98%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.5
Service
5.8
Umgebung
5.9
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Sandra (31-35)

Mai 2022

Hotel zum Wohlfühlen in Marbella

6.0/6

Elegantes und wunderschönes Hotel mit herausragend gutem Service. Das Hotel lädt zu einem entspannten Urlaub ein. Frühstück sowie die im Hotel befindlichen Restaurants waren ausgezeichnet.


Umgebung

6.0

Liegt direkt an der Strandpromenade. Toller Blick aufs Meer. Fahrzeit vom Flughafen Málaga ca. 45 Minuten.


Zimmer

6.0

Sauber und Gepflegt. Unbezahlbarer Ausblick auf das Meer.


Service

6.0

Ausgesprochen Freundlich!


Gastronomie

5.0

Das Restaurant Erre & Urrechu ist für das Mittag-Abendessen sehr zu empfehlen. Durchweg sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anke (51-55)

April 2022

Top Hotel in Traumlage am Paseo Maritimo

6.0/6

Elegantes Hotel, ideal für einen Paarurlaub in Marbella. Sehr angenehmes Publlkum. Ruhige und entspannte Atmosphäre im ganzen Hotel.


Umgebung

6.0

Direkt an der Strandpromenade. Aus dem Hotelgarten hinten 'raus und man ist sofort auf dem schönsten Abschnitt des Paseo Maritimo. Nach rechts Richtung Marbella Club, Puente Romano und Puerto Banus. Die Lage ist ideal für kilometerlange Strandspaziergänge. Fussläufig erreicht man unzählige Chiringuitos und Restaurants.


Zimmer

6.0

DZ mit Meeblick phantastisch. Blick aus der Dusche auf das Meer. Sehr hübsches weißes Bad mit Badewanne. Boxspring Bett sehr gemütlich. Möbel schon etwas älter aber mit Flair. Möbilierter Balkon. Sehr ruhig, wir hörten aus den Nachbarzimmern und vom Flur her keine Geräusche.


Service

6.0

Sowohl Rezeption als auch Restaurant Personal sehr aufmerksam, professionell und freundlich.


Gastronomie

6.0

Wir haben nur das Frühstück eingenommen im Hauptrestaurant mit Gartenblick. Das Buffet war sehr umfangreich,- es fehlte wirklich nichts. - 5 Sterne Niveau! Von der Bloody Mary über Egg Benedikt bis hin zur Drachenfrucht....


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thorsten (51-55)

November 2019

Luxushotel mit einigen Defiziten im Service

4.0/6

Luxushotel in attraktiver Lage an der Promenade und unweit des Stadtzentrums / Altstadt gelegen. Exclusives Ambiente mit tollen Restaurants und Bar. Sehr schöne Parkanlage mit großem Pool oberhalb der Promenade und mit fantastischem Meerblick. Service leider dürftig - hier Harper’s es an vielen Stellen, was schade ist.


Umgebung

5.0

top


Zimmer

4.0

gepflegt - aber mit altem Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Im Bad Schimmelbildung - das darf man dem Gast in einem Hotel dieser Kategorie nicht zumuten ...


Service

4.0

sehr dürftig, MitarbeitetInnen sind versnobt und hochnäsig ... Services sind teilweise sehr unprofessionell


Gastronomie

5.0

top ... Frühstück ist hervorragend und außergewöhnlich !


Sport & Unterhaltung

4.0

SpA / Wellnessbereich nur teilweise nutzbar, Innenpool etwas klein


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kalle (56-60)

Oktober 2019

Ein Luxus Hotel am Meer in Marbella

5.0/6

Gran Melia Don Pepe liegt direkt am Meer zwischen Marbella Zentrum und Puerto Banus. Das Hotel hat ei exzellentes Frühstücksbuffet, neu renovierte Red Level Zimmer mit wunderschönen Blick bis Gibraltar. Man kann von Pool aus durch einen Gartentür direkt zum Strand schwimmen gehen. Das Service im Red Level Lounge sowie im Frühstücksraum war sehr gut,


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Oktober 2019

Eher 4 Stern Hotel, schöne Lage am Meer

4.0/6

Das Hotel ca. 50 Minuten vom Flughafen Mardaval entfernt im Süden. Checkin im Red Level Club im Zwischengeschoss Kleineres Zimmer mit Balkon, Meeresblick. Sauber, Minibar, Kaffeemaschine. Kleines Badezimmer mit Badewanne und separater Douche. Take Away Safebox nur auf Tablar angeschraubt. Die Diebe haben Freude. Als Red Level Guest gibt es in der Longe Frühstück, Snacks und Alkoholische Getränke bis um 21.00 Uhr. Jeden Tag die selben Snacks und nicht twirklich eine grosse Auswahl, das Frühstück ist gut, die Eierspeisen werden frisch zubereitet, zum Teil sehr lange Wartezeiten. Leider sind die Pools im Garten ungeheizt, die Liegestühle werden trotz Verbot schon am Morgen früh reserviert. Durch den Garten hat man direkt Zugang zur langen Uferpromenade. Leider wird die Treppe zur Strandpromenade nicht gereinigt, da lagen 3 Tage Pommes herum. Das Hallenbad etwas stark nach Chlor riechend lädt nicht gerade zum Baden ein. Das zum Hotel gehörende Strandrestaurant Cappuccino sehr gut und bietet grosse Portionen. Housekeeping kommt zwei Mal am Tag, Wasser und die Kaffeemaschine wird nicht nachgefüllt, anstatt die Tassen auszutauschen werden sie einfach mitgenommen.


Umgebung

6.0

Super Lage direkt an der Strandpromenade


Zimmer

4.0

Kleinere Zimmer mit Meerblick, sauber, ein Upgrade in die nächste Kategorie hätte 190 € gekostet. Badewannenabflss wohl schon lange defekt, gemäss Information vom Housekeeping kann man den Abfluss nur mit einem Messer öffnen, warum wird das nicht repariert? Safebox nur an Tablar angeschraubt wie in etlichen Hotels in Spanien


Service

6.0

Freundlicher Service im Red Level


Gastronomie

4.0

Im Red Level eher eintönig keine Abwechslung Frühstück gut


Sport & Unterhaltung

3.0

Ein Aussenpool mit etlichen Liegestühlen, schöner Garten, Pool leider unbeheizt Innenpool zu stark nach Chlor riechend


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alvaro (51-55)

Oktober 2019

Marbella

6.0/6

Die Zimmer sind sehr schön. Frühstücksauswahl war ordentlich und reichlich. Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Die Bar bzw. Restaurant ist Top und das Personal ( Barkeeper und Bedienung ) war sehr freundlich. Das Hotel ist auch wegen der guten Lage


Umgebung


Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

klaus (70 >)

März 2019

gut gelegenes Spitzenhotel

6.0/6

Spitzenhotel, super Service. wir hatten ein red level Zimmer gebucht, mit freiem Zugang zur lounge, haben die besondere Aufmerksamkeit und die mit Getränken und diversen Snacks gut bestückte red level lounge genossen..


