100%
5.8 / 6
Hotel
5.9
Zimmer
5.7
Service
5.5
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.7
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Duygu (31-35)

Oktober 2019

Best in Amsterdam

6.0/6

Eins der schönsten Hotels in dem ich bisher war. Preise sehr hoch aber hat sich gelohnt für das Hotel, nur die Gebühr für das Parken fand ich sehr sehr hoch, 50 Euro pro Tag ist leider nicht angemessen, da man für den Aufenthalt so oder so einen hohen Preis zahlt. Das Parken sollte inkl. sein!!!! Zimmer waren wunderschön und sauber,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tobias (36-40)

April 2019

Eine Perle an den Amsterdammer Kanaelen

6.0/6

Wahnsinn. Wahrscheinlich eines der schoensten Hotels, in denen ich bisher verbleiben durfte. Ein altes Konvent, das in ein Luxushotel verwandelt wurde. Grosszuegige Zimmer, modernes Interieur und top Personal. Eine wahre Freude!


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr modern eingerichtet. Fast schoener als zu Hause.


Service

6.0

Top Service der keine Wuensche offen laesst.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jessica (26-30)

März 2019

Fantastisches Hotel, perfekte Lage

6.0/6

Das ist ein fantastisches, erstklassiges Hotel in perfekter Lage direkt am Kanal. Der Service ist exzellent, die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist luxuriös eingerichtet, super sauber und sehr elegant. Die Zimmer sind sehr schick, modern und top eingerichtet. Alles ist perfekt sauber. Das Essen ist total lecker und reichhaltig. Hier gibt es keinen Abzug.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Babsi (51-55)

August 2018

Top Service mit Wohlfühlaspekt

6.0/6

Perfektes 5-Stern-Service: man wird schon beim Ankommen an der Tür bestens empfangen. Inklusive Parkservice. Auch die Zimmer sind sehr schön.


Umgebung

6.0

Die Lage mitten in Amsterdam ist perfekt. Sehr vieles fußläufig zu erreichen. Die Anfahrt mit dem Mietwagen war nicht zu bewerkstelligen (diverse Fahrverbote einerseits aufgrund Verkehrspolitik und andererseits zusätzlich durch Baustellen), sodass wir schlussendlich ein Taxi vorfahren lassen mussten. Aber dafür kann das Hotel nichts!!!


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer


Service

6.0

Vor allem das Personal beim Betreten und Verlassen des Hotels ist absolut perfekt! Bei der Abreise haben wir kleine Geschenke im Auto vorgefunden. Danke dafür!


Gastronomie

6.0

Top Lokal mit 1 Michelin Stern. Nicht nur das Essen, sondern auch das Service ist top.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (26-30)

Juli 2018

Teures, aber wunderbares Hotel.

6.0/6

Die Lage de Sofitels ist perfekt für einen Städtetrip, zentraler geht es fast nicht. Die Zimmer haben uns sehr gut gefallen und lassen keine Wünsche übrig, die Betten sind ein Traum. Alles in allem kann ich das Hotel nur empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Evelin (56-60)

März 2018

Schönes historisches Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Sehr schönes historisches Hotel. Waren 5 Tage dort (Kanalblick Zimmer mit Kingsize Bett). Unglaublich hilfsbereites und freundliches Personal. Super zentrale Lage. Sehr viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Rezeption und Concierge auf höchstem Niveau. Insgesamt sehr hilfsbereites und freundliches Personal ohne aufdringlich zu sein. In den Zimmern teilweise Renovierungsstau. Mix aus top modernem Bad und TV usw aber Teppichböden und Mobiliar schon teilweise ziemlich mitgenommen und deutlich unter 5 Sterne Niveau (Teppichboden sollte dringend gereinigt und Flecken entfernt werden). Housekeeping auch nicht ganz top - z.B. turn down Service bei 5 Tagen Aufenthalt 2 mal nur für 1 Person statt für zwei (?) und die anderen Tage gar nicht, obwohl wir erst nach 20 Uhr zurück kamen. Sehr großer Fleck mit Taubenkot an der Fensterscheibe bereits am ersten Tag, war bis zur Abreise nicht entfernt. Frühstück ok aber für die Auswahl überteuert. Sehr viel Personal beim Frühstück jedoch total unkoordiniert und unaufmerksam, auch wenn sehr wenig Gäste da sind. Dauert sehr lange bis jemand mal von sich aus die Getränkebestellung aufnimmt und auch bringt. Da hat man schon gefrühstückt bis der Kaffee endlich kommt. Spa recht klein aber ok, kein echter Jacuzzi (nur Ecke von Pool mit bisschen Gesprudel und zu kalt). Keine Umkleidemöglichkeit, man muss mit nasser Badekleidung zu unter dem Bademantel zurück aufs Zimmer laufen. 5 Sterne sind es nicht ganz. Dem Anspruch "Grandhotel" sein zu wollen, erfüllt nur die Rezeption und der Concierge. Was mich auch enttäuscht hat - ich habe an meinem Geburtstag eingecheckt und es wurde gar nicht registriert, das ist mir bisher noch in keinem 5 Sterne Hotel passiert.


