Stadthotel in zentraler Lage in U-Bahn-Nähe

6.0/6

Ein schickes Hotel in fantastischer Lage am Ku’damm in Nähe des KaDeWe, der Gedächtniskirche und perfekter U-Bahn-Anbindung.


Umgebung

6.0

Am Ku’damm, viele Geschäfte und S-Bahn wie U-Bahn fussläufig zu erreichen.


Zimmer

5.0

Nespresso-Maschine, ein gemütliches Bett (mit etwas festerer Matratze), großer Flatscreen und hoteleigenem Tablet auf jedem Zimmer. Der Standard ist zwar 5 Sterne aber eben auf Niveau vor 15 Jahren, eher klassisch gediegen.


Service

6.0

Extrawunsch Omelette am Frühstückstisch sowie Kaffeespezialität wurden zur Zufriedenheit erfüllt.


Gastronomie

6.0

Frühstück war einem 5 Sterne Haus angemessen und gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jürgen (51-55)

Dezember 2017

Hotel zum Wohlfühlen

6.0/6

Das Swisshotel ist durch seine Lage am Kurfürstendamm und der Nähe zum Bahnhof Zoo ein idealer Ausgangspunkt für die Erkundung von.Berlin.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Carolin (36-40)

Dezember 2017

Alles bestens!

6.0/6

Das Frühstück war super. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem ist das Hotel sehr zentral. In der Nähe befinden sich sowohl eine Ubahn- als auch S-Bahnstation. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

René (56-60)

Dezember 2017

Wer nichts verpassen will, der bucht im Swissôtel

6.0/6

Wo es einem gefällt da kommt man gerne wieder zurück. Für uns ist Berlin, immer wieder eine Reise wert, sowie der Aufenthalt im Swissôtel Berlin. Das Hotel liegt sehr Zentral, direkt am Kurfürstendamm und nahe am Bahnhof Zoo sowie Bus- und U-Bahnstationen. Am besten löst man die Berlin Welcom Card. Das Hotel eignet sich bestens für kurze oder längere Aufenthalte, wie Geschäfts- und Städtereisen. Für einen Städtetripp ist die Lage sehr perfekt, es lädt einem ein zum flanieren, schoppen oder man lässt sich kulinarisch verwöhnen in der Nähe oder im Hoteleigenen Restaurant 44. Bei der Ankunft werden die Gepäckstücke beim Taxi in Empfang genommen und auf das Zimmer gebracht. Eine Etage höher, erreicht man mit dem Aufzug die Reception wo man herzlich empfangen wird. Nachdem Check-in führt uns der Aufzug in die entsprechende Etage, Unser Zimmer lag mit Blick auf den Kurfürstendamm, sehr schöne Abendstimmung. Die Zimmer sind gut und zweckmässig eingerichtet und werden 2 mal pro Tag liebevoll hergerichtet. Damit wir in einen perfekten Tag starten können wurde der Frühstückstisch für unsere Wünsche vorbereitet, wir können es nur noch geniessen. Wir schätzen diese Aufmerksamkeit sehr und bedanken uns beim ganzen Team. Sehr grosse Auswahl beim Frühstücksbuffett. Was wir sehr empfehlen können, ist die Club Lounge. Eine sehr Fachkompetentes Personal empfängt Sie in der Club Lounge, ab 15.00 Uhr Snacks, Kaffee Kuchen etc. und ab 18.00 Uhr gibt es eine warme Speise, Süssigkeiten und Früchte. Sehr ruhige gemütliche Atmosphäre. Wir fühlen uns als Gäste hier sehr wohl und wie eingangs erwähnt, wo es einem gefällt so kommt man gerne wieder zurück. Dies zeugt von einem guten Management, herunter gebrochen auf ein motiviertes Personal, dass sich sehr bemüht den Aufenthalt unvergesslich zumachen. Wir empfehlen dieses Hotel sehr gerne weiter, wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Lichterglanz im Dezember und den Aufenthalt im Swissôtel.


Umgebung

6.0

Das Hotel erreicht man in 20 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen Tegel. Sehr zentrale Lage alles in kürzester Zeit erreichbar.


Zimmer

6.0

Sehr angenehmes grosses Zimmer, sehr schöne Aussicht. Das Zimmer wird hervorragend und sehr sauber gereinigt.