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück natürlich in top Qualität, mittags haben wir uns mit kleinen Snacks aus de red level lounge begnügt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marcel (46-50)

Januar 2019

In Spanien das beste Hotel der Gran Melia Kette

6.0/6

Dieses Gran Melia Hotel übertrifft alle anderen der Kette mit dem Red Level Service wie z.B. Gran Melia Colon in Sevilla, Palacio de Isora auf Teneriffa, Gran Melia de Mar Mallorca, Sancti Petri, Victoria in Palma. Unsere Royal Suite war groß, sauber, geräumig. Bianca, Lady in Red, und Carmen in der Red Level Lounge, sind professionnel, freundlich, herzlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernhard (56-60)

August 2018

es gibt sicherlich bessere Hotels in Andalusien

3.0/6

Ausstattung und Angebot entspricht nicht dem 5-Sterne Standard, Zimmer und Bad sind sehr klein, Gäste können im Hotelschwimmbad mit Kleidung schwimmen, Hotel verfügt über keinen eigenen Strand,


Umgebung

6.0

Andalusien ist ein wunderschönes Land


Zimmer

1.0

Zimmer war sehr klein, Handtücher und Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt, unterm Bett hat seit Monaten kein Mensch gereinigt,


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

ausser den Hotelpool wo die Gäste mit Kleidung schwimmen gab es einen Tennisplatz gegen Bezahlung und Fitnessraum, im Fitnessraum stand lediglich eine Getränkeautomat, hatte kein Geld dabei und konnte daher während des Trainings nicht trinken, normalerweise wird Wasser kostenlos zur Verfügung gestellt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rudolf (70 >)

April 2018

Erstklassiges Hotel in ruhiger Lage am Meer !

6.0/6

Das Hotel existiert schon seit mindestens 30 Jahren, ist aber nach wie vor eines der besten Adressen in Marbella. Die geräumigen Zimmer liegen auf 7 Etagen, alle zum Meer hin orientiert, mit schönen Balkonen. Im parkähnlichen Garten findet man drei Swimmingpools mit gestaffelten Temperaturen und einen Ausgang zur Strandpromenade, auf der man in etwa einer halben Stunde bis in die reizvolle Altstadt laufen kann.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerhard (56-60)

März 2018

Immer perfekt

6.0/6

Alles immer perfekt. Sehr freundliche Damen in der Lounge. Gute Lage, nah an allem. Kleiner Negativpunkt: Die Badezimmer in den Supreme Zimmern sind leider klein und eng (nach der Renovierung geworden). In den Suiten stimmt die Größe immer noch.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jörg (56-60)

Februar 2018

Marbella Wochenende

6.0/6

Sehr schöne weitläufige Anlage. Sehr große Zimmer. Gutes Restaurant Angebot. Relativ zentrale Lage . Weitere Freizeitangebote


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tobias (26-30)

Dezember 2017

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Schönes Hotel in guter Lage in Marbella. Ca. 10 Autominuten vom legendären Puerto Banus entfernt und allgemein gute Anbindung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

November 2017

Zimmer mit Blick nach Afrika

6.0/6

Hervorragendes fünf Sterne Hotel mit Blick über das Mittelmeer bis nach Marokko beziehungsweise nach Gibraltar. Gutes Frühstück, gute Gastronomie


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Oktober 2017

Schönes Hideaway

6.0/6

Sehr kultiviertes Haus in schöner Lage über dem Meer. Selten das alles passt. Hier war es so. Mag auch daran gelegen gaben, daß wir Ende Oktober im Rahmen einer Rundreise vor Ort waren.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olaf (51-55)

Mai 2017

Schönes Hotel in erster Reihe

5.0/6

Das Hotel liegt, nur durch den Garten getrennt, direkt an der Promenade. Man kann sowohl in Richtung Marbella oder auch in Richtung Banus wunderschön laufen. Der Garten ist sehr schön durch die hohen Bäume und die großzügige Liegewiese. Das Hotel wirkt auf den ersten Blick nicht sehr einladend, ein Betonklotz halt. Im Inneren besticht es allerdings durch seinen Stil. Obwohl es etwas in die Jahre gekommen ist, wirkt es trotzdem modern. Leider ist das Bad viel zu klein und an manchen Stellen sieht man den Renovierungsbedarf.


Umgebung

5.0

Direkt an der Promenade. Leider Strand sehr schmal. Viel Wind und Wellen. Wasser hatte wenig einladende 18 Grad.


Zimmer

4.0

Schöner Balkon. Bad viel zu klein. Teilweise renovierungsbedürftig. 2 einzelne Betten. Schöne Aussicht aufs Meer.


Service

4.0

Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Leider kein Gefühl für die Gäste, was den Lärmpegel betrifft. Während die ruhesuchenden Gäste auf der Liegewiese lagen, wurde munter gehämmert und mit Benzinmotorsensen und Benzinheckenscheren die Grünanlage gepflegt. Das muss zu Zeiten gemacht werden, wenn die Gäste beim Essen sind. Ansonsten war der Service hervorragend.


Gastronomie

6.0

Hatten nur Frühstück und das war super.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

April 2017

Trotz Größe persönlich betreut...

6.0/6

Toll gelegenes Hotel mit nettem und freundlichem Personal. Unbedingt Red Level buchen wenn möglich- lohnt sich auf jeden Fall! Frühstücksbuffet absolut top. Sauberkeit ebenfalls. Absolut empfehlenswertes Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (61-65)

Februar 2017

TOP-Service und Traumlage

6.0/6

Das Platzangebot in der Anlage ist optimal,da trotz ausgebuchtem Hotel es nie voll wirkte.Sehr angenehme Betten.Im Bad der Junior-Suite war das WC nicht für XXl-Menschen geeignet.Ausgezeichneter Service insbesondere im Red-Level Bereich.Allerdings war das Angebot an Snacks in manchen 4 Sterne Melia Hotels besser.Abendunterhaltung mit dem immer gleichen Saxophonspieler zum Halbplayback ist verbesserungswürdig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Angebot für kleine Mahlzeiten wie der Hamburger für 20 Euro oder die Pizza für 16 Euro ist zu teuer.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (51-55)

Februar 2017

Gut, aber auch teuer

5.0/6

Sehr zufrieden, alles top. Kommen bestimmt wieder. Zimmer schön gelegen, Hotellage auch sehr gut. Wenn überhaupt ist es meckern auf hohem Niveau. Die Mängel: Pool eiskalt, Frühstück trotz tollem Wetter nicht draußen möglich, Bad sehr beengt, keine richtige Dusche, sondern Wanne als Dusche...