Umgebung

6.0

Zentral und ruhig, schöne Aussicht auf Kanal (je nach Zimmerkategorie)


Zimmer

5.0

Super Bett, modernes Bad mit TV an Badewanne, Schrankraum zu klein dimensioniert, Teppichboden braucht dringend Reinigung (schmutzig und viele Flecken), Mobiliar ziemlich angeschlagen / verkratzt


Service

4.0

Empfang und Restaurant sehr guter Service. Service beim Frühstück zwar freundlich aber unorganisiert und sehr unaufmerksam. Tische werde nicht abgeräumt, dauert ewig bis man Kaffee usw bekommt - stark verbesserungswürdig !


Gastronomie

5.0

bis aufs Frühstück sehr gut


Sport & Unterhaltung

3.0

Spa zu klein und auch nicht besonders sauber, keine Duschmöglichkeit ausser Dusche am Pool, keine Liegen zum ausruhen vorhanden, keine Umkleidemöglichkeit, sehr viele Duschhandtücher liegen parat


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (26-30)

Januar 2018

Grandhotel im Herzen der Stadt

6.0/6

Schönes Grandhotel mit klasse Lage, alles fußläufig erreichbar. Kompakter Spa, jedoch leicht abgenutzt, sehr kleine Sauna - schade dafür Geräumige Zimmer mit guter Ausstattung, schade dass es kein Treatment gab. Hotelbar und Barkeeper immer wieder gerne. TipTop a la Carte Frühstück


Umgebung

6.0

direkt im Zentrum


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Spa eher abgenutzt und Sauna viel zu klein


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (26-30)

Dezember 2017

1 A Luxushotel in bester Lage, volle Empfehlung

6.0/6

Luxuriöses Hotel mit professionellem, liebenswerten und hilfsbereitem Personal. Schöne Zimmer, 24 Stunden Zimmerservice.


Umgebung

6.0

Super Lage


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Simone (46-50)

Oktober 2017

Top Stadthotel

6.0/6

Top Lage - wundervoll renoviert - Hermes Amenities - tolle, wenn auch kleine Zimmer. M.E. eines der besten Häuser in Amsterdam.


Umgebung

6.0

perfekt imitten der Altstadt - alles in Laufweite


Zimmer

6.0

äußerst gemütlich, wenn auch klein


Service

6.0

sehr gut


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bart (31-35)

August 2017

Eines der besten Hotels in Amsterdam

6.0/6

Immer toll wenn man bei der Ankunft "Herzlich Willkommen zurück!" hört. Perfekter Service aber auch über das Frühstück und die Zimmer kann man nichts falsches sagen! Nur die Bar ist eher klein aber doch gemütlich. Es fehlt nur einen club lounge, damit wäre es perfekt!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (56-60)

Juni 2017

Lage toll, Umgebung gewöhnungsbedürftig, Zimmer zu klein

3.0/6

Zimmer zu klein für den Preis, für ein 5 Sterne-Hotel keine Besonderheiten, die man eigentlich erwartet, Service mäßig, einzig die Lage kann überzeugen, Swimmingpool ein Witz, keine Liegen, kein Ruheraum


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hans (51-55)

Mai 2017

Zentral und doch ruhig

6.0/6

Die perfekte Basis für einen Städteaufenthalt im Amsterdam. In unmittelbarer Nähe des Rotlichtviertels – und dennoch erstaunlich ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

TravelTripper (46-50)