Service

6.0

Sehr freundliches fachkundiges Personal


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffett lässt keine Wünsche offen. Das Restaurant 44 ist ein absolutes Gourmetrestaurant. Das Weihnachtsessen mit Weinbegleitung, Topleistung mit sehr hoher Qualität.


Sport & Unterhaltung

6.0

Berlin bietet so viele Möglichkeiten, an der Reception hilft man gerne weiter. Im Hause werden die Fitnessgeräte rege benutzt. Schöne Sauna ist auch vorhanden.


Hotel

6.0

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Mathias (36-40)

Dezember 2017

Entspannter Aufenthalt zum Jahreswechsel

6.0/6

Das Hotel war mein Ziel für einen kurzen Urlaub zum Jahreswechsel und die Reise hat sich gelohnt. Die Lage des Hotels macht es ideal als Startpunkt für Erkundungen und Ausflüge in Berlin. Das Frühstück ist super und war der perfekte und entspannte Start in den Tag. Der Service war dem Hotelstandard angemessen und zuvorkommend zurückhaltend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anna Katharina (31-35)

November 2017

Toller Service, durchschnittliche Zimmer

4.0/6

Service und Essen top, sehr zuvorkommend und klasse Küche. Bar bietet große Gin-Auswahl. Alles wirkt sehr modern, nur die Zimmer passen leider nicht ganz dazu, diese wirken sehr durchschnittlich und erinnern vom Stil her an die Novotel-Häuser aus den 90ern. Badezimmer ist aber okay.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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N. (51-55)

Oktober 2017

Ja, aber.....

4.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral und verkehrsgünstig. Ein Zimmer zum Innenhof vermeidet definitiv den Straßenlärm. Das Frühstücksbüffet wurde in sehr angenehmer Atmosphäre angerichtet ...jedoch vom Inhalt nichts besonderes was es nicht auch in guten 4 Sterne Häusern gibt. Was allerdings wirklich garnicht geht sind die Betten. Eine Matratze direkt auf ein Brett gelegt und fertig... dies habe ich selbst in drei Sterne Häusern noch nicht gesehen. Ggf. handelte es sich um einen Einzelfall aber den darf es in einem 5 Sterne Haus eben auch nicht geben.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dajana (41-45)

Oktober 2017

Berlin....wir kommen wieder...

6.0/6

Super Lage, super Service, Zimmer perfekt. Super sauber. Alles neuwertig im Classic-Zimmer, total ruhig. Jederzeit wieder. Es war einfach alles perfekt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Immer hilfsbereit, immer freundlich, immer würde gefragt ob noch etwas fehlt oder getan werden kann


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Andreas (56-60)

Oktober 2017

sehr gutes Stadthotel

6.0/6

sehr guter Standard, freundliche Rezeption, Service sehr gut, Gutes Frühstück, Lobby und Frühstücksraum perfekt, klar sachlich, modern, nicht aufdringlich, aber alles da.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Tim (19-25)

Oktober 2017

Relativ preiswertes 5 Sterne Hotel, tolle Lage!

5.0/6

Gut ausgestattetes, sauberes 5* Hotel mit toller Lage zum Ku'damm. Frühstück mit großer Auswahl und netter Bedienung.


Umgebung

5.0

Kurfürstendamm ist fußläufig zu erreichen. Haltestelle Zoologischer Garten circa 450m entfernt.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helga (41-45)

Oktober 2017

Sehr schönes Hotel

6.0/6

Sehr schönes modernes Hotel mit sehr angenehmen Zimmern und einem guten Ambiente. Zum Ku'damm sind es nur ein paar Schritte. Von daher liegen sehr viele öffentliche Verkehrsmittel (U- und S-Bahn und Buslinien) quasi direkt vor der Tür. Das Hotel bietet ein sehr gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet an.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dennis (19-25)

September 2017

Hotel für 5 Sterne unterer Durchschnitt

3.0/6

Abfalleimer stand bei erstem betreten des Zimmers auf dem Bett. Die Brause der Dusche lag in der Toilette. Desweiteren waren 2 Standlampen nicht mehr funktionsfähig. Personal an der Rezeption tätigte lieber Anrufe, als die Gäste am CheckIn zu beteuen.