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Februar 2017

Hotel zwar alt, aber sehr gut gehalten, eher 4 Sterne.

5.0/6

Hotel in sehr guter und zentraler Lage, starndnah und gut ausgestattet. Leider einige kleine Mängel, die wir zB bei vglb RIU Hotels so nicht hatten: Pool eiskalt, Bad sehr klein, keine Außengastronomie,...


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fred (61-65)

November 2016

schönes Hotel

5.0/6

Die Lage ist sehr schön, wir haben red Level ausprobiert, das war den Aufpreis aber nicht wert, auch die normalen Meerblickzimmer haben wunderbaren Ausblick, die HP war im Restaurant a la carte auszusuchen und sehr gut, Frühstück ist ebenfalls ausgezeichnet, Abzug nur, weil die Zimmer u das Bad sowie Balkon eher klein sind


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hansruedi (51-55)

Oktober 2016

Ein Gran Melia das seinem Namen alle Ehre macht

6.0/6

Sehr schön gelegenes Hotel mit schöner Gartenanlage, gutem Service und Zimmer mit wunderbarem Blick aufs Meer; Frühstücksbuffet ist Extraklasse!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ida (51-55)

Juni 2016

Tolles Hotel in Marbella

6.0/6

Super Hotel mit excellentem Service! die Lage genial man ist gerade auf der Promenade wo man auf beide Seiten lange Spaziergänge am Meer machen kan. Mit vielen guten Lokalen. Das Personal lies einem Buchstäblich alles von den Augen ab. Das begann beim Frühstück das keine Wünsche offen lies über den Poolboy der einem alles einrichtete über die Zimmermädchen die einen sehr sehr guten Service boten. Das Café Cappuccino das am Hotelstrand ist fantastisch sehr guter Service und sehr feines Essen. Einzig das Badezimmer sollte auf den neusten Stand gebracht werden. Wir waren aber Rundum zufrieden und kommen bestimmt wieder.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ronny (36-40)

Juni 2016

5 Sterne aber nicht rundum.

5.0/6

Tolles Frühstück und sehr gutes japanisches Restaurant. Trotz Buchung eines angepriesenen Redlevel Zimmers empfand ich den Empfang kalt und unpersönlich was vermutlich an der Größe des Hotel liegt. Das Personal war im großen und ganzen ok. Das Hotel selber ist schon ziemlich in die Jahre gekommen.


Umgebung

5.0

Erste Linie zum Strand. 4km nach Puerto Banus und 1km nach Marbella.


Zimmer

4.0

Klein und etwas veraltetes Design.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Gepflegte Gartenanlage. Pools ok. Direkt am Strand und der Promenade. GYM und Innenpool zu klein. Diverse andere Aktivitäten werden angeboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gert (51-55)

Juni 2016

Ein perfekter Urlaub ohne Wenn und Aber

6.0/6

Absolutes Highlight ist zweifelsohne das Frühstücks Buffet, welches keine Wünsche offen lässt. Darüber hinaus findet jeder in der perfekt gestalteten Pool Landschaft seine Ecke. Das Grundstück des Hotels liegt knapp 50 Meter vom Meer entfernt, wodurch man nicht nur jeden Tag eine perfekte Aussicht genießt, sondern auch ein traumhaftes Urlaubs-Feeling mit Wellengeräuschen in der Nacht erhält. EInziger Minuspunkt ist die Tatsache, dass das Hotel auf Grund seiner Beliebtheit bis 1 Uhr morgens stark frequentiert ist, was zu einem erhöhtem Geräuschpegel für die Zimmer mit Meerseite zur Folge hat. Sobald man aber die Fenster schließt, kann dank sehr guter Schallisolierung dies auch nahezu völlig ausgeblendet werden, wodurch aber auch die Meeresgeräusche verschwinden. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend. Ebenso bemerkenswert ist die Tatsache, dass der Hotelinnenbereich mit angenehmen Düften versehen wird, wodurch zusätzlich eine frische und freundlicherAtmosphäre erzielt wird. Ebenso als Highlight kann die Qualität der Speisen im T-Bone Restaurant betrachtet werden. Den kleinen Hunger zwischendurch kann man durchgehend im direkt angrenzenden Caffee Cappuchino stillen, das von früh morgens bis 24 Uhr geöffnet ist.


Umgebung

5.0

Optimale Strandnähe und kurze Wege zu Supermärkten und Strand Caffees


Zimmer

6.0

Vollständige hochwertige und moderne Einrichtung. Besonders schöne Badezimmer


Service

6.0

Rund-um Sorglos Paket ohne EInschränkung Alle Wünsche werden umgehend erfüllt. Zusätzlicher Zimmerservice zwischen 18 und 20 Uhr


Gastronomie

6.0

Sehr schönes Steak-Lokal sowie Pool Bar. Diverse Bars im Hotel


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claus (56-60)

April 2016

Golfurlaub

6.0/6

War zum 2. Mal in diesem klassischen 5-Sterne Hotel, komme sicherlich wieder. Service und Qualität hervorragend, Küche exzellent.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (61-65)

Februar 2016

Ausgezeichnetes Hotel in der 5-Sterne Kategorie

6.0/6

Die Zimmer im Executive Bereich und Meerblick sind besonders zu empfehlen, das recihhaltige Frühstücksbuffet mit dem excellenten Service ist einfach toll. Die Bar mit dem freundlichen Pianisten ist ebenso zu empfehlen


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, etwa 5 Minuten zum Zentrum von Marbella, einen direkten Zugang zur Strandpromenade. Wenn man mit dem Auto unterwegs ist, hat man eine gute Anbindung zur Autobahn in alle Richtungen. Zum Yachthafen Puerto Banus sind es mit dem Auto auch nur ca 7-8 Minuten.


