36%
2.5 / 6
Hotel
2.5
Zimmer
1.7
Service
2.2
Umgebung
4.0
Gastronomie
2.2
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Oliver (46-50)

März 2019

Totaler Reinfall!

1.0/6

Im Rahmen unserer Argentinien Rundreise wollten wir eigentlich zwei Nächte im Hotel EXE Cataratas in Puerto Iguazu verbringen. Durch Online-Recherche hatten wir vorher bereits mitbekommen, dass man nicht zu viel erwarten sollte. Was man dann dort aber vorfindet, lässt sich kaum mit Worten beschreiben. Das Hotel soll offiziell 5 Sterne haben. Mit viel Wohlwollen könnte man es in den 3 Sterne Bereich einordnen - aber eher noch darunter. Dazu kommt, dass das Hotel schätzungsweise die letzten 30 Jahren kein bisschen renoviert wurde. Es ist absolut runter gekommen: Aufgerissene und abgewetzte Teppichböden, durch gelegene Matratzen, abgewohnte Zimmer, die modrig riechen. Auch das Frühstück ließ zu wünschen übrig, denn es war lieblos aufgebaut und qualitativ eher einfacher Standard mit eingeschränkter Auswahl. Wir entschlossen uns daher den bereits bezahlten Zimmerpreis für die 2. Nacht „abzuschreiben“ und den Aufenthalt abzubrechen und in ein anderes Resort zu ziehen. (Gran Melia - eine sehr gute Entscheidung). Als wir auscheckten fragte uns das Personal an der Rezeption, warum wir denn schon vorher abreisen würden. Als wir dann unsere Gründe nannten, nickten sie nur und meinten, dass sie das schon öfters gehört hätten und Sie auch nicht verstehen würden, warum der Betreiber nicht in das Hotel investieren würde.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Andreas (26-30)

September 2017

Exe Cataratas

5.0/6

Schönes Hotel am Rande von Puerto Iguazu. Die Zimmer und auch der Pool sind sehr schön. Das Frückstück ist gut. Die Lage ist etwas abseits des Zentrums sodass man laufen muss oder ein Taxi nehmen kann.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christine (66-70)

September 2016

Sehr angenehmes Hotel.

5.0/6

Gutes Hotel auf dem Weg zu den Iguazu Wasserfällen. Sehr große Zimmer mit großen und angenehmen Betten. Das Frühstück war sehr gut.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (70 >)

April 2014

Gigantisches Hotel in gigantischer Lage

6.0/6

Gigantisches Hotel in gigantischer Lage mit ausgezeichnetem Essen , großem Wohnkomfort und sehr freundlichem Personal


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jürg (51-55)

Dezember 2013

Macht nicht Spass

3.6/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Macht nicht Spass. Die fünf Sterne entsprechen nicht dem Zustand. Mehr als drei Sternen entspricht der Zustand des Hotels nicht. Zimmer voll Mücken; Nachttischlampe defekt. Terrasse mit Gitter verschlossen; Balkondecke defekt. Fleisch beim Nachtessen trocken und ohne Beilage. Beim Morgenessen war alles abgeräumt nachdem ich neuen Toast holen wollte. Europäische Reiseveranstalter sollten sich überlegen so ein Hotel im mittleren Preissegment aufzuführen. Der Besuch und die Eindrücke der Wasserfälle kompensieren aber das Hotelmanko bei Weitem!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Januar 2012

Gut geeignetes Hotel für Kurzaufenthalt.

4.7/6

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel ***, jedoch sauber. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Gutes Restaurant. Für einen Kurzaufenthalt zur Besichtigung der Iguazu Wasserfälle gut geeignet. Öffentliche Busse zu den Wasserfällen auf der argentinischen Seite halten auf der Strasse vor dem Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis passt.


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna & Michael (31-35)

Januar 2009

Älteres 5--Sterne-Hotel, aber Top & günstig

5.3/6

Wir verbrachten zwei Nächte im Hotel Cataratas, da wir uns die Iguazu-Wasserfälle anschauen wollten. Wir buchten einen Abend vor der Hinreise online ein Doppelzimmer (für zwei Erwachsene und ein 5-jähriges Kind) und bekamen eine riesige Suite mit zwei Doppelbetten und einem großen Bad mit separater Toilette! Zimmer sehr sauber, mit Fernseher, Safe, Balkon, Klima, Fön. Das Hotel ist schon etwas älter, wie man auch an der Klimaanlage sehen konnte (war etwas lauter als die neueren Modelle), aber was nicht wirklich störte. Alle Hotelangestellten (Rezeption, Kofferträger, Bedienung im Restaurant) sehr, sehr freundlich und hilfsbereit!!!!! :-) Haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und wären am liebsten noch länger geblieben!!! Die Außenanlagen sind ebenfalls sehr gepflegt mit einem Spielplatz, Golfplatz, Pool mit tollen kleinen Wasserfällen... Die Parkplätze vor dem Hotel sind überdacht - gerade im argentinischen Sommer sehr praktisch! Frühstück war ebenfalls gut; das Buffet war auch okay, nur leider das Fleisch sehr zäh, außer man bestellte ein Fleischgericht "a la carte". Im Großen und Ganzen können wir das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und es war sogar günstiger als manche 4-Sterne Hotels im gleichen Ort. Ein Tipp am Rande: Die Iguazu-Wasserfälle sind einfach TRAUMHAFT! :-)


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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