Umgebung


Zimmer

Abfalleimer stand bei erstem betreten des Zimmers auf dem Bett. Die Brause der Dusche lag in der Toilette. Desweiteren waren 2 Standlampen nicht mehr funktionsfähig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rebecca (36-40)

August 2017

Gutes Hotel, aber kein 5-Sterne Standard!

4.0/6

Das Swisshotel ist ein gutes Hotel in zentraler Lage, entspricht aber keinem 5-Sterne Standard meiner Meinung nach...Sehr positiv: Dusche und Wanne im Bad, Matratzentopper, Tablet zur Internet-Nutzung. Negativ: Schlechter Service, Klima schlecht regulierbar, Zimmer entsprechen nicht 5-Sterne, Kaution fällig.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, direkt am Kuhdamm gegenüber vom Café Kranzler. Die Zimmer zum Innenhof hin sind trotzdem sehr ruhig.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war ein Classic Zimmer mit zwei Einzelbetten (je 1m breit) in der 6. Etage zum Innenhof hin. Das Zimmer war ruhig, die Einrichtung klassisch, teilweise schon etwas älter und leicht abgenutzt. Eine Schublade klemmte, das Gitter unterhalb vom Fenster zum Verdecken der Heizung war mal notdürftig repariert worden, die schwarze Lederschreibauflage auf dem Schreibtisch hatte zwei kleine Löcher. Großes Plus waren die Matratzentopper, die uns auf Wunsch auf die Betten gelegt wurden, so konn


Service

3.0

Die Athmosphäre ist eher kühl und distanziert, die Mitarbeiter grüßen nur selten, wenn man die Lobby betritt. Beim Check-In musste ich eine Kaution von 200€ per Kreditkarte hinterlegen (ich glaube, dies wird bei allen Gästen so gemacht, die das Hotel über einen anderen Anbieter gebucht haben bzw. als Pauschalangebot mit Flug, wie bei uns!). Darüber sollte man allerdings vorab informiert werden, da nicht jeder 200€ in bar oder eine Kreditkarte hat. Als wir auf unserem Zimmer ankamen, bemerkte ich


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffett ist gut, aber nicht 5-Sterne-Standard. Speziell das Wurst- und Käse Sortiment sieht billig und unästhetisch hergerichtet aus. Der Frühstückssaals selbst ist hell und sehr schön mit Aussicht auf den Kuhdamm! Obwohl das swissotel mit seiner schweizer Affinität wirbt, sucht man im gesamten Hotel vergeblich Schweizer Produkte, so gab es z.B. Keine Ovomaltine zum Frühstück. Das Einzige war das Birchermüsli, was Bezug zur Schweiz hatte. Das Frühstück kostet 16 € pro Person, was


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Saunabereich ist leider erst für Kinder ab 15 Jahren, insofern konnte ich diesen mit meiner 11-jährigen Tochter nicht nutzen....schade!


Hotel

4.0

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Peter (66-70)

August 2017

Bettenqualität

1.0/6

Die Ausstattung des Zimmers war nicht schlecht, habe aber in Hotels mit 3 oder 4 Sterne besseres gesehen. Die Betten waren nicht der Standard eines 5* Hotels. Statt Sprungrahmen war nur eine Spanplatte als Matratzenuntergrund, was die Liegequalität erheblich beeinflusste. Extrem hart!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (51-55)

August 2017

RuhePol im Trubel der Stadt

6.0/6

Sehr nettes, hilfsbereites Personal im gesamten Hotel. Gefallen hat mir die eher " "freundschaftliche" Umgangsform des Personals. ServicePersonal beim Frühstück sehr aufmerksam, Wünsche wurden gerne entgegen genommen;Barkeeper versprühte mit seiner offenen Art stets gute Laune. Frische, knusprige Brötchen vom Bäcker beim Frühstück fehlten, aber dafür gab es Pancakes und Waffeln. Herzlichen Dank


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Philip (36-40)

August 2017

Tolles Hotel in bester Lage.