Zimmer

6.0

Zimmer mit Meerblick, gute Ausstattung


Service

6.0

Immer freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (51-55)

November 2015

Jederzeit wieder

5.6/6

Sehr schönes Ambiente, Halle mit Blumen wundschön geschmückt, erstklassiger Service, jeden Tag Musik in der Bar - auch zum Tanzen, erstklassiges Frühstück, Champagnerbar in der Halle, tolle Garten- und Poolanlage, Zugang zur Promenade über das Cappuccino (ebenfalls sehr empfehlenswert). Einziges Minus: die Zimmer incl. Kleiderschrank sind klein, die Balkone sind sehr klein und das Badezimmer ist winzig. Aber alle anderen Annehmlichkeiten des Hotels, wiegen das auf.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (51-55)

November 2015

Nettes Hotel

6.0/6

Sehr gutes Hotel, jederzeit wieder.Schöne Zimmer, gute Aussicht, super Frühstück, gute Pool-Landschaft, schöne Bar und sehr gutes Restaurant. Perfekter Service


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Oktober 2015

Bestes Hotel in bester Lage

5.3/6

Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel - immer im Oktober. Das Hotel ist dann meistens nicht ausgebucht, es wird von älteren Personen und Golfern um diese Jahreszeit bevorzugt. Das Personal ist überfreundlich und wirkt nicht gestresst. Das Haus befindet sich in einem sehr guten Zustand. Lobby und Lounge sind neu gestylt. Die Rezeption ist jetzt in Arbeitsplätze aufgeteilt. Die Gäste sitzen in komfortablen Sesseln während der Eincheckprozedur. Nach wie vor profitiert das Hotel von seiner vorzüglichen Lage mit direkter Anbindung an die Promenade/den Strand. Fußläufig erreicht man die Altstadt in ca. 20 Minuten. Alle Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe gegeben. Das Frühstück ist quantitativ und qualitativ absolute Spitze. Man wird platziert, alles läuft ohne Hektik ab. Als nachteilig empfanden wir die späte Reinigung der Zimmer mit Bergblick (teilweise erst gegen 16:00 h) und die Parkgebühr für den PKW mit 15,00 €/Nacht für einen oberirdischen Stellplatz.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rudolf (61-65)

September 2015

Nicht ganz zu Empfehlen

4.4/6

Nicht für die Ruhesuchenden . Für die Hotelgäste werden fast jeden Tag am Pool oder Garten einige Fläche wegen verschiedene Firmen Events oder Hochzeiten gesperrt. Man denkt nur an Profit ,nicht an Wohlbefinden des Hotelgastes. Somit kann man sicht nicht auf dem Hotelgelände unbehindert frei bewegen. In der tiefen Nacht Lärm und Schrei, dazu alkoholisierte Engländer machen eine geruhsame Nacht unmöglich. Unheimlich störend ! Nur bei geschlosenen Balkontüren kann man versuchen etwas den Lärm zu dämpfen. Die Preise sind recht Hoch -ein Glas Sekt 14 € !Essen und trinken insgesamt mittelmäßig und sehr teuer. Die gesamte Anlage ist aber OK. Pool und Garten in Ordnung. Meerpromenade über die Treppe nach 2 Minuten erreichbar. Nichtsdestotrotz werden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen. Urlaub heißt Erholung , was aber hier nicht zu finden ist


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Norbert (56-60)

April 2015

Super

5.9/6

ausgezeichnete Urlaubshotel direkt an der Strandpromenade, super Pool, super Essen, sehr nettes und hilfsbereites Personal


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

März 2015

Chices, gepflegtes Hotel

5.1/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel, tolle Gartenanlage mit Pools. Gute Lage, an die Strandpromenade angrenzend. Prima Speisen im Restaurant wo auch Vegetarier gut bedient werden, auf Wünsche wird auch bei HP eingegangen. Wir hatten seit langem in einem Hotel Nichts zu beanstanden!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (61-65)

Februar 2015

Ausgezeichnetes Hotel direkt am Meer

6.0/6

Das 5-Sterne Hotel bietet ausgezeichnetes Service mit einem guten Preis/leistungsverhältnis. Es ist von der Autobahn leicht zu erreichen, hat einen eigenen bewachten Parkplatz und liegt auch in der Nähe der Altstadt von Marbella. Porto Banus ist in rund 10 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was das Herz begehrt, wobei das Servicepersonal ausgezeichnet agiert. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, wobei ein Zimmer mit Meerblick zu empfehlen ist. Die Gästestruktur sieht Leute aller Altersklassen aus allen Herren Ländern.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade und ca 10 Minuten zu Fuß vom Zentrum Marbellas und der Altstadt.


Zimmer

6.0

Zimmergröße ist in Ordnung, red level mit Meerblick perfekt, Minibar, Telefon, WLAN natürlich vorhanden


Service

6.0

Service ausgezeichnet und sehr bemüht und extrem freundlich, mit englisch kommt man am besten zurecht. Zimmerreinigung perfekt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Bar mit dem perfektem Pianisten ist äußerst zu empfehlen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roland (51-55)

Oktober 2014

Echter 5 - Sterne - Luxus

5.7/6

Ausgezeichnetes Service, sehr gute Lage zum Zentrum Marbella, erstklassige Qualität der Speisen, hervorragende Atmosphäre


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Oktober 2014

Gran Melia - 5* direkt an der Strandpromenade

5.6/6

Nach 4 Jahren waren wir für 1 Woche Gäste im "Don Pepe". Immer noch fast alles bestens. Die Lobby wurde durch Umbau offener und heller. Der prächtige Blumenschmuck kommt besser zur Geltung. Unser Zimmer (Bergblick ohne Balkon) war bei geschlossenen Fenstern sehr ruhig. Das Frühstück ist von sehr guter Qualität, jedoch bei einem wöchentlichen Aufenthalt ohne große quantitative Abwechslung. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit - es wird nur wenig deutsch gesprochen. Garten und Pool sind ausreichend mit Liegen bestuhlt. Das Preis-/Leistungsverhältnis der Poolbar ist nicht stimmig. Ein Bier (o,4 l) kostet 7,50 €. Befremdlich ist die ungenügende Eingangs-/Zugangskontrolle zum Hotel.Der Pförtner an der Zufahrt kontrolliert nur den Fahrzeugverkehr, nicht die Personen. Der Eingang an der Promenade/Strand ist ohne Kontrolle immer geöffnet.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mira (46-50)

Oktober 2014

Super hotel. wir kommen wieder!