April 2017

Eines der knapp 1 Handvoll Legend auf der Welt

6.0/6

Sehr schönes altes Haus direkt an einer Gracht mitten im Zentrum von Amsterdam. Sofitel hat nur ein paar ausgewählte sehr traditionsreiche luxuriöse Häuser mit langer Geschichte in der Kollektion ihrer 5-Sterne-Häuser. Eines ist das Grand im Herzen Amsterdams. Alles ist zu Fuss erreichbar. Wahrscheinlich eine der allerbesten Lagen überhaupt unter den Top-Hotels. Das Gebäude weniger spektakulär, dafür sehr gemütlich mit tollem Innenpool auch. Hervorragende Betten bei eher etwas kleineren Zimmern, da gibt es bessere in Amsterdam. Insgesamt eine sehr gute, aber teure Alternative für ein top Haus mitten im Zentrum.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mark (41-45)

September 2016

Leider kein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage mitten in Amsterdam. Es beherbergt ein hervorragendes Restaurant. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön, aber sehr klein und das Bett war leider etwas unbequem. Die Qualität des Frühstücks hätte auch wirklich besser sein können. Da ist man von einem Sofitel doch besseres gewöhnt. Und dafür war es eigentlich zu teuer.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alois (66-70)

Mai 2016

Ruhiges SUPERHOTEL im Zentrum

6.0/6

einfach alles BESTENS, zentrale Lage, sehr nettes Personal, sehr aufmeksam, auch für Fam. mit Kinder bestens geeignet ein überdrüber Hotel, mit allen erdenklichen Annehmlichkeiten SUPER


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

Januar 2016

Luxus und Top-Service an erstklassiger Lage

6.0/6

Dieses Hotel sollte man sich unbeding gönnen, wenn man sich einmal so richtig verwöhnen lassen möchte. Die Lage ist erstklassig und der Service top. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter sorgt dafür, dass man sich wie ein König fühlt. Die Zimmer in diesem historischen Gebäude sind sehr geschmackvoll eingerichtet und verfügen über jeglichen denkbaren Luxus und Komfort. Die mysofitel Betten sind herrlich, das Frühstück fantastisch. Der perfekte Ausgangspunkt für einen Aufenthalt in Amsterdam. Absolut empfehlenswert!


Umgebung

6.0

sehr zentrale Lage, direkt an einer Gracht gelegen


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, einfach fantastisch. Vor allem die my sofitel Betten... Bose-Anlage, TV, Sitzecke, tolles Badezimmer mit Fernseher über der Badewanne, Regendusche, Schminktisch, Nespresso-Apparat, toll! Ein Zimmer mit Aussicht auf die Gracht ist sehr empfehlenswert.


Service

6.0

Der Service in diesem Hotel ist einfach phänomenal, alle Wünsche werden mit einem Lächeln erfüllt. Der abenliche turn-down Service ist fantastisch!


Gastronomie

6.0

Erstklassiges Frühstück, tolles Angebot an der Bar - ein Glas Champagner in der Bibliothek ist sehr empfehlenswert! Die Atmosphäre ist wie im ganzen Haus sehr ungezwungen, man fühlt sich einfach wohl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Indoor-Pool mit Sauna und Dampfbad!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thorsten (46-50)

Oktober 2015

Sehr gut mit einigen Schwächen

5.1/6

Sehr gutes Hotel mit perfekter Lage in der Altstadt. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen. Leichte Schwächen bei der Sauberkeit. (oberste Schrankfächer, Spiegel im Badezimmer, Serviette beim Frühstück). Hier müsste in einem 5 Sterne Haus die Hausdame stärker kontrollieren! Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber von der Ausstattung gut. Das Frühstücksangebot ist in Ordnung, aber nicht üppig. Der Service gelegentlich unaufmerksam. Empfang ist top. Wer es gern ruhig mag, sollte kein Zimmer zum Kanal buchen. Hier kann es in den Abendstunden noch sehr laut sein. Sehr kleiner SPA. In Summe waren die Erwartungen gemessen am Preis des Hotels etwas höher.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martin (19-25)