5.0/6

Ideale Lage am Ku'damm. Das Personal im Swiss ist ausgesprochen gut ausgebildet, aufmerksam, stets freundlich und es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Immer wieder gerne.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dini (31-35)

August 2017

Immer wieder gerne

6.0/6

Immer wieder gerne. Nettes Reception team. Zimmer mit der loungen zutritt schön und komfortabel. Nir das Restaurant hat ein bisschen nach gelassen friueher hat es mir besser geschmekt. Jedoch vorbe am Fenster ganz schön zu sitzen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marc (19-25)

Juli 2017

Top Adresse in Berlin

6.0/6

Tolle Zimmer, toller Ausblick und sehr freundliches Personal + nächtlicher Schuhputzservice Nur zu empfehlen!!!! Alles ist sehr modern und sauber. Ich habe mich sehr wohl gefühlt !!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sylke (46-50)

Juli 2017

Unser neues Lieblingshotel

6.0/6

In diesem Hotel bleiben keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und motiviert. Erstklassige Lage und tolles Frühstücksbüffet.


Umgebung

6.0

Direkt am Kurfürstendamm in unmittelbarer Nähe einer U-Bahn-Station - einfach perfekt.


Zimmer

6.0

Sehr gute Ausstattung und sehr sauber und gepflegt.


Service

6.0

Beim Service stimmt einfach alles !


Gastronomie

6.0

Sehr gut sortiertes Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dörthe (56-60)

Juli 2017

Passt alles echt super.

6.0/6

Tolle Lage, super schöne Zimmer. Rezeption - Restaurant-Zimmermädchen -Angestellte usw. alles toll. Ohne Frage immer wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Junior Suite. Wunderbar. ..


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mitsch (41-45)

Juli 2017

tolles, modernes Hotel in super Lage in Berlin

5.0/6

sehr nettes und fähiges Personal, top Lage im Herzen von Berlin, sehr guter Zustand und erster Eindruck. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Zoo.


Umgebung

6.0

sehr nah am Bahnhof Zoo und damit alle öffentlichen Verkehrsmittel nutzbar


Zimmer

6.0

modern eingerichtet, tolle große Fenster bis zum Boden, mit Aussicht auf den Kuhdamm, guter Service in den Zimmern, Tablett kostenlos enthalten.


Service

6.0

sehr zufrieden mit dem Zimmerservice, bringt auch mitten in der Nacht über das Tablet bestellt neue Kissen


Gastronomie

5.0

Restaurant, mit kleiner aber feiner Karte. Die Gerichte schmecken sehr gut, auch gute Weinauswahl. Das Frühstücksbuffet könnte etwas mehr, etwas exklusiver sein, es ist aber alles vorhanden was das Herz begehrt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ernö (31-35)

Juli 2017

Schweizer Mentalität trifft Berlin. Super Hotel.

6.0/6

Schönes Hotel mit gutem riesigen Frühstücksangebot. Nettem Personal. Sehr guten Business Zimmern. Alles vorhanden was man braucht. Sogar eine schöne Stereoanlage. Ein begehbarer Kleiderschrank und eine gute Aussicht.


Umgebung

6.0

Gute Lage. Man kann in wenigen Minuten die Bahn oder den Bus erreichen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Reiner (61-65)

Juli 2017

Super Hotel für Städtetrip

6.0/6

Wir hatten einen WE-Aufenthalt mit Sightseeing in Berlin. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und eignete sich für unseren Kurztrip ganz hervorragend. Die Zimmer sind zeitgemäß ausgestattet, sehr sauber geräumig. Das Frühstücksbuffet war hervorragend bestückt und qualitativ sehr hochwertig. Sonderwünsche wurden vom Service unverzüglich zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir waren rundum zufrieden und würden hier sofort wieder buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ben (31-35)

Juli 2017

Solide Schweizer Qualität

5.0/6

Grundsolide, mit zurückhaltendem Schweizer Charme. Interessant ist vor allem die etwas abgehobene Lobby, die man über einen Aufzug erreicht. Hier kann man gut ausspannen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Frühstück war grandios, aber das Restaurant auf der Terrasse fanden wir affig: Wir wollten nur etwas trinken und wurden fast verscheucht vom Kellner. Was soll das, wenn es keine anderen Gäste gibt für firman die Plätze braucht?