5.4/6

ein suer schönes hotel, direkt am Strand. die restaurant Im hotel sind nur zum empfehlen. die hotelanlage hat einen wunderschönen park.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lothar (51-55)

Mai 2014

Empfehlen wir gerne weiter

5.2/6

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir uns entschlossen hier ein paar Tage Urlaub zu machen und wurden nicht enttäuscht. Wir hatten den Red Level Service des Hotels gebucht, der ein paar zusätzliche Annehmlichkeiten wie eigener Checkin/out eine kleine Bar für Snacks und Getränke und Zimmer in den oberen Stöcken usw bietet. Diese kleine Investition hat sich sehr gelohnt. Der Service war dadurch sehr individuell und kompetent. Frühstück war hervorragend mit toller Auswahl... Das Ambiente ist solala. Wir hatten auch das Steakrestaurant ausprobiert, von dem wir nicht wirklich restlos überzeugt sind. Da gibt es in der nächsten Umgebung sicherlich ein paar bessere Alternativen. Pool und Anlage sowie das dortige Personal - perfekt!! Die Zimmer sind einfach etwas klein - jedoch schön und funktionell eingerichtet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hans - Dieter (61-65)

September 2013

Wunderbarer Urlaub

5.1/6

Insgesamt ein wunderbarer Urlaub. Alles sehr schön. Die 5 Sterne sind absolut in Ordnung. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ina (61-65)

September 2013

Charmante spanische Lady mit Alterserscheinungen

5.1/6

Recht kleines Zimmer mit kleinem Bad im 6. Stock Balkon/Meerblick. Möbel sind etwas abgeschrubbelt und die Teppiche in den Fluren etwas abgelaufen. Es war bereits unser dritter Aufenthalt. Wegen der fußläufigen Lage zu Strand,Promenade und Zentrum fast ohne Alternative, da Service, Sauberkeit und Angebote wie Restaurants, Pool ,Fitness etc.einem 5-Sterne Hotel entsprechen. WLAN kostenlos, abendlicher turndown-Service, sehr gute Betten, gigantisches Frühstücksbüffet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

August 2013

Für das Gebotene zu teuer

4.7/6

Das Hotel hat 8 Stockwerke, also eher eines der grösseren Häuser. Viele Zimmer haben Verbindungstüren, das hat Vorteile für Familien mit Kindern. WLAN ist im ganzen Hotel vorhanden und ist kostenlos. Kein sehr grosser aber ausreichender Pool mit schöner Gartenanlage. Gästestruktur ist überwiegend Spanier, viele Engländer und nur wenige Deutsche. Altersdurchschnitt entspricht der Preislage, jüngere Gäste in der Regel nur als Kinder von Familien.


Umgebung

6.0

Tolle Lage direkt an der Strandpromenade, da ist abends immer etwas geboten und der Strand ist nahe. Man braucht abends kein Fahrzeug und kann alles zu Fuss erreichen. Viele Restaurants ermöglichen Abwechslung am Abend, und die Altstadt von Marbella ist ein MUST. Ansonsten ist das Hotel sehr gut angebunden, 45 min bis zum Flughafen Malaga, Busverbindungen etc. kein Problem. Am besten einen Mietwagen nehmen und Cordoba und Granada besuchen, sehr gute Strassen !


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr klein für ein Hotel dieser Kategorie, das betrifft insbesonderer das Badezimmer das nicht zu zweit gleichzeitig nutzbar ist, Der Zimmerservice hat sich viel Mühe gegeben und man kann sich auf eine gründliche Sauberkeit einstellen. Von den 4 deutschen TV Programmen haben leider 2 nicht funktioniert. Die Klimaanlage macht etwas Geräusche. Es gibt im Zimmer einen Ethernet Anschluss als Internetzugang, aber das ganze Hotel ist ohnehin mit WLAN versorgt (allerdings unverschlüssel


Service

4.0

Das Servicepersonal der "unteren Ränge", ob Zimmerreinigung oder am Pool, gibt sich wirklich Mühe einen guten Service zu liefern. Jedoch nimmt dies leider stark ab je weiter die Hierarchie steigt. Das Personal an der Rezeption hat beispielsweise den Hang zur Arroganz, schade ! Leider gab es auch ein hartnäckiges Problem mit den Gläsern im ZImmer: entweder gab es keine frischen Weingläser, dafür aber Sektgläser, dann diese auch nicht mehr sondern nur noch Sherrygläser. Wir sind nicht wählerisc


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, aber das Restaurant haben wir nur zweimal genutzt, und uns dann enttäuscht abgewandt. Ich kann nur empfehlen die reichhaltigen Alternativen an der Strandpromenade zu nutzen, sicher nicht teurer aber sehr viel besser. Die Preise in Restaurants sind höher als in Deutschland, auch ausserhalb des Hotels, das muss man einplanen. Für ein 3-Gänge Menü können schnell 50 € pro Person entstehen, unter 35 geht es nicht, auch nicht in einfacheren Restaurants. Wir haben u


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist nicht besonders gross, und auch sehr flach. Aber gut gepflegt solange das Hotel nicht total voll ist, ein übliches Problem. LIegen und Auflagen/Handtüchern werden von Poolboys bereitgestellt, funktionierte auch sehr gut bis auf die zwei letzten Tage (siehe Tipps). Animation sehr zurückhaltend, aber nutzen Sie das Tanztraining Salsa, Merenge und Bachata, das macht Spass denn der Lehrer gibt sich viel Mühe ;-)


Hotel

5.0

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Bijan (56-60)

Juni 2013

Sehr schönes Melia Hotel in Marbella

5.6/6

Das sehr schöne Melia Hotel liegt direkt im Ortskern von Marbella. Das Zimmer (Red Level Juniorsuite) war groß und war mit allem ausgestattet. Auf jeder Etage war ein Eiswürfelautomat vorhanden. Als Red Level Gast genießt man u.a. folgende Vorteile: Separater Check-In und Check-out, Loungezutritt (tagsüber kostenlose Snacks, Getränke und bevorzuge Tischreservierung für das Abendessen), separates Hotelpersonal. Das Hotel- und Restaurantpersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Abendessen waren einzigartig.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (51-55)

Juli 2012

Für Paare top!

5.8/6

Da es sich hier um ein Luxus-Hotel handelt ist es für Familien eher nicht geeignet. Es wird keine Animation angeboten, was dem Hotel auch entspricht. Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre. Besonders angenehm ist es abends unten an der Strandbar. Für einen kurzen Urlaub absolut zu empfehlen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heinz (46-50)

Oktober 2011

Hotel mit großer Garten- und Poolanlage

5.6/6

Großes Hotel etwas außerhalb des Zentrums. Das Hotel befindet sich aber direkt am Meer und ist von diesem nur durch einen Spazierweg getrennt. Die Anlage besticht durch einen sehr großen und schönen Garten mit tollem Pool. Die Zimmer, welche schön und hell ausgestattet sind, bieten einen wunderschönen Blick auf das Meer. Das Frühstück war ausgezeichnet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katharina (51-55)

März 2011

5 Sterne für Garten und Aussicht - Sonst 1 Stern

2.2/6

Das Hotel liegt am Ortsrand ist ein alter Kasten, so wie man ihn in den 70gern gebaut hat. Teile sind neu renoviert und sehr schön (Restaurant, Eingangshalle) Viele Spanier, und gäste aus dem ostblock.