August 2015

Sehr kleine Zimmer für einen hohen Preis

5.2/6

Das Hotel hat eine super Lage in Amsterdam. Es befindet sich im Zentrum der Altstadt. Die Zimmer sind Modern eingerichtet, jedoch für den Preis sehr klein. Die Dusche verfügt über eine Brause mit schlauch und eine Regenfall Duschkopf an der Decke. Das Frühstücksbuffet ist nicht besonders gross. Es können z.B Spiegeleier und Omelett bestellt werden. Das Personal an der Rezeption ist sehr Freundlich und Hilfsbereit.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Florian (36-40)

November 2014

Tolles Hotel

5.3/6

Außerordentlich schönes Hotel im Gebäude der ursprünglichen in East India Company. Sehr angenehmer Aufenthalt. Gutes Frühstücksbüffet. Das Licht Design im Hotel ist für meinen Geschmack etwas zu dunkel.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (41-45)

November 2014

Super Hotel mitten in der Altstadt

5.7/6

Dieses Hotel liegt im Herzen der Altstadt von Amsterdam. Direkt am Kanal gelegen kann es hier hauptsächlich abends auch mal etwas lauter sein. Im Hotel selbst bekommt man davon nichts mit. Freundliche Zurückhaltung beim Personal und Kompetenz sind allgegenwärtig. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Da hätte man auch mit geöffnetem Fenster schlafen können. Alles ruhig. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht ganz einem 5 Sterne Hotel gerecht. Der Boden, das Bad und auch das Bett waren erstklassig gereinigt. Allerdings sollte die Reinigung auch mal bei den Halogenlampen vollzogen werden. Hier war im Eingangsbereich sehr viel Staub und Schmutz. Dies hat mein insgesamt sehr positiven Eindruck nicht wirklich geschmälert. Beim Frühstück wurde man sehr freundlich bedient und alle Speisen und Getränke war perfekt. Ich komme beim nächsten Amsterdam-Besuch gerne wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (36-40)

August 2014

Schon toll, aber.....

4.5/6

Vorab: Das Sofitel in Hamburg ist um einiges besser. Für einen Kurztripp ist dieses Hotel für Luxusverwöhnte aber in Ordnung. Plus: Sauber, geräumige Zimmer, kostenloses Internet, gute Lage, ausreichendes Frühstück. Negativ: übertriebene Service-Höflichkeit (nervt mit der Zeit), Nachts laut (Rotlichtvierteil)....daher Zimmer zum Innenhof buchen, Eier und Omelett beim Frühstück separat bestellen und sehr sehr lange darauf warten, kleiner Spa-Bereich. Ohne Englischkenntnisse kommt man in diesem Hotel nicht weiter. Sehr netter Barkeeper......


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich 300 Meter vom Zentrum (DAM) und 100 Meter vom Rotlichtviertel. Der Nachteil, wenn man ein Zimmer zu den Grachten hat: hoher Lärmpegel bis 5 Uhr früh! Ansonsten ein ideales Hotel für eine Stadtentdeckung zu Fuß.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer zur Außenseite. Leider war es nachts zu laut...weil das Hotel direkt im Rotlicht-Viertel liegt. Wenn dann sollte man ein Zimmer zum Innenhof nehmen....sollte man einen leichten Schlaf haben. Das Zimmer war groß mit einem langgezogenem Bad. Internet war kostenlos. Jeden Tag haben wir zwei Wasser kostenlos erhalten. Bis auf einmal wurde unser Zimmer immer gereinigt. In der Dusche hat es leider etwas nach Abfluss gerochen.


Service

5.0

Personal spricht englisch, holländisch und zum Teil französisch. Leider hat einmal das Reinigungspersonal es nicht geschafft unser Zimmer zu putzen. Wir haben reklamiert und es wurde sofort gereinigt...und uns wurde ein Getränkegutschein für die hauseigene Bar überreicht. In Ordnung. Täglich kostenloses Wasser bekommen. W-Lan kostenlos (guter Emfpang).