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christof (41-45)

Juni 2017

Gediegene Eleganz am Kudamm

5.0/6

Klassisch gediegene Eleganz. So läßt sich der Aufenthalt rückblickend zusammenfassen. Zeitlos gestaltete Zimmer mit sehr guter Ausstattung wie Kapsel-Kaffeemaschine, Bügeleisen- und Brett, Tablet, Schuhputzservice u.ä. Zimmer zum Innenhof bot traumhafte Ruhe inmitten der quirligen Umgebung des Ku´damms. Frühstücksservice personenabhängig etwas schleppend. Barservice und Angebot hervorragend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sabine (41-45)

Juni 2017

Top für City-Trip

6.0/6

Ideale Lage für Sightseeing, viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar, direkte Anbindung zu U-/S-Bahn, Taxis direkt vor Hotel, ruhige und saubere Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet, würde ich beim nächsten Berlin-Trip wieder buchen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, es wurde ständig nachgelegt und das Personal sehr zuvorkommend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Annette (56-60)

Juni 2017

gutes Hotel jederzeit zu empfehlen

6.0/6

schönes Stadthotel, sehr günstig gelegen, sodass ohne Aufwand öffentliche Verkehrsmittel genutzt werden konnten, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet,


Umgebung

5.0

nahe am Bahnhof Zoo, gute Bus- und Bahnverbindungen


Zimmer

5.0

schönes Zimmer mit Blick auf den Kudamm, Minibar, Safe


Service

5.0

sehr freundliches Personal am Empfang


Gastronomie

5.0

gutes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Hansi (56-60)

Juni 2017

Sehr schönes Hotel in toller Lage am Kuhdamm.

6.0/6

Ein immer noch sehr aktuelles und designtechnisch schönes Hotel an einem sehr zentralen Ort mitten in Berlin. Schöne ruhige Zimmer zum Innenhof oder zum Kuhdamm.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Norbert (61-65)

Juni 2017

Stillvolles schweizer Understatement am Kudamm

6.0/6

Stilvolles Hotel in bester zentraler Lage am Kurfürstendamm. Gut ausgestattete und ausreichend große Zimmer, teilweise mit Blick auf Kudamm oder Gedächtniskirche.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage zu öffentlichen Verkehrsmitteln.


Zimmer

5.0

Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet.


Service

6.0

Service beim Check-in und beim Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstücksbuffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christine (26-30)

Juni 2017

Toller Service und zentrale Lage

5.0/6

Ein schönes Hotel im Herzen von Berlin, direkt am Ku'Damm. Perfekt für eine Städtereisen - man ist in wenigen Minuten an Hotspots wie dem Zoo, Gedächtniskirche, KaDeWe und bei den öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer ausreichend groß und sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer in der 6. Etage mit Blick zum Innenhof. Das Zimmer war so ruhig, dass wir sogar mit gekipptem Fenster schlafen konnten. Lediglich die Matratzen waren ein bisschen hart für unseren Geschmack - das ist aber nur unsere individuelle Meinung. Das Frühstück am Morgen war großartig - ganz toller Service, der einem den Kaffee an den Tisch bringt und auch direkt Bestellungen für frische Eierspeisen, Waffeln oder Pancakes aufnimmt. Super freundlich und zuvorkommend. Auch die Auswahl hat uns absolut überzeugt - uns hat es an nichts gefehlt. Alles in allem eine absolute Empfehlung, wir waren rundum zufrieden. Gerne wieder :)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Renate (70 >)

Juni 2017

Mitten in der Hektik Berlins ein Ruhepunkt!

4.0/6

Das Hotel ragt durch seine exzellente Lage aus der Vielzahl der Hotels in Berlin heraus. Direkt am Kurfürstendamm gelegen, ist es gut vom Flughafen und von der Bahn aus zu erreichen. Für den Autofahrer gibt es direkt nebenan ein Parkhaus. Ich/wir waren bei jedem Besuch "sightseeing" Gäste.


Umgebung

6.0

Wie schon oben erwähnt: sehr gut


Zimmer

6.0

Soweit ich es von mehreren Besuchen beschreiben kann, sind die Zimmer nach den neuesten technischen Maßstäben eingerichtet. Im Bad fehlt nichts, Heizung und Aircondition arbeiten sehr gut.


Service

3.0

Der Service läßt sich wahrscheinlich noch etwas aufbessern. Es sind viele sehr junge wahrscheinlich noch nicht sehr lange im Berufsleben stehende Mitarbeiter im Dienst, die selber noch Hilfe benötigen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist ausgezeichnet. Nichts fehlt und hier im Frühstücksraum ist die Bedienung ausreichend und stets hilfsbereit. Ein "sehr gut" auch für die Managerin am Eingang, die den Gast freundlich durch den Wirrwarr von Gästen und Tischen zu einem freien Platz führt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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