Umgebung

4.0

Es liegt nur über die Promenade am Strand **,und so gelangt man auch in ca 20 min. zum Stadtkern. In der Nähe viele Einkaufmöglichkeiten und Lokale. **Wir haben noch nie einen "Strand"? gesehen der so schmutzig,( Kippen , Müll) steinig, (nur schafkantige grosse und kleine Steine im Meer-ohne badeschuhe unmöglich, mit auch schlecht) war. keine Sonnenliegen und Schirme.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren nur z.Teil renoviert. Das Mobiliar unserer Zimmer war aus dem 70gern (nur die Wände gestrichen und ein paar moderne Elemente dazu( Bilder) Das Bad eine Katastrophe-- winzig , dunkel keine Dusche ,sondern eine Badewanne mit sehr hohem Einstieg. das WC noch winziger. sehr harte Betten. Wirklich toll war jedoch die Aussicht auf garten und Meer.


Service

1.0

Schade das es keine Minuspunkte fürs Personal gibt. Unfreundlich, inkompetent und überheblich.Zur Begrüssung am Morgen im frühstückrestaurant wurde ein Willkommengeschenk angeboten--Es war eine Einladung vom Hotelzu einer Timesharingveranstaltung,man wurde regelrecht bedrängt.Und das im 5 -Sternehotel.


Gastronomie

2.0

Wir waren nur im Frühstückslokal, das war ganz ok. Normaler 5-Sternestandart ( wer flippt bei Sushi schon aus?) Die anderen Lokale waren gerade alle geschlossen-wegen Umbau,Krankheit (Sternelokal) usw. Bei Buchung jedoch kein Wort davon.


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool war ok-- aber Wellnessbereich, Hallenbad, Jacuzzi usw. wegen Umbau geschlossen.


Hotel

3.0

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Julia & Reinhard (26-30)

März 2011

Super Hotel! Toller Urlaub, super Service!

5.6/6

wir haben das hotel zum abschluss unserer andalusien- rundreise gebucht, um uns noch etwas sonne und erholung zu gönnen. natürlich haben auch wir uns im vorfeld hier imformiert und haben mit sehr gemischten gefühlen das hotel gebucht. als wir dann vorort waren, hat uns das hotel sehr positiv überrascht. viele dieser negativen bewertungen waren für uns nicht nachvollziehbar! natürlich ist das hotel schon etwas in die jahre gekommen, aber das nimmt nichts von seinem glanz und charme. wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und wurden freundlichst und zuvorkommend behandelt. erwähnung sollte noch das wirklich gute frühstück finden, das wir in einigen gleichwertigen hotels schon viel schlechter erlebt haben! wenn man bei der buchung noch die wahl der zimmer haben sollte, muss man eigentlich die oberen etagen zur meerseite wählen- es winkt ein sehr romantischer sonnenuntergang und ein toller blick auf das meer. also keine angst vor diesem betonklotz, der ausblick entschädigt dafür!


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (66-70)

September 2010

5 Sterne Hotel direkt an der Promenade gelegen

5.9/6

Nach einer 1-wöchigen Küstenfahrt mit dem Leihwagen von Barcelona nach Marbella war uns da Hotel DON PEPE das ersehnte Hotel zum relaxen. Obwohl direkt an der Strandpromenade gelegen, wohnt man sehr ruhig, weil das Gebäude - innerhalb der großen Anlage - abseits des Strand errichtet wurde. Obwohl etwas älteren Baujahrs befindet sich das Hotel in einem optimalen Zustand. Das mehr als ausreichende Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Service am Pool ist verbesserungswürdig. Über die sehr gepflegte Strandpromenade erreicht die Innenstadt von Marbella in ca. 15 Minuten; zum Hafwen in Banus läuft man etwa 1 Stunde, um mit dem Bus zurückzufahren.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Therese (56-60)

August 2010

Hotel Gran Melia Don Pepe

2.2/6

Vom oberen Balkon stürzte auf der ganzen breite der Verputz an mir vorbei in die Tiefe und durchschlug ein Plexiglasdach. Falls ich mich in diesem Moment hinausgelehnt hätte wäre ich buchstäblich geköpft worden. Niemand vom Hotel verlor auch nur ein Wort über diese lebensgefährliche Situation. Habe Bilder davon auf meinem Handy.


Umgebung

3.0

Das Meer ist unterhalb des Hotels nicht begehbar. Nur Steine!


Zimmer

2.0

Zustand altertümlich, reinigung ungenügend. Hinweis an der Zimmertüre wird nicht beachtet.


Service

2.0

Besachwerden werden ignoriert und nicht verstanden.


Gastronomie

2.0

Niemand spricht oder versteht deutsch


Sport & Unterhaltung

3.0

zuwenig Duschen. Pool so so la la..


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Thomas (19-25)

Juni 2010

Traumhafter Urlaub in wunderschöner Ruheoase

6.0/6

Das Hotel hat sich die fünf Sterne unserer Meinung nach wirklich redlich verdient. Am Hotel selbst gibt es nicht wirklich einen markanten Punkt der uns gestört oder nicht gefallen hätte. Ich war schon das zweite Mal in Marbella und nach langem hin und her haben wir uns schließlich für das Gran Melia Don Pepe entschieden und haben es sicherlich nicht bereut - es gehört zu hundert Prozent zu den besten (aber auch teuersten) Hotels die man in Spanien finden kann. Es ist ein Hotel das vor allem für gestresste Menschen die im Sommer mal für eine Weile entspannen und Sonne/Kraft tanken wollen sehr gut geeigent ist. Es sind wenige Familien mit Kindern anzutreffen, und wenn dann fallen diese nicht wirklich ins Gewicht. Grundsätzlich eher kinderlose Paare oder ältere Menschen die die Ruhe schätzen aus verschiedenen Ländern Europas (England, Holland, Deutschland, Russland....) bilden die Gästezusammensetzung. Der größte Teil bestand aber zu unserer großen Verwunderung aus (reichen) Einheimischen ;-) Um jedoch nicht ganz einzuschlafen gelangt man via Promenade auch zu Fuß aber sehr rasch in belebtere Gegenden, sprich richtung Hafen von Marbella wo auch am Abend einiges los ist. Wenn jemand meint das Hotel/Personal sei zu alt und schon längst überholt dann muss ich dem klar widersprechen; ja es ist ohne Zweifel in den 80ern gebaut worden (daher auch die Top-Lage). ABER: genau das macht dieses Hotel doch aus: es ist mit der Zeit gegangen und in einem Topmodernen Zustand einerseits, andererseits hat es sich aber auch die Eleganz und Eigenwilligkeit eines Hotels aus den 80ern erhalten und ist trotz des Baustils als einfacher großer Betonblock mit 8 Stockwerken ein Hotel welches einen ganz tollen und angenehmen Flair versprüht...!