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war ausreichend und sauber angerichtet. Eier oder Omelett musste man separat bestellen. Wir haben gesehen, dass einige 30 Minuten auf zwei Spiegeleier warten mussten. Warum bietet man nicht gleich hartgekochte Eier oder Spiegeleier am Buffet an. Darum haben wir auf Extra-Wünsch verzichtet. Der Service, vor allem von den Damen, hat uns genervt. Alle 2 Minuten hat man uns gefragt, ob alles in Ordnung sei. Zuviel des Guten. Das männliche Personal war hier etwas entspannter.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool im Spabereich ist wazr schön aber sehr klein. Wir haben keine einzige Liege im Indoor-Pool gesehen. Anscheinend sollte man nach dem Schwimmen den Bereich gleich wieder verlassen.....Ansonsten alles sehr sauber gehalten.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barbara (26-30)

Juli 2014

Sehr schönes Hotel, Service miserabel

4.4/6

Das Hotel liegt direkt im Zentrum von Amsterdam, für Ausflüge und Spaziergänge sehr ideal. Es sieht sehr einladend aus, es sind alle Bereiche sehr sauber.


Umgebung

6.0

Zum Flughafen sind es ca. 25 Minuten. Wie bereits erwähnt, liegt das Hotel sehr zentral. Shops und Restaurants sind genügend vorhanden. Zur nächsten Tram-Station sind es ca. 5 bis 10 Minuten zu Fuß.


Zimmer

6.0

Wir hatten die Prestige Suite gebucht und waren sehr zufrieden. Diese ist nicht nur sehr schön eingerichtet, die Größe ist sehr gut und auch das Badezimmer ist ein Traum. Daher hier die vollen Sonnen!


Service

2.0

Leider kann ich hier wirklich nur 2 Sonnen geben und das ist wirklich schon sehr nett. Hier meine Begründung. 1. Beim Frühstücksbuffet hängt die Qualität des Services davon ab, welchen Kellner man zugeteilt wird. 2 Damen sind dort sehr aufmerksam und diese vollziehen einen tollen Service. Alle anderen sind schlecht gelaunt und kümmern sich nicht um die Gäste, es wird kein Saft nachgeschenkt, man muss sich selbst um warme Gerichte kümmern und den Guten-Morgen-Shot bekommt man auch nur auf Anfrag


Gastronomie

2.0

Leider ist die Gastronomie noch sehr verbesserungswürdig. 1. Das Essen im Bistro war ok, aber für ein Burger und Caesar Salad für über €45 erwarte ich einen top Burger und einen super Salat. Leider waren beide nur mittelmäßig. Die Auswahl des Bistros finde ich auch nicht wirklich gut. Wie bereits erwähnt, war der Service sehr schlecht, für diese Snacks mussten wir 2 Stunden im Bistro verbringen. 2. Die Auswahl des Frühstücksbuffets war gut, aber auch noch zu verbessern. Das Problem: es gibt j


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jörg (41-45)

Mai 2014

Cityhotel mit Flair

5.8/6

Im Sofitel The Grand Amsterdam durfte ich im Rahmen einer Geschäftsreise eine Nacht verbringen, da im eigentlichen Tagungshotel kein Platz mehr war. Das Hotel hat mir klasse gefallen. Besonders angetan hatte mir dabei der Mix aus modern durchrenoviert und erhaltene Klassik, die mich an die besten Zeiten der 1920er Jahre erinnerte (alte Holzaufzüge, Art Deko Leuchten in den Gängen). Die Lage am Rande von De Wallen muss man mögen oder aber auch nicht. Ich fand es ideal aus Ausgangspunkt in einer lauen Frühlingsnacht mit etwas privater Zeit. Und auch vom Hauptbahnhof kommt man gut zu Fuß zum Hotel. Was ich (sogar als Mann und Single) persönlich allerdings sehr grenzwertig fand, war die Tatsache, dass mich die im Zimmer ausliegende Hausordnung einerseits ausführlichst über nicht tolerierten käuflichen Damenbesuch auf dem Zimmer aufklärt. Andererseits 4 oder 5 unterschiedlichste Beleuchtungsmöglichkeiten, Wasser in "Pärchenausführung" innerhalb eines recht beengten Einzelzimmers, etc. aber eine völlig andere Erwartungshaltung signalisieren. Jeder so wie er es mag. Mich haben diese gewollten oder ungewollten unterschwelligen Botschaften im Hinblick auf die Gestaltung und Bestückung des Zimmers eher abgestoßen. Mag aber sein, dass ich da etwas grundsätzlich falsch verstanden habe und meine Interpretationen völlige Hingespinste sind. Der Vollständigkeit halber sei noch auf das gut ausgestattete und großzügig angelegte Badezimmer hingewiesen. Zum Niveau der Restaurants und auch zum Frühstück kann ich hier und heute leider kein Urteil abgeben, da ich außerhalb gegessen hatte.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Florian (36-40)

Mai 2014

Spitzenhotel in Amsterdam

6.0/6

Sehr großes und schön eingerichtetes Zimmer


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage in der Nähe das Dams


Zimmer

6.0

Für Amsterdam ziemlich große Zimmer


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfbereites Personal


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

April 2014

Perfekt für historischen Luxus im Herzen Amsterdam

5.4/6

Tolles Luxus-Hotel in historischen Gemäuern mit viel Ambiente und Komfort. Sehr vornehm, dass spürt man in allen Ecken und am Preis. Wer sich mal was gönnen will, ist dort richtig. Unsere drei jugendlichen Kinder waren geradezu erschrocken, als abends noch der Service klopfte um das Zimmer für die Nacht herzurichten...Die Lage ist sehr gut um in kürzester Zeit zu Fuß überall in den touristischen Hotspots der Innenstadt zu sein. Kleiner Fitnessraum, kleiner Poolbereich. Gegessen haben wir dort nichts - schon das Frühstück für fünf hätte ein kleines Vermögen gekostet (wäre es wahrscheinlich trotzdem wert gewesen...).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Holger (41-45)

Februar 2014

Wirklich perfekt

5.9/6

Absolute Top-Lage in Amsterdam. Hotel lässt keine Wünsche offen. Frühstück übertrifft auch das ohnehin schon hohe Sofitel-Niveau noch deutlich. Z.B. bekommen die Gäste beim Verlassen des Restaurants noch Tüten mit Leckereien aus der Hoteleigenen Bäckerei mit auf den Weg. Die Zimmer sind perfekt eingerichtet, für meinen Geschmack allerdings recht düster. Das liegt aber auch an den - historisch bedingt - kleinen Fenstern. Dass Parken in Amsterdam ein Problem ist, lässt man sich hier auch gut bezahlen. Eine Fahrzeugübernachtung kostet 50 Euro.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter (56-60)

Dezember 2013

Alles Perfekt bis auf den Frühstückservice

5.9/6

Super und sehr empfehlenswert,beste Lage und Ambiente.Super Frühstück. Sehr freundliches Personal. Leider entspricht der Service zum Frühstück nicht annähernd den Standards für ein Hotel.Beschäftigte aber Konzeptlose Bedienung.Man konnte gerne auch sitzen ohne bedient zu werden,falls man sich nicht nachdrücklich meldet. Die Bedienung glich einem Roulett.Kaffee wurde nur auf Aufforderung serviert.Manchmal aber auch vergessen zu bringen.Der Aufwand eine zweite Tasse Kaffee zu besorgen war schon persönlicher Stress.Leider konnte man sich den Kaffee nicht selber holen.Butter und Brötchen standen auf dem Tisch oder eben auch nicht.Geschirr wurde seltenst abgeräumt,geschweige denn gewechselt falls ein neuer Gang erfolgte.Die Bereitstellung von Kaffe und Butter am Büfett würde bis zur Schulung des Personals sehr weiter helfen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (70 >)

September 2013

Das ideale Stadthotel für verwöhnte Gäste

5.0/6

Ideales Stadthotel für höhere Ansprüche. Entspricht den guten Erfahrungen, die ich in den Sofitel Hotels in Europa und den USA gemacht habe.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Heakyoung (41-45)

August 2013

Tolles Hotel im Herzen Amsterdams

5.4/6

Tolles Hotel im Zentrum von Amsterdam mit einem wirklich rundum sehr gutem Service. Sehr schön ist auch der kleine Garten des Hotels. Insgesamt sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Achim (46-50)

Juli 2013

Gepflegter Ruhepol in einer Traumstadt

5.8/6

Top Hotel mitten im Herzen Amsterdams. Höchster Komfort in einem traditionsreichen Haus, ausgezeichnetes Ambiente. Das Frühstück ist phantastisch (insbesondere wenn man im Innenhof sitzt), sehr aufmerksamer Service. Der Concierge konnte uns jeden Wunsch erfüllen. Die Zimmer sind modern und gut ausgestattet, der Pool leider ein bisschen klein. In unserem Reisepreis war ein Fahrrad für 4 Stunden inkludiert - sehr praktisch in Amsterdam! Wir kommen jederzeit gerne wieder.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursina (19-25)