Umgebung

6.0

Die gute Lage war auch ein Grund warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben - zwar etwas außerhalb von Marbella (zu Fuß 20 Minuten bis zur Altstadt) aber andererseits ist genau dies auch ein Vorteil denn man hat rund um das Hotel keine allzugroße Hektik und schön seine Ruhe, v.a. auch in der Nacht was einen erholsamen Schlaf bei offener Balkontür garantiert. Vom Flughafen Malaga haben wir mit unserem Mietauto knappe 40 Minuten zum Hotel gebraucht, es ist nicht wirklich schwer zu finden


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr chik eingerichtet, einzig gestört hat mich allenfalls der Boden auf Fliesen - dadurch hört man am Vormittag im Zimmer über einen den Staubsauger überdeutlich über die Fliesen holpern - ein Teppichboden wäre besser gewesen, Die Zimmer sind auf den ersten Blick vielleicht etwas klein geraten, aber das täuscht denn zu zweit ist Platz genug. Der Balkon ist sehr schön mit wunderbarem Blick auf die Poollandschaft und aufs Meer (ca. 70 % aller Zimmer haben Meerblick), Das B


Service

6.0

Hier können wir eigentlich garnichts Negatives anführen, von der Rezeption über das Poolpersonal bis hin zu den Zimmermädchen und Kellnern waren alle ausnahmslos freundlich und sehr zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Die Gastronomie ist hervorragend, sie besteht aus einem großen Frühstücksbuffet im Hauptrestaurant, welches aus einem großen Saal und einem schönem verglastem Wintergarten, welcher einen Hauch von Karibikflair versprüht, besteht. Hier bekommt man alle Arten von Gebäck, frischen Früchten, Wurst und Fleisch - im großen und ganzen würde ich sagen ist das Buffet ausreichend und doch eher kontinental gehalten. Leider muss man immer spätestens um 10 Uhr aufstehen um noch etwas zu bekommen, denn um Pun


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat einen großen schönen kreisrunden Pool mit Springrbrunnen in der Mitte welcher durch einen schmalen Gang mit einem weiteren kleineren Pool verbunden ist. Das tolle an diesem Pool war das klare saubere Wasser, man hat das Chlor weder gesehen, noch gerochen noch in den Augen gesürt, so muss es sein! Die Poollandschaft ist so ziemlich das schönste was ich in diesem Bezug jemals gesehen habe, sie ist gänzlich grün, sehr gepflegt und voller Palmen und schöner Sträucher. Wir sind meis


Hotel

6.0

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Wolfgang (61-65)

März 2010

Toller Urlaub in einem Spitzenhotel!

5.8/6

Wir haben uns vorher über das Hotel informiert, auch Bewertungen über das Hotel gelesen, und sind eher skeptisch angereist. Leider. Denn das Hotel ist Spitze! Das Hotel ist mit 8 Etagen zwar eher ein "Hotelblock" als eine Anlage, aber das wußten wir vorher schon. Aber mit dem wunderschönen Garten, den Pools, den Hoteleinrichtungen, der lichtdurchfluteten Lobby - es passt alles. In allen Räumen gibt es an der Sauberkeit nichts zu kritisieren. Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gäste sind international, wobei die Deutschen eher in der Minderheit sind, was uns nicht gestört hat. Der Altersdurchschnitt ist eher im gehobenen Bereich, wobei an unserem Abreisetag mit Beginn der Osterferien auffallend viele Familien mit Kindern eingecheckt haben.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt inmitten von Hotel- und Appartementanlagen am Ortsende von Marbella in Richtung Estepona, etwa 30-40 Minunten vom Flughaben Malaga entfernt, mit ausreichend Parkplatz für z.B. Mietwagen. Der Hotelgarten mit Rasen (den man mit Liegestuhl benutzen darf!), Blumen und Palmen und Poolanlage grenzt an die Uferpromenade. Der Promenadenweg ist sehr gepflegt und sehr gut begehbar, grenzt wiederum an den Sandstrand. Der Strand selbst ist nicht sehr einladend, dies hat für uns aber keine Ro


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet, die Betten z.B. mit Daunendecke statt Einschlagdecke. Minibar mit gutem Sortiment, Flachbildschirm, einfach zu bedienender Safe, kleines Sofa plus Tisch mit zwei Polsterstühlen, ausreichend Schrank mit Holzkleiderbügel. Ein Einrichtung bzw. Möblierung ist hell und freundlich. Auch das Bad ist gut bis sehr gut ausgestattet, mit Handtüchern in allen Größen, flauschigen Bademäntel, guten Badeartikeln (Seife, Shampoo). Balkon mit Tisch und zwei Rattanstühlen


Service

6.0

Hervorragend! Bei Ankunft wurde sofort unser Mietwagen in Empfang genommen und abgestellt, das Gepäch war binnen 5 Minuten auf dem Zimmer. Das Personal ist überaus freundlich, immer ansprechbar, sehr zuvorkommend. Es spricht zwar kaum jemand deutsch, aber meist gutes Englisch. Wir hatten hier überhaupt kein Problem. Der Zimmerservice war sehr gut. Wir hatten keinerlei Anlass zu Beschwerden.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück (Buffet) ist super, Qualität und Quantität, alles da! Toll auch die Möglichkeit, bei Halbpension - ohne Voranmeldung - täglich zu entscheiden, ob man Mittag- oder Abendessen (kein Buffet, sondern a la Carte) in Anspruch nimmt. Dadurch, dass es kein Buffet gibt, ist im Restaurant kein "Durchgangsverkehr", sonder eine sehr angenehme Atmosphäre. Man wählt im Übrigen Mittags und Abends zwischen 5-6 Vorspeisen, 3 Fischgerichten, 3 Fleischgerichten und aus


Sport & Unterhaltung

6.0

Wenn wir hier 5 Sterne vergeben, muss man etwas vorsichtig sein. Es gibt Tennisplätze, die wir nicht benutzt haben. Die Geräte im Fitnessraum sind in sehr guten Zustand und auf aktuellem Niveau. Sehr gut ist die Poolanlage mit großem, sehr schön geformten Becken, und einem runden Nichtschwimmer bzw. Kinderbecken. Etwas einfach ist das kleine Hallenbad, aber dies wird eh weniger genutzt und ist nur eine Ausweichmöglichkeit bei schlechtem Wetter. Animation haben wir nicht gesucht, aber es gibt Ein


Hotel

6.0

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Ineke (51-55)

September 2009

Zufrieden mit Gran Melia Don Pepe

4.9/6

Das beste von Gran Melia war die Speise Restaurant (sehr modern) für das Frühstück. Ich liebe Essen und das Frühstuck was wirklich sehr gut. Viele gute Fruchten, das Brot war auch sehr schmackhaft. Die Zimmer is nicht so gross,auf dem Balkon, mit zwei Stühle hat man viel privacy. Zum Marbella Zentrum dauert ungefähr 20 minuten zu fuss. Swimmingpool ist auch gut. Wir haben eine sehr gute Preise bekommen von Travelzoo.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Stefan (51-55)

August 2009

Verblasster Glanz besserer Zeiten

3.5/6

Das 1964 erbaute 5-Sterne-Hotel liegt etwa 500 Meter vom Zentrum Marbellas entfernt an einem Badestrand der Costa del Sol. Es wurde nach eigenen Angaben 2003 renoviert, doch strahlt es noch immer den Charme der 60'er und 70'er Jahre aus weil Lobby, Restaurants und Zimmer bis hin zu den Pools und Spa-Anlagen in vielen Belangen nicht mehr den Standards eines Hotels dieser Preisklasse entsprechen.


Umgebung

4.0

Das "Don Pepe" liegt direkt an der Uferpromenade mit Zugang zum öffentlichen Badestrand, hat also, wie in der Gegend üblich, keinen Privatstrand. Schade auch, dass gerade der Strandabschnitt unterhalb des Hotels recht kieselig ist und unterhalb der Wasserlinie mit scharfkantigen Steinen übersät. In anderen Bereichen des Strands, z.B. in Porto Banus, sind die Strände bis weit in's Meer aus feinem Sand.


Zimmer

4.0

Nach Buchungs-Angaben sollte das Zimmer 38qm haben, ich konnte aber nicht alle finden, wenngleich ich das nicht nachgemessen habe. Einfache und etwas benutzte Möblierung (Schübe im Schrank haken, Griffe an der Kommode bleiben in der Hand). Kleiner Balkon mit Bistro-Tisch und 2 Stühlen, traumhafter Blick auf das Meer und bei klarem Wetter Sicht bis nach Gibraltar. Badezimmer mit getrennter Toilette, Armaturen aber auch schon in die Jahre gekommen mit Grünspan und deutlichen Gebrauchsspuren. T


Service

4.0

Da hauptsächlich Gäste aus Spanien und England das "Don Pepe" besuchen, hatten wir damit gerechnet, uns mit Englisch problemlos verständigen zu können. Das klappt aber gerade noch an der Rezeption, in den Restaurants oder am Pool ist man dann aber doch auf Zeichensprache angewiesen. Im Frühstückrestaurant (mit wunderbaren Blick auf den parkähnlichen Garten des Hotels) ist das Personal mehr mit sich selbst beschäftigt und vermeidet eher die Umsetzung eines Service-Gedankens. So konnten wir beob


Gastronomie

1.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht, allerdings die Option auf Halbpension offen gelassen. Davon nahmen wir allerdings Abstand, da die Gastronomie in keinster Weise einem 5-Sterne-Hotel entspricht. Dass es auch ganz anders geht, zeigen vergleichbar teure Hotels wie das Bahia del Duque auf Teneriffa oder andere Häuser dieser Klasse. Was das Frühstück betrifft, so bieten manche 3-Sterne Business Hotels vielfältigere und frischere Angebote. 7 Tage das gleiche Frühstücksangebot, größtenteils mehre


Sport & Unterhaltung

5.0

Des Beste am "Don Pepe" ist sein Park, der hervorragend gepflegt ist und im Gegensatz zur Immobilie mit den Jahren immer schöner wird. Zahlreiche tropische und einheimische Pflanzen, ein Süßwasser-Teich und die beiden Pools bieten ein sehr schönes Ambiente. Liegen sind auch bei voller Hotelbelegung ausreichend vorhanden und der Garten bietet genügend Platz für alle. Die 2 Aussen-Pools sind ausreichend groß und stets sehr sauber, können aber mit modernen Pool-Anlagen vergleichbarer Hotels nicht


Hotel

3.0

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Elena (19-25)

Mai 2007

Im Vergleih zu anderen 5 Sterne Hotels zu teuer

5.0/6

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt in Marbella zufrieden. Die Lage des Hotels ist gut: Man ist mittig zwischen Puerto Banus (dort befinden sich hochklassige Geschäfte und Restaurants) und dem Centro Urbano. Die Lage ist ruhig und dennoch nicht weit ab vom Schuss. Die Zimmer sind in Ordnung. Sie sind mediterran eingerichtet, könnten allerdings größer sein. Die Grünanlage des Hotels ist sehr gepflegt und schön. Der Hotelpool war ein Traum. Das Einzige was uns wirklich nicht gefallen hat war die Verpflegung am Mittag und am Abend: Die Preise standen in keinerlei Relation zur Qualität. Oft waren die Gerichte zu fettig zubereitet und lieblos angerichtet. Der Speisesaal für den Abend ist sehr klein und bedarf dringend einem neuen Gewand. Er wirkt sehr veraltet und wenig schick. Lob geht an das Frühstücksbuffet und den Speisesaal: Die Einrichtung ist hier sehr modern, die Speiseauswahl groß. Alle Obst-Freunde werden hier Freude haben. Der Strandabschnitt als auch die Promenade direkt vor dem Hotel war wenig einladend: Obgleich das Wasser sehr sauber und klar war, schien er wenig gepflegt. Die Promenade an sich erschien renovierungsbedürfig. Bspw. waren viele Stellen des Geländers entlang der Promenade verrostet und die Pflanzen bedurften einem neuen Schnitt. Insgesamt würde ich also dieses Hotel nicht für einen Strandurlaub empfehlen. Wir haben die meiste Zeit im schönen Puerto Banus verbracht und würden bei der nächsten Reise dorthin auch nach einem Hotel an dieser Ecke suchen.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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