Mai 2013

Top Hotel für Städtereise mit tollem Frühstück

6.0/6

Tolles Hotel, top Service mit riesigem, reichhaltigem Frühstückbuffet. Man kommt sich auch nicht komisch vor wenn man mit Jeans im Hotel rum läuft, trotzdem es ein 5*-Hotel ist. Es ist bisher das Beste Städtehotel welches wir hatten. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Kanal. Wenn man es ganz ruhig möchte, sollte man eher ein Zimmer gegen den Innenhof nehmen. Aber auch mit Blick auf den Kanal ist es nicht laut. Wirklich toll.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (36-40)

Mai 2013

Ohne Worte

5.1/6

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Zimmer sehr ansprechend. Trotz baderegeln sind kreischende Kinder im Wellness und somit ist dieser nicht nutzbar. Personal überfordert. Neuschaden am Fahrzeug nach Valetparking. Grausamer Umgang mit Reklamationen - deshalb Hotel nicht empfehlenswert. Wurden auf einem Schaden von 1800 Euro am Fahrzeug sitzen gelassen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fritz (61-65)

April 2013

Grand Hotel - Allererste Wahl - nicht billig, toll

5.8/6

Verdient wirklich die Bezeichnung Grand Hotel ! Nicht billig - aber jeden Cent wert. Lage und Ausstattung des Hotels sehr gut


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Achim (26-30)

Dezember 2012

Traumhaft

6.0/6

Fantastisches Hotel der Sofitel-Kette mit einem tollen Flair mitten in Amsterdam. Das Hotel bietet einen tollen Wellnessbereich mit Fitnessraum. Das gesamte Hotel ist entdeckenswert - besonders bei einer der täglichen Führungen durchs Hotel.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katrin (26-30)

Mai 2012

Wunderschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal

6.0/6

An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Noch während des Check-In wurden unsere Koffer bereits auf unser Zimmer gebracht. Zum Zimmer selbst wurden wir durch eine Rezeptionsmitarbeiterin geführt, die uns noch kurz einen Überblick über das Zimmer gab. Das Zimmer war groß, sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Das Badezimmer bot eine große Dusche (inkl. Regendusche). Nachdem wir den defekten Abfluss im Bad reklamiert hatten, dauert es keine 5min bis der Hausmeister da war und selbiges reparierte. Die Damen vom Housekeeping waren sehr freundlich und zuvorkommend. In der bar/Lounge haben wir abends noch einen kleinen Snack zu uns genommen. Sehr lecker und wieder einmal sehr freundliches Personal. Beim Check-Out wurde uns noch eine kleine Lunchtüte für unsere Heimreise ins Auto gereicht. Alles in allem 3 wunderschöne Tage in einem hervorragendem Hotel! Die Lage des Hotels ist ideal um die Stadt zu erkunden. Restaurants und Geschäfte sind in unmittelbarer Umgebung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffi (26-30)

September 2011

Luxus denn man sich verdient hat

5.9/6

besser kann man ein Hotel nicht geniessen und für ein paar kurze Tage etwas Luxus geniessen, alles was man braucht liegt gleich um die Ecke und man kann die Stadt bestens zu Fuß erkundigen und immer wieder einen kleinen Stop im Zimmer einlegen


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Bettina (36-40)

September 2010

Stivolles Hotel im Herzen von Amsterdam

4.3/6

Das historische Hotel ist sehr stivoll: der Innenhof im Sommer ist traumhaft und das gesamte Gebäude. Ganz toll ist die Qualität der Speisen: insbesondere die Raw Bar bietet exzellente Fischgerichte. Was sört? Trotz fast fertiger Renovierung ist der Minipool und die Sauna nicht gelungen renoviert. Das Dampfbad war immer noch eine Baustelle, alles ist sehr eng ung nicht sinnvoll aufgeteilt. Auch das Hauskeeping war für ein Hotel dieser Klasse nicht gut. Am ersten Abend kein Aufdecken, am 2. Tag trotz "Please make up the room" ab 9:30 Uhr um 13.30 Uhr noch kein gemachtes Zimmer. Insgesamt sind alle Nebenleistungen nicht preiswert (Internet ...).


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (46-50)

April 2010

Renovierung - keine Spa-Nutzung möglich

3.6/6

Die renovierten Zimmer sind sehr schön und modern. Sauberkeit kann man bei einem solchen haus wohl erwarten, wobei es auf den Fluren öfter nach Kanalisation riecht. Frühstück ist mit € 30,-- pro Person/Tag zu teuer, das haben wir nicht genutzt. Die Fenster sind auch in den renovierten Zimmer nicht erneuert, daher ist es nachts sehr laut, wenn man auf der Kanalseite wohnt.


Umgebung

6.0

Keine 5 Minuten zum DAM, sehr zentral, man kann alles zu Fuß erledigen


Zimmer

4.0

aber recht laut, weil Fenster ohne Schallisolierung


Service

3.0

Personal ist grundsätzlich freundlich, aber Reklamationen werden nicht bearbeitet.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab nur einen Kleinen Ftnesraum mit 3 Geräten. Sauna + Pool waren nicht zu benutzen, da renoviert wurde. darauf wurde aber vorher kein Gast hingewiesen. Wir hatten das Hotel nur gebucht wegen Sauna + Pool und fühlen uns getäuscht. Man erhält keinen Ausgleich für diese fehlende Leistung, die auf der Internetseite des Hotels verkauft wird.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

April 2009

Gutes, ruhiges Hotel im Zentrum

5.2/6

Das Sofitel The Grand liegt direkt im Zentrum, aber dennoch ruhig, da etwas abseits vom Straßentrubel. Älteres, sehr gepflegtes Haus. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und ausreichend groß. Bad moderner und groß. (natürlich kann ich nur von unserem Zimmer berichten). Erstklassiger Service in allen Belangen ! Frühstücksbuffet à la Carte + Buffet in Ordnung, aber relativ teuer (€ 30,-) Indoorpool +Sauna und Dampfbad meist zur alleinigen Benützung. Absolut empfehlenswertes Haus mit idealer Lage für Stadtbesichtigung.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Patrick (31-35)

Februar 2007

5 Sterne absolut verdient

5.5/6

Das "The Grand" hat die 5* absolut verdient. Speziell der Service, sei es an der Rezeption, im Restaurant oder bei der Zimmerreinigung, ist einzigartig. Die Zimmer sind gross, ehr im klassischen Stil gehalten (wie auch das ganze Hotel), also nichts für Freunde von modernen Designerhotels. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Dinner im Restaurant ist gut, unbedingt die Dienste des Sommeliers in Anspruch nehmen. Das Hotel liegt sehr zentral ist aber trotzdem ruhig. Einzig das Frühstücksbuffet war etwas spartanisch gehalten. Fazit: Klassisches Luxushotel, in dem der Gast vom ersten bis zum letzten Tag König ist.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Britta (31-35)

August 2006

5 S* Service im quirligen Stadtleben

5.6/6

The Grand lässt hinsichtlich der Lage und des Services keine Wünsche offen. Über Dertour gebucht und viel Geld gespart (Sommerangebot 4 Tage zum Preis von 3). Die einzigen "Downer" waren die 50 Euro Parkgebühren am Tag und der Spabereich, wo die Aufmachung des Swimming-Pools schon enttäuschte (keine Liegen, blasse Farben, ungünstige Aufteilung). Zimmer war schnucklig und für Amsterdamer Verhältnisse großzügig bemessen. Jederzeit empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Annette (26-30)

Mai 2005

Perfektes Hotel für ein Wochenende in Amsterdam

5.5/6

Dieses Hotel mitten im lebhaften Zentrum von Amsterdam ist ideal für eine Städtereise! Man kann viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen und dadurch diese wunderschöne Stadt gut kennenlernen. Was Service und Ausstattung des Hotels betrifft (besonders anzumerken: Größe der Zimmer!) kaum zu übertreffen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.2
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Dezember 2004

Ein empfehlenswertes Hotel mit gehobenem Niveau

5.6/6

Meine Bewertung begründet sich durch die oben aufgeführten und entsprechend benoteten Positionen, sowie meinen Besuch in der Zeit des 08. -10.12.04 Ich wünsche dem Personal ein frohes Weihnachtsfest, sowie ein erfolgreiches, gesundes und zufriedenes Jahr 2005.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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